2023年調(diào)研報告格式(模板11篇)

“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

調(diào)研報告格式篇一

近些年來，我市經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，城市化水平逐步提高，市民生活不斷改善，車輛擁有量大幅增長，城市交通管理難度隨之增大。為了解市民對我市市區(qū)交通狀況的看法，為各級政府及有關(guān)部門提供決策參考，臺州市統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心近日開展了目前我市市區(qū)交通狀況的調(diào)查。調(diào)查采用計算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)，在椒江、黃巖、路橋三區(qū)隨機(jī)成功訪問了市民450人。

調(diào)查顯示，只有4.4%的市民認(rèn)為目前我市市區(qū)交通秩序好，15.4%的市民認(rèn)為比較好，兩者合計為19.8%。認(rèn)為市區(qū)交通秩序一般的市民占到了45.6%，認(rèn)為不太好的占17.1%，認(rèn)為不好的占16.4%，三者合計為79.1%，另有1.1%的市民表示不清楚。

在問及“您認(rèn)為當(dāng)前市區(qū)交通存在哪些問題”時，市民集中反映了三個問題：一是道路擁堵，認(rèn)同率為68.7%。人們普遍反映，擁堵的時間段、路段比過去明顯增多。二是停車難，認(rèn)同率為63.8%。無論是街道，還是小區(qū)，停車難越來越成為一個問題。三是秩序混亂，認(rèn)同率為56.7%。不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象比較突出。在問及“您認(rèn)為造成當(dāng)前市區(qū)交通擁堵的主要原因是什么”時，排在第一位的是認(rèn)為汽車數(shù)量迅猛增長，認(rèn)同率為75.8%；排在第二位的是認(rèn)為上下班時間過于集中，認(rèn)同率為58.0%；排在第三位的是認(rèn)為市民遵守交通法規(guī)的意識不強(qiáng)，認(rèn)同率為54.9%；道路設(shè)施建設(shè)規(guī)劃不合理排在第四位，認(rèn)同率為48.9%。

在問及“您認(rèn)為機(jī)動車哪些行為對交通安全影響較大”時，排在首位的是亂闖紅燈，認(rèn)同率為66.2%；排在第二位的是搶行搶道，包括臨時變更車道、強(qiáng)行超車、亂插隊等，認(rèn)同率為57.1%；車輛亂?？颗旁诘谌?，認(rèn)同率為49.3%；以下依次是超速駕駛（認(rèn)同率為48.4%）、酒后駕車(40.9%)、超載行駛（30.4%）、疲勞駕駛（23.6%）。另外，市民還反映了諸如開車打電話、亂按喇叭等行為也對交通安全造成了一定的影響。

在問及“您認(rèn)為行人及非機(jī)動車的哪些行為對交通安全影響較大”時，市民主要反映了以下三種行為：一是亂穿馬路，認(rèn)同率為70.4%；二是亂闖紅燈，認(rèn)同率為70.2%；三是非機(jī)動車駛?cè)霗C(jī)動車道，認(rèn)同率為65.6%。另外，一些行人隨意翻越護(hù)欄的行為既不安全，也影響了正常的交通秩序。

在問及“哪幾類車輛交通違章行為比較突出”時，排在首位的是出租車，認(rèn)同率為66.7%。市民反映，在沒有探頭監(jiān)控的路口出租車經(jīng)常闖紅燈，另外像超速超車、亂變更車道、路邊隨意?？可舷驴偷刃袨橐彩菍乙姴货r，這些都影響了正常的交通秩序，造成很大的安全隱患。排在第二、第三位的分別是電動車（認(rèn)同率為40.4%）和摩托車（認(rèn)同率為27.1%），這兩類車輛常有亂穿馬路、亂闖紅燈、逆向行駛等情況，影響了機(jī)動車的安全行駛。另外市民認(rèn)同率比較高的還有大貨車和工程車（認(rèn)同率為22.7%），這類車輛往往是因?yàn)槌d導(dǎo)致貨物沿路灑落，威脅到后面車輛的行駛安全。

要改善道路設(shè)施，例如拓寬老城區(qū)部分道路，多建一些地下通道及過街天橋；47.8%的市民認(rèn)為要加強(qiáng)車輛管理，加大對違章行為的處罰力度；41.1%的市民認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適當(dāng)錯開上下班時間；22.7%的市民認(rèn)為應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)短途出行不開車。

調(diào)研報告格式篇二

（一）市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測，截止xx年底，中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家，已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50，000間。

（二）總體特點(diǎn)。目前，中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右，擴(kuò)張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。

與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比，中國經(jīng)濟(jì)型飯店的市場供應(yīng)，具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期，二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額，三是市場擴(kuò)張方式以直接投資為主。

（三）平均增長率。xx年，市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長速度為74%，基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴(kuò)張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素，上述前十強(qiáng)增長率差距較大，生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟(jì)型品牌成長過程中的波動性。因此，74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。

（四）分布情況。xx年中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布，突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟(jì)和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山，達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中，由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域，因此，華北區(qū)飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。

（一）體量。中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店，在xx年底以開業(yè)半年的時間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的潛在容量。

（二）來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51%，而新建物業(yè)為13%，說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展，對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。

在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中，89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。

（三）服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。

（四）市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店，而對旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低，同時，對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。

在對經(jīng)濟(jì)型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注，反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。

（五）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下，其中，0。3～0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個適度的平衡。

由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解，同時，也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對飯店資源的整體整合能力。

從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。

調(diào)研報告格式篇三

2月20日，我面試告成，在報社練習(xí)。

練習(xí)期間，我練習(xí)的方向是動靜采編，以動靜采訪為主，緊張參加各級內(nèi)參的寫作。

因?yàn)槭蔷毩?xí)記者，我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣，可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸，成天都在有空調(diào)的辦公室里工作，其實(shí)不累，但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部，任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢動靜展開，而我觸及的面幾乎都是外界所說的負(fù)面動靜。剛?cè)胧窒率制鋵?shí)不是太明白動靜正面和負(fù)面到底辨別是甚么？為甚么要這么辨別？怎樣樣使負(fù)面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低？經(jīng)過議定當(dāng)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)修，并從中觀摩其工作進(jìn)程，我更明白了記者要做的工作：籌謀動靜選題，跟編纂部人員交換定見，編前會評論辯論決議選題方向，采訪寫作，聽取部分編委會點(diǎn)竄定見，編纂排版。

參加寫作內(nèi)參的工作，每天都是料理材料，接聽投訴德律風(fēng)，核實(shí)動靜精確性，提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做，怎樣樣做。在練習(xí)進(jìn)程中，部分主任教授和同事對我的工作救助很大，教會了我很多東西，不可是在采編這份工作上，在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí)，在潛移默化中，我學(xué)會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變，特別是酒桌上的一些禮儀，也對動靜交易有了進(jìn)一步認(rèn)識。

最終，記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進(jìn)修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進(jìn)步著業(yè)程度，以求更快,更準(zhǔn)，如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜，從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我記憶很深：做媒體中的媒體，動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構(gòu)造報，它存在的意義不但僅是做動靜，更多的要有鞭策，效用，要勇于做媒體的前鋒。最終，動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面：第一，必須符合動靜的內(nèi)涵，即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜，是一條怎樣樣的動靜。第二，必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化，此中感化包括自動的和負(fù)面的，記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向，要想方法把動靜的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三，要存眷民生，切近糊口生涯，替老百姓說話辦事。在我看來，這是老百姓必要的動靜，也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時，也是記者的職業(yè)操行地點(diǎn)。第四，務(wù)必要有新的沖破，發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，好像再有立異沖破很難，本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變，大略聽到老百姓抱怨、反應(yīng)過這個題目，可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂，把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是，內(nèi)容寫法上也很平常，可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的，第一次有人把它的黑幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，在內(nèi)容長進(jìn)行了沖破立異，是很可貴的。

此次報社練習(xí),對我來講收獲頗豐，讓我對報社的詳細(xì)營運(yùn)與操縱，辦理等方面有了進(jìn)一步明白，報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責(zé)任心，更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實(shí)踐的進(jìn)程中，我才真正發(fā)覺本身學(xué)識的浮淺,經(jīng)驗(yàn)的貧乏，也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實(shí)際題目的差距，讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會?？傊?，此次練習(xí)對我來講還是學(xué)會了很多在黌舍里學(xué)不到的東西，感謝《報》給了我此次機(jī)遇。

調(diào)研報告格式篇四

光陰如梭，四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，對于即將走出校門，來到社會的大學(xué)生，相較于四年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實(shí)踐課程，更是我們認(rèn)識社會，步入社會的第一次嘗試。在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)自己大學(xué)四年來所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們學(xué)到了，了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)，現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來，實(shí)習(xí)的這段時間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時間，辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)，在20xx年年初的時候，我參加了次招聘會，我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方，大部分的招工企業(yè)和單位，都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，這給我以很深的印象。

20xx年2月份，我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項(xiàng)目部，開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實(shí)習(xí)生活：

大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè)，公司經(jīng)過長期發(fā)展積累和創(chuàng)新，逐步形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系和營銷體系。

公司下設(shè)了大連地區(qū)，營口，本溪，沈大、京沈高速等市場營銷中心，致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)，提供最專業(yè)的交通安全解決方案。

公司秉承“誠信、務(wù)實(shí)、精品”的發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

我的工作是公司的項(xiàng)目部經(jīng)理助理，輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作，同時兼做經(jīng)理的司機(jī)，在此之前，在崗前培訓(xùn)的過程中，坐過一段時間的文案工作。幾個月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實(shí)用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來說，這幾個月不僅是收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練，轉(zhuǎn)眼間，我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在寫調(diào)研報告時，回頭看看這些日子的工作日志，感覺不是莫須有的空虛，而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。

（一）工作能力

實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真做好自己的本職工作，能夠虛心求學(xué)，同時還對每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動態(tài)有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能夠主動地向老員工請教，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，取其長補(bǔ)己短，雖是初入社會，卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項(xiàng)工作，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，無論是我的上級領(lǐng)導(dǎo)，還是施工工人都對我好評如潮，我覺得很開心，對于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說，第一次參加社會實(shí)踐，做成這樣，實(shí)屬不易。這不僅是個人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀。因?yàn)槲沂遣澈４髮W(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生，雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè)，與街道社區(qū)對口，不過，通過在校期間利用業(yè)余時間自學(xué)的一點(diǎn)計算機(jī)、會計、管理學(xué)方面的知識，也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作，在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館，正是有了這個知識的海洋作為平臺，我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我們在完成本職工作期間，也能幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

（二）實(shí)習(xí)方式

進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)單位考慮到我是實(shí)習(xí)生的因素，沒有任何實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì)，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我進(jìn)行培訓(xùn)，并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作，通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能，在工作中，我能嚴(yán)格要求自己，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個人的工作技能，努力加強(qiáng)實(shí)踐知識，力求在實(shí)習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn)，作為實(shí)習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度，自奮自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo)，同事的良好評價。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項(xiàng)目部經(jīng)理對大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理，對工程招標(biāo)、向相關(guān)部門匯報預(yù)算、設(shè)計工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門，交警大隊溝通協(xié)調(diào)，并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。

接下來的第二階段我被安排到項(xiàng)目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職，為旅順項(xiàng)目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品：yd-led半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機(jī)、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環(huán)島動態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作，但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于，我這個毫無實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項(xiàng)目確實(shí)很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手，只能作為司機(jī)，幫忙開開車，不過，功夫不負(fù)有心人，通過我的努力，和一個多月的學(xué)習(xí)觀察下，我從剛開始的單單負(fù)責(zé)開車，到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門，高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對我來說，是質(zhì)的改變！

“皇天不負(fù)有心人”通過努力，旅順項(xiàng)目部總算在相關(guān)部門的時間要求下，完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高，很開心。

首先，實(shí)習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù)，作為交通口的公司員工，熟練駕駛機(jī)動車是最基本的一項(xiàng)能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了，可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系，一直沒有實(shí)踐過?？墒?，在20xx年2月進(jìn)入公司后，開始駕駛機(jī)動車，到實(shí)習(xí)結(jié)束，對于空有駕駛執(zhí)照的我來說，在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步，而且對許多市縣的國道，高速，市區(qū)路況，由于經(jīng)常去，已經(jīng)了如指掌。對于我來說，這是我這段實(shí)習(xí)階段的收獲之一。

再次，從學(xué)校走上社會剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時間，我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己，不然，想念以后干什么都會干不好，工作也不很難，很容易進(jìn)入角色，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事，由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如不學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

針對項(xiàng)目部經(jīng)理助理這個職位，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古人有云：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑心態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而更自信的面向未來。

調(diào)研報告格式篇五

4月20日上午，我們懷著激動而又喜悅的心情來到xx市xx區(qū)xx小學(xué)，開始為期一周的見習(xí)活動?？吹揭粋€個可愛的小朋友，很開心，同時也感受到一份責(zé)任。

今天我們還是學(xué)生，明天我們也許就將走上教師的崗位，我們將肩負(fù)著培育祖國新一代的光榮任務(wù)，給我感觸最深的是這一周的見習(xí)，讓我既感受到了那份榮耀與喜悅，也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。

老師曾經(jīng)教過我們說：三尺講臺是神圣的。每個孩子都是墜入人間的天使，而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以，要成為成就別人夢想的人，我們應(yīng)該付出更多的努力，豐富自己的內(nèi)涵，開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業(yè)而鋪石墊路。

我認(rèn)為教育見習(xí)不只是傳統(tǒng)意義上的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，更是師范生整個在校期間都要不間斷地進(jìn)行的最為完善的教學(xué)過程，通過見習(xí)、實(shí)習(xí)培養(yǎng)各項(xiàng)實(shí)踐能力，提高專業(yè)素質(zhì)，已達(dá)到夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)、提高實(shí)踐能力之功效。

在這次見習(xí)中，我們主要是聽優(yōu)秀教師講課，感受教師的教育實(shí)踐能力。在這次見習(xí)中，我是這樣聽課的：

（二）聽課后要思考和整理。在教師的講課后，自己要思考一下，在分析總結(jié)他人課時要注意比較，研究，取長補(bǔ)短。每個教師在長期的教學(xué)活動中都可能形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，不同的教師會有不同的教法。我們就要善于進(jìn)行比較，研究、準(zhǔn)確地評價各種教學(xué)方法的長處和短處，吸收他人有益經(jīng)驗(yàn)，提高自己。

我的專業(yè)是美術(shù)教育，在見習(xí)過程中，我聽了很多科目的課。如：語文`數(shù)學(xué)`英語`美術(shù)等。不同的教師，有著不同的教育方法，不同階段的學(xué)生，采用不同的教育方式。對低年級的學(xué)生，要用生動的語言和形象的表達(dá)方式，進(jìn)行多樣化互動，學(xué)生非常感興趣，注意力容易集中。對高年級的學(xué)生，提供多些課外知識，引導(dǎo)感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術(shù)。

調(diào)研報告格式篇六

在一個霓虹燈閃爍的城市，在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的是一個安靜的模特，可能是一排排玲瑯滿目的商品，每一個櫥窗的設(shè)計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨(dú)具特色，我想它們都是店主們的匠心獨(dú)運(yùn)。

市場經(jīng)濟(jì)在迅速的發(fā)展，人們的需求也趨向多元化，美麗的櫥窗設(shè)計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳，櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設(shè)置玻璃櫥窗在巧妙的藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)上精心布置商品，以達(dá)到富有裝飾性和整體美感的審美效果，借以宣傳商品，促進(jìn)銷售，這一組富有情趣的商品群，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實(shí)性。它以商品本身為主體，最直觀地展示商品，傳達(dá)給消費(fèi)者的是真實(shí)可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風(fēng)格出發(fā)，運(yùn)用色彩搭配技術(shù)，結(jié)合商品的款式風(fēng)格特點(diǎn)，運(yùn)用自己的眼光，利用獨(dú)到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來，達(dá)到吸引顧客，銷售商品的目的。雖然櫥窗設(shè)計和商品陳列的都是營銷的一種手段，但在本次實(shí)習(xí)中，我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認(rèn)識。

（地點(diǎn)：家樂福超市）

我們的生活離不開衣食住行，我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市，像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品，他們將同一種類的商品進(jìn)行分類，有生活用品類，生活文化類，休閑食品區(qū)，蔬菜水果類，超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要，當(dāng)然價格競爭是主要因素，每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購，其實(shí)，超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進(jìn)行整齊干凈的排列，同時不斷的補(bǔ)充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全，一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品，另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望，同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客，對顧客產(chǎn)生一種無形的引導(dǎo)。

其實(shí)超市起源于美國，supermarket，它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利，許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品，如果超市想要擁有更多的顧客應(yīng)該保證商品的質(zhì)量，給顧客一個更加安全放心的.購物環(huán)境。（可以延伸）

（地點(diǎn)：太百商場）

我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服，女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣，女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服，露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進(jìn)行櫥窗廣告，對自己的店面進(jìn)行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運(yùn)用用一個櫥窗進(jìn)行單獨(dú)陳列，突出表現(xiàn)，較全面地推薦重點(diǎn)商品，重點(diǎn)渲染,主題必須明確突出，一目了然，才能達(dá)到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前，根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費(fèi)需要和消費(fèi)習(xí)慣，選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品，在櫥窗中以新穎的方式展示出來。

櫥窗展示是一種藝術(shù)，它所追求的是一種形式美法則，是點(diǎn)、線、面、體等圖形的綜合運(yùn)用，它展示的就是一種魅力。在太百商場中，每一個店面中都獨(dú)具特色，不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風(fēng)格的裝修都體現(xiàn)出自己的風(fēng)格，而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些，所以說他們更注重美感，他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求，也符合以人為本的原則。

我認(rèn)為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好，但是缺乏自己的特色和理念，每一個品牌或者店鋪都應(yīng)該有自己最引人注目，卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設(shè)計應(yīng)該擁有更多不一樣的展示，可以是理念，是不同季節(jié)的心情，或者是一個美麗的憧憬。

（地點(diǎn)：二道橋）

我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方，我很慶幸我在這里美麗的大巴扎，這里是新疆民族風(fēng)情最為濃厚，這里的櫥窗設(shè)計簡單卻擁有最直接的表達(dá)，他們會把自己認(rèn)為好的商品直接放在櫥窗里，因?yàn)榫哂忻褡屣L(fēng)情的商品就足夠吸引我們了，而商品展示則是玲瑯滿目，那些閃亮的金飾，亮眼的裝飾品，色彩鮮艷的地毯和披肩，還有毛茸茸的帽子排列整齊，英吉沙小刀上精致的雕刻，仿佛使我們置身與另外一個世界一般，這里的一切都讓人應(yīng)接不暇。他們運(yùn)用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進(jìn)行營銷，同時這里的商品融入了民族特色，讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀(jì)念品，同時這里也擁有自己的品牌如：奧斯曼，新疆八大怪，艾斯瑪西域文化絲巾等，運(yùn)用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。

我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化，同時這也是這里最好的宣傳，營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光，在大巴扎，我想風(fēng)情就是這里最好的營銷！

（地點(diǎn)：七坊街）

一進(jìn)入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫，仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣，似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨(dú)特的情懷，在七坊街的a區(qū)，有一些工作室，其中有一個王革老師藝術(shù)剪紙工作室，王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn)，令人嘆為觀止，進(jìn)入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙，這不僅僅是一個商品更是藝術(shù)品，層次疊加的商品陳列，讓人不禁有種購買欲望，同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略，不僅宣傳了剪紙文化，也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室，店里所有的東西都是店主手工制成，同時你也可以在店主的指導(dǎo)下自己動手制作，頗有特色，店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里，我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室，而商品都會放在小櫥窗中，因?yàn)樾《乱淳褪莿e具風(fēng)格，在燈光的配合下，顯的格外吸引人。

調(diào)研報告格式篇七

前言：實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>

一、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。

1. 確立調(diào)研主題

在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn)：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。

2. 制定調(diào)研計劃書

一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容：

（1）市場營銷調(diào)研策劃

（2）市場分析

（3）市場營銷、戰(zhàn)略策劃

（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃

（5）顧客導(dǎo) 向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃

（6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性 策劃

一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：

（1）企業(yè)的人力資源分析

（2）企業(yè)的財力資源分析

（3）企業(yè)的物資資源分析

（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

一,營銷環(huán)境分析

二,消費(fèi)者分析

三,產(chǎn)品分析

四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4. 展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。

5. 每日寫調(diào)研日記，對資料進(jìn)行整理。

每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。

6. 撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報告

最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實(shí)。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

三、實(shí)習(xí)體會和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)：

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：if you can dream it,you can make it! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

調(diào)研報告格式篇八

今年暑假，我將會參加到社會調(diào)研實(shí)習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè)，所以將來走到社會上時，更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場調(diào)研實(shí)習(xí)，就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實(shí)習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處，我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力，我就會在公司中生存的更好！

海參因其營養(yǎng)價值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首，更有“海中人參”之美譽(yù)，而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參，更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價值極高，其經(jīng)濟(jì)價值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此，從20世紀(jì)90年代開始，國內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年，海參進(jìn)入品牌化時代，海參市場變得炙手可熱。一時間，各大品牌紛紛開拓外埠市場，國內(nèi)海參市場出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌，成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日，本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店，對x%食品公司的終端市場進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外，本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參，益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌，對大連海參市場尤其是x%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產(chǎn)品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價，并對公司的未來發(fā)展給出個人的意見和建議。最后，將結(jié)合公司文化和自身特點(diǎn)談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的意義和感悟。

首先，產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。

x%海參不僅肉厚，外觀美，大小勻稱，而且擺放整齊。走了17家店，除了個別店疏于整理，產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺，而這一點(diǎn)，卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一，擺放橫七豎八，會給人一種雜亂無章的感覺，自然不能引起顧客購買的欲望。另外，$$膠囊是唯一加入冰島海參的，既降低了成本，又提高了其營養(yǎng)價值。

其次，產(chǎn)品的包裝過關(guān)。

我仔細(xì)觀察了一下，即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點(diǎn)，連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次，產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。

x%半干海參由于性價比較高，普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場都在做活動，不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊，因此特別暢銷。但有兩點(diǎn)不便：一是半干海參要去沙嘴，二是有的顧客買回去不會自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便，但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱，x%員工免費(fèi)為顧客去海參的沙嘴，免費(fèi)代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費(fèi)者的一致好評，真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店，一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說，你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了，這么好的員工，你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎勵獎勵啊。金杯銀杯，不如老百姓的口碑。x%的服務(wù)，不是自己吹出來的。

最后，可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參，店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點(diǎn)特別好，顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是一個公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼，必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí)，我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心，那就是兩個理念一個概念。

兩個理念：

（1）經(jīng)營理念：人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。

（2）服務(wù)理念：把麻煩留給自己，把方便留給顧客。

一個概念：

專家概念：把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。

在此后的分析中，公司企業(yè)文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終，所以，這里暫不詳述。

在這次調(diào)研中，我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨(dú)特的客戶價值觀”，換句話說，客戶的需求究竟是什么。我想，如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求，就是找到了自己的核心競爭力。說到底，要想抓住客戶，最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度（customer loyalty）”.

那么，究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠度”呢？通過與員工和顧客的交流，我了解到以下信息：顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面：產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

（1）產(chǎn)品的質(zhì)量：同樣的價格比質(zhì)量。

首先，各個品牌除了獐zi dao價格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次，海參的消費(fèi)者一般都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力相當(dāng)不錯的人群，在購買海參的時候更加注重其質(zhì)量。另外，顧客購買海參時都有一種“名牌心理咨詢”，正如一個顧客所言，買海參還是要買大品牌。因?yàn)榇笃放频暮①|(zhì)量有保證，而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地，參源來歷不明，很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌柜臺前客流如云，而有的卻生意慘淡。這一點(diǎn)，在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個顧客購買了x%家的半干海參，而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。不僅如此，當(dāng)我說要購買一些海參送給導(dǎo)師的時候，北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買x%家的海參，還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱，經(jīng)常有顧客投訴，而x%家的東西實(shí)惠，包裝也好看，顧客都愛買。連競爭對手都如此認(rèn)可x%家的海參，我想，這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。

（2）服務(wù)的質(zhì)量：同樣的質(zhì)量比服務(wù)。

像北海明珠、大福海、財神島之類，和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語。但獐子島，棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯，和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝，店面裝修方面，甚至要超過x%。這時候，產(chǎn)品競爭就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂西安路店，上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致，但店員的服務(wù)就不行了。首先，不夠熱情；其次，不夠主動；再次，有唬人的成分，讓人有種不信任的感覺。而相比之下，曉芹家的店員熱情，細(xì)心，主動的服務(wù)，贏得了兩個長達(dá)六年的忠實(shí)顧客。

這次調(diào)研實(shí)習(xí)對我來說，非常的重要，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，不過現(xiàn)實(shí)中存在著很多的不足之處，需要我更好的解決，我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在，我對自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意，不過我的能力不是很強(qiáng)，我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我相信我能夠做的更好！

調(diào)研報告格式篇九

9月28日晚，在大學(xué)生村官座談會上，鎮(zhèn)黨委李書記提議村官走訪基層，體察民情。在以后的幾個月里，作者走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區(qū)居民，調(diào)研結(jié)果匯報如下：

羅代社區(qū)：長沙縣雙江鎮(zhèn)地處長、平、瀏三縣(市)交界處，是長沙縣的革命老區(qū)。1994年興建羅代集鎮(zhèn)(羅代社區(qū)前身)，先后投入20多萬元完成了修編擴(kuò)容，集鎮(zhèn)規(guī)控區(qū)達(dá)到2.45平方公里，建成區(qū)面積0.8平方公里。2003年，羅代社區(qū)居委會正式掛牌成立。目前轄區(qū)面積2.45平方公里，擁有臨街門面900多縫，常住人口5000余人，9個居民小組，23名黨員。近年來，社區(qū)加大投入，持續(xù)完善水、電、路、給排水管道等基礎(chǔ)設(shè)施，使羅代社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美，居民的幸福指數(shù)越來越高，社區(qū)商貿(mào)也日益繁榮，多次被評為市、縣級先進(jìn)單位和文明單位。羅代社區(qū)也成為雙江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。

改革開放以來，隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展，居民生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。作者想通過對羅代社區(qū)居民生活的調(diào)查，為人們提升幸福指數(shù)，更好的生活作出一個參考。

實(shí)地調(diào)查訪問。

1、在閑時娛樂方面，羅代社區(qū)大多數(shù)居民平?？臻e的時候是打牌、打麻將、看電視、上網(wǎng)。作者發(fā)覺羅代社區(qū)居民的活動主要是打麻將，麻將在這里非常盛行，麻將室遍布整個羅代集鎮(zhèn)，幾乎每個人都稱麻將是他們空閑時最主要的活動。少年兒童的主要活動是上課、寫作業(yè)、看書，平常的空閑時間主要看書、上網(wǎng)、玩游戲、看漫畫、聽音樂，到戶外游玩以及打籃球等，內(nèi)容比較多，特別是雙江鎮(zhèn)綜合文化站建成以后，孩子們基本上都來文化站玩。

2、在體育鍛煉方面，羅代社區(qū)體育文化設(shè)施比較完備。社區(qū)居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動最多的一類人，大多是籃球，羅代社區(qū)及周圍有多個籃球場。

3、在生活態(tài)度方面，大多數(shù)居民都滿足于生活現(xiàn)狀，他們對生活普遍有一種得過且過的心態(tài)。孩子們的理想生活要豐富多彩，充滿了對將來生活的向往。

綜上所述，我們發(fā)覺羅代社區(qū)居民生活以下幾個特點(diǎn)。

1、少年兒童因?yàn)閷W(xué)業(yè)的壓力，每晚11、12點(diǎn)鐘才睡覺。作者希望老師和家長多關(guān)心孩子，維護(hù)他們的身心健康。

2、作者發(fā)覺在體育活動中，絕大多數(shù)的參加者是少年兒童，并且項(xiàng)目非常多。而在晨練的人群中絕大多數(shù)是老年人。

3、打麻將在羅代社區(qū)居民的空閑生活中占有極為重要的地位，幾乎人人空閑的'主要活動都包括打麻將。作者希望相關(guān)部門要逐步引導(dǎo)社區(qū)居民能夠從事更豐富、更健康的活動，不要只沉溺于麻將當(dāng)中。

4、人們表示現(xiàn)在的生活比以前有顯著提升，都對自己現(xiàn)在的生活表示比較滿意。社區(qū)居民生活比較豐富多彩，看書、看報、聽音樂、上網(wǎng)。他們生活的理想更多是對精神生活的追求。

5、自鎮(zhèn)黨委xxx到雙江任職，提出“文化興鎮(zhèn)”方針以后，促使社區(qū)文化建設(shè)持續(xù)增強(qiáng)，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，也逐漸挖掘出了具有雙江特色的文化精品。

提升人民幸福指數(shù)，是我們義不容辭的責(zé)任，人民幸福了，我們的目的也達(dá)到了。

調(diào)研報告格式篇十

1、實(shí)習(xí)目的：

通過參觀上海、杭州、蘇州等的各類建筑和城市規(guī)劃,了解各個城市的建筑特點(diǎn)，進(jìn)而使我們對建筑設(shè)計以及景觀規(guī)劃設(shè)計有更深層的認(rèn)識，同時開闊視野并對以后的室內(nèi)建筑設(shè)計與園藝造景有全新的設(shè)計方向和靈感。有利于我們理論付諸于實(shí)踐，有利于我們找到自己的不足和別人的差距，有利于我們找到學(xué)習(xí)的動力。了解當(dāng)前設(shè)計潮流及存在的問題，考察大中城市商業(yè)狀況，感悟園林藝術(shù)及建筑特色等。

2、實(shí)習(xí)時間：20xx年9月8日-9月19日

3、實(shí)習(xí)流程：

蘇州-上海-杭州（留園、拙政園、蘇州博物館、山塘街、金螳螂、白塘植物園、1933老場館、中華藝術(shù)宮、外灘、良渚文化村、西湖等）

這里我會簡要介紹一下每個城市的一些景點(diǎn)，重點(diǎn)我會介紹上海給我藝術(shù)設(shè)計方向所帶來的啟發(fā)與學(xué)習(xí)索要。

1.蘇州

a.蘇州-山塘街

蘇州除了有古典園林聞名中外,她那美麗的水鄉(xiāng)也令所有去過的人回味無窮?！痹谔K州眾多的街巷之中，名勝山塘街，被稱譽(yù)為“姑蘇第一名街”。其原因，我想大概有幾條：一是山塘街是一條有1100多年歷史的古街；二是它的格局具有最能代表蘇州街巷的特點(diǎn)；三是它與許多名人、名事相關(guān)。

山塘街可以分為東西兩段，東段從閶門渡僧橋起至半塘橋，這一段大多是商鋪和住

家，各種商店一家挨著一家，東段又以星橋一帶

最為熱鬧繁華。山塘街的西段指半塘橋至虎丘山。這一段漸近郊外，河面比東段要開闊，河邊或綠樹成陰、芳草依依，或蒹葭蒼蒼、村舍野艇。這里有普濟(jì)橋、野芳浜等勝景，還有“五人墓”、“葛賢墓”等古跡。

b.拙政園

不勝數(shù)，之一就是一步幻景，此名取義走一步可以欣賞一種美景，故名“一步幻景”他每個窗子上的圖案都有所不同，不曾重復(fù)。（如右圖）

古典園林，建筑類型齊全，保存完整，系統(tǒng)而全面地展示了蘇州古典園林建筑的布局、結(jié)構(gòu)、造型、風(fēng)格、色彩以及裝修、家具、陳設(shè)等各個方面內(nèi)容，是明清時期（14--20世紀(jì)初）江南民間建筑的代表作品，反映了這一時期中國江南地區(qū)高度的居住文明，曾影響到整個江南城市的建筑格調(diào)，帶動民間建筑的設(shè)計、構(gòu)思、布局、審美以及施工技術(shù)向其靠攏，體現(xiàn)了當(dāng)時城市建設(shè)科學(xué)技術(shù)水平和藝術(shù)成就。

c.金螳螂

金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體，融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機(jī)電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾集團(tuán)。室內(nèi)設(shè)計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。

無論是家庭還是公共場所，都必須考慮與室內(nèi)設(shè)計有關(guān)的基本要素來進(jìn)行室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明，家具與陳綠化等。

d.上海的記憶:外灘

橢圓的現(xiàn)代化噴水池。水柱隨著聲音噴射，時高時低，池底安裝了彩色的光源，夜晚隨著燈光的變換，條條水柱輝映出紅，黃，藍(lán)，綠的光束，為外灘增添了瑰麗的夜景。上海東方明珠廣播電視塔是上海旅游新地標(biāo)。它集廣播電視發(fā)射、娛樂、游覽于一體。東方明珠塔卓然秀立于陸家嘴地區(qū)現(xiàn)代化建筑樓群，與隔江的外灘萬國建筑博覽群交相輝映東方明珠塔集觀光餐飲、購物娛樂、浦江游覽、會務(wù)會展、歷史陳列、旅行代理等服務(wù)功能于一身，成為上海標(biāo)志性建筑和旅游熱點(diǎn)之一。

一幅“大珠小珠落玉盤”上海東方明珠。金茂大廈是陸家嘴重要的商業(yè)大廈，大廈采用超高層建筑史上首次運(yùn)用的最新結(jié)構(gòu)技術(shù)，整幢大樓垂直偏差僅2厘米，樓頂部的晃動連半米都不到，這是世界高樓中最出色的，還可以保證12級大風(fēng)不倒，同時能抗7級地震。大廈的外墻由大塊的玻璃墻組成，反射出似銀非銀、深淺不一、變化無窮的色彩。

圖1.防汛圖

圖2.愛奧尼克柱石，濃郁哥特式建筑

圖3..陳毅雕塑構(gòu)成外灘的設(shè)計裝飾元素

圖4.外灘12號拱頂

圖5.路燈、商標(biāo)、街廊等

外灘觀光隧道

又一標(biāo)志性景觀工程，它利用空間，運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段，在隧道內(nèi)演示反映人物、歷史、文化、科技、風(fēng)景等各種圖案、景象及背景音樂，使過江過程帶有極強(qiáng)的趣味性、娛樂性和刺激性外灘觀光隧道通過聲、光、電、激光等高科技手段，在直徑僅6.76米、長646.7米的圓隧道內(nèi)制作五光十色的動態(tài)景觀。

e. k11大廈

k11是全球首個品牌率先把藝術(shù)·人文·自然三大核心元素融合，將藝術(shù)欣賞、人文體驗(yàn)、自然環(huán)保完美結(jié)合和互動，帶出無限創(chuàng)意、自由及個性化的生活品牌，并為大眾帶來前所未有的感官體驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí)我對建筑設(shè)計小品景觀等多方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。通過實(shí)際的接觸才能真正身臨其境感悟建筑、體會建筑，欣賞城市、享受城市。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這句話說得沒錯。以后要更多的關(guān)注身邊和其它的地方的建筑，關(guān)注身邊的設(shè)計元素。

調(diào)研報告格式篇十一

院 系： 管理工程系

專 業(yè)： 電子商務(wù)

年 級： 2019級

指導(dǎo)老師： 喬曉剛

摘要：

cmrn市調(diào)中心綜合國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù)，從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策，行業(yè)所處生命周期，行業(yè)市場競爭程度，市場穩(wěn)定性幾個方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。

通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個月的頂崗實(shí)習(xí)，建立本人對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進(jìn)行了粗淺的分析，找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足，對企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見，希望對本企業(yè)的所幫助，希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大，走向國際化。

一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀

《2021-2026年中國水泥預(yù)制版管市場調(diào)查研究與發(fā)展前景分析報告》從行業(yè)市場份額、行業(yè)需求增長率、競爭者數(shù)量、行業(yè)產(chǎn)量、利潤、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)、進(jìn)入退出壁壘等幾個方面，綜合分析，定性判斷水泥預(yù)制版管行業(yè)所處的行業(yè)生命周期。介紹水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈情況，從水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈的上下游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及供需情況，定性或定量地分析其對水泥預(yù)制版管行業(yè)的發(fā)展影響；結(jié)合具體的數(shù)據(jù)、圖表分析，國家未來行業(yè)政策分析等，

總結(jié)

二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況

懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27，法定代表人為牛曉亮，注冊資本為600萬元人民幣，統(tǒng)一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd，企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村，企業(yè)人數(shù)均為20人左右 所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè)，經(jīng)營范圍包含：制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)（在營、開業(yè)、在冊）。

三、

（一）優(yōu)勢

xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展，企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌，目前公司在全國已開有160余家分店，產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進(jìn)步，在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地，有了一部分忠實(shí)的消費(fèi)者。上海市是一個生活節(jié)奏較快的城市，在這樣一個城市，經(jīng)營快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展，xxxx主營陜西地方小吃，這在上海畢竟不是可以常吃到的，所以，xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢，xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色，這不會與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突，企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展，充分發(fā)揮自己的地方特色，做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業(yè)來說，產(chǎn)品價格較低，符合中國大多消費(fèi)者的心理，人均消費(fèi)只有30元左右，使得xxxx比其它高消費(fèi)快餐來說擁有了更大一部分的消費(fèi)者。而且，xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐，自然也會更受在城市周邊消費(fèi)者的青睞，在上海這個外來人口巨大的城市來說，這也是一種優(yōu)勢。（不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴(kuò)充寫實(shí)習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢和長處）

（二）劣勢

xxxx在上海發(fā)展日趨進(jìn)入正軌，但是，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個方面仍然存在很多不足之處。

1.品牌塑造力度不夠

xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營中累計了不少忠實(shí)客戶，但是，在競爭日益激烈的今天，光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的，在上海大部分的消費(fèi)者，仍然不知道xxxx這個品牌，而且我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料，企業(yè)主頁也只是簡單的介紹產(chǎn)品及公司，根本不足以人們認(rèn)識這個企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的，只讓消費(fèi)者通過消費(fèi)來了解企業(yè)，這肯定不足以提高公司的知名度。而且，公司要發(fā)展，不應(yīng)該讓消費(fèi)者主動來了解公司，而應(yīng)該做好宣傳，主動去把自己宣傳出去，讓消費(fèi)者被動的了解，這樣，公司的知名度肯定會越來越高，企業(yè)品牌才會漸入人心。

2.產(chǎn)品種類比較少，客戶選擇的余地不大

xxxx發(fā)展這幾年來，基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當(dāng)緩慢，基本一直靠幾大主營產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去，只會無形的“吃”走一部分客戶，新客戶來源又沒極大擴(kuò)充，長久下去不利于集團(tuán)公司發(fā)展。

3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神，產(chǎn)品無新意

企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料，毫無新意，在產(chǎn)品的制作上過于死板，公司沒有專門的部門負(fù)責(zé)這方面的發(fā)展管理，使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無進(jìn)步，在西式快餐主導(dǎo)中國快餐業(yè)的，中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天，這一問題無疑成為了阻礙公司進(jìn)一步發(fā)展的一個很大的問題。

4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高

既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè)，并且目標(biāo)進(jìn)入中式快餐前三強(qiáng)，那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范，企業(yè)的發(fā)展，要向一些先進(jìn)的快餐企業(yè)看齊，而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比，xxxx的服務(wù)固然算好，但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下，xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化，但更多的卻是面子工程，而且服務(wù)并不算周到，和麥當(dāng)勞，肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比，沒有特色，基本只有應(yīng)付。在我看來，企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準(zhǔn)則，是導(dǎo)致這一問題的重要因素。

5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠

在xxxx實(shí)習(xí)這幾個月，也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在招工上基本沒有任何要求，雖然招聘上寫有各種要求，但是實(shí)際上卻基本毫無門檻，企業(yè)員工中有許多文化程度不高，做事能力較差，每天自由散漫，嚴(yán)重影響了企業(yè)在消費(fèi)者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打，很多人進(jìn)店就上崗，培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時間，這樣無法培養(yǎng)出真正對公司有貢獻(xiàn)的員工。

6.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度底，工業(yè)化程度不高

xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作，機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化程度較低，公司沒有制定過自己的標(biāo)準(zhǔn)化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主，但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量也缺乏標(biāo)準(zhǔn)可循，質(zhì)量檢測體系也就無法健全，這也在客觀上制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

7.經(jīng)營管理體系不完善

公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店，但是各個店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。而且，連鎖店缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)營特色難以形成。各大店鋪在管理，店鋪設(shè)計，物流等方面基本上是照搬個體商店的方法，難以適應(yīng)多店鋪的需要，無法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)勢。

8.店鋪包裝無特色，裝飾無新意且不統(tǒng)一

xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同，難以給消費(fèi)者留下較為深刻的印象，無法讓客戶有賓至如歸的感覺。

(這個同學(xué)的視野角度比較真實(shí)，需要從各自視角觀察和理解，實(shí)習(xí)企業(yè)的一些問題，列的問題較多，說明這個同學(xué)認(rèn)真實(shí)習(xí)了，同時感受較多，但內(nèi)容稍微少了點(diǎn)，適當(dāng)增加點(diǎn)文字)

四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議（換成自己實(shí)習(xí)單位名字）

1.加大對自身品牌的宣傳力度，不論是通過網(wǎng)上還是平時生活中，都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳，努力把自己宣傳出去，就算宣傳效果不好，也不能讓消費(fèi)者在想了解企業(yè)的時候，無處可查。

2.加強(qiáng)企業(yè)管理，企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對這方面的問題有足夠的重視，積極討論并制定一些標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范制度，加強(qiáng)對企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn)，積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。

3.積極創(chuàng)新，不能固步自封，可以考慮成立專門的研發(fā)小組，用于開發(fā)新產(chǎn)品，而且，應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品，在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。

4.嚴(yán)格選人制度，要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì)，在招聘上要非常嚴(yán)格，雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低，但是企業(yè)也不能放任自流，自己把自己的門檻給砍了，隨便放人進(jìn)來，要建立一個標(biāo)準(zhǔn)的招聘過程，防止將社會不良現(xiàn)象帶進(jìn)企業(yè)。

5.健全連鎖經(jīng)營策略，公司經(jīng)營規(guī)?；?。公司發(fā)展要有一個正確且可行的擴(kuò)張機(jī)制，如果就像現(xiàn)在這樣，各個分店個自經(jīng)營，無統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理，無內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢，連鎖經(jīng)營是集約化經(jīng)營，要在主導(dǎo)力量管理，監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化的經(jīng)營活動，這樣，才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。

6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象，可請專業(yè)小組設(shè)計店鋪包裝，包括內(nèi)部裝修，既然是連鎖店，就應(yīng)該給人一種各個店是一家的感覺，可以加深消費(fèi)者對企業(yè)的印象，有利于消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，也可以給人們留下一種干凈，方便的感覺。

五、實(shí)習(xí)崗位歷練及心得感受（這里摘錄了另一個同學(xué)的實(shí)習(xí)報告內(nèi)容，大致按照這個思路寫300到500字）

2013年11月24日，我接到通知來上班，剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí)，很擔(dān)心無法融入到工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

我在公司從事客服工作，主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是和客戶、總部溝通，做好中間橋梁。管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案，查詢記錄，登記記錄，發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間，有個客戶來到我們客服部，想看下我們之前做得網(wǎng)站，還要我把其特色、功能做一介紹，當(dāng)時的自己對專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用還不是很通曉，以至于現(xiàn)在都忘記了當(dāng)時怎么說的一通，只記得當(dāng)時那個單子差點(diǎn)因?yàn)槲叶轀?，因?yàn)檫@個事情，讓我一直耿耿于懷。從那之后，我開始充實(shí)自己的行業(yè)知識，并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。

在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，在這半年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作?？头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗。

在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。作為一名客服人員，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，有時也可能會由于你一時的粗心，而造成無法承擔(dān)的責(zé)任。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當(dāng)中，我認(rèn)識到不可情緒化，當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，要學(xué)會調(diào)整自己的情緒，不能影響工作或別人。把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的明天一定會更好！

在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。如：怎樣與客戶更好的交流，跟進(jìn)客戶；認(rèn)識了一群來自中國各地的實(shí)習(xí)生，學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中，我也能接觸到各行各業(yè)的人，能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處，因而，擴(kuò)展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了，也感覺自己沒有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開朗，更加自信。在這短短的半年實(shí)習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過這次的實(shí)習(xí)，我更加明確自己的目標(biāo)，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態(tài)度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。

六、感謝

感謝你想感謝的各種人和物，包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事，也可以有學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、社會以及各種讓你成長的，大致150字左右即可。

其他要求：

2、頁眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級實(shí)習(xí)調(diào)研報告”，頁腳加頁碼

3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實(shí)習(xí)報告”

4、整篇實(shí)習(xí)報告字?jǐn)?shù)統(tǒng)計5000字左右

5、第一次交報告的時間為實(shí)習(xí)結(jié)束后的返校時間，提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱，經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查，電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。

6、以上黑色文字為報告內(nèi)容，紅字為說明性文字

調(diào)研實(shí)習(xí)報告范文

最新-物業(yè)管理實(shí)習(xí)調(diào)研報告

酒店實(shí)習(xí)調(diào)研報告范文

大學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)研報告

專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報告

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