總結(jié)是我們對(duì)工作和學(xué)習(xí)的一種自省和總結(jié)的方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意突出重點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容進(jìn)行概括。請(qǐng)大家注意,以下是一些總結(jié)的范例,供大家參考和借鑒。
公司工作總結(jié)精辟文案篇一
20xx年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的^v^精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到xxx萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了xx%;入院人數(shù)達(dá)xxx人次、門(mén)診人數(shù)達(dá)xxxx人次,分別比去年同期增長(zhǎng)xx%和xx%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年x月份以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹(shù)^v^員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度。
公司工作總結(jié)精辟文案篇二
20xx年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)_x的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
5)從20xx年x月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,_x作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
(五)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng);
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司工作總結(jié)精辟文案篇三
1、貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,加快推進(jìn)護(hù)潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
2、努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
3、*對(duì)人民負(fù)責(zé),受人民監(jiān)督!
4、統(tǒng)籌兼顧,多頭并進(jìn),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程!
5、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
6、堅(jiān)持*思想、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面!
7、^v^的一切權(quán)力屬于人民!
8、少長(zhǎng)咸集談經(jīng)濟(jì)談改革談出一番新天地;群賢畢至謀民生謀發(fā)展謀就萬(wàn)里藍(lán)畫(huà)圖。
9、*大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度!
10、聚民意集民智凝民心全面建設(shè)小康社會(huì);說(shuō)實(shí)話辦實(shí)事見(jiàn)實(shí)效共同構(gòu)筑美好家園。
11、抓好“資源開(kāi)發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、和諧建設(shè)”四件大事。
12、堅(jiān)持和完善*大會(huì)制度,大力推進(jìn)民主與法制建設(shè)!
13、堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明和諧發(fā)展!
14、同心同德構(gòu)藍(lán)圖,打造全市首富鄉(xiāng)。
15、充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格依法辦事!
16、權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
17、充分發(fā)揚(yáng)民主,切實(shí)保障選民和代表依法行使民*利!
18、抓住城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“牛鼻子”,全面加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
19、聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。
20、發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主,健全社會(huì)主義法制!
21、人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民。
22、人民當(dāng)家作主的根本途徑和形式是*大會(huì)!
23、安澤縣*大會(huì)是全縣人民政治生活中的一件大事!
24、*代表人民管理國(guó)家事務(wù)!
25、集思廣益出思路,獻(xiàn)計(jì)出力謀發(fā)展。
26、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是總攬,保障和改善民生是根本。
27、深入實(shí)施“435”發(fā)展戰(zhàn)略,為建設(shè)“山區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、全國(guó)生態(tài)名縣、文化品牌大縣”而努力奮斗!
28、筑牢安全穩(wěn)定“防火墻”,不斷提升安全發(fā)展水*。
29、堅(jiān)持以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展!
30、加快社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧宜人新安澤!
31、履行*職責(zé),認(rèn)真投好神圣一票。
32、看今朝改革開(kāi)放荀鄉(xiāng)一片政通人和氣象新;望未來(lái)科學(xué)發(fā)展安澤滿是縣強(qiáng)民富春光好。
33、社會(huì)主義法制是社會(huì)主義民主的體現(xiàn)和保障!
34、*人民選,選好代表為人民!
35、堅(jiān)持*大會(huì)制度,完善*大會(huì)制度,發(fā)展*大會(huì)制度!
36、踐行科學(xué)發(fā)展觀努力為民謀利謀福祉;建設(shè)和諧*安縣齊心創(chuàng)業(yè)保駕保*安。
37、打贏結(jié)構(gòu)調(diào)整“主動(dòng)仗”,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。
年終總結(jié)大會(huì)標(biāo)語(yǔ)句子(擴(kuò)展3)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇四
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間__相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
公司工作總結(jié)精辟文案篇五
20__年是“___”開(kāi)局之年,能否做好各項(xiàng)工作對(duì)運(yùn)輸公司__分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。今年,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運(yùn)輸路線長(zhǎng)、運(yùn)輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)源挖潛、開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),通過(guò)不懈努力,圓滿完成了年度運(yùn)輸任務(wù),為保證集團(tuán)公司各項(xiàng)中心工作落實(shí)盡到了份內(nèi)之責(zé)?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
__運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識(shí)不過(guò)硬,就會(huì)導(dǎo)致對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足,就難于完成各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育,無(wú)論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育,及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國(guó)家大政方針,結(jié)合集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式,深入扎實(shí)開(kāi)展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),自覺(jué)樹(shù)立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了愛(ài)崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
公司今年按照集團(tuán)安全管理要求,制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置。今年,運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書(shū),將責(zé)任層層落實(shí),細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中,我們堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺(jué)性駕駛,堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料,廣泛宣傳交通安全知識(shí),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開(kāi)展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排,定期召開(kāi)安全例會(huì),組織觀看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片。通過(guò)行之有效的方式,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),自覺(jué)做到每天出車前、行車休息時(shí)、完工收車后都進(jìn)行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對(duì)安全。
三、樹(shù)立熱情服務(wù)意識(shí)。
千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實(shí)施后,公司產(chǎn)品銷量的逐步增長(zhǎng)使運(yùn)輸量也同步增長(zhǎng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運(yùn)輸路線長(zhǎng)、時(shí)間緊、任務(wù)重,為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下,及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,通盤(pán)安排車輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)開(kāi)___等大型國(guó)家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地,受到了用戶的好評(píng),也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。
四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)。
通過(guò)一年的努力,我們通過(guò)辛苦努力,圓滿完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對(duì)照上級(jí)要求和其他單位取得的成績(jī),還存在一定的差距。
當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn):
一是運(yùn)輸公司__分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運(yùn)輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動(dòng)資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。
二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場(chǎng)地較小,致使部分車輛歸隊(duì)后不能有序擺放。
20__年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。再過(guò)半個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的20__年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn),在新的一年里,運(yùn)輸公司將不負(fù)各級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟!
公司工作總結(jié)精辟文案篇六
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),收到廣大職工的好評(píng),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理。
上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項(xiàng)工作,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),閉水試驗(yàn),通球試驗(yàn)等。并制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開(kāi)通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。對(duì)強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。
4、加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá)2000㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
首先對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門(mén)員工的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計(jì)8次。
6、存在的問(wèn)題:
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
具體表現(xiàn)在:
一是員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè)業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇七
1、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。
2、風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè),公司與員工共努力。
3、抓機(jī)遇獲雙贏。
4、辭舊歲,會(huì)老友,資源共享。
5、待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑!!
6、團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一,我能!
7、凝聚嘉彰共創(chuàng)輝煌。
8、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到?lái)。
10、人的能力是有限的,人的努力是無(wú)限的。
11、只要思想不滑坡,方法總比問(wèn)題多!
12、抓機(jī)遇獲雙贏。
13、總結(jié)工作,計(jì)劃未來(lái)。
14、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。
15、創(chuàng)新效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!
17、天行健,君子以自強(qiáng)不息。
18、永往直前,不謂艱辛,我能行!
19、決心、用心、信心,5s活動(dòng)有保證。
20、終點(diǎn);相互欣賞,相互支持;
21、沒(méi)有做不到,只有想不到。
22、迎新年,謀大業(yè),繼往開(kāi)來(lái)。
23、摒棄壞習(xí)慣,打造新風(fēng)氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。
25、會(huì)而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
26、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
27、減少浪費(fèi),提升品質(zhì);整齊舒適,安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛(ài)生命,以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè),需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新,勤儉討才有進(jìn)步。
31、開(kāi)會(huì)是為了解決問(wèn)題,而不是重復(fù)問(wèn)題。
32、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春,感恩回饋!
年終總結(jié)大會(huì)標(biāo)語(yǔ)句子擴(kuò)展閱讀。
年終總結(jié)大會(huì)標(biāo)語(yǔ)句子(擴(kuò)展1)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇八
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年已悄然過(guò)去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回顧過(guò)去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來(lái)的半年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jī),將今年的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作:完成了市政公用工程監(jiān)理乙級(jí)、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報(bào)工作,及造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)延續(xù)申報(bào)的材料準(zhǔn)備工作。
2、投標(biāo)情況:合肥部共計(jì)完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項(xiàng),中標(biāo)1項(xiàng)。
3、做好各類人員的注冊(cè)、注銷、變更等工作。
4、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)年審工作。
5、完成造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、施工各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作。
6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調(diào)檔、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。
9、做好公司會(huì)議及其他各項(xiàng)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入?yún)f(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)工作和會(huì)費(fèi)繳納工作,并做好各個(gè)協(xié)會(huì)來(lái)文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會(huì):安徽省建設(shè)工程項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)。
11、完成先進(jìn)個(gè)人、造價(jià)咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項(xiàng)評(píng)優(yōu)申報(bào)工作。
12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項(xiàng),其他地區(qū)21項(xiàng);完成結(jié)算審核項(xiàng)目11項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃。
1、配合做好辦公室做好造價(jià)甲級(jí)資質(zhì)的延續(xù)工作。
2、做好各類人員的報(bào)名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計(jì)劃,對(duì)各類考試進(jìn)行梳理,并提前通知。
3、對(duì)公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,對(duì)即將到期的證件,提前做好報(bào)名及延續(xù)注冊(cè)工作。
3、做好下半年職稱評(píng)審工作。重點(diǎn)做好初級(jí)職稱的評(píng)審認(rèn)定及社會(huì)化中高級(jí)職稱相關(guān)工作。
4、做好iso體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向。
在以后的工作中,要堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化行政人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),所以對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性;二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡(jiǎn)單的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇九
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全市中心工作,創(chuàng)新思路,求真務(wù)實(shí),積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1、借“節(jié)慶”造勢(shì),打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間,共接待游客33.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10.3%。
三月底,我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng),在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬(wàn)份;所有酒店熱情服務(wù),所有景區(qū)點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠待客,受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間,共接待60余萬(wàn)人次。
2、借“高鐵”造勢(shì),加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。
宿州東站,是京滬高鐵??空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開(kāi)通運(yùn)行,拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當(dāng)天即可往返,由原來(lái)的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng),京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開(kāi)展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際,配合已經(jīng)開(kāi)展的旅游產(chǎn)品,積極組織開(kāi)展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度,采取多種方式開(kāi)展有針對(duì)性的促銷,積極組織招徠客源,擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上,乘上高鐵風(fēng),借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng),市旅游局4月份專門(mén)赴上海開(kāi)展宣傳促銷,與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間,組織首批游客300余人來(lái)我市旅游。這是市旅游局專門(mén)針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開(kāi)展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段,亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢,成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式,而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署,市旅游局于6月底開(kāi)通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢(shì),加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度,督促服務(wù)招商項(xiàng)目開(kāi)工,精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度,市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表,錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度,實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。
今年,三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店,泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開(kāi)始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。
皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作,率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。
5、借“規(guī)劃”造勢(shì),加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,謀劃發(fā)展重點(diǎn),提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo),強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),目前,第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作,委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場(chǎng)”造勢(shì),加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作。
今年5月份,積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制,加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè),大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合,有序開(kāi)展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng),逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐,今年上半年,我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作,開(kāi)通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓,逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢(shì),營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境。
一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn),推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目,落實(shí)投資主體,加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書(shū)畫(huà)藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開(kāi)發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開(kāi)放交流。
總體方針:鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng),深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng),積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng),穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng),通過(guò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷等手段,構(gòu)建目的地營(yíng)銷體系。以目的地營(yíng)銷為核心,以建設(shè)營(yíng)銷渠道為途徑,以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段,全面提高旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手,鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸,深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒(méi)有專業(yè)人員,沒(méi)有經(jīng)費(fèi),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),存在很大問(wèn)題。因此,迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心,聘用專業(yè)人才,解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi),確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng),發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐。
重點(diǎn)實(shí)施4a級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐,提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程,加快啟動(dòng)皇藏峪5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5a景區(qū)。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實(shí)施群星工程,加快2a升4a級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4a級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排,十二五期間,我市升級(jí)、創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7家。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十
時(shí)光飛逝,舊年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我對(duì)自己提出了嚴(yán)格的要求,基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我意識(shí)到如果不被淘汰,我必須不斷學(xué)習(xí),更新觀念,提高自己的素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,忠于股東,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),使公司通過(guò)努力和拼搏不斷發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳業(yè)務(wù)員,他肩負(fù)著上級(jí)和同事賦予的重要職責(zé)和使命,我需要制定并執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃和宣傳計(jì)劃。因此,我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。
從年初入職至今,一直在公司的開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下,我對(duì)公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程有了清晰的了解,從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識(shí),大大提高了我的工作能力。
在公司一個(gè)月的時(shí)間里,主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記、文字處理等工作,參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作和李培莊商住小區(qū)的方案審查。在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能夠高質(zhì)量按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并積極對(duì)莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為公司的銷售工作奠定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在此期間,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司月度會(huì)議精神,制定月度銷售計(jì)劃。
2.規(guī)劃__社區(qū)的宣傳工作,制定宣傳計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.辦理銷售合同,辦理開(kāi)發(fā)公司的文檔文字處理,登記托管數(shù)據(jù)的收發(fā)。
4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理。
5.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,與客戶保持聯(lián)系。
首先,在銷售宣傳人員的工作中,銷售人員必須觀察銷售過(guò)程,控制整個(gè)銷售過(guò)程。
1.銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)度,做好系統(tǒng)銷售改進(jìn)策略,一定不能向客戶透露;。
2.來(lái)電和訪客登記。
填寫(xiě)客戶數(shù)據(jù)表。無(wú)論交易是否完成,在收到一組客戶后,立即填寫(xiě)客戶信息表。重點(diǎn)是客戶的聯(lián)系方式和個(gè)人信息。銷售過(guò)程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結(jié)果。
5.加快支付欠款。
處理銷售過(guò)程中的付款催交。
6.交易客戶數(shù)據(jù)管理。
對(duì)售出客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行登記,讓公司的營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度的為客戶服務(wù)。
7.改變家庭。
需要變更戶的,在訂房欄填寫(xiě)變更戶后的戶型、面積、總價(jià),并注明變更哪些戶,收回原訂單;賠償金額和簽約費(fèi)如有變化,以賬戶變更后的賬戶為主;其他內(nèi)容與原訂單相同。
8.歸還賬戶。
如需提款,需分析提款原因,明確是否可以提款,辦理提款手續(xù),結(jié)清相關(guān)資金,收回?zé)o效合同并備案,所有資金轉(zhuǎn)賬相關(guān)事宜必須經(jīng)雙方簽字確認(rèn);如有爭(zhēng)議無(wú)法解決,可提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9.通過(guò)以下方式加大宣傳力度:
1)、媒體、報(bào)紙和電視。
2)、戶外媒體戶外廣告牌(地點(diǎn):李輝莊主干道,主要客源:鋼鐵部員工、中加員工、銀龍員工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商人、市區(qū)工作人員)、網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可以在他們的車身上做噴繪廣告,或者在車的明顯位置粘貼小張的廣告,在站牌上宣傳小海報(bào)),內(nèi)容主要為開(kāi)業(yè)。
3)、印刷媒體。
第一,房屋買賣對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,我邊做邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三,他們的專業(yè)知識(shí)和理論水平非常有限,不能很好地完成任務(wù)。
在今后的工作中,我決心為公司的經(jīng)濟(jì)認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平!
公司工作總結(jié)精辟文案篇十一
本人自20__年_月起擔(dān)任公司的銷售會(huì)計(jì),主要工作有:
1、處理國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心及出口部所有合同/訂單/發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計(jì)、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷售性費(fèi)用的審核及其他銷售協(xié)助事宜。
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對(duì)賬。
3、開(kāi)具發(fā)票前的資料審核、準(zhǔn)備及跟蹤。
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計(jì)。
6、所有國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及提成/獎(jiǎng)金計(jì)算與跟蹤發(fā)放。
7、協(xié)助erp的上線及使用過(guò)程中銷售模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。
本年度工作的亮點(diǎn)在20__年銷售會(huì)計(jì)的工作中,對(duì)公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)、且在工作中兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)準(zhǔn)確的完成了銷售部門(mén)要求的各項(xiàng)工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會(huì)計(jì)的工作中,還是存在著些許不足:
1、對(duì)銷售部門(mén)工作的配合未做到十分全面。
2、對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有些未能及時(shí)完成。
3、離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的期望要求有較大差距。其他。
在20__年的工作中,有著痛與快樂(lè)的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位,并將基礎(chǔ)性的工作完成得較好,這讓我很快樂(lè)。但工作量的巨大讓我沒(méi)有更多時(shí)間去將工作處理得更好、沒(méi)有時(shí)間去完成領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項(xiàng)工作,這讓我很受煎熬。銷售會(huì)計(jì)也只是一個(gè)平凡的工作崗位,那些基礎(chǔ)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)雖然簡(jiǎn)單但不得不做,且需要花大量的時(shí)間去做,真的不是想一想就可以完成的!
對(duì)于_年工作的改進(jìn)計(jì)劃及工作展望對(duì)于2021年工作的改進(jìn)計(jì)劃:
1、提高工作效率。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。
對(duì)于2021年的工作,希望可以減輕基礎(chǔ)工作量來(lái)抽出更多的時(shí)間做好2021年未做好的部份工作,希望能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望!
公司工作總結(jié)精辟文案篇十二
時(shí)節(jié)如水,歲月如歌!不知不覺(jué)中,20xx年即將畫(huà)上完美的句號(hào)!一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)懷幫助下,我圍繞公司年度目標(biāo),立足本職主業(yè),恪盡職守,勤勉工作,較為圓滿完成年內(nèi)各項(xiàng)任務(wù),總體而言,經(jīng)歷很多,感受很多,收獲很多,用四個(gè)詞來(lái)概括,那就是“充實(shí)、收獲、快樂(lè)、提高”。
1.核算。這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。我深知成本核算及數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)很重要的工作,時(shí)效性要求也很高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)決策起著重要的作用xx。
2.交流學(xué)習(xí)。一是今年參加了對(duì)建投的財(cái)務(wù)工作檢查,在和對(duì)方公司的交流中,也是對(duì)自身業(yè)務(wù)的提升和自省,同時(shí)學(xué)習(xí)對(duì)方公司的優(yōu)點(diǎn)并借鑒,回到公司后將對(duì)定額發(fā)票和電子發(fā)票的驗(yàn)票,也借鑒到我公司的費(fèi)用報(bào)銷中。
1.工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。我深深地體會(huì)到,作為公司的一員,只有將個(gè)人的全部精力全部?jī)A注到具體工作上,主動(dòng)關(guān)心關(guān)注公司的事業(yè)發(fā)展,就可以提高工作效率,可以完成一些看似很難的工作。一句話,只有珍視公司提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),將其視為可以實(shí)現(xiàn)自己的全部人生價(jià)值的事業(yè),就具有無(wú)堅(jiān)不摧的動(dòng)力和工作能力。
2.凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能。對(duì)待自己的工作,要像照顧自己的孩子,保護(hù)自己的眼睛一樣去珍惜她,去愛(ài)護(hù)她,盡己所能去做好每一分細(xì)小的事務(wù),就能成就不一樣的自己。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,作為一名財(cái)務(wù)工作人員,更要懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,要與每一位同事處好關(guān)系,只有與他人處協(xié)作,才能形成一種強(qiáng)大的工作合力。
總之,一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,在今后的工作中將不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十三
我來(lái)xx證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專業(yè)知識(shí)照樣營(yíng)銷方面我都有了一定的提高。
在這兩個(gè)月里,我開(kāi)拓的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬(wàn)。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我照樣對(duì)照遜色的,但我會(huì)連續(xù)努力的。6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的支配,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有許多事情要處置懲罰,所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻許多:
1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商許多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,有時(shí)在年夜堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行解決業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不但認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)壓力之年夜,還讓我認(rèn)為這種駐點(diǎn)方法應(yīng)該改進(jìn)。
2.經(jīng)由我跟一個(gè)理財(cái)司理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘忍的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能獲得一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮?lè)不雅,所以那些去中行解決業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。也許是我的營(yíng)銷功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我照樣有些無(wú)從下手,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)司理打交道,不過(guò)還好,之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財(cái)司理很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi)。
我最近一直在測(cè)試用微信來(lái)辦事我手下的客戶,可能剛開(kāi)端,還沒(méi)有什么突出的效果,但我認(rèn)為這也是很重要的客戶追蹤辦事,一個(gè)好的客戶司理,不但要賡續(xù)開(kāi)拓新客戶,還有一點(diǎn)就是辦事好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽(tīng)到,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的辦事,讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過(guò)來(lái)的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不但有新的客戶量增加,資產(chǎn)也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情,他們的客戶也不談判股色變。
這就是我這兩個(gè)月的,許多方面我照樣對(duì)照稚嫩,還要賡續(xù)的磨練和學(xué)習(xí),我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十四
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門(mén)是證券公司的核心部門(mén),我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門(mén)全體員工的共同努力下,__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我?guī)啄陙?lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,同事們有什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)到我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候,也會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂。
下面我對(duì)__這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)。
根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn),有一個(gè)專門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),有很強(qiáng)的實(shí)力,但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn)。而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn),維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò),每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司,價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國(guó)人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時(shí)間為_(kāi)_年10月1日起正式報(bào)送,在新意公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包,我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)始測(cè)試,目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò),時(shí)間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測(cè)試包,我馬上升級(jí)后就開(kāi)始報(bào)送,成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報(bào)送,真的成功了,劉工、王總和我們部門(mén)全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過(guò)去了,后來(lái)劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來(lái)看,我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí),是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)。
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線,我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入。
目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部端已于_年1月初升級(jí)完成正在測(cè)試和試用階段估計(jì)可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程。
5、配合公司ups更換工程。
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨(dú)立存管的升級(jí)事宜。
主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后,總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后,對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái))式和渠道,努力幫助投資者樹(shù)立正確的投資理念、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將公司今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作。
20_年初,公司就將投資者教育工作作為今年的重要工作來(lái)抓,要求各營(yíng)業(yè)部從本部的實(shí)際出發(fā),認(rèn)真扎實(shí)地做好投資者教育工作。一季度,公司各營(yíng)業(yè)部普遍將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),紛紛加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé),各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極參與,按照20_年的工作計(jì)劃和客戶特點(diǎn),進(jìn)一步完善工作制度,狠抓落實(shí),推動(dòng)全公司的投資者教育工作取得了較大進(jìn)展。上海新華路、張家港步行街、無(wú)錫五愛(ài)北路等多家營(yíng)業(yè)部均成立了以營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),各分部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的投資者教育小組,并指定專人作為投資者教育工作的聯(lián)系人,隨時(shí)與協(xié)會(huì)以及公司保持信息暢通,及時(shí)報(bào)告營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)展情況,努力做好相關(guān)工作。
二、將投資者教育貫穿于客戶服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),扎實(shí)做好日常工作。
投資者教育工作不是表面文章,必須將這項(xiàng)工作貫穿到與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,從各個(gè)方面做好相關(guān)工作。今年以來(lái),公司堅(jiān)持以“專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”為理念,在客戶開(kāi)銷戶、日常交易、資金存取、客戶營(yíng)銷和服務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,積極了解客戶,服務(wù)客戶,切實(shí)將投資者教育工作做實(shí)、做細(xì)。特別是經(jīng)常通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)了解和分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好情況,針對(duì)不同類型客戶進(jìn)行有針對(duì)性的投資者教育,取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等營(yíng)業(yè)部將投資者教育工作進(jìn)行分解,在日常業(yè)務(wù)工作中明確了營(yíng)業(yè)部各崗位員工的相關(guān)工作職責(zé),切實(shí)將投資者教育融入到客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。
三、采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
開(kāi)展投資者教育工作不能死板,一定要根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及各地的具體情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
今年以來(lái),各營(yíng)業(yè)部紛紛利用投資者園地這一常規(guī)基地,加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)揭示和證券知識(shí)、法律法規(guī)的宣傳,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況和工作需要及時(shí)更新內(nèi)容,不斷完善投資者教育園地。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),將法律法規(guī)、證券知識(shí)等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。公司很多營(yíng)業(yè)部還紛紛利用報(bào)刊、電視、報(bào)告會(huì)等多種形式積極開(kāi)展投資者教育工作,介紹理財(cái)知識(shí)和技巧,提示投資風(fēng)險(xiǎn),得到廣大投資者的一致好評(píng)。
今年一季度,南京大鐘亭、連云港通灌南路、銀川文化東街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作。深圳管理總部于3月份聯(lián)合清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦了《聚焦20_年全國(guó)“_”——談當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與民生問(wèn)題》,并邀請(qǐng)全國(guó)政協(xié)委員賀強(qiáng)、華爾街資深投資銀行策略家李宗賢等為眾多知名人士從多個(gè)層面剖析國(guó)內(nèi)證券投資市場(chǎng)的投資機(jī)會(huì),營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍,取得了良好的效果。廣州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和銀川民族北街等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、投資策略報(bào)告會(huì)等形式不斷提高投資者教育活動(dòng)的質(zhì)量,針對(duì)不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。今年3月份,南京新華路營(yíng)業(yè)部由于多年熱忱專業(yè)的服務(wù),還被南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和大眾證券報(bào)社評(píng)選為南京地區(qū)投資者滿意十佳證券營(yíng)業(yè)部。
四、抓住重點(diǎn),著重做好新入市投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育工作。
新入市投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育工作是投資者教育工作的重點(diǎn),必須傾注大量的心血和精力。今年以來(lái),針對(duì)新入市的投資者,公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)該類型投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好,從開(kāi)戶、回訪和培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)新股民、新基民的風(fēng)險(xiǎn)教育工作,努力提升他們的投資水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公司集中印制了一批操作手冊(cè),并借助公司網(wǎng)站介紹各種投資品種特點(diǎn)及有關(guān)操作規(guī)則,準(zhǔn)確披露市場(chǎng)新品種、新變化、新政策,及時(shí)傳達(dá)國(guó)家和證監(jiān)部門(mén)的政策信息,幫助新入市的投資者盡快成長(zhǎng)起來(lái)。南京長(zhǎng)樂(lè)路和南京常府街等營(yíng)業(yè)部通過(guò)股民學(xué)校,加強(qiáng)與新入市投資者的互動(dòng),倡導(dǎo)理性投資,取得了良好的效果。
五、利用技術(shù)手段,積極推動(dòng)投資者教育工作邁上新臺(tái)階。
充分利用各種技術(shù)手段,通過(guò)多個(gè)渠道更有針對(duì)性地開(kāi)展投資者教育工作有利于擴(kuò)大范圍,提升工作效果。
和南京新華路等營(yíng)業(yè)部依托crm系統(tǒng),將營(yíng)業(yè)部所有客戶細(xì)分到員工名下,員工通過(guò)crm系統(tǒng)細(xì)致研究自己所服務(wù)客戶的操作習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,按照服務(wù)規(guī)范有針對(duì)性地為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和服務(wù),極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。
5888于20_年面向全公司推廣,正在逐步取代原來(lái)各營(yíng)業(yè)部分散的自助委托電話和人工服務(wù)號(hào)碼。該客服熱線可以提供自助委托、人工服務(wù)、賬戶查詢、銀證轉(zhuǎn)賬、修改資料和自助語(yǔ)音咨詢等六大功能,規(guī)范了客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高了客戶服務(wù)水平,并在日常的服務(wù)工作中積極做好投資者教育相關(guān)工作,得到投資者的廣泛好評(píng)。
六、完善投訴處理機(jī)制,構(gòu)建多種投訴渠道,及時(shí)妥善解決投資者的投訴。
在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作中,投資者對(duì)公司的相關(guān)工作不滿意或者不理解是很正常的,因此及時(shí)妥善解決投資者的投訴是非常重要的。今年一季度以來(lái),公司不斷完善投訴處理機(jī)制,規(guī)范投訴處理流程,同時(shí)構(gòu)筑多種投訴渠道,保護(hù)客戶投訴的及時(shí)順暢。公司所有營(yíng)業(yè)部均在營(yíng)業(yè)部場(chǎng)所顯著位置張貼公司和營(yíng)業(yè)部的投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關(guān)信息,設(shè)置了投訴郵箱并定期檢查,同時(shí)完善客戶投訴處理流程,接受并妥善處理投資者的投訴,做好投訴記錄。通過(guò)以上多種方式讓投資者的投訴、意見(jiàn)能夠在第一時(shí)間便予以妥善解決。
總的來(lái)說(shuō),今年第一季度公司的投資者教育工作在取得一定成績(jī)的同時(shí),也在深化投資者教育工作中也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強(qiáng),公司和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶并做好客戶服務(wù)和投資者教育工作有待改進(jìn);二是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);三是與其他機(jī)構(gòu)在投資者教育工作的合作方面有待加強(qiáng)。但無(wú)論遇到什么問(wèn)題,南京證券都將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者教育工作作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十五
精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)供給好手藝撐持,另一方面在客戶使用過(guò)程中碰著各類問(wèn)題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是軌范錯(cuò)誤、哪些是軌范有待完美的,需要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,分歧客戶有分歧需求,也要進(jìn)行響應(yīng)地軌范改削來(lái)知足需求??傊?,在人員緊缺的情形下,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒(méi)有打折。
2、順?biāo)焱瓿杀狈接押媒譅I(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在統(tǒng)一日順?biāo)爝^(guò)渡。
3、完成了哈爾濱連系證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中生意項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)刻嚴(yán)重、問(wèn)題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于斗勁順?biāo)斓赝瓿闪耸姑?/p>
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試、上線工作。
7、順?biāo)焱瓿闪私鸫ń瓲I(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順?biāo)焱瓿闪四衔迮c南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成就是在證券營(yíng)業(yè)、手藝水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高本文來(lái)歷:公文,無(wú)論從問(wèn)題的剖析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了前進(jìn),對(duì)一些新產(chǎn)物,如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味。
成就的取得究其原因,主若是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不竭堆集總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深切找出問(wèn)題呈現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順?biāo)煸蚴侨ツ曜鲞^(guò)近似的產(chǎn)物調(diào)試工作,斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營(yíng)業(yè)流程和工作事理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順?biāo)焱瓿墒堑靡嬗谠谌粘F匠>S護(hù)中對(duì)質(zhì)券營(yíng)業(yè)常識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中心件接口調(diào)試,由開(kāi)初對(duì)營(yíng)業(yè)的不體味,到此刻對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚體味,增強(qiáng)了剖析措置問(wèn)題能力,并有抉擇信念把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
5、手藝營(yíng)業(yè)還有待深切周全體味。
6、對(duì)收集方面常識(shí)和脫手能力有待增強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)頭問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于巨匠來(lái)共享,削減不需要的一再勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
8、在往后的工作進(jìn)修中要不竭地進(jìn)修新?tīng)I(yíng)業(yè),新常識(shí),做到常識(shí)的更新。
改良法子:
9、日常平常注重常識(shí)手藝堆集,吃苦鉆研,在邊進(jìn)修邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
10、增強(qiáng)收集方面的進(jìn)修,有機(jī)緣多加入相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中長(zhǎng)于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)頭問(wèn)題解決注重清算,形成文檔,但愿部門(mén)增強(qiáng)這方面的交流、看管。
12、自動(dòng)爭(zhēng)奪新?tīng)I(yíng)業(yè)工程實(shí)施機(jī)緣,在實(shí)踐中進(jìn)修。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)物實(shí)時(shí)體味。
20xx年工作打算:
14、爭(zhēng)奪維護(hù)工作做得加倍詳盡、加倍有特色。
15、小我手藝水平經(jīng)由過(guò)程在具體的工作實(shí)踐中有更年夜幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)奪保質(zhì)保量完成同時(shí),增強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門(mén)及公司下一步成長(zhǎng)的建議。
部門(mén):
17、增強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的打點(diǎn),增強(qiáng)打點(diǎn)看管,好頭不如好尾。
18、對(duì)工程、加班情形能形成軌制,進(jìn)行串休。
19、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
20、多供給一些培訓(xùn)機(jī)緣給巨匠。
21、我感受對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要按期進(jìn)行層層查核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,恰當(dāng)?shù)夭杉{獎(jiǎng)懲的軌制,這樣才有操作闡揚(yáng)員工的積極性。
22、多組織一些集體勾當(dāng),這樣巨匠溝通交流機(jī)緣多些,從而增強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司年度工作總結(jié)|證券公司年終工作總結(jié)|證券公司個(gè)人工作總結(jié)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,回顧202x年,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們好的銷售方法和理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人?,F(xiàn)將202x工作總結(jié)作如下匯報(bào):
1、做好銷售工作,及時(shí)向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;。
2、做好開(kāi)票的事項(xiàng),如新單位開(kāi)票資料要真實(shí)清晰資料要齊全;。
3、貨款回籠,要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好溝通工作,及時(shí)和財(cái)務(wù)處對(duì)賬確認(rèn);。
5、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
1、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,如在我們的價(jià)位比其他企業(yè)高的時(shí)候客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,如何讓客戶信任自己,信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是要更加注重自身的提高。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨生產(chǎn),只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
跟其他同事相比,在桐昆,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),主動(dòng)出擊,多走市場(chǎng)??蛻粼儍r(jià)之后,及時(shí)跟進(jìn)。
2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20xx我在這一方面做得不好,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要認(rèn)真才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要多聯(lián)系多跟蹤多走訪靈活操作。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。堅(jiān)持多走訪市場(chǎng),保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,市場(chǎng)有什么新的產(chǎn)品需要。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主地處理各項(xiàng)事情,不能什么都過(guò)分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
以上是我20xx年工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
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