員工崗位職責總結(jié)大全（19篇）

總結(jié)需要我們把握核心要點，提煉出關(guān)鍵信息。寫總結(jié)時可以采用具體事例來說明自己的觀點和結(jié)論，以增加說服力。以下是小編為大家整理的一些典型總結(jié)范文，供大家閱讀參考。

員工崗位職責總結(jié)篇一

1.上崗后第一時間應(yīng)對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。

2.每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。

3.每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。

4.每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。

5.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。

員工崗位職責總結(jié)篇二

一、崗位職責：

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負責人報告。

6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標準：

1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

2、按時上下班，不遲到早退。

3、每天對責任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

一、負責責任區(qū)樓道的清掃保潔。

二、制止責任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

三、清運責任區(qū)的生活垃圾。

四、負責責任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。

五、負責責任區(qū)綠化帶的清掃。

六、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

三、要求及標準。

一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

一、清掃小區(qū)公共道路。

二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。

三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。

四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。

八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。

九、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

四、要求及標準。

一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童游樂場每日掃、抹一次。

二、要求綠地無雜物；小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池無浮物，水質(zhì)潔凈、無異味；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。

一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

三、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

五、工作標準及要求。

一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。

五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

員工崗位職責總結(jié)篇三

1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營責任指標。

2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。

3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。

5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。

6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。

7、推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。

9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。

11、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功（以書面形式申報）。

12、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。

13、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。

14、開拓新市場，增加新客戶。

15、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓。

16、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

員工崗位職責總結(jié)篇四

對合作供應(yīng)商進行網(wǎng)站/app培訓操作；

負責市場信息的收集和分析；

管理維護客戶關(guān)系及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

1.大專及以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品地推經(jīng)驗優(yōu)先；

2.具有良好的邏輯思維與系統(tǒng)分析能力，良好的溝通能力和文字組織能力；

3.具備較強的學習能力和團隊合作意識，能承受一定的工作壓力。

員工崗位職責總結(jié)篇五

xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來的工作表現(xiàn)。

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的`工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面：

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

工作中存在問題：

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

員工崗位職責總結(jié)篇六

1.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。

2.每周檢查一次庫房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時報告。

3.合理安排庫內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

4.倉庫內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應(yīng)完全一致。

員工崗位職責總結(jié)篇七

3、具有較強的語言表達能力和溝通能力

4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力，邏輯思維能力較好；

5、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；

6、善于溝通，客戶導(dǎo)向意識強；

7、積極主動，性格開朗，吃苦耐勞，做事細心；

8、工作認真負責，并且具有團隊合作精神；

1、根據(jù)公司部署做市場調(diào)查問卷并派發(fā)小禮品；

2、協(xié)助市場調(diào)研主管，按區(qū)域進行市場調(diào)研工作并形成調(diào)研報告；

3、制定調(diào)研方法、調(diào)研路徑，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格；

4、市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作；

5、收集客戶信息，并對客戶購買習慣、購買心理等信息進行調(diào)研；

6、新產(chǎn)品市場反饋調(diào)研，并提出改善意見；

7、分析產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場；

員工崗位職責總結(jié)篇八

成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。

1、學好本專業(yè)的技術(shù)。

無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。

作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。

起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。

一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。

出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。

所以很感悟，學好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。

打扎實基建，才能建得起高樓大夏。

但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。

個性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。

這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。

我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。

所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

2、學會與人溝通。

做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。

還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。

在這個時候只能留意謹慎的應(yīng)付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。

還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。

在與客戶溝通時，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。

如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。

所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

3、事前準備事后總結(jié)。

在接到客戶電話時，務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。

俗話說“成功是為有準備的人的”。

完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應(yīng)用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。

最后分析出出故障的原先，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的.。

還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。

這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。

抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。

xx年是碩果累累的一年，對于我個人而言，xx年是個人專業(yè)技能全面進步的一年。

在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術(shù)工作。

正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。

員工崗位職責總結(jié)篇九

一、教學方面：

認真揣摩教學目標，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重、難點。上好課的前提是做好課前準備，本學科主要內(nèi)容都需要上機完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機準備，檢查機器狀態(tài)、有無不可用機器，及時調(diào)位置。上課認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調(diào)動學生的學習積極性,使學生真正成為主體，在學習過程中充分發(fā)揮學生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎(chǔ)知識的前提下，使學生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教授使他們既學了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學生完成上機任務(wù)時，在各臺電腦前巡回檢查學生的掌握程度，完成情況，并注意輔導(dǎo)，及時找出不足。

教課同時注重于因材施教，讓不同學生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對于課堂任務(wù)，學生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來在計算機方面收獲不小，而且從中體會到了成功的喜悅，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。我們的社會在發(fā)展，時代在更新，學生的特點和問題也在不同個體之間表現(xiàn)出差異性，作為具有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性及時發(fā)現(xiàn)和解決學生教育和管理工作中的各種問題，掌其規(guī)律，發(fā)其特點，盡職盡責地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學實踐工作也使我明白了許多道理，教師肩負的不止是教課，還承擔著育人的責任；課堂管理也是至關(guān)重要的，如果說在課堂上講課是一種藝術(shù)，那么課堂管理就是藝術(shù)性展示的客觀條件、展示的舞臺，當你沒有很好的去利用它時，你會發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的美妙性根本就發(fā)揮不出來，所以課堂教課過程、管理過程是很值得自己去學習、去反思的地方。

另外，對于信息技術(shù)教師，單純的課本講授、課本任務(wù)是遠遠不夠的，而有些內(nèi)容也是枯燥的，四年級下學期的課本內(nèi)容整學期都是圍繞著畫圖這個主題，如果沒有很好的抓住學生的學習熱情,調(diào)起他們的興趣，很可能的結(jié)果是學生無主題的亂畫，根本不知道自己到底收獲的是什么，雖然他們用到了畫圖里面的工具，卻沒有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識。學生一年的教學也使我深深認識到這一點，也有發(fā)現(xiàn)學生們很多是操作靈活自如，可是脫離了實踐回到理論上卻無從下手，這也是自己需要注意的地方，抓住一切機會學習，不斷在實踐中提高自己的教育教學水平，不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高，也是以后要堅持的目標。

二、其他方面：

本學期,還負責備課室的工作，要保證各種活動的順利開展，讓教師在愉悅的氛圍中學習，必須有一個良好的環(huán)境，因此我盡職盡責，盡量保持備課室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境，保證機器的正常使用，同時，積極完成文印工作。

三、需要努力的方面：

1、加強自身基本功的訓練，重視課堂，重視對學生能力的培養(yǎng)。

2、盡量讓課堂充滿新意，讓學生更有興趣去學習，利用各種方法訓練學生提高和集中注意力。但是機房內(nèi)機器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學目標去實施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時間去講解的也草草的收場，這是比較苦惱的方面。

3、對不愛實踐的學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項教學任務(wù)。

4、重點加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

員工崗位職責總結(jié)篇十

職責目標：

負責當值期間領(lǐng)導(dǎo)前臺接待做好各種接待工作，提供一致高效的服務(wù)?；韭氊煟?/p>

1、督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2、與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。

3、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。

4、管理前臺，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。

5、友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。

其他職責：

1、通過訓練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。

2、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。

3、做員工的導(dǎo)師，提高員工水平，促使他們完成所設(shè)立的目標。

4、確保員工手冊，中國的勞動法，hr指南的一致性，必要的時候提供培訓。

5、培訓部門高潛能員工，促進工作水平的提高及進一步的職業(yè)規(guī)劃。

6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質(zhì)服務(wù)。

7、簡單易懂的培訓新員工，使其盡快達到勝任工作的最低標準，了解公司的期許與要求。

8、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。

9、依照預(yù)定為客人辦理入住，核對預(yù)訂信息，確保賓客入住登記表的完整性及付款方式安全有效。

10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時送達。

11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。

12、維護顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準確性。

13、作為vip客人最先聯(lián)系到的部門，要確保他們的個性化服務(wù)。

14、協(xié)助銷售，預(yù)訂部共同為客人提供服務(wù)。

15、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。

16、確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。

17、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。

18、確保前臺和其他部門之間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部，財務(wù)部等。

19、維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。

20、確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。

21、匯報最新的工作進展，確保總臺主管和大堂副理對部門運營狀況的了解。

22、確保前臺的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督。

員工崗位職責總結(jié)篇十一

資料：

一、每小時按操作規(guī)程中運行檢查，項目對空調(diào)主機進行檢查。

二、檢查記錄好主機的冷凝水溫度。

三、檢查記錄好空調(diào)的使用電流、電壓。

四、檢查記錄好循環(huán)水的進、出溫度。

五、檢查記錄好冷卻水的進、出溫度。

六、檢查記錄好冷卻水循環(huán)水的壓力。

七、檢查壓縮機運轉(zhuǎn)響聲、溫度和振動狀況。

八、主機報警的，應(yīng)立即停機，并檢查是否為冷卻水不足或是冷卻量不夠，排除故障后，等可開機。

員工崗位職責總結(jié)篇十二

1、運送維修設(shè)備及其他物資。

2、遵守規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，一切行動聽指揮

3、熟練掌握叉車駕駛技術(shù)，掌握叉車性能、原理，結(jié)構(gòu)定期檢修保養(yǎng)，確保正常工作

4、工作期間穿戴勞保防護用品，注意駕駛安全，嚴謹酒后駕駛、

5、嚴格執(zhí)行“三不傷害”，杜絕事故發(fā)生，嚴格遵守公司各項規(guī)定

員工崗位職責總結(jié)篇十三

1、負責為客人提供接待、預(yù)定、問詢等服務(wù)。

2、核對所有入住藝術(shù)家以及客人的接送機信息并安排落實。

3、負責訪客、來賓的登記、接待、介紹，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。

4、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。認真做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。

5、了解和收集客人的各種需要及反饋意見，并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

員工崗位職責總結(jié)篇十四

1、 注意個人形象，保證服裝整潔，上班佩戴工作牌，姿態(tài)文雅大方。

2、 熟悉所管轄商品的名稱、陳

列位

3、 掌握商品陳列原則及方法，正確進行商品陳列。

4、 搞好貨架的衛(wèi)生，及時清理貨架的垃圾、雜物等，保證店面整潔、明亮。

5、 及時將顧客翻亂、錯位的商品歸放原位，保證陳列面的整齊、豐滿。

6、 及時補充已銷售的商品，補貨時應(yīng)注意先出后進。

7、 做好對商品的導(dǎo)購及促銷工作。

8、 監(jiān)督顧客的行為，對顧客不良的行為，如店內(nèi)吸煙等進行善意的全解，并注意防止盜竊行為等。

9、 及時向店長報告商品缺貨情況，以便及時補貨。

10、 管理店內(nèi)設(shè)備運行情況，及時報告異常情況，預(yù)防事故發(fā)生。

11、 做好交接班工作，接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，交班人員簡單介紹當班情況。

12、 貴重商品要清點移交，發(fā)生問題及時向店長報告。

員工崗位職責總結(jié)篇十五

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

4、遵守社會公德，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

5、保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。

7、恪守職責，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

8、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。

10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

12、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

員工崗位職責總結(jié)篇十六

崗位責任：

1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能，能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備；

2.定期對工作人員的技術(shù)提供進行在培訓，對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整；

3.以身作則，吃苦耐勞，團結(jié)店員、互相協(xié)助；

6.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認真考核，嚴把洗衣質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié)；

7.認真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項規(guī)章制度，嚴禁陽奉陰違、有章不循；

8.每天應(yīng)對設(shè)備的使用、維護、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查；

9.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件，應(yīng)及時按規(guī)定進行適當處理，并及時上報公司企管部。

代理店長：

在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時，由副店長代行店長的職責，負責門店的全面管理工作，并與店長輪早、晚班。

實習店長：

通常，企業(yè)會有意識地在各門店安排一批副店長實習，讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作，為今后企業(yè)的不斷發(fā)展，培養(yǎng)后備的經(jīng)營管理人才。

店長助理：

店長的事務(wù)面廣，并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后，就需要副店長協(xié)助店長按照計劃深入到各個具體環(huán)境中，細致地逐項安排落實，并且檢查實際作業(yè)的效果，做到拾遺補缺。

員工崗位職責總結(jié)篇十七

1.直接對店長負責,貫徹執(zhí)行店長下達的經(jīng)營管理指令及行政命令,嚴格按照餐飲部的政策制度和規(guī)定辦事,以身作則。

2.制訂前廳部工作計劃，并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。

3.組織主持每周主管領(lǐng)班例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題。（例會時間定于每星期二下午14：00分）。

4.對各崗位領(lǐng)班下達工作任務(wù)。

5.為適應(yīng)發(fā)展，不斷完善前廳部的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度。6.了解預(yù)訂情況，密切注意客情，熟知預(yù)訂。

7.向店長提出有利于餐廳銷售的各項建議，并提供信息反饋，供副總等參考決策。

8.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進工作。

9.負責本部門的安全及消防工作。（門、窗、水電）。

10.熟知當天出勤人員，監(jiān)督及控制出勤人員不可在上班期間私自外出。上班期間有外出人員必須記錄，有聯(lián)系。

11.每日審閱領(lǐng)班工作日志并簽字確認。

12.每日班后對各區(qū)域進行檢查，并做好相關(guān)記錄。（次日在例會上匯報，總結(jié)）。

13.當日事當日畢，要求前廳所有要完成的工作必須在下班前完成。

14.每周不定期及定期查看員工宿舍兩次，并做好相關(guān)記錄。

15.每周定期對洗碗組區(qū)域、更衣室進行整理，并要求保持。

16.出勤及上班時間、休息時間，手機不得關(guān)機，保證能聯(lián)系到本人。

17.參加及每周會議，每周六前需交工作計劃到綜合部。

員工崗位職責總結(jié)篇十八

1、 準時上下班，每月如遲到兩次，即口頭警告，口頭警告超過兩次即解雇。

2、 如申請病事假必須在上班前通知店長，獲得批準。

3、 任何時候不能在店內(nèi)吸煙、吃零食，進食必須在指定地點進行，并及時清理，以免影響衛(wèi)生，吸引老鼠。

4、 上班保持儀容儀表整潔，不能在公共場合吸煙、吃零食、講粗話，以及有親密行為，以免影響店面形象。

5、 店員在店內(nèi)工作不可攜帶現(xiàn)金。

6、 店里營業(yè)及操作情況絕不可向外界透露。

7、 任何人都不能在店內(nèi)擅自拍攝及采訪，如有特殊要求交與店長處理。

員工崗位職責總結(jié)篇十九

5、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況；

6、簽署對外重要經(jīng)濟合同、上報印發(fā)的各種重要報表、文件；

7、把公司重要決議、決定或其他應(yīng)上報事項及時上報主要機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。

2、擬定企業(yè)的辦公用品的采購計劃，以及審核、控制辦公與接待成本;

4、組織策劃公司的各類會議、接待和慶典活動；

5、組織制定辦公室的年度、季度、月度工作計劃和目標，并組織實施;

6、嚴肅工作紀律和秩序，倡導(dǎo)良好風氣，宣揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，締造和諧的工作氛圍；

7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理一般性社會關(guān)系；

8、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

1、主持采購部全面工作，提出公司物資采購計劃，報總經(jīng)理批準后組織實施，確保各項采購任務(wù)完成。

2、調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，供需心中有數(shù)。

3、審核各部門呈報的采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。

4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的各稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量要求負有領(lǐng)導(dǎo)責任。

5、按計劃完成公司各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。

6、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表，呈公司總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購項目。

7、督導(dǎo)采購人員在從事采購業(yè)務(wù)活動中，要遵記守法，講信譽，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。

8、負責下屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓，使所有員工適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。

2、負責制定公司每年的維修改造計劃，并組織維修隊實施維修改造方案；

3、負責對供熱設(shè)備、管網(wǎng)的維護和保養(yǎng)，防止設(shè)備、管網(wǎng)的老化和破壞；

4、帶領(lǐng)維修人員組織好設(shè)備運行狀態(tài)的跟蹤監(jiān)控工作，以便及時發(fā)現(xiàn)故障，及時維修；

7、要努力學習、探索維修、改造技術(shù)，保證維修質(zhì)量；

8、完成公司經(jīng)理交辦的其他任務(wù)

3、負責指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的供熱技術(shù)問題，確保供熱生產(chǎn)的正常進行；

5、有責任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問題；

6、負責電工組的管理工作；

7、完成公司交辦的其他工作。

4、積極組織、協(xié)調(diào)辦公室、稽查科、分公司等部門，對未繳納熱費的用戶進行催繳工作；

5、組織、協(xié)調(diào)各個部門完成關(guān)于熱費收繳和熱費政策的宣傳工作；

6、負責傳達收費通知，并向熱用戶解釋關(guān)于供熱費用的疑難問題，并做出合理解釋；

7、負責解決在熱費收繳工作中出現(xiàn)其他問題；

8、完成公司交辦的其他工作。

1、在公司黨委和上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，主持領(lǐng)導(dǎo)工會的全面工作；

3、關(guān)心干部職工生活，積極維護干部職工的合法權(quán)益；

4、負責組織籌備職工代表大會，并向大會報告工作；

5、負責有關(guān)工會的先進集體、先進個人評選和表彰工作；

7、做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)黨、政、群團各部門關(guān)系，主動接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持。定期向上級工會和職工報告工作，征求他們的意見和建議，不斷改進工作。

8、負責客戶服務(wù)中心的培訓工作。

9、完成上級工會組織交辦的其他工作。

1、在公司黨支部和上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面加強團的組織、思想和制度建設(shè)；

2、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)共青團工作的方針、政策及上級黨團組織有關(guān)文件和決定；

3、加強對基層團支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好典型推廣和黨的路線教育實踐活動；

4、開展團員思想教育和宣傳工作，抓好團課教育的落實；

5、依法維護團員青年的合法權(quán)益，協(xié)助做好公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各項工作；

6、廣泛開展有益于團員青年健康成長的各項文體活動；

7、定期主持召開團委會議，研究決定有關(guān)問題；

8、完成上級團委，公司黨支部、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負責用戶來信、來訪、投訴的接待，記錄、處理及意見反饋。

2、負責熱線電話接聽、記錄、處理及意見反饋。

3、負責重要社會來電的處理并及時回訪和反饋。

4、定期組織公司人員進行用戶測溫走訪，每個采暖季不少于2次。

5、負責對全公司每個采暖季用戶報修、投訴情況進行匯總分析。

6、提出被投訴部門的處理意見。

1、負責客服中心全面工作。

2、負責客服中心來電來訪報修、負責投訴處理工作。

3、負責制定年度測溫計劃、執(zhí)行的標準。

4、負責供熱質(zhì)量的監(jiān)測、檢查。

5、負責用戶來電、來訪報修情況的匯總分析。

6、負責接待來電來訪工作?？头行脑谥鞴芙?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

7、負責客戶服務(wù)中心的培訓工作。

1、承擔受理來電用戶關(guān)于供熱方面的法律、法規(guī)咨詢工作；

2、承擔受理來電用戶供熱服務(wù)方面投訴工作；

3、承擔受理轉(zhuǎn)接社會重要來電的工作；

4、承擔受理來電用戶關(guān)于暖氣設(shè)施故障報修的工作；

5、承擔受理來電用戶關(guān)于供熱方面舉報的工作。

6、負責接聽用戶來電，并做到認真解答、記錄。

9、根據(jù)分公司及其相關(guān)科室的反饋結(jié)果，對用戶進行回訪，根據(jù)回訪情況填寫回訪記錄；

10、負責與分公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)科室、部門的溝通協(xié)調(diào)。

11、負責當日緊急、重大情況向本級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，并視情節(jié)上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

12、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

1、負責接待用戶來信、來訪，認真記錄、解答。

2、負責8901890、12345、12319等重要《聯(lián)辦單》的處理和反饋。

3、根據(jù)用戶反映的問題，及時向各分公司及相關(guān)科室發(fā)布報修、搶修處理指令，隨時跟蹤處理結(jié)果。

4、對報修用戶進行回訪。

5、嚴格執(zhí)行“首問責任人”制度。

6、負責報修及處理情況的統(tǒng)計分析，并對用戶滿意度進行定期統(tǒng)計，對重大情況及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極做好公司各部門的溝通工作。

1、負責組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的供熱生產(chǎn)；

2、負責組織、監(jiān)督、管理所轄鍋爐站的熱費收繳工作；

3、和總公司各科室相互溝通、協(xié)調(diào)配合完成各項供熱工作；

4、組織、協(xié)調(diào)所轄各鍋爐站的設(shè)備、管網(wǎng)的`維護、維修、改造工作；

5、完成總公司交辦的其他工作；

6、負責來電來訪報修、負責投訴處理工作；

7、負責供熱質(zhì)量的監(jiān)測、檢查。

8、完成總公司交辦的其他工作任務(wù)。

1、及時登記、審核熱用戶的變更情況，并及時將情況反饋到領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門；

6、對不按時交納熱費的用戶進行及時催繳，確保熱費收繳率，催繳無效的，及時通知稽查科。

1、按服務(wù)承諾標準，安排收費大廳工作；

2、負責按時開關(guān)門營業(yè)，對收費大廳安全負責；

3、全面掌握營業(yè)所收費情況，督促抄表、收費工作；

4、對收費的賬款負領(lǐng)導(dǎo)責任，現(xiàn)金收費做到帳款相符，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；

5、及時、準確提供各類統(tǒng)計、收費報表；

6、及時向領(lǐng)導(dǎo)報告取暖費收取情況；

7、每星期做好取暖費情況分析工作；

8、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時任務(wù)。

2、責作好職工的考勤管理工作；

3、組織、協(xié)調(diào)各分公司、各科室、供熱站共同開展工作，協(xié)調(diào)人力、物力的分配和利用；

4、監(jiān)督檢查各分公司、各科室、供熱站的制度執(zhí)行情況，并向領(lǐng)導(dǎo)作出如實匯報；

6、做好公司的日常管理工作,為供熱生產(chǎn)做好后勤保障和服務(wù)工作；

7負責傳達領(lǐng)導(dǎo)決定和會議精神，傳達公司決策機構(gòu)所做的各種決定和決議；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

3、樹立為供熱生產(chǎn)服務(wù)的意識，積極協(xié)調(diào)各分公司、職能科室互相配合的開展工作；

4、做好印鑒、車輛管理、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來信、來訪處理、接待等后勤工作；

6、負責全公司職工的考勤管理工作；

7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

1、嚴格按照會計法律制度的規(guī)定，認真發(fā)揮好會計的核算、監(jiān)督等職能；

2、搞好公司內(nèi)部會計監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的真實性、合法性、合理性；

3、織制定公司的各項財務(wù)制度，并督促貫徹執(zhí)行；

1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司的財務(wù)工作，熟練掌握本單位各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算方法；

4、督促有關(guān)人員按時清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠，嚴格

6、參與本單位經(jīng)濟管理、經(jīng)濟活動分析和財務(wù)管理工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、在維護公司總體利益的同時，代表和維護公司職工的合法權(quán)益；

3、執(zhí)行職工代表大會的決議和上級工會的決定，主持公司工會組織的日常工作；

4、參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議，協(xié)商解決涉及教職工切身利益的問題；

7、建立和發(fā)展工會積極分子隊伍，做好新會員的接收、教育工作。

8、收好、管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會財產(chǎn)和工會的各種服務(wù)事業(yè)。

1、負責采購、供應(yīng)材料、備品配件其他物資的供應(yīng)；

2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使給予的管理權(quán)力，杜絕越權(quán)事件的發(fā)生；

4、調(diào)查研究本行業(yè)采購物資、備品的規(guī)律；

5、采購前要要認真的進行詢價、比價、議價，積極節(jié)約采購成本；

6、合理地組織采購，并及時、足額供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資；

7、要充分保證所采購物資、材料、備品的質(zhì)量，不以次充好；

8、處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；

9、完成其他臨時交辦的事項；

1、積極配合生產(chǎn)、維修等部門努力做好燃煤、維修材料的計劃、采購、保管、運輸、分配等工作，加強科學管理，保證物資供應(yīng)，保證完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

3、采購所需物資前要要認真的進行詢價、比價、議價，積極節(jié)約采購成本；

4、及時處理積壓物資，防止舊物資的積壓、損壞，降低庫存，減少浪費。

6、搞好與各單位的協(xié)作關(guān)系；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、化驗室所有化學試劑均要按性質(zhì)進行分別保管；

7、遵守公司制度，不私自給外單位、外人進行化驗；

8、經(jīng)常學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，掌握先進檢測技術(shù)，提高檢測水平。

2、正確理解和執(zhí)行國家有關(guān)調(diào)資政策，在有關(guān)部門的配合下準確地搞好調(diào)資工作。

3、核定退離休人員的退離休金數(shù)額及發(fā)放；

4、審定臨時工的工資標準。負責臨時工及計劃外用工的管理和使用。

6、辦理退休養(yǎng)老及待業(yè)保險等社會保險費用的繳納；

7、做好職工的勞動培訓工作，要定期或不定期組織對職工進行響應(yīng)的勞動技能培訓，增進職工的實際業(yè)務(wù)能力。

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責制定人事管理工作的計劃，并組織實施；

3、負責檢查社會保險基金的交納工作； 負責和協(xié)助處理傷、殘、亡職工的善后工作；

4、接待和答復(fù)干部職工提出的有關(guān)人事、工資、福利政策等問題 ；

5、有責任對違反勞資管理制度的行為進行監(jiān)督和制止；

6、對和勞資有關(guān)的其他事務(wù)進行管理；

7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

1、按時檢查各個鍋爐站的安全生產(chǎn)情況，跟蹤檢查設(shè)備運行情況；

2、監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費情況，及時督促未交納取暖費的用戶繳納熱費；

4、要經(jīng)常對各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進行檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；

6、如有發(fā)生設(shè)備、管網(wǎng)等物資被盜竊、破壞情況，稽查科要積極進行調(diào)查并協(xié)助公司、公安機關(guān)進行破案。

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責稽查科的日常管理工作；

2、制定、完善稽查科的日?；橹贫龋ＷC稽查工作到面、到點、到位；

4、負責監(jiān)督、檢查各供熱小區(qū)的收費情況，及時督促未交納取暖費的用戶繳納熱費；

6、要經(jīng)常對各站的物資、設(shè)備、管網(wǎng)進行安全性檢查，防止設(shè)備、管網(wǎng)被破壞、盜竊；

7、負責監(jiān)督檢查公司服務(wù)質(zhì)量，對影響公司形象、影響供熱生產(chǎn)、影響供熱質(zhì)量的行為進行查處，對群眾舉報的事件進行調(diào)查處理。

1、負責制定總公司、分公司、供熱站的安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)措施；

2、安排晚間值班巡邏制度，做好防火、防盜的預(yù)防工作；

7、服從分配，愛崗敬業(yè)，工作認真、細致、負責，勇于同不利于公司安全的行為作斗爭。

2、負責制定安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)措施，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；

3、負責制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，負責制定安全保衛(wèi)事故應(yīng)急預(yù)案；

4、加強治安秩序管理，抓好干部職工安全法制教育，增強干部職工的安全法制觀念；

6、有責任管理每位干部職工和公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作相關(guān)的各種行為；

7、負責辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2、審核施工單位報送的施工進度計劃和施工組織措施，監(jiān)督工程計 劃的實施情況；

3、做好現(xiàn)場供電管理，確保工程施工用電和用電安全；

4、審核施工單位的建設(shè)日志及工程進度月報告；

6、現(xiàn)場督導(dǎo)重要工程及工程施工，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施；

8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、負責做好本部門圖紙，技術(shù)資料之歸檔管理工作；

4、負責督促工程部人員做好工程復(fù)核工作以及審核施工單位變更事項；

5、負責對本部門人員工作工作指導(dǎo)、分配、工作的監(jiān)督、考勤、培訓；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、參加公司組織的技術(shù)業(yè)務(wù)洽談;

2、參加公司組織的現(xiàn)場勘察；參加公司組織的現(xiàn)場維護工作；

4、參加項目施工圖紙會審、組織有關(guān)人員參加技術(shù)交底及技術(shù)分析會；

5、參加項目施工過程中問題的解決，提供可行的技術(shù)方案；

6、負責公司的應(yīng)急預(yù)案的編制，參與應(yīng)急演練；

7、對相關(guān)部門提供技術(shù)支持，熱情周到。

1、貫徹本公司執(zhí)行的技術(shù)標準、質(zhì)量驗評標準；

2、組織專業(yè)技術(shù)人員參加技術(shù)業(yè)務(wù)洽談；

3、組織專業(yè)技術(shù)人員編寫、匯總、管理技術(shù)文件并參加各項技術(shù)文件的評審；

4、組織專業(yè)技術(shù)人員參加現(xiàn)場勘察、現(xiàn)場維護工作；

5、組織專業(yè)編寫新技術(shù)、新工藝、新材料進入運營過程中的指導(dǎo)性文件；

6、組織專業(yè)技術(shù)人員參加項目施工圖紙會審；

7、負責設(shè)計變更、洽商；

8、負責編制本部門工作計劃，并對本部門員工進行考勤；

10、有責任從技術(shù)層面解決節(jié)能降耗問題，使生產(chǎn)既節(jié)能又環(huán)保；

12、完成公司交辦的其他工作。

1、充分了解并掌握供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備的位置、性能、運行情況，必須具備供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備常見故障的判斷、排除能力，必須具備供熱中心鍋爐及輔機電器設(shè)備應(yīng)急預(yù)案實施的快速反應(yīng)能力。具備正確使用和妥善保管和各種電器維修工具和設(shè)備的能力。

2、負責公司內(nèi)所有電器設(shè)備的維修、維護和保養(yǎng)工作。

3、在鍋爐房夏季停爐檢修期間，做好各種電器設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作。

4、經(jīng)常與分公司經(jīng)理聯(lián)系，隨時了解電器設(shè)備的運行工況。在電器設(shè)備維修過程中，積極與司爐組、維修組等其他班組相互協(xié)調(diào)，保證維修工作的順利進行。

5、根據(jù)公司的總體規(guī)劃，負責具體實施鍋爐及輔機電器設(shè)備的技術(shù)改造，提高設(shè)備的可靠性，降低故障率。

6、努力學習文化知識，加強自身的職業(yè)健康安全和環(huán)境意識，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。確保電器設(shè)備完好正常，做到安全、平穩(wěn)、經(jīng)濟運行。

11、了解本崗位作業(yè)活動中存在的環(huán)境因素和危險源，熟悉應(yīng)急工作程序及有關(guān)應(yīng)急知識，提高自身的應(yīng)急處置能力。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。

2、熟悉公司內(nèi)供配電系統(tǒng)、電氣設(shè)備及有關(guān)機電方面的公共設(shè)施的日常維修和養(yǎng)護方法；

3、負責電工班日常維修的派工，保證維修的及時，清楚本班人員的工作情況；

4、負責做好本班的考勤工作；

5、負責做好維修材料的購置申請及管理工作；

8、負責本班組公共工具的使用，保管及更新的管理工作；

9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

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