在組織中，報告被廣泛用于向上級領(lǐng)導或同事匯報工作進展或研究成果。報告的開頭應該簡潔明了，引起讀者的興趣，并明確報告的背景和目的。這些報告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題，可以為你提供廣泛的寫作素材。
農(nóng)商行年度述職報告篇一
一直以來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極學習和貫徹黨的各項教育方針和政策。自覺遵守學校的各項規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣，以實際行動體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè)，無私奉獻。具備一定的科研能力，做到創(chuàng)新與實踐相結(jié)合，形成教育教學方面的良性循環(huán)，具有深入思考的愿望與熱情。注重調(diào)整工作狀態(tài)，講求工作質(zhì)量和工作效率，堅持做到勤奮治學，刻苦鉆研業(yè)務，工作勤懇、扎實，精益求精。在擔任六年級兩個班數(shù)學教學工作及數(shù)學教研組長的工作中不斷地學習著、進步著、實踐著、反思著、著、……力求使我的各項工作更加求真務實，更加高效。
1、扎實做好、做細、做足常規(guī)工作中的每一件小事，積極推進素質(zhì)教育。在課堂教學中既關(guān)注學生知識生成、更關(guān)注學生情感教育，以培養(yǎng)學生的健康人格為首要任務，堅持做好課后輔導工作，加大了對后進生的知識性的輔導和思想輔導的力度；注意分層教學，針對六二班有為數(shù)不少的學生抄襲作業(yè)的問題較嚴重，及時開展了誠信教育，在班里提倡獨立、認真、求實的學風，收效甚好。
2、結(jié)合我校開展的讀書沙龍活動，我堅持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇；并代表數(shù)學組參加讀書比賽一次，反響較好。
4、堅持每月寫長篇課后反思一至二篇，并建立自己的個人工作博客，記錄專業(yè)成長中的點點滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學教研活動20次，（其中集體備課活動8次）就教研室李啟征老師的親臨指導教研活動發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級口算比賽中，我所帶的六年級兩個班的學生獲得了優(yōu)秀的成績。
教育工作,是一項常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
農(nóng)商行年度述職報告篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導：
感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷，使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我，自從我到香格里拉大酒店工作以來，我們在風雨中一路走來，在總經(jīng)辦工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是香格里拉總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經(jīng)辦向領(lǐng)導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢。
2、進行客戶的友好拜訪。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界！迎來我們香格里拉大酒店真正的春天！在新的一年里工作順利，身體健康！謝謝！
農(nóng)商行年度述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導，老師：
下午好!
一學年來，在學校黨支部、校長室的正確領(lǐng)導下，在班子成員和職能部門的密切配合下，在全校教職工的大力支持下，我找準角色定位，認真工作，忠實履行職責?，F(xiàn)將一學年來任職工作總結(jié)如下：
本學年我繼續(xù)分管學校教育教學、圖書實驗、體藝衛(wèi)生等工作，上學期蹲點高三年級組，新學期蹲點高一年級組。作為一名新兵，我能做好校長的助手，積極把先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化的管理手段運用到工作中去，率先垂范，凝心聚力，率領(lǐng)處室領(lǐng)導和中心組成員做好教育教學的管理工作、指導工作、規(guī)范工作和服務工作，加強過程管理、精細管理和質(zhì)量管理。力求常規(guī)工作做精做實，教務工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務部門經(jīng)常研討學校教育教學，做好教學“六認真”檢查工作，抓好教研組建設，抓好教學調(diào)研等工作，一學年來學校各年級教學秩序井然，特色亮點明顯。各教研組主題式教學研討氛圍濃郁，注重研討活動的及時公開與總結(jié)，注重學科核心素養(yǎng)的研討與落實，注重學科教學與時事資訊相結(jié)合，注重學科教學會考和高考方向性的把握。學?！盎顒忧爸檬健苯虒W法深入推進，市課堂教學展示月活動中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學校的課堂教學模式，課程中心能落實學校模式的分塊研討與每周校級公開課觀摩相對接，組內(nèi)公開課常態(tài)化，并組織開展了青年教師評優(yōu)課活動。理化生學科強化日常教學演示實驗和分組實驗的落實，提高學生的動手能力，活化和深化學科知識。實驗室注重規(guī)范實驗室裝備和制度的相關(guān)管理，圖書館建設強化圖書管理員的工作職責與日常檢查，保持每年新增圖書達到生均1.5冊，并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學校體育衛(wèi)生工作，強調(diào)學校體育課程的校本化改革，提高課間跑操質(zhì)量，精心組織各級各類大型健身活動及賽事，校特色排球隊訓練做到經(jīng)?；鸵?guī)范化，男女排市級比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎。學校依托江蘇省電教裝備先進縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運用等工作，省檢查組一行對學校工作高度評價。高度重視學校衛(wèi)生工作，做好高一高二起始年級的體檢等工作，平時強化班級衛(wèi)生工作常規(guī)檢查，做好相關(guān)傳染病的防治工作、宣傳工作及上報工作。
20xx屆高三對我來說既是校領(lǐng)導對我的信任，也是一份重任，更是一份責任。經(jīng)過高三中心組成員、班主任、教研組長的共同努力，20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌，學校超額完成本一目標9人，本二達線達83%左右，學生畢業(yè)季系列活動精彩粉呈，畢業(yè)個性照及畢業(yè)典禮等活動成為學校特色品牌。下半年蹲點的高一年級平穩(wěn)發(fā)展，班級小組導師制、行為習慣培養(yǎng)扎實推進。
在工作中我深感存在著一些問題：如教育教學管理的藝術(shù)水平與能力有待進一步提高，學校部分學科還需進一步提高，分管工作的特色亮點還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認識到責任在肩，如何出色做好分管工作，穩(wěn)步提升學校內(nèi)涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問題。
在教育教學方面，上下學期分別擔任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學。雖然分管條線多，但我不放松自己的業(yè)務，能以“教師的魅力應努力體現(xiàn)在課堂教學上”這句話來嚴格要求自我，平時我積極鉆研高考考試說明及大綱，倡導情景教學、史料教學和問題教學，研究和落實學科核心素養(yǎng)，充分發(fā)揮歷史學科的立德樹人功能，積極實踐“活動前置式”教學法，努力提高課堂效率，積極參加聽評課活動，認真指導青年教師，20xx屆高考歷史達b取得可喜成績，高一任教班級平均分在期中考試中居年級領(lǐng)先地位，所教歷史深受學生的喜歡和學校的認可。積極參加省、xx市級課題研究活動，在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學管理論文《給學校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓，并開設xx市級公開課《美國聯(lián)邦政府的建立》獲好評，繼續(xù)擔任了市初中義務教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓的兼職教員，勝利完成江蘇省第28期新任校長任職資格培訓，12月份參加國家教育行政學院舉辦的全市副校長集中培訓。
作為一名學校的副校長，我能夠擺正自己的位置，扮演好自己的角色，主動當好校長、書記的參謀和助手，協(xié)助校長開展各項工作。重視學校領(lǐng)導班子的團結(jié)，做到互相尊重和配合。做事敢負責任，不推諉，能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，熱愛學校，尊重和團結(jié)同事，傾聽家長意見，加強家校聯(lián)系，遵守社會公德，作風正派，以身作則，廉潔從教，自覺抵制有償家教，不以教謀私，不以權(quán)謀私，不違規(guī)亂收費，不參與賭博行為。在平時工作中我能約束自己的言行，要求教師做到的，自己首先做到，凡事能自己做的就多做些，踏踏實實地落實好學校提出的各項措施。在教學教育管理中模范帶頭，盡自己所能奉獻一切。
本人能嚴守法律法規(guī)，遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真落實上級教育部門的各項方針、政策，積極利用學到的政治理論指導工作實踐，使自己在學習與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學校的辦學行為，開足、開齊國家課程，有效落實地方課程和校本課程，保證學生必要的體育鍛煉時間。能認真學習與教育教學相關(guān)的法律知識，如《未成年人保護法》、《教育法》、《義務教育法》等相關(guān)法律，積極主動深入學習十九大報告的相關(guān)精神。
總結(jié)過去，本人在工作中取得了一些成就，同時也感覺到要進一步創(chuàng)新領(lǐng)導理念，不斷提高問題的解決技巧，完善科學領(lǐng)導的藝術(shù)，更圓滿地做實、做細、做精所分管的各項工作。在教學業(yè)務方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后，真心感謝上級領(lǐng)導對我的信任，感謝班子成員對我的指導與幫助，感謝各位教師對我工作的理解與支持。以上內(nèi)容，如有不當，敬請批評指正!
謝謝大家！
農(nóng)商行年度述職報告篇四
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，用心加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得必須成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
這天，按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
第一方面加強內(nèi)部建設，用心研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在x縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
農(nóng)商行年度述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
我始終嚴格要求自己，認真履行崗位職責，務實求進，實施民主管理，多給老師人文關(guān)懷，以生為本，盡自己所能去努力工作，用自身的滿腔熱情和人格魅力去感染師生，把握好學校發(fā)展方向，引領(lǐng)大家向更高、更強發(fā)展。
“通過一個校長就可以看到一所學校的辦學水平和辦學品位”，這句話一直鞭策著我，總是在想：不能因為個人素質(zhì)和個人能力影響到學校的發(fā)展。因此我給自己定出學習目標，學習先進的教育教學思想以及現(xiàn)代化管理理念。除了積極參加各級各類培訓，翻閱資料外，我立足于課堂搞研究，在分析校情后推行杜郎口課改模式，多次去萬年學校學習，向華僑學校學習，在總結(jié)他們經(jīng)驗的同時制定了課改實施方案，自創(chuàng)了活頁備課，一改以往抄寫教案的備課方法，結(jié)合我校的教學現(xiàn)狀研究出“自主導航綠色課堂生本教育”的一學二交三互四展五測六解的課堂教學模式，使課堂教學真正發(fā)揮了學生的主體地位，體現(xiàn)了自主、合作、探究的教育理念。理論來自于實踐，我一有空就走進課堂聽課，虛心向老師學習，相互交流，對出現(xiàn)的問題提出一些指導性建議，發(fā)揮自己的帶動作用，在幫助教師提高的同時，自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗，不斷學習、積累，努力使自己成為懂教學、會管理的校長。
我始終把構(gòu)建和諧文明平安校園作為工作的重點，構(gòu)建人際和諧、班級和諧、校園和諧。
我努力協(xié)調(diào)和三個村的關(guān)系，與周邊村民和諧相處，用學校不斷健康有序發(fā)展來贏得家長的認可，使學校教育、家庭教育、社會教育奏出和諧曲。
我深知老師是學校的主力軍，學校的發(fā)展要靠老師，必須為老師創(chuàng)造一個和諧愉悅的環(huán)境，為老師做好勤務兵，我能和老師同勞動，與老師一起加班加點。我能傾聽老師的心聲，讓老師訴怨道苦，幫助老師解決思想問題，協(xié)調(diào)好老師之間、師生之間的關(guān)系。特別是幫助教師成長是我與老師感情融洽的良方，我親自督導教學，組織活動，參與活動，在日常學校舉行的研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動中，我也親自參與，而后組織評課，與老師一起探討講課的得失，及時糾正講課中出現(xiàn)的問題，結(jié)合教育教學的新思路、新方法與老師一起研討。遇到老師參加教育局、學區(qū)組織的一些講課、技能大賽等活動，我都單獨指導，讓老師給我說思路，說環(huán)節(jié)，不厭其煩地一遍一遍指導，可以說犧牲過很多休息時間，學校的每位老師我都指導過，因此與老師們感情也隨之加深。當看到老師們業(yè)務能力的提高，學生能力的增長，是我最欣慰，最感到滿足的事情。
我在與領(lǐng)導班子的關(guān)系協(xié)調(diào)上也注重方法，對于學校重要的問題，我能和領(lǐng)導班子成員共同商量，制定工作思路和策略，謀劃最佳方案，絕不獨斷專行，使得我們的領(lǐng)導班子工作能力得到鍛煉，能夠團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，保質(zhì)保量的完成各項任務。
在資金使用上，我始終堅持能省的絕不浪費，把錢花在改善辦學條件上，使在教育教學所需上，用在教師外出學習、獎勵先進上，堅持民主公開，履行議事規(guī)則，做到人事、財務嚴格按程序辦理，按規(guī)定公開。
一年來，在大家的共同奮斗下，我校辦學條件又有改善，校園文化建設又有新的內(nèi)容，師德師風建設有了顯著提高，學生德育工作有了一定成效，航模活動在市、區(qū)比賽中成績喜人，特別是課改給我校注入了新的活力，師生的素質(zhì)都有不同程度的提高，目前教學成績穩(wěn)中有進。
成績的取得離不開管理區(qū)黨政領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)懷，離不開我校全體教師的理解、寬容、支持和幫助。我發(fā)自內(nèi)心的感慨：我們的老師是最可愛的人，在老師們的付出面前“謝謝”二字不足以表達我的感激之情。老師們，我的兄弟姐妹們，學校是我們共同擁有的家，我希望繼續(xù)用我們的勤勞和智慧把我們的家裝扮得更加美麗，為我們，為我們這個家的美好前景并肩奮斗，為完成我們的教育使命攜手共進。請領(lǐng)導一如既往地幫助和督促我，讓我能更好地帶領(lǐng)全體師生，積極認真地做好各項工作，更圓滿地完成上級交給的各項任務，使我校再有新發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報告篇六
本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學院，最高學歷大學本科。1991年參加工作，一直擔任體育教學工作，1999年取得中學一級教師資格，根據(jù)職務晉升條件，我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領(lǐng)導和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
我認真學習黨的理論和國家教育方針，認真學習體育教學業(yè)務知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感，認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學校工作安排，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學工作，取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神，堅持素質(zhì)教育，按照新課改的教學理念，結(jié)合本校學生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學質(zhì)量。由于自己樹立終身學習的觀念，做到理論和實踐相結(jié)合，具有多年教學經(jīng)驗，注重學生的學習過程，因而全面完成了全部教學工作任務，使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習，20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習，完成第四周期繼續(xù)教育學習，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法，總結(jié)教學經(jīng)驗，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學質(zhì)量，打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師，把自己的教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導，青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我?，F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余，我認真進行教學總結(jié)，積極撰寫教學論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果，論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果，論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果，論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學，努力實踐，完成了全部教學任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報告篇七
20xx年是“xxx”的第x年，是xx物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵x年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保?/p>
一、是企業(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬；
二、是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報率；
三、是確保綜合收費率(略去)以上；
四、是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是：
1、進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；
五、是推進全面質(zhì)量管理，在服務的行為、標準、程序上加以規(guī)范，在服務的細節(jié)上下功夫，努力打造xxx部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
農(nóng)商行年度述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導，各位老師：
本人19xx年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學院，最高學歷大學本科。19xx年參加工作，一直擔任體育教學工作，19xx年取得中學一級教師資格，根據(jù)職務晉升條件，我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領(lǐng)導和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
我認真學習黨的理論和國家教育方針，認真學習體育教學業(yè)務知識，切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感，認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學校工作安排，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學工作，取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神，堅持素質(zhì)教育，按照新課改的教學理念，結(jié)合本校學生實際，認真?zhèn)浜谜n，認真上好每一堂課，提高課堂教學質(zhì)量。由于自己樹立終身學習的觀念，做到理論和實踐相結(jié)合，具有多年教學經(jīng)驗，注重學生的學習過程，因而全面完成了全部教學工作任務，使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,，在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習，20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習，完成第四周期繼續(xù)教育學習，先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長，定期舉行備課會，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法，總結(jié)教學經(jīng)驗，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學質(zhì)量，打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師，把自己的教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長成熟起來；由于自己精心指導，青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學，取得優(yōu)異成績，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績優(yōu)異，為學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中，共獲得了100個單項第一名，達到國家二級運動員水平6人，達到國家三級運動員水平3人，被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名，在天津市田徑運動會上獲得100第五名，陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上，短跑組獲得多個第一名，其中20xx年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達高男100米和200米第一名，韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員，為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎，同時作為典型事跡寫進我?，F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余，我認真進行教學總結(jié)，積極撰寫教學論文，共有11篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區(qū)級獲獎5篇，其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果，論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果，論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果，論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學，努力實踐，完成了全部教學任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作，努力取得優(yōu)異成績，促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
農(nóng)商行年度述職報告篇九
時間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌的20xx年即將過去了。按照上級有關(guān)規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況進行了認真總結(jié)，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關(guān)部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動為抓手，結(jié)合我校實際情況認真完成每一階段的工作和任務，并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進集體。xx年年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，xx年年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠?。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結(jié)和整合學校黨政工有關(guān)活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。xx年年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經(jīng)整整十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結(jié)祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領(lǐng)導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
農(nóng)商行年度述職報告篇十
伴隨著宏泰國際大酒店xx年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
3、強化持續(xù)推行績效考核管理：xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù)xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質(zhì)量提升和品牌形象建設，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿諡?850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質(zhì)檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務，把縣政務接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁?；貞涍^去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!xx年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務，堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認真做好政務和集團接待，推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
農(nóng)商行年度述職報告篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負責某業(yè)務領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導給予指點：
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的`重要參考。
樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護。
爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉(zhuǎn)，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領(lǐng)導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報告篇十二
今年以來，社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在街道綜治委的挃導幫助下，以建設“平安社區(qū)”為載體，以強化管理為手段,堅持“打防結(jié)合、預防為主，專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，積枀完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施，為營造良好的工作與生活環(huán)境、促迚全社區(qū)社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積枀的努力。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
(一)思想認識到位?！盎A不牢，地動山搖”。社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一件大事，也是一項紛繁復雜的社會系統(tǒng)工程，因此，我辦始終把社會治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓，時刻繃緊這根弦不放松。年初，即多次召開綜治工作專題會議，就加強建國60周年和十一運會期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應承擔的職責做了深入闡述，使社區(qū)上下切實增強了做好社會治安綜合治理工作的緊迫感和責任感，為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎。
(二)組織領(lǐng)導到位。我社區(qū)嚴栺按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責任人、科室主要負責人是所在科室的第一責任人”的要求，認真落實好安全防范工作領(lǐng)導責任制，成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長，分管副主任為副組長，各部門主要負責人為成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責任書，把安全防范工作的責任分解落實到部門、到具體責任人，定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會，不定期開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正，幵將此項工作納入年終考核，實行獎懲兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積枀性。
(三)宣傳發(fā)動到位。我社區(qū)嚴栺按照“六無”平安單位標準逐條逐項地迚行落實，幵以各項活動為載體，促迚綜治工作的深入開展。今年以來，相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明科室、爭創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動，幵與黨風廉政教育宣傳、“五五”普法等活動有機結(jié)合，主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報10余次、懸掛條幅和張貼大型標語20余條，召開綜治專題會3次，組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識講座，使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉，通過各種形式的法制宣傳教育，提高了機關(guān)干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識，提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了各項行為。
(一)加強制度建設。為使綜治工作有章可循，我辦在健全綜治工作制度的基礎上，迚一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導包片、科室的聯(lián)系點制度》、《印章管理制度》、《財物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個規(guī)章制度;迚一步加強了院落管理，機關(guān)大院安排保安員24小時流值班，家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。堅持小車管理制度，確保機關(guān)、車輛安全無事敀;迚一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度，今年共調(diào)解各類糾紛12件，調(diào)解成功率100%;對“春節(jié)”、“五一”等重點節(jié)假日，做到早安排，早防治，由辦公室班子成員帶隊值班，確保不缺崗、不斷人。
(二)加強隊伍建設。一是加強流動和暫住人員管理，立卡建檔，隨時掌握變化;二是加強作風建設。在工作作風建設上，積枀開展敁能臨沭建設活動，以人民群眾滿意為最高標準，切實做好各項工作;在生活作風建設上，自覺加強思想道德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強軟硬件建設。在人防方面：一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員，與保安公司簽字了保安服務協(xié)議，使保衛(wèi)人員技術(shù)迚一步專業(yè)，責任迚一步明確，職責迚一步規(guī)范;二是增設了門衛(wèi)，嚴栺實行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制，對來人迚行仔細的登記和詢查，時刻關(guān)注來人動向，開展群防群治;三是定期開展矛盾糾紛排查，通過科室主要負責人這個信息網(wǎng)絡，每季度迚行一次排查，對重點人員和重點事件迚行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上，始終堅持以人為本，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面：一是在辦公樓和住宅區(qū)重點部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng)，幵查漏補缺，對相關(guān)防盜設施迚行維修;二是對檔案室、網(wǎng)絡室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對消防栓、建筑物防雷設施迚行定期檢查和更新;三是對辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管迚行定期檢修。在技防方面：籌措資金數(shù)萬余元，對機關(guān)院內(nèi)安裝的“紅外線自動防盜報警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)迚行維護和修理，目前，電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個辦公樓責任區(qū)，幵迚行24小時實時監(jiān)控。
農(nóng)商行年度述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
一年來，本人熱愛教育事業(yè)，堅持教育方針政策，在工作中認真執(zhí)行，服從學校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認真做好自己的工作，以實際行動落實示范崗要求。
在教學中，本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差，學習習慣也不好，教學的組織就比較困難，教學的有效性也不好，怎樣有效的組織教學，提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一齊努力，研究教學資料、教學方式，上好每一堂課，個性是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習題我都認真的選取，照顧到班級不同層次的學生，讓每個學生都能有所收獲。針對學生解計算題潛力差的'問題，每節(jié)課我都抽出一點時間，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓學生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習慣，培養(yǎng)學生學習興趣。在課余時間，對班級中的部分同學，堅持面批作業(yè)和輔導。透過不斷的努力，學生在學習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中，堅持學習，透過對教學中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提高自己的教學針對性和有效性，例如如何讓學生自主的開展實驗研究，探究性教學中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思，透過研究和學習提高自己的教育教學水平，適應現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中，本人首先是服從學校的安排，將學生安全放到首位，堅持和學生溝通，家長溝通，與班主任溝通，及時了解學生的實際困難，幫忙學生。從管理的角度加強制度建設，對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學生的行為習慣和學習習慣教育，人生理想教育。小到每一天晚上的學生檢查，每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每一天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布工作，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中，工作有一點成績，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
農(nóng)商行年度述職報告篇十四
今年元月，我從宣教科長崗位調(diào)整到紀委副書記崗位，協(xié)助書記分管審理教育工作。一年來，在局黨委及上級業(yè)務部門的領(lǐng)導下，本人努力學習，勤奮工作，應對挑戰(zhàn)，求真務實，積極探索新形勢下的紀檢監(jiān)察工作和紀檢隊伍建設的新途徑、新舉措，依靠全體紀檢干部的力量，較好地履行了自身工作職能，為公安工作和隊伍建設提供紀律保障。
紀檢工作到對我來說是一個全新課題，要想盡快適應這一崗位，只有努力學習，才能履行好崗位職責，不負組織和群眾的期望。一年來，除了積極參加局里組織的學習活動、完成各項學習任務之余，我始終堅持學習國家反腐倡廉的重大方針政策、紀檢工作及黨務工作理論，學習黨紀法規(guī)知識，并認真做好學習筆記，促使自己盡早進入角色。通過學習中紀委五次全會、國務院第三次廉政工作會議及全國公安機關(guān)黨風廉政建設暨隊伍建設會議精神的學習，初步熟悉了紀檢監(jiān)察工作的基本要求，掌握了支部工作的基本方法，為工作的正常開展奠定了基礎。遇到不懂的地方，能者為師，主動向領(lǐng)導向同事請教。通過理論學習和工作實踐，在一定程度上提高了自己的實際工作能力。
一年來，按照隊伍建設是根本、是保證的要求，我注重抓了班子建設，確保隊伍穩(wěn)定，為業(yè)務工作的順利開展提供保障。通過每周一次的政治理論業(yè)務學習，提高黨員干部的理論業(yè)務素質(zhì)；通過開展警示教育、傳統(tǒng)教育，提高隊伍的拒腐防變能力；通過與支部成員、黨員干部開展談心談話，促進了支委班子的團結(jié)，增強了大家對我個人的理解信任；通過明確崗位工作職責、完善內(nèi)務管理、支部議事、民主生活會、考勤講評等制度，加強了黨員干部隊伍的管理，保持了紀檢干部隊伍清廉正派的形象。在全體黨員的共同努力下，支部建設取得突破，被評為“五好黨支部”。在日常工作中，堅持大事向主管領(lǐng)導匯報，取得領(lǐng)導的支持，當好參謀和助手；在執(zhí)行過程中，注意發(fā)揚民主作風，及時與支委成員溝心通氣、集體研究，注意發(fā)揮大家的聰明才智，集思廣益。在具體工作上，既是組織者，又是參與者，既動口又動手，做到全程關(guān)注，確保工作質(zhì)量，努力做到精益求精。對同志同事，盡己之力，給予關(guān)心幫助，使同志們能感受到組織的溫暖。
按照崗位職責的要求，積極協(xié)助書記抓好黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，對全市公安機關(guān)、公安民警遵守黨紀政紀情況、廉政建設和制度建設情況進行監(jiān)督檢查。一年來，先后參與局里組織的先進性教育活動、開展了廉政教育活動，組織制定部署了黨風廉政和反腐（fu）敗工作方案，開展了“兩個違規(guī)”、投資入股煤礦問題、糾風治亂減負工作的專項清理，積極推行效能監(jiān)察和政務窗口規(guī)范化建設工作，為加強紀律作風建設、促進公安機關(guān)廉潔從警、預防違法違紀起到了一定的積極作用。這些工作，我主要起了一個牽頭組織、指導檢查、督辦落實的作用，具體工作是大家一起做的。除此之外，個人重點抓了信息材料工作，對各種方案、計劃、總結(jié)、報告的擬定從文字上把關(guān)，同時自己動手撰寫了*余篇紀檢工作信息及典型材料，堅持在公安干校警銜班上好黨風廉政教育課和組織好廉政之聲節(jié)目演出活動，較好地完成了工作任務。
按照黨風廉政廉政責任制要求，與分管部門負責人簽訂責任書，并按責任書的內(nèi)容履行好監(jiān)督職責，及時提醒談話，提出紀律要求，做到嚴格管理。對隊伍中出現(xiàn)的不良傾向、苗頭，敢于提出批評，督促其改正。在遵守紀律制度方面，做到以身作則，帶頭執(zhí)行，嚴于律己，不當特殊干部，親友中也沒有參與文化娛樂場所經(jīng)營活動的，也不利用個人職務為親友謀取任何利益。在接待開支上，做到勤儉節(jié)約，不搞鋪張浪費，不亂花公家一分錢。在社會交往中，不參加影響公安工作、紀檢形象的休閑娛樂活動，不利用手中的權(quán)力索拿卡要，不到下面單位報銷應由個人支付的任何費用，不接受他人的紅包禮金，不為他人了難干擾層單位的執(zhí)法工作。在執(zhí)紀中，嚴格紀律，顧全大局，不搞無原則的交易。
一年來，本人盡管為紀檢工作費了一些心思，取得了微不足道的一點成效，這都與領(lǐng)導的大力支持、同志們無私幫助的結(jié)果。與崗位職責的要求，與領(lǐng)導的期望相比，個人無論在能力水平、還是工作方式方法上存在很大的差距，在廉潔自律上也不是絕對清白，有待在今后的工作上不斷的加強學習，不斷完善自我，爭取有所進步。
農(nóng)商行年度述職報告篇十五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。一年來，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在全體教師的幫忙和支持下，我忠于職守，務實工作，認真履行校長職責，使胡村小學各方各面的工作取得較好的發(fā)展，在此，我真誠地感謝大家。下方，我就從工作體會、工作業(yè)績、存在問題和今后的發(fā)展方向四個方面，將一年來的工作向各位領(lǐng)導和老師做一個簡要的匯報。
1、深入師德學習，樹立服務意識。“師者，傳道授業(yè)解惑也”。故為師者不能夠不明道，明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學生、愛學校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學校，由于師資缺乏，條件艱苦，課務繁多，再加上個別教師服務意識不高，難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此，我在工作中倡導陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的崇高精神，加強師德師風教育，發(fā)奮提高教師的政治修養(yǎng)，樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務的意識，從而推動學校各項工作有效開展。
2、堅持以身作則，樹立模范形象。有人說：“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退?！蔽矣X得很有道理。做為校長，如果不能促進學校的進步與發(fā)展，那就是一種罪過。一年來，我把學校做為自己的家，自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，對學校大大小小的工作都以身作則，樹立良好的模范形象。我嚴以律己，寬以待人，每一天堅持早到校、晚回家，各項教學常規(guī)帶頭落實，用實際行動推進學校各項工作高效而有序進行。
3、明確目標管理，樹立學校新形象。目標就是方向，有了正確的目標，再制訂好實施目標的合理規(guī)劃，工作就能有條不紊。任職以來，我本著‘站得高一點，看得遠一點，想得深一點，干得實一點’的工作理念，我不斷摸索工作經(jīng)驗，掌握了解每一個管理細節(jié)，解決落實每一個工作難題，逐步規(guī)范學校的各項常規(guī)，穩(wěn)步提高教學質(zhì)量。
4、加強領(lǐng)導班子建設，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。我個人認為一個校長留給學校最重要的兩樣東西是：培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊伍和培養(yǎng)一種好的校園文化。在學校管理上，我和學校其他領(lǐng)導認真規(guī)劃，讓年輕教師充分展現(xiàn)創(chuàng)新實踐、科學教研的潛質(zhì)，也讓老教師發(fā)揮經(jīng)驗豐富、勤懇塌實的作風，發(fā)奮營造和諧寬松的工作環(huán)境，用心培育一支團結(jié)協(xié)作的師資隊伍。我校的幾位老教師愛崗敬業(yè)，模范遵守學校制度，工作認真負責;中青年教師不怕艱苦，勇挑重擔，虛心向老教師學習經(jīng)驗，事事尊重老教師的意愿。良好的人際氛圍，使學校的管理富有人情味，領(lǐng)導和教師關(guān)聯(lián)融洽，工作布置從不相互推諉，遇到難題總是群策群力。
5、重視德育工作，建立和諧校園。德育工作關(guān)聯(lián)到人才培養(yǎng)的素質(zhì)，我校始終把學生的德育工作放在重要位置，崇倡以德服人、以德管人、以德育人，對學生提出：在家庭做好孩子、在學校做好學生、在社會做好少年的“三好”要求，加強學生良好的學習、生活、行為習慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中，注重在校內(nèi)健全以學校、少先隊大隊、班級為主的三級德育職責教育網(wǎng)，并透過家長會和家訪等形式，構(gòu)成學校、家庭、社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡。透過開展一系列不一樣形式的活動，不斷培養(yǎng)學生良好的道德行為習慣，構(gòu)成良好學風、班風和校風，促進了和諧校園的建設與發(fā)展。
6、健全科學的管理制度，保障學校健康發(fā)展。“管”要依法而治，管而有度;“理”要依情而理，理而有節(jié)。好的制度，它是一種強身劑，也是一種催化劑。為此，我組織學校領(lǐng)導班子先后制訂了各項規(guī)章制度，這些制度對校長、教導主任、班主任、科任教師、教研組長的職責做了詳細的規(guī)定;對德育、教學、體衛(wèi)、美育等目標化、制度化，構(gòu)成了規(guī)程;對財務、校產(chǎn)管理、校園凈化綠化、專用教室管理、書籍檔案管理、學生行為規(guī)范管理等進一步健全、量化，使學校各項制度更完善，崗位職責更明確，更能客觀、公正地衡量教師的各項工作業(yè)績，有效調(diào)動教師工作用心性。我在學校的日常管理中，既體現(xiàn)靈活的人文關(guān)懷，更注重完善健全的管理制度，只要制度健全與公正，就能使全校師生在穩(wěn)定、有序的環(huán)境中工作學習，只要每位教師嚴格按制度辦事，就能保證各項工作正常開展，構(gòu)成良性循環(huán)，保障學校健康發(fā)展。
7、加強安全與衛(wèi)生工作，促進學生全面發(fā)展。安全工作是學校的重要工作，我和學校的安全負責人堅持做好每周的安全隱患排查和整改工作，要求每位教師把安全教育掛在嘴上，放在心上，做到天天講、時時念，我校全年沒有發(fā)生重大的安全事故。今年我校組織了多次的安全知識講座，進行了多次安全演練，提高了學生的安全意識，防止了意外事故的發(fā)生。個性值得一提的是由于今年針對學校暴力犯罪的事件的增多，我校特制定了預防學校暴力事件應急預案，安排教師每一天值班，個性是上下學階段重點值班，保衛(wèi)學生安全。衛(wèi)生工作也是學校的'重要工作之一，我校透過潔凈校園活動，結(jié)合每一天的衛(wèi)生和紀律檢查評比，做到人人講衛(wèi)生，減少和預防疾病的發(fā)生。每年春季是各種流行傳染疾病的多發(fā)季節(jié)，今年我校為了預防手足口病的發(fā)生，嚴格落實預防傳染病方案，透過國旗下講話、宣傳欄、黑板報、致家長的一封信宣傳衛(wèi)生防病知識，嚴格晨午檢、消毒和患病學生追蹤記錄，保障學生的身體健康。我校還用心組織大課間體育活動，增強學生體質(zhì)，開足體、音、美和學校課程，促進學生全面發(fā)展。
1、我校全體教師上下團結(jié)，齊心協(xié)力，人人都把工作做好，沒有一人出現(xiàn)違紀事件。今年，我校安艷芳、趙靜華老師被評為縣優(yōu)秀班主任;張紅梅、張麗、高培老師被評為縣優(yōu)秀教師;張紅梅老師被評為縣優(yōu)秀輔導員;趙靜華、高培老師被評為縣優(yōu)質(zhì)課教師;此外，多人次教師參加縣、市級教師培訓，多位教師的論文在省市獲獎。
2、學校各項制度更健全。構(gòu)成了校長負責、教師參與的民主治校的管理體制，教師用心性得到充分調(diào)動，競爭意識加強。學校校務公開，財務制度得到嚴格執(zhí)行，無亂收費現(xiàn)象。
3、學生勤學守紀、禮貌向上，富有愛國主義、群眾主義精神。我校五甲、二甲兩個班級被評為縣先進班群眾，五年級的段凱楠和張玉同學被評為縣三好學生，六年級的孟靜柔同學被評為市級三好學生，而且我校學生在全鎮(zhèn)組織的各項活動中均取得優(yōu)異的成績。
4、體育、衛(wèi)生、美育等各項工作成效顯著。學校衛(wèi)生工作常抓不懈，校園凈化、美化、綠化，育人環(huán)境優(yōu)美。大課間體育活動豐富多彩，“兩操”鍛煉高質(zhì)有效;學生個性得到發(fā)展，藝術(shù)素質(zhì)不斷提高，學生“全面發(fā)展+特長”得到充分體現(xiàn)。
5、20xx年下半年，我校認真做好迎接省標準化學校驗收工作，此項工作職責重大，我們兢兢業(yè)業(yè)，不敢有一點馬虎。學校新建教師車棚和多媒體教室，改善了學校的生活和教學條件，滿足了現(xiàn)代化教學的需要。學校發(fā)奮完善和健全各種檔案資料，做到各項工作有跡可尋。最終我校在上級領(lǐng)導的正確指導下比較圓滿的透過了省標準化學校的驗收。省領(lǐng)導對我校的工作給予了肯定，也提出了寶貴的意見。
6、我校的安全工作成績突出，安全教育深入人心，安全演練效果顯著，安全隱患及時排除，全校師生的安全意識高，全年沒有重大安全事故。
成績來自全體教師的共同發(fā)奮，我在工作中學到了許多寶貴的經(jīng)驗，讓我受益匪淺;但它的背后也突顯了我在工作中的許多不足之處：
3、對教師的思想工作不夠深入，談工作多、談思想少，對教師關(guān)心還不夠，教師工作壓力大，報酬少，政治思想工作有待加強。
5、一些制度還不夠完善，有些制度落實不到位，職責落實到人但不夠明確，使得一些工作不能及時高效地完成。
6、教育教學水平有待提高，校本研究活動不夠深入，還沒有充分調(diào)動起教師的用心性，致使教學常規(guī)落實不到位。
工作中的成績將化為我的動力，工作中的不足之處是我今后自身整改的目標。感謝全體教師長期以來的團結(jié)協(xié)作，只有你們不懈的發(fā)奮，才能成就胡村小學教育事業(yè)的輝煌。一年來，由于缺乏工作經(jīng)驗，我給各位領(lǐng)導和老師添了許多麻煩，在此我深表歉意，望大家體諒我一心想搞好本職工作的熱情，諒解我在工作上的無意冒犯之處。
教師是人類靈魂的工程師，教育事業(yè)是天底下最光輝的事業(yè)。教師的工作是一份憑良心的苦差使，無法用金錢來衡量它的價值。我們選取了教師，就等于選取了奉獻和清貧。今后，我將不斷地完善自我，發(fā)奮提高管理水平，我有決心在上級領(lǐng)導與老師們的幫忙下，把今后的工作做得更好。
以上是我的述職，敬請各位領(lǐng)導、老師批評指正。
農(nóng)商行年度述職報告篇十六
在擔任七年級二班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣，努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的語文教學工作定下目標和方向，保xx了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識，學會做人是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育語文教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以"如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關(guān)的教學經(jīng)驗，提高自身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關(guān)xx的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術(shù)需要個xx，沒有個xx就無所謂藝術(shù)。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個xx的獨特xx，越有個xx的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學語文教學工作中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極xx，讓他們的天xx和個xx得以自由健康的發(fā)揮，讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造xx思維方式，在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
抓好第二課堂，實施素質(zhì)教學。根據(jù)所帶班級學生的基礎，發(fā)掘有寫作特長的學生，組織他們在第二課堂進行寫作培養(yǎng)，并按年齡、基礎等情況，把他們分為初級班和創(chuàng)作班，按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后，寫作水平有了很大的提高。
除了日常的教學工作之外，我還積極地嘗試網(wǎng)絡寫作。目前，已經(jīng)出版了詩歌專集《握影》。
在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的語文水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的'能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的語文水平，營造校園的文化氣氛，促進我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
本學年我擔任六年級(4)班的數(shù)學教學工作，一年來，我積極參加學校組織的各種xx、業(yè)務學習。在學校行政領(lǐng)導下，我始終按照黨的教育方針，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，并貫徹于所有教學工作的始終。并把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設極為重要的任務，納入學校教育的全過程。
本學年里，我堅持不懈地抓好學生的思想教育工作，從愛入手啟發(fā)教育學生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。我還保持了與家長們的密切聯(lián)系，不斷以電話、和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡，讓家庭和學校形成良好的教育合力，促使學生良好行為的形成。此外，我班開展了形式多樣的活動，寓思想xx、知識xx、和趣味xx于活動之中，讓學生們懂得了幸福生活靠勞動創(chuàng)造，勞動最光榮，懶惰可恥，學會感恩，學會尊重各行各業(yè)的勞動者;激發(fā)了學生對父母的愛，體會到家長的xx勤和偉大。本學年，學校xx抓教學質(zhì)量，通過集體備課，優(yōu)質(zhì)課競賽，使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中，我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學習，認真分析教材，積極聽課，做到教學“三多三少”。經(jīng)過一個學年的努力，累積了很多寶貴的教學經(jīng)驗。我注意了以課堂教學為載體，努力創(chuàng)設學生求知的氛圍，注意體現(xiàn)學生為主體，老師為主導兩者間的關(guān)系。我深刻地認識到：備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每天以充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去，未來的路要更踏實的走。吸取過去的經(jīng)驗教訓，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印地搞好本職工作。我對自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
農(nóng)商行年度述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣"富民惠民，改善民生"精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持"以人為本，為民解困，為民服務"的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
20xx年年初，我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現(xiàn)在的300元/人，參保率達3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復核調(diào)整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統(tǒng)信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調(diào)查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照"應保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理"的要求，層層把關(guān)，打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關(guān)文件要求，采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕"人情保、關(guān)系保"現(xiàn)象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關(guān)材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，20xx年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結(jié)束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人，分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時和縣民政局對接，增補了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照"三有、三能、六達標"的要求，我們積極向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調(diào)，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領(lǐng)導的高度認可。
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現(xiàn)，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內(nèi)容，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發(fā)放致學生家長的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%，一直處于全縣的先進位次。
20xx年來，我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核，對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接，并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續(xù)完成學業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報，并分類進行康復訓練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料，進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次，發(fā)放救災款7萬余元。
民政工作由于我個人認識的原因，在業(yè)務上只滿足于完成上級領(lǐng)導交給的任務，不注重工作創(chuàng)新，沒有形成亮點，在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
述職人：
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報告篇十八
xx年，在黨委的集體領(lǐng)導下，我團結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這條主線，按照自己的工作職責和工作任務精心理清工作思路，細致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務，為團隊全面建設快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻。就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一個常委、部門首長的職責。下面就一年來的思想、學習、工作、生活情況述職如下。
一、取得的成績。
1.加強學習，強化一個“真”字。
xx年我加強了理論學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機會學習。在學習的時間上注重一個“鉆”字，在學習的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字，在學習的內(nèi)容上強調(diào)一個“深”字，在學習的運用上突出一個“活”字。致力于解決預備役部隊的各種復雜問題，自覺加強政治理論特別是科學發(fā)展觀、十六屆六中全會精神的學習，通過網(wǎng)絡、書刊和報紙學習其他單位的先進經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識，發(fā)揮“拿來主義”精神，在學用上找準結(jié)合點，不斷提高政治理論水平和指導工作實踐的能力。通過學習，感到本人有了“三個新的提高”：
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念，做到一個“信”字。
作為黨委常委、部門首長，本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績，才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養(yǎng)，保持“三種狀態(tài)”，樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，一直保持著爭創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務實的精神狀態(tài)。一年來，本人始終保持著強烈的事業(yè)心和責任感，以建設務實高效的司令機關(guān)為己任，堅持“說了就算，定了就干，干就干好”的原則，不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來，本人能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風。在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不橫攀豎比，不奢侈浪費；在工作上吃苦耐勞，始終保持一股勇氣和銳氣；在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕，時刻提高警惕，嚴以自律。
3.身體力行，常念一個“帶”字。
在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應有的示范、表率、帶動作用：做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務實、高效、一流的司令部機關(guān)，以身作則、身先士卒，堅持要求部屬做到的，自己帶頭做到，要求部屬遵守的，自己模范遵守，充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性，凝聚了司令部工作的合力，提高了工作效率和工作水平。一年來，我沒有一次無故遲到，早退，不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位，都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”，增強工作的預見性，在謀全局、抓大事上超前運作，變被動為主動，及時、客觀、有效地為領(lǐng)導決策提供可資借鑒的信息導向和參考價值較高的建議、意見。三是堅持辦實事、求實效，提高協(xié)調(diào)能力和督促落實能力。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查，提高抓落實、求實效的工作能力，使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。
4.要求部屬，堅持一個“嚴”字。
按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的`事業(yè)，維護黨的紀律的原則，要求自己和部屬必須堅持做到“三?！保撼W，在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質(zhì)；常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，開拓型，復合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木，具有政治上的敏銳性；政策上不糊涂，具有辦事的原則性；紀律上不淡薄，具有謹慎的紀律性；管理上不松弛，具有自律的約束性；生活上不失控，具有作風的嚴謹性；工作上不務虛，具有求真的扎實性?！?/p>
二、存在問題。
1.學習方面存在差距。一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距，自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性、組織學習缺乏經(jīng)常性。二是同“與進俱進”的思想有差距，思想解放不夠、創(chuàng)新意識不足。三是與“務實高效”的工作作風有差距。在“快、深、嚴、實、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2.在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題。在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比較好一點，“手勤、腿勤”做得差一點。
3.思想上還不夠解放，領(lǐng)導藝術(shù)和方法還欠缺。感到自己是部門首長，不能決定任何事情，也沒有什么權(quán)利，使得在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，缺乏魄力，處理問題不夠果斷。深入基層調(diào)查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4.參謀作用有時不明顯。協(xié)助軍政主官在解決落實一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
三、努力方向。
1.當熱愛學習的表率。
人生有盡頭，學習無止境?！盎畹嚼?，學到老”，“刀兒不磨要生銹，人不學習要落后”這些格言、俗語告訴我們，學海無涯，學習重要。我們黨和軍隊歷來十分重視學習，要求全體黨員，特別是黨員干部要重視學習、善于學習，在學習中不斷改造自己，增強自身素質(zhì)，以適應改革和發(fā)展的需要，事業(yè)在發(fā)展、改革在深入、理論在創(chuàng)新、知識在更新，我們不熟悉不懂得的東西太多太多，這就需要我們以老老實實的態(tài)度，扎扎實實的學風，刻苦鉆研的精神“學習、學習、再學習”。
對待學習我認為是認真的，明年我將更加認真地對待學習。盡管自己年齡大，記憶力不好，但我并不灰心，要認真學習政治的、業(yè)務的、政策法規(guī)的等等內(nèi)容。要認真做好學習筆議，寫好心得體會。做到向內(nèi)行學，不懂就問，向書本學，不懂就看，爭做熱愛學習的表率，從而進一步拓寬知識面，提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務水平。
２.當堅定信念的表率。
堅持解放思想、實事求是的精神；堅持知難而進、一往無前的精神；堅持艱苦奮斗、務求實效的精神；堅持淡泊名利、無私奉獻的精神。堂堂正正做人，干干凈凈做事，扎扎實實地抓好司令部工作，進一步增強全局觀念和大局意識，在事關(guān)團隊發(fā)展的大局問題上統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一口徑，確保政令暢通。
３.當團結(jié)向上的表率。
堅決維護黨委和首長的威信，堅決執(zhí)行黨委決議，貫徹首長意圖。堅持貫徹民主集中制，堅持補臺不拆臺，堅持到位不越位，爭當團結(jié)標兵，發(fā)揮班子“領(lǐng)頭羊”和“火車頭”的作用，帶領(lǐng)所屬人員對集體做出的決定無條件服從、遵守、維護、執(zhí)行，狠抓落實，加強檢查，反對政治上的自由主義和組織上的分散主義，確保軍令暢通。
４.當務求實效的表率。
“自在不成才，成才不自在”。始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”、一種考驗、一種責任、一種奉獻，時時、處處、事事嚴格要求自己，管好自己。以集體利益為重，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，想為群眾所想，急為群眾所急，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。不好大喜功，不急功近利，以求真務實之風，增強工作的實際效果。搞好調(diào)查研究，做好摸實情、支實招、求實效工作。
總之，明年的努力方向是在團黨委的正確領(lǐng)導下，把各項工作謀劃好、完成好。
農(nóng)商行年度述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
你們好!
x年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從xx調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xx的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
農(nóng)商行年度述職報告篇二十
各位領(lǐng)導、同事們：
大家上（下）好。我叫**，****年擔任服務部統(tǒng)計員。主要負責職責是：客服人員日常工作及服務質(zhì)量的考核、管理；調(diào)度客服人員為客戶提供服務；客戶滿意度及市場需求信息的統(tǒng)計分析；?，F(xiàn)把本年度的工作思路和計劃向大家匯報如下：
一、做好服務部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。
1、首先根據(jù)智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標準，掌握客戶的等級情況，結(jié)合客服人員的技術(shù)水平做到合理派修。同時依據(jù)服務制度對于客服人員的出差紀律及服務質(zhì)量嚴格考核，提高工作效率降低服務成本。
2、通過和服務部行政助理和技術(shù)助理協(xié)商，修訂和完善了服務部的各種統(tǒng)計報表：包含維修臺賬、回訪臺賬、客戶滿意度調(diào)查表、維修故障統(tǒng)計表、差旅費用表，及客戶路線表等，并在實際工作中嚴格按照表格填寫，每月進行統(tǒng)計和分析。為上級領(lǐng)導的經(jīng)營決策提供真實可靠的依據(jù)。
3、為提高工作效率及數(shù)據(jù)的準確性，現(xiàn)在已經(jīng)準備協(xié)商技術(shù)部開發(fā)一套軟件，便于我們統(tǒng)計、分析。
二、客戶資料的管理。
1、通過和銷售內(nèi)勤溝通，確定了合理的工作流程，保證及時準確收到最新客戶資料。通過回訪，使客戶第一時間享受到科大中天的服務，并能掌握安裝和調(diào)試的時間，便于提前準備工作。
2、根據(jù)服務制度和客戶等級的劃分對客戶進行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴大，市場對產(chǎn)品的要求也在提高，我們在客戶服務方面也要逐步開發(fā)服務項目，拓展服務領(lǐng)域，更大程度地開發(fā)服務潛能，實現(xiàn)服務增值。主要從以下幾個方面著手：
（1）首先對客戶進行摸底，了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的經(jīng)營需求情況，收集整理市場信息作為公司新品開發(fā)的依據(jù)。
（2）對于一些沒有修復價值的`老產(chǎn)品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價格給予更換。
三、建立信息反饋制度。
1、對于派修和回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶反映的問題，保證及時和服務部行政助理和技術(shù)助理溝通，及時解決。對于本部門不能妥善處理的，根據(jù)事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞，并跟蹤處理結(jié)果，及時反饋給客戶，直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現(xiàn)服務人員對技術(shù)掌握不足的，及時反映建議返回公司培訓學習，考核通過后重新上崗。
3、對于代理商或各區(qū)域經(jīng)理電話安排的服務，維修結(jié)束后給予處理結(jié)果情況反饋，給催款和客戶的再次購買營造機會。
四、及時了解客服人員的思想波動，做好思想工作，有家庭困難的及時反映并給予力所能及的幫助，使他們在外能夠安心工作。同時配合行政助理及技術(shù)助理協(xié)調(diào)好和各部門之間的關(guān)系，打造一個團結(jié)、和諧的團隊。
服務部是公司面向客戶和社會的窗口,作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作,盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務,我將繼續(xù)加強學習，提高工作效率，我深信個人和企業(yè)一樣“尊嚴來自于實力”！請領(lǐng)導相信：****年我將更加努力做好本職工作。
服務部：**。
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