總結(jié)是反思自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),對今后的工作和生活有著積極的影響??偨Y(jié)時要注意客觀和客觀評價,不偏不倚地對待自己的工作和學(xué)習(xí)成果。列舉一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作規(guī)范和技巧。
供電所核算員工作總結(jié)篇一
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗的磨礪,為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關(guān)鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關(guān)鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應(yīng)該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。
二、進入工作的半年時間里,我主要是從事所有消防系統(tǒng)的算量、預(yù)算以及各月的進度款申報和一些雜項工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現(xiàn)場,花費了近三分之二的時間走遍現(xiàn)場的每個角落,幾次險些遇難,才將現(xiàn)場的實際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結(jié)算做好了準備。目前工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結(jié)算,我會秉誠實事求事的原則,認真對待此次結(jié)算,切實維護好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從20xx年的5月份才到公司轉(zhuǎn)為造價工作。但像這個工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過,我想凡是在這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費特別的嚴重。就拿我所管的地塊來說,現(xiàn)場施工情況和設(shè)計圖紙很多地方不相符,現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個系統(tǒng)全部被改動,且不按規(guī)范要求執(zhí)行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設(shè)計院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單,由此造成材料的大量浪費。
在結(jié)算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù),現(xiàn)場改動后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結(jié)算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點意義和價值,更嚴重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件,使公司員工人人自危。就工地來看,本人認為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結(jié)果完全是在為施工方服務(wù),對公司的得與失我已多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映過這個問題。如果象這樣發(fā)展下去的話,將大大損害公司的聲譽及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在!
四、我們公司從進入公司的三年時間里,是飛速發(fā)展的三年。有大收獲也有大支出。
許多事情總是出現(xiàn)互相推諉,陽奉陰違,執(zhí)行力度不夠,對于各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不能勇于承擔(dān),這也是出現(xiàn)施工方滋事及做事難的一個原因之一。希望公司以后能加強管理,尤其是合同訂立方面及施工班組的選擇上深思熟慮,慎重訂立及選擇,不要再重蹈覆轍今年的事情。
今年,公司花巨資請來了名聲顯赫的管理公司,通過他們的各種制度改革,使公司的各項制度得到了實制性的改變,但還存在諸多問題需要完善。如:
(一)各項制度的訂立來說,新制度的訂立沒有做到統(tǒng)一性、公開性、強制性、完整性;
(二)我們公司是屬于施工企業(yè)而非銷售企業(yè),注重的是實際行動,而不能只是高談闊論,紙上談兵,卻不付諸行動。作為公司來說,沒有制度也不行,但一味只注重制度的改變而不接合實際行動,那公司能發(fā)展和狀大嗎?那純粹是在拿公司開玩笑、做實驗,長此以往公司的前途堪憂也。試問?有誰聽說過一個企業(yè)只說而不做卻能發(fā)展狀大的,那豈不成為一大美談,一件奇事也。
五、本人在工作的半年來感到身心疲憊、力不從心,覺得此次工作已遠遠超出了我的能力范圍,為此曾向公司領(lǐng)導(dǎo)提交過辭職報告。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的安慰和大力支持下,我堅持了下來。沒有你們的支持和幫助我不可能堅持到今天,是你們給了我堅持下來的信心和動力。在此我想對曾幫助、支持過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)說聲“謝謝你們”。
目前,班組結(jié)算已接近尾聲,然公司與甲方的結(jié)算工作到現(xiàn)在仍是個大問號,如結(jié)算圖紙和簽證等還是個懸而未決的問題,還需領(lǐng)導(dǎo)與甲方對接,盡快理出個合理合情的可行性方案,為明年的結(jié)算工作做好前提準備。否則,明年與甲方的結(jié)算將遙遙無期。此事望領(lǐng)導(dǎo)予于重視為感。
六、就核算部門工作而言,其本身性質(zhì)是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務(wù)以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)安排每個員工休息一天,或在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設(shè)置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力,在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機器也有休息的時刻,何乎人也,當(dāng)機器或人超負荷時將會出現(xiàn)的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3、能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應(yīng)該獎罰并進,讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應(yīng)該是相輔相成、風(fēng)雨同舟的兩個不同體。
供電所核算員工作總結(jié)篇二
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了xx人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了萬正人作為景觀營造者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
三個多月前,初次來到xxxx的我,對公司的一切都很新奇,面對著一張張新面孔,看著大家兢兢業(yè)業(yè)的工作狀態(tài),我也希望能成為這其樂融融環(huán)境中的一份子,我會用我的樂觀豁達將這工作氛圍變得輕松活潑而不失嚴肅認真,變得甜美珍貴又充滿回憶,并奉獻自己的所有力量。
在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
剛進公司的一段時間,在不熟悉業(yè)務(wù)的情況下,為了在最短時間內(nèi),將預(yù)算的一整套業(yè)務(wù)流程熟練掌握,一有時間便向公司的專業(yè)人士虛心請教自己不了解的知識點,并利用業(yè)余時間查閱有關(guān)專業(yè)知識的書籍資料,經(jīng)過一段時間的自我學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)同事們的熱心幫助,終于將預(yù)算的一整套流程熟練掌握,并通過考證,取得了國家初級預(yù)算員證書,能夠獨立得完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。
1、完成了對環(huán)城道路、新區(qū)道路兩項目部上報的工程量變更單和輕包、重包工程量進行及時準確地計量分類,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成借款計劃的前期工作。
2、現(xiàn)在基本能做到對領(lǐng)導(dǎo)所分配的圖紙進行及時準的概算預(yù)算,并對其結(jié)果進行認真的檢查,確保數(shù)據(jù)的準確性、真實性、科學(xué)性。
努力工作的同時,我還充分利用時間認真仔細的學(xué)習(xí)八榮八恥觀,通過新聞媒體、報紙等多種渠道了解國家新聞及相關(guān)政策,緊跟時代發(fā)展的步伐。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論修養(yǎng)得到了進一步的完善。精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最總?cè)〉贸晒Φ谋U?。在這三個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,從未遲到早退并積極自覺利用節(jié)假日參與萬正綠化公司的加班加點工作,用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守萬正綠化公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作。平日生活中團結(jié)同事,不斷提高自我的團隊合作精神。一套拿破侖希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個人的成敗,這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中是時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
因入司時間不長,對公司的經(jīng)營理念和管理模式不是充分了解,和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流少,專業(yè)知識還有不足之處。今后會努力完善自己。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地學(xué)習(xí)各種預(yù)算知識,用于指導(dǎo)實踐工作。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致的對待每一項工作。
供電所核算員工作總結(jié)篇三
本人于20xx年畢業(yè)于xxx學(xué)院,現(xiàn)就職于xxx公司。轉(zhuǎn)眼間畢業(yè)已經(jīng)20xx年了,回顧20xx年來的工作情況,現(xiàn)簡述如下:
作為一名核算員,我嚴格按照公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成各項核算工作。來到公司我被安排在xxx住宅小區(qū)任核算員,按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目每月的盈虧情況作出分析報告。除此之外,每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進度報表以作支付工程進度款的依據(jù)。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,材料員能及時采購,使得工程順利施工。
我知道作為一名核算員在工作上要及時、準確、實事求是、把握住定額;對外工作資料要齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的.辦法,爭取公司的最大利潤。
在工作中我積極參與公司的招投標工作和其他的預(yù)算工作。參加了xx住宅小區(qū)、“xx”寫字樓、xxx樓、xxx居住小區(qū)、xxx改造等工程的招投標工作,包括投標前的資格預(yù)審或資格后審以及工程圖紙的預(yù)算等工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,合理、科學(xué)地利用時間,加班加點,及時完成項目部的份內(nèi)事件及公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,我總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和核算員的職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感,及時做好各項工作,為企業(yè)做好力所能及的服務(wù)工作。
利用工作之余我還豐富自己的專業(yè)知識,收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識,同時考取了全國建設(shè)工程造價員資格證書。
20xx年來我的工作能力有了很大進步,但在造價員工作領(lǐng)域中和前輩們豐富的工作經(jīng)驗還相差甚遠。在以后的時間里,無論是在生活中還是在工作中我都會更加努力學(xué)習(xí),不斷地提高自己,取得更好的工作成績,得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的認可。
供電所核算員工作總結(jié)篇四
份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在工作計劃網(wǎng)您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。下面是一篇統(tǒng)計核算員工作總結(jié)。
“新速度、新體系、新普查”是國家統(tǒng)計局提出的近期統(tǒng)計部門的工作重點?!靶麦w系”就是新國民經(jīng)濟核算體系,說明核算工作是各級統(tǒng)計部門工作重點之一。同時,經(jīng)濟的迅速發(fā)展,使各級領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾越來越關(guān)注gdp,關(guān)注國民經(jīng)濟核算,也給核算工作帶來了新的壓力。這些新形勢對核算工作提出了更高的要求,核算工作者肩負著歷史使命,面臨著各種困難和壓力,因此,需要大力加強核算的隊伍建設(shè)。
一個合格的核算工作者,一要政治強,二要業(yè)務(wù)精,三要作風(fēng)硬,四要精神風(fēng)貌好。xxx年,我市核算人員堅持學(xué)習(xí),勤練內(nèi)功,努力提高綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力。一是加強政治理論學(xué)習(xí),增強對政治、經(jīng)濟形勢的敏銳性和判斷力;二是認真學(xué)習(xí)核算制度,加深核算人員對業(yè)務(wù)知識的理解和掌握程度,避免在具體的核算工作中出現(xiàn)大的偏差;三是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)報表制度和部門統(tǒng)計報表制度;四是強化職業(yè)道德教育,繼續(xù)發(fā)揚實事求是、愛崗敬業(yè)、團結(jié)拼搏、甘于奉獻的精神,做到實事求是,不作假數(shù);五是加強了統(tǒng)計法律法規(guī)知識和相關(guān)公共法律知識的學(xué)習(xí),增強利用法律武器抵御外部干擾的能力。
進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算人員隊伍建設(shè)。目前的核算隊伍中數(shù)量最大的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的核算人員,他們一般都是兼職核算人員,人員變動較頻繁,核算業(yè)務(wù)水平相對較差。為此,各縣區(qū)采取了多種方法來加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)核算隊伍建設(shè)。一是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排素質(zhì)較高的統(tǒng)計人員擔(dān)任核算員;二是利用核算年報會或農(nóng)調(diào)會集中組織學(xué)習(xí)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp計算操作指南》和相關(guān)的核算知識,力求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)核算員明確gdp核算原理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp的核算方法;三是根據(jù)具體情況對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行重點培訓(xùn),例如隆昌縣年初就挑選了8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核算人員進行專門的重點培訓(xùn)。
(一)跟蹤經(jīng)濟運行態(tài)勢,做好經(jīng)濟形勢分析為使各級領(lǐng)導(dǎo)和部門及時了解全市經(jīng)濟運行情況,研究解決經(jīng)濟運行中存在的問題,市委、市政府決定每月召開市、縣區(qū)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)及市級各經(jīng)濟部門負責(zé)人參加的全市經(jīng)濟運行分析會。
季度由市委召開,月度由市政府召開。市政府將這光榮而艱巨的任務(wù)交給了市統(tǒng)計局,由統(tǒng)計局牽頭以市政府名義組織召開月度經(jīng)濟形勢分析會,即不僅要負責(zé)會務(wù)和資料的收集、整理、匯編工作,而且每月要對全市經(jīng)濟運行情況及存在的問題進行全面深入的分析并形成書面分析報告。
為了搞好這項工作,我局決心以此為契機,加強對經(jīng)濟形勢的監(jiān)測預(yù)警,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供更好的服務(wù)。分析中我局充分利用核算資料,圍繞全年gdp目標,密切跟蹤和把握全市經(jīng)濟運行趨勢。全年共撰寫經(jīng)濟形勢分析報告8篇,受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的較高評價。
(二)針對熱點、難點問題,開展專題分析
規(guī)模以下工業(yè)是xxx經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的組成部分,然而社會經(jīng)濟的發(fā)展在給“點多面廣”的小企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也帶來了諸多挑戰(zhàn)。xxx是一個小企業(yè)占工業(yè)半壁江山的地區(qū),探索發(fā)展小企業(yè)對全市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展意義重大。為此,我局通過調(diào)查,撰寫了《扶持與發(fā)展-對規(guī)模以下工業(yè)的調(diào)查分析》。
今年,xxx市委、市政府提出了“重振雄風(fēng),富民升位”的工作目標,并在全市范圍內(nèi)開展了“我為xxx重振雄風(fēng),富民升位做什么”的大討論,要求各級各部門提出對策建議。我局認為xxx要“重振雄風(fēng)、富民升位”,在于經(jīng)濟發(fā)展速度的提升,經(jīng)濟總量的擴大和人均gdp、人均財力的增加,而“壯大縣域經(jīng)濟”是促進經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑,應(yīng)進行認真思考和研究,給予高度重視。
為此,撰寫了《對xxx縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》,該文受到各方好評,政協(xié)主席李德元對此文批示:此材料很好,對xxx特別是對各縣區(qū)的情況通過數(shù)據(jù)對比變化,反映了發(fā)展狀況、問題以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施建議,對領(lǐng)導(dǎo)思考和決策有較大幫助。
感謝同志們的努力工作和辛勤付出。市人大副主任王前明對此文批示:此文對各縣區(qū)gdp運行情況作了全面、精辟的分析,并對壯大縣域經(jīng)濟提出了較好的思路,對加快發(fā)展縣域經(jīng)濟有較大的參考價值。發(fā)展縣域經(jīng)濟,還要在改善投資環(huán)境,擴大招商引資上下大功夫,這是xxx經(jīng)濟發(fā)展的生命線和新的增長點。
黨的十八大提出“信息化帶動工業(yè)化,工業(yè)化促進信息化”,而信息化帶動工業(yè)化是我國進入現(xiàn)代化建設(shè),邁入小康社會的科學(xué)的、必然的抉擇。xxx市委市政府提出要“工業(yè)興市”,打造成渝經(jīng)濟區(qū)“制造業(yè)之都”。xxx作為川內(nèi)老工業(yè)基地,擁有門類齊全的傳統(tǒng)工業(yè),如何才能發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,走新型工業(yè)化道路,重振老工業(yè)基地雄風(fēng),富民升位,實現(xiàn)xxx經(jīng)濟的跨越式發(fā)展,信息化帶動工業(yè)化是個關(guān)鍵,具有非常重要的現(xiàn)實意義。為此,我局撰寫了《堅持以信息化帶動工業(yè)化努力打造xxx新工業(yè)》。
(三)積極參與政府目標管理,為有關(guān)部門提供“特殊”服務(wù)
參加了年初《xxx市xxx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃主要指標(草案)》的制定和市政府目標辦xxx年對各縣區(qū)目標執(zhí)行情況的考核,由于工作出色,市局核算人員被評為全市目標考核工作先進個人。為了更好地發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好耳目和參謀。今年,由綜社科牽頭,創(chuàng)辦了xxx《統(tǒng)計內(nèi)參》,主要反映社會經(jīng)濟中領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心的焦點、難點和敏感問題,有針對性送幾個主要市級領(lǐng)導(dǎo)參考。我局針對年初制定的gdp目標,編寫了《對xxx年xxxgdp增長13%的思考》,領(lǐng)導(dǎo)給了肯定性的好評價。
采用“增長速度方程法”,定量測算了xxx市xxx-xxx年科技進步對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度的貢獻率,并提供給市科技局和市目標管理辦公室。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)核算制度,嚴格按規(guī)定和要求核算
繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《中國年度、季度國內(nèi)生產(chǎn)總值計算方法》,并準確理解掌握報表制度的精神實質(zhì),嚴格按規(guī)定和要求進行核算。
(二)堅持執(zhí)行地方統(tǒng)計制度,理順外部資料收集渠道
繼續(xù)執(zhí)行《xxx市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計報表制度》,將綜合年報、核算報表、城市年報和其他各專業(yè)報表及月(季)的主要指標中,需要由部門提供的指標在上年的基礎(chǔ)上進行補充、整理,并按所涉及的部門和單位分解成規(guī)范的部門統(tǒng)計一套報表,通過統(tǒng)計局文件的形式,統(tǒng)一布置落實。這種辦法,一是規(guī)范了部門統(tǒng)計的報送制度,部門基本都能按時自覺上報,。核算資料搜集及時性得到了增強;二是對報送情況較好的部門進行表彰和獎勵,也協(xié)調(diào)了部門之間的關(guān)系。
(三)堅持內(nèi)部報表制度,理順專業(yè)間資料共享渠道
繼續(xù)執(zhí)行各專業(yè)統(tǒng)計向核算統(tǒng)計提供資料的內(nèi)部報表制度,各專業(yè)統(tǒng)計人員將核算工作所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以規(guī)范的電子表格形式及時提供給核算人員,核算專業(yè)將核算的審定結(jié)果及時上載到網(wǎng)上,供各專業(yè)使用,專業(yè)間達到了一定程度的信息共享。
(四)堅持評審制度,認真把好審核關(guān)按照《季度國內(nèi)生產(chǎn)總值審核要點》和《xxx年gdp年報審核要點》以及《主要指標數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法》的要求,堅持gdp核算統(tǒng)計報表“三審”制度,即“自填自審、程序復(fù)審、領(lǐng)導(dǎo)終審”制度,努力消滅技術(shù)性差錯和邏輯性差錯。特別是年報,更是結(jié)合經(jīng)濟運行態(tài)勢,利用各相關(guān)指標的比例關(guān)系和歷史數(shù)據(jù)對年報進行多方驗證,并撰寫出了《xxx年度國內(nèi)生產(chǎn)總值年報數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告》。按照省統(tǒng)計局《關(guān)于認真做好xxx年主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估工作的通知》精神,我局組織力量,對gdp和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、投資、建筑業(yè)、房地產(chǎn)等主要專業(yè)的數(shù)據(jù)進行綜合評估。
加強對縣區(qū)數(shù)據(jù)的審核,堅持報表會審,繼續(xù)實施“下管一級”。一是增加報表程序的審核關(guān)系,將省局審核要點的控制關(guān)系加入報表程序,供縣區(qū)統(tǒng)計局使用,并要求縣區(qū)對審核未通過的項目作出較詳細的書面說明;二是堅持會審制度,對縣區(qū)核算年報和半年報進行了集中審核認定,對照核算的控制標準、審核報告、相關(guān)指標的增長趨勢和經(jīng)濟發(fā)展的實際情況對各縣區(qū)的報表進行了論證、評估,對不正常的增減情況實事求是地進行核實訂正,針對今年物價上漲快的情況,對個別縣區(qū)沒有反映物價上漲因素的報表數(shù)據(jù)進行了直接調(diào)整,將最后的審定結(jié)果,通過網(wǎng)絡(luò)反饋給縣區(qū),保證了核算數(shù)據(jù)的可靠性和嚴肅性;三是加強市(縣區(qū))gdp數(shù)據(jù)的銜接,嚴格控制各縣區(qū)gdp的匯總數(shù)與全市g(shù)dp誤差在3%以內(nèi),增長速度在0.3個百分點以內(nèi)。
(五)規(guī)范操作,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算
鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp報表制度執(zhí)行一年后,各縣區(qū)都將鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟考核的重點指標。為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp的質(zhì)量,主要抓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算的規(guī)范工作。一是規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算的依據(jù),主要是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp的指標范圍、估價方法、資料來源、計算方法、以及各行業(yè)增加值率的控制范圍作了規(guī)范。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp執(zhí)行“下管一級”,為了維護統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可靠性和嚴肅性,要求各縣區(qū)統(tǒng)計局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp同樣實施“下管一級”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp數(shù)據(jù)(特別是增長速度)未經(jīng)縣區(qū)審定,不得公開使用。三是加強督促檢查,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的部門間不協(xié)調(diào),資料收集較難的情況,市縣區(qū)統(tǒng)計局采取多種方式進行督促,如利用統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計執(zhí)法檢查和縣委、政府到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查等機會對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算工作規(guī)范操作情況進行了檢查和督促,在一定程度上協(xié)調(diào)了關(guān)系,改善了環(huán)境。隆昌縣還專門召開圍繞gdp等統(tǒng)計指標規(guī)范操作的統(tǒng)計現(xiàn)場會,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算起到了很好的督促作用。(六)做好準備,積極推進規(guī)模以下工業(yè)數(shù)據(jù)銜接按照省統(tǒng)計局(xxx)41號和市統(tǒng)計局(xxx)80號文件要求,我市兩級統(tǒng)計局高度重視,統(tǒng)一組織,統(tǒng)籌安排,做好與規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)銜接的準備工作,在報表的處理過程中,從技術(shù)上想辦法盡量縮小差異。
(一)建立公示制度,加大對核算的監(jiān)督力度
一是每季度定期在《xxx日報》上公布全市及分縣區(qū)的gdp和分產(chǎn)業(yè)增加值情況;二是按照市委、市政府要求,年初通過《xxx日報》對全市g(shù)dp等10個主要經(jīng)濟指標進行公示,縣區(qū)按要求也進行了公示,公示期間在市紀委、監(jiān)察局設(shè)置了舉報電話,接受廣大市民的監(jiān)督。通過公示,一方面加大了社會公眾對gdp數(shù)據(jù)的監(jiān)督力度,另一方面也宣傳了核算工作,擴大了影響。
(二)普及核算知識,宣傳核算工作
為了落實科學(xué)的發(fā)展觀和樹立正確的政績觀,讓廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部了解新國民經(jīng)濟核算相關(guān)知識,增強統(tǒng)計法律法規(guī)意識,xxx年8月,我局召開了一次現(xiàn)代統(tǒng)計相關(guān)知識培訓(xùn)會。市級有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員、市縣區(qū)統(tǒng)計部門股級以上干部共150多人參加了培訓(xùn)會。會上,省統(tǒng)計局核算處王光彩處長就新國民經(jīng)濟核算體系主要內(nèi)容、gdp計算方法和作用以及gdp的不足作了生動地講解和介紹。此次培訓(xùn)會,既是對新國民經(jīng)濟核算知識的普及,又是一次對核算工作的有力宣傳。
做好配合協(xié)作認真整理核算專業(yè)年報和歷史資料,并編入《xxx年xxx統(tǒng)計提要》和《xxx統(tǒng)計年鑒-xxx》。努力配合綜合專業(yè)做好相關(guān)工作,促進核算專業(yè)的發(fā)展。
今年3月,xxx發(fā)生沱江水污染事件,全市兩縣兩區(qū)的生產(chǎn)和居民生活受到極大影響,為及時了解“3.02”水污染事件對xxx經(jīng)濟社會的影響,核算專業(yè)配合其他專業(yè)一起開展了“3.02”水污染對全市社會經(jīng)濟影響情況的跟蹤調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為核算上半年gdp提供了可靠的依據(jù)。一年來,xxx核算統(tǒng)計工作雖然全面完成了各項任務(wù),取得了一些好成績,但與省局的要求相比,差距還較大。新的一年,我市國民經(jīng)濟核算工作將努力開拓創(chuàng)新,力爭再上新臺階。
供電所核算員工作總結(jié)篇五
尊敬的xxx:
從x月xx日開始進入公司,擔(dān)任xx部xx一職已有x個月的時間,現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準!
由于工作充實,感覺三個月的試用期過得很快,此時回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時且有必要的。我總結(jié)這x個月的點點滴滴,心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正述職報告與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次總的檢視和思考。x個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持幫助下,本人有了很大的進步,也在工作上做出了一點微薄的成績,同時需要改進學(xué)習(xí)和值得引起注意的地方同樣很多。
一、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下進行的工作總結(jié):
(一)、試用期內(nèi)從事的日常工作
5、每月10日前完成成本管控月報,并下發(fā)。
(二)、試用期內(nèi)其它后續(xù)跟進工作;
1、對同一物料不同供應(yīng)商之間進行比較,采取優(yōu)勝劣汰;
2、熟悉原材料價格市場行情,隨時關(guān)注,對新技術(shù)、新材料不斷深入了解;
3、對物料進行跟蹤,研究是否隨原材料價格變動而變動;
4、對原材料價格熟悉,不斷從不同渠道了解市場指導(dǎo)價,隨時跟蹤;
5、積極參與采購主管和供應(yīng)商的價格談判,協(xié)助降本;
6、通過與家用空調(diào)的銜接,同一物料多家采購,避免獨家供貨,盡量用對比、招標、對外詢價等降價方法,降低零部件的采購成本。
二、取得的進步和體會:
通過x個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我得到了長足的進步和一些感悟:
(一)、工作能力得到鍛煉:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進步。除了可以獨立編制月報,完成月度和季度工作目標之外,組織、協(xié)調(diào)、寫作能力也得到了鍛煉。
(二)、對工作職責(zé)更深的理解和思考:
通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和3個月的認真工作,我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實地了解物料、關(guān)心原物料的市場價格走向。
三、需改進之處:
(一)、獨立思考的能力有待提升
之前的一份工作一直是處在被動的工作這樣一種認知上,目前的崗位更多的是需要獨立思考和解決的能力,現(xiàn)已經(jīng)意識到這方面的緊迫性和重要性,這要求我在今后的工作中多思考、多問,爭取早日獨立開展一系列工作,這也是我今后努力的重心。
(二)、知識技能的提升
由于工作的需要和自身能力的缺失,成本知識、協(xié)調(diào)能力、溝通技巧是我必修的功課,在今后的工作和業(yè)余時間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書籍、請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極交流溝通之外,更多的在工作之余反思自己的不足,總結(jié)更好的方式方法。
總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。在今后的工作中我會更加勤懇、努力的工作、提升自身能力,爭取掌握更加嫻熟的成本知識,為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
現(xiàn)在特此提出試用轉(zhuǎn)正申請,懇請張經(jīng)理批準!
xxxx部xxx
xxxx年x月xx日
供電所核算員工作總結(jié)篇六
20xx已悄然離去,縱觀過去一年,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的生產(chǎn)工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的工作情況進行簡要的總結(jié)。
在這一年當(dāng)中,我主要擔(dān)任的職務(wù)是核算員,從事工作的主要內(nèi)容是工程量清單的復(fù)核、結(jié)算控制紅線的編制、結(jié)算復(fù)核。因前期對生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的知識儲備不足,形成了“萬事開頭難”的窘境。為了很好的適應(yīng)工作,只能勤下功夫,善問深思,將知識點逐步形成系統(tǒng)。工程量清單復(fù)核中,根據(jù)業(yè)主的清單編制規(guī)則,首先要熟悉需要計量的和計價不計量約束范圍,其次再將這些量依據(jù)清單支付號進行分類匯總,同時備注清楚圖紙圖號,以便復(fù)查。對于結(jié)算控制紅線的編制,此工作任務(wù)不僅量大而且精細化,同時還要求熟知每個工程部位施工步驟,一旦考慮不周,就很容易在后續(xù)結(jié)算中無法起到控制作用。起初,在紅線編制中,先熟悉其他項目紅線編制思路,再根據(jù)我項目工程施工特點進行編制,同時為了使編制出的紅線更加嚴謹,多方請教其他同事進行審核,以一種精益求精的心態(tài)去完善。對于結(jié)算復(fù)核,不僅要求嚴謹細心,而且要求高效率的完成,這個需要不斷改進方式方法,積極摸索出適合自己的工作方法,力求更加輕松高效的勝任此份工作。
1、掌握并運用好結(jié)算控制紅線,提升工作業(yè)務(wù)能力。最為一名核算員,結(jié)算控制紅線就是手中寶劍,時刻避免因為人為因素而導(dǎo)致實際結(jié)算量超出設(shè)計量,對于明年路面施工中結(jié)算量的控制尤為重要。一方面,掌握好控制紅線就必須要掌握扎實的數(shù)據(jù)處理能力,另一方面,也時刻促進個人對專業(yè)知識的深入學(xué)習(xí),以便在后續(xù)成本、預(yù)算等方面學(xué)習(xí)中更加輕松高效。
2、找準學(xué)習(xí)思路,主攻考取資格證書。目前已經(jīng)畢業(yè)兩年了,但相關(guān)的證件的考取卻是一無所獲。日常工作中會挑出時間進行學(xué)習(xí),但是沒有形成規(guī)律,這樣就導(dǎo)致學(xué)習(xí)上事倍功半。在接下來一年當(dāng)中,每天定時定點去學(xué)習(xí),先養(yǎng)成習(xí)慣,再去系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這樣學(xué)習(xí)效率就會大大提高。目前競爭環(huán)境日益加劇,不前進必然會被淘汰。借此為動力,爭取在20xx年拿下資格證書。
供電所核算員工作總結(jié)篇七
200x即將過去,回顧過去一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將200x的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作分兩個方面:
20xx年1月-8月,我在公司計劃財務(wù)部綜合室負責(zé)成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執(zhí)行《會計法》,加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)。
2、每月參與財務(wù)報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務(wù)所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。3、今年,是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關(guān)預(yù)算。在以后的工作中,根據(jù)預(yù)算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務(wù)意識,對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進行快速反應(yīng)、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見,為此,跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納_稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
20xx年9月-12月,我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者,我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù),然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預(yù)算,嚴把部門費用報銷的審核關(guān),有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關(guān)核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下,我負責(zé)了很大一部份具體工作,如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
供電所核算員工作總結(jié)篇八
為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展,更好的實現(xiàn)個人的價值,有必要對過去的工作進行總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)及計劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
我在后勤服務(wù)部主要負責(zé)核算各隊組每月工資情況,每月對各隊組提供的考勤表和二次分配表進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、產(chǎn)假、事假的按比例扣款計算;負責(zé)督促新員工的辦理工資卡、離崗員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤。
我的工作需要細心,耐心,更需要認真負責(zé)的責(zé)任感,在工作的過程中我足夠重視工作,了解工作的重要性,積極主動完成自己的工作,但是還有很多不足,需要我總結(jié),吸取教訓(xùn),爭取更大的進步。
幾個月來的,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格的負責(zé)工作,并較完滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),但在實際工作中還存在一些不足和差距,現(xiàn)對存在問題及今后的努力方向的總結(jié):
1、在工作過程中,缺乏大膽的主動性,今后我會加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對同事的關(guān)心不夠主動,關(guān)心力度不夠,所以我將進一步努力改進。
3、工作還需要再細致一些,以前工作過程中開動腦筋想辦法的點子不多,對學(xué)習(xí)的深入程度不夠,這都需要我在以后的工作過程中努力改進。
4、工作之余沒有及時發(fā)現(xiàn)不足,并吸取教訓(xùn)。以后每天、每項、每月工作后我都會細心分析自己在工作中存在哪些進步和不足,及時的改正,提高自己的工作效率。
剛剛工作的時候,我的思想不夠成熟,遇到問題和困惑的時候也沒有明確的解決辦法,有依賴心理,經(jīng)過這段時間的鍛煉,遇到問題的時候我能夠更果斷、謹慎的解決問題。這對我來說也是不小的進步,我將繼續(xù)努力,使自己的思想更加成熟。
20xx年是新的一年,也是后勤服務(wù)部發(fā)展的新階段,作為后勤服務(wù)部的一員,應(yīng)該有自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對20xx年的工作進行了認真仔細的規(guī)劃,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,更好的做好自己的本職工作,為后勤的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計劃如下:
1、加強相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),工作之余鞏固和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以使自己的業(yè)務(wù)水平提高到新臺階。
2、更加認真負責(zé)的做好本職工作,在工作中更認真細心,對更數(shù)據(jù)都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,爭取更加出色的完成工作。
3、加強與后勤各部門的溝通與協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)的規(guī)范性,才能一起為后勤的發(fā)展和進步作出貢獻。
4、團結(jié)同事,幫助需要幫助的同事,后勤服務(wù)部這個大家庭給了我家一樣的溫暖,我將把這份溫暖傳遞下去,讓更多的人感受到家的溫馨和睦。
綜上所述,我深深的意識到核算工作的重要性,干好核算工作并不是件容易的事,只有把位置認準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真做事,才能完成好本職工作。在以后的工作中,我將更加努力認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),讓自己活的更加充實有意義。
供電所核算員工作總結(jié)篇九
1、20__年1—9月所財務(wù)狀況為:財務(wù)收支基本平衡。全所項目經(jīng)費收入情況狀況如下:
我所1—9月項目經(jīng)費總收入(以合同到款額計)達到22570萬元。縱向和指令性課題收入18079萬元,其中包含全年海洋局專項課題經(jīng)費12810萬元;其他縱向課題5269萬元。橫向和技術(shù)開發(fā)項目收入總額為4491萬元。
2、財務(wù)處在有條不紊完成日常財務(wù)管理工作情況下,主要做了以下工作:
(1)、20__年1—2月順利保質(zhì)保量完成20__年部門結(jié)算、住房改革結(jié)算、基建項目結(jié)算和908等專項的年終結(jié)算任務(wù)。
(2)、和科技處、基建辦協(xié)助,布置完成我所20__年中央級科研單位修繕購置專項。
(3)、20__年_月-12月,負責(zé)我所及所屬社團法人、企業(yè)法人的“小金庫”專項治理工作,制定《海洋三所20__年開展“小金庫”專項治理工作實施方案》,組織全所進行復(fù)查。
(4)、20__年_月開始聯(lián)合科技處等相關(guān)部門,抓20__年預(yù)算執(zhí)行,與各預(yù)算執(zhí)行部門簽訂了《預(yù)算執(zhí)行目標責(zé)任書》和《資金安全運行責(zé)任書》,做到早安排早計劃,盡最大努力完成全年預(yù)算目標。財務(wù)部門加班加點盡快完成報銷工作;與科技處、基建辦等部門協(xié)同解決預(yù)算執(zhí)行過程存在的問題(比如:如何縮短政府采購流程等問題)。
(5)、本著真實性、完整性、科學(xué)性的原則,組織各部門編制好20__年“一上”部門預(yù)算。
(6)、20__年_月順利完成海洋公益性行業(yè)專項的結(jié)題審計和我所科研大樓竣工財務(wù)結(jié)算審計工作。
第四季度財務(wù)處工作重點:
1、繼續(xù)加強預(yù)算管理。在大力推進各項工作基礎(chǔ)上,加快科研課題項目(特別是國家專項資金)的預(yù)算執(zhí)行。做到不違規(guī)使用資金,不突擊花錢。截止20__年_月_日我所總的預(yù)算執(zhí)行率為57.2%(財政部要求達到70%),執(zhí)行情況不理想,四季度有待提高。
2、做好各項準備工作,迎接中央“小金庫”專項治理檢查組對我所的檢查。
3、加強項目結(jié)余資金管理。采取相應(yīng)的措施減少科技部等專項課題的凈結(jié)余。
4、按所“三定”方案和所領(lǐng)導(dǎo)要求,完善和整理、歸并各有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定。
供電所核算員工作總結(jié)篇十
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié),我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設(shè),確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。
4、加強員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電所核算員工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領(lǐng)導(dǎo),做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責(zé)任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負責(zé)制、首辦負責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強“三公”調(diào)度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電所核算員工作總結(jié)篇十二
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
xxxx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢,謝謝大家!
供電所核算員工作總結(jié)篇十三
造成這種現(xiàn)象的主要原因包括:
一是對施工企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制工作的重要性認識不到位,缺乏對內(nèi)部控制知識的了解,從而嚴重影響到建筑施工企業(yè)會計核算工作的開展。
二是施工企業(yè)會計內(nèi)部控制流于形式,對于相關(guān)票據(jù)管理不嚴格,并沒有對建筑施工企業(yè)各項資產(chǎn)進行定期盤點,各個部門協(xié)調(diào)事項缺乏規(guī)范化手續(xù)。
三是建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制制度不規(guī)范,導(dǎo)致各個項目管理記賬和對賬出現(xiàn)混亂的局面。
(二)成本核算工作基礎(chǔ)薄弱,核算不規(guī)范,影響了會計核算的效率。
我國當(dāng)前建筑施工企業(yè)成本核算基礎(chǔ)薄弱,仍然停留在表面中,從而導(dǎo)致建筑施工企業(yè)在發(fā)展過程中各個成本責(zé)任和獎懲制度存在較大的差異性。雖然《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》對我國建筑施工企業(yè)各項會計賬簿的啟用、登記、核算等各個環(huán)節(jié)進行了明確的規(guī)定,但是在建筑施工企業(yè)的實際工作中,會計賬簿管理還存在著一定的缺陷性。主要表現(xiàn)在:建筑施工企業(yè)在設(shè)置賬目的過程中較為隨意,資產(chǎn)記賬過程不詳細。因此,在建筑施工企業(yè)兩個項目內(nèi)容轉(zhuǎn)入到結(jié)余項目時,其余額則無法正確反映出建筑施工企業(yè)會計核算工作的真實情況。
(三)會計核算人員整體素質(zhì)較低,影響了會計核算工作正常開展。
在建筑施工企業(yè)的發(fā)展過程中,會計核算工作占有非常重要的地位,但大部分會計核算工作人員的整體素質(zhì)較低,甚至一部分會計核算工作者對當(dāng)前國家的相關(guān)法律法規(guī)和政策方針的了解不夠,從而導(dǎo)致了建筑施工企業(yè)會計信息的記錄不真實。除此之外,還有一部分建筑施工企業(yè)會計核算工作人員缺乏會計從業(yè)資格證,對基本的會計原則和會計核算方法了解甚少,無法較好的應(yīng)對會計核算工作中的日常問題,從而嚴重影響了建筑施工企業(yè)會計核算工作正常開展。
二、提高建筑施工企業(yè)會計核算水平的對策。
(一)加強核算法規(guī)建設(shè),防止會計信息失真,為會計核算工作提供保障。
完整健全的會計核算法規(guī)對促進建筑施工企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展具有非常重要的作用,因此,需要對建筑施工企業(yè)相關(guān)法律準則的相關(guān)內(nèi)容進行明確分析和解釋,并且需要對各種會計情況進行闡述,指明建筑施工企業(yè)在發(fā)展過程中面對不同環(huán)境的應(yīng)用標準。為了有效提高建筑施工企業(yè)會計核算水平,防止會計信息失真,便需要結(jié)合建筑施工企業(yè)的實際情況,加強會計核算法律法規(guī)制度建設(shè),真正做到有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究,最大限度減少建筑施工企業(yè)會計工作人員制造虛假會計信息的動機,從而為建筑施工企業(yè)會計核算工作提供重要的保障。
(二)增強會計內(nèi)部控制意識,提高內(nèi)部控制執(zhí)行力,降低建筑施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。
作為建筑施工企業(yè)內(nèi)部管理者,應(yīng)該不斷提高自身思想意識,堅持以身作則,充分認識到建筑施工企業(yè)會計內(nèi)部控制的重要性;其次,還應(yīng)該對建筑施工企業(yè)會計負責(zé)人提供較為嚴格的要求,堅持實行一一責(zé)任性,有效提高建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行力,從而最大限度降低建筑施工企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。
(三)落實財務(wù)基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)會計核算信息透明化,確保會計核算真實有效。
建筑施工企業(yè)會計信息是否準確真實直接影響著建筑施工企業(yè)的生存發(fā)展,所以建筑施工企業(yè)應(yīng)該不斷加強會計管理,全面做好建筑施工企業(yè)的基礎(chǔ)會計工作。通過定期培訓(xùn)和嚴格考核等多項途徑,努力實行建筑施工企業(yè)會計信息公開制度,盡量將建筑施工企業(yè)內(nèi)部各項支出和收入情況采取合理的方式公諸于眾,從而讓建筑施工企業(yè)內(nèi)部工作人員能夠全面了解各項資金的來源和去向,確保建筑施工企業(yè)會計核算準確真實。
(四)做好會計人員選拔把關(guān)工作,加強會計人員培訓(xùn),有效提高會計核算人員整體素質(zhì)。
在建筑施工企業(yè)的發(fā)展過程中,財務(wù)管理人員是非常重要的組成成員,其素質(zhì)的高低直接影響著建筑施工企業(yè)會計核算工作是否順利進行。因此,在建筑施工企業(yè)的發(fā)展過程中,首先應(yīng)該全面做好財務(wù)人員選拔工作,堅決杜絕讓缺乏從業(yè)資格證的人員從事財務(wù)會計工作;其次,應(yīng)該加強會計人員培訓(xùn),有效提高建筑施工企業(yè)會計人員整體素質(zhì),讓其能夠正確理解當(dāng)前國家的相關(guān)政策法規(guī),從而有效提高建筑施工企業(yè)會計核算的水平。
在建筑施工企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,會計核算發(fā)揮著非常重要的作用,所以我們應(yīng)該深化會計核算工作認識,制定完善的會計核算制度,優(yōu)化建筑施工企業(yè)核算流程,加大建筑施工企業(yè)會計核算信息投入,有效提高會計核算工作人員的整體素質(zhì),從而促進建筑施工企業(yè)穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。
供電所核算員工作總結(jié)篇十四
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下,認真貫徹落實《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》,積極開展政務(wù)信息公開工作,取得了一些成績,現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下:
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長的政務(wù)公開工作小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀委辦公室),負責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系,主動受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴,積極解決存在的問題,
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時率、客戶滿意率均達到100%;在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請了行風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)加強與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動邀請市行風(fēng)辦參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機制的不斷完善公司的綜合實力得到進一步提升從而促進了地方經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費標準”、“員工服務(wù)十個不準”、“供電服務(wù)十項”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實時掌握停電動態(tài),提前做好停電準備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:
1、供電設(shè)施因計劃檢修需要停電時,提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
2、供電設(shè)施因臨時檢修需要停電時,提前24小時將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復(fù)供電的時間通過xx晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。
公司營銷部負責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運行風(fēng)險預(yù)警期間需重點關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強對主要電氣設(shè)備的運行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案,落實處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目,公司主要親自做客電臺直播間,與廣大市民客戶進行廣泛交流,認真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日,xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動。本次政務(wù)公開活動公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進政務(wù)公開為重點,切實增強政務(wù)信息向人民群眾主動公開意識,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會、推動xx市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。xx供電公司高度重視此項工作,公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負責(zé)人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動。
在活動中,我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議??蛻舴?wù)人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動向市民發(fā)放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開的宣傳活動收到了良好成效。
通過本次活動的開展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開渠道,為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個供電分公司也同時在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號召,在本地區(qū)開展了宣傳活動。
在xx市委、市政府的正確下,我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點成績,但是,我們也清醒地認識到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們。
提供。
個性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑,強化信息公開的實效性和及時性,推進“四進”活動(進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)、進政府),加強農(nóng)村用電安全宣傳活動,推動客戶連心卡走進千家萬戶,推廣多種繳費方式,推動電力知識宣傳,引導(dǎo)客戶正確認識電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會責(zé)任、服務(wù)等多個方面加強宣傳,進而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對新的形勢,我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好,積極履行社會責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,為xx市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
供電所核算員工作總結(jié)篇十五
20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一.安全生產(chǎn)方面:我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),保證安全工作落到實處,重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二.技經(jīng)指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三.加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
四.為民辦實事方面:20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度,保證安全無事故。2.繼續(xù)加強指標建設(shè),保證各項指標不滑坡。
3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提升服務(wù)水平。
4.加強員工的教育培訓(xùn),保證不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
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