在經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為心得體會(huì),可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),可以從正面和負(fù)面兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)述和總結(jié)。接下來(lái)是一些心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
學(xué)了這門課程我了解到:人的形象如同一個(gè)店鋪的門面,一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。個(gè)人形象是通過自己的努力,不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來(lái)的。生活中我們常常聽到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個(gè)人人緣挺好,大家都愿意和他交往。這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)。個(gè)人形象的塑造并非一日之功,良好的個(gè)人形象是通過自己的日積月累,把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過程。想要樹立一個(gè)良好的個(gè)人形象,就必須注意自己的一言一行。
而個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
20xx年12月1日晚上,移動(dòng)總公司的葉志宏老師帶上他的團(tuán)隊(duì),給我們x新東方學(xué)校的老師們帶來(lái)了一場(chǎng)別開生面的禮儀規(guī)范課,我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn):1、營(yíng)業(yè)行為規(guī)范,分為儀容儀表,著裝儀表,形態(tài)儀表;2、營(yíng)業(yè)語(yǔ)言規(guī)范,規(guī)范用語(yǔ)和服務(wù)用語(yǔ)、日常禮節(jié);3、營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營(yíng)業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個(gè)人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊,對(duì)于男同事,對(duì)服裝要求西裝里面白襯衫,西褲和黑色皮鞋,領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長(zhǎng)一厘米,襯衫的下擺放進(jìn)西褲里,褲腳離地一厘米,襪子與西褲穿同色系,避免翹二郎腿的時(shí)候,露出來(lái)不好看。對(duì)于女同事,除了統(tǒng)一的工作服外,要求盡量不要帶首飾,即便是戴了也不要讓顧客看到,耳釘要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,頭發(fā)要盤起來(lái),這個(gè)以后要學(xué)會(huì)盤發(fā),當(dāng)然,男女同事還需要佩戴好工作牌。
對(duì)于儀容這一塊,老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈,面容鼻腔整潔之外,還要求不能有口臭,我們和客戶總是會(huì)不斷地交談,想象一下如果有口臭,那是多么尷尬的事情?還有,無(wú)論男女都不可以留長(zhǎng)指甲,女生指甲最長(zhǎng)不超過2mm,男生1mm,女生還鼓勵(lì)化淡妝,這個(gè)上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn),玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些,我還有幸成為了她的模特。總而言之,我們客服是面對(duì)顧客的第一人,絕不能給客人留下不專業(yè)的印象!
對(duì)于儀表這一塊,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,盡量挺直背部,女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手勢(shì)等。其中除了鞠躬外,其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過,看視頻學(xué)過。鞠躬有三種:15°致意式,30°致謝式,45°致歉式,可能我們不能做得像空姐那么專業(yè),但是至少鞠躬的時(shí)候別把后背讓顧客看到,這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人,對(duì)于你面對(duì)面的人,看他的面部的倒三角,對(duì)于離你較遠(yuǎn)的人,看他的以額頭為頂點(diǎn),兩肩為頂點(diǎn)的正三角。還有手勢(shì)的指引,都是從下往上,掌心朝外,四指并攏,面帶微笑。
關(guān)于營(yíng)業(yè)語(yǔ)言培訓(xùn),我們已經(jīng)接觸過很多了。家長(zhǎng)來(lái)前臺(tái)詢問的時(shí)候,我們應(yīng)該起立問好,耐心解決他的問題的同時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心地聽,及時(shí)地找準(zhǔn)投訴或者建議的點(diǎn)。家長(zhǎng)報(bào)好班,我們應(yīng)該雙手遞還卡,包括在前臺(tái)資料的整理,也應(yīng)該擺放朝家長(zhǎng)那個(gè)方向。當(dāng)家長(zhǎng)在宣傳班級(jí)廣告牌前逗留時(shí),我們可以上前去詢問,提供幫助,總之我們的點(diǎn)滴進(jìn)步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營(yíng)業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會(huì)如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上,掌握顧客的說(shuō)話速度,對(duì)于我們音量的要求就是聽得舒服,說(shuō)得不累,呼叫中心的同事,說(shuō)話的時(shí)候要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),服務(wù)原則:主動(dòng),真誠(chéng),一致,合意。比如顧客來(lái)找你,你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語(yǔ):說(shuō)不,反問,催促和諷刺。
以上就是我的小小心得,還有很多的不足等著我去進(jìn)步。我非常感謝老師能給我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn),謝謝!
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
智人曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說(shuō)自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來(lái)如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說(shuō)到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說(shuō)過一句話,饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
假期,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對(duì)今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)教師首先要擺正位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”培訓(xùn)心得體會(huì)為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
端正態(tài)度,就是要容忍,容忍別人的不同,即“和而不同”。這也是我國(guó)的重要外交思想。舉目全球,不同的國(guó)家、民族、宗教和文化如何才能和平相處?費(fèi)孝通先生曾講過,西方文明并沒有解決好這個(gè)問題,這些年發(fā)生了很多地區(qū)沖突和戰(zhàn)爭(zhēng);而中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“和而不同”思想和當(dāng)代中國(guó)的民族政策,在促進(jìn)世界各民族和平相處、共同發(fā)展方面具有啟迪意義。我們說(shuō),承認(rèn)不同而謀求“和”,這是世界多元文化實(shí)現(xiàn)和平相處必走的一條路,否則就會(huì)引發(fā)爭(zhēng)端;只講“同”而不求“和”,作為教師,就要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生盡情發(fā)揮自己的才能,因材施教;就要和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和變化,新的形勢(shì)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)工作提出了新的、更高的要求,作為醫(yī)療單位的直接面對(duì)病人的業(yè)務(wù)工作人員,我必須不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高應(yīng)變能力和服務(wù)水平。本人認(rèn)為應(yīng)從三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)素質(zhì)。
一強(qiáng)政治素質(zhì)。就是應(yīng)有履行職責(zé)所需要的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力用馬克思主義的立場(chǎng)、方法分析問題和解決問題,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治辨別力,能經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn);能把黨的方針、政策同本醫(yī)院、本科室的工作實(shí)際相結(jié)合,敢講實(shí)話、會(huì)辦實(shí)事、能求實(shí)效。就是要強(qiáng)化三種意識(shí):一是創(chuàng)新意識(shí)。要摒棄因循守舊,按部就班的思想,在工作中能正確分析工會(huì)工作的新特點(diǎn)、新要求,從而創(chuàng)新工作思路、工作方法,不斷拓展工作新途徑。二是責(zé)任意識(shí)。這種責(zé)任意識(shí)既要有按照總體工作部署完成工作目標(biāo)的責(zé)任心,又要有對(duì)黨、對(duì)人、對(duì)事負(fù)責(zé),敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。三是大局意識(shí)。同事之間加強(qiáng)協(xié)作配合力度,牢固樹立“上下一盤棋”的觀念,切實(shí)做到“分工不分家”。同時(shí),要樹立服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事的中心,一切圍繞“中心”干,一切圍繞“中心”轉(zhuǎn)的觀念。
二強(qiáng)道德素質(zhì)?!坝械掠胁攀钦罚械聼o(wú)才是次品,無(wú)德無(wú)才是廢品,無(wú)德有才是危險(xiǎn)品”。這句順口溜足以說(shuō)明道德素質(zhì)的重要性。加強(qiáng)道德素質(zhì)具體說(shuō)就是培養(yǎng)服務(wù)的四種精神:一是對(duì)黨和國(guó)家忠誠(chéng),為了國(guó)家的尊嚴(yán)和人民的利益勇于獻(xiàn)身精神;二是對(duì)事業(yè)的精誠(chéng),對(duì)從事的工作有著執(zhí)著的追求,干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神;三是不為權(quán)勢(shì)所嚇,不為人情所累的高風(fēng)亮節(jié),敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)的“包公”精神;四是疾惡如仇的品質(zhì),對(duì)群眾檢舉的醫(yī)療護(hù)理問題,敢于認(rèn)真、及時(shí)地查處,決不拖著不辦,有打包不平的“濟(jì)公”精神;同時(shí)還要培養(yǎng)嚴(yán)以律己、為人表率,不信口雌黃的道德修養(yǎng),做到要求別人做到的首先自己做到,要求別人不能做的自己堅(jiān)決不做,做勤政、廉潔的表率,用本身的人格力量,感化人、教育人、激勵(lì)人。
三強(qiáng)能力素質(zhì)?!肮び破涫?,必先利其器;士欲宣其義,必先讀其書”。我們要有發(fā)現(xiàn)病人需求的眼力,更要有解決病人護(hù)理需求困難的能力,多為病人辦好事、辦實(shí)事。這就要求我們的要有科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
(一)要開拓創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展。要提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和政治素質(zhì),首先要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以基本理論作為我們行動(dòng)的指南,提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。要通過學(xué)習(xí),樹立正確的政治立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,不斷提高政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力。其次要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,當(dāng)前,醫(yī)患關(guān)系矛盾突出,這就要求我們必須要具備高素質(zhì),既要做好病人護(hù)理工作,更要依法學(xué)會(huì)保護(hù)自己,一方面要引導(dǎo)群眾以合法理性的方式表達(dá)自己的利益要求,通過合理手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,另一方面,必須在法律的框架內(nèi)解決問題,通過依法處理,促使和諧穩(wěn)定。就我個(gè)人而言,要學(xué)習(xí)政治理論、法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上,不但要積極參加醫(yī)院組織的集中政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高自身素質(zhì)。
(二)要不斷進(jìn)取,強(qiáng)化工作中的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,是對(duì)每一個(gè)人的必然要求,也是作風(fēng)建設(shè)要達(dá)到的目的之一,要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉,工作中要做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做好工作,用最好的服務(wù)為病人排憂解難。對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的接待、辦理,都要提供真情服務(wù),體現(xiàn)人文精神,學(xué)會(huì)先換位思考,站在對(duì)方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實(shí)實(shí)地為他們著想;規(guī)范自己的服務(wù)言行,在和病人交往、溝通時(shí),一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實(shí)轉(zhuǎn)變那種醫(yī)院門難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”的作風(fēng),滿腔熱情地為基層群眾服務(wù),貼近群眾,腳踏實(shí)地做好自己的本職工作。
(三)從我做起、從小事做起,樹立良好的個(gè)人形象。作為醫(yī)院工作人員,要擺正自己的位置,說(shuō)話做事要三思而后行,對(duì)自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn),以良好的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌投入到現(xiàn)實(shí)工作與生活中。從現(xiàn)在做起,從小事做起,不以善小而不為,不以惡小而為之,注意自己的一言一行,始終保持政治上的清醒,始終牢記責(zé)任使命,愛崗敬業(yè),樹立良好的個(gè)人形象。
四團(tuán)結(jié)互助,促進(jìn)同事之間和睦共處。做為一名醫(yī)護(hù)工作人員,我更應(yīng)該懂得珍惜和熱愛自己工作,所謂干一行、愛一行,干一行、專一行,在自己日常工作中,將自己積極融入到集體當(dāng)中去,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。時(shí)刻應(yīng)牢記“團(tuán)結(jié)就是力量”這句亙古不變的話語(yǔ),并在工作中嚴(yán)格要求自己。在工作中,我要與其他同事相互謙敬、包容、禮讓,通力合作,在情感上相容,以健康適當(dāng)?shù)那榫w、言語(yǔ)、舉止和善意的`態(tài)度,在同事間創(chuàng)造和諧的關(guān)系。
總之,通過對(duì)“正風(fēng)紀(jì)、樹形象、為民眾”活動(dòng)的學(xué)習(xí),讓我看到了自身的不足,找出今后工作努力的方向,決心在以后的工作中勇于改正自己存在的問題,真抓實(shí)干,努力提高自身的綜合素質(zhì),做好本職工作,爭(zhēng)取在自己的崗位上創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
為了提高教師的自身素養(yǎng),體育學(xué)院于20_年11月10日下午兩點(diǎn)半在大會(huì)議室召開了由吳瑤講師主講的“教師形象與禮儀規(guī)范”宣講,全體體育學(xué)院教師都到場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
吳老師的著裝大方,語(yǔ)言優(yōu)美,使我深刻感受到禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),也以自己的'言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái),所以更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,一名教師不僅需要通過在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,因此平時(shí)有做做不到位的地方以后應(yīng)多加注意,教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
第一段:介紹禮儀形象的重要性(200字)。
禮儀形象是指一個(gè)人在社交和職場(chǎng)中的儀態(tài)表現(xiàn)和外貌形象。它不僅僅關(guān)乎個(gè)人的外在形象,更是展現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在現(xiàn)代社會(huì),良好的禮儀形象不僅能夠給他人留下良好的印象,還能增添自信和自尊。因此,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的禮儀形象已成為現(xiàn)代人必修的素質(zhì)。
第二段:培養(yǎng)良好形象的重要步驟(200字)。
首先,正確的儀態(tài)姿勢(shì)是培養(yǎng)良好形象的重要一環(huán)。站立和行走時(shí),應(yīng)該保持挺胸抬頭、脊椎挺直、雙肩放松的姿勢(shì),既彰顯出自信和大方,又讓自己更加健康和自然。同時(shí),提高自己的儀態(tài)訓(xùn)練和身體協(xié)調(diào)性,可以通過學(xué)習(xí)合適的舞蹈、瑜伽等課程來(lái)進(jìn)行。
其次,穿著得體的衣著也是塑造良好形象的重要一環(huán)。合適的衣著不僅能突出個(gè)人特點(diǎn),還能給他人以整潔、大方的印象。因此,我們需要根據(jù)場(chǎng)合的不同選擇不同的服裝,并注意衣著的整潔和合身度。此外,我們還需要關(guān)注細(xì)節(jié),比如搭配合適的飾品、選擇恰當(dāng)?shù)念伾钆涞鹊取?/p>
第三段:學(xué)習(xí)禮儀的重要性(200字)。
良好的禮儀不僅僅表現(xiàn)在儀態(tài)和打扮上,還包括人際交往中與他人的互動(dòng)方式。學(xué)習(xí)和掌握合適的社交禮儀可以提高個(gè)人與他人的關(guān)系,增加他人的好感度。例如,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行自我介紹、如何應(yīng)對(duì)餐桌禮儀、如何通過言行表達(dá)自己的崇敬和感謝等等。這些都是建立良好人際關(guān)系的基本技巧,對(duì)于工作和生活都具有重要的意義。
第四段:如何培養(yǎng)良好的禮儀形象(200字)。
要培養(yǎng)良好的禮儀形象,首先要有自控力。在任何場(chǎng)合,我們都需要注意自己的情緒和言行,避免出現(xiàn)粗魯、放縱的行為。其次,我們需要學(xué)習(xí)和模仿優(yōu)秀的榜樣,比如細(xì)心觀察和學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)域的成功人士的社交禮儀。最后,我們需要參加禮儀培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的指導(dǎo)和實(shí)踐訓(xùn)練來(lái)提升自己的禮儀素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀形象不僅僅是為了滿足社會(huì)的需要,更是為了提升個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的禮儀形象,我們可以成為一個(gè)自信、得體、有魅力的人,更容易與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。因此,無(wú)論是在職場(chǎng)還是社交場(chǎng)合,我們都應(yīng)該重視和培養(yǎng)良好的禮儀形象。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
蘇格拉底曾言:“不要靠奉送來(lái)失掉一個(gè)朋儕,你須孝敬你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用合法的要領(lǐng)來(lái)博得一小我私家的心?!笨梢娫谂c人來(lái)往時(shí),樸拙恭敬是禮節(jié)的主要準(zhǔn)繩,只要樸拙待人才是恭敬別人,只要樸拙恭敬,方能發(fā)明調(diào)和高興的人際干系,樸拙和恭敬是相反相成的。
樸拙是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人至心實(shí)意的和睦表現(xiàn),樸拙和恭敬起首表現(xiàn)為對(duì)人不撒謊、不賣弄、不哄人、不凌辱人,所謂“哄人一次,終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)付別人的精確了解,信賴別人、恭敬別人,所謂心底無(wú)私天地寬,樸拙的貢獻(xiàn),才有豐富的勞績(jī),只要樸拙恭敬方能使兩邊息息相通,交情地久天長(zhǎng)。固然樸拙恭敬是緊張的,但是在交際場(chǎng)所中,樸拙和恭敬也表現(xiàn)為很多誤區(qū),一種是在交際場(chǎng)所,一味地傾訴本身的全部樸拙,乃至不論工具怎樣;一種是不論對(duì)方能否能擔(dān)當(dāng),通常本身不附和的或不喜好的一味的抵抗排擠,乃至打擊。要是在交際場(chǎng)所中,墮入如許的誤區(qū)也是蹩腳的。學(xué)習(xí)心得體會(huì)_故在交際中,必需細(xì)致樸拙和恭敬的一些詳細(xì)表現(xiàn),在你傾訴衷言時(shí),有須要看一下對(duì)方能否是本身真能傾訴花言巧語(yǔ)的知音,如對(duì)方壓根兒不喜好聽你的樸拙的心聲,那你就白費(fèi)了。別的,如對(duì)方的看法或梳妝等你不喜好、不附和,也不用針鋒絕對(duì)地品評(píng)他,更不克不及諷刺或打擊,你可以婉轉(zhuǎn)的提出或過度的有所表現(xiàn)或爽性避開此題目。有人以為這是賣弄,非也,這是給人留不足地,是一種恭敬別人的表現(xiàn),天然也是樸拙在規(guī)矩中的表現(xiàn),就像在會(huì)商桌上,只管對(duì)方是你的敵手,也應(yīng)文質(zhì)彬彬,表現(xiàn)本身恭敬別人的上將風(fēng)采,這既是規(guī)矩的表現(xiàn),同時(shí)也是生理上克服對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的樸拙和恭敬,在交際場(chǎng)所,牢記三點(diǎn):給別人充實(shí)表現(xiàn)的時(shí)機(jī),對(duì)別人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永久留不足地。
當(dāng)代外交以規(guī)矩、禮節(jié)便是尋求人的文明或文明化,便是精確看待自我、別人、社會(huì)和天然,是本身以四周的主體和客體到達(dá)調(diào)和。
從狹義上說(shuō)它應(yīng)包羅實(shí)事求是,尋求真理的迷信精力,公平同等、明主的感性精力。自在尊嚴(yán),道義知己的精力,勇于創(chuàng)新、自我美滿的抱負(fù)精力,崇尚私德失掉的精力,總之,都要增強(qiáng)我們的規(guī)矩、禮節(jié)。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
形象對(duì)女性來(lái)說(shuō)尤其重要,一個(gè)好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會(huì)讓別人對(duì)你有個(gè)很好的印象。作為一名大學(xué)生,良好的個(gè)人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個(gè)學(xué)期我選了周老師的?!秱€(gè)人形象設(shè)計(jì)與禮儀》是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺得她是個(gè)很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí),通過她的教學(xué),我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識(shí),總結(jié)出如下幾點(diǎn):
1.色彩的認(rèn)識(shí)。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識(shí),色彩的種類分為無(wú)色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對(duì)比與調(diào)和。通過這堂課的學(xué)習(xí),使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過化妝,但上了這門課,接觸了化妝,懂得了化妝工具和化妝品的認(rèn)識(shí)和使用,根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會(huì)了根據(jù)自己的著裝和場(chǎng)合來(lái)化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型,這更有利于我選擇適合的化妝品,還有在不同的年齡階段要采用不同的護(hù)膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護(hù)膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場(chǎng)合來(lái)搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格,學(xué)習(xí)形體彌補(bǔ)方法,臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法,服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場(chǎng)合和自己的喜好去設(shè)計(jì)自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾,還有用圍巾做衣服的方法。簡(jiǎn)易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的,要大方得體。
總的來(lái)說(shuō),上了周老師的這門課程,學(xué)到了很多東西,也覺得身為現(xiàn)代女性,要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來(lái)。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
學(xué)習(xí)禮儀形象是一門重要的技能和素養(yǎng),它對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人形象起到至關(guān)重要的作用。無(wú)論我們是在職場(chǎng)上還是日常生活中,良好的禮儀形象可以給人留下深刻的印象,提升我們的個(gè)人魅力和影響力。通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我們將獲得與人溝通的技巧,樹立自信心,建立良好的人際關(guān)系,有效地展示自己的才能和能力。
學(xué)習(xí)禮儀形象有許多途徑和方法,其中包括書籍、網(wǎng)絡(luò)資源、培訓(xùn)課程和模仿學(xué)習(xí)等。首先,我們可以通過閱讀禮儀方面的書籍來(lái)了解不同文化背景下的禮儀習(xí)慣和社交規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)資源也是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)途徑,我們可以參與社交媒體上的討論,關(guān)注專業(yè)禮儀師的博客和視頻,獲取實(shí)用的技巧和建議。另外,參加專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課程也是一個(gè)很好的選擇,可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各種禮儀技巧和規(guī)范。最后,我們可以通過模仿學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的禮儀形象,觀察身邊成功人士的行為舉止,借鑒其優(yōu)秀之處并加以運(yùn)用。
在我學(xué)習(xí)禮儀形象的過程中,我掌握了一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,溝通技巧是非常關(guān)鍵的。學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)和引導(dǎo)對(duì)話,能夠增加與他人的互動(dòng)和理解,建立良好的溝通基礎(chǔ)。其次,自信心是展現(xiàn)良好形象的基石。學(xué)會(huì)自信地面對(duì)他人,肯定自己的才能和價(jià)值,這也是贏得他人尊重和認(rèn)可的重要因素。此外,外表形象也是十分重要的一點(diǎn)。適當(dāng)?shù)闹b和儀態(tài),整潔的儀表,能夠展現(xiàn)出我們的專業(yè)素養(yǎng)和形象品質(zhì)。最后,待人接物的禮儀規(guī)則也是需要注意的。尊重他人,注重細(xì)節(jié),禮貌待人,可以營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系。
學(xué)習(xí)禮儀形象對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。在個(gè)人方面,良好的禮儀形象可以提升我們的自信心和人際關(guān)系,幫助我們更好地融入社交圈子,并受到他人的信任和尊重。在職業(yè)方面,良好的禮儀形象可以提升我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。儀態(tài)大方、言談得體的形象,會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合更加專業(yè)和有魅力,促進(jìn)工作效率和職位晉升。因此,通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我們不僅能提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),還能夠在職場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)學(xué)習(xí)禮儀形象的意義和目標(biāo)(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀形象是一項(xiàng)終身的任務(wù)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們將不斷提升自己的形象和素質(zhì)。良好的禮儀形象不僅是一種外在的展示,更是一種內(nèi)在的修煉。通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我們可以增強(qiáng)自信心和人際關(guān)系,提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,塑造良好的個(gè)人形象。讓我們攜手共同學(xué)習(xí)、實(shí)踐,并將禮儀形象的重要性傳遞給更多的人,讓我們整個(gè)社會(huì)變得更有素質(zhì)和魅力。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
“不學(xué)禮,無(wú)以立”。在人際交往中,禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀的學(xué)習(xí)能夠更好地樹立起我們的自身形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的'舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和整體形象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀是尊重他人也是尊重自己的要求。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的生活環(huán)境,還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,我們稍不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個(gè)道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計(jì)》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個(gè)人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會(huì)。只有這樣,我們才能讓這個(gè)社會(huì)充滿和睦、充滿愛。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
學(xué)習(xí)禮儀形象是一項(xiàng)重要的素質(zhì)教育,對(duì)每個(gè)人都有著重要的意義。通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我們可以提升自己的形象和修養(yǎng),更好地與人交往,并展示自己的個(gè)人魅力。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,學(xué)習(xí)禮儀形象尤為重要。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,也收獲了許多獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:形象意識(shí)的重要性。
通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我更加意識(shí)到形象的重要性。一個(gè)良好的形象可以給人留下深刻的印象,并幫助我們獲得更多的機(jī)會(huì)。首先,一個(gè)良好的形象能夠增加自信心。穿著得體、儀態(tài)得體的人,往往會(huì)更自信地面對(duì)他人和事物,更好地挖掘自己的潛力。其次,一個(gè)良好的形象也能夠贏得他人的尊重和贊賞。人們總是對(duì)懂得禮儀和注重形象的人更加敬重和認(rèn)同。這種認(rèn)同可以幫助我們與他人建立更好的關(guān)系。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀的方式方法。
學(xué)習(xí)禮儀形象并不是一蹴而就的過程,而是一個(gè)需要長(zhǎng)期投入和不斷實(shí)踐的過程。首先,我們可以通過閱讀相關(guān)的書籍和資料來(lái)了解禮儀的知識(shí)。了解禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)可以幫助我們?cè)谌粘I钪凶龅降皿w得當(dāng)。其次,我們還可以通過觀察身邊的榜樣和經(jīng)典案例來(lái)學(xué)習(xí)。身邊總有一些值得我們學(xué)習(xí)的人,通過觀察他們的言行舉止,我們可以學(xué)到很多有關(guān)禮儀的實(shí)際技巧和經(jīng)驗(yàn)。最后,我們還需要不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),才能真正將學(xué)到的禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。
第四段:禮儀在不同場(chǎng)合的實(shí)踐和體會(huì)。
在不同的場(chǎng)合中,學(xué)習(xí)禮儀形象讓我受益匪淺。在工作場(chǎng)合,學(xué)習(xí)社交禮儀可以幫助我更好地與同事和上司合作,并建立起良好的職業(yè)形象。在社交場(chǎng)合,懂得社交禮儀可以讓我更好地與他人交流和交往,充分展示我的個(gè)人魅力。在家庭中,學(xué)習(xí)家庭禮儀可以提高家庭成員之間的親和力和家庭和諧度。通過不斷實(shí)踐和體會(huì),我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)禮儀形象可以在各個(gè)方面改善我的社交能力和人際關(guān)系。
第五段:結(jié)論。
通過學(xué)習(xí)禮儀形象,我深刻意識(shí)到形象和禮儀在我們?nèi)粘I钪械闹匾浴W(xué)習(xí)禮儀形象,不僅可以提高個(gè)人修養(yǎng)和形象,還可以改善我們的社交能力,增強(qiáng)交際的信心和對(duì)他人的吸引力。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的禮儀形象,從而更好地展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力,為自己的人生增添更多的精彩。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
比爾蓋茨曾說(shuō)過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在1月25日組織服務(wù)中心班長(zhǎng)助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú),其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物。
的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來(lái)效益。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理,請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?/p>
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢(shì)欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就能夠創(chuàng)建文明社會(huì),自己的.素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說(shuō)自信的人是最美麗的。
自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來(lái)如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無(wú)信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說(shuō)到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說(shuō)過一句話,饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了《魅力何來(lái)》這門課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須要面對(duì)的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。人際交往中我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對(duì)比后,選修了這門課程。
禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,走向未來(lái),能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。
禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí),來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課—由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從"問題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。
所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門見到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個(gè)和諧的小區(qū)。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。下面是小編分享的禮儀學(xué)習(xí)個(gè)人。
范文,一起來(lái)看一下吧。
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
我認(rèn)為,要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種樂趣,不要當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。作為一名學(xué)生,我們要尊重老師的辛勤勞動(dòng),認(rèn)真聽好每一節(jié)課。1.語(yǔ)文要了解課文內(nèi)容,了解生字、生詞的音、形、義,遇到難寫,難記的字,多寫幾次;2.數(shù)學(xué)要熟悉老師說(shuō)過的法則,多做練習(xí)及相關(guān)的課外書;3.英語(yǔ)要看清句型,熟悉單詞,要多聽,多讀,多寫。而且要多復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí),堅(jiān)持做到多做練習(xí)題、多背單詞、多看課外書及參加一些有意義的課外活動(dòng)。
每天放學(xué)回家,我總是主動(dòng)完成作業(yè),不會(huì)讓父母催促著去完成,遇到不會(huì)做的自己查資料,最后才請(qǐng)教父母或同學(xué)。然后讀一些有意義的書,來(lái)充實(shí)自己的課余生活,增長(zhǎng)自己知識(shí),開闊視野。
同學(xué)們,我就是這樣學(xué)習(xí)的,從自我做起,從快樂做起;學(xué)得主動(dòng),學(xué)得快樂。
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形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
這是一次印象深刻的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。有人說(shuō):“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過四天的禮儀專題講座,讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。特別是了聽楊茳老師的講課之后,我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到,作為一名教師,尤其是德育教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),這當(dāng)中就包含著對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)教育。我們是千年文明古國(guó),正從農(nóng)耕文明走向工業(yè)文明,從保守走向開放,從愚昧走向文明。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。有人說(shuō)“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗?!苯處熓侨祟愳`魂的工程師,承擔(dān)著教書育人,為人師表的光榮職責(zé)。我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。所以這次培訓(xùn)的宗旨是:增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感-----我是繼承者;增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感------我是傳播者;增強(qiáng)對(duì)偉大祖國(guó)的自豪感-----我是捍衛(wèi)者。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師是學(xué)校工作的`主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮??這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。
但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表??傊?,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
教師禮儀的修養(yǎng)如何,不僅直接影響其教學(xué)效果,而且會(huì)直接影響到整個(gè)社會(huì)中傳播人類文明的效果?!敖處煻Y儀”指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度?!敖處焹x表”是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師要注重教學(xué)禮儀。
教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我們使用文明語(yǔ)言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增加師生之間的感情。在聽了鄒翝燕老師的“聽、讀、寫、說(shuō)”這堂講座后,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。明白了教與學(xué)的目的是:溝通力、應(yīng)用力、閱讀力、理解力。對(duì)于老師來(lái)說(shuō)身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的。會(huì)聽和用心聽是完全不一樣的。培養(yǎng)自己的口才,培養(yǎng)自己的溝通能力從聽、讀、寫、說(shuō)四個(gè)方面體現(xiàn)信、里、敬、義。
偉大的教育家孔子曾說(shuō)過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。嚴(yán)厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象,這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從,但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重,這是個(gè)進(jìn)步。因此,新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過鄒教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。對(duì)照著審視自己在為人師的這一年中,真不敢說(shuō)自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)所有學(xué)生的聲音,我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的學(xué)生,我沒有正視和我打招呼的學(xué)生的雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信,要對(duì)學(xué)生嚴(yán)肅些的想法”,我忽視了對(duì)學(xué)生們的微笑。非常慶幸的是,鄒教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對(duì)待學(xué)生也要注意禮貌。老師和學(xué)生之間的禮貌平等交往,這是讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑,也是尊重學(xué)生、讓學(xué)生喜歡老師的重要前提。聽完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開始,我要對(duì)學(xué)生保持微笑,要做學(xué)生們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十
個(gè)人形象是通過自己的努力,不斷地充實(shí)和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來(lái)的生活中我們常常聽到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個(gè)人人緣挺好,大家都愿意和他交往這都是個(gè)人形象較好的一個(gè)表現(xiàn)個(gè)人形象的塑造并非一日之功,良好的個(gè)人形象是通過自己的日積月累,把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個(gè)過程想要樹立一個(gè)良好的個(gè)人形象,就必須注意自己的一言一行。
而個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、是表情,表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾,是對(duì)人們穿著的`服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十一
眾所周知,中國(guó)歷來(lái)就是禮儀之邦,文化大國(guó)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時(shí)代的炎黃子孫更加應(yīng)該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對(duì)我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長(zhǎng)輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細(xì)節(jié)。
久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習(xí)慣。進(jìn)入大學(xué)后我有了更多的機(jī)會(huì)去接觸各種各樣的人和事。說(shuō)實(shí)在的,開始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識(shí)里覺得不過就是學(xué)些平常禮貌性的問題,但是我也知道學(xué)習(xí)它定不會(huì)是無(wú)意義的事情。
結(jié)果證實(shí)了學(xué)習(xí)它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動(dòng)都離不開禮儀。而人類的進(jìn)步以及社會(huì)生活的進(jìn)步,讓人們也越來(lái)越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)生活。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無(wú),對(duì)取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著裝禮儀說(shuō)起,一個(gè)人的形象至關(guān)重要,可以說(shuō)就是他個(gè)人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”,同時(shí),也是對(duì)他人的尊重,每個(gè)人都有被尊重的需要。
很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會(huì)首先否決了你,更可能會(huì)生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴(kuò)大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著裝來(lái)說(shuō)吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。
我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人!
對(duì)于言談禮儀,文明禮貌使你的談吐更風(fēng)趣、高雅、且富有感染力;一個(gè)人談話的姿勢(shì)往往反映出他的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報(bào)、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等印象。
當(dāng)然,除了言談時(shí)的姿勢(shì)之外,語(yǔ)言也是社交的工具,是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號(hào),是一個(gè)人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會(huì)給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語(yǔ)傷人,就會(huì)令人反感討厭。語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單,但要真正做到并非易事。
這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
再來(lái)說(shuō)舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊。人們常說(shuō)“站有站相,坐有坐相”。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬(wàn)不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等,特別是在一些正式場(chǎng)合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。坐,也是一種靜態(tài)造型;端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏,而男性膝部可分開一些,一般不超過肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。走,行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分?,F(xiàn)實(shí)生活中我們也許不能做到這樣的完美,但是懂得這些禮節(jié)是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂趣。
禮儀是舒心的、愉悅的、溫暖的,禮儀不僅是一套高貴的華服,還是一件暖心的貼身衣服!
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形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十二
中國(guó)素來(lái)是禮儀之邦,國(guó)人秉著以禮相待的原則,接納海內(nèi)外的客人。尤其是在中國(guó)的職場(chǎng)上:商務(wù)宴會(huì),商務(wù)談判中公司年會(huì)中等等商務(wù)活動(dòng),就更能看出素來(lái)已有的中國(guó)式的禮儀。比如在商務(wù)介紹的時(shí)候我們會(huì)互遞名片,在這個(gè)時(shí)候作為東道主的企業(yè)代表在遞名片的時(shí)候要稍低于客人的以顯示對(duì)客人的尊敬。其實(shí)中國(guó)的禮儀在日韓兩國(guó)得到最好的發(fā)揚(yáng)和表達(dá)。在日韓兩國(guó)的職場(chǎng)上商務(wù)的禮儀要比中國(guó)的更加明顯的,比如在日本企業(yè)當(dāng)中有著很強(qiáng)的“年公序列”等級(jí)的制度,況且在他們的語(yǔ)言表達(dá)中對(duì)敬語(yǔ)和謙語(yǔ)的表達(dá)也是非常得細(xì)致的,也難怪日本人的壓力比較大,一個(gè)曾經(jīng)使用謙語(yǔ)的同事在得到升遷的時(shí)候會(huì)立馬改用敬語(yǔ)了,對(duì)于別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場(chǎng)的人要格外多多學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的時(shí)候,我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面去學(xué)習(xí):
首先,是學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時(shí)候要首先要注重主次順序,同時(shí)在介紹別人的時(shí)候要先從級(jí)別高的人介紹依次往下,同時(shí)在介紹的時(shí)候使用的語(yǔ)氣要盡量顯示出自己的謙卑之態(tài)當(dāng)我們?cè)诮榻B完了的時(shí)候我們就要開始準(zhǔn)備就座了或者開始洽談,或者開始了商務(wù)宴會(huì)了,在這個(gè)之前,就座的禮儀也是我們必須要體會(huì)的,一方面就座的時(shí)候要讓客人從左邊開始按照級(jí)別的高低依次坐下這個(gè)時(shí)候,在客人坐下之后,主人再緩緩坐下表示對(duì)客人的尊敬,不過也有特殊情況,當(dāng)人員中有左撇子的時(shí)候要讓他在角落里面做下的,這樣不會(huì)妨礙大家的就餐的。
其次,在商務(wù)的洽談中我們也同樣要注重商務(wù)的禮儀,比如在商務(wù)洽談中與客人的談判我們?cè)谧松媳M量坐得第一點(diǎn),不要那么得威嚴(yán)和盛氣凌人,同時(shí)在談判中要盡量使用敬語(yǔ)“請(qǐng)、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會(huì)覺得你對(duì)他的重視。
最后,在歡送客人的時(shí)候我們?cè)跉g送客人的路上要盡量走在離客人后側(cè)方,不遠(yuǎn)不近的地方即為不離不棄。
從這些商務(wù)禮儀的細(xì)則中我們可以看出如下的幾個(gè)商務(wù)禮儀的心得體會(huì)及其商務(wù)禮儀的原則:
第一,是要以尊重客人為主的原則,無(wú)論在任何場(chǎng)合我們都要始終堅(jiān)持這條,始終讓客人感覺的到你對(duì)他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。
第二,要堅(jiān)持平等人文的原則,雖然我們說(shuō)要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們?cè)谧鹁纯腿说臅r(shí)候是有個(gè)底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態(tài)就是高起點(diǎn)的那么你的公司也會(huì)和你一樣受到別人的尊敬的。
第三,商務(wù)的禮儀要堅(jiān)持,簡(jiǎn)潔高效快速原則,職場(chǎng)上時(shí)間就是生命,因此在職場(chǎng)上不必堅(jiān)持那么多的繁文縟節(jié),處處要以事實(shí)出發(fā),堅(jiān)持尊敬平等的原則就可以了。
在商務(wù)場(chǎng)合中或許還會(huì)有很多細(xì)節(jié)我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅(jiān)持這樣的禮儀原則,我們就一定能在商務(wù)場(chǎng)合中做到游刃有余,運(yùn)用自如的!
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十三
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!敝袊?guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀;禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們?cè)谏鐣?huì)交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如沒有禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,甚至失禮于人;所以在社會(huì)活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,老師通過給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請(qǐng)同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識(shí)。例如:人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一種行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的。但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái),俗話說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化。導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性;對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)。在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提高,也有助于社會(huì)良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的養(yǎng)成。
生活學(xué)習(xí)中,禮儀無(wú)處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng),因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情,作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說(shuō)是很重要的,例如說(shuō)我們?nèi)ジ?jìng)選學(xué)生會(huì)干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀;當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感。
尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì)更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
形象禮儀個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十四
無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的'發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
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