報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)重要的發(fā)現(xiàn)和觀(guān)點(diǎn)。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,要對(duì)所要研究的問(wèn)題進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。不同類(lèi)型的報(bào)告可能有不同的寫(xiě)作要求和格式規(guī)范,請(qǐng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇一
根據(jù)公司安排,本人擔(dān)**區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)**網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,市場(chǎng)部的精心指導(dǎo)下,同事的關(guān)心和幫助下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得了一定成效,現(xiàn)將本人一年來(lái)工作情況述職如下:
一、**網(wǎng)格工作開(kāi)展情況(一)**年業(yè)務(wù)發(fā)展情況**年**月**網(wǎng)格全業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)通信服務(wù)業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)展3g用戶(hù)**戶(hù),發(fā)展2g用戶(hù)**戶(hù),發(fā)展寬帶用戶(hù)**戶(hù)。
(2)工作開(kāi)展情況1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)能力,發(fā)揮好營(yíng)業(yè)廳的網(wǎng)格核心作用。一是強(qiáng)化鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員走出去,對(duì)營(yíng)業(yè)廳周?chē)还飬^(qū)域內(nèi)中小企業(yè)、沿街商鋪上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行摸底,對(duì)有需求的用戶(hù)進(jìn)行挖轉(zhuǎn),有效提升營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)量。二是今年以來(lái)網(wǎng)格內(nèi)分波次組織營(yíng)業(yè)廳門(mén)店開(kāi)展以情人節(jié)、元宵節(jié)猜燈謎、周末大放送、清涼一夏浪漫七夕等為主題的炒店?duì)I銷(xiāo)pk賽,組織門(mén)店積極參與,明確激勵(lì)辦法,使?fàn)I業(yè)廳門(mén)店單產(chǎn)品銷(xiāo)售能力有了質(zhì)的飛躍。三是針對(duì)六月份營(yíng)業(yè)廳承包后承包人員所招營(yíng)業(yè)人員能力低下,對(duì)承包人及新招營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)帳系統(tǒng)的分專(zhuān)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證了營(yíng)業(yè)廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、落實(shí)渠道標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升渠道效能。一是針對(duì)城區(qū)業(yè)務(wù)代理空白區(qū)域進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)布局。今年以來(lái),我網(wǎng)格在針對(duì)人流量集中、客流量大的商圈進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)新建,截止**月底新建合作廳**家,代理點(diǎn)**家,直供網(wǎng)點(diǎn)**家。有效彌補(bǔ)了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的盲點(diǎn),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是按公司規(guī)范要求對(duì)原有代理點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化新建和改造,截止**月已完成所有網(wǎng)點(diǎn)新建及改造工作。三是每月組織代理點(diǎn)老板開(kāi)展分銷(xiāo)商座談會(huì),抓住各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)化,使代理點(diǎn)老板對(duì)業(yè)務(wù)有更全面的了解,為提升渠道效能打下良好基礎(chǔ)。
3、積極落實(shí)公司組織的各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。今年以來(lái),公司組織開(kāi)展了多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,我和網(wǎng)格全體人員積極參與,取得了一定的成效。一是在年初基站小區(qū)談址專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,鼓勵(lì)網(wǎng)格內(nèi)人員積極參與,共談成新建基站**個(gè),室內(nèi)覆蓋**家。在談?wù)镜倪^(guò)程中獲取信息,成功辦理高壩鎮(zhèn)人民政府集團(tuán)**家,取得了業(yè)務(wù)的雙贏(yíng)。二在贏(yíng)在校園班班通項(xiàng)目活動(dòng)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,在網(wǎng)格人員的不懈努力下,成功簽訂**班班通協(xié)議。三是在今年迎新生校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,積極落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)政策,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)每個(gè)人員優(yōu)勢(shì),完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
四是在公司三季度勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,我和網(wǎng)格全體人員全力以赴激增量、有效競(jìng)爭(zhēng)保存量的同時(shí),實(shí)施和深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強(qiáng)網(wǎng)格的營(yíng)銷(xiāo)水平和能力,使網(wǎng)格及網(wǎng)格內(nèi)人員取得了優(yōu)異的成績(jī)。
三、本人在工作中存在不足**年,本人在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得了一定成效,但也存在以下不足:
一是自身管理水平還不夠高,經(jīng)營(yíng)管理能力還不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。二是渠道新建工作缺少經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)工作做得還不夠細(xì)。
四、**年工作計(jì)劃**年,本人將在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)工作,使分公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作更上一層樓。
以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇二
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)20__年2月23日通知,為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行,為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會(huì)順利召開(kāi),為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)的互相交流借鑒,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)的工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),凝練精華,將一年來(lái)的網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格信息錄入。
我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格。為了保證每家每戶(hù)信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”的工作機(jī)制,為實(shí)施網(wǎng)格化管理展開(kāi)了一系列工作。
1、網(wǎng)格錄入宣傳工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,在轄區(qū)內(nèi)展開(kāi)點(diǎn)面式宣傳,通過(guò)發(fā)放通知,懸掛標(biāo)語(yǔ),電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對(duì)網(wǎng)格信息錄入工作的開(kāi)展展開(kāi)了全方位、多層次的宣傳,確保每戶(hù)每人都知曉、都了解。
2、網(wǎng)格信息采集工作。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無(wú)人入住的新建小區(qū)的居民信息無(wú)法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對(duì)空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶(hù)采集信息,做到信息共享;。
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息;。
(3)通過(guò)聯(lián)系各小區(qū)樓長(zhǎng)采集居民信息;。
(4)登記來(lái)訪(fǎng)居民信息查漏補(bǔ)缺。
通過(guò)多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)高效處置問(wèn)題,各網(wǎng)格長(zhǎng)每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查并針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查,及時(shí)了解民情民意?,F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下:
案例一:
業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),解除居民心中的疑慮。
案例二:
20__年2月18日第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅去88歲老人李祥家入戶(hù)了解老人生活情況,一進(jìn)門(mén)發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢(xún)問(wèn)老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個(gè)子女,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。本來(lái)三個(gè)子女輪流照看老人,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過(guò)戶(hù)給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個(gè)兒子分別照顧了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒(méi)來(lái)看過(guò)他。兒子走后就有女兒來(lái)照顧老人,可女兒最近身體不太好無(wú)法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區(qū)書(shū)記王會(huì)英報(bào)告情況,展開(kāi)調(diào)解工作。20__年2月19日,我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅通過(guò)電話(huà)聯(lián)系到老人李祥的兒女,對(duì)他們進(jìn)行勸告,結(jié)合兒女與老人的實(shí)際情況,最終達(dá)成共識(shí):幫老人聘請(qǐng)保姆,并要求三個(gè)子女每周必須回來(lái)一次看望老人。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長(zhǎng)著手幫忙聘請(qǐng)保姆,網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對(duì)生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協(xié)商聘請(qǐng)這對(duì)夫婦來(lái)照顧老人的生活起居。這樣一來(lái)老人李祥解決了無(wú)人照顧問(wèn)題,鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來(lái)源問(wèn)題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來(lái),利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,高效處置問(wèn)題,做到隨時(shí)了解民情民意,真正做到為居民服務(wù)。
三、網(wǎng)格化管理工作成效。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì),解決了信息易丟失、信息難查詢(xún)等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),方便了對(duì)流動(dòng)人口的管理。
2、社情民意表達(dá)有渠道。
社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,搭建了“三級(jí)平臺(tái),四級(jí)管理”長(zhǎng)效機(jī)制,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”,與區(qū)直各職能部門(mén)展開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問(wèn)題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門(mén)連接了起來(lái),讓老百姓有問(wèn)題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效。
通過(guò)以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)掌握各類(lèi)特殊重點(diǎn)人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實(shí)針對(duì)性的服務(wù)管理措施,逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細(xì)化、服務(wù)個(gè)性化、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇三
20__年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作向更高更細(xì)更實(shí)的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、取得的成效。
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開(kāi)“四實(shí)”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動(dòng)人口變動(dòng)最大的時(shí)候,新增人員信息3.3人,注銷(xiāo)2.9人,走訪(fǎng)15.9萬(wàn)人;法人新增695個(gè)、注銷(xiāo)397個(gè);修改房屋信息1909條;上報(bào)各類(lèi)隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動(dòng)200余人次,對(duì)街道81個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對(duì)性檢查,通過(guò)考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門(mén)采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過(guò)多種舉措,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。將自主申報(bào)工作做為常態(tài)化工作來(lái)抓,目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對(duì)外宣傳報(bào)道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊(duì)伍的形象。
五是主動(dòng)與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請(qǐng)小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬(wàn)元,去年同期增長(zhǎng)18%。
二、主要做法。
(一)及早部署,扎實(shí)做好“四實(shí)”信息采集工作。
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動(dòng)人口變動(dòng)和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時(shí)行動(dòng),提升“四個(gè)實(shí)有”的采集率和核實(shí)率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門(mén)采集信息,保持人員動(dòng)態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài);四是對(duì)轄區(qū)各類(lèi)安全隱患實(shí)行不間斷、全方位的排查,配合職能部門(mén)化解隱患問(wèn)題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。
一是懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)。在流動(dòng)人口密集的地方懸掛流動(dòng)標(biāo)語(yǔ)橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過(guò)上門(mén)派發(fā)、定點(diǎn)派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動(dòng)。在筍崗大廈門(mén)前地鐵口、筍崗社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)等人流量密集的場(chǎng)所舉行大型宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑難問(wèn)題,重點(diǎn)宣傳流動(dòng)人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報(bào)的重要性。四是利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過(guò)在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購(gòu)買(mǎi)固定宣傳櫥窗來(lái)宣傳網(wǎng)格管理(時(shí)間為20__年7月1日-28日暑假期間,人口流動(dòng)高峰期)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任。
網(wǎng)格中心注重加強(qiáng)對(duì)工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動(dòng)員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點(diǎn)的工作內(nèi)容,及時(shí)解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開(kāi)展。
(四)重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),以考核為抓手促工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實(shí)際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評(píng)制度。按照《網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺(tái),查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動(dòng)數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績(jī)效工資、網(wǎng)格之星評(píng)選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵(lì)約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會(huì)事件采集上報(bào),創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開(kāi)安全隱患排查上報(bào)工作,共通過(guò)pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣(mài)煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點(diǎn)、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評(píng),為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)努力提高居住自主申報(bào)率。
提高居民自主申報(bào)率是信息登記變被動(dòng)為主動(dòng)的新模式,如何提高居民的自覺(jué)性尤其重要,為此與工作站一起,開(kāi)展宣傳活動(dòng)、召開(kāi)申報(bào)義務(wù)人會(huì)議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報(bào)服務(wù)點(diǎn),隨時(shí)解答居民疑難問(wèn)題,手把手教會(huì)居民進(jìn)行自主申報(bào)、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會(huì),要求當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行自主申報(bào)。截止目前,我街道的自主申報(bào)率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)水平。
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對(duì)待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún),積極解答群眾的疑難問(wèn)題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評(píng)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇四
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,把雙創(chuàng)工作作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,全體動(dòng)員,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
建立安康市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專(zhuān)門(mén)成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李鵬擔(dān)任,副組長(zhǎng)由工會(huì)組長(zhǎng)汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員充實(shí)辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專(zhuān)版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開(kāi)市社機(jī)關(guān)干部職工大會(huì),進(jìn)行宣傳動(dòng)員,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化。
按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級(jí)、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評(píng)比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,對(duì)學(xué)?!半p創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的深入開(kāi)展,取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境。
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:。
一是對(duì)教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線(xiàn)路,規(guī)范車(chē)輛停車(chē)位。
四是自我動(dòng)手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;。
五是落實(shí)專(zhuān)人,全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責(zé)制,實(shí)現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想。
(一)、加強(qiáng)督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查,適時(shí)邀請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對(duì)建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
(二)、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。要把建立工作與各類(lèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來(lái),對(duì)建立工作成績(jī)突出的個(gè)人,予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)建立工作不力,影響全校建立工作的將通報(bào)批評(píng),并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),共同進(jìn)行的目的。
(五)、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,宣揚(yáng)建立成果,扎實(shí)做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇五
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20__年x月至x月,__社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類(lèi)網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會(huì)治理類(lèi)事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪(fǎng)服務(wù)各類(lèi)重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來(lái)的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專(zhuān)職網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè),讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專(zhuān)項(xiàng),筑牢安全底線(xiàn)。__社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專(zhuān)職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶(hù),妥處出租房違規(guī)行為x起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類(lèi)宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式,向商戶(hù)及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類(lèi),共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類(lèi)知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類(lèi)行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng),向居民發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類(lèi)參與率,同時(shí)對(duì)垃圾分類(lèi)違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶(hù)。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門(mén)調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
__社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇六
在參與社區(qū)網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)的半年多時(shí)間里,我得到了社區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識(shí),工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過(guò)努力得到居民們的認(rèn)可,為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn),讓我非常有成就感。
積極與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn),討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作,還就計(jì)生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細(xì)致工作,并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī),就社區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調(diào)解工作,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日,居民范同志反映:樓下租戶(hù)晚上常常大聲聊天,影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后,我與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到,對(duì)該租戶(hù)進(jìn)行了勸導(dǎo),通過(guò)換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日,由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨,汽車(chē)站路段積水嚴(yán)重,我與社區(qū)同志們一同前往,疏通交通,通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行。為司機(jī)、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。再如9月13日,我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草,種植觀(guān)賞植物,打造更加宜居幸福的社區(qū)。
在20__年的工作中,我將繼續(xù)以解民憂(yōu)、化民怨、暖民心作為工作目標(biāo),努力讓居民們享受到網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)帶來(lái)的好處與便利,與社區(qū)同志們一起推進(jìn)社區(qū)和諧建設(shè)步伐,將社區(qū)打造為品牌社區(qū)、特色社區(qū)。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇七
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為_(kāi)_社區(qū)網(wǎng)格治理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長(zhǎng),轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過(guò)本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20__的如下:
一、采集。
通過(guò)上門(mén)掛號(hào)、入戶(hù)核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是__社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍__村子,通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長(zhǎng),方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號(hào)與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導(dǎo)運(yùn)動(dòng),行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng),開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,容身本職,干一行愛(ài)一行,未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇八
總結(jié)報(bào)告是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。那么關(guān)于
工作總結(jié)范文
怎么寫(xiě)比較專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)呢?下面為大家?guī)?lái)工作總結(jié)范文模板
,歡迎閱讀欣賞。20**年已經(jīng)過(guò)去,這一年,我仍以踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,現(xiàn)就一年來(lái)的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹國(guó)家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論和十八大會(huì)議精神,時(shí)刻以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,將育人教書(shū)作為自己工作的重心,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
這一年,我任教五、六年級(jí)數(shù)學(xué)。
日常教學(xué)中,我認(rèn)真?zhèn)湔n,合理運(yùn)用各種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生,利用學(xué)校開(kāi)設(shè)提高班的機(jī)會(huì),不斷拓展,開(kāi)闊他們的視野;對(duì)個(gè)別后進(jìn)學(xué)生,悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。
一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過(guò)師生的共同努力,所教班級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升,在學(xué)?!皵?shù)學(xué)思維“競(jìng)賽中獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),五名學(xué)生在南京市小學(xué)生“數(shù)學(xué)與生活“比賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)。
一年中,本人積極參加各級(jí)教研活動(dòng),多次執(zhí)教各級(jí)公開(kāi)課,4月 ,在南京市教研室組織的“四區(qū)聯(lián)片”教研活動(dòng)中執(zhí)教《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》一課;10月,在江蘇省教師培訓(xùn)中心組織的“名師送培”活動(dòng)中執(zhí)教《復(fù)式統(tǒng)計(jì)表》一課;11月,在《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》編輯部和南京市教研室共同組織的“辯課”活動(dòng)中執(zhí)教《認(rèn)識(shí)比》一課……這些公開(kāi)課都獲得聽(tīng)課教師、專(zhuān)家的`一致好評(píng)。
在上好課的同時(shí),本人結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐撰寫(xiě)了多篇教育教學(xué)論文,其中《適度拓展:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的應(yīng)有視角》等2篇文章發(fā)表于《教學(xué)與管理》,論文《二度教學(xué)設(shè)計(jì):不可或缺的教學(xué)智慧》獲江蘇省“師陶杯”征文競(jìng)賽一等獎(jiǎng),《打造靈動(dòng)的課堂》獲南京市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評(píng)比一等獎(jiǎng)。
此外,本人的南京市個(gè)人課題《平面圖形面積計(jì)算教學(xué)中開(kāi)展“頓悟?qū)W習(xí)”的案例研究》順利結(jié)題并獲一等獎(jiǎng)。
工作之余,為充實(shí)自我,本人珍惜各種進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),7月,本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí),并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫(xiě)起》的專(zhuān)題講座;11月,本人被推薦參加教育部“國(guó)培計(jì)劃”小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長(zhǎng)的同時(shí),本人還充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,關(guān)心身邊青年教師的成長(zhǎng),悉心指導(dǎo)他們上公開(kāi)課、撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
回首過(guò)去的一年,自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)的認(rèn)可,11月,本人被推薦參評(píng)“南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人”。
面對(duì)新的一年,我將以一顆平常心一如既往地工作下去……
又是春暖花開(kāi)的三月。
根據(jù)上級(jí)文件要求和全省、xx市“學(xué)雷鋒活動(dòng)”電視電話(huà)會(huì)議精神,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,xx市結(jié)合本地實(shí)際,在全市組織開(kāi)展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神,做優(yōu)秀xx人”為主題的學(xué)雷鋒系列活動(dòng)。
現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
我市制定下發(fā)了《中共xx辦公室關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于3月份集中開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,明確各部門(mén)責(zé)任。
主要領(lǐng)導(dǎo)提出了“xx市要通過(guò)深入開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng),建優(yōu)美的xx城,做優(yōu)秀的xx人。”并要求全市上下要抓住這次“學(xué)雷鋒活動(dòng)”契機(jī),將弘揚(yáng)雷鋒精神與推進(jìn)理想信念教育、思想道德建設(shè)和城市建設(shè)相對(duì)接,促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),不斷提升公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度,打造誠(chéng)信xx。
二、廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍
3月1日,“我們都是志愿者”——xx市“學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神”主題活動(dòng)暨萬(wàn)人簽名活動(dòng)在xx舉行,xx市近千名志愿者參加啟動(dòng)儀式。
書(shū)記xx,常委、宣傳部長(zhǎng)xx參加了啟動(dòng)儀式,并帶頭在“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)我志愿我行動(dòng)”簽名墻上鄭重地寫(xiě)下了自己的名字。
xx市“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人”主題活動(dòng)也隨之同步啟動(dòng)。
市電臺(tái)、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)、xx周刊、xx官方微薄等媒體以不同形式向全市公民發(fā)出弘揚(yáng)雷鋒精神倡議書(shū),開(kāi)展“尋找身邊好人”活動(dòng),向社會(huì)公布熱線(xiàn)電話(huà),發(fā)動(dòng)群眾尋找我市范圍內(nèi)的雷鋒式人物和學(xué)雷鋒活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人,讓身邊人講述身邊事。
在活動(dòng)期間,全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門(mén)及中小學(xué)校有效利用網(wǎng)站、櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地,大力宣傳雷鋒精神。
城區(qū)大型戶(hù)外電子顯示屏、出租車(chē)、公交車(chē)、金融機(jī)構(gòu)、沿街門(mén)店等400余處led顯示屏對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行了滾動(dòng)播放,為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止3月31日,xx新聞網(wǎng)刊載學(xué)雷鋒主題系列活動(dòng)稿件118條,xx官方微博發(fā)布信息68條,各級(jí)各類(lèi)媒體已刊載或播送學(xué)雷鋒活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容200余條,電視臺(tái)、新聞網(wǎng)及城區(qū)各類(lèi)led顯示屏播出學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)二十余萬(wàn)條次。
三、弘揚(yáng)雷鋒精神,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
1、在全市中小學(xué)廣泛開(kāi)展系列主題活動(dòng)。
利用3月5日上學(xué)第一課時(shí)間開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人”主題團(tuán)、隊(duì)活動(dòng),幫助同學(xué)們了解雷鋒精神,引導(dǎo)大家參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)習(xí)雷鋒的自覺(jué)性。
2、組織開(kāi)展窗口服務(wù)活動(dòng)。
交通、旅游、銀行、電信、醫(yī)院等窗口單位把學(xué)雷鋒活動(dòng)和窗口服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),使之成為傳播雷鋒精神的窗口。
3、組織開(kāi)展學(xué)雷鋒文藝演出活動(dòng)。
3月5日,市婦聯(lián)組織13支表演隊(duì),200多人,開(kāi)展“巾幗志愿者文藝展示”活動(dòng),以舞蹈、學(xué)雷鋒歌曲、弘揚(yáng)革命英雄題材的各類(lèi)文藝節(jié)目宣揚(yáng)雷鋒精神,展示巾幗志愿者風(fēng)采。
4、組織開(kāi)展廣場(chǎng)志愿者集中服務(wù)活動(dòng)。
3月5日,我市在xx大廈廣場(chǎng)分成八個(gè)區(qū)域開(kāi)展雷鋒精神宣傳、環(huán)境保護(hù)、健康義診、安全防護(hù)、免費(fèi)攝影等系列志愿者活動(dòng),受到市民的熱烈歡迎,掀起了“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人”活動(dòng)的高潮。
掀起了學(xué)雷鋒活動(dòng)的高潮。
5、開(kāi)展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。
市城管局、團(tuán)組織30名黨、團(tuán)員組成文明勸導(dǎo)隊(duì)在城區(qū)各主要路段對(duì)影響市容市貌的不文明進(jìn)行溫馨勸導(dǎo)。
并設(shè)立兩個(gè)宣傳點(diǎn),散發(fā)法律法規(guī)宣傳單,耐心解答市民咨詢(xún)。
文明勸導(dǎo)有力糾正了各種不文明行為,營(yíng)造了良好的城市環(huán)境。
6、開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位采取結(jié)對(duì)幫扶的辦法,通過(guò)“一幫一”、“多幫一”等方式,有針對(duì)性地為部分特殊困難群體、孤寡老人、留守兒童、殘疾人、下崗職工提供愛(ài)心幫助、親情溝通、文體娛樂(lè)等志愿服務(wù)。
企業(yè)職工、預(yù)旅官兵、學(xué)校師生等志愿者服務(wù)隊(duì)深入市敬老院,為老人們打掃衛(wèi)生、陪老人們聊天、與老人們一起包餃子,噓寒問(wèn)暖。
7、演講活動(dòng)唱響學(xué)雷鋒主旋律。
組織醫(yī)生、教師、學(xué)生、交警、城管、創(chuàng)業(yè)青年、賓館酒店等行業(yè)工作者開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人”主題演講活動(dòng),在各行各業(yè)挖掘出一批“雷鋒式”的好黨員、好干部、好標(biāo)兵。
演講活動(dòng)除在xx電視臺(tái)播出外,還在xx新聞網(wǎng)、城區(qū)大型戶(hù)外電子屏進(jìn)行了播放,進(jìn)一步提升了宣傳效果。
8、開(kāi)展誠(chéng)信xx活動(dòng)。
3月15日上午,我市在xx大廈廣場(chǎng)開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人”暨“誠(chéng)信興業(yè)、共鑄文明”活動(dòng)。
活動(dòng)中,來(lái)自各企業(yè)的志愿者們積極受理消費(fèi)者投訴,耐心解答消費(fèi)者疑難,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。
9、開(kāi)展雷鋒文化走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
市文體局組織開(kāi)展以“弘揚(yáng)雷鋒精神、做優(yōu)秀xx人、傳唱經(jīng)典歌曲”為主題的周末廣場(chǎng)文藝活動(dòng),讓群眾在參與和欣賞文藝節(jié)目的同時(shí)學(xué)習(xí)雷鋒精神。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇九
我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和教研工作要求,結(jié)合自己的實(shí)際,為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,而積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展教研工作,具體工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,鉆研教材,精講每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營(yíng)造和諧輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、積極參與校本教研,按時(shí)參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、等活動(dòng)。活動(dòng)中,集思廣益,博采眾長(zhǎng),深入反思自己的教學(xué)行為,以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,提高自己的教研能力。本學(xué)期共聽(tīng)課30節(jié),評(píng)課30節(jié),學(xué)校教學(xué)比武成績(jī)顯著,課堂教學(xué)位于前列,每學(xué)期做會(huì)診課中心發(fā)言人2次,上公開(kāi)課2節(jié),促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。
2、能積極、主動(dòng)地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年8月參加了骨干教師培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,夯實(shí)了自己的理論基矗拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)。三、加強(qiáng)教改與教學(xué)科研,努力出成果。
在教學(xué)教研實(shí)踐中,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)中的得失,積極撰寫(xiě)論文,取得了點(diǎn)滴成果。
1、2016年長(zhǎng)春市小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)學(xué)廣角”教學(xué)研討課二等獎(jiǎng)。2、獲得了長(zhǎng)春市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
3、教學(xué)教研之余,我還鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽,取得一定的成績(jī)。獲國(guó)家級(jí)學(xué)生讀寫(xiě)大賽一等獎(jiǎng)。
4、2016年論文《滲透數(shù)學(xué)思想,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)》獲吉林省基礎(chǔ)教育校本科研一等獎(jiǎng)。
在忙忙碌碌的工作中,我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開(kāi)展不夠深入,效果不明顯等問(wèn)題。在今后的工作中,我將腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和提高。
一學(xué)期以來(lái),通過(guò)全體教師的共同努力,學(xué)校教學(xué)工作順利開(kāi)展,教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上稍有進(jìn)步。反思才會(huì)進(jìn)步,總結(jié)才會(huì)提高,現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作做如下的總結(jié):
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》的精神以及各科課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為,優(yōu)化各種教學(xué)過(guò)程。
2、積極開(kāi)展新教材的培訓(xùn)和使用工作。不但組織相關(guān)教師參加市級(jí)培訓(xùn)而且開(kāi)展好本校培訓(xùn)工作。要著力做好課改的教學(xué)指導(dǎo),各科在新課表引領(lǐng)下,用好新教材,加強(qiáng)教學(xué)研究工作。
3、嚴(yán)格按新課程要求,開(kāi)學(xué)就排好課表,開(kāi)齊開(kāi)足了各類(lèi)課程,保證各類(lèi)課程的教學(xué)時(shí)間,做到學(xué)科安排不走樣,綜合時(shí)間課程不走味,校本課程安排不走調(diào),通過(guò)行政每日巡課制度,堅(jiān)決杜絕了語(yǔ)文數(shù)學(xué)擠占藝體科時(shí)間,確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“三表”,繼續(xù)加強(qiáng)綜合實(shí)踐課程的教學(xué)與管理,重視過(guò)程,注重學(xué)生的感受和體驗(yàn)。課外活動(dòng)形式多樣,落實(shí)到位,極大地豐富了學(xué)生的課余生活,書(shū)法練習(xí)還熏陶了學(xué)生的情操。
本學(xué)期,我校組織教師學(xué)習(xí)了新課標(biāo)、和新課程理念等教育理論。加強(qiáng)教師教學(xué)“六認(rèn)真”管理,堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”制度。并把工作重心放在于“認(rèn)真?zhèn)湔n”、“認(rèn)真上課”、“認(rèn)真布置與批改作業(yè)”三個(gè)環(huán)節(jié)和努力提高教育教學(xué)質(zhì)量上。首先是嚴(yán)格備課制度,我校為每個(gè)年級(jí)、每個(gè)科目都安排好了集體備課時(shí)間。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n。開(kāi)學(xué)初檢查備課環(huán)節(jié)是否齊全,尤其對(duì)于新增的“全冊(cè)教學(xué)的重難點(diǎn)”、“學(xué)生情況分析”、“提高教學(xué)質(zhì)量的措施”、“預(yù)習(xí)指導(dǎo)”等的檢查;期中考試過(guò)后檢查教學(xué)目標(biāo)設(shè)置是否合理,重難點(diǎn)是否有突破;最后檢查老師備課有沒(méi)有缺課和機(jī)動(dòng)課有沒(méi)有備課。由于每次備課都有針對(duì)性,所以老師的備課質(zhì)量有所提高。但是,在備課中也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,比如:機(jī)動(dòng)課時(shí)老師經(jīng)常是用來(lái)進(jìn)行單元測(cè)試的,但在備課中只有試卷沒(méi)有質(zhì)量分析;我們老師雖然有教學(xué)重點(diǎn)的設(shè)置,但有的老師重難點(diǎn)設(shè)置不到位和設(shè)置錯(cuò)誤,這些都是我們教導(dǎo)處在接下來(lái)工作中需要組織老師學(xué)習(xí)并且加以指導(dǎo)的地方。
2.認(rèn)真上課。本學(xué)期教導(dǎo)處用推門(mén)聽(tīng)課的方法,加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控。同時(shí),開(kāi)展教師示范課、討論課聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng),老師在活動(dòng)中表現(xiàn)出了非常高的積極性,在集體備課、第一次上課后能把自己的聽(tīng)課感受和意見(jiàn)充分的表達(dá)出來(lái),大家在一起暢所欲言,積極討論,為上課的老師出謀劃策,在說(shuō)課、作課、評(píng)課的過(guò)程中,老師的教學(xué)能力也得到了提高。
3.認(rèn)真布置和批改作業(yè)。本學(xué)期在作業(yè)管理上采取同年級(jí)老師互相檢查,互相監(jiān)督。我們采用這個(gè)方法是因?yàn)楝F(xiàn)在教材的練習(xí)一直在變,補(bǔ)充習(xí)題和同步探究上的題目有一定的拓展性。互相檢查可以幫助同年級(jí)的老師相互學(xué)習(xí),以前我們?cè)跈z查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)同一年級(jí)的老師甚至還有一道題有不同的答案,因此作業(yè)互查加大了老師之間在怎樣布置作業(yè)、正確的作業(yè)格式及教學(xué)方法上的交流,有利于老師之間互相溝通和相互學(xué)習(xí)。特別是對(duì)青年教師,作業(yè)的相互檢查使她們可以學(xué)到老教師對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和一些教學(xué)方法。
4、抓好教師工作檢查制度。根據(jù)新課程理念,不定期檢查教師的教案,督促每一位教師切實(shí)做好本職工作,并在期中、期末組織了兩次全面的教師備課常規(guī)檢查、作業(yè)檢查。
通過(guò)努力,我校教師根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn),在課堂教學(xué)中能以發(fā)揮學(xué)生的主體作用、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為中心,課堂教學(xué)改革又邁出了新的一步。
二、加強(qiáng)教研、科研、課改工作,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升
遵循我校以“科研興?!睘榇龠M(jìn)學(xué)校發(fā)展的基本方略,推動(dòng)新課程的開(kāi)展,教師素質(zhì)的提高,教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、組內(nèi)“聽(tīng)課、評(píng)課”活動(dòng):本學(xué)期每周我校都舉行了組內(nèi)“聽(tīng)課、評(píng)課”活動(dòng),本年級(jí)每位教師相互交叉聽(tīng)課、評(píng)課、打分、寫(xiě)評(píng)課稿、聽(tīng)課體會(huì)。在活動(dòng)中,上課的教師精心準(zhǔn)備,虛心聽(tīng)取建議;評(píng)課的教師們踴躍發(fā)言,不偽飾、不做作,真心地幫助獻(xiàn)課者。
2、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí):很多教師利用工作之余自主學(xué)習(xí)、反思交流,積極撰寫(xiě)心得、論文,積極投稿,把反思作為開(kāi)展校本教研的重要途徑和手段。定時(shí)召開(kāi)教師研討會(huì),不斷深化新課程改革,提高教師的理論水平,認(rèn)真研究、探索、總結(jié)新的切實(shí)可行的教學(xué)方法。
3、加強(qiáng)課改的過(guò)程管理:有計(jì)劃地舉行以備課、上課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課為主要形式的課改研討活動(dòng),學(xué)會(huì)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)化教學(xué)。本學(xué)期舉行了同學(xué)科教師聽(tīng)隨堂課活動(dòng),出臺(tái)同年級(jí)同學(xué)科教師聽(tīng)課教研活動(dòng)制度,教導(dǎo)處和各科研組能周密準(zhǔn)備,扎實(shí)開(kāi)展,培養(yǎng)了一批學(xué)校的骨干教師,提高了學(xué)校的隨堂課的教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而以點(diǎn)帶面,全面提升我校的課堂教學(xué)水平。
4、積極開(kāi)展校本教研活動(dòng),做到教研活動(dòng)經(jīng)?;?zhuān)題化和系列化。做到教研和科研相結(jié)合,新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合,培訓(xùn)青年教師與教研活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)開(kāi)展多種方式的教研活動(dòng),讓一線(xiàn)的教師能看到教藝各異的課堂教學(xué),聽(tīng)到水平較高的學(xué)術(shù)報(bào)告,并引導(dǎo)教師結(jié)合課例冷靜地理性分析,準(zhǔn)確深刻地把握課堂教學(xué)的內(nèi)涵,進(jìn)一步提升我校教師對(duì)課堂教學(xué)的解析和欣賞水平。
舉行全校性教師書(shū)畫(huà)展覽,教師們熱情參與,積極創(chuàng)作,揮毫潑墨,大顯身手。以書(shū)寫(xiě)詩(shī)詞、警句、格言、剪紙、素描、油畫(huà)等方式,歌頌祖國(guó)、歌頌黨的領(lǐng)導(dǎo),歌頌改革開(kāi)放的偉大成就。豐富教職工的業(yè)余文化生活,提高教師的人文底蘊(yùn)和審美修養(yǎng),構(gòu)建和諧校園,辦好和諧教育,營(yíng)造積極、健康向上的校園文化,打造一個(gè)充滿(mǎn)濃郁文化氣息的“書(shū)香校園”。
(1)舉行了小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽。此次比賽在各班級(jí)認(rèn)真初選的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)層層選拔,一共有20名選手參加了比賽。比賽采取現(xiàn)場(chǎng)抽題的方式同時(shí)進(jìn)行。由于參加決賽的學(xué)生都是各年級(jí)的精英,都有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ),因此取勝的關(guān)鍵就在于平時(shí)豐富的閱讀基礎(chǔ)。這次比賽取得了令人欣慰的佳績(jī),展示了同學(xué)們的寫(xiě)作水平,學(xué)校還將對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行展示,征集學(xué)生對(duì)作品的點(diǎn)評(píng)。
(2)為激發(fā)小學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力,營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍,舉行了小學(xué)生英語(yǔ)演講比賽。來(lái)自全校的10名小選手參加了比賽。本此活動(dòng)的`舉辦,不僅為孩子們提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),也為進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,推動(dòng)我校英語(yǔ)教學(xué)水平的提高起到了積極的作用。
(3)為了促進(jìn)學(xué)校體育活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神,全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),12月10日下午,我校舉行了“冬季趣味接力賽”,此次比賽增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感及班級(jí)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力,同時(shí)也充分展示了全體師生積極向上、奮力拼搏、團(tuán)結(jié)一心的精神面貌。
回顧一學(xué)期的教科研工作,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也反思了不足,諸如對(duì)于有效教學(xué)過(guò)關(guān)活動(dòng)雖然制訂了詳細(xì)的方案,但是由于師資隊(duì)伍的薄弱再加一些主觀(guān)上的原因,未能很好地按計(jì)劃實(shí)施,有少數(shù)教師學(xué)習(xí)理論的熱情不夠高漲。所以在以后的教育科研工作中,我們要正視不足,經(jīng)常對(duì)照自己的行為,努力揚(yáng)長(zhǎng)避短開(kāi)展工作,努力將學(xué)校教育科研工作特別是有效教學(xué)過(guò)關(guān)活動(dòng)抓細(xì)、抓實(shí),從而不斷提升理論水平和實(shí)施水平。同時(shí)要求每位教師每月須閱讀一至兩本教育專(zhuān)著,做好讀書(shū)筆記,反思自己的課堂教學(xué),進(jìn)行思考,撰寫(xiě)教后反思.。
1、要更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),所以,我們要繼續(xù)加大檢測(cè)的力度,建立獎(jiǎng)懲制度。同時(shí)要建班級(jí)質(zhì)量跟蹤表,對(duì)每個(gè)班級(jí)的孩子的各科學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行跟蹤比較,找出問(wèn)題,并尋找合適的解決手段,以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
2、更好地使常規(guī)管理更科學(xué)、更有效。
教導(dǎo)處的工作千頭萬(wàn)緒,有時(shí)會(huì)有疲與應(yīng)付的感覺(jué)。所以在下學(xué)期,我們要提高管理水平,分工明確,把工作做的更細(xì),考慮的更全面,扎扎實(shí)實(shí)的把教學(xué)管理工作做到位,從而使我們的工作更有效。
不過(guò),成績(jī)屬于過(guò)去,讓我們站在新的起點(diǎn),努力學(xué)習(xí)、辛勤耕耘,為學(xué)校的發(fā)展做不懈努力!
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時(shí)間,概括的內(nèi)容.也可分正副標(biāo)題.總結(jié)的結(jié)尾要寫(xiě)明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問(wèn)題和教訓(xùn);今后努力方向.其中主要是成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這一部分.因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫(xiě)好.另外,存在問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫(xiě)好.存在問(wèn)題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題.教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn).
2,幾種主要工作總結(jié)的寫(xiě)法
(1)全面工作總結(jié)的寫(xiě)法.標(biāo)題要寫(xiě)明:單位名稱(chēng),總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類(lèi)別;總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間.
(2)專(zhuān)題工作總結(jié)的寫(xiě)法.專(zhuān)題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì).但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì).
一般而言,工作總結(jié)寫(xiě)好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn),提高.
(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀(guān)條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.
2.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí).
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來(lái),同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法.
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
3.條理要清楚.總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精.總結(jié)中的問(wèn)題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論,修改.最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
至少包含以下四部分內(nèi)容:
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
a)對(duì)促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);
b)選取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
b)失敗之處:如:促銷(xiāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷(xiāo)后銷(xiāo)量不升反降,可能因促銷(xiāo)設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
3)促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;
4)促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格》
促銷(xiāo)效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)
活動(dòng)主題 時(shí)間/地點(diǎn)
具體天氣狀況 現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)
試車(chē)人數(shù) 意向客戶(hù)
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場(chǎng)成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動(dòng)前兩周
來(lái)店客戶(hù)量 平均*人/天 活動(dòng)后兩周
來(lái)店客戶(hù)量 平均*人/天
活動(dòng)前兩周
來(lái)電客戶(hù)量 平均*次/天 活動(dòng)后兩周
來(lái)電客戶(hù)量 平均*次/天
活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量 活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量
活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量 活動(dòng)總費(fèi)用
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十一
舊的一年即將過(guò)去,新的一年又要來(lái)臨了。我們要學(xué)會(huì)善于總結(jié)過(guò)去的。以下是關(guān)于2018年總結(jié)報(bào)告范文,歡迎閱讀!
回首本學(xué)期的班主任工作和教育教育工作,充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
班主任工作千絲萬(wàn)縷、繁瑣羅嗦,教學(xué)工作繁忙而又充滿(mǎn)樂(lè)趣。
教育教學(xué)中不斷探索,緊跟課改步伐,在上級(jí)諸多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強(qiáng)管理意識(shí),使班級(jí)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
通過(guò)上學(xué)期的努力,班級(jí)管理已取得一定的成效,學(xué)生的行為規(guī)范已被納入正軌,班級(jí)情況基本正常,教學(xué)秩序井然。
這學(xué)期主要是強(qiáng)化管理意識(shí),鞏固上學(xué)期的管理成果,將班級(jí)管理提高一個(gè)檔次。
1、開(kāi)學(xué)初,我就和全體學(xué)生一起在班會(huì)上改選了班干部,創(chuàng)建了更加完整的班級(jí)管理體制,加入了新鮮血液,讓更多學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
在開(kāi)學(xué)初,我和全班學(xué)生就明確了班級(jí)努力和前進(jìn)的方向。
我也利用課余時(shí)間和學(xué)生們一起討論班級(jí)該有什么樣的人文氛圍,給學(xué)生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺(tái),營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿(mǎn)朝氣的班級(jí)環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》宣傳和實(shí)施工作,黑板報(bào)作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況給予必要的表?yè)P(yáng)和批評(píng),獎(jiǎng)懲分明,讓他們從小有明辨是非的能力。
對(duì)每一項(xiàng)班級(jí)事務(wù),落實(shí)措施,鞏固成果,使班級(jí)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。
3、繼續(xù)配合學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的自我管理教育,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
為了加強(qiáng)班級(jí)凝聚力,我還帶領(lǐng)他們經(jīng)常開(kāi)展有意義的活動(dòng),在活動(dòng)中拉近彼此的距離,形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開(kāi)展了一系列的班級(jí)活動(dòng):如新聞故事會(huì)、我心目中的英雄等各種活動(dòng)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。
組織了五次主題班會(huì)課。
在學(xué)生處的直接指導(dǎo)下,組織了學(xué)生開(kāi)展“面對(duì)國(guó)旗,我莊嚴(yán)宣誓”活動(dòng)。
4、此外,本學(xué)期我班圍繞環(huán)境保護(hù)的主題以多種形式對(duì)學(xué)生開(kāi)展了“大地,生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生從小講衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)環(huán)境,使學(xué)生受到的深刻的教育,形成強(qiáng)烈的環(huán)境保護(hù)意識(shí),提高了學(xué)生的整體素質(zhì)改善了班風(fēng)。
在學(xué)校環(huán)境治理工作中,我也盡了自己的努力,配合學(xué)校做好工作,帶領(lǐng)全班學(xué)生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路,為整治學(xué)校的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
本學(xué)期,在學(xué)校的常規(guī)檢查量化積分中,我班一直位于前三名,每個(gè)月都拿到班級(jí)管理流動(dòng)紅旗。
此外,諸如清潔衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、社會(huì)公德,等等方面,我處處注意言傳身教,時(shí)刻注意自己的言行,為人師表,嚴(yán)以律己,寬以待人。
在教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
我用一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心去點(diǎn)亮他們成長(zhǎng)道路上的明燈,努力詮釋什么是寬容,什么是愛(ài)。
二、樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀(guān)念,班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍較濃。
1、管理好課堂紀(jì)律,要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作,上課要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講,及時(shí)掌控課堂秩序。
讓學(xué)生在書(shū)上學(xué)習(xí)記一些簡(jiǎn)單的筆記,提高課堂的學(xué)習(xí)效率。
課后能及時(shí)與任課教師聯(lián)系,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)個(gè)體制定措施,幫助其把學(xué)習(xí)成績(jī)搞上去。
2、堅(jiān)決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。
平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶,嚴(yán)格要求。
在期末復(fù)習(xí)階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展復(fù)習(xí)工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
3、班級(jí)樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),每人為自己找一個(gè)小對(duì)手,樹(shù)立近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,做好獎(jiǎng)勵(lì)工作,在住校生和走讀生之間開(kāi)展“比比看”活動(dòng)。
強(qiáng)化走讀生的自我管理意識(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、樹(shù)立班干部威信,培養(yǎng)一批班級(jí)管理小能手。
1、定期和班干班干部交流,和他們一起總結(jié)以前的工作和在工作中的得失,討論今后的工作目標(biāo)和自己要改進(jìn)的地方,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),做好班主任工作總結(jié)及計(jì)劃,促進(jìn)班級(jí)工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力,經(jīng)常找他們談心,幫助他們改進(jìn)工作方法,促進(jìn)他們管理班級(jí)能力的發(fā)展。
比如剛開(kāi)始我手把手地教他們?nèi)绾纬龊煤诎鍒?bào),搞好班級(jí)的宣傳工作。
慢慢地我放手讓他們自己動(dòng)手做,培養(yǎng)了一批宣傳小干事。
在活動(dòng)過(guò)程中,我采取由扶到放的原則,我開(kāi)始時(shí)主動(dòng)參與活動(dòng)的策劃和組織。
漸漸地,我放手讓班干部自己去策劃整個(gè)流程,去主持,我只是給予必要的指導(dǎo)。
人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實(shí)行民主管理,逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部,使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng)。
每一次的集體活動(dòng)我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動(dòng)搞好。
4、做好班干部隊(duì)伍的思想工作,要求他們明確自己的職責(zé)對(duì)自己嚴(yán)格要求,做每件事都要起到帶頭作用,比如在勞動(dòng)中,在捐款中,在報(bào)紙雜志的訂閱中,干部們都起到了良好的帶頭作用。
我常常對(duì)他們的成績(jī)和成長(zhǎng)給予充分的肯定,對(duì)于他們的失誤和過(guò)錯(cuò)也是及時(shí)批評(píng)指正,同時(shí)給予其充足的管理的實(shí)權(quán),幫助其完成任務(wù)。
四、防差轉(zhuǎn)差落到實(shí)處,效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,及時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點(diǎn),肯定進(jìn)步的同時(shí)指出缺點(diǎn),督促其改正某些不良習(xí)氣,促使他們加強(qiáng)自我管理和糾正,不斷進(jìn)步。
2、采用多種途徑與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長(zhǎng)交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長(zhǎng)們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來(lái)。
經(jīng)常性與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),積極做好合力教育工作。
邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校面對(duì)學(xué)生一起商討教育對(duì)策。
本學(xué)期第一次檢測(cè)后及時(shí)召開(kāi)了8位后進(jìn)生及其家長(zhǎng)和科任教師的面對(duì)面座談會(huì);按學(xué)校的安排于期中考試后及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流,有力密切了學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系,有力配合了對(duì)學(xué)生的及時(shí)教育。
五、注意學(xué)生青春期的思想疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作,做好思想政治工作計(jì)劃。
初二階段是學(xué)生成長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,也可以稱(chēng)為“心理斷乳期”,他們處于幼稚期開(kāi)始向成熟萌芽,他們的心理獨(dú)立性逐漸增強(qiáng),但他們其實(shí)還很稚氣,做事往往走向沖動(dòng)。
這一階段班主任就要作好心理的疏導(dǎo)工作,及時(shí)解決他們的心理問(wèn)題,引導(dǎo)他們向健康的方向發(fā)展。
我班專(zhuān)門(mén)開(kāi)了主題班會(huì),讓同學(xué)們自己討論,自己得結(jié)論,我適時(shí)的引導(dǎo),告訴孩子們感情確實(shí)是美好的,但是如果不適時(shí)機(jī)就會(huì)變成一杯自釀自飲的苦酒。
我們不能用將來(lái)的無(wú)知、甚至墮落來(lái)賭今天。
要把握人生黃金時(shí)期多學(xué)知識(shí)、多學(xué)本領(lǐng)。
將來(lái)生活才能更美好。
一晃期末又到了,回想當(dāng)班主任的半年時(shí)光,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。
我擔(dān)任三年級(jí)的班主任,誰(shuí)都知道班主任工作千絲萬(wàn)縷、繁瑣羅嗦。
我班是一個(gè)由20多名名學(xué)生組成的集體。
我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個(gè)學(xué)期,本著誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿(mǎn)地完成了一個(gè)學(xué)年度的班主任教育教學(xué)工作。
一、思想工作是各項(xiàng)工作的根本。
不能存在得過(guò)且過(guò)的心理,寧可自己辛苦點(diǎn)兒,也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng),避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習(xí)。
發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),提高學(xué)生的自信心,讓每一位學(xué)生都能看到自己出色的一面。
現(xiàn)在的學(xué)生自尊心很強(qiáng),判逆的情緒時(shí)時(shí)產(chǎn)生,如果還是板起面孔說(shuō)教,會(huì)因方法不當(dāng)而得不到好的效果。
我經(jīng)常反思自己對(duì)學(xué)生的教育是否得法,是不是站在和學(xué)生平等的角度,象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。
只要你付出真心,就會(huì)得到回報(bào),可能是一份理解,可能是一個(gè)會(huì)心的微笑,更可能是向上的動(dòng)力。
二、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中增進(jìn)班級(jí)凝聚力。
為了讓全體同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,經(jīng)常配合學(xué)校舉辦各種活動(dòng),盡可能的讓全體同學(xué)打成一片,擰成一股繩。
所以不論是跳繩,還是拔河比賽,我班都能認(rèn)真的對(duì)待,取得優(yōu)異的成績(jī),我覺(jué)得是良好的班風(fēng)帶給他們的影響和力量。
三、認(rèn)真組織教學(xué),和任課教師及時(shí)溝通。
我們班有很多學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差。
有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴(yán)重,身在曹營(yíng)心在漢。
為了改變這種現(xiàn)狀,一方面我從學(xué)生著手,另一方面就是及時(shí)和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,反過(guò)來(lái)激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力。
這樣互相促進(jìn),在本學(xué)期期末階段班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍濃,許多同學(xué)互相督促,提醒, 在期考試中有些同學(xué)的成績(jī)明顯提高。
四、規(guī)范管理,制度嚴(yán)明。
以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進(jìn)的地方: 盡管我班取得了一些成績(jī),但不可否認(rèn),需要改進(jìn)的地方還有很多。
比如部分學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴(yán)重,聽(tīng)課狀態(tài)不好,心不在蔫。
有的在課上玩東西。
老師留了作業(yè)或是不做,或是跟好同學(xué)的作業(yè)抄。
還有的同學(xué)和老師玩“貓和老鼠”的游戲,老師在一個(gè)樣,老師不在就得過(guò)且過(guò)。
在今后的班主任工作中,要更注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),使班級(jí)更有凝聚力,把班級(jí)工作做的更上一層樓。
俗話(huà)說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。
的確,任何一件事開(kāi)頭是最重要的,同時(shí)又是最難的。
教學(xué)同樣也不例外,特別是對(duì)于剛參加工作的我來(lái)說(shuō),又抓教學(xué)又當(dāng)班主任實(shí)在是不易,因此一學(xué)期下來(lái)自己有很多感悟,也和很多同行們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn).
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十二
經(jīng)過(guò)11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,erp跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1.新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話(huà)量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。
從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對(duì)客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。
當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。
表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。
我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話(huà)說(shuō),無(wú)敵了。
什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)
1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷(xiāo)售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。
強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。
就得他們自己?jiǎn)枺覀兇蠹乙黄鸾鉀Q才行。
5.銷(xiāo)售目標(biāo)。
根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是
1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2. 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話(huà):全力以赴。
有時(shí)候你的'同事們一會(huì)兒的功夫就能把工作總結(jié)寫(xiě)完,而你自己卻是擠半天也寫(xiě)不出幾個(gè)字,結(jié)果晚上還要加班寫(xiě)總結(jié),面對(duì)這種情況你肯定會(huì)很煩。
1:我部門(mén)周長(zhǎng)樂(lè)、劉群參加一年制及中專(zhuān)部同學(xué)的軍訓(xùn)匯演,并在表現(xiàn)良好。
劉群作為新成員,能在炎熱的太陽(yáng)下站兩個(gè)小時(shí),的確不錯(cuò)。
而且他做事態(tài)度端正,做到守時(shí)、守信、守約,這個(gè)正是我們學(xué)生會(huì)要求的!值得所有成員學(xué)習(xí)!
2:為了給新成員團(tuán)購(gòu)西裝,本部門(mén)成員在白馬服裝城聯(lián)系商家,和商家進(jìn)行談判,將價(jià)格降到最低,終于和商家達(dá)成一致,以每套西裝加件白襯衣160元的價(jià)格出售給我們。
我部門(mén)成員利用周末時(shí)間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑,放棄自己的休息時(shí)間,這種精神值得我們所有成員學(xué)習(xí),不管在工作、學(xué)習(xí)上都應(yīng)該如此。
在此我感謝我部門(mén)的成員,希望他們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃显俳釉賲?再創(chuàng)佳績(jī)!
3:在招新之后,我們肯定要給新成員定做文化衫,為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負(fù)責(zé),本任務(wù)由我部門(mén)的高定坤負(fù)責(zé)。
經(jīng)過(guò)他的不懈努力,終于為新成員聯(lián)系好商家,為我們定做文化衫,今年的文化衫質(zhì)量比以前的好,每件25元。
這是我部門(mén)新成員第一次和商家合作,可以看出高定坤同學(xué)用了心,希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度,為我部門(mén)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
4:在成考之后,我們學(xué)生會(huì)迎來(lái)2011屆秋季新生拓展訓(xùn)練,在此活動(dòng)前,我部門(mén)李賀為學(xué)生會(huì)室外拓展訓(xùn)練拉了一條橫幅,這是我部門(mén)新成員的第一次贊助,雖說(shuō)是一條橫幅,但是卻是他的努力結(jié)果。
衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力,取得更好的業(yè)績(jī)!
5:聽(tīng)說(shuō)我網(wǎng)工系學(xué)生會(huì)即將舉辦“展望杯”籃球賽,我部門(mén)也趕緊聯(lián)系商家,還是我部門(mén)李賀同學(xué)拉到一條橫幅,由于時(shí)間關(guān)系,沒(méi)有為活動(dòng)拿到獎(jiǎng)品贊助,但是,我們可以繼續(xù)努力,我想我們部門(mén)是可以的!
6:為了發(fā)展我部門(mén),我部門(mén)成立了業(yè)務(wù)員小組,利用周六周末去跑業(yè)務(wù),聯(lián)系商家。
希望我部門(mén)在以后的工作中得到發(fā)展,得到壯大!
7:在十月十六號(hào)送成考中,我部門(mén)所有成員積極 ,沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,而且提前到場(chǎng),希望他們?cè)诮窈蠊ぷ髦斜3诌@種工作作風(fēng),積極參加學(xué)生會(huì)的各種工作,以最初的心,做永遠(yuǎn)的事!
8:文化衫的價(jià)格最終確定下來(lái),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)文化衫費(fèi)用的收集,多數(shù)部門(mén)的費(fèi)用已經(jīng)交齊,請(qǐng)各個(gè)部門(mén)部長(zhǎng)趕緊收齊本部門(mén)費(fèi)用。
二、今后的工作計(jì)劃
1:業(yè)務(wù)小組在新生軍訓(xùn)后正式開(kāi)始工作,我部門(mén)分成幾組,每組負(fù)責(zé)合肥市一個(gè)區(qū)域的商家,為今后的工作打造關(guān)系網(wǎng)。
2:新成員進(jìn)行室外拓展訓(xùn)練,我作為本部門(mén)部長(zhǎng),每天必會(huì)親自到場(chǎng),和所有的成員共同度過(guò)訓(xùn)練時(shí)期。
3:聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)部要舉辦辯論賽,特此我部門(mén)將會(huì)早點(diǎn)聯(lián)系商家,為辯論賽拉到贊助,最好是資金和實(shí)物,為此我部門(mén)所有成員都會(huì)竭盡全力,去做好我們本職工作!
以上是我外聯(lián)部月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃,請(qǐng)指導(dǎo)老師給予指導(dǎo)!
今年以來(lái),我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手,以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作。
下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。
從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì)戰(zhàn),進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī),按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。
今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。
從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃,根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題,對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資,今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款,以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作,從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。
通過(guò)月度計(jì)劃的考核,使公司的年度工作目標(biāo)得以?xún)冬F(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。
今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表,供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。
規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì),規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題,促使了公司工作的正常運(yùn)行。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米,其中:
(1)主井筒進(jìn)尺827.3米,在10月5日到底;
(2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米,在10月31日到底;
(4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米,在8月3日到底;
(5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米,在6月28日到底;
(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開(kāi)始進(jìn)尺,預(yù)計(jì)12月底完成掘進(jìn)成巷。
(8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開(kāi)工,預(yù)計(jì)于今年12月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情況:
(1)綜采機(jī)修車(chē)間于今年的1月8日開(kāi)工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。
(2)地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工,于今年的8月底完成主體土建工程。
并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。
室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束,二回路供電線(xiàn)路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工,經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
(4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。
到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。
其中:掘進(jìn)工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、絞車(chē)司機(jī)、鍋爐工、充電工95人。
網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)網(wǎng)格員總結(jié)報(bào)告篇十三
通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開(kāi)展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開(kāi)始嘗試自己賺錢(qián)的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過(guò)的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
在剛到單位的時(shí)候,我開(kāi)始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我深刻的體會(huì)到這句話(huà)的意思,只有從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開(kāi)始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xxxx檢測(cè)有限公司,xx檢測(cè)有限公司是成立于xx年9月,前身系安徽省xx檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠(chéng)信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門(mén)對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測(cè)公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來(lái)進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開(kāi)始的摸不著頭腦到后來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過(guò)程,也曾懷疑過(guò)自己的能力,不過(guò)在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過(guò)程,等過(guò)幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請(qǐng)的角度。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來(lái)的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來(lái)進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來(lái)做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無(wú)論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。
在經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書(shū)本上的是有一定的差距,真的同大家說(shuō)的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來(lái),不能直接上手的工作在一開(kāi)始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒(méi)有用,在后來(lái)的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒(méi)有這種鋪墊,現(xiàn)在也無(wú)法達(dá)到這個(gè)的高度。
在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛(ài)自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說(shuō)自己天天做著同樣的事情而感到無(wú)聊,因?yàn)闊釔?ài)才會(huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開(kāi)始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀(guān)察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話(huà)題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
俗話(huà)說(shuō)“在家千日好,出門(mén)辦難”,“難”意思就是說(shuō):在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來(lái)解決,與人之間的關(guān)系,金錢(qián)的支配,工作順利與否,以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開(kāi)始印象一些觀(guān)念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來(lái)。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來(lái)很小的事情,古話(huà)說(shuō)“一屋不掃何以?huà)咛煜隆?,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說(shuō)是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂(yōu)的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢(qián)都是到我們自己手里,花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),做好打算和計(jì)劃,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
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