暑期工作總結(jié)報(bào)告范文（18篇）

通過撰寫報(bào)告，我們可以加深對(duì)工作或研究領(lǐng)域的理解和洞察。建立良好的報(bào)告寫作習(xí)慣，例如提前規(guī)劃時(shí)間、進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮托?duì)等。報(bào)告的內(nèi)容涉及了多個(gè)方面，從市場(chǎng)分析到技術(shù)評(píng)估，給出了針對(duì)性的解決方案和發(fā)展策略。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)開展了關(guān)于“關(guān)注海洋藥用資源書寫藍(lán)色生態(tài)文明”尋找中藥足跡活動(dòng)的總結(jié)大會(huì)。該會(huì)議總結(jié)了過去四天實(shí)踐活動(dòng)中的困難、不足以及經(jīng)驗(yàn)，并探討了將這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)服務(wù)于即將開展的一系列實(shí)踐活動(dòng)的方法。

會(huì)議中，臺(tái)州、溫州、杭州小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)分別對(duì)自己的活動(dòng)進(jìn)行了匯報(bào)總結(jié)，展示了此期間實(shí)踐活動(dòng)的概況、不足與收獲。溫州隊(duì)曾以羊棲菜為主要研究對(duì)象，并對(duì)其基本利用情況開展了一次對(duì)林博士的訪問活動(dòng)，收獲頗豐。文化大禮堂也體現(xiàn)了漁村的風(fēng)土人情。在對(duì)葉同仁堂的訪問中，我們得知可以從魚肝油中提取出能降低血脂的處方藥——多烯酸乙酯，這是海洋藥用資源開發(fā)利用的一大體現(xiàn)。醫(yī)院的走訪我們了解了社保報(bào)銷，反應(yīng)了在使用海洋藥用資源時(shí)的大致基本情況。

整個(gè)社會(huì)實(shí)踐主線的確定是此次會(huì)議探討的亮點(diǎn)。立足于了解資源的使用情況及藥用價(jià)值，海洋藥用資源的相關(guān)法律和生態(tài)環(huán)境的相關(guān)情況，大家經(jīng)過與王老師、葛老師的討論，初定實(shí)踐應(yīng)從不同地區(qū)海洋藥用資源的利用情況著手，調(diào)查原因，最后通過數(shù)據(jù)整合來得出對(duì)策。

正如王老師說的一個(gè)課題需要有前瞻性和啟發(fā)性，在后期實(shí)踐中我們的目的應(yīng)該是考慮關(guān)于擴(kuò)大影響力(是指我們的結(jié)果可以起到對(duì)平民的科普、市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)偽品打擊、海洋資源保護(hù)的.號(hào)召力量等)。

會(huì)議中還提到了關(guān)于方案的問題。要做多手準(zhǔn)備，要有備選方案來應(yīng)急;要多查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，繼續(xù)充實(shí)我們的專業(yè)知識(shí)，完善方案;人際溝通交流能力也需要提升;要了解項(xiàng)目的內(nèi)容、意義，只有對(duì)項(xiàng)目有全面深刻的認(rèn)識(shí)才會(huì)明確實(shí)行項(xiàng)目的目的，明確行動(dòng)的方向在哪里。

實(shí)踐已進(jìn)行了四天，四天中大家遭到過婉拒、白眼，碰過壁，遇過挫折。但這幾天的努力沒有白費(fèi)，大會(huì)中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)與指出的方向就是最好的收獲。通過實(shí)踐，在磨礪中往往會(huì)獲得更多成長(zhǎng)，這也是社會(huì)實(shí)踐的目的與魅力所在。

我們將會(huì)在這場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，慢慢的體驗(yàn)，繼續(xù)將實(shí)踐風(fēng)格發(fā)揚(yáng)光大，將工作做的更好。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇二

另一方面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì)，因?yàn)閷?shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高服從成本，從而降低本國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng)，只不過研究是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域)。

在我國(guó)，銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過實(shí)習(xí)期間對(duì)國(guó)際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展，次貸危機(jī)所暴露出來的國(guó)外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)，結(jié)合對(duì)建行內(nèi)控制度，尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解;我意識(shí)到，當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改進(jìn)和完善。

首先，新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用，雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管，重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心，重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部控制，但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。

其次，金融監(jiān)管體系的完善，當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司，銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入，混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化，跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此，跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要，不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。

其三，提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵，信息供給不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率，目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會(huì)計(jì)制度的差異，是否上市)，信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管，以及通過市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。

第四，矯枉不能過正，也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全，但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩(wěn)定并重，在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們提供了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增強(qiáng)在國(guó)際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機(jī)會(huì)。

我們應(yīng)該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革，推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化，這是一家銀行的成敗和是否能夠長(zhǎng)生不衰的根本。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇三

暑期和往年一樣如期而至，面對(duì)兩個(gè)多月的空閑時(shí)間，我并沒有顯得不知所措，相反的我在假期來臨前就已經(jīng)做好了打算。想到假期過后就要進(jìn)入大三了，心中不免會(huì)對(duì)未來進(jìn)入社會(huì)和就業(yè)產(chǎn)生危機(jī)感，所以進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐顯得十分重要。

今年暑期我計(jì)劃到一個(gè)現(xiàn)代化的、生活節(jié)奏快的城市找實(shí)習(xí)工作，于是我將目標(biāo)定在了上海。上海對(duì)于我來說其實(shí)并不陌生，因?yàn)槲业男W(xué)時(shí)光是在這里度過的。即使如此，上次來上海與此次來已然相距有六七年的時(shí)間了，不禁感嘆作為國(guó)際大都市的上海變化可謂日新月異。當(dāng)然，我要記住此次來到上海是有目的的，我要找到工作在這里實(shí)習(xí)兩個(gè)月。

利用這寶貴的暑期時(shí)間在自己的專業(yè)得到一些實(shí)習(xí)鍛煉，于是在上海中宇金業(yè)實(shí)習(xí)了半個(gè)多月后我就請(qǐng)辭了。在此期間我的收獲是豐厚的，對(duì)于金融、投資、理財(cái)?shù)确矫娑加辛艘恍┝私猓@顯然是一筆重要的人生財(cái)富。

在這之后，我最具內(nèi)涵的暑期實(shí)習(xí)工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下，我走進(jìn)了上海寶鋼集團(tuán)旗下的寶信軟件公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，作為一家國(guó)企上市企業(yè)寶信軟件給我的第一感覺就是正規(guī)專業(yè)有實(shí)力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門，因?yàn)檫@樣我就可以學(xué)有所用。作為一名短期實(shí)習(xí)生，剛開始，主任將我安排到了辦公室讓我感受企業(yè)的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進(jìn)去的幾天我大多時(shí)間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍，還有上網(wǎng)閱覽一些關(guān)于電氣類的期刊文獻(xiàn)。偶爾師傅會(huì)帶我到操作車間實(shí)地的看一些電氣設(shè)備（如pcc、mcc、plc之類的），并跟我講解一些專業(yè)的操作知識(shí)，還會(huì)領(lǐng)著我熟悉車間的整個(gè)工作流程，第一個(gè)星期我大多的時(shí)間都是在觀看學(xué)習(xí)并沒有動(dòng)手去做什么。

我能感受到理論與實(shí)際操作之間還是有很大的差異的，動(dòng)手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調(diào)的溫度已經(jīng)打的很低，但每次操作完成時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)工作服都汗?jié)窳?，所以?guó)企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間里，隨著我對(duì)操作過程的日漸熟練，我也可以獨(dú)立的完成一些設(shè)備的調(diào)試工作了。能夠接觸到不同的電氣設(shè)備讓我感到很興奮，所以我的工作積極性一直很高，我每天都能感覺到自己在成長(zhǎng)、在進(jìn)步、在收獲。

然而時(shí)間卻如一支離弦的箭，走得太快以至于我還沒有察覺時(shí)，暑期就已經(jīng)瀕臨結(jié)束了。在寶信實(shí)習(xí)了僅一個(gè)月的時(shí)候我就不得不請(qǐng)辭了，對(duì)此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)ψ约核鶎W(xué)習(xí)的專業(yè)進(jìn)行深層次的了解，也能對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大的幫助。

現(xiàn)在暑期已經(jīng)結(jié)束了，當(dāng)我靜下心的坐在這里寫下這份總結(jié)材料時(shí)，我覺得是那樣的充實(shí)快樂。

xxx

電氣103班 2012年

作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，社會(huì)知識(shí)也是必不可少的。因此，每年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐便成了我們學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中，主要可以學(xué)習(xí)一些人際交往、處人處事以及做事應(yīng)變、執(zhí)行力上的知識(shí)與能力。

在本暑假中，為了能夠得到更多的鍛煉，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，也響應(yīng)院校的號(hào)召積極的參與了社會(huì)實(shí)踐的大軍之中。雖然沒有別人參與的那么與自己的專業(yè)對(duì)口，也沒有那么的輕松實(shí)踐活動(dòng)。只是在一家農(nóng)家樂做雜工。每天8：30上班，中午一點(diǎn)半下班，再到下午的4點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯，吃完飯收拾好后開始站崗，迎客。“歡迎光臨”“請(qǐng)問幾號(hào)包廂”“請(qǐng)問幾位”“這邊請(qǐng)”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個(gè)人看幾個(gè)桌子時(shí)，若幾桌人同時(shí)叫服務(wù)員，你會(huì)覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進(jìn)跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”，是呀，這里的服務(wù)員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。

“您請(qǐng)慢走”“歡迎下次再來”“請(qǐng)帶好隨身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點(diǎn)半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4：00準(zhǔn)時(shí)上班，，吃完員工餐，開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點(diǎn)半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開。

這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系?；二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵€想在那里工作下去；三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽；四，做的好，沒獎(jiǎng)；犯點(diǎn)小錯(cuò)，就要罰！ 罰！

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話的含義，在現(xiàn)實(shí)中課本上學(xué)的理論知識(shí)用到得很少很少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。

社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

現(xiàn)在我知道了，只顧著學(xué)習(xí)是沒用的，有用的是要學(xué)以致用，理論和實(shí)踐相結(jié)合，這樣我們學(xué)到的才會(huì)更多，實(shí)踐可以讓我們事倍功半，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高。

1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場(chǎng)，通過這次的實(shí)踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間齊心協(xié)力，才能使做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要認(rèn)真聽取，虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得容易解決了。

必須學(xué)會(huì)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

面。

一、實(shí)踐安排

（一）、時(shí)間：2015.07.01—2015.08.20

（二）、地點(diǎn)：中國(guó)上海市虹口區(qū)萬安路

（三）、方式：在85度c萬安店做飲料位服務(wù)員 二、課題目錄

（三）、實(shí)踐歷程

（四）、公司發(fā)展歷程與方向

（五）、自我檢查與感悟

三、實(shí)踐歷程

轉(zhuǎn)眼之間，暑假到了，我想總要做點(diǎn)事，不能讓這個(gè)暑假被我白白浪費(fèi)掉。于是就去了我夢(mèng)想的城市——上海，找一份工作來充實(shí)自己。我有一個(gè)夢(mèng)想——做一名美食家，所以向著餐飲方面的工作需找，恰好上海萬安店85度c在招聘店員，于是就我就去應(yīng)聘了，很幸運(yùn)被選上了。

煮茶（紅茶、綠茶、奶茶、珍珠等）以及煮茶區(qū)、面包去、外場(chǎng)（客人就餐的地方）的衛(wèi)生。還有點(diǎn)心師傅，面包師傅等職位，但不是直接面向招聘的，要經(jīng)過考核才能勝任。

我被經(jīng)理分在了飲料位，由倪俊帶訓(xùn)員和凌云帶訓(xùn)員教我。

開始以為做飲料并不難（因?yàn)橛鞋F(xiàn)成制作方法），在兩位帶訓(xùn)員指導(dǎo)下開始了上班生活。剛開始他們先教我將他們做好的飲料出單（餐），將飲料拿到飲料出單（餐）臺(tái)，按客人的買單號(hào)碼大聲的喊出，讓賓客拿著飲料單來取。當(dāng)人流高峰過去后，帶訓(xùn)員開始教我做飲料了。

第一杯飲料——大杯一顆檸檬（正常） 取一只700cc的飲料杯 取一顆檸檬放入杯中用木杵將其搗出汁，接著加冰至杯子的9分線，再加20cc的果糖，最后倒入煮好的紅茶用封膜機(jī)封膜，將杯子倒置搖晃10-15下即可出單（餐）。做完后立即整理飲料區(qū)物品和打掃衛(wèi)生。經(jīng)理告訴我，飲料區(qū)最重要的是衛(wèi)生，只要有一點(diǎn)空閑時(shí)間就要把衛(wèi)生做好，要保持到飲料區(qū)每時(shí)每刻都要干凈整潔。

在店里的每一位店員都要會(huì)四句話“咖啡現(xiàn)磨超好喝，新鮮面包出爐，新鮮蛋糕上市，歡迎光臨85度c”。這四句話每位員工都要熟記于心。

在這里我遇到我認(rèn)為比較難做的一種飲料，做錯(cuò)了好多次，被帶訓(xùn)員和經(jīng)理訓(xùn)過多次。芒果酸奶（正常）：取一只500cc的飲料杯，冰至9分線，加入15cc果糖，加入50cc綠茶，再加入一大平勺芒果果露，然后用500cc的量杯量取50cc的熱水向其中加入一小勺咖啡奶精粉并攪勻倒入飲料杯中，再加入50cc原味酸奶，若飲料杯未滿用綠茶加滿，最后封膜搖均出單（餐）。

在剛剛開始的前5天里做得很不好，一直有飲料做錯(cuò)——放錯(cuò)了糖、加錯(cuò)了冰、水的多少、混亂了做工順序、遺漏了清理地點(diǎn)。幾位師傅不斷在提醒，不斷在示范，有時(shí)經(jīng)理親自教學(xué)，但效果仍不好，我自己都感到了深深的羞愧。第六天我請(qǐng)了假，回家將要在飲料區(qū)做的事一遍又遍的在腦海中演示，一遍一遍背著工作流程，第七天我再次來到了店里，發(fā)現(xiàn)原來多次多錯(cuò)的飲料也不過如此，雖然做的不快但很少犯錯(cuò)了。這件事讓我知道，一份工作并不是那么容就可以做好的，想要得到回報(bào)就要付出努力。在做每一件事的時(shí)候都要用心去做，我前6天所取得的成果，也許在2-3天就可以完成。

在這不短不長(zhǎng)的50天里，我學(xué)到了很多東西。在經(jīng)理和幾位師傅的指導(dǎo)下我感覺到了我的成長(zhǎng)，我不再是一個(gè)一直躲在父母羽翼下的雛鷹，我正在展開我的翅膀嘗試飛翔。那飄著白云蔚藍(lán)的天空才是我的世界，我的翅膀在逐漸變得健壯而有力，我努力讓我自己飛出一片天空。

50天結(jié)束，我拿著經(jīng)理給我的工資心里很開心。但，我知道我馬上就要開這里了，心中不由的有點(diǎn)不舍，我對(duì)這里有了感情，因?yàn)檫@里就像一個(gè)家庭一樣給了我很多東西——?dú)g樂、關(guān)心、經(jīng)驗(yàn)、朋友......

四、公司發(fā)展歷程與方向

85度c：臺(tái)灣時(shí)尚餐飲公司

的精神，也期待消費(fèi)者到85

度c消費(fèi)都能感受到品牌所

帶給的甜蜜幸福感動(dòng)。

五年前創(chuàng)辦人吳政學(xué)

以開設(shè)茶坊起家，至今85

度c已經(jīng)超過星巴克成為全

臺(tái)最大的咖啡連鎖店；目前

臺(tái)灣共有340多家分店，并

且正擴(kuò)展到大陸、澳洲及美

國(guó)。為了尋找品質(zhì)良好的咖啡豆，他先找到星巴克2004年最受歡迎咖啡豆在瓜地馬拉的供應(yīng)商，并說服供應(yīng)商提供所有的阿拉比卡咖啡豆。他同時(shí)聘請(qǐng)五星級(jí)飯店的主廚來制卡咖啡豆。他同時(shí)聘請(qǐng)五星級(jí)飯店的主廚來制出美味的飲品及甜點(diǎn)，并以比低於新星巴克一半的價(jià)格銷售[1]。

85度c成立之初便是希望以五星級(jí)的產(chǎn)品、平價(jià)化的價(jià)格，普及世界各角落，用高級(jí)的原料與技術(shù)，呈現(xiàn)出精美、平價(jià)的商品，讓人人都能享有五星級(jí)的待遇與五星級(jí)的感受。

2004年創(chuàng)立85度c，是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培為主的專賣店，其中“凱撒大帝”面包是其招牌?，F(xiàn)在，85度c從零開始做到臺(tái)灣地區(qū)340多家門店，全年?duì)I業(yè)收入逾15億元人民幣的連鎖企業(yè)，超越了在臺(tái)灣地區(qū)有200多家門店的星巴克。

85度c現(xiàn)在已經(jīng)開店國(guó)家和地區(qū)有中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，中國(guó)北京、上海、天津，杭州，福州，南京，蘇州，常州，寧波，無錫，美國(guó)，澳洲。

消費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠無負(fù)擔(dān)：注重食材的挑選，堅(jiān)持選擇最好的，價(jià)錢方面，比較平民。 最合乎大眾口味的茶飲：茶飲方面，以梅子綠為例，采用最具本土特色的南投梅子，經(jīng)過腌制而成，絕對(duì)合乎大眾口味。

合乎市場(chǎng)主流經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)：滿足消費(fèi)者需求，兼顧美味以及健康的趨勢(shì)。

最具特色的經(jīng)營(yíng)模式：二四小時(shí)經(jīng)營(yíng)模式，更可滿足消費(fèi)者各類的需求。

不足之處：

85度c在大陸地區(qū)市場(chǎng)非常微小，僅僅在北京、上海、南京、無錫、常州、蘇州、杭州等地有分店，且經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略尚未展開。

分布在上海蘇州兩地，原因是那里的臺(tái)商比較多。

另外，在咖啡的品味和價(jià)格上，85度c做的不錯(cuò)。貌似在蛋糕上，價(jià)格稍微貴了些。 85度c已經(jīng)2015年11月在臺(tái)灣上市，屆時(shí)將把中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)的連鎖店都打包在一起上市。 目前，85度c開始了雄心勃勃的大陸發(fā)展計(jì)劃，并與多家國(guó)際知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)接觸，擬以約10％的股權(quán)作價(jià)引入資本。

五、自我檢查與感悟

這份工給了我很多感觸，首先我應(yīng)該批評(píng)自己。剛開始工作，不懂得腳踏實(shí)地，想投機(jī)取巧，不僅僅浪費(fèi)了自己的時(shí)間，而且辜負(fù)了經(jīng)理的期望和給店里造成了不必要的損失。做事要用心，做人要嚴(yán)謹(jǐn)謙虛。后面我給自己一點(diǎn)小小的鼓勵(lì)，因?yàn)樵诤笃谖业玫搅巳暾J(rèn)可，可以一個(gè)人在飲料位上獨(dú)當(dāng)一面了。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇四

游樂園是一種綜合的娛樂場(chǎng)所，多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個(gè)很好的選擇，可以看到學(xué)到很多的東西，暑期工結(jié)束后的工作總結(jié)對(duì)以后的發(fā)展也有幫助。今天小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇五

本站設(shè)出國(guó)留學(xué)論壇、出國(guó)留學(xué)新聞、出國(guó)留學(xué)視頻等欄目，是關(guān)注本地區(qū)發(fā)展、民生、出國(guó)留學(xué)教育，提供本地區(qū)各類生活資訊的地方門戶網(wǎng)站。其設(shè)立為本地區(qū)的民眾提供了便利以及交流平臺(tái)。

那么本站是如何維持其運(yùn)營(yíng)的呢?工作的五周給我切身的理解，即是千方百計(jì)地提高網(wǎng)站的公眾關(guān)注度和人氣，以期讓在本網(wǎng)站的廣告商家的宣傳效果最大化，從而達(dá)到廣告收益，維持網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。所以我在本站的工作內(nèi)容主要可以簡(jiǎn)單地概括為以下三個(gè)方面：一，信息的更新發(fā)布已經(jīng)管理;二，活動(dòng)的策劃以及組織。三，與商家洽談合作項(xiàng)目。

接下來，我就簡(jiǎn)單介紹我在實(shí)踐期間的工作內(nèi)容和體會(huì)。

工作的第一周，我們開設(shè)了“暑期培訓(xùn)集結(jié)號(hào)”的專題。此專題是針對(duì)大部分學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)期望暑期通過參加興趣班的方式達(dá)到充實(shí)假期、提升自己的理性需求，以及興趣班期望推廣自己、開班招生盈利的目的而開設(shè)的便民信息版塊。我們網(wǎng)站就利用自身的優(yōu)勢(shì)，走訪了縣城內(nèi)瑜伽、美術(shù)、速算、跆拳道、學(xué)車等暑期興趣班，整合了他們的招生資料，然后統(tǒng)一發(fā)布于出國(guó)留學(xué)論壇，方便有需要的網(wǎng)友的統(tǒng)一查找信息。而通過我們網(wǎng)站報(bào)名參加興趣班的網(wǎng)友可以獲得一定的讓利優(yōu)惠。另一方面，興趣班那邊又通過我們網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布的信息得到了品牌推廣而且招到了更多的學(xué)生。

在做這個(gè)專題，我和xx(我的工作搭檔)上門拜訪商家說明我們網(wǎng)站的來意后，商家經(jīng)常提出這么一個(gè)疑問，網(wǎng)站免費(fèi)為商家和網(wǎng)友跑腿，做些吃力不討好的事情究竟是為什么??而我和xx給出的回答也很干脆很直接，不，我們網(wǎng)站并非真的完全是吃力不討好，我們通過這個(gè)專題可以讓廣大網(wǎng)民和商家體會(huì)到我們網(wǎng)站的便民作用，為網(wǎng)站聚集更多的人氣。而人氣和點(diǎn)擊率是網(wǎng)站的生存王道，其重要意義如收視率于電視臺(tái)。我們獲得的利益是長(zhǎng)遠(yuǎn)的和隱性的。所以，這是一個(gè)網(wǎng)民、商家、網(wǎng)站三贏的事情。

工作的第二周，xx(網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，soho一族)建議推出一個(gè)桌面活動(dòng)，考慮到三國(guó)殺等珠三角比較流行的桌面游戲在我們出國(guó)留學(xué)本地區(qū)并不為大眾所熟悉，我們就推出了“出國(guó)留學(xué)論壇首屆五子棋層層疊公開賽”線下活動(dòng)，旨在聯(lián)系網(wǎng)友、活躍論壇。

此次活動(dòng)的關(guān)鍵在于活動(dòng)場(chǎng)地的提供，我向xx提出本地以運(yùn)動(dòng)為主題的“聊里休閑吧”是一個(gè)合適的目標(biāo)商家。xx也給予我很高的厚望，讓我一個(gè)人去和聊里吧那邊去談場(chǎng)地。當(dāng)天晚上我去聊里吧，和那邊的負(fù)責(zé)人大、小偉哥兩人碰了幾杯酒后說明了來意。而大、小偉哥也基本應(yīng)承了下來，說，第二天上午會(huì)給我答復(fù)。第二天上午接到大偉哥的肯定答復(fù)后，我們就著手準(zhǔn)備此線上活動(dòng)的事情，并于下午將活動(dòng)預(yù)告在網(wǎng)站上推出去了且為聊里吧作了宣傳。

原以為事情就會(huì)這么順利完成，但是當(dāng)我那天晚上過聊里吧為休閑吧照相的時(shí)候，大、小偉哥提出了異議。我將異議反饋給xx后，xx比較生氣，說聊里吧在上午已經(jīng)算是正式應(yīng)承了，而在等我們下午活動(dòng)推出并為聊里吧宣傳后的晚上才提出其他異議，這樣做很不符合規(guī)矩，然后說，有必要的話，換場(chǎng)地!!此次合作頻臨破裂。

xx和我駕車來到聊里吧，意欲換場(chǎng)地。見到大、小偉哥后，我們四人坐在一張臺(tái)把話說開了……這話一談開，事情反而又有了轉(zhuǎn)機(jī)。經(jīng)過一番溝通后，雙方合作繼續(xù)，然而此次合作頻臨破裂的原因就歸結(jié)于我本人在前一天晚的信息反饋和表達(dá)不夠清晰，我對(duì)此事情負(fù)全部責(zé)任。而此次事情也直接影響了我在xx心目中的印象，以至于此后三周我開展工作都受到了束縛。在回去的路上他對(duì)我的能力提出了質(zhì)疑，并直說，我應(yīng)該向xx學(xué)習(xí)。其實(shí)，我覺得有點(diǎn)小委屈。

當(dāng)周天氣不太穩(wěn)定，我們一直擔(dān)心活動(dòng)的.那天天空會(huì)不作美以及網(wǎng)友參與的熱情不夠。不過，事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余了，活動(dòng)當(dāng)晚的天氣很不錯(cuò)而且活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。

工作第三周,xx安排我和xx做第二期親子活動(dòng)的策劃。其實(shí)策劃方案很容易就寫出來了，活動(dòng)的關(guān)鍵就在于商家贊助，我們目標(biāo)商家定在麥肯基、天長(zhǎng)地久影樓、麥奇堡、漢德爾等。

麥奇堡和漢德爾完全對(duì)此活動(dòng)不敢興趣，或者說他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體不了解、沒有品牌推廣的意識(shí)，只是留下了我們的策劃書而不作出任何回應(yīng);麥肯基梅州區(qū)的負(fù)責(zé)人倒是挺客氣的，說對(duì)活動(dòng)感興趣、有可能與本店的周年慶活動(dòng)綁在一起做推廣，只是最近本人比較忙而且需要上報(bào)總部，答應(yīng)幾天內(nèi)會(huì)給我們回應(yīng)……當(dāng)然，當(dāng)我們走出麥肯基大門的時(shí)候，我覺得這事是難了。

在與天長(zhǎng)地久影樓的洽談中，我們內(nèi)部出現(xiàn)了比較大的異議和爭(zhēng)論，走出天長(zhǎng)地久的大門，xx和xx就對(duì)我的能力和想法提出質(zhì)疑，他們說，無論如何我都不應(yīng)該在和商家洽談中不站在他們的立場(chǎng)，而且我的想法很有問題，他們要我在以后與商家洽談時(shí)候都不要發(fā)表言論，有想法需要再私底下和他們提出。

而我當(dāng)時(shí)也是堅(jiān)持己見，不肯讓步。霎時(shí)我們?nèi)酥g的氣氛搞得有點(diǎn)緊張。其實(shí)我承認(rèn)當(dāng)時(shí)的錯(cuò)誤主要在于我，原因就在于我太過希望盡量促成活動(dòng)，而且由于上周聊里吧的我的個(gè)人失誤，我急于在xx面前表現(xiàn)自己……但是不管如何，我覺得xx以笑著的語氣否定我是很不好的，讓我聯(lián)想起了我初中的一些事情，觸及了我的硬傷，別人笑著來否定我是我最厭惡的感覺。

還有，xx過于肯定的xx的優(yōu)點(diǎn)而否定我，我覺得他作為頭，應(yīng)該學(xué)會(huì)如何將手下的不同優(yōu)點(diǎn)完美地整合在一起，將團(tuán)隊(duì)最優(yōu)化。那天以后，我對(duì)工作的熱情大大減少、自信心也大打折扣……這也算是我的缺點(diǎn)之一吧，包容性弱、自我調(diào)整能力差、角色轉(zhuǎn)換不夠。

而出國(guó)留學(xué)論壇第二期親子活動(dòng)也因?yàn)檎也坏胶线m的商家而被擱淺了，非常之可惜。

工作第四周，我們作了《出國(guó)留學(xué)不文明現(xiàn)象之圓盤交通逆行違規(guī)調(diào)查》報(bào)告。我們小組于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圓盤路口的對(duì)交通逆行情況作了統(tǒng)計(jì)，拍照以及錄相。而我就是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)摩托車和自行車的逆行情況，當(dāng)天中午我們就將報(bào)告整理后發(fā)布到網(wǎng)上。

調(diào)查報(bào)告發(fā)布后，得到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注并熱烈討論。其后我們將報(bào)告反映到市政府網(wǎng)站，相關(guān)部門迅速作出了回應(yīng)，縣公安局交警大隊(duì)針對(duì)車輛逆行情況開展了為期五天的專項(xiàng)整治行動(dòng)。而此次調(diào)查報(bào)告的發(fā)布、我們信息的反饋、交警的整治活動(dòng)都向廣大網(wǎng)友強(qiáng)有力地留下這么一個(gè)印象——出國(guó)留學(xué)論壇有著輿論監(jiān)督的作用。從而讓本站友更加覺得出國(guó)留學(xué)論壇的確值得關(guān)注。

工作第五周，xx讓我和xx申請(qǐng)了新的qq號(hào)，加入出國(guó)留學(xué)各類性質(zhì)的q群，在q群上發(fā)家鄉(xiāng)圖片，圖片有網(wǎng)站的水印，從而達(dá)到隱形宣傳的作用。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇六

暑期調(diào)查即將過半，這次的調(diào)查沒有局限于某個(gè)集中的大學(xué)，而是從身邊的在校大學(xué)生朋友，所以來自各種各樣的大學(xué)，在此選出兩個(gè)鮮明的例子進(jìn)行對(duì)比。

身邊的朋友，大多是高中朋友，考上了不同的大學(xué)，一本二本三本，師范又或者是理工有一名女生是xx大學(xué)的，高中時(shí)就是學(xué)霸一樣的人物，在大學(xué)，性格好像也大變，原來特別內(nèi)向，在大學(xué)通過各種各樣的活動(dòng)性格趨向于外向了，通過看她的'qq空間，發(fā)現(xiàn)每天的

生活

旅游

由此得出結(jié)論，只要你有每天的生活目標(biāo)，大學(xué)主要是要靠自覺的，是否自律，是大學(xué)生活中重要的一課，也是人生重要的一課。

還有一個(gè)形成鮮明對(duì)比的人物，另一個(gè)女生，以為進(jìn)入大學(xué)就萬事大吉，而且由于自身原因不想接觸新朋友，也可能是道聽途說，感覺大學(xué)沒有所謂的真心朋友，所以整天窩在宿舍看電視劇，睡覺，除了上課，吃飯，就是在宿舍待著,作業(yè)也不完成，整天逃課，有時(shí)候一天甚至兩天都可以不出宿舍門，看完一部電視劇，還有無數(shù)部電視劇，沒有參加

什么

在此所列舉的兩個(gè)真是的事例無關(guān)學(xué)校等級(jí)的高低，相反后者的

成績(jī)

做任何事之前都有一個(gè)目標(biāo)，即使遇到困難也不會(huì)感到孤獨(dú)，不會(huì)因?yàn)闆]事做而無聊。衷心希望在校大學(xué)生能過

珍惜

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇七

正式實(shí)習(xí)的第一天下午就開始無聊了，早上很興奮的戴著安全帽跟著師傅逛了一圈，下午又有一班人也開始逛了，男生有體又跟了一趟，我和媛媛就在辦公室里休息了。我們被分到中控班水電站的核心，中控室一眼看上去很professional，當(dāng)然也是未經(jīng)允許不得入內(nèi)型。媛媛就問了一個(gè)在里頭值班的能不能讓我們進(jìn)去參觀一下，那位長(zhǎng)得很讓人印象深刻的叔叔很爽快的說可以啊!，于是就開始了我們的拱趴，當(dāng)然大部分問題都離不開有關(guān)這個(gè)專業(yè)的。然后和我們一組的男生二度逛回來后看見我們?cè)谶@么professional的中控室里和組長(zhǎng)級(jí)人物聊天，似乎是有那么點(diǎn)羨慕的眼神。哈哈!和媛媛一組太好了，她善于溝通，和她一組能從師傅那挖出更多的知識(shí)。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇八

一．實(shí)踐動(dòng)機(jī)。我們想通過此次社會(huì)調(diào)查來了解西安地區(qū)人民對(duì)于死刑方面的態(tài)度是否隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)生重大變化，同時(shí)將強(qiáng)關(guān)于這一方面的法律知識(shí)宣傳。

通過親自參加社會(huì)調(diào)查，我們能更好地理解課堂中學(xué)到的關(guān)于社會(huì)調(diào)查相關(guān)理論知識(shí)，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際。還有就是在面對(duì)社會(huì)中不同群體時(shí)，初步了解他們的情況，同時(shí)鍛煉我們的交際能力。

三．實(shí)踐任務(wù)。

我們10人針對(duì)西安市9區(qū)4縣中的11種職業(yè)群體（農(nóng)民，國(guó)家工作人員，公檢法工作人員，律師及其他法律工作者，產(chǎn)業(yè)工人，學(xué)生（初中），老師（初中），學(xué)生（高中），老師（高中），大學(xué)學(xué)生，大學(xué)老師）做3150份關(guān)于死刑民意社會(huì)調(diào)查問卷，以及針對(duì)一些群體進(jìn)行死刑知識(shí)宣傳。

四．初步認(rèn)識(shí)。

死刑，也稱為極刑，世界上最古老的刑罰之一，指行刑者基于法律所賦予的權(quán)力，結(jié)束一個(gè)犯人的生命，而有關(guān)犯人通常都在當(dāng)?shù)胤噶藝?yán)重罪行，盡管這“嚴(yán)重罪行”的定義時(shí)常有爭(zhēng)議。但普遍來講，“殺人填命”，對(duì)于現(xiàn)時(shí)保有死刑的國(guó)家，“蓄意殺人”必然是犯人被判死刑的其中一個(gè)可能。在調(diào)查前準(zhǔn)備中了解到目前已經(jīng)有近200個(gè)國(guó)家從法律上廢除死刑，40多個(gè)實(shí)際上廢除死刑。在這種國(guó)際大趨勢(shì)下國(guó)內(nèi)學(xué)者各執(zhí)己見，但是我作為普通的一個(gè)學(xué)生和大多數(shù)人的觀點(diǎn)一致，屬于傳統(tǒng)的那種‘殺人償命’觀點(diǎn)。雖然百人百性，但是由于近千年傳統(tǒng)觀念影響我想大部分民眾也是支持死刑制度。

五．實(shí)踐狀況。

a.實(shí)踐前準(zhǔn)備。

從期末考試結(jié)束后，我們就開始著手準(zhǔn)備相關(guān)資料和就某些問題進(jìn)行討論。我們對(duì)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)經(jīng)過我們的幾番討論和指導(dǎo)老師的指點(diǎn)才定稿的，還有關(guān)于調(diào)查中與人交流可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，然后就是關(guān)于安全和路線及食宿問題進(jìn)行相關(guān)的部署。

b.實(shí)踐情況。

但是我們經(jīng)過我們10人共同努力克服一切困難順利地完成這一項(xiàng)任務(wù)。比如活動(dòng)剛好是在初高中師生放假時(shí)間，學(xué)校人員稀少，很難集中地去調(diào)查。我們最后集中對(duì)以一些補(bǔ)課的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，老師是通過他們進(jìn)修的集中地進(jìn)行調(diào)查。還有就是我們?cè)诨顒?dòng)前沒有考慮到郊縣沒有大學(xué)這一情況，最后通過在9區(qū)里面的大學(xué)進(jìn)行集中調(diào)查。再還有就是我們對(duì)律師行業(yè)分布情況和人員不了解，導(dǎo)致對(duì)律師的調(diào)查成為我們的一個(gè)巨大的困難。最后我們通過地毯式搜索還是完成了任務(wù)。

c.統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

調(diào)查問卷共有21道問題，我們總共調(diào)查了3150份，統(tǒng)計(jì)的總體情況如下：

1.有近57.33%的被調(diào)查者認(rèn)為死刑還是一種叫殘酷的刑罰。

2.對(duì)我國(guó)關(guān)于死刑方面的法律有近乎90%的被調(diào)查者是不清楚或根本不知道。

3.對(duì)于設(shè)置死刑目的，大家認(rèn)為是威懾他，預(yù)防犯罪。

4.對(duì)于犯罪原因，更多的人認(rèn)為財(cái)富分布不均和個(gè)人道水平低下有關(guān)，因此對(duì)于預(yù)防犯罪措施，接近60%人認(rèn)為從犯罪原因和個(gè)人道德抓起。

5.對(duì)于限制采用死刑，超過一半人反對(duì)或是強(qiáng)烈反對(duì)。

6.而對(duì)于我國(guó)的死刑制度，有52.19%的人支持還有8.92%的人強(qiáng)烈支持。

7.在社會(huì)存在冤假錯(cuò)案的事實(shí)下他們的態(tài)度幾乎不改變。

8.而對(duì)于每年被的數(shù)量52.48%人認(rèn)為應(yīng)該公開。

9.對(duì)于廢除死刑，有近60%的人反對(duì)或是強(qiáng)烈反對(duì)。

六．實(shí)踐后的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過13天的調(diào)查和4天的統(tǒng)計(jì)，我在調(diào)查別人的及查看一些資料同時(shí)發(fā)現(xiàn)我的觀點(diǎn)慢慢地發(fā)生一些改變。我的認(rèn)識(shí)比起實(shí)踐以前有進(jìn)一步的提高。以下是我實(shí)踐后的認(rèn)識(shí)：

1.雖然大家認(rèn)為死刑是一種叫殘酷的.刑罰，但是大家還是比較支持死刑這一制度。可是在此同時(shí)看到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一些新的觀念，人們不再是一如既往支持一個(gè)事物而是辯證的去看待，所以調(diào)查中有許多人保持中立。

2.還有就是每個(gè)人的社會(huì)經(jīng)歷不同及文化程度的不同，加之職業(yè)的區(qū)別，導(dǎo)致每個(gè)人看問題的角度不同，因此每個(gè)人的態(tài)度也就不一樣。比如一個(gè)農(nóng)民和一個(gè)大學(xué)生看待死刑的態(tài)度是截然不同的，還有就一個(gè)從事司法活動(dòng)的人和一個(gè)非法律專業(yè)的人的態(tài)度也是不一樣。

3.雖然我國(guó)法制在不斷地改善，但是民眾對(duì)現(xiàn)行的法律不是不知道就是不滿意。還有就是關(guān)于法律的執(zhí)行力，民眾表示懷疑。有位民眾說：“法律知識(shí)針對(duì)普通民眾，而對(duì)上層約束力就減少了?！边€有通過此次調(diào)查我了解民眾的法律知識(shí)缺乏，因此應(yīng)加強(qiáng)普法宣傳，尤其是在貧窮落后的山區(qū)農(nóng)村。

4.還有一點(diǎn)就是，通過實(shí)地調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中是很難得以應(yīng)用，因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐差別太大了。因此我們大學(xué)生在除了學(xué)習(xí)理論外應(yīng)積極地去實(shí)踐中鍛煉。

綜述，這一次是我第二次參加暑期社會(huì)實(shí)踐，但是這次我感覺學(xué)到了很多東西。并且我的個(gè)人交際能力得到了提升，還有發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處，這對(duì)我來說是一筆非常不尋常的財(cái)富。讓我們?cè)趯?shí)踐中去應(yīng)用學(xué)到知識(shí)解決我們遇到社會(huì)問題。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇九

第一次感覺到工作很累，卻還可以讓我很開心！

也許是因?yàn)槲液苄疫\(yùn)，第一次去做促銷綠茶,就是做大型活動(dòng)。

在這里面完全是來考察一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神。

這天，我們分工合作，文雯負(fù)責(zé)收錢記帳，劉濤負(fù)責(zé)游戲區(qū)，而我和張粟迪負(fù)責(zé)“拉客”。

我們吹著口勺，喊著口號(hào)，頂著太陽曬，穩(wěn)住腳跟站……從早到晚，很累卻很開心!

第一次近距離和那么多不同的過路人接觸，小孩，大人，老人……沒有半點(diǎn)不自在和害怕。

我想是因?yàn)樽约旱奈⑿鬟f給顧客信號(hào)，收到后顧客回復(fù)給我便是眼神的交流，接著彼此就有了言語地溝通!

面對(duì)小朋友的時(shí)候，就算做成了他們的生意，我還是感覺自己的親和力不夠。

假如我們促銷組旁邊沒有游戲區(qū)的話，我想自己會(huì)很難和小朋友進(jìn)行溝通，來促使他們有購(gòu)買綠茶的欲望，從而產(chǎn)生購(gòu)買力。

綠茶并不會(huì)打動(dòng)小孩的心，他們也沒有購(gòu)買的能力，然而他們卻仍是潛在的消費(fèi)者。

促銷員不應(yīng)該果斷地放棄他們的消費(fèi)權(quán)利，而是想辦法開啟他們的消費(fèi)潛能。

這需要促銷員擁有親和力，了解不同年齡階段消費(fèi)者的不同心理,不同需求。

二．心底層的競(jìng)爭(zhēng)。

天有不測(cè)風(fēng)云，早已安排好了的工作，在一瞬間，卻被趕出了競(jìng)爭(zhēng)圈。

失望之即，難得還有希望之光，我被派遣到車站做單點(diǎn)。

真可謂競(jìng)爭(zhēng)無處不在啊!惟獨(dú)一家報(bào)亭，一個(gè)冰箱，卻涌來二人做促銷。

我促銷康師傅，她促銷統(tǒng)一。

表面上，我們相處的十分融洽，為的是應(yīng)付報(bào)亭老板；內(nèi)心里，我們反復(fù)掙扎，為的是應(yīng)付公司老板。

在相同的地點(diǎn)，相同的時(shí)間，以相同的價(jià)格，相同的服務(wù)，促銷不同品牌的茶，確實(shí)讓人有些棘手。

每一個(gè)顧客購(gòu)買時(shí)，我們并沒有刻意去問他們要哪個(gè)品牌的茶，誰動(dòng)作快誰就勝，當(dāng)然，免不了尷尬，偶爾我們同時(shí)拿出各自的品牌茶。

這時(shí)假如我們爭(zhēng)先恐后地向顧客介紹產(chǎn)品的話，很有可能趕走顧客，引來報(bào)亭老板的不滿。所以只好讓顧客親自選擇。

相同點(diǎn)再多，還是會(huì)存在差異。

（一）.康師傅準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)活動(dòng)，統(tǒng)一只是贈(zèng)送紙巾。

看上去，康師傅占優(yōu)勢(shì),其實(shí)不然。

不同價(jià)值的贈(zèng)品確實(shí)很吸引顧客，可是抽獎(jiǎng)過程卻很復(fù)雜，畢竟車站這里大多數(shù)的購(gòu)買力都是那些趕時(shí)間的乘客們,不是廣場(chǎng)上休閑的人們。明顯，我的優(yōu)勢(shì)一下子成了劣勢(shì)，為了扭轉(zhuǎn)時(shí)機(jī)，我將復(fù)雜簡(jiǎn)單化了，和統(tǒng)一一樣，改成直接贈(zèng)送獎(jiǎng)品紙巾。

（二）.康師傅只是休假時(shí)做促銷，講究銷量，統(tǒng)一則是每天都做，不講究銷量。

無形之中，我的壓力大得多。

此刻，個(gè)人的促銷理念十分重要。

在我看來，難得一個(gè)星期工作一天，想要多學(xué)點(diǎn)東西，就應(yīng)該認(rèn)真地，努力地去完成今天的任務(wù)；在她看來，工作就是為了賺錢，不管學(xué)不學(xué)到東西。不知道自己是該羨慕她，還是怎么?看著她到處亂跑，和朋友去聊天的那種從容和放松，我卻有點(diǎn)開心。

因?yàn)楫?dāng)顧客購(gòu)買時(shí)，我可以毫無顧及地為他們選擇康師傅。即做了宣傳，又可以增多銷售量，更不用和統(tǒng)一在內(nèi)心里較勁以至出現(xiàn)尷尬的局面。

三.我的促銷14最。

早晨起得最早，洗梳做得最快，早餐吃得最少，

公車趕得最急，手表看得最多，太陽曬得最烈，

純水喝得最猛，和人離得最近，朋友交得最淺，

飯錢花得最省，站功練得最勤，時(shí)間過得最慢。

渾身覺得最累，晚上睡得最香。

四.與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

身為學(xué)習(xí)管理的我，第二次兼職就讓我對(duì)管理產(chǎn)生了質(zhì)疑？

然而，這次我的出發(fā)點(diǎn)就完全不同了。

我是來將自己所學(xué)的管理理論得以實(shí)踐的。

書本上，說到：“領(lǐng)導(dǎo)就是指揮，帶領(lǐng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的`過程?！?/p>

簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地一句話卻包含了更深沉的涵義。

領(lǐng)導(dǎo)者并不是象大多數(shù)認(rèn)為的那樣：領(lǐng)導(dǎo)就是地主，部下就是奴隸。

在我看來，它只是部下的合作伙伴而已，大家為共同的目標(biāo)奮斗。

然而，現(xiàn)實(shí)生活中，表現(xiàn)出來的卻恰好相反，領(lǐng)導(dǎo)者把自己的權(quán)利往往愛擴(kuò)大化。他們很多時(shí)候，都不愿意去聽取和采納部下的意見，只是貧自己個(gè)人意愿辦事。

就拿我的促銷領(lǐng)導(dǎo)來說吧！她分配任務(wù)下來后，就不會(huì)有所變更，她不給部下考慮和選擇的機(jī)會(huì)，分配什么，你就得去做什么。除非你是和她的關(guān)系很好，才會(huì)幫你調(diào)整。

這樣一來，既帶給其他部下的不公平，又有損自己的領(lǐng)導(dǎo)原則。

工作中，生活中，我都不是一個(gè)性格活潑開朗的女孩，看見有的同事和領(lǐng)導(dǎo)可以打成一片，我很羨慕，也很不理解。

為什么他們的凝聚力并非來至工作很好的配合，而只是生活中的談?wù)摵涂捶ǖ慕y(tǒng)一呢？

在沒有想明白之前，我只是堅(jiān)持著自己的信念：我不活潑，但我大方，話不在多，卻在于精，做好自己分內(nèi)的工作。

然而，一段時(shí)間過去了，我的信念根本就沒有得到肯定……。

似乎那些家常言談，那種毫無顧及的言談，更容易拉近彼此的關(guān)系，而我和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系便一直處于原點(diǎn)，沒有發(fā)生波動(dòng)，除了對(duì)彼此有一定的認(rèn)識(shí)外。

工作中，我不自量力的小建議將彼此的關(guān)系圓圈擴(kuò)大了，象是“地主和奴隸”。她付錢買勞動(dòng)力，我收錢賣勞動(dòng)力。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十

今天一早，楊姐又拿了一些憑證給我做，吸取了一次的教訓(xùn)，讓我養(yǎng)成了好習(xí)慣，做完憑證后，都能夠做到認(rèn)真審核，所以再次把憑證交給主管時(shí)，他就對(duì)我說，“憑證雖然容易做，但也是容易錯(cuò)的，就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師，做了不審核，也都是會(huì)有錯(cuò)誤的，因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的，沒有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的，所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己。

”他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個(gè)原因，真是讓我得益不少呢。當(dāng)然也有學(xué)習(xí)新的東西了。由于我們?cè)趯W(xué)校還沒有學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化，所以我并不會(huì)電腦記賬，今天的主要任務(wù)是了解和學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件，楊姐還特意把自己的書借給我看，又是看書，不過這次是邊看書，便進(jìn)行電腦實(shí)際操作，覺得還是蠻有意思的，學(xué)習(xí)的速度也挺快的。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十一

行車、為我買了雙鞋、怕我吃不好，小姑爺還為我送飯吃等等一系列細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出你和小姑爺對(duì)我的愛，對(duì)我照顧的非常周到，讓我深深感受到親情的溫暖。也讓我一次次的感動(dòng)。雖然我不怎么說出來，但我心里有數(shù)。我的小妹妹林昕睿也是非?？蓯酃郧傻巍Ｄ翘煳乙吡?，都要哭了，我很感動(dòng)哦。這次暑期體驗(yàn)之旅在和同事們相處的時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)他們有個(gè)共同的特點(diǎn)，就是不怕吃苦，做事很賣力。從他們身上能體現(xiàn)出過強(qiáng)的毅力和不懼艱辛的精神，是值得我學(xué)習(xí)的。不過廠里有些老女人還是有點(diǎn)刻薄的。但只是個(gè)別的。我的大師傅人感覺還不錯(cuò)。小師傅就是嘴說話有時(shí)候有點(diǎn)難聽。但他人還是不錯(cuò)的是照顧的。還有就是五車間那幾個(gè)女生，雖然和她們存在年齡差距，但也能聊得來，她們比較善良。她們做事也很給力，很吃苦，樂觀。這次工作經(jīng)歷讓我永遠(yuǎn)銘記。讓我記住了，那些人，那些事，那些苦的經(jīng)歷。讓我懂得了許多。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十二

游樂園是一種綜合的娛樂場(chǎng)所，多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個(gè)很好的選擇，可以看到學(xué)到很多的東西，暑期工結(jié)束后的。

對(duì)以后的發(fā)展也有幫助。今天本站小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

迪糖果世界實(shí)踐地點(diǎn)：臨沂市百麗廣場(chǎng)五樓。

三名主管，分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo)，包括全職和兼職在內(nèi)，負(fù)責(zé)游樂項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員，負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修，兩名，負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。

1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度，早班時(shí)間為8:30-17:00，晚班時(shí)間為17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。

2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有送語”，迎賓時(shí)要說“您好，歡迎觀臨茱迪糖果世界!，送賓時(shí)要說“歡迎下次光臨，請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!””等等，客人對(duì)某一事件有疑問時(shí)要耐心解釋并虛心聽取客人的意見，不得頂嘴，不得有不滿情緒;要懂禮儀，保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時(shí)刻面帶微笑。

3、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法，包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù)，尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí)，要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。

負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有。

客人光臨時(shí)，首先要詢問客人出示消費(fèi)卡，然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備，并幫客人系好安全帶，在確?？腿硕甲龊脺?zhǔn)備后，開動(dòng)機(jī)器，摁電鈴提醒客人游戲馬上開始，之后啟動(dòng)機(jī)器，在機(jī)器運(yùn)作過程中必須堅(jiān)守工作崗位，并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作，游戲結(jié)束后，要幫客人解安全帶，并確?？腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。

4、同樣，也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù)：公司的宣傳工作。對(duì)任何部門來說，宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來說，起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對(duì)。

三、實(shí)踐結(jié)果：這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，首先，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西，除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道，同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在這段時(shí)間的工作中，我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，也看到了游樂場(chǎng)所發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以將來畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，要虛心求教，在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系，充實(shí)自己，等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不要過高的重視自身利益，要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，這樣才有利于今后的工作，機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中汲取對(duì)我們有用的經(jīng)驗(yàn)，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，立足于社會(huì)。

其次，我深刻的明白了，服務(wù)是一個(gè)游樂園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。

店長(zhǎng)經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快，還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。

經(jīng)過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后，關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中，讓我受益匪淺。第一步：制定合適的宣傳彩頁;免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法，一聽到免費(fèi)，很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)?、走進(jìn)我們的公司，我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限，只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀，家長(zhǎng)一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑，讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步：選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂場(chǎng)的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。

如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化，用數(shù)學(xué)的觀念，可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例，一般說來，幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來定。第三步：確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)，具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。

“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要，就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來吸”引目標(biāo)人群非常有效，孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。

這樣，孩子們自動(dòng)回來找你，做到事半功倍。

四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)：雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了，但我的心路之旅還在繼續(xù)，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我除了掌握了游樂場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外，還體會(huì)到很多事情。

1、我們大學(xué)生，大多是在書本知識(shí)中成長(zhǎng)起來的，對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少，而社會(huì)的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書，聽?zhēng)状沃v座，看幾條新聞就能了解的，社會(huì)實(shí)踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐，親身體驗(yàn)生活，看到了城鄉(xiāng)差別，感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn)，從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā)，我們的思想得到了升華，社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。

2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識(shí)了自己，對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感，讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距，看到了自身知識(shí)和能力上存在的不足，讓我重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感，讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題，不斷地去提高自身素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。

4、。此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然，獲得了大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí)，使我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較，提升了自己把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。

記得教室里聽到要來歡樂谷的時(shí)候，大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對(duì)未知迷茫但卻激動(dòng)的心情，隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多，而我也慢慢的適應(yīng)，就這樣開始了華僑城的實(shí)習(xí)之路。

和許多公司一樣，上崗之前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種。

軍訓(xùn)。

課程的講座以及實(shí)際操作。說句實(shí)話很枯燥有時(shí)聽著聽著就會(huì)神游了。不過我不得不承認(rèn)的是這短短一個(gè)多月的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。

慢慢的前奏完了，走進(jìn)了我們分了儲(chǔ)物和設(shè)備兩個(gè)區(qū)，我被分到了設(shè)備，走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門，開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里，我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工，這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒有用錯(cuò)。天天我們都會(huì)在烈日下打掃清潔，累了就隨便坐在地上，身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班，我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過，直到現(xiàn)在，我都相信那些苦著，累著但卻一起努力奮斗的生活，是我一輩子都不會(huì)忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè)，我們的實(shí)習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。

現(xiàn)在坐在這里寫著這篇。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

想著當(dāng)初在聽到要實(shí)習(xí)時(shí)其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)心很多例如做事辛苦以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活如果給我一個(gè)時(shí)光機(jī)讓我再?gòu)男逻x擇要不要實(shí)習(xí)我會(huì)毅然決定要來吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)更讓我明白了。一個(gè)人如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人想要優(yōu)秀你必須要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人你想要盡快優(yōu)秀就要去尋找挑戰(zhàn);一個(gè)人敢聽真話需要勇氣;一個(gè)人敢說真話需要魄力;一個(gè)人的知識(shí)通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng)必須通過磨練!其實(shí)在這實(shí)習(xí)過程中我也想過放棄。想著憑什么為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作笑笑又繼續(xù)工作。現(xiàn)在想想那些抱怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外也沒有起到什么作用。無論在什么時(shí)候無論在什么地方都會(huì)有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。

我們都不要抱怨自己的人生。

人生中沒有假設(shè)、沒有如果、沒有可能，人生中充滿了機(jī)會(huì)，也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動(dòng)地的大事情可以做，那么就做一個(gè)小人物，也許機(jī)會(huì)就在你平常的小事中找到了。

而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我，也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，還有人生中會(huì)一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事，他們說：社會(huì)上的各種形形色色的人，我們也許用真心去對(duì)待他們，但換來的不是感情，而是諷刺與不屑，我們要學(xué)會(huì)淡然。他們說：做每件事都要認(rèn)真，要盡力，要做到問心無愧。他們說：夢(mèng)不是虛無縹緲的云煙，我們要懂得自己想要什么，努力去追求，摔了就重新站起來，我們還年輕，經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富。

這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里，回憶到這里，我突然明白了，原來自己這次毫無反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證，沒有一點(diǎn)猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實(shí)習(xí)。你盡力了，才有資格說自己的運(yùn)氣不好。我還沒盡力，又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣，我盡力了，我可以說，我運(yùn)氣不好，下次再來。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十三

暑假期間，為了支援邊遠(yuǎn)山區(qū)，愛華公益團(tuán)隊(duì)在樂山市馬邊縣古墳組小學(xué)進(jìn)行了15天的支教活動(dòng)。

這次活動(dòng)的主要內(nèi)容是了解、交流學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)情況，到學(xué)生的家里走訪，和家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，了解學(xué)生基本家庭情況對(duì)學(xué)生的上學(xué)壓力、困難等。

支教隊(duì)長(zhǎng)感言。

從7月4號(hào)到7月19號(hào)，我們15名隊(duì)員在樂山市馬邊縣古墳組小學(xué)進(jìn)行了15天的支教活動(dòng)。這次活動(dòng)有成功之處也有不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，從團(tuán)隊(duì)隊(duì)員管理角度來說，通過15天的朝夕相處，一起生活、上課、家訪，大家的認(rèn)識(shí)及感情進(jìn)一步加深，成為了更好的合作伙伴們。但是這次的隊(duì)員管理也有兩點(diǎn)不足：一是除了日常工作/生活之外，缺少了一些團(tuán)隊(duì)集體的放松的活動(dòng)或游戲來進(jìn)一步加深和鞏固團(tuán)隊(duì)的凝聚力；二是有些隊(duì)員的嚴(yán)格的管理?xiàng)l例或制度，沒有從始至終大力嚴(yán)格執(zhí)行，而是礙于一些特殊情況延緩或放松了；這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：每晚的開會(huì)制度實(shí)行為要事會(huì)議制度----即有必要事情才開會(huì)；教室辦公室的一些嚴(yán)格的約束放松了，沒有做到讓所有隊(duì)員下課都到各自的班上或操場(chǎng)陪孩子一起，出現(xiàn)少部分隊(duì)員下課在辦公室扎堆現(xiàn)象。

其次，從教學(xué)角度來說，從第一天開營(yíng)儀式后的正副班主任的見面認(rèn)識(shí)與副科（趣味科目：音樂、美術(shù)、手工等）老師上課及交流，班主任、副班主任與學(xué)生的設(shè)置以及各年級(jí)主科科目（語文、數(shù)學(xué)）試上課與了解、調(diào)整以后上課難易度及進(jìn)程到學(xué)校衛(wèi)生的管理再到放學(xué)后的專門隊(duì)員負(fù)責(zé)校門開放及留滯學(xué)生處理等，這些方面比較成功，2、3天便進(jìn)入正軌。但不足之處有兩點(diǎn)：1.有些班主任到后期對(duì)這個(gè)班級(jí)的關(guān)注度有所降低；2.下課辦公室學(xué)生借閱學(xué)習(xí)體育用品特別是圖書沒有掌控好。雖然要求學(xué)生排隊(duì)進(jìn)行借閱，但由于有時(shí)人員眾多、學(xué)生使用體育用品不夠愛惜、后期有些隊(duì)員的倦怠感的這些原因，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)借記混亂的情況。

再次，對(duì)當(dāng)?shù)乩蠋煛⒋迕窠涣鞣矫嬉泊嬖趦?yōu)劣。對(duì)當(dāng)?shù)乩蠋?，從開營(yíng)到期中活動(dòng)到閉營(yíng)儀式，以及中途和老師關(guān)于教學(xué)及生活方面的交流及改進(jìn)是做到位的。但是對(duì)當(dāng)?shù)卮迕?，由于大多村民都不?huì)漢話，言語不通，平時(shí)我們隊(duì)員的活動(dòng)半徑也主要是在學(xué)校及住宿的工廠里，以及未能找到合適的公共活動(dòng)和一些對(duì)隊(duì)員安全問題的考慮，因而溝通較少。和村民的主要溝通、認(rèn)識(shí)方式就是平時(shí)必要時(shí)的幾次生活物資購(gòu)買（主要是食物方面）和家訪，其中家訪的走訪和溝通是比較好的方式，有較好的效果，這跟這次家訪的主旨定義也有關(guān)----單純從關(guān)心了解孩子學(xué)習(xí)角度出發(fā)和家長(zhǎng)了解、交流、溝通孩子的學(xué)習(xí)及繼續(xù)上學(xué)情況出發(fā)，不進(jìn)行貧困生及家庭敏感問題和家庭情況資料照相采集。

總體來說，這次活動(dòng)最重要的是會(huì)協(xié)調(diào)處理事情，即根據(jù)實(shí)際情況作出一定的變更和調(diào)整。有些制度規(guī)定很嚴(yán)厲，有時(shí)有反彈，也必須想辦法堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)、貫徹直至成為習(xí)慣。還有就是必須有時(shí)間把隊(duì)員集中在一起進(jìn)行討論和總結(jié)。

愛華公益團(tuán)隊(duì)支教活動(dòng)合影。

這次支教，我們一同帶去了一些物資，希望孩子們能夠喜歡，并收到了學(xué)校的感謝信。支援物資有：

課外書本30本。

吸鐵石6份。

牛皮紙26份。

信簽紙7本。

環(huán)?？倓?dòng)員6本。

大發(fā)現(xiàn)系列6本。

莊園游記1本。

手工沙畫貼6份。

附一。

隊(duì)員感言――愛在馬邊。

人生中有太多的插曲，時(shí)而艱難、時(shí)而美好、時(shí)而豐富多彩，或許憂傷或許難忘又或許咧開嘴微笑，然而我們所追求的或許就是每一次的無怨無悔。在馬邊的日子是我人生中一次最難忘的經(jīng)歷亦是人生中最美好的插曲，其中有快樂、有感動(dòng)、有難過，而如今留下最多的就是不舍和久久的懷念了。

――20暑假支教樂山市馬邊縣民主鎮(zhèn)雪峰村古墳小學(xué)。

7月4日早上6.30懷著對(duì)前方的憧憬15個(gè)人就背上行李出發(fā)了。一路的顛簸，7小時(shí)的等待，睡了大半部分的時(shí)間（解決暈車最好的辦法就是什么都不做閉眼休息）一路上想了很多，期待了很多，偶爾睜開眼睛發(fā)現(xiàn)車外高山環(huán)繞綠樹成蔭感覺小小的激動(dòng)，或許是從這其中某一刻開始就深深愛上了這里的山和山上美麗的風(fēng)景，支教生活也從此開始了。

身為3年級(jí)班主任同時(shí)教3年級(jí)數(shù)學(xué)和安全與衛(wèi)生，自然相處最多的就是3年級(jí)的孩子們了，從開營(yíng)儀式到與三年級(jí)孩子們第一次的見面，一個(gè)個(gè)可愛的孩子就在我的面前，他們每個(gè)都是臉黑黑的、衣服臟臟的、仔細(xì)看身上也挺黑的，可能是山太高所以紫外線特別強(qiáng)的原因吧，又可能是后面聽一個(gè)哥哥說的一樣他們是沒有洗臉、沒有洗澡的原因，至今我還是沒有具體搞明白（這個(gè)可能與彝族生活習(xí)慣有關(guān)所以也沒仔細(xì)去問）。從第一天的見面到每天的相處每個(gè)孩子給我?guī)砹丝鞓穾砹烁袆?dòng)。

期間有個(gè)叫烏爾布壬的孩子給我留下了深深的印象，當(dāng)然他也是我們?nèi)昙?jí)班上的一員。來到這里連續(xù)幾天都在下雨，陰雨綿綿，時(shí)大時(shí)小的（之后聽到一個(gè)16歲左右的一年級(jí)學(xué)生說是因?yàn)榇謇锼廊肆?，死得很慘所以天一直下雨）。一天早上雨下的挺大，但是孩子們還是茂著雨早早都就來上學(xué)了，和第一天一樣7.00多就來了雖然8.30才上課的。從6.30起床一直都在下著雨不曾停過或許是從天還沒亮就開始下雨了吧，因?yàn)樗奶了愿静恢?，自然很多孩子全身都淋濕了，他們之中大多?shù)孩子上學(xué)都沒帶傘，就算帶了也是一把又臟又壞的傘，我在猜想沒帶傘的孩子家里或許沒有傘，盡管可能是走得時(shí)候還沒下雨所以沒帶傘，但是事實(shí)更讓我相信是前一種原因，想得周全的蘿卜姐姐便要求拿著吹風(fēng)給孩子們吹吹頭發(fā)怕他們淋雨感冒，衣服太濕的孩子便讓他們脫下來涼涼。烏爾布壬來的時(shí)候是跑著來的，()小小個(gè)子一下子從我眼前冒出，抓住他全身衣服都可以滴水了，脫下衣服里面沒有衣服了因?yàn)樗椭淮┝艘患馓祝缓罄锩媸撬臅秃诤诘纳眢w，很瘦。當(dāng)時(shí)這一幕看在我們心里酸酸的，不過同時(shí)也挺佩服他的，說他為什么不打傘他也只是羞澀得笑一笑像女孩子一樣。其實(shí)在班里他成績(jī)并不好，從來也沒聽他說過一句話，我一直以為他不能聽懂漢族話，問他可以聽懂嗎他也什么都不說，每次作業(yè)他也總是只把題抄好就交給我了，好像什么都不懂，至今我不知道他小小的頭腦里面是怎么想的，但是我知道他還是愛學(xué)習(xí)的，態(tài)度特別的好，很擔(dān)心他，真的很希望以后他能有什么話說出來。

――蘿卜姐姐（彭老師，我問過幾次至今也不知道這個(gè)稱呼是怎么來的，不過一次和孩子們玩耍的時(shí)候李老師被叫做菠蘿姐姐當(dāng)時(shí)孩子們說是看臉的顏色來評(píng)的，因此我也得了一個(gè)蘋果姐姐的稱號(hào)，不得不默默竊喜一下雖然沒有太大根據(jù)）。

還有就是班上最活躍每天留下來和我們一起玩耍的我們?nèi)昙?jí)的班長(zhǎng)吉候布任，班長(zhǎng)的弟弟吉候布者，吉克子格和他的弟弟吉克日格（他們家里應(yīng)該還有弟弟妹妹或哥哥姐姐，這里幾乎每家都至少有4個(gè)孩子的）。他們四個(gè)永遠(yuǎn)都走在一起，一起上學(xué)一起回家一起玩所以必須是同時(shí)想到他們四個(gè)。班長(zhǎng)在班上個(gè)子最高，在學(xué)校發(fā)型最酷，羽毛球乒乓球在學(xué)校都挺厲害排在前面（來的時(shí)候團(tuán)隊(duì)帶來了羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)器材所以半期我們進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)會(huì)還評(píng)了獎(jiǎng)）學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌弦彩敲星懊屛矣∠笞钌畹倪€是他那穿了15天的外套和脫下外套一件很短的t恤。當(dāng)然班長(zhǎng)弟弟也很優(yōu)秀了運(yùn)動(dòng)會(huì)得獎(jiǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也跟哥哥不相上下很多地方還比哥哥優(yōu)秀，班里的同學(xué)也說布者比他哥哥厲害，每次班長(zhǎng)就什么話也不說，或許是因?yàn)檫@樣兩兄弟弟時(shí)常鬧些矛盾，臨走得時(shí)候兩個(gè)人鬧矛盾我還勸了好久。先說弟弟吉克日格吧，他非常的愛學(xué)習(xí)每天總是自己找作業(yè)做，回家也抽時(shí)間做作業(yè)，中午放學(xué)不回家哥哥們?cè)趯W(xué)校和老師玩他也是拿出本子自己寫作業(yè)，當(dāng)然很優(yōu)秀了，在這個(gè)地方在他這個(gè)年紀(jì)能自己想到做作業(yè)真的很讓人欣慰也為他感到驕傲。哥哥日格各方面也很優(yōu)秀，或許是哥哥更懂事吧，有次聊天的時(shí)候他說他不學(xué)跳舞（因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)他跳舞很好我告訴他有機(jī)會(huì)可以多學(xué)學(xué)）因?yàn)橐獙W(xué)干活，家里面很多活都是他在干，種小麥?zhǔn)沼衩追N種，他淡淡的說在家里弟弟要寫作業(yè)把他的活都給自己做，還說爸爸是幫人驅(qū)鬼的已經(jīng)6天晚上沒有睡覺了，有時(shí)太晚不回來就在別人家喝酒，在鎮(zhèn)上去讀書因?yàn)橐恢懿呕貋硪淮魏軗?dān)心家里會(huì)出事，我不知道他說的會(huì)出事是什么具體的事我也沒敢多問只是鼓勵(lì)安慰了他。跟他聊了很多也說過很多話不只這一次，時(shí)多時(shí)少，后來的日子我看出他更加照顧他的弟弟，走的時(shí)候在信里他說：“謝謝只只姐姐教會(huì)了我要照顧弟弟”我很高興，雖然不知道我說的那句話讓他學(xué)會(huì)了照顧弟弟，但是至今我覺得有的很大成績(jī)。（特別說明一下一部分孩子放學(xué)都不回家的，也不吃中午飯知道下午5.00多才回家，問他們餓嗎也說不餓，我一直是這樣理解的，他們可能是習(xí)慣一天只吃兩頓飯吧。應(yīng)該是怕回家就會(huì)干活，在學(xué)校里有我們陪同還可以玩乒乓球、五子棋……）。

――只只姐姐（更多孩子是叫我這個(gè)稱號(hào)的，當(dāng)時(shí)因?yàn)槊直容^難記又因?yàn)樵谝妥逶捓锩嬷恢坏陌l(fā)音就是姐姐的意思，為了他們叫我姐姐所以叫他們喊我只只就好，可能是出于禮貌還是怎么的就成了只只老師，再后來，在我的要求下成了只只姐姐）。

離開了，還有個(gè)最放心不下的是學(xué)習(xí)委員耍子朗木。從小爸爸去世之后好像是有了繼父吧，我也不是很清楚家訪的'時(shí)候他家總是沒人，他也只是說爸爸不在了，班里同學(xué)也說他爸爸死了，有繼父是我聽誰說的現(xiàn)在也記不很清楚了。他愛學(xué)習(xí)，愛看書，就連離別時(shí)寫的信也和其他同學(xué)不同他寫的是一首離別詩(shī)。家里他是最大的，還有4個(gè)弟弟聽說繼父和媽媽不想讓他再上學(xué)了，可能是經(jīng)濟(jì)原因吧，在家里總要照顧小弟弟。他性格溫和話很少不過你問他他還是會(huì)答應(yīng)一聲，然后就是傻傻的笑笑。一次問他放學(xué)跟誰一起走他說他總是獨(dú)來獨(dú)往一個(gè)人，他有弟弟在一年級(jí)但是他們從不一起走，我也從來沒有看到過他的弟弟，因?yàn)樗麄兒孟駨膩頉]有一起過，至少我沒有看見。聽同學(xué)說別人經(jīng)常欺負(fù)他他也從不還手，遇到這樣的問題我不知道怎么辦了走的時(shí)候叮囑他：男孩子一定要堅(jiān)強(qiáng)，不去欺負(fù)別人但別人欺負(fù)你一定要還手。（三年級(jí)班上基本每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)人我都很熟悉但是就不一一說了）。

走的那天看出大家都不是很高興，班里幾個(gè)女生也忍不住大哭，一些默默不出聲。那天我知道很多老師都不舍想哭都強(qiáng)忍著因?yàn)榕潞⒆觽兛匆姡堑阶詈蠛鸵恍├蠋煱ㄎ疫€是沒能忍住……最后還想感謝一下村里唯有的兩個(gè)大學(xué)生之一也是村里除了彝族外唯一的一個(gè)苗族哥哥教了我們彝族舞蹈，這也是我支教收獲之一，他很真誠(chéng)，人也很好，從他那里我還了解的很多彝族風(fēng)俗和山里面的一些事情。

只希望有機(jī)會(huì)再回山里看看，可能等到下次孩子們已經(jīng)記不得我了，但是我一直記得……。

附二。

隊(duì)員感言――難忘的日子。

支教的日子就這么結(jié)束了，其間有好多歡樂，好多汗水，好多不舍。不過人生就是這樣吧，總有風(fēng)景值得留戀，但總是稍縱即逝。

留戀的東西總是太多，記憶不覺把它分為了很多版塊，以便清晰的記錄每個(gè)瞬間――。

記得第一堂課，是給一年級(jí)二班上的音樂課，剛剛見到孩子們，他們的目光總是那么渴望，唱歌的時(shí)候雖然會(huì)跑調(diào)，但大部分人還是那么認(rèn)真，唱的雖然不那么動(dòng)聽，但卻非常賣力.之后陸續(xù)迎來了一年級(jí)一班，三年級(jí)的音樂課，效果都差不多，不過一年級(jí)的同學(xué)總是那么爭(zhēng)強(qiáng)好勝，總是在分組合唱時(shí)，用盡全部的力氣企圖壓倒對(duì)手組。兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)卻都有一個(gè)通病，就是真的好靦腆，幾乎很難和他們互動(dòng)。一年級(jí)教的《童年》《蘭花草》《小白船》（最憂傷的歌，一直都在跑調(diào)，教了好多遍…），三年級(jí)教了《海闊天空》《倔強(qiáng)》，欣賞了《夢(mèng)中的婚禮》。

上課的幾個(gè)精彩瞬間，或許永遠(yuǎn)難忘吧。

第一次到一年級(jí)一班聽課，有老師坐在后面，我去的時(shí)候已經(jīng)沒位置了，有個(gè)名叫小美的女孩主動(dòng)給我讓位，還對(duì)我“傻笑”了一下，當(dāng)時(shí)真的覺得她很懂事，不過最終還是沒有坐她讓的板凳。這樣，她成了我第一個(gè)認(rèn)識(shí)的孩子。

孩子們身上總是帶著傷，讓人看看都覺得心疼，本應(yīng)該是父母的寶貝，但卻因?yàn)榧腋F或者家中有太多子女，而少了本應(yīng)該屬于他們的關(guān)愛，比比我們的童年，他們玩的東西不少，只是都很簡(jiǎn)陋，我們帶去的體育用品，他們?cè)谙抡n時(shí)總是蜂擁而至，到辦公室來找我們索要。

幾個(gè)心疼瞬間，不得不執(zhí)筆寫下。

第一次看到的是一個(gè)小女孩，她的腳受傷了，天下著雨還是穿著涼鞋，以致腳上的傷口已經(jīng)化膿。隊(duì)友們拿起藥箱幫她處理傷口，在這期間，她幾乎都沒喊痛，一直強(qiáng)忍著，幾天的連續(xù)換藥才有了好轉(zhuǎn)。

第一天去教室，看到兩個(gè)小女孩在地上抓石子，這就是他們平常的最大樂趣吧。

家訪也是我們生活的一部分。大多數(shù)同學(xué)都住在山上，每次都要走一些很爛的山路，才能到達(dá)。有些同學(xué)的家又住的很遠(yuǎn)，很佩服他們這種精神，那么遠(yuǎn)還來上學(xué)。我們家訪時(shí)分為了兩組，每組四人，在天晴的時(shí)候就到成績(jī)較好的同學(xué)家，勸說他們父母讓他們繼續(xù)讀書，欣慰的是，大部分父母都很支持，少部分因家里沒錢，孩子們的讀書之路，走得很困難。

雖然家訪有點(diǎn)坑爹，（主要是太熱，又要走山路，而且那里天氣很奇怪，總是晚上下雨，白天放晴，導(dǎo)致家訪的時(shí)候很多山路還是布滿稀泥），但是這其中還是有我們苦中作樂的瞬間，依舊不容忘懷。

我一共去了三次家訪，還是依次說起吧――。

第三次還是有難忘的地方。一段水泥路之后，就是好長(zhǎng)一段山路，上面依舊有很多稀泥。我們拜訪了兩個(gè)較近的孩子家，都是那么破舊，還生了好多孩子，臨行前一起合影留戀，他們都不舍得與我們告別，還一直在送我們。一路中，謝老師一屁股坐在了稀泥上==,我也差點(diǎn)滑到下面去，還好四金救了我一命啊――前后兩個(gè)小時(shí)的樣子，結(jié)束了這段家訪，大家都很疲憊，回去都好好休息了一番。

在學(xué)習(xí)當(dāng)中，活動(dòng)還是少不了的。這些活動(dòng)包括孩子們下課時(shí)，都在辦公室搶著器材，和要好的同學(xué)們一起玩耍，或者各位老師陪他們一起玩。和老師一起玩是他們最開心的時(shí)間，雖然大家都有些累了，但是為了看到他們最真實(shí)的笑容，我們還是陪著他們，頂著烈日或冒著小雨一起玩耍。當(dāng)然，在這之中也不乏愛學(xué)習(xí)的同學(xué)。有些同學(xué)一下課就到辦公室里借書看，有的雖說不認(rèn)識(shí)太多的字，他們只是看看上面的圖畫，而高年級(jí)的同學(xué)更多的是看自己感興趣的，增長(zhǎng)知識(shí)的書籍。雖然每次他們來后，放書的地方總是一片狼藉，不過能看到孩子們?nèi)绱丝释@得知識(shí)，我們還是挺欣慰的，然后不厭其煩的將各圖書分門別類的放好。

在各種活動(dòng)中，最具代表的還是期中和期末的師生間互動(dòng)的活動(dòng)吧。還是來分享一下歡笑瞬間。

之后是運(yùn)動(dòng)會(huì)的頒獎(jiǎng)儀式，每項(xiàng)第一名都自豪的走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，接過獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品在臺(tái)上合影留戀。所有的孩子都得到了來自成都某個(gè)學(xué)校的的同學(xué)捐贈(zèng)的書包或是我們新買的書包。（那個(gè)得了兩個(gè)第一名的孩子還額外獲得了一個(gè)米奇背包，他一直都背著它，被全校同學(xué)笑話了。）得到書包卻是幾家歡喜幾家憂，書包是按學(xué)習(xí)成績(jī)來發(fā)的（之前有個(gè)期中小測(cè)試），有的拿到的書包并不是自己想要的，比如三年級(jí)的班長(zhǎng)和他弟弟，他們的成績(jī)還是名列前茅，不過在眾多新書包中就只有兩個(gè)挎包了，我們都覺得很潮，也比較適合他們，但他們卻帶著滿臉的不快。哎，沒辦法了，誰叫資源有限喃。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十四

摘要：為了響應(yīng)xxxx年我校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的號(hào)召，以“xx大”為指導(dǎo)，我院分團(tuán)委組織了一支由動(dòng)力與能源學(xué)院黨委副書記高大力老師和08級(jí)輔導(dǎo)員齊天老師帶領(lǐng)14名學(xué)生組成的實(shí)習(xí)隊(duì)赴甘肅省張掖市民樂縣新豐小學(xué)進(jìn)行了為期8天支教服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員的踏實(shí)工作，校方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，小學(xué)教師及當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們順利的完成了這次義務(wù)支教活動(dòng)，并達(dá)到了預(yù)期目的。

為響應(yīng)我校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的號(hào)召，xxxx年7月12日至19日，動(dòng)力與能源學(xué)院“愛心彩虹情系大漠”暑期社會(huì)實(shí)習(xí)服務(wù)隊(duì)16名師生赴甘肅張掖市民樂縣新豐小學(xué)開展了一次大學(xué)生的農(nóng)村支教活動(dòng)。作為xx級(jí)大一學(xué)生，我有幸成為了這次活動(dòng)的一員，心中既有豪情萬里，也有忐忑不安，畢竟這是我第一次當(dāng)老師，雖然父母都是老師。臨行前一天的下午我們進(jìn)行了最后一次驗(yàn)課，隊(duì)友們聚在一起商討課程中可能出現(xiàn)的問題，心中關(guān)于這次支教活動(dòng)的各種疑惑和緊張情緒逐漸的消解了。7月12日下午，伴著陰霾的小雨，我們的社會(huì)實(shí)習(xí)隊(duì)從西安出發(fā)了，經(jīng)過近20個(gè)小時(shí)的車程，我們終于到達(dá)了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的地點(diǎn)――民樂縣新豐小學(xué)。剛到民樂縣城，看到這里的具體情況遠(yuǎn)比我想象的要好，至少不是沿途所看到的戈壁大漠，黃沙漫天，聽隨行記者介紹說，這里位于河西走廊，是一塊十足的風(fēng)水寶地，縣城街道整齊，樓房林立，就是路上的行人較少，店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上，經(jīng)過短暫的開學(xué)儀式，我們開始了正式的教學(xué)工作。我這次支教的'任務(wù)中除了向1~5年級(jí)的學(xué)生教授災(zāi)害自救的知識(shí)和向1、2年級(jí)講歷史典故外，還有一項(xiàng)重要的任務(wù)：擔(dān)任二年級(jí)的代理班主任。開學(xué)儀式完畢后，當(dāng)真真正正把一群熱情、真實(shí)、活潑的孩子完完全全的交給我時(shí)，感到身上的擔(dān)子很重，腦子里一下變得一片空白，完全變得不知所措。他們穿著樸素，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開心！原以為會(huì)很尷尬很難和他們溝通，但是，當(dāng)我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時(shí)，同時(shí)，又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時(shí)，心中有種上帝派我來拯救他們的感覺，很快的，我就進(jìn)入了角色，和他們打成了一片。

我的第一課面對(duì)的是一年級(jí)的小朋友，本來還有點(diǎn)緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了，課堂上，小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無窮的力量，沒想到，這么輕松，平常不敢在眾人面前說話的我竟能在開學(xué)第一課上很不錯(cuò)的按照之前備課的原定方案出色的完成，下課后回到辦公室，剛下了課的隊(duì)友們相見之后，互相擁抱一陣狂喜。我的課講授的是《災(zāi)害自救》，因?yàn)槭敲嫦?~5年級(jí)，每一年級(jí)其實(shí)只有一節(jié)課，所以我是把同一節(jié)課講五遍，只是講課的方式有所不同，隨著講課次數(shù)的增加，我明顯感覺到我講的越來越流暢了，竟然開始能夠?qū)懗霭鍟ǖ谝还?jié)課黑板上除了我讓學(xué)生畫的幾幅地震發(fā)生后房屋的樣子的畫之外什么都沒有），心中不僅信心越來越強(qiáng)，而且由最初的畏懼講課到在講臺(tái)上能很舒服很自然的授課。但是，班主任可就沒這么好當(dāng)?shù)牧耍n是越講越順，而班主任越當(dāng)才越發(fā)感覺到，做好一個(gè)班主任真的很難。第一次開主題班會(huì)，我在講臺(tái)上是激情澎湃，給他們講做人的道理，將夢(mèng)想，講信念，可是臺(tái)下是一群二年級(jí)的小朋友呀！雖然如此，雖然他們聽得不是太明白，但還是很認(rèn)真的聽著。最頭疼的是紀(jì)律問題，每當(dāng)面對(duì)這群學(xué)生時(shí)，雖然他們叫我哥哥，但我感覺作為班主任，我更像他們的爸爸，但是，我一直想讓他們感受到愛，感受到以智育為主要目的的老師永遠(yuǎn)也給不了的愛，所以，即使當(dāng)他們?cè)谡n上說話，下位時(shí)，我也只是微笑著示意他們閉嘴，很不奏效，造成了班級(jí)管理一度較為混亂，這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺的時(shí)候，腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲，醒來之后，心里還是一度混亂，好幾次面對(duì)那些違反課堂紀(jì)律的學(xué)生時(shí)，都想發(fā)火，但是，一看到那一雙雙明亮的眸子，火一下子就被澆滅了。以前對(duì)于班主任的印象就是有事沒事到班里轉(zhuǎn)一圈，覺得是件很輕松的事情，現(xiàn)在自己做起來，發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)不像我想象的那么簡(jiǎn)單。只要不放學(xué)，心里那根弦就永遠(yuǎn)不敢松下來。由于我是2年級(jí)的代理班主任，孩子普遍都很小，容易受傷。我記得很清楚，星期3下午，天下著小雨，我正好沒有課，心里想著終于可以稍微放松一下了，誰知道，就這一下午，我就陪著我班學(xué)生先后去了3趟醫(yī)院，雖然不是什么大病，但是實(shí)在是不敢有所怠慢，一下午的休養(yǎng)又泡湯了?？傊@幾天，讓我很清楚的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)好一個(gè)班主任真的是很不容易，大事小事都要管起來，既要對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，還要注意學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的安全以及應(yīng)付各種活動(dòng)的組織安排等等方面。可以說，當(dāng)班主任真是又累人又累心的工作。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十五

時(shí)間飛逝，歲月流轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼間，20__學(xué)年度第一學(xué)期的校本研修已經(jīng)結(jié)束了。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。在全國(guó)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，基礎(chǔ)教育課程改革的大好形勢(shì)下，本學(xué)期我努力工作，為了使自己在校本培訓(xùn)中不斷提高教育教學(xué)水平，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，從各個(gè)方面不斷提高完善自己。本著實(shí)事求是、一分為二的原則，為了更好地開展以后的工作，現(xiàn)就以下方面做如下總結(jié)：

1、在業(yè)務(wù)方面，我樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個(gè)教案，上好每一堂課，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。另外，在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)信息技術(shù)，以適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求。

2、在課改的課堂教學(xué)中，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，多向其他老師學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。

3、培養(yǎng)學(xué)生課堂上會(huì)靜下心來思考的能力。有些同學(xué)的特點(diǎn)是比較浮躁，在問題面前不知從哪兒下手回答，甚至沒有讀清問題的要求，就開始回答。這學(xué)期我在課堂上引導(dǎo)學(xué)生在這方面有所提高。

4、善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。

5、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的教研能力。積極閱讀對(duì)教育教學(xué)有幫助的刊物，學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

6、在課改中，多和同組的老師一起備課，一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的興趣，怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究性的能力，最后提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

7、勤于動(dòng)筆，善于積累總結(jié)教育教學(xué)中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學(xué)行為，對(duì)于好的做法積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于不好的做法及時(shí)反思及時(shí)改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。

校本研修工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十六

201x年7月12日，今天是“希望”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)來到徐聞城北石嶺小學(xué)的第二天，同時(shí)也是三下鄉(xiāng)支教活動(dòng)開班的第一天。帶著我的學(xué)生在這么短短一天的時(shí)間里，就已經(jīng)體會(huì)到了作為一名人民教師有多么地不易。但是，也正是有了這樣一份特別的經(jīng)歷，才讓我更加深刻地體會(huì)到，處在社會(huì)中的每一個(gè)勞動(dòng)崗位都有他們各自的難處，要想把這份責(zé)任扛下去，都必須有超乎你自己想象的毅力和堅(jiān)持;若只是想過過形式而已，那肯定只是得到一事無成的結(jié)局罷了。

從我自身看，我擔(dān)任的是一年級(jí)的班主任一職。在開班儀式舉行之前，作為班主任的我必須先到自己班上去看看學(xué)生到達(dá)學(xué)校的總體情況如何。當(dāng)時(shí)操場(chǎng)上，教室里，走廊上哪里都站著學(xué)生，他們的年紀(jì)不盡相同，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，非常害羞以及充滿好奇。我顯然發(fā)現(xiàn)有大部分的學(xué)生其實(shí)內(nèi)心很想跟我們交流，卻羞于開口，只能眼盯著我們，一言不發(fā)。當(dāng)然，也有部分學(xué)生特別熱情，一直沖著我們喊姐姐啊，老師的。有些還像跟屁蟲似的，你走到哪他就會(huì)跟到哪。而我自己，也從一開始的有點(diǎn)膽怯，到后來就會(huì)想盡各種話題去跟他們交流，只想著多多地接觸他們，讓他們也能夠主動(dòng)地來跟我們說話。

在踏進(jìn)一年級(jí)教室的`那一刻，向我投來的全是二十八位小學(xué)生充滿好奇又滿懷期待的眼神。來到班上，我首先做的是點(diǎn)名，確保該來的學(xué)生都已經(jīng)安全抵達(dá)學(xué)校。在點(diǎn)名的過程中，他們都特別聽話，而且很端正地坐在自己的座位上，安安靜靜地等待著我念出他們的名字。點(diǎn)完名字過后，我就得組織他們到操場(chǎng)上舉行開班儀式。我讓他們一個(gè)接一個(gè)有秩序地排好隊(duì)下樓梯，其中不少學(xué)生就會(huì)爭(zhēng)先恐后，甚至不愿意排隊(duì)，所幸在我的耐心之下，終于把隊(duì)伍排好并且有秩序地去到操場(chǎng)上。

接下來就是一整天的課程了，由于一年級(jí)小學(xué)生的自控能力比高年級(jí)學(xué)生的要差一點(diǎn)，所以基本上每一節(jié)課我都需要陪同著各科任老師一起上課，好在一旁維持課堂紀(jì)律。由于一年級(jí)的小學(xué)生對(duì)課堂紀(jì)律這個(gè)概念還不是特別的清晰，所以在上課的過程中就會(huì)特別容易分心，總是想著跟同桌或者后桌的同學(xué)小聲說說話呀，打鬧一下呀……遇到這種情況，我就得上前稍稍地提醒一下他們。

作為一名班主任，我不僅要管理好整個(gè)班集體的所有情況，還必須兼顧每一位學(xué)生的情況，要注意到他們的情感變化，還要留意他們跟同學(xué)相處的如何，一旦發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)生矛盾的苗頭，我就得馬上扼制住。若是已經(jīng)產(chǎn)生矛盾的，我就得特別耐心而且要兼顧雙方的感受去調(diào)和。一整天下來，最需要注意的就是學(xué)生們的安全情況，例如在放學(xué)時(shí)，在上下樓梯時(shí)，在上體育課時(shí)……這些時(shí)候我都是不能閑下來的，必須保證每一個(gè)學(xué)生都平平安安的。

處理好這所有的事情雖然真的非常累，無時(shí)無刻不想著倒頭就睡。但是因?yàn)椤柏?zé)任”兩個(gè)字，我就必須得咬咬牙地?fù)蜗氯?，做好一名班主任?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去，才能收獲的更多。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十七

20__年4月我們結(jié)束了”國(guó)培計(jì)劃”網(wǎng)絡(luò)研修的學(xué)習(xí)部分，接著4月20日，我們又投入到第二輪為期三個(gè)月的在崗研修階段。得知我們又要繼續(xù)參加培訓(xùn)，我的心情是比較期待的，憑心而論，在我們平常的教學(xué)中，我們培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是很少的，在我看來，參加英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這既是教育發(fā)展形勢(shì)的新要求，更是對(duì)教師提升教學(xué)工作能力、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)工作后勁的必經(jīng)之路。在這階時(shí)間的學(xué)習(xí)中使我更新了教育觀念、開闊了教育視野、增長(zhǎng)了新知識(shí)、提高了教育技術(shù)應(yīng)用能力和科研能力現(xiàn)就自己在崗學(xué)習(xí)的情況總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

教師除了擁有牢固的專業(yè)知識(shí)和技能外，還應(yīng)廣泛吸收各種知識(shí)，科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、思想、宗教等都要有所了解，特別應(yīng)關(guān)注重大的國(guó)內(nèi)外新聞、身邊的人和事。要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，高尚師德和修養(yǎng)，高尚的使命感、責(zé)任感，堅(jiān)持正義的勇氣，較高的教育素質(zhì)。教師用豐富的知識(shí)和語言、通過自己的行為示范、通過對(duì)學(xué)生公正無私的愛去吸引和感染學(xué)生，學(xué)生尊重老師，崇拜老師，因喜歡老師而樂于學(xué)習(xí)，這必將提高課堂效率。

2、逐步更新教學(xué)方法。

通過理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，我覺得受益頗多。從網(wǎng)上的經(jīng)驗(yàn)交流中，我看到了在實(shí)施基礎(chǔ)教育新課程過程中的問題和困惑，學(xué)到了在教學(xué)過程中處理各種問題的方法，感受到了教師們積極創(chuàng)新的意識(shí)；從教授的講座中，我領(lǐng)略了英語最前沿的理論，學(xué)習(xí)了教學(xué)的新理念、新知識(shí)、新技能，進(jìn)一步更新了我的教育觀念，完善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。怎樣才能成為研究型的教師，通過本次學(xué)習(xí)活動(dòng)也給了我很大的啟示。

3、采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。

英語是一門綜合性的社會(huì)人文學(xué)科，囊括了外國(guó)社會(huì)的外交、民族、文化等方方面面，因此單靠教材和教師講解，難以盡現(xiàn)其原貌。如今，現(xiàn)代化的教學(xué)手段為教師提供了方便。既增加了英語教學(xué)的直觀性、生動(dòng)性，也增加了英語教學(xué)的容量。此外，我們?cè)谟⒄Z教學(xué)的過程中還可以借助其他外在工具，如：圖片，卡片，磁帶等，這些都可以很好的服務(wù)于我們的英語課堂。

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。通過研修，讓我領(lǐng)略了許多同仁的教學(xué)風(fēng)采及文筆。讓我真切感受到在觀念更新、提高能力上的緊迫性。同時(shí)也在工作及學(xué)習(xí)上樹立了新的奮斗目標(biāo)。

通過這次研修，我知道了教學(xué)中集體智慧的力量所在。專家學(xué)者的見解高屋建瓴，自己雖不能全部領(lǐng)悟貫通，卻知道了今后如何發(fā)揮集體的力量，如何借助集體的智慧，幫助自己成長(zhǎng)。學(xué)然后知不足。今后，我要靜下心來，研讀一些英語專著提高自己的理論水平，多搜集新鮮資料充實(shí)課堂，把學(xué)習(xí)落實(shí)到教學(xué)中的每個(gè)角落。

研修，使我們提高了素質(zhì)和意識(shí)，學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了才干。在今后的教學(xué)中，我一定加倍努力，立足于自己的本職工作，充分利用各種活動(dòng)加強(qiáng)理論與專業(yè)的學(xué)習(xí)，以便更好的提高工作質(zhì)量和效率。我相信，只要不斷地繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)，我們就一定有意想不到的收獲。

暑期工作總結(jié)報(bào)告篇十八

暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!

第一天上班，感覺還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來，哎，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!時(shí)間過的真快，晃得一下8小時(shí)就過去了，還真不過癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!

我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價(jià)，用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格，再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù)，加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶，報(bào)價(jià)后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候，因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈，所以經(jīng)常做錯(cuò)，還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情，做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗，所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術(shù)語的難度，也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴，知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心，在瓊臺(tái)的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語，抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí)，珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!

再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時(shí)候，我便只身成了采購(gòu)，用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊，到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠(chéng)信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格，要報(bào)中間價(jià)，這樣至少我們就不虧啊!這便是采購(gòu)的一大麻煩事!

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時(shí)間，還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購(gòu)，還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。

暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!

由于我沒在自己家里，和朋友住了一個(gè)小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點(diǎn)就得起床，洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課，自由許多。

給我印象最深刻的就是7.25這天，那是一個(gè)周六，本來我周末時(shí)休息日的，可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系，我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班，。早上9點(diǎn)開始，我的司機(jī)到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū)，最后一個(gè)就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉(cāng)庫(kù)，到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物，然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí)，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn)，和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)時(shí)是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！睒淞⒁粋€(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工，他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作，少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里，我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的.談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)踐，讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

短短的暑假實(shí)踐雖已結(jié)束，但我們的求學(xué)路還沒有結(jié)束，無論是為了自己未來的美好生活，還是祖國(guó)的繁榮昌盛，都應(yīng)該堅(jiān)定我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為之奮斗，不辜負(fù)寒窗苦讀的那些歲月，不辜負(fù)祖國(guó)對(duì)我們的幫助和殷切期盼。

學(xué)而無涯，求學(xué)路上，有過許多艱難困苦。不只是我們自身，還有我們的父母，或許我們從來不知道，臨開學(xué)前，父母為學(xué)費(fèi)而焦頭爛額。

我們也許從沒有周恩來“為中華之崛起而讀書”的宏大志向，但求學(xué)仍是我們?yōu)橹畩^斗數(shù)十載依然不悔的選擇。步入大學(xué)，目標(biāo)不再單一，時(shí)間足夠充裕，社會(huì)實(shí)踐提上日程。

暑假并不算長(zhǎng)，所以只在縣教育局兼職十天，幫助辦理生源地助學(xué)貸款。剛開始時(shí)，由于不太熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)阿姨會(huì)守在旁邊給予一些指導(dǎo)，遇到不會(huì)做的也不會(huì)責(zé)罵我，工作簡(jiǎn)單操作起來不難，所以第二天我就能比較熟練的辦理業(yè)務(wù)。

生源地貸款能拉動(dòng)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但我覺得更重要的意義還是在于幫助莘莘學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)。在縣教育局兼職的每一天，都會(huì)有許多家長(zhǎng)帶著孩子來辦理生源地助學(xué)貸款，也有許多續(xù)貸的學(xué)生。這樣的現(xiàn)象除了由于學(xué)校在校對(duì)學(xué)生的大力宣傳外，更重要的還是生源地貸款給學(xué)生帶來的益處是顯而易見的，減輕家庭的負(fù)擔(dān)，大學(xué)夢(mèng)得以實(shí)現(xiàn)，求學(xué)之路更進(jìn)一步，也為更遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)提供了一種可能，不僅僅是一種簡(jiǎn)單的助學(xué)政策，對(duì)廣大學(xué)生來說是一種希望。

在這里的十天，聽了許多，學(xué)了許多，也同樣明白了，我們求學(xué)的殷切希望我們的國(guó)家都知道，她更是對(duì)我們有了期望。短短的暑假實(shí)踐雖已結(jié)束，但我們的求學(xué)路還沒有結(jié)束，無論是為了自己未來的美好生活，還是祖國(guó)的繁榮昌盛，都應(yīng)該堅(jiān)定我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為之奮斗，不辜負(fù)寒窗苦讀的那些歲月，不辜負(fù)祖國(guó)對(duì)我們的幫助和殷切期盼。

【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13546507.html】