總結(jié)可以幫助我們從全局的角度審視自己的表現(xiàn)，找出優(yōu)點和不足進而改進?？偨Y(jié)可以適當?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式，使內(nèi)容更加生動和直觀。掌握總結(jié)的方法和技巧，我們可以更好地提高工作效率。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇一
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20**年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的.關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平
為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)
完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號開通
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點開通
開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
4、舊樓棟改造
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
56、維修服務(wù)
做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20**年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認為符合市級文明單位標準，現(xiàn)申報20**年度市級文明單位，請予審批。
**分公司
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇二
20x年x社區(qū)精神文明工作在x街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的xx大及xx屆六中全會會議精神，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，積極開展實踐學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，本著以人為本、服務(wù)居民的宗旨，與時俱進，銳意進取，全心全意地為居民群眾和轄區(qū)單位服務(wù)。今年來x社區(qū)積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動，扎扎實實地做好各項工作，推動了社區(qū)物質(zhì)文明地和諧，現(xiàn)將x社區(qū)精神文明工作總結(jié)如下：
一、建立健全文明機構(gòu)，深入開展宣傳工作。
(一)成立在職黨員志愿者隊伍。截止目前為止共有助殘、助孤、助寡志愿者16人，低保志愿者共19人。他們在社區(qū)工作中發(fā)揮著不可忽視的作用。他們經(jīng)常協(xié)助社區(qū)工作人員深入基層，為居民提供各種便利，發(fā)揚舍小家，為大家的無私精神，為社區(qū)的建設(shè)起到了巨大的推進作用。
(二)堅持每月矛盾排查，經(jīng)常向居民群眾進行法制宣傳，增強居民自我防范意識，提高居民群眾文明素質(zhì)，及時排解鄰里糾紛，對于社區(qū)重點人員隨時掌握他們的動向，確保我社區(qū)無上訪記錄。
(三)每周定時召開例會，及時了解在實際工作中遇到的實際困難，共同商議、共同探討，最后布置各項新地工作任務(wù)，做到目標明確，任務(wù)明確，責(zé)任明晰。充分利用轄區(qū)內(nèi)地宣傳領(lǐng)地，開展宣傳文明城區(qū)創(chuàng)建工作活動，并定期對宣傳內(nèi)容進行定期更新，保證讓轄區(qū)居民思想動態(tài)與時俱進。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷推進社區(qū)黨建工作。
(一)提高認識，加強學(xué)習(xí)。深入開展學(xué)習(xí)實踐活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的迫切要求。我們按照黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，根據(jù)區(qū)委和街道的統(tǒng)一部署，我們及時成立了x社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)實踐。
(二)開展了一系列創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動。x社區(qū)針對轄區(qū)老年人、優(yōu)撫對象、軍烈屬、見義勇為的英雄或其家屬及弱勢群體，積極組織志愿者服務(wù)隊開展孤寡老人愛心探訪，生活料理、醫(yī)療保健、子女教育等溫情照萬家活動。開展定期和不定期的幫助老人打掃衛(wèi)生，陪老人聊天，及時送去年輕一代對老年人一顆關(guān)愛的心，一片關(guān)愛的情。
(三)不斷加強組織建設(shè)。認真開展黨組織活動，不斷加強質(zhì)量建黨管理體系工作，注重做好兩新組織和黨員發(fā)展工作。我們按照黨建標準化社區(qū)的工作要求，查漏補缺，不斷完善社區(qū)黨建工作。今年社區(qū)發(fā)展入黨對象1名，入黨積極分子2名。
(四)x工作。建立健全x基礎(chǔ)臺帳，力爭做到了四清，做好了民族團結(jié)宣傳月活動，認真排摸登記了107名少數(shù)民族，開展x工作各類報表的統(tǒng)計及匯總。為了增強轄區(qū)x人士與社區(qū)黨組織的密切聯(lián)系，我們組織4次聯(lián)誼活動共有272名x人士參加。
(五)加強廉政文化建設(shè)。社區(qū)按照街道黨工委關(guān)于廉政建設(shè)的要求，以為社區(qū)居民服務(wù)為宗旨，勤政廉潔，扎實工作。
三、加強公民思想道德建設(shè)，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。
(一)積極開展公民道德宣傳教育活動。我們以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，采用各種方法加大宣傳教育力度，提高居民思想道德水平。一是充分利用板報、宣傳欄、廣播、宣傳單等方式宣傳法律法規(guī)、黨的的方針、政策，加強對居民的宣傳教育以及健康教育等內(nèi)容;二是利用假日、紀念日、宣傳日等在人群聚集的地方安排相應(yīng)的活動內(nèi)容，通過開展各項活動，寓教育性、宣傳性、娛樂性于一體，引導(dǎo)廣大居民遵紀守法，掌握政策，知榮辱、樹新風(fēng)，做可愛x人，使轄區(qū)居民的思想道德素質(zhì)有了較大的提高。
(二)積極開展公民道德實踐活動。我們利用社區(qū)平臺，動員和組織相關(guān)企事業(yè)單位和居民開展了公民道德實踐活動。一是宣傳了三管九不、《市民公約》，引導(dǎo)轄區(qū)居民樹立起誠信為本，助人為樂，平等友善，和諧互助的社會風(fēng)尚和鄰里團結(jié)、共同進步的人際關(guān)系。二是發(fā)揮青年志愿者的輻射作用，開展禁毒宣傳，書畫展覽，清掃衛(wèi)生等多項為民服務(wù)活動，以文藝宣傳為載體，今年2月，社區(qū)積極推薦節(jié)目葫蘆絲參加由x區(qū)文體局主辦的x區(qū)‘和諧之春’社區(qū)藝術(shù)節(jié)活動;組織開展慶祝建黨九十周年丹青墨寶書黨魂書畫聯(lián)誼活動。積極組織轄區(qū)居民參加20x國際馬拉松賽及mba黃河漂流賽等活動，通過活動使轄區(qū)居民群眾在潛移默化中受到熏陶和教育，聚集了人氣，增強了廣大居民群眾對社區(qū)的認同感。三是發(fā)揮雙擁共建的優(yōu)勢，對社區(qū)抗美援朝人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、傷殘軍人及重點優(yōu)扶對象進行了摸底登記，積極開展結(jié)對幫扶活動。五是加強了未成年人思想道德教育，開展了富有特色的校外教育活動。我們和學(xué)校組織學(xué)生觀看了反邪教、公共交通安全等圖片展覽，引導(dǎo)廣大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中，增強公共安全意識，教育和引導(dǎo)學(xué)生健康積極向上，成為社會文明群體的一份子。
四、組織群眾，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，強化社區(qū)愛國衛(wèi)生工作，積極開展創(chuàng)建文明城區(qū)。
為了使文明城市創(chuàng)建工作有人抓、有人干，我們按照誰的區(qū)域誰負責(zé)、誰的環(huán)境誰治理、誰的污染誰清理的整治原則，層層落實責(zé)任，細劃個人衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，把工作分解到人，使工作做到有人干有落實。我們始終對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷的衛(wèi)生和小廣告進行了打掃、清除，使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新。社區(qū)及時成立了落實創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)工作的總體部署、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。為確保目標明確，責(zé)任落實，社區(qū)結(jié)合實際對創(chuàng)建工作所涉目標進行了認真分析、梳理和分解。梳理了主要量化指標，重、難點目標，并實施再分解。制作了轄區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖、創(chuàng)建任務(wù)落實及完成時間進度倒排表、群眾性創(chuàng)建活動安排表等，以確保目標任務(wù)分解明確、責(zé)任到位、工作有序。
五、堅持以人為本、為民解優(yōu)切實做好勞動保障工作。
社區(qū)是居民的家園，加強社區(qū)服務(wù)，造福居民群眾，隨著國企的改革，越來越多的單位人變成了社會人，大量下崗失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為一項重要的工作，為了做好社區(qū)工作，我們逐一對每個家屬院進行全面勞動力資源和下崗失業(yè)人員摸底造冊。如何使下崗、失業(yè)人員有事做、有飯吃，是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。開展有關(guān)養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，退休人員社會化管理咨詢等措施。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇三
1.文明宣教方面：
赴掛鉤居委會開展基層黨建宣講2次；法制宣傳進工地活動1次；3月20日，邀請省住建廳張泉副廳長來洪開展“新型城鎮(zhèn)化”專題講座1次；推進“陽光規(guī)劃”，走進縣“政行風(fēng)熱線”1次，縣電視臺現(xiàn)場直播；開展“城市規(guī)劃建設(shè)專場”電視問政活動1次。
2.氛圍營造方面：
為積極做好文明城市創(chuàng)建工作，在北京路、建設(shè)路兩個重要路段兩側(cè)建立公益宣傳廣告42個，出資3萬余元；在規(guī)劃局大門口建立文明創(chuàng)建大型宣傳展示牌2個、展板2個、花圃地面文明提示牌10余處，出資2萬余元；按照全縣“四城同創(chuàng)”統(tǒng)一部署，張貼宣傳標語、圖片120余處，懸掛橫幅6次。
3.志愿服務(wù)方面：
開展文明交通勸導(dǎo)、文明城市創(chuàng)建、城市衛(wèi)生環(huán)境營造等各項志愿服務(wù)14次，累計420人次；深入小區(qū)開展“文明城市創(chuàng)建”知識問答志愿活動，開展社會調(diào)查，普及創(chuàng)建知識，提高社會參與率；有力協(xié)助縣創(chuàng)建辦工作，利用專業(yè)技術(shù)劃定國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建各單位的衛(wèi)生包干范圍，保障創(chuàng)建工作的有序開展。
4.典型推介方面：
積極開展“我邊好人”等各項典型選樹的評比和推介工作，讓好人站在社會精神文化建設(shè)的第一線；我局同志榮獲縣“優(yōu)秀志愿者”光榮稱號、我局工會榮獲縣“模范職工創(chuàng)建之家”先進集體光榮稱號；在新華日報、日報、報、縣電視臺等主流媒體上及時宣傳我局精神文明建設(shè)的各項舉措和成效，引領(lǐng)社會輿情；在全縣80多個部門網(wǎng)站中，我局榮獲縣“十佳部門網(wǎng)站”稱號。
下一步工作：
一是繼續(xù)開展好湖區(qū)“微愿望”為湖區(qū)漁民子弟助學(xué)圓夢等各項志愿者活動，助力社會發(fā)展；二是繼續(xù)做好掛鉤幫扶、節(jié)日慰問、我為黨的生日添光彩等各項活動，提升文明程度；三是有序組織開展好道德講堂、警示教育等活動，強化創(chuàng)建氛圍；四是強化服務(wù)意識，全力做好136個城市重點項目建設(shè)的規(guī)劃服務(wù)工作，提升城市形象。
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扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇四
今年是我市創(chuàng)建文明城市工作總評年，決勝年，按照政府和街道的部署，廣安社區(qū)進一步堅定信心，增強責(zé)任感緊迫感，下大力氣，推進創(chuàng)建工作全力以赴爭創(chuàng)全國文明城市作出貢獻，現(xiàn)將社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
社區(qū)建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，強化領(lǐng)導(dǎo)不斷深入對文明城市創(chuàng)建工作重要性的認識，時刻繃緊創(chuàng)建工作這根弦，切實把創(chuàng)建工作擺上社區(qū)重要位置，社區(qū)主任親自抓，總負責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和社區(qū)工作人員，按分工劃片落實具體責(zé)任制，集中精力具體抓，做到按創(chuàng)建各階段有匯報，有檢查、有部署，扎扎實實推進創(chuàng)建各項工作穩(wěn)步開展。
為提高黨員、干部、群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率，增強創(chuàng)建工作的影響力，參與率，社區(qū)按各階段分別召開了黨員干部，志愿者、居民樓長和群眾再動員再部署會議，強調(diào)創(chuàng)建全國文明城市需要從小事做起，激勵大家積極參加創(chuàng)建活動。
注重營造創(chuàng)建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設(shè)置宣傳欄，懸掛宣傳標語，向沿街商店，深入居民戶分發(fā)創(chuàng)建“倡議書”，創(chuàng)建手冊等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門前三包”在老人讀報沙龍設(shè)置讀書閱覽專柜添置有關(guān)創(chuàng)建資料供群眾閱覽。
社區(qū)堅持以人為本，創(chuàng)建為民的理念，圍繞群眾需求搞創(chuàng)建，社區(qū)在創(chuàng)建文明城市中把改善小區(qū)人居生活環(huán)境，作為創(chuàng)建工作的切入點，取得小區(qū)居民群眾的認可與大力支持，切切實實讓群眾感受到創(chuàng)建工作給他們帶來的好處。
1、深入開展中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)宣傳教育，大力宣傳黨的十八大以來經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)取得的巨大的成就。開展了網(wǎng)上祭英烈、五四青年節(jié)、建黨96周年等活動。
2、把培育和踐行社會主義核心價值觀融入日常生活，開展了讀紅書、學(xué)習(xí)廖俊波同志先進事跡等活動。
3、加強文化培育，開展了好家風(fēng)好家訓(xùn)活動。
4、大力弘揚志愿精神，開展我們的節(jié)日主題活動。
5、加強社風(fēng)民風(fēng)建設(shè)，增強社會責(zé)任意識。開展了博愛一是捐、”科學(xué)教子”教育培訓(xùn)引導(dǎo)活動、世界環(huán)境日志愿者活動。
6、豐富群眾文化生活，開展了“書香家庭”讀書會、助力冰雪節(jié)等活動。
7、整治社區(qū)環(huán)境，張貼市民文明公約。
本社區(qū)對創(chuàng)建文明城市高度重視，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求全力以赴，今后要持續(xù)重視創(chuàng)建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補缺鞏固成果，繼續(xù)加強文明城市創(chuàng)建工作力爭取得更大實效。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇五
繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點，堅持每周一集中學(xué)習(xí)活動，在全鎮(zhèn)掀起了一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，推動了我鎮(zhèn)黨員干部思想武裝工作。全鎮(zhèn)各黨組織每月集中學(xué)習(xí)1次。
以芮城縣首屆道德模范評選活動為契機，對在我鎮(zhèn)各項工作中涌現(xiàn)出來的先進個人進行提煉和挖掘，廣泛宣傳人民群眾中孝老愛親、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、助人為樂的先進典型11名，用身邊的事感動身邊的人。通過典型的力量，倡導(dǎo)主流價值觀，廣泛開展社會動員，共同打造人文、燦爛、卓越、和諧的西陌精神。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，注重社會建設(shè)與民生發(fā)展成果，借勢借力、主動出擊，加強與媒體交流合作，開展宣傳報道8次；高度重視網(wǎng)絡(luò)傳媒的力量，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳輿情管理。做好西陌鎮(zhèn)陽光農(nóng)廉網(wǎng)網(wǎng)站欄目的維護更新工作，及時發(fā)布信息30余條，全面展示了西陌文明和諧形象。
從今年三月份開始，在全鎮(zhèn)開展紅歌進機關(guān)、紅歌大家唱活動，各行政村、鎮(zhèn)直各單位創(chuàng)造條件，積極廣泛參與，開展了播放紅歌、學(xué)唱、傳唱紅歌活動。近一個月來，鎮(zhèn)黨委高度重視、認真組織鎮(zhèn)村干部職工參加紅歌合唱比賽活動，現(xiàn)已順利通過預(yù)賽，成功進入合唱決賽。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇六
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，為明年各項業(yè)務(wù)的開展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，此項活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平。
為進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認識，同時提出了規(guī)范化要求，督促大家認真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)。
完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號開通。
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點開通。
開通17個光節(jié)點，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
4、舊樓棟改造。
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
5、維修服務(wù)。
做好了整個線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記并加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對前端設(shè)備的線路進行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護站維護通過努力在我們維護的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認為符合市級文明單位標準，現(xiàn)申報20xx年度市級文明單位，請予審批。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇七
20以來，在縣委、政府及上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認真貫徹落實十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動員，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。
一、主要做法和成效。
（一）高度重視，營造宣傳氛圍。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制，落實責(zé)任。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，成立銀行精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。深入動員，通過精神文明創(chuàng)建工作專題會議等，提要求，抓落實。利用營銷宣傳及各網(wǎng)點led播放文明宣傳標語等形式，營造創(chuàng)建氛圍。
（二）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍。
一是加強班子建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進領(lǐng)導(dǎo)班子為目標，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“遵黨紀、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進行黨紀行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強人才培養(yǎng)，重點開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，開展窗口服務(wù)大檢查，自覺接受社會監(jiān)督。認真對“12345”便民中心收集的意見建議進行反饋，做到事事有回音，件件有落實。
（三）開展形式多樣的志愿服務(wù)和文體活動。
一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動。二是開展志愿服務(wù)活動，結(jié)合”金融知識宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動，為廣大群眾、學(xué)生宣傳金融知識，防止受騙。三是堅持”以人為本“，切實關(guān)愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動，扎實組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運動會“等。
二、存在的主要問題。
（一）認識不到位。個別部門對精神文明建設(shè)工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務(wù)工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識和責(zé)任意識不強，群眾廣泛參與的積極性不夠高。
（二）獎勵制度不健全。對精神文明建設(shè)成果看得不重。如部門、單位和個人的'榮譽，不能與評先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設(shè)的榮譽稱號逐漸失去應(yīng)有的吸引力。
創(chuàng)建精神文明單位工作是一項長期而艱巨的工程，任重而道遠。我們將牢牢抓住文明建設(shè)不放松，加強和改進思想政治工作，進一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)水平，實現(xiàn)各項工作又快又好發(fā)展。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇八
20x年，為配合好哈密市創(chuàng)建自治區(qū)級文明城市，今年以來，哈密市環(huán)衛(wèi)處切實按照哈密市委市政府部署要求，始終堅持以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導(dǎo)，以深入開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動為契機，狠抓組織協(xié)調(diào)，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，從實際出發(fā)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新管理，提高服務(wù)水平，基本達到了創(chuàng)建任務(wù)進度?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
年初，我處建立健全了精神文明建設(shè)的各項制度，制定了《20x年度精神文明計劃》，進一步加強對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對精神文明、平安建設(shè)綜合治理、普法和環(huán)境衛(wèi)生等工作由處主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓。在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責(zé)任到人，堅持把精神文明建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查。做到年初有計劃、年中有檢查、年末有總結(jié)，層層落實責(zé)任。同時，黨、團、工、婦女組織對文明單位創(chuàng)建工作要分工合作，齊抓共管。要落實兼職工作人員，及時將精神文明建設(shè)工作資料收集齊全，整理規(guī)范，確保了將精神文明工作落到實處。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員的學(xué)習(xí)力度。
為了提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員及基層科所負責(zé)人的政治理論水平，我處多次組織干部職工進行集體學(xué)習(xí)。在保證學(xué)習(xí)時間的同時，對理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容也做了細致的安排。同時，我單位非常注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個班子的工作效率。
三、加大內(nèi)宣外宣力度，提升環(huán)衛(wèi)工作水平。
在宣傳工作中，環(huán)衛(wèi)處黨支部把焦點聚在環(huán)境衛(wèi)生工作主戰(zhàn)場，把視角伸向環(huán)境衛(wèi)生為民服務(wù)的各個角落。在單位內(nèi)部，建立了通訊員網(wǎng)絡(luò)，以《環(huán)衛(wèi)簡報》、《環(huán)衛(wèi)動態(tài)》、政務(wù)微博等形式，及時報道工作進度及發(fā)展情況，使廣大干部職工及時了解單位情況，積極參與單位管理。同時，環(huán)衛(wèi)處建立了一支環(huán)衛(wèi)宣講隊伍，積極開展環(huán)衛(wèi)知識進社區(qū)、進單位、進學(xué)校。截止目前，共編輯環(huán)衛(wèi)簡報46期，被廣播、電視、報紙、政府網(wǎng)采用的各類工作信息20余條，發(fā)布環(huán)衛(wèi)政務(wù)微博345篇。
在環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間，組織開展了“黨的群眾路線教育實踐活動”知識競賽、環(huán)衛(wèi)職工文體娛樂活動、“以身邊的先進為鏡，爭做優(yōu)秀城市美容師”座談會、以“傳遞青春正能量，我以青春美家鄉(xiāng)”為主題的演講比賽、“環(huán)衛(wèi)知識進社區(qū)、進校園”宣傳活動，等一系列的活動。為全體環(huán)衛(wèi)工人每人發(fā)送一條短信，送去節(jié)日的祝福，并積極聯(lián)系廣電局、宣傳部、報社等新聞宣傳部門相關(guān)事件進行關(guān)注和報道，擴大社會影響力，提升社會對環(huán)衛(wèi)工作的理解與尊重。
開展“廉政文化進環(huán)衛(wèi)”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入環(huán)衛(wèi)工作體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化職工心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在哈密瓜節(jié)前夕，開展“我為瓜節(jié)代言”活動，并通過地委外宣辦等公眾微博平臺進行廣泛宣傳，充分展示環(huán)衛(wèi)工人風(fēng)采。同時，每月開展“環(huán)衛(wèi)明星”評選活動，號召廣大環(huán)衛(wèi)職工“學(xué)先進、比先進”，在全體環(huán)衛(wèi)職工中形成“比、學(xué)、趕、超”向環(huán)衛(wèi)明星的良好氛圍。
四、以建設(shè)品牌黨支部為目標，積極開展精神文明建設(shè)工作。
環(huán)衛(wèi)處黨支部按照市委要求，以提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)為主線，嚴格按照“三級聯(lián)創(chuàng)”工作標準，全面加強黨支部建設(shè)。一是班子建設(shè)進一步加強。結(jié)合教育實踐活動，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，理論水平和業(yè)務(wù)能力進一步提高;二是聚焦政治堅強及“四風(fēng)”方面問題，反復(fù)查擺，邊查邊改，切實改進工作作風(fēng)，為民服務(wù)意識進一步加強;三是鼓勵培養(yǎng)班子成員創(chuàng)新意識，積極借鑒外地環(huán)衛(wèi)工作好做法、新理念，轉(zhuǎn)變工作思路，促進環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)化和標準化。通過政治理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，始終把精神文明建設(shè)放在教育首位，培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神和奉獻精神，增強職工的學(xué)識和人格魅力。
五、關(guān)心困難職工，積極開展“暖人心”工程。
激勵全體黨員進一步增強服務(wù)意識、宗旨意識，關(guān)心群眾生活，主動幫助困難群眾排憂解難，自覺維護群眾正當權(quán)益，做群眾的暖心人、貼心人。針對環(huán)衛(wèi)處弱勢人員較多，職工經(jīng)濟困難的情況，環(huán)衛(wèi)處黨支部積極開展“暖人心”工程活動。每月為環(huán)衛(wèi)職工過“集體生日”。七一前夕，組織全體黨員為扶貧基金捐款5160元，20x年8月，環(huán)衛(wèi)處黨支部開展“春蕾救助”及“金秋助學(xué)”活動，共資助困難職工就學(xué)子女19人，累計投入資金10000元。20x年環(huán)衛(wèi)處工會積極協(xié)調(diào)上級工會組織，爭取救助資金__00元，救助大病職工6人，獲贈圖書185冊。
在“八一”建軍前夕，開展對工作中表現(xiàn)突出及家庭生活困難的復(fù)轉(zhuǎn)軍人及現(xiàn)役軍屬代表慰問活動，讓他們感受到單位的關(guān)懷和集體的溫暖，并為他們解決一些工作和生活中的困難。組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人、現(xiàn)役軍人家屬和退伍軍人代表共15人參加慶“八·一”座談會，共同慶祝建軍節(jié)，每人發(fā)放床單等慰問品價值100元，發(fā)放慰問品價值合計1500元，讓在大家既感受到濃厚的節(jié)日氣氛，又感受到了環(huán)衛(wèi)處的關(guān)心和照顧。
六、深入基層調(diào)查研究，加強職工隊伍穩(wěn)定教育工作。
黨支部以了解職工訴求、解決職工困難作為活動的切入點，積極做好矛盾化解工作。為進一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度，及時了解職工工作、生活情況，確切掌握職工思想動態(tài)，市環(huán)衛(wèi)處加大信訪排力度，主動下訪調(diào)查了解。一是發(fā)揮黨員聯(lián)系作用，在信訪排查工作中，環(huán)衛(wèi)處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有在職黨員43名，每位黨員按照一點四戶、一點五戶聯(lián)系制度，入戶走訪或面對面交談，深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動態(tài)、所想所思及利益訴求，走訪或交談職工人數(shù)600人次，收集各類意見及訴求20條;二是加強調(diào)研，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊，以科所隊為單位，逐所對正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進行調(diào)查，自調(diào)查開展以來，調(diào)查職工人數(shù)410余人，收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城市管理等職工意見13條;三是發(fā)揮信訪三級體系的作用，及時、準確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，掌握信訪工作的主動權(quán);四是結(jié)合黨的群眾路線教育實際活動，進一步加強問題的排查、收集、解決力度。制作以黨的群眾路線為主要內(nèi)容的展板2塊、民族團結(jié)、平安建設(shè)為內(nèi)容的宣傳板報4塊、橫幅4條，建立100名平安建設(shè)義務(wù)宣傳員隊伍，發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料20__余份，使職工知曉率達到100%。
七、加強制度建設(shè)，形成長效機制。
在工作中不斷完善、修正規(guī)章制度，使一些不適應(yīng)當前發(fā)展需要和工作實際的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度進行細化、鞏固，同時，有針對性的建立了一批新的制度。如：黨內(nèi)信息發(fā)布制度、黨務(wù)六公開制度、黨員學(xué)習(xí)考勤制度、信訪“四家”工作法(把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業(yè))，“五必訪”、“六必談”制度(“五必訪”即職工有困難必訪、職工生病住院必訪、家庭婚喪大事必訪、職工子女上大學(xué)必訪、老黨員老職工必訪?！傲卣劇奔垂ぷ髯儎訒r必談、受到表彰或處分時必談、遇到困能或挫折時必談、出現(xiàn)矛盾或意見分歧時必談、群眾有不良反映時必談、退休時必談)，四知四清四掌握工作機制(“四知”即：知每位職工家庭基本情況，知每位職工的思想政治表現(xiàn)，知每位職工遵規(guī)守紀情況，知每位職工工作表現(xiàn)情況;“四清”即：科所工作職責(zé)清、業(yè)務(wù)整體情況清、人員變動清、工作進度清;“四掌握”即：掌握熱點難點問題、掌握困難群體情況、掌握穩(wěn)定團結(jié)情況、掌握職工宗教活動情況)。
一、深化精神文明建設(shè)保障體系建設(shè)，逐步完善健全各項制度，用制度促進和推動環(huán)衛(wèi)處精神文明建設(shè)。
二、強化思想道德建設(shè)，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，進一步調(diào)動和激發(fā)干部職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、發(fā)揮群團組織作用，豐富活動載體，創(chuàng)造性地開展工作，使精神文明工作開展得有聲有色，真正取得實效。
四、加強民族團結(jié)教育，進一步提高全體干部、職工維護民族團結(jié)，反對民族x的信心和決心。
五、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇九
“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動、各負其責(zé)”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務(wù)千萬家”為創(chuàng)建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力”的創(chuàng)建要求，堅持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動了創(chuàng)建工作的扎實開展。
加快發(fā)展是企業(yè)的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創(chuàng)建的必備基礎(chǔ)。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅持“優(yōu)化渠道、深耕市場、終端引領(lǐng)、流量經(jīng)營、規(guī)模發(fā)展、質(zhì)態(tài)優(yōu)先”的經(jīng)營工作理念，在市場競爭的困境中奮勇前行，自有渠道和社會渠道全面開花，促進了存量業(yè)務(wù)與增量業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。其中20xx年累計完成國際口徑業(yè)務(wù)收入7174萬元，完成收入預(yù)算的102.9%，完成序時排名全省第一，20xx年業(yè)績考核綜合得分104.67分，全區(qū)縣區(qū)局排名第一。企業(yè)的快速發(fā)展不僅是企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)所取得的必然成果，更重要的是為社會的經(jīng)濟發(fā)展提供了重要支撐，為社會的穩(wěn)定和繁榮作出了貢獻。
20xx年以來，金湖電信分公司始終認真貫徹社會主義核心價值體系建設(shè)實施綱要，弘揚“三創(chuàng)三先”新時期江蘇精神。近年來，先后組織開展了“奉獻在崗位”服務(wù)工作大討論活動、“學(xué)習(xí)郵差弗雷德”活動、“學(xué)習(xí)恩來做表率”活動，20xx年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設(shè)了道德講堂，定期開展活動，通過到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會公德教育，以敬業(yè)為核心開展職業(yè)道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠信為核心開展個人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。
在經(jīng)營工作中，我公司始終秉承誠信經(jīng)營的理念，認真履行省市公司三項服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，受到了全縣人民的一致好評。在加快物質(zhì)文明建設(shè)的同時，切實做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創(chuàng)建和宣傳工作，通過公廣站臺宣傳文明知識、通過手機短信群發(fā)文明短信、通過流動字幕、橫幅等宣傳文明標語，通過志愿者宣講文明新風(fēng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。
近年來，金湖電信分公司在積極深化企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，落實精細化管理的同時，努力改善服務(wù)行為和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)渠道，企業(yè)管理水平明顯提升。管控部門堅持定期對各基層單位的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)資料的建立健全情況進行檢查，結(jié)合實際情況開展機制創(chuàng)新，出臺了《金湖電信分公司績效管理與考核辦法修改意見》等一系列機制創(chuàng)新實施辦法。通過開展機制創(chuàng)新，形成了以客戶為中心，后端服務(wù)前端，管控服務(wù)前后端的全員、全過程、全方位服務(wù)機制。近年來來，我公司每年通過當?shù)仉娕_和營業(yè)廳向社會公開服務(wù)，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公布了局長服務(wù)熱線，使用戶訴求得以及時解決。在渠道建設(shè)方面，不斷加快社會渠道建設(shè)步伐，按照“選好址，選對人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會門店從無到有，截至20xx年底己發(fā)展到80家，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店全覆蓋，為城鄉(xiāng)電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務(wù)。
做好精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進年、企業(yè)文化展示年”活動，通過印制發(fā)放企業(yè)文化手冊、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長郵電分營以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽室，利用企業(yè)總機編發(fā)“每日短信”，開展“誠信服務(wù)放心消費年”專題活動，推進農(nóng)村支局機制創(chuàng)新以及典型服務(wù)案例剖析等多種形式，展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，消除極少數(shù)人對企業(yè)文化認知的差異，促使全體員工都能以先進的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業(yè)文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業(yè)內(nèi)外所廣泛認同、推廣，成為全員共同的價值導(dǎo)向和行為規(guī)范。持續(xù)的思想教育如綿綿春雨隨風(fēng)潛入，提升了員工隊伍的整體素質(zhì)，煥發(fā)了企業(yè)的勃勃生機，增強了企業(yè)的整體執(zhí)行力度，解決了文明創(chuàng)建的思想根基問題，形成了強大的團隊合力，為文明創(chuàng)建的扎實開展提供了有力的支撐。
改善和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項長期而又艱巨的任務(wù)，也是營造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務(wù)”活動。突出“三項服務(wù)”，規(guī)范了業(yè)務(wù)受理的格式合同，進一步明確了“首問負責(zé)制”要求，更注重結(jié)合實際，突出電話障礙查修時限和質(zhì)量、寬帶全天候服務(wù)、天翼終端維修、窗口服務(wù)能力提升等服務(wù)重點，通過“101服務(wù)”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質(zhì)提升的目標。為了強化我局的軟環(huán)境(行風(fēng))建設(shè)工作，我們著力健全服務(wù)質(zhì)量體系，明確處理時限，嚴格監(jiān)督考核，強化閉環(huán)管理，把電話裝機、查障時限，寬帶7*24小時全天候服務(wù)，電話、天翼的終端售后服務(wù)，移動基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力優(yōu)化，營業(yè)廳綜合服務(wù)能力提升等工作作為改進提升服務(wù)工作的著力點，在企業(yè)內(nèi)部形成了“管控為前后端服務(wù)，后端為前端服務(wù)，前端為客戶服務(wù)”的聯(lián)動服務(wù)保障機制。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴格要求，狠抓落實，注重實效，為創(chuàng)省級文明單位做出更大的成績。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十
xx村委會位于xx縣xx鄉(xiāng)xx鎮(zhèn)街上，擁有耕地面積xxxx.x畝，林地xxxxx畝，全村有xx個村小組，總?cè)丝趚xxx人，計xxx戶，全村共有黨員xxx名，xx個黨小組。村經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主，其他多種經(jīng)營為輔。人均純收入達x.x萬元，村內(nèi)干凈、整潔、清爽，村民安居樂業(yè)。在開展文明村創(chuàng)建活動以來，xx村的干部群眾在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的悉心指導(dǎo)及大力支持下，圍繞目標、群策群力、腳踏實地將精神建設(shè)的步伐迅速向前推進。
一、建設(shè)新農(nóng)村，創(chuàng)建美好家園。
xx村借助新農(nóng)村建設(shè)，科學(xué)規(guī)范，合理布局，打造以商洲枳殼為主品的“村中有園，園中有村”的特色生態(tài)經(jīng)濟村，突出自然環(huán)境特色，把改善人居環(huán)境作為創(chuàng)建文明村的前提。累計投入建設(shè)資金xxx多萬元，高起點編制了村莊整體建設(shè)規(guī)劃，在鄉(xiāng)村兩級基層領(lǐng)導(dǎo)的策劃、協(xié)助下，采用政府扶助、個人捐資與農(nóng)戶自籌的辦法對村莊進行整治。
對道路及村落巷道進行硬化和美化。對進村道路進行全面整改，村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，全村共投入建設(shè)資金xxx余萬元，拓寬及硬化通村內(nèi)主、巷道x.x萬余平方米；完成立面改造xxxx余平方米，鋪設(shè)吸水磚xxxx余平方米，彩磚xxxx余平方米，路沿石xxxx余米；對村內(nèi)x座危橋進行了拓寬、重建及安裝護欄；投資近xx萬元完成全村xxxx余米下水道管網(wǎng)建設(shè)并修建生活污水處理設(shè)施一座。
拆除亂建亂搭違規(guī)建筑。在村干部的帶動下，花大力氣開展了“空心村”整治。xx村村莊大，破舊房屋多，農(nóng)民建房矛盾及“空心村”問題十分突出。村黨支部結(jié)合農(nóng)村安居工程工作，利用黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”這一機制，充分發(fā)揮黨員和中心戶長先鋒模范和聯(lián)系群眾的作用，有效地調(diào)動全村村民的積極性和能動性，涉及拆遷的村民無一人有思想顧慮，全力支持。全村拆除危舊房屋xxx棟，共xxxxx平方米。
建立衛(wèi)生長效機制，保證村莊整潔。村全面配置保潔員xx名，配置小桶xxx只，規(guī)范保潔員日常管理，建立健全長效管理機制，做到每日清掃x次，每日清運一次，并每月評選出文明衛(wèi)生戶和不清潔戶。使全村村容村貌得到了明顯提升。
提升配套服務(wù)，完善便民功能。村黨支部以黨建精品創(chuàng)建為契機，投入xx余萬元，重新裝修村級便民室、活動室、電子商務(wù)圖書閱覽室等，使黨員有了自己的陣地，群眾有了活動場所。進一步完善村級居家養(yǎng)老中心和村衛(wèi)生所。修建了文化戲臺，新建了籃球場，為廣大村民提供強身健體、施展運動才能的平臺。還完善便民超市、農(nóng)村e郵、電子商務(wù)等設(shè)施建設(shè)，為全村群眾提供便捷、快速的服務(wù)。
二、凈化村風(fēng)，提高村民思想意識。
以前的xx村民風(fēng)比較渙散，大家各顧各，對于公益事業(yè)漠不關(guān)心，人情比較淡泊。為了徹底改變這些陋習(xí)遺風(fēng)，樹立新風(fēng)尚，xx村新農(nóng)村建設(shè)理事會制定了一系列村規(guī)民約，如《道德公約》、《民事調(diào)解公約》等，成立紅紅白理事會，對鋪張浪費給予了極大的制止。還成立了禁賭禁毒會、村民議事會、道德評議會、家庭糾紛調(diào)解協(xié)會等村民組織，他們利用農(nóng)余時間走家串戶，以拉家常的方式使村規(guī)民約無形地根植在每位農(nóng)戶心中。
另外，通過村規(guī)民約的宣講與督查，并在宣傳墻上編寫xx村家風(fēng)、家訓(xùn)，向全村村民宣傳普及，引導(dǎo)村民養(yǎng)成文明言行、尊老愛幼的風(fēng)氣，打造黨群關(guān)系和諧，鄰里關(guān)系和睦的和善家園，挖掘整理xx村人文歷史，精心打造人文古村?，F(xiàn)在，全村打架斗毆、聚眾賭博的少了，大家有空坐在長廊里拉拉家常，在舞臺上跳跳舞，一派自然、整潔、溫馨的和諧景象。
三、搞活流通，促進經(jīng)濟發(fā)展。
近年來，xx村黨支部堅持產(chǎn)業(yè)富民、產(chǎn)業(yè)興村的科學(xué)發(fā)展觀，以黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”為主要抓手，始終按照“抓黨建、助發(fā)展、興產(chǎn)業(yè)”的思路，狠抓黨建工作，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，為了搞好全村產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，村黨支部召開全村黨員及村民代表大會，通過邀請村“五老”以及在外的能人志士召開懇談會，為村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀獻策。流轉(zhuǎn)土地xxx畝成立了茭白基地專業(yè)合作社，xx戶村民入股。村黨支部充分做到產(chǎn)業(yè)與黨群服務(wù)中心建設(shè)相結(jié)合，使產(chǎn)業(yè)+黨建在發(fā)展村級經(jīng)濟、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力、群眾脫貧致富等方面發(fā)揮了重要作用。
四、重文明辦實事，完善公共設(shè)施。
公益事業(yè)的推進及公共服務(wù)體系的完善是文明村創(chuàng)建的最終目標，它有益于凈化村民道德意識，凝聚村民純樸的民風(fēng)，使村里的各項制度的落實和事業(yè)的發(fā)展得以協(xié)調(diào)，最終構(gòu)成文明共守，和諧共進的社會群落。開展了黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動。黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動是xx鄉(xiāng)黨委創(chuàng)新農(nóng)村社會管理的一種嘗試，主要是把農(nóng)村農(nóng)戶進行網(wǎng)格化管理，一名黨員（中心戶長）聯(lián)系十戶農(nóng)戶，并賦予普通黨員責(zé)任，使黨員既是政策的宣傳員，也是維護穩(wěn)定的信息員，更是鄰里之間矛盾糾紛的調(diào)解員，活動的開展充分調(diào)動了普通黨員參與農(nóng)村社會管理的積極性，使農(nóng)村社會管理做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。
僅供參考。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十一
一、充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用，精心組織，加強教師隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，樹師德，鑄師魄。
為了做好學(xué)校精神文明建設(shè)，學(xué)校黨支部年初認真研究，組織全體教職工認真學(xué)習(xí)，簽定師德承諾書，開展有效的活動，不斷加強教師職業(yè)道德建設(shè)。
在即將過去的一年中，我校堅持貫徹“十八”的重要思想，切實加強政治素養(yǎng)，提高思想水平，充分發(fā)揮黨支部的作用，當好學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊伍。
在學(xué)校建設(shè)上，把促進“學(xué)校可持續(xù)發(fā)展”、“教師專業(yè)化發(fā)展”和“學(xué)生全面發(fā)展”作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點。緊緊圍繞“中國夢”系列活動，開展師德演講、學(xué)生歌詠、書畫、運動會等比賽，通過國旗下演講，全面提高學(xué)校精神文明建設(shè)。
要培育優(yōu)秀的學(xué)生，必須有優(yōu)秀的教師隊伍。提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，教師的師德水平是關(guān)鍵。因此，學(xué)校把師德建設(shè)擺在道德建設(shè)的首位，抓學(xué)習(xí)、建制度、搞活動、嚴獎懲，廣大教師的思想道德素質(zhì)得到進一步提高，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛學(xué)生、為人師表的園丁精神得到進一步升華。具有高尚的師德是一支高素質(zhì)教師隊伍的重要標志，我校長期通過各種形式提高教師的師德修養(yǎng)。
(一)以德治校、以德育人。
學(xué)校在認真辦學(xué)的同時，十分重視以德治校、以德育人，始終把提高辦學(xué)質(zhì)量和搞好精神文明建設(shè)作為學(xué)校工作的重中之重。在師生中廣泛開展“五愛”、“四有”、“三德”系列教育活動，提高師生的思想政治素質(zhì)，做到物質(zhì)文明、精神文明兩手抓，兩手都過硬。堅持對學(xué)生進行思想品德和日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學(xué)校通過每周一的升旗儀式對學(xué)生進行國旗下教育，從國情、道德規(guī)范、法律常識、文明禮儀、先進模范人物的集中介紹等方面進行教育，將理解大道理，貫徹大原則同正確處理身邊小事聯(lián)系起來，把傳授知識和陶冶情操，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣結(jié)合起來，并對學(xué)生系統(tǒng)地進行文明禮貌，助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法等社會公德教育，對提高學(xué)生的文明素養(yǎng)起到了很好的作用。
樹人為本，立德為先。長期以來，我校在致力于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的同時，從沒放松對學(xué)生的思想道德教育。尤其是《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》頒布以后，道德教育更是學(xué)校精神文明建設(shè)工作的重中之重。學(xué)校充分利用學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》這一契機，在全校師生員工中廣泛開展道德教育。學(xué)校少先隊向全體少先隊員發(fā)出倡議，各中隊、小隊積極響應(yīng)、落實少先隊的倡議，將參加學(xué)校義務(wù)勞動及社會公益活動作為常規(guī)隊日活動。
(二)開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，在學(xué)生中間深入開展精神文明建設(shè)活動。
學(xué)生是祖國的未來與希望，塑造學(xué)生良好的道德品質(zhì)是素質(zhì)教育中不可或缺的重要內(nèi)容。我校堅持通過多種形式加強少年兒童思想品德教育。在堅持開展賞識教育的基礎(chǔ)上，通過“感恩”主題教育活動，使學(xué)生知恩、感恩，從身邊發(fā)現(xiàn)愛、懂得愛，繼而學(xué)會給與愛、播種愛，提高學(xué)生的道德水平。并利用班會課開展專題教育，力求在為人處事、待人接物方面對學(xué)生予以規(guī)范。
德育工作中重在把握關(guān)鍵性，提高學(xué)生的法律意識?，F(xiàn)在學(xué)生的法律觀念有些淡薄，不知道哪些行為可能觸犯法律，因此學(xué)校堅持對師生進行法制教育，落實學(xué)校的各項安全制度，堅持執(zhí)行綜合治理各項法規(guī)，開設(shè)由學(xué)校法制副校長講授的法制課，各班級組織“守法從我做起”主題班會，以此加強學(xué)生的法律意識，達到知法，懂法，遵紀守法的目的，通過努力，師生的遵紀守法的意識有了很大的提高，學(xué)校違法犯罪率一直為零。
在抓精神文明建設(shè)中我們嘗到了甜頭，我們感到精神文明建設(shè)不是說教，更不是寫在紙上讓人看的花架子，一年來我們學(xué)校在上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校教職員工抓精神文明建設(shè)不走過場，真抓實干，不做表面文章，注重實效。經(jīng)過我們努力，不僅學(xué)校的教育教學(xué)管理連上新臺階，育人質(zhì)量也不斷得到提高，學(xué)校越來越得到學(xué)生和家長的認可，社會聲譽和知名度也越來越高。今后我們將一如既往的抓住精神文明建設(shè)這個龍頭，來促進學(xué)校各項工作的進一步發(fā)展，創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧的校園。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十二
xx縣xx鎮(zhèn)人民政府辦公室（以下簡稱辦公室）精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣文明委的具體指導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)，以爭創(chuàng)市級文明單位為契機，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，進一步完善辦公室內(nèi)部管理、監(jiān)督、學(xué)習(xí)等相關(guān)制度，大力開展形象教育活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，辦公室的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績，形成了比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣，人人以實際行動爭做優(yōu)秀黨員、文明職工。在創(chuàng)建活動中，辦公室堅持從實際出發(fā)，對照標準，查漏補缺，不斷探索創(chuàng)建工作的有效途徑，重點突破，狠抓落實。
一、提高認識，把創(chuàng)建擺在突出位置。
明確提出“服務(wù)求發(fā)展，創(chuàng)新增活力”的工作思路，在實踐中，始終把業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建文明單位擺在突出位置，并駕齊驅(qū)，兩個輪子一起轉(zhuǎn)。始終堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明齊抓共建、同步發(fā)展的做法，有效地促進了創(chuàng)建活動扎實有效開展。積極踐行“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)人民、奉獻社會”的職業(yè)道德規(guī)范，辦公室人員定期開展世界觀、人生觀、價值觀討論，牢固樹立社會主義核心價值觀。同時通過開展文娛體育、讀書讀報、科普宣傳等活動豐富精神文化生活，培養(yǎng)文明道德情操。通過設(shè)置人性化文明提示牌、文明公約計算機屏保、格言警句案頭銘等形式營造文明和諧氛圍。堅持創(chuàng)建不放松，進一步提高創(chuàng)建質(zhì)量和水平，以適應(yīng)黨委政府要求、滿足人民群眾期望。
辦公室堅持從改善辦公條件入手，著力營造整潔、和諧、充滿生機、催人上進的工作環(huán)境。建立健全衛(wèi)生管理制度，機關(guān)衛(wèi)生分時包干，認真抓好落實，使辦公區(qū)呈現(xiàn)出“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不斷深化“五個一”創(chuàng)建活動，在強力抓好道德講堂、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、講文明樹新風(fēng)宣傳牌、文明餐桌行動、網(wǎng)絡(luò)文明傳播的基礎(chǔ)上，深入開展“評議身邊好人”、“爭創(chuàng)文明個人”等一系列精神文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)辦公室人員在社會上做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。開展走訪，全面了解辦公室人員的一些實際困難，辦公室上下形成了團結(jié)互助、平等友愛、文明和諧的良好氛圍。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)，扎實推進良性發(fā)展。
大力倡導(dǎo)“團結(jié)拼搏、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，雖然工作量較大，24小時值班守班，但全體辦公室人員克服人員少、任務(wù)重等困難，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓工作質(zhì)量，做到“后勤保障讓領(lǐng)導(dǎo)同事滿意，公眾服務(wù)讓人民群眾滿意”。不斷強化文明意識，積極開展“文明窗口、文明崗位”創(chuàng)建活動，著力塑造文明服務(wù)的良好形象。提高技能，根據(jù)辦公室工作特點，堅持開展公文寫作、來人接待、衛(wèi)生保潔等競賽活動，辦公室人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到提高；按規(guī)矩辦事，制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，針對不同時期特定情況對辦公室的工作進行合理分工，每項工作都確定專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責(zé)。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
四、主動服務(wù)，塑造良好社會形象。
在爭創(chuàng)市級文明單位創(chuàng)建的同時，我們扎實改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展、樹形象。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊，多次深入村街，走訪群眾，召開座談會，了解群眾所需所盼，為黨委政府決策當好排頭兵。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鎮(zhèn)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
通過文明單位創(chuàng)建活動的開展，辦公室人員整體素質(zhì)有了明顯提高，工作能力進一步增強，收到了很好的效果。目前我們的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績，但要更上層樓需要更加努力進一步加強創(chuàng)建工作力度，提升創(chuàng)建水平，爭取創(chuàng)建工作再上新臺階。
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