總結(jié)可以幫助我們清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)過(guò)程中,要記得突出重點(diǎn),重點(diǎn)突出才能更好地傳達(dá)我們的思考和觀點(diǎn)。總結(jié)是一個(gè)需要一定寫(xiě)作技巧的任務(wù),以下是一些經(jīng)典范文,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇一
我們綠化部門(mén)承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門(mén)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過(guò)去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過(guò)去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過(guò)實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專(zhuān)業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專(zhuān)人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。
1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹(shù)木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹(shù)上千棵。
4、為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬(wàn)株,用去人工488工日。
5、本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門(mén)、圖書(shū)館前)。
6、新增綠化面積34721o,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈。
1、管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。
2、物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3、樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4、路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5、垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對(duì)電源開(kāi)關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問(wèn)題。
1、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
2、有的部門(mén)工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí),預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,x年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成。
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶(hù)住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶(hù)的即時(shí)入住。
(二)水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
1、規(guī)范小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門(mén)崗處禁止車(chē)輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車(chē)輛分流管理,保障了小區(qū)行車(chē)安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了。
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專(zhuān)人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
1、三區(qū)總供水閥門(mén)更換。
2、辦公樓西邊、車(chē)庫(kù)主供水閥門(mén)和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門(mén)崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2。7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。
實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。
每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板
間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。
上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到2025年6月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪38戶(hù),并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。
調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿(mǎn)意率達(dá)75%,回訪工作的滿(mǎn)意率達(dá)80%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼20**年上半年過(guò)去了,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力做好后勤工作,完成了全部任務(wù),取得良好成績(jī),現(xiàn)將20**年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好物業(yè)管理工作
我每月按時(shí)繳納財(cái)富廣場(chǎng)、羊城國(guó)貿(mào)、食堂物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)、綠化費(fèi),定期更換大門(mén)密碼,及時(shí)通知各部們。
定期檢查各個(gè)部門(mén)消防工作,消除消防隱患,為分公司營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作
我加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關(guān)審批、報(bào)批工作,確定保管人,定期和財(cái)務(wù)人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。
我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報(bào)廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進(jìn)行報(bào)價(jià)評(píng)估,確定一家后簽訂保密合同上報(bào)給集團(tuán)并妥善保管。
三、認(rèn)真做好備品、辦公用品管理工作
我及時(shí)掌握備品,辦公用品庫(kù)存量,及時(shí)提報(bào)增補(bǔ)計(jì)劃,備品采購(gòu)后及時(shí)登記入庫(kù),辦理好出庫(kù)手續(xù),每月盤(pán)點(diǎn)一次,認(rèn)真做好每月出入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
四、認(rèn)真抓好食堂管理,保證員工就餐
從去年底開(kāi)始,我在公司附近租房裝修好作為食堂,定做ic卡發(fā)給每個(gè)員工,保證員工就餐。
在食堂管理中,重點(diǎn)抓好三方面工作:一是按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應(yīng),每頓主食都在六個(gè)品種以上,每頓主食都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得營(yíng)養(yǎng)滿(mǎn)意。
二是嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全關(guān),每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周廚房進(jìn)行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費(fèi)和福利費(fèi)計(jì)提工作,早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂購(gòu)買(mǎi)食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對(duì)應(yīng)的實(shí)際三餐為607.6元。
按照等價(jià)置換的原則,每月每人打入虛擬金額1000元,每月每人按上述餐標(biāo)和實(shí)際用餐數(shù)累計(jì)金額,作為計(jì)算依據(jù)。
根據(jù)計(jì)算得出的比例乘以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的食堂購(gòu)買(mǎi)食物費(fèi)用即為個(gè)人當(dāng)月消費(fèi)的費(fèi)用,該費(fèi)用與平均數(shù)超欠額在福利費(fèi)發(fā)放額中相應(yīng)增減。
20**年上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是有些工作還沒(méi)有做到位,工作計(jì)劃性和精細(xì)化不夠,工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng),一定程度上影響了工作的發(fā)展。
進(jìn)入20**年下半年,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的后勤業(yè)務(wù)管理水平,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進(jìn)一步做好各項(xiàng)后勤管理工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇四
1.負(fù)責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作,組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識(shí),并督促員工遵守各項(xiàng)制度。
2.負(fù)責(zé)日常工作安排,劃分責(zé)任區(qū),把工作具體落實(shí)到個(gè)人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草,對(duì)大棵樹(shù)木的造型等。
3.負(fù)責(zé)員工的出勤考核,解決部門(mén)內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通。
5.指導(dǎo)員工正確使用綠化機(jī)械及各綠化養(yǎng)護(hù)工作的操作規(guī)程。
6.定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行抽查,檢查樹(shù)木花草的養(yǎng)護(hù),澆水、施肥、病蟲(chóng)害及修剪等工作,并做好詳細(xì)記錄。
7.負(fù)責(zé)綠化工具、材料的發(fā)放、保管,合理控制綠化工具、材料的消耗。
8.負(fù)責(zé)研究各種植物的習(xí)性和各種病蟲(chóng)害的防治,并傳授給綠化養(yǎng)護(hù)人員,用于實(shí)際工作中。
9.督促員工搞好個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔,保持公司的良好的形象。
10.建立完整的綠化養(yǎng)護(hù)檔案質(zhì)量管理保障體系,負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作的組織、落實(shí)及檢查指導(dǎo)、考核等工作。
11.根據(jù)養(yǎng)護(hù)區(qū)域的實(shí)際情況制定年度及月度園林綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃。
12.完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇五
20xx年是我縣打造“生態(tài)型、花園式、新xx”的關(guān)鍵一年,也是園林綠化建設(shè)重要的年度。面對(duì)壓力、面對(duì)新契機(jī),我縣進(jìn)一步完善了綠化管理制度,以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)濱水園林縣城為奮斗目標(biāo),在地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和縣委領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。20xx年我縣以“重點(diǎn)抓好養(yǎng)護(hù)管理,確保全縣綠化養(yǎng)護(hù)工作順利完成;精心打造綠化工程任務(wù),再創(chuàng)一批精品工程”為目標(biāo),努力完成地區(qū)交給我縣的任務(wù),在20xx年上半年主要作了以下幾項(xiàng)工作:
綠化養(yǎng)護(hù)管理是我縣的一項(xiàng)主要工作,綠地的面貌也直接影響著我縣的形象,我縣的綠化基礎(chǔ)薄弱,為改變我縣綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策,出臺(tái)了《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》,確立了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé),綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。同時(shí),綠化養(yǎng)護(hù)工作也引起了各基層的`領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專(zhuān)業(yè)人員的觀念起了巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)著基層專(zhuān)業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變。我縣強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程,深化養(yǎng)護(hù)等級(jí)考核制度,職責(zé),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。強(qiáng)化了職責(zé),明確了權(quán)利,落實(shí)責(zé)任制,工程、養(yǎng)護(hù)分開(kāi)管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制,任務(wù)到地,責(zé)任到人,養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情,使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。
20xx年是我縣園林綠化工作任務(wù)繁重的一年,同時(shí)也是困難最大的一年,由于今年的綠化工作開(kāi)始較晚,土地解凍比較嚴(yán)重,樹(shù)木的移植很困難,因此對(duì)于地區(qū)下達(dá)的大樹(shù)移植任務(wù),我縣負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)施工人員進(jìn)行選樹(shù),每日加班加點(diǎn)工作,終于按時(shí)超量完成了地區(qū)下達(dá)的大樹(shù)移植任務(wù)。在南北出口路的建設(shè)中也遇到了拆遷困難的問(wèn)題,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)各方協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)指揮,現(xiàn)在的南北出口路已經(jīng)是綠樹(shù)成蔭,為xx縣城增添了一道靚麗的風(fēng)景線。截止到目前為止,我縣已完成栽植喬木xx余株,灌木xx余株,大樹(shù)移植xx株,新增公園綠地面積xx公頃,預(yù)計(jì)完成投資額xx余萬(wàn)元。
(一)嚴(yán)格把關(guān),確保綠量。各有關(guān)部門(mén)和單位要密切配合,嚴(yán)格落實(shí)綠線管制和綠色圖章制度,對(duì)所有新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的綠化指標(biāo)和綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行嚴(yán)格審核,未辦理綠化規(guī)劃審批書(shū)的建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃部門(mén)不得辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可手續(xù),未按綠化規(guī)劃施工和沒(méi)有進(jìn)行綠化驗(yàn)收的工程,一律不得交付使用,從源頭上確保綠地達(dá)標(biāo)建設(shè)。綠化工程與主體工程必須同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收。
(二)、落實(shí)責(zé)任,注重質(zhì)量。繼續(xù)實(shí)行園林綠化精建細(xì)管,打造精品工程,在園林綠化色彩、造型、藝術(shù)等方面做文章、下工夫,力求到花草樹(shù)木的實(shí)用功能和美花功能的有機(jī)統(tǒng)一。按照“誰(shuí)栽植誰(shuí)管養(yǎng)”的原則,各單位要落實(shí)養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任,建立健全養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的綠化管理機(jī)構(gòu)或安排綠化專(zhuān)管人員,確保轄區(qū)內(nèi)苗木生長(zhǎng)旺盛,保護(hù)好已有綠化成果。城管執(zhí)法部門(mén)要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)禁沿街單位和居民毀園林苗木,對(duì)破壞城市綠化的單位和個(gè)人,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起。
(三)加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動(dòng)。按照綠化任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求,動(dòng)員廣大干部群眾迅速行動(dòng)起來(lái),盡快掀起城鎮(zhèn)園林綠化高潮。電視臺(tái)新聞媒體要發(fā)揮輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用,加大城鎮(zhèn)綠化宣傳力度,跟蹤報(bào)道園林綠化重點(diǎn)工程建設(shè),及時(shí)宣傳園林綠化建設(shè)過(guò)程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,全方位、多層次地宣傳城鎮(zhèn)園林綠化活動(dòng),形成良好的輿論氛圍。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核。各有關(guān)部門(mén)和單位要把綠化工作列入重要的議事日程,實(shí)行“一把手”工程,負(fù)責(zé)同志要深入一線具體抓,及時(shí)解決綠化工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保按時(shí)、保質(zhì)、保量完成本單位所承擔(dān)的綠化建設(shè)任務(wù)??h城鎮(zhèn)園林綠化領(lǐng)導(dǎo)小組要加大督導(dǎo)檢查力度,對(duì)各單位綠化任務(wù)完成情況進(jìn)行定期監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。對(duì)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成任務(wù)的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng):對(duì)完不成任務(wù)或質(zhì)量不合格的單位責(zé)令限期整改,并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。20xx年下半年將進(jìn)入秋季植樹(shù)、園路鋪裝、小品制作、亭廊燈飾、景石配置、搶種灌木、鋪種草坪。近期將全力搞好所建園區(qū)的管護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作,力爭(zhēng)景觀效果,植物成活率雙贏達(dá)標(biāo)。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇六
x年x物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標(biāo)而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)服務(wù)管理機(jī)能的一年。在這期間,嶺秀城管理處的前臺(tái)客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到管理處各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,前臺(tái)客服接待工作較上一年有了較大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。讓“開(kāi)發(fā)商滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫚肽陙?lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)客服工作中接待人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題,參與實(shí)施了管理處x年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對(duì)客服人員進(jìn)行的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)。入伙資料審核――簽約――繳費(fèi)――驗(yàn)房――領(lǐng)用鑰匙。及安?,F(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)這幾個(gè)環(huán)節(jié)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)理論講解、學(xué)習(xí)討論、模擬實(shí)操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強(qiáng)。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準(zhǔn)備較為充分,業(yè)主入伙期間這支專(zhuān)業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)得到了開(kāi)發(fā)商與業(yè)主一致好評(píng)。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了流程再造收到了良好的較果:
為了鞏固這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與服務(wù)水準(zhǔn)長(zhǎng)期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級(jí)檢查(主任、事務(wù)助理、班組長(zhǎng))對(duì)安全、事務(wù)、工程、清潔等部門(mén)實(shí)行不定期考評(píng)檢查、對(duì)于不合格項(xiàng)出榜公告并提出整改方案和措施。對(duì)員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進(jìn)行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴(yán)挺拔門(mén)崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺(tái)客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開(kāi)發(fā)商實(shí)地物管工作考評(píng)時(shí)得到了較高贊譽(yù)。
按照公司體系文件清潔模塊中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,組織編寫(xiě)了清潔工作指引。并對(duì)不同的崗位進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識(shí)達(dá)到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕,按照公司制訂的開(kāi)荒方案,組織保潔員對(duì)新入住樓層進(jìn)行開(kāi)荒工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、開(kāi)荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下,于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)的完成了商品房開(kāi)荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動(dòng)力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響,人員流動(dòng)性很大。又面臨市場(chǎng)招工難的現(xiàn)狀,一段時(shí)間崗位人員嚴(yán)重缺編。對(duì)整體清潔隊(duì)伍建制、工作的展開(kāi),提出了嚴(yán)俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔工作的要求。
物業(yè)管理企業(yè)無(wú)償為水電部門(mén)代收代繳水電費(fèi)、代業(yè)主墊支水電費(fèi),一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問(wèn)題。作為管理處專(zhuān)項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人。為推進(jìn)小區(qū)水電收費(fèi)直接抄表到戶(hù),在業(yè)主用電用水申請(qǐng)、資料整理、小區(qū)計(jì)量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門(mén)做了大量細(xì)致具體的工作。對(duì)于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促承建方及時(shí)整改。并做好業(yè)主對(duì)于抄表到戶(hù)的咨詢(xún)與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶(hù)的相關(guān)規(guī)定和實(shí)行水電抄表到戶(hù)的必要性。
管理費(fèi)的收取是物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展的保障。進(jìn)行上述工作時(shí),通過(guò)電話聯(lián)系、上門(mén)催收、派送催繳通知書(shū)等手段通知欠費(fèi)戶(hù)。對(duì)業(yè)主逾期仍然未交管理費(fèi)的欠費(fèi)業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時(shí),加強(qiáng)“管理費(fèi)與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識(shí)等的宣傳。經(jīng)過(guò)以上的工作,業(yè)主欠交管理費(fèi)的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的2%以?xún)?nèi)。這表明管理費(fèi)催交取得決定性的勝利。余下欠費(fèi)業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主,采用聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)共同做工作,行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問(wèn)題的最終徹底解決。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(二)加強(qiáng)清潔隊(duì)伍思想教育,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能。
(三)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,與開(kāi)發(fā)商、政府部門(mén)、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(四)業(yè)主申請(qǐng)用水用電資料的移交,完成小區(qū)水電抄表到戶(hù)。
(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作,完善品質(zhì)督察考評(píng)制度。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇七
物業(yè)在我的印象中是什么都要管的一個(gè)機(jī)構(gòu),對(duì)于小區(qū)的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區(qū)的業(yè)主可能就會(huì)不滿(mǎn)意,這是很多物業(yè)工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來(lái)到xxxx市xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里的,在這里我深刻的感覺(jué)到,物業(yè)工作的難處,只是大多數(shù)人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個(gè)個(gè)電話中度過(guò),我是xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心的一名客服工作者,對(duì)于自己的工作我一開(kāi)始,是覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題的,以前我也是有過(guò)做客服的工作經(jīng)歷,但是做物業(yè)客服還真沒(méi)有做過(guò),了解的也是不多,但是我覺(jué)得憑著我自己這么久的客服工作經(jīng)歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒(méi)有遇到過(guò)的的事情,我覺(jué)得每一份工作都有可敬的地方,在工作的過(guò)程中我經(jīng)常能夠感覺(jué)到自己物業(yè)客服是一個(gè)責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對(duì)好的完成了工作:
可以說(shuō)對(duì)于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點(diǎn)知識(shí),這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進(jìn)入xxxx小區(qū)xxxx物業(yè)管理中心的時(shí)候,我是很滿(mǎn)意這里的工作環(huán)境的。
物業(yè)工作很考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,當(dāng)然所有的客服工作者都應(yīng)該具備這一點(diǎn),但是我覺(jué)得物業(yè)客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業(yè)主跟新的業(yè)主平日中打來(lái)的電話,各種投訴,各種問(wèn)題的咨詢(xún),有時(shí)候還有遇到一些不講道理的業(yè)主處處為難,這些種種問(wèn)題,作為一名客服工作者要很有耐心的對(duì)待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業(yè)主的問(wèn)題的時(shí)候,也在不斷的學(xué)習(xí),比如有時(shí)候接到了某個(gè)業(yè)主的投訴電話在我處理的過(guò)程中,得到了業(yè)主的滿(mǎn)意,就是平時(shí)業(yè)主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業(yè)主的問(wèn)題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最完美的,這樣才能在以后的工作中會(huì)更加順手的去面對(duì)類(lèi)似于這樣的問(wèn)題。
在上半年年會(huì)的工作中,我還是很有成就感的,我在xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xxxxx個(gè)電話,這是一個(gè)很讓我有成就感的一個(gè)數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問(wèn)題xxxxx個(gè)。
在這里上半年的工作是一個(gè)過(guò)度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個(gè)過(guò)度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿(mǎn)意自己的工作。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年已接近尾聲。物管理在領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,大家齊心協(xié)力下,本著安全生產(chǎn)、控制成本、規(guī)范管理等工作總基調(diào),圍繞確保安全這個(gè)中心環(huán)節(jié),著重從規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任抓起,從安全教育培訓(xùn)、重點(diǎn)防范和隱患整改入手,抓落實(shí)、抓效果,以此強(qiáng)化安全防范工作,有效地保障了安全工作的順利完成。物業(yè)工作初步有起色,現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、安全管理方面,加大節(jié)前重點(diǎn)檢查,積極配合公司季度檢查,嚴(yán)格落實(shí)整改,持續(xù)做好安全維修,認(rèn)真開(kāi)展安全培訓(xùn),組織安全宣傳月活動(dòng),辦公樓、長(zhǎng)安居、土門(mén)安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。重點(diǎn)完成安全工作如下:
(1)冬季三個(gè)區(qū)域的消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,排除安全隱患。
(2)2月份順利完成了春節(jié)安全工作,春節(jié)放假前,協(xié)調(diào)物業(yè)安防人員在春節(jié)期間堅(jiān)持24小時(shí)巡查辦公樓,保證了春節(jié)期間的安全。
(3)2月份在春節(jié)來(lái)臨之際,為了職工能夠渡過(guò)一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié),后勤服務(wù)中心物業(yè)做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整個(gè)辦公樓、土門(mén)、小區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路檢查維修,確保了過(guò)節(jié)期間整個(gè)辦公樓、土門(mén)、小區(qū)院內(nèi)的明亮,不僅給職工的出行提供了安全和方便,還點(diǎn)亮了過(guò)節(jié)的氣氛。
(4)春節(jié)前組織安全檢查,確保職工過(guò)好每一個(gè)安全祥和的節(jié)日。
公司放假以后,在胡主任、安保部李雪軍的帶領(lǐng)下,在大年二十九的早上,對(duì)辦公樓、小區(qū)以及土門(mén)進(jìn)行安全檢查。我們查看了報(bào)警系統(tǒng)是否工作正常,滅火器材是否完備、消防通道是否暢通,檢查有無(wú)易燃易爆等危險(xiǎn)品,有無(wú)巡邏人員,詢(xún)問(wèn)了職工對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)。
(5)辦公樓蒸汽管道由于使用年限較長(zhǎng)造成管道漏氣,3月份停蒸汽后,后勤部聯(lián)系相關(guān)施工單位對(duì)辦公樓后蒸汽管道漏氣進(jìn)行了維修,杜絕蒸汽流失的浪費(fèi)。
(6)四月底開(kāi)始準(zhǔn)備勞動(dòng)節(jié)前的辦公樓、土門(mén)、小區(qū)安全檢查、節(jié)日布署工作及安全防護(hù)工作。
安全是重中之重,必須加強(qiáng)安全才能營(yíng)造良好的工作及生活環(huán)境。我們堅(jiān)持以安全為首位,堅(jiān)持長(zhǎng)期的安保教育,強(qiáng)化保安的安全意識(shí)教育和安全防護(hù)措施,規(guī)范安全管理。堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)安全工作進(jìn)行檢查和排查,及時(shí)整改安全隱患。為迎接勞動(dòng)節(jié)的來(lái)臨,在大門(mén)口懸掛彩燈,辦公樓、土門(mén)、小區(qū)內(nèi)擺放造型氣球。
(7)4月份進(jìn)入汛期,為保證汛期安全對(duì)排污井管道進(jìn)行了維修,保證汛期排污順暢。
(8)4月對(duì)辦公樓冷卻塔線路進(jìn)行了維修改造,保證制冷順利進(jìn)行。
(9)5月對(duì)辦公樓配電室進(jìn)行了耐高壓試驗(yàn),保證高壓供電安全。
(10)5月份對(duì)辦公樓生活水箱進(jìn)行了清洗,保證引用水質(zhì)安全。
(11)5月對(duì)長(zhǎng)安居完成春季防火、防盜宣傳工作。5月25日前完成小區(qū)外圍涼亭、涼椅刷漆養(yǎng)護(hù)工作。
(12)清明節(jié)。五一節(jié)前組織對(duì)辦公樓、土門(mén)、長(zhǎng)安居安全檢查并做好值班安排,確保職工過(guò)好每一個(gè)安全祥和的節(jié)日。
(14)5月配合公司完成內(nèi)審,協(xié)調(diào)物業(yè)中心提供和整理內(nèi)審資料,保證內(nèi)審工作的順利完成。并對(duì)內(nèi)審存在問(wèn)題協(xié)調(diào)物業(yè)進(jìn)行了整改。
(15)為保證夏季用電安全,5月對(duì)辦公樓用電線路進(jìn)行了檢查、防火卷簾門(mén)檢修等。
(16)認(rèn)真開(kāi)展安全宣傳月活動(dòng),在6月份,啟動(dòng)公司安全法治、安全生產(chǎn)的安全宣傳月,以展板、宣傳冊(cè)、大屏傳播、培訓(xùn)安全知識(shí)等手段,對(duì)全公司員工開(kāi)展了一次安全教育,同時(shí)就加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)安全管理相關(guān)措施要求發(fā)給相關(guān)部門(mén),要求執(zhí)行。通過(guò)一系列活動(dòng),加強(qiáng)了公司機(jī)關(guān)安全,提高了全員安全意識(shí)。
二、存在的問(wèn)題:
管理不正規(guī)的現(xiàn)象時(shí)時(shí)存在,后期應(yīng)加強(qiáng)這方面的管理力度。
三、整改措施:
1、加大管理力度,科學(xué)管理,嚴(yán)格要求。
2、提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇九
20__年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞20__工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,把握機(jī)遇,努力拚博,立足本項(xiàng)目工程管理,向集團(tuán)化管理延伸。通過(guò)工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,開(kāi)展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對(duì)軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無(wú)法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長(zhǎng)期存在的很多遺留問(wèn)題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修:20__年度共完成1965項(xiàng)零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶(hù)維修,有各公司、各部門(mén)的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門(mén)的好評(píng)與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程部在原來(lái)基礎(chǔ)上,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫(kù)房管理制度,做到專(zhuān)人管理,出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門(mén)的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來(lái)剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項(xiàng):20__年度收取中國(guó)移動(dòng)信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元,聯(lián)通信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)20xx元,合力電信管理費(fèi)2500元,催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計(jì)19473元;本年度通過(guò)對(duì)商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為295779.01元的各項(xiàng)施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;。
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;。
3、b1華方商鋪及交接;。
4、啟泰天各項(xiàng)目工程;。
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);。
6、b3食堂施工裝修;。
7、東側(cè)大門(mén)制作安裝;。
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;。
9、一層按摩室施工;。
10、犬舍制作安裝;。
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營(yíng)業(yè)布置,開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施。
20__年度,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標(biāo),同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),結(jié)合考試手段,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認(rèn)真總結(jié),努力提高,全力保障項(xiàng)目的安全,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
五、二0__年工作計(jì)劃:
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng):
一月份對(duì)消防閥門(mén)用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);。
二月份對(duì)各消火栓箱檢查保養(yǎng);。
六月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門(mén)、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);。
八月份對(duì)各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機(jī)、主要閥門(mén)、進(jìn)行保養(yǎng);。
九月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);。
十二月份對(duì)溫、煙感報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng)。
2、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,確保人員安全。
3、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作;。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作;。
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),員工考核,做好績(jī)效考核,努力提高員工素質(zhì)。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十
1、組織綠化養(yǎng)護(hù)人員開(kāi)展綠化養(yǎng)護(hù)工作,統(tǒng)計(jì)20xx年綠化養(yǎng)護(hù)工程養(yǎng)護(hù)面積以及苗木品種及數(shù)量,今年綠化養(yǎng)護(hù)面積共計(jì)xxx平方米。對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工程招標(biāo)文件養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行了審核與改動(dòng),訂定了保稅區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)治理稽核法子。
1、為歡迎創(chuàng)城反省,組織養(yǎng)護(hù)工人將卡口外中心路兩側(cè)進(jìn)行了小龍柏補(bǔ)植。
2、為共同路燈改造項(xiàng)目及電力管線鋪設(shè)項(xiàng)目的施工,對(duì)影響施工的苗木進(jìn)行了苗木移栽。
1、今年管委會(huì)抉擇對(duì)區(qū)內(nèi)中心路、高五路、桃園街等五段途徑進(jìn)行綠化招標(biāo),整理前期招標(biāo)必要的有關(guān)資料,對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行了審核與改動(dòng)。五段途徑綠化已完成招標(biāo),計(jì)劃x月底土方整理,x月份進(jìn)行苗木栽植。
1、對(duì)果皮箱安裝項(xiàng)目,統(tǒng)計(jì)園區(qū)表里果皮箱安裝地位及數(shù)量,前期考察高新區(qū)果皮箱樣式及標(biāo)準(zhǔn),訂定了保稅區(qū)果皮箱安裝標(biāo)準(zhǔn)及要求,果皮箱已完成招標(biāo),現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行安裝,一周內(nèi)完成。
1、幫忙治理卡口保安工作,發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)處置懲罰,包管各單位有優(yōu)越的工作情況。
2、做好上級(jí)部門(mén)參看及創(chuàng)城反省時(shí)的保潔工作,霉畚反省支配人員對(duì)園區(qū)內(nèi)綠化帶及途徑衛(wèi)生進(jìn)行清掃,支配保安對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡邏,維持好區(qū)內(nèi)黑出租等車(chē)輛停放秩序。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十一
1、2020年上半年度,經(jīng)政府會(huì)議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實(shí)施細(xì)則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國(guó)稅、地稅等八個(gè)部門(mén),對(duì)申報(bào)保障性住房家庭實(shí)施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴(yán)格把關(guān),確保申報(bào)家庭檔案信息準(zhǔn)確性,使我縣住房保障機(jī)制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、2020年,我縣新增廉租住房補(bǔ)貼15戶(hù),現(xiàn)15戶(hù)申請(qǐng)家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無(wú)異議后,已將15戶(hù)申報(bào)家庭納入廉租住房補(bǔ)貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
3、2020年開(kāi)工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗(yàn)收完畢,達(dá)到入住條件,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我中心已出臺(tái)相關(guān)的分配方案、分配細(xì)則,并上報(bào)縣政府審查審核。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十二
20**年,縣城建在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的工作目標(biāo),以創(chuàng)建群眾滿(mǎn)足執(zhí)法大隊(duì)為契機(jī),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,扎實(shí)工作,拼搏進(jìn)取。在外部治理中,堅(jiān)持依法治城,積極發(fā)揮城市治理主力軍的作用,不斷加大執(zhí)法力度,組織打好市容市貌集中整治和拆除違法建設(shè)硬仗,促使城市面貌明顯改觀,為我縣招商引資提供了一個(gè)整治、有序的城市環(huán)境;在內(nèi)部行風(fēng)建設(shè)工作中,積極開(kāi)展系列創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),促使隊(duì)伍整體形象明顯改觀,城建監(jiān)察工作步進(jìn)了法制化、規(guī)范化的軌道,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要情況是:
一、市容治理工作取得了新業(yè)績(jī)。
今年,大隊(duì)牢牢圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的宏偉目標(biāo),面對(duì)創(chuàng)建任務(wù)重、時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高、困難多的情況,大隊(duì)根據(jù)建設(shè)局下達(dá)的創(chuàng)建工作任務(wù),迎難而上,積極開(kāi)展對(duì)市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
1、開(kāi)展違章攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)(作業(yè))、夜市攤點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。大隊(duì)首先把取締城區(qū)22條主次干道、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位的活動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)(作業(yè))作為市容整治重點(diǎn),采取了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分片包干,集中整治與日常治理相結(jié)合,堵與疏相結(jié)合的方法,先后取締了影響市容市貌的不規(guī)范攤點(diǎn)群4處,城區(qū)主干道店外占道經(jīng)營(yíng)(作業(yè))得到有效遏制。南城根路改造后大隊(duì)及時(shí)跟上,狠抓了南城根路的店外經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)經(jīng)營(yíng),并規(guī)范設(shè)置了大橋攤點(diǎn)群,目前南城根路市容環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn)。其次,安排專(zhuān)門(mén)氣力加強(qiáng)對(duì)夜市攤點(diǎn)治理,今年先后取締了四通路夜市大排檔、大車(chē)站等42處攤位。
2、開(kāi)展戶(hù)外廣告、亭棚專(zhuān)項(xiàng)整治。我們以“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市”為契機(jī),加大對(duì)戶(hù)外廣告和橫條幅的整治力度,422處的各類(lèi)不規(guī)范的戶(hù)外廣告牌和4520處的破舊橫(條)幅依法進(jìn)行拆除,清除“牛皮癬”近20萬(wàn)張。尤其在創(chuàng)建園林城市過(guò)程中,因創(chuàng)建工作需要,我們抽調(diào)精干氣力,僅用3天時(shí)間就完成了對(duì)南門(mén)大街的188戶(hù)雨陽(yáng)蓬的拆除任務(wù)。針對(duì)部分路段亭棚嚴(yán)重影響市容市貌的情況,我們克服種種困難,不等不靠,迎難而上,對(duì)城區(qū)安宜南路、淮江路等長(zhǎng)期占據(jù)主、次干道的56個(gè)亭棚進(jìn)行搬遷和拆除。
3、開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整治。我們積極與工商、公安、交通、安宜鎮(zhèn)等部分、單位密切配合,對(duì)寶應(yīng)大道、安宜東路寶工橋段、運(yùn)河大橋等城鄉(xiāng)結(jié)合部的.違法建設(shè)、店外占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、車(chē)輛亂停亂放等行為進(jìn)行了20余次集中整治,有效改變了城鄉(xiāng)結(jié)合部“臟、亂、差”的現(xiàn)象。通過(guò)各項(xiàng)整治,城區(qū)市容市貌有了較大改善,為我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為我縣組織的14次重大活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的市容保障。今年共取締活動(dòng)攤點(diǎn)486個(gè),取締店外經(jīng)營(yíng)(作業(yè))15200戶(hù),安排下崗職工再就業(yè)500余人次。
二、規(guī)劃監(jiān)察工作取得了新成效。
我們繼續(xù)采取劃片包干、假期輪休等措施,做到全天候、全方位的對(duì)城區(qū)進(jìn)行規(guī)劃監(jiān)察,有力的將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。全年共查處1105件違法建設(shè)399314m2(工程建設(shè)294100m2),處理1097件398660m2,違法案件的發(fā)現(xiàn)率100%,處理率達(dá)99%以上。
三、城鄉(xiāng)燃?xì)庵卫砣〉昧诵逻M(jìn)展。
今年,我們把燃?xì)庵卫淼闹c(diǎn)放在抓源頭治理,抓秩序規(guī)范治理,建立并完善了檢查、巡查、抽查制度,強(qiáng)化了對(duì)氣源源頭治理的力度,同時(shí),以“四同一”為抓手,推進(jìn)了全縣燃?xì)夤┙o企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范。目前已建立了三級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)了三級(jí)監(jiān)控措施,配置了三級(jí)監(jiān)控相關(guān)設(shè)備。扎實(shí)有效地開(kāi)展打擊非法倒灌、使用超過(guò)期或未檢測(cè)、報(bào)廢鋼瓶充裝、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、擅自設(shè)點(diǎn)等違法行為。到目前為止,大隊(duì)會(huì)同局燃辦召開(kāi)安全專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議3次,安全檢查整治50余次,暫扣液化氣瓶10余只,沖30多把,磅秤1臺(tái),發(fā)送《責(zé)任整改通知書(shū)》11份,有效改善了全縣的燃?xì)庵卫碇刃颉?/p>
四、隊(duì)伍建設(shè)取得了新突破。
為適應(yīng)新形勢(shì)的城市治理要求,按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的標(biāo)準(zhǔn),我們牢牢圍繞“政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力、人民滿(mǎn)足”的隊(duì)建目標(biāo),狠抓內(nèi)部治理,使隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯進(jìn)步。
一是狠抓教育培訓(xùn)。往年底,經(jīng)局黨委批準(zhǔn),大隊(duì)進(jìn)行了內(nèi)部改革,建立了政治思想教育網(wǎng)絡(luò),專(zhuān)門(mén)配備了政治教導(dǎo)員、指導(dǎo)員,建立了政工例會(huì)制度,堅(jiān)持集中教育每月不少于一次,中隊(duì)每周堅(jiān)持半天的政治學(xué)習(xí)制度。同時(shí)還積極開(kāi)展“我為三城同創(chuàng)立新功”、“為大隊(duì)增輝,給城建添彩”、“如何樹(shù)立***新形象”等主題討論活動(dòng),陶冶了隊(duì)伍的政治情操,進(jìn)步了隊(duì)員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想覺(jué)悟。為進(jìn)一步進(jìn)隊(duì)伍員的行政執(zhí)法水平,進(jìn)步依法行政的能力,大隊(duì)繼續(xù)實(shí)行“每月一法,每月一考”制度,定期對(duì)執(zhí)法職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的教育,還組織執(zhí)法職員旁聽(tīng)法院的行政審判和開(kāi)展執(zhí)法案卷觀摩評(píng)選或法律知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí),為嚴(yán)把執(zhí)法關(guān),我們?cè)诟鱾€(gè)中隊(duì)配備1-2名法制員,具體負(fù)責(zé)行政處罰把關(guān)和卷宗整理。
二是狠抓督查賞罰。往年底,大隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化督查機(jī)制,實(shí)行二級(jí)考核制度,將考核結(jié)果做到“四掛鉤”,即:與中隊(duì)(科室)、個(gè)人的考核獎(jiǎng)和獎(jiǎng)金掛鉤,拉大考核獎(jiǎng)分配差距;與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)掛鉤,連續(xù)兩個(gè)季度得分排名最后的取消個(gè)人年終評(píng)先資格;與干部任用掛鉤,對(duì)連續(xù)6個(gè)月工作上平平的中隊(duì)(科室)干部進(jìn)行誡勉談話;與隊(duì)員的量化考核掛鉤,對(duì)連續(xù)四個(gè)季度排名處于最后3名的實(shí)行離崗培訓(xùn)。同時(shí),為調(diào)動(dòng)廣大干部隊(duì)員的積極性,激發(fā)大家的工作熱情,大隊(duì)以“創(chuàng)建群眾滿(mǎn)足執(zhí)法大隊(duì)”為契機(jī),開(kāi)展了內(nèi)部爭(zhēng)創(chuàng)“執(zhí)法能手”“治理標(biāo)兵”“優(yōu)越隊(duì)室”“紅旗車(chē)駕駛員”等系列活動(dòng),通過(guò)正確引導(dǎo),極大調(diào)動(dòng)了隊(duì)伍的積極性,在治理工作中涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型,在全大隊(duì)形成了積極向上、奮勇?tīng)?zhēng)先、奮發(fā)有為的良好氛圍和工作環(huán)境。
工作打算。
20**年,是全縣力上下全力沖刺“三城同創(chuàng)”目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年,也是建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)拓創(chuàng)新、再創(chuàng)新高的改革之年。我大隊(duì)將緊跟形勢(shì),奮力拼搏,勇?tīng)?zhēng)一流,20**年的工作目標(biāo)總體為“12345”,具體為:
一即圍繞一個(gè)中心。20**年,我大隊(duì)將牢牢圍繞“治理上規(guī)范、隊(duì)伍樹(shù)形象”為中心,全力完成縣委、縣政府和建設(shè)局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在治理上抓長(zhǎng)效,在改革上謀發(fā)展,在機(jī)制上敢創(chuàng)新,在形象上求突破。
二即積極拓展城建監(jiān)察兩方面內(nèi)涵。一是積極拓展建設(shè)工程領(lǐng)域監(jiān)察工作,內(nèi)容涵蓋招投標(biāo)、施工圖審查、竣工驗(yàn)收、城建檔案?jìng)浒傅确矫?;二是積極拓展集鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)域監(jiān)察工作,進(jìn)一步為我縣新農(nóng)村建設(shè)的做好服務(wù)工作。
三即強(qiáng)化三方面基本職能工作。一是強(qiáng)化市容治理。20**年,大隊(duì)將進(jìn)一步進(jìn)步市容治理標(biāo)準(zhǔn),加大市容治理力度,通過(guò)加強(qiáng)日常治理和錯(cuò)時(shí)錯(cuò)休治理,切實(shí)達(dá)到“全覆蓋、經(jīng)?;?,為縣重大活動(dòng)提供過(guò)硬的市容保障;二是強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察。20**年,大隊(duì)將在違法建設(shè)的發(fā)現(xiàn)率、處理率上下功夫,并建立健全“控制率”考核,努力將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài),同時(shí)采取切實(shí)有效措施,進(jìn)一步加大拆違整治力度;三是強(qiáng)化戶(hù)外廣告治理。20**年,大隊(duì)將進(jìn)一步規(guī)范戶(hù)外廣告設(shè)置行政許可行為,研究落實(shí)大型戶(hù)外廣告泊位拍賣(mài)事宜,建立健全并實(shí)施戶(hù)外廣告年審制度。
四即建立內(nèi)部治理四項(xiàng)措施。一是加強(qiáng)隊(duì)伍思想教育。20**年,大隊(duì)將多渠道、多形式、多方面地開(kāi)展思想教育,使隊(duì)員牢記宗旨,牢記使命、不辱身份,逐步營(yíng)造“隊(duì)榮我榮、隊(duì)恥我恥”的氛圍;二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,大隊(duì)將組織法制培訓(xùn)15次以上,受訓(xùn)率達(dá)到100%,并鼓勵(lì)隊(duì)員參加各類(lèi)自學(xué)、函授的學(xué)習(xí),經(jīng)常不斷組織案件分析會(huì),做到學(xué)有所獲,此外還將開(kāi)展多種形式的崗位練習(xí),強(qiáng)練基本功,力求做到法規(guī)人人運(yùn)用熟練,進(jìn)步大隊(duì)行政執(zhí)法技能。大隊(duì)還將繼續(xù)實(shí)行“每月一法”、“每月一考”制度,并經(jīng)常性開(kāi)展執(zhí)法工作觀摩評(píng)選;三是實(shí)行鋼化量化督查。今年大隊(duì)制定了科學(xué)公道,注重高效的《鋼化量化督查考核細(xì)則》,為激發(fā)廣大隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性、事業(yè)心和責(zé)任感,大隊(duì)取消固定考核獎(jiǎng)勵(lì),考核細(xì)則推行按崗定績(jī),按績(jī)?nèi)〕甑男聶C(jī)制,確保大隊(duì)各項(xiàng)工作的整體推進(jìn);四是深化系列“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。大隊(duì)將繼續(xù)開(kāi)展系列“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),每季度評(píng)選一次執(zhí)法能手、治理標(biāo)兵和先進(jìn)隊(duì)室,充分發(fā)揮典型示范作用,達(dá)到激勵(lì)全隊(duì)的目的,除此,20**年大隊(duì)還將在“五.一”、“七.一”、“十.一”期間組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),不斷進(jìn)隊(duì)伍伍的協(xié)力與活力,進(jìn)一步提升隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十三
在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的和本鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)環(huán)保、城建工作順利完成各項(xiàng)任務(wù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)略總結(jié)如下。
一、落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建立工作長(zhǎng)效機(jī)制。
我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責(zé)任到人的原則,建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
截止到年底,我鄉(xiāng)共出動(dòng)工作人員600人次,累計(jì)出動(dòng)車(chē)輛200余次,排查企業(yè)總數(shù)79家,存在環(huán)保問(wèn)題的37家,其中無(wú)環(huán)評(píng)手續(xù)的27家,無(wú)驗(yàn)收手續(xù)問(wèn)題34家,無(wú)排污許可證的34家。對(duì)存在環(huán)境問(wèn)題企業(yè)以采取措施,停產(chǎn)整頓企業(yè)21家,其中停產(chǎn)已斷電企業(yè)37家;取締關(guān)閉企業(yè)16家,其中取締已拆除設(shè)備企業(yè)16家,燃煤鍋爐總數(shù)5個(gè),存在環(huán)保問(wèn)題的5個(gè),排查煤料場(chǎng)、商砼建筑工地總數(shù)18個(gè),其中煤場(chǎng)4個(gè),料場(chǎng)13個(gè)商砼1個(gè),排查存在污染問(wèn)題的坑塘2個(gè)。
二、保質(zhì)保量完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
在春季**環(huán)境攻堅(jiān)占中,我鄉(xiāng)全鄉(xiāng)干部投入這項(xiàng)工作中,放棄節(jié)假日,不辭辛苦,完成了上級(jí)安排的任務(wù)。在紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年期間,為了“閱兵藍(lán)”我鄉(xiāng)全體干部奮斗在第一線,盯住各個(gè)企業(yè),環(huán)保所成員成立機(jī)動(dòng)隊(duì),哪里需要就到哪里去,廣大群眾非常配合工作,積極主動(dòng)的向政府舉報(bào)有關(guān)線索。在禁止露天焚燒秸稈的行動(dòng)中,我們和各位包村干部、村干部簽訂了責(zé)任狀,在村里廣播宣傳,使群眾家喻戶(hù)曉,保證沒(méi)有露天焚燒秸稈。在這些工作中,我們加強(qiáng)了高速公路圍合區(qū)揚(yáng)塵整治,按要求搬遷了料場(chǎng)、煤場(chǎng);加強(qiáng)了對(duì)已關(guān)閉的企業(yè)的監(jiān)督,防止其反彈;發(fā)現(xiàn)企業(yè)排污現(xiàn)象并及時(shí)上報(bào),如大白塚、前棗園、馬臺(tái)子、曹莊子的一些企業(yè)偷偷排污;加大對(duì)受污染的.池塘的治理力度,如大白頭一食品廠排污水,造成北面的池塘水污染,我們及時(shí)報(bào)告給**環(huán)保局,縣環(huán)保局及時(shí)采取了措施,督促該企業(yè)做好池塘的污染治理工作;鳳凰園區(qū)明華企業(yè)因往池塘墊土夾雜了一些工業(yè)廢料,造成了幾十畝池塘大面積污染,池塘的水都變紅了,周?chē)罕姲亚闆r反映到**環(huán)保局,**鄉(xiāng)環(huán)保所奉命協(xié)助治污,經(jīng)過(guò)努力工作,如今幾十畝的大池塘水已經(jīng)變清,里面一些像野鴨子的水鳥(niǎo)游弋以上;加強(qiáng)滄浪渠、廖家洼的沿岸巡查工作,7月的一天,環(huán)保所接到群眾舉報(bào),廖家洼河口有污染的痕跡,我所工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)在入河口一處溝中,有排污的痕跡,水已經(jīng)變黑,周?chē)乃菀呀?jīng)干枯,是中午12點(diǎn),立即向**環(huán)保局報(bào)告此事,環(huán)保局工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)化驗(yàn),這是在三、四個(gè)月前有人向溝中排放化學(xué)污水,此事得到妥善處理。排查化解環(huán)境信訪糾紛,沒(méi)有出現(xiàn)因環(huán)境問(wèn)題出現(xiàn)的群體訪,黃屯村一村民曾找到環(huán)保所,反映家門(mén)口前有一糞坑,要求解決,我們聯(lián)合司法、土地一同成功的處理了這起糾紛。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我們發(fā)現(xiàn)政府的治污行政行為,很有效,但是效力難以保證。一些政府行為的行政成本太高,只能維持一段時(shí)間,真正治理的道路還很長(zhǎng),需要行政行為、法律監(jiān)管行為、市場(chǎng)的、科技的發(fā)展。比如:工作中我們發(fā)現(xiàn),等工作人員一走,一些企業(yè)又偷偷干,白天不干晚上干,和我們玩貓捉老鼠的游戲;另一點(diǎn),我們鄉(xiāng)工作人員沒(méi)有執(zhí)法證,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)限,而到企業(yè)治污只能是做思想工作,一些人唯利是圖,可以說(shuō)鋌而走險(xiǎn),表面上他們配合工作,但實(shí)際上我行我素,我們也沒(méi)有進(jìn)一步的強(qiáng)硬措施,必然導(dǎo)致一些工作的成效只能是短期效應(yīng)。
四、嚴(yán)格按照規(guī)定把好關(guān)口做好農(nóng)村危房改建工作。
今年,我鄉(xiāng)共有改建指標(biāo)49個(gè),經(jīng)研究把指標(biāo)分配的各個(gè)村,村再召開(kāi)村代表會(huì)議,經(jīng)代表評(píng)議評(píng)出還是人選,我們城建工作人員再到村入戶(hù),走訪鄰居核實(shí)情況,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,由住戶(hù)填寫(xiě)有關(guān)表格。在改造前我們必須確定該房屋確為應(yīng)改建的,在改造后再入戶(hù)確定是否已改建。
經(jīng)我們認(rèn)真的工作,到現(xiàn)在各個(gè)房屋均已改建完畢(黃屯一戶(hù)還未完成)。
在工作中,我們說(shuō)話做事講方式,不耐其煩擺事實(shí)講道理,把好事辦好,比如:黃屯陸茂權(quán),家庭條件非常困難,依靠政府和社會(huì)各方救助,家中有一房屋房頂子漏了,寫(xiě)了申請(qǐng),村代表評(píng)議其為危房加固戶(hù),他只是好歹修了修漏的地方,還沒(méi)有修好,鄉(xiāng)工作人員經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,和他說(shuō)明,這樣是不行的,加固是重大修繕,且目的是能居住,他這樣只是糊弄要個(gè)幾千元,經(jīng)我們做工作,老人表示就這這個(gè)機(jī)會(huì)好好的修繕一下。武莊子村一老人連續(xù)幾個(gè)月到鄉(xiāng)上訪,要求給他一個(gè)指標(biāo),我們耐心向他解釋?zhuān)k這事的程序,叫他按程序辦事,經(jīng)過(guò)三番五次的工作,老人也不來(lái)訪了。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十四
上半年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我站全體干部職工堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,開(kāi)拓創(chuàng)新。全站干部職工嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和政策,有良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。經(jīng)過(guò)全站干部職工的共同努力,我縣的綠化建設(shè)和管護(hù)都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將綠化站20xx年上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1、面積:雙水城區(qū)綠化總面積為97779,城區(qū)綠化覆蓋率3.26%。
2、管護(hù)工人:我站現(xiàn)有十名聘用工人對(duì)綠化進(jìn)行管護(hù),其中包括一名駕駛兼管護(hù)人員。
1、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種植,認(rèn)真做好病蟲(chóng)害防治。我站綠化養(yǎng)護(hù)的工作范圍包括鐘山路、行政區(qū)、水黃路、商貿(mào)區(qū)及涼都大道。對(duì)城區(qū)綠化面積管護(hù)到位,修剪草坪及綠籬4次;施肥兩次,投入化肥2噸;清除三葉草兩次,投入資金9600元購(gòu)買(mǎi)除草劑120瓶;除蟲(chóng)3次,投入資金1.5萬(wàn)元。種植草坪6000平方米,投入資金1萬(wàn)余元。年初對(duì)百花苑的補(bǔ)種工程進(jìn)行了驗(yàn)收,編寫(xiě)了驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收結(jié)果。人行道鏟草一次,保證花壇、樹(shù)壇及人行道無(wú)雜草、落葉;綠籬不缺塘、缺段,線條流暢、造型優(yōu)美、富有人文景觀;行道樹(shù)樹(shù)形美觀、分枝點(diǎn)合適,主、側(cè)枝分布均勻,數(shù)量適宜、內(nèi)膛不空又通風(fēng)透氣;草坪修剪平整一致,整體效果良好。并對(duì)所有花草樹(shù)木適時(shí)澆水,保證不出現(xiàn)缺水現(xiàn)象,對(duì)病蟲(chóng)害防治以預(yù)防為主,綜合防治、仔細(xì)觀察、適時(shí)用藥、勤防勤治、抓住時(shí)機(jī)、重點(diǎn)防治、將病蟲(chóng)害控制在最低限度。
2、加強(qiáng)綠化隊(duì)伍管理。為適應(yīng)城市綠化建設(shè)和管理需要,不斷提高綠化養(yǎng)護(hù)和管理水平,我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,不斷提高管理技能。同時(shí)組織綠化管理人員到城市園林綠化搞得好的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓寬工作思路、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
1、目前我站有臨時(shí)工10人,綠化面積約10萬(wàn)m2,春夏季節(jié),由于工作量增加,無(wú)法對(duì)綠籬和草坪等進(jìn)行及時(shí)修剪維護(hù)。
2、綠化作業(yè)車(chē)輛破舊,經(jīng)常修理,導(dǎo)致工作滯后無(wú)法正常開(kāi)展。
物業(yè)綠化半年工作總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之際我們?cè)诜泵εc拼搏中匆匆走過(guò)了20xx年。回顧過(guò)去一年的工作我們有喜有憂,喜的是;在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門(mén)支持幫助下,使小區(qū)綠化、保潔工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。憂的是;我們環(huán)境綠化部在20xx年如何來(lái)優(yōu)化我們的這支隊(duì)伍、如何在工作中去創(chuàng)新,予以滿(mǎn)足更高的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。為此、我現(xiàn)將20xx年環(huán)境綠化部全年的工作做以總結(jié),百尺竿頭更進(jìn)一步。
綠化養(yǎng)護(hù)與小區(qū)保潔是我們部門(mén)的一項(xiàng)主要工作業(yè)務(wù),小區(qū)綠地管理與維護(hù)的好壞也直接影響著我小區(qū)的形象。為了搞好小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境治理工作,我們通過(guò)每月兩次的員工培訓(xùn)工作,對(duì)行業(yè)內(nèi)各種新的規(guī)定、措施,工作標(biāo)準(zhǔn)、以及我公司的各種規(guī)章制度,進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳與貫徹。同時(shí)我們每個(gè)星期一早上召開(kāi)一次班前例會(huì),對(duì)上周各項(xiàng)工作的落實(shí)情況做一通報(bào);工作中存在的問(wèn)題做出及時(shí)準(zhǔn)確糾正與調(diào)整;對(duì)本周的重點(diǎn)工作做出明確指示,收效非常明顯。
為了提高本部門(mén)員工的集體感和凝聚力,夏秋兩個(gè)季節(jié),先后組織本部門(mén)綠化組和保潔組的員工進(jìn)行集體勞動(dòng)9次。全面清除綠地上的雜草5次,對(duì)小區(qū)景觀水池進(jìn)行了4次徹底的清理與清洗。
加強(qiáng)區(qū)域巡查管理,環(huán)境綠化部對(duì)小區(qū)不定期不定時(shí)巡查,對(duì)保潔及綠化班組存在的問(wèn)題開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督察整改,每月對(duì)保潔及綠化組的各項(xiàng)工作進(jìn)行月度評(píng)審,對(duì)每月服務(wù)品質(zhì)部檢查出來(lái)的問(wèn)題,環(huán)境綠化部都會(huì)組織保潔組及綠化綠化組作出整改,并做以監(jiān)督跟蹤,每月組織“自查自糾”工作,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任管理。不定期的抽查與班組自查方式,積極引導(dǎo)了綠化組與保潔組領(lǐng)班落實(shí)區(qū)域的整改工作,提高員工的積極性和主觀能動(dòng)性,與此同時(shí)我們對(duì)本部門(mén)員工開(kāi)展多項(xiàng)技術(shù)技能培訓(xùn)與比拼,讓保潔及綠化服務(wù)人員能形成最基本的“主動(dòng)服務(wù)”意識(shí),使每一個(gè)保潔員及綠化工都能將自身的工作做的細(xì)致又細(xì)心,讓本部門(mén)的員工都能從業(yè)主的角度出發(fā),去看待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,冷靜的處理工作中所遇到的難題。
1、補(bǔ)栽補(bǔ)種工作;我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候調(diào)整了工作思路,把三期綠地的改造工作放在了首位。在春季的時(shí)候我們根據(jù)地形地貌、土質(zhì)等因素,對(duì)三期的17#、20#、21#的草坪進(jìn)行了徹底的改造,種植了麥冬約1200多平方米。在秋季末期對(duì)一期部分地段的草坪做了改造了先后分兩次給小區(qū)補(bǔ)種早熟禾、糕羊毛2300余平方米,移植喬木50余棵,灌木300余株。
2、綠地的恢復(fù);四月初在持續(xù)維護(hù)部的協(xié)助下,我們對(duì)小區(qū)內(nèi)的公用綠地做了一次徹底的整治,清除了個(gè)別業(yè)主私自栽種的部分非景觀類(lèi)樹(shù)苗。四月在客服部的配合下,對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、愛(ài)綠護(hù)綠的文明行為通過(guò)各個(gè)公示欄做了大力的宣傳,有效的遏制了各種不文明的行為。小區(qū)的整體環(huán)境得到了明顯的改善和提高。
3、綠地的養(yǎng)護(hù)、管理;入夏以后一直是處在干旱少雨的季節(jié),綠化組在工程部的大力配合下,利用景觀水全面澆灌小區(qū)綠地14次、有效的節(jié)約了綠地的養(yǎng)護(hù)成本達(dá)數(shù)萬(wàn)元之多,全年以來(lái)小區(qū)綠地全面施肥2次,小規(guī)模分類(lèi)施肥8次,全面整形修剪10余次,通過(guò)環(huán)境綠化部綠化組全體人員的不懈努力,有力的保證了春曉苑的優(yōu)美環(huán)境,受到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
1、為了改變小區(qū)內(nèi)的環(huán)境與衛(wèi)生形象,提高我們的收費(fèi)率,我們針對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面治理,責(zé)任落實(shí)到人,定期清理,同時(shí)制定了監(jiān)督與檢查管理辦法辦法。全年先后4次組織人員對(duì)小區(qū)的玻璃雨棚、景觀亭臺(tái)進(jìn)行了大規(guī)模的清洗。對(duì)部分地段的石材路面進(jìn)行了多次小規(guī)模清洗與寶潔,對(duì)不銹鋼器材設(shè)施設(shè)備、電梯等做到了每月定期進(jìn)行一次除塵上油保潔維護(hù)工作,同時(shí)落實(shí)了監(jiān)督檢查制度,從根本上保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的徹底治理工作。大大提升了今年小區(qū)的整體形象。
2、為了徹底的改變車(chē)庫(kù)的停車(chē)環(huán)境,今年我們專(zhuān)門(mén)為車(chē)庫(kù)設(shè)置了車(chē)庫(kù)保潔崗位,制訂了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)以及每天的工作流程,同時(shí)每月定期利用清掃車(chē)對(duì)車(chē)庫(kù)進(jìn)行2次全面清掃,對(duì)車(chē)庫(kù)的標(biāo)識(shí)標(biāo)字、公共設(shè)施等每10天做一次全方位的擦洗保潔,對(duì)各個(gè)人行出口的防護(hù)欄及車(chē)庫(kù)停車(chē)限位器每周用靜電塵油擦拭一次,通過(guò)不懈的努力,是車(chē)庫(kù)的投訴率直降到了零投訴。
3、今年全年累計(jì)全面大規(guī)模消殺防控10次,小范圍分類(lèi)消殺作業(yè)13次,我們始終貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則,即控制了病蟲(chóng)害的發(fā)生,又不影響觀瞻。
4、夏秋兩季分別組織人員對(duì)小區(qū)的垃圾桶進(jìn)行了每周一次的消殺處理,同時(shí)在每次垃圾清運(yùn)完畢后組織人員對(duì)垃圾桶做以統(tǒng)一擦洗,徹底杜絕了蚊蠅的.滋生。
針對(duì)對(duì)于機(jī)械設(shè)備、工具及易耗品的管理、使用發(fā)放等問(wèn)題,我們把機(jī)械安全運(yùn)行放在工作的首位,我們始終堅(jiān)持先懂后用的原則,對(duì)新入職員工先進(jìn)行上崗前的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn),讓其先了解機(jī)械的工作原理、特點(diǎn)、各個(gè)部件的性能以及使用要領(lǐng)、安全操作規(guī)范等基本常識(shí),嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備帶病工作,徹底杜絕各種安全隱患的發(fā)生。
在維護(hù)、保養(yǎng)與維修方面,我們一直堅(jiān)持做到用前先維護(hù),使用后及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理與維修,始終是機(jī)械保持待機(jī)狀態(tài),基本做到了所有的機(jī)械維修都由我們自己來(lái)完成,上半年的機(jī)械外修費(fèi)用為零。
為了確保清掃車(chē)能有一個(gè)良好車(chē)況以及最佳使用性能。我們對(duì)清掃車(chē)實(shí)行了專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,安排了有一定駕駛經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員駕駛使用。始終堅(jiān)持誰(shuí)使用誰(shuí)保養(yǎng)的原則,把清掃車(chē)納入了特種專(zhuān)用設(shè)備的管理辦法中去,同時(shí)還制定了清掃車(chē)的日常管理制度、維護(hù)保養(yǎng)與維修制度,把各種管理工作嚴(yán)格地落實(shí)到責(zé)任人身上。從而保證了清掃車(chē)的正常使用秩序。有效地避免了各類(lèi)機(jī)械事故的發(fā)生。
在員工的管理方面,我們利用工作空余時(shí)間對(duì)環(huán)境綠化部的在崗員工集中進(jìn)行了48次學(xué)習(xí)與培訓(xùn):其中ppt的影像資料演示培訓(xùn)講座9次、崗位專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)12次、各種規(guī)章制度的宣貫21次、工作現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與交流6次。通過(guò)以上各種方式方法的培訓(xùn),統(tǒng)一了思想、提高了員工的工作技能與認(rèn)識(shí)水平,了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)借鑒其他小區(qū)環(huán)境綠化維保管理工作中先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了員工凝聚力、事業(yè)心和責(zé)任感,使我們的環(huán)境綠化管理工作得到了良性發(fā)展。
通過(guò)這一年小區(qū)全面的環(huán)境綠化管理工作來(lái)看,現(xiàn)存在的問(wèn)題主要有以下幾項(xiàng):
1、比如對(duì)樓層天臺(tái)和加層等衛(wèi)生死角重視度不夠,巡查力度不夠,致使樓頂天臺(tái)上出現(xiàn)了部分建筑垃圾未清,這些方面還需盡快整改和加強(qiáng)。
2、部分公共區(qū)域及消防通道、地下室通道,被個(gè)別業(yè)主嚴(yán)重占用,堆放著個(gè)人生活物品及雜物,不但影響到了廣大業(yè)主的出行不便,而且影響整體環(huán)境的美觀。我們會(huì)在來(lái)年工作中加大此方面的宣傳力度,徹底治理這一現(xiàn)象。
3、小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物狗的業(yè)主較多,部分業(yè)主對(duì)自己的寵物管理不善,致使小區(qū)地面、綠地上寵物糞便較多,更有甚者將自己家的狗放置在公共安全通道上,導(dǎo)致保潔員工作無(wú)法正常進(jìn)行。我們會(huì)在來(lái)年的工作中加大這方面治理的力度,有效的阻止這一現(xiàn)象的發(fā)生。
4、小區(qū)綠地上部分地段的草坪嚴(yán)重退化、老化,導(dǎo)致草坪綠地內(nèi)有較為嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象,同時(shí)里面滋生有較多的雜草,為了徹底根治改。
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