團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會大全(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 05:21:16
團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會大全(15篇)
時間:2023-11-20 05:21:16     小編:筆硯

通過寫心得體會,可以讓自己更加清晰地認識到自己的長處和不足之處。寫心得體會時,我們需要耐心和時間,積極思考和反思,不斷完善和提升。推薦一些值得一讀的心得體會,希望能給你啟發(fā)和幫助。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇一

為期兩天的拓展培訓結束了,帶著仍未散去的愉快的心情寫下這篇心得。我們從西亞斯出發(fā)到回到西亞斯,期間經歷了38個小時,三個團隊和老師共計39人,圓滿的完成了本次拓展培訓,對以后團員們的學習和工作產生了深遠而有意義的.影響。

這次的拓展培訓的目的是加強助理團成員之間相互交流,增進師生友誼。培養(yǎng)團員團隊精神與協(xié)作能力,提高成員綜合素質,開拓視野,親近大自然。通過這次拓展培訓我們也確實達到了這幾個目的。我們的拓展培訓計劃是在上學期期中的時候就定下的,具體實行卻是在這學期的3月底。在這其中我們?yōu)榇俗隽嗽S多準備工作,包括前期的調查,拓展培訓策劃,與飯店旅店和景區(qū)的溝通,到物資準備、拓展培訓項目的征集和制定,一系列細節(jié)的把握。在校辦白老師的帶領下,助理團的很多同學自愿的擔負起了很多工作的落實。這正因為助理團里師生一心,同學們團結協(xié)作才有了這次拓展培訓的圓滿成功。

作為助理團的一員,從這兩天的拓展培訓中我收獲頗豐。我通過這次拓展培訓,與助理團的成員們加深了友誼,在以后工作中將會更加默契,為即將到來的幾個大型活動的工作奠定了基矗在生活和學習中我們將更加的融洽,與助理團和各位同學簡歷了深厚的友誼。通過拓展培訓的幾個游戲,我們能更深入的了解對方,懂得自我犧牲和無私奉獻,培養(yǎng)了我們的團隊精神和協(xié)作能力。充分認識到在一個團隊中團結協(xié)作的重要性。對我以后的大學生活甚至人生規(guī)劃產生了深刻的意義和長遠的影響。

在拓展訓練中,我們進行的第一個游戲是吸管傳鑰匙環(huán),這個游戲需要的是隊員之間默契的配合,雖然我們第一輪就淘汰出局了,但是我們也在旁邊給別的組加油。失敗是有懲罰的,我們是一個團隊,一個小組,輸了我們一起接受懲罰。懲罰是真心話大冒險,這樣的懲罰很前衛(wèi),但也就是這樣的懲罰,在似真似假之間拉近了同學們之間的距離。接下來的游戲大家一起圍圈慢跑,主持人說一個數(shù)字,然后按數(shù)字的人數(shù)抱成一團,多余的或者人數(shù)有差別的就淘汰。這就不可避免的需要一部分人做出犧牲,為了保全大部分人自愿的退出比賽。這樣一個游戲,不僅培養(yǎng)了同學們的自我犧牲精神,也增強了同學們的大局意識。在那天下午的游戲中,最讓我記憶深刻的就數(shù)解手鏈那個游戲了。在我們成功了幾次之后,終于失敗了。失敗不是什么光榮的事,但是也就那一次失敗,讓我們深刻的反思。這個游戲首先考驗的是大家的誠信,人無信不立,在這個游戲中我們不能依靠作弊來取得勝利,這樣的勝利也沒有意義,我們沒有作弊,失敗了也是一種財富。除了誠信,這個游戲是最能體現(xiàn)一個團隊的寫協(xié)作能力和互相幫助的精神。在結束了游戲之后,我們都有些許疲憊了,但這絲毫不影響晚餐和晚上的燒烤盛宴。夜幕緩緩降臨,在燒烤炙熱的映襯下,我用相機記錄下了同學們一張張滿足而又歡樂的笑臉。同學們吃著自己烤出的噴香肉串,伴隨激情洋溢的歌聲,滿是一片歡騰。

休整一夜,我們吃過早餐,開始了游覽云臺山之旅。云臺山給我的第一感覺,那就是人間仙境,世外桃源。沒有浮華和喧囂,有的只是山水相間的寧靜祥和、鐘靈毓秀。仰則望壁立千仞無欲則剛,俯則瞰溝壑百丈深不可測;滿山皆粉色桃花嫩綠春芽,遍地是清泉飛瀑碧波淺塘。教人直曰:“千仞聳云霄,百壑不見底。虹魚翔碧波,靈猴嬉粉桃?!?/p>

回顧這次拓展培訓,深有意猶未盡,不虛此行之感!

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇二

按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓。

一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。

先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。

一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同,成為一個真正的團隊。

六是善于應用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。

通過兩天的培訓學習,在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是xx公司xx關于《xx的未來-需要什么樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。

總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協(xié)調能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇三

為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經過的回顧;每一段總結,尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽技巧,強調溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓要點,通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。

跨部門溝通是按公司設定目標和流程規(guī)劃的要求,圍繞經營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞,并達成共識的過程,是實現(xiàn)各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業(yè)務骨干明白,在公司努力推行精益化生產的過程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立積極主動的溝通意識和合作精神。

在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間或某一范圍內進行,關注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務,缺乏整體的目標觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個人認知不同,相關人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個公司內部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長遠,關注職責外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務,使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

本次培訓穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例,練習溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關系,使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習,要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責,落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不可少的工具,會議務必有充分準備,明確目的、議程、任務、結果、落實等,否則是無效的?!吧舷录壒ぷ鲄R報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。

跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表改進的機會,沒有發(fā)現(xiàn),就沒有改進;出現(xiàn)問題,是正常的,如果面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的??绮块T團隊建設歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否,關系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。

范本俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!蔽浵佒阅馨衙装徇M洞里,是因為團隊合作的......

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇四

在團隊協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。只有通過有效的溝通,才能使得團隊協(xié)作更加順暢,達到更好的效果。在我的工作中,我學到了一些溝通技巧和團隊協(xié)作的心得體會。

首先,良好的溝通需要有效的傾聽和表達能力。在團隊協(xié)作中,我們需要不斷傾聽別人的想法和意見,給予合理的反饋和回應。同時,我們也需要有明確、清晰、簡潔的表達能力,確保其他成員都理解自己的意圖。比如,在討論會議上,我會提前準備好自己要講的話題,并盡量以簡潔有力的方式表達自己的想法,讓大家能夠輕松理解。

其次,良好的溝通需要積極的溝通態(tài)度和文明的說話方式。在團隊協(xié)作中,我們需要有積極陽光的溝通態(tài)度,敢于與他人交流并傾聽不同的聲音。同時,我們也需要用文明的說話方式,避免使用帶有攻擊性或情緒化的話語,保持和諧的工作氛圍。比如,在出現(xiàn)問題時,我會先冷靜下來,明確自己的想法,并用中立的語氣向其他成員提出自己的看法和建議。

最后,良好的溝通需要適時的溝通渠道和溝通方式。在團隊協(xié)作中,我們需要選擇合適的溝通渠道和溝通方式,確保信息的準確性和及時性。比如,在緊急情況下,我會利用電話或即時通訊的方式與其他成員聯(lián)系,及時了解問題的情況并采取相應的行動。

總之,在團隊協(xié)作中,良好的溝通技巧是十分必要的。我們需要積極學習和實踐,不斷提高自己的溝通能力,創(chuàng)造出更好的工作成果。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇五

通過團隊溝通培訓學習培訓,體會到工作中要對角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的團隊溝通。

歡迎大家閱讀。

卓越團隊培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結就是力量、我很開心、感動,學到了很多,也提高了不少,同時也進一步認識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊,此次培訓培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大,對自已的回報就越大,結合到實際中,團隊力量的潛力是無限的,關鍵在于怎么激發(fā)和引導。

此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的,事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團隊感到驕傲。

解領導的方式與作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量、高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上。

更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次培訓收獲頗多,讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為伊誠美好明天獻上自己的力量。

按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓。

一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。

先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。

一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同,成為一個真正的團隊。

六是善于應用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。

通過兩天的培訓學習,在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是xx公司關于《未來-需要什么樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。

總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協(xié)調能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

讓思考者行動、讓行動者思考。

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。

威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。

團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上。

這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇六

參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的,揭示了抽象的深刻的,讓我找回了學習中被磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的。

團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng)新性。

通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。

團隊訓練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業(yè),興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。

下午的重點活動,也是在這次素質中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的`路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。

開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。

一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。

最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。

在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇七

——“凝聚心靈、卓越團隊”

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。

威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。

人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。

這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇八

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!?/p>

上面這兩種說法有截然不同的結果。“三個和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

當今社會,隨著知識經濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學習中所面臨的情況和環(huán)境極其復雜。

在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調,開發(fā)團隊應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。既然團隊合作精神有那么大的力量,接下來我們就了解下什么是團隊合作吧。

團隊不僅強調個人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。

這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標,才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆H绻麍F隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!奔t軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。

創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有貧苦人民打天下的共同目標。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。

他們是一個優(yōu)秀的團隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎。所以成功需要克難攻堅的精神,更需要團結協(xié)作的合力。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團結協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。

下面我們再看一個例子。

狼是群動之族,攻擊目標既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應,默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實就虛而后動,后備者厲聲而嚎以壯其威。獨狼并不強大,但當狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標之前,卻表現(xiàn)強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的.因素。

由此可見團隊合作精神的重要性。其實團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的體現(xiàn),小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團隊關系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。團隊精神的核心就是協(xié)同合作。

總之,團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇九

“溝者,渠也;通者,連也”,“溝通沒有對錯,只有’有效果’與‘沒效果’之分”,“溝通的意義在于接受者的回應”,“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”。

在完成陳俊謀老師的《跨部門溝通與協(xié)作》課程之后,讓我感受頗多,特別是溝通對于管理的意義,以及溝通的結果判斷。從管理者的核心工作來看,溝通在其中占了很大的一部分比重,因為管理者的核心工作中的每項內容都離不開溝通,所有也有人把管理等同于溝通。那么什么是管理者的核心工作呢,答案是設定目標、組織工作、激勵和溝通、培養(yǎng)人才(包括自己)、評估績效。上述的任何一項工作離開了溝通就好比人缺胳膊少腿。關于溝通的結果判斷方面,以往我們的經驗都是溝通了就ok了,從來沒有關心溝通效果如何,如此往往在最后發(fā)現(xiàn)結果沒有結果,也就是溝通沒了效率。陳老師在課上講到“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”,輸入其實就是溝通的收信者,輸出是溝通的發(fā)信者。如果發(fā)信者發(fā)出的信息沒有完全被收信者接收,那么溝通就會導致結果沒有結果(溝通沒有效果),從而影響溝通的目的達成情況。另外,老師也闡述了溝通的一些技巧,比如在對方經驗基礎上,以對方聽得懂的語音并且以對方可以接受的方式進行溝通。當然,針對溝通問題的根源,老師也做了深入講解,其根源主要由以下幾點:1.不信任別人;2.自我為中心;3.總以為自己是客觀的。

如何判斷有效的進行溝通,也是本次培訓中學到的重點。通過培訓,讓我了解到反饋在溝通中的重要性。反饋,是判斷溝通的有效性的必須手段,只有反饋才能判斷輸入是否等于輸出。當然反饋的途徑手段也可以很多,包括溝通后主動引導或者主動要求收信者反饋接收到的信息,也可以簡單的重復,或者總結。

當然,如何恰當?shù)谋磉_也是溝通中很重要的方面,也是很難把握的一個方面,“找準位置,符合身份,把握尺度”。因為說一句話不難,難的是把一句話說清楚,更難的是只用一句話就說清楚。

針對這次培訓,個人覺得我自己需要在這方面繼續(xù)學習,并將學到的東西應用到現(xiàn)實工作當中,學會以同理心去聆聽,在溝通前先進行自我溝通。在此我要感謝公司為我提供這樣一種機會,讓我能夠看到自己在溝通中的不足之處,另外也要感謝陳老師精彩的培訓。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十

覃永旺2010年6月在廣西電網公司精心為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。

其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會??墒窃谏钪?、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。

們在工作中應該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。

2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是急性子的原因有關吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。

何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。

樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀的東方。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十一

幼兒園團隊培訓告訴我們團隊精神就是要互相配合,互相關愛,下面是帶來的幼兒園團隊培訓心得體會,希望對大家有幫助。

首先,十分感謝王園長提供的這次培訓機會。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團隊大講堂的培訓。上午郝老師講的陽光心情,使我印象最深的一句話就是:再昂貴的手機沒電了照樣不能用,再漂亮的寶馬車不加油也開不走?,F(xiàn)實工作和生活中,我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應該做的,做不好是我們能力還不夠,我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題,不要埋怨這個埋怨那個。

下午的課程是由劉老師給我們講,一個人如果不進步,不成長,就是自取滅亡!一個家庭不進步,不成長,就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進步,不成長,就是民族的災難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩,還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”,兩個人一組,一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩,不能偷看,不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經歷一段艱辛的路途。在這個游戲中,我扮演的是啞人,當然我身邊的好朋友是扮演盲人。

當我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說,我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊,桌子都拉起來當障礙物。我們聽從老師的指示,先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈,我生怕她因為我的疏忽而摔倒,我就緊緊的抱著她,有障礙物我就轉動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯,我就很擔心她會一直走,不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿,于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當我看到老師把凳子一個個擺著,讓盲人從下面爬過去的時候,我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。

腳還一直往上上,我多么想告訴她要往凳子下面鉆,可是我不能說啊。我就把她的頭往下按,把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上,我是多么的心疼,多么的無助。我是那么的想讓她別爬了,可是她都沒有放棄,我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應該做的事情,責任再重,雖千斤亦要擔著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富,這種財富來自于支持和幫助,來自于自信和鼓勵,來自于努力和拼搏,來自于家庭,工作,社會。來自于親人,朋友,團隊。來自于親情,關愛。

我們都應該學會感謝,感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。

多一聲感謝,多一份微笑,多一些寬容,多幾分理解吧!

《感恩的心》樂曲再次響起,我又流下了淚,感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命,感謝今天給予我這次學習機會的王園長,感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。

今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,在游戲當中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下,終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。

在這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。

我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領導和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。

而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。

無論何時何地,我們都應該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十二

2010年6月在廣西電網公司精心為我們準備的“有效溝通與團隊協(xié)作”培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。

其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然??隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。

1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執(zhí)過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節(jié),認為對方工作態(tài)度有問題,最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節(jié)而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。

2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是急性子的原因有關吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰驗榭匆妼Ψ剿坪趵湔?、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情?!叭帐栌?,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。

什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀的東方。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十三

首先,感謝公司在百忙之中讓我們來泰山大講堂親沐秦澤熙老師的尊導貴教,感謝秦老師的傾心銳點、幽默妙演,在歡樂里幸福地飽嘗了一頓美食文化大餐!

這次學習很受益!我必須總結一下我的學習心得:

一開始,秦老師生動、風趣的自我介紹就緊緊抓住了我的心靈與神魂:我叫秦澤熙,秦始皇的秦、毛澤東的澤、康熙的熙!來路不凡?。〗酉聛?,她開始了灑脫的演講,并經常問大家一句話:我說明白了嗎?多嗎高深清雅的歉意式教導啊!這種培訓很難得,自責式的溝通、互動!整個大堂里的同學被癡迷了!直到5月16號下午5點,或更長!

秦老師用自喊順序號的方式巧妙地把來自五湖四海的同學分成了8個團,這就讓我們重新、從頭開始了接下來的一切!溝通培訓課自此真正拉開了帷幕!

首先,通過學習,我更加深刻地認識到了跨部門溝通的重要性,懂得了溝通的涵養(yǎng)和技巧、目的,學會了如何聽清、問明、說準確的關鍵所在。特別是杰克.韋爾奇說的“管理就是溝通、溝通、再溝通”,多么偉大的真理啊,這充分說明了一個真理:管理不是“管”,是溝通,溝通好了,就達到“理”了。因為大家的目標是一直的!我近三十年的工作歷程,趟行過許多工種,耕耘過許多部門,從班組長直至書記、經理,二十年的風風火火,一直認為管理重在“管”,管好了就不用理了。哎,錯誤了半生!

其次,通過這次學習,懂得了溝通的四項基本原則:說什么、怎。

么說、何時說、對誰說。隨著理解體會,我又萌生了何地說、說多少!同時,我還知道了組織內部跨部門溝通的七大障礙:高估自己、背后抱怨、推責妒忌、權責不清、合作氛圍差、無強制權、未及時處理沖突等;并且懂得了共同努力克服障礙的方法:冷靜、友好、共興、協(xié)助。更加吃透了“背著梯子溝通”的妙圓法則。

再次,通過這次學習,我基本掌握了達到高效跨部門溝通的常識。深刻理解了三二一理念:升位思考、降位思考、換位思考和同理心、同情心及達成雙方一致性的共頻理念!通過讀閱討論《阿維安卡52航班的悲劇》案例,使我進一步認識到了溝通的重要性。更加體會到了“經驗是負債、學習是資產”的偉大意義!同時,完全理解了溝通的六大障礙:缺乏主動、缺乏信任與尊重、溝通方法欠缺、情緒激動、想當然、過于自我等。深刻懂得了內耗是禍害!清晰地明了了跨部門溝通的態(tài)度:尊重、包容和欣賞。其中,欣賞是關鍵!欣賞他,就要尋覓發(fā)掘他的長處!每個人的長處還是有的!學人之長,補己之短!握手言贊,相見恨晚!溝通知你我,原來是一伙!趨向一致,萬事順利!凝心聚力,集思廣益!

了自己的沉淀力。同時,還掌握了跨部門表達時的七大要點,懂得了同理心的四大內涵,并深刻懂得了“問題帶來情緒,情緒解決不了問題”及“問題不是關鍵,如何看待問題才是關鍵”的意境,還進一步吃透了“真正的權威不用較勁,以理與事實服人”、“真正的高手是扭轉乾坤,掌握局勢的人”的高深理念。

接下來,通過這次學習,我進一步學到并掌握了一些跨部門溝通協(xié)作的方法與技巧。通過老師對老虎、貓頭鷹、孔雀、考拉和孫悟空、唐僧、沙僧、豬八戒等不同性格的描述講解,使我更加懂得了因人而異的溝通方式的深遠意義。同時,還進一步加深了“員工服務客戶、員工服務員工、管理層服務于每一個人”的內部客戶服務的最高宗旨。同時,老師還通過pac溝通策略鍛煉了大家的學習興趣,使我得到了莫大的升華!讓俺硬骨頭軟和了,死腦筋靈活了,老經驗又翻新了!

最后,秦老師讓本單位的跨部門同事之間按照學習的方法相互寫了各自對跨部門同事的要求,并簽字、握手!使整個學習過程達到了高潮!解決了我多年的陳夢老痛!總之,通過這次學習。大大提升了我的溝通能力、協(xié)作能力!

藉此,再次感謝公司領導的熱心關照和厚愛,感謝秦老師的辛苦講解和指導!

《學習秦老師講解心得》。

先跟后帶傾心聽,連續(xù)引問深挖冰。上尊下愛多肯定,濁水自在靜中清。

趙忠剛。

泰安聚力鋁業(yè)工貿有限公司2016.04.18。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十四

為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領導給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓會很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實踐相結合,注重感悟式培訓,整個訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。

威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。

團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會,進而產生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn),更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領導的領導方式與領導作風,在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質量,高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上。

這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學習知識,不斷積累經驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經過自己不斷努力學習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

4.團隊管理培訓總結。

6.關于團隊的培訓心得。

團隊協(xié)作與溝通培訓心得體會篇十五

“陽春布德澤,萬物生光輝?!鄙虾iL順電梯電纜有限公司趁著陽春三月如此好時光拉開了《有效溝通與團隊合作》培訓的帷幕!

此次授課是我們的美女講師——陳曉璐。陳老師是第一財經專訪團隊激勵導師。亦是興業(yè)銀行,中信銀行,中國銀行,平安銀行,工商銀行,中國電信,騰訊,盛大,lg等知名企業(yè)長期合作導師。原韓國第一游戲公司亞太區(qū)培訓總監(jiān),12年跨國互聯(lián)網企業(yè)團隊實戰(zhàn)管理經驗。2017我是好講師大賽全國總決賽優(yōu)秀導師;上海培訓協(xié)會理事&副秘書長;香港工商總會特聘顧問,交大財大清華總裁班導師。

課程分成四步走:

一、性格工具與團隊效率提升;

二、情緒與團隊能量提升;

三、基于4d的團隊行為改善;

四、團隊教練技術。

學員分成6組,寫出各自的組名、吶喊響亮的口號、展示招牌的動作,個個精氣神十足!

瞧!我們的青春組活力四射,激情澎湃!

親親組把“微笑你、我、他“滲入到每一個角落!看到你們的笑容好親切!

救火組是大家工作的標桿,“我是長順的一塊磚,哪里需要搬哪里“!棒棒噠!

猜猜這是哪一組?大拇指、大小v、手牽手,經典的動作都讓占盡啦!

這是一堂講師與學員全程互動的培訓,結合視頻、游戲、問答、測試題,有趣好玩又能學知識,談不上饕餮盛宴,也是餐品豐富還管飽。

最后借用長順領導人的一句話作為今日課程的結束,更是對長順人的激勵——有滿意結果的溝通才是有效溝通!相信在學習欲望這么濃烈的領導者的帶領下,我們的長順人定會將長順這個大家庭愈創(chuàng)愈輝煌!

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