總結(jié)是對已有的知識、經(jīng)驗或者工作進行總結(jié)和總結(jié)的過程。寫總結(jié)時,可以采用時間順序、問題-原因-解決方法等不同的組織結(jié)構(gòu),使內(nèi)容更加清晰有序。根據(jù)我們的需求,下面給出的是一篇總結(jié)范文,供大家參考。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇一
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經(jīng)費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉(zhuǎn)。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標(biāo)準(zhǔn)藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識培訓(xùn)2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇二
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準(zhǔn)。學(xué)校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導(dǎo)航、用準(zhǔn)則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動,學(xué)校先后出臺了《李家湖小學(xué)師德演講評比方案》和《李家湖小學(xué)師德標(biāo)兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀(jì)守法當(dāng)模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長,一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標(biāo),提出了“我承諾,我負(fù)責(zé),我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學(xué)組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團員教師向部分學(xué)生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關(guān)系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學(xué)科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學(xué)困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學(xué)校教育需求的日益增長,教師面臨學(xué)生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個月的校級領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標(biāo),并將教師大談訪活動結(jié)果納入到校級領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,共同打造?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習(xí),集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認(rèn)真開展了師德“一師四評”活動,抓好學(xué)生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學(xué)校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標(biāo)兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標(biāo)兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負(fù)責(zé)人出席了會議,來自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學(xué)校的師德教育主題月活動進行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務(wù)社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動計劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個服務(wù)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務(wù)家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動方案,安排相關(guān)的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)人”,“做一個永遠(yuǎn)克己奉公人”,“做一永遠(yuǎn)保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠(yuǎn)的教育服務(wù)人”等四個方面闡述了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學(xué)習(xí)心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴(yán)格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結(jié),開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴(yán)格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點點成績。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長學(xué)?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇三
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。
通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
5.落款。
寫上“謝謝聆聽”或“thanks”之類的話語。
上半年,全市系統(tǒng)在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省局“一調(diào)兩轉(zhuǎn)三確?!惫ぷ骰{(diào)、“三個地稅”共同愿景和“兩強一優(yōu)”工作重點,牢牢把握“五個第一”,瞄準(zhǔn)十項重點目標(biāo)任務(wù),全面推動工作發(fā)展升級,取得了顯著成效,7月9日,毛騰飛市長對今年上半年地稅工作作出重要批示:“市地稅局面對諸多不利因素,迎難而上、開拓進取,取得了好的成績,值得充分肯定,希望再接再厲,爭取更大成績?!?/p>
一、狠抓了組織收入工作。
1-6月份,全市地稅系統(tǒng)克服了諸多不利因素影響,實現(xiàn)了地稅收入逆勢上揚,組織各項收入51.17億元,同比增收4.21億元,增長8.96%;入庫省局計劃考核口徑收入48.63億元,完成省局計劃的50.92%;入庫市財政一般預(yù)算收入48.12億元(含國稅代征981萬元),完成年計劃的50.53%,為地方發(fā)展提供了堅實的財力支撐。同時,完成其他各項費金收入4.23億元,同比增收1289.5萬元,增長3.14%。一是嚴(yán)格考核管理。年初,對全市范圍進行了稅源調(diào)查,制定了全年稅收分配計劃;制定了均衡入庫考核辦法,嚴(yán)格按照收入進度完成情況獎優(yōu)罰劣;召開收入形勢分析會,加強收入調(diào)度,掌握組織收入主動權(quán)。二是強化稅務(wù)稽查。開展房地產(chǎn)行業(yè)稅收專項檢查,補繳稅款9311.33萬元,清繳欠稅1.87億元;突出查辦大要案,查處500萬元以上大要案6起,查補地方收入3743萬元;嚴(yán)抓發(fā)票整治,查處發(fā)票違法案件15起(戶),收繳各類非法發(fā)票134份,檢查餐飲業(yè)發(fā)票11137份,查補收入近10萬元。
二、大力推進了信息管稅。
一是數(shù)據(jù)清理成效明顯。上半年,糾正更新基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)42019余條,清理虛假欠稅3.5億元,專項清理入庫稅收8300余萬元,數(shù)據(jù)清理工作走在全省系統(tǒng)前列。實施欠稅動態(tài)管理,按月上報欠稅數(shù)據(jù),摸清真實欠稅7.4億元,并定期進行欠稅公告,制定清欠計劃,大力清繳欠稅。二是信息管稅系統(tǒng)全面運行。上半年先在石峰區(qū)局、茶陵縣局試點,7月1日在全市系統(tǒng)全面推行。通過應(yīng)用“信息管稅”系統(tǒng),石峰區(qū)局清繳600余萬元陳欠,清理了7000余萬元虛假欠稅,使戶籍管理更精準(zhǔn)、納稅申報更準(zhǔn)確、信息應(yīng)用更有效,防范了稅收執(zhí)法風(fēng)險。三是綜合治稅日趨完善。推進綜合治稅平臺建設(shè),擬定《綜合治稅信息平臺建設(shè)。
工作方案。
》,根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃,今年將有26家涉稅單位接入綜合治稅平臺。加強了與國土、房產(chǎn)和工商等部門的涉稅信息傳遞,上半年從工商局獲取股權(quán)交易登記信息600余條。加強了委托國稅窗口代征工作,上半年國稅代征地方稅費981萬元。
三、強化了稅(費)政管理。
加強稅種管理。對金融、保險、煙草等59戶高收入企業(yè)高管實行了監(jiān)管,掌握了9000余名高收入者的收入和納稅信息。受理年所得12萬元以上納稅人自行申報戶7998人次,增長11.67%,補稅額2512.26萬元。對2982戶企業(yè)進行了匯算清繳,補繳企業(yè)所得稅2億余元。開展建安“甲供材”和房地產(chǎn)業(yè)“精裝修房”營業(yè)稅清理,督促企業(yè)補繳營業(yè)稅320萬元。加強金融商品轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅管理,查實市國投公司應(yīng)交營業(yè)稅6000余萬元。落實“營改增”擴圍。完成了鐵路運輸業(yè)、郵政業(yè)、電信業(yè)“營改增”試點納稅人基礎(chǔ)信息的移交工作,其中鐵路運輸業(yè)納稅人2戶、郵政業(yè)44戶、電信業(yè)37戶;對3個行業(yè)“營改增”對地方稅收的影響進行了分析預(yù)測,并上報市委、市政府。規(guī)范業(yè)務(wù)管理。清理規(guī)范性文件,落實稅收處罰案件公告制,組織了重大稅務(wù)案件的審理工作。加強發(fā)票管理,稅控收款機推廣成效顯著,全市已推廣使用稅控裝置6475臺。扎實推進商品房網(wǎng)簽環(huán)節(jié)契稅征管工作,開展了土地增值稅培訓(xùn),房地產(chǎn)行業(yè)專項檢查自查入庫土地增值稅1013.3萬元。
四、優(yōu)化了納稅服務(wù)。
落實“便民辦稅春風(fēng)行動”。開展了“征納換位便民辦稅”大體驗行動,邀請了286名納稅人到辦稅廳體驗“辦稅員”,安排73名機關(guān)干部到辦稅廳體驗“值班員”,召開“便民辦稅大家談”懇談會,征集納稅人意見建議200多條。對全市10家擬上市公司進行走訪,幫助企業(yè)解決涉稅難題13個,制作“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”,方便納稅人隨時咨詢。開展了“雙簡”工作,下放基層審批事項10項,取消審批事項4項,精簡資料10項,對備案類涉稅事項實行即時辦結(jié)。在石峰區(qū)局試點推行全省首臺“自助辦稅終端”,得到省局局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的充分肯定。對城區(qū)二手房交易實行審批窗口前移,辦理時限由15天壓縮至15分鐘。推行“一次性告知”、辦稅廳“局領(lǐng)導(dǎo)值班”和“先辦后審”制度,有效解決了納稅人來回跑、多頭找的問題。落實稅收優(yōu)惠政策。上半年,全市共有2.5萬戶次的企業(yè)享受了小微企業(yè)營業(yè)稅優(yōu)惠政策,免征營業(yè)稅195萬元,退還一年期以上返還性人身保險營業(yè)稅653萬元,對符合條件的三農(nóng)貸款執(zhí)行3%的優(yōu)惠稅率。認(rèn)真落實“個轉(zhuǎn)企”和“小升規(guī)”工作,加強宣傳輔導(dǎo),積極落實相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。加強稅收宣傳。開展了“征納換位便民辦稅”、“美麗株洲—校園記者看稅務(wù)”等系列主題稅收宣傳活動,邀請湖南日報、紅網(wǎng)、株洲電視臺、株洲日報等主流媒體進行了跟蹤報道,擴大了活動影響,提升了地稅形象。
五、增強了干部能力素質(zhì)。
加強培訓(xùn)。組織開展了新進辦稅員、執(zhí)法資格考試、稅收分析、文秘知識、注冊稅務(wù)師考前提高班、業(yè)務(wù)精英班等16期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部2500人次,全面提高了干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。開展競賽。評選了首屆系統(tǒng)“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”;舉行稅收業(yè)務(wù)知識競賽初選,選拔業(yè)務(wù)精英備戰(zhàn)省局競賽;舉辦了“十佳文秘”競賽,并選拔5名干部參加省局十佳文秘考試。鼓勵自學(xué)。出臺了《鼓勵干部報考“三師”規(guī)定》,對取得“三師”資格人員給予一系列的獎勵措施,激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)熱情。據(jù)統(tǒng)計,今年全市系統(tǒng)報名參加注冊稅務(wù)師資格考試的干部人數(shù)達(dá)118人,是歷年來報名人數(shù)最多的一年。目前,我局現(xiàn)有“三師”資格人員52人次。
六、加快了地稅文化建設(shè)。
推進文化建設(shè)。借助地稅成立20周年契機,大力加強地稅文化建設(shè),抽調(diào)3名干部成立文化建設(shè)創(chuàng)建辦公室,制定了《株洲地稅文化建設(shè)實施方案》。面向全市系統(tǒng)征集株洲地稅文化主題(核心價值觀),激發(fā)干部參與地稅文化建設(shè)的積極性和主動性。舉辦全市系統(tǒng)“責(zé)任地稅·陽光地稅·幸福地稅”書畫攝影作品大賽和地稅征文比賽,激勵干部職工熱愛本職、珍惜崗位。加強黨團建設(shè)。舉辦以“敬業(yè)奉獻”為主題的道德講堂,召開了五四青年座談會,號召青年干部立足崗位、不負(fù)青春、努力作為。開展了團隊拓展訓(xùn)練和氣排球比賽等活動,提升了干部的團隊精神和工作激情。開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)干部積極參與文明城市創(chuàng)建工作。開展救助幫扶。落實重病特困職工的幫扶工作,成立了職工重病特困互助救濟基金會,對全系統(tǒng)26位重病特困戶進行了扶持,發(fā)放重病特困互助救濟金額19.5萬元。開展雙聯(lián)單位幫扶工作,送去慰問金23500元及大米、食用油等物資。
七、抓好了黨的群眾路線教育實踐活動。
一是部署到位。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點制度,成立了7個督導(dǎo)組,召開了動員會、推進會,對教育實踐活動進行詳細(xì)動員和部署。開辟了網(wǎng)站活動專欄,編發(fā)活動簡報40期,多篇信息被總局、省局采用,《湖南日報》、《株洲日報》、《株洲晚報》刊發(fā)文章10余篇;舉辦了活動宣傳板報評比競賽,營造了活動氛圍。二是學(xué)習(xí)扎實。組織封閉式學(xué)習(xí),觀看了《焦裕祿》等10部專題教育影片,聽取了省局周巧藝副局長、市委講師團丁建平教授、羅彪副調(diào)研員的專題講座;組織了“做群眾貼心人”、“入黨為什么,為黨干什么”大討論,對學(xué)習(xí)。
心得體會。
進行評選。對基層支部書記進行了集中培訓(xùn),舉辦了以“學(xué)習(xí)焦裕祿精神深入推進教育實踐活動”為主題的黨課,積極開展自學(xué),印發(fā)了學(xué)習(xí)手冊,并組織了全員考試。三是廣泛征求意見。開展“三結(jié)合、大走訪”征求意見活動,發(fā)放民主評議表923份,收回886份,收集原始意見40條。與各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和中層正職進行個別談話211人次,收集原始意見169條;召開座談會28場,座談對象包括地稅干部、“兩代表一委員”、廉政監(jiān)督員和納稅人代表,收集原始意見248條。深入開展調(diào)研,走訪人大、政協(xié)和納稅人代表1099人次,收集問題319條、原始建議630條。四是推出了八項自選動作。1.開展“征納換位便民辦稅”大體驗行動;2.率先在全省范圍內(nèi)開發(fā)運行個體稅收電子扣繳系統(tǒng);3.開展精簡涉稅資料和簡化審批事項的“雙簡”工作;4.簡化辦稅流程,實行“先辦后審”,對涉稅資料實行“免填單”和“簡化填單”服務(wù);5.全面推出“全員輪崗進大廳”舉措;6.扎實推進首問責(zé)任制和一次性告知制度;7.推進“信息管稅”;8.開展“大走訪、暖民心、解民憂”活動。各基層局也推出了一系列特色自選動作。
八、突出了干部作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)肅作風(fēng)紀(jì)律。召開了黨風(fēng)廉政工作會議,全面貫徹落實省局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神;推出了作風(fēng)建設(shè)“四大舉措”“五條鐵律”,落實紀(jì)檢組長職責(zé)規(guī)范,不再分管紀(jì)檢以外的工作;政工和監(jiān)察部門每周聯(lián)合對機關(guān)進行紀(jì)律巡查;在市局機關(guān)和直屬局啟用上網(wǎng)行為管理系統(tǒng),屏蔽視頻、炒股、購物等與工作無關(guān)的網(wǎng)站,實行一人一賬號、ip地址可追尋、瀏覽記錄可跟蹤。開展明查暗訪。外聘暗訪人員,每月進行2次暗訪,每月對基層征收分局開展明查,快查快辦、立行立改,已明查30個稅務(wù)分局、10個辦稅大廳。嚴(yán)格追究違反作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任,全系統(tǒng)責(zé)任追究41人次,罰款24165元,其中單人罰款最高3000元。強化監(jiān)督審計。市局聘請了8名廉政監(jiān)督員,基層局聘請了134名廉政監(jiān)督員,對地稅工作作風(fēng)、廉政紀(jì)律等情況進行監(jiān)督,受理3起信訪投訴舉報,及時妥善解決。認(rèn)真開展整治超標(biāo)配備公車及公車私用等四個方面問題的活動。加強財務(wù)收支審計和基建審計,開展個人收入專項審計調(diào)查,對基層局2019年度個人津補貼支出進行全方位審計調(diào)查。
九、提升了工作效能。
加強績效考核。修訂出臺了對基層局和機關(guān)科室的兩個工作考核辦法,使考核更加貼近工作實際,充分發(fā)揮考核激勵作用。嚴(yán)格制度執(zhí)行。加強了辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、“三公經(jīng)費”等方面的管理,市局機關(guān)騰退辦公用房21間,減少辦公用房使用面積1151㎡;上半年“三公經(jīng)費”下降40%以上,其中公務(wù)接待費下降78.2%,車輛維修費用下降20%。加強了后勤保障,編制了《機關(guān)后勤工作制度》,完善了食堂就餐管理。
十、加強了文明創(chuàng)建工作。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇四
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作,深入推進“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作?,F(xiàn)將上半年護理。
如下:
一、醫(yī)院中心重點工作開展情況。
(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建。
1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”、門診“無憂”、手術(shù)室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,增強護士的責(zé)任意識、主動服務(wù)意識及團結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關(guān)懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務(wù)。并以此為切入點,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務(wù)品牌。
2.為更好的實現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,通過全員培訓(xùn),全員考核,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
3.為完善護理服務(wù)流程,為患者提供更貼心的護理服務(wù),護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務(wù)劇本評比活動。通過護理服務(wù)劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。
(二)護理人才隊伍建設(shè)。
1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
2.完善了護士分層培訓(xùn)工作。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),強調(diào)護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學(xué)、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護士的特點,明確了各層級護士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì)。
3.根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整,保證了各護理單元人崗匹配。
二、護理管理日常工作完成情況。
(一)護理安全得到保證。
通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,對照患者安全目標(biāo)梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié),及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導(dǎo)意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。
(二)護理質(zhì)量持續(xù)改進。
組織護士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)和修訂后的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,按活動細(xì)則要求評出優(yōu)秀護理服務(wù)標(biāo)兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務(wù)滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務(wù)質(zhì)量進行檢查控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量。
(三)護理教學(xué)得到進一步完善。
1.做好了20xx屆實習(xí)生離院工作和2016屆實習(xí)生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習(xí)生72名。根據(jù)本屆實習(xí)生特點,護理部完善了實習(xí)生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學(xué)生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)及考核,促進了該類同學(xué)護理操作技能迅速提升。
2.每月組織進行實習(xí)生業(yè)務(wù)講座,每季度舉辦實習(xí)生座談會和教學(xué)雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學(xué)水平。
3.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓(xùn)及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。
4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓(xùn),提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況,促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務(wù)。
5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開展各類活動。
1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶?;顒?,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,通過培訓(xùn)班的舉辦,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導(dǎo),同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
三、積極配合其他部門工作。
1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正。
2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點??乞炇铡⑿虏^(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作。
3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致。
4.積極配合后勤服務(wù)中心,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
5.積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結(jié)。護理部將團結(jié)全院護士,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,圍繞醫(yī)院中心重點工作,開展下半年護理工作。
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
二、認(rèn)真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
擬定新進護理人員培訓(xùn)計劃,并認(rèn)真對新進護理人員進行崗前培訓(xùn),進行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,以全面提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓(xùn)、“三基”理論、技能操作培訓(xùn),并進行考核,3人進科試用期。
三、認(rèn)真落實各項管理制度。
1、嚴(yán)格按。
工作計劃。
安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
四、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認(rèn)真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應(yīng)用于工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調(diào)查中存在的問題落實整改。
五、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強護理人員“三基”知識學(xué)習(xí),20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護理人員參加率達(dá)90%以上,擴大知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如:心肺復(fù)蘇、無菌技術(shù)操作、吸氧技術(shù)、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等,要求合格率為100%,以提高工作中的應(yīng)急能力。
4、每月不定期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務(wù)查房,督促護理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)能力。
5、護理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進步:年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識、新理念,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
七、紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶?;顒?,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題。
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時動作不夠快捷。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。
4、個別科室病房管理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學(xué)習(xí),強化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關(guān)系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
20xx年半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、制定了護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認(rèn)真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。2、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3、堅持了護士長例會制度:每月召開病區(qū)護士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。
三、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求產(chǎn)婦的意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓(xùn)及科室3個小時的培訓(xùn),合格者給予上崗。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責(zé)任護士、使病員得到了周到的服務(wù)。
病區(qū)存在不足:
半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,不善溝通。2、護理書寫欠規(guī)范。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù),疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高。下半年計劃如下:
一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。、二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
四.認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實行責(zé)任制護理。
1.責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),每個護士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動。
自我介紹。
并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識、心理護理、出院指導(dǎo)等。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導(dǎo)。
六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作。
1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應(yīng)帶教計劃,定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育,促進其對護理工作的認(rèn)知。
下半年,我愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇六
過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
1.宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設(shè),依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
2.強化管理,確保監(jiān)管到位。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。
今后打算。
1、要有機構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇七
20____年,市場營銷部認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全管理規(guī)定,堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進一步提高安全生產(chǎn)管理水平,全面強化安全管理,嚴(yán)格落實各級人員安全管理責(zé)任制。在全體職工的共同努力下,使我部安全生產(chǎn)局面一直保持良好的狀態(tài),現(xiàn)將20____年上半年安全工作情況總結(jié)如下:
1、兩票情況。
20____年1月份至6月份(止6月30日),10kv電力線路第一種工作票執(zhí)行6份,合格率100%。
2、兩措完成情況。
反措項目完成了新增隔離開關(guān);新增分支令克;更換電桿。
安措項目完成了表箱防腐、拉線防護等。
3、10kv線路運行情況。
市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題,開展了10kv線路通道專項治理行動,共清理樹障563余處,違章構(gòu)筑物5處。今年“五一”期間,所有線路運行正常;專項治理行動取得了良好效果。
4、設(shè)備被盜情況。
20____年市場營銷部會同有關(guān)部門加大了線路保護力度,設(shè)備、線路被盜現(xiàn)象明顯下降,取得了明顯的效果。
5、春季安全大檢查及落實情況。
20____年的春季安全大檢查,市場營銷部市場營銷部從宣傳發(fā)動到制定計劃,按照公司的要求嚴(yán)格落實。結(jié)合安全知識、安全措施、自查范圍、檢查方法,實施步驟等措施,對所屬13個供電所進行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中,共發(fā)現(xiàn)6項問題,目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位,其他已全部整改到位。
6、防汛、防火。
根據(jù)公司《防汛預(yù)案》及部門《防汛應(yīng)急預(yù)案》,在汛期來臨前,我部開展了防汛專項檢查整改活動,對水庫、沿河線路及特殊地段進行了認(rèn)真的檢查,對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架、拉線等進行了加固處理,同時又對供電所的搶險物資進行了補充。
在防火方面,部門及各所、班組均設(shè)一名兼職消防員,所有消防設(shè)備、器材建檔立卡,由消防員負(fù)責(zé)保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》,對各所室內(nèi)電氣進行檢查,消除電氣火災(zāi)隱患,確保人員財產(chǎn)安全。
7、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。
20____年上半年,我們認(rèn)真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》,大力推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。按照安全可靠、簡明實用、可操作性強的原則,修訂完善了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡,在使用指導(dǎo)卡過程中,我們指定專人對指導(dǎo)卡填寫的關(guān)鍵作業(yè)步驟、危險點及安全措施進行了把關(guān),確保關(guān)鍵作業(yè)步驟、危險點及安全措施與作業(yè)條件、環(huán)境間的關(guān)聯(lián),保證關(guān)鍵作業(yè)步驟的完備性和安全措施正確性,并不定時跟隨作業(yè)人員到現(xiàn)場觀察執(zhí)行情況,對在執(zhí)行過程中存在的問題進行統(tǒng)計、匯總?,F(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的使用,在很大程度上杜絕了作業(yè)過程中操作人員的隨意性,規(guī)范了作業(yè)過程,起到了防止各類事故發(fā)生的目的。
8、安全性評價開展情況。
在20____年安全性評價的基礎(chǔ)上,今年我們組織人員深入到供電所、班組以及生產(chǎn)現(xiàn)場,采取查閱資料和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格對照國網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)安全性評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行)的要求對《標(biāo)準(zhǔn)》中第2大項生產(chǎn)設(shè)備中2.5項整個大項及第3大項生產(chǎn)設(shè)備中勞動安全、作業(yè)環(huán)境和第4大項安全生產(chǎn)管理中涉及的有關(guān)項目進行了查評。目前對評價出的問題正在逐步整改中。
9、開展了以下安全活動。
我們按照上級和公司要求,通過多種形式,認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動、“百日安全活動”、“安全周”活動、“安全性評價”活動、開展了春季安全大檢查活動。在開展上述活動中,營銷部統(tǒng)一組織、精心安排,使各類活動開展的有聲有色;通過以上活動的開展,使?fàn)I銷部全體員工的安全意識得到全面加強,有力的促進了安全生產(chǎn)局面的良好健康發(fā)展。
10、進行了以下保電活動。
“五一”、“京寶焦化”“南七線”保電,“高、中考”保電。
11、設(shè)備安全運行管理。
在設(shè)備的安全經(jīng)濟運行上,我們主要采取了以下措施:一是加大對線路設(shè)備的檢修維護力度,認(rèn)真進行月度設(shè)備運行分析,及時對設(shè)備進行維護、維修。各類缺陷嚴(yán)格按照消缺時限、程序執(zhí)行,消缺率達(dá)到98%以上;二是技術(shù)改造和設(shè)備升級。對部分線路增設(shè)或更換了新型的真空開關(guān);對部分臺區(qū)進行了增容,并選用更為節(jié)能的s11型變壓器。三是做好負(fù)荷監(jiān)測、及時調(diào)整變壓器負(fù)載,特別加強對城區(qū)配變的負(fù)載調(diào)整工作。四是加強備品備件的管理。要求各供電所帳卡物相符,出入庫手續(xù)齊全。并且要保證備品備件數(shù)量的充足,以滿足維修、搶修的用料需要。通過以上措施,有效地提高了配電線路和設(shè)備的性能,確保安全運行、可靠供電。
二、20____年上半年安全工作中存在的主要問題和不足。
1、各供電所安全基礎(chǔ)管理水平不平衡,相互之間存在差距。
2、安全性評價工作整改不到位。
3、個別供電所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中還有差距,具體表現(xiàn)在:指導(dǎo)卡內(nèi)容填寫的不具體與工作票的要求不對應(yīng),不符和現(xiàn)場實際,已執(zhí)行的項目不確認(rèn),未按要求與工作票同時整理同時保管。
以“國家一流縣級供電企業(yè)”為中心,進一步完善安全管理基礎(chǔ),加大安全檢查力度,堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,努力做好安全生產(chǎn)管理工作,確保公司安全生產(chǎn)局面健康良好發(fā)展。
1、嚴(yán)格按照公司年度安全生產(chǎn)工作重點開展工作。認(rèn)真貫徹和落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化各級人員安全責(zé)任制的落實。
2、繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作,深化供電營業(yè)所安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作。嚴(yán)抓“小型作業(yè)、事故搶修、用戶報修”等安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),加大檢查考核力度,規(guī)范作業(yè)者的行為。
3、持續(xù)深入開展安全性評價工作,做到查評有記錄、整改有措施、分析有總結(jié)。在安全性評價工作中必須堅持“貴在真實、重在整改”的原則,各級人員一定要加強責(zé)任心,對查評出來的重大問題立即整改,一般問題制定整改計劃,認(rèn)真的整改,堵住事故的源頭,消除事故隱患。扎實有效地開展好安全性評價工作,為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建無違章個人和無違章供電所”活動。要進一步貫徹落實上級《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于開展創(chuàng)建無違章供電所活動的通知》要求,建立無違章供電所月考核機制。部室要有對無違章供電所的考核,供電所要有對無違章個人的考核,年終進行匯總評選出無違章供電所和違章個人。通過認(rèn)真的開展創(chuàng)建無違章個人和無違章供電所”活動,達(dá)到遏止習(xí)慣性違章的發(fā)生,確保各項作業(yè)的人身安全。
5、落實安全培訓(xùn)計劃,加大各崗位的培訓(xùn)工作力度。按照公司安全培訓(xùn)計劃,結(jié)合部門安全工作實際,加強對供電所所長、員工的安全培訓(xùn)力度;加強對農(nóng)電工的安全培訓(xùn);進一步提高人員安全生產(chǎn)技能和思想認(rèn)識。
安全生產(chǎn)管理是一項長期性的工作,認(rèn)真做好安全監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,持續(xù)深入開展反習(xí)慣性違章活動。采取多種形式,加大人員安全培訓(xùn)力度,提高人員安全意識。我們一定要發(fā)揚“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng),以科學(xué)的態(tài)度,務(wù)實的精神,不斷學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,吸取以往的事故教訓(xùn),做到從日常工作抓起,從小事抓起,從一點一滴抓起,進一步做好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,腳踏實地做好安全工作,確保安全生產(chǎn)局面一直保持良好狀態(tài)。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇八
20____年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標(biāo)均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
部門工作方面:
公關(guān)營銷方面:
上半年工作總結(jié)匯報格式篇九
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在20____年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。
然而,自2月份開始長達(dá)5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負(fù)擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。
為了確保公司各項經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
自九八年以來,我公司售電量大幅度下滑,而售電費用依然增長,強烈的反差嚴(yán)重影響了我們企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,如何進一步發(fā)揮電力先行的作用、積極增供擴銷,已經(jīng)成為近年來供電經(jīng)營工作的一個主題。
20____年公司的銷售電量有了恢復(fù)性增長,20____年我們滿懷希望將電量銷售推向一個新的歷史新高,然而倒送電的出現(xiàn)使我們的目標(biāo)實現(xiàn)變的十分渺茫。
從2月份開始,____對我市用電實行計劃供應(yīng),連續(xù)四個月將我市供電限制在1650~1900萬kwh,使電力營銷工作陷入一個狹窄的“箱體”內(nèi):一方面為了能夠增加售電量,開展讓利銷售調(diào)動用戶用電積極性,促進電力銷售增長,另一方面為了降低購電成本,少購倒送電,我們又盡可能限制電量銷售在計劃電量以內(nèi),同時還必須將倒送電臨時電價及時制訂出臺、倒送電電量完全分配到客戶,以謀求經(jīng)濟效益。
面對新的形勢,我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,增強市場意識,著重從以下幾個方面開展工作來。
1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。
2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220____。57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。
電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。
特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。
元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。
一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴(yán)重的影響。
另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。
為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴(yán)重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。
直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當(dāng)前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。
通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1。95億kwh,占年計劃51。3%。
二、圍繞效益目標(biāo)加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。
計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo),還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。
我們從源頭把關(guān),嚴(yán)格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59。88萬kwh,挽回?fù)p失18萬元。
此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。
在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。
上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細(xì)致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。
半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115。9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(biāo)(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴(yán)格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴(yán)格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
20____年上半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局市場營銷部工作認(rèn)真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設(shè),狠抓效益提高。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇十
上半年工作總結(jié)的基本要求:
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點,這是總結(jié)的中心。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),為便于今后的工作,須對以往工作的'經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
上半年工作總結(jié)的注意事項:
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
上半年工作總結(jié)匯報格式篇十一
上半年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)任務(wù),突出重點、多措并舉、精心組織,以更加強勁的力度推進各項工作順利進展。并進一步加大招商引資力度,強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平,實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長,較好完成上半年的目標(biāo)任務(wù)。
一、經(jīng)濟運行情況。
截止6月底,完成了中小企業(yè)增加值39600萬元、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元。全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,個體工商戶51戶)。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,完成招商項目2戶,新增從業(yè)人員170余人,完成技術(shù)培訓(xùn)430余人。各項經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)增長,同比去年上半年增加5.7%,各企業(yè)總體運行良好,穩(wěn)中有進。
二、經(jīng)濟發(fā)展、安全牽頭。
為了更好的為企業(yè)服務(wù),促進企業(yè)發(fā)展,消除生產(chǎn)安全隱患,我鎮(zhèn)服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》,并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’。分片,分區(qū)實行網(wǎng)化管理,深入開展拉網(wǎng)式、地毯式進行安全隱患大排查,排查空閑企業(yè)33家。截止6月底,我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。
三、各類項目建設(shè)亮點紛呈。
1、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元,位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,該項目已經(jīng)投產(chǎn),主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈。
2、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元,位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,一期工程已經(jīng)全部竣工,二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。
3、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預(yù)計投資80余萬元,建設(shè)連體大棚40坐,該項目已經(jīng)部分完工,位于西寶中線大西段,主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。
4、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,今年預(yù)計新投資60余萬元,進行二期升級改造,投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。
20__年上半年,我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了上半年既定的目標(biāo)任務(wù),有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
上半年工作總結(jié)匯報格式篇十二
光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象??钢?,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學(xué)年的各項教學(xué)任務(wù)及活動也將告一段落?,F(xiàn)對20_年上半年度工作總結(jié)匯報如下:
一、具體活動內(nèi)容。
1.手語課堂。
(1)每周四下午一點到兩點,準(zhǔn)時在b109開設(shè)手語課程,本學(xué)院原老師按時出席,陳琳學(xué)姐教授日常手語知識。
(2)開設(shè)手語課堂期間,由愛心服務(wù)小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請武漢_勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動。
(1)由愛心服務(wù)小隊代表舒語手語社參加學(xué)院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。
(2)與其他高校手語協(xié)會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學(xué)予愛手語協(xié)會,同濟醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語協(xié)會)。
(3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟醫(yī)學(xué)院到我院手語交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語大賽,并有同學(xué)獲獎。
3.大型社團活動。
(1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語社進行聯(lián)誼,在游玩中增進了各個社團之間的了解,增強了各個學(xué)校手語社團的聯(lián)系,推動了社團活動的開展。
(4)邀請handinhand來我協(xié)會交流,促進雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
(5)每周周六都會有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
二、改進工作。
1.努力創(chuàng)新改進教學(xué)內(nèi)容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結(jié)合作。
3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
4.使社團各部之間加強了解、協(xié)作、配合。
5.增強各個社團之間的聯(lián)系,為更好的推進學(xué)校和諧文化作出貢獻。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學(xué)們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學(xué)習(xí)和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語社所取得的成績也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/13562349.html】