計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的步驟,奠定成功的基石。那么,如何制定一個(gè)高效實(shí)用的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確定想要達(dá)成的結(jié)果。其次,我們應(yīng)該分解任務(wù),將大的目標(biāo)分解為具體的小任務(wù),以便更好地跟進(jìn)和控制進(jìn)度。接著,我們還需要合理安排時(shí)間,確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間來完成。此外,我們還需要考慮資源和風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃的可行性和穩(wěn)定性。計(jì)劃是實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),希望大家能夠?qū)W到一些有用的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇一
自己對(duì)剛進(jìn)駐xx市場的的中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,xx支公司客服部于x月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于xx客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)xx市場,全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來,即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承??蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),將上月回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年客服部做的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年,我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立xx的光輝形象。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇二
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼又是一年走過,作為xx房地產(chǎn)的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,我以思想和熱情作為動(dòng)力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)!
對(duì)于自己在上一年來的工作收獲,我是感到滿意的。不僅僅是因?yàn)槲彝瓿闪诉@一年來對(duì)自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結(jié)中,大家都對(duì)自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對(duì)自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們每個(gè)人在工作中都取得了更高的成就在,但對(duì)比那些優(yōu)秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機(jī)會(huì),這份遺憾就更重了。為此我在這里對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃和目標(biāo):
一、思想完善。
銷售的工作中,比的就是你爭我奪,客戶的資源是有限的,但房地產(chǎn)的銷售卻不在少數(shù)。我們不僅要在公司內(nèi)部比拼競爭,更要支起整個(gè)團(tuán)隊(duì),與其他的公司競爭!也正因此,我們必須在思想上嚴(yán)格的保持積極性和競爭性的,要在實(shí)現(xiàn)上重視起競爭,要有緊迫感,有目的性。在新的一年里,我要聯(lián)合自身的目標(biāo)加強(qiáng)自我的思想,讓我能在工作中不斷的提高自身的追求,提高工作的積極性和團(tuán)體性,更好的去完善自己,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)能力的提升。
在銷售的工作的提升上,首先我要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,提高對(duì)xxx公司目前房型的了解,并去分析市面上其他出售的一、二手房,考慮產(chǎn)品的性價(jià)比和優(yōu)勢(shì)。此外,更要及時(shí)的跟進(jìn)市場發(fā)展,了解市場的需求。分析出自己的計(jì)劃和目標(biāo)。
在這一方面,我要大力拓展自己對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)備,并擴(kuò)寬消息渠道,做到在工作中的知己知彼,能更好的掌握行業(yè)的變化。其次,要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力。溝通、銷售、服務(wù)等方面的完善,積極提高本身基礎(chǔ)素質(zhì),并能認(rèn)真做到公司的要求和目標(biāo),完善個(gè)人工作。
新的一年即將到來,在銷售的工作上,除了做好準(zhǔn)備和計(jì)劃,每個(gè)人在實(shí)際的工作中還是要各憑本事,我會(huì)更多的在實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)自己,鍛煉自己,努力將今年的工作做到更好!
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇四
我是xx電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年公司職員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇五
在新的一學(xué)年里,各種工作復(fù)雜而多樣,為更好地做好功山中心學(xué)校的財(cái)務(wù)工作,新學(xué)年里我計(jì)劃一如既往地做好日常財(cái)務(wù)的核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇六
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來,即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇七
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇八
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2—6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā),同時(shí)2—3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇九
我是xx電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年公司職員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十
自己對(duì)剛進(jìn)駐xx市場的的中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,xx支公司客服部于x月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于xx客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)xx市場,全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十一
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的`所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,思想?yún)R報(bào)范文樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼又是一年走過,作為xx房地產(chǎn)的一名銷售員工,在過去一年來的工作中,我以思想和熱情作為動(dòng)力,在20xx年里拼搏奮斗,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)!
對(duì)于自己在上一年來的工作收獲,我是感到滿意的。不僅僅是因?yàn)槲彝瓿闪诉@一年來對(duì)自己的目標(biāo)要求,更是我能在20xx年,收獲更多額外的成績和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比自身的目標(biāo),這才是更加因該追求的收獲!
如今,年末的總結(jié)中,大家都對(duì)自己的成績和收獲了更清楚的了解,分析自己在工作的中的收獲,我對(duì)自己的成績也漸漸的冷靜了下來。盡管在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們每個(gè)人在工作中都取得了更高的成就在,但對(duì)比那些優(yōu)秀的同事,我依舊還有很多不足和遺憾。尤其是回顧了一年來在工作中沒能抓住的機(jī)會(huì),這份遺憾就更重了。為此我在這里對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃和目標(biāo):
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十三
對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。
考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)4—6項(xiàng),業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
1,直面人員流動(dòng)新形勢(shì),及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場招聘會(huì)5次。通過人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應(yīng)賣場的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場定崗定編定員工作,競聘上崗87人。
2,圍繞經(jīng)營管理中的實(shí)際問題,開展了多層次的培訓(xùn)。
1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。
2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺(tái)了《新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
3,細(xì)化考核與績效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。
1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補(bǔ)充意見》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。
2、探索實(shí)施360度績效考評(píng),了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。
4,落實(shí)基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。
芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測(cè)算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn),有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
5,開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。
2、承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門落實(shí)整改措施。組織開展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十四
為了保障國有企業(yè)改革質(zhì)量,加速國企改革步伐,依照縣委、縣政府《對(duì)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的實(shí)施意見》等文件精神,特制定此計(jì)劃辦法。
縣委、縣政府有關(guān)文件政策規(guī)定和縣政府批復(fù)企業(yè)的改制方案是驗(yàn)收工作的主要依據(jù)。
(一)企業(yè)性質(zhì)變更
1、改制企業(yè)是否按縣政府批準(zhǔn)改制方案中批復(fù)的改制形式實(shí)施改制。
2、破產(chǎn)解散企業(yè)的印章、財(cái)務(wù)檔案等是否移交企業(yè)主管部門保存,原企業(yè)是否在工商部門注消。
3、實(shí)行民營股份制改造的企業(yè),民營公司是否按《公司法》規(guī)范組建并辦理變更登記手續(xù)。
4、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制的改制企業(yè),主管部門是否明確企業(yè)年度考核主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(二)職工安置
1、改制方案是否按程序經(jīng)過職代會(huì)或職工同意,同意率是否達(dá)到規(guī)定比例。
2、是否按企業(yè)有效資產(chǎn)合理設(shè)置職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),職工補(bǔ)償金是否發(fā)放到位,以資產(chǎn)置換職工身份企業(yè)是否履行資產(chǎn)變更手續(xù);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按規(guī)定領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、職工置換身份補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是否超過縣上規(guī)定的上限。
4、職工的養(yǎng)老統(tǒng)籌費(fèi)是否足額補(bǔ)繳,傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。
5、職工與原企業(yè)是否簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系合同(協(xié)議書),合同上是否使用縣上統(tǒng)一的規(guī)范文本。
(三)資產(chǎn)處置
1、改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,屬于企業(yè)的資產(chǎn)是否全部登記鑒定;資產(chǎn)評(píng)估是否合理,國有資產(chǎn)是否有流失現(xiàn)象。
2、企業(yè)資產(chǎn)是否嚴(yán)格按照《國有資產(chǎn)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行處置。
3、資產(chǎn)處置后,資金支出情況是否合理;涉及的相關(guān)稅費(fèi)是否交納或履行免交手續(xù);縣政府明確的優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位。
4、剩余的國有資產(chǎn)是否已由企業(yè)主管部門代管;資產(chǎn)處置的有關(guān)手續(xù)是否辦理完畢。
(四)債權(quán)債務(wù)解除
1、債權(quán)是否收繳,未收繳部分是否移交企業(yè)主管部門收繳;符合核銷條件的是否報(bào)財(cái)政部門核銷。
2、銀行債務(wù)是否簽訂償還合同或協(xié)議,并按議定數(shù)額清理;財(cái)政借款是否清算;有關(guān)債權(quán)債務(wù)清理手續(xù)是否辦理完畢。
3、職工欠企業(yè)款項(xiàng)是否了結(jié);企業(yè)按規(guī)定是否補(bǔ)發(fā)在崗人員工資和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生活費(fèi)。
(五)檔案管理
1、企業(yè)原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門管理。
2、企業(yè)改制過程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門管理。
3、解除勞動(dòng)關(guān)系后,原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門代管。
(六)遺留問題
1、留守費(fèi)用是否提留,留守人員是否按規(guī)定人數(shù)確定,有關(guān)報(bào)酬是否明確,留守時(shí)限是否確定。
2、改制遺留問題是否理清,有關(guān)遺留問題處理意見或方案是否明確。
1、改制方案批復(fù)后,改制企業(yè)原則上在一個(gè)月內(nèi)(資產(chǎn)進(jìn)入市場處置的企業(yè)放寬到兩個(gè)月)開始驗(yàn)收,部門駐企業(yè)工作組及企業(yè)要按改制有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行自驗(yàn),寫出總結(jié)報(bào)告,經(jīng)主管部門初驗(yàn)后,申報(bào)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行驗(yàn)收。
2、接到申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣企改辦、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、國土及相關(guān)銀行等部門人員專門進(jìn)行驗(yàn)收。
3、驗(yàn)收工
作組采取看資料、開座談會(huì)、走訪等形式對(duì)企業(yè)的改制情況,特別是資產(chǎn)處置、職工安置等進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)改制工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
4、經(jīng)驗(yàn)收合格的企業(yè),由縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組出具驗(yàn)收合格文件,視為改制工作完成任務(wù);驗(yàn)收未合格的,要限期補(bǔ)課,重新進(jìn)行驗(yàn)收。
5、未進(jìn)行驗(yàn)收的企業(yè),原則上不得辦理有關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移證明、土地房產(chǎn)證件過戶等手續(xù),情況特殊的需經(jīng)縣企改領(lǐng)導(dǎo)小組同意。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十五
20xx年公司的信息化工作將以公司工作總體思路為指導(dǎo),從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),把公司信息化工作中的各項(xiàng)基礎(chǔ)項(xiàng)目做好,不斷強(qiáng)化信息化工作制度和責(zé)任制度的落實(shí),使信息化建設(shè)推動(dòng)公司發(fā)展的作用得到充分的發(fā)揮。
做好崗位的基礎(chǔ)工作,基本有以下幾點(diǎn):
(1)公司網(wǎng)絡(luò)及電腦的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有電腦77臺(tái),日常故障較多,主要故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,因電腦經(jīng)常使用存在大量垃圾文件與流氓軟件,需要定期檢查。
(2)打印設(shè)備的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有打印機(jī)及掃描儀20臺(tái),由于日常使用率頻繁,需要定期更換粉盒,對(duì)于配件磨損的機(jī)器,需及時(shí)提出報(bào)修,以保證正常辦公。
(3)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)管理。
公司現(xiàn)有監(jiān)控主機(jī)5臺(tái),監(jiān)控點(diǎn)位92個(gè),估算投資15萬元。需對(duì)監(jiān)控設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)與檢修,建立監(jiān)控系統(tǒng)管理臺(tái)帳,定時(shí)觀察檢查監(jiān)控系統(tǒng)拍攝的影象,保證其正常的運(yùn)行。
(4)固話線路的維護(hù)管理。
定期檢查固話線路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證正常使用。
20xx年勒索病毒肆虐全球,幸運(yùn)的是我們并沒有遭受攻擊,但也為公司的病毒防御工作拉響了警笛。針對(duì)病毒防御,確保公司每臺(tái)電腦都安裝了防護(hù)軟件,并定期對(duì)公司電腦進(jìn)行升級(jí)檢查。
結(jié)合公司自身實(shí)際情況,舉辦信息化培訓(xùn),分別對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)大家的信息知識(shí)和技能,為公司信息化建設(shè)提供思想上、技術(shù)上的保障。
信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,它對(duì)提升效率和內(nèi)部協(xié)同能力的重要性不言而喻。
20xx年將積極促進(jìn)移動(dòng)辦公端的推進(jìn)與應(yīng)用,結(jié)合公司的實(shí)際需求來選擇產(chǎn)品(目前選擇有企業(yè)微信、阿里釘釘,以及oa系統(tǒng))。將在信息化培訓(xùn)上加大力度,為erp系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)蛻變的過程,20xx年是公司信息化基礎(chǔ)建設(shè)的新起點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之時(shí),也在探索符合自身的企業(yè)信息化之道。無論前途有多險(xiǎn)阻,這是我們的必經(jīng)之路!祝君武運(yùn)恒昌,與諸君共勉。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十六
為進(jìn)一步提高專業(yè)教師的操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作過程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍,按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,決定安排教師下企業(yè)頂崗鍛煉,今年暑假繼續(xù)組織化學(xué)工藝、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、會(huì)計(jì)專業(yè)的部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。具體安排如下:
20xx年xx月——xx月,教師根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活安排時(shí)間,但累計(jì)實(shí)踐時(shí)間不少于一個(gè)月。
1、化工科:
2、機(jī)電科:
3、計(jì)算機(jī)科:
4、財(cái)經(jīng)科:
2、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐鍛煉選擇的行業(yè)、企業(yè)要與所學(xué)專業(yè)相符;
3、專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐選擇的鍛煉崗位要與自己未來的主講課程方向銜接;
7、參與實(shí)踐的專業(yè)教師要對(duì)鍛煉單位進(jìn)行專業(yè)市場調(diào)研,鍛煉結(jié)束后向系部提供問卷調(diào)查表、企業(yè)座談?dòng)涗浐蛡€(gè)別訪談?dòng)涗浀日{(diào)研資料。
將安排專人嚴(yán)格按照學(xué)院的要求和教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉計(jì)劃進(jìn)行定期與不定期的電話考勤與實(shí)地考勤,并結(jié)合鍛煉單位對(duì)教師的出勤記錄確定教師的鍛煉時(shí)間。
按照《xx科技學(xué)院教師工作量計(jì)算辦法》執(zhí)行。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十七
作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就。收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),特別是非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
出納工作總結(jié)與計(jì)劃一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
出納工作總結(jié)與計(jì)劃在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十八
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年的工作也即將正式到來!作為一名xxx企業(yè)的工作者,回顧過去一年來工作的情況,盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)們積極的引導(dǎo)和指揮下,我在工作方面也有了極大的進(jìn)步和提升,但反思下來,其實(shí)就個(gè)人的工作而言,也還是遺漏了很多的不足和問題需要處理。為此,我需要及時(shí)的反思、反省自己,并在今年的工作上積極的去加強(qiáng)自身的能力。
在分析反思了自己去年在工作中的情況后,我對(duì)自己今年在工作中的計(jì)劃做如下總結(jié):
在工作方面,為了能更好的在這一年的工作中改進(jìn)自己,我需要在思想上積極的要求并改進(jìn)自身。首先,要加強(qiáng)自我的要求,提高個(gè)人目標(biāo),讓自己對(duì)工作產(chǎn)生前進(jìn)的積極性!此外,也不能忘了對(duì)紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守,才能在工作上良好的要求自己,改進(jìn)自身的不足。
其次,在工作方面,我務(wù)必要改進(jìn)自身的工作態(tài)度!回想上一年在工作中,我因?yàn)樽陨淼纳⒙托傅?,竟給工作帶來了不少的錯(cuò)誤!給部門造成了許多不好的影響!為此,在心中我一直都時(shí)時(shí)警戒自身的懈??!趁此次計(jì)劃,我也要及時(shí)的改進(jìn)自己的問題!
在工作中,我除了要認(rèn)清自身的不足,也要及時(shí)的安排改進(jìn)方式。對(duì)于自己工作目前的情況,我因在工作中積極的對(duì)比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別,認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力,并進(jìn)一步的在工作的中改進(jìn)自身的不足!
改正自己的不足固然重要,但積極的前進(jìn)開拓也是必然的,為此,在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí),用自己積極的態(tài)度去尋找前進(jìn)的臺(tái)階,讓自己的工作更加完善和進(jìn)步。
對(duì)自己的改變定然會(huì)帶來自身的不適應(yīng),但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進(jìn)自身的同時(shí),我也要為自己做好“備份”,并及時(shí)對(duì)自己做好總結(jié)和反思,認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變,并做好下一步的打算!
工作的計(jì)劃計(jì)算的再多也知識(shí)計(jì)劃,在新的一年里我會(huì)以全新的`心態(tài)去面對(duì)今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展,為xxx企業(yè)貢獻(xiàn)出更多、更大的動(dòng)力!
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇十九
全面貫徹黨的十**精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及總廠經(jīng)營方針,立足實(shí)際,以"挖潛增效、控虧增盈"為中心,以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理,突出維護(hù)員工權(quán)益,深化職工之家建設(shè),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,團(tuán)結(jié)凝聚員工,努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;認(rèn)真履行職能,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置,融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,規(guī)范員工行為,豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度,堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等繼續(xù)開展工會(huì)作用承諾行動(dòng)工作,強(qiáng)化工會(huì)維權(quán)體制,充分發(fā)揮職代會(huì)作用,定期召開職工代表座談會(huì),征求意見會(huì),協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系。要及時(shí)傾聽職工的心聲,及時(shí)了解職工中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把職工的呼聲、愿望和要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映并盡快得到落實(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,增強(qiáng)工作的針對(duì)性有的效性。為使公司工會(huì)工作再上新臺(tái)階努力工作。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,鼓勵(lì)員工參政議政,為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議。調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
堅(jiān)持科技創(chuàng)新,大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智,共進(jìn)行小改小革項(xiàng)目項(xiàng),創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值萬余元。
大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng),鼓勵(lì)自學(xué)成才,努力打造一支德才兼?zhèn)洹⒄莆宅F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。這對(duì)公司實(shí)施"素質(zhì)工程"起到了推動(dòng)作用。
企業(yè)工作人員工作計(jì)劃篇二十
20xx年完成20家企業(yè)的搬遷建設(shè)或轉(zhuǎn)型、停產(chǎn)、關(guān)閉,加快推進(jìn)4家企業(yè)的.搬遷進(jìn)程(見附件)。
(一)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)搬遷改造企業(yè)的具體支持政策;組織有關(guān)專家對(duì)企業(yè)搬遷改造方案進(jìn)行論證;協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)搬遷改造過程中的具體問題,提出有關(guān)工作意見及建議。
(二)市國土資源局負(fù)責(zé)盡快完成搬遷企業(yè)土地指標(biāo)的落實(shí)工作;協(xié)調(diào)督辦搬遷企業(yè)土地組卷工作;土地收儲(chǔ)中心加快企業(yè)原址土地收儲(chǔ)和招、拍、掛,并保證政策支持資金及時(shí)足額到位。
(三)市金融辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)金融部門盡快完成部分企業(yè)原址抵押置換,以利企業(yè)實(shí)現(xiàn)原址土地的騰退變現(xiàn);指導(dǎo)協(xié)調(diào)金融部門加強(qiáng)和企業(yè)溝通,加大對(duì)企業(yè)搬遷改造升級(jí)資金支持力度,滿足企業(yè)搬遷資金需求。
(四)市環(huán)保局、安監(jiān)局依法促進(jìn)企業(yè)搬遷工作。市環(huán)保局依法做好對(duì)地處水源地企業(yè)的搬遷指導(dǎo)工作,3月中旬前組織完成對(duì)環(huán)保治理方案的專家評(píng)審,并督促企業(yè)10月份前完成環(huán)保治理;市安監(jiān)局依法做好搬遷企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作,確保搬遷過程中不出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
(五)市勞動(dòng)局負(fù)責(zé)按政策指導(dǎo)搬遷企業(yè)做好職工安置工作,保證職工安置符合國家有關(guān)政策。
(六)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局負(fù)責(zé)確定搬遷企業(yè)原址用途和規(guī)劃條件,指導(dǎo)企業(yè)做好新址選址工作。
(七)市發(fā)改委、投資促進(jìn)中心做好搬遷改造升級(jí)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。市發(fā)改委做好省產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目的列入工作,落實(shí)已列入項(xiàng)目的共享支持政策,指導(dǎo)幫助搬遷項(xiàng)目爭列國債資金支持,加快搬遷項(xiàng)目審批、立項(xiàng)和備案工作;投資促進(jìn)中心做好企業(yè)項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)的一站式服務(wù),為搬遷項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境和高效的政務(wù)服務(wù)。
(八)市財(cái)政局負(fù)責(zé)及時(shí)足額支付搬遷改造政策支持資金,并做好政策支持資金的監(jiān)管工作。
(九)長安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、裕華區(qū)政府負(fù)責(zé)做好區(qū)屬企業(yè)搬遷或關(guān)閉的組織協(xié)調(diào),督導(dǎo)搬遷工作進(jìn)度,解決搬遷改造過程中職工安置、穩(wěn)定等有關(guān)問題。
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