總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題,并促使我們采取積極的改進措施。一篇優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)該綜合運用各種表達方式,如文字、圖表、圖片等,以增加信息的傳達效果。如果你對寫總結(jié)感到困惑,不妨參考一下以下的總結(jié)范文,或許能夠啟發(fā)你。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇一
一、思想方面:
積極參加“講黨性修養(yǎng)樹良好作風(fēng)促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加_,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
一積極開展日常財務(wù)管理工作。作為財務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
二嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強會計基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險,堅持“日清月結(jié)”,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證??顚S?。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題。
三加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預(yù)算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了__年度的各項任務(wù)。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇二
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進一步加強學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績。xx年參加工作,一直于我院檢驗科工作。秉承"質(zhì)量第一、服務(wù)臨床"的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。
尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔(dān)本科室進修與實習(xí)生的實習(xí)帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學(xué)雜志》等相關(guān)專業(yè)雜志;同時特別關(guān)注《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的"繼續(xù)教育園地"攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)。20xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面。
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
我來自農(nóng)村,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。上中學(xué)時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的工作計劃。
今有幸被當(dāng)選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,通過iso15189實驗室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設(shè)成團結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇三
2__年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的、質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇四
經(jīng)過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學(xué)校里畢業(yè)了來到醫(yī)院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是主動的去學(xué)習(xí),去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結(jié)下同時也是對于來年的工作我也是布滿了信念也是做好,當(dāng)然也是要去規(guī)劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要連續(xù)的努力學(xué)習(xí)去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什么閱歷,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有丟失信念,同時也是主動的去學(xué)習(xí),去讓自己有更多的一個收獲而不是說支配什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更主動的多做事情來積累閱歷,一年下來也是有很大成長,從剛開頭的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的確定我也是吃了很多的苦,也是特別的`辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到確定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被確定,看到病人康復(fù)出院都是特別的傲慢,原來這份工作也是讓我覺得高傲的,而能做好能在醫(yī)院立足,更是讓我堅決了信念要去更努力,來讓自己成為更為精彩的一名護士。
一年的工作雖然結(jié)束了,但我也是明白這不是結(jié)束,而是一個新的開頭,來年的工作也是要主動的做好,自己也是規(guī)劃好,對于自己的力氣我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年照舊是要主動的去學(xué)習(xí),對于培訓(xùn)要去參預(yù),也是要在勞碌的工作里頭去找機會反思多把閱歷積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運用,同時多和醫(yī)生和同事們相互溝通,特別是看書,去了解一些相關(guān)的醫(yī)療實例,讓自己清楚遇到了這些狀況應(yīng)當(dāng)是如何的處理而不是很茫然的狀態(tài),對于來年我也是知道每月的考核要去認(rèn)真的對待,同時對于自己的學(xué)問也是要連續(xù)的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認(rèn)真的做好,不能松懈,去得到病人的確定,認(rèn)真的服務(wù)好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時也是感受到在這勞碌中自己也是過得充實,對于來年的護理工作,我也是會連續(xù)的來努力,認(rèn)為正確而不懷疑自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇五
我叫xx,于20xx年4月進入鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔(dān)任司藥一職,負(fù)責(zé)劃價、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,按時完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項工作;同時積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫(yī)院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。堅持進行政治理論學(xué)習(xí),堅持關(guān)心國際國內(nèi)情勢,以緊跟時代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學(xué)習(xí),更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),與黨中央保持高度的一致。從互聯(lián)網(wǎng)、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個別國家不正確認(rèn)識歷史,不客觀面對現(xiàn)實,屢次在國際社會中引起爭端,并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當(dāng)前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會,形成經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個大國應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認(rèn)識,全力支持和響應(yīng)黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。
我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求及幫助教育下,我用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對本職工作盡職盡責(zé)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的'需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20xx-20xx年度,被評為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
我在按時按質(zhì)按量完成上級交待的工作任務(wù)的同時,并充分利用空余時間積極加強自身醫(yī)學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),并力爭理論結(jié)合實踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級提出轉(zhuǎn)正申請,如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請未得到批準(zhǔn),說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我愿意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇六
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在__x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,__x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院__x管理措施落實執(zhí)行,完成了20__年__x科工作計劃90%以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)知識。
1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)__x知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)__x與非院內(nèi)__x的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內(nèi)的管理。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇七
20__年,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會議精神為指針,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高十二項公共衛(wèi)生服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作情況匯報如下:
一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定的實施方案。
為加強對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以衛(wèi)生院院長李佐富為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體落實的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實施方案,制定了目標(biāo)計劃書,考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個方面,進行績效考核??冃Э己藢嵸|(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標(biāo)力求用數(shù)據(jù)說話,并對工作目標(biāo)的計劃完成時間、分值、考核辦法等進行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作動員大會,并與各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽定了責(zé)任書,各項工作逐步展開。
二、切實強化工作措施,推進工作目標(biāo)任務(wù)的落實。
(一)、分解落實工作目標(biāo)計劃書。
衛(wèi)生院將工作目標(biāo)計劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人三個方面進行了分解,強化工作責(zé)任。
(二)、確保各項工作目標(biāo)計劃書的落實。
為確保工作目標(biāo)計劃書的落實,衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。
1、是堅持每月考核,考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人例會上公布,與獎懲掛鉤。
2、是每月召村衛(wèi)生室績效考核例會,要求所有村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人,就所屬責(zé)任目標(biāo)落實情況作具體說明,績效考核小組組長點評工作進展,并對下一步工作進行具體部署。
3、是每月績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時間對村衛(wèi)生室進行檢查、考核,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體匯報目標(biāo)完成情況,不僅談成績,更重要的是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解決問題,并具體安排下一步工作重點。
三、下一步工作打算。
我院績效考核工作,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進行銷號和備案。我們堅信:全鎮(zhèn)干部職工團結(jié)一心,克難奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇八
本人在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的`各項工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終持續(xù)一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項決定。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握醫(yī)院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛??傊?,盡我之潛力完成作為一個門診科醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同事相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇九
按照市委組織部、市人力資源和社會保障局《關(guān)于做好20__年度機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》文件要求,我鎮(zhèn)實事求是、客觀公正的認(rèn)真開展本年度考核工作,全面考察了本單位工作人員“德、能、勤、績”,以及在履行職責(zé)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律等方面的情況,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
我鎮(zhèn)在年初就把年度考核列入全年的一項重點工作,充分認(rèn)識到搞好年度考核工作,對于健全激勵約束機制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的重要作用,結(jié)合考核的實際,扎實開展考核工作。認(rèn)真做好思想發(fā)動和各項組織工作,制定具體的考核計劃,保證了年度考核工作的順利完成。
二、堅持平時與定期相結(jié)合,充實考核內(nèi)容,提高考核質(zhì)量。
我鎮(zhèn)抓好平時考核這一基礎(chǔ)性工作,堅持平時與定期相結(jié)合,夯實考核基礎(chǔ)。在實施年度考核時,平時考核占了一定的分值,年底將考核日常工作任務(wù)的完成情況、出勤情況等有關(guān)平時考核資料加以整理,把年度考核與平時考核有機結(jié)合起來。積極推行量化管理,增強年度考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。既從“德、能、勤、績”四個方面,又從履行職責(zé)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律等方面對考核對象一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況進行綜合客觀的評價,還把全鎮(zhèn)工作同個人工作相結(jié)合,職位職責(zé)同工作特點相結(jié)合,個人表現(xiàn)同目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,工作實績同平時考核相結(jié)合的方式,進行全面的考核。
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序認(rèn)真組織實施年度考核工作,通過個人總結(jié)述職、參會人員打分,確定相應(yīng)考核等次。首先由被考核人進行個人工作總結(jié),全面匯報政治思想狀況、工作實績以及存在的不足,填寫《機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。把單位內(nèi)外的意見結(jié)合起來,綜合考慮確定考評意見,認(rèn)真執(zhí)行考核結(jié)果反饋。從而保證了考核結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。
四、考核結(jié)果。
我鎮(zhèn)參加機關(guān)事業(yè)工作考評人員共有33人,其中:公務(wù)員13名,鄉(xiāng)科級6名,科級以下7名,按照評優(yōu)比例不超過15%的原則,評出優(yōu)秀2名,稱職11名;事業(yè)編制20名,其中管理人員11人,專業(yè)技術(shù)人員4人,機關(guān)工勤人員3人,試用期2人,按照評優(yōu)比例不超過15%的原則,評出優(yōu)秀3名,合格15名,未定等次2人。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十一
一年來,按照年初全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學(xué)、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務(wù)能力得到了加強,現(xiàn)就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于開展“五項活動”的'精神,結(jié)合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案,并狠抓落實,加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴(yán)、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
二、進一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。
我們對全院醫(yī)療技術(shù)人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
三、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學(xué)習(xí);多名同志參加了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育本科、專科的學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
四、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、臨床常見病的學(xué)習(xí)、肺結(jié)核等傳染病預(yù)防知識的培訓(xùn),提高職工對傳染病的正確認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉(zhuǎn)診。
總之,在2012年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,進一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
十八屆中央紀(jì)委五次全會精神學(xué)習(xí)總結(jié)學(xué)習(xí)總結(jié)大全2015學(xué)習(xí)總結(jié)學(xué)習(xí)總結(jié)范文第十八屆中央紀(jì)委五次全會精神學(xué)習(xí)總結(jié)
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十二
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),加強院容風(fēng)貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十三
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務(wù)運行狀況良好,預(yù)計本年度總收入達2.4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中個性是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算貼合率到達預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實施細(xì)則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實施細(xì)則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細(xì)則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實的信息。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的.需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。
2、按照xx基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S?,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的東風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在xx主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十五
在20xx年7月,我本著為加強寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)的臨床實習(xí)和實訓(xùn)建設(shè),以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的,特申請脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實習(xí),以儲備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月,接收單位為中國農(nóng)大動物醫(yī)院。根據(jù)實際情況,受中國農(nóng)大動物醫(yī)院委派及系里要求,與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實崗鍛煉,共記時10個月。在企業(yè)鍛煉的這十個月,我參與了市場調(diào)研與醫(yī)院籌備、對外培訓(xùn)與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷,在這段時間我開闊了不少眼界,見識了不少新事物,也學(xué)到了不少新東西。在此,我對這10個月的學(xué)習(xí)和工作做下總結(jié):
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十六
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
作
(一)順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
(二)健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的'基礎(chǔ)。
(三)建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
(四)狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十七
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進,通過實踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導(dǎo)下,在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟工作會議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動搖,設(shè):總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關(guān)職責(zé),這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進行細(xì)分,督促各個中層與基層的領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的認(rèn)識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容,并且在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟效益。
1.我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤,對于當(dāng)天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復(fù)診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營銷的框;架已基本形成,其中包括導(dǎo)診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費營銷,治療,手術(shù),輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營工作會議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當(dāng)前第2頁123??漆t(yī)院年度總結(jié)報告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動紀(jì)律糾察不嚴(yán),顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度 基本健全,院內(nèi)的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務(wù)與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴(yán)格,基層的工作秩序與流程比較不科學(xué),從而影響醫(yī)院的正常動作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達到公司所提出的相關(guān)指示,做為醫(yī)院的第一責(zé)任人,我有不可推卸的責(zé)任,我今后的工作中會不斷學(xué)習(xí),探索與總結(jié),提升自身的經(jīng)營管理素質(zhì),為公司所提出 的目標(biāo)而不懈奮斗。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十八
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從年x月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院工作人員年度總結(jié)篇十九
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
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