通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進的方法??偨Y(jié)是一個完善自我和提升自己的過程,要寫一篇完美的總結(jié)需要我們不斷學習。以下是小編為大家整理的劇本片段,可以讓您了解到不同戲劇作品的風格和魅力。
行風建設(shè)工作匯報供電篇一
我局作為政府社會管理的職能部門,主要負責保障性住房,房地產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍等方面的管理,面對服務的對象,我局認真履行職責,履行信息公開責任,全面公開了單位執(zhí)行的法律法規(guī),單位機構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導分工,領(lǐng)導廉潔自律及財務收支情況,行政審批事項的辦事程序及時限,服務性收費標準,保障性住房的審核及分配情況,房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)情況等。做到公開內(nèi)容全面真實,形式及時多樣,應公開的盡公開。
我局執(zhí)行的相關(guān)法律有:《合同法》、《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律及條例規(guī)定。在工作實踐中,我局嚴格依法依規(guī)和按程序辦事,在保障性住房人員資格審查、房地產(chǎn)管理、房產(chǎn)證辦理等方面,堅決杜絕了濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂攤派等各種現(xiàn)象。
我局始終把為民服務質(zhì)量作為我們工作的標尺。面對日益增多的工作量,積極探索,推行五項工作創(chuàng)新,即:審批制度創(chuàng)新;房產(chǎn)檔案管理創(chuàng)新;維修基金管理創(chuàng)新;房地產(chǎn)宣傳方式創(chuàng)新;繳費管理創(chuàng)新。全面提高了服務質(zhì)量,我局受理的檔案(近兩年每年上萬份)和保障性住房1099戶人員的資格審核等,都能按時按質(zhì)按量辦結(jié),從沒出現(xiàn)超時投訴的現(xiàn)象。
在抓好業(yè)務的同時,堅持抓好黨風廉政建設(shè)。局領(lǐng)導班子定期召開民主生活會,研究黨風廉政建設(shè)現(xiàn)狀,分析在貫徹落實黨風廉政建設(shè)中存在的問題,提出處理意見,使黨風廉政工作扎實有效地開展起來,全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)。
近幾年來,通過建立健全了《考勤管理制度》、《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法考核評議制度》等一系列內(nèi)部管理和監(jiān)督制度,并印發(fā)到各股室,要求全體工作人員依法依規(guī)和按程序辦事。同時,認真對待和受理群眾反映的問題,特別是針對去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問題,我們都做到認真對待,妥善處理。
我局公開承諾的內(nèi)容:一是全力推進保障性住房建設(shè),確保完成省下達給我市20xx年597套保障性住房建設(shè)任務。二是加強和規(guī)范房地產(chǎn)市場管理,妥善處理商品房銷售、物業(yè)管理等方面的糾紛,同時加大宣傳促銷力度,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是提高服務質(zhì)量,提高房產(chǎn)辦證管理水平。面對今年超過1萬宗的辦證量,我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理,提高服務水平,按時按質(zhì)按量辦結(jié)所有證件。
通過認真對照整改,我局機關(guān)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)得到進一步加強,為民服務意識和防范廉政風險意識得到進一步提高。下一步,我局將認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定,繼續(xù)深入檢查、分析在作風、服務和廉政等方面存在的突出問題,結(jié)合工作實際,不斷健全和完善各項工作制度,進一步加強機關(guān)效能建設(shè),轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風,為建設(shè)“田園城市、幸福瓊?!弊龀鰬械呢暙I。
行風建設(shè)工作匯報供電篇二
20__年,根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設(shè),樹立良好的工作作風,以師德建設(shè)為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學校制定行風建設(shè)的目標,把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結(jié)合起來進行,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實責任。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾,服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關(guān)處室的主任限時處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
四、問卷調(diào)查,落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查,群眾對學校政風行風建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權(quán)益,密切了干群關(guān)系,充分調(diào)動工作積極性。
行風建設(shè)工作匯報供電篇三
20__年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點,以行風建設(shè)為先導,以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,精誠團結(jié),與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務,凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導高度重視,完善組織建設(shè):
院領(lǐng)導班子高度重視行風建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風建設(shè),以講政治增強駕馭力,講團結(jié)增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監(jiān)督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領(lǐng)導核心。
以思想教育為核心,行風建設(shè)為主線,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導職工學先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識,職工的服務理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節(jié)日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據(jù)醫(yī)院的實際,我院組織醫(yī)務人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動,做到了送醫(yī)送藥到家,下鄉(xiāng)義診達10余次,參加人員20余人次,免費診療患者500余人次,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務收入增長28.8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加。
在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題,
一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫(yī)院相比,差距突出;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實;三是干部作風建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制,切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務,只有這樣,才能與時俱進,不斷創(chuàng)新,扎實工作,取得佳績。
行風建設(shè)工作匯報供電篇四
2017年,在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導下,我校積極開展行風建設(shè)工作,切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?,F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以正確履行職責為核心,以加強隊伍建設(shè)為重點,以服務群眾為目標,以人民滿意為標準,以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進,扎實推進我校行風建設(shè)。
2、加強領(lǐng)導,落實責任。
為保障行風建設(shè)工作取得實效,我校成立了以校長任組長的行風建設(shè)工作領(lǐng)導小組,保證行風建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導核心和運行機構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導機制和工作機制,從而確保行風建設(shè)工作和學校的教育教學管理緊密結(jié)合,進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時,我們還建立了工作責任制,做到行風建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務工作有機結(jié)合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃,有措施,目標明確,堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,層層落實責任制。
3、建章立制,規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務,只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來,實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進行風建設(shè)工作進程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性,修訂了《領(lǐng)導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》,使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學秩序明顯改善。
4、加強學習,提高素質(zhì)。
在推進行風建設(shè)工作過程中,全體教職工是推進行風建設(shè)工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風建設(shè)工作學習計劃及實施方案,有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實施綱要》,《義務教育法》,《未成年人保護-法》,《教師十條禁令》,《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件,通過學習,使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點。
5、轉(zhuǎn)變教育觀念,提高學生素質(zhì)。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用,開全各種課程,積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動,涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學生,在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績;充分利用前南峪愛國主義教育基地,開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
6、服務學生,規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中,我們始終牢固樹立“一切為了學生”這
一理念。切實規(guī)范財務管理,嚴格執(zhí)行零收費制度;沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生;沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生;沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生;老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進新課程的實施進程。
7、很抓常規(guī)管理
認真執(zhí)行教學常規(guī),班子成員定期深入學校進行督導,查看教師教學常規(guī)的落實情況,對表現(xiàn)突出的.教師進行表彰獎勵,在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內(nèi)部管理,特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進一步加強學習,統(tǒng)一認識,強化管理,健全督查機制,狠抓制度落實,加強經(jīng)常性的檢查,進一步促進行風建設(shè)工作,使學校教育教學水平不斷提高,辦學效益逐步增強。
下一年工作思路
1、加強班子建設(shè)。
認真學習上級有關(guān)文件,落實會議精神,加大反腐倡廉力度,堅持政務、財務公開制度,重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定;在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準,實行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對學校進行全方位視導,幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學習,進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評
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比、骨干教師和教學能手評比活動,激發(fā)教師敢于爭先的工作作風;提高教師隊伍的服務水平,從孩子的學習、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務,把關(guān)心學生的學習、關(guān)愛學生的生活作為對教師考評的重要指標,激發(fā)教師的服務意識;從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理,定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查,嚴懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書,采取措施,強化責任,把學校財產(chǎn)和師學的安全工作做實做好,認真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
近年來,在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,我校積極開展行風建設(shè)工作,切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一個重要內(nèi)容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展,并深受社會各界的好評。現(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以正確履行職責為核心,以加強隊伍建設(shè)為重點,以服務群眾為目標,以人民滿意為標準,以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進,扎實推進我校行風建設(shè)。
二、加強領(lǐng)導,落實責任。
教育教學管理緊密結(jié)合,進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時,我們還建立了工作責任制,做到行風建設(shè),依法治校與行政、業(yè)務工作有機結(jié)合。與五個村完小校長簽定了《校長承諾書》,與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》。工作有計劃,有措施,目標明確,堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,層層落實責任制。
三、建章立制,規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務,只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來,實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化,規(guī)范化,學校行風建設(shè)工作才能持之以恒,卓有成效地開展下去。因此,我校在推進行風建設(shè)工作進程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性,陸續(xù)制定了一系列的管理條例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實施辦法的建立和不斷完善,從而為我校行風建設(shè)工作科學化,制度化,規(guī)范化奠定了基石,使學校各項工作有章可循,有規(guī)可依,井然有序,學校事業(yè)蒸蒸日上。
四、加強學習,提高素質(zhì)。
育法》,《未成年人保護-法》,《預防青少年犯罪法》,《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件等,通過學習,使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ),找到了工作的著力點。
五、服務學生,規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中,我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務管理,嚴格執(zhí)行零收費制度;嚴格按規(guī)定征訂學習用書,沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為;沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生;沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生;沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生;老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進新課程的實施進程。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做在主要工作,在今后的工作中,我們將進一步加強學習,統(tǒng)一認識,強化管理,健全督查機制,狠抓制度落實,加強經(jīng)常性的檢查,進一步促進行風建設(shè)工作,使學校教育教學水平不斷提高,辦學效益逐步增強。
行風建設(shè)工作匯報供電篇五
優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切,醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注,極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程,于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室,切實將行風建設(shè)抓實,抓好,抓出成效。通過幾年來的努力,全院職工隊伍的政治、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展,樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物,如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務人員的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽,僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起,獲得錦旗8面,表揚信24封,鮮花85籃,拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張。現(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下:
一、加強領(lǐng)導,扎實推進,確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作,涉及到日常工作的方方面面,必須切實加強領(lǐng)導、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長(具體抓)、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室,負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導體制,明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任,實行工作目標責任制。責任到人,一級抓一級,確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督,加大宣傳,在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”:“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個,每月開箱兩次,同時公開院長郵箱,接受群眾投訴舉報。“三欄”即公示欄、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中,將醫(yī)院政務、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開;對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出,并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題,以身邊的人和事教育身邊的人;根據(jù)不同時期發(fā)病特點,定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預防方法,讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點,達到早期預防的目的?!耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏,對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示,以利監(jiān)督?!耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動,使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上,進行深刻的自查自糾,今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份,接受群眾意見和建議20余條,并將收集的意見、建議逐項進行研究,結(jié)合群眾的意見和建議,有針對性地進行自查自糾和整改,努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”?!叭龡l熱線”:即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務熱線”和“便民服務熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300,接受群眾的投訴,及時紀錄并處理;在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務熱線”4011330、4011302、4011368,接受群眾意見建議和咨詢,并為群眾健康咨詢進行答疑解惑;“便民服務熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部,為病人及其家屬提供方便?!傲憬佑|”即醫(yī)務人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍,運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,通過醫(yī)患之間的“零接觸”,得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題,進一步完善四項工作機制,促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制,每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員,增強監(jiān)督力度,完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè),在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員,對醫(yī)院醫(yī)療服務進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會,收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議,進行監(jiān)督指導。我們采取了不同方式,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法,使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識,不斷完善制約機制。對科室明確責任,狠抓制度落實,結(jié)合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,讓廣大人民群眾廣開言路,適時監(jiān)督,反映意見和建議,促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風,完善各種機制,有力地促進了行風建設(shè),進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點,多措并舉,全面落實行風建設(shè)各項任務。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想,以提高服務質(zhì)量為目標,以開展創(chuàng)建活動為載體,以強化行風建設(shè)制度化管理為保證,唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作,是貫徹為人民服務的工作方針的必然要求和有效途徑。為此,我院始終以讓群眾滿意為標準,并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,從嚴抓五項工作入手:抓優(yōu)質(zhì)服務、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作,提高了隊伍素質(zhì),弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育,轉(zhuǎn)變服務觀念。醫(yī)院是窗口服務行業(yè),與人民群眾的健康息息相關(guān),服務質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務質(zhì)量,滿足廣大群眾的醫(yī)療需求,我們首先從轉(zhuǎn)變服務觀念入手。自年初以來,除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外,還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務禮儀”的講座,西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座,邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告,邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動,切合當前形勢,與實際聯(lián)系緊密,博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育,職工的服務意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè),用制度管理行風。用制度來加強長效管理,用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞,是行之有效的約束機制。工作中,我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘撠熤啤薄ⅰ巴对V程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務規(guī)范、完善計算機管理,在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上,進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核,把各項制度滲透到職工頭腦中,貫穿于日常工作中,落實在工作行為上,從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習,提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們,行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點,我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先,抓好政治理論學習,每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室,收集相應的教材,組織職工利用早會時間學習,并定期考核,使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習,我院設(shè)立了圖書室,購置圖書余冊,訂閱報刊余份,營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊,包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預防保健、財務后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài),力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體,及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績,展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌,架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁,提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建,展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合,同步進行,把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中,協(xié)同團支部和女工委齊抓共管,增強了行風建設(shè)工作力度,拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上,作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院,我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準,努力改進工作,自覺接受社會監(jiān)督,在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務承諾活動,認真接受物價部門的檢查,主動組織病人滿意度調(diào)查,并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購,對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標,對200多種藥品實行降價銷售,平均降幅達到40%,每年讓利約110萬元,6月30日,我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌,05年通過了“誠信醫(yī)院”復評。通過各種創(chuàng)建活動的開展,不僅豐富了生活,而且鼓舞了士氣。去年三月份,我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”,六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會,九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演,均取得了圓滿成功,使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。03年,我院投資110萬元,安裝了中央空調(diào),改善住院條件,保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力,通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備,另外,通過招商引資,11000m2的門診樓預計今年4月投入使用。在服務方面,我們加強了門診導診工作,為離休干部開設(shè)了專門診室,并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務。同時進一步完善了120急診工作,增添了駕駛員,保證同時有3輛以上的救護車在崗待命,隨時救護傷員。在病房里,我們安排了專門的送藥人員,免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應用了計算機醫(yī)保審核軟件,解決了長期以來,病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用,出院后再報銷的問題,既方便了病人報銷,又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復雜的系統(tǒng)工程,抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信,有上級的正確領(lǐng)導和支持,有同行的幫助,有全體職工的共同努力,我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗,抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化,樹立行業(yè)新風,展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報供電篇六
20__年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下,以完善金融服務為載體,深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè),牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務理念,扎扎實實開展行風建設(shè)活動,采取多項有效措施,重點解決服務和行風建設(shè)中存在的問題,整體服務水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想,完善管理措施,加強服務規(guī)范化、精細化管理。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設(shè)和文明服務管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅持將抓行風建設(shè)、抓文明服務與抓業(yè)務經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,健全機制,狠抓落實。將強化全行的行風建設(shè)和文明建設(shè),納入一把手工程。以服務農(nóng)安經(jīng)濟、服務農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準,增強全員抓好服務的使命感和責任感,全面落實主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實的行風建設(shè)工作格局。進一步完善了服務管理工作架構(gòu),明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項管理制度,加強服務工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴肅對待民主評議工作。建立服務形勢專題分析會制度,我行又召開了服務工作推進會,查找服務中存在的突出問題,分析當前服務工作面臨的形勢,以解決排長隊問題為重點,安排部署當前和今后一段時期服務管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務工作取得的成效,指出,當前服務工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務,在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務是核心競爭力,服務代表形象,服務創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機,積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務體系、強大先進的結(jié)算服務系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務機構(gòu),有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務環(huán)節(jié),優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置,創(chuàng)新和完善金融服務。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務關(guān)系。今年我行一是加大服務管理力度。修訂完善服務工作考核辦法,將行風建設(shè)評議結(jié)果納入服務考核,強化服務管理,定期開展服務檢查,全轄服務質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務環(huán)境。三是提高業(yè)務辦理效率。從業(yè)務培訓入手,加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施,較好地落實了縣行風辦的有關(guān)要求,較好地完成了服務工作任務,整體服務質(zhì)量和服務水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務投訴。在實踐中,我們也深刻認識到,行風建設(shè)是一項常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務方法、服務質(zhì)量的改善上,仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,在縣行風辦、文明委的關(guān)心和指導下,進一步提升服務的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設(shè)工作匯報供電篇七
尊敬的各位領(lǐng)導:
首先,請允許我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國有職工295名,集體職工220名,合同制電工360名。局機關(guān)下設(shè)13個職能科室,21個供電營業(yè)所,1個勞服公司。現(xiàn)擁有66kv變電所10座,總?cè)萘?7250kva,66kv輸電線路121km,10kv配電線路1890km,擔負著全縣27個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),1個果樹農(nóng)場,17萬多客戶的供用電任務。
多年來,我局在上級部門的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下,在社會各界的大力支持下,不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營,努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務,受到客戶的好評,得到社會的認可。自94年起連續(xù)保持省級文明單位稱號。被國家電力公司授予“三為”服務達標單位稱號。計量管理工作驗收合格,被認定為國家二級計量單位;檔案目標管理被評為國家二級企業(yè)。3月,我局在“三個文明”建設(shè)表彰大會上,受到縣委、縣政府的褒獎表彰,并榮獲文明行業(yè)名列第一,行風建設(shè)排名第二,最佳服務單位名列第三和綜合治理標兵單位的殊榮。
下面,就一年來我局行風建設(shè)工作的開展情況,向各位領(lǐng)導做簡要匯報:
二00五年,我局的行風建設(shè)工作以服務安全、改革、管理、發(fā)展為指導思想,以不發(fā)生服務事故,行風建設(shè)繼續(xù)站排頭;不發(fā)生干部職工違法違紀案件,不發(fā)生有責任的越級上訪事件為總體目標,以“學習培訓年”、“服務窗口建設(shè)”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務”為載體,切實轉(zhuǎn)變服務理念,增強做好新形勢下行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和主動性,從加強隊伍建設(shè),創(chuàng)新企業(yè)管理,完善行風工作機制、拓展服務領(lǐng)域等方面入手,行風建設(shè)不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”,是我局行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作取得成效的根本點。
行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的根本點在于抓班子建設(shè),增強凝聚力和決策力;抓中層干部隊伍建設(shè),增強執(zhí)行力;抓職工隊伍建設(shè),增強戰(zhàn)斗力。
火車跑的快,全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此,我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標,充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風,堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭,以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點,得到領(lǐng)導的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部(所長)面對面談話的方式,對領(lǐng)導班子進行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣:綏中局的領(lǐng)導班子是黨組滿意,職工認可的班子,是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設(shè)中,堅持民主集中制和集體領(lǐng)導,凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會討論。經(jīng)班子研究,代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度,切實改善了職工福利,解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設(shè)上,明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核機制,實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導進行全面認真的考核,并對每名干部形成客觀如實的考核報告,對不稱職的干部進行了誡免談話。二是加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班,邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預防職務犯罪的講座,縣電視臺對此進行詳細報道,兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業(yè)的主人,員工唯有愛崗敬業(yè),素質(zhì)過硬,才能勝任本職,更加出色的完成工作任務。為此,我局重點抓了如下工作:一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定為我局的“學習培訓年”,健全了培訓體系,完善培訓機制特別是獎懲機制。據(jù)統(tǒng)計,年,我局共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務人員培訓班24期,培訓1160人次,培訓達到216課時。通過學習培訓,切實增強服務意識,提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務和宗旨教育,提高做好行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育,提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設(shè),提煉出我局文化管理理念:“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?!?,來規(guī)范人,教育人,提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,對全局干部黨員進行黨性教育,不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導班子帶頭學習,帶頭整改,帶頭提高,帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程,發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體,通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的.先進事跡進行廣泛宣揚和傳播,充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用,進而營造務實拼搏、進取爭先的行業(yè)風尚;召開“青年職工學習成才談心會”,由經(jīng)過自身努力,考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程;對配電比武狀元馬英才給予5000元重獎,同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應獎勵,并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽,并選派優(yōu)秀人員參加市局比武;舉辦優(yōu)質(zhì)服務知識競賽,以此規(guī)范員工的服務行為,提高員工的服務質(zhì)量;啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試,共有330多名一線職工參加,其程序及標準完全參照高考要求,并邀請在校教師監(jiān)堂,切實端正考風、嚴肅考紀,增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間,搭建交流平臺。設(shè)立教育培訓基金,按工資1.5%提取,為職工培訓提供有效的資金保障;設(shè)立電教室,安裝多媒體視頻系統(tǒng),建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》,實現(xiàn)機關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng),進行網(wǎng)絡、媒體教學;設(shè)置職工讀書角,投資5萬多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤,創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動態(tài)》工作簡報,使其成為干部職工學習交流的平臺。
二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制,為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作縱深發(fā)展提供強大動力。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力,亦包括經(jīng)營、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營是企業(yè)的目的,而管理又是企業(yè)經(jīng)營的重要保障,會使人員充分發(fā)揮潛智,企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此,我局結(jié)合農(nóng)電行業(yè)特點,突出工作重點,不斷創(chuàng)新管理,出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業(yè)的生命線,亦是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的重點。首先,我局加強了營銷部門管理。一是進一步提高服務窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務記錄、客戶意見簿等6種軟件資料,并形成統(tǒng)一制式,發(fā)放到各營業(yè)窗口。二是規(guī)范窗口服務行為。堅持窗口工作匯報制;將供電服務“十項承諾”及員工服務行為“十個不準”制成卡片,全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務行為規(guī)范”光盤,并要求組織職工認真學習,觀看。明確電價收支標準,實行張榜公開,透明服務,全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。其次,加大了營銷工作的科技含量,為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作提供技術(shù)支撐。正在組建以局機關(guān)客戶服務廳為中心,以21個基層所服務窗口為分支的客戶服務支持系統(tǒng),開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務熱線,為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務,真正實現(xiàn)“只要您一個電話,剩下的事由我們來辦”的目標。還有部分供電所實行集中抄表系統(tǒng),試行電費收取郵政儲蓄。再次加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次,歷時2個多月,為堵塞我局營業(yè)工作漏洞,確保營業(yè)任務順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
2、用改革的思維創(chuàng)新管理體制,為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作提供機制支撐。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀,對供電所財務實現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理,對原28個供電所進行資源整合,人員重組,合并縮減為21個供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法,使管理更加科學、規(guī)范、合理。目前,正在按上級部署要求,進行“三清理一規(guī)范”工作,并將其納入今年的黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過這些舉措,有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤,使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
3、把降低事故率,提高供電可靠性,作為服務的一個指標來管理。一是從管理上采取措施,在技術(shù)和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調(diào)管理,縮短設(shè)備停電時間。二是做好事故搶修工作,確保24小時值班制度的落實,確保搶修工作反應靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理,減少內(nèi)耗,提高效率。今年我局的“兩率”指數(shù)較去年有所增長,其中供電可靠率為99.23%,電壓合格率為96.5%。
4、企業(yè)內(nèi)部建章立制,由枝結(jié)入手抓行風建設(shè)。健全考勤機制,重新修訂《綏中縣農(nóng)電局考核管理辦法》,實行指紋機簽到,并與獎金掛勾;同時出臺會議制度,財務審核、報銷制度、食堂管理制度,真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制,落實責任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督,是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的制勝法寶。
1、落實責任管理機制。按照誰主管,誰負責的原則,將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務作為局長與各部門、各供電所簽定的《2005年管理責任書》的重要考核指標,并對發(fā)生服務事故,行風暴光事件和嚴重的違法違紀案件,均實行“一票否決”制。
2、健全行風建設(shè)獎懲機制。(1)對服務窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標兵單位”和“服務之星”進行獎勵。(2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵,并嘉獎人民幣8000元。(3)與中層領(lǐng)導干部及基層所長簽定《2005年糾(黨)風及精神文明建設(shè)責任書》,將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。(4)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工13名,開除違紀合同制電工4名。(5)嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎,對6名考核未及格人員給予辭退。
3、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程;(2)堅持重大客戶走訪制度,正在完成以“真誠服務,共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動,并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查1000份,了解客戶的期望和需求。(3)及時向政府及有關(guān)部門匯報工作,主動邀請縣人大領(lǐng)導、縣政協(xié)領(lǐng)導視察農(nóng)電工作,讓他們了解農(nóng)電工作,支持農(nóng)電工作。(4)基層單位公開服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度,認真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進和完善服務工作。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務社會,共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務員”啟動儀式,我局共出動26輛宣傳車,為客戶發(fā)放特色服務卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份,真正實現(xiàn)“用戶一張卡,農(nóng)電一片情”的目的,綏中電視臺對此進行現(xiàn)場采訪報道,產(chǎn)生了良好的社會效應。
四、務實安全生產(chǎn),加強電網(wǎng)建設(shè),心系群眾、奉獻社會將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務工作的。
1、抓好安全生產(chǎn),合理維護檢修,確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,加強領(lǐng)導、明確責任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是在各類工程中嚴把項目申報審批關(guān)、材料進貨渠道關(guān)、資金運作管理關(guān)、工程質(zhì)量跟蹤檢查關(guān)和職工教育管理關(guān)。三是扎實開展線路檢修,春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查,科學安排,保證安全,扎實搞好線路日常維護。經(jīng)過全員的共同努力,我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故,截止12月31日,我局已安全運行累計434天,順利實現(xiàn)安全年。
2、爭取網(wǎng)改資金,加強電網(wǎng)建設(shè),確??煽抗╇?。加大投資力度,改良供電設(shè)施,有效確保綏中經(jīng)濟發(fā)展和客戶用電需求。先后爭取改造資金1409.5萬元,完成對萬家變電所、供電所和沙河變電所的改建工程,新增容量3.2萬千瓦時,極大地增強了供電能力、改善了服務環(huán)境;投資556萬元對66千伏前高萬線24.2公里的線路進行改造,為客戶提供了可靠的送電環(huán)境。
3、努力降低線損,切實降低電價,減輕農(nóng)民負擔。結(jié)合我局實際,制定降損計劃,將責任指標貫徹到所、落實到人;按照“不讓一個農(nóng)民用上高價電”的原則,重新明確電價類別,調(diào)整電價收取標準,采取有效措施降低電價,解決客戶電費負擔。目前,居民生活用電全部實行0.45元/千瓦時,下降了0.22元/千瓦時,降幅達33%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及灌溉電價分別下調(diào)0.07元/千瓦時,降幅達11%,其它類別電價分別下調(diào)0.02―0.04元/千瓦時不等,降幅為2.6%。僅此一項每年為農(nóng)民減輕上千萬元的負擔,也為企業(yè)帶來了豐厚的經(jīng)濟效益,截止12月31日,我局售電量達到??1.145億kwh,同比增長19%;躉售收入達1454萬元,同比增長32.75%,再攀歷史新高。上繳利稅總額達到180萬元。
4、熱心公益事業(yè),奉獻一片愛心,造福一方百姓。積極響應政府號召,參與“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房,暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶78戶,幫扶貧困戶6戶,解決熱點、難點問題13條,送去錢、物累計人民幣二萬多元;資助貧困學生132名,累計捐贈人民幣一萬多元;免費為貧困戶安電15戶,免收材料費、施工費二萬多元,并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進行義務維護檢修。為政府盡了一份勉力,為百姓獻了一份愛心,同時也增強了干部職工關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展、熱心公益事業(yè)的大局意識。
在下步工作中,我局將繼續(xù)強化行風工作機制,改進工作思路,創(chuàng)新活動載體,踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵,竭誠為地方經(jīng)濟和百姓生活保駕護航。以上是我局05年行風建設(shè)工作開展情況,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導給予批評指正,謝謝!
行風建設(shè)工作匯報供電篇八
為進一步加強我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風建設(shè),辦人民滿意的教育,駝駱坳鎮(zhèn)教育系統(tǒng)向社會作出如下公開承諾:
一、推行校務公開。廣泛開展創(chuàng)建推行校務公開制度,學校有規(guī)范的`公開欄,凡是涉及群眾切身利益和群眾應當知曉的,都應依照有關(guān)法律法規(guī)進行全面公開、全程公開,保證群眾的合法權(quán)益得到有效維護。推進“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的公開。
二、規(guī)范教育收費。嚴格執(zhí)行義務教育階段“一費制”收費辦法,落實農(nóng)村義務教育免收學雜費政策,嚴禁擅自增加收費項目、提高收費標準,取消服務性收費項目,認真實行收費公示制度。
三、嚴格規(guī)范辦學行為。嚴禁違規(guī)招生、違規(guī)收費、違規(guī)發(fā)證;嚴禁以實驗校、實驗班為名高收費、亂收費;嚴禁在崗教師組織本校學生有償補課;嚴格落實公辦高中招收擇校生“三限”政策。
四、嚴格財務管理。嚴格按照有關(guān)法規(guī)加強財務管理;無違反財經(jīng)制度方面的突出問題,無截留學生“兩免一補”資金問題;無私設(shè)小金庫的行為;無揮霍浪費、公款旅游行為。
五、加強行風作風建設(shè)。建立行風建設(shè)工作機構(gòu),做到有措施、有制度;設(shè)立投訴舉報箱;無體罰學生或者變相體罰學生的行為;無發(fā)生重大校園安全事故、發(fā)生重大違紀違法案件并在社會上造成惡劣影響的問題。
行風建設(shè)工作匯報供電篇九
鯉城區(qū)是歷史文化名城泉州市的中心城區(qū),人文薈萃,文化積淀豐厚。多年來,在各級黨委、政府的高度重視和關(guān)心、支持下,鯉城區(qū)始終堅持教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,在實施“科教強區(qū)”戰(zhàn)略,全面推進鯉城教育現(xiàn)代化進程中,取得顯著成效:-連續(xù)六年保持“雙高”水平通過“兩基”跟蹤檢查;省政府授予鯉城區(qū)“基本普及九年義務教育,基本掃除青壯年文盲”區(qū);泉州市政府授予鯉城區(qū)教育“兩基”工作先進區(qū);省教育廳確定鯉城區(qū)為首批課改實驗區(qū)。在全市首家接受素質(zhì)教育督導評估,203月在全市首家通過“雙高普九”市級核查,5月在全省首批接受“雙高普九”省級驗收,8月省政府授牌表彰。20,被授予福建省高水平高質(zhì)量普及九年義務教育區(qū)(閩教督[]8號),省教育廳劉平副廳長及各項目組長對鯉城區(qū)“雙高普九”給予高度肯定,指出鯉城區(qū)教育總體發(fā)展基礎(chǔ)好、水平高;教育局被評為福建省“五小”公民道德先進集體;泉州七中、區(qū)實小被確認為福建省中小學校素質(zhì)教育工作先進校;區(qū)實小被評為省級課改實驗校;各類示范校創(chuàng)建有新成效,省、市、區(qū)文明校比率占全區(qū)學??倲?shù)的88.6%;一批省級示范校及優(yōu)質(zhì)園順利通過復評;區(qū)實小、通政小學被授予“省級道德實驗?!?西隅小學被確定為省小學數(shù)學發(fā)展性教學實驗與研究實驗基地校;現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)有新成效,通過市級小學“十配套”驗收比率達83.3%,居全市首位;全區(qū)專任教師學歷達標率為100%,小學專任教師專科比率、初中專任教師本科比率列全市首位。從學前教育到高中階段各類教育全面發(fā)展,可以滿足鯉城地面適齡少年兒童入學需求?!半p高普九”主要指標都達到驗收標準,其中部分指標如學前三年入學率96.41%、初中入學率98.51%、高中階段毛入學率186.66%,走在全省前列,并充分發(fā)揮了示范、輻射作用。
在教育發(fā)展進程中,鯉城區(qū)教育系統(tǒng)始終堅持把行風建設(shè)作為系統(tǒng)內(nèi)部精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,以“內(nèi)抓管理,外樹形象,爭創(chuàng)文明單位”為目標,圍繞區(qū)委、區(qū)政府“科教強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,加強領(lǐng)導,精心組織,強化措施,接受監(jiān)督,務求實效,全面推動了教育系統(tǒng)行風建設(shè)工作。根據(jù)上級有關(guān)開展行風評議工作的文件精神,結(jié)合本系統(tǒng)的工作實際,深入開展民主評議行風建設(shè)工作,將行風建設(shè)與教育管理、教育教學有機滲透,形成教育工作的統(tǒng)一體,積極推進鯉城教育現(xiàn)代化進程。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導、統(tǒng)一部署,確保行評工作順利開展。
我區(qū)教育系統(tǒng)黨政領(lǐng)導高度重視民主評議行風工作,把教育的行風建設(shè)作為教育軟環(huán)境建設(shè)的重中之重提到了重要日程,在人員變動的情況下,及時調(diào)整充實了民主評議行風領(lǐng)導小組,組成了以教育局局長為組長,各相關(guān)科室負責人為主要成員的民主評議行風工作領(lǐng)導小組,加強對民主評議行風工作的領(lǐng)導。同時續(xù)聘金國淵、莊村生、金培強、陳天成等同志為行風評議代表,強化檢查、督促、指導職能。領(lǐng)導小組在深入實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了《2005年鯉城區(qū)教育系統(tǒng)民主評議行風工作的實施方案》《關(guān)于進一步做好教育系統(tǒng)民主評議行風工作的意見》以及更新充實《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)行風狀況問卷調(diào)查表》內(nèi)容,明確了評議工作的指導思想、組織領(lǐng)導、對象、內(nèi)容、方法步驟和主要措施,將群眾反映強烈的治理中小學亂收費及師德師風建設(shè)等問題作為系統(tǒng)行風評議工作的重點。教育局每年多次召開全局干部會議和校長書記會議,傳達上級關(guān)于民主評議行風的工作精神,樹立“教育就是服務”的觀念,明確當前教育系統(tǒng)中仍然個別存在著收費、師德等方面的行風問題,強調(diào)民主評議行風是一項長期性的工作,對于鞏固治理亂收費成果,深化師德師風建設(shè),凈化育人環(huán)境,維護社會和學校的穩(wěn)定,促進教育事業(yè)的改革與健康發(fā)展具有重要意義。
為了進一步做好民主評議行風工作,我們要求各基層單位要切實做好了“五個一”工作:召開一場家長及社會人士座談會,對學校教育行風狀況進行面對面評議;召開一次民主評議行風評議大會,對教育系統(tǒng)行評工作進行總結(jié);做一次民主評議行風工作民意調(diào)查(發(fā)出調(diào)查卷7759張,收回7582張,滿意、較滿意7206張,滿意率達95%),各校針對群眾提出的意見和建議,制定整改措施,并逐條逐項抓好落實;出一期行風工作版報;每位教師寫一篇在教育教學實踐提升師德水平的心得體會。
二、完善規(guī)章制度,規(guī)范收費管理。
學校收費是一項社會極為敏感的工作,做好收費管理工作是行風建設(shè)的熱點、難點問題。鯉城區(qū)教育局不折不扣地貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于學校收費管理的各項規(guī)定,按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,以堅定的信心、堅決的態(tài)度、得力的措施,把教育系統(tǒng)廣大干部群眾的思想進一步統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來,把治理教育亂收費工作作為當前的重要工作和頭等大事來抓,積極推行義務教育階段“一費制”收費聽證、收費公示、校務公開、會計集中核算、收費“四統(tǒng)一”(即:統(tǒng)一收費項目、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性收費票款分離專業(yè)票據(jù)、統(tǒng)一繳入財政專戶,實行“收支兩條線”管理)、投訴舉報、責任追究等規(guī)章制度,用制度規(guī)范教育收費,做到防范在前,使治理工作旗幟更鮮明,態(tài)度更堅決,成效更明顯。
1、建章立制。教育系統(tǒng)制定了《鯉城區(qū)義務教育“一費制”實施辦法》《鯉城區(qū)治理教育亂收費實施方案》、《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)會計核算中心工作實施方案》《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)報帳及審核暫行辦法》,從制度上為我區(qū)全面治理教育亂收費,推進教育健康、快速發(fā)展提供政策保障。還建立了治理教育亂收費局際聯(lián)席會議制度,并按照黨風廉政建設(shè)責任制將治理教育亂收費工作任務和責任層層落實,分解到位;要求各校不得以任何借口和理由忽視和放松治理教育亂收費工作,更不允許違規(guī)擅立收費項目、提高收費標準。
2、明確責任。教育系統(tǒng)堅持把教育收費管理作為行風工作的重點,堅持“誰主管、誰負責“的原則,每個學期初要求校長與教育局簽定收費責任書,明確收費政策,進一步落實責任。全面推行“收費項目上墻”制度,強調(diào)學校收費必須嚴格按“省立項目、省定標準”原則執(zhí)行,真正做到“基層收費,主管部門管理,基層學校使用,財政監(jiān)督、審計跟蹤”的規(guī)范管理。
3、迅速行動。區(qū)教育局在全國及全市治理教育亂收費會議召開后,立即召開全區(qū)學校書記、校長、總務主任及財務人員會議,全面?zhèn)鬟_兩個會議的精神,并根據(jù)教財[2005]7號文、閩價[2005]費259號文、泉鯉政教[2005]99號文及泉鯉價[2005]9號文的要求,嚴格依法治校、規(guī)范教育收費,堅持自查自糾,推進鯉城區(qū)教育收費進一步規(guī)范化,從根源上杜絕亂收費行為。各校做好春秋兩季收費自查工作,查找工作差距、排查工作盲點,研究和采取治本之策,填報福建省中小學收費專項檢查自查登記表,并認真寫好文字匯報材料上報教育局。教育局3月份、9月份組織相關(guān)人員對學校進行“拉網(wǎng)式檢查”和不定期地抽查,對查出的問題責令其整改。今年9月21日順利通過了省物價廳、教育廳、財政廳等幾個部門聯(lián)合組的檢查。
4、監(jiān)督檢查。通過新聞媒體、公示牌、公開信等形式向?qū)W生家長和社會公示收費項目、收費標準,真正把學校收費政策交給廣大人民群眾。為了讓社會監(jiān)督我區(qū)教育收費情況,鯉城區(qū)教育局多次登報公布舉報電話,并將教育收費的管理辦法公布在報紙上,對社會作出了承諾,讓群眾了解、理解、支持教育的收費工作,營造有利于治理教育亂收費的輿論氛圍和社會環(huán)境。教育局為了進一步加強對教育收費的監(jiān)察力度,還專門設(shè)立監(jiān)察室,由專人負責,實行首問首接制,對群眾反映的問題及時了解、及時處理、及時反饋。
三、推行政務公開,加強機關(guān)效能建設(shè)。
為進一步深入做好教育系統(tǒng)政務公開各項工作,今年九月,教育局再一次調(diào)整政務公開領(lǐng)導小組和行風評議領(lǐng)導組織機構(gòu),對人員進行充實,并對有關(guān)工作進一步細化,成立各專門小組負責相關(guān)工作。一是再次向基層學校及社會公布教育局政務公開投訴電話號碼,方便群眾觀看及提出意見、建議,投訴電話由專人值班,對群眾所反映意見集中進行分類,交由相關(guān)股室限期答復處理,并反饋給群眾。二是充分利用鯉城區(qū)政府公眾信息網(wǎng)及本局局域網(wǎng)公布政務工作。每月8日在政務公眾信息網(wǎng)及區(qū)政府政務公開欄定期公開教育系統(tǒng)政務工作情況。內(nèi)容包括工作規(guī)劃、重大決策、為民辦實事進展情況;學校基建工程招投標、預算結(jié)算及物資采購情況;招生制度及招生情況;干部選拔任用、獎罰、職稱評聘情況;行政事業(yè)性收費,扶貧賑災資金(包括教育基金的捐、集資)分配使用情況;單位財務收支、接待費及車輛、通訊工具的配備和使用情況;計劃生育等有關(guān)工作。區(qū)教育局與政府公眾信息網(wǎng)聯(lián)合將教育部門有關(guān)審批、審核事項制度、辦事流程上網(wǎng)公告,并向社會公布相關(guān)股室咨詢電話,同時在區(qū)教育局信息網(wǎng)行風評議、政務公開欄公開教育有關(guān)文件,增強教育行政主管部門辦事透明度,主動接受社會各界和群眾監(jiān)督。三是嚴格對政務公開的審核,區(qū)教育局由專人負責政務公開事項,有關(guān)股室每月6日定期向政務公開領(lǐng)導小組上報本月股室公開事項,由政務公開小組集中討論后篩選出針對強、有典型性的方案,上報區(qū)政府效能辦并在本局政務公開欄公布。
四、深化校務公開,提高教育工作效率。
進一步完善和規(guī)范校務公開制度,拓展校務公開的內(nèi)容、形式和渠道,增強校務公開的針對性、時效性,以學校的教育教改、教職工及社會關(guān)注熱點為重點,不斷完善各項公開制度,做到校務公開與落實黨風廉政責任制、規(guī)章制度建設(shè)、機關(guān)管理、學校管理、深化學校內(nèi)部體制改革相結(jié)合。
(1)進一步增加財務管理的透明度。全區(qū)各校實行亮牌收費,收費項目標準上墻公布,堅決杜絕年段、處室以任何形式收費和私設(shè)小金庫。如泉州七中的財務報表每月5日公布外,還通過教代會制定《泉州七中崗位津貼暫行規(guī)定》、《泉州七中初、高中畢業(yè)生教師獎勵辦法》和《泉州七中教師職務年度考核試行標準》等規(guī)定,做到獎罰分明,福利補貼公開;堅持繳費生的收費標準、收支情況及時向教師公開;堅持捐款助學公開;堅持勤工儉學(校辦廠)收入公開。幾年來先后接受國家教育部監(jiān)察局、省、市教育主管部門的校務公開檢查及現(xiàn)場會,教育部監(jiān)察局王明真局長和中紀委吳定富副書記對該校的校務公開工作給予高度肯定。目前各校均采用在教師大會、家長會、升旗儀式、書面通知等形式公布收費項目及標準,讓師生和家長心中有數(shù),促進校務公開工作更趨規(guī)范化。
(2)規(guī)范職稱評審、公開招聘程序。
職稱評定工作關(guān)系到每個職工的切身利益。在職稱評定工作中,堅持嚴要求、高標準、細服務、三公開的原則,從根本上改變以往“門難進、臉難看、事難辦”的工作作風。在每年的職稱評定工作中,嚴格堅持“三公開”,即標準公開、程序公開、結(jié)果公開,對于教師所應知道的,及時傳達,及早安排,對于評定名單、評定結(jié)果均在教職工大會上公布。“三公開”的實行,使職稱評定工作真正做到規(guī)范化、制度化。為保證職稱評審公開、公平、公正,目前,鯉城區(qū)采取職稱評聘公開述職會的形式,由申請者把自己的任職條件和工作成績逐一向?qū)W校職稱推薦組作述職報告。推薦組再以工作成績?yōu)榈谝灰罁?jù),對申報者進行合議,并以無記名投票表決方式,確定推薦上報人選,進行張榜公布,聽取群眾意見。公開評議方式,給每一位申報者創(chuàng)造了公平的條件,提供了同等競爭的機會。鯉城區(qū)不少學校在向教育主管部門推薦選拔中層干部時,普遍采取公開招聘方式,向全校教師公布推薦人員標準,動員教師積極自我推薦,并將自薦名單公布上墻,接受監(jiān)督。在公示以后,將確定人選推薦給教育局作為考核參考。
(3)增強民主監(jiān)督職能。區(qū)教育局明確要求在校務公開中,要充分發(fā)揮工會及教代會的監(jiān)督職能。強調(diào)教代會擁有三項權(quán)力:對學校行政有監(jiān)督權(quán)、評議權(quán);對學校工作的重大決策有審議權(quán);對教職工的生活福利有決定權(quán)。由于工會、教代會及家長委員會以民主監(jiān)督為基礎(chǔ),加強了對權(quán)力運作監(jiān)督制約,學校領(lǐng)導在校務公開中,主動接受監(jiān)督,接受咨詢,做到“有疑必釋,有錯必究”。
五、加強教育與監(jiān)督,扎實推進黨風廉政建設(shè)。
教育系統(tǒng)以行風評議為契機,以糾風為重點,以“教育強區(qū)”迎檢為載體,加強機關(guān)效能建設(shè),杜絕門難進、臉難看、事難辦和遇事推諉扯皮、辦事效率低下的現(xiàn)象,能夠辦的事,馬上去辦,共創(chuàng)明政清風的工作氛圍,進一步提高了機關(guān)服務質(zhì)量。系統(tǒng)黨委組織黨員干部深入學習貫徹黨的十六屆四中全會、中紀委七次全會精神和省、市、區(qū)紀委會議精神,認真組織學習黨政紀條規(guī),組織黨員學習區(qū)黨內(nèi)法規(guī)知識并參加區(qū)競賽活動(獲二等獎)、組織黨員參加區(qū)“為民、務實、清廉”攝影書畫作品展(獲一等獎),進一步增強黨員干部拒腐防變的能力。著手抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作,在治理“紅包”、“紅帖”的基礎(chǔ)上落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于喜慶、節(jié)日期間不準用公款贈送花卉、花籃的規(guī)定,堅決執(zhí)行市委、市政府“十不準”規(guī)定,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定,建立“八小時以外”重大事項報告制度。加大監(jiān)督力度,做好信訪件的調(diào)查核實工作,系統(tǒng)紀委堅持把查處信訪件作為嚴肅黨紀的重要環(huán)節(jié)來抓,對信訪件做到件件落實、件件有回音,對存在的問題進行督促整改。全年共受理上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)來及群眾來電來信21件(次),內(nèi)容涉及教育收費、職稱評定、評優(yōu)評先等問題。系統(tǒng)紀委均一一給予調(diào)查核實,及時向上級有關(guān)部門反饋,辦結(jié)率100%。
六、抓師德師風建設(shè),加強教師隊伍建設(shè)。
加強教育系統(tǒng)師德師風建設(shè),樹立教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的高尚職業(yè)道德,促進學校依法治教,推進鯉城教育健康快速發(fā)展。廣大教職員工愛崗敬業(yè),教書育人,勤奮工作,涌現(xiàn)了許多可歌可泣的先進典型,他們?yōu)槿嗣竦慕逃聵I(yè)嘔心瀝血,鞠躬盡瘁,是催人奮進的楷模。這是主流,但也應該看到個別教師師德也存在一定的問題,針對師德建設(shè)中存在的問題,鯉城區(qū)教育局將每年5月、9月定為師德建設(shè)月,通過張貼標語、出版???、召開專題會議、座談會,開展檢查、整改、家訪,組織撰寫心得體會等活動,把師風師德教育與提高教師思想政治素質(zhì)結(jié)合,師風師德教育與教師的繼續(xù)教育結(jié)合,師風師德教育與嚴格教師隊伍管理結(jié)合,從而不斷提高教師的整體素質(zhì)和“三育人”意識,改進了工作作風。在此基礎(chǔ)上,組織教師開展了教師形象和學校形象建設(shè)大討論。通過自己找、群眾幫、領(lǐng)導點等方式,亮思想、找根源,找出了差距與不足,提高了思想認識,明確了努力方向,進一步提高全區(qū)教師師德素養(yǎng)和敬業(yè)精神,再塑鯉城教師良好形象。我們注意在抓問題的同時樹立一些先進典型,及時表彰一批優(yōu)秀教師、先進教育工作者、優(yōu)秀班主任、德育先進工作者,讓他們在工作中起示范作用。加強師資隊伍建設(shè),推進學校內(nèi)部管理體制改革,重視加強中小學校長教師隊伍建設(shè),努力造就一批思想作風正派、事業(yè)心強、具有高水平現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)和管理能力的校長,使他們成為素質(zhì)教育的帶頭人。共選送16人次中小學校長參加省、市中小學校長提高培訓。有計劃開展師資培訓,培養(yǎng)教學業(yè)務精湛的骨干教師,全年共有113人參加骨干教師培訓。
同時,廣泛利用家長信箱、家長學校、校長接待日等方式,鼓勵學生、家長和社會有關(guān)方面對教師職業(yè)道德狀況進行監(jiān)督和評議,力爭通過全方位的師德群體創(chuàng)優(yōu)活動,造就一支忠于教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、為人師表的教師隊伍。
七、積極做好幫貧扶助工作。
做好幫貧扶助工作,是本系統(tǒng)為民辦實事、加強行風建設(shè)的一個重要舉措。教育系統(tǒng)歷來高度重視貧困家庭子女的教育情況,采取有效措施保證每個孩子都能享受同等教育的機會。一是從開始,教育局設(shè)立教育基金助學扶貧,實行對特困家庭子女入學的減免資助政策,在學校摸底上報貧困家庭子女名單的基礎(chǔ)上進行家訪落實,確認扶助對象,對特困學生義務教育階段代辦費和雜費全免、實行免費入學,部分學生代辦費和雜費各減免一半,保證每個學生不因貧困而失學。二是除了教育局每年撥出10萬元以上資金資助貧困生外,各校也積極想辦法資助貧困學生,多方籌資幫助貧困生,在減免雜費的基礎(chǔ)上用獎學金方式獎勵學生。如泉州七中在減免學雜費、生活費補貼、免住宿費、贈送生活用品、助學金等項目中,一年就投入50多萬元。三是城鄉(xiāng)手拉手,學校對口扶貧,利用全?;蛉嗟牧α繋椭毨W生。四是發(fā)動社會團體、企事業(yè)家等單位和個人的力量捐資助學。五是教育局領(lǐng)導、七中等學校的行政人員出錢資助貧困學生,一幫一或者一幫二資助到大學畢業(yè)。六是免去開智學校學生的雜費,讓那些弱勢群體享受黨的陽光溫暖。七是我區(qū)外來工子女擁有“三證”可享受鯉城戶口同等待遇。
八、繼續(xù)做好初招電腦派位入學、畢業(yè)分配工作。
加強招生考試政策的宣傳力度,深化招生考試工作的改革,規(guī)范考務管理,健全完善計算機管理系統(tǒng),同時積極推進和落實中考普通高中會考改革各項工作。在小學畢業(yè)生升初中免試就近、電腦派位入學工作中,區(qū)招生辦認真總結(jié)去年初招經(jīng)驗,制定嚴格的措施,成立2005年鯉城區(qū)招生委員會,邀請紀檢、監(jiān)察部門檢查監(jiān)督,確保招生工作的公開、公平、公正。
深化師范類畢業(yè)生就業(yè)制度改革,進一步加大雙向選擇的力度,引進選人用人的競爭機制,制定《2005年鯉城區(qū)師范類畢業(yè)生公開競聘上崗實施方案》,與人事局聯(lián)合開展2005年師范類本科畢業(yè)生公開競聘上崗工作,面向社會公開招聘中學教師學科崗位。
九、深入做好工會、關(guān)工委及老干部工作。
區(qū)教育局充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用,積極開展共建活動。泉州四中、明新中學、七中分校、開智學校以區(qū)級“先進教工之家”驗收為起點,通過自查、整改,向區(qū)總工會提交了申報“先進職工之家”的驗收材料。泉州七中工會準備迎接省級先進職工之家的復評。繼續(xù)抓好基層關(guān)工委創(chuàng)“五好”活動,以創(chuàng)“五好”為載體,全面提高基層關(guān)工委的工作水平。現(xiàn)開展基層創(chuàng)“五好”活動單位15個,單位全部申報“五好”單位,區(qū)實驗小學已受地市級表彰。認真落實《老干部工作領(lǐng)導責任制》,明確職責,狠抓落實,確實從政治上、學習上、生活上關(guān)心和愛護老干部,使他們始終保持“政治堅定、思想常新、理想永存”,全面了解老干部生活情況,切實解決老同志實際困難,全面落實老干部有關(guān)待遇。
教育系統(tǒng)的行風建設(shè)和民主評議行風工作,在各級各部門的關(guān)心、支持下,取得了一定的成效。但教育事關(guān)社會穩(wěn)定,事關(guān)國運興衰,事關(guān)黨的事業(yè)成敗,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,研究改進工作方法,加大監(jiān)查力度,抓住重點突破難點,強化責任,確保行風建設(shè)取得更加明顯的成效,為鯉城教育改革與發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
2005.12.16。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十
我局現(xiàn)有職工880余名,下屬9個處、11個科室,主要負責城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護管理。一年來,我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強政風行風建設(shè)的部署,振奮精神,戮力攻堅,推動城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進展,取得了政風行風建設(shè)的新成就。下面做簡要匯報:
一、健全組織,改進方式,提高行風建設(shè)水平。
精心謀劃,健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排,我局專門成立了活動領(lǐng)導小組和小組,制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風安排》,并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容,對“兩為兩樹”活動任務進行了分解、細化,制定了切實可行的活動方案。各處室根據(jù)活動方案,分別制定了計劃,明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個組織有序、管理完善的行風體系,為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
改進方式,廣納忠言。為增強民主參與程度,把行風評議活動落到實處,我局在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步拓寬行風建設(shè)征求意見渠道,努力做到廣納忠言,有的放矢。
(1)完善行風建設(shè)征求意見卡,充實征求意見內(nèi)容,將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安;綠化工程的設(shè)計理念、工程質(zhì)量;街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護;林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設(shè)征求意見內(nèi)容,分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。(2)深入社區(qū)、深入基層,擴大參與征求意見人員范圍;我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見卡163份,其中,發(fā)往十個街道辦事處的征求意見卡(100份),通過行風監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中,使征求上來的意見和建議更具群眾基礎(chǔ),更具代表性;(3)繼續(xù)聘請社會各界人士為我們的行風監(jiān)督員,檢查、監(jiān)督、指導我們的;設(shè)立行風評議熱線電話(3260149)和行風評議舉報箱(園林局七樓),多渠道聽民聲,訪民意,以求更全面、更扎實地做好園林。
認真梳理,真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理,群眾的意見和建議大致歸納為三類:一是增加居民小區(qū)綠化面積,美化社區(qū)環(huán)境;二是多向先進地區(qū)學習,吸取先進經(jīng)驗,改善管理模式,增加城市的綠化率;三是加強對樹木病蟲害的防治,改良植物品種,多種丁香等花灌木,少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木,加強對街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護管理,保持好成活率。針對群眾的意見和建議,我們真誠地向社會承諾:凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務我們?nèi)娜?。我們將集全局之力,銳意進取、與時俱進,團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流,為早日實現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標,為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻,并以實際行動實現(xiàn)我們的諾言。
加強宣傳,樹行業(yè)新風。為了讓更多的老百姓了解我們的,了解我們園林人,從而更加支持我們的,更有針對性地為我們建言獻策,我局加強了對外宣傳,增加了的透明度。一是抓好由我局承擔的市區(qū)重點綠化美化工程的宣傳,全程公開項目建設(shè)的進行情況,便于市民對我們的設(shè)計理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督;二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風的宣傳力度,特別是宣傳黨員、干部、職工團結(jié)進取、爭先創(chuàng)優(yōu),身體力行“三個代表”的新事跡、新典型,在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業(yè)的先進事跡,在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優(yōu)秀的園林人,為園林事業(yè)增光添彩的良好風氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前,《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開通。我們充分利用好這個陣地,把征求意見表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開,在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時,促進了行風建設(shè)。
二、內(nèi)強外樹,多措并舉,行風建設(shè)展新貌。
強化理論學習,提高隊伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學習為龍頭,組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學習,并以活動為載體,將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中共十六屆三次、四次全會,省委六屆六次全會,市委九屆六次全會以及**區(qū)委七屆二次全委(擴大)會議精神為主題,以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務為目的,多次召開全局中層干部理論學習會,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),深入開展“跳出**看**,雙學雙促保提速”,“學習李家庚,做李家庚式的基層干部”等主題教育,使干部職工進一步明確了加快實現(xiàn)我區(qū)“三個率先”發(fā)展的奮斗目標,全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責任感進一步加強。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇十一
1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度,20xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范xx縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務。
1、深入開展公司服務文化建設(shè)。(思政部、營銷部)。
2、深化“誠信進萬家,服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設(shè),確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)。
4、服務農(nóng)村客戶,堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)。
5、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)。
6、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)。
7、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)。
8、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進一步加強公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》,認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學習型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作,加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側(cè)管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務,規(guī)范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè),建立健全行風建設(shè)責任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的'問題要嚴肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生,降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務中心建設(shè)為主要載體,堅持“首問負責制”,確保95598服務熱線的暢通;以提高營銷服務部門的運作效率為目標,優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為,加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程,利用計算機信息技術(shù)提高服務水平,強化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優(yōu)質(zhì)服務、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價政策,確保同網(wǎng)同價的正確實施,維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題;嚴格執(zhí)行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求,促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務“四到戶”責任制》,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理,提高農(nóng)電服務水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理,完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務,春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十二
根據(jù)上級主管部門的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校的實際情況,我校切實開展政風行風建設(shè)。以“三個代表”重要思想為指導,以優(yōu)化校園文化為重點,以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為導向,進一步增強為廣大人民群眾服務的意識,為弘揚社會正氣,建設(shè)和諧社會,作出我們應有的努力。
一、組織學習,統(tǒng)一認識。
政風行風建設(shè)是一項長期的基礎(chǔ)性工作,開展這項工作意義非常深遠。因此,我們不能僅認為是某些領(lǐng)導干部的事情,這是政風、行風建設(shè)的一項長期政治任務,是一項社會系統(tǒng)工程,需要我們?nèi)w教職工共同參與。
學校是倡導文明、宣傳文明的主要陣地,開展政風行風建設(shè),從教育抓起,從學校抓起,從我做起,從現(xiàn)在做起。使廣大教職工了解政風行風的基本要求,樹立弘揚正氣、為民服務的意識。
學校是教育人,培養(yǎng)人的地方,教育關(guān)系祖國的未來,民族的希望而倍受社會廣泛關(guān)注。因此,學校應該擔負起倡導良好的政風行風建設(shè)中。首先抓好學校領(lǐng)導班子建設(shè),學校黨政領(lǐng)導率先重視,做政風行風建設(shè)的表率。全體教師都應該積極維護學校的形象、教育的形象,辦人民滿意的教育。為此我們通過學校行政會議、教職工大會、家長會,利用學校廣播站,積極宣傳加強政風行風建設(shè)的意義,讓全體教職員工、全校學生、全社會積極參與到活動中來。
二、加強領(lǐng)導,健全組織。
加強政風行風建設(shè)是新時期、新形勢和新環(huán)境下樹立科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的需要組成部分。我們不能把這次活動看作是學校工作的外延,更不能當作形式。為此,我們加強領(lǐng)導,建立兩個組織,即領(lǐng)導小組和工作小組。形成由校長總負責,學校各部門協(xié)同配合,形成了全校師生共同參與的網(wǎng)絡組織,使這次政風行風建設(shè)有了可靠的組織保證。
三、圍繞經(jīng)濟建設(shè),辦人民滿意的學校。
我們積極配合地方政府工作,努力解決開發(fā)區(qū)戶口的廣大人民群眾子女的就學問題,凡是開發(fā)區(qū)戶口的,不管什么時候從何地轉(zhuǎn)過來,我們無條件接收,凡是開發(fā)區(qū)戶口的,不管過去學業(yè)成績?nèi)绾?、品行如何,我們無條件接收。另外,我們還根據(jù)上級有關(guān)文件精神,凡在開發(fā)區(qū)工作的外來務工人員只要四證齊全的有意向就讀本校的學生,我們根據(jù)本校所開設(shè)班級所容納學生情況,為這些“新吳江人”的子女解決就學難的困難。本學期我們后吸納外來務工人員子女28名,得到了較好的反響。
四、以法治校,規(guī)范收費。
自去年九月一日學校開辦已有兩個學期,我們嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定收費。學期末結(jié)算代辦費時,真正做到多退少補,學校代辦費中,食堂伙食一塊,由于每頓學生伙食標準偏高,支出大于收支。去年年底我們虧了1萬多。也只得用行政帳的款子劃到食堂帳,才可正常運作。因此,上學期不少就在學校邊上的學生,家長要求在學校就餐。另外,我校舉辦的周六科技興趣小組、電子制作小組、田徑隊訓練等一律不收費。一方面使開展活動、選拔苗子帶來方便,另一方面減輕了這部分家庭的經(jīng)濟負擔。家長是比較滿意的。
五、嚴格師德規(guī)范,加強師德建設(shè)。
制定了教師師德考核的細則。細則中強調(diào)教師要做到“三個不得”,即不得以任何理由收受學生家長的禮品,不得向?qū)W生硬性攤派輔導用書或?qū)W習用品,不得從事有償家教。教師要努力提高自身的思想道德素質(zhì)和教學業(yè)務能力,要用自身的人格魅力去教育學生、影響學生。堅決反對不負責任、敷衍塞責、誤人子弟的工作態(tài)度,要關(guān)心每個學生、尊重學生人格,不體罰或變相體罰學生。明確了因自身原因而造成工作失誤,并給學生帶來嚴重影響的要嚴肅處理,情節(jié)嚴重的要追究法律責任。
六、強化治校機制,規(guī)范學校管理。
我們堅持依法制校、民主管理的原則,健全完善了學校的各項管理制度。通過《教師六認真工作考核細則》、《班主任老師工作考核辦法》、《出勤考核辦法》、《各項獎勵措施》等規(guī)章制度,使得學校的各項工作有章可循。堅持教職工代表大會制度,廣泛征求教職工的意見,使得學校管理行為,變?yōu)閺V大教職工自覺參與的行為,學校的規(guī)章制度,成為廣大教職工自覺遵守的行為準則,大大加強了教職工的主人翁意識。
我們不折不扣按上級要求,規(guī)范教育行為,嚴格執(zhí)行學生在學校學習時間不超過6小時的規(guī)定,嚴格按新課程計劃開設(shè)課程,從開齊、上足、教好方面下工夫。不段探索“有效教學”的新途徑、新方法。使每一位教師充分認識到提高教學質(zhì)量的重要性。經(jīng)過全體教師的辛勤勞動。教學質(zhì)量有了較大幅度的提高。
七、實行校務公開、接受民主監(jiān)督。
實施校務公開制度,是進一步加強學校民主政治建設(shè)和政風行風建設(shè)的一項重要舉措。一年來,我校的校務公開工作逐步步入制度化、規(guī)范化的軌道。初步建立了一套較完善的校務公開工作體系。公開內(nèi)容包括學校發(fā)展規(guī)劃、職稱評審、評優(yōu)評獎、大宗購買、收費標準、招生工作等,公開載體有教代會、文件、簡報、會議、公開欄、校園網(wǎng)等,基本形成了對內(nèi)、對外公開相結(jié)合,部分公開與全面公開相銜接,過程公開與結(jié)果公開相協(xié)調(diào),校務公開與解釋說明相統(tǒng)一的工作格局。校務公開工作的發(fā)展,強化了廣大教職員工的民主意識。并積極主動地參加學校的各項工作中來。校務公開在促進學校民主政治建設(shè)、政風行風建設(shè)、提高辦學效益和管理效率、樹立學校良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十三
民主評議是指在各級黨委和政府的領(lǐng)導下,依靠來自社會各界的群眾代表,對與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟管理和公共服務等部門和行業(yè)的風氣,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,有組織地進行公開評議,作出評價。其特點是“群眾說好才算好”,其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理,推動部門和行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說,民主評議活動不單單是打分排隊,而是一種措施和手段,主要是通過評議來促進單位把糾風工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風活動最早始于1990年,是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。11月,李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風的做法,相繼作出重要批示,要求各級黨委、政府重視行評工作。,中紀委全會全面部署了這一工作,把行風評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制:黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、參評單位各負其責、紀委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責任制:要發(fā)揮上級主管部門的作用,落實“誰主管誰負責,管行業(yè)必須管行風,抓機關(guān)必須抓基層”的工作責任制。把政風行風建設(shè)列入“一把手”工程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,上級主管部門要對下級單位的政風行風建設(shè)進行督導和指導,一級抓一級,層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風的危害。
行業(yè)不正之風侵害的對象是國家、集體和廣大群眾,蔓延甚廣,危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑,對黨群、干群關(guān)系來說是一種離心劑。
(一)行業(yè)不正之風腐蝕了黨員干部隊伍?,F(xiàn)在一些不正之風現(xiàn)象是無空不入,比比皆是,涉及各個領(lǐng)域、各個行業(yè),滲透到各個層次、各類人員。如:學校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學費私設(shè)小金庫(小學和初中尤甚),醫(yī)院利用開名貴藥抽提成,停車場和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費,個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等,還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標準收費、私立名目收費、重復收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正,就很容易形成一股風氣,一股邪風,一股惡風,一股不正之風,這些不正之風具有很強的腐蝕性,因為有利益驅(qū)動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比,相互效仿,最后相繼成為不正之風的俘虜,甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)??浦饕撠熑司褪菑膩y收費、亂開支發(fā)展到私設(shè)小金庫、貪污私分,最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里,采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段,截留、套取資金34萬元,其中,該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元,組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責人還兩次私分節(jié)余款95600元,人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
(二)行業(yè)不正之風損害了黨政機關(guān)形象,造成了黨群、干群關(guān)系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的,但部門和行業(yè)是社會的窗口,直接面向群眾,與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起,依據(jù)對行業(yè)風氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象,評判黨風好不好,評價政府的廉潔不廉潔。195月,地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息,羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂,一條龍作業(yè),先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī),涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起,受賄68萬多元;獄政科副科長石軍作案9起,涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄,“錢可抵刑”已是公開的秘密,許多犯人和家屬坦言:羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑,沒錢的人服刑”!此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
(三)行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明,行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境,困擾經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營成本,經(jīng)營者反映強烈,使有些資金引不進來,項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時,只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時,就作出了罰款xx元的處罰,導致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營。由于市糾風辦處理及時,才避免該企業(yè)外遷,但還是給企業(yè)經(jīng)營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當,該收取的規(guī)費不收,不該減免的`規(guī)費濫免,使政府受到了巨大經(jīng)濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某,利用權(quán)力,到一企業(yè)要錢要物,該企業(yè)應繳稅20多萬元,在送了兩萬元給嚴某后,只收了10萬元稅,使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設(shè)備時,議定按四六投資,四六分成,醫(yī)院四,老板六??舍t(yī)院某領(lǐng)導與個體老板聯(lián)合起來,利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議,醫(yī)院應出40萬元。這樣,個體老板不但一分錢不用投,還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風,是糾風工作的一個創(chuàng)舉,是把民主監(jiān)督機制引入糾風工作的成功實踐,是各單位加強基層全面建設(shè)的一個強有力的抓手。那么,基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢,我認為,抓行風評議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
(一)借好權(quán)。說白了,紀檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門是一個弱勢群體,不管業(yè)務,不掌握審批、處罰大權(quán),不和外界服務對象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權(quán)有勢的人,要管的事,無論是糾風還是查辦案件,或是政務公開、效能建設(shè)等工作,都是和單位的一些同事唱對臺戲的,都是給別人找麻煩的,別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說,單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后,往往只講某個局,板子只打在領(lǐng)導班子身上,一把手身上,很少體現(xiàn)到具體科室和人,致使有的科室對民主評議工作不以為然,認為即使群眾意見大、評議差,倒霉的是局長,與我無關(guān);二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的,只強調(diào)抓好業(yè)務工作,對抓作風建設(shè)有抵觸情緒;三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責人片面認為科室工作辛苦,對行風方面的問題就自我遷就,要求不嚴。再有就是對政風行風建設(shè)方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說,機關(guān)科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題,對部署的工作也不會認真去落實。久而久之,就會失去了權(quán)威。要想在單位說話管用,說話算數(shù),就必須要通過借權(quán)來樹立自己的權(quán)威,讓單位的主要領(lǐng)導來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議,每次開會都講民主評議工作,民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓,哪個領(lǐng)導敢不重視,哪個科室敢不重視,哪個人敢不重視。而有的單位,只是紀委書記在抓,有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲,跳光桿舞。這樣的力度就差多了,就不會有人去重視,工作也落實不了。所以說,我們要學會借權(quán),要讓領(lǐng)導通過黨委會、全體會等形式,把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領(lǐng)導下開展行風工作,要爭得黨組和主要領(lǐng)導的支持,要讓主要領(lǐng)導重視,讓每個工作人員重視,形成一個人人重視行風、行風約束人人的好局面。要讓大家知道,這項工作不是我紀檢組長在抓,是主要領(lǐng)導在抓,不是我紀委在抓,而是黨委在抓,這不是一項單項工作,而是一項全局工作,做不好就一票否決。這樣工作就好開展了,說話部署工作就有權(quán)威了。也就是說,民主評議要想法調(diào)動主要領(lǐng)導的積極性,狐假虎威也好,草船借箭也罷,反正是要一把手支持工作就行;反過來講,在抓行風建設(shè)的同時,也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講,越是在基層,紀檢工作越難干,單位越小,紀檢工作越難干,有的甚至會被領(lǐng)導把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了,雖說是由紀委負責,但他是全局的工作,評比的好壞,直接關(guān)系到領(lǐng)導和單位整體形象。試想,紀檢工作中,有哪一項工作能像民主評議這樣全面,能這樣讓主要領(lǐng)導重視,能這樣觸及到各個科室,能這樣和一把手零距離接觸。所以說,在紀檢工作中,最能施展才華的,最能樹立權(quán)威的,也只有民主評議工作,因此,民主評議是紀檢干部施展才華的平臺,樹立權(quán)威的抓手,這是一塊很肥沃的責任田,一定要耕種好。
(二)建制度。有規(guī)矩才有方圓,眉毛胡子一把抓,想起什么抓什么,只會打亂仗,還特別忙亂,效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀?制度就是框框、杠杠,所以,要堅持“糾建并舉”的糾風方針,抓工作首先要建制度、立規(guī)矩,定出框框來,這樣就可以按制度辦事,不忙亂,讓大家在框框里工作學習,出了框框就按照責任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次,召開由一把手主持的中層以上會議,針對管理和服務對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析,分析原因,總結(jié)教訓,制定切實可行的整改措施。二是政風行風建設(shè)狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關(guān)各科室民主評議不同階段的工作匯報,及時掌握單位政風行風建設(shè)情況,解決存在問題。三是督導檢查制度。市局每個領(lǐng)導分包2-3個縣,由局領(lǐng)導帶隊,對各縣(市、區(qū))民主評議工作開展情況進行帶責督導檢查,分析存在問題,提出整改意見。制定整改意見書一式二份,一份送受檢單位,以便在規(guī)定時限內(nèi)整改,一份留局民評辦備案,以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領(lǐng)導重視的一種很好的制度,參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務對象等,單位班子成員全體參加,通過讓群眾提建議等形式,讓單位領(lǐng)導知道自身存在的問題,以利在今后工作中改進,同時,也讓領(lǐng)導重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結(jié)果作為全年工作獎懲的依據(jù),和評優(yōu)評先掛鉤,實行一票否決。六是影響政風行風建設(shè)責任追究制度。
(四)勤檢查。在單位有權(quán)威了,制度也制定了,宣傳也及時跟上去了,下一步就需要抓落實了,要對部署的工作進行不間斷的檢查督促,促進工作的落實。如市某單位民評辦,對各科室實行經(jīng)常性明查暗訪,將暗訪內(nèi)容以全體會的形式公布于眾,讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查,通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈,以增加大家的重視程度,讓大家意識到行風工作無處不在、無時不在、無所不包。
(五)抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的,不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,做到邊建邊改,實實在在地解決一批問題,以促進工作的開展。行風評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風。如果沒有整改落實到位,就不可能達到“糾”的目的,所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位,避免評議年年評,問題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳,記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題,要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調(diào)度會等形式,大造整改影響,狠抓整改落實,以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果,對下達的整改任務要逐一落實到位,進行驗收,檢查問題是否還存在,并對整改情況進行通報批評,加大懲處力度,確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐,進行二次整改,直到問題解決。
(六)多講評。要把平時的檢查結(jié)果及時進行講評通報(可利用“民評簡報”和單位網(wǎng)站中“民主評議”專欄以及階段通報),該表揚的表揚,該批評的要堅決批評,不當和事佬,不當老好人。當一名紀檢干部要明白這樣一個道理:如果你一個人不想得罪,那么你就會得罪所有的人;如果你得罪了一個大家都痛恨的人,那么你就會爭取到所有的人。同時,還要把民主評議結(jié)果和全面工作考評掛鉤,與個人的進步掛鉤,當然,這還需要主要領(lǐng)導的支持,這就需要借權(quán),需要考驗你的工作能力。只有這樣,評議活動才能奏效,行業(yè)不正之風才能明顯遏制,才能得人心、穩(wěn)民心,才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣,群眾才能對我們的政風行風滿意,才會投我們的票,我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
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