總結(jié)是對自己所做工作的檢驗和復(fù)盤。一個完美的總結(jié)應(yīng)該包含關(guān)鍵要點和精華部分。以下是一些寫作總結(jié)的提示和建議，希望能提高大家的寫作水平。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇一
為扎實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù)，營造"人人關(guān)注春運安全、共同抵制交通違法"的濃厚氛圍，按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運道路交通安全宣傳工作安排》的要求，**區(qū)交警大隊組織專門力量，充分運用各種宣傳方式和手段，開展了針對性強、效果好的宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
1、做好參加春運客運車輛交通違法"清零"工作。
大隊組織警力對轄區(qū)客運駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報給市運管局的同時，民警深入轄區(qū)9家客運企業(yè)，向客運企業(yè)負(fù)責(zé)人通報相關(guān)情況，督促客運車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄，全面做到客運車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法"清零"。
2、做好參加春運客運車輛安全設(shè)施檢查工作。
大隊聯(lián)合運管部門深入客運企業(yè)、場站，對參加春運的客運車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，并督促客運企業(yè)對參加春運的客運車輛進(jìn)行定期檢驗，凡客運車輛沒有按期檢驗、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運工作。
大隊組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運公司以班、安全課、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講。講授冬季安全行車安全知識和注意事項，發(fā)放了《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料，通報了一批全國、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實交通安全主體責(zé)任；警示駕駛?cè)瞬怀?、不超員、不疲勞駕駛，客運駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100％。同時，大隊民警還積極協(xié)調(diào)市運管局開展了"交通違法記錄清零"活動，并于1月14、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn)。
大隊組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運場站及清真寺等人流聚集的重點區(qū)域，通過擺放展板，張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料，集中播放交通安全教育片等形式開展宣傳和安全提示，講解典型交通事故案例和交通安全知識，警示教育群眾不駕駛（乘坐）超員超速車、不坐非客運車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\檢公司駕駛?cè)俗隽藢ｎ}交通安全宣傳，宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識，教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí)，守法駕駛、安全行車。
1月22日至2月22日期間，大隊按照交管局的按安排部署，組織警力大力開展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?。不僅深入貨運場站擺放展板、發(fā)放宣傳資料，還于1月23日、2月13日分別對前來辦理通行證的**市茶馬古道運輸有限公司的貨運駕駛?cè)思捌渌涍\駕駛?cè)恕⒊５朗奈ｋU品運輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運員進(jìn)行了面對面的培訓(xùn)，通報貨車重大交通事故案例，以案說法，吸取教訓(xùn)，宣講安全文明駕駛常識，強化守法意識。
大隊充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體，積極開展"情滿旅途、交警同行"宣傳和春運安全提示。2月4日至6日大隊迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，加強雪天巡邏管控和安全警示，以及2月14至17日，大隊組織警力開展的公交車安裝、使用高音喇叭的整治行動，都積極邀請電視臺記者隨行報道，反映春運一線管理措施及基層民警保障安全、堅守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神，曝光客運車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為，加強警示教育。
大隊充分發(fā)揮官方微博的作用，圍繞"#情滿旅途、交警同行#"這一主題，編發(fā)《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》等內(nèi)容，積極與網(wǎng)民互動，帶動網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識，分享出行信息，擴(kuò)大傳播力和影響力，努力形成良好春運網(wǎng)絡(luò)氛圍。
大隊要求民警把春運宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過程，每個執(zhí)勤人員都是宣傳員，堅持"理性、平和、文明、規(guī)范"的執(zhí)法理念，在執(zhí)勤執(zhí)法時注重對重點車輛駕駛?cè)说拿鎸γ嫘麄鹘逃２⑾蛩緳C朋友發(fā)放交通安全提示卡、、一封信、宣傳畫冊、法規(guī)匯編、警示教育光盤等宣傳材料，促使其高度重視自身及他人的'交通安全，嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。
在深入汽車站檢查，在春運檢查服務(wù)站檢查服務(wù)，()在統(tǒng)一行動嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時，對廣大乘客宣傳安全乘車知識，勸告使用安全帶，不攜帶危險品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅?情滿旅途、交警同行"的安全關(guān)懷。
大隊充分利用大隊違法處理大廳、事故處理大廳、大隊門廳、春運安全檢查服務(wù)站及客運場站等宣傳陣地的視頻宣傳機、交通誘導(dǎo)屏等，圍繞活動及各階段主題，通過擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿；《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式，努力營造安全暢通，平安和諧的春運氛圍。
20xx年春運期間，大隊全體民警、協(xié)警忠誠履職、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法，深入踐行黨的，想群眾所想、急群眾所急，圓滿完成了春運管理工作，樹立了公安交警親民、愛民、為民的良好形象。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇二
按照市委、市政府春運服務(wù)工作部署，我局認(rèn)真組織開展了春運服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、物價局成立20xx年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個市場價格巡查組、一個市場價格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個市場價格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價格監(jiān)管工作方案》，出臺《xx市出租汽車收費價格》和《xx市機動車停放價格專項整理方案》等文件。
在節(jié)日期間對客運市場價格和變動情況進(jìn)行監(jiān)測，重點監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的票價波動情況，做到每天分析匯總并報局和市領(lǐng)導(dǎo)。對可能引發(fā)市場異常波動的傾向性、苗頭性問題和重大的價格問題要及時向市委、市政府和上級價格主管部門報告。
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運管部門不間斷上路對客運車輛票價實行監(jiān)督檢查，對客運中心、客運站、出租車公司營運車輛是否依法明碼標(biāo)價，價格合理上調(diào)是否存在價格欺詐，牟取暴利等價格違法行為，切實維護(hù)春運市場價格秩序。春運期間，我局多次開展集中檢查，出動檢查20多人次。
2、嚴(yán)肅查處價格違法行為。
春運期間嚴(yán)肅查處違法價格行為。對大幅提高客運票價、哄抬價格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐、亂加價、亂收費等價格違法行為，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處，對查實的案件，依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇三
20xx年春節(jié)運輸工作,自1月14日開始至2月22日結(jié)束，共40天。春運期間，客運所積極發(fā)揮x門的職能作用，統(tǒng)籌安排人員強化管理、檢查、指導(dǎo)工作，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運工作的順利開展。
客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一全體人員思想，牢固樹立“安全重于泰山”的意識，把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立春運辦公室，具體監(jiān)督指導(dǎo)全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中，突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；安全生產(chǎn)責(zé)任制；應(yīng)急救援體系三個落實，明確各自職責(zé)，細(xì)化工作責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，切塊管理，嚴(yán)格把好，人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
工作中，圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象，不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo)，重點做了以下工作：
1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的.一封信》300余份，下發(fā)給廣大車主業(yè)戶，提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤，塑造良好的春運氛圍，并購置春聯(lián)180余套，向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿，預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福，此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評。
2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況，廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客，惡劣天氣條件下，下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項準(zhǔn)備，建立健全各種防護(hù)、防滑設(shè)施，謹(jǐn)慎慢性，確保春運的安全。春運期間，共出黑板30余次，多次下發(fā)書面通知進(jìn)行督促。
3、把好站門口，督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作，嚴(yán)禁各種危險品進(jìn)出站。另一方面，認(rèn)真簽發(fā)車輛運行記錄卡，并充分發(fā)揮記錄卡的作用，堅決杜絕超員車輛出站，對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細(xì)致的工作，春運期間，未出現(xiàn)一例爆炸等事故，一輛超員車輛出站。
4、春運前，客運所牽頭由站場運輸公司負(fù)責(zé)人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查，結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運，具體由兩個外勤組在查超員、治違章的同時，全天候的巡查、監(jiān)督指導(dǎo)。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力，春運期間未出現(xiàn)一起超員事件，未發(fā)生一例重特大交通事故。
針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況，為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全，客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運值班，以做好特殊條件下乘客的疏導(dǎo)工作，防止旅客的滯留。通過一系列的措施，使乘客走得了、走得及時。春運期間，共完成旅客運輸71200余人次，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
“春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班，及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量，做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治，40天來一直堅守崗位，堅持不定時的到各客運站巡查、指導(dǎo)，并設(shè)立旅客投訴站點，及時處理旅客的各種疑難問題，給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇四
為扎實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的'交通安全服務(wù)，營造"人人關(guān)注春運安全、共同抵制交通違法"的濃厚氛圍，按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運道路交通安全宣傳工作安排》的要求，xx區(qū)交警大隊組織專門力量，充分運用各種宣傳方式和手段，開展了針對性強、效果好的宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
1、做好參加春運客運車輛交通違法"清零"工作大隊組織警力對轄區(qū)客運駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報給市運管局的同時，民警深入轄區(qū)9家客運企業(yè)，向客運企業(yè)負(fù)責(zé)人通報相關(guān)情況，督促客運車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄，全面做到客運車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法"清零"。
2、做好參加春運客運車輛安全設(shè)施檢查工作大隊聯(lián)合運管部門深入客運企業(yè)、場站，對參加春運的客運車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，并督促客運企業(yè)對參加春運的客運車輛進(jìn)行定期檢驗，凡客運車輛沒有按期檢驗、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運工作。
3、做好參加春運客運車輛駕駛員宣傳教育工作大隊組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講。講授冬季安全行車安全知識和注意事項，發(fā)放了《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料，通報了一批全國、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實交通安全主體責(zé)任；警示駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不疲勞駕駛，客運駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100％。同時，大隊民警還積極協(xié)調(diào)市運管局開展了"交通違法記錄清零"活動，并于1月14、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn)。
大隊組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運場站及清真寺等人流聚集的重點區(qū)域，通過擺放展板，張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料，集中播放交通安全教育片等形式開展宣傳和安全提示，講解典型交通事故案例和交通安全知識，警示教育群眾不駕駛（乘坐）超員超速車、不坐非客運車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\檢公司駕駛?cè)俗隽藢ｎ}交通安全宣傳，宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識，教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí)，守法駕駛、安全行車。
1月22日至2月22日期間，大隊按照交管局的按安排部署，組織警力大力開展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?。不僅深入貨運場站擺放展板、發(fā)放宣傳資料，還于1月23日、2月13日分別對前來辦理通行證的xx市茶馬古道運輸有限公司的貨運駕駛?cè)思捌渌涍\駕駛?cè)?、常道石化的危險品運輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運員進(jìn)行了面對面的培訓(xùn)，通報貨車重大交通事故案例，以案說法，吸取教訓(xùn)，宣講安全文明駕駛常識，強化守法意識。
大隊充分利用電視、廣播、報紙、絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體，積極開展"情滿旅途、交警同行"宣傳和春運安全提示。2月4日至6日大隊迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，加強雪天巡邏管控和安全警示，以及2月14至17日，大隊組織警力開展的公交車安裝、使用高音喇叭的整治行動，都積極邀請電視臺記者隨行報道，反映春運一線管理措施及基層民警保障安全、堅守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神，曝光客運車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為，加強警示教育。大隊充分發(fā)揮官方微博的作用，圍繞"#情滿旅途、交警同行#"這一主題，編發(fā)《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》等內(nèi)容，積極與民互動，帶動友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識，分享出行信息，擴(kuò)大傳播力和影響力，努力形成良好春運絡(luò)氛圍。春運期間，大隊參與制作電視節(jié)目3期，民警走進(jìn)直播間開展春運宣傳2次，在報紙刊發(fā)新聞稿件17篇，編發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)微博280條，持續(xù)營造了春運濃厚社會氛圍。
大隊要求民警把春運宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過程，每個執(zhí)勤人員都是宣傳員，堅持"理性、平和、文明、規(guī)范"的執(zhí)法理念，在執(zhí)勤執(zhí)法時注重對重點車輛駕駛?cè)说拿鎸γ嫘麄鹘逃?。并向司機朋友發(fā)放交通安全提示卡、倡議書、一封信、宣傳畫冊、法規(guī)匯編、警示教育光盤等宣傳材料，促使其高度重視自身及他人的交通安全，嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。在深入汽車站檢查，在春運檢查服務(wù)站檢查服務(wù)，在統(tǒng)一行動嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時，對廣大乘客宣傳安全乘車知識，勸告使用安全帶，不攜帶危險品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅?情滿旅途、交警同行"的安全關(guān)懷。
大隊充分利用大隊違法處理大廳、事故處理大廳、大隊門廳、春運安全檢查服務(wù)站及客運場站等宣傳陣地的視頻宣傳機、交通誘導(dǎo)屏等，圍繞活動及各階段主題，通過擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿；《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式，努力營造安全暢通，平安和諧的春運氛圍。
20xx年春運期間，大隊全體民警、x警忠誠履職、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法，深入踐行黨的群眾路線，想群眾所想、急群眾所急，圓滿完成了春運管理工作，樹立了公安交警親民、愛民、為民的良好形象。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇五
為扎實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù)，營造"人人關(guān)注春運安全、共同抵制交通違法"的濃厚氛圍，按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運道路交通安全宣傳工作安排》的要求，xx區(qū)交警大隊組織專門力量，充分運用各種宣傳方式和手段，開展了針對性強、效果好的宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。要以運輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c群體，采取多種形式，迅速掀起春運宣傳高潮。
大隊組織警力對轄區(qū)客運駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報給市運管局的同時，民警深入轄區(qū)9家客運企業(yè)，向客運企業(yè)負(fù)責(zé)人通報相關(guān)情況，督促客運車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄，全面做到客運車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法"清零"。
大隊聯(lián)合運管部門深入客運企業(yè)、場站，對參加春運的客運車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，并督促客運企業(yè)對參加春運的客運車輛進(jìn)行定期檢驗，凡客運車輛沒有按期檢驗、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運工作。
在大隊組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講。講授冬季安全行車安全知識和注意事項，發(fā)放了《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料，通報了一批全國、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不疲勞駕駛，客運駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%。同時，大隊民警還積極協(xié)調(diào)市運管局開展了"交通違法記錄清零"活動，并于1月14、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn)。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇六
關(guān)于20xx年春運，xx車隊黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求，以全路和路局春運電視電話會議精神為指導(dǎo)，以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動為載體，緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)，樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”三種理念，倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”三種作風(fēng)，進(jìn)一步強化“開放辦春運”理念，突出落實“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措，動員廣大干部職工以實際行動，投入到主體實踐活動中，順利完成了春運各項工作任務(wù)，主要開展以下工作：
首先是組織車隊全體干部及班組骨干召開春運動員會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號令，并要求記名傳達(dá)到每一名員工，確保人人知曉，嚴(yán)格執(zhí)行。同時就今年春運的形勢、壓力進(jìn)行分析及春運路風(fēng)、社會輿論等工作進(jìn)行重點部署。
然后是緊密圍繞“三個出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾，動員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”理念，倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為、迎難而上”作風(fēng)，進(jìn)一步強化安全風(fēng)險管理，落實便民利民措施，確保奪取春運全勝。
之后根據(jù)單位20xx年春運“三個出行”的xx條便民細(xì)化措施，運用學(xué)習(xí)動員、宣講教育、座談討論、談心交流等方式，組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育，確保每位干部職工明確“三個出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范，增強落實“三個出行”目標(biāo)的積極性和主動性。
一是堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合，準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài)，著力解決好職工群眾反映強烈的突出問題，把職工群眾實際困難放在心上，積極為職工群眾排憂解難，充分調(diào)動廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動性，為實現(xiàn)“三個出行”目標(biāo)凝聚力量。
二是動員車隊全體干部利用春運添乘期間，特別是“兩會”期間深入了解一線職工的困難和訴求，根據(jù)職工的心理和思想動態(tài)，從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙，從而做到對癥下藥，有針對性地開展談心教育工作，使全體職工思想統(tǒng)一到春運戰(zhàn)線上，確保職工隊伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運期間班組乘務(wù)員多，在異地入住公寓鋪位緊張問題，及時與xx、xx東公寓聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作，確保鋪位充足。同時針對春節(jié)期間在外用餐問題，提前與xx、xx地區(qū)飯店聯(lián)系，確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
一是堅持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)，積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難；進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止，堅決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，堅決杜絕粗暴待客。
二是落實重點服務(wù)。圍繞“方便出行”落實便民利民服務(wù)舉措，不斷優(yōu)化旅客乘降組織，加強重點旅客服務(wù)，努力開展方便旅客出行的舉措。春運期間，遇旅客出行高峰期，車隊每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊，利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時間，到站臺、列車上開展志愿者服務(wù)活動，為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù)，努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行，大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)，并動員各線列車要結(jié)合實際情況，因地制宜開展特色服務(wù)，努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天，各班組都把列車布置得喜氣洋洋，并開展一些猜謎語、個人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動的文藝活動，努力營造一個溫馨、舒適的旅途時光，讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
一是建立支部通訊員微信群，及時轉(zhuǎn)發(fā)單位春運期間宣傳工作要點，動員通訊員積極采寫信息，同時做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān)，確保信息質(zhì)量，并嚴(yán)格落實宣傳紀(jì)律，防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求，加強鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動成效四個方面的宣傳，深入挖掘列車圍繞“三個出行”開展的新舉措，做出的努力及職工的感人事跡，凝聚力量，營造全力以赴奮戰(zhàn)春運的良好氛圍。春運期間，支部向黨群辦報送信息xx篇，受各主流媒體正面報道xx篇，單位簡報采用通訊稿xx篇。
三是加大對內(nèi)宣傳，通過召開支部會議、隊務(wù)會、學(xué)習(xí)會、出退乘點名會等多種方式，深入開展形勢任務(wù)教育，并充分發(fā)揮微信群作用，通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊、班組每一個微信群中供干部職工閱覽。同時，通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報，在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式，大力宣傳春運一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采，以點帶面，凝心聚力、攻堅克難，確保完成春運各項目標(biāo)任務(wù)。
一是落實路風(fēng)管理責(zé)任，車隊黨政正職要親自上手，對本部門路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底，針對排查出的問題，及時采取有效措施，切實抓好超前防范，并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強春運路風(fēng)宣傳教育，以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容，開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育，組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”，并通過算政治賬、經(jīng)濟(jì)賬，讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害，形成路風(fēng)高壓態(tài)勢。
三是加強添乘檢查監(jiān)督，要求全體車隊干部在添乘期間加強餐營、服務(wù)、運輸?shù)戎攸c工作的檢查監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時嚴(yán)肅處理，以免造成影響。
一是開展好“心系職工情，溫暖送進(jìn)家”的主題實踐活動，切實關(guān)心改善職工生活，讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖，充分調(diào)動職工保安全、戰(zhàn)春運的積極性和主動性。
二是做好關(guān)心職工生活，協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會餐，在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇七
根據(jù)州交警支隊《臨夏州xx年春運道路交通安全宣傳工作實施方案》臨州公交支發(fā)【xx】12號文件精神，在今年為期40天的春運安全宣傳工作中，臨夏市公安局交警大隊高度重視，精心組織，緊緊圍繞上級主管部門的統(tǒng)一部署和指示精神，不斷加大工作力度，積極采取各種有效措施，狠抓源頭管理，強化宣傳教育，開展了多種行之有效的春運交通安全宣傳活動，并取得了良好的效果，市交警大隊春運道路交通安全宣傳工作總結(jié)報告?，F(xiàn)將春運期間道路交通安全宣傳工作情況總結(jié)如下：
大隊以“壓事故、保安全、保暢通”為目標(biāo)，以“和諧、平安、迎春運”為主題，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，全力以赴開展了春運交通安全管理的各項工作。保證了春運工作有條不紊的順利進(jìn)行并取得了實效，大隊成立了由臨夏市公安局副局長，交警大隊大隊長馬旭東任組長，教導(dǎo)員王虹霞、副大隊長馬小龍、江青玉、秦文鵬、副教導(dǎo)員石小軍任副組長，各室、所、隊負(fù)責(zé)人為成員的春運道路交通安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在宣傳中隊。通過多種形式的交通安全宣傳教育，有效的增強了廣大交通參與者的文明交通意識、安全意識、從源頭遏制了道路交通事故的發(fā)生。
大隊將“文明交通行動計劃”和冬季交通安全宣傳特點有機的結(jié)合起來，貫穿到了春運交通安全宣傳教育活動中，認(rèn)真策劃，精心組織，形成了集中宣傳態(tài)勢，從源頭上防范超速、超員、疲勞駕駛，酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的發(fā)生。
1月19日春運第一天，大隊聯(lián)合當(dāng)?shù)匚拿鬓k等有關(guān)部門舉辦了“xx年春運交通安全宣傳啟動日”活動，啟動儀式當(dāng)天，臨夏州公安局交警支隊支隊長楊國宗、副支隊長石建華、州支隊法制宣傳科科長婁仲彥等出席儀式，并組織各運輸企業(yè)及相關(guān)單位300多人參加了會議，報告《市交警大隊春運道路交通安全宣傳工作總結(jié)報告》。通過開展文明交通倡議、宣誓、志愿者服務(wù)等系列活動，拉開了春運道路交通安全宣傳工作的序幕。 在隨后的1月28日、2月10日、2月20日專題宣傳活動中采取了有效措施：一是加強對客車、校車、出租車等客運車輛的安全檢查和駕駛?cè)说陌踩逃ぷ鳎袑崗娀{駛?cè)颂岣哳A(yù)防道路交通事故的責(zé)任意識，對一些安全意識不強，不同程度發(fā)生過責(zé)任事故的客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面的宣傳教育，從源頭上堵塞漏洞，減少事故隱患;二是組織民警深入到客運企業(yè)、單位檢查督促春運工作各項制度的落實情況，組織召開客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、車主、駕駛員的安全教育會，觀看宣傳展板、宣傳光盤、散發(fā)宣傳資料，巡回舉辦道路交通事故圖片展等，力求教育面達(dá)到了100%。
大隊加強了重點場所的宣傳教育，在車管分所、事故處理室、違法處理崗位等窗口單位設(shè)置了春運交通安全宣傳區(qū)，懸掛、張貼了宣傳標(biāo)語橫幅、展出事故展板掛圖，滾動播出宣傳光盤、散發(fā)宣傳資料，大隊利用新安裝在中心廣場、北濱河?xùn)|路、單位各大廳門口的led顯示屏全天候滾動播放了春運安全警示語。以“五進(jìn)”宣傳為基礎(chǔ)，大力加強了客運企業(yè)及其駕駛?cè)?、農(nóng)村群眾和中小學(xué)等重點群體的宣傳教育，把執(zhí)法、宣傳、服務(wù)三者結(jié)合起來，突出了宣傳教育的針對性和有效性，不斷提高宣傳效果。
在春運正式啟動前，大隊再一次對轄區(qū)內(nèi)所有道路進(jìn)行了一次交通安全隱患排查，對存在的事故黑點路段和安全隱患做到臺帳清楚，心中有數(shù)。對已經(jīng)排查出來但尚未得到治理的隱患路段和事故易發(fā)、多發(fā)路段，及時設(shè)立警示標(biāo)志，改良通行條件。
春運期間，大隊積極部署，抽調(diào)警力組成工作組，深入一線，督導(dǎo)檢查工作，工作小組成員切實高度負(fù)責(zé)，深入一線，靠前指揮，督查、了解、指導(dǎo)春運工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，力求春運工作不失控，不失管的順利進(jìn)行，真正做到思想認(rèn)識到位、交通安全宣傳到位、源頭管理到位、巡邏管控到位、違法行為查處到位、督促檢查到位。
根據(jù)統(tǒng)計，大隊在春運期間累計出動警力57人次，出動警車21臺次，懸掛橫幅8條，拱門1個、立柱2組、展出展板50張、散發(fā)資料11000，受教育23023人次。同時，民警在日常工作中還在飯店、餐館、酒吧等易發(fā)生酒后駕車的場所進(jìn)行有針對性的專題宣傳。
春運期間，臨夏市公安局交警大隊做出了大量卓有成效的工作，認(rèn)真履行了各項工作職責(zé)，全力以赴，嚴(yán)格落實各項交通安全管理措施，廣泛開展交通安全宣傳教育，狠抓路面交通秩序管理，立足春運道路交通安全管理工作這個主戰(zhàn)場，全力打好了xx年春運道路交通安全宣傳工作之戰(zhàn)。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇八
為全力配合春運道路交通安全管理工作，認(rèn)真開展并切實加強春節(jié)期間的道路交通安全宣傳，努力提高駕乘人員的交通安全意識和遵章守紀(jì)的自覺性，大力倡導(dǎo)文明出行的良好習(xí)慣，給廣大市民和過往群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造一個文明安全、暢通有序的道路交通環(huán)境，交警三大隊按照上級要求，結(jié)合轄區(qū)道路交通安全及宣傳工作實際，于1月19日開始至2月27日開展了為期40天的春運道路交通安全宣傳工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
為確保春運期間宣傳工作的順利開展，大隊專門召開了春運部署工作會，結(jié)合轄區(qū)實際，進(jìn)一步明確了宣傳工作重點、主要工作任務(wù)及工作要求，并制定了宣傳工作方案，成立了以大隊長向祎任組長，教導(dǎo)員李玉勇任副組長，各中隊負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為春運宣傳工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)按照支隊安排要求，大隊于1月19日春運啟動日當(dāng)天在轄區(qū)驛通客運站門口聯(lián)合隆納高管大隊開展了20xx年春運啟動日宣傳活動。宣傳活動中，大隊通過懸掛宣傳橫幅，播放宣傳光盤、展出宣傳展板，發(fā)放宣傳資料等方式，營造了濃厚的宣傳氛圍，切實提高了廣大人民群眾的交通安全意識。 市局紀(jì)委書記辜繼杰在交警支隊副支隊長華繼、呂剛及交管科、政工科相關(guān)人員的陪同下，深入一線督導(dǎo)檢查了春運啟動日宣傳工作，重點對宣傳工作情況進(jìn)行了解，查看了春運啟動日的宣傳氛圍，并要求參與宣傳的民警要繼續(xù)努力，加大春運宣傳的工作力度，形成人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚春運交通安全宣傳氛圍。
(二)為全方位的營造濃厚的宣傳氛圍，大隊將春運宣傳分為節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個階段，分別于1月28日、2月10日、2月18日、2月27日開展了以“和諧春節(jié)，平安出行”、“拒絕違法，安全出行”、“關(guān)愛生命，平安出行”、“文明禮讓，安全出行”為主題的4次集中宣傳活動。宣傳中，大隊以客運車輛駕駛?cè)藛T、私家車主、中小學(xué)生和農(nóng)村群眾為宣傳重點，采取設(shè)立宣傳咨詢臺，懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放宣傳資料，播放宣傳光碟，擺放宣傳展板等方式，營造了良好的宣傳氛圍，使客運車輛駕駛?cè)藛T充分認(rèn)識超員、超載、超速的危害性，讓私家車主牢固樹立拒絕酒后駕駛、安全行車、遵章守紀(jì)和文明參與交通的理念，讓中小學(xué)生和農(nóng)村群眾拒絕乘座超員客車及低速載貨汽車、拖拉機等存在安全隱患的車輛，提升交通參與者自覺遵守交通法規(guī)和文明參與交通的基本素養(yǎng)。 同時，大隊還建立了有獎舉報制度，把舉報客運車輛超員等交通違法行為納入宣傳活動中，讓群眾廣泛參與，形成社會合力，監(jiān)督舉報客運車輛超員或無證駕駛、酒后駕駛車輛等交通違法行為。
(三)大隊為強化宣傳陣地，一是在辦公場所、人流集中地、國道321線、省道307線等明顯位置懸掛宣傳標(biāo)語。并在與群眾密切接觸的違法處理崗、事故處理崗等地方設(shè)立宣傳欄、擺放宣傳品進(jìn)行宣傳，利用春運宣傳之機更換宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳展板內(nèi)容，以豐富春運宣傳形式，增強駕駛員、乘客和其他交通參與者的交通安全意識。
(四)大隊以“五進(jìn)”宣傳為載體，在春運前深入了轄區(qū)客運企業(yè)、客運站、?；穯挝?，開展了面對面的宣傳教育，要求各單位要落實各項安全制定，嚴(yán)格把關(guān)，切實做好春運車輛安全檢查和后勤保障工作。同時還要求廣大駕駛員一定要遵章守紀(jì)，照章行車，過一個愉快的新年。在學(xué)生放假前，大隊還深入學(xué)校，對學(xué)校師生開展了一次交通安全宣傳教育，號召他們在春運期間要注意交通安全，拒乘超員車。
(五)大隊密切與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w及支隊宣傳部門的聯(lián)系，及時對宣傳春運工作成效進(jìn)行報道，加大隊春運宣傳工作的力度，同時大隊還利用回龍灣led屏發(fā)布天氣、道路交通情況，提醒駕駛?cè)宋拿餍熊?、安全行車?/p>
春運期間，大隊領(lǐng)導(dǎo)紛紛深入轄區(qū)一線加強宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和對宣傳工作進(jìn)展情況的監(jiān)督、檢查。確保了宣傳工作落到實處，在轄區(qū)范圍內(nèi)營造出了濃厚的交通安全宣傳氛圍，全力保障了春運期間各項交通安全管理工作任務(wù)的順利完成。大隊共出動宣傳工作警力600余人次，出去宣傳車15場次，深入客運、危化品企業(yè)16家，客運站6家，學(xué)校8所，懸掛宣傳橫幅18條，展出宣傳展板60余塊，發(fā)放宣傳資料50000余份，受教育人數(shù)達(dá)100000余人。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇九
20xx年春運的工作，從1月16日起至2月24日止，共40天。春運期間，我站積極發(fā)揮x門的職能作用，統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導(dǎo)工作，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運的工作的順利開展。
春運一開始，我站就積極組織實施縣局20xx年春運的工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排對可能發(fā)生的`突發(fā)事件提前準(zhǔn)備，對消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員?？瓦\站全體員工以高度的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極主動投入到春運安全工作中，全面保障了春運的工作的正常運行。下面對今年的春運的工作總結(jié)如下：
春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運的工作順利進(jìn)行，把春運安全工作放在首位，認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作，制定了春運的工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度，公布值班名單。召開春運動員大會，將春運安全工作落實到實處，將安全責(zé)任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作，針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行。
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗，要求他們及時維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí)，對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練，并簽訂安全責(zé)任書。
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運期間增加了檢車人員，把好車站安全源頭關(guān)。
對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查，車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求、安全無保障的車輛，一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求，利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”，嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車，發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢，嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照，以此作為影像材料予以存檔。
認(rèn)真落實“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，在客運站有“三品”專人檢查，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”，做到了四有，即：有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi)，堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生，保證了春運安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運期間，嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度，安全人員到發(fā)車現(xiàn)場，堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記，不符合要求的車輛，決不放行，對超員車輛堅決不予放行，努力做好乘客思想工作，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十
為扎實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù)，營造'人人關(guān)注春運安全、共同抵制交通違法'的濃厚氛圍，按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運道路交通安全宣傳工作安排》的要求，**區(qū)交警大隊組織專門力量，充分運用各種宣傳方式和手段，開展了針對性強、效果好的宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
1、做好參加春運客運車輛交通違法'清零'工作。
大隊組織警力對轄區(qū)客運駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報給市運管局的同時，民警深入轄區(qū)9家客運企業(yè)，向客運企業(yè)負(fù)責(zé)人通報相關(guān)情況，督促客運車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄，全面做到客運車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法'清零'。
2、做好參加春運客運車輛安全設(shè)施檢查工作。
大隊聯(lián)合運管部門深入客運企業(yè)、場站，對參加春運的客運車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，并督促客運企業(yè)對參加春運的客運車輛進(jìn)行定期檢驗，凡客運車輛沒有按期檢驗、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運工作。
大隊組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講。講授冬季安全行車安全知識和注意事項，發(fā)放了《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料，通報了一批全國、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實交通安全主體責(zé)任；警示駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T、不疲勞駕駛，客運駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100％。同時，大隊民警還積極協(xié)調(diào)市運管局開展了'交通違法記錄清零'活動，并于1月14、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn)。
大隊組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運場站及清真寺等人流聚集的重點區(qū)域，通過擺放展板，張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料，集中播放交通安全教育片等形式開展宣傳和安全提示，講解典型交通事故案例和交通安全知識，警示教育群眾不駕駛（乘坐）超員超速車、不坐非客運車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\檢公司駕駛?cè)俗隽藢ｎ}交通安全宣傳，宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識，教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí)，守法駕駛、安全行車。
1月22日至2月22日期間，大隊按照交管局的按安排部署，組織警力大力開展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒印２粌H深入貨運場站擺放展板、發(fā)放宣傳資料，還于1月23日、2月13日分別對前來辦理通行證的**市茶馬古道運輸有限公司的貨運駕駛?cè)思捌渌涍\駕駛?cè)恕⒊５朗奈ｋU品運輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運員進(jìn)行了面對面的培訓(xùn)，通報貨車重大交通事故案例，以案說法，吸取教訓(xùn)，宣講安全文明駕駛常識，強化守法意識。
大隊充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體，積極開展'情滿旅途、交警同行'宣傳和春運安全提示。2月4日至6日大隊迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，加強雪天巡邏管控和安全警示，以及2月14至17日，大隊組織警力開展的公交車安裝、使用高音喇叭的.整治行動，都積極邀請電視臺記者隨行報道，反映春運一線管理措施及基層民警保障安全、堅守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神，曝光客運車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為，加強警示教育。
大隊充分發(fā)揮官方微博的作用，圍繞'#情滿旅途、交警同行#'這一主題，編發(fā)《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》等內(nèi)容，積極與網(wǎng)民互動，帶動網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識，分享出行信息，擴(kuò)大傳播力和影響力，努力形成良好春運網(wǎng)絡(luò)氛圍。
春運期間，大隊參與制作電視節(jié)目3期，民警走進(jìn)直播間開展春運宣傳2次，在報紙刊發(fā)新聞稿件1，編發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)微博280條，持續(xù)營造了春運濃厚社會氛圍。
大隊要求民警把春運宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過程，每個執(zhí)勤人員都是宣傳員，堅持'理性、平和、文明、規(guī)范'的執(zhí)法理念，在執(zhí)勤執(zhí)法時注重對重點車輛駕駛?cè)说拿鎸γ嫘麄鹘逃?。并向司機朋友發(fā)放交通安全提示卡、倡議書、一封信、宣傳畫冊、法規(guī)匯編、警示教育光盤等宣傳材料，促使其高度重視自身及他人的交通安全，嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。
在深入汽車站檢查，在春運檢查服務(wù)站檢查服務(wù)，在統(tǒng)一行動嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時，對廣大乘客宣傳安全乘車知識，勸告使用安全帶，不攜帶危險品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅?情滿旅途、交警同行'的安全關(guān)懷。
大隊充分利用大隊違法處理大廳、事故處理大廳、大隊門廳、春運安全檢查服務(wù)站及客運場站等宣傳陣地的視頻宣傳機、交通誘導(dǎo)屏等，圍繞活動及各階段主題，通過擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿；《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式，努力營造安全暢通，平安和諧的春運氛圍。
20xx年春運期間，大隊全體民警、協(xié)警忠誠履職、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法，深入踐行黨的群眾路線，想群眾所想、急群眾所急，圓滿完成了春運管理工作，樹立了公安交警親民、愛民、為民的良好形象。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十一
為認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于春運工作京運蘇北航〔20xx〕2號文的通知要求，切實保障春運期間轄區(qū)航道安全暢通，春運期間我站大力加強春運安全宣傳，強化安全教育培訓(xùn)，落實各項安全防范措施，深入開展安全隱患排查治理，加強轄區(qū)航道檢查，加強航標(biāo)日常維護(hù)，嚴(yán)格航政管理。切實有效地保證了春運期間航道的暢通和航道設(shè)施各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的正常完好，為春節(jié)期間航道的安全運輸提供了可靠的保障，全站實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的良好成績。現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下：
我站干部職工從思想上高度重視春運工作，為保證轄區(qū)航道安全暢通，強化春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，站成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和春運工作辦公室，及時召開春運工作動員會，對全站的春運工作進(jìn)行動員布置，認(rèn)真細(xì)化各崗位安全防范工作，加大對車船等機具設(shè)備的安全管理，加強航道安全保暢應(yīng)急管理，確保春運各項工作有序開展。春運期間，我站結(jié)合上級有關(guān)要求，制訂了站春運工作計劃，將目標(biāo)、責(zé)任分解到各部門、航政管理大隊，保證了我站各項工作做到了安全有序，各部門、航政管理大隊分工明確，思想統(tǒng)一，協(xié)調(diào)配合。各部門、大隊嚴(yán)格遵照相關(guān)要求做到環(huán)境優(yōu)美、文明服務(wù)、執(zhí)法規(guī)范、保障有力，保證了春運期間轄區(qū)航道的安全暢通。
春運伊始，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了處關(guān)于扎實做好20xx年春運安全工作的通知精神和要求，通過懸掛橫幅、標(biāo)語，led顯示屏和發(fā)放各類安全知識宣傳手冊等手段，營造濃厚的春運安全宣傳氛圍，讓船員了解春運政策、服務(wù)措施和出行信息。春運期間我站四個航政管理大隊圍繞“情系運河，溫暖春運”的活動主題，向部分業(yè)主和船民送祝福、送春聯(lián)，同時向他們宣傳航道法律法規(guī)，強調(diào)春運期間作業(yè)安全注意事項。
春運期間，我站四個航政管理大隊累計上航61天，航行5400公里（其中船艇航行1830公里，車輛航行3570公里），維護(hù)航標(biāo)92座次，確保了轄區(qū)段航標(biāo)標(biāo)位準(zhǔn)確、標(biāo)體鮮艷、燈光明亮，航標(biāo)維護(hù)正常率達(dá)100%。
為了確保春運工作順利進(jìn)行，我站加強航政管理力度，嚴(yán)格落實職工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，強調(diào)安全責(zé)任追究制度，認(rèn)真落實各項安全措施。一是根據(jù)氣象臺的寒潮警報，啟動防寒抗凍應(yīng)急預(yù)案，落實各大隊防寒物資的儲配和設(shè)備設(shè)施的防護(hù)措施，加強船艇停泊靠港帶纜情況管理，確保安全狀況一切良好。二是針對春運期間雨雪天氣、低溫冰凍等特殊氣候特征，航政艇巡航頻率增加，在船艇巡航的基礎(chǔ)上，合理利用車輛對航道進(jìn)行巡查，對轄區(qū)內(nèi)航標(biāo)、標(biāo)牌、光纜等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查維護(hù)保養(yǎng)，并不間斷通過電話遙測遙控系統(tǒng)對航標(biāo)發(fā)光運行情況進(jìn)行檢查，保證了航標(biāo)正常率達(dá)100%。三是加強與轄區(qū)信息員信息溝通，及時了解航道、標(biāo)牌和航標(biāo)情況，確保轄區(qū)航道暢通、安全、有序。四是春節(jié)長假期間，堅持不間斷對航道秩序、航標(biāo)、標(biāo)志標(biāo)牌、光纜等進(jìn)行全面的安全巡查，對部分城區(qū)段一些因回家過節(jié)臨時占用通航水域停泊的`船舶及時進(jìn)行管理。
為確保春運工作的安全，我站積極采取大隊崗位自查與站督查相結(jié)合的方式，定期和不定期地對全站的機電設(shè)備和安全設(shè)施進(jìn)行檢查，同時堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對責(zé)任到崗、責(zé)任到人的設(shè)備以及危險控制點實行不間斷的檢查。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十二
按照xx交管支隊《20xx年春運交通安全管理工作方案》及《關(guān)于積極做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作》的通知精神，xx交警迅速行動起來，以“平安春運，交警同行”為主題，積極開展20xx年大宣傳、大服務(wù)、大整治工作，在轄區(qū)營造了濃厚的春運工作氛圍和嚴(yán)管嚴(yán)治工作環(huán)境。現(xiàn)就春運開展情況作如下報告：
一、大宣傳工作氛圍濃厚。
一是通過大隊官方微信微博、手機短訊平臺，發(fā)布全縣春運交通管理工作措施，和“兩公布一提示”，公布春運期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案，公布道路危險路段和事故多發(fā)點段，尤其對易擁堵的點段的分流路線、繞行路線選擇提供方案反復(fù)告知提示，讓群眾提前選擇合理出行路線。同時，編發(fā)春運專題圖文、開設(shè)互動話題，以生動活動的形式開展提示宣傳、發(fā)布春運資訊、展示交警風(fēng)采。
二是在春運啟動日，各股、所、中隊通過在交警窗口單位、客運場站、運輸企業(yè)、加油站等場所發(fā)放張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳單、懸掛交通宣傳橫幅標(biāo)語及手機短訊平臺發(fā)送提示短信、發(fā)布微信微博的方式，提示廣大司乘人員途中不要疲勞駕駛、不要乘坐超員客車、不要超速行駛，駕乘農(nóng)村微型面包車時不要超員、超載、超速。
三是通過電視游走字幕、戶外電子顯示屏、進(jìn)村入戶宣傳等方式，突出酒后駕駛、超員等違法行為的警示宣傳，教育駕駛?cè)饲形鹁坪篑{駛，提示農(nóng)村群眾節(jié)日走訪拜年不要乘坐三輪汽車、低速載貨汽車，微型面包車不要超員超速行駛，駕乘摩托車要戴好頭盔。四是及時收集民警在1月20日以來，抗低溫保安全以及春運安全工作期間的先進(jìn)典型事跡，特別是保暢應(yīng)急處置措施、民警堅守崗位、救助群眾的感人事例以及隊伍管理方案的典型，通過微信微博和媒體進(jìn)行及時宣傳和推介，弘揚交警正能量，樹立交警大形象。
1月27日，城郊中隊協(xié)警朱遠(yuǎn)同志獲新寧六小“真心為學(xué)校、人民好交警”錦旗一面。五是針對重點群體開展大宣講。春運期間，各股、所、中隊深入客運、貨運、旅游企業(yè)、?；愤\輸企業(yè)以及農(nóng)村開展冬季交通安全宣傳活動。通過手機短訊平臺和“面對面”宣傳的方式，把安全提示短信、把面包車事故和客車事故等典型案例信息及時推送給每個駕駛?cè)?。同時圍繞春運主題，宣傳股組織警力，到路面、車站開展宣講、勸導(dǎo)活動，為群眾提供宣傳咨詢服務(wù)，春運宣傳大聲勢進(jìn)一步形成。
二、大服務(wù)工作全縣開展。
以“情滿旅途”活動為契機，動員廣大交警忠誠履職、無私奉獻(xiàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，增進(jìn)人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。同時依托執(zhí)法服務(wù)站設(shè)立春運愛心驛站，組織民警、志愿者，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為過往群眾提供指路、飲水、急救藥品等便民服務(wù)，以最大能力溫暖群眾。
熱情接待報警求助的群眾，對不屬于交警職責(zé)范圍的事項要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以幫助，不冷漠、推諉，進(jìn)一步密切和諧警民關(guān)系，樹立公安交警為民、便民、利民新形象。1月16日、23、24日，大隊車管所還協(xié)調(diào)摩托車檢測單位，深入到泉口、船灘、石門樓等邊遠(yuǎn)農(nóng)村積極開展春運便民利民服務(wù)下鄉(xiāng)活動，上門為群眾辦理摩托車檢測業(yè)務(wù)，讓廣大邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾足不出戶就能享受到車管部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，深受群眾好評。
三、大整治工作積極推進(jìn)。
春運開始后，大隊各股、所、中隊科學(xué)安排警力，創(chuàng)新各種勤務(wù)方式，實行全天輪班勤務(wù)制度，扎實落實路面管控措施，嚴(yán)查客車、貨車、危險品運輸車、校車、農(nóng)村面包車”等“五類車”超員、超速、違法載人、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛等交通違法行為。
對長途客車、臥鋪客車、旅游包車、校車和危險化學(xué)品運輸車輛逢車必查，消除超員載客、疲勞駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為。及時勸阻、糾正拖拉機、低速載貨汽車、三輪汽車違法載人行為，確保轄區(qū)道路交通安全、同時城郊中隊及相關(guān)中隊針對春節(jié)交通特點，在城區(qū)和轄區(qū)旅游景區(qū)周邊道路設(shè)置執(zhí)勤站點，加強節(jié)假日出行的交通指揮與疏導(dǎo)，確保城區(qū)交通安全、暢通，不發(fā)生交通事故和長時間大面積交通堵塞。
至1月28日止，該大隊開展春運交通安全宣傳20余場次，發(fā)送宣傳單、畫報20000余份冊，發(fā)布各類交通安全提示信息1000余條，懸掛春運交通安全宣傳橫幅50余條，開展下鄉(xiāng)服務(wù)三次，檢測摩托車300余輛，開展交通安全整治11次，出動警力200余人次，查糾酒駕等交通違法316起。春運大宣傳、大服務(wù)、大整治工作得到有效推進(jìn)。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市交通局《20xx年春運工作方案》(x交辦〔20xx〕3號)文件精神，我站從20xx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運工作。在40多天的春運中，我站在人員少、客流大、任務(wù)重的情況下，全站干部職工團(tuán)結(jié)一心，發(fā)揚能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神，克服降雪、路阻等困難，安全圓滿地完成了20xx年春運任務(wù)。春運期間，參加春運的客車348輛，備班車14輛，共發(fā)送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次，共輸送旅客14.4萬人次，售票總金額達(dá)317.4萬元，回顧40天的春運工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實責(zé)任。
春運工作是公路客運行業(yè)一年一度的重頭戲，也是對車站各項工作的檢驗，為了把工作落實到實處，市局動員會后，我們根據(jù)市局的方案要求，結(jié)合客運總站的工作實際，制定出總站的春運工作實施方案，成立了站春運工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運工作準(zhǔn)備會，先對環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動員。為了加強一線人員的力量，我們將機關(guān)10名同志抽出來充實到班組，全站分成9個工作小組，制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律，使各組任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確，各班組對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任到人，層層抓落實，人人有指標(biāo)。元月24日，召開全站職工動員大會對春運工作進(jìn)行全面部署，號召全站職工積極動員起來，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全員參戰(zhàn)、全力以赴，強化安全管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證進(jìn)站的每個旅客走得了、走的好、走的及時，走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對不滯留一名旅客,。全站職工要發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖送千家”的精神，確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運工作任務(wù)，讓到總站乘車的廣大旅客及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
二、做好宣傳動員，營造春運工作氛圍。
根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排，今年我省的春運工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài)，但直至元月25日前車站的客流與平時變化不大，為此，我們抓緊在春運正式開始前的這段時間，進(jìn)行了積極廣泛的宣傳動員和準(zhǔn)備工作。
首先，向經(jīng)營戶和旅客發(fā)放春運宣傳材料1000余份，站安全辦與站務(wù)組配合對所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查，車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“20xx年春運安全責(zé)任書”348份。其次，在車站的站臺展出了25塊行車安全宣傳圖板，在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語8幅，出版安全宣傳黑板報2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三，利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放，宣傳交通事故案例，旅客安全乘車常識、車輛安全運營措施、票價里程和到達(dá)車站及發(fā)車時間等內(nèi)容;第四，在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運安全咨詢點2個派專人進(jìn)行值守。第五，購置充實了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六，啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備，以備客流高峰分流售票，減少旅客排隊時間。第七，制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
三、強化安全管理，切實把好安全關(guān)口。
確保安全是春運工作的重中之重，也是我站做為“窗口”行業(yè)落實“三個代表”重要思想，切實維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，全心全意為人民服務(wù)的具體實踐;無論從春運前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運期間，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則，安全管理工作任務(wù)到組，責(zé)任到人，分工明確，配合默契、層層把關(guān)，確保了春運期間的客運安全。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十四
20xx年，我大隊在縣委、縣政府、市交警支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全國、全省、全市公安交通管理工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的目標(biāo)，以開展創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”活動為載體，全面貫徹落實“五整頓、三加強”工作措施，以交警中隊、車管所、事故處理崗位建設(shè)為重點，進(jìn)一步加強公安交通管理基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高道路交通執(zhí)法管理服務(wù)水平，為創(chuàng)建“平安xx”，構(gòu)建和諧社會營造有序、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”是公安部黨委做出的又一重大舉措，各級公安機關(guān)對此提出明確的要求，《全市交警系統(tǒng)加強基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》下發(fā)后，我們結(jié)合隊伍實際狀況經(jīng)過認(rèn)真研究分析，制定了以車輛管理所、事故處理室、巡邏民警中隊為重點，以政治建警、制度管警、基礎(chǔ)強警為手段的“三基”建設(shè)實施工作方案，成立了“三基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，層層分解落實了“三基”工作任務(wù)。通過一年的建設(shè)，基層基礎(chǔ)得到了夯實，隊伍素質(zhì)有了明顯提升，警務(wù)保障有了很大提高，有力地推動了各項交管工作的順利開展。
(一)突出政治建警，強化隊伍建設(shè),增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子是隊伍建設(shè)的核心，只有堅強的班子才能帶出富有戰(zhàn)斗力的隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主生活會和支部學(xué)習(xí)制度，集中學(xué)習(xí)，交流心得，開展批評與自我批評，忠誠互勉，取長補短，加強協(xié)作。堅持民主集中制的議事原則，一事一議，大事講原則，小事講風(fēng)格，倡導(dǎo)“管理求嚴(yán)，工作求新，作風(fēng)求實，效益求高”的班風(fēng)，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，形成了班子廉潔高效、創(chuàng)新務(wù)實的良好作風(fēng)。在交管工作中處處靠前、事事率先，以身作則。二是狠抓政治學(xué)習(xí)不松懈。交通警察是政府行使道路交通安全管理職能的代表，在目前法制建設(shè)日趨成熟的條件下，黨和人民對我們的要求越來越高，因此，加強政策、理論、法律等方面的學(xué)習(xí)教育就顯得十分重要，我們堅持周一例會組織民警集中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和以《交安法》為核心的法律法規(guī)以及配套的規(guī)章制度教育培訓(xùn)，使廣大民警在日常交管工作中能正確、熟練地掌握這一法律體系。三是抓紀(jì)律作風(fēng)不松懈。我們把春訓(xùn)會，例會和各種工作會議作為紀(jì)律作風(fēng)整頓的有利時機，大力整頓紀(jì)律作風(fēng)和養(yǎng)成教育，大隊領(lǐng)導(dǎo)擺現(xiàn)象，民警結(jié)合自已對照檢查，挖根源、論危害，找問題進(jìn)行認(rèn)真整改，今年來，由于我們學(xué)習(xí)教育抓的緊，檢查工作落的實并嚴(yán)格執(zhí)行大隊制訂的各項規(guī)章制度，使我們隊伍中沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)的人和事。四是深入不懈的加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和反腐敗斗爭。我們?yōu)榱巳媛鋵嶞h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，建立了黨風(fēng)廉政反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。深入不懈地開展黨風(fēng)廉政宣傳教育，進(jìn)一步增強了民警拒腐防變的能力，推動了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。工作中我們從解決群眾反映強烈的突出問題入手，認(rèn)真落實公安部“四個堅決”、省廳“四個嚴(yán)禁”、總隊“五條規(guī)定”和市公安局“九條措施”，嚴(yán)防各類違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
(二)加強教育培訓(xùn)，提高民警的綜合素質(zhì)。今年以來，大隊在全體民警中以“牢固樹立執(zhí)法為民思想，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為”為主題，開展了法律法規(guī)專題培訓(xùn);以社會主義榮辱觀教育為主題，開展了職業(yè)道德專題培訓(xùn);以培育健康、文明、禮貌的警容風(fēng)紀(jì)為主題，開展了機關(guān)作風(fēng)整頓和紀(jì)律作風(fēng)教育專題培訓(xùn);以社會主義法治理念教育為主題，開展了增強法制意識專題培訓(xùn);以固基強本，苦練精兵為主題，開展了基本技能專題培訓(xùn)。教育培訓(xùn)活動中，組織輔導(dǎo)教育18場次，法律知識測試5次，民警學(xué)習(xí)筆記人均25000字，心得體會5篇。通過嚴(yán)格教育培訓(xùn)，強化了民警的法制意識和服務(wù)意識，增強了“立警為公、執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念。此外，我們還定期邀請人大代表，政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員座談，評議交警工作和行風(fēng)建設(shè)情況，力求滿意率逐年提高，努力推動交警隊伍素質(zhì)和隊伍形象整體提高。
(三)是加強制度建設(shè)。今年，大隊在原有各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對值班備勤制度、請銷假制度、衛(wèi)生制度、車輛使用管理制度等進(jìn)行了完善，建立健全了執(zhí)法臺帳、接處警記錄、學(xué)習(xí)訓(xùn)練記錄等。按照“優(yōu)勝劣汰”的要求，重新修訂了崗位目標(biāo)考核責(zé)任制度，完善了考核、競爭監(jiān)督和淘汰機制，進(jìn)一步激發(fā)了民警的'工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
(四))突出基層基礎(chǔ)建設(shè)，加大投入力度，確?！叭苯ㄔO(shè)取得成效。一是確保警力下沉。我們按照壓縮機關(guān)、充實一線的要求，盡最大能力把警力下放到一線。全大隊現(xiàn)有在崗民警52人，除4名大隊領(lǐng)導(dǎo)、2名辦公室工作人員，其余46人均在基層所、隊工作，占現(xiàn)有干警總數(shù)的88%。二是確保裝備下移。目前一線配備汽車8輛、摩托車1輛、對講機6部、電腦5臺，車輛占全隊82%、對講機占全隊100%、電腦占全隊83%。基本保證了基層工作的需要。三是加大基層投資力度。今年，大隊積極籌措資金，投資400余萬為大隊新修建20xx平方米的辦公樓一幢，現(xiàn)已搬遷入內(nèi)。而且，大隊還籌集資金17萬元，建立了交警隊信息平臺和駕駛員科目一無紙化考試系統(tǒng)。四是認(rèn)真調(diào)研，合理規(guī)化中隊布建。我們按照支隊《全市交警系統(tǒng)加強基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》精神，結(jié)合我縣實際情況，我們科學(xué)合理地制訂了20xx年至20xx年全縣交警中隊規(guī)劃布建計劃。擬定從今年起至20xx年止，每年新建一個交警中隊，共新增5個交警中隊，中隊級別為副科級建制，這5個中隊分別為城區(qū)交警中隊、交警中隊、云巖交警中隊、英旺交警中隊和集義交警中隊。
(五)認(rèn)真落實從優(yōu)待警措施，保護(hù)民警合法權(quán)益。一是落實了民警年度休假、定期體檢、因公負(fù)傷快速救治機制，暢通了民警心理咨詢渠道。二是及時看望、慰問有病民警或家屬。三是籌措資金為全體民警辦理了意外傷害和疾病保險。
1、狠抓了創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作。我們根據(jù)市政府《關(guān)于開展創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))實施意見》精神，一是主動向縣委、縣政府匯報，并依據(jù)市政府《意見》制訂了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實施方案》，于今年3月15日報請縣人民政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。二是找準(zhǔn)我們的薄弱環(huán)節(jié)作為工作的突破口和著手點。我們把城區(qū)交通秩序的管理和縣鄉(xiāng)道路安全管理列為該項工作的重點和難點來抓。先后對城區(qū)中隊的人員進(jìn)行了調(diào)整充實，并施劃完善了城區(qū)內(nèi)的標(biāo)志標(biāo)線，為城區(qū)中隊配備了一流的移動電子警察車，為我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作提供了必要的硬件條件。經(jīng)過一年來的艱苦努力，現(xiàn)已收到明顯效果。三是根據(jù)《方案》內(nèi)容。我們認(rèn)真開展了無牌無證機動車和摩托車駕乘人交通違法行為進(jìn)行了專項治理，治理中對77名未取得機動車駕駛證駕駛機動車的交通違法人員進(jìn)行了行政拘留，依法有效的打擊了交通違法行為，促進(jìn)了我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作的順利，健康發(fā)展。認(rèn)真制定了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實施方案》。
2、深化實施“暢通工程”，進(jìn)一步加大城區(qū)交通秩序整治力度。我縣城區(qū)道路交通管理已于20xx年達(dá)到了“暢通工程”d類四等城市管理水平。今年我們緊緊圍繞創(chuàng)建“平安暢通宜川”活動，在城區(qū)道路交通管理上做了以下工作：一是城區(qū)交警繼續(xù)實行早上班、晚下班、兩班倒作業(yè)，對城區(qū)交通秩序?qū)嵭辛巳旌虮O(jiān)控管理，做到了職工上下班期間、學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間有交警執(zhí)勤。二是加強了城區(qū)交通安全設(shè)施建設(shè)，完善增設(shè)了交通標(biāo)志標(biāo)線和停車泊位，已在城區(qū)新施劃交通標(biāo)線18202米、斑馬線12處、停車泊位120處，新設(shè)標(biāo)志牌8面、大型led電子顯示屏2塊。三是根據(jù)上級公安機關(guān)的安排，認(rèn)真扎實地開展了校園周邊秩序整頓，確保了學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間交通安全。四是加大了城區(qū)交通秩序整治力度，根據(jù)市交警支隊、縣委、縣政府及縣局的安排，在城區(qū)開展了為期兩個月的交通秩序?qū)ｍ椪D。據(jù)統(tǒng)計，一年來共在城區(qū)查處機動車亂停亂放639臺(次)、出租車隨意掉頭逆行371臺(次)、騎乘摩托車不戴頭盔397人(次)、非機動車闖紅燈216人(次)、行人橫穿馬路闖紅燈139人(次)、清理違法占道攤點100余處。通過大力整治，使城區(qū)交通秩序有了較大改觀，機動車輛遵章率達(dá)到了90%，非機動車遵章率達(dá)到了70%，行人遵章率達(dá)到了70%，騎乘摩托車戴頭盔率有了明顯提高。
3、周密部署，認(rèn)真開展各種交通秩序?qū)ｍ椪位顒印＝衲?，大隊按照市交警支隊和縣公安局統(tǒng)一部署和要求，先后安排部署了創(chuàng)建平安宜川第一戰(zhàn)役，春運道路交通整治，春季道路交通秩序?qū)ｍ椪危瑹o牌無證機動車、摩托車駕乘人和危險化學(xué)品運輸車輛違法行為專項整治，“五·一”、“十·一”旅游黃金周專項整治，報廢機動車公開集中銷毀行動，公路客運車輛集中排查，夏季交通秩序?qū)ｍ椪危锰柵栖囕v清理整頓，預(yù)防特大道路交通事故專項行動，公路重點交通違法行為專項整治行動等活動，這些活動有力打擊了各種交通違法行為，規(guī)范了交通秩序，消除了事故隱患，凈化了道路交通環(huán)境。
在整治中，大隊共出動警力12650人次，警車2683輛次，檢查各類車輛27895輛次，查糾各類交通違法行為8753人次，其中查扣無牌車輛595輛，查處超速行駛1361起，無證駕駛473人次，違法停車等769輛次，騎乘摩托車不戴安全頭盔673起，農(nóng)用車、拖拉機違法載人159起，挪用號牌29輛，收繳假證照3本，假牌照2付，上繳支隊銷毀報廢機動車1輛，檢查客運車輛11025輛次，查處客車超員56輛次，卸客轉(zhuǎn)運536人次，駕駛員違章記分944人次，記分26333分，吊銷駕駛證3人，行政拘留111人，刑事拘留4人，取保候?qū)?人，逮捕4人，起訴6人，其它交通違法行為4333輛次。
今年來，車管所全體民警緊緊圍繞《車輛管理所等級評定辦法》、“三基工程”建設(shè)和“把車管所做亮”的總體要求，全面開展車管所規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步落實便民利民措施，不斷規(guī)范窗口服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳設(shè)置，方便群眾辦事，規(guī)范民警言行，熱情文明接待群眾。一是投入大量資金，對車管業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了全面裝修，規(guī)范了業(yè)務(wù)管理，調(diào)整了業(yè)務(wù)流程，充實完善了新制度，使其逐步向正規(guī)化方向邁進(jìn)。二是嚴(yán)把入戶、考試、檢驗關(guān)，筑牢預(yù)防交通事故第一道安全防線。今年以來，車管所認(rèn)真貫徹公安部71、72號令，按照“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任和終身追究制，對新注冊登記的車輛進(jìn)行唯一性確認(rèn)，對新辦證的嚴(yán)格按照科目一、二、三考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考試，截止10月31日，車管所共辦理新車注冊登記255臺，檢驗縣管機動車1218臺，初檢市管車輛341臺，補錄農(nóng)機移交檔案3320份;共受理駕駛?cè)松暾埧荚?35人，考試合格發(fā)證315人，注銷駕駛證檔案12人;補錄農(nóng)機移交檔案919份;發(fā)放春運證、安全準(zhǔn)運證58份;組織客運車輛駕駛?cè)?、車主進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次，培訓(xùn)603人次，組織摩托車駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)培訓(xùn)10次，培訓(xùn)892人次。
1、健全和完善了道路交通安全聯(lián)席會議制度。成立了宜川縣道路交通安全聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了各成員單位之間的溝通、協(xié)調(diào)，定期召開了聯(lián)席會議，組織研究解決了交通安全問題，充分發(fā)揮了聯(lián)席會議制度的作用，切實落實政府牽頭、齊抓共管的事故預(yù)防機制。
2、認(rèn)真落實“五整頓、三加強”工作措施，切實加強了事故預(yù)防對策和成因分析。一是堅持重大事故評析制度和交通事故定期分析制度，提高了預(yù)防道路交通事故的應(yīng)對能力。二是繼續(xù)落實了大隊各室所隊包抓路段、民警包抓客運車輛和駕駛員的包抓責(zé)任制，強化了各室所隊24小時輪流聯(lián)勤責(zé)任制，夯實了工作責(zé)任，增強了各單位及全體民警預(yù)防事故的責(zé)任心、使命感。截止目前，大隊共組織民警深入客運單位開展宣傳、教育、檢查等工作30余次;共擬發(fā)事故分析報告10份。三是繼續(xù)加強事故多發(fā)路段治理，對已摸排出的9個事故多發(fā)點段提出了治理方案，在報告政府的同時，督促相關(guān)部門及時予以治理，現(xiàn)已治理完2處，其余7處正在治理之中。
3、深入開展了預(yù)防特大交通事故專項整治行動，加強了春運、“五一”、“十一”旅游黃金周期間車流、人流、物流高峰時段以及雨、雪、霧等惡劣氣候和自然災(zāi)害期間的交通安全管理工作，全力確保人民生命財產(chǎn)安全。
4、加強對危險、劇毒化學(xué)品運輸車輛管控,消除危險、劇毒化學(xué)品運輸車輛事故隱患。
5、加強交通事故處理工作。建立完善交通事故傷員快速救治“綠色通道”，規(guī)范事故處理執(zhí)法行為，公開、公正、文明處理交通事故。今年1至12月份，共受理各類交通事故173起，其中重大事故12起，一般事故5起，輕微事故156起，造成13人死亡，19人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失25119元。成熟案件結(jié)案率為100%，事故四項指數(shù)與去年同期相比全面下降”，其中事故次數(shù)下降26.1%，下降17.8%，受傷人數(shù)下降55.8%，經(jīng)濟(jì)損失下降40.9%。
6、加強交通事故逃逸案件偵破工作。在提高圍追堵截能力、協(xié)查工作能力和偵破交通肇事逃逸案件能力的同時，加快了逃逸案件偵破工作，今年共發(fā)生逃逸案件1起，偵破1起，破案率為100%。嚴(yán)厲打擊處理了交通肇事違法者，在處結(jié)的156起案件中，處罰肇事者266人(次)，其中追刑6人，行政拘留7人，吊銷駕駛證3枚，罰款253人，震懾了違法犯罪，教育了群眾。
1、以交通安全宣傳“五進(jìn)”活動為載體，繼續(xù)采取多種形式組織開展了《交安法》和陜西省《實施辦法》的宣傳教育活動。今年共印發(fā)宣傳材料5萬余份，出動宣傳車50臺(次)，深入機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)作法制報告67場(次)，開展圖板展覽、咨詢等宣傳26場(次)，辦宣傳專欄(板報)4期，懸掛宣傳橫幅56幅、刷寫宣傳標(biāo)語125條，新安裝宣傳牌、警示牌14面。繼續(xù)開展了交通安全村、校、單位，社區(qū)“四創(chuàng)建”活動，重點加強了對客運車輛駕駛員宣傳教育工作，加強了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組交通安全宣傳工作，加強了中小學(xué)生的交通安全教育工作，不斷提高了全民的交通安全意識。
2、充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳渠道不間斷地開展交通安全宣傳，今年來在市、縣電視臺開展宣傳8期，在各類報刊雜志上刊用稿件6篇，進(jìn)一步強化了交通安全宣傳陣地。
3、認(rèn)真貫徹落實公安部《交通民警道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》，進(jìn)一步規(guī)范了民警執(zhí)勤執(zhí)法行為，提高交警隊伍執(zhí)法水平。認(rèn)真開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評估，今年來共開展執(zhí)法檢查2次，執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評估2次，加強了執(zhí)法監(jiān)督，進(jìn)一步落實執(zhí)法、辦案過錯責(zé)任追究制度，建立健全回訪當(dāng)事人制度，強化執(zhí)法責(zé)任制的落實。
1、全面推進(jìn)公安交通管理信息系統(tǒng)建設(shè)，加強了信息系統(tǒng)在路面執(zhí)法、事故預(yù)防、機動車及駕駛?cè)斯芾淼确矫娴淖饔?，全大?臺微機投入正常運用，大大提高了利用科技手段管理交通、預(yù)防事故的能力。
2、完善了交通違法信息轉(zhuǎn)遞處理程序。今年共錄入交通違法信息262條，本地駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法行為處理率已達(dá)到98%以上。
一是加強機關(guān)政務(wù)建設(shè)和事務(wù)管理，建立了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、運轉(zhuǎn)有序的管理機制，確保了政令、警令暢通。二是加強了文秘檔案管理、信息報送和信訪接待工作，認(rèn)真抓了公文擬寫、印發(fā)和外來文件的收、轉(zhuǎn)、辦、存工作。今年共擬寫、印發(fā)文件材料42份，交管簡報40期，調(diào)研報告2份，這些信息材料網(wǎng)上采用54份，其中省總隊采用21份，市支隊采用33份，為交管工作提供了迅速、準(zhǔn)確的資料。今年共受理群眾信訪2件，全部查結(jié)，處結(jié)率為100%。三是加強了裝備器材的管理，保證了裝備器材完整無損，確保了交管工作正常運轉(zhuǎn)。四是加強了財務(wù)管理，加大了規(guī)費和道口費的征收力度，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”財經(jīng)紀(jì)律和收費政策。今年共征收規(guī)費72319元，道口費16410元，圓滿完成了道口費征收任務(wù)，并按時上解，無坐支挪用。
1、繼續(xù)抓了扶貧工作。3月12日，大隊購買了面粉、大米等物品，由大隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，及時將這些錢物送到了大隊包扶的羊史頭村，對貧困群眾進(jìn)行了慰問。同時出資1.2萬元，幫助壽峰鄉(xiāng)羊史頭整修通村公路。
2、積極完成縣委、縣政府安排的交通安全保衛(wèi)任務(wù)。今年，我大隊先后為中、省領(lǐng)導(dǎo)、外賓和有關(guān)大型會議、活動執(zhí)行交通保衛(wèi)任務(wù)83次，確保了各級領(lǐng)導(dǎo)、外賓等人員在我縣活動期間的交通安全。
3、擠出警力和車輛，繼續(xù)投入了城區(qū)綜合治理、出租車市場整頓等項工作，服務(wù)了全縣中心工作，促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。
今年來，我們把“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建貫穿于整體公安交管業(yè)務(wù)之中，同部署、同檢查、同落實，切實抓出了實效，使“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建和各項交管工作都取得了好成績。這些成績歸功于縣委、縣政府和上級公安機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于全縣人民的理解和支持，歸功于全體干警的辛勤努力。但還有差距，主要是：一是縣、鄉(xiāng)、村道路戰(zhàn)線長、分布廣、警力嚴(yán)重不足，存在著管理不到位的地方;二是辦公經(jīng)費緊張，科技強警工作尚須加強。三是內(nèi)務(wù)管理有待進(jìn)一步加強。我們決心在以后的工作中繼續(xù)堅持“從嚴(yán)治警、政治建警、科技強警、從優(yōu)待警”的方針，認(rèn)真解決工作中和隊伍中存在的問題和不足，更加廣泛深入地開展好“平安暢通宜川”創(chuàng)建活動、“三基”建設(shè)和各項交管業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)大隊各項工作再上新臺階。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十五
為扎實做好20-年春運交通安全宣傳教育工作，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的'交通安全服務(wù)，營造"人人關(guān)注春運安全、共同抵制交通違法"的濃厚氛圍，按照自治區(qū)公安廳《20-年春運道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20-年春運道路交通安全宣傳工作安排》的要求，-區(qū)交警大隊組織專門力量，充分運用各種宣傳方式和手段，開展了針對性強、效果好的宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、以運輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c群體，采取多種形式，迅速掀起春運宣傳高潮。
1、做好參加春運客運車輛交通違法"清零"工作大隊組織警力對轄區(qū)客運駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報給市運管局的同時，民警深入轄區(qū)9家客運企業(yè)，向客運企業(yè)負(fù)責(zé)人通報相關(guān)情況，督促客運車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄，全面做到客運車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法"清零"。
2、做好參加春運客運車輛安全設(shè)施檢查工作大隊聯(lián)合運管部門深入客運企業(yè)、場站，對參加春運的客運車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，并督促客運企業(yè)對參加春運的客運車輛進(jìn)行定期檢驗，凡客運車輛沒有按期檢驗、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運工作。
3、做好參加春運客運車輛駕駛員宣傳教育工作大隊組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講。講授冬季安全行車安全知識和注意事項，發(fā)放了《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、?0-年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料，通報了一批全國、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀?、不超員、不疲勞駕駛，客運駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%。同時，大隊民警還積極協(xié)調(diào)市運管局開展了"交通違法記錄清零"活動，并于1月14、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn)。
二、深入開展"六進(jìn)"宣傳。
大隊組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運場站及清真寺等人流聚集的重點區(qū)域，通過擺放展板，張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料，集中播放交通安全教育片等形式開展宣傳和安全提示，講解典型交通事故案例和交通安全知識，警示教育群眾不駕駛(乘坐)超員超速車、不坐非客運車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\檢公司駕駛?cè)俗隽藢ｎ}交通安全宣傳，宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識，教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí)，守法駕駛、安全行車。
三、大力開展貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒印?/p>
1月22日至2月22日期間，大隊按照交管局的按安排部署，組織警力大力開展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?。不僅深入貨運場站擺放展板、發(fā)放宣傳資料，還于1月23日、2月13日分別對前來辦理通行證的-市茶馬古道運輸有限公司的貨運駕駛?cè)思捌渌涍\駕駛?cè)?、常道石化的危險品運輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運員進(jìn)行了面對面的培訓(xùn)，通報貨車重大交通事故案例，以案說法，吸取教訓(xùn)，宣講安全文明駕駛常識，強化守法意識。
四、持續(xù)開展春運安全宣傳提示。
大隊充分利用電視、廣播、報紙、絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體，積極開展"情滿旅途、交警同行"宣傳和春運安全提示。2月4日至6日大隊迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，加強雪天巡邏管控和安全警示，以及2月14至17日，大隊組織警力開展的公交車安裝、使用高音喇叭的整治行動，都積極邀請電視臺記者隨行報道，反映春運一線管理措施及基層民警保障安全、堅守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神，曝光客運車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為，加強警示教育。大隊充分發(fā)揮官方微博的作用，圍繞"#情滿旅途、交警同行#"這一主題，編發(fā)《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ洞哼\交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20-年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》等內(nèi)容，積極與民互動，帶動友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識，分享出行信息，擴(kuò)大傳播力和影響力，努力形成良好春運絡(luò)氛圍。春運期間，大隊參與制作電視節(jié)目3期，民警走進(jìn)直播間開展春運宣傳2次，在報紙刊發(fā)新聞稿件17篇，編發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)微博280條，持續(xù)營造了春運濃厚社會氛圍。
五、把宣傳融入到執(zhí)法執(zhí)勤全過程。
大隊要求民警把春運宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過程，每個執(zhí)勤人員都是宣傳員，堅持"理性、平和、文明、規(guī)范"的執(zhí)法理念，在執(zhí)勤執(zhí)法時注重對重點車輛駕駛?cè)说拿鎸γ嫘麄鹘逃?。并向司機朋友發(fā)放交通安全提示卡、倡議書、一封信、宣傳畫冊、法規(guī)匯編、警示教育光盤等宣傳材料，促使其高度重視自身及他人的交通安全，嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。在深入汽車站檢查，在春運檢查服務(wù)站檢查服務(wù)，在統(tǒng)一行動嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時，對廣大乘客宣傳安全乘車知識，勸告使用安全帶，不攜帶危險品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅?情滿旅途、交警同行"的安全關(guān)懷。
六、強化陣地宣傳，營造春運宣傳氛圍。
大隊充分利用大隊違法處理大廳、事故處理大廳、大隊門廳、春運安全檢查服務(wù)站及客運場站等宣傳陣地的視頻宣傳機、交通誘導(dǎo)屏等，圍繞活動及各階段主題，通過擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國客運車輛駕駛?cè)说囊环庑拧?、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運交通安全提示》、《春運交通安全預(yù)警》新聞通稿;《20-年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式，努力營造安全暢通，平安和諧的春運氛圍。
20-年春運期間，大隊全體民警、x警忠誠履職、無私奉獻(xiàn)，嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法，深入踐行黨的群眾路線，想群眾所想、急群眾所急，圓滿完成了春運管理工作，樹立了公安交警親民、愛民、為民的良好形象。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十六
春運工作中，客運管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo)，堅持“以人為本，安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快捷方便”工作方針，牢固樹立行業(yè)安全、文明意識，保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運，為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
為把工作落實到實處，我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實際情況，制定出租汽車行業(yè)春運工作實施方案，先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件，成立了由單位一把手為組長、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了職責(zé)和紀(jì)律，使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確，并對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，責(zé)任到人，層層抓落實，人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運工作準(zhǔn)備會，對春運工作進(jìn)行全面部署，號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來，確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運工作任務(wù)，讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。
自抓，全面落實安全保障各項措施，做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位，實現(xiàn)早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施，消除安全隱患：
3、要求各公司開展安全營運大檢查，嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實情況，特別是車輛的制動、燈光等重要設(shè)施，應(yīng)加大檢查力度，確保其安全系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度，從嚴(yán)管理，要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理，把握好開局，給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
春運期間，在確保安全運送旅客的同時，出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動員工作，對駕駛員應(yīng)提出明確要求：一是車容車貌整潔，著裝干凈，車內(nèi)物品擺放規(guī)范，車內(nèi)及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好；二是要帶證營運，禮貌待客，文明服務(wù)，使用普通話，用好“文明用語五句話”；三是嚴(yán)格打表計費，針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況，禁止擅自定價、繞道、拒載、強迫組合乘客等違章現(xiàn)象，特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視，嚴(yán)加教育、管理，為乘客提供良好的乘車環(huán)境。春運期間，我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次，有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
春運期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策，遵守國家有關(guān)法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，對所屬車輛和駕駛員加強管理。要加強對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強職業(yè)道德建設(shè)，開展普法教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，實行日報告和零報告制度，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，要實行24小時值班制度，方便信息上傳下達(dá)，及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài)，為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業(yè)情況良好，未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
春運期間，我處投訴科“客運服務(wù)110”繼續(xù)堅持24小時值班受理咨詢投訴。自春運開始以來，共接到投訴電話400余起，其中尋物電話320起，好人好事165起，幫助乘客找回失物如手機、小靈通等14余件，現(xiàn)金20xx余元，糾正收費40余起，有效投訴解決率達(dá)到100%，有效地維護(hù)乘客的合法權(quán)益，受到了市民群眾的稱贊。
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十七
春運轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，我縣未發(fā)生一起重特大交通運輸安全事故，客運市場秩序規(guī)范，基本實現(xiàn)了“和諧、平安”的春運總體目標(biāo)。今年的春運工作，我所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“和諧春運、平安春運、有序春運”的目標(biāo)，堅持“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運”的指導(dǎo)原則，以安全為主題，以暢通為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為保障，采取了切實有效的工作措施，使廣大旅客走得及時、安全、舒適，從而圓滿地完成了春運各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我所春運期間所做的安全工作總結(jié)如下：
春運是我們新年伊始最重要的工作之一，是整個“冬安賽”活動中最重要的安全活動組成，事關(guān)人民生活安定和社會和諧穩(wěn)定，對全縣人民能否度過一個歡樂、祥和、平安的春節(jié)，具有十分重要的意義，同時也將為我們新一年交通運輸工作開好局、打好基礎(chǔ)。為切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定和人民群眾生命財產(chǎn)安全，我所將安全工作始終放在突出位置，緊緊圍繞保障安全這一重點，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實各項防范措施，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位，有力地確保了整個交通行業(yè)安全穩(wěn)定的形勢。
一是我所在1月26日專門召開了春運工作動員大會，為加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，所成立了以李小平所長為組長，孫殿中、欣玉華、李碩、邱勇、朱能祥、萬如明等同志為副組長，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，層層落實，一抓到底。
二是及時召開了運輸企業(yè)春運安全動員會，分發(fā)《告旅客書》和《告全縣客運經(jīng)營者書》等宣傳資料500余份，欣玉華副所長聯(lián)合公安部門進(jìn)行安全專題教育3場次，全縣所有司乘人員均參加了教育和學(xué)習(xí)，全面強化安全意識，教育面達(dá)100%。
三是層層落實春運安全工作責(zé)任制，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全工作。與監(jiān)管的三家危險品運輸企業(yè)及客運站簽訂了春運安全責(zé)任狀，各運輸企業(yè)與駕駛員、客運站與進(jìn)站車輛也簽訂相應(yīng)的責(zé)任狀，把安全工作真正落到實處。通過各種形式的宣傳教育，使廣大司機、乘務(wù)、押運等從業(yè)人員進(jìn)一步提高了對春運安全工作的認(rèn)識，自覺做到不超速、不超載、不違規(guī)操作、安全文明駕駛。
運輸安全直接關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，我們牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的科學(xué)理念，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)部門有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的總體部署和各頊規(guī)定。進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化各項安全監(jiān)管措施，查找安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，牢牢抓住安全工作主動權(quán)，堅決遏制重、特大安全事故發(fā)生，切實保障旅客的生命和財產(chǎn)安全。以落實企業(yè)安全主體責(zé)任為核心，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，從企業(yè)資質(zhì)條件、場站、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手，采取積極有效措施，加強安全監(jiān)管，預(yù)防和減少運輸安全事故。
今年春運前，我所綜合股、駐站辦對運輸企業(yè)資質(zhì)條件、所有從業(yè)人員資格、參運車輛進(jìn)行全面地審查，嚴(yán)禁不符合資質(zhì)條件的人員、安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車輛參加營運，全力做好安全穩(wěn)定工作：
一是為確保春節(jié)期間的安全生產(chǎn)，積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查，李小平所長多次帶領(lǐng)所相關(guān)部門分別對四家監(jiān)管企業(yè)集中開展安全隱患排查和整改治理行動，深入排查和治理安全隱患，嚴(yán)格督促落實各項安全管理制度，在春運前共排查出5個一般安全隱患，5個在期限內(nèi)全部整改完畢。春運期間還多次對監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行明察暗訪。
二是所駐站辦加強企業(yè)對營運車輛的檢查和維護(hù)的力度，嚴(yán)格執(zhí)行營運客車安全例檢制度，規(guī)范安全例檢工作流程，全面提高客車安全檢查工作質(zhì)量，防止“帶病”客車上路，不符合安全條件的車輛嚴(yán)禁參加春運。
三是加強運輸從業(yè)人員管理，嚴(yán)禁不符合資質(zhì)條件的人員駕駛營運車輛，加大對駕駛員的安全教育力度，提高遵章守紀(jì)自覺性，杜絕違法違章行為。
四是督促運輸企業(yè)加強運營過程動態(tài)監(jiān)控，充分利用gps系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)手段，對車輛運營過程進(jìn)行全天候監(jiān)控，尤其加強對超長途客車、旅游包車、危險品運輸車輛的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為。
五是加強客運站安全生產(chǎn)源頭的監(jiān)督管理，全面落實“三不進(jìn)站、六不出站”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行交通運輸部《汽車客運站營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》。
六是繼續(xù)加強對單程800公里以上超長途客運車輛的安全監(jiān)管，嚴(yán)格落實國務(wù)院30號文件，24小時加強gps動態(tài)監(jiān)管，積極執(zhí)行凌晨2時至5時停止運行的規(guī)定。
七是嚴(yán)格執(zhí)行道路客運安全告知制度，督促運輸企業(yè)暢通短信、電話投訴渠道，完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容，便于旅客了解、監(jiān)督。加強對司乘人員的培訓(xùn)，使其能夠充分掌握安全告知事項和相關(guān)要求，做好對旅客的安全宣傳工作。
八是高度關(guān)注農(nóng)村客運運輸組織和運輸安全，把農(nóng)村客運工作作為春運重點之一，努力保障群眾出行需求，監(jiān)管好安全，確保不發(fā)生重大安全事故。
九是加強駕培、維修市場的監(jiān)管，春運期間共對3家一類、9家二類、20多家三類維修企業(yè)及3所駕校進(jìn)行了明察暗訪，認(rèn)真核對經(jīng)營資質(zhì)、范圍及人員資質(zhì)。
十是高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作，加強春運信訪穩(wěn)定情況監(jiān)測，及時掌握動態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)問題及早介入、果斷處置，消除不穩(wěn)定苗頭。
春運期間，所還密切注意天氣變化，制定并完善惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案，扎實做好惡劣天氣條件下的防雪、防凍、防滑、防霧等工作。春運期間未發(fā)生一起旅客滯留車站現(xiàn)象，滿足了廣大旅客出行的需要。
結(jié)合歷年春運特點，針對今年春運期間的出行需求和客流特點，充分考慮春節(jié)期間7座以下小型客車高速路免費通行、交通流量增大以及氣候等不可預(yù)見因素給交通運輸帶來的壓力與影響，針對節(jié)前和節(jié)后不同地區(qū)、不同時段、不同旅客的運輸需求，優(yōu)化運輸組織，適時調(diào)配運力，加強運力準(zhǔn)備，保障運力充足、調(diào)度有序，盡量滿足旅客出行需要，積極應(yīng)對客流高峰。春運加班、包車以專業(yè)運輸企業(yè)公營車輛為主，共投放客運車輛259輛，加班車32輛，加班223班次，發(fā)放加班臨時標(biāo)志牌85塊、包車標(biāo)志牌58塊，運送旅客34萬人次。在保證旅客運輸?shù)耐瑫r，加強貨運市場的監(jiān)管，在保障煤電油運的基礎(chǔ)上，優(yōu)先安排鮮活農(nóng)產(chǎn)品等節(jié)日物資運輸，保障“綠色通道”暢通，確保節(jié)日物資運輸。
所年初制定周密的源頭管理和動態(tài)稽查方案，全面加強市場監(jiān)管工作，春運期間共糾正各類違章行為近百起，查處違章客車20余輛，有力地確保了春運市場秩序穩(wěn)定。一是規(guī)范運輸經(jīng)營。我所運政稽查大隊春運期間加大了執(zhí)法力度，每天出動執(zhí)法車輛6輛，運政執(zhí)法人員30名，對道路運輸市場進(jìn)行監(jiān)督和管理，尤其加大了對客運站的監(jiān)督、巡查力度，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、串線經(jīng)營、站外經(jīng)營、私設(shè)站點、私拉亂乘和倒客甩客等違章行為；進(jìn)一步加強出租汽車管理，及時糾正客運經(jīng)營者的不規(guī)范行為。二是打擊非法營運。主動與公安部門合作，積極開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊非法營運擾亂運輸市場秩序行為，春運期間共查處6輛黑車。三是積極配合物價部門加強價格管理。與物價部門聯(lián)合發(fā)放《告全縣客運經(jīng)營者書》傳單，督促運輸企業(yè)、從業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行票價政策，做到明碼標(biāo)價，對春運期間擅自漲價和提高收費的一律從嚴(yán)處罰，切實保障廣大消費者和守法經(jīng)營業(yè)戶的合法權(quán)益。
春節(jié)期間，我所嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班的24小時值班制度，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，一旦遇到險情或發(fā)生各類事故、突發(fā)事件，能夠立即按照有關(guān)程序及時上報，并迅速組織力量進(jìn)行應(yīng)急處置，確保緊急情況下各項救援措施及時到位。派駐在客運站的運管員們，也是24小時隨叫隨到，確保春運安全、有序。春運期間共受理公交車投訴8起，出租車投訴31起，確實做到有訴必查、有查必果、有果必復(fù)，讓投訴者得到滿意答復(fù)。同時加強了安全信息報送工作，今年春運期間，我所共報送春運安全信息10余篇，有力地向外界宣傳了我縣的春運安全工作。
今年的春運安全工作之所以能夠圓滿完成，正是全所廣大干部職工共同努力，不斷提高認(rèn)識，時刻繃緊安全之弦，才取得明顯的成效。面對今年良好的開端，我們決不能掉以輕心，努力將各部門的安全監(jiān)管前移到基層一線，我們相信在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會給全縣人民交上一份滿意的答卷！
運輸企業(yè)春運宣傳工作總結(jié)篇十八
春運已過去，總體感覺就是客流的缺失，去年就覺得少，今年還不如去年。早上九點之前，下午過去三點后，客車空車現(xiàn)象時有發(fā)生，這就是殘酷的現(xiàn)實。但從我們車站來說該爭取的客源還是要努力爭取，藝考、開學(xué)、接駁都是我們不斷爭取的客源空間，我們每位員工的職責(zé)就是抓住這有限的客源，提供好服務(wù)，增加滿意感。
今年的春運工作亮點還是團(tuán)結(jié)和互幫互助，客流一多大家都主動加班，把旅客順利運輸出去；其次是服務(wù)方面，崗位服務(wù)中盡量為旅客提供相關(guān)的幫助，如換票、找行李等，還有不斷宣傳總站的網(wǎng)絡(luò)購票功能及各種優(yōu)惠政策，鼓勵旅客通過網(wǎng)絡(luò)購票，達(dá)到關(guān)注總站、擴(kuò)大客源的目的。最近總站還開通了短線轉(zhuǎn)乘項目，為轉(zhuǎn)乘到淄川、博山的旅客解決了后顧之憂；再次是對于三產(chǎn)的加大營銷，抓住春節(jié)大家要帶禮品回家的心理，各部門都引進(jìn)了各種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、水果，推銷給業(yè)戶、旅客，收入不錯。還有就是售賣的品種更加豐富，旅客在候車大廳就能吃到熱乎乎的飯食，特別滿足。
但是回顧春運期間，還有一些問題有待解決。春運雖然客流不大，但是旅客的火氣卻很大，連續(xù)幾天都能碰到旅客不滿吵鬧的事件，成為春運期間的不和諧音。不能說有的旅客不講理，只能是說車站甚至社會的文明不是單靠一個人的努力就能完成的，大家都需提高素質(zhì)。這些突發(fā)事件也讓我們警覺自己的服務(wù)水平還有待提高。出站口工作中一是有旅客翻欄桿進(jìn)出發(fā)車場，屢禁不止，建議掛上明顯的警示牌禁止攀爬欄桿；二是有很多旅客下車后發(fā)現(xiàn)有行李落在車上了，于是又匆匆忙忙跑進(jìn)后院停車場去找，這樣隨著車行道進(jìn)去很不安全，建議有專門的地方認(rèn)領(lǐng)行李。
通過春運可以看出，我們的難點仍是客源，如何才能爭取到更多的客源，這需要大家一起想辦法。春天到了，是一個充滿希望的季節(jié)，讓我們抓住有限的好時機，展開行動吧。
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