總結(jié)記錄了我們經(jīng)歷的點(diǎn)滴，讓我們從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中獲得智慧和教訓(xùn)?？偨Y(jié)還可以幫助我們反思，找到錯(cuò)誤或不足，進(jìn)而避免再犯相同的錯(cuò)誤。以下總結(jié)范文所涵蓋的內(nèi)容豐富多樣，能夠適應(yīng)不同讀者的需求。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇一
本人有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧 ,可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)，具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，興趣廣泛 , 愛(ài)好各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。三年來(lái)，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。
我喜歡閱讀，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的'意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、永不言棄的人。我熱愛(ài)汽車(chē)，熱愛(ài)銷(xiāo)售。所以我應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理一職，我就談?wù)勛约簩?duì)銷(xiāo)售的理解。要想做好銷(xiāo)售，首先就要做好自我銷(xiāo)售。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶(hù)相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)任過(guò)組織部長(zhǎng)，組織了全系各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)鍛煉，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競(jìng)聘上銷(xiāo)售經(jīng)理，我將打造一個(gè)平臺(tái)，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。激情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇二
2。參加本企業(yè)全國(guó)大型促銷(xiāo)活動(dòng)百余場(chǎng)，有著敏銳的市場(chǎng)洞察力 、豐富的策劃方案 。其中，還擔(dān)任主持，活動(dòng)流程清晰；銷(xiāo)售目標(biāo)明確！
3。能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通，洽談業(yè)務(wù)。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?，為咱們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇三
實(shí)踐是檢驗(yàn)人才的最好標(biāo)準(zhǔn)，但是面試的一小短時(shí)間還沒(méi)能足夠了解一個(gè)人的實(shí)力。求職面試中一個(gè)直白了當(dāng)?shù)摹?/p>
給面試官一個(gè)很重要的的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)所以一份得體的。
簡(jiǎn)歷。
中有一個(gè)分析妥當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)顯得多么重要。下面是本站小編帶來(lái)的關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容，歡迎閱讀!
我是09屆江蘇省汽車(chē)技師學(xué)院，汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)即將面臨畢業(yè)的一名學(xué)生。
1.熟悉終端銷(xiāo)售流程和店面的日常維護(hù)及管理，擅長(zhǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
2.4年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)和1年多的建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及大學(xué)時(shí)的建筑結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，讓我在與施工方溝通和售后技術(shù)支持方面有更多優(yōu)勢(shì)。
3.除了日常銷(xiāo)售工作，我能熟練地運(yùn)用photoshop和cad軟件進(jìn)行繪圖，以及制作整體方案搭配。
4.非常希望從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。
我在技校的時(shí)候接受過(guò)全方位的汽車(chē)中高等的職業(yè)技術(shù)教育。我從中受到了良好的汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)的維修、汽車(chē)?yán)潆娐放c汽車(chē)四輪定位的操作訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)和交流。我有熟練扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功的根本。我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。本人適應(yīng)能力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、勇于迎接新的挑戰(zhàn)。
本人有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧，可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)，具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，興趣廣泛，愛(ài)好各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。三年來(lái)，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。
我來(lái)自農(nóng)村，祖輩們教會(huì)了我要勤奮、盡責(zé)、善良、正直;我的大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步!
我喜歡閱讀，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、永不言棄的人。我熱愛(ài)汽車(chē)，熱愛(ài)銷(xiāo)售。所以我應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理一職，我就談?wù)勛约簩?duì)銷(xiāo)售的理解。要想做好銷(xiāo)售，首先就要做好自我銷(xiāo)售。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶(hù)相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)任過(guò)組織部長(zhǎng)，組織了全系各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)鍛煉，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及協(xié)作能力;。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷(xiāo)商溝通，洽談業(yè)務(wù)。
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)努力，增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上，誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇四
您好!
作為汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一名。在學(xué)校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)和生活，并參加了多次社會(huì)實(shí)踐，我有健全的人生觀，正確的政治方向，有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
自我介紹通過(guò)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，本人具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，并且有一定的汽車(chē)管理知識(shí)。通過(guò)課外大量獵閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料。
本人了解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向，特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝，分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng)，能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)汽車(chē)維修資料，收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會(huì)的根本，也是我時(shí)刻銘記的一句話(huà)。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新，善于開(kāi)創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的，但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇五
本人誠(chéng)懇老實(shí)，熱情大方并且能夠吃苦耐勞。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售有著濃厚的興趣，在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專(zhuān)營(yíng)店工作一年，讓我了解了4s店的操作流程，掌握了一定的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)與銷(xiāo)售技巧，增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力，鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神，絕對(duì)服從公司的管理，只有不斷地提升自己，才能夠充分發(fā)揮自身的潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能夠充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。20xx年09月至12月，在伍福汽配城任市場(chǎng)部專(zhuān)員，對(duì)汽車(chē)用品有了一定的了解。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇六
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)工作中，我將以充沛精力，刻苦鉆研精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3。在這里我懂團(tuán)隊(duì)力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力是恐怖。當(dāng)大家抱著必勝?zèng)Q心朝著一個(gè)方向前進(jìn)時(shí)候感覺(jué)太棒了。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇七
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)3年，除了在汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，與人際溝通交流能力的提升，最重要的是鍛煉了我樂(lè)觀向上，永不服輸?shù)男膽B(tài)。
3年里，我也曾業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)拿著底薪過(guò)日子，但是更多的是從這些艱難的日子里，我學(xué)到更多如何從困境中成長(zhǎng)，怎樣突破自我！我也做到了，在3年里，11次獲銷(xiāo)量第一的稱(chēng)號(hào)證明了我的努力的價(jià)值。不怕失敗，勇于挑戰(zhàn)是我最真實(shí)的態(tài)度，也是我能讓自己在企業(yè)的價(jià)值更高的原因。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇八
我有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧 ,可以勝任不同環(huán)境下的`挑戰(zhàn)，具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，興趣廣泛 , 愛(ài)好各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。三年來(lái)，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。
我來(lái)自農(nóng)村，祖輩們教會(huì)了我要勤奮、盡責(zé)、善良、正直;我的大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。 我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步!
我喜歡閱讀，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、永不言棄的人。我熱愛(ài)汽車(chē)，熱愛(ài)銷(xiāo)售。所以我應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理一職，我就談?wù)勛约簩?duì)銷(xiāo)售的理解。要想做好銷(xiāo)售，首先就要做好自我銷(xiāo)售。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶(hù)相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)任過(guò)組織部長(zhǎng)，組織了全系各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)鍛煉，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競(jìng)聘上銷(xiāo)售經(jīng)理，我將打造一個(gè)平臺(tái)，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?，大家相互合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。激情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇九
人16年汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年，各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修，持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū)，兼任4年以上管理，熟悉4s、修理企業(yè)的運(yùn)作程序。現(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好的服務(wù)意識(shí)，端正的工作態(tài)度，鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為汽車(chē)運(yùn)用維修，經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，是我工作的.宗旨。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十
個(gè)人積極向上，刻苦耐勞，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立正確的`人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十一
本人16年汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年，各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修，持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū)，兼任4年以上管理，熟悉4s、修理企業(yè)的.運(yùn)作程序?，F(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好的服務(wù)意識(shí)，端正的工作態(tài)度，鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為汽車(chē)運(yùn)用維修，經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，是本人工作的宗旨。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十二
本人xx年汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年，各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修，持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū)，兼任4年以上管理，熟悉4s、修理企業(yè)的運(yùn)作程序?，F(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好的服務(wù)意識(shí)，端正的.工作態(tài)度，鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為汽車(chē)運(yùn)用維修，經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，是本人工作的宗旨。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十三
本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高；處事積極、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感；在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作；勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)（國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高；聲音甜美；擅長(zhǎng)寫(xiě)作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫(xiě)作、書(shū)法等，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球！
熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。積極進(jìn)取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件，我就能適應(yīng)變化，保持進(jìn)步，成為取之不盡、用之不竭的資源。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉行政總務(wù)管理、人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門(mén)的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
多年的行政工作，使我深深體會(huì)到跟單工作的'重要性，更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上；目前正在進(jìn)修行政管理專(zhuān)科學(xué)歷；較擅于進(jìn)行社交活動(dòng)，更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；能夠熟練的運(yùn)用microsoftoffice（如：word、excel等）的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十四
行業(yè)知識(shí)指的是銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)所在的行業(yè)在使用汽車(chē)上的了解。如，面對(duì)的潛在客戶(hù)是一個(gè)禮品制造商，而且經(jīng)常需要用車(chē)帶著樣品給他的客戶(hù)展示，那么，他對(duì)汽車(chē)的要求將集中在儲(chǔ)藏空間，駕駛時(shí)的平順等。客戶(hù)來(lái)自各行各業(yè)，如何做到對(duì)這個(gè)不同行業(yè)用車(chē)的了解呢?其實(shí)，這個(gè)技能基于你對(duì)要銷(xiāo)售的汽車(chē)的了解。比如，客戶(hù)屬于服裝制造業(yè)，那么也許會(huì)用到汽車(chē)空間中可以懸掛西服而不會(huì)導(dǎo)致皺褶的功能。許多銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)用車(chē)習(xí)慣的注意及了解都是從注意觀察開(kāi)始的。
行業(yè)知識(shí)不僅表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)用車(chē)的了解上，還表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)所在行業(yè)的關(guān)注上。當(dāng)你了解到客戶(hù)是從事教育行業(yè)的時(shí)候，你也許可以表現(xiàn)的好奇地問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)，現(xiàn)在的孩子越來(lái)越不好教育了吧?其實(shí)不過(guò)是一句問(wèn)話(huà)，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這是一種獲得認(rèn)同的好方法。當(dāng)客戶(hù)開(kāi)始介紹他的行業(yè)特點(diǎn)的時(shí)候，你已經(jīng)贏得了客戶(hù)的好感，僅僅是好感，已經(jīng)大大縮短了人與人之間的距離。汽車(chē)銷(xiāo)售中這樣的例子非常多，但并不是容易掌握的，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己的好奇心，當(dāng)你有了對(duì)客戶(hù)行業(yè)的好奇心之后，關(guān)切地提出你的問(wèn)題就是你銷(xiāo)售技能的一種表現(xiàn)了。
二、客戶(hù)利益
在第一節(jié)中，我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品利益的陳述方法。所有的產(chǎn)品都有其獨(dú)到的特征，是其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品無(wú)法比擬的，但是如何用利益的陳述方法讓客戶(hù)印象深刻是關(guān)鍵。在特征，優(yōu)點(diǎn)以及利益的陳述方法中，只有利益的陳述方法是需要雙向溝通來(lái)建立的。利益的陳述方法要求陳述出產(chǎn)品的某個(gè)特征以及優(yōu)點(diǎn)是如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出來(lái)的需求的。首先需要確認(rèn)你理解的客戶(hù)對(duì)汽車(chē)的需求，然后，有針對(duì)性地介紹汽車(chē)的各個(gè)方面。如果客戶(hù)有跑長(zhǎng)途的需要，那么你不僅要有針對(duì)性地介紹發(fā)動(dòng)機(jī)的省油特征，還要介紹座位的舒適性，方向盤(pán)的高低可控，以及高速路上超車(chē)的輕易感覺(jué)等。
確?？蛻?hù)采購(gòu)的汽車(chē)可以為客戶(hù)帶來(lái)他需要的利益是一種銷(xiāo)售技能，也是深入獲得客戶(hù)信任的一個(gè)有效方法。從獲得客戶(hù)好感入手，逐步建立客戶(hù)對(duì)你的信任，直到建立一種可靠的關(guān)系才是銷(xiāo)售的終極目標(biāo)。
三、顧問(wèn)形象
顧問(wèn)形象意味著什么?它意味著銷(xiāo)售人員不僅要對(duì)客戶(hù)的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心，而且還要理解客戶(hù)的利益，完全從為客戶(hù)提供建議的角度來(lái)介紹汽車(chē)?！叭绻鸟{齡不長(zhǎng)，我建議您安裝倒車(chē)?yán)走_(dá)，雖然又需要一筆費(fèi)用，但是，相比你在倒車(chē)時(shí)由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的掛碰之后的維修費(fèi)用還是小錢(qián)，更何況，嶄新的車(chē)掛碰了也會(huì)很心疼。根據(jù)對(duì)中國(guó)駕車(chē)者的研究，只有一年駕齡的司機(jī)倒車(chē)掛碰的機(jī)會(huì)高達(dá)67%，所以，你看有一個(gè)倒車(chē)?yán)走_(dá)是多么有幫助呀。再比如：如果您的駕齡時(shí)間長(zhǎng)一定可以理解四輪驅(qū)動(dòng)對(duì)較差路面的通過(guò)性能是如何體現(xiàn)的吧。注意，這里提到的對(duì)中國(guó)駕車(chē)者研究的結(jié)果等信息都是在體現(xiàn)銷(xiāo)售人員的顧問(wèn)形象，體現(xiàn)作為銷(xiāo)售人員的你對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解是如何支持你對(duì)客戶(hù)來(lái)提供幫助的，提供信息供參考的作用是作為顧問(wèn)的一個(gè)非常重要的功能。而對(duì)于駕駛經(jīng)驗(yàn)較豐富的司機(jī)介紹四輪驅(qū)動(dòng)的作用的時(shí)候，表面上是介紹車(chē)的性能-四驅(qū)，實(shí)際上是透露著你對(duì)此類(lèi)司機(jī)的了解，也是一種顧問(wèn)形象的展示。
有一個(gè)更為形象的例子可以幫助你更好的理解如何才能在別人的眼里成為一個(gè)理想的，合格的顧問(wèn)。你可以回憶一下，當(dāng)遇到一些難以解決的問(wèn)題的時(shí)候，你一般都會(huì)向誰(shuí)請(qǐng)教，找到這個(gè)人后，仔細(xì)回憶你為什么在心里將他作為問(wèn)題請(qǐng)教的對(duì)象呢?找到其中的具體原因，你就可以從這些地方開(kāi)始模仿起，除了了模仿以外，自己還需要不斷地增加各種豐富的知識(shí)，尤其是汽車(chē)方面的知識(shí)，以及中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的各種變化，如果對(duì)于這些變化再有自己的分析，從而形成自己的看法，那么你在未來(lái)的潛在客戶(hù)面前的顧問(wèn)形象就非常容易形成了。
四、行業(yè)權(quán)威
前三個(gè)核心技能應(yīng)更多的表現(xiàn)在層次，素質(zhì)較高的潛在客戶(hù)面前。后面將解釋的三個(gè)核心技能主要用在層次，素質(zhì)相對(duì)較低的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中。具體什么類(lèi)型的客戶(hù)適應(yīng)什么形式的核心銷(xiāo)售技能，我們?cè)诘谌驴蛻?hù)類(lèi)型分析時(shí)有機(jī)會(huì)詳細(xì)探討。在這里，首先要做到的是全面掌握，因?yàn)槟憧赡苊鎸?duì)的客戶(hù)什么類(lèi)型的都有，而且，在銷(xiāo)售過(guò)程開(kāi)展的較早的階段，在尚未判斷出該客戶(hù)的層次和素質(zhì)高低的時(shí)候，應(yīng)該全面掌握和運(yùn)用，所以，現(xiàn)在應(yīng)該首先對(duì)這七個(gè)核心技能一視同仁，提升自己全面的銷(xiāo)售水平和技能。
現(xiàn)在要談到的行業(yè)權(quán)威是一個(gè)中立的技能，因?yàn)闊o(wú)論潛在客戶(hù)的素質(zhì)，層次在什么水平上，都容易受到行業(yè)權(quán)威的影響。如果一個(gè)銷(xiāo)售人員具有他所銷(xiāo)售的產(chǎn)品中的行業(yè)權(quán)威的稱(chēng)號(hào)，那么，這個(gè)銷(xiāo)售人員在影響客戶(hù)的采購(gòu)決策方面相比沒(méi)有這個(gè)稱(chēng)號(hào)的銷(xiāo)售人員就容易的多。這也是為什么在西方國(guó)家的車(chē)行通常都會(huì)授予一些優(yōu)秀銷(xiāo)售人員一些稱(chēng)號(hào)的原因：如汽車(chē)應(yīng)用知識(shí)專(zhuān)家，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)家等。當(dāng)客戶(hù)獲知為自己服務(wù)的銷(xiāo)售人員是客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)家的時(shí)候，更容易傾向信任這個(gè)銷(xiāo)售人員，因?yàn)橛蟹Q(chēng)號(hào)的銷(xiāo)售人員不僅僅是一個(gè)具體的人，他還帶有自己的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，所以有榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的人在推進(jìn)銷(xiāo)售過(guò)程中普遍地容易獲得潛在客戶(hù)的信任。
行業(yè)權(quán)威不一定是整個(gè)行業(yè)授予的，當(dāng)然，如果是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)國(guó)家級(jí)別的資質(zhì)會(huì)更加有效。但在國(guó)家還沒(méi)有這個(gè)資質(zhì)的時(shí)候，完全可以首先在自己的車(chē)行公司集團(tuán)內(nèi)展開(kāi)，并逐漸形成和推進(jìn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，收益的是銷(xiāo)售人員，更加收益的將是采取這個(gè)行動(dòng)的企業(yè)。
在澳大利亞，最知名的汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)對(duì)于內(nèi)部?jī)?yōu)秀的銷(xiāo)售人員有常規(guī)的汽車(chē)知識(shí)競(jìng)賽，獲獎(jiǎng)?wù)邥?huì)得到非常高的榮譽(yù)，而這些獲獎(jiǎng)?wù)咧蟮匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)也非常出色。這類(lèi)型的知識(shí)競(jìng)賽包括如下幾個(gè)部分：與汽車(chē)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)解釋(如abs、evbp等);汽車(chē)產(chǎn)品(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品)的價(jià)格細(xì)節(jié)(如任何附加配置的詳細(xì)價(jià)格和增加保修期的不同條款下的不同價(jià)格等);詳細(xì)技術(shù)性能(如材料、性能數(shù)據(jù)，規(guī)格，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等);熟知所銷(xiāo)售汽車(chē)的與眾不同之處等等。該集團(tuán)每年通過(guò)全公司的銷(xiāo)售人員的競(jìng)賽授予5個(gè)卓越銷(xiāo)售人員的稱(chēng)號(hào)，此舉不僅確立了自己公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)，進(jìn)而影響客戶(hù)更加信任該集團(tuán)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
五、溝通技能
任何銷(xiāo)售都非常重視溝通技能，溝通技能的提高不僅僅對(duì)于銷(xiāo)售行為有著明顯的促進(jìn)作用，甚至對(duì)周?chē)娜穗H關(guān)系的改善都起著明顯的作用。在銷(xiāo)售的核心技能中，溝通技能被看成是一個(gè)非常重要的技能。
而在溝通中最重要的不是察言觀色，也不是善辯的口才，許多銷(xiāo)售人員可能知道答案是什么，對(duì)，是傾聽(tīng)。的確，傾聽(tīng)是溝通中的一個(gè)非常重要的技能，但是，比傾聽(tīng)更加重要以及更加優(yōu)先的應(yīng)該是在溝通中對(duì)人的贊揚(yáng)。因此，在測(cè)試銷(xiāo)售人員的七個(gè)核心實(shí)力中，贊揚(yáng)就是銷(xiāo)售溝通能力中一個(gè)非常重要的指標(biāo)和技能了。
任何人都渴望成功，渴望實(shí)現(xiàn)自己的理想。成功學(xué)的圖書(shū)有一千多冊(cè)，其中主要有三個(gè)流派，一個(gè)是最早的戴爾·卡耐基;第二是最系統(tǒng)的拿破侖·希爾;第三是比較現(xiàn)代的奧格·曼狄諾。雖然是成功學(xué)中的三個(gè)主要流派，各有各的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，但是在贊揚(yáng)別人這個(gè)方面他們是共通的，甚至卡耐基有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程就是如何贊揚(yáng)他人。該課程是一個(gè)7個(gè)小時(shí)的課程，但是要求參與的學(xué)員通過(guò)半年的時(shí)間來(lái)實(shí)踐，從而徹底提升自己周?chē)娜穗H關(guān)系。
事實(shí)證明，在大量的培訓(xùn)中引用了贊揚(yáng)他人的內(nèi)容的確給參加培訓(xùn)的學(xué)員帶來(lái)了實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅度提升，以及與客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)改變。其實(shí)贊揚(yáng)他人的本能一般人都會(huì)，但是缺乏有系統(tǒng)地運(yùn)用在銷(xiāo)售過(guò)程中，運(yùn)用在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中。汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售人員應(yīng)該如何運(yùn)用呢?有以下三個(gè)基本的方法需要反復(fù)練習(xí)和掌握。
在客戶(hù)問(wèn)到任何一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，不要立刻就該問(wèn)題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行回答，要先加一個(gè)溝通中的“墊子”。這里說(shuō)的墊子，就是我們上面提到的贊揚(yáng)。如：
客戶(hù)問(wèn)：“聽(tīng)說(shuō)，你們最近的車(chē)都是去年的庫(kù)存?”(一個(gè)非常有挑釁味道的問(wèn)話(huà))
銷(xiāo)售人員：“你看問(wèn)題真的非常準(zhǔn)確，而且信息及時(shí)。您在哪里看到的?”(最后的問(wèn)話(huà)是誠(chéng)懇地，真的想知道客戶(hù)是怎么知道這個(gè)消息的)
沒(méi)有參加過(guò)我們培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員多數(shù)的回答是直接的，如下：
銷(xiāo)售人員：“您聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)，不是的，我們現(xiàn)在的車(chē)都是最新到貨的。”(客戶(hù)會(huì)信嗎?)
因此，首先應(yīng)該知道，當(dāng)你給予客戶(hù)的回答是贊揚(yáng)性的語(yǔ)句的時(shí)候，客戶(hù)感知到的不是對(duì)立，而是一致性，而且，當(dāng)表示出真誠(chéng)的關(guān)心消息來(lái)源的時(shí)候，客戶(hù)其實(shí)已經(jīng)并不真的關(guān)心他問(wèn)的問(wèn)題的答案了，由此基本消除了客戶(hù)在提問(wèn)時(shí)的挑釁的性質(zhì)。
這是第一個(gè)基本方法，就是首先贊揚(yáng)客戶(hù)的提問(wèn)，贊揚(yáng)客戶(hù)的觀點(diǎn)，贊揚(yáng)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性等。如：“您說(shuō)的.真專(zhuān)業(yè)，一聽(tīng)就知道您是行家。”“你說(shuō)的真地道，就知道您來(lái)之前做了充分的準(zhǔn)備?！薄澳脑?huà)真-象設(shè)計(jì)師說(shuō)的話(huà)，您怎么這么了解我們的車(chē)呀?”通過(guò)培訓(xùn)，可以要求大家反復(fù)練習(xí)，并發(fā)揮自主的創(chuàng)造性，寫(xiě)出更多的類(lèi)似的贊揚(yáng)的話(huà)。
第二基本方法就是承認(rèn)客戶(hù)的觀點(diǎn)，看法，或者問(wèn)題的合理性。如：“如果我是您，我也會(huì)這樣問(wèn)的。”“許多人都這么問(wèn)，這也是大多數(shù)消費(fèi)者都關(guān)心的問(wèn)題?！薄澳氵@一問(wèn)，讓我想起了水均益，他也是這么問(wèn)的?！边@最后一句話(huà)特別好，不僅說(shuō)明了客戶(hù)的問(wèn)題是合理的，也暗示了水均益都是從我這里買(mǎi)的車(chē)。
在我們過(guò)去的培訓(xùn)中，許多學(xué)員都深刻領(lǐng)會(huì)了這個(gè)方法的好處，而且在以后的反饋中，我們也知道這個(gè)方法的確給他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及客戶(hù)關(guān)系的改善都帶來(lái)了明顯的效果，學(xué)員的反饋尤其指出，溝通中贊揚(yáng)這兩個(gè)手法非常有用，被他們?cè)u(píng)價(jià)為五星級(jí)的技能。當(dāng)然，也有學(xué)員是這樣反饋的： “孫老師，這三個(gè)贊揚(yáng)的方法不僅改善了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也大幅度提升了我與客戶(hù)的關(guān)系，真的沒(méi)有想到是這么有用。我現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)這三個(gè)方法的掌握爐火純青，登峰造極了。有一次，我女朋友問(wèn)我：‘你愛(ài)嗎?’，我連想都沒(méi)有想就回答道：‘你這個(gè)問(wèn)題，很多人都問(wèn)過(guò)我?！瘎偦卮鹜?，我就意識(shí)到出問(wèn)題了，好像不能這樣對(duì)女朋友如此回答。當(dāng)然，后來(lái)我解釋了孫老師教的方法，沒(méi)有想到，她不僅完全理解，而且隨后就應(yīng)用到了她工作的環(huán)境中，一個(gè)月以后，她被提升為銷(xiāo)售組長(zhǎng)，而且，業(yè)績(jī)同樣大幅度提升?！?/p>
第三個(gè)基本方法就是重組客戶(hù)的問(wèn)題，重組客戶(hù)的問(wèn)題可以增加對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的理解，尤其是客戶(hù)會(huì)認(rèn)為你在回答他問(wèn)題的時(shí)候比較慎重。如：“這個(gè)車(chē)的內(nèi)飾顏色選擇好像不是很多呀?”銷(xiāo)售人員的回答應(yīng)該是這樣的：“您說(shuō)的是內(nèi)飾顏色沒(méi)有偏重的深色，還是更看重淺色呢?”這個(gè)回答重新組織了客戶(hù)的問(wèn)題，在客戶(hù)看來(lái)，銷(xiāo)售人員的這個(gè)反問(wèn)似乎是為了更好地回答客戶(hù)的問(wèn)題才確認(rèn)一下是否理解清楚了，而不是匆匆忙忙地回避客戶(hù)的問(wèn)題。
以上三個(gè)基本方法可以混合起來(lái)使用，但是從沒(méi)有有意識(shí)地使用有效的溝通技能到有意識(shí)地使用過(guò)程中最容易出的問(wèn)題就是表達(dá)不嫻熟，而且沒(méi)有理解這種溝通的表面現(xiàn)象背后的原理性的實(shí)質(zhì)，所以有時(shí)候會(huì)令客戶(hù)感覺(jué)你是在吹捧他，或者是溜須拍馬的技巧，其實(shí)客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)反感你的贊揚(yáng)能力，他們反感的是你在運(yùn)用時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的形式，如果用的不自然，則會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感的。因此，在這里給銷(xiāo)售人員兩個(gè)建議，尤其是在使用贊揚(yáng)技巧的時(shí)候請(qǐng)一定要牢記這兩個(gè)建議：
第一個(gè)建議就是真誠(chéng)。在贊揚(yáng)客戶(hù)的時(shí)候一定要真誠(chéng)。而真誠(chéng)的表現(xiàn)形式就是眼睛，用眼睛看著對(duì)方的眼睛說(shuō)你要說(shuō)的話(huà)，用莊重的態(tài)度、穩(wěn)重的語(yǔ)調(diào)及緩慢的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō);第二個(gè)建議就是要有事實(shí)依據(jù)，不能在贊揚(yáng)客戶(hù)的時(shí)候言之無(wú)物，那樣當(dāng)然會(huì)讓那些有防范心理準(zhǔn)備的客戶(hù)看透你，因此要有事實(shí)為后盾，如當(dāng)你說(shuō)：你問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題真專(zhuān)業(yè)之后，如果客戶(hù)有疑惑，或者你沒(méi)有把握客戶(hù)接受了你的贊揚(yáng)，你可以追加這樣的話(huà)，上次有一個(gè)學(xué)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的研究生問(wèn)的就是這個(gè)問(wèn)題。我當(dāng)時(shí)還不知道如何回答，后來(lái)查找了許多資料，還請(qǐng)教了這個(gè)行業(yè)的老師傅，才知道答案的。這樣來(lái)說(shuō)就構(gòu)成了事實(shí)依據(jù)。
六、客戶(hù)關(guān)系
一般以銷(xiāo)售為核心的企業(yè)注重客戶(hù)關(guān)系偏重在維持長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系上，從而可以不斷提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度，讓客戶(hù)終身成為自己企業(yè)的客戶(hù)，而且還會(huì)不斷介紹新的客戶(hù)進(jìn)來(lái)，這也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段。如果強(qiáng)調(diào)在銷(xiāo)售人員上，這四個(gè)字則更多地被用在鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供更多更好的服務(wù)，以及一種非常貼近的服務(wù)態(tài)度。而在這里談到的客戶(hù)關(guān)系的主要傾向是如何有效促進(jìn)以銷(xiāo)售為目的的客戶(hù)關(guān)系，如何通過(guò)掌控客戶(hù)關(guān)系來(lái)完成銷(xiāo)售，或者有效地通過(guò)客戶(hù)關(guān)系來(lái)影響客戶(hù)的采購(gòu)決策。
理解促進(jìn)銷(xiāo)售，努力完成銷(xiāo)售過(guò)程的客戶(hù)關(guān)系包括三個(gè)層次，第一個(gè)層次是客戶(hù)的親朋好友。來(lái)車(chē)行看車(chē)的基本上沒(méi)有單獨(dú)來(lái)的，多數(shù)都是全家以及陪同來(lái)的朋友。陪同來(lái)的朋友通常是購(gòu)車(chē)者的朋友，或者是公司同事。我們的銷(xiāo)售人員通常只注重購(gòu)車(chē)者，而忽視與客戶(hù)同來(lái)的其它人，而他們的意見(jiàn)對(duì)于購(gòu)車(chē)者是有一定的影響的，所以一定要重視客戶(hù)的親朋好友。第二層次就是客戶(hù)周?chē)耐?第三個(gè)層次就是客戶(hù)的商業(yè)合作伙伴，或者說(shuō)是客戶(hù)業(yè)務(wù)的上游或者是下游業(yè)務(wù)。
象采購(gòu)汽車(chē)這樣較貴重的物品，任何一個(gè)消費(fèi)者都不會(huì)是單獨(dú)做最后的決策。他通常是首先請(qǐng)教他認(rèn)為的懂車(chē)的朋友，然后才會(huì)咨詢(xún)家庭成員的意見(jiàn)，有的時(shí)候，如果不是自己開(kāi)車(chē)，還會(huì)征求給自己開(kāi)車(chē)的司機(jī)的意見(jiàn)。在這種情況下，如果銷(xiāo)售人員只是簡(jiǎn)單地將全部的銷(xiāo)售技能都用在購(gòu)車(chē)者身上，實(shí)際上是忽視了這些對(duì)客戶(hù)的購(gòu)車(chē)行為有影響的周?chē)?，而?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)這些人的建議比銷(xiāo)售人員的更容易被采納，因此，如果你可以成功地讓決策者周?chē)娜耍绕涫钱?dāng)你不在場(chǎng)，他們私下協(xié)商的時(shí)候，可以幫助你為你銷(xiāo)售的產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，那么你成功地取得訂單將是易如反掌。
為什么客戶(hù)的商業(yè)伙伴有時(shí)候也是我們?cè)噲D影響的對(duì)象呢?在澳大利亞，我們銷(xiāo)售汽車(chē)以后，通常會(huì)在一周內(nèi)給客戶(hù)一個(gè)電話(huà)，電話(huà)中我們必須表達(dá)三層意思：第一層意思是，感謝客戶(hù)從我們的車(chē)行購(gòu)車(chē)，這個(gè)做法實(shí)際上向客戶(hù)表明我們不只是為了一個(gè)交易，而是從交易開(kāi)始，我們就開(kāi)始建立了一個(gè)關(guān)系;第二層意思就是新車(chē)開(kāi)的怎么樣?是否有需要其它幫忙的地方，上牌照是否需要幫助，以及出外遠(yuǎn)游需要的目的地的地圖等都是我們可以協(xié)助的。這個(gè)做法的目的是，讓客戶(hù)感受到不是完成交易以后關(guān)系就結(jié)束了，應(yīng)該是一個(gè)全新的關(guān)系的開(kāi)始，這樣做的后果就是，70%的客戶(hù)在三年以后購(gòu)買(mǎi)他們的第二輛車(chē)的時(shí)候還會(huì)選擇我們。其次還有保養(yǎng)、維修方面的事宜，一個(gè)車(chē)可以帶來(lái)的額外價(jià)值也會(huì)回來(lái)。打電話(huà)的第三個(gè)意思，也是我們非常需要的一個(gè)內(nèi)容，就是詢(xún)問(wèn)客戶(hù)新車(chē)開(kāi)的怎么樣，有什么感受，有什么評(píng)價(jià)，有什么全新的體會(huì)。我們收集了客戶(hù)的真實(shí)感受以后，每一周都篩選出對(duì)我們車(chē)行的產(chǎn)品評(píng)價(jià)最好的評(píng)語(yǔ)和體會(huì)，匯總約七、八條，都有客戶(hù)的真實(shí)姓名，將其抄寫(xiě)在一張大紙上，招貼在車(chē)行顯著的位置。這樣做的目的就是吸引其它新的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)車(chē)行的時(shí)候，有機(jī)會(huì)可以看到我們的老客戶(hù)對(duì)汽車(chē)的評(píng)價(jià)。這個(gè)辦法確實(shí)產(chǎn)生了奇效，經(jīng)常發(fā)生的事情是，客戶(hù)在看到這張紙時(shí)并不太相信我們這些都是真實(shí)的信息收集，所以一般會(huì)問(wèn)我們多長(zhǎng)時(shí)間更換一次，我們說(shuō)一周一次，然后不等他們繼續(xù)問(wèn)，我們主動(dòng)邀請(qǐng)他們到我們的辦公室，展示其看以往的記錄，客戶(hù)有時(shí)候看得很認(rèn)真，而且經(jīng)常還會(huì)發(fā)現(xiàn)有自己認(rèn)識(shí)的人說(shuō)的話(huà)，凡是有發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)人的名字時(shí)，他們都會(huì)給他們打電話(huà)進(jìn)行確證，一般這樣的客戶(hù)最終都成為我們的客戶(hù)。這就是客戶(hù)周?chē)P(guān)系的價(jià)值，通過(guò)其認(rèn)識(shí)的，熟悉的人來(lái)影響他們對(duì)我們車(chē)行的信任，從而建立買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
通過(guò)足夠的培訓(xùn)，我們要求所有的汽車(chē)銷(xiāo)售人員必須學(xué)會(huì)如何與客戶(hù)周?chē)倪@些人建立有效的某種關(guān)系，通過(guò)對(duì)這些關(guān)系的了解和影響來(lái)對(duì)采購(gòu)者發(fā)揮影響力，從而縮短銷(xiāo)售過(guò)程，向有利于自己的方向發(fā)展。
七、壓力推銷(xiāo)
這個(gè)項(xiàng)目在參加過(guò)測(cè)試的中國(guó)銷(xiāo)售人員中通常得分最低。經(jīng)過(guò)調(diào)查以后知道，他們一般都認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該采用的是顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法，而不是充分代表著傳統(tǒng)銷(xiāo)售方法的壓力推銷(xiāo)的方式。其實(shí)，由于客戶(hù)是完全不同的，絕對(duì)沒(méi)有哪一種方法對(duì)所有的客戶(hù)都適用，應(yīng)該是針對(duì)客戶(hù)的不同類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售方法。目前在中國(guó)的許多客戶(hù)對(duì)其使用壓力推銷(xiāo)的方法還是非常奏效的。
壓力推銷(xiāo)更多地被認(rèn)為是施樂(lè)公司最早采用的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能的代名詞，也正是施樂(lè)對(duì)其銷(xiāo)售人員的正規(guī)的，大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)才導(dǎo)致其企業(yè)可以取得早期的迅猛成長(zhǎng)，當(dāng)然，后來(lái)其業(yè)績(jī)的下滑一定也與這個(gè)銷(xiāo)售方法不完全適用有關(guān)系。但是，中國(guó)的許多企業(yè)從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，從傳統(tǒng)銷(xiāo)售方法完全過(guò)度到顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法，其實(shí)同樣容易失去另外一種類(lèi)型的客戶(hù)。
要理解壓力推銷(xiāo)是什么，必須要了解人性的弱點(diǎn)，因?yàn)樗^專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能的理論發(fā)展完全是建立在對(duì)人性的透徹了解之上的。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十五
本人誠(chéng)懇老實(shí)，熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售有著濃厚興趣，在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專(zhuān)營(yíng)店工作一年，讓我了解了4s店操作流程，掌握了一定汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)與銷(xiāo)售技巧，增強(qiáng)自己溝通表達(dá)能力，鍛煉自己能吃苦耐勞毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神，絕對(duì)服從公司管理，只有不斷地提升自己，才能充分發(fā)揮自身潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。20xx年09月至12月，在伍福汽配城任市場(chǎng)部專(zhuān)員，對(duì)汽車(chē)用品有了一定了解。
篇二。
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)3年，除了在汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，與人際溝通交流能力提升，最重要是鍛煉了我樂(lè)觀向上，永不服輸心態(tài)。3年里，我也曾業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)拿著底薪過(guò)日子，但是更多是從這些艱難日子里，我學(xué)到更多如何從困境中成長(zhǎng)，怎樣突破自我!我也做到了，在3年里，11次獲銷(xiāo)量第一稱(chēng)號(hào)證明了我努力價(jià)值。不怕失敗，勇于挑戰(zhàn)是我最真實(shí)態(tài)度，也是我能夠讓自己在企業(yè)價(jià)值更高原因。
篇三。
人16年汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年，各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修，持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū)，兼任4年以上管理，熟悉4s、修理企業(yè)運(yùn)作程序。現(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為汽車(chē)運(yùn)用維修，經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，是我工作宗旨。
篇四。
工作持積極認(rèn)真態(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)懇、細(xì)心、樂(lè)觀、穩(wěn)重，有良好團(tuán)隊(duì)精神，能快速適應(yīng)工作環(huán)境，并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。我是一個(gè)積極、樂(lè)觀，務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習(xí)，奮力進(jìn)取人。不想落后，也不愿落后;落后，失去成功一切機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)也是必不可少，沒(méi)有知識(shí)是非常難成功;同時(shí)，為自己爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)實(shí)踐、去成功!
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十六
自我評(píng)價(jià)會(huì)促使人們進(jìn)行自我驗(yàn)證，從而為自我發(fā)展提供動(dòng)力。下面是一篇汽車(chē)銷(xiāo)售人員自我評(píng)價(jià)范文，歡迎閱讀!
本人有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在以前的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧 ,可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)，具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力，興趣廣泛 , 愛(ài)好各項(xiàng)體育活動(dòng)。
大學(xué)期間我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，鍛煉自己。三年來(lái)，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長(zhǎng)。
我來(lái)自農(nóng)村，祖輩們教會(huì)了我要勤奮、盡責(zé)、善良、正直;我的大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦，并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步!
我喜歡閱讀，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、永不言棄的人。我熱愛(ài)汽車(chē)，熱愛(ài)銷(xiāo)售。所以我應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理一職，我就談?wù)勛约簩?duì)銷(xiāo)售的理解。要想做好銷(xiāo)售，首先就要做好自我銷(xiāo)售。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶(hù)相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
我覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。在校期間我曾擔(dān)任過(guò)組織部長(zhǎng)，組織了全系各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)鍛煉，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的`能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。
如果這次我有幸競(jìng)聘上銷(xiāo)售經(jīng)理，我將打造一個(gè)平臺(tái)，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ?，大家相互合作，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。激情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十七
人汽車(chē)行業(yè)資深工作經(jīng)驗(yàn)。從事汽車(chē)電工工作16年，各種進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)中檔以上小汽車(chē)電氣、空調(diào)、電控系統(tǒng)維修，持高級(jí)汽車(chē)維修電工證書(shū)，兼任4年以上管理，熟悉4s、修理企業(yè)的運(yùn)作程序?，F(xiàn)在希望往銷(xiāo)售策劃市場(chǎng)、售后服務(wù)管理方面發(fā)展。
具有良好的服務(wù)意識(shí)，端正的工作態(tài)度，鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為汽車(chē)運(yùn)用維修，經(jīng)營(yíng)和管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，是我工作的宗旨。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十八
我性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高；處事積極、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感；在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作；勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)（國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高；聲音甜美；擅長(zhǎng)寫(xiě)作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫(xiě)作、書(shū)法等，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球！
熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。積極進(jìn)取，謀求發(fā)展系我做人的宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件，我就能適應(yīng)變化，保持進(jìn)步，成為取之不盡、用之不竭的資源。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉行政總務(wù)管理、人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門(mén)的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的.完成工作。
多年的行政工作，使我深深體會(huì)到跟單工作的重要性，更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上；目前正在進(jìn)修行政管理專(zhuān)科學(xué)歷；較擅于進(jìn)行社交活動(dòng)，更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；能夠熟練的運(yùn)用word、excel等的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇十九
下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
汽車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇二十
自從我20xx年就讀汽車(chē)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)以來(lái)，到xx汽車(chē)公司已經(jīng)x年，目前作為xx汽車(chē)銷(xiāo)售部的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。下面就是我的工作鑒定。
首先，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的'指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
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