報告能夠清晰地呈現(xiàn)信息，幫助他人理解我們的觀點和想法。報告的語氣應當客觀中立，避免主觀評價和個人偏見。以下是一些著名企業(yè)發(fā)布的年度報告，供大家了解行業(yè)動態(tài)和趨勢。
小米手機營銷報告看篇一
隨著社會的進步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設備越來越發(fā)達。手機在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活?，F(xiàn)如今，手機逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。
可熱的產(chǎn)品，同時也是繼五百萬像素手機后的市場新寵。對智能手機手機市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機廠商在此領域展開角逐，而消費者對智能手機的關注，在一定程度上催生了智能手機在市場上的繁榮。而小米智能手機的一出產(chǎn)就是為手機行業(yè)的佼佼者，當然不會放過任何一個發(fā)展的機會，一場轟轟烈烈的智能手機推廣及搶占市場就此展開。
二、產(chǎn)品背景。
小米手機是小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當年最值得期待的智能手機。小米手機采用線上銷售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機2s正式發(fā)布，并在其官網(wǎng)進行銷售，售價1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機2s一致的28納米制程與新版krait300構架的小米2a同時發(fā)布，售價為1499元。
萬強、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機生產(chǎn)由英華達代工，手機操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)miui。
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，就發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機和應用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。
作為一個資深的手機發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。
三、營銷環(huán)境分析。
1．網(wǎng)絡廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。
（1）政治法律環(huán)境。
在市場這個大容器中，我們時時刻刻在進行著各種各樣的交易，而市場又是在國家這個載體中的，我們在市場中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個底線。小米手機目前只是在中國市場中銷售，暫不涉及到國外，未來怎么樣就不好說了。目前在中國這個大環(huán)境中，我們的行為都要受到國家法律的束縛。國家的政治環(huán)境和法律政策都會影響產(chǎn)品的銷售。
（2）人口環(huán)境。
中國擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運營商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國手機用戶規(guī)模已達到10億的規(guī)模。但是我國手機用戶數(shù)量占全國人口的比例仍低于世界平均水平。
因此，中國的手機市場遠未達到飽和狀態(tài)，手機還有很大市場發(fā)展空間。雖然在中國目前的手機市場中，蘋果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競爭激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場空間可以發(fā)展。
（3）經(jīng)濟環(huán)境。
小米手機擁有與那些高端手機差不多的配置，甚至更高端，但是價格卻比那些手機低廉很多，只要1999。這個價格吸引了許多人來購買，更為那些欲購買高端手機而沒有足夠資金的人提供了方便。
（4）社會文化環(huán)境。
在一個環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會文化的影響。我們和歐美國家的社會文化不同，所以我們擁有不同的社會觀，人生觀，價值觀等等。在當今的社會文化中，人們對于手機也有著不同的需求。
a)一些商務人士和一些別的人。對于他們一個手機已經(jīng)不能滿足他們的需要了，往往是2個3個甚至更多，對手機都進行了分類，不同的手機有不同的業(yè)務。b)國內(nèi)存在著大量的發(fā)燒友，他們對于手機非常的熱愛，喜歡研究他們，這當然需要手機有高端的配置和對各個系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經(jīng)常的換手機，大大增加了手機的.銷量。
c)很多的年輕人都不滿足于長時間的使用一臺手機，往往新手機用了還不到半年，就已經(jīng)換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動了手機市場的發(fā)展。
d)中國由于國民素質的不高，導致在國內(nèi)小偷的大量肆虐。在任何一個城市，無論這個城市的經(jīng)濟有多么的發(fā)達，小偷總是隨時都有可能遇到的。在公車，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機被偷了之后，很快就新買一個。
所以說，小偷也為中國手機的需求作出了貢獻。
e)跟風，追求潮流是廣大年輕人的最愛，無論什么東西火了，瞬間就能在國內(nèi)掀起狂潮，該產(chǎn)品短時間內(nèi)就能大賣。街機就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機。如此為了追求潮，當然就需要經(jīng)常的買手機，經(jīng)常的換手機了。
2.網(wǎng)絡廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。
（1）顧客。
顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿足顧客的需求就是一切。小米手機擁有大量的顧客，還有很多事欲購機而不得的，所以說，在顧客這方面，小米手機還是不錯的。
（2）公眾。
公眾是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。小米手機采取饑餓銷售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對于公眾來說，至少他們知道了小米手機，也知道了小米手機價格便宜，性價比高，是不錯的選擇，所以當他們有購機的需求的時候，就會考慮到小米手機，那么買小米手機的幾率也會比較大。
（3）競爭對手企業(yè)。
現(xiàn)在手機市場的競爭非常的殘酷，手機品牌也比比皆是。對于一些國產(chǎn)牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國貨。蘋果，三星，索尼愛立信，htc，魅族等等都是小米手機強烈的競爭對手。蘋果的高質量首先是別的企業(yè)無法比擬的，其技術也是別的企業(yè)無法擁有的。三星，索尼愛立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機可以與之一爭。再說那些牌子的價格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機價格更是可以與蘋果相媲美，小米手機打的又是低價戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢的，特別是對于發(fā)燒友，或者是那些想買高端機，有限制于價格的朋友更是不錯的選擇。htc如今的競爭力也非常強大，小米手機要與這些厲害的對手競爭，任重而道遠啊。小米手機要找到自己的優(yōu)勢，發(fā)展自己的優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中擁有自己的立足之地。
一件產(chǎn)品往往要通過供應商，企業(yè)，競爭者，中間商，才能到達消費者手中。每一個過程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。
小米手機處在這樣的市場環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績很驕人，但畢竟市場是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機需要企業(yè)仔細的走好每一步，步步為營。我們有理由相信小米手機會擁有美好的明天。
3.市場分析（1）手機市場規(guī)模。
據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場研究報告預計，全球手機市場規(guī)模將在增至3414億美元。預計20智能手機銷售收入將達到2589億美元，占整個手機市場總收入的76%。
全球手機市場在2012年實現(xiàn)強勁增長，手機銷售收入和銷量均比上一年增。
小米手機營銷報告看篇二
營銷是產(chǎn)品推出的重要手段，雖然將產(chǎn)品賣出，并最終獲利是營銷的最終目的，但是同樣包含了營銷過程中的政策研究、市場分析、制定策略、價值判斷等等各種工作，只有將這些工作做到位，那么產(chǎn)品不僅能夠很好的賣出去，而且可以充分贏得消費者的信賴，掌握自己的營銷之路，進行下一次的突破，這就是營銷的目的所在。近兩年，手機價格一降再降、種類一多再多，各種各樣的手機充斥著中國市場，國產(chǎn)手機面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但是，挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國產(chǎn)手機市場的壓力，同樣意味著國產(chǎn)優(yōu)秀手機的蓬勃發(fā)展，小米手機應運而生，受到廣大消費者熱愛。
借助我國網(wǎng)絡媒體的快速發(fā)展，小米承載社會化媒體的東風快速成為我國現(xiàn)有3g智能機市場中的佼佼者，在國內(nèi)獲得了相當好的口碑。本文除了對小米公司的介紹、對小米手機市場營銷策略的分析，還從中國消費者和國內(nèi)手機市場分析對小米公司的市場營銷策略提出個人意見和建議，以期為其他企業(yè)的營銷策略提供一定的參考依據(jù)。
（二）研究的目的及意義
種手段搶占中國的市場份額。在這樣嚴峻的市場背景下，通過何種營銷方式能使企業(yè)長久立于中國手機市場的不敗之地，相信是每個企業(yè)都在勇于探索的重大問題。
文章通過閱讀大量文獻資料，運用多種市場營銷的理論對小米手機的營銷策略進項全方位研究。通過細心研究，一方面希望能夠從多方面反映出小米手機市場營銷存在的問題，并提出自己合理的意見，以期待小米手機更好更快的發(fā)展；另一方面，希望通過對小米手機市場營銷策略的研究，能夠從側面反映出其他手機企業(yè)在市場營銷中所面臨的問題，有助于其他企業(yè)參考。
（三）研究的概況及文章框架
文章的主要內(nèi)容是對小米手機市場營銷策略的分析。通過閱讀大量文獻和長時間的市場調研分析，本文一共從六個方面對小米手機的市場營銷策略進行了由淺入深的分析。
第一部分是緒論階段，主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結構。
第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產(chǎn)品的情況講述了小米的發(fā)展簡史。
第三部分通過對小米手機傳統(tǒng)4p營銷策略、饑餓營銷等營銷策略的分析，為讀者解讀了小米手機的營銷現(xiàn)狀。
第四部分探究了小米手機的市場份額及消費者的購物心態(tài)，對小米手機市場營銷策略的不足進行分析探討。
第五部分對小米手機市場營銷的不足之處通過提升手機文化內(nèi)涵、擴大廣告宣傳力度等方面分析了其改進策略。
第六部分總結了全文，對小米手機的營銷策略提出了自己的個人意見。
論文框架結構如下圖：
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圖1.1 論文結構框圖
二、小米手機的發(fā)展簡史
（一）小米公司的崛起
小米公司是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。通過一系列精心的的準備和艱苦的探索，小米公司于2015年4月正式成立，其定位為高端性能發(fā)燒手機。公司在創(chuàng)始人、董事長兼ceo雷軍的帶領下，始終貫徹發(fā)揚“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念，首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開發(fā)手機系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機作為其旗下三大核心業(yè)務之一，借助網(wǎng)上直銷的營銷方式，使其成功進駐中國智能機市場。
（二）小米手機個性簡介
從2011年10月，小米手機一代（m1）誕生開始，小米手機時刻牢記“做手機發(fā)燒友、手機玩家喜歡的智能手機”的理想和使命，相繼推出小米手機一代電信版、小米手機青春版、小米手機二代（m2）、小米手機二代電信版，包括近期推出的小米手機2s、小米手機三代等一系列優(yōu)秀機型。小米手機具有超強的性價比，其雙核cpu與其他相比，價格要便宜2000元左右，運用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng)，優(yōu)化并改進了普通系統(tǒng)的將近100項功能，并且在個性化應用方面，小米手機一直盡自己的最大努力打造新應用，為打造受國人喜愛的智能機而奮斗。
三、小米手機市場營銷現(xiàn)狀分析
（一）小米的傳統(tǒng)4p營銷模式
小米手機作為中國手機市場的中高端智能機，其市場營銷手段新穎，切實符合當代青少年的購物心理和求新理念，但傳統(tǒng)的4p營銷模式仍然影響并扶持著小米手機的市場營銷策略。
處理器的智能手機，并且在系統(tǒng)上，小米手機采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式，在android的基礎上再度創(chuàng)新，提升了手機的運行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，贏得了消費市場的信賴。
在銷售渠道方面，小米手機改變了往日手機在專柜和商店銷售的局面，采用電子銷售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展，形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道，節(jié)省了消費者的購物時間，獲得消費者認可。
在價格分析方面，小米手機采用了高端配置、較低價位的定價策略，這種定價策略在前期容易抓住消費者的求新和實惠的購物心理，有助于在較短時間內(nèi)把小米手機打入市場、引領商機。
在促銷策略分析方面，小米手機一改往日國產(chǎn)手機通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式，而是采用提前預約、限時搶購的營銷策略，充分激發(fā)了青年消費者的購物求奇心態(tài)，為小米手機的成功誕生打下基礎。
（二）社會化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯
隨著社會主義全球化進程的不斷推進，互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷售額到2012年的191億元，再到2015年的350.8億元，充分體現(xiàn)了當代社會消費者網(wǎng)上購物持續(xù)上升購物激情。小米手機充分認識到了社會化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢，并順利借助了社會化媒體的發(fā)展浪潮，讓消費者只需輕點鼠標，就能夠買到稱心如意的高端手機，結合便利的物流合作分銷渠道，消除了顧客下訂單的后顧之憂，保障了小米手機銷售的便利性。
（三）打破現(xiàn)有模式，突破新市場
小米手機之所以能夠快速進入中國手機銷售市場，并在其中分到一杯羹，與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開的。作為當代手機的營銷市場，大部分手機企業(yè)還是選擇廣告公司對自己的新產(chǎn)品進行廣泛的宣傳，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑，而小米手機團隊用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識開拓了全新的銷售、物流渠道。
在小米手機正式發(fā)布之前，小米公司的董事長雷軍已經(jīng)通過微博的人氣開始與關注小米的人群進行溝通，同樣，微博是一個新興的媒體平臺，里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英，通過雷軍的造勢，耳濡目染，小米已悄然進入人們的言語之間。此外，小米還與運營商合作，通過與聯(lián)通和電信的合作，依附運營商的大規(guī)模、厚實力的企業(yè)特性，從而提升了小米手機的知名度和銷售數(shù)量，為小米手機建立了新市場。
（四）高性能、低定價讓米粉癡狂
題，讓高性能、低定價的手機進入普通消費水平市場。
圖3.1
的問題，小米采用“避強定為”的方式，把價格控制在中低端手機水平，迎合了當代青年消費者的購物能力。小米手機憑借其高端的性能和較低的價格打入中國消費市場，實踐證明了小米市場營銷決策的正確性。
（五）饑餓營銷，讓小米迅速崛起
所謂饑餓營銷，是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品，更好的維持所有品牌形象，故 7
意積壓貨物或者推遲商品的上市日期，給消費者照成供不應求的“假意識”，從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營銷手段。在小米之前，蘋果同樣采用了這種營銷方式，獲得成功，小米手機在蘋果的基礎上，更加創(chuàng)新，把饑餓營銷應用的淋漓盡致。
圖3.2
小米手機自2011年10月開賣以來，首先采用蘋果手機的發(fā)布會形式，高調出場，之后是一系列的“已售完”，給消費者照成一機難求的印象。然后從小米公司通過對供應商的一系列爆料，到每周發(fā)布一定量的手機，小米手機的神秘面具被逐漸揭開，但同樣，在這個過程中，人們由于“得不到的才是最好的”的購物心態(tài)，無形的為小米做了最好的廣告，從而導致小米手機的熱度被屢屢提升，在很長一段時間里，“搶小米”成了我們的口頭禪?！梆囸I營銷”為小米進入中國市場打下堅實基礎，同樣，這也離不開小米公司前期的精心準備和完備策劃。
四、小米手機特色市場營銷存在的問題分析
（一）小米手機在國內(nèi)發(fā)展的趨勢
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圖
4.1
目前我國信息量快速增加，而且隨著人們物質生活的提高以及對娛樂方面的需求，手機已經(jīng)越來越普及，并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛的電子產(chǎn)品?；谶@樣的基礎上，中國迎來了巨大的手機需求，同時也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國的手機市場一直被國外品牌霸占著。例如三星在中國馳騁數(shù)年，目前的消費者關注度仍然排在前列，除此之外，還有蘋果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國在2015年3月中國3g手機市場品牌關注比例。
從圖中可以看出，小米盡管作為我國自主手機產(chǎn)業(yè)，但消費者關注度只占中國3g手機市場的4.7%，相比國外名牌三星的22.2%仍然有著相當大的差距，這其中也不免有小米手機上市晚的問題，但同樣，也會有小米自身的問題。通過調查小米手機用戶，也有部分消費者表示小米手機有反應慢、卡屏的現(xiàn)象，但這只是小部分，大部分小米手機性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機的在線業(yè)務服務，從剛開始的預約，到后來的限時搶購，永遠伴誰著卡屏、死機、訪問慢等情況，或許搶購人數(shù)過多，但我堅信，如果小米有需要的話，獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡信號絕對不是問題。
（二）國內(nèi)其他手機品牌迅速發(fā)展分析
近年來隨著我國逐漸與國際接軌的開放性，我國國產(chǎn)手機品牌也有了突破性的進展。目前我國比較受用戶喜歡的國產(chǎn)手機有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國產(chǎn)手機都是小米的主要競爭對手，而且國內(nèi)手機品牌的實力同樣雄厚，所生產(chǎn)的手機性價比也很高。對小米的發(fā)展有著嚴重的威脅。
占據(jù)了中國手機銷售總額的近10%，同時每年的黑手機的銷售額恐怖的達到近2000萬部，黑手機與山寨機兩者占據(jù)了中國手機市場近三分之一的銷售量。這些山寨機同樣給小米手機帶來了很大的壓力。
（三）消費者觀念分析
消費者在購買手機時需要綜合考慮手機的各種性能，最后才能確定購買。目前在中國市場中，手機消費的主體是80后與90后的人群，在買手機時，手機性能、外觀設計、手機定價、以及手機功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國市場有一個潛在的規(guī)律，那就是中國消費者有一個盲目從眾的心里，因此在選擇手機時，大多選擇知名度比較高，購買者較多的手機，而小米手機主打的是青年消費者市場，還不能充分進入高端消費人群的購買范圍，成為小米手機的銷售瓶頸。
五、小米手機市場營銷存在問題的改進對策
（一）提升手機品牌文化內(nèi)涵
小米自2011年成立以來，經(jīng)過不斷地創(chuàng)新，將小米自身的品牌進行了推廣，但由于小米的網(wǎng)絡直銷方式，讓這種品牌的影響力局限在青年一代。
圖5.1
從圖中可以看出，小米的logo倒過來看是一個“心”字，但是少一個點，它意味著小米手機的服務宗旨是要讓用戶省一點心，雖然小米在董事長雷軍及研發(fā)團隊的共同努力下，品牌文化內(nèi)涵具有很好的個性與氣質，但是這種品牌文化的張力不充足，小米應該再進一步的提高手機品牌的文化內(nèi)涵，讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內(nèi)涵征服消費者，增加小米手機的營業(yè)額。
（二）加大科技投入開發(fā)，推出多元化產(chǎn)品
手機市場每天都在進步，每天都在改變。小米手機的研發(fā)與生產(chǎn)不僅要緊緊的跟著時代的潮流以及新工藝的發(fā)展，還要提高手機硬件的產(chǎn)品質量，并且要把握住目前市場中先進組裝原件、科學配備主流等方面。通過近期市場上小米手機的隨時代變化，外觀和屏幕的不斷升級，都在顯示著小米手機的與眾不同，追求卓越的品質，同時也是為客戶更好服務的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美，相信通過自身品質的優(yōu)越，一定會獲得消費者的喜愛。
（三）加大廣告力度的宣傳
勢造商機，不管是做哪一種產(chǎn)品，產(chǎn)品的宣傳在整個企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機僅僅在網(wǎng)絡上宣傳，通過媒體平臺的宣傳投入并不大。所以，在以后的發(fā)展中，小米應與自身的經(jīng)濟利益相結合，適當?shù)耐顿Y一部分資金與各一線媒體、權威報社等多種媒體進行合作，大力宣傳小米手機品牌，讓更多的人知道小米、了解小米、愛上小米，一舉將小米品牌做大、做響。
（四）完善手機銷售渠道
銷售渠道的多少決定著企業(yè)銷售量的多少，因此銷售渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言，小米手機的銷售渠道很窄，僅僅是在網(wǎng)上直銷，店面很少有見到。因此在以后的發(fā)展中，小米應該建立自己的實體店、與電器商場積極合作，通過更多的銷售渠道進行手機的銷售。這樣就會大大的擴大小米手機的銷售范圍以及涵蓋更多的潛在消費者，同時對企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。
六、結 語
我國目前的經(jīng)濟市場逐步完善，市場營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實施良好的市場營銷策略，那么將在競爭激烈的市場中取得絕對的優(yōu)勢，對于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動作用。本次論文對小米品牌營銷策略進行了深入的研究，通過分析小米品牌的介紹以及品牌營銷策略上現(xiàn)狀的問題進行闡述，確切的找出了小米手機品牌在營銷中的不足之處，同時通過對小米手機的特色營銷策略中存在問題的分析，將小米所面臨的問題進行解剖，最后通過對小米營銷策略存在問題提出改進的對策，希望小米公司在進一步的改進中取得更好的發(fā)展，力爭把中國手機市場的自主品牌推出亞洲，推向世界。
截至2012年2月底，中國手機用戶總數(shù)已達9.997億戶，中國成為全球最大的手機市場。其中智能手機的需求量在幾年之內(nèi)猛增，可以說如今的手機市場是智能手機生產(chǎn)商的戰(zhàn)場。在競爭激烈的智能手機市場中，有一個品牌的手機可謂異軍突起，占據(jù)屬于自己的份額，而這種手機看似名不見經(jīng)傳，但作為國產(chǎn)手機的一個成功品牌，雖然和國內(nèi)外的手機產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距，但它成功的經(jīng)驗值得我們分析、學習。本文以小米手機營銷策略為研究對象，從產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、定價模式、分銷渠道、物流運輸、推廣等方面進行分析，歸納小米手機現(xiàn)行營銷策略已具備的優(yōu)勢和存在的主要問題，獲得獲得小米手機給我們的啟示，并展望小米手機未來的發(fā)展。
1.小米手機簡介
小米手機是小米公司旗下三大核心業(yè)務之一，于2011年08月16日正式發(fā)布，國內(nèi)手機用戶第一次接觸到這款號稱為“中國手機發(fā)燒友打造”的智能手機。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，成為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器；miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng)，在全球擁有600萬發(fā)燒友用戶，系統(tǒng)更快、流暢；同時配備200萬像素背照式前置攝像頭，兼顧1080p高清攝像功能，全面革新自-拍畫質；分辨率高達1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱比頂尖更頂尖（小米手機2屏幕與主流智能手機屏幕比較見圖1.1 來源：小米手機官方網(wǎng)站）
圖1.1
小米手機的硬件和軟件堪稱完美，經(jīng)過不斷地探索和革新，每一代小米手機都努力迎合手機發(fā)燒友的各種需求。
2.小米手機市場營銷策略淺析
2.1定價（price）
小米手機系列的價格是影響其市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。價格策略運用得當，會促進小米手機的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展。
最新款的小米手機2定價為1999元，這個價格為高配置的手機帶來很強的吸引力。小米手機是一款高智能手機，可以說它是一款國產(chǎn)的蘋果手機。從屏幕，操作系統(tǒng)，電池容量等任何方面都不遜于國外品牌高智能手機，但定價比外國的高智能手機便宜，可以說性價比非常高，高檔產(chǎn)品賣中檔的價格。在定價方面，小米手機迎合了大眾的需求，尤其是學生和年輕人，這類人群既是手機發(fā)燒友但經(jīng)濟基礎并不雄厚，因此小米手機對他們來說是很好的選擇。
2.2 渠道（place）
隨著手機的普及和網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡成為了手機銷售的一個更為方便的渠道。小米手機正是利用網(wǎng)絡這個平臺，將自己的產(chǎn)品銷售出去。
小米手機采用了電子渠道加物流合作分銷渠道模式的網(wǎng)絡直銷模式，針對能夠自主網(wǎng)上購物的年輕人，打造屬于自己的網(wǎng)絡銷售渠道。目前小米手機只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進行線上直銷，這樣節(jié)省了市場和渠道成本，讓消費者體驗了一把自主購物。
在庫存和物流方面，小米手機與凡客誠品合作，既節(jié)省了自身庫存和物流的成本，又利用兩者的品牌優(yōu)勢，互相幫助對方的品牌打造品牌效應，對于小米手機和凡客誠品來說，這種合作是雙贏的。
2.3 促銷 （promotion）
小米手機能夠異軍突起的一個重要原因就是它的促銷手段。小米手機采用了蘋果手機的促銷推廣手段。小米手機銷售前的預熱很長，吊足人胃口，并且在網(wǎng)絡上利用網(wǎng)絡媒體制造話題，“手機是偷來的”這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了小米手機支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球，成為網(wǎng)絡上熱議的話題，也使小米手機蒙上了一層什么的色彩。
小米手機的發(fā)布會更賺足了眼球。小米手機的發(fā)布會酷似蘋果手機的發(fā)布會，非常高調。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，堅持小米與蘋果不同，是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會現(xiàn)場摔iphone手機的行為成功吸引了現(xiàn)場各路媒體以及消費者，實則是將蘋果作為小米手機今后發(fā)展的目標。
規(guī)定在論壇達到100積分以上的用戶才有資格參與秒殺活動，小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多人對小米手機產(chǎn)生好奇。
工程機秒殺的活動告一段落后小米手機進入了正式發(fā)售階段，但小米手機的線上銷售并不是沒有門檻的，消費者需要有預定號，并根據(jù)預定號排隊按順序購買。
2011年泰國爆發(fā)洪災，小米手機在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國洪災影響，電池供應、封裝遇到困難，小米手機的發(fā)貨將被暫停數(shù)日，此番言論一出再一次在網(wǎng)絡上引起了熱議。面對增長的需求，此番行為更加激發(fā)了米粉對小米手機的狂熱需求。
后期小米手機又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線銷售10萬臺庫存已售完的消息，消息再一次引起米粉的熱議。
“饑餓營銷”是指商品提供者為了維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時間， 以制造供不應求的 “假象”以蘋果為例，從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。而小米手機正是效仿了蘋果手機的營銷方式，讓消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓粉絲跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。
不論有意無意，饑餓營銷已經(jīng)變成了小米手機的重要關鍵詞，或是因為真實的產(chǎn)能不足，或是因為營銷力量的推動，在正常情況下大多數(shù)人無法通過正常渠道買到小米手機。
發(fā)展至今，小米手機在不斷完善，但依舊存在很多問題。
1.品牌價值低。小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。
2.銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
3.售后服務。售后服務在國產(chǎn)手機中一直是一個叫較大的問題。小米手機剛開始進入市場，售后服務系統(tǒng)并不健全。也許會成為致命傷。
總體說來，小米手機成功利用了消費者，尤其是年輕消費者的心理，定位明確，打造高質量手機，并通過饑餓營銷的方式利用網(wǎng)絡打響自己的品牌，在小米手機團隊的打造下，小米手機正向著更高的層次發(fā)展。 未來預計小米手機也許會效仿蘋果手機適當漲價，提升品牌價值了，但依舊維持高水準，高品質。并且嘗試線下銷售，開拓更廣闊的市場。小米手機能否成為中國的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
在現(xiàn)今的中國手機市場，發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭艷百家爭鳴來形容了，當國外大牌手機廠商，幾大系統(tǒng)，國內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機企業(yè)在不斷廝殺，紛爭割據(jù)的白熱化時期，手機業(yè)界也在尋求一種新的營銷模式，畢竟利潤空間不斷減小，競爭越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當務之急的事情，這只是時間問題而已，看誰在這個節(jié)骨眼上能夠突破，誰就是未來移動互聯(lián)領域的主導者了! 小米手機是后來者，如果一味的依照傳統(tǒng)營銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會贏的，我想雷總在思考做小米的時候應該是考慮了很長時間，而如今，通過這樣一種融合百家之長的營銷方式，就目前情勢來看，有時還是非常明顯的，這也讓小米沒有在這個手機江湖的混沌當中沉淪，相反，或許它會走向我們所期望的方向。
下面來淺談一下小米手機的營銷策略
（一）網(wǎng)絡消費者分析與定位策略
1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會購物的網(wǎng)民（18~30 歲） ，手機發(fā)燒友。
2.收入分析：網(wǎng)絡購物用戶中月收入2000 的比例較大，采用線上銷售模式。
3.消費習慣分析：樂于接受新鮮事物，價值觀強等。
4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營銷策略上模仿蘋果。
（二）傳統(tǒng) 4p 分析 一．產(chǎn)品分析
1.小米手機世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機。
2.小米手機采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器， 與 htc g14 的 cpu 相似，但是主頻更高。
二．價格分析 1999 元，高端產(chǎn)品，低價位銷售。
三．渠道分析
網(wǎng)絡直銷：電子渠道+物流合作分銷渠道模式
1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線上售賣的方式
2.物流和庫存是交給凡客（節(jié)約成本）
運營商合作：與中國聯(lián)通合作 活動：1. 預存話費送手機 2.購手機送話費
四．促銷分析（饑餓營銷）
1.高調發(fā)布會 一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于 8 月 16 日在北京召開。
2.工程機先發(fā)布上市 小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用 秒殺的形式出售，8 月 29-8 月 31 日三天，每天 200 臺限量 600 臺， 比正式 版手機優(yōu)惠 300 元。
4 消息半遮半露，讓人猜測。
（三）饑餓營銷分析
一．小米手機一機難求，消費者望之興嘆！
1.2011 年 8 月 16 日，小米手機發(fā)布。
2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天，先預售小米工程紀念版每天 600 臺。
3.2011 年 9 月 5 日，小米手機正式開放網(wǎng)絡預訂，兩天內(nèi)預訂數(shù)量超 30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料，就在 小米手機供不應求之時，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道，讓消 費者無處可買。 （時隔 45 天之久）
4. 2011年10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示， “小米手機將于 10 月20 日面向預訂用戶開始發(fā)售，20 日之后的第一周每天 1000 臺，第二周每天 2000 臺，第三周每天 3000 臺，后續(xù)發(fā)貨計劃稍后公布。30 萬臺預訂用戶發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶進行發(fā)售。 ”
到發(fā)售時刻，小米手機官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
二．饑餓營銷，饑餓在哪里？
饑餓營銷一：高調出場，敬請期待。 （蘋果式的發(fā)布會）
饑餓營銷二：需要有預定號、按照排隊順序才能購買。
饑餓營銷三：泰國水災導致產(chǎn)能下降。
饑餓營銷四：12 月在線銷售 10 萬庫存已售完。
三．“饑餓營銷”
是指商品提供者為了維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時間， 以制造供不應求的 “假象” 從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。
都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費等待——銷售搶購——全線缺貨” 的營銷足跡。
宏大的會場，巨幅背投顯示屏，沒有主持人，沒有表演，只有小米公司董事長兼ceo雷軍一個半小時的演講。當所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時，在場者都感慨，這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版。
結果，小米手機的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機前期營銷的順利也離不開小米團隊精心而周密的策劃。
第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強調其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無意間，小米手機已將蘋果iphone樹立為對標對象，從國內(nèi)難得一見的豪華團隊、幾乎和蘋果雷同的供應商、仿蘋果的簡潔風格演講ppt，甚至雷軍在小米手機發(fā)布會上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強烈的心理暗示。
更重要的賣點是小米手機的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談論做中國蘋果之類的話題，他堅信今天小米所做的事與蘋果有著本質的不同，“蘋果是一個做到極致的公司，但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。
把控每個營銷節(jié)點，不斷制造話題，小米手機在市場營銷上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
小米手機能否成為中國的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.
班級：機修201501班
姓名：張鵬
學號：201503113139
學院：機電學院
小米手機營銷報告看篇三
摘要近年來，我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機已漸漸普及。截至2011年8月底，中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶，中國成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境，小米手機作為國產(chǎn)手機的一個品牌，異軍突起。但小米公司和國內(nèi)外的手機產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機營銷策略為研究對象，通過對小米手機現(xiàn)行的營銷策略、品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價格和促銷策略的基本分析，歸納了小米手機現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢，最后在前文的基礎上，提煉出小米手機營銷的啟示。
小米公司（全稱北京小米科技有限責任公司）由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務運營的公司。
2.1產(chǎn)品策略。
概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場。
那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒，把手機一個簡單的產(chǎn)品復雜化了，會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機。
2）產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米想通過這種“手機2.0”的方式取悅于用戶。
3）硬件配置是小米手機最為矚目的地方，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gbram和4gbrom，完全滿足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材質估計是asv，分辨率是16:9的854x480，即fwvga。該屏幕采用半透半反射結構，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。
4）包裝。特別承重抗摔，這也是小米突出自己產(chǎn)品品質的一種方式。
2.2定價策略。
小米手機產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運用得當，會促進產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展.1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據(jù)的。
2.3促銷推廣策略。
前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時間，小米手機可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”，關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道一篇接一篇。
1）高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關注。
殺活動，銷售給之前就已經(jīng)關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，擁有一臺小米手機就是身份的象征似的！
3）制造媒體炒作的話題。小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩！
4）消息半遮半露，讓人猜測。小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預定。開始傳言小米手機正式版的預定限量10000臺，沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機的這個營銷策略也非?？崴铺O果的公關，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。
3.1優(yōu)勢分析。
1）市場定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機，刷機的手機發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點，設計了一款真正為發(fā)燒友打造的手機。
2）優(yōu)秀的技術與管理團隊。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團隊完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。
且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。
4）強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。采用了高通1.5ghz雙核cpu，adreno220圖形芯片，并配置了1gb的ram內(nèi)存、4gb機身存儲，支持32gbmicrosd。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mah的大容量電池，令小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力。
5）外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多余的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規(guī)中矩，但是在一些細節(jié)方面還是做到了位，首先背面采用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機的實用性。
6）價格優(yōu)勢。小米手機售價1999元，將僅在小米網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，小米手機省掉了后面的市場和渠道成本。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。正是因為采用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統(tǒng)手機行業(yè)因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。
3.2問題分析。
1）品牌價值低。小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。oppo手機現(xiàn)階段還未能把供應商、經(jīng)銷商、服務商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條。
2）缺少硬件管控經(jīng)驗，小米并非硬件廠商，對于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結合是很大的挑戰(zhàn)。
3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對二、三線城市全面覆蓋。
4）上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對大眾消費者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機的市場表現(xiàn)未必理想，單獨依靠手機終端很難賺錢。
銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。
4.1發(fā)展建議。
以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務用戶為理念。小米應該更多的關心手機能干什么，而不是手機是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領市場，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現(xiàn)狀。因為很多時候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢是那些關聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠品、樂淘等）。只要小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優(yōu)勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用?？梢孕纬梢粋€以手機為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。但是對接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務質量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機上就可以完成購物流程等等。
4.2產(chǎn)品建議。
多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對小米的用戶群體是極大的擴充。miui是個不錯的系統(tǒng)，能吸引不少用戶。小米應該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式（商務機，娛樂機，學生機，白領機，發(fā)燒機，老年機等）同時各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質、時間、日期、亮度、電池等情況自動轉換）。降低用戶進入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動開發(fā)模式里。
小米同時可以吸收用戶的優(yōu)秀的設計方案給予一定獎勵，再把這些亮點加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個性的、自由的、更適合每個個體用戶的系統(tǒng)。至于米聊，模仿qq是可行，但不是未來的趨勢。目前可以通過這個模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務。但同時也可反其道行至，推出實名認證系統(tǒng)，安全聊天系統(tǒng)，多重認證系統(tǒng)，服務免費等，這個和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢。為更多更好的服務打下基礎。
不要過度宣傳硬件配置，轉而更多宣傳性價比優(yōu)勢和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價比。對用戶有極強的吸引力和品牌推廣作用。價格上采購成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢，在渠道銷售成本會有一定優(yōu)勢，但是和前兩項的劣勢根本無法相提并論。
4.3市場定位。
明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對于價格敏感的用戶、追求價比關注的用戶、對硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價格匹配上來說，小米的市場定位是不太準確的。目前小米的市場定位為發(fā)燒友的手機。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對產(chǎn)品的低要求，他們最關心的永遠是性價比和價格而不是品牌本身。第三類對硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級性能，誰的性能最好他們就買誰的，價格對他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
結語。
小米手機的上市計劃應該非常成功，因為他利用了強勁的配置和。
miui/android雙系統(tǒng)，精干的營銷團隊和正確營銷方案指引，相信一定會使小米手機達到公司預期的市場目標和目的。本文雖然只是小米手機在市場導入期的營銷策略，但通過對其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米公司智能手機產(chǎn)品的競爭力所在；并且通過建設性的再定位想法，希望在適當?shù)沫h(huán)境下，使小米手機在成長期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場份額?？傊ㄟ^小米手機的成功上市，能夠為公司接下來的系列手機產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎和積累操作經(jīng)驗，并通過對現(xiàn)有目標市場的有效營銷，大大提高公司的品牌形象。
小米手機營銷報告看篇四
一、引言。
近年來，全球智能手機市場發(fā)展勢態(tài)良好，競爭也日趨激烈。2011年第二季度全球手機出貨量達到3.611億臺，同比增長13%，同時，中國手機市場銷量同比增長5.9%；截至8月底，中國手機用戶總數(shù)已達9.2726億戶。小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機，而于2011年8月發(fā)布的小米m1，售價僅為1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。截至目前為止，小米手機出貨量已經(jīng)達到180萬臺，月營收入逾10億元，成為今年國內(nèi)單款最熱門的高端智能手機。下面就讓我們一起來探討一下小米手機火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營銷。
二、饑餓營銷。
（一）“饑餓營銷”概述。
要進一步研究探討小米手機的“饑餓營銷”，首先就要理解其概念。
所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產(chǎn)量，以期達到調控供求關系、制造供不應求假象、維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷作為一種營銷模式，關鍵點在于產(chǎn)品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。饑餓營銷一般借助三類因素：一是把握市場節(jié)奏，推出適合市場、具備強大競爭力的產(chǎn)品；二是通過各種媒介宣傳造勢；三是產(chǎn)品本身具備核心競爭力，不容易被復制仿造。成功的饑餓營銷能提高產(chǎn)品的售價和利潤率，維護品牌形象，提高品牌附加值。
而饑餓營銷對消費者心理的激發(fā)機制，就是心理性地、故意地制造商品短缺假象，讓消費者感到緊張，激發(fā)消費者的購買欲望，讓其感受到“占有”的快樂。這時的消費者已被吊足了胃口，消費動機因而產(chǎn)生。
（二）“饑餓營銷”的實施條件。
現(xiàn)有細分市場中競爭者的競爭水平普遍較低，市場不飽和。企業(yè)在營銷中只有處于主動地位，才有機會實施饑餓營銷；若市場競爭激烈，企業(yè)實施饑餓營銷反而會促使消費者向競爭品牌轉移。
2011年8月以前，中國尚無網(wǎng)站直銷智能手機，而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷，在國內(nèi)率先開啟了新的銷售模式，借助市場短暫的空缺時期，迅速建立起自己的饑餓營銷模式，等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后，小米已經(jīng)成功在消費者之間打響了知名度。
（二）產(chǎn)品的綜合競爭力和較強的不可替代性是饑餓營銷實施的可靠保障。
小米手機定位于發(fā)燒友的手機，核心賣點是高配兼軟硬一體。強勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機成為運行速度最快的雙核智能手機。硬件配置方面，雙核、大屏幕、大電池，信號好四個特點，使小米手機擁有不弱于國際知名品牌手機的續(xù)航能力；包裝方面，小米手機也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。
此外，產(chǎn)品的優(yōu)良品質、新穎款式、可靠質量也是實施饑餓營銷的關鍵點之一，是實現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢途徑。只有質量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費者，才能激發(fā)其購買欲望。小米手機的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國喬布斯”稱號，在業(yè)界累積了一定的聲譽和影響力。出于對雷軍個人的崇拜，造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費者，更是小米的義務宣傳員，可以說粉絲的堅強存在一定程度上造就了今天的小米。而后，“高性價比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢讓小米手機滾雪球般地迅速成長起來。
（三）消費者特定的消費心理是饑餓營銷實施的內(nèi)在驅動力。
馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求，認知需要、審美需要、自我實現(xiàn)需要屬于成長需求。饑餓營銷充分認識到了消費者購買動機中的成長需要，牢牢把握住了消費者的獵奇心理和購買動機。公眾排隊搶購新穎的產(chǎn)品是對自己能力的一種證明，不僅滿足了其好奇心和對美的追求，更充實了內(nèi)心認知和審美的需求。
小米通過有意制造商品短缺假象，刻意營造“物以稀為貴”的氛圍，使消費者感到緊張，從而使其產(chǎn)生強烈的購買欲望。較之蘋果的饑餓營銷，小米手機的定期限量發(fā)售形式，其影響更具持續(xù)性。
三、小米手機“饑餓營銷”成功的啟示(一)饑餓營銷應把握好饑餓“度”
隨著市場競爭的加劇，消費者的購買需求也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)在實施饑餓營銷時必須密切關注市場環(huán)境的變化，尤其是競爭對手營銷策略的變化，以及由此可能引發(fā)的消費者購買心理、購買行為的變化；必須努力提高企業(yè)的市場適應力，及時制定切實可行的營銷方案。只有真正做到知己知彼，才能實現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。
(三)饑餓營銷應加強產(chǎn)品和技術革新。
諾基亞鼎盛時期，其手機市場份額占據(jù)了大壁江山，但如今其市場份額就只剩下不到10%了，究其失敗的主要原因無非有兩點：一是產(chǎn)品設計無亮點，缺少獨特功能，與其他智能手機相比無競爭優(yōu)勢；二是技術創(chuàng)新滯后，與其合作的微軟wp7對企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要優(yōu)質的產(chǎn)品及強有力的品牌內(nèi)涵作為支撐，只有不斷加強產(chǎn)品和技術革新，掌握核心科技，切實提高小米手機的質量，才能為實施饑餓營銷創(chuàng)造有利條件，才能更好地開展饑餓營銷工作，進一步搶占市場先機。
(四)饑餓營銷應追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。
手機行業(yè)的經(jīng)營傳統(tǒng)是‘用低端機沖擊市場份額，用中高檔機賺利潤，而小米則顛覆了這個傳統(tǒng)，在高配置和低價格之間進行了結合，探索出“高配置+低價格”模式，實現(xiàn)了差異化和低成本的有機結合。在此之前，一般手機市場的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實體店鋪銷售，而小米手機獨辟蹊徑，采用線上直銷的銷售方式，進一步降低了用戶的時間成本、體力成本和精力成本，因而能實現(xiàn)銷售量的火爆突破，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
(五)饑餓營銷應采用先進的供應鏈管理。
小米手機采用零庫存策略，其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機用戶通過網(wǎng)絡下單，企業(yè)首先獲得市場需求，然后整合供應鏈采購零部件，比如向夏普采購屏幕、向高通采購芯片、向索尼采購攝像頭，再通過其他廠商采購其他非關鍵的零部件，最后由富士康和英華達兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機物流方面，小米手機選擇了電子商務銷售，充分依托自身資源優(yōu)勢，借助凡客誠品的平臺和物流，節(jié)約了倉儲、分貨、運輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出，減少了流通環(huán)節(jié)，進一步提高了貨物的運轉效率，小米因此能夠順利實現(xiàn)盈利。
（一）供給不足易損害企業(yè)信譽。
中國質量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上，小米手機位列第一，其最飽受人詬病的問題當屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營銷尺度，使其營銷處于“過度饑餓”狀態(tài)，導致小米手機嚴重供不應求，許多在網(wǎng)上訂購了小米手機的買家因其沒有按時發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道，對其生產(chǎn)能力滋生懷疑，對其信譽產(chǎn)生動搖，進而紛紛轉投其他手機品牌。這不僅嚴重傷害了消費者對企業(yè)的信任，使其對小米失去耐心，更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽，將不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
（二）訂貨周期長易挑戰(zhàn)買家耐心。
高端智能手機的一些核心器件需要提前十二周訂貨，加上生產(chǎn)、運輸?shù)倪^程，到貨時間需要將近三個半月的時間，也就是說，若要在四月初買到小米產(chǎn)品，就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨，如此長的預約周期，將有可能驅趕其潛在的顧客，給其他同行以可乘之機，這非常不利于小米手機的預期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊，生活方式的多種多樣，買家們完全有更多的消費選擇。因此訂貨周期時間過長，極易消耗消費者的等待耐心，這對毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個巨大的考驗。
（三）需求過高易引發(fā)“過度饑餓”
小米的饑餓營銷策略，成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”，這批人群的存在，是小米實現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司，自身不生產(chǎn)而全靠代工，因此若市場需求過高，貨物供不應求，將極易引發(fā)小米營銷的“過度饑餓”，如果其供需關系得不到妥善處理和解決，小米的品牌形象將會大打折扣，消費者對其的期望值也會大大降低，失去了消費者信心的小米，其銷售量必然會受到牽連。
（四）購買渠道匱乏易挫傷買家積極性。
曾經(jīng)參加過小米手機網(wǎng)上開放購買的用戶一定會對網(wǎng)購經(jīng)歷印象深刻：正式開放前幾小時小米手機的購買頁面就已經(jīng)接近癱瘓，想要購買到小米手機更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡帶寬，但是要從官網(wǎng)購買小米手機對于相當多的網(wǎng)友來說仍非易事?！跋霌碛袇s不得”的煩悶心情一直困擾著買家，買家的心里需求得不到適當滿足，這在一定程度上將會挫傷消費者的購買積極性，動搖其在消費者心目中的地位，從而影響其銷量。
五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。
蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場，而小米手機卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當長的一段時間內(nèi)，小米手機自用戶預定，到產(chǎn)品的最終銷售，其懸念火候拿捏得恰到好處，但在小米手機發(fā)布前期，類似于手機外殼破損、音質音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮，使得消費者對小米手機進一步產(chǎn)生了質疑。此外，小米手機在整個加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗，運營壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。
而在手機操作系統(tǒng)上，小米完全受制于人，其向高通公司繳納的專利許可費據(jù)稱可達每臺手機利潤的6%，而蘋果公司平均每年申請的新專利就高達1000多項。在規(guī)模、市場份額、品牌價值上，小米較之于蘋果的差距可見一斑，由此可見小米的未來也必將決定于其技術創(chuàng)新的能力。
饑餓營銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑，使其在中國手機市場上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是，這種營銷模式終究不是長久之策。饑餓營銷就好比一把雙刃劍，要“饑餓”但也要適度，要時刻注意把握“饑餓度”，時刻保持危機感，不斷創(chuàng)新進取。不過比起使用饑餓營銷，我們更強調的是要苦練“內(nèi)功”——加強小米手機質量的把關和妥善解決售后服務問題，讓消費者對小米手機擁有更高的認知度和忠誠度。
總而言之，當今企業(yè)競爭的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競爭，企業(yè)只有形成自身獨特的商業(yè)模式，才能使企業(yè)立于不敗之地。
【參考文獻】。
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1、行萬里路，讀萬卷書。
2、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。
3、讀書破萬卷，下筆如有神。
4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的?！_爾文。
5、少壯不努力，老大徒悲傷。
6、黑發(fā)不知勤學早，白首方悔讀書遲?！佌媲?。
7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
8、讀書要三到：心到、眼到、口到。
9、玉不琢、不成器，人不學、不知義。
10、一日無書，百事荒廢?！悏?。
11、書是人類進步的階梯。
12、一日不讀口生，一日不寫手生。
13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?。
14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?。
15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德。
16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒。
17、學習永遠不晚?！郀柣?。
18、少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光。——劉向。
19、學而不思則惘，思而不學則殆?！鬃?。
20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?。
小米手機營銷報告看篇五
1、主旨。
2、現(xiàn)狀分析。
3、問題點。
4、改善對策。
5、使用前及使用后差異。
6、效益分析。
7、結論。
8、附件。
前言。
隨著科技的發(fā)展，手機已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國國內(nèi)的手機行業(yè)競爭日益激烈，手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內(nèi)手機行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內(nèi)外各大手機廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機來滿足不同消費群體的需要，如拍照手機、智能手機、音樂手機、商務手機和3g手機等，手機市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機廠商到iphone等3g手機，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術、新功能，不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。
一．策劃的目的。
（一）我們希望能夠通過對產(chǎn)品的精心策劃，將國產(chǎn)品牌打出世界，讓國產(chǎn)智能機在世界有立足之地，創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。
（二）我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的手機行業(yè)競爭中取得一席之地。
（三）中國手機行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時，國外品牌繼續(xù)擴大，手機行業(yè)處于外強內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機品牌從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營，努力尋找新的市場需求。
二．市場狀況分析。
手機，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經(jīng)濟水平有限，國外手機品牌與質量等口碑甚好，但價格消費水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機在國內(nèi)價格都相對較高。而低價位的手機相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里，需開創(chuàng)一條屬于國人，屬于我們自己的產(chǎn)品。
（一）消費者購買手機的地點為：代理專賣店，山寨手機市場，水貨手機市場，網(wǎng)上專賣店等，一般消費中偏低的消費者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機消費朝著性價比發(fā)展，需要低價位，配置高，功能全，實用的手機。
（二）競爭對手分析：主要有諾基亞，三星，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費者的認可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場份額。
（三）、消費心理研究：根據(jù)消費心理學的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動機。
1、消費者購買動機（1）追求性價比。
（2）個人習慣，實用與否（3）功能新穎，多元化。（4）低價格，高檔次（5）手機發(fā)。
燒友。
2、消費者性格分析。
（1）炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。（2）平常心：手機發(fā)燒友，認定一種品牌不會改變。（3）理性心：注重性價比，實用性，整體性能。
3、消費習慣（1）、生活習慣（比較固定）（2）、廣告影響（3）、聽說。
4、消費者分類（1）、大眾溫飽型，是低價位產(chǎn)品的消費群。（2）、中檔價位流行型（3）、追求型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。
消費者選擇手機普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大，手機銷售的性價比是消費者選購的重要因素。
5、消費者與品牌的關系。
小米公司必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系，并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經(jīng)確立，堅持品牌的一貫形象與個性，進行持續(xù)的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進行一體化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長期占領市場，不會只像一陣風，吹過便靜。
三．swot分析。
(一)公司的優(yōu)勢。
1．強大的管理團隊與合作。
2．專業(yè)性強，產(chǎn)品人性化，有產(chǎn)高配置手機的能力3.長遠的市場需求，廣闊的利潤空間4．小米手機性價比相對于市場上的任何手機都高。5.能夠及時接納并改進消費者所提出的意見與建議。6．小米手機基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實用。
（二）公司的劣勢。
1.公司剛成立，經(jīng)驗不足。2.售后服務不夠完善。3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
4.缺乏市場影響力，缺乏市場。
（三）機遇。
1．現(xiàn)在手機系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windowsphone7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾，尤其是國產(chǎn)android手機更是如此。而小米手機于安卓系統(tǒng)的基礎上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會將miui系統(tǒng)植入手機行業(yè)市場需求。
2.低價位，高配置，實用強。性價比突出，最具有競爭的對手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實用性雖強，但價格高，屬于高消費。而小米手機的問世將打破此時手機行業(yè)的市場，開拓出一條新的道路。
爭對手多且過于強大，必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。3.安卓智能機在未來將會是一大市場，面對智能機的發(fā)展趨勢，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機的奢侈化如何把握、彰顯小米手機個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術與手機行業(yè)的認定,有待于創(chuàng)新和提升。
四．產(chǎn)品策略。
（一）目標市場：追求性價比，低消費，手機發(fā)燒友等。
（二）產(chǎn)品定位：低價位，高配置。性價比機型。
(四)產(chǎn)品定價：1999元。
（五）分銷渠道：
1.公司負責提供專業(yè)化的推銷隊伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯(lián)絡、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售及吸引消費者購買的營銷目標。
3、公司提供無風險訂貨機制，在一定期限客戶可以自由退貨。
（六）銷售隊伍的建設：
1、同意公司下達該區(qū)域銷售目標。
2、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后，考核經(jīng)銷商的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。
（七）售后服務：國家“三包”售后服務。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊：pop展板sp海報條幅等宣傳用品制作；企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。4.采用此媒體組合原因為：
(1)、利用強勢媒體電視，效果比較直接。
(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機產(chǎn)品質量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費者。
(3)、擴大產(chǎn)品與廣大消費者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費者對產(chǎn)品留下深刻印象，擴大知名度。
（九）促銷：
1、春節(jié)活動促銷方案。
常關注小米手機的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解小米手機，強化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。（3）、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下小米手機是禮品的最佳選擇，檔次高，價位低，性價比突出，從深層次上讓消費者認同企業(yè)產(chǎn)品。
3、公益活動贊助。
項目費用價格。
1.推銷經(jīng)理：負責各地業(yè)務員派遣。策劃銷售方案。2.負責人：管理推銷團隊。3.總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。場地：三個廣場做促銷活動。
五．總結：
通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標，打破手機市場需求，開拓一條屬于自己的道路。
小米手機營銷報告看篇六
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調查分析。
在校大學生。
20xx年12月9號——12月16號。
為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計的此次問卷，共計18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標..
小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市場巨大。
小米手機在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機的市場，其他國產(chǎn)手機也都相繼推出高性能的'平價機。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機具有其他同類國產(chǎn)機不可比擬的優(yōu)勢，堪比iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務，個性化的miuihome快捷方式,都是小米手機領跑國產(chǎn)機市場，走向國際市場的制勝法寶。
3.吸引消費者的宣傳推廣方式。
4、小米的價格策略：
運用了滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺的售價為1999元人民幣，是一個比較適中的價格，但是，如果與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，可以迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，所以才在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。
目標收益定價法，小米的董事長雷軍透漏，小米手機在創(chuàng)立之初就達成不靠硬件賺錢目標，而通過各種后續(xù)服務獲取利益。他表示，賣一部手機賺多少錢是手機公司的生意，但是對于小米科技來說，將會通過各種后續(xù)服務獲取收益。
據(jù)問卷調查顯示：有小部分消費者能接受1000元以下的手機，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費者數(shù)量相當，且有22.7%的消費者能接受3000元以上的手機，足以表明，目前消費者注重的是手機的檔次。
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質量的人都占63.64%，擔心售后服務和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔心其他問題的。
7.小米競爭優(yōu)勢分析：
調查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%，其次認為價格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認為是其他原因的?？偟膩碚f，小米手機的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長的。
小米手機營銷報告看篇七
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：1開業(yè)前(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。2營業(yè)期間(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營業(yè)高峰期(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。(2為高峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應的禮貌用語。e對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結束(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。(2)對數(shù)。(3)開會(當日的營業(yè)額等)。(4)關閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00，是質量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況。
1.實習時間3月22日—205月9日，共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容。
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別。
4.實習人數(shù)。
(1)實習學生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式，
分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習學生107人(31個實習點)，畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生，其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果。
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中，絕大多數(shù)同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
4.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
5.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議。
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑，尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y經(jīng)驗可知，無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
4.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
小米手機營銷報告看篇八
小米手機在本質上是一個電子商務的平臺，而其電商系統(tǒng)的本質是對用戶需求的把握。據(jù)了解，小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發(fā)組”，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200-300人，他們會和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。
最后，內(nèi)部和外部的人一起同步測試，發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來，小米就很好地借助了外力，把復雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時，通過miui論壇、微博、論壇等進行營銷，對發(fā)燒友級別的用戶單點突破，成功實現(xiàn)口碑營銷，避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
小米自己開發(fā)了微信操作后臺，通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?！拔覀兪前盐⑿欧债敵梢粋€產(chǎn)品來運營的?！毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強表示。
小米手機每周會有一次開放購買活動，每次活動的時候就會在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接，以及微信二維碼。據(jù)了解，通過官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好，最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
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小米手機營銷報告看篇九
小米手機營銷案例分析3：
活動一：手機編年史。
一個用戶愿意分享有愿意參與的活動，前期的創(chuàng)意必然少不了，如何想到這樣的一個有趣的話題。這個活動是小米在做的，那個時候小米也剛剛起步，名氣是基本沒有，主要是通過論壇的一些種子用戶，用戶量的有限必須讓有限的用戶做出最大的的分享。
20正值智能手機改良換代的時期，從諾基亞到智能手機的轉變之路。茶余飯后，我們可能很習慣的討論自己用過的那些手機，好的東西我們總是發(fā)自內(nèi)心的想要分享給周邊的朋友，尋找認同感，每個人都渴望得到認可，成為身邊朋友的領袖級人物。生活中我們會發(fā)各種類似的例子。
手機編年史，摻入用戶每個用過手機的故事，愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用過175部手機，總支出高達285910元，僅僅用了7年的時間，每年平均更換收25部，均價1634元。發(fā)燒友總是會不由自己的“炫耀”自己，自然愿意分享讓周圍更多的人“崇拜”自己。小米的種子用戶的特點即發(fā)燒友，對于這種炫耀自然容易引起共鳴，活動效果自然不會太差。
所以，最重要的是想清楚，你的用戶特點，針對用戶特點做針對興奮點的活動。
活動二：小米電視。
活動基調符合這個群體，很容易拉近距離，并且有種演講感。就如同和年輕人的第一套房，年輕人的第一輛車類似的廣告語一樣，第一輛無疑給人的感覺是門檻低的，性價比超值的，性價比，就是同樣的價格下我們最出眾，但換個思路也就是，我可能質量不是頂尖的，但在我這個價格下，你也買不到比我更好的。
用戶可以根據(jù)自己的想法設計客廳的背景以及周邊的搭配，然后選擇小米電視的顏色，通過模擬用戶的現(xiàn)場感，讓用戶獲得更多的參與感以及成就感，以至于炫耀分享。
做耳機的營銷很難，因為耳機是很專業(yè)的東西，比如你要說音質，音質本身沒法用圖文精確描述，翻遍了市場上幾乎所有耳機的營銷案，發(fā)現(xiàn)都說得玄乎其玄，一般都說所謂“高頻突出，中頻實，低頻沉”。小米第一次做耳機，你再講這些東西，第一是跳不出原來的路數(shù)，第二恐怕你沒別人講得專業(yè)。
當時擔任這款產(chǎn)品策劃的是一個剛從廣告公司過來的小伙，他身上有些傳統(tǒng)廣告文案操作的習慣。一開始提出一堆名字大多都是“靈動”、“靈悅”之類，然而實在有點爛大街，相近名字在各大品類的商品中毫無辨識感。營銷需要更簡單直接的東西。從音腔形態(tài)和發(fā)聲單元外表上找出路，外形像活塞，那我們就以此命名叫“小米活塞耳機”，活塞給人感覺也有動力感。
產(chǎn)品點分為賣點和噱頭，賣點是用戶愿意為之掏錢的，噱頭是有意思但用戶不會為之掏錢的。賣點定義分為兩類：一級賣點和二級賣點。一級賣點只有一個，這樣用戶才記得住，如果你說三到四個就等于沒說。二級是輔助描述一級的，一般有兩到三個。
如何找到小米耳機的一級賣點?小米耳機的產(chǎn)品團隊有頂級的供應鏈和制造工藝經(jīng)驗，開始想到了從“工藝”環(huán)節(jié)突破來講“音質”。想要給用戶傳遞的關鍵是品質感，其中包含了工藝、用料和包裝三方面。
關于工藝的話題，特別想說這個音腔是一塊鋁錠整體一刀成型。在用料方面，是軍用級別的凱夫拉的線材。第三個賣點，小米策劃的同學原本想說的是多彩繞線器，但很多用戶沒有用過，所以我最后建議還是使用“禮品級包裝”，概括了繞線器以及特別精致的包裝盒等。列幾個當初的候選文案。
一級賣點方案1：靈感來自于f1活塞設計。
被否：描述太虛。
一級賣點方案2：航空鋁合金一體成型的音腔。
被否：這是二級賣點。
二級賣點方案1：奶嘴級硅質，柔軟舒適。
被否：不是賣點，是噱頭。
最后賣點定的是--小米活塞耳機，99元聽歌神器。
活塞耳機的賣點，一開始總結了12個，一路pk，后來變成了7個，再否定，到最后只剩下了3個。這是一個去繁從簡的過程。其實我們的方法論也夠簡單，想想怎么跟朋友推薦?你肯定不會亂飚廣告修飾詞，而是直接簡明說最重點的要素：使用一體成型的鋁合金音腔所以音質好，軍用標準的凱夫拉線材用料好，禮品包裝高大上，還只賣99元，買個包裝都值了。實際上，見過這款產(chǎn)品的人幾乎都能把三個核心賣點背下來。
小米有很多經(jīng)典的營銷活動案例，每個活動都是經(jīng)過反復打磨和前期精心準備才達到甚至超出了預想效果。當然，所有的一切都是圍繞小米參與感的三三原則為核心。
最后…。
小米的活動營銷都是經(jīng)典和值得學習的，但是在學習的時候一定要認清自己的產(chǎn)品特點以及媒介資源，小米每個活動的成功離不開雷軍在行業(yè)中的影響力，一味的追求小米式似乎零成本式的營銷案例，必然會走進一個誤區(qū)。
其實活動的精髓就是了解自己的產(chǎn)品用戶，再經(jīng)過不斷的思考和打磨，讓目標用戶獲得參與感、興奮感、炫耀感。
扒一扒小米內(nèi)部的那些事：
在小米干了有兩年多，前些日子還是離職了。小米是血汗工廠，一開始每周六天，朝十晚十，后來勉強改成一周五天，但如果周六要上班，都是直接郵件一句話通知。絕無加班補助。
離職的還有很多，在小米做營銷的一周休息時間更少，經(jīng)?？此胍乖诔闊?，做方案。在小米就是用青春奉獻小米的明天。
講一件真事兒。前年小米年會，有個許愿樹環(huán)節(jié)，全體員工寫個愿望，每個合伙人都抽一個愿望幫助滿足。本以為大家會寫出國旅游，蘋果電腦啥的。結果全場抽獎只有一兩個人是物質愿望，其余全部是希望周末不上班，晚上不加班?？梢娒裨埂?/p>
現(xiàn)場好不尷尬，沒有一個合伙人敢承諾未來可以一天不上十二個小時。到最后主持人都掛不住了，但凡遇到不加班的愿望，統(tǒng)統(tǒng)作廢，重抽。結果，呵呵，越廢越多，整個環(huán)節(jié)雷總臉都綠了。
所以第一個原因：在小米工作兩年，身體狀況每況愈下，面臨婚事，唯獨跳槽過的更輕松。我相信離開小米的有絕大一部分是因為累。
第二個原因：所有領導都擅長畫大餅。理想很大很忽悠，剛到公司說好好干今后有期權，結果期權干滿五年才有，然后又承諾會有小米公寓，前1000員工免費入住，而現(xiàn)在大樓選址還沒選。管理層也是精明到家的人，給員工獎勵無非就是自家產(chǎn)品和友商產(chǎn)品，變相讓員工推銷。到頭來，人人都熱血沸騰而來，未必能共苦走到最后。
小米把別的公司用來喝咖啡的時間都用在創(chuàng)業(yè)上，毫無疑問他能跑的更快。但是那些推進這只狂飆突進的木馬的底層員工，卻在深深地感受著資本主義血和淚的壓迫。
至于在小米工作的優(yōu)勢：在高薪和對小米文化熱愛的吸引下，仍然有很多人不會離開——因為這個公司確實也有他好的一面，比如人際關系相對簡單，員工平均年齡年輕，牛人多，等等。適合剛出校門，一無所有的年輕人做跳板。
——但是。
小米公司成長迅速，
是難遇的一個平臺，也是一個機會。
而每一家公司或人事管理或企業(yè)文化方面都有長板短板，小米亦是如此。
有人喜歡公務員的穩(wěn)定閑適，于是一生執(zhí)著加官進爵，做“醒握天下權、醉臥美人膝”的黃粱好夢;有人則享受高壓下沖刺的快感，多勞多得且不計被資本家榨干的血與汗。
圍城在心，墻里墻外。
有人渴望留下，
自然有人想要離開。
忽然想起一句老話：
“永遠相信：美好的事情—即將發(fā)生”
小米手機營銷報告看篇十
前言：小米手機是現(xiàn)時國內(nèi)較火熱手機之一，每每發(fā)布新機，總是能在短時間內(nèi)售完。恰恰小米手機的銷售手法只在網(wǎng)上銷售，暫時沒有實體店，只有實體維修點。這是中國電子商務中的典型手機商。
一：市場環(huán)境分析。
據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)時中國手機擁有量達到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機市場中的1%就能賣出900多萬臺手機，這是一個什么概念？小米手機現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機每月發(fā)布新機都不能超過這個數(shù)字。
二：目標市場分析。
1.消息主要靠網(wǎng)絡獲取的買家；因為小米手機現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的，平常不是能常常獲得消息。
2.價格敏感的買家；現(xiàn)時來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機，價格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。
三：網(wǎng)絡推廣。
小米定位：手機定位于發(fā)燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。
價格策略：小米手機是最低廉的高端智能手機。
四：網(wǎng)絡銷售。
1.網(wǎng)上銷售渠道。
建立自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務模式，不但為客人節(jié)省時間，節(jié)省行為，而且降低商家費用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）。
為自己手機制作話題，讓即使不關注手機的人也知道小米手機，利用一人傳一人的口碑，把手機傳開去，讓手機的熱度和知名度漸漸打開。
3.微博營銷。
4.饑餓營銷。
每次都發(fā)售定量的手機，不能一次性滿足消費者。
小米手機營銷報告看篇十一
小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。手機預計208月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。小米手機使用了高通snapdragons3msm8260手機處理器，也是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機。并宣稱其搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機的性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機配備的266mhzadreno220gpu圖形處理器搭配1gram的手機內(nèi)存可以完美運行大型3d游戲以及播放1080p高清視頻。
第二部分：小米面臨的困難。
針對原定于8月16日正式發(fā)布的小米手機可能面臨跳票的傳聞，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強通過個人微博回應，稱小米選用了跟iphone級別一樣的頂級供應商，確實將面對很多困難。
黎萬強表示，小米要做頂級手機，選用了和iphone級別一樣的頂級供應商，而蘋果的供應鏈策略極具侵略性，如果蘋果在同一時間推出入門級手機產(chǎn)品，價格比小米手機低，那小米就只能依靠營銷技巧來與蘋果進行競爭。
而對于目前iphone在中國的暢銷現(xiàn)狀，黎萬強表示手機是個性消費，全世界如果都在用一款手機將是世界的悲哀。小米將聚焦做好發(fā)燒友、收集控的品類，比iphone擁有更好性能，并在性價比上具備優(yōu)勢。
根據(jù)donews之前的報道，由于小米手機大多數(shù)元器件供貨商與iphone為同一家公司，因此將受限于供貨商供貨不足，此外加之可以避免與iphone5上市期撞車，小米手機的上市很有可能跳票。而小米方面之前已證實，將于8月16日舉行小米手機發(fā)布會，正式對外推出這款產(chǎn)品。
第三部分：小米手機設計理念及小米手機功能特色。
小米手機理想和使命!
做手機發(fā)燒友、手機玩家喜歡的智能手機!小米手機誕生緣由!
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，過去自己辦過公司、投資過公司，人生已經(jīng)很圓滿，40多歲覺得還可以做點事，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界，智能手機和應用會承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機，從谷歌生產(chǎn)的各系列手機到諾基亞，摩托，三星，再到現(xiàn)在的iphone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大半天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機狂，深知只有軟硬件的高度結合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。
小米手機營銷報告看篇十二
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調查目的。
這次調查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
三、調查分析。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
四、調查結論。
學生消費群特點:。
(1)注重追求個性化產(chǎn)品?，F(xiàn)代中學生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚自己的個性和特點,愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質,對手機的購買和消費有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學生使用手機的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。
(4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強,也喜歡追趕時尚潮流,對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。
(5)對于手機性能方面要求較高。
(6)依賴性較強,資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強,且沒有資金來源,所以手機購買的費用基本來自于父母。
小米手機營銷報告看篇十三
近幾年來，全球移動通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國，移動通信增長的態(tài)勢迅猛。當前，中園手機市場中智能手機占據(jù)了高端市場。在中國智能手機的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識水平相對較高，接觸到時代最前沿的科技，對電子產(chǎn)品比較熟悉，對網(wǎng)絡需求較高。作為新興產(chǎn)物的智能手機，小米手機從一開始就走網(wǎng)洛營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡銷售的發(fā)燒友高端智能手機。
小米手機是中國的又一“蘋果”，小米，更高、更強、更適合你；中國推出的一款能與蘋果相比較的手機。小米手機(m1)是由小米科技（miui）專為手機發(fā)燒友打造的一款高智能手機，“小米”這個品牌，絕對是手機行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當?shù)拇蟆?/p>
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子南務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化更緊密集成的電子化服務，既要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡營銷計劃。
（一）市場環(huán)境分析。
第一手機界研究院根據(jù)覆蓋全國25個省/直轄市/自治區(qū)221個城市，10034家線下手機實體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果計算，2017年第3季度中國大陸整體手機線下市場共完成銷量10238萬臺，同比減少8.22%，2017年q3中國大陸手機線下市場占中國手機市場出貨總量比重在80.13%.。當時間跨度延長至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機型份額占中國手機市場正在縮小。相反，2000~2999元機型份額在快速增長，這其實是中國手機市場成熟和手機消費升級的最佳表現(xiàn)。
（二）企業(yè)形象分析。
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國第一款]im軟件手機實名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊用戶實破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，當年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機。
（三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢微。
miui是一個基于gyanogenmod而深度定制的android流動操作系統(tǒng)。
（3）小來手機的異常紅火。
自正式發(fā)售以來，小來手機的火爆程度令人側目。
（一）營銷目標。
小米作為一個全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點知名度的，所以小米的前期目標當然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡進行宣傳，拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突當企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺，加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務，在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機，以占領國內(nèi)手機市場，并逐步走向全球。
（二）市場定位。
小米手機在網(wǎng)上零售，而且小米手機的界面，miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機手機os的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與手機的開發(fā)改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶，追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
（三）營銷組合描述。
從產(chǎn)品端來看：小米手機是可鑒性產(chǎn)品（標準型產(chǎn)品），消費者在購買時就能確定和評價其質量，因此該產(chǎn)品適合進行網(wǎng)絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
從價格段來看：小米手機采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感，對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，小米無疑是首選之一。
從渠道端來看：小米采取以網(wǎng)絡作為載體b2c的電子商務的銷售方式，全線的網(wǎng)絡銷售，節(jié)約成本，具有時尚感，也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質，和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端來看：小米采用了品牌營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者網(wǎng)絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳，使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果顯著的宣傳。通過網(wǎng)絡限量訂購，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口，使得更多的消費者想要擁有小米手機。
四、渠道和促銷策略。
（一）建立門戶網(wǎng)站。
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務信息，做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益打下了良好的基礎。
（二）網(wǎng)站信息資源分析。
（2）公司運營相關信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費須知，注意事項及常識。
（三）網(wǎng)站設計原則。
整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明。
旗幟設計：網(wǎng)站logo，網(wǎng)站名稱。主題要求表達明確，易于理解。
內(nèi)容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚，重點突出，簡明扼要。
后臺系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實用為原則來設計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
（四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃小米網(wǎng)站主要有8個部分組成，分別是：首頁、小米手機、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。
（五）網(wǎng)站推廣方案。
小米手機營銷報告看篇十四
伴隨著智能手機在市場上的推廣，智能手機迅速占領市場，成為現(xiàn)有手機市場的炙手可熱的產(chǎn)品，同時也是繼五百萬像素手機后的市場新寵。對智能手機手機市場份額的不斷增加以及較大的市場利潤空間，這使得諸多手機廠商在此領域展開角逐，而消費者對智能手機的關注，在一定程度上催生了智能手機在市場上的繁榮。而小米智能手機的一出產(chǎn)就是為手機行業(yè)的佼佼者，當然不會放過任何一個發(fā)展的機會，一場轟轟烈烈的智能手機推廣及搶占市場就此展開。
一、
國內(nèi)智能手機規(guī)模的擴大，很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及，中國正在引領著智能手機平價時代的到來。目前，蘋果新品余震未平，三星、谷歌、htc、諾基亞等非蘋果陣營更是緊咬不放、頻頻出擊，全球智能終端市場充滿變數(shù)。在這樣的背景下，國內(nèi)廠商或可繼續(xù)走平價親民路線，特別是中小企業(yè)應積極把握住機會，深掘尚存巨大潛力的國內(nèi)智能手機市場。
（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。
（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質。
（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價格定位較低。
：（1）小米手機是一個新品牌，消費者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發(fā)展不夠成熟。
（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。
：（1）隨著通訊市場的發(fā)展，手機使用者越來越多，手機市場不斷擴大，為手機研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。
（2）人們的消費水平不斷提高，提高了手機購買率。
（3）國家法律對手機市場的不斷完善，為手機事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
（4）3g寬帶的顯著提升。
：（1）手機品牌眾多，市場競爭激烈。
（2）核心技術掌握不夠。
國內(nèi)智能手機市場發(fā)展迅速。
論時下最熱門的終端，莫過于智能手機了。蘋果iphone手機取得的巨大成功，讓各大廠商看到了智能終端市場蘊藏著的無限商機，紛紛強勢出擊，不斷發(fā)布各種類別不同、性能多樣的智能手機新品，智能手機市場的競爭早已是硝煙彌漫，產(chǎn)品規(guī)模也是持續(xù)擴張著。據(jù)臺灣資策會預估，今年全球智能型手機市場可望達億臺規(guī)模，將較去年增長。
國內(nèi)市場上，隨著手機使用環(huán)境的不斷成熟以及經(jīng)濟各方面的逐步發(fā)展，手機在人們的生活中已經(jīng)變得十分普及。據(jù)工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8個月，我國累計生產(chǎn)手機億臺，同比增長了。
在全球智能手機強勁發(fā)展的形勢下，我國的智能手機占據(jù)手機市場的比重也越來越大，功能機正在被智能手機逐步替代。根據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國手機用戶數(shù)將超過9億，達到億，年增長率為。數(shù)據(jù)還顯示，中國市場手機用戶存量數(shù)據(jù)中，功能手機用戶由2010年第四季度市場占比下滑到20xx年第三季的；相反智能手機則呈現(xiàn)猛烈增長趨勢，由2010年的用戶市場占比，增長到20xx年第三季度的，預計20xx年第四季度中國智能手機用戶市場占比將達。
手機操作系統(tǒng)miui，android雙核手機小米手機等。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
傳播定位：占領國內(nèi)市場絕大部分份額，統(tǒng)領國內(nèi)的智能手機時代。
定位目標：小米手機是一款高科技的手機，中低端親民價格。
20xx年是智能手機時代，據(jù)統(tǒng)計市場的智能排行榜為。
1、蘋果apple3g智能手機品牌。
蘋果智能手機用的是iphoneos系統(tǒng)，是蘋果自家研發(fā)的，獨一無二，只有iphone擁有，里面預裝了蘋果相當多的實用的應用程序。在全球智能手機銷售也是no1.
2、諾基亞nokia3g智能手機品牌。
淘寶3g智能手機前三甲之一。性價比非常好，性能，外觀都非常的不錯。
3、多普達dopod3g智能手機品牌。
多普達手機以功能強大著稱，性能、速度都整體要比諾基亞強一些，但在中國沒有諾基亞人氣高。
4、三星samsung3g智能手機品牌。
5、索尼愛立信se3g智能手機品牌。
6、lg3g智能手機品牌。
對于新出的一款智能手機，國際市場，小米還是面臨著很大的市場競爭，尤其是六大全球性的智能手機生產(chǎn)廠商，在國內(nèi)的智能手機的低端市場，小米還面臨著三大智能手機的強勁競爭，它們是，聯(lián)想，中興和華為，顯然小米在定位時面臨了艱難的選擇，低端市場，高端市場，都有很大的競爭壓力，隨著蘋果的橫空出世，尤其是來自蘋果的競爭最大，將iphone用戶與千元智能機用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進行對比之后，可以發(fā)現(xiàn)iphone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運營商可以將用在iphone上的補貼分散投資在2-3款千元智能機上，從而換來2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務量的增加。僅此一項，千元智能機便可成為運營商提升增值業(yè)務收入的利器，千元智能機市場也必將成為明年三大運營商重點角逐的細分市場。
20xx年，三家運營商對3g智能機的覆蓋推廣初見成效，賽諾相關數(shù)據(jù)表明，10月份，3g市場中智能機的覆蓋比率達到，其中3000元以上價位，智能機比率達到，700～1500元價格段智能機比率達到。三家運營商對3g終端均投入了高額補貼，20xx年前9個月，三家運營商補貼規(guī)模達到440億，全年預計不少于600億。預計2012年，三家運營商對3g終端的補貼規(guī)模將達到800億，并且在普及型智能產(chǎn)品上的競爭將日趨白熱化。賽諾預測：2012年中國大陸智能手機市場總體規(guī)模將超過1億部，1500元以下智能產(chǎn)品比重將不低于70%。運營商對千元智能市場的重點鋪排，無疑將加速3g智能終端普及。
小米手機是一款新上市的國產(chǎn)高科技智能手機，在國內(nèi)低端智能手機市場面臨著聯(lián)想、華為、中興三大國產(chǎn)品牌的競爭壓力，所以小米手機定位為中低端親民價格，以爭取更多消費者。
根據(jù)小米手機的市場和價格定位，小米手機的消費受眾主要為學生和白領以及手機發(fā)燒友。
定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當然這也可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，但這確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。
1、高調發(fā)布。
小米手機的創(chuàng)始人——雷軍可以憑借其自身的名聲號召力，稱自己是喬布斯的超級粉絲，召開一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會一定會取得媒體與手機發(fā)燒友的關注。
2、工程機先發(fā)市屬第一例。
小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。并不是每個人都有資格秒殺工程機，需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機這一規(guī)則的限制，會讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的！
3、制造媒體炒作的話題。
小米手機營銷報告看篇十五
2、現(xiàn)狀分析
3、問題點
4、改善對策
5、使用前及使用后差異
6、效益分析
7、結論
8、附件
前言
隨著科技的發(fā)展，手機已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國國內(nèi)的手機行業(yè)競爭日益激烈，手機行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機行業(yè)和名牌手機廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降。國內(nèi)手機行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內(nèi)外各大手機廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機來滿足不同消費群體的需要，如拍照手機、智能手機、音樂手機、商務手機和3g手機等，手機市場的競爭日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機廠商到iphone等3g手機，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術、新功能，不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。
一．策劃的目的
（一）我們希望能夠通過對產(chǎn)品的精心策劃，將國產(chǎn)品牌打出世界，讓國產(chǎn)智能機在世界有立足之地，創(chuàng)造一個屬于我們自己的市場。 （二）我們相信只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的手機行業(yè)競爭中取得一席之地。
（三）中國手機行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時，國外品牌繼續(xù)擴大，手機行業(yè)處于外強內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機品牌從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營，努力尋找新的市場需求。 （四）讓小米手機享譽世界。
二．市場狀況分析
手機，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國人的經(jīng)濟水平有限， 國外手機品牌與質量等口碑甚好，但價格消費水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc 摩托羅拉等。這些大牌子的手機在國內(nèi)價格都相對較高。而低價位的手機相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個充滿競爭的電子時代里，需開創(chuàng)一條屬于國人，屬于我們自己的產(chǎn)品。（一） 消費者購買手機的地點為：代理專賣店，山寨手機市場，水貨手機市場，網(wǎng)上專賣店等，一般消費中偏低的消費者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機消費朝著性價比發(fā)展，需要低價位，配置高，功能全，實用的手機。
（二）競爭對手分析：主要有諾基亞，三星 ，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費者的認可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場份額。
（三）、消費心理研究：根據(jù)消費心理學的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動機。
1、 消費者購買動機 （1） 追求性價比
燒友
2、 消費者性格分析
（1） 炫耀心：地位、財富、名譽、愛情方面，都希望勝人一籌。 （2） 平常心：手機發(fā)燒友，認定一種品牌不會改變。 （3） 理性心：注重性價比，實用性，整體性能。
3、消費習慣
（1）、生活習慣（比較固定） （2）、廣告影響 （3）、聽說 。
4、消費者分類
（1）、大眾溫飽型，是低價位產(chǎn)品的消費群。 （2）、中檔價位流行型
（3）、追求型，與價位沒有絕對關系，這部分消費者不太固定。
消費者選擇手機普遍受品牌、價格、廣告、性能等因素影響較大，手機銷售的性價比是消費者選購的重要因素。
5、消費者與品牌的關系
小米公司必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系，并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經(jīng)確立，堅持品牌的一貫形象與個性，進行持續(xù)的投資與強化。把企業(yè)的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進行一體化的整合重組，讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長期占領市場，不會只像一陣風，吹過便靜。
三．swot分析
(一)公司的優(yōu)勢
1．強大的管理團隊與合作。
1.公司剛成立，經(jīng)驗不足。 2.售后服務不夠完善。
3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
4.缺乏市場影響力，缺乏市場。 （三）機遇
1．現(xiàn)在手機系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windows phone 7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時價格方面也足夠大眾，尤其是國產(chǎn)android手機更是如此。而小米手機于安卓系統(tǒng)的基礎上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會將miui系統(tǒng)植入手機行業(yè)市場需求。
2.低價位，高配置，實用強。性價比突出，最具有競爭的對手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實用性雖強，但價格高，屬于高消費。而小米手機的問世將打破此時手機行業(yè)的市場，開拓出一條新的道路。
（四）威脅
爭對手多且過于強大，必須得針對此時的發(fā)展趨勢做出正確的決策。 3. 安卓智能機在未來將會是一大市場，面對智能機的發(fā)展趨勢，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時尚的品味,高端手機的奢侈化如何把握、彰顯小米手機個性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術與手機行業(yè)的認定,有待于創(chuàng)新和提升。
四．產(chǎn)品策略
（一）目標市場：追求性價比，低消費，手機發(fā)燒友等
（二）產(chǎn)品定位：低價位，高配置。性價比機型
（三）產(chǎn)品線：1.小米手機 系統(tǒng) 3.米聊
(四) 產(chǎn)品定價：1999元。
（五）分銷渠道：
1.公司負責提供專業(yè)化的推銷隊伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。 2、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯(lián)絡、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商 實現(xiàn)銷售及吸引消費者購買的營銷目標。
3、公司提供無風險訂貨機制，在一定期限客戶可以自由退貨。
（六）銷售隊伍的建設：
1、同意公司下達該區(qū)域年度銷售目標。
2、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后，考核經(jīng)銷商的信譽和資金運作能力，可適當給予信用額度、信用期限支持。
（七）售后服務：國家“三包”售后服務。
3、企業(yè)宣傳冊： pop展板 sp海報 條幅等宣傳用品制作； 企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。
4.采用此媒體組合原因為：
(1)、利用強勢媒體電視，效果比較直接。
(2)、報紙類的廣告有利于具體說明小米手機產(chǎn)品質量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費者。
(3)、擴大產(chǎn)品與廣大消費者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費者對產(chǎn)品留下深刻印象，擴大知名度。
（九）促銷：
1、春節(jié)活動促銷方案
常關注小米手機的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解小米手機，強化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
（3）、禮品包裝強調文化品位，通過活動，給消費者留下小米手機是禮品的最佳選擇，檔次高，價位低，性價比突出，從深層次上讓消費者認同企業(yè)產(chǎn)品。
3、 公益活動贊助
為體現(xiàn)文化、知識的價值，促進兩個文明建設的戰(zhàn)略意義，更為了向教育事業(yè)的發(fā)展奉獻愛心，損款2萬元，獎勵那些為教育事業(yè)而無私奉獻的先進教師。（召開新聞發(fā)布會，頌揚企業(yè)的愛心，加深企業(yè)文化內(nèi)涵）。通過這一系列的活動，展現(xiàn)小米科技有限公司為社會奉獻愛心的精神，從而達到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹立企業(yè)形象，深化文化內(nèi)涵的目的。
五．預算
項目費用 價格
六．進度表
1.2011年12月19號~12月29號：開始寫策劃方案。人員的確定，方案的實施。 2. 2012年1月3號~1月20號：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負責制作。 3. 2012年1月21號~2月18號：業(yè)務員也各地經(jīng)銷商做新的業(yè)務交流。 4，2012年2月19號~3月23號：開始實施廣告投入市場，宣傳。
七．人員分配及場地
1.推銷經(jīng)理：負責各地業(yè)務員派遣。策劃銷售方案。 2.負責人：管理推銷團隊。 3. 總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。 場地：三個廣場做促銷活動。
五．總結：
通過這次策劃我們有信心能夠達到我們的預期目標，打破手機市場需求，開拓一條屬于自己的道路。
1.行業(yè)分析
1.1手機的發(fā)展歷史
手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化的過程，了解我國手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況，我們首先的清楚手機發(fā)展的歷程：第一代手機就是指模擬制式的移動電話。最先研制出這種手機的是美國的摩托羅拉公司。但是當時模擬調制技術需要碩大的天線和集成電路，并且還受當時的電池容量限制，這種手機體積巨大，因此只能稱為可移動算不上便攜。第二代手機是在我們國內(nèi)以及全球使用范圍最廣的手機。通常這些手機使用phs，gsm或者cdma這些十分成熟的標準，具有合適的待機時間和穩(wěn)定的通話質量，并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務，我們可以看到支持彩信業(yè)務的gprs和各式各樣的java程序以及上網(wǎng)業(yè)務的wap服務等。第三代手機指采用第三代移動通信技術的手機。相對第一代模擬制式手機和第二代gsm、cdma等數(shù)字制式手機，第三代手機主要開發(fā)的功能領域是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信終端。它具有很強大的功能系統(tǒng)：能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。
1.2手機市場概況
現(xiàn)在社會的發(fā)展，我們幾乎到處可以看到手機的影子，它所帶來的商業(yè)經(jīng)濟 效益是難以想象的，它發(fā)展的市場也是極其可觀的。對大多數(shù)手機廠商來說，市場競爭將會變得更加激烈。我們國產(chǎn)手機由于大數(shù)廠商缺乏核心技術及經(jīng)驗，經(jīng)常使用同一平臺中的解決方案，在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言，而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉。如果僅僅憑借著強大的產(chǎn)品研發(fā)實力，龐大的市場推廣力度，拓展更深入的銷售渠道，以及積累已久的品牌口碑和美譽度，國外品牌占據(jù)我國國內(nèi)大部分市場的局面在短時期內(nèi)將會很難轉變。
1.3小米公司簡介
小米公司正式成立于2015年4月，是一家專注于智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機。小米手機、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。
2.消費者分析
2.1學生群體與白領工作者
學生群體是對手機功能要求最“苛刻”的，不光要時尚靚麗的外型，強大的娛樂影音功能，最好還要有不錯的待機時間，而最重要的還是要有個合適的價格。目前在大學生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機應用服務依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、gprs流量包月、手機qq、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息?？偟膩碚f，大學生群體普遍能接受的手機服務主要是以溝通和娛樂為目的服務項目。 溝通類以即時通訊為主。在手機服務中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式。現(xiàn)代大學生群體具有相似的社會價值消費的取向，同質性非常強，表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等都有很大的共同性；在思想理念和行為舉止，尤其是科技產(chǎn)品的消費中具有共同的敏感度和相似的認知度。他們的模仿性很高，喜歡追隨風潮。因此“示范效應”對于此類人群容易獲得成功。新世紀的大學生對于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費欲望很強。他們追求時尚，崇尚個性，樂于接受新事物，容易相互影響，并且對移動通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。
2.2消費習慣
小米手機的消費者往往具有不錯的購買力，消費者追求新潮，往往會在新產(chǎn)品更新?lián)Q代時考慮購買。不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。在購買手機時，男性更注重手機的功能，女性則更關注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧。小米手機擁有一系列吸引消費者的優(yōu)點，比如價格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費者的實際體驗較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢、保障的售后服務。這些優(yōu)點能夠吸引大批潛在消費者的購買欲望，因此消費小米手機的可能性很大，潛在消費群體很廣，潛在市場很廣闊。
2.3潛在消費者
拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。 小米手機推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄 qq 微信而選擇小米手機米聊軟件。
3.競品分析
3.1蘋果手機
蘋果手機一直屬于高端行列，其價格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個較小比例的客戶群上。售價過高是影響iphone在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國日益擴大的fans群體，價格方面的.劣勢并不會對蘋果手機的競爭力產(chǎn)生很大影響。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟制度的不斷完善，蘋果手機的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺和修正，將會對iphone的買方和賣方提供更多的保證，同時也會促進蘋果掃除入華道路上的障礙。中國人的價值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機消費者們相較于其他國家更注重手機的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強項。隨著蘋果手機在全球的擴張，以其獨特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國的粉絲基礎也正不斷擴大。
蘋果手機基本保持每年更新的速度，現(xiàn)在出蘋果四代，技術進步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減，產(chǎn)品成熟期縮短，在手機行業(yè)尤是如此。新技術的出現(xiàn)對整個行業(yè)都會產(chǎn)生巨大的影響，誰能更準確的把握時機，迎合消費者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術創(chuàng)新領域走在前端，在看似復雜的技術面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費者輕易使用。
3.2三星手機
他同類廠商的數(shù)倍之高，三星手機的設計比較符合人們的消費偏好，其個性化的個人形象設計可充分展現(xiàn)自我風采，滿足了青少年的個性需求，不僅在本土，在歐美、中國市場也得以盛行。在激烈的競爭中，三星雖然在市場份額方面還與諾基亞略有差距，但已經(jīng)以其高端的定位和路線在品牌競爭力上后來居上。在智能手機總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司，成為銷量第一的只能手機廠商。
3.3摩托羅拉手機
摩托羅拉是最早進入中國手機市場的電訊巨子，它曾經(jīng)以絕對的優(yōu)勢占據(jù)了中國手機市場的最大份額。在模擬手機時代，沒人能和摩托羅拉抗衡，那時的8900、9900手機被稱為“大哥大”，已經(jīng)成為中國手機的代名詞。到了1997年底，對新興事物gsm的不同認識卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場份額，成功地將摩托羅拉拉下市場霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時把握住了這一新的市場機會，爭相拓展在這一市場上的份額，搶占了大-片摩托羅拉的領地。緊接著的1998年，摩托羅拉雖然及時調整了戰(zhàn)略，推出一系列gsm手機，但無奈失去了先手，受制于人。消費者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個品牌給消費者的印象一直是一個傳統(tǒng)的、重視技術突破的“工程主導型”的品牌形象，使用摩托羅拉手機的人都是事業(yè)型、工作型的消費者。而現(xiàn)在，隨著市場的不斷擴大，市場需求發(fā)生了很大變化，消費需求出現(xiàn)了多樣化，消費者對品牌的要求也越來越高。
3.4諾基亞手機
手機如果一直僅僅應用于商務活動便會造成消費者對手機消費市場的局限性。與此同時，諾基亞就集中力量試圖打破手機在普通消費者心目中的片面理解，讓消費者進一步了解先進的通信技術。諾基亞從此認識到，科技的真正魅力應該來源于人性本身，當人與科技在互動中相得益彰時，科技便找到了它存在的真實意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。
以上分析了四種占據(jù)市場份額比較高的手機品牌，當然還有其他種類的手機占據(jù)市場，但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。
4.小米手機分析
4.1小米手機的競爭力
小米的核心競爭力體現(xiàn)在兩個層面上：第一個層面是基礎層面，也是共性層面，即小米和其它行業(yè)領先者獲得競爭優(yōu)勢的基本來源，通過把握基本層面的核心競爭力，小米和其它行業(yè)領先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競爭者，站在行業(yè)領先位置；第二個層面是差異化層面，即小米與行業(yè)內(nèi)其他領先者在核心競爭力方面的差異，通過把握差異化層面的核心競爭力，小米能夠同主要競爭對手開差異化競爭，獲得差異化領先優(yōu)勢。在國際化過程中，充分用自己的核心競爭力， 運用低成本、差異化的競爭策略，有效地將競爭優(yōu)勢轉換成為比較優(yōu)勢，從而在國際市場上呈現(xiàn)迅速擴張之勢。在核心能力的基礎層面上，小米的核心競爭力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺，在貼近市場和掌握核心研發(fā)技術的基礎上，將市場和技術緊密結合的能力。除了掌握自主知識產(chǎn)權的核心技術，市場也是另外一個非常重要的一個方面，小米從創(chuàng)立到今天，一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設，通過切身地貼近市場和客戶，及時收集到客戶的需求，由于掌握了核心的研發(fā)技術，所以能夠將客戶的需求迅速轉化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶，滿足了客戶的要求，從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務。小米另外一個很大的優(yōu)勢就是其關聯(lián)公司（金山軟件、凡客誠品、多玩等）由于小米董事長雷軍的投資人和合伙人身份，這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源，小米就會具備其他手機廠商都不具備的優(yōu)勢——低成本、高效率，整合速度快和雙向推動作用。甚至可以形成一個以手機為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。
4.2小米手機的swot分析
4.2.1 strengths（優(yōu)勢）
小米人最引以為豪的競爭力之一，當屬研發(fā)，在國內(nèi)同類廠商中，小米在這方面的實力是公認的首屈一指。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達到國際高技術公司的平均水平之上。市場領先度與跨國公司基本達到一致，80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術。小米堅持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國電子百強中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè)，3g坐擁數(shù)項行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨立產(chǎn)權產(chǎn)品，能夠全面呼應顧客的需求。小米利用國內(nèi)勞動力及設備較為廉價這一優(yōu)勢，使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢，這一點使得華為的產(chǎn)品在價格上更具有競爭力。
4.2.2 weakness（劣勢）
身為民營企業(yè)，難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病，即領導人的個人色彩濃烈，在一權獨大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會輿-論，我行我素，如果需要，會隨時裁員增員，增加了員工的不穩(wěn)定性。財力資源比較薄弱。由于小米沒有上市，其財力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進程，而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑，使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質疑。低調的公關風格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對這一點，小米當下也進行了改進。由于小米如今涉足手機等終端產(chǎn)品，其消費群體將是廣大群眾，而其低調的作風不利于公司產(chǎn)品的推廣。因此，小米當下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳，小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。
4.2.3 opportunity（機會）
工具。當時全球3g網(wǎng)絡尚處于大規(guī)模商用的前夕，外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面，所以在時間上對華為大力發(fā)展3g終端非常有利。依據(jù)國外的經(jīng)驗來看，在以數(shù)據(jù)增值應用服務為主的3g市場，3g手機終端作為運營商語音與數(shù)據(jù)服務的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)，將會越來越多地走向定制，這將提高手機終端產(chǎn)業(yè)的門檻，擁有研發(fā)技術優(yōu)勢等核心競爭力的國內(nèi)通信設備廠商將搶占先機。
4.2.4 threats（威脅）
與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設計、部署網(wǎng)絡這些方面處于劣勢。隨著電信運營商更加考慮網(wǎng)絡功能和性能，小米的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務活動轉移到中國，以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及tcl建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡已與電子產(chǎn)品集團中國普天結盟，制造3g移動設備。這將使小米的低價優(yōu)勢不再明顯，競爭壓力加大。
5.推廣策略
5.1產(chǎn)品策略
定位于發(fā)燒友手機，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機的第一批用戶應該是有兩部手機，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機的。小米應定位于發(fā)燒，將手機一個簡單的產(chǎn)品復雜化，盡管會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這可以理解為一個炒作和前期預熱的噱頭，是一個全新的產(chǎn)品形式。
5.2定價策略
價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運用得當，會促進產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機的生存和發(fā)展。1999元的價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。從成本角度這個價格應該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己有足夠強的信心和市場分析，他們的決策應該是有依據(jù)的。
5.3渠道策略
從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術的進步和更新，產(chǎn)品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個初生者，渠道和運營商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達成合作，這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡為載體進行b2c電子商務銷售方式，在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減，直接降低了產(chǎn)品的價格。物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
5.4促銷推廣策略
前期預熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應。
5.4.1口碑營銷
在用戶越來越多的關心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，這樣會為小米手機后期的在線銷售打下了基礎。
5.4.2事件營銷
捆-綁作為談資。 雷軍在it業(yè)以及投資領域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉移到了小米手機之上，這就是名人效應。
5.4.3饑餓營銷
越難以得到的就是越珍貴的，消息半遮半露，讓人猜測。 小米手機工程機的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是會憋足了勁等待著9月5號的預定。此時開始傳言小米手機正式版的預定限量 10000臺，沒有資格的限制。然后傳言9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。于是小米論壇里刷米的人必定會大幅度增加。小米手機的這個營銷策略也非?？崴铺O果的公關，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費者買不到。
5.4.4微博營銷
利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機。一微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性。微博作為社會化媒體的一種，一個顯著的特點就是具有病毒傳播效應，即微博上信息傳播的速度就像病毒擴散一樣，速度相當快，而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會的所用ppt，使公眾看到了小米手機的長像和模樣。
5.4.5社區(qū)及論壇
通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
5.4.5廣告營銷
展示。網(wǎng)上廣告宣傳：在各大門戶網(wǎng)站進行flash、窗口、搜索引擎營銷（太平洋手機網(wǎng)、淘寶網(wǎng)）。借助網(wǎng)絡所固有的特點和優(yōu)勢進行營銷策劃。網(wǎng)絡營銷傳播面廣，受眾多，所花費用相對較少，可控性強。
5.5新產(chǎn)品推廣策略
5.5.1時機策略
針對我們的目標人群多為年輕的大學生及青年上班一族，我們可以在大學生開學期間入駐校園宣傳，做一些走進校園的活動。
5.5.2地理策略
小米手機目前面向全國銷售（但前提是網(wǎng)絡和快遞服務覆蓋的區(qū)域）力求快速低成本進入市場。
5.5.3目標顧客策略
小米手機主要對以下兩大顧客群體進行宣傳推廣。
一是習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群，這些人長期接觸網(wǎng)絡，對新事物有較為開放的心態(tài)，易接受新事物，宅男宅女已經(jīng)成為潮流 二是對價格敏感的中等收入人群，大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。 所以剛開始小米手機名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要得依靠宅男宅女打開市場。隨著時間推移，當小米手機有了一定的口碑和知名度以后，便會吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經(jīng)一步擴大市場。
5.5.4市場進入策略
小米手機在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳；在產(chǎn) 品上市后和聯(lián)通通信公司合作（充話費送手機活動）以及類似蘋果手機宣傳模式的抽獎活動等。
摘要
我國移動通訊業(yè)發(fā)展迅速,中國手機用戶總數(shù)已達9億多戶，中國已經(jīng)成為全球最大的手機市場。面對容量巨大且競爭激烈的手機市場環(huán)境，小米手機作為國產(chǎn)手機的一個品牌，它異軍突起，通過一套優(yōu)秀的營銷策略，引起了強烈的反響。但小米科技公司和國內(nèi)外的手機產(chǎn)業(yè)相比還存在著很大差距。這篇論文以小米手機營銷策略為研究對象，通過對小米手機現(xiàn)行的品牌策略、市場定位、價格和促銷策略、內(nèi)外部環(huán)境等進行分析，歸納出小米手機已具備的優(yōu)勢和其主要問題所在，最后對小米科技公司提出一些建設性的建議并且進行簡單的總結。以便于小米科技公司能從中有所啟發(fā)，同時也能為國內(nèi)手機公司取長補短之用。
關鍵詞：小米手機 營銷策略
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小米手機的營銷策略分析
一、 市場分析
（一）、 企業(yè)目標和任務
小米2015年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。 2015年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機。米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
小米手機——為發(fā)燒而生！
2011年7月12日，小米科技董事長兼ceo雷軍參加小米科技新聞發(fā)布會，首度向媒體揭秘小米科技的目標：要做頂級的智能手機。并稱：“蘋果iphone手機重新定義了智能手機，在過去5年間，其他智能手機產(chǎn)品沒能緊跟iphone的發(fā)展。出于同一原因，推出了小米手機?！?/p>
2011年11月3日雷軍在北京舉行的techcrunch disrupt大會上表示，小米科技的目標是成為“世界級”的公司并成功打入《財富》500強榜單。
（二）、 市場現(xiàn)狀
智能手機的機遇與挑戰(zhàn)：同質化現(xiàn)象日趨明顯，價格大戰(zhàn)再唱主角 。 如果不看手機上的標識，用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。
同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機的普及，同質化現(xiàn)象也日趨明顯。目前，市面上的手機不僅在外觀上“千機一面”，引用的操作系統(tǒng)也均以谷歌android為主。有關專家表示，從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。
1、 柜臺銷售“千篇一律”
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目前市面上銷售的手機在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控造型，而系統(tǒng)方面和用戶界面則更是大同小異。
同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀，這就使消費者在購買手機上的選擇空間越來越少，也許以后人們買手機不再問這是什么品牌、什么型號，多少cpu、多大內(nèi)存，僅僅依靠價格去判斷，依靠用戶體驗、依靠主觀認知去判斷，這無疑對智能手機市場的發(fā)展是破壞性的。
不僅是外觀，在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機操作系統(tǒng)以蘋果的ios和谷歌的android最為熱門，而android憑借開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助android系統(tǒng)重新復蘇，成為2015年智能手機的領頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使htc、索尼愛立信等廠商紛紛加入到android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一，同質化現(xiàn)象也開始暴露。
2、 價格大戰(zhàn)再唱主角
目前，國產(chǎn)廠商更是大部分在千元android手機上下工夫，以圖搶占低端市場，旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù)，長此下去，必然會傷及競爭力，對品牌提升無益。隨著同質化的趨勢越來越明顯，價格戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調，國產(chǎn)手機在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。相信只要消費者走進手機賣場，進入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質化的智能手機。
專家表示，智能手機的同質化問題，主要還是大方向的原因。系統(tǒng)平臺選擇單一，用戶體驗來源簡單，產(chǎn)品設計粗制濫造，往往追求數(shù)量而忽略整體設計，續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出，造成消費者審美疲勞，過于追求硬件上創(chuàng)造第一，導致其他方面過于忽略，對于產(chǎn)品的開發(fā)兩級分化嚴重，人群的劃分界限太過明朗，閉門造車缺乏市場調查，工業(yè)設計創(chuàng)新能力低下，產(chǎn)品線過于單一，正是這些原因造成目前手機市場僅被幾家公司占據(jù)，嚴重缺乏刺激因素。
3、 如何尋求個性化突圍
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從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時候，終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻，為手機提供尋求個性化設計也將迫在眉睫。
（三）、 主要競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、htc、三星、摩托羅拉、lg手機等。其中iphone手機的價格一直居高不下，面向的主要是高端市場，故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢，而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
（四）、 外部環(huán)境分析
1、 政治法律環(huán)境分析
國家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對于企業(yè)來說，很難預測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠目前的政治環(huán)境狀況，政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè)，收入基本穩(wěn)定，同時呈上升趨勢。這樣非常有益于（小米手機）企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。
法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制；另一方面，也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權利。
（小米手機）企業(yè)要了解和遵守國家
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頒布的各項法規(guī)、法令和條例。才能保證（小米手機）企業(yè)經(jīng)營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、 經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。國民生產(chǎn)總值的提高，人均可支配收入增加，有利于（小米手機）企業(yè)營銷市場的開發(fā)。
3、 社會文化環(huán)境
社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。
小米所針對的目標客戶，在于手機發(fā)燒友，這一特定的目標群體，通常具有較高的文化水平，并且小米獨特的企業(yè)文化，也將引發(fā)國內(nèi)手機市場的文化革新。
4、 自然物質環(huán)境
優(yōu)點：合理利用資源來減低生產(chǎn)成本。
劣勢：對于配件的組裝，無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成，導致配件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)的延誤。
5、 人口環(huán)境
中國人口基數(shù)打，購買能力較高。
青年追逐潮流者多。
6、 科技發(fā)展對小米手機的影響
優(yōu)勢：隨著科技的進步，液晶電容和電阻屏屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持，方便；催生了數(shù)十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。cpu技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。
劣勢：電池的技術在近年來遲遲未能大幅突破，給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。
（五）、 內(nèi)部環(huán)境分析
1、 優(yōu)勢
（1）價格因素：lg993、摩托g14，三星i9100，摩托mb860等3000多價格比，小米的優(yōu)勢更明顯。
1.5g雙核，采用石墨散熱，有效解決高性能雙核處理器產(chǎn)生的發(fā)熱問題，用戶在使用過程中幾乎不會感受到手機發(fā)燙的困擾，這個是小米技術上的革新。
（3）電池大：小米1930am的電池和摩托mb860是一樣的，雖然電池越大危險也越大，但是還是好過電池小，htc手機被人唾棄的就是因為電池太小。
（4）信號好：手機最主要的功能就是打電話，否則消費者就去買itouch、iphone了，摩托羅拉手機在有些方面也許不如htc和三星，但是通話質量是最好的。手機最主要還是通話的，采用巧妙的天線設計和超大的天線系統(tǒng)，通話、wifi以及gps信號效果顯著。而且小米手機支持美國gps和俄羅斯glonass衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持gsm和wcdma等7個頻段。
（5）拍照像素好：手機除了上網(wǎng)，短信和通話外，用的最多的估計現(xiàn)在就是拍照了，手機拍照永遠比不上用數(shù)碼相機拍，但是一般都不會攜帶照相機出去，臨時想拍個照片拿出手機來拍，小米800萬像素攝像頭，f2.4大光圈，數(shù)字防抖。
2、 劣勢
（1）前置攝像頭：也許很多消費者還停留在安卓2.2的時代，覺的前置攝像頭除了自-拍沒什么用，但是小米已經(jīng)用上了2.3系統(tǒng)。qq、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng)，再過一段時間，可視通話就會是一種流行。
幾年手機也許將停留在4.5-5.0之間，所以4.0還不是極限，720視頻攝錄也是有點問題。
（3）外殼：小米手機的外殼只是一般，是塑料的，iphone4賣的好，是因為那層玻璃的外殼漂亮，摩托的三防是因為概念好，雖然機器配置很一般，目前也是大賣。
二、 營銷策略
（一）、 目標和預期效果
打造頂級智能手機，占領國內(nèi)中端手機市場，并逐步走向全球。
（二）、 市場定位
小米手機只在小米網(wǎng)(http://)上零售，而且小米手機的界面，miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機友）直接參與了手機的開發(fā)改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
（三）、 營銷組合描述
從產(chǎn)品端（product）來看：定位于發(fā)燒友手機，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機硬件均由一流供應商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠（英華達、富-士-康）代工。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng)，針對中國用戶使用習慣，原創(chuàng)特色的全套ui體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。
從價格端（price）來看：1999元的零售價，對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，是極具誘惑力的。相比于蘋果的iphone，1999元的價位，也使得小米更加親民。
從渠道端（place）來看：全線的網(wǎng)絡銷售，節(jié)約成本，具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端（promotion）來看：先是網(wǎng)絡限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實質上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口。
三、 提出建議
根據(jù)以上分析我提出小米產(chǎn)品發(fā)展的建議：小米手機在保持現(xiàn)有消費群體的基礎上，加快新機型的研發(fā)，擴大銷售人群，并與科技產(chǎn)業(yè)公司或者高校開展合作項目，研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造系技術，自主開發(fā)新的、更為先進的操作系統(tǒng)。同時，在外部宣傳上下大力氣，盡快樹立品牌形象，盡快建立良好的大眾口碑，使人們認可小米，接受小米。
小米手機營銷報告看篇十六
由中國青年報數(shù)字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間，于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業(yè)務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發(fā)展及使用現(xiàn)狀。
1、gsm占主位：有93.1%的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18%的人選擇cdma制式，僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高：中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國電信長城由于網(wǎng)絡開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產(chǎn)品牌。
4、消費者換購手機頻率漸高：消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機，其余接近64.81%的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道。
電視、廣播、報紙(雜志)及網(wǎng)絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網(wǎng)絡來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報紙最被用戶看好，有60.94%的人是通過報紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可，只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機，的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區(qū)域及對資費的接受程度。
本次調查結果表明，價格在1000?3000元之間的手機最被看好，有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認可，比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位，只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望。
1、對現(xiàn)有功能評判。
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03%和62.29%，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4%。
六、對wap手機。
認知程度調查。
wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網(wǎng)嗎?”這個問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網(wǎng)，一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網(wǎng)。因為使用手機上網(wǎng)的價格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內(nèi)容實在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項功能的需求量突出，高出其他需求很多，達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高，達到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個百分點左右;而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關于本次調查。
參與者情況說明。
參加本次調查的讀者89.55%已經(jīng)是手機用戶，還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市，有11.8%是來自縣城級的小城市，參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)。
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