通過總結心得,我意識到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。同時,要注意簡明扼要,突出重點,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。通過閱讀這些范文,我們可以學習他人的心得體會寫作技巧和經(jīng)驗,從而在自己的寫作中不斷提升。每一篇范文都有其獨到之處和不一樣的觀點,可以幫助我們開闊思維,發(fā)現(xiàn)更多的想法和感悟。大家一起來看看,相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
度總經(jīng)理工作心得體會篇一
前不久公司20_年度工作會議成功召開,總經(jīng)理代表公司做了題為《團結奮進再接再厲,為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展而努力奮斗》的報告,通過對此次工作會議的學習,我重點針對工作報告談一下自己的心得體會:
李總經(jīng)理的工作報告共分為三個部分,一是20_年度的工作回顧,20_年公司在國投集團和董事會正確領導下和國務院各部委、自治區(qū)各級黨委、政府及社會各界大力支持下,緊緊圍繞“羅鉀精神”這一基本方針和戰(zhàn)略任務,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為指導,以一流企業(yè)為導向,以文體活動為載體,以“三重一大”、“工程建設領域突出問題專項治理”和“小金庫”專項治理工作為重點,狠抓各項重點工作的全面落實,圓滿完成了全年各項目標任務。過去的一年里,全系統(tǒng)干部職工面對前所未有的挑戰(zhàn)和困難,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,團結一致向前看,一心一意謀發(fā)展,公司發(fā)展始終保持良好態(tài)勢。第二部分是公司20_年面臨的形式和任務,20_年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,當前我國經(jīng)濟發(fā)展中不平衡、不協(xié)調的矛盾和問題仍很突出,節(jié)能減排形勢嚴峻,經(jīng)濟金融等領域也存在一些不容忽視的潛在風險,世界經(jīng)濟復蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升,給我們帶來諸多挑戰(zhàn)??梢哉f,形勢嚴峻,我們要有緊迫感,同時要有信心,才能做好自己的工作。
今年公司面臨的形勢同樣嚴峻:企業(yè)成本大幅上升;市場因素給我們生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大影響;產(chǎn)品發(fā)運難題依然存在,安全管理及節(jié)能減排工作不容忽視,同時人才隊伍引進面臨激烈競爭。這些都要求我們要時刻保持清醒的頭腦,增強危機意識,加強風險評估,及早準備預案,及時采取措施,有效化解各種風險,要正確看待去年的經(jīng)營成績,發(fā)展的有利條件和積極因素,堅定做好各項工作的決心。今后的幾年對于我公司而言,即使調結構,強轉型,上水平的關鍵期,有時可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期;既是不跨越就失利的困難期,更是講責任比奉獻的考驗期。面對復雜的形式和艱巨的任務,“十二五”我們要把“抓住生產(chǎn)經(jīng)營這個主題和資源綜合利用這條主線”作為主要任務。
第三部分是20_年度工作安排:今年是國投集團“二次創(chuàng)業(yè)”的收官之年,公司各項經(jīng)營任務的完成,對國投集團“二次創(chuàng)業(yè)”畫上圓滿句號有著重要意義。20_年公司工作的總體要求是:認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議、中央新疆工作座談會和國投集團20_年度工作會議精神,緊緊圍繞公司董事會確定的目標任務和要求,緊緊抓住生產(chǎn)經(jīng)營這個主題和資源綜合利用這條主線,穩(wěn)步推動300萬噸鉀肥項目二期工程建設,更加注重節(jié)能減排工作,更加注重改善員工的工作和生活條件,更加注重企業(yè)文化建設,努力實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展。
結合自身崗位,要做好以下幾方面的工作:(一、二、三……)。
通過認真學習李總經(jīng)理的工作報告,使我們思路更加清晰,目標更加明確,我們也始終相信,緊緊圍繞公司為中心,繼續(xù)發(fā)揚“羅鉀精神”的優(yōu)良傳統(tǒng),著力上水平,實現(xiàn)新發(fā)展,為實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展打下堅實的基礎。
腳步達不到的地方,眼光可以達到:眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,我公司一定會更強大、更和諧!
度總經(jīng)理工作心得體會篇二
第一段:引言(150字)。
作為一名總經(jīng)理,日常的工作任務繁重,潛移默化中,記錄和總結工作經(jīng)驗尤為重要。因此,我堅持每日都會記錄自己的工作日志。通過這一過程,我不僅能夠反思自己的工作表現(xiàn),也能夠發(fā)現(xiàn)其中的機會和挑戰(zhàn)。在長期的工作中,我積累了大量寶貴的經(jīng)驗和體會,對工作方式、領導能力和團隊協(xié)作等方面有了更深入的思考。接下來,我將分享我的總經(jīng)理工作日志心得體會,希望對其他從事管理崗位的人員有所啟發(fā)。
第二段:記錄工作進展與思考(250字)。
在我的工作日志中,首先會記錄當天的工作進展。這不僅僅是簡單的任務完成情況,而是對工作中的細節(jié)及關鍵節(jié)點進行記錄。這些記錄可以幫助我更好地追蹤和分析工作的進展情況,并及時進行調整。同時,記錄工作進展也為我提供了一個審視自己的機會。通過分析工作中涉及的問題、困難以及解決方式,我不斷思考自己的工作方法和策略是否具有合理性和可行性,以及是否能夠更高效地推進工作。
第三段:反思過去的經(jīng)驗(250字)。
在工作日志中,我會反思過去的經(jīng)驗,對自己的工作進行回顧。通過記錄和總結過去的工作經(jīng)驗,我能夠發(fā)現(xiàn)自己在某些問題上的盲點和不足之處。例如,是否在決策過程中忽視了部分關鍵信息,導致了錯誤判斷;是否在團隊管理中沒有有效地進行溝通和協(xié)調,造成了團隊合作不暢。在這一反思過程中,我能夠提煉并總結出一些關鍵的經(jīng)驗教訓,以便今后更好地避免類似的錯誤。
第四段:領導能力的提升(250字)。
通過工作日志的記錄和反思,我逐漸認識到領導能力的重要性。作為總經(jīng)理,我需要具備對整個團隊的籌劃和決策能力,并通過有效的溝通與協(xié)調,推動團隊成員更好地發(fā)揮個人才能。因此,我在工作日志中也會記錄和分析自己的領導能力的提升情況。例如,我如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,如何處理團隊內部的沖突,如何制定和執(zhí)行目標等方面。通過不斷學習和反思,我能夠發(fā)現(xiàn)自己領導能力的不足,并探索不同的方法和策略來提升自己的領導能力。
第五段:團隊協(xié)作和管理(300字)。
在我看來,團隊協(xié)作和管理是一個總經(jīng)理必須具備的核心能力。通過工作日志的記錄,我能夠及時關注和分析團隊協(xié)作的情況,并及時進行調整和改進。例如,我會記錄團隊內部的合作和溝通方式是否得當,是否需要加強團隊成員之間的溝通和協(xié)作;是否需要提升團隊成員的工作效率和執(zhí)行力;是否要加強團隊文化的建設等等。通過日志的記錄和分析,我能夠更好地了解和管理團隊的需求,并與團隊成員共同努力,推動團隊的整體發(fā)展。
通過對總經(jīng)理工作日志的記錄和反思,我意識到工作中的細節(jié)和關鍵節(jié)點的重要性,也發(fā)現(xiàn)了自己在領導能力和團隊協(xié)作方面的不足。在今后的工作中,我將進一步加強自己的內容記錄和分析能力,不斷提高自己的審視和反思能力,以便更好地應對各種工作挑戰(zhàn)。同時,我也會更加重視領導能力的提升,不斷學習和成長,以更好地推動團隊的發(fā)展。通過記錄和總結日志,我相信我將能夠更好地履行作為一名總經(jīng)理的職責,并不斷提升自己的工作水平。
度總經(jīng)理工作心得體會篇三
一個合格的總經(jīng)理是團隊中的一份子像足球隊長一樣帶領團隊戰(zhàn)勝對手競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年度總經(jīng)理工作心得體會歡迎大家閱讀。
一、項目要進行整體管理,善始善終。
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康淖兏?,首先需要做好項目的開始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領市場和盡快拿下。
合同。
在用戶需求還沒有詳細提供的條件下就與用戶簽定了合同后來不僅費用受到限制就連時間不夠在項目過程中用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點我們認為是變更需求和新增功能而用戶方認為是合同范圍不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動其實需求不明確使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題。
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補漏洞,將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動,而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕??蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負責。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預算和進度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務,并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對,但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵,為項目埋下了一刻定時炸彈。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾。
以前進行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設計,詳細設計,代碼編程,調試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務,將工期反復優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm,即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結合軟件工程的實際,將任務分解的更加詳細,并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、質量管理是項目成敗的關鍵。
我們在進行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后,感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠,有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到最好測試時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。
標準化設計,標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受,cmmi沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標準,到進行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量控制就做的比較細致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計,要用他們提供的標準的圖形語言進行描述,用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價,有問題需要修改設計,然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件,進行代碼。代碼寫完后,不是見到結果就完事了,要將代碼打印出來,相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶??墒擒浖|量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細節(jié)的質量,就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用??偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成。
做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標,而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括:下達最終期限,使用吃驚方法,采用有限權利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業(yè)的效益。
20xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設。
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。
首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
一個合格的總經(jīng)理是團隊中的一份子,像足球隊長一樣,帶領團隊戰(zhàn)勝對手,競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!
團隊的構建吸賢納才是關鍵的一步,但就算能保證吸收到的全是優(yōu)秀的個體也不一定能打造一個優(yōu)秀的團隊,跟一個聰明人共事很愉快,跟十個聰明人共事就很辛苦了。團隊構建中人才的合理使用,合理的管理方法,完善的考核激勵機制是打造高素質團隊的必要因素。
是不是人才更在于你如何使用,好鋼用在刀刃上,可是光有刀刃不成刀,人才合理分配使用,各盡其責,人盡其用既可以節(jié)約資源又可以達到團隊的充分協(xié)調。
團隊的融洽有利于溝通和達成共同目標,無堅不摧的團隊是每一個成員都明白自己要戰(zhàn)勝的是什么?站在自己最擅長的位置,完成一個共同的意愿,團隊的力量就可以發(fā)揮的強大!
如何發(fā)現(xiàn)成員的長處,提供一個賽場很必要,人都希望能得到別人的贊賞,但往往自覺懷才不遇,沒有發(fā)揮的空間。為團隊的每一個位置創(chuàng)造競爭環(huán)境,不僅可以讓成員有表現(xiàn)的機會更能讓團隊實力在競爭機制中不斷提高。而另一方面,對競爭中暫時處于劣勢的成員關心和鼓舞也能讓他們更快成長。
年輕的團隊,成員的成就感和發(fā)展前景比收入更重要。所以團隊的培訓計劃,激勵機制,合理的提拔,都是團隊成員工作熱情的由來。而如何保持員工的忠誠度,不至于變成學完東西走人的尷尬局面,團隊利益的合理分配也變得非常重要。個人利益建立在團隊利益的基礎上,而團隊的收獲和損失都必在個體上體現(xiàn),成員才從根本上樹立主人翁意識。
最后團隊氛圍的融洽,從上到下的無障礙溝通,是總經(jīng)理可以第一時間獲取一手信息,及時發(fā)現(xiàn)問題并高效處理團隊問題的重要由來。一視同仁,對事不對人是經(jīng)理人的必要素養(yǎng),也是創(chuàng)造公平環(huán)境的前提。耳聽為虛眼見為實,盡可能抽時間零距離接觸團隊中的每一位成員是經(jīng)理人提高團隊誠實度的重要工作。
人無完人,團隊也是一樣,在我眼里缺陷美才是真正的美,只要能不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并不斷改進,勇于戰(zhàn)勝自我,就是一個勇往直前的優(yōu)秀團隊!
度總經(jīng)理工作心得體會篇四
20__年是全國酒店行業(yè)大退縮、大蕭條的一年。在中央政策的影響下,高端消費和奢侈浪費現(xiàn)象得到了有效遏制。酒店的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。__酒店能夠乘風破浪、勇往直前,能夠做到不虧損不冷落,完全是靠的是__酒店有一個團結奮進、大智大勇的領導集體,有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。
20__年我們酒店是急劇轉折實現(xiàn)大跨越的一年。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務質量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20__年3月,被中共__市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被__市食品藥品監(jiān)督局授予“__市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;7月,總經(jīng)理管__被__市行風政風評議領導組辦公室特聘為“__市政風行風監(jiān)督員”;12月,被共青團__市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。__酒店的每一個勝利成果都凝聚著__酒店上上下下所有人的心血。現(xiàn)將20__年的工作情況總結如下:
一,經(jīng)營碩果累累,酒店發(fā)展生機勃勃。
20__年__酒店共接待大小會議會議_次。主題宴會廳從開業(yè)至今,共接待各種宴會_余次?;檠?、壽宴_次(包括40歲生日紀念)、生日宴_余次。酒店餐飲接待賓客_人次,客房__人次,總計__人次。全年營業(yè)額累計達__萬元。
二,加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量。
__酒店20__年不惜代價,先后組織_批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀__生、餐飲部趙__到武漢學習考察、武__去北京等地學習;總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張__到南京“_賓館”學習考察;總經(jīng)理率武_趙_等去大同學習;總經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學習考察;總經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后_次到太原,_等參加“__”培訓等。
三,提升企業(yè)文化含金量,培養(yǎng)員工的整體素質。
1,20__年11月__酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息_余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者__余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡_件,歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價值達__萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動_次,“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力__》店報12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報_期,總經(jīng)辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了__的企業(yè)文化。
4,堅持管理干部學習筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學習筆記任務,全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內容,豐富了__的企業(yè)文化。
四,積極參與社會公益活動,樹立__酒店的好形象。
20__年我們再次出資__元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“__圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯(lián)合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前,酒店已經(jīng)拿出__萬元資金用于公益事業(yè),受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五,關愛員工的生活,做好員工的后勤保障。
每逢節(jié)日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在中秋、春節(jié)期間為員工發(fā)放白面、大米、食用油。20__年5月份先后組織了三批員工分別到_山、_山、_外出旅游,活躍了員工的業(yè)余文化生活,激勵了員工的愛崗敬業(yè)的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,__酒店20__年成績是有目共睹的。但是,我們現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)就是服務質量的再提高,經(jīng)營策略的再提升。如何才能夠使__酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領市場,用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造__酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。
度總經(jīng)理工作心得體會篇五
嚴控品質為根本,一流服務為靈魂。
敢于創(chuàng)新勇突破,不畏艱苦__人。
為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長,開創(chuàng)__科學發(fā)展新紀元。
———20__年經(jīng)濟工作會議報告。
__。
各位員工,同志們:
大家好!
今天我們在這里召開一年一度的__工作會議---20__年經(jīng)濟工作會議。在此,我謹代表公司向奮斗在公司生產(chǎn)一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝!
一、二0__年主要工作回顧。
1、20__年營銷公司回款萬元,完成計劃的%,與上年同期相比增長%。其中內貿回款萬元,完成計劃的%,與上年同期相比增長%。外貿回款萬美元,完成計劃的%,與上年同比增長%。
2、年營銷公司訂貨萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。其中內貿訂貨萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。外貿訂貨萬美元(折合人民幣萬元),完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。主機訂貨萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比減少%。
3、全年完成工業(yè)產(chǎn)值萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比增長%。其中主機完成萬元,完成年度計劃的%,與上年同期相比增長%。
4、全年共完成__臺套,與上年臺套減少臺套。
5、在崗職工月人均收入元,與上年同期相比增長%,其中一線崗位職工月人均收入元。
6、產(chǎn)品一次校驗合格率達到%,與上年同期相比減少個百分點。
20__年,總體來講20__年相比20__年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20__年完成情況中較好的方面和不足的地方,以及20__年幾項重點工作向大家進行闡述。
好的方面:
1.全廠上下齊心支持外貿工作的全面展開。
20__年回款共計萬元,其中外貿增長萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關系。外貿業(yè)務員和設計人員克服了語言差距、設計差距、經(jīng)驗缺乏等困難,不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質保、物流對外貿訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質量完成,為全年外貿工作超額完成任務提供了有力支持。
2.重視質量。
通過年初制定的周公布、月考核的質量管理辦法,再加上年初改造噴砂房,購買導軌割焊機、半自動焊接設備等一系列措施。20__年我廠產(chǎn)品質量尤其是外觀質量有了較大提高,基本得到了國內外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭,并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3.生產(chǎn)計劃的細化,重視物料的配送,將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細小環(huán)節(jié)。
20__年中下期,計控部帶頭下達生產(chǎn)相關的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項明細計劃,將各個環(huán)節(jié),尤其是過去常常忽視的微小工序串聯(lián)起來,保證每個環(huán)節(jié)務必按計劃時間完成,尤其是20__年4季度,合同履約情況較之前有了很大的改善。
4.年中由財務和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法,使業(yè)務人員逐步認識到合同執(zhí)行的重要性,很大程度減少了成品庫存資金,緩解了資金壓力。
通過全體員工的團結協(xié)作,我們與20__年相比有了長足的進步,各部門的溝通配合有所加強,生產(chǎn)效率有所提高;但是,20__年我們整體并未完成預定目標,工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題,這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:。
1營銷政策不盡完善。
在制定營銷政策時過于樂觀的預估了業(yè)務人員的素質和營銷管理人員的執(zhí)行力,使得在實際的營銷中,工作效率沒有完全發(fā)揮,沒有完全按照計劃進行工作,全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡。
2設計工藝水平遠遠落后于公司發(fā)展的要求。
不統(tǒng)一,甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法,使生產(chǎn)效益的提升以及產(chǎn)品工藝優(yōu)化大大落后于同行業(yè)其他廠家,并對財務核算產(chǎn)品的利潤平衡點造成困難。另外,產(chǎn)品設計材料占比過高,造成產(chǎn)品利潤空間小。
非標問題。
3質量水平未能達到預期目標。
雖然20__年產(chǎn)品外觀質量有所提高,但產(chǎn)品內在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關鍵尺寸的公差配合我們做的還遠遠不夠。不僅使得20__年售后費用明顯增多,還對公司品牌建設造成了負面的影響。
4費用制度不完善,財務未能深入到經(jīng)營當中去。
在實際的銷售中,營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進行二次審核,使得用各項指標不明確,繼而造成車間工具使用不規(guī)范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人員素質偏低,各項業(yè)務流程不清晰。
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合,造成工作效率低下,扯皮推諉現(xiàn)象嚴重;各部門銜接不暢,出現(xiàn)問題不能確定責任積極解決,互相指責推卸責任。
度總經(jīng)理工作心得體會篇六
去年11月底,受公司黨委的委派,擔任《·》分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為*有限公司,我擔任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來,我肩負重托、履行職責、勤奮工作,堅持以三個代表為指針,以領導關懷為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以強化管理為手段,團結和帶領廣大員工認真實施向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益的工作思路,初步打開了*公司各項工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學習、貫徹、落實小平理論和三個代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質和工作能力,堅持正確的政治方向,自覺地與黨中央保持高度一致。
二、認真落實公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實抓好班子的思想作風建設,并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結,當好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評述職報告的結尾的范文述職報告的結尾的范文。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務。全年完成收入407.5萬元,實現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線?!∥?、注意工作方式,改進工作方法,注意調查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認真落實分工負責制和逐級負責制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀律,以及財政紀律,守法經(jīng)營,依法辦事,公開辦公,不以權謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
職工全年收入較上年提高8.2%述職報告的結尾的范文工作報告。
可以說,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠目標和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權代表,向股東報告有關情況不夠;作為班長,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領導,一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負股東的要求、領導的期望。
度總經(jīng)理工作心得體會篇七
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20_年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20_年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20_年工作述職報告和20_年工作規(guī)劃,公司領導層對20_年各部門所取得成績予以肯定。
20_年,我們用心經(jīng)營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20_年加強了經(jīng)營管理力度,調整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20_年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20_年的經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20_年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經(jīng)營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20_年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞20_年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20_年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
度總經(jīng)理工作心得體會篇八
作為一家面粉廠的總經(jīng)理,我認為在這個行業(yè)中擔任重要的領導角色是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。從管理員工到監(jiān)督生產(chǎn)線,再到調節(jié)市場需求,總經(jīng)理的職責責任是多重的。今天,我想分享一些我在這個行業(yè)中的經(jīng)驗和親身體驗,探討必須掌握的工作技巧和心得體會。
第二段:管理團隊。
作為一名總經(jīng)理,管理一支快樂、高效、穩(wěn)健的團隊是至關重要的。在面粉廠,我發(fā)現(xiàn)最好的管理策略是創(chuàng)建一個共同的愿景和目標,并確保每個人都理解他們的角色和貢獻。這能夠激發(fā)員工的積極性和工作熱情,也讓他們有成就感。此外,我定期安排團隊建設活動,讓每個人有機會彼此了解,建立團隊凝聚力,提高員工的工作效率。
第三段:生產(chǎn)監(jiān)督。
生產(chǎn)是面粉廠經(jīng)營的核心。作為總經(jīng)理,我的任務是確保我們的生產(chǎn)線高效、經(jīng)濟且安全,同時保持生產(chǎn)質量。我們采用了ERP系統(tǒng),以提高生產(chǎn)線的自動化程度,并且實現(xiàn)了全生產(chǎn)線的數(shù)字化監(jiān)控,從而保證產(chǎn)品的質量和衛(wèi)生安全。通過及時的生產(chǎn)數(shù)據(jù)追蹤和分析,我可以判斷我們的生產(chǎn)效率,了解產(chǎn)品質量和業(yè)務情況,隨時調整并改進我們的生產(chǎn)策略。
第四段:市場調節(jié)。
作為面粉廠的總經(jīng)理,我必須掌握市場需求,根據(jù)客戶需要調節(jié)我們的生產(chǎn)。我們公司會定期地收集市場數(shù)據(jù),每年發(fā)布需求預測,協(xié)調我們的生產(chǎn)計劃以適應行業(yè)變化。除此之外,客戶服務也是我們極為重視的方面。我們將不斷提高我們的客戶服務質量,以適應市場需求,增強我們在市場中的競爭力。
第五段:總結。
面粉廠總經(jīng)理的工作不同于其他職位。成功的總經(jīng)理必須不斷推動公司發(fā)展,保證生產(chǎn)線的效率和質量,掌握市場需求并及時調整公司的運營計劃。通過我的工作經(jīng)驗,我認為管理團隊、生產(chǎn)監(jiān)督和市場調節(jié)是這個行業(yè)中最重要的方面。通過對這些領域的深入了解和實踐,總經(jīng)理可以更加精確地預測市場變化,制定實用的處理方案,從而推動公司實現(xiàn)長遠發(fā)展。
度總經(jīng)理工作心得體會篇九
時間恍如白駒過隙,一轉眼,我來到鑫源這個大家庭已經(jīng)快五個月了,想想當初剛進這里的時候,那時的我很幸運,被分配到了公司的研發(fā)部門——工程研究院。20××年11月21日上午,運營管理部組織召開了汽車公司11月第三周總經(jīng)理辦公會,汽車公司副總經(jīng)理龍健先生通報了本周公司產(chǎn)銷存、生產(chǎn)異常等經(jīng)營情況,以及前期各系統(tǒng)督辦工作事項完成情況,會議達成了關于資質審查;750整車b點開發(fā);20xx年事業(yè)計劃、投資預算初稿等各方面關于公司發(fā)展的各項事務的決議。我很榮幸能夠參加本次的總經(jīng)理辦公會,這讓我切實的.感受到了鑫源對我們新進應屆本科生的關懷與期望,讓我們能更快的成長為公司中堅骨干力量,這讓我相信只要努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有能力,就一定會成功!對于這次的總經(jīng)理辦公會,我總結了以下幾點:
1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,即使讓你打掃廁所,也要做在打掃廁所的員工中最好的,如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。
3、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚;
4、要有責任心,要敢承擔責任,不要怕犯錯誤,進公司的這段時間我發(fā)現(xiàn):其實領導們是允許我們犯錯的,在進入公司初期畢竟大家都是新人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓。
這一次總經(jīng)理辦公會給我最大的啟發(fā)就是:當我在工作中遇到挫折的時候,問自己一句話:難道沒有別的方法了嗎?我認為那樣會更好的激發(fā)出我的能力,敢于去面對現(xiàn)實。我告訴自己:只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就沒有薪水。因此努力將成為我永遠的方向!
度總經(jīng)理工作心得體會篇十
作為VBSE(虛擬商業(yè)與社會經(jīng)濟)公司的總經(jīng)理,我有幸在過去十年中領導團隊,見證了該公司的高速發(fā)展。經(jīng)過這段時間的實踐和經(jīng)驗,我在管理方面積累了一些寶貴的心得體會。作為一個優(yōu)秀的總經(jīng)理,需要具備領導能力、溝通能力、決策能力和戰(zhàn)略眼光等多方面的素養(yǎng)。在這篇文章中,我將分享我獲得的一些經(jīng)驗和思考。
第二段:領導能力的重要性與培養(yǎng)途徑。
作為一名總經(jīng)理,良好的領導能力是至關重要的。僅僅做出決策和制定戰(zhàn)略是不夠的,還需要激勵團隊成員、推動團隊合作以及帶領團隊應對挑戰(zhàn)。作為一名領導者,我通過不斷學習和實踐來提高自己的領導能力。例如,我參加了一些領導力培訓項目,學習了如何建立信任、有效溝通以及激勵團隊成員的方法。此外,我還通過定期與團隊成員進行溝通和反饋,以了解他們的需求和困難,并提供必要的支持和指導。
第三段:溝通能力的重要性與技巧。
作為一名總經(jīng)理,良好的溝通能力是不可或缺的。有效的溝通不僅能幫助我們與團隊成員建立良好的關系,還能夠將戰(zhàn)略和決策傳達給公司的各個層級和利益相關者。作為一名總經(jīng)理,我一直在加強自己的溝通能力。我積極參加演講和口才訓練課程,提高自己的演講和表達能力。另外,我還善于傾聽,不僅僅在公開場合,也在個人會議中尊重每個人的意見和想法。通過這些努力,我能夠更好地與團隊合作,激發(fā)他們的潛力。
第四段:決策能力的重要性與提升方法。
作為一名總經(jīng)理,決策能力是我們最常用的技能之一。決策的質量和效率直接關系到公司的發(fā)展和競爭力。為了提高自己的決策能力,我一直試圖掌握一些決策方法和工具。例如,SWOT分析、決策樹和成本效益分析等。這些工具和方法可以幫助我更好地理解和評估不同的選擇,從而做出明智的決策。此外,我還注重團隊合作,通過與團隊成員的共同討論和思考,取得更好的結果。
第五段:戰(zhàn)略眼光的培養(yǎng)與實踐。
作為VBSE公司的總經(jīng)理,我深刻理解戰(zhàn)略眼光在企業(yè)成功中的重要性。戰(zhàn)略眼光不僅僅是短期目標的實現(xiàn),還需要有長遠的發(fā)展規(guī)劃和前瞻的思維。為了培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,我不斷學習和關注行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭對手的動向。我還會召開戰(zhàn)略會議,與高層管理團隊一起制定公司的戰(zhàn)略目標,并激勵全體員工為此努力奮斗。通過將戰(zhàn)略目標與公司的日常運營緊密結合,我?guī)ьI公司在行業(yè)中保持領先地位。
總結:
作為VBSE公司的總經(jīng)理,我一直在不斷反思和提高自己的管理水平。領導能力、溝通能力、決策能力和戰(zhàn)略眼光等方面的不斷提升,讓我能夠更好地應對挑戰(zhàn),推動公司的發(fā)展。我相信,只有不斷學習和實踐,我們才能成為優(yōu)秀的總經(jīng)理,為公司的成功做出更大的貢獻。
度總經(jīng)理工作心得體會篇十一
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的加油站,崗位的起跑線,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的.指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
度總經(jīng)理工作心得體會篇十二
總經(jīng)理是企業(yè)中具有最高權力、最廣職責、最復雜任務、最高責任的職務,是企業(yè)發(fā)展和運營的最高領導人。在我擔任總經(jīng)理的這個工作崗位期間,我學到了很多,收獲了很多的經(jīng)驗和體會。
第二段:有效領導的要素。
在擔任總經(jīng)理這個職位之前,我曾就讀過一些領導學方面的書籍。然而,真正的領導力的形成和發(fā)揮,除了具備一定的理論基礎外,還需要有良好的人際關系,有正面的人格魅力,有開拓創(chuàng)新的胸懷和敏銳的眼光等要素。只有這些要素缺一不可的統(tǒng)一協(xié)調,才能形成真正的領導力。
第三段:人才的重要性。
作為總經(jīng)理,重要的工作之一便是人才的管理和發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)需要具備一支強大的、素質高、團隊協(xié)作能力強的人才隊伍。個人的能力、創(chuàng)造力固然重要,但決不能忽視的是企業(yè)需要的是全員素質的提升和一體化的發(fā)力。所以,人才的發(fā)展和管理成為了我管理工作中至關重要的一環(huán)。
第四段:核心競爭力的培育。
企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟主體,要實現(xiàn)生存和發(fā)展,需要具備核心競爭力。這種能力應該是企業(yè)優(yōu)勢所在,是在激烈的市場競爭中,體現(xiàn)企業(yè)對市場不斷變化的適應能力。而在這個過程中,總經(jīng)理需要具有未雨綢繆的思維,做好敏銳地市場觀察和迅速搶占競爭優(yōu)勢的能力。
第五段:總結。
作為總經(jīng)理,我深感管理不是一件容易的事情。要想把一個企業(yè)帶領走向勝利,需要道德的堅韌、致力于企業(yè)目標和任務的奉獻精神以及超強的管理能力。在經(jīng)營中,不斷總結和提高,注重人才本身的發(fā)展是最重要的一環(huán)。我相信,有了深厚的沉淀和積淀,我一定能夠為企業(yè)帶來更好的發(fā)展和壯大的未來。
度總經(jīng)理工作心得體會篇十三
20xx年公司發(fā)生很多變化,學習了王總20xx年工作會上的講話,深有感觸我覺得要實現(xiàn)人生價值,必須從以下幾個方面進行努力。
一、每個人都要有自己的目標,有目標才不會迷失方向,把目標定遠一點,才能感受到困難,才能勇往直前。
三、認真學習,只有不停的學習,自己才不會落后,掌握更好的技術,為公司創(chuàng)造價值。
四、注重安全。安全是一個重要的話題,干什么都要首先注意安全,沒有了安全,一切都是零。無論何時何地,都要把安全放在第一位。
五、在以后的工作中,尋找自己的不足,轉換自己的思想,為自己工作。
度總經(jīng)理工作心得體會篇十四
總經(jīng)理是企業(yè)中非常重要的管理人員之一,他們負責著公司所有事務的總體規(guī)劃和決策,既要負責公司的運營和發(fā)展,也要關注員工的福利和公司的社會責任,這個職位需要具備高超的管理能力、領導能力、決策能力以及溝通協(xié)調能力。
第二段:感謝周圍的人們。
作為一名總經(jīng)理,我深知自己的責任和使命,但是我也深知這個職位是團隊中的一份子,離開了團隊,任什么工作也是難以完成。在此我要感謝我的同事們,感謝他們在工作中給予我的大力幫助和支持,在我遇到困難的時候,他們總是愿意為我伸出援手,幫我一起解決問題。
第三段:總經(jīng)理需要要不斷學習和進步。
作為一名總經(jīng)理,我始終認為自己還有很多需要學習和進步的地方,我會不斷地學習管理理論、行業(yè)知識等相關知識,同時也會通過閱讀相關書籍,不斷提高自己的領導力和才能。我相信只有不斷學習和進步,才能更好的適應新的市場環(huán)境,促進公司發(fā)展。
第四段:協(xié)調與溝通能力對于總經(jīng)理來說尤其重要。
作為一名總經(jīng)理,我認為協(xié)調和溝通能力對于一個管理人員來說尤為重要。因為在團隊中,會經(jīng)常出現(xiàn)意見不同或是相互之間的矛盾等問題,這時候總經(jīng)理就需要調解和溝通來解決問題。只有處理好好與各部門及員工之間的關系,才能有效地完成團隊工作,并推動公司向前發(fā)展。
第五段:總經(jīng)理需要兼顧企業(yè)與社會責任。
除了負責公司的經(jīng)營和發(fā)展,作為一名總經(jīng)理,我深知企業(yè)也有著自己的社會責任。因此,在管理和運營公司的同時,我也會注重公益和回饋社會,推行發(fā)布企業(yè)社會責任報告等進行公益和回饋社會的活動,這不僅是企業(yè)的責任,也是總經(jīng)理的責任。
總之,作為一名總經(jīng)理,我清楚自己的職責和承諾,我會不斷努力學習,提高個人管理和領導能力,注重團隊合作和溝通,同時也要注重企業(yè)和社會責任,讓公司在競爭激烈的市場中發(fā)展壯大。
度總經(jīng)理工作心得體會篇十五
總經(jīng)理作為一個企業(yè)的領導者,是整個企業(yè)運營中的關鍵人物。作為總經(jīng)理,需要具備更高的素質和經(jīng)驗,以應對各種挑戰(zhàn)和困難。我擔任總經(jīng)理已有多年時間,在這個過程中,我收獲了很多,也面對了很多難題。在這篇文章里,我想分享一些我在工作中所獲得的心得體會,與大家一起探討總經(jīng)理這個角色。
第二段:職責與工作。
作為總經(jīng)理,我們需要承擔企業(yè)的全球經(jīng)營負責人的角色,負責企業(yè)的整體運營,不僅要做好規(guī)劃、組織和控制,還要實施公司戰(zhàn)略計劃,敏銳地分析市場,及時制定應對策略??偨?jīng)理需要具有開放的思維,不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的做法,尋找更適合公司發(fā)展的路線,并與全體員工共同打造一個有活力的企業(yè)文化。同時,總經(jīng)理還要與政府、行業(yè)協(xié)會及合作伙伴保持緊密的合作,加強與合作伙伴之間的合作,提高企業(yè)在市場上的競爭力。
第三段:扮演領導者。
總經(jīng)理也是一個領導者,需要不斷地激勵員工,使其充滿創(chuàng)造力和激情,并為公司的發(fā)展保持持續(xù)動力。在此過程中,領導者需要要有良好的溝通技巧和管理技能,以管理和鼓勵員工。此外,總經(jīng)理還需要賦予員工更多的自主權,以提高員工的責任感和歸屬感。在這里,我深深地體會到,作為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理,最重要的是發(fā)揮“人”的因素,善于聆聽員工的心聲,留心員工的風度和天賦。只有擁有優(yōu)秀的領導者,才能帶領團隊向著共同的目標進發(fā),不斷挑戰(zhàn)高峰。
第四段:時間管理。
總經(jīng)理的職責對時間管理提出了特定的要求,我們需要有足夠的時間來規(guī)劃和安排日常任務,以確保有時間做好一切工作。為了最大限度地充分利用時間,總經(jīng)理必須掌握有效的時間管理技能。我每天都會制定清晰的計劃,以確保所有工作得到充分的安排和完成。同時,我會經(jīng)常評估自己的時間管理方式,以確保高效的工作方式可以不斷改進。對于總經(jīng)理來說,時間管理是一項重要的管理技能,這也是成功實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎。
第五段:結語。
總之,作為一名總經(jīng)理,我們必須面對各種挑戰(zhàn)和選擇,以適應社會的發(fā)展和企業(yè)的需求。對于一個企業(yè)來說,只有擁有一個優(yōu)秀的總經(jīng)理,才能穩(wěn)定的發(fā)展。在此過程中,我們必須掌握各種領導和管理技能,包括扮演領導者、時間管理、人際溝通等方面,同時也需要準備好面對所有困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學習經(jīng)驗和反思,我相信我可以做得更好,成為一個能夠真正帶領企業(yè)繁榮發(fā)展的優(yōu)秀總經(jīng)理。
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