方案是為了達(dá)成某一目標(biāo)而提出的一種可行的方法或策略。制定詳細(xì)的時(shí)間表和里程碑，以便控制進(jìn)展和監(jiān)測(cè)效果。以下是小編為大家收集的一些方案范本，供大家參考。這些方案范本涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用方案制定的方法和技巧。在查閱方案范本的同時(shí)，我們也要注意個(gè)性化和靈活運(yùn)用，因?yàn)槊總€(gè)問(wèn)題和情境都是獨(dú)特的，我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和定制。希望這些方案范本能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助，一起來(lái)看看吧！
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇一
依據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，國(guó)家教育部，財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了“教師[20**]4號(hào)文件，關(guān)于實(shí)施中小學(xué)教師國(guó)家培訓(xùn)計(jì)劃的通知和教育部制定的”國(guó)培計(jì)劃——湖北省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案“及湖北省省有關(guān)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的文件精神和我區(qū)落實(shí)“國(guó)培計(jì)劃”的實(shí)施通知精神，和我區(qū)落實(shí)“國(guó)培計(jì)劃”的實(shí)施方案，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校實(shí)施方案。
1、提高我校領(lǐng)導(dǎo)及教師對(duì)“國(guó)家計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，了解掌握“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的操作方法和管理方法。
2、提高教師終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)的能力和水平，了解掌握最新的遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式，為長(zhǎng)期研修做好準(zhǔn)備。
3、提高教師的教育理論素養(yǎng)，不斷更新教育觀念，提升專業(yè)技術(shù)水平和教育教學(xué)研究能力，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展素質(zhì)教育打好基礎(chǔ)。
組長(zhǎng)：
心理健康班副組長(zhǎng)：
成員：
學(xué)生安全班副組長(zhǎng):。
成員：
1、從思想上要高度重視遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)時(shí)間安排好，學(xué)校盡最大努力提供一切方便條件。
2、學(xué)?！皣?guó)培”領(lǐng)導(dǎo)小組要定期向教師了解任務(wù)完成情況，提醒教師按時(shí)完成作業(yè)，和班級(jí)成員一起互相交流。
3、副組長(zhǎng)要認(rèn)真組織實(shí)施好本學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，對(duì)培訓(xùn)工作及時(shí)跟蹤、檢查、指導(dǎo)，并及時(shí)上傳學(xué)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)。
4、無(wú)網(wǎng)絡(luò)教師要積極利用校內(nèi)時(shí)間，克服一切困難，想盡一切辦法學(xué)滿學(xué)時(shí)，按輔導(dǎo)老師的要求保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的教師，學(xué)校要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其按時(shí)整改與完善。
6、無(wú)故不參加學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)不合格的教師在評(píng)職晉級(jí)、評(píng)聘等方面出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。
7、教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)成績(jī)，作為考核教師的重要依據(jù)。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)研修，集中在線學(xué)習(xí)1個(gè)月，起止時(shí)間：20xx年2月25日——20xx年3月25日。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇二
20__年12月，綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
通過(guò)近幾年的培訓(xùn)工作，員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí)，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數(shù)員工認(rèn)為《藥品知識(shí)》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)》、《崗位》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓(xùn)課程。
從需求調(diào)查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，且針對(duì)性不強(qiáng)，而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要提升，培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對(duì)性有待加強(qiáng)，以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
20__年，公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體目標(biāo)是：以實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為根本指導(dǎo)原則，以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效為重點(diǎn)，打造一支高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)。加強(qiáng)年度培訓(xùn)的工作管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、隊(duì)伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jī)效。
具體培訓(xùn)目標(biāo)如下：
2、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
3、樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀念和意識(shí)，全面擴(kuò)大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專業(yè)視野;更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。
4、強(qiáng)化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守規(guī)定和按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序操作，促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及意識(shí)不斷提高。
5、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
三、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃。
在20__年度培訓(xùn)分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司20__年培訓(xùn)工作的實(shí)際開(kāi)展情況，確定了下列20__年度的公司培訓(xùn)工作運(yùn)作計(jì)劃：
1、在既有的培訓(xùn)課程目錄的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的崗位操作技能與意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;二是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
2、建立學(xué)習(xí)型組織——內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)是20__年培訓(xùn)組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭(zhēng)通過(guò)派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程、內(nèi)部交流、自學(xué)等方式培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，綜合管理部為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，提供開(kāi)發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、20__年培訓(xùn)工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現(xiàn)有培訓(xùn)的教材。公司力爭(zhēng)在20__年編制一套適用于公司全員培訓(xùn)的通用型教材，包括公司《員工手冊(cè)》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《藥品知識(shí)》等，這些都將作為公司培訓(xùn)的基本綱領(lǐng)性文件，是公司培訓(xùn)尤其是針對(duì)新員工的培訓(xùn)的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對(duì)性的分教材，包括《各崗位》，《各崗位設(shè)備操作規(guī)范》等，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，并重在促使員工反應(yīng)、學(xué)習(xí)、改變行為進(jìn)而轉(zhuǎn)化為完成工作任務(wù)的成果。
4、繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭(zhēng)建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，添置各類dvd光盤(pán)等培訓(xùn)設(shè)施。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司內(nèi)部建立一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
6、繼續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式，完善現(xiàn)有的培訓(xùn)模式，積極探索新的培訓(xùn)模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。實(shí)用性、專業(yè)化應(yīng)是20__年度培訓(xùn)的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20__年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
7、逐步改善培訓(xùn)效果評(píng)估管理——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果。深入開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估，嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對(duì)于公司的各種培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估、考核、反饋管理，切實(shí)提升參與培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)同，提高學(xué)員、受訓(xùn)部門(mén)的培訓(xùn)效果，并做到有據(jù)可依。
四、培訓(xùn)紀(jì)律要求。
1、授課時(shí)處理好自己的電話，以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》相關(guān)部分，結(jié)束時(shí)要安排培訓(xùn)對(duì)象簽名。
3、培訓(xùn)期間嚴(yán)格考勤，無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓(xùn)過(guò)程中的課間休息，由授課人自行安排。
5、各自負(fù)責(zé)出的試題應(yīng)單獨(dú)配標(biāo)準(zhǔn)答案。
6、請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)前3天通知待培訓(xùn)人員。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇三
筆者近期在總結(jié)多年從事電信行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷及業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)上,策劃了針對(duì)公司中基層管理人員和員工的系列培訓(xùn)項(xiàng)目,共分“經(jīng)營(yíng)管理系列”、“市場(chǎng)營(yíng)銷系列”、“服務(wù)與支撐系列”“轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)系列”四大序列計(jì)二十二門(mén)課程，其中，經(jīng)營(yíng)管理系列分五個(gè)內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷系列是重點(diǎn)內(nèi)容，有八門(mén)課程組成，分三個(gè)“突破”五個(gè)“越”內(nèi)容，服務(wù)支撐有兩門(mén)課程組成;轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)有七個(gè)課程部分組成，這二十二門(mén)課程基本上涵蓋了中基層各個(gè)部門(mén)(除財(cái)務(wù)和商務(wù)禮儀外)的需求，培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
課程內(nèi)容的策劃除經(jīng)營(yíng)管理系列的《藍(lán)心藍(lán)劍》是電信學(xué)院中基層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升標(biāo)準(zhǔn)課程外，《搶占高地》的編寫(xiě)大部分參照了中國(guó)電信(20xx)566號(hào)文件《中國(guó)電信關(guān)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》和集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關(guān)于《企業(yè)轉(zhuǎn)型和精確化管理》的講稿、集團(tuán)《商務(wù)領(lǐng)航》相關(guān)培訓(xùn)材料、中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)有關(guān)轉(zhuǎn)型第二階段的相關(guān)內(nèi)容，并編纂進(jìn)了山東電信領(lǐng)導(dǎo)近年來(lái)有關(guān)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方面的講話和要求內(nèi)容;《基業(yè)常青》參照和遵循了20xx版的集團(tuán)企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材，在時(shí)間過(guò)度的時(shí)態(tài)上作了必要的填充。
除以上三門(mén)課程之外的十九門(mén)課程，均是筆者在總結(jié)多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的基礎(chǔ)上，深入了解一線管理和市場(chǎng)人員的需求自行編纂的，在課程編纂修改過(guò)程中參閱了大量相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)資料，并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和熱心者的支持和指導(dǎo)，對(duì)涉及的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)一線人員進(jìn)行了多種形式的的溝通，課程的整個(gè)授課課程遵循追求實(shí)用、易懂、效果的原則，避免大量的純理論性的說(shuō)教，旨在找出一種真正滿足市場(chǎng)需求的高效培訓(xùn)形式和方式方法。
此外，整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)系列的內(nèi)容組織具有共同的特點(diǎn)，那就是不同于一般培訓(xùn)內(nèi)容的直接切入主題的培訓(xùn)形式，而是按照“先聞思、后修證”的次第，安排了大量的和業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，著重在基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法的技能上下功夫，使學(xué)員能夠從業(yè)務(wù)組成的理的層面上對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)內(nèi)容去認(rèn)識(shí)和掌握，能夠取得觸類旁通和舉一反三的效果，課程中安排的課堂思考題和演練情景都是來(lái)自生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)生的真實(shí)案例。除服務(wù)支撐系列的二門(mén)課程內(nèi)容外，其他課程都是筆者操作熟悉和具有親身實(shí)踐性的內(nèi)容，并且在諸多場(chǎng)合進(jìn)行過(guò)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。關(guān)鍵課程除具備大綱外也具有了成熟的幻燈資料，上線迅速，組織簡(jiǎn)練，相信這些課程通過(guò)在培訓(xùn)實(shí)踐中不斷豐富和完善，能夠發(fā)揮相應(yīng)的培訓(xùn)效果。
---------經(jīng)營(yíng)管理系列----------------------------------------------：
【藍(lán)心藍(lán)劍】—五-六崗管理人員管理和領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)(電信學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)課程)。
【強(qiáng)占高地】—中國(guó)電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略掃盲培訓(xùn)。
【基業(yè)常青】—中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要培訓(xùn)。
【沖刺終點(diǎn)】—快速成長(zhǎng)的縣、區(qū)經(jīng)理催化劑孵化器(行業(yè)事務(wù)、政府事務(wù)、社會(huì)事物、內(nèi)部事務(wù)、法律事務(wù)、產(chǎn)品體系)
【主動(dòng)防御】—管理經(jīng)營(yíng)涉及的各類法律事務(wù)、合同簽訂、風(fēng)險(xiǎn)防范、法律規(guī)避培訓(xùn)。
----------市場(chǎng)營(yíng)銷系列----------------------------------------------：
【突破邊界】—中國(guó)電信全業(yè)務(wù)能力系統(tǒng)培訓(xùn)。
【突破堡壘】—競(jìng)爭(zhēng)格局下政企大客戶的攻略和維系技巧。
【突破陣地】—政、企客戶產(chǎn)品推介會(huì)的高效組織技巧。
【實(shí)現(xiàn)跨越】—人生驛站，新員工入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)—跨進(jìn)嶄新的信息化世界。
【平地跳躍】—電信產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷、宣傳策劃、差異化營(yíng)銷技巧。
【自我超越】—代理商告別坐商時(shí)代走出店面超越新的價(jià)值的培訓(xùn)。
【展翼飛躍】--3g互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與流量經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)。
【走向卓越】—實(shí)現(xiàn)向?qū)＜液皖檰?wèn)型客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
============服務(wù)支撐系列=============================================：
【決勝服務(wù)】--高層次的客戶服務(wù)和維系能力訓(xùn)練培訓(xùn)。
【關(guān)注未來(lái)】--面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和支撐服務(wù)能力培訓(xùn)。
【視頻多媒體業(yè)務(wù)基純--可視電話、視頻會(huì)議、iptv、全球眼底層基礎(chǔ)知識(shí)。
【手機(jī)終端和產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)】—終端和操作系統(tǒng)知識(shí)，3g業(yè)務(wù)分類、產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)知識(shí)、國(guó)外運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式探討)
【idc業(yè)務(wù)與電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)】—主機(jī)租用，域名體系、網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)頁(yè)制作，dns、瀏覽器原理、b to c,b to b,網(wǎng)上營(yíng)銷模式，網(wǎng)廳運(yùn)營(yíng)。
【ict業(yè)務(wù)和系統(tǒng)集成常識(shí)】—數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基儲(chǔ)、電路復(fù)用技術(shù)、分組交換技術(shù)、數(shù)字交換技術(shù)、路由器和交換機(jī)原理、光通信、局域網(wǎng)，無(wú)線網(wǎng)ieee802.1x。
【網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公與流程設(shè)計(jì)】—管理信息化的步驟，協(xié)同辦公的流程設(shè)計(jì)。
【無(wú)線網(wǎng)卡的分類與操作技能】-前臺(tái)營(yíng)業(yè)員基本能力培訓(xùn)。
【信息服務(wù)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作】--號(hào)碼百事通等增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策劃培訓(xùn)。
(一) 經(jīng)營(yíng)管理系列
1、《搶占高地》課程簡(jiǎn)介：
本課程是針對(duì)全體電信員工的有關(guān)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略內(nèi)涵的掃盲培訓(xùn)，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行力不足的原因進(jìn)行補(bǔ)課，重點(diǎn)針對(duì)中基層管理人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的培訓(xùn)，使得每一個(gè)管理人員都能深刻領(lǐng)會(huì)以轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略指導(dǎo)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵，全面用轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的要求去檢視、部署和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作。共有八個(gè)模塊組成，設(shè)計(jì)8-16學(xué)時(shí)完成。
本課程的是參照相關(guān)資料編寫(xiě)而成，1-7模塊參照了中國(guó)電信(20xx)566號(hào)文件《中國(guó)電信關(guān)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》;王曉初總經(jīng)理20xx年《企業(yè)核心理念和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》的講稿，企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關(guān)于《企業(yè)轉(zhuǎn)型和精確化管理》的講稿，《商務(wù)領(lǐng)航》相關(guān)教材。第8模塊參照了中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)有關(guān)轉(zhuǎn)型第二階段戰(zhàn)略的資料。第9-10模塊參照省公司領(lǐng)導(dǎo)在各種會(huì)議和場(chǎng)合的講話內(nèi)容以及20xx年年度工作會(huì)議內(nèi)容。
本課程對(duì)中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要進(jìn)行了認(rèn)真梳理，共分六大模塊，設(shè)計(jì)16個(gè)學(xué)時(shí)，旨在強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)綱要的培訓(xùn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣貫，讓公司所有員工的思想都統(tǒng)一到文化建設(shè)綱要確定的企業(yè)主流價(jià)值理念和主流行為方式上來(lái)，為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的順利實(shí)施營(yíng)造組織和人力資源保障體系和具有強(qiáng)烈的現(xiàn)代化企業(yè)氣息的公司氛圍。
本課程的編寫(xiě)依中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要20xx版為藍(lán)本，并參照了20xx年第一版企業(yè)文化建設(shè)綱要的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)原版中有時(shí)效性的內(nèi)容依照當(dāng)前的重點(diǎn)工作進(jìn)行了置換，整個(gè)課程體系緊扣中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要的要旨進(jìn)行組織，體現(xiàn)了中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。
3、《藍(lán)心藍(lán)劍》課程簡(jiǎn)介：
本課程是中國(guó)電信集團(tuán)公司電信學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力教研中心自行開(kāi)發(fā)的c階領(lǐng)導(dǎo)力課程，定位于中國(guó)電信集團(tuán)5-6崗管理人員。
課程的開(kāi)發(fā)是根據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型(20xx)和中國(guó)電信集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)階課程規(guī)劃(20xx)的總體要求，聚焦c階管理者急需提升的管理理念及管理技能，于20xx年研發(fā)、20xx年在全國(guó)10省試點(diǎn)，20xx年在全國(guó)推廣，經(jīng)歷課程升級(jí)、師資認(rèn)證等，具有較廣泛的影響力。
“高效執(zhí)行藍(lán)心蘭劍”課程共分十二個(gè)模塊，1-8模塊為職業(yè)化素養(yǎng)篇和管理技能篇，占32個(gè)學(xué)時(shí)。9-12模塊為經(jīng)營(yíng)運(yùn)作篇，因南北差異本大綱未列入計(jì)劃。
4、《沖刺終點(diǎn)》課程簡(jiǎn)介
本課程是筆者在總結(jié)多年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上獨(dú)立開(kāi)發(fā)的一門(mén)課程，副標(biāo)題是“快速成長(zhǎng)的縣、區(qū)公司經(jīng)理孵化器”，顧名思義，在內(nèi)容安排上偏重提升縣公司經(jīng)理自身的政府事務(wù)關(guān)系、社會(huì)事務(wù)關(guān)系、法律事務(wù)的處理能力等外部環(huán)境工作能力，與《藍(lán)心藍(lán)劍》形成內(nèi)、外相應(yīng)的能力提升互補(bǔ)關(guān)系，以急縣、區(qū)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)的所需，同時(shí)對(duì)學(xué)員的電信行業(yè)知識(shí)水平，全面了解公司產(chǎn)品體系，清晰公司組織體系和部門(mén)職能也起到快速提升的功效。
5、《主動(dòng)防御》課程簡(jiǎn)介：
本課程是針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各種法律事務(wù)而設(shè)計(jì)的，旨在通過(guò)短期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠全面了解經(jīng)營(yíng)管理中的各種法律責(zé)任事務(wù)的處理，掌握日常工作中各種合同的起草、簽訂的注意事項(xiàng)，從規(guī)范合同簽訂和管理入手，明確經(jīng)營(yíng)管理遇到的各種涉及法律行為的處理方法，了解如何在經(jīng)營(yíng)管理行為中有效規(guī)避法律責(zé)任，更大程度上保護(hù)企業(yè)的合法利益，為公司建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制創(chuàng)造有序的法律環(huán)境，規(guī)劃方案《培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案》。
本課程是筆者在總結(jié)多年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和參與生產(chǎn)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成，在課程中有選擇性地加入了和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的多項(xiàng)法律法規(guī)的概要學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)常用合同簽訂中所忽視的問(wèn)題和多個(gè)案例分析，找出常見(jiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題所在。課程中還加入了公司長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)于對(duì)依法經(jīng)營(yíng)發(fā)布的各類文件匯編學(xué)習(xí)，通過(guò)多方面的內(nèi)容培訓(xùn)，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
本課程安排最長(zhǎng)32個(gè)學(xué)時(shí)，不少于16學(xué)時(shí)，適用于經(jīng)營(yíng)管理人員、法律主管、各部門(mén)業(yè)務(wù)主管、政企客戶部經(jīng)理等涉及經(jīng)營(yíng)管理的核心員工。
(二) 市場(chǎng)營(yíng)銷系列
1、《實(shí)現(xiàn)跨越》課程簡(jiǎn)介：
課程共分“中國(guó)電信發(fā)展史”、“中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要”、“中國(guó)電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”、“中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)”、“中國(guó)電信的品牌體系”、“中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)”、“3g互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和流量經(jīng)營(yíng)”七大模塊，各模塊間關(guān)聯(lián)度較小，可以分開(kāi)使用。
本課程的內(nèi)容組成基本上涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷系列培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，是集電信技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之大成，學(xué)完本課程后是學(xué)員能夠?qū)镜膽?zhàn)略、使命、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、發(fā)展前景具有比較全面地認(rèn)識(shí)。
本課程設(shè)計(jì)全部授完32學(xué)時(shí)，可以由不同教職人員分段進(jìn)行。適和對(duì)象：社會(huì)新入職員工、應(yīng)屆畢業(yè)生、轉(zhuǎn)職員工。
2、《突破邊界》課程簡(jiǎn)介：
本課程是面向電信所有員工的培訓(xùn)教材，共分“理念篇”、“業(yè)務(wù)篇”、“實(shí)戰(zhàn)篇”、“進(jìn)階篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介紹了國(guó)際電信業(yè)的向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)對(duì)中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)，第二部分“業(yè)務(wù)篇”是本課程的核心內(nèi)容，筆者對(duì)電信所有電信品牌、產(chǎn)品元素和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了分類綜合，學(xué)員在學(xué)完本篇后對(duì)電信全業(yè)務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)會(huì)有一個(gè)全面的系統(tǒng)地了解，力求能做到全面應(yīng)知和部分應(yīng)會(huì)。第三部分“實(shí)戰(zhàn)篇”是關(guān)于客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，第四部分“進(jìn)階篇”是針對(duì)政企客戶經(jīng)理的營(yíng)銷能力提升的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分類劃分，達(dá)到對(duì)專家顧問(wèn)式營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力方面的要求。
本課程設(shè)計(jì)28個(gè)學(xué)時(shí)，適用于公司全體員工。
3、《突破陣地》課程簡(jiǎn)介：
信息化產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)、推介會(huì)、座談會(huì)等以營(yíng)銷為目的的會(huì)議，是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常采用的客戶溝通形式，通過(guò)把目標(biāo)客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，其目的在于更好的讓客戶經(jīng)理走出去創(chuàng)造條件，為市場(chǎng)拓展?fàn)I造良好社會(huì)感知度和信任度。如何使會(huì)議取得預(yù)期的效果，會(huì)議的組織和準(zhǔn)備以及過(guò)程控制則是至關(guān)重要的，本課程的培訓(xùn)目的就是使學(xué)員在短期內(nèi)學(xué)會(huì)諸多會(huì)議組織和內(nèi)容涉及技巧，使會(huì)議產(chǎn)生更好的市場(chǎng)效益。
課程共分 “會(huì)議的組織形式選擇”、“會(huì)議內(nèi)容的策劃”、“會(huì)議材料的組織”、“會(huì)前的調(diào)研和準(zhǔn)備”、“會(huì)場(chǎng)布置和會(huì)前2小時(shí)”、“會(huì)議掌控和氣氛”、“不可缺的效果強(qiáng)化環(huán)節(jié)” 六大模塊。詳盡的考慮了影響會(huì)議效果的各個(gè)重要環(huán)節(jié)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)技巧。課程設(shè)計(jì)16學(xué)時(shí)，適用于市、縣區(qū)公司綜合人員，市場(chǎng)部門(mén)主管、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
4、《突破堡壘》課程簡(jiǎn)介：
中高端價(jià)值客戶的爭(zhēng)奪對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，無(wú)論是固網(wǎng)業(yè)務(wù)還是移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是后來(lái)者的重點(diǎn)目標(biāo)，也是客戶擁有者死守的的陣地，對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō)，如何聚焦中高端客戶的需求，找出一種攻取高端客戶的有效方法則是至關(guān)重要的。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻，保持和維系好現(xiàn)有的高值客戶比得到一個(gè)客戶顯得更重要。
本課程是筆者總結(jié)多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多起高價(jià)值客戶親自攻防的基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成，特別適合于北方電信各省及后期開(kāi)展業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，注重于客戶經(jīng)理的外在“用”的修煉，與“走向卓越”成“體”“用”關(guān)系，全部課程由“中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型回顧”、“商務(wù)領(lǐng)航客戶品牌的內(nèi)涵”、“中高端客戶的特征分析”、“政企客戶隊(duì)伍的組成和職責(zé)定位”、“中高端客戶的需求和選擇心態(tài)”、“策反中高端客戶的次第和步驟”、“維系中高客戶的策略和方法”、“持續(xù)服務(wù)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)” 八個(gè)模塊組成，分24個(gè)學(xué)時(shí)。
課程適用于縣、區(qū)公司經(jīng)理，政企客戶經(jīng)理和骨干員工以及專職維系人員。
5、《走向卓越》課程簡(jiǎn)介：
打造以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)模式，需要客戶經(jīng)理以顧問(wèn)的身份為用戶提供咨詢以至解決方案，爭(zhēng)取客戶的信任度，以專門(mén)家的能力為客戶解決問(wèn)題，爭(zhēng)取客戶最大的滿意度。本課程就是站在內(nèi)行角度上來(lái)解決客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專家能力和顧問(wèn)水平的打造上，該課程是市場(chǎng)營(yíng)銷類培訓(xùn)的高級(jí)課程。
課程內(nèi)容是筆者總結(jié)自身多年的信息行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，和多年為客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上自行編制的，共有十個(gè)模塊組成，特點(diǎn)是針對(duì)學(xué)員自身內(nèi)在素質(zhì)的培訓(xùn)，注重于“體”的修煉，與“突破堡壘”(競(jìng)爭(zhēng)格局下的政企高價(jià)值客戶攻略和維系)成了“體”、“用”關(guān)系，最終目的是造就集技術(shù)方案與市場(chǎng)營(yíng)銷能力的多面手，縮短前端市場(chǎng)與后臺(tái)支撐的距離和響應(yīng)時(shí)間，為用戶提供高信任度的高效高質(zhì)服務(wù)。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)24個(gè)學(xué)時(shí)，第五模塊占8個(gè)學(xué)時(shí)，第六模塊和第八模塊各占4個(gè)學(xué)時(shí)，其他模塊共占12個(gè)學(xué)時(shí)。
適合于具備通信專業(yè)知識(shí)和it/ip知識(shí)的業(yè)務(wù)主管、政企客戶經(jīng)理。
6、《展翼飛越》課程簡(jiǎn)介：
本課程是為了配合3g互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和流量經(jīng)營(yíng)開(kāi)設(shè)的，對(duì)于以往的市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容來(lái)講是一個(gè)比較新的內(nèi)容，而對(duì)于有移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和具有相應(yīng)通信技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的員工來(lái)講，該部分內(nèi)容也是很好接受的，通過(guò)本課程內(nèi)容的培訓(xùn)，提高學(xué)員對(duì)智能手機(jī)和操作系統(tǒng)的的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化3g產(chǎn)業(yè)鏈的概念，弄清3g互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)意義和流量經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系，提升3g互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力。
課程設(shè)計(jì)有《中國(guó)電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略回顧》、《3g技術(shù)的演進(jìn)路線和發(fā)展》、《國(guó)內(nèi)3g業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀》、《國(guó)外3g業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)》、《3g業(yè)務(wù)的分類方法》、《3g業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析》、《3g終端知識(shí)與操作技能》、《3g業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和客戶細(xì)分》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和流量經(jīng)營(yíng)》、《3g業(yè)務(wù)管理和展望》10個(gè)模塊組成，每個(gè)模塊即可獨(dú)立使用，又可依據(jù)授課需求和受眾不同自由組合。
(三) 服務(wù)支撐系列
1、《決勝服務(wù)》-課程簡(jiǎn)介;
隨著公司業(yè)務(wù)范圍和用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客戶服務(wù)工作的重要性愈來(lái)愈突出，客戶服務(wù)質(zhì)量的水平是衡量運(yùn)營(yíng)商核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)，有關(guān)企業(yè)的公眾形象、社會(huì)影響力和客戶感知度。
本課程是面向基層客服人員的入門(mén)和提升教材，旨在通過(guò)短期能力的培訓(xùn)，提高一線客戶人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理水平，課程遵循了從應(yīng)知應(yīng)會(huì)到能力提升漸進(jìn)規(guī)律，既避免了純理論性的高談闊論，又脫離了純制度性的空洞乏味，培訓(xùn)過(guò)程突出實(shí)用性和操作性因素。
課程共有“服務(wù)監(jiān)管體系和法規(guī)”、“服務(wù)質(zhì)量行為分析”、“服務(wù)質(zhì)量處理流程”、“服務(wù)質(zhì)量考核體系”、“服務(wù)規(guī)范和處理技巧”、“訴訟事務(wù)和應(yīng)對(duì)措施”、“伊納南力分析與共享”七個(gè)模塊組成，前三個(gè)模塊主要側(cè)重應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)，后四個(gè)模塊側(cè)重能力提升的培訓(xùn)和演練。課程占用24學(xué)時(shí)，適用于市、縣客服主管和客服經(jīng)理及維系人員。
2、《關(guān)注未來(lái)》--面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和支撐服務(wù)能力培訓(xùn)。正在策劃中
(四) 轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)系列
1、《實(shí)用視頻多媒體業(yè)務(wù)基捶課程簡(jiǎn)介：
本課程是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，較系統(tǒng)總結(jié)了視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)演進(jìn)，描述了多種基于視頻通信業(yè)務(wù)的實(shí)用技術(shù)，使學(xué)員對(duì)視頻業(yè)務(wù)的原理有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。課程本著實(shí)用、易懂的應(yīng)知應(yīng)會(huì)原則，既有通用的理論知識(shí)性內(nèi)容，又有實(shí)際的工程需求內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性。
課程設(shè)計(jì)分“視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展史”、“視頻圖像的壓縮編碼技術(shù)”、“數(shù)字圖像的傳輸技術(shù)”、“視頻監(jiān)控的原理和應(yīng)用”、“可視電話和視頻會(huì)議的原理”、“移動(dòng)數(shù)字電視廣播系統(tǒng)”、“iptv業(yè)務(wù)和三網(wǎng)融合”七大部分，也可拆分成“視頻監(jiān)控(全球眼)”、“可視電話(視頻會(huì)議)”和“iptv與移動(dòng)數(shù)字廣播”三大部分使用。
課程設(shè)計(jì)21學(xué)時(shí)，適用于ict技術(shù)支撐人員、政企客戶經(jīng)理。
2、《手機(jī)終端及產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)》課程簡(jiǎn)介：
本課程圍繞著3g智能手機(jī)這個(gè)核心問(wèn)題，對(duì)智能手機(jī)的組成和操作系統(tǒng)進(jìn)行了原理性和知識(shí)性的介紹，了解具有影響的智能手機(jī)終端制造商和標(biāo)志性產(chǎn)品，分析了國(guó)外運(yùn)營(yíng)商3g產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)模式，最后總結(jié)了國(guó)內(nèi)3家運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的3g發(fā)展情況和產(chǎn)業(yè)鏈打造的現(xiàn)狀，對(duì)適合本公司產(chǎn)業(yè)鏈模式的可能進(jìn)行了探討。
本課程旨在通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使學(xué)員對(duì)3g智能終端和操作系統(tǒng)有一個(gè)較全面的了解，系統(tǒng)地掌握3g產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式方面的知識(shí)，擴(kuò)大3g業(yè)務(wù)知識(shí)視野，提高3g價(jià)值鏈管理的基礎(chǔ)能力。
課程的設(shè)計(jì)是在筆者參閱大量的專業(yè)書(shū)籍參考資料，搜集了大量來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的資料的基礎(chǔ)上完成的，共分“3g技術(shù)的演進(jìn)和發(fā)展”、“國(guó)內(nèi)、外3g的發(fā)展現(xiàn)狀”、“國(guó)內(nèi)外移動(dòng)終端市場(chǎng)分析”、“3g智能終端的技術(shù)知識(shí)和操作系統(tǒng)”、“3g業(yè)務(wù)的分類和特色業(yè)務(wù)”、“3g產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的組成和分析”、“3g產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理探討”七個(gè)模塊內(nèi)容，本課程設(shè)計(jì)16個(gè)課時(shí)，適用于終端管理人員、業(yè)務(wù)部門(mén)主管、渠道負(fù)責(zé)人和渠道主管。
3、《信息服務(wù)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》課程簡(jiǎn)介：
課程在設(shè)計(jì)思路上拋棄了以往的號(hào)百培訓(xùn)偏重于業(yè)務(wù)介紹的思路，遵循了一個(gè)先“聞、思”后“修、證”的內(nèi)容模塊結(jié)構(gòu)，在聞思上偏重于啟發(fā)學(xué)員理解信息服務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，從號(hào)百業(yè)務(wù)產(chǎn)生的最初源頭上體悟該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和需求。全課程共分六大模塊，第一、二、三、四、五模塊偏重于“聞、思”。
本課程的第六部分是最重要的一個(gè)章節(jié)，通過(guò)對(duì)號(hào)百業(yè)務(wù)中的主要增值業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員去親身體悟和體證所學(xué)知識(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶細(xì)分的重要性。適用于增值業(yè)務(wù)主管、政企客戶主管，增值業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
4、《ict業(yè)務(wù)與系統(tǒng)集成常識(shí)》課程簡(jiǎn)介：
ict技術(shù)是指信息與通信技術(shù)相結(jié)合的技術(shù)，上個(gè)世紀(jì)八十年代末，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)得以發(fā)展，通信技術(shù)一數(shù)字通信為快車(chē)道進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，隨著internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，信息和通信技術(shù)的結(jié)合成為趨勢(shì)。
當(dāng)下，信息通信技術(shù)成為了21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)有力動(dòng)力之一，并迅速成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Γ?ict業(yè)務(wù)也成為與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、視頻內(nèi)容以及移動(dòng)通信并列中國(guó)電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一，成為3i領(lǐng)域的重要內(nèi)容。
然而，長(zhǎng)期以來(lái)在公司內(nèi)對(duì)ict業(yè)務(wù)存在認(rèn)識(shí)偏差，不少人把ict誤認(rèn)為系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，直接影響了ict業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展，因此對(duì)ict業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行必要的培訓(xùn)是本課程的中心任務(wù)。
課程分“it技術(shù)”、“ct技術(shù)”、“internet和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”、“internet接入河wifi技術(shù)、”“視頻監(jiān)控技術(shù)、”“ict業(yè)務(wù)模式、”六大模塊組成，”沿著it、ct及ict技術(shù)的的路線進(jìn)行編排，第六模塊是業(yè)務(wù)操作內(nèi)容，在每個(gè)模塊中詳細(xì)列舉了個(gè)分類中的技術(shù)形態(tài)。在it技術(shù)中加入了云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，學(xué)員在經(jīng)過(guò)第一模塊和第二模塊的程培訓(xùn)后，對(duì)于it技術(shù)和ct技術(shù)有一個(gè)非常清醒的認(rèn)識(shí)，通過(guò)第三模塊的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和第四模塊的互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)以及第五模塊的視頻監(jiān)控的的培訓(xùn)后，對(duì)ict的概念從根本上加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，由此對(duì)3i業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更深入的理解。課程設(shè)計(jì)24個(gè)學(xué)時(shí)，適合于政企客戶經(jīng)理、ict業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)維護(hù)人員的培訓(xùn)。
5、《idc業(yè)務(wù)與電子商務(wù)運(yùn)作》課程簡(jiǎn)介：
idc業(yè)務(wù)是中國(guó)電信的一項(xiàng)資源出租業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不盡人意，大有被遺忘的角落之感，idc業(yè)務(wù)是中小企業(yè)信息化的重要組成部分，加強(qiáng)該業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和宣傳營(yíng)銷力度是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的需要，但長(zhǎng)期以來(lái)該方面的培訓(xùn)材料缺乏，客戶經(jīng)理和前臺(tái)營(yíng)業(yè)窗口人員不能得到系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中重視程度不夠的一個(gè)原因，本課程的內(nèi)容組織就是解決這一問(wèn)題而產(chǎn)生的。
本課程共有“idc的概念和業(yè)務(wù)范圍”、“internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)”、“dns和域名體系”、“ip地址協(xié)議和系統(tǒng)”、“iisxweb服務(wù)器、郵件服務(wù)器、ftp服務(wù)器”|“網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁(yè)制作”、“電子商務(wù)(e-commerce)和網(wǎng)上商城(ishop”、“idc業(yè)務(wù)的受理流程”八個(gè)模塊組成，詳盡的介紹了idc業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和操作技能，在第七模塊中還就電信網(wǎng)廳的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了探討。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇四
面向鄉(xiāng)村幼兒園教師，采取巡回報(bào)告、送培到縣、網(wǎng)絡(luò)研修、園本實(shí)踐相結(jié)合的混合式研修方式組織實(shí)施，示范和帶動(dòng)幼兒園教師師德師風(fēng)全員培訓(xùn)。圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)要求，嚴(yán)格落實(shí)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，弘揚(yáng)展示新時(shí)代師德楷模典型事跡，剖析幼兒園師德反面典型案例，開(kāi)展教師心理健康教育，引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德，爭(zhēng)做“四有”好教師。
省級(jí)教育行政部門(mén)遴選部分市縣幼兒園新入職教師，制定《幼兒園新入職教師規(guī)范化培訓(xùn)方案》，采取集中培訓(xùn)、跟崗實(shí)踐、在崗見(jiàn)習(xí)相結(jié)合的方式，因地制宜開(kāi)展新入職教師規(guī)范化培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，凝練經(jīng)驗(yàn)，形成特色，為各地開(kāi)展新入職教師培訓(xùn)提供示范。
面向幼兒園非學(xué)前教育專業(yè)背景教師或轉(zhuǎn)崗教師，針對(duì)其缺乏學(xué)前教育專業(yè)化培養(yǎng)、不能及時(shí)適應(yīng)保教工作的突出問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，采取集中面授、跟崗實(shí)踐、工作坊研修等方式，開(kāi)展為期不少于1個(gè)月（180學(xué)時(shí)）的專業(yè)補(bǔ)償培訓(xùn)，幫助教師樹(shù)立學(xué)前教育專業(yè)思想，掌握學(xué)前教育基本技能和方法，提高科學(xué)保教能力，防止幼兒園“小學(xué)化”傾向。
面向集中連片特困地區(qū)和國(guó)家級(jí)貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園教師，采取骨干培訓(xùn)、送教下鄉(xiāng)、園本研修相結(jié)合的方式，由具有學(xué)前教育資質(zhì)的高校對(duì)口項(xiàng)目區(qū)縣教師發(fā)展中心協(xié)同組織實(shí)施，著重提升鄉(xiāng)村幼兒園教師觀察了解兒童的知識(shí)技能，將保育教育融入幼兒一日生活。遴選區(qū)縣學(xué)前教育教研員、幼兒園園長(zhǎng)和骨干教師開(kāi)展為期不少于10天（60學(xué)時(shí)）專項(xiàng)培訓(xùn)，著重提升骨干成員送教下鄉(xiāng)專項(xiàng)培訓(xùn)能力。送教下鄉(xiāng)以區(qū)縣為實(shí)施主體，主要依托本地骨干送教團(tuán)隊(duì)，采取現(xiàn)場(chǎng)診斷、課例示范、實(shí)踐指導(dǎo)、展示提升并與特色園本研修活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行送教。對(duì)口高校協(xié)同組織實(shí)施，提供專業(yè)支持，確保鄉(xiāng)村教師獲得有效指導(dǎo)。
遴選參訓(xùn)機(jī)會(huì)較少的幼兒園骨干教師，采取全程浸潤(rùn)培訓(xùn)方式，到省內(nèi)外高水平示范性幼兒園開(kāi)展為期不少于20天（120學(xué)時(shí)）的跟崗實(shí)踐研修和提高性培訓(xùn)，強(qiáng)化示范觀摩、實(shí)地考察、情景體驗(yàn)、跟崗研修和訓(xùn)后指導(dǎo)，為參訓(xùn)骨干教師建立學(xué)習(xí)社區(qū)和移動(dòng)端學(xué)習(xí)的平臺(tái)，開(kāi)闊骨干教師的教育視野，提升骨干教師的科學(xué)保教能力。原則上赴省外培訓(xùn)比例不少于二分之一。
面向公民辦幼兒園園長(zhǎng)，采取集中面授、網(wǎng)絡(luò)研修等培訓(xùn)方式，以法制教育和安全教育為重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)公民辦幼兒園園長(zhǎng)開(kāi)展為期不少于5天（30學(xué)時(shí)）專項(xiàng)培訓(xùn)，突出未成年人保護(hù)方面的法律培訓(xùn)，強(qiáng)化園長(zhǎng)依法辦園和安全管理的意識(shí)與能力。各省要研制幼兒園園長(zhǎng)法制與安全教育培訓(xùn)方案，規(guī)定每年必須完成的培訓(xùn)學(xué)分；各承辦機(jī)構(gòu)要精心研制針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
面向集中連片特困地區(qū)和國(guó)家級(jí)貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園園長(zhǎng)，針對(duì)其工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題，圍繞園長(zhǎng)的三種角色和六大職責(zé)，聚焦主題，立足改進(jìn)，采取集中面授、名園訪學(xué)的培訓(xùn)方式，開(kāi)展為期不少于10天（60學(xué)時(shí)）專項(xiàng)能力培訓(xùn)，著重提升鄉(xiāng)村幼兒園園長(zhǎng)的辦學(xué)理念和辦園能力。
面向民辦幼兒園園長(zhǎng)，針對(duì)當(dāng)前民辦幼兒園規(guī)范辦園存在的突出問(wèn)題，以學(xué)前教育政策法規(guī)、幼兒園教育五大領(lǐng)域理論與實(shí)踐、優(yōu)質(zhì)幼兒園觀摩交流為重點(diǎn)模塊，依托本省幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)基地，采取集中培訓(xùn)、名校觀摩等方式，開(kāi)展為期不少于10天（60學(xué)時(shí)）專項(xiàng)培訓(xùn)，幫助民辦幼兒園園長(zhǎng)更新辦學(xué)理念，規(guī)范辦學(xué)行為。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇五
為全面完成我市農(nóng)村道路村村硬化工程任務(wù)，根據(jù)《開(kāi)遠(yuǎn)市農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃》和20xx年《開(kāi)遠(yuǎn)市人民政府工作報(bào)告》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。
20xx年全市農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目建設(shè)總里程為683.6公里，其中：水泥路面工程216.5公里，彈石路面工程467.1公里。
中和營(yíng)鎮(zhèn)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為258.1公里，其中：水泥路面工程89.9公里，彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為74公里，其中：水泥路面工程6公里，彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為48.2公里，其中：水泥路面工程15.8公里，彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng)：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為58.2公里，其中：水泥路面工程21.2公里，彈石路面工程37公里。
樂(lè)白道辦事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為144.4公里，其中：水泥路面工程17.9公里，彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為59.5公里，其中：水泥路面工程25.5公里，彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處：農(nóng)村道路村村硬化工程里程為41.2公里，其中：水泥路面工程41.2公里。
(一)主管部門(mén)工作職責(zé)
市交通局全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
1.下達(dá)、調(diào)整農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)計(jì)劃;
2.加強(qiáng)資金監(jiān)管，提高使用效能;
3.按工程進(jìn)度要求撥付建設(shè)資金、開(kāi)據(jù)《水泥提貨單》;
4.負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和工程質(zhì)量監(jiān)理以及施工進(jìn)度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度，全面掌握工程建設(shè)進(jìn)展情況，加強(qiáng)宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)的組織落實(shí)工作，承擔(dān)以下職責(zé)：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，嚴(yán)格審批;
2.加強(qiáng)監(jiān)管，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，控制成本;
3.實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、控制建設(shè)規(guī)模，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù);
5.建立健全制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)公路建設(shè)資金和工程質(zhì)量管理，注重環(huán)境保護(hù)和施工安全，預(yù)防重特大事故的發(fā)生。
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，注重發(fā)揮群眾在農(nóng)村道路建設(shè)中的重要作用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，廣泛動(dòng)員群眾投工投勞，參與農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)，依靠群眾的力量推動(dòng)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)。
按照《云南省農(nóng)村公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護(hù)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，村村硬化工程路基寬度不低于4.0米，錯(cuò)車(chē)道路基寬度6.5米，位置根據(jù)地形和交通量設(shè)置，路面寬度3.0米，最大縱坡12%，完善防護(hù)工程及排水設(shè)施。
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)資金，以市政府投入為主，多渠道籌集為補(bǔ)充。市政府投資標(biāo)準(zhǔn)為：
水泥路面：中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款);
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款)。
彈石路面：中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬(wàn)元;
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬(wàn)元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供，市交通局按工程實(shí)際用量核撥。其供應(yīng)方式為：
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營(yíng)鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國(guó)資水泥紅河有限公司(平遠(yuǎn)街分公司)提貨。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目資金由市交通局設(shè)立專戶，統(tǒng)一管理使用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應(yīng)設(shè)立專戶，保證?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁擠占、拉用專項(xiàng)資金。
(四)資金撥付方式：
3.尾款，工程竣工驗(yàn)收合格之日起，工程質(zhì)量保修期為一年，一年內(nèi)無(wú)工程缺陷，到期撥付尾款。
(一)健全和完善交通項(xiàng)目建設(shè)管理責(zé)任制，選配業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
(二)推行安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)施工規(guī)范，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程竣工后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由市交通局組織交(竣)工驗(yàn)收，交(竣)工驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行。
(四)農(nóng)村道路村村硬化工程，應(yīng)依據(jù)現(xiàn)有路線線位，盡量利用老路擴(kuò)改，力避大改大調(diào)或大填大挖，著力提高路面等級(jí)，完善防護(hù)及排水設(shè)施，增強(qiáng)抗災(zāi)能力和通行能力。路基擴(kuò)改占用土地的，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調(diào)劑，不予補(bǔ)償。
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持村民自治原則，嚴(yán)格執(zhí)行"一事一議"制度，在大多數(shù)村民同意的情況下，組織村民自愿參與修路，不準(zhǔn)強(qiáng)迫集資。
(二)農(nóng)村道路村村硬化工程實(shí)行項(xiàng)目申報(bào)制度，在群眾自愿投工投勞的基礎(chǔ)上，以自然村為單位，向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項(xiàng)目申請(qǐng)，經(jīng)審批后，按相應(yīng)投資標(biāo)準(zhǔn)安排項(xiàng)目建設(shè)資金。
(三)在保證工程質(zhì)量和施工安全的前提下，倡導(dǎo)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設(shè)成本的方式。
(四)為按計(jì)劃整體推進(jìn)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設(shè)形象進(jìn)度表上報(bào)開(kāi)遠(yuǎn)市農(nóng)村道路工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以便準(zhǔn)確掌握工程建設(shè)和進(jìn)展情況并作出工作調(diào)整或進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇六
為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)gmp要求和20**年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
一、公司級(jí)整體培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工。
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工。
2、培訓(xùn)目的：文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，提高員工工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容：部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
20**年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。
20**年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。
培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)例文【2】。
新員工培訓(xùn)。
一新員工培訓(xùn)的重要性。
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二新員工培訓(xùn)的目的。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三新員工培訓(xùn)的內(nèi)容。
1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)。
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開(kāi)始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇七
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn)，操作人員將深入了解軟件的開(kāi)發(fā)背景、技術(shù)資料、開(kāi)發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動(dòng)，為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合x(chóng)x公司所購(gòu)買(mǎi)軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓(xùn)方式：
一、集中培訓(xùn)并集中初始化。
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑，使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn)，本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的原則，我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
(三)培訓(xùn)流程。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果，我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn)，最后，我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、授課。
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄，遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教，應(yīng)可以做好筆記，上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。
二、上機(jī)練習(xí)。
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí)，培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容，如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、考核與總結(jié)。
培訓(xùn)全部結(jié)束以后，為了了解培訓(xùn)效果，每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī))，對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄，并抄報(bào)xx公司，雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí)，要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入。
培訓(xùn)結(jié)束以后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見(jiàn)總體實(shí)施工作計(jì)劃。
(四)培訓(xùn)組織與要求。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行，特制定此培訓(xùn)組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門(mén)與人員認(rèn)真履行其職責(zé)，做好相關(guān)的.安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、xx公司項(xiàng)目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;。
7、培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間：
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇八
為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)gmp要求和20**年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合2010培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)2010年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
一、公司級(jí)整體培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工
2、培訓(xùn)目的：
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工
2、培訓(xùn)目的：各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工gmp意識(shí)，提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20**年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20**年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。
新員工培訓(xùn)
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的`態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開(kāi)始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇九
隨著新課改工作的深入推進(jìn)，要想取得教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高，教學(xué)研究的重心必須下移，以課程實(shí)施過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題為對(duì)象，以教師作為研究的主體，總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。我校努力加大校本培訓(xùn)的力度，開(kāi)展以教學(xué)案例培訓(xùn)為載體，來(lái)推進(jìn)教育教學(xué)工作向縱深發(fā)展。具體方案實(shí)施如下：
完善了校本培訓(xùn)工作的管理辦法、實(shí)施意見(jiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)政策，為校本培訓(xùn)工作提供了有力的政策保障，保證了校本培訓(xùn)工作的順利實(shí)施，推動(dòng)了我校教師整體素質(zhì)的提高，促進(jìn)了我校教師的專業(yè)化發(fā)展。努力探索教師的發(fā)展性評(píng)價(jià)，對(duì)通過(guò)校本培訓(xùn)在教育教學(xué)工作中扎實(shí)肯干、開(kāi)拓進(jìn)取、做出成績(jī)的教師在評(píng)職、評(píng)先中給予政策上的傾斜。
我校以教學(xué)案例為主題,對(duì)教師進(jìn)行案例化校本培訓(xùn),采用聽(tīng)講式培訓(xùn)和參與式培訓(xùn)相結(jié)合,使原來(lái)被動(dòng)式培訓(xùn)變?yōu)橹鲃?dòng)式培訓(xùn)。
1、學(xué)校組織骨干教師開(kāi)設(shè)講座：《關(guān)于教學(xué)案例的撰寫(xiě)》、《重視案例分析 推進(jìn)課堂教學(xué)（一）》、《重視案例分析 推進(jìn)課堂教學(xué)（二）》，以提升教師的理論水平。
3、學(xué)校開(kāi)展校級(jí)教學(xué)案例評(píng)比，然后選取優(yōu)秀案例參加市級(jí)評(píng)比，利用參與式以提高教學(xué)實(shí)踐能力，促進(jìn)教師更快的成長(zhǎng)。
1.培訓(xùn)工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn)，要從教師教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)。
2.培訓(xùn)過(guò)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交流與研討的平臺(tái)（與校本教研結(jié)合），以培訓(xùn)與展示活動(dòng)為契機(jī)，促教師專業(yè)發(fā)展。
我校將以學(xué)校實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以校本特色培訓(xùn)為抓手，以“提質(zhì)量、育人才、出名師、創(chuàng)名校”為目標(biāo)，以學(xué)校開(kāi)展的課堂教學(xué)改革為平臺(tái)，開(kāi)展富有特色的校本培訓(xùn)，爭(zhēng)取成效。從而使教師專業(yè)化水平不斷提高，學(xué)校實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展。展望明天，學(xué)校今后將在校本培訓(xùn)的道路上不斷探索，努力開(kāi)創(chuàng)教育教學(xué)工作的新局面。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十
通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)教師能夠：樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)教育理念;了解專業(yè)課程與教學(xué)改革方向;掌握相關(guān)專業(yè)教學(xué)方法和學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段;具備進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的能力;熟練掌握本專業(yè)領(lǐng)域的最新理論知識(shí)、前沿新技術(shù)和關(guān)鍵技能，進(jìn)一步豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解現(xiàn)代企業(yè)中相關(guān)專業(yè)生產(chǎn)工藝流程、用人需求、技術(shù)水平和操作規(guī)范等崗位信息;并在可能的范圍內(nèi)取得相應(yīng)崗位資格證書(shū)。
二、參培對(duì)象、范圍。
參加專業(yè)骨干教師培訓(xùn)的對(duì)象必須是中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)一線的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)或相近專業(yè)的專業(yè)課或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)課骨干教師，具有中級(jí)及以上教師職務(wù)，從事職業(yè)教育教學(xué)工作5年以上，品行端正，年齡不超過(guò)45周歲。曾獲市(地)級(jí)以上優(yōu)秀教師稱號(hào)的教師優(yōu)先考慮。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)，受培訓(xùn)的教師必須達(dá)到以下基本要求：
1.堅(jiān)持正確的政治方向;熱愛(ài)人民的教育事業(yè)、自覺(jué)貫徹黨的教育方針;具有完美的人格、健康的審美情趣、理性態(tài)度和務(wù)實(shí)精神;充滿創(chuàng)新精神和改革意識(shí)，教書(shū)育人、為人師表。
2.了解本學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新成果，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相近領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)，具有較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較高的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
3.建構(gòu)全新的教育教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代教育理論;了解中等職業(yè)教育和本專業(yè)教學(xué)理論與實(shí)踐的最新成果;有較強(qiáng)的專業(yè)教學(xué)和教育實(shí)踐能力，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)教學(xué)具有科學(xué)性和藝術(shù)性。
4.了解中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的教育科研動(dòng)態(tài)，能獨(dú)立主持高水平的中等職業(yè)教育本專業(yè)教育教學(xué)的研究，具有新課程開(kāi)發(fā)的能力，能在自己所在地區(qū)或?qū)W校的本專業(yè)教育教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭和示范作用。
5.具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)動(dòng)手能力。系統(tǒng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相近就業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)技能和專業(yè)理論知識(shí)，具備向相關(guān)領(lǐng)域拓展的能力，掌握本學(xué)科的新動(dòng)向和新趨勢(shì)。
6.具備申請(qǐng)獲得國(guó)家相關(guān)部門(mén)或行業(yè)頒發(fā)的崗位勞動(dòng)技能等級(jí)證書(shū)的能力，鼓勵(lì)培訓(xùn)學(xué)員申請(qǐng)獲得相應(yīng)證書(shū)。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后，能在自己所在的學(xué)校和地區(qū)參與中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的技能培訓(xùn)活動(dòng)。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排、方式方法。
每期培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月，總計(jì)時(shí)數(shù)約為326學(xué)時(shí)。4.2培訓(xùn)方式方法。
采取“基地培訓(xùn)+技能訓(xùn)練+企業(yè)實(shí)踐”的培訓(xùn)模式，集中授課與學(xué)員分組研討相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)崗位實(shí)例剖析相結(jié)合的方法。在培訓(xùn)班教學(xué)組織過(guò)程中，采取專業(yè)教師講授、學(xué)員主題發(fā)言、教師與專家對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等多種形式交替進(jìn)行。
五、培訓(xùn)課程設(shè)置。
六、考核要求與方式。
6.1職教公共理論培訓(xùn)。
主要考核學(xué)員職教公共課教學(xué)及自學(xué)講座的學(xué)習(xí)情況，學(xué)員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和自身工作經(jīng)驗(yàn)完成一篇不少于3000字的職教研究論文。考核由職業(yè)教育研究所負(fù)責(zé)，集中閱卷，給出評(píng)定成績(jī)，滿分100分。
6.2專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)。
主要考核學(xué)員專業(yè)知識(shí)，由各專業(yè)教學(xué)單位根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容，完成理論考核試卷命題，可以采用閉卷或開(kāi)卷方式進(jìn)行考試，滿分100分。
6.3技能訓(xùn)練：
根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制訂具體的技能考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施考核，成績(jī)?cè)u(píng)定，滿分100分。
6.4企業(yè)實(shí)踐：
根據(jù)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的安排，考核分兩項(xiàng)內(nèi)容，企業(yè)觀摩考察報(bào)告和學(xué)員實(shí)踐活動(dòng)的綜合表現(xiàn)，實(shí)踐負(fù)責(zé)老師對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，滿分100分。
6.5教師專業(yè)教學(xué)技能訓(xùn)練：
教案要求以電子稿和打印稿的形式提交，根據(jù)考核教案考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)員教案進(jìn)行考核，滿分100分[教案撰寫(xiě)要求見(jiàn)附件1]。試講要求：試講在多媒體微格教室進(jìn)行，學(xué)員需制作20頁(yè)以上ppt課件一份，并試講15-30分鐘。根據(jù)講課涉及項(xiàng)目對(duì)學(xué)員制作的ppt課件及講課效果綜合打分，滿分100分[試講評(píng)議要求見(jiàn)附件2]。
七、培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。
7.1職教公共理論模塊培訓(xùn)師資。
錢(qián)景舫華東師范大學(xué)，教授。
徐國(guó)慶華東師范大學(xué)職業(yè)與成人教育研究所，博士張常潔。
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所所長(zhǎng)，副教授，碩士生導(dǎo)師吳曉義。
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師杜惠潔。
浙江工業(yè)大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究所所長(zhǎng)，副教授。
7.2專業(yè)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)師資。
顧容。
浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所副所長(zhǎng)，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，h3c認(rèn)證講師。
李浩君。
浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所教師，碩士，cisco認(rèn)證工程師，h3c認(rèn)證講師。
劉豫鈞。
浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所教師，碩士，h3c認(rèn)證講師。
7.3企業(yè)實(shí)踐與崗位技能培訓(xùn)師資。
張黎明周明快。
黃文軍邱百?gòu)?qiáng)。
星網(wǎng)銳捷浙江區(qū)售前工程師。
浙江華為通信技術(shù)有限公司工程師，華為認(rèn)證講師。
7.4企業(yè)實(shí)踐與崗位技能培訓(xùn)師資。
于明遠(yuǎn)張常潔。
王永固劉曉。
八、教學(xué)管理措施。
8.1建立穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍。
基地有專職教學(xué)管理人員，各專業(yè)有指定的班主任、培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理教師。
8.2規(guī)范教學(xué)管理制度。
1、教學(xué)計(jì)劃制定：根據(jù)培訓(xùn)要求，承擔(dān)教學(xué)的各專業(yè)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)的教學(xué)計(jì)劃，基地xx專業(yè)人員負(fù)責(zé)審核后報(bào)基地備案。
2、教學(xué)大綱制定：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求各專業(yè)負(fù)責(zé)制定課程教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大綱。
3、教學(xué)實(shí)施：基地教學(xué)管理人員根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)任務(wù)下達(dá)給各專業(yè)，排出課程表。教師按教學(xué)任務(wù)書(shū)和教學(xué)大綱制定授課計(jì)劃。
8.3強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
1、基地xx對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)任務(wù)完成情況的檢查，通過(guò)聽(tīng)課、課堂教學(xué)狀況問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員座談、考試質(zhì)量分析等形式，評(píng)價(jià)和監(jiān)控教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話、電子郵箱和其他信息渠道。
2、規(guī)范課程、技能培訓(xùn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，研究、改進(jìn)考核方式方法。
九、后勤保障。
浙江工業(yè)大學(xué)座落于歷史文化名城、世界著名的風(fēng)景游覽勝地——浙江。
省杭州市。學(xué)校設(shè)有朝暉、屏峰、之江三個(gè)校區(qū)，總占地面積約3200余畝。培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在朝暉校區(qū)，朝暉校區(qū)位于杭城市中心，校園環(huán)境優(yōu)雅，交通便利。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十一
1全面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對(duì)食堂的滿意度。
2調(diào)查學(xué)校食堂的價(jià)格，服務(wù)，菜式的銷售現(xiàn)狀。
3了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣。
從以上幾點(diǎn)中分析研究，來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對(duì)食堂的有效管理措施。
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定學(xué)生對(duì)食堂餐廳的服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價(jià)格。
2.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。
3.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。
4.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。
1.學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的伙食情況分析。
2.對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析。
1.調(diào)查問(wèn)卷準(zhǔn)備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元。
2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(略)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：
調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：
調(diào)查人員：
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：
調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：
1、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)：
復(fù)制原有公司的經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔(dān)任廚師，后來(lái)離職自行創(chuàng)立一家與原服務(wù)餐廳類似的新餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高，但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻(xiàn)太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵，不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對(duì)象。這種類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開(kāi)辦新公司”，因此很少會(huì)被列入創(chuàng)業(yè)管理課程中學(xué)習(xí)的對(duì)象。
2、模仿型創(chuàng)業(yè)：
這種形式的創(chuàng)業(yè)，對(duì)于市場(chǎng)雖然也無(wú)法帶來(lái)新價(jià)值的創(chuàng)造，創(chuàng)新的成分也很低，但與復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于，創(chuàng)業(yè)過(guò)程對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險(xiǎn)成分。例如某一紡織公司的經(jīng)理辭掉工作，開(kāi)設(shè)一家當(dāng)下流行的.網(wǎng)絡(luò)咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學(xué)習(xí)過(guò)程長(zhǎng)，犯錯(cuò)機(jī)會(huì)多，代價(jià)也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn)，掌握正確的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)，還是有很大機(jī)會(huì)可以獲得成功。
3、安定型創(chuàng)業(yè)：
這種型式的創(chuàng)業(yè)，雖然為市場(chǎng)創(chuàng)造了新的價(jià)值，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，本身并沒(méi)有面臨太大的改變，做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)現(xiàn)，也就是創(chuàng)新的活動(dòng)，而不是新組織的創(chuàng)造，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如研發(fā)單位的某小組在開(kāi)發(fā)完成一項(xiàng)新產(chǎn)品后，繼續(xù)在該企業(yè)部門(mén)開(kāi)發(fā)另一項(xiàng)新品。
4、冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)：
這種類型的創(chuàng)業(yè)，除了對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身帶來(lái)極大改變，個(gè)人前途的不確定性也很高;對(duì)新企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)而言，也將面臨很高的失敗風(fēng)險(xiǎn)。冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型，有效高的失敗率，但成功所得的報(bào)酬也很驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程管理等各方面，都有有很好的搭配。
想去創(chuàng)業(yè)，就必須先要深入的了解創(chuàng)業(yè)，通過(guò)調(diào)查與學(xué)習(xí)，人們才能擁有自己的經(jīng)驗(yàn)，才能為以后的創(chuàng)業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng)業(yè)的類型，為自己選擇一條合適的出路，也就是為自己選擇一個(gè)適合的生活。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十二
三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：雷宏(天?？h大紅溝鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng))。
四、項(xiàng)目建設(shè)年限：20xx年10月——20xx年8月。
五、項(xiàng)目建設(shè)的可行性和必要性。
東圈灣鄉(xiāng)村道路是該村群眾和外界聯(lián)系的唯一通道，群眾各種生活必需品及農(nóng)副產(chǎn)品全依賴此通道進(jìn)出。道路坡陡彎急，路面狹窄，如遇雨雪天氣，交通便中斷，還經(jīng)常發(fā)生交通事故，已成為該村名符其實(shí)的“卡脖子”路段。落后的交通條件嚴(yán)重影響著當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)、生活，阻礙著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，切實(shí)解決少數(shù)民族地區(qū)群眾行路難的問(wèn)題，改變落后的交通條件，從而加快脫貧致富奔小康步伐是當(dāng)務(wù)之急。隨著“西部大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略的全面實(shí)施，廣大農(nóng)牧民群眾充分認(rèn)識(shí)到道路通、百業(yè)興的重要性，投工投勞修建該道路的積極性空前高漲。修建該路條件已完全成熟。
該路長(zhǎng)19公里，計(jì)劃修筑寬度為4.5m，修建各類涵洞78米/13道，防護(hù)300米，并鋪設(shè)10cm的天然砂礫。
該道路共需資金78.8萬(wàn)元，當(dāng)?shù)厥芤嫒罕娮曰I28.8萬(wàn)元(投工投勞折合)，請(qǐng)求上級(jí)部門(mén)幫扶50萬(wàn)元。
1、從20xx年10月份，在對(duì)該公路初勘基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)勘測(cè)和規(guī)劃，并抓緊籌措資金，儲(chǔ)備工程用料。
2、從20xx年5月份起，著手動(dòng)工，力爭(zhēng)8月完工。
3、20xx年9月底申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收并交付使用。
鄉(xiāng)上成立以鄉(xiāng)長(zhǎng)雷宏同志為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)經(jīng)委主任楊成寶同志為副組長(zhǎng)，以白玉山、錢(qián)正元、湯國(guó)元、陳文平為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，楊成寶同志為項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)具體工作，其他成員密切配合，切實(shí)抓好項(xiàng)目工作，保質(zhì)保量按期完工。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十三
為全面整合應(yīng)用社會(huì)監(jiān)控資源，進(jìn)一步織密城市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，提升城市治安防控能力和公共安全水平，經(jīng)市政府同意，決定自20__年至20__年，在全市范圍內(nèi)實(shí)施“__”工程，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以打造平安__、服務(wù)新戰(zhàn)略、保障人民群眾根本利益為目的，按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、公安主導(dǎo)、社會(huì)參與、統(tǒng)籌兼顧”的原則和“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施”的思路，全力推進(jìn)“__”工程建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮安全技術(shù)防范設(shè)施在預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止、打擊刑事犯罪和社會(huì)管理中的作用，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展創(chuàng)良好的社會(huì)治安環(huán)境。
二、建設(shè)目標(biāo)。
通過(guò)建設(shè)全市視頻綜合應(yīng)用系統(tǒng)、全市視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)擴(kuò)容、公共部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)及高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)和社會(huì)部位視頻監(jiān)控補(bǔ)點(diǎn)，將視頻監(jiān)控設(shè)施覆蓋全市每個(gè)重點(diǎn)角落;進(jìn)一步完善“一個(gè)系統(tǒng)、三道防線、三張防控網(wǎng)”城市視頻監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)全方位、全天候、立體化的視頻監(jiān)控覆蓋。通過(guò)開(kāi)展全市視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè)，有重點(diǎn)、分層次地整合社會(huì)監(jiān)控資源，使視頻監(jiān)控點(diǎn)聯(lián)成片、形成面、織成網(wǎng)，把“__”聯(lián)結(jié)成“__”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息高度共享和視頻監(jiān)控資源的網(wǎng)絡(luò)化管理與應(yīng)用，有效提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和社會(huì)管理能力，進(jìn)一步夯實(shí)城市社會(huì)治安防控基礎(chǔ)體系。
三、建設(shè)任務(wù)。
(一)全市視頻綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。開(kāi)展以視頻研判應(yīng)用、電子防控管理、系統(tǒng)運(yùn)維管理等為主要內(nèi)容的視頻綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，搭建一個(gè)全方位、一體化的視頻應(yīng)用作業(yè)平臺(tái)，為開(kāi)展視頻智能管控提供多維度的分析工具，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控資源效能，全面實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的深度應(yīng)用。此項(xiàng)工作于20__年底全部完成。
(二)全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擴(kuò)容建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有全市綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容，即對(duì)已建成的“__”工程三級(jí)監(jiān)控平臺(tái)部署聯(lián)網(wǎng)及高清系統(tǒng)擴(kuò)容設(shè)備，使其具備__萬(wàn)個(gè)視頻圖像聯(lián)網(wǎng)和__個(gè)以上高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)的接入能力。此項(xiàng)工作于20__年底完成。
(三)公共部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)及高清監(jiān)控設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)解決各區(qū)、縣(市)在街道、路口、繁華地段、廣場(chǎng)等公共部位由于拆遷、道路改造、施工困難等原因尚未實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控覆蓋問(wèn)題，在未覆蓋部位安裝1076個(gè)標(biāo)清監(jiān)控?cái)z像機(jī);以黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)單位、要害部位為重點(diǎn)，逐步開(kāi)展前端高清監(jiān)控設(shè)施建設(shè);在各區(qū)、縣(市)公共部位安裝1593個(gè)高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)。20__年底，至少完成359個(gè)標(biāo)清監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)和531個(gè)高清監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，20__年底完成全部建設(shè)。
(四)居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)加大全市居民區(qū)安全技術(shù)防范投入，在未封閉或半封閉式居民區(qū)和易發(fā)案居民區(qū)完成安裝智能電子抓拍設(shè)施600套，在各區(qū)、縣(市)公安局和派出所建設(shè)接入平臺(tái)，并聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)出入居民區(qū)車(chē)輛軌跡信息的實(shí)時(shí)掌握，進(jìn)一步強(qiáng)化全市居民區(qū)的治安防控能力，構(gòu)建“平安社區(qū)”。20__年底，至少完成200套居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設(shè)，20__年末完成全部建設(shè)。
(五)社會(huì)部位視頻監(jiān)控建設(shè)。主要在各區(qū)、縣(市)社會(huì)面公共復(fù)雜場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、要害部位、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位、居民區(qū)、危險(xiǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位內(nèi)部繼續(xù)開(kāi)展視頻監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，安裝了___個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，進(jìn)一步加大社會(huì)部位視頻監(jiān)控覆蓋密度。20__年底，至少完成14117個(gè)社會(huì)部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)，20__年底完成全部建設(shè)。
(六)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。按照有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展公共部位和社會(huì)部位視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，逐步將現(xiàn)有20萬(wàn)個(gè)公共部位和社會(huì)部位視頻監(jiān)控資源全部聯(lián)入全市視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)調(diào)控和聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。20__年底，至少完成8萬(wàn)個(gè)社會(huì)視頻圖像聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，20__年底完成全部建設(shè)。
四、資金保障。
(一)全市視頻綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容平臺(tái)及高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一由市財(cái)政出資建設(shè)。
(二)公共部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)、高清視頻監(jiān)控設(shè)施建設(shè)和接入、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)(含前端抓拍設(shè)備、區(qū)縣市公安局和派出所抓拍系統(tǒng)接入平臺(tái)及鏈路)建設(shè)由各區(qū)、縣(市)財(cái)政出資建設(shè)。
(三)社會(huì)部位視頻監(jiān)控建設(shè)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由主管部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人出資建設(shè)。對(duì)于居民區(qū)監(jiān)控設(shè)施的建設(shè)，新建居民區(qū)住宅監(jiān)控設(shè)施由開(kāi)發(fā)商出資建設(shè);已入住的居民社區(qū)住宅由物業(yè)公司籌資建設(shè);機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位家屬居民區(qū)住宅由所屬機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位出資建設(shè);無(wú)人經(jīng)管的居民區(qū)住宅由所轄街道辦事處籌資建設(shè)。
(四)“__”工程系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)資金及運(yùn)行維護(hù)資金，涉及政府投資的公共部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)、高清監(jiān)控設(shè)施建設(shè)、居民區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設(shè)的聯(lián)網(wǎng)資金、傳輸網(wǎng)絡(luò)租賃金、取電資金、運(yùn)維資金納入各區(qū)、縣(市)財(cái)政預(yù)算落實(shí)。涉及全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容平臺(tái)建設(shè)的市級(jí)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)核心鏈路租金由市財(cái)政負(fù)責(zé);各區(qū)、縣(市)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)核心鏈路租金由各區(qū)、縣(市)財(cái)政負(fù)責(zé)。涉及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會(huì)單位及其他應(yīng)聯(lián)網(wǎng)單位的聯(lián)網(wǎng)資金、傳輸網(wǎng)絡(luò)租賃金、運(yùn)維資金，本著“誰(shuí)出(籌)資、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由承擔(dān)建設(shè)出(籌)資部門(mén)和單位自行負(fù)責(zé)落實(shí)。
五、實(shí)施步驟。
(一)20__年“__”工程建設(shè)。
1.準(zhǔn)備階段(__前)。召開(kāi)各級(jí)“__”工程建設(shè)部署會(huì)議，全面啟動(dòng)“__”工程建設(shè)。各級(jí)政府和各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)承擔(dān)的建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)任務(wù)，完成制定本年度具體建設(shè)實(shí)施方案、建設(shè)規(guī)劃、方案論證、預(yù)算評(píng)估和推進(jìn)安排工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。
2.實(shí)施階段(__)。各承擔(dān)建設(shè)任務(wù)的部門(mén)和單位以及社會(huì)各聯(lián)網(wǎng)部門(mén)、單位要按照方案要求，精心組織，確保施工質(zhì)量;各有關(guān)單位要積極配合，全力支持，確?！癬_”工程建設(shè)如期完成。同時(shí)，建設(shè)使用部門(mén)、單位要建立健全各項(xiàng)管理工作機(jī)制，落實(shí)運(yùn)維管理隊(duì)伍。
3.驗(yàn)收階段(11月1日至12月31日)。對(duì)監(jiān)控設(shè)施建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)工程進(jìn)行驗(yàn)收。
(二)20__年和20__年“__”工程建設(shè)。將根據(jù)實(shí)際情況，參照20__年建設(shè)步驟執(zhí)行。
六、組織機(jī)構(gòu)。
成立市“__”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由市城鄉(xiāng)建設(shè)委__組成，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全市“__”工程全面工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市公安局，辦公室主任由市公安局常務(wù)副局長(zhǎng)于全武擔(dān)任，副主任由各成員單位主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由相關(guān)單位主管處室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)“__”工程日常有關(guān)工作。各區(qū)、縣(市)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)“__”工程的組織實(shí)施工作。
七、職責(zé)分工。
(一)公安部門(mén)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理與建設(shè)工作。其中，市公安局具體負(fù)責(zé)全市視頻綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擴(kuò)容建設(shè);負(fù)責(zé)將市屬黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會(huì)單位和其他應(yīng)聯(lián)網(wǎng)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)資源接入全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容平臺(tái);負(fù)責(zé)制定全市“__”工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范;負(fù)責(zé)對(duì)全市“__”工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。各區(qū)、縣(市)公安局負(fù)責(zé)公共部位監(jiān)控設(shè)施補(bǔ)點(diǎn)、高清視頻監(jiān)控點(diǎn)建設(shè)和居民小區(qū)智能電子抓拍系統(tǒng)建設(shè)，并按要求將監(jiān)控圖像接入本級(jí)平臺(tái)。市、區(qū)縣(市)公安機(jī)關(guān)要建立對(duì)“__”工程使用單位和人員的評(píng)價(jià)制度，保證“__”工程正常運(yùn)行，提高使用效率。兩級(jí)公安機(jī)關(guān)同時(shí)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本轄區(qū)開(kāi)展社會(huì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，將轄區(qū)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位等社會(huì)單位和其他應(yīng)聯(lián)網(wǎng)單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)資源接入本級(jí)平臺(tái)。
(二)財(cái)政部門(mén)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)按照現(xiàn)行財(cái)政體制，解決由本級(jí)政府承擔(dān)的“__”工程建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)行、維護(hù)資金，確保及時(shí)到位、專款專用。
(三)科技、工信部門(mén)。市、區(qū)(縣、市)兩級(jí)部門(mén)及相關(guān)單位分別負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)“__”工程建設(shè)中遇到的技術(shù)瓶頸問(wèn)題組織科技攻關(guān)予以解決。
(四)城鄉(xiāng)規(guī)劃、城管部門(mén)。負(fù)責(zé)協(xié)助各級(jí)公安機(jī)關(guān)做好相關(guān)監(jiān)控點(diǎn)位的規(guī)劃工作，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)報(bào)建的城市街道、路面“__”工程建設(shè)施工項(xiàng)目登記備案，提供必要的支持保障。
(五)電業(yè)部門(mén)。負(fù)責(zé)制定全市公共監(jiān)控點(diǎn)位取電標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)所屬電業(yè)供應(yīng)部門(mén)做好工程建設(shè)涉及到的公共監(jiān)控點(diǎn)位的電力供應(yīng)，并將“_”工程設(shè)施建設(shè)納入公益性事業(yè)，優(yōu)先做好供電保障工作。
(六)建設(shè)部門(mén)。負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好監(jiān)督開(kāi)發(fā)商對(duì)新建居民區(qū)監(jiān)控點(diǎn)位、監(jiān)控室的建設(shè)工作。
(七)住房保障和房產(chǎn)管理部門(mén)。負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)公司對(duì)已入住的居民區(qū)監(jiān)控點(diǎn)位、監(jiān)控室的建設(shè)工作。
(八)教育部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展校園及校園周邊、公交站臺(tái)、公交車(chē)輛監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，并積極配合公安機(jī)關(guān)整合本行業(yè)監(jiān)控資源聯(lián)網(wǎng)工作。
(九)__。負(fù)責(zé)為“__”工程建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和支持，并提供網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用優(yōu)惠。
八、工作要求。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣(市)政府、各有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)“__”工程建設(shè)的重要性和必要性，切實(shí)把__工程建設(shè)納入“平安哈爾濱”創(chuàng)建活動(dòng)等工作中，做到同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)。要按照統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，科學(xué)謀劃、扎實(shí)推進(jìn)，全面完成各項(xiàng)工作。
(二)明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。各區(qū)縣(市)政府、各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合所承擔(dān)的工作任務(wù)，制定切實(shí)可行的工作方案，確保落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要制定各項(xiàng)措施，做好協(xié)作配合，形成整體聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)，確保達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo);各級(jí)公安機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮工程建設(shè)與管理主力軍的作用，切實(shí)做好工程建設(shè)、組織協(xié)調(diào)和宣傳發(fā)動(dòng)工作;承擔(dān)建設(shè)的各有關(guān)部門(mén)、單位要在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“__”工程建設(shè)。
(三)保證投入，整體推進(jìn)。各區(qū)縣(市)政府要把本級(jí)政府承擔(dān)的建設(shè)項(xiàng)目列入財(cái)政預(yù)算。尤其是對(duì)社會(huì)單位、居民區(qū)監(jiān)控設(shè)施建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)建設(shè)部分，要在政府統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，鼓勵(lì)和支持社會(huì)企事業(yè)單位和個(gè)人按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)受益、誰(shuí)投資”的原則，積極參與建設(shè)工作，形成全社會(huì)支持、參與監(jiān)控設(shè)施建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的良好氛圍，整體推進(jìn)“__”工程建設(shè)。
(四)強(qiáng)化管理，促進(jìn)應(yīng)用。各區(qū)縣(市)政府和各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)落實(shí)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)、健全各項(xiàng)管理機(jī)制，建立使用管理和運(yùn)維專業(yè)隊(duì)伍，指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)施，確保設(shè)備出現(xiàn)故障技術(shù)及時(shí)得到修復(fù)，確保監(jiān)控設(shè)施發(fā)揮應(yīng)有效能。同時(shí)，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要建立可視化指揮、圖像研判、警視聯(lián)動(dòng)等視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用與管理機(jī)制，不斷推動(dòng)視頻監(jiān)控的深度應(yīng)用。
(五)加強(qiáng)考核，務(wù)求實(shí)效。各區(qū)縣(市)政府和各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)“_”工程建設(shè)執(zhí)行情況的督促檢查，建立檢查、督辦、通報(bào)制度，重點(diǎn)把握招投標(biāo)、工程實(shí)施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并負(fù)責(zé)將工程推進(jìn)情況及時(shí)上報(bào)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要落實(shí)行政問(wèn)責(zé)制，將責(zé)任落實(shí)到單位、個(gè)人，對(duì)不能如期完成建設(shè)任務(wù)的要實(shí)行倒查，依法追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十四
本公司代理廣告洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤(pán)廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來(lái)，本公司無(wú)時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
本公司代理洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上，對(duì)于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn)，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的廣告金橋獎(jiǎng);第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針，前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視，即采取行動(dòng)，我們選用的標(biāo)題是“對(duì)付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時(shí)亦榮獲生活日?qǐng)?bào)主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大，但因競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多，廣告投資量大，欲爭(zhēng)取較高的市場(chǎng)占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購(gòu)買(mǎi)及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上，并以洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
1、促進(jìn)指名購(gòu)買(mǎi)
2、強(qiáng)化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)
全國(guó)各地區(qū)(以城市為主)
(一)市場(chǎng)大小的變化情況的兩種：
a：量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b：質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場(chǎng)占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場(chǎng))
(三)使用及購(gòu)買(mǎi)頻度的增加
就洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個(gè)性之商品，與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品不同，故“新市場(chǎng)之開(kāi)發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知，以增加新市場(chǎng)，而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場(chǎng)也不可能獨(dú)占。
在“使用及購(gòu)買(mǎi)頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購(gòu)買(mǎi)率很高，但是各種品牌太多，而無(wú)法對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng),使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購(gòu)買(mǎi)我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為：
1、促使消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)
2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦
針對(duì)消費(fèi)者方面
1、針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計(jì)程車(chē)上，公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意，彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁(yè)內(nèi)，贈(zèng)送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢(qián)，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
好的頭發(fā)，選擇。
在廣告牌上畫(huà)一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有品牌。在卡片上同樣如此，不過(guò)可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買(mǎi)的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：
畫(huà)面：一個(gè)美麗的女孩，一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，邊走邊抖動(dòng)者，街上的都回頭看她，然后他說(shuō)了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛(ài)生活，愛(ài)。
(三)廣播臺(tái)
廣播內(nèi)容就是介紹，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)專訪。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十五
內(nèi)容：營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)是企業(yè)營(yíng)銷的起始活動(dòng)，是基礎(chǔ)性的活動(dòng)。目的是明確環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅，知曉自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為以后的一系列營(yíng)銷活動(dòng)提供客觀依據(jù)。
基本要點(diǎn)：營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研活動(dòng)的關(guān)鍵是調(diào)研分析影響營(yíng)銷的因素，確定出這些因素會(huì)給企業(yè)帶來(lái)怎樣的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)的定位活動(dòng)。
內(nèi)容：包括選擇目標(biāo)顧客群和確定基本經(jīng)營(yíng)方針，此部分內(nèi)容是由市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位三個(gè)步驟構(gòu)成。
基本要點(diǎn)：市場(chǎng)定位是營(yíng)銷的基本問(wèn)題，也是基礎(chǔ)性工作。必須是在對(duì)消費(fèi)者做出詳細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成。特別是正確運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分手段尋找目標(biāo)市場(chǎng)。
三、營(yíng)銷要素的策劃活動(dòng)。
內(nèi)容：包括產(chǎn)品，價(jià)格，渠道和促銷等營(yíng)銷要素。
基本要點(diǎn)：制定與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷要素組合。
四、“4p”組合模式。
4p：指商品的(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)、促銷(promotion)。
五：營(yíng)銷“4c”組合模式。
消費(fèi)者、成本，便利性以及溝通性。了解，并掌握營(yíng)銷理念。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十六
按照貴州省、市、縣扶貧辦文件要求，為切實(shí)抓好我鎮(zhèn)20xx年種草養(yǎng)羊扶貧項(xiàng)目實(shí)施工作，特制定本實(shí)施方案。
一、項(xiàng)目區(qū)慨況。
根據(jù)縣扶貧辦要求，20xx年項(xiàng)目在瓢井鎮(zhèn)平塘村實(shí)施。
我鎮(zhèn)年均氣溫11—13.2c，年降雨量1130—1300毫米，無(wú)霜期221—245天，年日照時(shí)數(shù)1500—1600小時(shí);最高海拔2325米，最低海拔1400米，各類人工草生長(zhǎng)四季賞青，適宜多種植物和牲畜的繁衍生息。
項(xiàng)目村“水、電、路”三通，通訊設(shè)施已建成，村級(jí)公路基本建成，可保證項(xiàng)目建設(shè)物資和項(xiàng)目產(chǎn)品的運(yùn)輸。
二、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。
此次羊種為湖羊或小尾寒羊，在平塘村共扶持農(nóng)戶5戶(其中2戶為扶貧戶)。飼養(yǎng)基礎(chǔ)母羊95只，配置種公羊5只，新建圈舍775平方米，建人工草地500畝?？偼度胭Y金12萬(wàn)元(其中縣級(jí)配套資金10萬(wàn)元、籌資配套資金2萬(wàn)元)。
(一)20xx年3月——4月，開(kāi)展建圈培訓(xùn)，完成羊圈的修建。
(二)20xx年5月，開(kāi)展種草現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，完成種草任務(wù)。
(三)20xx年6月，開(kāi)展草地田間管理培訓(xùn)，完成建圈任務(wù)、配套設(shè)備和羊只采購(gòu)培訓(xùn)工作。
(四)20xx年7月，完成基礎(chǔ)母羊、種公羊采購(gòu)及發(fā)放，開(kāi)展羊只飼養(yǎng)管理和疾病防治培訓(xùn)，制作安裝項(xiàng)目區(qū)和項(xiàng)目戶標(biāo)志牌。
(五)20xx年9月——10月，完善檔案材料，完成縣級(jí)自查驗(yàn)收。
四、項(xiàng)目效益分析。
(一)社會(huì)效益。項(xiàng)目扶持農(nóng)戶5戶，到20xx年末養(yǎng)殖戶實(shí)現(xiàn)銷售收入4.5萬(wàn)元，按每戶4.2人計(jì)算,養(yǎng)殖戶人均收入10714元,可使5戶農(nóng)民通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目擺脫貧困轉(zhuǎn)化成牧民,1個(gè)良種繁育場(chǎng)建成,基本滿足下年度項(xiàng)目區(qū)種公羊配置和老項(xiàng)目區(qū)種公羊交換需求,以提高畜牧業(yè)生產(chǎn)總值,使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移,切實(shí)增加農(nóng)民收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和快速發(fā)展。
(二)生態(tài)效益。
草場(chǎng)500畝建成后，可提高植被覆蓋率，減少水土流失，凈化空氣質(zhì)量，羊群放牧給草場(chǎng)帶來(lái)羊糞、羊料等有機(jī)肥，人工草場(chǎng)、天然草坡和灌叢草實(shí)行劃區(qū)輪牧，減少人為生態(tài)破壞生態(tài)。同時(shí)，充分利用秸桿和人工牧草，儲(chǔ)備冬季草料，經(jīng)過(guò)腹還田，提高土地肥力，促進(jìn)生態(tài)良性循環(huán)，使農(nóng)、林、牧相互促進(jìn)。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
成立瓢井鎮(zhèn)草地生態(tài)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化科技扶貧種草養(yǎng)羊項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：
組長(zhǎng)：張民(鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng))。
常務(wù)副組長(zhǎng)：陳杰(鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作)。
副組長(zhǎng)：劉此昌(鎮(zhèn)人民政府科技副鎮(zhèn)長(zhǎng))。
易斌(瓢井財(cái)政分局局長(zhǎng))。
成員：羅莉(黨政辦主任)。
梅?？?農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任)。
孫飛成(林業(yè)環(huán)保站站長(zhǎng))。
宋順康(水利站負(fù)責(zé)人)。
付玉(社會(huì)事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)人)。
胡貴霞(紀(jì)委工作人員)。
張盛宇(農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員，負(fù)責(zé)畜牧獸醫(yī))。
龍震(農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員，負(fù)責(zé)扶貧工作)。
陳永(平塘村黨支部書(shū)記)。
領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心，由龍震兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的審批和資料收集工作;技術(shù)服務(wù)組設(shè)在鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站，人員由畜牧獸醫(yī)站和項(xiàng)目村獸醫(yī)協(xié)勤員組成。
六、主要措施。
(一)明確職責(zé)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究、解決項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行中存在的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)動(dòng)、宣傳，與項(xiàng)目戶簽訂《承諾書(shū)》、《協(xié)議書(shū)》，并組織實(shí)施，完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和任務(wù)。
成員單位職責(zé)為：
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目規(guī)劃和年度實(shí)施方案，采購(gòu)供應(yīng)草種、肥料和農(nóng)藥，指導(dǎo)種羊場(chǎng)建設(shè)和種公羊選(培)育、調(diào)運(yùn)、交換等技術(shù)工作;制定項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)操作規(guī)程，并督促項(xiàng)目村落實(shí);督促指導(dǎo)項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行、滾動(dòng)發(fā)展和效益分成;積極引進(jìn)社會(huì)資金組建龍頭企業(yè)，形成產(chǎn)品加工、銷一條龍服務(wù)體系。
(2)財(cái)政所：負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金撥付與報(bào)賬、物資采購(gòu)監(jiān)督及項(xiàng)目資金專項(xiàng)審計(jì)。
(3)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心(扶貧站、獸醫(yī)站)：負(fù)責(zé)組織審查項(xiàng)目實(shí)施方案，督查項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性檢查驗(yàn)收;申報(bào)配套沼氣池、項(xiàng)目村獸醫(yī)室、農(nóng)機(jī)具等項(xiàng)目并組織實(shí)施;對(duì)重大動(dòng)物疫病，農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料使用進(jìn)行監(jiān)測(cè);搞好在鎮(zhèn)外引進(jìn)羊只的監(jiān)督管理，禁止疫病傳入，做好項(xiàng)目區(qū)市場(chǎng)檢疫和產(chǎn)地檢疫，對(duì)發(fā)生重大動(dòng)物疫病進(jìn)行處置;整合新農(nóng)村建設(shè)資金投入項(xiàng)目區(qū)，完善項(xiàng)目區(qū)村寨道路、庭院硬化和房屋美化。
(4)水利水保站：負(fù)責(zé)配套項(xiàng)目村水利設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目并組織實(shí)施。
(5)社會(huì)事務(wù)辦：切實(shí)解決好項(xiàng)目村貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)生活困難。
(二)資金和物資管理。
1、資金管理：嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣財(cái)政扶貧資金管理辦法，嚴(yán)格報(bào)賬管理制度。(1)公示：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施農(nóng)戶花名冊(cè)、物資發(fā)放或資金投入補(bǔ)助及標(biāo)準(zhǔn)、政府統(tǒng)一采購(gòu)物資價(jià)格等，在項(xiàng)目村張榜公布，接受群眾監(jiān)督。(2)撥付報(bào)帳：嚴(yán)格執(zhí)行《大方縣種草養(yǎng)羊扶貧項(xiàng)目資金報(bào)帳實(shí)施細(xì)則》。
2、物資采購(gòu)管理：(1)基礎(chǔ)母羊由項(xiàng)目戶自行采購(gòu)，種公羊由草地中心采購(gòu)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)發(fā)放;草種、肥料采購(gòu)由草地中心負(fù)責(zé)，草種實(shí)行詢價(jià)方式采購(gòu)。(2)實(shí)施單位對(duì)采購(gòu)的物資實(shí)行專人發(fā)放管理和出入庫(kù)登記管理。
3、檔案管理：鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣、鎮(zhèn)、村項(xiàng)目建檔目錄要求，將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的資料，進(jìn)行分類歸檔，裝訂成冊(cè)，作為項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、跟蹤管理和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、報(bào)帳的依據(jù)。
(三)政府引導(dǎo)，企業(yè)化運(yùn)行。
1、項(xiàng)目村要積極組建農(nóng)民專業(yè)合作社，培養(yǎng)技術(shù)二傳手和肉羊營(yíng)銷隊(duì)伍，爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政資金、弓l導(dǎo)社會(huì)資金，適時(shí)建設(shè)項(xiàng)目區(qū)羊產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。
2、要按省規(guī)定，將投入農(nóng)戶的基礎(chǔ)母羊在第五年收回滾動(dòng)發(fā)展，第二年、第三、第四年農(nóng)戶新增羊(每只35斤以上)按0.8分成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目長(zhǎng)效持續(xù)發(fā)展。
3、種羊場(chǎng)采取與本地經(jīng)濟(jì)能人聯(lián)合入股分成或技術(shù)人員帶薪領(lǐng)辦實(shí)行責(zé)任目標(biāo)考核及分成等方式建設(shè)，選育提供種公羊，配置交換到項(xiàng)目區(qū)。即第一年為項(xiàng)目建設(shè)期，不分成;第二年后(含第二年)每年新增羊數(shù)按投放基礎(chǔ)母羊數(shù)l.5倍計(jì)算，實(shí)行l(wèi)：9分成(分成羊每只35斤以上)，且從第二年開(kāi)始每年分別按投放基礎(chǔ)母羊數(shù)0.2倍，按市場(chǎng)價(jià)向草地中心提供公羊(每只體重10月齡達(dá)30公斤以上)和母羊(每只體重10月齡達(dá)25公斤以上)。
(四)加強(qiáng)督查調(diào)度，嚴(yán)格項(xiàng)目管理。
1、對(duì)種草養(yǎng)羊項(xiàng)目和配套項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度調(diào)度，每半個(gè)月督促指導(dǎo)，村每周調(diào)度一次，獸醫(yī)員每周對(duì)農(nóng)戶巡查指導(dǎo)一次，采取縣表、鎮(zhèn)冊(cè)、村卡管理。
2、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心牽頭，每?jī)蓚€(gè)月督促檢查項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量和運(yùn)行生產(chǎn)管理情況一次;財(cái)政報(bào)牽頭，每季度檢查資金使用情況一次。
(五)實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
1、項(xiàng)目鎮(zhèn)和草地中心共同與縣政府簽訂項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)行效益責(zé)任狀(責(zé)任狀另行制定)，配套項(xiàng)目成員單位與縣政府簽訂配套項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任狀，把種草養(yǎng)羊項(xiàng)目和配套項(xiàng)目實(shí)施納入單位年度綜合目標(biāo)管理。
2、組成由黨政辦牽頭、相關(guān)單位參與的考核組，對(duì)實(shí)施目標(biāo)完成情況和效益完成情況進(jìn)行考核。
3、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行考核結(jié)果，經(jīng)鎮(zhèn)政府審定后送縣組織部備案，作為鎮(zhèn)選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。
4、種草養(yǎng)羊項(xiàng)目及其配套項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和運(yùn)行效益目標(biāo)按時(shí)按質(zhì)超額完成和完成的，鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);基本完成的鎮(zhèn)人民政府予以通報(bào)批評(píng);未完成的鎮(zhèn)人民政府對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，提出限期整改意見(jiàn)，對(duì)整改到期仍不落實(shí)的，實(shí)行責(zé)任追究，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，失職的作組織處理，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理(績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法另行制定)。
項(xiàng)目培訓(xùn)方案及計(jì)劃篇十七
培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、8月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
（一）執(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻（共6集），該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析，提出相關(guān)改善建議。
（二）管理技能：余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻（共6集），該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述，通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司中層管理人員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
（一）醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)予以援手，保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)。
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
（二）消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實(shí)際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月中旬、11月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的`使用和消防安全相關(guān)知識(shí)。
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
（三）景區(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展，員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識(shí)（涵蓋各景點(diǎn)介紹）、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室（分部門(mén)進(jìn)行）。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)講師：各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽。
（四）工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分，必須得到進(jìn)一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5a級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年7月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司全員。
（一）行政辦公室。
培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平，為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、7月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
學(xué)員范圍：行政辦公室全員。
（二）導(dǎo)游部。
培訓(xùn)目的：作為景區(qū)的窗口部門(mén)，導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官，提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月至9月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員。
學(xué)員范圍：導(dǎo)游部全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估辦法：日常工作驗(yàn)證。
（三）商品經(jīng)營(yíng)部。
培訓(xùn)目的：商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月、9月、12月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員。
學(xué)員范圍：商品經(jīng)營(yíng)部全員。
（四）景區(qū)管理部。
培訓(xùn)目的：景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn)，如何有效提升景區(qū)管理水平，是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月、4月、6月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)。
培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人。
學(xué)員范圍：景區(qū)管理部全員。
（一）導(dǎo)游講解大賽。
比賽目的：為進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，激勵(lì)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)再次提升，提倡人人都是景區(qū)講解員的服務(wù)規(guī)范要求。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月底。
比賽規(guī)則：
1、與往年不同，此次比賽分為專業(yè)組和業(yè)余組，專業(yè)組為導(dǎo)游部工作人員，業(yè)余組為接待組及其他自由報(bào)名人員。
2、比賽內(nèi)容為周村古商城所屬景點(diǎn)（景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號(hào)展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術(shù)博物館等），以及周村區(qū)相關(guān)文化主題、風(fēng)俗民情、傳說(shuō)故事等；才藝展示內(nèi)容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽，地點(diǎn)暫定演藝廣場(chǎng)。
4、評(píng)委除邀請(qǐng)專業(yè)人員外，也可邀請(qǐng)景區(qū)業(yè)戶參加，加大互動(dòng)性。
（二）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：為提升公司員工其他方面的專業(yè)素養(yǎng)，改善公司整體管理水平，組織旅游局部分人員對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月至12月。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室。
學(xué)員范圍：公司相關(guān)人員。
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