總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的反思和總結(jié),為未來(lái)的發(fā)展提供參考。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)于有價(jià)值的信息要加以歸納和總結(jié)。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)案例,可以供大家參考和借鑒。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇一
通過(guò)一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下,我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。下面我就今年的工作做以下總結(jié):
(一)通過(guò)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名司機(jī),首先要做到五勤—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車(chē)輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車(chē)等人,而不能讓人等車(chē)。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)在職業(yè)道德方面,我認(rèn)為應(yīng)做到:安全行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),決不酒后駕駛。
一年來(lái),我接受領(lǐng)導(dǎo)下派的出車(chē)任務(wù)400余次,安全行駛里程4500多公里,本著每出一次車(chē)要為乘客和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全出好每次車(chē),圓滿完成每次出車(chē)任務(wù)。做到無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時(shí)做好出車(chē)前的準(zhǔn)備工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見(jiàn)和建議,并認(rèn)真改正。在技術(shù)方面,有不懂的都虛心向老師傅請(qǐng)教。在業(yè)余時(shí)間,能夠主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生,幫助各科室做一些自己力所能及的事情。
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到:
(一)繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
(三)遵循黨組織、國(guó)務(wù)院建立節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇二
xx年即將過(guò)去,回顧半年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面。
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);。
五、今后努力方向。
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇三
年初,人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老交替的實(shí)際我們開(kāi)展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老的思想偏歧,確保了人員變動(dòng),思想工作,作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案,通過(guò)班務(wù)會(huì),個(gè)人談心得方式使全班認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛(ài)本職、愛(ài)集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士,并通過(guò)爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開(kāi)展鋪平了道路。
作為一個(gè)xxx的xxx,具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開(kāi)展工作的前提,為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過(guò)業(yè)務(wù)一幫一,一帶一的做法,使們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是兩名二年兵xxx,做得比較好,在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新,不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績(jī),而且增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力,同時(shí)新xxx,在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力,爭(zhēng)先恐后,業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,可以說(shuō)全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺(tái)階。
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外,另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作,根據(jù)以往叉車(chē),巷道車(chē)曾發(fā)生過(guò)事故的情況,xxx在接過(guò)工作以后,絲毫沒(méi)有馬虎,牢固樹(shù)立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則,堅(jiān)持每日小檢,每周大檢,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械操作規(guī)程,及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新,今在調(diào)圖工作中全班更是不怕苦、不怕累,加班加點(diǎn),準(zhǔn)確快速的完成任務(wù),特別是新xxx,更是嚴(yán)格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他更是在業(yè)務(wù)上比高低,工作上比上下,有效的增強(qiáng)了班級(jí)的活力和凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績(jī),同時(shí)了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致,平時(shí)間關(guān)心照顧不夠,業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團(tuán)結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
我是初次接觸焊機(jī)這方面工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教老同事,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為主要部分,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實(shí)鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,查電腦、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了自己的位置,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作。自接手工作的幾個(gè)月里,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保年度收支平衡。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分類(lèi)記錄在案。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,整理好票據(jù)管理。二是認(rèn)真整理好每月對(duì)賬情況。按照財(cái)務(wù)的制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期做好各項(xiàng)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬。特別在經(jīng)常開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好支出關(guān)、發(fā)票關(guān)。
(二)積極主動(dòng)地搞好文件管理。這幾個(gè)月來(lái),我主要從事辦公室的工作,主要做好以下工作:資料錄入和文檔存放工作。根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好衛(wèi)生環(huán)境,公司的衛(wèi)生環(huán)境是我一直接手的,我相信一個(gè)人的心情直接影響了他的工作狀態(tài)和效率,由于工作的地方特別的干燥,還有很多的塵土,所以我要求自己每天晚上都要先認(rèn)真的打掃一遍,第二天早上在對(duì)他進(jìn)行清除灰塵,這樣,工作的同事就不用擔(dān)心上班時(shí)吃到塵土。
來(lái)到公司幾個(gè)月,也完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有虛心請(qǐng)教,意志堅(jiān)定,才能有好的成績(jī),來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的信任,還有父母、老師對(duì)我的期望。
由于工作實(shí)踐不是很多,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx的工作存在以下不足:
(一)對(duì)韓語(yǔ)的學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有盡力,特別是對(duì)以往的一些工作日記學(xué)習(xí)不夠徹底;
xx年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去,在這一年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬(wàn)分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問(wèn)題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因?yàn)榉N種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我也許可以答出來(lái)??梢菃?wèn)我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹(shù)林里砍根合適的樹(shù)杈,來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問(wèn)他:“你砍的樹(shù)杈呢?”他喪氣地說(shuō);“我在樹(shù)林里轉(zhuǎn)了大半天,沒(méi)有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹(shù)杈?!?/p>
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,可我們?cè)谌粘I钪?,不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去,又要迎來(lái)新的一年,緊緊抓住解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精髓、團(tuán)結(jié)、勝利、奮進(jìn)的.大會(huì),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),安全生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹單位各項(xiàng)任務(wù),在20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)單位的工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
為開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗。大會(huì)的這一主題深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)舉什么旗,走什么路,實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)等重大問(wèn)題。始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。除作為一名駕駛員保證了生產(chǎn)用車(chē)外,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警—察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與其他同志一起努力工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇五
時(shí)間如梭,xx激情而去20xx澎湃而來(lái),現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
xx年我在四川xx項(xiàng)目為專(zhuān)職司機(jī),講到四川xx項(xiàng)目,作為援建工程,工期緊任務(wù)重是不言而喻的,公司各位領(lǐng)導(dǎo)為了工期、為了質(zhì)量、為了四川的廣大人民風(fēng)里來(lái)雨里去,時(shí)刻可以看到工地上那一位位忙碌的身影。項(xiàng)目工作的全面開(kāi)花、多工作面的全面施工不能沒(méi)有項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員的指導(dǎo),載著領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員每天在工地上的來(lái)來(lái)回回更是數(shù)不勝數(shù),疲勞顛簸的苦楚只有自己知道,但是作為一名熱血青年每一次開(kāi)車(chē)我在精神上都要保持高度集中,不論是白天還是黑夜、不論是酷曬還是疾雨只要是工程的需要我都是義不容辭,為工程的勝利做出自己的一份貢獻(xiàn)。xx年我來(lái)到江西瑞尋項(xiàng)目,最初同樣為專(zhuān)職司機(jī),作為一項(xiàng)管理型項(xiàng)目工作的很輕松,后期在逐步接手的過(guò)程中項(xiàng)目人員要做的事情開(kāi)始逐步增多,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,作為司機(jī)的同時(shí)任命我為辦公室主任,雖然以前沒(méi)有干過(guò)辦公室主任但是深知自己的責(zé)任與義務(wù)越來(lái)越大。在生活與工作中我要經(jīng)得起工作的考驗(yàn):對(duì)內(nèi)工作上我要全心全意地為大家服務(wù),盡量讓廣大員工生活的舒心、工作的稱(chēng)心;對(duì)外協(xié)調(diào)上我積極配合領(lǐng)導(dǎo)將各項(xiàng)工作做好,為工程的進(jìn)行提供一個(gè)的外部環(huán)境。作為司機(jī)兼辦公室主任工作起來(lái)也是比較方便可以不必專(zhuān)門(mén)出車(chē),許多事情我順路便可以辦好,工作的繁忙讓我的.生活充實(shí)而意義!
20xx年我一定會(huì)繼續(xù)立足本崗、履行職責(zé)。司機(jī)這一崗位看似平常舒適,其實(shí)不然,怎樣才能成為一名優(yōu)秀的員工優(yōu)秀的司機(jī)呢?工作中我時(shí)刻問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為最主要的還是司機(jī)的職業(yè)道德:工作中我要求自己滴酒不沾,既是保證乘車(chē)人員的安全也是保證自身的安全;車(chē)輛的隨時(shí)清洗與定期保養(yǎng)維修,車(chē)輛的外觀便可以看出這個(gè)司機(jī)稱(chēng)職與否;合理安排工作時(shí)間,多出車(chē)少用油為公司為項(xiàng)目創(chuàng)造的利益。作為辦公室主任繼續(xù)在生活工作中為大家服務(wù),與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)共同創(chuàng)造一支秀的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)項(xiàng)目部的小青年發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)共同為項(xiàng)目的進(jìn)行與公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒,在公司已經(jīng)一年了,一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)會(huì)議,努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。保持良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)合作,和團(tuán)隊(duì)工作伙伴配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,以此才大大地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
1、安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),積極完成2,3級(jí)公司配件部提貨、送貨工作,提貨送貨工作中態(tài)度端正嚴(yán)謹(jǐn),工作細(xì)膩耐心,出車(chē)中能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,保證車(chē)輛的安全行駛。
2、保證車(chē)輛良好性能,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感,協(xié)助行政部門(mén)、財(cái)政部門(mén)完成日常業(yè)務(wù),保證各部門(mén)的滿意度。
3、完成各種救援工作,現(xiàn)場(chǎng)急修,排除簡(jiǎn)單故障,滿足駕車(chē)人棘手難題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法排除故障的車(chē)輛按照客戶意愿拖往指定維修機(jī)構(gòu),以客戶為本,本著服務(wù)熱忱解除駕車(chē)人的燃眉之急。
4、車(chē)展銷(xiāo)售是一年中影響力比較大的工作,在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方便都必須有相對(duì)應(yīng)的籌備,這就需要各個(gè)部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我在中間起到穿針引線的作用,積極配合各部門(mén)的工作安排,任勞任怨,以高效的'工作效率圓滿完成車(chē)展的任務(wù),保證車(chē)展的順利進(jìn)行。
5、工作人員加班很辛苦,所以加班餐的保質(zhì)保量尤為重要,保證品質(zhì)的同時(shí)還要避免預(yù)算超支,每次我都用心安排,不敷衍不鋪張,熱情服務(wù),以確保加班人員順利工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。隨著公司的上市,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加提高工作能力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī),創(chuàng)造最佳的工作團(tuán)隊(duì)!
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇七
xxxx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō):“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫(kù)、出庫(kù)建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過(guò)改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車(chē)、摩托車(chē)亂放、亂停的問(wèn)題,在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng),解決了亂放、亂停問(wèn)題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植,做到了有花、有樹(shù)、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始,層層落實(shí),從材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識(shí),營(yíng)造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)。對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴。同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種。也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問(wèn)題。
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰。工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過(guò)規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇八
在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作,在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的'事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái),我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書(shū),每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén),每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇九
在市民政局、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學(xué)取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
《民辦教育促進(jìn)法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學(xué)指明了方向。在辦學(xué)中我們嚴(yán)格按國(guó)家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅(jiān)持以下原則:
第一,報(bào)名自愿;
第二,不上新課;
第三,不亂收費(fèi);第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對(duì)困難學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免,全年共減免學(xué)費(fèi)2萬(wàn)多元,獲得了學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。
二、加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證,對(duì)此我們采取以下措施:
1、聘請(qǐng)優(yōu)秀骨干教師任教,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師參與管理。
2、組織教研組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干編寫(xiě)高質(zhì)量的教材資料。
3、加強(qiáng)日常管理,維持良好的教學(xué)秩序,一年來(lái)未發(fā)生過(guò)重大違紀(jì)等教學(xué)事故。
三、精簡(jiǎn)人員,提高效率。今年因各種原因,學(xué)校辦學(xué)人員減少了一半,但學(xué)校規(guī)模卻擴(kuò)大了一倍,各項(xiàng)任務(wù)都得到了較好地完成。
四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭(zhēng)取年取得更大成績(jī)。目前辦學(xué)面臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng),加上本??陀^條件較差,辦學(xué)中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢(shì)下,依靠政策,開(kāi)拓進(jìn)取,把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路,在開(kāi)辟新的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開(kāi)展文化知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加青少年書(shū)法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓(xùn),同時(shí)爭(zhēng)取開(kāi)展成人職業(yè)培訓(xùn),使我校的辦學(xué)更上新臺(tái)階。
通過(guò)對(duì)新教師的培訓(xùn),使幾位被培訓(xùn)的新教師在教育思想、教育理論及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多。大家深切地認(rèn)識(shí)到為了更好的勝任新世紀(jì)的教育教學(xué)工作,適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質(zhì),而現(xiàn)代教育觀念的樹(shù)立,正是教師的立教之本,確立現(xiàn)代教育觀。學(xué)校針對(duì)這幾位新教師進(jìn)行培訓(xùn),加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視新教師的培養(yǎng)工作,把幾位新教師的培訓(xùn)工作作為教師培訓(xùn)的一個(gè)重要方面,努力通過(guò)培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成勤奮敬業(yè)、業(yè)務(wù)精良的合格教師乃至優(yōu)秀教師,盡力縮短他們的成長(zhǎng)期?,F(xiàn)將新教師校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
學(xué)校新教師在老教師的精心指導(dǎo)下取得了一些成績(jī):
1、新教師已基本掌握理論知識(shí);在立德三新的理論支撐下把握教育方針。
2、的知道在教學(xué)之前要把握教學(xué)大綱,鉆研教材,了解教學(xué)目的(知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等。
3、課堂教學(xué)上,新教師在輔導(dǎo)教師的帶動(dòng)下能夠把握教材在課堂上施展自己的才華,同時(shí)課程改革教法在課堂教學(xué)中得以體現(xiàn)。
4、通過(guò)培訓(xùn),幾位新教師各方面的基本功基本上都得到鍛煉且打的很牢。
5、被培訓(xùn)的新教師能夠在教學(xué)過(guò)程中處理突發(fā)的教學(xué)事件,充分體現(xiàn)了新教師的應(yīng)變能力較強(qiáng)。
學(xué)校對(duì)全校教師的備課本進(jìn)行了全面的檢查,并專(zhuān)門(mén)對(duì)幾位新教師的聽(tīng)課筆記和作業(yè)本作了檢查,檢查發(fā)現(xiàn),新教師聽(tīng)課時(shí)的.記錄存在很多問(wèn)題,作業(yè)批改和備課的認(rèn)真程度上差異也很大。針對(duì)這個(gè)情況,學(xué)校及時(shí)召開(kāi)了新教師會(huì)議,會(huì)上幾位新教師分別談了兩個(gè)月來(lái)工作中的得失,校長(zhǎng)希望新教師盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。周校長(zhǎng)結(jié)合自身工作第一年的經(jīng)驗(yàn),談了自身成長(zhǎng)的體會(huì),并特別強(qiáng)調(diào)新教師要注重基本功,把教學(xué)五認(rèn)真落到實(shí)處,要在調(diào)控課堂上下功夫,要多聽(tīng)課,盡快成長(zhǎng)起來(lái)。希望新教師要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),利用寒假,既要總結(jié)反思,同時(shí)做好三年成長(zhǎng)規(guī)劃。利用寒假,多學(xué)習(xí),不斷做厚自己,使自己立于不敗之地。
學(xué)校針對(duì)新教師存在的問(wèn)題做了進(jìn)一步的改進(jìn):
1、加強(qiáng)對(duì)新教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)對(duì)新教師教學(xué)技能的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。
3、再次加大對(duì)新教師各方面的技能手把手的輔導(dǎo)。
為了適應(yīng)新課程改革,調(diào)動(dòng)青年教師教學(xué)的積極性,進(jìn)一步促進(jìn)新教師的迅速成長(zhǎng),提高其教學(xué)業(yè)務(wù)水平。學(xué)校組織開(kāi)展了新教師課堂教學(xué)比武活動(dòng),為新教師提供了一個(gè)展示教學(xué)風(fēng)采的平臺(tái)。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇十
后勤管理是管理者動(dòng)用一定的原理和方法、手段,通過(guò)一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),使全體成員努力工作,以達(dá)到后勤工作目標(biāo)的過(guò)程。以下是小編帶來(lái)年度后勤工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門(mén)的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專(zhuān)項(xiàng)款的使用,現(xiàn)將本。
如下:。
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作:。
2、*年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過(guò)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:。
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:。
辦公室(2名)田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心(0名)。
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍。
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國(guó)珍。
快客印刷廠(1名)黃福路。
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員如下:。
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國(guó)、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,工作總結(jié)《后勤服務(wù)公司年度工作總結(jié)》。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ),文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心及互助活動(dòng)等等,通過(guò)此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),并能主動(dòng)走訪用戶征求意見(jiàn)。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門(mén)能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:。
1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
3、各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)。
4、能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。
五、公司其它工作:。
1、財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作,并在經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。
2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購(gòu)置了10余萬(wàn)元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。
3、加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的不足:。
1、獎(jiǎng)罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴(yán)。
2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符。
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;。
2、繼續(xù)深化分配制度改革;。
3、調(diào)整公司編制,理順職能;。
4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的開(kāi)拓和增收節(jié)支的管理工作;。
5、建立完善勞動(dòng)保障制度;。
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
近年來(lái),我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以?xún)?yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會(huì)分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我們的做法主要是:
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對(duì)全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過(guò)程中,我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見(jiàn),將收集到的意見(jiàn)、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過(guò)反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)煉,易操作,再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會(huì)上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細(xì)管理。
說(shuō)一千、道一萬(wàn),不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會(huì)議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開(kāi)會(huì)議時(shí)都是必須做的規(guī)定動(dòng)作。1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門(mén)窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8、會(huì)前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。近年來(lái),確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會(huì)議、全市綜合治理工作會(huì)議、全市城市管理暨愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議等順利召開(kāi)。召開(kāi)大小會(huì)議上千場(chǎng)次,工作沒(méi)有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,更好地提高工作效能。
一是管理中見(jiàn)真“勤”。后勤管理是一門(mén)事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對(duì)任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),力求服務(wù)中見(jiàn)管理,管理中見(jiàn)服務(wù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正,對(duì)不改正的進(jìn)行批評(píng)教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對(duì)落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來(lái)越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對(duì)新形勢(shì),后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過(guò)去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒(méi)關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒(méi)亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來(lái)勃勃生機(jī)。
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動(dòng)中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說(shuō)到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。
我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來(lái)強(qiáng)化督查意識(shí),增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動(dòng)各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對(duì)群眾最關(guān)心、最有影響力的問(wèn)題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。
如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎(jiǎng)懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理”,從而樹(shù)立權(quán)威性。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢(shì)發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺(tái)階。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇十一
就這樣在每天的勞碌中過(guò)去了,回想一年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,努力掌握好熟練的駕駛技術(shù),業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我還鍛煉了堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)及的堅(jiān)定的職業(yè)操守,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、工作方面在公司領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的`完成了20的工作。我在本崗位上,能在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求下準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名課件下載[*]一定會(huì)做好!一年來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇十二
即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較,遇到型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店加了培訓(xùn)力度,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以?xún)?nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘(金管家:陳萱老師《酒店專(zhuān)業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來(lái)看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的、標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在度的員工會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開(kāi)酒店較多,客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加營(yíng)業(yè)收入,酒店在推出全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定出一套全員銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷(xiāo)售,人人參與銷(xiāo)售的良好局面。
同時(shí)酒店針對(duì)接待型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加客房的銷(xiāo)售量。
酒店于6月份推出型圖片展活動(dòng),通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的訓(xùn),很程度上提升了員工的'戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能賽和舉辦征文賽(假如我是一名xx),通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)??;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門(mén)選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不,的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門(mén)均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加。在中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇十三
本學(xué)年的`工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)年,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長(zhǎng)江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)參考書(shū)、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用具,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開(kāi)展公開(kāi)課、各項(xiàng)競(jìng)賽、興趣小組等活動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識(shí)“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門(mén)等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專(zhuān)用場(chǎng)室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的電腦資料,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng),美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊笄诠ぷ鬟€有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
后勤司機(jī)年度工作總結(jié)篇十四
20xx-20xx學(xué)年度是xx中學(xué)快步發(fā)展的一年,這一年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的后勤工作也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這一年,我們主要作了如下工作:
(一)、在甬路兩邊和操場(chǎng)周?chē)陨嫌軜?shù),在廁所前規(guī)劃出綠化帶。
(二)、清除花園里的雜草,從苗圃買(mǎi)來(lái)萬(wàn)年紅、萬(wàn)壽菊、步步高、牽?;ǖ然?,姹紫嫣紅的花朵裝點(diǎn)了校園。
(三)、修剪了榆墻,耕種了榆樹(shù)內(nèi)的園子,既美化了校園,也方便了廣大教師。
為了保障學(xué)校的安全,在校長(zhǎng)的大力協(xié)調(diào)下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護(hù)欄。保證了學(xué)校的安全。為了防患于未然,我們經(jīng)常檢修學(xué)校的用水、用電、檢查學(xué)校的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時(shí)消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)更換了學(xué)校的電線,改造了線路,保證學(xué)校的用電安全。及時(shí)檢查樓梯存在的隱患,向全校師生發(fā)出警示,及時(shí)修復(fù)破損的'地方。及時(shí)加固西側(cè)的自行車(chē)棚。教學(xué)樓的防雨棚存在重大的安全隱患,消除了安全隱患。20xx年春天,在資金嚴(yán)重缺乏的情況下,對(duì)防雨棚的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造加固,通過(guò)加固,已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級(jí)大風(fēng)的襲擊,遇到大風(fēng)天,廣大師生不再提心吊膽了。
我們學(xué)校的家底比較薄弱,桌椅破舊,設(shè)施落后,跟不上時(shí)代的發(fā)展,更新又沒(méi)有資金。為了不影響教學(xué)工作,我們后勤人員自己動(dòng)手,在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前,把學(xué)校的桌椅檢修一遍,保證學(xué)校正常開(kāi)學(xué),為學(xué)校節(jié)省了不少資金。學(xué)校的門(mén)比較破舊,無(wú)法抵擋冬日的嚴(yán)寒,我們后勤人員又是自己動(dòng)手,于xx年的11月末,重新釘上門(mén)板包上鐵皮,又為學(xué)校節(jié)省了一筆不小的開(kāi)資。后勤工作是為一線教學(xué)工作服務(wù)的,只要是一線教學(xué)需要的,就是我們應(yīng)該做的,我們默默的為全校師生工作著。
學(xué)校的取暖工作是一項(xiàng)非常重要的工作,我們?cè)趯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及時(shí)運(yùn)進(jìn)取暖用煤。學(xué)生自己動(dòng)手,把煤抬進(jìn)鍋爐房。我們又及時(shí)檢修了鍋爐,更換爐筒,添加介質(zhì),更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便,我們友焊了工作平臺(tái)。因?yàn)槲覀児ぷ髯龅谋容^細(xì)致,所以,天冷時(shí)我們能夠及時(shí)供暖,保證教室的溫度在15℃—16℃,保證辦公室的溫度在20℃左右,雖然是寒冷的冬季,全校師生卻能享受溫暖。我們學(xué)校的供暖時(shí)間和城里的供暖時(shí)間保持一致,這在農(nóng)村學(xué)??峙率遣欢嗟?。
同時(shí)又修建了物理實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、藥品室和]理化生試驗(yàn)準(zhǔn)備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書(shū)閱覽室,由于我們的硬件建設(shè)發(fā)展較快,我們順利通過(guò)了雙城市一類(lèi)學(xué)校的初檢和復(fù)檢,我們不但達(dá)到了雙城市一類(lèi)學(xué)校的要求,而且被破格提升為哈爾濱市一類(lèi)學(xué)校,使學(xué)校的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新水平。
20xx年“五一”期間,我們籌建學(xué)校凈化水廠,從打井開(kāi)始,我們每天在都現(xiàn)場(chǎng),每件事都要過(guò)問(wèn),七天的長(zhǎng)假,每天都早出晚歸,有時(shí)調(diào)試機(jī)器到晚上十點(diǎn)鐘還顧不上吃午飯。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的勞動(dòng),現(xiàn)在水廠已經(jīng)投入使用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的純凈水,誰(shuí)能想到它背后有多少辛酸的故事啊!
我校通勤的老師比較多,為了解決老師的午飯,我們又積極籌建學(xué)校小食堂,砌灶臺(tái)買(mǎi)用品,使食堂紅紅火火的開(kāi)展起來(lái)。
一年的工作,我們付出了辛苦,但是,我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造了方便和歡樂(lè),我們的苦累都是值得的。
工作是我們應(yīng)該做的,我們能夠?yàn)閹熒?wù)是我們的榮幸。在新的一年里,我們將再接再厲,更加努力地工作。為創(chuàng)造xx中學(xué)的輝煌而努力。
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