婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)（專業(yè)15篇）

總結(jié)可以激發(fā)我們的思維活力，幫助我們提高工作效率和生活質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、清晰，避免廢話和重復(fù)。這些總結(jié)范文都是精心挑選的，希望能為大家寫作提供一些有價(jià)值的參考資料。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇一

汝城縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問題，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效。

1、正確認(rèn)識當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于受國際經(jīng)融危機(jī)的影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會結(jié)構(gòu)的變動，利益格局的調(diào)整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問題大量涌現(xiàn)，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí)，一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問題進(jìn)一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重。

2、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的責(zé)任感。婦聯(lián)信訪工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽婦女呼聲的窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。因此，這一年來，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪工作的重要性，將信訪工作放在構(gòu)建社會主義和諧社會的'重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級上訪，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來抓，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干，做到了信訪工作組織健全，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來信來訪，親自處理重要來訪事項(xiàng)；堅(jiān)持定期對信訪工作進(jìn)行督促檢查，與工作人員一起對信訪事項(xiàng)逐件排查；堅(jiān)持對重要信訪問題進(jìn)行深入調(diào)查，親自下基層調(diào)研，使信訪問題及時(shí)得到解決。

1、認(rèn)真解決婦女合理訴求。對婦女信訪反映的問題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，我們依法按政策抓緊解決；對群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問題，我們主動說明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決；對群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說服教育、積極引導(dǎo)。今年以來，共接待婦女來訪62件，73余人次。其中：來信6件；接聽上訪咨詢電話11余次；今年的信訪事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。

2、著力解決信訪突出問題。今年我們把解決信訪突出問題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)地把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問題。

3、堅(jiān)持解決實(shí)際問題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們在依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問題的同時(shí)，更加注重有針對性的思想教育，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

1、完善信訪訴求表達(dá)方式。為主動做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作，我們采取了定期召開人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會及個(gè)別談話、走訪、設(shè)置信訪接待電話與意見箱等形式征求各方意見，堅(jiān)持做到：第一、信訪人員通訊工具保持24小時(shí)暢通，對來信來訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄，耐心細(xì)致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作；第二、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問題，并嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制；第三、對可能引起的進(jìn)京、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)情況，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等。

2、認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，今年，我們深入貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪條例》，重新完善了我局《接待來信來訪工作制度》、《群眾來信來訪照登、報(bào)告制度》、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度》等工作制度，并對每年信訪事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚、有的放矢。同時(shí)通過下訪、接訪、及召開分析會等方式進(jìn)行集中排查，把重要信訪及集體訪作為排查重點(diǎn)。對排查出的問題及時(shí)匯總，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素，取得了一些成效。

3、依法規(guī)范信訪行為。我們開展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳普及，落實(shí)普法規(guī)劃，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材，積極開展多種形式的法制宣傳教育活動，教育婦女通過正當(dāng)渠道反映訴求，避免使簡單問題復(fù)雜化，局部問題擴(kuò)大化，小問題變成大矛盾，增大解決問題的難度。

1、認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人，對本部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)都要親自推動解決；分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí)；黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會主任為成員的信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信訪工作的各項(xiàng)事務(wù)。按照分工，嚴(yán)格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。

2、切實(shí)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。隨著改革開放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問題被反映出來。為適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的要求，我縣高度重視信訪干部隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，積極加強(qiáng)對婦聯(lián)信訪干部的培訓(xùn)，將婦聯(lián)信訪調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn)。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會管理能力的婦聯(lián)信訪干部隊(duì)伍。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇二

上半年，成都市婦聯(lián)按照省婦聯(lián)信訪工作要求，以及成都市信訪工作會議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了新形勢下信訪工作，為維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”積極營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市婦聯(lián)系統(tǒng)今年上半年共受理群眾來信來訪來電1251件，其中，成都市婦聯(lián)機(jī)關(guān)受理群眾來信來訪來電348件。就全市信訪情況看：

(一)婚姻家庭類795件，占信訪總數(shù)的63.5%;。

(二)勞動和社會保障類86件，占信訪總數(shù)的6.9%;。

(三)人身權(quán)益類38件，占信訪總數(shù)的3%;。

(四)財(cái)產(chǎn)權(quán)益類89件，占信訪總數(shù)的7.1%;。

(五)政治權(quán)利類2件，文化教育權(quán)益類3件，各占信訪總數(shù)的0.2%;。

(六)其他238件，占信訪總數(shù)的19%。

(一)婚姻家庭類問題與去年同期持平。

今年上半年，此類信訪795件，占信訪總數(shù)的63.5%，與去年同期持平。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數(shù)29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數(shù)的12.7%，家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數(shù)的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭信訪總數(shù)的17.6%。在這類信訪中，離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點(diǎn)。

1、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點(diǎn)。

來訪婦女大多咨詢發(fā)現(xiàn)老公有外遇后如何收集證據(jù)，以及如何調(diào)查老公隱匿的財(cái)產(chǎn)。從中反映出個(gè)別的男同志家庭責(zé)任意識不強(qiáng)，受社會上養(yǎng)情人為時(shí)尚不良風(fēng)氣的影響，對外界的誘惑缺乏免疫力，從而瓦解了他們對婚姻的忠誠，導(dǎo)致家庭悲劇的發(fā)生。此外，這類婦女大多依賴丈夫的心理較強(qiáng)，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至對丈夫抱有“他會回來”的幻想，采取容忍態(tài)度，致使事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重才來婦聯(lián)求助。

2、同居引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢。

一是一些年輕人行為草率，思想、工作、經(jīng)濟(jì)都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著愛情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會產(chǎn)生矛盾和發(fā)生糾紛，最終導(dǎo)致分手;二是一些對第一次婚姻失敗產(chǎn)生恐懼的中年人，他(她)們不再相信婚姻，認(rèn)為同居是最好的方式，大多因子女問題、財(cái)產(chǎn)不明晰而產(chǎn)生糾紛;三是老年人同居現(xiàn)象有所顯現(xiàn)。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世后的遺產(chǎn)問題，大多老年人寧愿選擇同居，當(dāng)一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門的危機(jī)，導(dǎo)致矛盾升級。

3、家庭暴力投訴也居高不下。

家庭暴力中受害者多數(shù)為女性，她們不堪忍受丈夫長期的打罵和欺辱，希望能以離婚來擺脫困境，并依法爭取相應(yīng)的補(bǔ)償，從此可看出婦女的維權(quán)意識在不斷增強(qiáng)，“家丑不可外揚(yáng)”的陳舊觀念在逐漸摒除，對自己在婚姻中合法權(quán)益能夠運(yùn)用法律來保護(hù)。

(二)勞動和社會保障權(quán)益類案件呈上升趨勢。

今年上半年，此類信訪86件，較去年同期增長了11件，占信訪總數(shù)的6.9%。從信訪中，反映勞動糾紛案件30件，占勞動和社會保障權(quán)益信訪總數(shù)的35%。我們發(fā)現(xiàn)一些非公有制企業(yè)用工制度不夠規(guī)范，有的不與女職工簽訂勞動合同，有的簽訂勞動合同，但勞動合同履約率低，有的企業(yè)雖與職工簽訂勞動合同，但沒有女職工特殊保護(hù)及社會保險(xiǎn)內(nèi)容。還有一些非公有制企業(yè)，仍存在女職工經(jīng)期、孕期、生育和哺乳“四期”保護(hù)得不到落實(shí)的現(xiàn)象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識增強(qiáng)，在面對企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)的情況下，通過法律咨詢和投訴的渠道來維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(三)土地權(quán)益問題仍是信訪工作的重點(diǎn)。

今年上半年共受理涉及村民待遇問題22件，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的25%;住房拆遷問題26件，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的29.3%，以上案件都較去年同期有了大幅度的增長。隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市進(jìn)程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，潑出去的水”等落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響，出嫁女、離婚女土地權(quán)益問題和宅基地的賠償問題仍然是現(xiàn)階段農(nóng)村婦女維權(quán)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。

(四)法律法規(guī)政策咨詢增長迅速。

今年上半年共接待心理、法律法規(guī)政策等咨詢92件，占其他類信訪問題的37%。隨著社會法制的健全，婦女法律意識的提高，更多的女性愿意用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益，但又欠缺基本的法律法規(guī)政策知識，缺乏自信心，大多來訪者咨詢?nèi)鐟艨趩栴}、計(jì)劃生育、社會保險(xiǎn)、勞動協(xié)議、土地等一些與自己切身利益有關(guān)的法律法規(guī)。

針對今年上半年信訪工作中反映出的情況，我們認(rèn)為宣傳法制、調(diào)解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點(diǎn)。我們結(jié)合婦聯(lián)維權(quán)工作重點(diǎn)開展了以下六個(gè)方面的工作：

(一)提供有效法律幫助和服務(wù)。

堅(jiān)持依托婦聯(lián)法律援助中心、成都市婦女兒童維權(quán)司法協(xié)調(diào)顧問組、“12338”婦女維權(quán)熱線以及法律志愿者隊(duì)伍等途徑，認(rèn)真處理好初始接待，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷、有效的法律幫助和服務(wù)。

(二)廣泛開展大規(guī)模的“三八”維權(quán)周活動。

充分利用“三八”維權(quán)周，分別在青白江區(qū)、雙流縣、龍泉驛區(qū)開展了以“依法維權(quán)關(guān)愛女性”為主題，全面推進(jìn)“心系女性”項(xiàng)目的“三八”維權(quán)周活動。通過開展的“心系女性”項(xiàng)目推進(jìn)儀式、成都市婦聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育主題活動啟動儀式及慰問龍泉驛區(qū)十陵(女子)法庭活動，向廣大女性宣傳法律科普知識，培養(yǎng)女性的法律精神、增強(qiáng)法律意識、提高法律素養(yǎng)，引導(dǎo)女性合理表達(dá)利益訴求，幫助她們建立健康、和諧、文明的現(xiàn)代家庭，及進(jìn)一步完善依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益的社會協(xié)調(diào)機(jī)制起到了積極的推動作用。

(三)積極開展矛盾糾紛“大調(diào)解”工作。

為進(jìn)一步完善涉及婦女兒童權(quán)益保護(hù)的“大調(diào)解”工作體系，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)深入基層，重點(diǎn)對武侯區(qū)、青白江區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣、崇州市等社區(qū)開展的矛盾糾紛“大調(diào)解”工作進(jìn)行了調(diào)研，并根據(jù)婦聯(lián)工作實(shí)際與調(diào)研情況，制定出《成都市婦聯(lián)系統(tǒng)開展矛盾糾紛“大調(diào)解”“五進(jìn)”專項(xiàng)活動的實(shí)施意見》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了婦聯(lián)在參與成都市矛盾糾紛“大調(diào)解“工作中，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解起到的積極作用。

(四)加強(qiáng)婦聯(lián)主席接待制度。

市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月三分之一時(shí)間深入基層做群眾工作和下訪工作，對重大信訪案件做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)督促辦理。

在信訪工作中，充分發(fā)揮婦聯(lián)法律志愿者隊(duì)伍作用，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺，通過12338婦女維權(quán)熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況，聯(lián)系基層?jì)D聯(lián)組織，積極排查調(diào)處，協(xié)調(diào)妥善處理。在全國“黨會”期間，實(shí)行24小時(shí)專人值班、領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通。

(六)積極參與社會治安綜合治理工作。

3月是全市開展社會治安綜合治理宣傳月，我們以平安創(chuàng)建為重點(diǎn)，動員各區(qū)(市)縣婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際，在各自轄區(qū)廣泛開展形式多樣的社會治安綜合治理宣傳月活動，營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍，為構(gòu)建“平安成都”和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

在下半年的信訪工作中，婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題，同時(shí)女職工的勞動權(quán)益和勞動糾紛、農(nóng)村婦女就業(yè)問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點(diǎn)問題。市婦聯(lián)將做到“群眾利益無小事”，采取更加積極有效的措施，主動出擊，積極預(yù)防、應(yīng)對和處理好婦女群眾的信訪問題，在全社會共同營造一個(gè)平安、穩(wěn)定、和諧、文明的社會環(huán)境，使婦聯(lián)信訪工作更上新臺階。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇三

今年，辦公室在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。主要工作如下：

一、建立完善各種制度，加強(qiáng)規(guī)范化管理。年初以來，我們辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)××的實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí)。一是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，保證了全會工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件××份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬字；復(fù)印各種材料5余份；收發(fā)傳真6余次。四是完成了××年材料文件歸檔及××年至××年十年的材料整理和歸檔工作并及時(shí)移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。

二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。提高干部素質(zhì)的`關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識拓寬視野。因此，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發(fā)了××創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動方案，同時(shí)制定了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，把每周二下午定為理論學(xué)習(xí)時(shí)間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。并要求××干部要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，注重學(xué)習(xí)方法，勤于思考，肯于專研，做到學(xué)精管用。為督促××干部的學(xué)習(xí)，我們還規(guī)定了一些硬性指標(biāo)，要求學(xué)習(xí)筆記要達(dá)到2萬字以上，學(xué)習(xí)心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習(xí)情況與半年評議、年終總評及公務(wù)員考核等有機(jī)結(jié)合起來，作為干部獎懲的一個(gè)重要條件，以切實(shí)解決學(xué)不學(xué)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的問題。通過學(xué)習(xí)，××干部的綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時(shí)也為明年全市××工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、完善服務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。

綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞××中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)，以各項(xiàng)工作的進(jìn)展落實(shí)情況為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信，確保各項(xiàng)決策“不變形”，達(dá)到政令暢通的目的。其次，抓了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。根據(jù)××工作部署和領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室提前運(yùn)作，協(xié)同有關(guān)部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責(zé)交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見，保證各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進(jìn)而保證了××工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)，我們還將協(xié)調(diào)綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項(xiàng)工作之中。在辦會中堅(jiān)持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見，合理分配人員；在辦事中，從全會整體工作入手，加強(qiáng)謀劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排重點(diǎn)工作和重要活動。為保證辦公室綜合協(xié)調(diào)工作規(guī)范有序，進(jìn)一步理順了上下和內(nèi)外關(guān)系，初步形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，促進(jìn)了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，我們還狠抓了自身建設(shè)。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是抓了服務(wù)意識教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無私奉獻(xiàn)的精神；三是抓了辦公自動化建設(shè)，購置了二臺微機(jī)、一部傳真機(jī)、一臺電視機(jī)、一臺影碟機(jī)，推進(jìn)了政務(wù)工作的信息化進(jìn)程；四是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，達(dá)到了辦文講規(guī)范、辦會講周全、辦事講效率，在推進(jìn)全會工作中切實(shí)發(fā)揮了辦公室的職能作用。

一年來的工作，我們體會到，要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點(diǎn)：一是要增強(qiáng)大局意識；二是要牢固樹立服務(wù)意識；三是要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新；四是要不斷提高辦公室干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

回顧一年來的工作，取得了一定的成績的同時(shí)，也還有不少問題亟待克服。如：崗位服務(wù)意識不夠強(qiáng)；督促檢查不夠到位；各項(xiàng)管理制度執(zhí)行的還不夠好；在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面，主動性不夠強(qiáng)等等。我們有決心、有信心在明年的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，積極彌補(bǔ)不足，把工作做得更好。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇四

2016年，儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將上半年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

半年來，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪27件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件25件，占信訪總數(shù)92.5%;住房拆遷類案件1起;其他人身傷害1起。信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件4件，結(jié)案滿意率為100%。

二、信訪內(nèi)容分及信訪原因分析。

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪雖然較去年同期下降不少，但在整個(gè)信訪案件中，占比仍然偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和財(cái)產(chǎn)分割問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

婦聯(lián)信訪上半年工作總結(jié)(2)同樣也盡到了撫養(yǎng)、贍養(yǎng)的義務(wù)，女人也感覺不公平，于是處理不好兩者的矛盾就會發(fā)生家庭暴力。二是男方的文化水平低，素質(zhì)差。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個(gè)人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時(shí)，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方，并且還認(rèn)把家庭暴力看成是家庭內(nèi)部的私事，他人不好干預(yù)，難以解決。三是社會風(fēng)氣的污染是產(chǎn)生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社會不良風(fēng)氣的負(fù)面影響而失去基本的道德倫理，貪圖享受，追求金錢和美色，在外包“二奶”，養(yǎng)情婦，對婚姻和家庭毫無責(zé)任感，最終導(dǎo)致夫妻關(guān)系惡化，家庭暴力頻發(fā)。四是女性自我覺醒意識變強(qiáng)。政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強(qiáng)，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問題。離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的33.5%，絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。一是夫妻共同財(cái)產(chǎn)難以掌握，由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚。特別是經(jīng)商辦廠的家庭，往往是一方掌握經(jīng)營情況，資產(chǎn)信息，另外一方不參與經(jīng)營管理，女方對家庭的財(cái)產(chǎn)狀況、經(jīng)商辦廠的資產(chǎn)負(fù)債一概不知，因此在進(jìn)行離婚訴訟時(shí)，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，即使法院判決男方支付一部分房款給女方，男方也沒有相應(yīng)的現(xiàn)金支付，往往要分期分批支付，女方不能及時(shí)購房，便自己成為弱勢群體。三是財(cái)產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時(shí)，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的80.5%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯(cuò)賠償、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時(shí)對無過錯(cuò)方實(shí)行損害賠償制度難以真正實(shí)現(xiàn)，在離婚時(shí)，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時(shí)，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財(cái)產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財(cái)產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)來源少，同時(shí)年齡上也處于比較尷尬的時(shí)期，因此面對丈夫有外遇時(shí)，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時(shí)采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時(shí)男方提供房屋，個(gè)別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財(cái)產(chǎn)，女方卻無法提供能自己財(cái)產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。

(二)女性在征地拆遷、住房安置過程中權(quán)益受侵害問題比較突出。女性在住房拆遷過程中權(quán)益受侵害屢有發(fā)生。涉及財(cái)產(chǎn)權(quán)益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但也影響著一部分女性的實(shí)際生活。具體案例有如下幾種：一是女性結(jié)婚后，長期生活在夫家但戶口未遷至夫家，導(dǎo)致夫家遇到拆遷時(shí)，不能享有跟拆遷有關(guān)的政策;二是人戶分離型的，女性實(shí)際居住地和戶口所在地不一致，導(dǎo)致戶口所在地房屋拆遷時(shí)，也會產(chǎn)生一系列矛盾;三是外嫁女戶口仍在娘家的，遇到娘家拆遷時(shí)，想享受與拆遷相關(guān)的政策，由于現(xiàn)實(shí)生活中，征地拆遷遇到的情況千差萬別，矛盾往往由村民集體實(shí)施“一事一議”的方法解決，這種情況下，部分女性的權(quán)益難以得到切實(shí)保障。

(三)女性人身權(quán)益遭受傷害未及時(shí)報(bào)案現(xiàn)象存在。女性在日常工作生活中，因一些事與他人發(fā)生毆打等現(xiàn)象，人身權(quán)益受到侵害，但由于缺少基本法律常識，未及時(shí)報(bào)警備案，后來身體因傷害留下后遺癥，花費(fèi)大量錢財(cái)，再想找當(dāng)事人理論要求補(bǔ)償，但因當(dāng)初沒報(bào)警，缺少證據(jù)，無從談起。這類案例發(fā)生在農(nóng)村居多。

今年信訪與往年信訪比較分析。

今年上半年共接待來信來訪27件，較去年同期下降了37%。其中婚姻家庭權(quán)益類案件25件，較去年同期下降了38%。分析婚姻家庭權(quán)益類案件較去年同期下降的原因，主要有以下三點(diǎn)：

一是“和諧社會”宣傳，“特色家庭”創(chuàng)建深入人心，提高了家庭成員維護(hù)家庭和睦的自覺性。多年來，我市不斷強(qiáng)化“五好文明家庭”創(chuàng)建內(nèi)涵。以各種家庭創(chuàng)建以及表彰，促進(jìn)家庭成員自覺維護(hù)家庭和睦。一是開展“綠色家庭”評比活動。積極引導(dǎo)廣大婦女帶動家庭參與生態(tài)城市創(chuàng)建，我市婦聯(lián)聯(lián)合環(huán)保局每年在全市開展“綠色家庭”爭創(chuàng)活動，并于每年“三八”期間，評選百戶“儀征市級綠色家庭”予以表彰。二是深化“十型百佳”特色家庭創(chuàng)建活動。根據(jù)揚(yáng)州婦聯(lián)《關(guān)于進(jìn)一步深化“十型百佳”特色家庭創(chuàng)建活動的通知》要求，開展以“十型百佳”幸福特色家庭創(chuàng)建為主要內(nèi)容的系列爭創(chuàng)活動，積極發(fā)動基層上報(bào)候選家庭。三是大力弘揚(yáng)廉潔文化。利用各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合紀(jì)委、社區(qū)開展廉政文化進(jìn)家庭活動;通過在各社區(qū)建廉政文化長廊、在電臺、網(wǎng)站等媒體宣傳《傳揚(yáng)廉潔文化爭創(chuàng)廉潔家庭——致全市廣大家庭及家庭成員的倡議書》，倡議全市廣大家庭及家庭成員，弘揚(yáng)廉政文化，倡揚(yáng)廉潔新風(fēng)，共建美好家園。四是以表彰樹典型，以典型為榜樣，全面推進(jìn)家庭和睦、社會和諧。揚(yáng)州市婦聯(lián)每年開展的以“讓平安和諧駐我家”為主題，以創(chuàng)建“平安家庭示范點(diǎn)”、“零家庭暴力示范社區(qū)”、“法制宣傳教育示范點(diǎn)”等創(chuàng)建實(shí)踐活動為基本內(nèi)容的表彰，起到表彰先進(jìn)，影響輻射的良好效果。

二是反家暴投訴站的運(yùn)行規(guī)范。自我市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所掛牌成立反家暴投訴站以來，將家暴投訴與110接處警平臺實(shí)行聯(lián)動，凡是有家暴投訴的，均直接進(jìn)入110接處警平臺。承諾每起投訴均能得到及時(shí)、妥當(dāng)?shù)奶幹?，保證件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)，在很大程度上威懾、制止了有暴力行為的家庭成員，較好的維護(hù)了在家庭中處于弱勢地位的女性權(quán)益。反家暴投訴站的運(yùn)行在實(shí)際上承擔(dān)了部分婚姻家庭矛盾糾紛的調(diào)解。

三是婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室的成立，以及婦女議事化解一部分基層矛盾。根據(jù)上級婦聯(lián)要求，我市在每個(gè)村(社區(qū))設(shè)立了婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室以及婦女議事室。具體工作人員由村(社區(qū))婦女干部以及熱心于這些事業(yè)的退休女老師、女干部、群眾組成。經(jīng)過一年多的運(yùn)作，收效很好，實(shí)現(xiàn)了基層家庭矛盾糾紛基層解決，小矛盾不出村，大矛盾不出鎮(zhèn)。

四是“小康之家”、“文明汽車城”建設(shè)促進(jìn)女性不斷提升自身素質(zhì)、維護(hù)家庭能力。近年來，我市借“小康之家建設(shè)”、“文明汽車城”建設(shè)之風(fēng)，開展了各類提升居民素質(zhì)的宣傳活動，市婦聯(lián)也隨之開展各類提升女性自身素質(zhì)，維護(hù)家庭和睦能力的活動。

三、下一步打算及做法。

(一)加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)。今年，我市婦聯(lián)貫徹省婦聯(lián)“萬家學(xué)法”宗旨，開展婦女學(xué)法、農(nóng)民工學(xué)法以及在各鎮(zhèn)開展法治節(jié)目演出。使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，在全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)。針對近年來，征地拆遷過程女性權(quán)益受侵情況，也應(yīng)加強(qiáng)對《拆遷條例》以及各地村規(guī)民約的了解，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室、受害婦女庇護(hù)中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

2016年來，嘉禾縣婦聯(lián)高度重視信訪工作，積極履行維權(quán)職能，認(rèn)真搞好信訪接待工作。半年以來，全縣婦聯(lián)組織共接待婦女信訪136起(其中縣婦聯(lián)接訪81起)，處結(jié)率達(dá)到98%，使婦聯(lián)的信訪窗口成為咨詢法律、化解矛盾、傾聽訴說、解決難題的場所。

一是健完機(jī)制，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)建立健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持用制度約束和激勵(lì)人。

主要包括：接訪制度、信訪分級直報(bào)制度、信訪案件首問責(zé)任制、信訪年度目標(biāo)管理評分制度等。以“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”為原則，形成了各級婦聯(lián)主席負(fù)總責(zé)、層層抓落實(shí)的局面。成立了由公、檢、法、司、婦聯(lián)等部門組成的“維權(quán)協(xié)調(diào)組”，進(jìn)一步明確各單位職責(zé)，積極參與信訪案件的調(diào)處。成立了“嘉禾縣婦女兒童維權(quán)中心”，為婦女兒童的案件提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的法律服務(wù)。協(xié)調(diào)縣公安分局成立110反“家庭暴力”投訴中心，逐步建立健全接警、出警、處置、回訪制度，形成遍布城鄉(xiāng)的反家暴投訴網(wǎng)絡(luò)。半年來，已為符合條件的上訪婦女提供法律援助60起，為遭受家庭暴力的婦女接出警20余人次，有效維護(hù)了婦女合法權(quán)益。

二是抓重點(diǎn)破難點(diǎn)，信訪工作求真務(wù)實(shí)。

以保護(hù)離婚案件中婦女的財(cái)產(chǎn)權(quán)益及未成年人的合法權(quán)益為重點(diǎn)，全力抓好信訪工作。緊緊抓住切實(shí)保護(hù)女職工勞動權(quán)益保護(hù)、農(nóng)村出嫁女土地承包權(quán)益受侵害等難點(diǎn)問題，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。堅(jiān)持回訪，每年年底，對年內(nèi)接訪的重點(diǎn)案件當(dāng)事人進(jìn)行回訪，對生活困難的當(dāng)事人給予一定的經(jīng)濟(jì)救助。半年來，對袁家等婦女維護(hù)權(quán)益進(jìn)行了走訪，并盡全力為困難婦女發(fā)放救助金。

三是堅(jiān)持以情維權(quán)，打造婦聯(lián)信訪形象。

全縣各級婦聯(lián)干都帶著對婦女無限的感情去做婦女信訪接待工作，對所有接訪不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，對來訪群眾做到一杯熱茶，一張笑臉，溫言軟語，耐心細(xì)致，讓上訪婦女帶著無助而來揣著主意而歸，打造了婦聯(lián)信訪的良好社會形象，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維護(hù)社會穩(wěn)定中的重要作用。

20xx年，××市婦聯(lián)信訪工作在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，本著求真務(wù)實(shí)的工作精神，繼續(xù)貫徹“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，貫徹信訪工作條例，認(rèn)真接待調(diào)處婦女群眾的來信來訪，為構(gòu)建和諧××，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢和基本職能，廣泛協(xié)調(diào)社會力量，為廣大婦女提供法律指導(dǎo)和服務(wù)。

半年來，××市婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪97件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件71件，占信訪總數(shù)的73.1%;勞動權(quán)益類4件，人身權(quán)益類14件，財(cái)產(chǎn)權(quán)益類9件，信訪調(diào)處率99%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件19余件，結(jié)案滿意率97%。

二、信訪特點(diǎn)：

在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學(xué)歷個(gè)體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學(xué)歷人群、機(jī)關(guān)工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的法規(guī)，加之一些部門尤其是一些執(zhí)法部門仍將家庭暴力當(dāng)家務(wù)事，沒有給予足夠的重視和及時(shí)的處理，這就使侵權(quán)者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯(lián)機(jī)關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導(dǎo)致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當(dāng)比例。在接處這一類上訪案件時(shí)，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。但法律是以事實(shí)為依據(jù)，最終相信證據(jù)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。

3.婦女的主體意識增強(qiáng)。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時(shí)地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強(qiáng)。

三、主要作法。

信訪接待是婦聯(lián)工作的“窗口”，婦聯(lián)是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾，××婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導(dǎo)，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時(shí)、有效的解決。2009年6月份，我市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因?yàn)橐鼘ζ鋵?shí)施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯(lián)系，了解情況，并對尹實(shí)施家庭暴力的行為給予了嚴(yán)肅的批評。通過我們做工作，尹認(rèn)識到自己實(shí)施家庭暴力行為的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤，表示今后要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系。同時(shí)，我們對上訪人郭某進(jìn)行了疏導(dǎo)，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容。現(xiàn)在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯(lián)同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

一、基本情況。

2016年縣婦聯(lián)半年共接待來信來訪來電59起，其中來訪51起，來電6起，來信2起。具體為：政治權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起，占總數(shù)的38.9%;勞動和社會保障權(quán)益9起，占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;文化教育2起，占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%。反映較多較突出的問題依次為：1、離婚，2、家庭暴力，3、重婚、同居，4、家庭糾紛，5、戀愛同居糾紛，6、治病求助和生活困難，7、奸淫幼女。與去年同期相比，信訪總量呈下降趨勢。

二、信訪問題。

1、家庭暴力案件居高不下。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引發(fā)家庭暴力的因素，主要有：一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問題上，而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi)，或者是男方外出無法聯(lián)系，男方又不主動聯(lián)系，故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大。在前來咨詢的來訪人群中，不僅有女性人群，也有男性人群。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn)，婚姻等問題，還涉及義務(wù)教育、贍養(yǎng)老人等問題。心理咨詢較以往有所增加，以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問題。另外還存在其他問題，如戀愛同居、未婚先孕糾紛、生活困難，患絕癥無錢醫(yī)治，奸淫幼女，留守女童監(jiān)護(hù)等等。上訪問題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢。

三、對策或建議。

根據(jù)上述存在的問題，我們認(rèn)為：

1、加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造了良好環(huán)境。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容，通過召開會議、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式，向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀、男女平等基本國策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，提高他們自覺履行職責(zé)的意識，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭取政策、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn)，這些都說明法律法規(guī)宣傳的十分必要，廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。各級婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

2、加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制;二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料，促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

2016年上半年，成都市婦聯(lián)按照省婦聯(lián)信訪工作要求，以及成都市信訪工作會議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步重視和加強(qiáng)了新形勢下信訪工作，為維護(hù)婦女兒童的'合法權(quán)益、建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”積極營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、數(shù)據(jù)分析。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市婦聯(lián)系統(tǒng)今年上半年共受理群眾來信來訪來電1251件，其中，成都市婦聯(lián)機(jī)關(guān)受理群眾來信來訪來電348件。就全市信訪情況看：

(一)婚姻家庭類795件，占信訪總數(shù)的63.5%;。

(二)勞動和社會保障類86件，占信訪總數(shù)的6.9%;。

(三)人身權(quán)益類38件，占信訪總數(shù)的3%;。

(四)財(cái)產(chǎn)權(quán)益類89件，占信訪總數(shù)的7.1%;。

(五)政治權(quán)利類2件，文化教育權(quán)益類3件，各占信訪總數(shù)的0.2%;。

(六)其他238件，占信訪總數(shù)的19%。

二、案件特點(diǎn)。

(一)婚姻家庭類問題與去年同期持平。

今年上半年，此類信訪795件，占信訪總數(shù)的63.5%，與去年同期持平。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數(shù)29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數(shù)的12.7%，家庭糾紛占婚姻家庭信訪總數(shù)的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭信訪總數(shù)的16.6%。在這類信訪中，離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點(diǎn)。

1、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點(diǎn)。

來訪婦女大多咨詢發(fā)現(xiàn)老公有外遇后如何收集證據(jù)，以及如何調(diào)查老公隱匿的財(cái)產(chǎn)。從中反映出個(gè)別的男同志家庭責(zé)任意識不強(qiáng)，受社會上養(yǎng)情人為時(shí)尚不良風(fēng)氣的影響，對外界的誘惑缺乏免疫力，從而瓦解了他們對婚姻的忠誠，導(dǎo)致家庭悲劇的發(fā)生。此外，這類婦女大多依賴丈夫的心理較強(qiáng)，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至對丈夫抱有“他會回來”的幻想，采取容忍態(tài)度，致使事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重才來婦聯(lián)求助。

2、同居引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢。

一是一些年輕人行為草率，思想、工作、經(jīng)濟(jì)都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著愛情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會產(chǎn)生矛盾和發(fā)生糾紛，最終導(dǎo)致分手;二是一些對第一次婚姻失敗產(chǎn)生恐懼的中年人，他(她)們不再相信婚姻，認(rèn)為同居是最好的方式，大多因子女問題、財(cái)產(chǎn)不明晰而產(chǎn)生糾紛;三是老年人同居現(xiàn)象有所顯現(xiàn)。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世后的遺產(chǎn)問題，大多老年人寧愿選擇同居，當(dāng)一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門的危機(jī)，導(dǎo)致矛盾升級。

3、家庭暴力投訴也居高不下。

家庭暴力中受害者多數(shù)為女性，她們不堪忍受丈夫長期的打罵和，希望能以離婚來擺脫困境，并依法爭取相應(yīng)的補(bǔ)償，從此可看出婦女的維權(quán)意識在不斷增強(qiáng)，“家丑不可外揚(yáng)”的陳舊觀念在逐漸摒除，對自己在婚姻中合法權(quán)益能夠運(yùn)用法律來保護(hù)。

(二)勞動和社會保障權(quán)益類案件呈上升趨勢。

今年上半年，此類信訪86件，較去年同期增長了11件，占信訪總數(shù)的6.9%。從信訪中，反映勞動糾紛案件30件，占勞動和社會保障權(quán)益信訪總數(shù)的35%。我們發(fā)現(xiàn)一些非公有制企業(yè)用工制度不夠規(guī)范，有的不與女職工簽訂勞動合同，有的簽訂勞動合同，但勞動合同履約率低，有的企業(yè)雖與職工簽訂勞動合同，但沒有女職工特殊保護(hù)及社會保險(xiǎn)內(nèi)容。還有一些非公有制企業(yè)，仍存在女職工經(jīng)期、孕期、生育和哺乳“四期”保護(hù)得不到落實(shí)的現(xiàn)象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識增強(qiáng)，在面對企業(yè)出現(xiàn)違規(guī)的情況下，通過法律咨詢和投訴的渠道來維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(三)土地權(quán)益問題仍是信訪工作的重點(diǎn)。

今年上半年共受理涉及村民待遇問題22件，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的25%;住房拆遷問題26件，占財(cái)產(chǎn)權(quán)益信訪問題的29.3%，以上案件都較去年同期有了大幅度的增長。隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市進(jìn)程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，潑出去的水”等落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響，出嫁女、離婚女土地權(quán)益問題和宅基地的賠償問題仍然是現(xiàn)階段農(nóng)村婦女維權(quán)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。

(四)法律法規(guī)政策咨詢增長迅速。

今年上半年共接待心理、法律法規(guī)政策等咨詢92件，占其他類信訪問題的37%。隨著社會法制的健全，婦女法律意識的提高，更多的女性愿意用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益，但又欠缺基本的法律法規(guī)政策知識，缺乏自信心，大多來訪者咨詢?nèi)鐟艨趩栴}、生育、社會保險(xiǎn)、勞動協(xié)議、土地等一些與自己切身利益有關(guān)的法律法規(guī)。

三、主要做法。

針對今年上半年信訪工作中反映出的情況，我們認(rèn)為宣傳法制、調(diào)解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點(diǎn)。我們結(jié)合婦聯(lián)維權(quán)工作重點(diǎn)開展了以下六個(gè)方面的工作：

(一)提供有效法律幫助和服務(wù)。

堅(jiān)持依托婦聯(lián)法律援助中心、成都市婦女兒童維權(quán)司法協(xié)調(diào)顧問組、“12338”婦女維權(quán)熱線以及法律志愿者隊(duì)伍等途徑，認(rèn)真處理好初始接待，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷、有效的法律幫助和服務(wù)。

(二)廣泛開展大規(guī)模的“三八”維權(quán)周活動。

充分利用“三八”維權(quán)周，分別在青白江區(qū)、雙流縣、龍泉驛區(qū)開展了以“依法維權(quán)關(guān)愛女性”為主題，全面推進(jìn)“心系女性”項(xiàng)目的“三八”維權(quán)周活動。通過開展的“心系女性”項(xiàng)目推進(jìn)儀式、成都市婦聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育主題活動啟動儀式及慰問龍泉驛區(qū)十陵(女子)法庭活動，向廣大女性宣傳法律科普知識，培養(yǎng)女性的法律精神、增強(qiáng)法律意識、提高法律素養(yǎng)，引導(dǎo)女性合理表達(dá)利益訴求，幫助她們建立健康、和諧、文明的現(xiàn)代家庭，及進(jìn)一步完善依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益的社會協(xié)調(diào)機(jī)制起到了積極的推動作用。

(三)積極開展矛盾糾紛“大調(diào)解”工作。

為進(jìn)一步完善涉及婦女兒童權(quán)益保護(hù)的“大調(diào)解”工作體系，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)深入基層，重點(diǎn)對武侯區(qū)、青白江區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣、崇州市等社區(qū)開展的矛盾糾紛“大調(diào)解”工作進(jìn)行了調(diào)研，并根據(jù)婦聯(lián)工作實(shí)際與調(diào)研情況，制定出《成都市婦聯(lián)系統(tǒng)開展矛盾糾紛“大調(diào)解”“五進(jìn)”專項(xiàng)活動的實(shí)施意見》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了婦聯(lián)在參與成都市矛盾糾紛“大調(diào)解“工作中，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解起到的積極作用。

(四)加強(qiáng)婦聯(lián)主席接待制度。

市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月三分之一時(shí)間深入基層做群眾工作和下訪工作，對重大信訪案件做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)督促辦理。

在信訪工作中，充分發(fā)揮婦聯(lián)法律志愿者隊(duì)伍作用，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺，通過12338婦女維權(quán)熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況，聯(lián)系基層?jì)D聯(lián)組織，積極排查調(diào)處，協(xié)調(diào)妥善處理。在全國“兩會”期間，實(shí)行24小時(shí)專人值班、領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通。

(六)積極參與社會治安綜合治理工作。

3月是全市開展社會治安綜合治理宣傳月，我們以平安創(chuàng)建為重點(diǎn)，動員各區(qū)(市)縣婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際，在各自轄區(qū)廣泛開展形式多樣的社會治安綜合治理宣傳月活動，營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍，為構(gòu)建“平安成都”和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

四、下半年信訪預(yù)測。

在下半年的信訪工作中，婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題，同時(shí)女職工的勞動權(quán)益和勞動糾紛、農(nóng)村婦女就業(yè)問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點(diǎn)問題。市婦聯(lián)將做到“群眾利益無小事”，采取更加積極有效的措施，主動出擊，積極預(yù)防、應(yīng)對和處理好婦女群眾的信訪問題，在全社會共同營造一個(gè)平安、穩(wěn)定、和諧、文明的社會環(huán)境，使婦聯(lián)信訪工作更上新臺階。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇五

不斷地在工作總結(jié)中完善這一工作。下面是小編搜集整理的婦聯(lián)20xx年維權(quán)信訪工作總結(jié)歡迎閱讀。更多資訊盡在信訪年工作總結(jié)欄目!

20xx年，××市婦聯(lián)信訪工作在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，本著求真務(wù)實(shí)的工作精神，繼續(xù)貫徹“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，貫徹信訪工作條例，認(rèn)真接待調(diào)處婦女群眾的來信來訪，為構(gòu)建和諧，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢和基本職能，廣泛協(xié)調(diào)社會力量，為廣大婦女提供法律指導(dǎo)和服務(wù)。

半年來，××市婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪97件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件71件，占信訪總數(shù)的73.1%;勞動權(quán)益類4件，人身權(quán)益類14件，財(cái)產(chǎn)權(quán)益類9件，信訪調(diào)處率99%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件19余件，結(jié)案滿意率97%。

1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計(jì)，家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的70%左右。在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學(xué)歷個(gè)體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學(xué)歷人群、機(jī)關(guān)工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的法規(guī)，加之一些部門尤其是一些執(zhí)法部門仍將家庭暴力當(dāng)家務(wù)事，沒有給予足夠的重視和及時(shí)的處理，這就使侵權(quán)者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯(lián)機(jī)關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導(dǎo)致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當(dāng)比例。在接處這一類上訪案件時(shí)，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。但法律是以事實(shí)為依據(jù)，最終相信證據(jù)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。

3.婦女的主體意識增強(qiáng)。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時(shí)地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強(qiáng)。

信訪接待是婦聯(lián)工作的“窗口”，婦聯(lián)是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾，婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導(dǎo)，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時(shí)、有效的解決。20xx年6月份，我市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因?yàn)橐鼘ζ鋵?shí)施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯(lián)系，了解情況，并對尹實(shí)施家庭暴力的行為給予了嚴(yán)肅的批評。通過我們做工作，尹認(rèn)識到自己實(shí)施家庭暴力行為的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤，表示今后要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系。同時(shí)，我們對上訪人郭某進(jìn)行了疏導(dǎo)，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容。現(xiàn)在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯(lián)同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將20xx年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

半年來，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%;勞動權(quán)益類2件，贍養(yǎng)類1件，信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件3件，結(jié)案滿意率為100%。

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，20xx年共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數(shù)的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點(diǎn)問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個(gè)方面：一是受社會不良風(fēng)氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加。當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方與她人保持不正當(dāng)?shù)膬尚躁P(guān)系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負(fù)責(zé)任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導(dǎo)致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個(gè)人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時(shí)，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強(qiáng)，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問題。離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。一是夫妻共同財(cái)產(chǎn)難以掌握。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財(cái)產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時(shí)，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯(cuò)賠償、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時(shí)對無過錯(cuò)方實(shí)行損害賠償制度難以真正實(shí)現(xiàn)，在離婚時(shí)，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時(shí)，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財(cái)產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財(cái)產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)來源少，同時(shí)年齡上也處于比較尷尬的時(shí)期，因此面對丈夫有外遇時(shí)，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時(shí)采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時(shí)男方提供房屋，個(gè)別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財(cái)產(chǎn)，女方卻無法提供能證明自己財(cái)產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。

(二)老年婦女人身權(quán)益受侵害問題比較突出。婦女人身權(quán)益受侵害現(xiàn)象不容忽視。涉及人身權(quán)益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴(yán)重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權(quán)益受侵害的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，為將老年人名下的房產(chǎn)占為己有，出現(xiàn)將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現(xiàn)象。

(三)民營企業(yè)女工遭受待遇歧視現(xiàn)象依然嚴(yán)重。我市民營企業(yè)較多，多為勞動密集型企業(yè)，因而女職工較多。企業(yè)為取得利益最大化，仍然存在工作時(shí)間超時(shí)、工作環(huán)境差、工資待遇低等現(xiàn)象。

(一)加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護(hù)中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇六

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xx年，儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將xx年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

半年來，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%;勞動權(quán)益類2件，贍養(yǎng)類1件，信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件3件，結(jié)案滿意率為100%。

1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點(diǎn)問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個(gè)方面：一是受社會不良風(fēng)氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加。當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方與她人保持不正當(dāng)?shù)膬尚躁P(guān)系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負(fù)責(zé)任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導(dǎo)致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個(gè)人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時(shí)，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強(qiáng)，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問題。離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。一是夫妻共同財(cái)產(chǎn)難以掌握。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財(cái)產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時(shí)，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯(cuò)賠償、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時(shí)對無過錯(cuò)方實(shí)行損害賠償制度難以真正實(shí)現(xiàn)，在離婚時(shí)，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時(shí)，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財(cái)產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財(cái)產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)少，同時(shí)年齡上也處于比較尷尬的時(shí)期，因此面對丈夫有外遇時(shí)，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時(shí)采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時(shí)男方提供房屋，個(gè)別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財(cái)產(chǎn)，女方卻無法提供能證明自己財(cái)產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。

(一)加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護(hù)中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

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婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪97件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件71件，占信訪總數(shù)的73.1%;勞動權(quán)益類4件，人身權(quán)益類14件，財(cái)產(chǎn)權(quán)益類9件，信訪調(diào)處率99%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件19余件，結(jié)案滿意率97%。

二、信訪特點(diǎn)：

1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計(jì)，家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的70%左右。在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學(xué)歷個(gè)體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學(xué)歷人群、機(jī)關(guān)工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的法規(guī)，加之一些部門尤其是一些執(zhí)法部門仍將家庭暴力當(dāng)家務(wù)事，沒有給予足夠的重視和及時(shí)的處理，這就使侵權(quán)者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯(lián)機(jī)關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導(dǎo)致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、包二奶等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當(dāng)比例。在接處這一類上訪案件時(shí)，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。但法律是以事實(shí)為依據(jù)，最終相信證據(jù)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。

3.婦女的主體意識增強(qiáng)。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時(shí)地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強(qiáng)。

三、主要作法。

1.熱情接待來訪，認(rèn)真調(diào)解糾紛。

信訪接待是婦聯(lián)工作的“窗口”，婦聯(lián)是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾，婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導(dǎo)，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時(shí)、有效的解決。6月份，我市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因?yàn)橐鼘ζ鋵?shí)施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯(lián)系，了解情況，并對尹實(shí)施家庭暴力的行為給予了嚴(yán)肅的批評。通過我們做工作，尹認(rèn)識到自己實(shí)施家庭暴力行為的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤，表示今后要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系。同時(shí)，我們對上訪人郭某進(jìn)行了疏導(dǎo)，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容?，F(xiàn)在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯(lián)同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

2.建立健全信訪工作制度，加強(qiáng)信訪效益。

婦聯(lián)在建立完善信訪接待登記，統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)制度的同時(shí)，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負(fù)責(zé)，做到信訪工作人人過問，個(gè)個(gè)有責(zé)。婦聯(lián)主席接待日(即每個(gè)星期二為主席接待日)，這一天里，婦聯(lián)鄧主席親自接待來信來訪婦女群眾，查閱疑難來信，聽取分管維權(quán)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)，會辦處理復(fù)雜的來信來訪案件。領(lǐng)導(dǎo)親自接待和重視信訪工作以及信訪工作制度的健全，提高我市婦聯(lián)信訪效益。

3.充分發(fā)揮社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，有效維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

市婦聯(lián)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮××市婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，婦聯(lián)三級信訪網(wǎng)絡(luò)和27個(gè)家庭暴力投訴、司法援助中心等八大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，同時(shí)積極發(fā)揮婦聯(lián)人民陪審員作用，對涉及婦女兒童案件，快立案，快審理，快執(zhí)行，為廣大婦女群眾提供有效法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇七

20xx年，汝城縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問題，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效。

1、正確認(rèn)識當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于受國際經(jīng)融危機(jī)的影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會結(jié)構(gòu)的變動，利益格局的調(diào)整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問題大量涌現(xiàn)，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí)，一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問題進(jìn)一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重。

2、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的責(zé)任感。婦聯(lián)信訪工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽婦女呼聲的窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。因此，這一年來，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪工作的重要性，將信訪工作放在構(gòu)建社會主義和諧社會的重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級上訪，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來抓，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干，做到了信訪工作組織健全，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來信來訪，親自處理重要來訪事項(xiàng);堅(jiān)持定期對信訪工作進(jìn)行督促檢查，與工作人員一起對信訪事項(xiàng)逐件排查;堅(jiān)持對重要信訪問題進(jìn)行深入調(diào)查，親自下基層調(diào)研，使信訪問題及時(shí)得到解決。

1、認(rèn)真解決婦女合理訴求。對婦女信訪反映的問題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，我們依法按政策抓緊解決;對群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問題，我們主動說明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決;對群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說服教育、積極引導(dǎo)。今年以來，共接待婦女來訪62件，73余人次。其中：來信6件;接聽上訪咨詢電話11余次;今年的信訪事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。

2、著力解決信訪突出問題。今年我們把解決信訪突出問題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)地把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問題。

3、堅(jiān)持解決實(shí)際問題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們在依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問題的同時(shí)，更加注重有針對性的思想教育，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

1、完善信訪訴求表達(dá)方式。為主動做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作，我們采取了定期召開人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會及個(gè)別談話、走訪、設(shè)置信訪接待電話與意見箱等形式征求各方意見，堅(jiān)持做到：第一、信訪人員通訊工具保持24小時(shí)暢通，對來信來訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄，耐心細(xì)致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作;第二、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問題，并嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制;第三、對可能引起的進(jìn)京、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)情況，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等。

2、認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，今年，我們深入貫徹黨的會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪條例》，重新完善了我局《接待來信來訪工作制度》、《群眾來信來訪照登、報(bào)告制度》、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度》等工作制度，并對每年信訪事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚、有的放矢。同時(shí)通過下訪、接訪、及召開分析會等方式進(jìn)行集中排查，把重要信訪及集體訪作為排查重點(diǎn)。對排查出的問題及時(shí)匯總，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素，取得了一些成效。

3、依法規(guī)范信訪行為。我們開展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳普及，落實(shí)普法規(guī)劃，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材，積極開展多種形式的法制宣傳教育活動，教育婦女通過正當(dāng)渠道反映訴求，避免使簡單問題復(fù)雜化，局部問題擴(kuò)大化，小問題變成大矛盾，增大解決問題的難度。

1、認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人，對本部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)都要親自推動解決;分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會主任為成員的信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信訪工作的各項(xiàng)事務(wù)。按照分工，嚴(yán)格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。

2、切實(shí)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。隨著改革開放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問題被反映出來。為適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的要求，我縣高度重視信訪干部隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，積極加強(qiáng)對婦聯(lián)信訪干部的培訓(xùn)，將婦聯(lián)信訪調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn)。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會管理能力的婦聯(lián)信訪干部隊(duì)伍。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇八

（××年月日）。

一年來，市婦聯(lián)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“打造實(shí)力、平安、誠信××”這一黨政中心工作，落實(shí)中國婦女九大提出的“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女”的方針動真情、辦實(shí)事，積極開展形式多樣的三下鄉(xiāng)活動，為構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村做出了一定貢獻(xiàn)。主要在以下幾個(gè)方面開展工作：

一、以“致富項(xiàng)目進(jìn)家庭”活動為載體送培訓(xùn)下鄉(xiāng)服務(wù)大局。

市婦聯(lián)從今年開始，在全市農(nóng)村開展了“致富項(xiàng)目進(jìn)家庭”活動。這項(xiàng)活動是市婦聯(lián)在多年來開展的“農(nóng)村婦女科技培訓(xùn)工程”基礎(chǔ)上而開展的旨在增加農(nóng)村婦女收入的一項(xiàng)實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效活動。

為推動各種致富項(xiàng)目能迅速進(jìn)入家庭、致富婦女，市婦聯(lián)經(jīng)調(diào)查研究，要求各級婦聯(lián)在以往單一的農(nóng)技培訓(xùn)基礎(chǔ)上，再增加適應(yīng)農(nóng)村婦女剩余勞動力轉(zhuǎn)移的城市各種技能培訓(xùn)，受到廣大農(nóng)村婦女的歡迎。在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)中，××縣、××市、××區(qū)、××河區(qū)分別開展了獺兔、黃牛、食用菌、百合花等種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，均取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?！痢量h各級婦聯(lián)組織共開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)期，培訓(xùn)婦女人，縣婦聯(lián)在培訓(xùn)中主要抓住歲左右婦女這一重點(diǎn)人群，培訓(xùn)了名骨干，現(xiàn)在全縣已有戶家庭上了農(nóng)業(yè)致富項(xiàng)目，為推動××縣“多鄉(xiāng)一品”、“多村一品”區(qū)域經(jīng)濟(jì)的'形成，做出了一定貢獻(xiàn)；××河區(qū)婦聯(lián)先后建立了××村雙孢菇、××無公害蔬菜、××村四青和百合花、××街道花卉示范為主的四個(gè)種植業(yè)培訓(xùn)基地，同時(shí)建立了市牛奶公司奶牛繁育、××獺兔養(yǎng)殖、××肉食雞養(yǎng)殖和××村狐貍飼養(yǎng)共四個(gè)養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)基地。依托這八個(gè)基地，組織農(nóng)村婦女和下崗失業(yè)婦女開展培訓(xùn)，聘請種植養(yǎng)殖大戶和農(nóng)業(yè)技術(shù)專家現(xiàn)場講課、現(xiàn)場操作，面對面、手把手傳授種植養(yǎng)殖實(shí)用技術(shù)，并定期上門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。在送城市就業(yè)技能培訓(xùn)下鄉(xiāng)活動中，××市婦聯(lián)先后開展了美容美發(fā)、廚師和服裝裁剪等技能培訓(xùn)，同時(shí)，為做好培訓(xùn)人員的就業(yè)安置工作，積極與當(dāng)?shù)睾屯獾仄髽I(yè)聯(lián)系，與勞動部門協(xié)調(diào)，成功在××市內(nèi)的企業(yè)安排用工余人，在省內(nèi)、××市內(nèi)安排用工余人；××區(qū)為名農(nóng)村婦女在城市找到了工作。

二、以扶貧工作為載體，送職能下鄉(xiāng)，服務(wù)婦女。

市婦聯(lián)以扶貧工作為載體，充分發(fā)揮自身職能，不計(jì)辛勞，切切實(shí)實(shí)為農(nóng)村婦女解決問題?！痢潦小痢伶?zhèn)××村是市婦聯(lián)的定點(diǎn)扶貧村，村里有名的上訪戶吳××幾年來訪遍了市、縣、鄉(xiāng)各級有關(guān)部門，由于牽涉土地、房屋、村民、流動人口及多年以前的陳年舊事，解決難度大，加之吳××本人素質(zhì)差，使她成了人見人怕的釘子戶。為充分維護(hù)婦女的合法權(quán)益，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對待，為此，××主席先后七次到吳××家和村里現(xiàn)場考查，積極與××市和××鎮(zhèn)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，并召集村兩委班子成員共同研究解決問題的方案，敦促村里與吳××雙方答成了協(xié)議，現(xiàn)在吳××少分的土地已經(jīng)補(bǔ)回，解決了多年來沒有大田的困難，今年玉米收成良好。在去年為扶貧村修路的基礎(chǔ)上，市婦聯(lián)還在村里推動“致富項(xiàng)目進(jìn)家庭”，村婦代會在村里成立了大棚蔬菜生產(chǎn)研究會，戶長關(guān)××大膽試驗(yàn)，棟大棚由種西紅柿全部改種東方百合花，效益比去年翻了一番；扶持養(yǎng)豬示范戶李××為村民開展技術(shù)服務(wù)，帶動全村新增養(yǎng)豬戶多戶。為使更多的貧困戶上項(xiàng)目，市婦聯(lián)還為亂泥村多方爭取到萬元的扶貧資金，現(xiàn)已到位。

縣區(qū)婦聯(lián)組織在市婦聯(lián)的要求下，也紛紛開展各種形式的扶貧送職能下鄉(xiāng)活動?！痢量h發(fā)動縣里企業(yè)界的婦委會、知識界女友聯(lián)誼會會員開展扶貧行動?！痢林埔鹿九c得勝村結(jié)成幫扶對子，為村里貧困婦女送去新款針織毛衣余件，組織××有限公司等婦女龍頭企業(yè)，幫助余戶貧困農(nóng)村婦女上項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了公司和農(nóng)戶雙贏的局面?！痢潦袐D聯(lián)盡心盡力為弱勢婦女辦實(shí)事?！痢链鍕D女××因癲癇病發(fā)作，跌入灶坑燒成重傷，為治病欒家一貧如洗，繼續(xù)治療需萬元費(fèi)用?！痢潦袐D聯(lián)十分重視，帶著元錢到家中看望，并與××市電視臺聯(lián)系，把××的傷情向社會播報(bào)，爭取熱心人士捐助，又聯(lián)系到婦女工作之友××東方水泥廠董事長唐××，使××得到一萬元多元的捐助。

三、以“巾幗維權(quán)”為載體，送法律下鄉(xiāng)，服務(wù)基層。

今年是第四次世界婦女代表大會在北京召開十周年，也是我國提出男女平等基本國策十周年，全市各級婦聯(lián)組織充分把握這一契機(jī)，通過“三八”維權(quán)周、“反家暴日”和“法制宣傳月”活動，開展送法律下鄉(xiāng)活動，服務(wù)基層組織和群眾。市婦聯(lián)印制了本約萬字的“婦女維權(quán)指南”書、張《遼寧省預(yù)防和制止家庭暴力規(guī)定》下發(fā)到農(nóng)村基層?jì)D聯(lián)組織和婦女手中，同時(shí)組織婦女維權(quán)法律顧問送法下鄉(xiāng)，宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等法律知識?！痢量h婦聯(lián)聘請法律工作者到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中小學(xué)校進(jìn)行普法教育，一年來共舉辦普法宣傳余期，使萬余人受到教育，還在各村張貼宣傳標(biāo)語。

余條。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市各級婦聯(lián)組織通過自籌資金、協(xié)調(diào)有關(guān)部門和巾幗志愿者、婦女工作之友等出資、捐資的多種方式，送資金下鄉(xiāng)達(dá)元，為農(nóng)村婦女送毛衣余件；舉辦農(nóng)技培訓(xùn)班期，培訓(xùn)婦女人次，發(fā)放，多份農(nóng)技小資料，戶農(nóng)村婦女上了致富項(xiàng)目；轉(zhuǎn)移農(nóng)村婦女剩余勞動力人；開展送法下鄉(xiāng)活動，印制字的法律書本、法律掛圖份下發(fā)給農(nóng)村基層?jì)D聯(lián)和婦女群眾，張貼法律標(biāo)語張，舉辦普法培訓(xùn)余期，受眾達(dá)人次。

四、××年工作打算。

．繼續(xù)開展“致富項(xiàng)目進(jìn)家庭”活動，送農(nóng)技下鄉(xiāng)，引導(dǎo)更多的農(nóng)村婦女走上項(xiàng)目致富之路，為農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造實(shí)力××做貢獻(xiàn)。

．繼續(xù)針對農(nóng)村婦女剩余勞動力開展城市就業(yè)技能培訓(xùn)，送崗位下鄉(xiāng)，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移做貢獻(xiàn)。

．加大普法宣傳力度，送法下鄉(xiāng)，使更多農(nóng)村婦女知法、懂法、守法、護(hù)法，為打造平安××做貢獻(xiàn)。

．借財(cái)、借力，發(fā)揮職能，送溫暖下鄉(xiāng)，開展“巾幗扶貧”活動，為構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)。

余條。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市各級婦聯(lián)組織通過自籌資金、協(xié)調(diào)有關(guān)部門和巾幗志愿者、婦女工作之友等出資、捐資的多種方式，送資金下鄉(xiāng)達(dá)元，為農(nóng)村婦女送毛衣余件；舉辦農(nóng)技培訓(xùn)班期，培訓(xùn)婦女人次，發(fā)放，多份農(nóng)技小資料，戶農(nóng)村婦女上了致富項(xiàng)目；轉(zhuǎn)移農(nóng)村婦女剩余勞動力人；開展送法下鄉(xiāng)活動，印制字的法律書本、法律掛圖份下發(fā)給農(nóng)村基層?jì)D聯(lián)和婦女群眾，張貼法律標(biāo)語張，舉辦普法培訓(xùn)余期，受眾達(dá)人次。

四、××年工作打算。

．繼續(xù)開展“致富項(xiàng)目進(jìn)家庭”活動，送農(nóng)技下鄉(xiāng)，引導(dǎo)更多的農(nóng)村婦女走上項(xiàng)目致富之路，為農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造實(shí)力××做貢獻(xiàn)。

．繼續(xù)針對農(nóng)村婦女剩余勞動力開展城市就業(yè)技能培訓(xùn)，送崗位下鄉(xiāng)，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移做貢獻(xiàn)。

．加大普法宣傳力度，送法下鄉(xiāng)，使更多農(nóng)村婦女知法、懂法、守法、護(hù)法，為打造平安××做貢獻(xiàn)。

．借財(cái)、借力，發(fā)揮職能，送溫暖下鄉(xiāng)，開展“巾幗扶貧”活動，為構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇九

大家都知道，婦聯(lián)信訪工作關(guān)系到女性的利益。時(shí)間不停地走，你是不是該為自己的工作寫一份工作總結(jié)呢?下面是小編為大家推薦的婦聯(lián)信訪。

第一季度，市婦聯(lián)信訪接待共65起，其中來信4件，來電17起，來訪44起。反映的問題主要集中在兩類，一是婚姻家庭矛盾，共48件次，占信訪總數(shù)的74%;另一類是財(cái)產(chǎn)權(quán)益共6件，約占信訪總數(shù)的1%;其他勞動和社會保障權(quán)益、人身權(quán)益等也有一定的比例;在婚姻家庭類問題中，家庭暴力和財(cái)產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%。與去年同期相比，一季度上訪與上年基本持衡，三月份上訪量較一、二月份有所上升。

家庭暴力依然嚴(yán)重。二月份以來，反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多，要求通過法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加，95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施暴力。遭受2年以上家庭暴力的婦女有2人，也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害，前來婦聯(lián)要求援助離婚的。

一些不良的社會對婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響。從事簡單的勞動、收入低偏、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡易出租屋的流動人員中出現(xiàn)賣y嫖c現(xiàn)象。個(gè)別村(居)民因?yàn)榕c賣淫發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系，甚至于感染上了性病。還有個(gè)別市民為了達(dá)到與賣淫結(jié)婚的目的，不顧孩子家庭利益，打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚。由此引發(fā)了許多社會不安定因素，敗壞了社會風(fēng)氣，對當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響。

離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到保障。由于生女孩、婆媳關(guān)系不和、與長輩同居一室造成矛盾等原因，導(dǎo)致夫妻離異時(shí)，女方常常因?yàn)闊o法舉證曾經(jīng)用于家庭建房、借款等家庭開支，致婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起，農(nóng)村出嫁女(實(shí)際是女兒戶)及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起。一些部門及村干部在理解、執(zhí)行政策方面存在偏差，存在男女不平等的現(xiàn)象。

男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈。一季度，主動請求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個(gè)，其中一人多次來到市婦聯(lián)，探討解決婚姻矛盾的辦法。

一季度上訪事件較同期有所下降，其原因分析如下：首要的一條基于隨著社會發(fā)展，婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識的提高，處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng)，她們可以通過雙方溝通、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾。很多夫妻在確定無法繼續(xù)生活在一起的情況下，不吵不鬧，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成一致，通過民政部門解除婚姻關(guān)系。其二，各級婦聯(lián)組織利用各種形式，通過各種渠道，把男女平等基本國策、《婦女權(quán)益保障法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳教育活動，知法、用法已成為婦女群眾的自覺行動。第三，各級婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾，婦聯(lián)組織的社會公信度不斷提高，婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家，也使得很多男性市民，在遇到婚姻問題的困擾時(shí)，想到婦聯(lián)，請求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問題。

掌握規(guī)律，全員接待。每年一季度時(shí)值全國、省、市召開人大、政協(xié)會議以及三八紀(jì)念活動期間，此時(shí)也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時(shí)期，針對這個(gè)規(guī)律，市婦聯(lián)黨組在這個(gè)特殊時(shí)期，強(qiáng)調(diào)信訪工作對于維護(hù)社會穩(wěn)定的重要作用，要求全體同志認(rèn)真熱誠，首問負(fù)責(zé)，營造良好的信訪環(huán)境，杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果，使上訪的群眾有到了娘家的感覺，贏得了群眾對婦聯(lián)組織的信任。

注重宣傳，擴(kuò)大效應(yīng)。自2月份以來，市婦聯(lián)開展了系列婦女維權(quán)宣傳活動，為慶祝三八國際勞動?jì)D女節(jié)1周年造勢，營造全社會關(guān)注婦女，倡導(dǎo)男女平等的濃郁氛圍。市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)“行風(fēng)熱線”，解答市民提出的關(guān)于婚姻家庭矛盾解決的方式方法以及途徑;與市電視臺《說法》欄目組聯(lián)合推出了“婦女維權(quán)”系列節(jié)目，對婦聯(lián)組織在信訪接待中所遇到的有關(guān)婦女兒童遭受侵權(quán)事件進(jìn)行跟蹤報(bào)道，共報(bào)道了《家庭暴力何時(shí)休》、《拿什么拯救你，我的婚姻》、《兩個(gè)苦命女人，為何爭奪這個(gè)房產(chǎn)》等近2起案例。個(gè)別案例還作了系列報(bào)道，每個(gè)案例都由法律界專家進(jìn)行了點(diǎn)評，此舉一方面起到了通過個(gè)案教育一大片的作用，同時(shí)有助于婚姻家庭矛盾的解決，引起市民極大反響。很多男性也請求婦聯(lián)為其主持公道，幫助解決家庭矛盾。市、縣、街道、社區(qū)四級婦聯(lián)聯(lián)手，在《說法》欄目組的全程跟蹤下，調(diào)解了數(shù)起矛盾和糾紛;啟動了“女社區(qū)主任維權(quán)沙龍”，將維權(quán)沙龍與市電視臺“綠楊茶館”有機(jī)“嫁接”，把市區(qū)社區(qū)主任組織起來到“茶館”定期開展活動，共商婦女維權(quán)之計(jì)，共謀化解家庭矛盾之策。通過現(xiàn)代傳媒，放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果，達(dá)到了提升全市市民法律素養(yǎng)的目的。

部門配合，促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào)，整合社會力量共同服務(wù)全市婦女兒童。聯(lián)合司法局，每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外，市法律援助中心的值班律師同時(shí)擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù)，隨時(shí)為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開始，婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請了法律援助。在市綜治部門的支持下，與公安、司法、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾，為弱勢群體提供了有效幫助，促進(jìn)了社會的平定和穩(wěn)定。

20xx年縣婦聯(lián)半年共接待來信來訪來電59起，其中來訪51起，來電6起，來信2起。具體為：政治權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起，占總數(shù)的38.9%;勞動和社會保障權(quán)益9起，占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;文化教育2起，占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%。反映較多較突出的問題依次為：1、離婚，2、家庭暴力，3、重婚、同居，4、家庭糾紛，5、戀愛同居糾紛，6、治病求助和生活困難，7、奸淫幼女。與去年同期相比，信訪總量呈下降趨勢。

1、家庭暴力案件居高不下。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引發(fā)家庭暴力的因素，主要有：一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問題上，而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi)，或者是男方外出無法聯(lián)系，男方又不主動聯(lián)系，故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大。在前來咨詢的來訪人群中，不僅有女性人群，也有男性人群。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn)，婚姻等問題，還涉及義務(wù)教育、贍養(yǎng)老人等問題。心理咨詢較以往有所增加，以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問題。另外還存在其他問題，如戀愛同居、未婚先孕糾紛、生活困難，患絕癥無錢醫(yī)治，奸淫幼女，留守女童監(jiān)護(hù)等等。上訪問題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢。

根據(jù)上述存在的問題，我們認(rèn)為：

1、加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造了良好環(huán)境。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容，通過召開會議、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式，向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀、男女平等基本國策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，提高他們自覺履行職責(zé)的意識，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭取政策、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn)，這些都說明法律法規(guī)宣傳的十分必要，廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。各級婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

2、加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制;二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料，促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十

第一季度，市婦聯(lián)信訪接待共65起，其中來信4件，來電17起，來訪44起。反映的問題主要集中在兩類，一是婚姻家庭矛盾，共48件次，占信訪總數(shù)的74%;另一類是財(cái)產(chǎn)權(quán)益共6件，約占信訪總數(shù)的1%;其他勞動和社會保障權(quán)益、人身權(quán)益等也有一定的比例;在婚姻家庭類問題中，家庭暴力和財(cái)產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%。與去年同期相比，一季度上訪與上年基本持衡，三月份上訪量較一、二月份有所上升。

二、基本特點(diǎn)：

家庭暴力依然嚴(yán)重。二月份以來，反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多，要求通過法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加，95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施暴力。遭受2年以上家庭暴力的婦女有2人，也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害，前來婦聯(lián)要求援助離婚的。

一些不良的社會對婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響。從事簡單的勞動、收入低偏、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡易出租屋的流動人員中出現(xiàn)現(xiàn)象。個(gè)別村(居)民因?yàn)榕c賣發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系，甚至于感染上了性病。還有個(gè)別市民為了達(dá)到與賣結(jié)婚的目的，不顧孩子家庭利益，打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚。由此引發(fā)了許多社會不安定因素，敗壞了社會風(fēng)氣，對當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響。

離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到保障。由于生女孩、婆媳關(guān)系不和、與長輩同居一室造成矛盾等原因，導(dǎo)致夫妻離異時(shí)，女方常常因?yàn)闊o法舉證曾經(jīng)用于家庭建房、借款等家庭開支，致婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起，農(nóng)村出嫁女(實(shí)際是女兒戶)及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起。一些部門及村干部在理解、執(zhí)行政策方面存在偏差，存在男女不平等的現(xiàn)象。

男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈。一季度，主動請求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個(gè)，其中一人多次來到市婦聯(lián)，探討解決婚姻矛盾的辦法。

三、原因分析。

一季度上訪事件較同期有所下降，其原因分析如下：首要的一條基于隨著社會發(fā)展，婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識的提高，處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng)，她們可以通過雙方溝通、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾。很多夫妻在確定無法繼續(xù)生活在一起的情況下，不吵不鬧，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成一致，通過民政部門解除婚姻關(guān)系。其二，各級婦聯(lián)組織利用各種形式，通過各種渠道，把男女平等基本國策、《婦女權(quán)益保障法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳教育活動，知法、用法已成為婦女群眾的自覺行動。第三，各級婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾，婦聯(lián)組織的社會公信度不斷提高，婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家，也使得很多男性市民，在遇到婚姻問題的困擾時(shí)，想到婦聯(lián)，請求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問題。

三、基本做法。

掌握規(guī)律，全員接待。每年一季度時(shí)值全國、省、市召開人大、政協(xié)會議以及三八紀(jì)念活動期間，此時(shí)也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時(shí)期，針對這個(gè)規(guī)律，市婦聯(lián)黨組在這個(gè)特殊時(shí)期，強(qiáng)調(diào)信訪工作對于維護(hù)社會穩(wěn)定的重要作用，要求全體同志認(rèn)真熱誠，首問負(fù)責(zé)，營造良好的信訪環(huán)境，杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果，使上訪的群眾有到了娘家的感覺，贏得了群眾對婦聯(lián)組織的信任。

通過現(xiàn)代傳媒，放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果，達(dá)到了提升全市市民法律素養(yǎng)的目的。

部門配合，促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào)，整合社會力量共同服務(wù)全市婦女兒童。聯(lián)合司法局，每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外，市法律援助中心的值班律師同時(shí)擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù)，隨時(shí)為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開始，婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請了法律援助。在市綜治部門的支持下，與公安、司法、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾，為弱勢群體提供了有效幫助，促進(jìn)了社會的平定和穩(wěn)定。

20xx年縣婦聯(lián)半年共接待來信來訪來電59起，其中來訪51起，來電6起，來信2起。具體為：政治權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起，占總數(shù)的38.9%;勞動和社會保障權(quán)益9起，占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;文化教育2起，占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%。反映較多較突出的問題依次為：1、離婚，2、家庭暴力，3、重婚、同居，4、家庭糾紛，5、戀愛同居糾紛，6、治病求助和生活困難，7、奸淫幼女。與去年同期相比，信訪總量呈下降趨勢。

二、信訪問題。

1、家庭暴力案件居高不下。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%。分析引發(fā)家庭暴力的因素，主要有：一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問題上，而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi)，或者是男方外出無法聯(lián)系，男方又不主動聯(lián)系，故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大。在前來咨詢的來訪人群中，不僅有女性人群，也有男性人群。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn)，婚姻等問題，還涉及義務(wù)教育、贍養(yǎng)老人等問題。心理咨詢較以往有所增加，以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問題。另外還存在其他問題，如戀愛同居、未婚先孕糾紛、生活困難，患絕癥無錢醫(yī)治，奸淫幼女，留守女童監(jiān)護(hù)等等。上訪問題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢。

三、對策或建議。

根據(jù)上述存在的.問題，我們認(rèn)為：

1、加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造了良好環(huán)境。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容，通過召開會議、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式，向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀、男女平等基本國策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，提高他們自覺履行職責(zé)的意識，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭取政策、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn)，這些都說明法律法規(guī)宣傳的十分必要，廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。各級婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

2、加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制;二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料，促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十一

xxx縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問題，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效。

一、認(rèn)清形勢，強(qiáng)化責(zé)任。

1、正確認(rèn)識當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于受國際經(jīng)融危機(jī)的影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會結(jié)構(gòu)的變動，利益格局的調(diào)整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問題大量涌現(xiàn)，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí)，一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問題進(jìn)一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重。

2、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的責(zé)任感。婦聯(lián)信訪工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽婦女呼聲的窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用。因此，這一年來，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪工作的重要性，將信訪工作放在構(gòu)建社會主義和諧社會的重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級上訪，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來抓，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干，做到了信訪工作組織健全，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來信來訪，親自處理重要來訪事項(xiàng);堅(jiān)持定期對信訪工作進(jìn)行督促檢查，與工作人員一起對信訪事項(xiàng)逐件排查;堅(jiān)持對重要信訪問題進(jìn)行深入調(diào)查，親自下基層調(diào)研，使信訪問題及時(shí)得到解決。

二、依法依規(guī)，維護(hù)權(quán)益。

1、認(rèn)真解決婦女合理訴求。對婦女信訪反映的問題，我們基本做到了“件件有著落，事事有回音”。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，我們依法按政策抓緊解決;對群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問題，我們主動說明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決;對群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說服教育、積極引導(dǎo)。今年以來，共接待婦女來訪62件，73余人次。其中：來信6件;接聽上訪咨詢電話11余次;今年的信訪事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。

2、著力解決信訪突出問題。今年我們把解決信訪突出問題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)地把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不把矛盾和問題推給上級、推向社會。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問題。

3、堅(jiān)持解決實(shí)際問題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們在依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問題的同時(shí)，更加注重有針對性的思想教育，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

三、暢通渠道，規(guī)范秩序。

1、完善信訪訴求表達(dá)方式。為主動做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作，我們采取了定期召開人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會及個(gè)別談話、走訪、設(shè)置信訪接待電話與意見箱等形式征求各方意見，堅(jiān)持做到：第一、信訪人員通訊工具保持24小時(shí)暢通，對來信來訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄，耐心細(xì)致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作;第二、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問題，并嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制;第三、對可能引起的進(jìn)京、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)情況，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等。

2、認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，今年，我們深入貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪條例》，重新完善了我局《接待來信來訪工作制度》、《群眾來信來訪照登、報(bào)告制度》、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度》等工作制度，并對每年信訪事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚、有的放矢。同時(shí)通過下訪、接訪、及召開分析會等方式進(jìn)行集中排查，把重要信訪及集體訪作為排查重點(diǎn)。對排查出的問題及時(shí)匯總，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素，取得了一些成效。

3、依法規(guī)范信訪行為。我們開展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳普及，落實(shí)普法規(guī)劃，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材，積極開展多種形式的法制宣傳教育活動，教育婦女通過正當(dāng)渠道反映訴求，避免使簡單問題復(fù)雜化，局部問題擴(kuò)大化，小問題變成大矛盾，增大解決問題的難度。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立新格局。

1、認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人，對本部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項(xiàng)都要親自推動解決;分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會主任為成員的'信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信訪工作的各項(xiàng)事務(wù)。按照分工，嚴(yán)格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。

努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會管理能力的婦聯(lián)信訪干部隊(duì)伍。

20xx年，儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

半年來，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%;勞動權(quán)益類2件，贍養(yǎng)類1件，信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件3件，結(jié)案滿意率為100%。

二、存在的主要問題及原因分析。

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，20共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數(shù)的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點(diǎn)問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個(gè)方面：一是受社會不良風(fēng)氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加。當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方與她人保持不正當(dāng)?shù)膬尚躁P(guān)系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負(fù)責(zé)任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導(dǎo)致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個(gè)人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時(shí)，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強(qiáng)，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問題。離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。一是夫妻共同財(cái)產(chǎn)難以掌握。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財(cái)產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時(shí)，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號殺手”。信訪案件中主要涉及過錯(cuò)賠償、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時(shí)對無過錯(cuò)方實(shí)行損害賠償制度難以真正實(shí)現(xiàn)，在離婚時(shí)，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時(shí)，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財(cái)產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財(cái)產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)來源少，同時(shí)年齡上也處于比較尷尬的時(shí)期，因此面對丈夫有外遇時(shí)，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時(shí)采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時(shí)男方提供房屋，個(gè)別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財(cái)產(chǎn)，女方卻無法提供能證明自己財(cái)產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。

(二)老年婦女人身權(quán)益受侵害問題比較突出。婦女人身權(quán)益受侵害現(xiàn)象不容忽視。涉及人身權(quán)益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴(yán)重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權(quán)益受侵害的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益，為將老年人名下的房產(chǎn)占為己有，出現(xiàn)將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現(xiàn)象。

(三)民營企業(yè)女工遭受待遇歧視現(xiàn)象依然嚴(yán)重。我市民營企業(yè)較多，多為勞動密集型企業(yè)，因而女職工較多。企業(yè)為取得利益最大化，仍然存在工作時(shí)間超時(shí)、工作環(huán)境差、工資待遇低等現(xiàn)象。

三、對策或建議。

(一)加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護(hù)中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十二

婦聯(lián)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，為維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會做出一定的貢獻(xiàn)。小編為大家精心搜集的，歡迎大家參考借鑒婦聯(lián)維權(quán)信訪工作情況。

希望可以幫助到大家!

xxxx年以來，**縣婦聯(lián)維權(quán)工作始終堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，以為婦女群眾排憂解難，化解社會矛盾，促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，堅(jiān)持做到日常工作與重點(diǎn)工作、特色工作相結(jié)合，著力構(gòu)建社會化維權(quán)工作大格局。現(xiàn)將婦女兒童維權(quán)方面的落實(shí)情況總結(jié)如下：

一、日常工作常抓不懈。在縣婦聯(lián)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了“婦女兒童維權(quán)中心”和婦女兒童維權(quán)熱線，針對信訪接待和來電咨詢等日常工作，我們持之以恒，常抓不懈，熱情接待，切實(shí)為婦女群眾排憂解難。一是把信訪接待工作作為一個(gè)窗口，對來訪者進(jìn)行政策法律法規(guī)知識的宣傳教育和“四自”精神的引導(dǎo)教育，把法律知識的傳播與耐心細(xì)致的思想工作融為一體，使來訪者在問題得到解決的同時(shí)，法制觀念和自立自強(qiáng)意識不斷得到增強(qiáng)。二是對來信來訪案件進(jìn)行定期、定量、定性分析，特別是發(fā)現(xiàn)集體上訪的苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解，防患于未然，把問題解決在萌芽狀態(tài)。xxxx年以來，縣婦聯(lián)共接待來信來訪來電xxxx件，其中勞動保障類xx件，%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類xx件，%，人身權(quán)利類xxx件，%，婚姻家庭權(quán)益類xxx件，%，綜合類xx件，%。婦聯(lián)協(xié)調(diào)解決的信訪案件主要集中在家庭暴力、婚姻家庭權(quán)益、農(nóng)村婦代會主任退休生活問題等方面，結(jié)案率在xx%以上。三是狠抓案件的協(xié)查。xxxx年以來，各級婦聯(lián)共協(xié)查較大侵權(quán)案件x起，涉及家庭暴力、子女撫養(yǎng)等類型，通過我們的積極協(xié)調(diào)，這些案件都在照顧婦女兒童合法權(quán)益的原則下，得以圓滿解決。如xxxx年x月x日商報(bào)刊登一篇精神病院發(fā)出一封求救信——xx歲女孩從寄人籬下到尼姑庵再到精神病院，引起我們的高度重視，縣婦聯(lián)正副主席一行x人馬上到**鎮(zhèn)該女孩生父母家及金鄉(xiāng)外公家開展調(diào)查核實(shí)，在當(dāng)?shù)卣e極配合下，該女孩父母從精神病醫(yī)院接回自己的孩子，還給女孩一個(gè)本屬于她的自由空間。

二、重點(diǎn)工作主抓不放。一是《婦女權(quán)益保障法》修正案出臺后，各級婦聯(lián)將學(xué)習(xí)、宣傳《婦女權(quán)益保障法》作為當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，采取多種形式，制訂得力措施，選準(zhǔn)有效載體，強(qiáng)力推進(jìn)。一是抓學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備。我們翻印了《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，征訂了《婦女權(quán)益保障法宣傳提綱》等學(xué)習(xí)材料xxxxx多冊，發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和廣大婦女手中;二是抓宣傳骨干培訓(xùn)。我們在積極參加省、市組織的《婦女權(quán)益保障法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)，組織開辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村婦女干部培訓(xùn)班，針對《婦女權(quán)益保障法》和婦女兒童維權(quán)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，共培訓(xùn)婦女干部xxxx余人。三是找準(zhǔn)載體。首先，我們借助新聞媒體，在廣播電視上進(jìn)行《婦女權(quán)益保障法》和男女平等基本國策標(biāo)語宣傳;其次，我們以“創(chuàng)建反家暴社區(qū)”、“不讓毒品進(jìn)我家”、“防治愛滋”和普法宣傳活動為主線，開展了聲勢浩大的現(xiàn)場維權(quán)咨詢和宣傳活動，共分發(fā)《新婚姻法》等各類宣傳資料xxxx多份;第三，層層組織宣傳婦女法，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)積極宣傳婦女法，通過張貼標(biāo)語、宣傳車、咨詢會、發(fā)放宣傳資料等形式向廣大婦女群眾作宣傳;第四，通過對**縣農(nóng)村婦女的維權(quán)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)深入的調(diào)查，撰寫《對創(chuàng)建“和諧蒼南”中農(nóng)村婦女維權(quán)問題的幾點(diǎn)思考》一文，對今后更好的實(shí)施婦女法奠定基礎(chǔ)。

三、特色工作力求創(chuàng)新。新形式下的婦女兒童維權(quán)工作需要大膽創(chuàng)新，針對**縣的實(shí)際，我們著力在工作方式方法上創(chuàng)新。一是成立了“xxx”反家暴中心。為切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，縣婦聯(lián)和縣公安局在xxxx年及時(shí)成立了“xxx”反家暴中心，加大了對家庭暴力違法犯罪行為的懲治力度，并擬成立“家庭暴力傷情鑒定中心”，結(jié)束取證難的情況，有效維護(hù)家庭和社會的穩(wěn)定;二是設(shè)立婦女兒童法律援助信訪接待日。我們以每月x日和xx日為信訪接待日時(shí)間，由兩位資深女律師提供法律咨詢服務(wù)，為受害婦女兒童、單親家庭等弱勢群體提供法律咨詢、法律幫助，同時(shí)，使更多的婦女知法、懂法，有能力運(yùn)用法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益;三是充分發(fā)揮婦女特邀陪審員和人民陪審員的作用。積極主動參與法院涉及婦女和兒童的案件的一審判決，在陪審和監(jiān)督的過程中，充分發(fā)揮婦聯(lián)特邀陪審員和人民陪審員在處理婚姻家庭等民事案件調(diào)解中的作用，使婦聯(lián)特邀陪審員和人民陪審員得到社會各方面的承認(rèn)，樹立了婦聯(lián)維權(quán)的權(quán)威性，同時(shí)更有效地維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。四是設(shè)立維護(hù)婦女合法權(quán)益合議庭。為加強(qiáng)對婦女群眾的法律教育，更好地維護(hù)婦女合法權(quán)益，我們設(shè)立了“婦女維權(quán)合議庭”。對涉及侵害婦女兒童合法權(quán)益的各類案件采取“三優(yōu)先”，即優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行，依法保障婦女平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)、繼承權(quán)、撫養(yǎng)權(quán)以及獲得賠償?shù)臋?quán)利，依法從重從快地懲處家庭暴力、婦女、奸淫幼女以及虐待、遺棄等侵害婦女合法人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)的犯罪。五是開展特殊婦女群體的幫教轉(zhuǎn)化工作。每年“三八”節(jié)，婦聯(lián)、“維權(quán)合議庭”成員到縣看守所、戒毒所，對在押的女嫌疑犯和吸毒人員進(jìn)行法制教育、“四自”教育、道德教育和愛心教育，有效預(yù)防和減少重新違法犯罪。

總之，兩年來，我們以為婦女兒童排憂解難，切實(shí)依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的高度責(zé)任感，有效化解了社會矛盾，促進(jìn)了社會穩(wěn)定與發(fā)展，為推進(jìn)“平安”建設(shè)和我縣跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。

維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益是婦聯(lián)組織開展各項(xiàng)活動永恒的主題，也是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作之一，更是廣大婦女群眾迫切愿望。近年來，**縣婦聯(lián)始終堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，積極探索維權(quán)工作新思路，構(gòu)建維權(quán)工作新機(jī)制，尋求維權(quán)工作新方法，婦女維權(quán)的輿論環(huán)境日益改善，維權(quán)工作的力度不斷加大。但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革改制的不斷深化，婦女維權(quán)工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題，婦女維權(quán)工作的矛盾日益尖銳，也給婦聯(lián)維權(quán)工作提出了新的要求，帶來了新的挑戰(zhàn)。

xx-xx**年，我縣婦聯(lián)共接待處理直接到辦公室來訪共x件xxx人次，其中婚姻家庭權(quán)益類xxx件，占信訪總量的xx.x%;勞動和社會保障權(quán)益以及人身財(cái)產(chǎn)文化教育權(quán)益類xx件，占信訪總量的xx.x%;政治權(quán)利類x件，占信訪總量的x%;其他綜合類有x件，占x.x%。

1、信訪工作量大，婦聯(lián)的接訪力量薄弱。從全國婦聯(lián)信訪系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)得出，近兩年(xx-xx)有登記檔案的來信來訪共x件xxx人次，這還不包括當(dāng)事人不同意登記的人數(shù)。但是目前婦聯(lián)具體負(fù)責(zé)信訪工作的只有一人，并且不是專職。同時(shí)有些案件，需要婦聯(lián)干部深入社區(qū)、鎮(zhèn)村調(diào)查、調(diào)解，婦聯(lián)有限的經(jīng)費(fèi)實(shí)在是難以支付這些開支。人員缺乏，經(jīng)費(fèi)不足使得婦聯(lián)組織在處理信訪案件時(shí)力不從心。

2、群眾期望值高，婦聯(lián)的維權(quán)能力有限。從實(shí)踐中看，廣大群眾對婦聯(lián)的期望值越來越高。認(rèn)為只要是婦女、兒童有關(guān)的事都來找婦聯(lián)。但是當(dāng)前婦女權(quán)益涉及領(lǐng)域的廣泛性和婦女問題的復(fù)雜性，不是婦聯(lián)獨(dú)家就能解決的。婦聯(lián)作為群團(tuán)組織，并不具備強(qiáng)制性執(zhí)法職能，加上人們婚戀觀的變化，涉訴案件證據(jù)與證人缺失，家暴證據(jù)采信率低等等問題，往往難以推動相關(guān)部門較多地保護(hù)婦女兒童權(quán)益，導(dǎo)致婦聯(lián)維權(quán)能力有限。

3、各種原因錯(cuò)綜復(fù)雜，熱點(diǎn)問題難于解決。一是家庭暴力問題突出。兩年共受理家庭暴力信訪有xx件，占婚姻家庭類xx.x%。由于家庭暴力的隱蔽性，難以取證，加上法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的具體法規(guī)，受害者往往在離婚判決時(shí)得不到法律有力的保護(hù)。二是困難求助人數(shù)較多。近兩年，因生活困難、疾病纏身、意外變故來婦聯(lián)要求救濟(jì)的求助人員達(dá)到了xx起，占勞動和社會保障權(quán)益類的xx.x%。對于這種情況，我們通過向有關(guān)部門爭取，發(fā)動愛心企業(yè)，聯(lián)系新聞媒體，向社會呼吁捐資等途徑來募集救助資金，盡其所能幫助她們，但是，對求助者來說往往都是杯水車薪，也缺乏連續(xù)性。三是土地權(quán)益問題凸顯。兩年共受理土地權(quán)益信訪xx件，占勞動和社會保障權(quán)益以及人身財(cái)產(chǎn)文化教育權(quán)益類的xx.x%,基本上是在婚姻家庭變動(如出嫁、離婚)時(shí)失去土地或無法享受集體經(jīng)濟(jì)收益。雖然去年我縣開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證中婦女權(quán)益維護(hù)試點(diǎn)工作，案件基本上得到了妥善解決，但由于受落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響，出嫁女和離婚女土地權(quán)益問題仍然是現(xiàn)階段工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。

1、打造法治環(huán)境，推動依法維權(quán)。一是深入普法。運(yùn)用各類新聞媒體，廣泛開展各類宣傳，使各級各類社會組織和廣大群眾知法、懂法、守法，依法維護(hù)婦女的合法權(quán)益。二是嚴(yán)格司法。要推動政府和有關(guān)司法機(jī)構(gòu)依法行政、依法辦事、嚴(yán)格司法，使各項(xiàng)法律保障覆蓋到各階層的婦女群體。三是違法必究。要充分發(fā)揮各級人大、政協(xié)、婦聯(lián)以及法律專家在依法維權(quán)中的監(jiān)督作用，對于侵害婦女權(quán)益的違法事件，追究其法律責(zé)任，維護(hù)法律的權(quán)威與公正。

2、出臺相關(guān)政策法規(guī)，立足源頭維權(quán)。政府應(yīng)切實(shí)履行維護(hù)婦女權(quán)益的職能，在《反家庭暴力法》出臺后，加大執(zhí)法力度，并出臺相應(yīng)的司法解釋。對農(nóng)村婦代會主任退職待遇問題，各級婦聯(lián)組織應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研，廣泛呼吁，引起政府重視，制定出臺相關(guān)政策法規(guī)。

3、優(yōu)化婦女發(fā)展環(huán)境，提升婦女自身維權(quán)能力。依據(jù)“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，關(guān)注婦女發(fā)展是提高婦女地位的前提，實(shí)現(xiàn)勞動就業(yè)更是獲得自尊、實(shí)現(xiàn)自立的基礎(chǔ)。政府相關(guān)部門應(yīng)針對婦女就業(yè)自上至下形成一個(gè)完備的宣傳、培訓(xùn)、救助、監(jiān)督體系，營造一個(gè)有利于婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)和發(fā)展的大環(huán)境，以自身的發(fā)展提升維權(quán)能力。

4、強(qiáng)化機(jī)制保障，提升維權(quán)實(shí)效。一是構(gòu)建社會化維權(quán)機(jī)制。不斷完善法律援助、婦女兒童權(quán)益維護(hù)聯(lián)席會、婦女干部陪審員、婚姻調(diào)解委員會、巾幗維權(quán)法律服務(wù)分隊(duì)等制度的建設(shè)，發(fā)揮獨(dú)特功能，解決婦女權(quán)益侵害中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是增加投入保障。婦聯(lián)接待處理大量群眾來信來訪，需要一定的經(jīng)費(fèi)支持才能有效解決疑難上訪案件，也才能幫助特殊困難上訪婦女群眾解決燃眉之急，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。為推動全縣婦聯(lián)維權(quán)工作上水平，建議縣政府從人力、財(cái)力上給予必要的保障。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十三

由于縣婦兒工委成員單位人員變動，加之一些重要的職能部門未能列入成員單位，原有的各部門職責(zé)已不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，5月20日，縣婦兒工委辦請示縣委、縣人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整了縣婦兒工委領(lǐng)導(dǎo)和成員，保證機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，5月21日，縣婦兒工委辦牽頭組織27個(gè)成員單位主要負(fù)責(zé)人召開了全縣婦兒工委成員單位會議，會議對工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對工作進(jìn)行了安排部署，重新制訂并印發(fā)了《x縣婦女兒童工作委員會工作規(guī)則和各成員單位職責(zé)分工的通知》(思婦兒工委〔〕2號)和《關(guān)于做好度婦女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測統(tǒng)計(jì)工作的通知》(思婦兒工委〔〕3號)，明確了責(zé)任和義務(wù)，使縣婦兒工委各成員單位在各自的工作中做到有章可循，有法可依。

二、擴(kuò)大宣傳，營造婦女兒童發(fā)展的良好環(huán)境。

一是縣婦兒工委指導(dǎo)縣婦聯(lián)建立健全了婦女網(wǎng)站。通過設(shè)置婦女維權(quán)、婦女發(fā)展、兩綱實(shí)施、巾幗風(fēng)采、兒童工作等多個(gè)欄目，最大程度地向全縣宣傳我縣婦女兒童發(fā)展的狀況，展示婦女風(fēng)采，呼吁全社會關(guān)愛兒童、特別是農(nóng)村留守兒童等弱勢群體，支持婦女工作。

二是從不同側(cè)面宣傳婦女兒童工作。3月6日，x縣紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)99周年大會在師范禮堂隆重召開，來自全縣各條戰(zhàn)線上的1400多名婦女姐妹與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管婦聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)、縣直各單位主要負(fù)責(zé)人參加了會議。縣四大班子11位領(lǐng)導(dǎo)出席了大會并為“三八”紅旗手、“婦女之友”、“五好文明家庭”、“優(yōu)秀婦女工作者”等103名(戶)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人頒了獎。這次紀(jì)念暨表彰大會規(guī)格高、規(guī)模大，意義深遠(yuǎn)，引起了社會各界對婦女工作的關(guān)注。在“三八”節(jié)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直機(jī)關(guān)婦委會(女工委)通過召開座談會、組織文藝演出、健康體檢、表彰、參觀學(xué)習(xí)等形式開展了豐富多彩的紀(jì)念活動，為婦女兒童事業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

三是加大宣傳力度，營造良好的法治環(huán)境。3月3日，縣婦兒工委組織縣婦聯(lián)、縣綜治委、司法局、人事勞動和社會保障局、人口與計(jì)劃生育局、信訪局、法制局、團(tuán)縣委、思唐鎮(zhèn)婦聯(lián)等單位在城區(qū)舉行了大型的宣傳咨詢活動，向廣大婦女群眾宣傳《婦女權(quán)益保障法》、男女平等基本國策、《婚姻法》、《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決定》、《禁毒法》、《計(jì)劃生育法》、《未成年人保護(hù)法》、勞動保障法律法規(guī)、農(nóng)民工維權(quán)、信訪條例、防艾知識等相關(guān)的法律法規(guī)?，F(xiàn)場發(fā)放資料1x余份，解答咨詢?nèi)藬?shù)150余人次。在活動過程中，巾幗志愿者宣講團(tuán)還向廣大群眾現(xiàn)場宣講相關(guān)法律法規(guī)和“整臟治亂”的有關(guān)知識,進(jìn)一步營造尊重婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的良好法治環(huán)境。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，從源頭上維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

一是縣婦兒工委組織協(xié)調(diào)縣婦聯(lián)、公安、勞動、計(jì)生、司法、工會等部門利用“三八”維權(quán)周、“六一”、“6·26”國際禁毒日等契機(jī)，大力開展兩綱、兩規(guī)及有關(guān)法律法規(guī)知識宣傳，免費(fèi)為婦女兒童提供咨詢、服務(wù)，婦女兒童權(quán)益得到進(jìn)一步保障。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與司法局聯(lián)合加強(qiáng)了法律援助工作站的建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了人員;利用人民陪審員身份參加案件審查、審判2次。三是加強(qiáng)了法制宣傳和反家庭暴力的工作，向全社會宣傳、呼吁關(guān)注女性權(quán)益問題和預(yù)防、制止家庭暴力，全縣各級婦聯(lián)半年接待來信來訪26件40人次，受理家庭暴力案件8件13人次。四是通過法律援助中心積極為婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律援助。半年來為3名婦女、1名兒童提供了法律援助。

四、履行職能，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，把關(guān)愛兒童工作落到實(shí)處。

(一)利用“六一”國際兒童節(jié)之機(jī)，開展多種形式效果顯著的關(guān)愛活動為了認(rèn)真組織好“六一”國際兒童節(jié)各項(xiàng)慶?；顒?，把關(guān)愛兒童工作落到實(shí)處，縣婦兒工委辦履行職能，主動匯報(bào)、得到縣委、縣人民政府的高度重視和縣婦兒工委成員單位的大力支持。一是結(jié)合我縣實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于慶?！傲弧眹H兒童節(jié)的通知》(思婦兒工委〔〕1號)，對全縣“六一”慶?；顒幼髁巳姘才挪渴?。二是提前制定了切實(shí)可行的“六一”活動方案，將任務(wù)進(jìn)行分解，把責(zé)任落實(shí)到人，并于5月21日組織召開了全縣婦兒工委成員單位會議,對“六一”活動進(jìn)行具體部署，落實(shí)了活動經(jīng)費(fèi)，為開展好“六一”活動奠定了基礎(chǔ)。三是精心組織，開展“六一”慰問活動。6月1日，縣婦兒工委27個(gè)成員單位主要負(fù)責(zé)人在縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為張家寨林家寨小學(xué)、合朋溪小學(xué)等6所學(xué)校送去了價(jià)值兩萬余元的學(xué)習(xí)、體育用品，并對120名留守兒童、殘疾兒童等特殊困境兒童每人發(fā)放了100元慰問金，讓留守兒童、特困家庭兒童、殘疾兒童等特殊困境兒童感受到組織的溫暖，感受到社會各界的關(guān)愛。全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、縣直婦兒工委成員單位采取不同的形式，開展豐富多彩的“六一”慶?；顒?，給全縣的孩子提供了一個(gè)充分展示才藝的大舞臺，縣廣電局大力宣傳兒童節(jié)各地的活動情況，在全縣營造了關(guān)愛兒童的良好氛圍。

(二)全面啟動我縣“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”教育與管理工作?？h婦兒工委協(xié)調(diào)組織縣婦聯(lián)、縣教育、縣關(guān)工委等部門在全縣開展“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童”教育與管理工作。建立留守兒童檔案，開展創(chuàng)建流動留守兒童示范性家長學(xué)校，等工作。

(三)協(xié)調(diào)、整合社會資源，為兒童辦好事、辦實(shí)事縣婦聯(lián)、團(tuán)委等部門通過開展“春蕾計(jì)劃”、“希望工程”等活動，爭取希望工程資金10萬余元，資助貧困學(xué)生678人。

五、加大農(nóng)村婦幼保健宣傳和工作力度。

大力開展“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消新生兒破傷風(fēng)”(以下簡稱“降消”項(xiàng)目)和結(jié)核病的宣傳工作。我縣實(shí)施“降消”項(xiàng)目以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣婦兒工委辦協(xié)調(diào)組織婦聯(lián)、衛(wèi)生等部門大力宣傳“降消”的目的、意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦兒工委成立了健康宣傳動員工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以各種培訓(xùn)活動為載體開展“降消”項(xiàng)目的宣傳動員工作，加大孕產(chǎn)婦住院分娩政策、孕產(chǎn)期衛(wèi)生保健知識的宣傳，168個(gè)行政村成立了以村主任、計(jì)生專干、村衛(wèi)生員、村婦代會主任、村民自愿者等組成的村級孕產(chǎn)婦護(hù)送組織，建立健全了孕產(chǎn)婦綠色通道。4月17日，縣婦兒工委辦、縣婦聯(lián)、縣委組織部在縣人勞局會議廳舉辦了村級婦代會主任培訓(xùn)班?？h婦保站站長梁芳圍繞“降消”項(xiàng)目、安全分娩與產(chǎn)后健康教育等知識為27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和168個(gè)村婦代會主任上了一場生動的健康教育知識課;縣疾控中心防治科副科長羅正會對參訓(xùn)人員進(jìn)行了結(jié)核病防治知識培訓(xùn)，會后還發(fā)放了結(jié)核防治知識、健康教育宣傳資料1500份(冊)。通過培訓(xùn)，為今后她們?nèi)绾巫龊谩敖迪表?xiàng)目知識和結(jié)核病的宣傳工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

半年來，在縣婦兒工委的努力下，在各成員單位大力支持下，我縣婦兒工委工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在下半年工作中，還將繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化措施，落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣婦女兒童事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十四

今年上半年，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下圍繞我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)幸福和諧清溪，實(shí)現(xiàn)高水平崛起的工作大局，續(xù)繼深化“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的建設(shè)，為把清溪建設(shè)成為綜合實(shí)力靠前、產(chǎn)業(yè)活力十足、生態(tài)環(huán)境卓越、人民生活富裕的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)“半邊天”力量，推動我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了新成效。

一、提升婦女干部素質(zhì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在第一季度通過舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，組織全鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神，國家、省、市婦聯(lián)有關(guān)的會議精神，法律法規(guī)等知識，進(jìn)一步提高婦女的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在今年1月召開了全鎮(zhèn)婦女干部及老干部新春座談會，3月中旬，27名清溪鎮(zhèn)基層?jì)D女干部在副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗的帶領(lǐng)下，到浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)素質(zhì)、提升能力、開闊視野、創(chuàng)新思維為目標(biāo)，做到學(xué)與思、知與行相結(jié)合，將學(xué)到的新理論、新知識轉(zhuǎn)化為帶隊(duì)能力和本職工作的創(chuàng)新能力，富有創(chuàng)造性地開展工作，開創(chuàng)全鎮(zhèn)婦女工作的新局面。

二、紀(jì)念三八婦女節(jié)，展示巾幗新風(fēng)采。

為更好地?cái)U(kuò)大紀(jì)念“三八”婦女節(jié)的影響力，動員更多的社會力量關(guān)注、支持婦女事業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)婦聯(lián)以“凝聚女性力量，共建幸福清溪”為主題，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下聯(lián)動，開展豐富多彩的“三八”紀(jì)念活動。舉辦了紀(jì)念“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)表彰大會暨文藝匯演，隆重表彰了一批為清溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的婦女先進(jìn)典型，載歌載舞喜迎“三八”婦女節(jié)的到來;舉行了各界婦女慶“三八”茶話會，全鎮(zhèn)各界女干部、女知識分子、各機(jī)關(guān)婦女代表共80多人歡聚一堂，暢敘情意，共話全鎮(zhèn)婦女事業(yè)新發(fā)展;舉辦了慶三八“颯爽巾幗”才藝大比拼活動，展示與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神面貌，洋溢一片歡樂和諧的氣氛;舉辦了慶“三八”婦女節(jié)團(tuán)體登山比賽，通過以“秀女性風(fēng)采，展巾幗魅力”為主題，用健康和環(huán)保的方式慶祝三八婦女節(jié)的到來，增強(qiáng)了婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。一系列活動貫穿了整個(gè)三月份，安排有序，形式新穎，內(nèi)容豐富，參與面廣。各項(xiàng)活動精彩紛呈，取得了較好的社會效益，得到了廣大婦女群眾及社會各界的一致好評。

三、宣傳普法活動，營造法制氛圍。

1.“三八”維權(quán)周期間法律宣傳活動。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安、司法、衛(wèi)生等職能部門以“百萬家庭學(xué)法律，戶戶平安促和諧”為主題，開展了“三八維權(quán)周”活動，大力宣傳男女平等基本國策和維護(hù)婦女權(quán)益的法律、法規(guī)。通過宣傳車、圖片巡回展、設(shè)立咨詢點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《勞動合同法》、《法律援助規(guī)定》、《中華人民共和國禁毒法》、《婚姻法》等勞動就業(yè)、社會保障、反拐賣、反家庭暴力等法律法規(guī)和婦女兒童衛(wèi)生保健知識。在活動中，各咨詢點(diǎn)共接待法律、醫(yī)療、家庭教育等咨詢者650多人次，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料3000余份。鎮(zhèn)婦聯(lián)還開展了群眾性的普法文藝表演活動，吸引了廣大婦女群眾踴躍參與，收到了較好的宣傳效果，將“三八”婦女維權(quán)周活動推向高潮。

2.重點(diǎn)開展反對家庭暴力專項(xiàng)活動。為深入推進(jìn)“反對家庭暴力，建設(shè)幸福清溪”創(chuàng)建活動，為社會營造和諧穩(wěn)定的良好氛圍，3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安局在清溪文化公園開展以“反家暴”為主題的法制宣傳教育活動。利用各種家暴案例對人們進(jìn)行了教育，發(fā)放宣傳圖冊300余份。通過對各種家暴案例了解到家暴給家庭帶來的極大危害，讓人們深刻認(rèn)識到和諧家庭的重要性。

四、開展家庭教育，建設(shè)和諧家園。

1.啟動“和諧清溪幸福領(lǐng)航”幸福工程。3月5日上午，清溪鎮(zhèn)“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”幸福工程在清溪影劇院正式啟動。現(xiàn)場還特邀資深心理專家為來自全鎮(zhèn)各村(居)、單位的600多名婦女工作者做了一場題為“幸福女人”的講座。本項(xiàng)幸福工程由鎮(zhèn)婦聯(lián)主辦，從關(guān)愛女性開始，以家庭為著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)，面向家庭、圍繞家庭、服務(wù)家庭，旨在通過開展家庭幸福文化建設(shè)等一系列惠民、愛民工程，向廣大婦女宣傳健康、積極的人生觀、家庭教育觀、價(jià)值觀等，幫助婦女群眾解決情感、家庭、孩子教育、社會適應(yīng)、人際關(guān)系等方面的困擾，全面提升廣大婦女的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)，營造和諧、進(jìn)步的社會環(huán)境。啟動儀式后，幸福家庭工程系列講座將在全鎮(zhèn)各婦女學(xué)校全年連續(xù)開講，以不同主題的幸福家庭講座，向廣大婦女姐妹們傳授做幸福女人、營造幸福家庭的“秘訣”。

2.深入開展家庭教育工作。為了提高我鎮(zhèn)婦女的家庭教育水平，為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的家庭條件和社會環(huán)境，5月開始，鎮(zhèn)婦聯(lián)特邀市家教講師團(tuán)專家、幸福工程心理講師及鎮(zhèn)家庭教育骨干教師，在各村(居)婦女之家、家長學(xué)校舉行清溪鎮(zhèn)家庭教育大講堂活動，各村(居)的婦女、家長代表1500多人參加了講座。通過開展一系列的家庭教育大講堂活動，更好地帶動和引導(dǎo)更多家長重視家庭教育，提高家長素質(zhì)和教育能力，從而帶動我鎮(zhèn)未成年思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的開展，更好地推進(jìn)家庭教育工作。

“六一”兒童節(jié)來臨之際，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合清溪公安分局、交警大隊(duì)舉辦了主題為“關(guān)愛兒童，反對拐賣”的反拐宣傳活動與及交通安全宣傳活動，以此進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)廣大家長與兒童的防拐和交通安全意識。為迎接“6.26”國際禁毒日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與禁毒成員單位一起到晨光小學(xué)、清溪港星五金廠等開展“全民禁毒月”宣傳活動，為小學(xué)生及企業(yè)員工上了一堂生動的法制教育課，確實(shí)提高全民自覺抵御毒品防范意識。

3.推進(jìn)“婦女書屋”創(chuàng)建活動。6月1日，帝光電子公司隆重舉行“東莞婦女書屋”掛牌儀式，繼永成電器制品廠后，我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建的第二間婦女書屋。副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗，鎮(zhèn)婦聯(lián)、長山頭村有關(guān)人員出席了掛牌儀式。副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗向帝光電子公司贈送了價(jià)值約1萬元的圖書，書籍種類齊全，涵蓋婚姻家庭、生活保健、文學(xué)讀物、實(shí)用技術(shù)等方面，并希望帝光電子公司的婦女書屋繼續(xù)發(fā)揮帶動輻射作用，開展形式多樣的讀書活動，豐富員工的精神文化生活，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓更多新莞人尤其是新莞人婦女們享受到讀書帶來實(shí)惠和樂趣。

鎮(zhèn)婦聯(lián)還將以永成和帝光兩間婦女書屋作為示范點(diǎn)，將‘婦女書屋’創(chuàng)建工作逐步向全鎮(zhèn)覆蓋，豐富全鎮(zhèn)婦女和女員工們的業(yè)余文化生活。

五、開展春風(fēng)行動，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

1.積極探索，創(chuàng)新小額貸款模式。鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人力資源分局積極組織人員深入基層，認(rèn)真調(diào)查摸底，重點(diǎn)了解女大學(xué)生、貧困單身母親的就業(yè)狀況，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。根據(jù)《東莞市創(chuàng)業(yè)資金小額貸款實(shí)施辦法》，探索村級小額貸款動作新模式，全鎮(zhèn)為7名婦女提供小額貸款，貸款金額達(dá)37萬元，有力推動了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我鎮(zhèn)婦聯(lián)對婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作，并及時(shí)向勞動保障部門推薦婦女致富帶頭人，為她們協(xié)調(diào)爭取創(chuàng)業(yè)貸款資金，推動?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

2.舉辦現(xiàn)場招聘會成效顯著。今年以來，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合勞動就業(yè)部門連續(xù)舉辦了6期大型現(xiàn)場招聘會，為求職婦女提供職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、推薦就業(yè)、政策咨詢等服務(wù)提供一個(gè)對接的就業(yè)信息平臺。招聘會活動免費(fèi)為求職人員提供求職登記、崗位推薦、培訓(xùn)登記、政策咨詢等“一站式”公共就業(yè)服務(wù)。共邀請了60余家用人單位參與本次招聘會活動，其中50家用人單位參與現(xiàn)場招聘。共帶來：話務(wù)員、部門經(jīng)理、收銀員、理貨員、月嫂、護(hù)理員、食品制作及保潔員等6000多個(gè)空崗信息，供我鎮(zhèn)婦女選擇，前來擇崗的650多位女士，已有約358人與用工單位達(dá)成意向。其中我市戶籍有200人，新莞人有158人。另外，現(xiàn)場登記培訓(xùn)人數(shù)104名,職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)26名，求職登記人數(shù)112名。

六、新婚培訓(xùn)班融入新元素，提高婚檢率。

“實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程、免費(fèi)進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查”是提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷、預(yù)防先天性疾病的一道重要防線。也是進(jìn)一步推動我鎮(zhèn)《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》重難點(diǎn)問題予以解決的重要手段。從2月開始，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生部門把免費(fèi)婚檢作為一項(xiàng)常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容融入新婚培訓(xùn)知識之中，開展了全新的新婚夫婦培訓(xùn)班。

活動中發(fā)放“免費(fèi)婚前健康檢查申請表”321份，優(yōu)生優(yōu)育宣傳單321份，至婚檢對象的一封信321份，提高了群眾對婚檢重要性和必要性的認(rèn)識。清溪電視臺、報(bào)社等新聞媒體對我鎮(zhèn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作進(jìn)行了跟蹤宣傳報(bào)道，營造了開展婚前醫(yī)學(xué)檢查、提高出生人口素質(zhì)、降低出生缺陷的良好氛圍。

七、積極關(guān)注弱勢婦女兒童群體。

1.發(fā)展巾幗志愿者關(guān)愛婦女兒童。為更好地發(fā)揮好婦聯(lián)組織參與社會管理與創(chuàng)新中的作用，做好巾幗志愿服務(wù)工作，今年3月，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者到困難新莞人學(xué)生家中走訪慰問，幫助他們解決成長過程中遇到的困難，共同努力讓孩子們茁壯成長。4月10日，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦“心暖夕陽情滿鹿城”老人服務(wù)技巧小組培訓(xùn)班。來自清溪各個(gè)行業(yè)的10多名巾幗志愿者參加了培訓(xùn)。這支“心暖夕陽情滿鹿城”老人服務(wù)小組將會在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展關(guān)愛老人活動，把培訓(xùn)內(nèi)容靈活運(yùn)用到探訪老人的實(shí)踐中，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效。4月15日，市第二期“朝陽快樂營”開營儀式在我鎮(zhèn)晨光學(xué)校舉行，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合團(tuán)委組織大學(xué)生志愿者與50名新莞人子女互相結(jié)對，以幫帶教的形式確實(shí)關(guān)愛新莞人子女成長。

2.積極幫扶困境婦女兒童。鎮(zhèn)婦聯(lián)開展了慰問單親特困母親、兒童活動，慰問了23戶單親特困母親家庭，送去1萬多元慰問金和慰問品，鼓勵(lì)單親特困母親自強(qiáng)自立，揚(yáng)起生活的信心，教育好子女，努力走出生活的困境?！澳赣H”節(jié)期間，組織了30多名單親特困母親免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查。到學(xué)校、幼兒園慰問兒童，動員社會各界參與“愛心父母大聯(lián)盟”行動，積極營造關(guān)心兒童、愛護(hù)兒童，為兒童做實(shí)事、做好事的良好社會氛圍，全鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織開展了各種形式的幫扶活動。

3.關(guān)愛新莞人女工。6月，副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗率領(lǐng)外經(jīng)、婦聯(lián)、計(jì)生等部門有關(guān)人員一行，先后深入到捷達(dá)電器制品廠和標(biāo)高五金塑料電子有限公司調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及女工在參與生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，想方設(shè)法幫助企業(yè)女工排憂解難。鼓勵(lì)她們正確面對金融危機(jī)帶來的困難，安心工作，以廠為家，立足崗位，與企業(yè)共渡時(shí)艱，開創(chuàng)新的生活。

八、開展文體活動，提升和諧幸福指數(shù)。

舉辦清溪鎮(zhèn)第二屆“賞花行客家情”情侶趣味登山活動。以情侶趣味登山為載體，配以客家婚俗小游戲，完美展現(xiàn)了清溪獨(dú)具客家特色的人文環(huán)境。讓青年情侶們通過親身體驗(yàn)，在領(lǐng)略客家婚俗精髓和了婚姻政策法規(guī)的同時(shí)，樹立健康、科學(xué)、文明、幸福的婚育新觀念，從而提升幸福指數(shù)。

2.舉辦家庭趣味運(yùn)動會。7月8日上午，為深入推進(jìn)“幸福家庭工程”，提升家庭健康、幸福指數(shù)，促進(jìn)社會和諧，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生在清溪中心小學(xué)操場隆重舉辦以“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”為主題的家庭趣味運(yùn)動會，吸引了來自各村(居)委會、各單位和企業(yè)的72個(gè)家庭參與。“搭橋過河”、“世紀(jì)強(qiáng)音”、“穿越封鎖線”、“智力拼圖”、“足球小將”、“全賴有你”等6個(gè)比賽項(xiàng)目前人頭攢動，親友團(tuán)的“加油”聲，喝彩聲，此起彼伏。家庭趣味運(yùn)動會讓家長與孩子在新穎有趣的活動中體驗(yàn)到了合作、成功的快樂，增進(jìn)了親子情感，讓家庭更和諧，期待明年再參加。

下半年工作計(jì)劃。

根據(jù)市婦聯(lián)的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

根據(jù)市婦聯(lián)的工作要求和部署，加快白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心(清溪)站點(diǎn)建設(shè)，確保明年內(nèi)能啟動實(shí)施。白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、解決家庭糾紛、防止家庭暴力的發(fā)生等等，配合有關(guān)部門調(diào)查和打擊兒童及其他侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪行為，共同營造良好社會氛圍。

二是引領(lǐng)婦女參與發(fā)展，給力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)、婦聯(lián)配合、婦女受益”的工作思路，大力推廣“村民車間”、小額貸款等就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，拓寬婦女就業(yè)渠道。繼續(xù)爭取政府各部門及社會對婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持，多渠道開展“春風(fēng)送崗位行動”，重點(diǎn)推進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村婦女富余勞動力、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

三是加強(qiáng)家庭教育工作，給力兒童良好文化環(huán)境建設(shè)。

為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，鎮(zhèn)婦聯(lián)制定家庭教育課程計(jì)劃，把讀書節(jié)和家庭教育結(jié)合起來，讓跟多的家長能參與到豐富多彩的家庭教育大講堂活動中來。進(jìn)一步發(fā)揮各類家長學(xué)校的作用，在各家長學(xué)校開展家庭教育講座，為未成年人健康成長營造良好社會文化環(huán)境。

四是編制實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”，給力婦兒事業(yè)發(fā)展。

認(rèn)真履行婦兒工委辦公室的職責(zé)，協(xié)調(diào)解決婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。全面推進(jìn)免費(fèi)婚檢、孕檢、降消工作，提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)市婦聯(lián)的要求，鎮(zhèn)婦聯(lián)將著手下一個(gè)十年規(guī)劃的編制工作，總結(jié)2001-2010婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的評估經(jīng)驗(yàn)，明確解決問題的對策，科學(xué)編制新規(guī)劃，力求在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項(xiàng)婦女兒童發(fā)展目標(biāo)中有新突破。

五是再創(chuàng)兒童友好社區(qū)，給力幸福和諧清溪建設(shè)。

積極響應(yīng)市婦聯(lián)開展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建工作，我鎮(zhèn)首個(gè)兒童友好社區(qū)己在清廈村委會創(chuàng)建，在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中，以村文化為切入點(diǎn)，積極開展貼近家長、貼近孩子的教育活動，為家長和孩子搭建了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺。鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)創(chuàng)建兒童友好社區(qū)，為推動青少年兒童教育進(jìn)村(居)、素質(zhì)教育進(jìn)家庭營造良好的教育環(huán)境。

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婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)篇十五

2019年來，鎮(zhèn)婦聯(lián)在區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作推進(jìn)婦女的各項(xiàng)工作，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將。

如下:。

3月1日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)計(jì)生辦聯(lián)合舉辦鎮(zhèn)村婦女干部學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神專題培訓(xùn)會，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部分女同志及各村計(jì)生專干、婦女主任參加了會議。通過培訓(xùn)，廣大婦女干部對黨的xx屆四中全會精神有了更深刻認(rèn)識，也明白了黨員干部要真正把時(shí)間和精力集中到工作上來，要帶頭、作表率，多學(xué)習(xí)，多思考，多了解廣大農(nóng)村群眾的所需所求，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決一些問題和困難，并以此為動力，鼓足干勁，扎實(shí)工作，努力完成黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

鎮(zhèn)婦聯(lián)及勞動保障部門配合區(qū)人社局舉辦淮上區(qū)孔雀計(jì)劃吳小街鎮(zhèn)專場招聘會，共有安徽正正飼料有限公司、安徽城市藥業(yè)、蚌埠瑞泰汽配、華藝壓鑄機(jī)制造有限公司、勇創(chuàng)機(jī)械電子、昆山電子有限公司等16家企業(yè)參加了招聘會。當(dāng)天參加招聘人員達(dá)800多人，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)500多人，應(yīng)聘成功人數(shù)近100人。通過此次招聘活動的開展，為我鎮(zhèn)婦女同志提供了走出家門的機(jī)會，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)，用智慧和信心去創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織要充分發(fā)揮組織的橋梁紐帶作用，積極協(xié)調(diào)社會資源，廣辟就業(yè)渠道，幫助下崗女工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

2月20日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站聯(lián)合舉辦了“淮上區(qū)農(nóng)村婦女科技培訓(xùn)”，來自西門渡、九臺及吳小街等村的近60名婦女種植能手參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有小麥管理和水稻機(jī)插秧技術(shù)。培訓(xùn)班上，農(nóng)技專家針對當(dāng)前的小麥田間管理和水稻機(jī)插秧技術(shù)，結(jié)合實(shí)例深入淺出的給予講解。培訓(xùn)結(jié)束后廣大婦女都提出要經(jīng)常舉辦這種符合農(nóng)村實(shí)際的培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)可以進(jìn)一步提高致富技術(shù)，做到科學(xué)種田、科學(xué)管理，確保莊稼高產(chǎn)豐收。

3月3日上午，鎮(zhèn)婦聯(lián)在吳小街村基層?jì)D女維權(quán)站舉辦了以“關(guān)愛女性，依法維護(hù)”的三八婦女維權(quán)月活動。本次活動現(xiàn)場解答法律咨詢10余件，并向100余名群眾發(fā)放《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婦女兒童發(fā)展綱要》等宣傳材料。在活動中，工作人員針對婦女在婚姻家庭中如何處理家庭暴力、勞動就業(yè)、勞動保護(hù)等領(lǐng)域存在的突出問題解答群眾的咨詢，通過發(fā)放傳單和回答問題等方式提高了農(nóng)村婦女的法律素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的法律意識，為他們遇到問題、解決困難提供了重要途徑。

在“六一”來臨之際，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合后場、西門渡等學(xué)校開展以“歡樂童年、放飛夢想”為主題開展了校園文化藝術(shù)節(jié)活動、幼兒親子活動、交通安全宣誓活動、三年級現(xiàn)場。

作文。

比賽及“走進(jìn)家庭、攜手育人”大家訪活動。通過迎六一系列活動的開展，充分展示了學(xué)生們多才多藝、全面發(fā)展、健康向上的精神風(fēng)貌，同時(shí)也讓孩子們度過了一個(gè)快樂而有意義的兒童節(jié)。

做好貧困婦女調(diào)查工作，建立貧困婦女檔案，全年共幫扶困難婦女4名，發(fā)放救助金2019元;深入實(shí)施“春蕾計(jì)劃”，做好貧困女童的調(diào)查摸底工作，上半年交警四大隊(duì)的警官們到我鎮(zhèn)濱河村結(jié)對幫扶1名春蕾女童羅曉燦，為其送去救助金500元;慰問車禍致貧困難家庭兒童。5月30日，區(qū)檢察院的檢察官們帶著書包、文具等學(xué)習(xí)用品，到我鎮(zhèn)淮上、西門渡兩村慰問因車禍致貧的困難家庭兒童邵蕊蕊和劉雨晨同學(xué)，同時(shí)為她們送去了近千元的慰問金。

2019年暑假期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)充分發(fā)揮留守兒童活動室的作用，組織熱愛美術(shù)的留守兒童到留守兒童活動室上美術(shù)課，并做好防溺水宣傳，同時(shí)各村利用公開欄、廣播等形式也積極做好防溺水宣傳，發(fā)放宣傳單1000余份。吳小街鎮(zhèn)中心幼兒園在暑假期間開展了“拋接球”、“套輪胎跑”、“綁腿跑”等親子活動。后場小學(xué)700余名小學(xué)生進(jìn)行了交通安全宣誓活動，承諾嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，做一名交通安全的小衛(wèi)士。蚌埠市交警四大隊(duì)與后場小學(xué)聯(lián)合開展了此次交通安全宣誓活動，通過宣誓承諾的方式，讓廣大學(xué)生自覺樹立文明交通的理念，志愿做一名交通安全的小衛(wèi)士。

按照市、區(qū)婦聯(lián)的要求，我鎮(zhèn)共推薦婦女代表2名，其中1名為從事養(yǎng)殖專業(yè)的農(nóng)村婦女代表，并多次獲中央、省、市、區(qū)表彰。

利用鎮(zhèn)、村二級婦女組織的網(wǎng)絡(luò)，建有婦女維權(quán)班子，村村都建有婦女談心談話(婦女悄悄話)室，建立婦女來信來訪記錄本。利用三八婦女維權(quán)月等活動，聯(lián)合司法、計(jì)生等部門發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》等保護(hù)婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規(guī)的宣傳力度;做好婦女同胞上門咨詢服務(wù)。積極調(diào)處婦女的來信來訪，2019年鎮(zhèn)婦聯(lián)共接待婦女來訪案16件，做到件件有著落，事事有回應(yīng)，調(diào)處率達(dá)100%。

一是加大實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高婦女的致富能力;。

二是繼續(xù)開展婦女維權(quán)活動，關(guān)愛留守婦女兒童;。

三是完善“婦女之家”陣地建設(shè)，使婦女之家真正成為開展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地和深受廣大婦女依賴和熱愛的溫暖之家。

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