心得體會是對某個問題或主題的深刻思考和總結(jié),有助于我們提煉核心觀點。怎樣寫出一篇精彩的心得體會?或許需要關(guān)注細節(jié)和深入思考。下面是從各行各業(yè)的人中收集的心得體會,或許能夠給您一些不同的視角和思考。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇一
寒假期間,參加了吉林市第五屆骨干班主任培訓(xùn),短短五天,成了我們的難忘之旅。
學(xué)習(xí)安排緊張而豐富,既有專家講座,又有優(yōu)秀班主任的現(xiàn)身說法,從教育法規(guī)到心理講座,從班集體建設(shè)到班隊會組織,從特色管理到溝通合作,有理論有實踐,有經(jīng)驗有技巧,會場上時時傳出歡笑聲、鼓掌聲、贊嘆聲,每一天我們這些老師都像個學(xué)生似的被吸引著,充實著,感動著,激勵著,沉浸在全新的感受里,專家們對班主任工作的詮釋,優(yōu)秀班主任在工作中的智慧,帶給我們的是觀念的洗禮,心靈的震撼,內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲之余,又頗感自己責(zé)任的重大、知識的貧乏,繼而對工作產(chǎn)生更大的熱情,更堅定的信念。
所以——。
一、我驕傲,我是一名班主任。
東北師大的楊秀蓮博士在講座伊始問我們:你愿意當(dāng)班主任嗎?這個問題把我們引入了對自己工作性質(zhì)的思考——人們常說,教師是太陽底下最崇高的職業(yè),班主任工作更是特殊的、光榮的,班主任在學(xué)生全面健康成長的過程中起著導(dǎo)師的作用,它對學(xué)生的影響會讓人覺得“什么樣的班主任就會帶出什么樣的學(xué)生”,面對眼前一群群活的未來,我們?yōu)樗麄兊某砷L、成才與成功喝彩,享受著喜悅與幸福的同時,也面對著來自社會、家長、學(xué)校期望和要求的壓力,我們又會感覺重擔(dān)在肩,這個工作讓我們感覺痛并快樂著。
教育學(xué)院的錢惠仙老師《支起成功的三角架》的講座為我們指點了迷津,撥開了云霧:“人活著需要一種精神,你今天做事的態(tài)度就決定了明天過什么樣的生活。為求溫飽而活著,只能叫生存,如果把班主任工作看成是一項事業(yè),一個專業(yè),就會產(chǎn)生一種成就感和幸福感,為追求而活著,才是真正的生活?!?/p>
由此我認識到班主任必須有事業(yè)心,要提高對班主任工作重要性的認識,要有做好班主任工作的責(zé)任感和使命感。如果我們把班主任工作只是看成一種職業(yè),一種謀生的手段,我們的責(zé)任心和事業(yè)心就不會太強,就會得過且過,尤其是當(dāng)一個班主任若以追名逐利為目標(biāo),還會時常覺得自己得到的與付出的不成比例,就會產(chǎn)生一種抱怨,相反,如果對自己的工作重視就會有積極的態(tài)度,如果充滿希望就會去全力以赴,甘于奉獻,不怕辛苦,不怕誤解,頂住壓力,以強烈的事業(yè)心扎實做好班主任工作。這個過程就是令人驕傲的,也是讓人無悔的,這時我們也就會發(fā)現(xiàn)生活其實很美好。
有一句話說得好:決定今天的是我們,而決定明天的是孩子。所以,班主任的責(zé)任是重大的,也是神圣的!相信每位同行對此也堅信不移。
二、我感動,爭做真愛有智的班主任。
《班主任的角色定位》的講座讓我們明確了努力方向:作為管理者,班主任管理班級應(yīng)該做到,“親身實踐,做好示范,面向全體,齊抓共管,講究方法,因人而異,享有權(quán)威,體現(xiàn)平等”。在班級管理中也要講策略,練就一身中醫(yī)功夫,即“望、聞、問、切”,望的是學(xué)生的行為舉止,從其變化中找出溝通信息;聽的是學(xué)生的說話方式,從情緒色彩中找信息;問可采用直接或間接詢問,切即為親自體驗,對癥下藥。教師對學(xué)生的態(tài)度決定學(xué)生的變化,其中表揚的教育效果大于批評,而最差的是對學(xué)生不聞不問。這使我們想到,集體的主人是學(xué)生,教育要面向全體,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,讓每個學(xué)生參與集體生活,進行自我管理,讓班級“人人有事做,事事有人做”,不斷改變學(xué)生,形成健全人格。
學(xué)院錢老師的講座不但洋溢著激情,而且充滿著教育的智慧,她深情講述了自己的教育經(jīng)歷,她也真誠地向班主任們發(fā)出“成功預(yù)約”:愛自己的事業(yè),永葆進取心,愛工作,樹立自信心,愛學(xué)生,增強責(zé)任心。班主任應(yīng)是教學(xué)的高手,更應(yīng)是教育的能手。把工作做好、做實、做細,勤于思考,不斷創(chuàng)新,班主任有能力,班集體才有活力,班主任有特點,班集體才有特色!她的講座,雖非字字珠磯,卻是篇篇璀璨!從錢老師的講座中我們輕易就能感到她是真的熱愛生活,熱愛工作,她也是愛的傳遞者,因為我們都受到了心靈的震撼,情感的激發(fā)。也使我認識到,有愛才有教育,愛工作就要有奉獻精神,愛學(xué)生就要有責(zé)任意識。
班主任的工作是公認的繁多辛苦,費力勞神,可以說在不斷地奉獻著。但這種奉獻要避免面對繁雜工作的被動服從與應(yīng)付,缺乏自主性和計劃性,終日處于盲從與無序之中,雖然很累很盡力,但卻常出問題,班主任成了到處救火的“消防員”,成了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的蹩腳醫(yī)生;奉獻也不是憑著一腔激情的努力工作、無休止地延長工作時間,使工作與家庭處于一種顧此失彼的狀態(tài)之中,班級狀態(tài)不會因你的自我犧牲而有一絲好轉(zhuǎn);奉獻更不是工作內(nèi)容的簡單重復(fù),乏味低效,沉溺于瑣事而不能自拔,這只能讓自己的生命力和創(chuàng)造力一點點消耗殆盡!
所以,班主任應(yīng)該學(xué)會在提高工作效率上下功夫,用心去做工作,不是把工作完成,而是把工作完成得更好。因此我覺得班主任工作時要有“勤”有“懶”,二者結(jié)合。比如進行班級活動時要勤,勤些活動前的謀劃設(shè)想,少些活動中的臨時安排,勤些創(chuàng)新亮點,少些一成不變,要勤讓學(xué)生參與,少些包辦代替,對待學(xué)生方面,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點時眼要勤,發(fā)現(xiàn)缺點眼要懶,多些微笑,多些寬容,表揚時嘴要勤,批評時嘴要懶,多些等待、多些理解、多些幽默,勤能補拙、懶能致巧,“優(yōu)點不說不得了,缺點少說逐漸少”,讓教育走進學(xué)生心靈。
班主任要對學(xué)生的發(fā)展負責(zé),這責(zé)任不能成為我們的心理負擔(dān),而是要變成我們精神成長的內(nèi)驅(qū)力,成為愛學(xué)生的源動力。有了責(zé)任感,我們要施愛,有了愛心,教育才能走進學(xué)生的心靈。
幾天來,我們還聆聽了幾位優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹,他們的育人思想實用質(zhì)樸,敘事教育深入淺出,具有很強的時代性和可操作性,其中的教育方法各有高招、獨樹一幟、令人耳目一新,回味無窮。我感到他們做的都是平常事,組織活動、培養(yǎng)習(xí)慣,關(guān)愛學(xué)生,轉(zhuǎn)化差生,這些事情我們每個班主任都在做,但為什么他們的教育效果就那么突出,工作起來是那么快樂,回味起來是那么幸福?經(jīng)過對比思考,我發(fā)現(xiàn)根源在于他們不但心中有愛,而且胸中有智。比如:
班級活動不是學(xué)校安排才會有,而是根據(jù)學(xué)生發(fā)展和需要而開展,讓不懂愛的孩子懂得被愛,學(xué)會感恩,學(xué)著給予,體驗七彩童年;活動時做到事前鼓動、事中鼓勁、事后鼓勵,總是與學(xué)生在一起,是學(xué)生的良師益友。
閱讀經(jīng)典時,不是只有孩子在讀,她會與孩子共同品味,引導(dǎo)學(xué)生豐盈童年,做書香少年,如有需要,她會落筆千言,為學(xué)生的成長推波助瀾。
寬容待人,不念學(xué)生之舊錯、不揭學(xué)生之隱私、不翻學(xué)生之小過,富于幽默、富有童心,有著“學(xué)生多大我多大”的平等心態(tài)。
賞識教育,不但賞識學(xué)生,而且記住生活中的點滴小事,抓住機會賞識家長,還讓孩子們在家長面前展露風(fēng)采,親子互動,家校合作,其樂融融。
這就是教育的風(fēng)采,無不閃耀著智慧的光芒,我們可以感受到他們對學(xué)生真真的愛,濃濃的情。相信每一次活動都經(jīng)過了深思熟慮,每一次交流都充滿關(guān)愛,令人感動、折服,我想,一個快樂幸福的班主任,就應(yīng)該是她們那樣的,作好本職的每一件事,用智慧與愛心譜寫成功教育的詩篇。
三、我思考,做匠心育人的班主任。
培訓(xùn)結(jié)束了,“受益匪淺”是我最大的感受,其實在實踐中,我們都在摸索班主任的成功之路,而專家和老師們的真知灼見,使我感到做好班主任工作沒有別的法寶,一句話,真情執(zhí)教、匠心育人——用心研究學(xué)生,體會學(xué)生需要,用心關(guān)注細節(jié),追求教育藝術(shù)。
班主任要用心研究學(xué)生,其最基本的程度是了解學(xué)生的家庭狀況,學(xué)生的性格、喜好,在此基礎(chǔ)上還要了解學(xué)生的內(nèi)心世界。班主任一般一個班要帶六七年,不但見證了學(xué)生的成長,還與學(xué)生共同成長。因此我們要研究學(xué)生的發(fā)展變化,研究他們的思想動態(tài),然后根據(jù)孩子的成長需要開展教學(xué)活動,這樣的教育才是真正被孩子所喜歡,所接受的。
我?guī)У膶W(xué)生已經(jīng)六年級了,他們既帶有少年的天真,又時常表現(xiàn)出青年人的成熟,對人對事有自己的看法,具有不服輸?shù)姆纯咕瘢屓瞬荒苄∫暎谑?,我更積極地走近他們,觀察他們的變化,注意苗頭性的現(xiàn)象,關(guān)注傾向性的問題,根據(jù)自己的預(yù)見,利用教育智慧,把問題解決。
在眾多的問題中,應(yīng)該說是不可避免地,我遇到了孩子們與網(wǎng)絡(luò)的問題,網(wǎng)上沖浪不同程度地影響了他們的學(xué)習(xí)與身心健康。我想,孩子上網(wǎng)不能禁止,只能教育他們健康上網(wǎng)。
于是,在班會上,我引導(dǎo)孩子們展開了關(guān)于小學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的討論,使他們懂得了網(wǎng)絡(luò)的利弊,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我并不制止上網(wǎng)時,體會到老師的良苦用心,反而想出了許多約束自己上網(wǎng)的辦法,有的說與家長約法三章,上網(wǎng)限時,有的說把上網(wǎng)與學(xué)習(xí)成績掛勾,有的說周一到周五不玩,只在休息日過過癮……有了這次交流,孩子們對網(wǎng)絡(luò)的把握能力果然有所提升。在家長會上,我還鄭重地把學(xué)生的上網(wǎng)問題與家長進行了溝通,引起家長的重視,在家能指導(dǎo)、約束孩子健康上網(wǎng)。我還建立了班級qq群,班級博客,為孩子們開拓了交流、展示的精神家園。當(dāng)然,好習(xí)慣不能一蹴而就,我也將繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,為他們的成才助力。
“心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成敗”,當(dāng)我們?nèi)リP(guān)注教育細節(jié),會發(fā)現(xiàn)教育時機無處無時不在,在“大處著眼,在小處著手”,藝術(shù)地教育孩子,才能把愛心傳遞,在教育實施的過程中匠心育人、細心呵護,爭取教育的最大成效。
如今細細品味,能做一名班主任,真是一件幸福的事。只要我們心中有學(xué)生,就會用自己的熱心、愛心、細心、耐心、一顆平常心、一顆永葆青春活力的年輕心,抒寫這心的事業(yè),我們也要善待家人,善待他人,努力地工作,快樂地生活,既無悔于教育事業(yè),更無悔于燦爛的人生!
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇二
經(jīng)過這次產(chǎn)品銷售培訓(xùn),感覺收獲不小。以下是本站小編為大家提供的個人的產(chǎn)品銷售的。
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作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術(shù)、機器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個復(fù)雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進銷售的關(guān)鍵人物coach”,對這些關(guān)鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當(dāng)前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當(dāng)多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇三
進入二十一世紀(jì)以來,信息技術(shù)的發(fā)展很大程度上推進了教育技術(shù)的改革。在教育信息化飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)、計算機、多媒體等元素已經(jīng)在現(xiàn)代教育中凸顯優(yōu)勢,同時對站在教育戰(zhàn)線的教師們也提出了更高的要求:現(xiàn)階段我們國家實施的是素質(zhì)教育,而課堂教學(xué)則是實施素質(zhì)教育的主渠道,因此提高課堂教學(xué)的水平必須合理運用現(xiàn)代教育技術(shù)。運用現(xiàn)代教育技術(shù),可改變過去那種教師講、學(xué)生聽,學(xué)生處在被動地位的局面。教師會更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料,幫助學(xué)生思考,由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩?。另外,教學(xué)課件的使用進一步提高了課堂教學(xué)效率,使學(xué)生學(xué)得更主動、更直觀,更有利于學(xué)生能力的培養(yǎng),更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校教育的資源共享,促進教師群體素質(zhì)的不斷提高。
隨著新課程改革的逐步深入,多媒體作為一種輔助教學(xué)的手段,正以其特有的優(yōu)勢走進課堂,成為廣大教師的得力助手。它在知識的抽象性和學(xué)生思維的形象性之間架起了一座橋梁,使我們的課堂教學(xué)發(fā)生了可喜的變化。多媒體課件的運用,能讓教師的教學(xué)游刃有余,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣盎然。
在初步理解現(xiàn)代教育技術(shù)理論的基礎(chǔ)上,通過老師幾天的細心指導(dǎo),我進一步鞏固了自己平時自學(xué)的和從實踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡(luò)知識,進一步練習(xí)如何申請博客,如何在博客上發(fā)表日志,感覺自己的視野一下子擴充了好多。通過與學(xué)員們的交流,無論是教育還是教學(xué),我都能取長補短,大大提升了自我。
另外我還學(xué)習(xí)并掌握了如何利用幾何畫板生成數(shù)學(xué)動畫,有了這些知識和技能的學(xué)習(xí)和實踐,我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡(luò)互動等今后必須或?qū)玫降慕逃夹g(shù)都得到了長足的提高,在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手了。
在短短幾天的學(xué)習(xí)中,我深深了解到了多媒體三大特點:多媒體課件輔助教學(xué)最大的特點是有助于突出重點、分散難點。只要點擊鼠標(biāo),它就可以進行大量的演示,或呈現(xiàn)現(xiàn)象,或創(chuàng)設(shè)情景,或展示知識發(fā)生、發(fā)展的過程,還能通過顏色、字體的變換,圖像的閃爍,聲音的變化,引起學(xué)生的有意注意,為學(xué)生的思考和探究做出提示。多媒體課件輔助教學(xué)的特點之二,是有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。漂亮的界面和不斷變化的圖、文、聲在深深地吸引學(xué)生注意力的同時,更激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。多媒體課件輔助教學(xué)的特點之三,是有助于提高教學(xué)效率。因為一方面多媒體可以通過多種信息傳輸方式,讓學(xué)生多種感官接受“刺激”,使大腦兩半球都活動起來,另一方面可大量節(jié)省教師在課堂上講解、書寫板演的時間。
學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我還是覺得老師在有限的時間里教給我們的知識技能都是如此的實用。俗話說:“活到老學(xué)到老”,今后我會充分把這次所學(xué)到的知識應(yīng)用到自身的教育教學(xué)工作中去,敢于嘗試、探索,為優(yōu)化課堂教學(xué),為促進素質(zhì)教育的改革做出自己的無私努力。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),童老師,各位同仁:
大家好!
我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及風(fēng)險管理”專題培訓(xùn),受益良多,現(xiàn)在我把自己的體會和大家分享一下,不到之處還請大家批評指正。
首先我對童老師講的,“存款立行,誰來立存款”感受頗深,因為之前我是基層網(wǎng)點的負責(zé)人,答案雖然很簡單,但是正像童老師講的那樣,講起來容易,做起來難。尤其是面對20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又回到最樸實眾人皆知原點的壓力。我們的各項業(yè)務(wù)已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街、掃樓”的營銷模式,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,理財、余額寶、手機銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶,做好信息采集、潛在客戶的營銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶,當(dāng)然如果有可能,我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶,同時我們應(yīng)尋求電子、信息技術(shù)的支持,盡快由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)金融,讓每一位擁有手機的人都成為我們的優(yōu)秀客戶,讓每一部手機都成為我們的網(wǎng)點、柜臺。
其次,感謝童老師,用大量的專業(yè)知識讓我們懂得“如何學(xué)會在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤的同時,回避風(fēng)險,我們不僅要有健全的信貸管理制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程,還要學(xué)會如何判斷企業(yè)風(fēng)險,如何在看懂報表的基礎(chǔ)上,關(guān)注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”,解決中小企業(yè)經(jīng)營信息不透明,信息不對稱的問題,如何把好貸款的準(zhǔn)入關(guān),防止病從口入的問題,如何鎖定貸款的真實用途,跟蹤信貸資金流向的問題。當(dāng)然我們每一位農(nóng)信人,更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,嚴把道德風(fēng)險關(guān)。
最后,通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組,多樣化出售等方式方法,化解小企業(yè)不良貸款。
總之,感謝童老師精彩的授教,感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給了我們又一次學(xué)習(xí)的機會,我將把兩天來學(xué)到的知識,運用到今后的工作中,以上是我兩天來學(xué)習(xí)的心得,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家!
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇五
根據(jù)北京市市政府、教委有關(guān)文件,疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎(chǔ)知識,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀(jì)律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓(xùn)我進一步認識到學(xué)校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng):
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責(zé)任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準(zhǔn)進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責(zé),做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學(xué)校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責(zé),認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,盡力追求完美。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇六
一:
我們xx小學(xué)請來顧老師對我們進行了朗誦培訓(xùn),培訓(xùn)模式的基本程序是:首先把互動提到首位,青年教師讀文、現(xiàn)場點評、專家范讀、專家講座四個階段。
我最深感觸的是:通過青年教師的朗讀、專家聲情并茂的范讀與適時的指導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)的專注,令我感動,同時使我學(xué)到了不少東西。首先是打開了思路,專家提出的觀念讓我對朗讀課文。
教學(xué)。
有了一個新的認識;青年教師的朗讀讓我對比到了我們之間的差距,在深受啟迪的同時,也有所反思,深感當(dāng)前教學(xué)任務(wù)的艱巨。在新課改的理念下,如何使語文朗讀教學(xué)工作煥發(fā)新的光彩,是我要值得深思、感悟的,在今后的語文朗讀教學(xué)中,針對自己的教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)與不足之處,以名師為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)思想,為我所用,取人之長補己之短,使自己的教學(xué)更趨完美,努力提升語文教學(xué)朗讀水平。
這次學(xué)習(xí)我體會最深的的有以下三點:
一、發(fā)揮想象,配以肢體語言指導(dǎo)朗讀每次朗讀,都要啟發(fā)學(xué)生想象,要變文字為圖畫,要眼睛看文字,腦海中要展現(xiàn)出相應(yīng)的畫面來,從而入情入境。例如讀《所見》時要把自己當(dāng)成文中的人物,是你在喜、在憂,有了這種身臨其境的感覺,像演員一樣扮演好各種角色,再配以相應(yīng)的神態(tài)、動作就能讀得有味而傳神。不多我的年紀(jì)大了,做起來覺得別扭,看同事做覺得開心,賞心悅目。
二、老師的范讀,可以激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣在平時里,我喜歡從投影機里放出朗讀,我以為只要他們能讀準(zhǔn)音就行了,而今天顧老師站在我們中間精彩的范讀,以聲傳情,形神兼?zhèn)洌瑒t更能使我感到貼近也更能打動我,不僅使我對課文內(nèi)容產(chǎn)生感情,還使我受到感染。因此她每次范讀我?guī)缀醵寄馨盐規(guī)У轿恼碌那榫持?,使我聽得如癡如醉,情感也隨之跌宕起伏,這時的階梯室異常安靜,隨著顧老師的朗讀情感,我們的心和作者的心碰撞在了一起......很多時候都會情不自禁地跟顧老師一起讀起來。同時讓我明白在耳濡目染中,范讀不但激發(fā)了學(xué)生朗讀的興趣。老師聲情并茂的朗讀,可以觸及學(xué)生的內(nèi)心,使學(xué)生及時把握住了文章的感情基調(diào),基本掌握了感情朗讀的金鑰匙。師的范讀很重要,可以把學(xué)生帶入文章情境,激發(fā)學(xué)生朗讀興趣。相比之下投影里傳出的聲音聽起來很遙遠。
(不敢提出)因為我沒做好準(zhǔn)備。如果劃分的節(jié)奏與參考書不一樣,考試的時候批改試卷時,批改老師會改變答案嗎?還有標(biāo)點符號,可以在讀書時這句的符號省去,那句的符號也可以省去。聽起來美感是有了。可是我還是質(zhì)疑,小學(xué)語文教學(xué)的重難點是閱讀和作文的教學(xué),而標(biāo)點符號的掌握又是其中的一個難點,尤其是低年級小學(xué)生,在初步接觸和學(xué)習(xí)標(biāo)點符號的過程中,會遇到很多困難。我們?nèi)绻谄綍r中告訴他們這種朗讀方法,會不會對他日后閱讀與寫作造成影響,這也值得深思。蘇聯(lián)著名高級編輯布拉果曾指出:"標(biāo)點符號就是標(biāo)出思想,擺正詞和詞之間的相互關(guān)系,使句子易懂,聲調(diào)準(zhǔn)確。標(biāo)點符號好比音符,它們牢固地縛住文章,不讓它撒落。"被選入教材的課文每一篇都是文質(zhì)兼美的。它們不僅思想內(nèi)容積極向上、語言文字準(zhǔn)確生動,而且標(biāo)點符號的使用也極其講究。標(biāo)點符號的學(xué)習(xí)也離不開朗讀。以前我們在教學(xué)中,教師要求學(xué)生朗讀課文,也要讀出標(biāo)點符號的語氣和情感、逗號停頓時間短,句號停頓長些。如教師能充分利用課文引導(dǎo)學(xué)生像推敲語言文字一樣去琢磨標(biāo)點,感受標(biāo)點之意蘊,體會標(biāo)點之精妙,并創(chuàng)設(shè)情境使其學(xué)以致用,相信學(xué)生濫用標(biāo)點符號的情況一定能得到改善。但今天顧老師這一招又是否創(chuàng)新呢?該值得借鑒嗎?我個人認為標(biāo)點符號是——無聲英雄,朗讀指導(dǎo)時該怎樣使用真是見仁見智了。
樣才能使自身的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
二:
在小學(xué)語文課文中,幾乎每篇課文后面都要求有感情的朗讀課文。"書讀百遍,其義自見",這充分說明了讀的重要性。而在我們平時的語文教學(xué)過程中,往往是以老師講解、分析為主。因為怕學(xué)生的朗讀課文占用時間,把該講的重點內(nèi)容講不完,所以忽略讓學(xué)生去朗讀、自己去理解,而是老師一味地講、去灌輸、去講解,讓學(xué)生機械的來聽,來接受。這樣老師講得口干舌燥,而學(xué)生聽得枯燥無味。雖然該講的都講了,但效果甚微。9月份有幸又一次聆聽了趙介平院長一行的朗讀培訓(xùn)后我想:如果讓學(xué)生自己多讀幾遍課文,學(xué)生不但自己可以把一些內(nèi)容簡單的地方理解清楚,還可以把整篇文章內(nèi)容聯(lián)系起來,作系統(tǒng)的了解。然后老師把重點內(nèi)容加以強化,學(xué)生在自己理解的基礎(chǔ)上更加深了影響,這樣教師教得輕松的,學(xué)生學(xué)的也容易。
對于小學(xué)生來講,朗讀課文既是讀的訓(xùn)練,又是說的訓(xùn)練,多讀可以提高他們的口頭表達能力和語言組織能力。
初讀的要求概括講就是"正確、流利、有感情"。在初讀課文時要求一定要讀正確,讀準(zhǔn)確文章當(dāng)中的生字、新詞的發(fā)音,再讀正確的基礎(chǔ)上多讀幾遍,達到熟練流利的程度。這樣就能了解課文中的主要內(nèi)容。當(dāng)了解主要內(nèi)容后,老師在加以指導(dǎo)、點撥,學(xué)生對文章中的人物的心理活動、感情色彩加深了理解,這樣讀起來就會有感情,學(xué)習(xí)起來就會有興趣。
受到影響,學(xué)生的閱讀、寫作能力難以提高。從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看,學(xué)生讀書的時間少,而多數(shù)時間是老師分析、學(xué)生聽,這樣講的內(nèi)容肯定不是很全面,學(xué)生在理解上也就不是很完全,這種現(xiàn)象嚴重影響了學(xué)生的閱讀和寫作能力的提高。因此多讀,是很有必要的。
在朗讀時可以通過多樣化的方式,如范讀、領(lǐng)讀、分角色讀等給學(xué)生提供較多讀的機會,訓(xùn)練其朗讀能力,從而提高讀的質(zhì)量。
三:
在教學(xué)實踐中,我總是掌握不了讀與不讀的尺度,究竟該怎樣指導(dǎo)學(xué)生去讀?怎樣范讀出最佳的效果?今天經(jīng)過楊修寶老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,開始對朗讀及朗讀教學(xué)有了一些新的認識。
培訓(xùn)時楊老師就朗讀的方法和朗讀教學(xué)十二種策略進行詳細地講解和指導(dǎo)。朗讀時首先要調(diào)整好氣息,這樣才能做到字正腔圓;朗讀時還要處理好重音,而處理重音的方法有加強音量;增加音高;增加音長;重音輕讀。沒提到一種策略時,楊老師都舉出恰當(dāng)?shù)睦?,引?dǎo)我們?nèi)ピ囎x體會。說句實話,在如此專業(yè)的老師面前,一向還自詡朗讀不錯的我,竟然多了幾分怯意。每次朗讀例句總是小聲的嘗試著。等聽過楊老師的示范朗讀后才知道了自己在朗讀上有多么大的差距。雖然很多理論的東西需要不斷地實踐去檢驗,不過通過這一下午的培訓(xùn)到使我對朗讀產(chǎn)生了極濃的興趣。
出孩子們對課文內(nèi)容的理解、對人物感情的把握,因為他們真正地做到了設(shè)身處地地去讀,去想,去參與,這時的孩子已在不知不覺中成了文章中的人物。這樣讀出來的語句必然趣味橫生。
要做到激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣,朗讀教學(xué)中應(yīng)充分尊重學(xué)生的個性,指名讀,分角色讀,上臺表演讀、誦讀,美讀等。不同的形式也給學(xué)生提供了朗讀的機會。配上樂曲來朗讀,又可以營造情境,能使學(xué)生盡快進入角色,活躍課堂氣氛,愉悅學(xué)生的心情,提高學(xué)生的注意力,有助于理解課文內(nèi)容。
總之,朗讀作為一種有聲有色的語言藝術(shù),是把訴諸視覺的文字語言轉(zhuǎn)化為訴諸聽覺的活動。自古以來,人們都非常重視朗讀在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的運用,象白居易則是讀書以至"口舌成瘡"方有大成;韓愈是"口不絕吟于六藝之文"始成大家。愿借這一次的培訓(xùn),提高自己對朗讀的認識。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇七
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的`飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇八
在培訓(xùn)的時候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個操作都凝聚了丹東商行員工集體的才智與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年月一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式進展的全過程。在整個培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)當(dāng)是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是由于禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
許多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡潔的`銷售人員銷售的是商品。其次類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最勝利銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最宏大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不肯定是由于你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是由于信任為其推舉商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。
雖然我們在一般的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶制造365天無假日的優(yōu)級服務(wù),每天用火一樣的熱忱迎接客戶,用真誠和微笑服務(wù)客戶。用我們頑強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行健壯成長。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇九
我感到收獲頗豐,一種心靈的碰撞,一種思想的沖擊,更重要的是對平時工作的反思。同時,也產(chǎn)生了這種認識:教師是教育發(fā)展的根基和文明的傳承者,班主任就是承擔(dān)這特殊隊伍的使命人。在這里,我想用幾個關(guān)鍵詞闡述自己的體會。
關(guān)鍵詞一:教育。
什么是教育,部分人的認識是教授知識,更高層次的人說是教育如何做人,這也是我原來的認識。而蘇春景院長給了一個更讓人信服并且一針見血的說法:教育的目的是培養(yǎng)人性。讓學(xué)生感受自然,健康成長,尤其是心理健康。
反過來,我們應(yīng)該做一個怎樣的教育者?該做什么就做什么;只為耕耘,不為收獲;享受過程,享受當(dāng)在。幾句話讓我心得良久。自信,多才多藝,長的漂亮又讓我心腸澎湃。培養(yǎng)孩子很難,毀掉孩子很容易;不要傷害孩子那顆脆弱的心是我陷入沉思。
教育就在當(dāng)下,踏踏實實做點事,讓愛無處不在。這就是我對教育的理解。
關(guān)鍵詞二:反思。
李鎮(zhèn)西老師曾經(jīng)說過:認真反思三年就會成為名師。蘇院長也提到了反思,每天晚上,在夜深人靜的時候,反思一下發(fā)生的事,對學(xué)生數(shù)的話,課堂的環(huán)節(jié)等等。真好,我想我也要借這次機會讓自己養(yǎng)成這種習(xí)慣,關(guān)鍵是要堅持。下面是我對反思的認識:
班主任要經(jīng)常地反思自己的教育方法是否恰當(dāng),反思班級管理的得與失,不足之處要努力改進,以尊重學(xué)生為前提,發(fā)揮學(xué)生的作用,采用委婉的方式,動之以情,曉之以理。努力把班級工作做得更好。要養(yǎng)成勤于記錄的好習(xí)慣。
關(guān)鍵詞三:心理。
在這幾天的培訓(xùn)中,先后有四次提到了的心理,并且有兩次專門的培訓(xùn)主題,由此可見,心理學(xué)在班主任工作中的重要作用。20__年我也參加了泰安心理學(xué)會的心理學(xué)學(xué)習(xí),深深的感受到其重要性。
要做好學(xué)生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下幾點:
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會競爭日益激烈的今天,面對越來越難管理的學(xué)生,我們一定要做到心態(tài)平和,要實事求是地認識自己,努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面對生活、工作中的不如意,把心放寬些,要知道智慧從錯誤的判斷中來,成功從失敗中來,真正做到大度能容,容天下難容之事。
(二)尊重學(xué)生,與學(xué)生共情。教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重。要尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的差異。作為班主任,要相信每個學(xué)生都是獨一無二的。我們要學(xué)會用細心的眼光去觀察差異,用寬容的心理去接納學(xué)生。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關(guān)愛的重要,讓我們對陌生的事物感到向往,并激發(fā)求知和探索的欲望。所以,面對學(xué)生時,我們要多一份理解,多一份關(guān)愛,多一些寬容,多一些期待。只有這樣,我們與學(xué)生之間才能產(chǎn)生相容的情感,才能讓學(xué)生親其師而信其道。
專家的講授一方面使我們感到了適時更新班主任教育管理理念的必要性,使我對班主任工作有了更深的理解,更多的思考;另一方面也指導(dǎo)著班主任工作技能和水平的提升,也深感班主任工作的任重而道遠。
引用李鎮(zhèn)西老師的讓人們因為我的存在而感到幸福,讓學(xué)生因為我作為他們的班主任而感到幸福作為自己追求的境界。做一個有愛心、有責(zé)任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有進取心的班主任。用自己的心靈與學(xué)生溝通,使蘊藏在學(xué)生腦中的巨大潛能得以開發(fā),喚醒學(xué)生心靈中美好的東西。讓學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、感知、創(chuàng)造、感恩的過程中,去成長和享受。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十
一學(xué)期教學(xué)結(jié)束了,學(xué)校在這次的暑假期間安排了一次培訓(xùn),我很高興能夠得到這次培訓(xùn)的機會,在培訓(xùn)的過程中我收獲了很多,下面講一下。
這次培訓(xùn)是在本校內(nèi)舉辦的,由我校優(yōu)秀的教授給我們培訓(xùn)。教授并沒有一開始就給我們講一大串的各種道理,而是讓我們先看視頻,觀看視頻過后,教授就根據(jù)視頻給我們講授了一堂生動有趣的課程,讓我受益匪淺。
作為教師我們擔(dān)負著為祖國培養(yǎng)下一代的艱巨任務(wù),關(guān)系到國家的未來,只有學(xué)生強,則國家強。在工作中要做到認真負責(zé),教授學(xué)生要備課,因為想要教好學(xué)生就需要老師自己要先做了解,把課本里的知識吃透,并把里面的重點知識提煉出來用簡潔的干凈的方式,展現(xiàn)給學(xué)生這樣能夠促進學(xué)生的學(xué)習(xí),我們是傳授知識的,如果等到我們到了上課的時候才和學(xué)生們一起去了解內(nèi)容,這樣教課的速度慢,教授的知識也是散亂的,也不夠?qū)I(yè),這非常的不好,是對學(xué)生不負責(zé),我們擔(dān)任這份工作并不是為了混日子的,我們承擔(dān)著傳承的重任,承擔(dān)著祖國的未來,不能有一點馬虎一點放松。
在課堂上如果一味的在講臺上嘰里呱啦的講個不停,學(xué)生在下面聽得難受,還容易分神,只有讓學(xué)生參與進來,使得老師學(xué)生一起互動,通過一問一答,或者游戲的方式讓學(xué)生融入到課堂,把心帶進學(xué)習(xí),這樣才能夠高效的學(xué)習(xí),讓學(xué)生能夠?qū)P闹轮镜膶W(xué)習(xí),那個學(xué)生走神點到他,就會讓他很難堪,學(xué)生們?yōu)榱吮苊舛紩蚱鹗值木?,做好回答的?zhǔn)備,這樣就能夠帶動學(xué)生把學(xué)習(xí)的氣氛營造起來,學(xué)生們學(xué)的開心,我們也教的輕松。
學(xué)生的興趣很重要,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道學(xué)生學(xué)習(xí)興趣關(guān)乎到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,視頻中老師通過講一些有趣且和學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的歷史故事,名人名事,在好奇的驅(qū)使下學(xué)生就愿意去聽去接受,用故事,笑話既增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也讓學(xué)生們豐富了課外知識,可以說是一舉兩得的好辦法,這些故事必須要結(jié)合知識學(xué)習(xí)的重點來講,不然就會讓學(xué)生們失去學(xué)習(xí)興趣當(dāng)故事來聽,這樣就起不到教育的效果了反而還浪費時間。
作為教師首先要了解學(xué)生,如果與學(xué)生有鴻溝,相處存在問題,就不能夠?qū)ΠY下藥了,孩子們都是天真爛漫的,但是也會把一些心事情放在心里,我們沒有接觸沒有與學(xué)生打成一片,就不知道他們的想嗎,不能夠站在他們的立場想問題,如果總是以老師的角度去考慮問題,反而會造成一些問題無法解決,讓老師和學(xué)生之間有了一條看不見的天塹,會使使老師與學(xué)生產(chǎn)生距離,不能夠了解他們。和她們打成一片后,就可以與他們溝通,掌握了解他們的情況,這樣對于我們教育是非常有幫助的。
通過這次的暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了我以前沒有的方法與技巧,讓我在下學(xué)期教育有了足夠的底氣,我會在下學(xué)期努力的去培養(yǎng)學(xué)生。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十一
x老師的講座內(nèi)容是《在教育教學(xué)中修煉——教學(xué)成果是這樣煉成的》,這里面涉及了十六講,呂維智老師的話語樸實,又很風(fēng)趣,他注意了和新教師們的互動,每談到一個問題時,都會找老師們發(fā)言,談?wù)勛约旱睦斫猓@樣充分調(diào)動了老師們的學(xué)習(xí)積極性。在他的講座中值得我們學(xué)習(xí)的知識很多,如上好課的前提,上好課的基礎(chǔ),上好課的關(guān)鍵,上好課的保證,處理課堂突發(fā)事件的智慧等。我自己認為他總結(jié)的衡量好課的標(biāo)準(zhǔn)很重要:
1.課堂健康知識無誤。
2.教學(xué)基本的扎實。
3.教學(xué)目標(biāo)明確。
4.教材處理合理。
5.媒體使用恰當(dāng)。
6.教學(xué)結(jié)構(gòu)巧妙。
7.教學(xué)策略高超。
8.作業(yè)布置適量。
9.教學(xué)效果達標(biāo)。
10.教學(xué)特色鮮明。
通過本次培訓(xùn),我明白了,作為一個教師,不僅是個教書育人的老師,更應(yīng)該成為一個研究者,我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十二
“教師”一個平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了一年前新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺成為了一名教師。那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值,把自己所學(xué)的知識傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。此次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。這次組織的為期三天的暑假小學(xué)語文教師培訓(xùn),短短的三天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:有新課標(biāo)規(guī)范培訓(xùn),集體備課、觀看教學(xué)實錄等教育的講座。下面我就簡單的談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一:通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會來臨對教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長提供了一個平臺,特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容,力求使自己由專業(yè)型、經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變。
二:集體備課有利于增強教師間的合作意識,凝聚教師的合力,營造良好的教學(xué)研究氛圍。新課程倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,這不僅適用于學(xué)生,也同樣適用于教師。通過集體備課,教師之間學(xué)會協(xié)作和分享,提高了工作效率,增加了課堂教學(xué)的知識含量。集體備課能大力促進學(xué)校的教科研氛圍.總之集體備課,給我的感觸很深,我深深感到它的'好處,也從中收獲很多.能顯著提高教學(xué)效果,僅依靠個人孤軍奮戰(zhàn),顯然不可能的,.集體備課可以引發(fā)參與者智慧的交流,取長補短,可以補充專業(yè)知識的不足。
三:角色的轉(zhuǎn)換,培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛步入教師工作的我,對新的生活、新的責(zé)任、新的工作充滿熱情,但是在方法上缺少經(jīng)驗,這樣形成一個心理矛盾。而本次培訓(xùn)中,尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。
一份春華,一份秋實,在這短暫的一學(xué)期里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。當(dāng)然在我的教學(xué)中還存在許多的不足,我會虛心向老教師們請教的。我會用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。在今后的日子里,讓我把一生教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
在這里我感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和許多教師對我的工作給予的很多幫助,然而我也會加倍努力的?!皩W(xué)高為師,身正為范”這是我走上教師這份工作時的座右銘,也將是我為了熱愛的教師職業(yè)而奮斗一生的追求。
以上是我工作一學(xué)期的一些心得體會,作為一名新教師我時刻準(zhǔn)備著,勤于學(xué)習(xí),樂于教學(xué),用愉快的心情對待每一天的工作。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十三
6月份末進入____,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月,也算是一名老新員工,雖然在工作、生活過程中已經(jīng)有很多同事解答自己的疑問,但是對公司的了解還是不是很足夠。此次在參加新員工一級培訓(xùn)后,可謂是收獲頗多。下面就簡單的從三個方面談?wù)勎业呐嘤?xùn)感受。
一、課程豐富、全面,全方面了解公司。
從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景、使命、核心價值觀、發(fā)展歷程等。講課老師娓娓道來又不失風(fēng)趣,我現(xiàn)在所在的____,屬于公司的業(yè)務(wù),老師在講課的時候也稍微提到了,大團隊的每一個角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡單”的使命在奮斗,這樣企業(yè)這顆大樹才會更加枝繁葉茂。后面的課程有《公司財務(wù)管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風(fēng)險管理》等,這都讓我們從各個層面了解到公司,同時也解答了心中一直的疑問,關(guān)于出差報銷等的聯(lián)系人的事情。雖然培訓(xùn)的環(huán)境,較擁擠,且投影效果對于后面的幾隊,看起來較為吃力。但是這些豐富的內(nèi)容,吸引著我,讓我打起十二分的精神聽著。
二、印象深刻的課程。
有兩門課程印象特別深刻,大抵是因為時間長的緣故吧,講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里。
首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,這門課程是個溫柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課,中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、游戲、團隊討論等。也讓我們迸發(fā)出思維的火花,汲取課堂知識。對于每個已經(jīng)從學(xué)校走上社會的人來說,職業(yè)素養(yǎng)真的非常重要,提煉得也非常準(zhǔn)確“責(zé)任、溝通、規(guī)則、團隊、品質(zhì)”,因為這是大家總結(jié)出來的職業(yè)準(zhǔn)則,我們要做的就不僅是能很好的理解,還要能真正運用在工作中。
然后是客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),這門課程開始之前,我感覺很有疑問,為什么所有崗位都在培訓(xùn)客服呀?后來我才知道,還是很有必要的??蛻羰亲钪匾娜?,只有客戶才能給企業(yè)帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業(yè)人都要有客服意識。了解一些基本技巧和禮儀。
三、同學(xué)間的團結(jié)和友誼。
我結(jié)識了一群可愛的小伙伴,有是應(yīng)屆生但已入職一年的元英妹子,有能說會道的工程師小虎,拿著筆記本忙于干活的李同學(xué),有給自己取名高老莊的陳吉同學(xué),更有經(jīng)驗豐富有不同見解的隊長大人,我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都非常愉快,也讓我學(xué)到了很多有用的。一開始對于新員工培訓(xùn)持比較低調(diào)的態(tài)度,到后面慢慢被各種氣氛帶動,就釋放了原本的自己,表現(xiàn)自我,多次上臺表現(xiàn)自我。三天結(jié)束,大家也有成為了朋友,互相加了微信,有了我們的微信群。特別衷心的祝愿大家在以后的工作過程中,能夠如魚得水,前程似錦。
非常感謝公司能夠提供這次學(xué)習(xí)機會,對于我們來說學(xué)到的東西真的一感想不足以表達,以后的工作過程中,我會用心的做好每一件事情,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動。未來,加油!
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十四
20_年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談?wù)剮c心得體會。在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設(shè)的理論實踐。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動機。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔(dān),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,通過這次培訓(xùn),我明天了做好一名社工師多么的重要。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十五
記得有很多人說過,教師是天底下最光輝的職業(yè),之前記得,如今懂得。很榮幸我成為了這一光輝職業(yè)中的一員?!笆暧龢?,百年育人”踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
懷著期待與欣喜,我參加了為期兩天的“新入職教師培訓(xùn)”?!捌诖笔且驗椴饺胄碌墓ぷ鲘徫?,對新的環(huán)境和美好的未來充滿期待;“欣喜”是因為我感受著各級領(lǐng)導(dǎo)對新老師的深切關(guān)懷。
短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,培訓(xùn)的這些老師的發(fā)言中沒有太多華麗的詞匯,卻流露出一種樸實真誠,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,他們講授的都是實實在在的值得自己去細細體會與“消化”,下面就x教授和x老師的專題講座談一下自己的心得體會。
一是教師緣何關(guān)注自己身的專業(yè)發(fā)展;。
二是教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征;。
三是教師的角色定位與專業(yè)發(fā)展路徑;。
四是設(shè)計最好的自己,成就幸福的自己。
x教授的每一句話都發(fā)人警醒,耐人尋味,就自己的理解,談一下感受。在另一個方面我認為最讓我受益的是提到的“職業(yè)倦怠問題”,這對我們新老師來說是提前打了預(yù)防針,讓自己能夠正確的對待工作。在提到專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征的問題上,x教授總結(jié)的“教師”:
1.把握教育規(guī)律,通曉教學(xué)原則。
2.了解學(xué)生心理發(fā)展和年齡特征。
3.擁有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗,我認為給自己定了航標(biāo),沿著這個路向去前行,實現(xiàn)自身價值。
在第三個方面專業(yè)發(fā)展路徑中,讓我學(xué)習(xí)的是教師專業(yè)發(fā)展的幾個“一點”——多讀一點書,多寫一點東西,多參加一點競賽,為外語學(xué)習(xí)投入一點時間,多一點自己學(xué)歷提高的思考,這幾個“一點”為新教師提出了要求,要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識,新問題,新挑戰(zhàn)的老師。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十六
7月16—20日,根據(jù)市委組織部安排,我參加了干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。短短的幾天時間,在x市委黨校濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,既學(xué)習(xí)理論知識,又學(xué)習(xí)實踐操作,極大地拓展了視野,開闊了眼界,收獲甚豐,使我對當(dāng)前的形勢有更清晰和深刻的認識。更加重要的是,通過這次學(xué)習(xí),使我進一步認識到廉政建設(shè)的重要性和迫切性,更加堅定了依法履行檢察職能的信心和提高法律監(jiān)督能力的決心,主要體會如下:
一、嚴于律己,修身立德樹正氣。
“欲影正者端其表?!边@是文學(xué)家精辟而形象的論述,可見,早在兩千年前,古人已充分認識到加強自我修養(yǎng)的重要性。認為,身是人的儀表,名如人的影子,身正影不斜,只有立身端正,才能有良好的社會聲譽,才會獲得社會各界的肯定和尊重。
當(dāng)今紛擾復(fù)雜的社會中,各種物質(zhì)利誘和精神利誘不時向檢察官發(fā)起沖擊,一不留神,隨時可能會在利誘面前轟然倒下,喪失了檢察官的高風(fēng)亮節(jié),成為被唾罵和譴責(zé)的對象。因此,在日常的工作、生活和社會交往中,我們要注重個人的自身修養(yǎng),要視節(jié)操如身體,視聲譽如生命,做到“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”,自覺抵制形形色色的腐敗侵蝕。唯其如此,才能在日進千里的法治大潮中,傲立潮頭而不畏懼,在物欲橫流的驚濤駭浪中,直面貪欲而不變節(jié),才能永葆共產(chǎn)黨員先進本色,展示人民檢察官清正廉明的氣質(zhì),描繪出一幅又一幅共產(chǎn)黨員風(fēng)清氣正的廉政畫卷,譜寫成一曲又一曲檢察官執(zhí)法為民的華麗樂章。
在檢察系統(tǒng),涌現(xiàn)出無數(shù)的先進人物,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣。如幾十年如一日,在平凡的工作崗位上用生命和業(yè)績書寫了一名檢察官對法律的無限忠誠,被群眾稱為“黑面檢察長”的x省x市x區(qū)人民檢察院副檢察長;一生為追求公平正義,被評為中國十大法治人物的河南省人民檢察院主訴檢察官蔣漢生同志;以公正無私,嚴格執(zhí)法,秉公辦案,不徇私情著稱,獲得“全國五一勞動獎?wù)隆钡谋本┦腥嗣駲z察院副檢察長方工同志;以“沒有最好,只有更好”的理念,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀檢察人才,以“敢查善辦”大案要案而著稱的廣州市海珠區(qū)人民檢察院檢察長陳思民同志。這些鮮活的、身邊的先進人物和事跡,猶如夜行中的明燈,指引我們前進的方向;又如一杯芳香的清茶,滋潤著我們的心靈;更如奔騰的滾滾長江水,給我們無限的激情和無窮的前進動力。我們要以先進人物為榜樣,身體力行做好每一項工作,充分實現(xiàn)檢察官的價值。
二、一崗雙責(zé),帶動廉政高效的隊伍。
《憲法》將檢察機關(guān)定位為國家法律監(jiān)督機關(guān),檢察官作為法律監(jiān)督工作的具體實施者,只有自身硬了,腰桿挺直了,心里底氣足了,才能獲得被監(jiān)督者由衷的尊重,從而收到不怒而威的監(jiān)督效果,而這一切皆來源于監(jiān)督者的公正與廉潔。這就是“海納百川,有容乃大;壁立千刃,無欲則剛”的現(xiàn)代版、檢察工作版的最好注釋。作為單位的中層干部,又被列為后備干部,自然而然身兼雙重身份,既是本科室業(yè)務(wù)的中堅力量,更要做好本科室業(yè)務(wù)的帶頭人。因此,要切實擔(dān)負起一崗雙責(zé)的崗位職責(zé),一手抓隊伍建設(shè),一手抓業(yè)務(wù)建設(shè),兩者并重,不能偏頗。
首先,浩然正氣鑄檢魂,狠抓科室的隊伍建設(shè)。作為科室的領(lǐng)頭雁,要時刻認識到“嚴是愛,松是害”的本質(zhì),對干警的松懈甚至放縱,結(jié)果既誤了干警又誤工作,因此,以“嚴”來要求干警、保護干警。要求科室的同志牢記“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨,不論是“八小時以內(nèi)”,還是“八小時以外”,不論外界風(fēng)云如何變幻,不論份內(nèi)工作如何更迭,都要以“忠誠、為民、公正、廉潔”為內(nèi)容的檢察干警核心價值觀指導(dǎo)自己,武裝自己,高筑拒腐防變的思想長城,始終堅守自己的防線,廉潔自律,拒絕腐敗,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住行為,自覺抵制金錢至上、享樂主義的侵蝕,自覺維護檢察官清正廉明、秉公無私的良好形象。
其次,劍膽琴心為人民,狠抓科室的業(yè)務(wù)建設(shè)。要求本科室的干警自覺踐行“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的工作主題,要以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,識原則顧大局,依法辦案,公私分明,不徇私情,嚴懲犯罪,保護人民。有劍膽的同時,更有愛民的琴心,要牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,充分認識到“群眾利益無小事”的重要性,胸懷一股解民憂、為民謀幸福的熱情,把維護人民群眾的利益作為最高追求,思群眾之所想、急群眾之所迫、謀群眾之所求,努力為群眾辦好每一件事,更好地履行法律監(jiān)督的神圣職責(zé)。
“芝蘭生于幽谷,不以無人而不芳;君子修道立德,不為貧困而改節(jié)”。檢察工作崗位注定是平凡的,這種平凡,雖然沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的壯舉,更多的是如和風(fēng)細雨滋潤心田,如春光萬縷溫暖心房。在平凡的工作崗位上,我們要憑著一顆對黨和人民的赤誠丹心、一股對憲法和法律的無上敬畏,一腔對檢察事業(yè)的無限熱情、一身執(zhí)法為民的浩然正氣,為實踐“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀而辛勤勞動,默默耕耘,懲治犯罪保護人民,充分展示出當(dāng)代檢察官的風(fēng)采。
個人產(chǎn)品銷售培訓(xùn)心得體會篇十七
任教六年來,經(jīng)受的培訓(xùn)也不少,可只有這次市級培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。一個月下來,習(xí)慣了路上的奔波,習(xí)慣了夏日的酷熱,更習(xí)慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,由于每一天都要面對不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進一步了解和把握了新課改的進展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年老師,我深知自己在教學(xué)上是稚嫩而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我信任自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵,給了我詳細的操作指導(dǎo),使我的`教育觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點滴體會:
學(xué)問也有保質(zhì)期、作為老師,實踐閱歷是財寶,同時也可能是羈絆。由于過多的實踐閱歷有時會阻礙老師對新學(xué)問的接受,也能一時地掩蓋老師新學(xué)問的不足,久而久之,勢必造成老師學(xué)問的缺乏。缺乏學(xué)問的老師,僅靠那點舊有的教學(xué)閱歷,自然會導(dǎo)致各種力量的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)閱歷就成了阻礙老師教學(xué)力量的進展和提高的障礙。在充分敬重教育者的基礎(chǔ)上,強調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的學(xué)問和閱歷累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的學(xué)問結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必定布滿生氣和活力。
老師要充分信任(兒童),信任兒童完全有學(xué)習(xí)的力量。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,公平參加兒童的討論。老師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的過程,老師也就可以自如開展教學(xué)活動。新課程實施的敏捷性大,讓老師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和擔(dān)心。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參加”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,奇妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,老師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、說的機會,讓他們爭論、質(zhì)疑、溝通,圍繞某一個問題綻開(辯論)。老師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思索,給兒童充分表達自己思維的機會,讓同學(xué)放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參加的樂觀性就會高起來,參加度也會大大提高,個體才能得到進展。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干老師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平、教育科研力量、課堂教學(xué)力量等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,準(zhǔn)時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控,加大骨干老師的帶頭作用等,我信任通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
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