通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出行動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要言之有物,突出重點(diǎn),避免空洞和瑣碎的敘述。向大家推薦了一些著名人物的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇一
一、基本情況公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于2005年2月19日注冊(cè)成立,于同年4月1日開(kāi)始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測(cè)及技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測(cè)的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊(cè)資金為200萬(wàn)元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬(wàn),重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬(wàn)元)。2005年4月至2006年4月,我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測(cè)業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、國(guó)家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測(cè)市場(chǎng),大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況我公司從2005年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè),公司董事會(huì)確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路;公司董事會(huì)確定了5、3、1的考核目標(biāo)即簽訂合同500萬(wàn)元,完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。根據(jù)董事會(huì)的決策,經(jīng)營(yíng)層根據(jù)市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測(cè)工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡(jiǎn)易現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站為主體,技術(shù)性強(qiáng),設(shè)備投入大的檢測(cè)項(xiàng)目送入公司本部檢測(cè)。本行業(yè)以外的檢測(cè)工作采取與其它檢測(cè)站聯(lián)合的方式進(jìn)行。根據(jù)董事會(huì)的決策,公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
(一)、把握堤防工程建設(shè)潮流,開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)爭(zhēng)取短期效益。2005年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對(duì)較低、檢測(cè)效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對(duì)上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測(cè)。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標(biāo)金額6萬(wàn)元,e2標(biāo)和c標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于2003年簽訂,采用單價(jià)合同,預(yù)計(jì)總金額70萬(wàn)元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬(wàn)元(本合同于2005年4月26日簽訂)。施工自檢測(cè)合同預(yù)計(jì)30萬(wàn)元。
5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采取總承包方式,合同總價(jià)99萬(wàn)元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價(jià)75萬(wàn)元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是c、d、e三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采用總承包方式,合同總價(jià)36萬(wàn)元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),合同還在洽談之中,預(yù)計(jì)60萬(wàn)元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測(cè)。
(二)、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇,承接檢測(cè)業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開(kāi)展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì)確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng),根據(jù)澤渝工程特點(diǎn),確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo),然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。
2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測(cè)合同已簽訂,合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測(cè)及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開(kāi)拓其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測(cè)公司探路。目前我公司開(kāi)展的其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測(cè)業(yè)務(wù)其它檢測(cè)業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測(cè)。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況。
(一)單位從業(yè)資格公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室,但是該試驗(yàn)僅有檢測(cè)資質(zhì),尚無(wú)從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會(huì)確定了本一定要拿下計(jì)量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)在目前水利主管部門(mén)尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現(xiàn)場(chǎng)審核組對(duì)我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測(cè)資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路,確定公司今后要開(kāi)展安全評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員,進(jìn)行安全評(píng)價(jià)資質(zhì)申請(qǐng)工作,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,終于獲得了國(guó)家安全總局頒發(fā)的國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)。在獲取國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿(mǎn)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)人員培訓(xùn)情況公司成立初期,只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來(lái)的8名檢測(cè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法完成公司大量的檢測(cè)任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國(guó)家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測(cè)人員的技能和水平,公司聘請(qǐng)重慶市知名專(zhuān)家來(lái)公司講課,公司選派部分人員在其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開(kāi)展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問(wèn),工程師7人,本科5人,取得檢測(cè)上崗證的29人,保證了公司檢測(cè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、公司財(cái)務(wù)情況公司財(cái)務(wù)人員兩名,會(huì)計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊(cè)資金為200萬(wàn),監(jiān)督站出資102萬(wàn),設(shè)計(jì)院出資98萬(wàn)(其中35萬(wàn)為檢測(cè)設(shè)備)。截止2006年3月31日,公司共簽定檢測(cè)合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。2006年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評(píng)估的設(shè)備35萬(wàn),監(jiān)督站借入55萬(wàn)),以收帳款208萬(wàn),業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤(rùn)564152.01元,減管理費(fèi)用706841.51,財(cái)務(wù)費(fèi)用-7708.86等,凈利潤(rùn)為-135765.55元。(會(huì)計(jì)提供)由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(詳細(xì)情況由合同部提供資料及說(shuō)明)。
五、公司環(huán)境建設(shè)公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會(huì)決定,以絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,訂購(gòu)了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤(pán)1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購(gòu)買(mǎi)能力選購(gòu)了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂(yōu)。
六、公司后勤保障在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時(shí)為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國(guó)家對(duì)新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請(qǐng),免除了2005年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。過(guò)去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過(guò)程中,還存在著很多不盡如人意的地方。2006年,在新任董事長(zhǎng)及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí),更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善,使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,在檢測(cè)工作中,繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會(huì)一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭(zhēng)取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇二
為貫徹落實(shí)全國(guó)、全省安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì)議精神,以及國(guó)務(wù)院、省政府和省國(guó)資委關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的要求,根據(jù)省安委辦《關(guān)于立即全面開(kāi)展安全大檢查的通知》和集團(tuán)公司《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的重要部署,我公司結(jié)合自身實(shí)際,制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案,并按方案開(kāi)展了督導(dǎo)檢查工作。
一、全面部署安全大檢查工作。
我公司收到集團(tuán)公司冀建投安環(huán)字[2015]18號(hào)文,立即轉(zhuǎn)發(fā)到了全部控股子公司,并在8月21日召開(kāi)了水務(wù)公司安委會(huì)會(huì)議,由安委會(huì)主任牛豫海傳達(dá)了省委省政府及集團(tuán)公司“橫向到邊、縱向到底,不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)、不留后患”的重要指示精神,解析了“8.12”火災(zāi)及近期多項(xiàng)事故的慘痛教訓(xùn),并對(duì)安全大檢查活動(dòng)進(jìn)行了全面部署,要求本部及各子公司建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”安全體系,成立由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),分管安全的副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的檢查小組,對(duì)公司本部及各子公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,并督導(dǎo)各公司完成整改。
會(huì)后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展安全大檢查的通知》,要求各子公。
司成立安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司一把手要親自部署、親自檢查,督導(dǎo)整改,不留死角。要求各公司立即從安全生產(chǎn)責(zé)任主體落實(shí)情況、“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管情況、?;愤\(yùn)輸儲(chǔ)存情況及應(yīng)急演練開(kāi)展情況等方面著手,開(kāi)展自查自糾工作,必須對(duì)本年隱患整改情況實(shí)施閉環(huán)管理。
二、全面排查安全隱患。
水務(wù)公司在10月初開(kāi)展了全面排查工作,由總經(jīng)理牛豫海親自帶隊(duì),檢查工作歷時(shí)12天,分別對(duì)廊坊、沙河新建地表水廠施工現(xiàn)場(chǎng)、曹妃甸水廠二期施工現(xiàn)場(chǎng)、滄州市引大入港輸水管線、楊埕水庫(kù)至渤海新區(qū)輸水管線、唐山市陡河水庫(kù)至曹妃甸凈水廠輸水管線,各公司辦公樓、水廠、水庫(kù)進(jìn)行了隱患排查。集團(tuán)公司安環(huán)部張慧明、周鑫兩位同事也親赴沙河地表水廠項(xiàng)目部進(jìn)行了安全檢查,此次檢查組共排查隱患17項(xiàng):
施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)專(zhuān)職安全監(jiān)管人員等隱患;
5、公司本部1項(xiàng),發(fā)現(xiàn)4個(gè)滅火器已過(guò)有效期。水務(wù)公司已與各子公司就以上發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)交換了意見(jiàn),并分別下發(fā)了安全隱患整改通知單,要求各公司于11月6日前上報(bào)整改方案及落實(shí)責(zé)任人,并于11月30日前整改完畢,未能整改完畢的部分要及時(shí)向水務(wù)公司上報(bào),說(shuō)明原因及整改完畢時(shí)間,各公司均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)了整改計(jì)劃。
(二)子公司自查情況。
各子公司通過(guò)自查共發(fā)現(xiàn)隱患153項(xiàng),已將隱患說(shuō)明及整改計(jì)劃上報(bào)水務(wù)公司,目前正在整改當(dāng)中。
三、認(rèn)真總結(jié),督導(dǎo)整改。
各公司總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論解決,以確保安全生產(chǎn)隱患和問(wèn)題都能及時(shí)整改到位,從而推動(dòng)水務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),提高安全管理水平。
截至目前各子公司共完成隱患整改170項(xiàng),整改率達(dá)100%,春節(jié)前公司檢查組將對(duì)各子公司隱患整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)安環(huán)部的大力支持與指導(dǎo)下,通過(guò)各子公司的積極努力、通力協(xié)作,水務(wù)系統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平,在下階段專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我公司將對(duì)隱患整改情況進(jìn)行全面徹底地督導(dǎo)驗(yàn)收,確保未整改隱患按期整改到位,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),杜絕安全事故的發(fā)生。
2015年12月25日。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇三
今年以來(lái),在xx水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在同志們的幫助和密切配合下,我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、報(bào)裝水表:要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后,并囑咐客戶(hù)看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3、資料變更:首先要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件,填寫(xiě)“用戶(hù)資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún):以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知:作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)客戶(hù)做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶(hù)的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶(hù),我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會(huì)多多注意,加以改善。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì),并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)。
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重,現(xiàn)在安排xxx輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
1、交xxx:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添:排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái),按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù),上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開(kāi)始,根據(jù)xx市物價(jià)局與城市管理局“xx[xx]xx號(hào)”文件的實(shí)施精神,我們推出《xx市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績(jī),至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)20xx年的磨練,自己不斷的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個(gè)外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),還在黨組織的審核之中,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn),準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇四
20xx年,水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局,解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)苦干,努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全,及推廣節(jié)水技術(shù)等方面,取得了較為明顯的成效。
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè),積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿?,水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來(lái),我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī),下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人員分頭行動(dòng),利用一切可利用的因素和關(guān)系,跑市局、進(jìn)省廳,積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過(guò)不懈努力,已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等,共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到xxx多萬(wàn)元。項(xiàng)目的實(shí)施,為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè),造福全縣人民。
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程,是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事,同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源,解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量,使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的,我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn),精心設(shè)計(jì),精心施工,嚴(yán)格管理,并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀,保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組xx個(gè),到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù),據(jù)測(cè)算,今年建設(shè)的咸淡混澆工程,使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬(wàn)元。
危橋改造,是廣大群眾企盼已久的大事,為做好危橋改造工作,由局長(zhǎng)親自帶隊(duì),組織工程技術(shù)人員,對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察,提出改造建議,為確保工程質(zhì)量,水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量,對(duì)每座橋精心施工,到目前已維修x座,新建x座。今年xx月xx日,全市召開(kāi)節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開(kāi),縣委常委、農(nóng)工委書(shū)記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程,并給予了高度評(píng)價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)水資源合理利用。
經(jīng)我局積極爭(zhēng)取,全力跑辦,總投資xx萬(wàn)元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶(hù)我縣xx鎮(zhèn),示范區(qū)面積xx畝,涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后,使xx人受益。我局組織精干力量,編制規(guī)劃,實(shí)地勘測(cè),并經(jīng)過(guò)省統(tǒng)一招標(biāo),所需物料全部送到田間地頭,并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工,認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作,該項(xiàng)工程于xx月底全部完工,工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來(lái),全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼,新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬(wàn)米,新增節(jié)水面積xx萬(wàn)畝,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè),保障人民群眾身體健康。
20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn),完成投資xx萬(wàn)元的兩個(gè)集中供水廠和x個(gè)村人飲安全工程。目前,xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè),設(shè)備安裝已基本完成;王千寺供水廠正在建設(shè)之中;x個(gè)人飲安全村已完成x個(gè)村的打井工程,并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作,確保全縣安全渡汛。
為了做好今年的防汛工作,我們從x月份開(kāi)始,組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有xx村限期解決,以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革,我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制,出臺(tái)了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí),對(duì)縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話(huà)實(shí)行晝夜24小時(shí)值班,并由一名局長(zhǎng)帶班??购閾岆U(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門(mén)和人員,并插牌立標(biāo),整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分,布置周密,多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度,改變?nèi)藗兊挠盟^念。
今年以來(lái),我們加大了水法宣傳力度,投資近x萬(wàn)余元組織了一系列《水法》宣傳活動(dòng),3月22日在“世界水日”和“中國(guó)水周”《水法》宣傳活動(dòng)中,我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)文藝團(tuán)體,舉辦了一場(chǎng)以“節(jié)約用水,保護(hù)水資源”為主題的專(zhuān)題節(jié)目,并利用電視臺(tái)、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí),我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn),x個(gè)工業(yè)園區(qū)書(shū)寫(xiě)大字標(biāo)語(yǔ)xx多條,宣傳效果十分顯著,受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作。
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)年完成上繳稅金xx萬(wàn)元。至xx月底,已上繳稅金xx萬(wàn)元,創(chuàng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí),根據(jù)縣委政府意見(jiàn),我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止,已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來(lái),我們根據(jù)企業(yè)情況,多方籌措資金,為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn),解除了他們的后顧之憂(yōu)。
水資源緊缺與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)水資源需求的矛盾突出;水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問(wèn)題仍十分嚴(yán)重;水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重;水資源管理和水工程管理還缺乏力度,南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力;全系統(tǒng)人員多,隊(duì)伍龐大,年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有很大差異,個(gè)別企業(yè)的遺留問(wèn)題沒(méi)有全部得到解決,水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒(méi)有根本解決。
(一)指導(dǎo)思想。
推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展;堅(jiān)持全面規(guī)劃,綜合治理,統(tǒng)籌兼顧,確保水資源合理利用;堅(jiān)持建設(shè)管理并重,切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用,突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控,力爭(zhēng)使其發(fā)揮最大效益;堅(jiān)持改革創(chuàng)新,積極探索,理順體制,以水資源的可持續(xù)利用,保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)。
1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度,保持與上級(jí)部門(mén)的溝通,及時(shí)掌握投資信息,重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦?guó)家投資的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長(zhǎng)。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程,把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組,20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。
3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù),努力解決群眾行路難的問(wèn)題。
4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程,在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí),再計(jì)劃新建x個(gè)水廠和x個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn),解決人們的飲水安全問(wèn)題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作,做到全局一盤(pán)棋,力爭(zhēng)完成上繳稅金超過(guò)xxxx萬(wàn)元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度,改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝,通過(guò)宣傳和治理,建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇五
1、建章立制,確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作,充分發(fā)揮作用,我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作,在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我村實(shí)際,為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度,為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神,成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng),并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作,管水員分工明確,日??己艘?guī)范。在工作中,我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施,健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用,使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中,我村管水員走村入戶(hù),進(jìn)入田間地頭,向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí),營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地,縮短了灌溉時(shí)間,擴(kuò)大了灌溉面積,水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100%。得到及時(shí)灌溉,產(chǎn)量提高,得到真正的實(shí)惠,群眾十分滿(mǎn)意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展,規(guī)范了我村的用水秩序,增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí),提高了水的利用率,廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率,達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年,協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米,較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米,增收糧食5萬(wàn)公斤,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi),增加了透明度,杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象,做到公平、公開(kāi)、公正,群眾滿(mǎn)意。我村分會(huì)成立前,全村350畝小麥用水緊張,分會(huì)成立后,扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi),與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合,直接參與灌溉管理,群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物,解決了全村農(nóng)作物的.灌溉問(wèn)題,年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇六
xx年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策2016年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)2016年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反****“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1、今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念。
1、安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶(hù)1225戶(hù)。
2、供水:1-6月供水總量為:抄表量380、4萬(wàn)噸,售水量379、9萬(wàn)噸,售水收入529、4萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)99、9%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、8%。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;
2、在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;
3、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇七
水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)工作,始終堅(jiān)持《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)(xx)xx號(hào)文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》文件精神,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》,在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署,堅(jiān)持以人為本,以確保城市供水服務(wù)為主題,以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn),以市民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作任務(wù),并取得了一定的工作成效。
年初,根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》要求,水務(wù)集團(tuán)對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行了全面的自查,并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過(guò)自查,進(jìn)一步加大了水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作力度,堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團(tuán)和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作。
(一)制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《20xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機(jī)構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責(zé)及各種需要公開(kāi)的工作內(nèi)容、公開(kāi)方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開(kāi)責(zé)任主體和工作原則,為加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開(kāi)工作,定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況。年初,水務(wù)集團(tuán)召開(kāi)了職工代表大會(huì),會(huì)上,由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年水務(wù)集團(tuán)的重點(diǎn)工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告,并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí),各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上,向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí),還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和水務(wù)集團(tuán)全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí),也使廠務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造了公開(kāi)、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
(二)完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度。
一年來(lái),按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神,結(jié)合實(shí)際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上,水務(wù)集團(tuán)還通過(guò)新聞媒體等途徑,先后公開(kāi)了應(yīng)公開(kāi)的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開(kāi)了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?,F(xiàn)水務(wù)集團(tuán)辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳,并開(kāi)通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里,自來(lái)水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團(tuán)依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。三是水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀(jì)律,并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);在廉政勤政制度建設(shè)中,水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);對(duì)違規(guī)行為,水務(wù)集團(tuán)以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開(kāi)。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》,此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn),即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無(wú)污染、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失、水費(fèi)無(wú)漏收、用戶(hù)無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗。水務(wù)集團(tuán)已將《方案》中的具體內(nèi)容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)。從而,體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事,主動(dòng)接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升水務(wù)集團(tuán)的供、排水服務(wù)水平和辦事公開(kāi)工作的力度。五是即時(shí)公布供、排水信息,保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運(yùn)供水和反恐安保工作期間,水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視,相繼多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,采取相應(yīng)措施,制定了《xx應(yīng)急供水方案》及《xx反恐工作預(yù)案》,確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩(wěn)定,同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水,并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開(kāi)相關(guān)供水信息。
同時(shí),集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、xxx公里市街管網(wǎng)、xx個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件,各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。水務(wù)集團(tuán)下屬的城市供水應(yīng)急中心,24小時(shí)不間斷生產(chǎn),在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn),保證每天儲(chǔ)備桶裝水x萬(wàn)桶、瓶裝水xx萬(wàn)瓶,應(yīng)急送水車(chē)全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全,水務(wù)集團(tuán)“xxx”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開(kāi)通,隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題,從而,保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境,建立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),成立了以集團(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),水務(wù)運(yùn)營(yíng)有限公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開(kāi)的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶(hù)反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶(hù)滿(mǎn)意率下降問(wèn)題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無(wú)控制閥,導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問(wèn)題;解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。水務(wù)集團(tuán)在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開(kāi),主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,提高了辦事公開(kāi)工作質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)良好形象。
(一)按市政務(wù)公開(kāi)辦的部署和要求,制定上報(bào)了水務(wù)集團(tuán)參加“xxx”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案,充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團(tuán)展板及相關(guān)資料上報(bào),活動(dòng)中集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門(mén)人員按時(shí)參加了“xx”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子xx余份,接待群眾咨詢(xún)xx余人次,共受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題xx件,其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理xx件。剩余的xx件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類(lèi),并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)辦理,同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢(xún)?nèi)耍龅郊鋵?shí)到人,得到了咨詢(xún)?nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。
(二)認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢(xún)件xx件,并截止到xx月xx日共辦理了各類(lèi)轉(zhuǎn)辦件xx件,其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。
(三)按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求,水務(wù)集團(tuán)及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位,及時(shí)上報(bào)和開(kāi)通了“政務(wù)咨詢(xún)”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線電話(huà)”,集團(tuán)及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話(huà)”,均保持有人職守接聽(tīng),并對(duì)所咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過(guò)“xxx公民政務(wù)熱線”、政府網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢(xún)、投訴,意見(jiàn)的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶(hù)的滿(mǎn)意,辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶(hù)所遇到的用水方面的問(wèn)題。
(四)在“四清理四公開(kāi)”工作中,集團(tuán)按照市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的要求,將集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總,并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
(五)為了配合好市政務(wù)公開(kāi)辦實(shí)施政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪,進(jìn)一步公開(kāi)了水務(wù)集團(tuán)的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會(huì)群眾更加了解,水務(wù)集團(tuán)在九年未漲水價(jià)的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅(jiān)持開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事,充分體現(xiàn)了水務(wù)集團(tuán)履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。
在日常工作中,按市政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)要求,水務(wù)集團(tuán)能做到將有關(guān)辦事公開(kāi)等信息及時(shí)反饋上報(bào),全年共上報(bào)信息12條。另外,水務(wù)集團(tuán)在開(kāi)展公開(kāi)便民服務(wù)工作中,注重培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)典型,廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷用先進(jìn)典型事例,促進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中,水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門(mén)、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),如需要宣傳或公開(kāi)發(fā)布,需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和及宣傳提綱。從而,進(jìn)一步明確了水務(wù)集團(tuán)信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
全年日常工作中,水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持便民、利民的辦事公開(kāi)工作原則,大力弘揚(yáng)“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)載體,全面施行了水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,“三個(gè)突出”?!皟蓚€(gè)堅(jiān)持”,即:“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào),把市民滿(mǎn)意做為第一目標(biāo)”,“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù),把市民滿(mǎn)意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。“三個(gè)突出”,即:一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面,重點(diǎn)突出查收管理的透明度,公開(kāi)查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度,適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,聽(tīng)取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開(kāi)的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量,公開(kāi)泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話(huà)及供水加壓泵站職責(zé)范圍,保證全市用戶(hù)24小時(shí)供水,隨時(shí)幫助解決用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,重點(diǎn)突出維修效率,公開(kāi)維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶(hù),及時(shí)辦理,按時(shí)供水。從而,有力的推動(dòng)了水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)工作,全面提升企業(yè)辦事公開(kāi)工作水平,為明年水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》對(duì)集團(tuán)各基層單位的辦事公開(kāi)工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開(kāi)的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,同時(shí)對(duì)辦事公開(kāi)工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自評(píng)得分,其自評(píng)得分結(jié)果為xx分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
水務(wù)集團(tuán)20xx年辦事公開(kāi)工作在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,也取得了相應(yīng)的成績(jī)與收獲。20xx年,水務(wù)集團(tuán)仍將在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足便民、利民、公開(kāi)的原則,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開(kāi)展辦事公開(kāi)的工作要求,全面認(rèn)真及時(shí)的完成市政務(wù)公開(kāi)辦公室部署的各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合水務(wù)集團(tuán)實(shí)際,對(duì)做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力:
第一、進(jìn)一步加大辦事公開(kāi)工作力度,努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開(kāi)的良好氛圍,做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)結(jié)合”,以此不斷增強(qiáng)辦事公開(kāi)工作意識(shí)和提高辦事公開(kāi)工作水平。
第二、按要求,繼續(xù)認(rèn)真深入組織開(kāi)展好“四清理四公開(kāi)”工作,并及時(shí)將水務(wù)集團(tuán)的清理情況和新增加的應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“xx政務(wù)咨詢(xún)熱線”工作,積極認(rèn)真辦理解決好通過(guò)“xxx”轉(zhuǎn)來(lái)的市民關(guān)于用水方面的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題。并及時(shí)將各種類(lèi)型問(wèn)題進(jìn)行分析整理,按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
第四、注重拓寬公開(kāi)渠道,充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體,及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息,進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動(dòng)服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項(xiàng)公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng),使用戶(hù)能夠及時(shí)了解水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)動(dòng)態(tài),全力為解決好用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題,提供方便快捷的辦理?xiàng)l件。
第六、以“xx”政務(wù)公開(kāi)日和“陽(yáng)光行動(dòng)”為契機(jī),努力創(chuàng)新辦事公開(kāi)工作舉措。對(duì)現(xiàn)有的公開(kāi)內(nèi)容適時(shí)加以修改和充實(shí),并堅(jiān)持執(zhí)行辦事公開(kāi)的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開(kāi)工作不斷上新臺(tái)階。
第七、按照水務(wù)集團(tuán)制定的《辦事公開(kāi)工作方案》,結(jié)合相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持做好對(duì)各基層單位的辦事公開(kāi)考核工作,并將此項(xiàng)工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目之一。通過(guò)考核,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立和推廣好的典型和做法,進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展,確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行,為振興,創(chuàng)建和諧社會(huì)提供供水服務(wù)保障。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇八
2013年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下,在市相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街道的配合支持下,水務(wù)集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)全市三級(jí)干部大會(huì)精神,緊緊圍繞“狠抓落實(shí)、大干快上”的工作主基調(diào),按照年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)定信心,克難攻堅(jiān),強(qiáng)化管理,推進(jìn)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3.18億元,各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將2013年工作情況及2014年工作思路簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)水平。
一是保障供排水安全。不斷完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制和各項(xiàng)應(yīng)急措施,切實(shí)加強(qiáng)自來(lái)水生產(chǎn)和污水運(yùn)營(yíng)管理。完成供水10272萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)7.99%;完成桶裝水生產(chǎn)68萬(wàn)桶,同比增長(zhǎng)28.3%;累計(jì)排放尾水5969萬(wàn)噸,處理污水2740萬(wàn)噸,去除cod6961噸、氨氮655噸;加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。二是確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化班、廠、中心三級(jí)水質(zhì)內(nèi)控管理機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)天、周、月、年水質(zhì)檢測(cè)措施,完善在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)施。自來(lái)水出廠水九大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到100%,管網(wǎng)水七大指標(biāo)綜合合格率達(dá)到99.62%。桶裝天然水、純凈水產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,污水處理尾水排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。經(jīng)各級(jí)職能部門(mén)抽檢,各類(lèi)水質(zhì)全部合格。
三是突出用戶(hù)服務(wù)。全年新增自來(lái)水開(kāi)戶(hù)水表2.3萬(wàn)只,完成供水管網(wǎng)巡查247次,查出并修復(fù)暗漏點(diǎn)193個(gè),上門(mén)便民維修3839次,搶修4389起。新增污水入網(wǎng)用戶(hù)196戶(hù),完成污水管網(wǎng)巡查244次、泵站1132次,抽查排污企業(yè)219家1589次,夜檢56次,查實(shí)違規(guī)企業(yè)17家。累計(jì)受理用戶(hù)熱線9721次、110來(lái)電168次、數(shù)字城管227件、市長(zhǎng)電話(huà)24件,處理率達(dá)100%。辦理“兩代表一委員”議案提案19件,滿(mǎn)意率達(dá)100%。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)水務(wù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)政府工作報(bào)告中涉及本單位的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了分解落實(shí),明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。對(duì)重點(diǎn)工程完成情況定期進(jìn)行督查,每月一統(tǒng)計(jì),每季一匯總,并納入年終考核體系。通過(guò)定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,促進(jìn)工程按計(jì)劃順利推進(jìn)。二是破解要素制約。針對(duì)企業(yè)自身投資大、融資難等問(wèn)題,將籌措資金放在重要位置,先后與多家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)商,新增貸款2.2億元,歸還貸款1.57億元,到期續(xù)借5.67億元,確保了工程建設(shè)的需求。同時(shí)針對(duì)工程土地指標(biāo)、手續(xù)報(bào)批、方案調(diào)整等事項(xiàng),落實(shí)專(zhuān)人跟蹤催辦,不斷加強(qiáng)同相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。三是加快項(xiàng)目建設(shè)。完成重點(diǎn)項(xiàng)目投資26617萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的107.8%。其中:同福水廠供水工程于7月12日建成投產(chǎn),完成投資5490萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的100%;運(yùn)河取水口源水管線工程于6月12日竣工通水,完成投資9600萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的111.6%;“兩新”配套給水管網(wǎng)工程完成管道安裝44公里,完成投資969萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的161.5%;新三年污水二級(jí)管網(wǎng)工程完成管道埋設(shè)71公里,完成投資5500萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的110%;崇福污水廠二期擴(kuò)建工程完成投資5058萬(wàn)元,為計(jì)劃數(shù)的101.2%。境外引水完成項(xiàng)目建議書(shū)編制,并根據(jù)xx市政府的統(tǒng)一部署,由xx市統(tǒng)一組織編制、論證和實(shí)施。
(三)堅(jiān)持改革創(chuàng)新,提高工作效能。
一是加快城鄉(xiāng)供水一體化改革。完成了龍翔街道和河山鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)供水一體化改革接收工作,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立了營(yíng)業(yè)分所,并對(duì)農(nóng)村用戶(hù)信息和二級(jí)管網(wǎng)資料進(jìn)行了整理完善,大麻鎮(zhèn)的改革接收工作正在有序進(jìn)行之中,為提高農(nóng)村供水服務(wù)水平創(chuàng)造了條件。同時(shí)還對(duì)洲泉、梧桐農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行了改造,以進(jìn)一步降低農(nóng)村供水產(chǎn)銷(xiāo)差率。
二是實(shí)施給排水營(yíng)業(yè)一體化試點(diǎn)。對(duì)崇福營(yíng)業(yè)所給排水設(shè)施的管理機(jī)制進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員對(duì)給排水管網(wǎng)及泵站定期巡查,對(duì)用水大戶(hù)及商業(yè)集中區(qū)域的水表進(jìn)行調(diào)查,對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行供排水量對(duì)比,進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)所管理效率,方便了用戶(hù)群眾,為今后區(qū)域管理機(jī)制的改革進(jìn)行了有益的探索。
三是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了取水水源水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)與環(huán)保部門(mén)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。桶裝水灌裝設(shè)備完成改造,實(shí)現(xiàn)了損耗水收集利用,減少浪費(fèi)。實(shí)施了水廠加氯加氮系統(tǒng)、高壓變頻器、水下刮泥機(jī)等技改項(xiàng)目。啟動(dòng)了污水泵站無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)試點(diǎn)工作。并充分運(yùn)用供排水gis地理信息系統(tǒng)提高服務(wù)水平。
(四)注重隊(duì)伍建設(shè),提供人才保障一是抓好黨組織建設(shè)。經(jīng)市委批準(zhǔn)建立了水務(wù)集團(tuán)有限公司黨委,以此為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。共發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正10名,募捐黨員關(guān)愛(ài)基金8450元。完成了1個(gè)支部更名和6個(gè)黨支部的換屆選舉工作。深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“紅色義工服務(wù)隊(duì)”、“紀(jì)念黨誕生九十二周年”等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
二是抓員工隊(duì)伍建設(shè)。組織對(duì)全體干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和民主推薦,并對(duì)去年新提拔試用期已滿(mǎn)的干部進(jìn)行了回訪考察。組織員工參加了劇毒化學(xué)品上崗證培訓(xùn)、高壓進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、智能表業(yè)務(wù)培訓(xùn)、水協(xié)水務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)等各種崗位技能培訓(xùn),完成了24名新招職工的公開(kāi)招考和上崗培訓(xùn)工作。舉辦了職工健康教育講座及“高技能人才直接評(píng)價(jià)”培訓(xùn)班。干部職工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng),綜合素質(zhì)不斷提升。在市總工會(huì)組織的全市管道工技能比賽中,公司員工分獲第一、第二、第三名,取得了優(yōu)異成績(jī)。
三是抓勤政廉政建設(shè)。專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市委黨校講師進(jìn)行十八大精神的專(zhuān)題輔導(dǎo)講座,切實(shí)加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),提高黨員干部的政治思想素質(zhì)。堅(jiān)持工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度,實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的原則,陽(yáng)光操作,并同施工單位簽訂了廉政承諾書(shū)。對(duì)《水務(wù)集團(tuán)違反效能建設(shè)處理辦法》進(jìn)行了修改,每月進(jìn)行效能督查,組織開(kāi)展效能自查,全年未發(fā)現(xiàn)違反效能建設(shè)的情況。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題,特別是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)一些機(jī)關(guān)化、行政化的模式已越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展需要,機(jī)構(gòu)設(shè)置和分配機(jī)制上大鍋飯的平均主義、非編制工流動(dòng)性大、企業(yè)資金壓力大和制度執(zhí)行、監(jiān)管不到位的沉痛案列等問(wèn)題,我們將高度重視,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
二、2014年工作思路。
2014年,是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面深化改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,也是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的開(kāi)局之年,做好新一年工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。
今年工作的總體要求是:以黨的十八屆三中全會(huì)和市十三屆黨代會(huì)第三次會(huì)議精神為指導(dǎo),牢牢把握“狠抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)”工作主基調(diào),以改革求突破,以創(chuàng)新促發(fā)展,抓好隊(duì)伍激發(fā)動(dòng)力,完善機(jī)構(gòu)健全制度,內(nèi)強(qiáng)管理外樹(shù)形象,為開(kāi)創(chuàng)水務(wù)工作新局面而努力。
總體目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)總收入2.8億元,完成供水10700萬(wàn)噸,處理污水2800萬(wàn)噸,尾水外排5600萬(wàn)噸,完成工程總投資1億元以上,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。著重抓好以下三方面工作:
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),供水排水能力要有新提升。
1.強(qiáng)化飲水安全保障能力。加強(qiáng)水源監(jiān)測(cè)和水源保護(hù)區(qū)巡查,落實(shí)源水水質(zhì)異常應(yīng)急措施,建設(shè)長(zhǎng)山河應(yīng)急取水點(diǎn),配合做好xx市境外引水工程前期工作,著力構(gòu)建多水源供水格局。加強(qiáng)水廠生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)水質(zhì)監(jiān)管措施,提高水廠聯(lián)合調(diào)度能力,確保出廠水水質(zhì)綜合合格率和出廠水壓合格率達(dá)99%以上,桶裝水產(chǎn)品合格率力爭(zhēng)達(dá)100%。加強(qiáng)管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測(cè),嚴(yán)格落實(shí)管網(wǎng)定期排污和新建管網(wǎng)清洗消毒措施,確保管網(wǎng)水水質(zhì)合格率99%以上。啟動(dòng)320國(guó)道至大麻、同福至高橋等區(qū)域供水管線連通工程前期工作,完善以三個(gè)地面水廠為基點(diǎn)的區(qū)域環(huán)狀供水網(wǎng)絡(luò)。
2.完善污水治理監(jiān)管措施。進(jìn)一步優(yōu)化污水處理工藝,合理調(diào)度生產(chǎn),完成崇福污水廠二期擴(kuò)建工程和屠甸至申和污水管網(wǎng)及泵站工程建設(shè),啟動(dòng)城市污水廠提標(biāo)工程和污泥脫水項(xiàng)目,確保污水處理尾水外排穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)入網(wǎng)管理,推進(jìn)雨污分流改造,嚴(yán)格入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把入口關(guān)。加強(qiáng)污水管網(wǎng)設(shè)施運(yùn)行巡查和入網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管,探索建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和環(huán)保聯(lián)合巡查機(jī)制,健全污水運(yùn)行管理體系。加快生活污水入網(wǎng)進(jìn)程,啟動(dòng)生活污水管網(wǎng)改造工程。積極配合“三改一拆”、“退二進(jìn)三”和高污染行業(yè)整治工作,完善污水加價(jià)收費(fèi)機(jī)制,促進(jìn)低效產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.努力提高管理服務(wù)水平。啟動(dòng)實(shí)施高層供水管理體制改革惠民事實(shí)工程,規(guī)范高層二次供水管理。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)供水經(jīng)營(yíng)管理一體化改革進(jìn)程,做好“兩新”建設(shè)配套給水管網(wǎng)工程,規(guī)范農(nóng)村供水服務(wù)管理。加強(qiáng)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),牢固樹(shù)立以人為本、服務(wù)用戶(hù)的理念,做到用戶(hù)詢(xún)問(wèn)“一口清”、資料填寫(xiě)“一次清”。聯(lián)合郵政做好水費(fèi)代收系統(tǒng)及網(wǎng)點(diǎn)布局,方便用戶(hù)群眾。突出抓好校對(duì)表、更換表、水質(zhì)公告、應(yīng)急搶修、便民維修等各項(xiàng)服務(wù)措施,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。認(rèn)真辦理客服熱線、市長(zhǎng)電話(huà)、數(shù)字城管、110來(lái)電和“兩代表一委員”議案提案,并以此為鏡,總結(jié)提高,改進(jìn)工作,提升服務(wù)能力和水平。
(二)改革創(chuàng)新,企業(yè)管理水平要上新臺(tái)階。
1.大膽探索企業(yè)改革。以有利企業(yè)發(fā)展,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和推進(jìn)工作為目標(biāo),科學(xué)合理地對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、科室及其職能進(jìn)行調(diào)整,建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新模式。進(jìn)行分配考核制度改革,構(gòu)建定崗位、定人員、定薪酬的“三定”管理框架,逐步建立人員能進(jìn)能出、干部能上能下、報(bào)酬能升能降、激勵(lì)和約束并重的考核分配機(jī)制。探索勞動(dòng)用工制度改革,最大限度地優(yōu)化人力資源配置,量才錄用,優(yōu)化組合,努力創(chuàng)造條件讓優(yōu)秀人才有用武之地,有展示的舞臺(tái),有應(yīng)得的回報(bào),讓庸、散、懶的人有危機(jī)感,弘揚(yáng)正氣,獎(jiǎng)懲分明。推進(jìn)管理制度改革,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理、修訂、整合,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)、重要崗位的制度約束,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,通過(guò)制度管人、管事、管物。
2.著力提高企業(yè)效益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本,在注重社會(huì)效益推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),努力爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn),減輕債務(wù)壓力,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。提高科學(xué)化管理水平,對(duì)一體化改革區(qū)域農(nóng)村供水管網(wǎng)進(jìn)行改造,降低農(nóng)村供水管網(wǎng)漏損,努力減少浪費(fèi),全年自來(lái)水產(chǎn)銷(xiāo)差率小于12.3%。利用科技和法律手段,加強(qiáng)污水入網(wǎng)和污水處理費(fèi)收繳管理,做到應(yīng)入盡入,應(yīng)收盡收。優(yōu)化價(jià)格機(jī)制,完成新一輪的自來(lái)水價(jià)格調(diào)整,擴(kuò)大家家樂(lè)桶裝水的市場(chǎng)份額。
3.切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。完善干部選拔任用機(jī)制,堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊脑瓌t,大膽選拔任用年紀(jì)輕、有特長(zhǎng)、講大局、講奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀人才,做到人盡其才,才盡其用。進(jìn)一步加強(qiáng)中層干部跨崗位輪崗交流,建立健全后備干部管理制度,形成良好的干部培養(yǎng)與選拔氛圍。注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能實(shí)訓(xùn),逐步建立專(zhuān)技職稱(chēng)、技術(shù)資格與按崗聘任和工作業(yè)績(jī)相結(jié)合的補(bǔ)貼制度。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),深入、系統(tǒng)地開(kāi)展各項(xiàng)文化創(chuàng)建活動(dòng),凝練積極向上、團(tuán)結(jié)互助、愛(ài)崗敬業(yè)、比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)核心價(jià)值觀,豐富職工的精神生活,增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感、自豪感和歸屬感,激發(fā)職工的工作熱情。
(三)完善機(jī)制,黨的建設(shè)要出新成績(jī)。
1.加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。按照黨委建設(shè)的要求,完善黨委機(jī)構(gòu)設(shè)置,堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效的原則,建立健全職能科室。切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),建立黨委中心學(xué)習(xí)組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,發(fā)揮國(guó)有企業(yè)思想政治優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員發(fā)展管理工作,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨原則,深入開(kāi)展“黨員凈化工程”、“黨建紅云”和“黨員雙先指數(shù)考評(píng)”活動(dòng),完善黨員約束監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)把入口關(guān),暢通出口關(guān)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)全體黨員干部職工牢固樹(shù)立群眾觀念,真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾生活,切實(shí)為民排憂(yōu)解難。2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要以建立紀(jì)律檢查委員會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及懲防體系建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目及敏感領(lǐng)域的廉政監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,落實(shí)公開(kāi)招投標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光化操作。探索建立權(quán)力制約機(jī)制和工程項(xiàng)目違規(guī)企業(yè)禁入機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”,深入開(kāi)展效能督查,端正作風(fēng)行風(fēng),著力打造勤政、廉政、能政“三合一”干部隊(duì)伍。強(qiáng)化教育引導(dǎo),組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政專(zhuān)題輔導(dǎo)講座和廉政文化進(jìn)工地等各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)干部職工廉潔意識(shí)。
3.加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)。通過(guò)黨建帶動(dòng)群團(tuán)組織建設(shè),完成共青團(tuán)、工會(huì)、婦委會(huì)等組織關(guān)系設(shè)置調(diào)整,完善組織機(jī)構(gòu)及職能設(shè)置,切實(shí)發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。努力探索工會(huì)服務(wù)職工的有效途徑,為職工辦實(shí)事,做好事,解難事。積極開(kāi)展各項(xiàng)崗位練兵和文體藝術(shù)活動(dòng),營(yíng)造凝心聚力、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。深化青年志愿者活動(dòng),推進(jìn)“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建工作,鼓勵(lì)團(tuán)員青年在本職崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。積極維護(hù)女職工合法權(quán)益,切實(shí)關(guān)心女職工身心健康,組織開(kāi)展巾幗文明崗等創(chuàng)建活動(dòng),做好計(jì)劃生育工作。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇九
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的水務(wù)公司工程維修科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來(lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他科室的積極配合和大力支持下,通過(guò)科室全體維修人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行,保證了各管網(wǎng)的正常供給,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路,請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
第一部分20xx年工作總結(jié)
一、本科室管理工作
根據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了人員的責(zé)任心,科室的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)所在。直接影群眾與公司之間的'融洽關(guān)系,是維護(hù)公司基本利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái),工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了重要保障。
20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目:
1、改造升級(jí)供水管線(魏集古村落、姜樓南張王莊村)共3500米。
2、配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新開(kāi)口企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。
3、配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、根據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效降低了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)損壞。
5、全年維修大小管網(wǎng)、水表井300余處,確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常運(yùn)行。
三、材料管理
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù),在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理
由于科室工作的特殊性,本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全:定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào),注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
五、存在的問(wèn)題
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性??剖揖S修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物,摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí),針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí),如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí),采取安全防護(hù)措施不足。
3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。
第二部分20xx年主要工作計(jì)劃
在新的一年里,工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程維修科的工作做細(xì)、流程化;讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料,主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng),增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗,加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn),根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí),提出合理的節(jié)約方案,經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。
三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn),促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況,確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
四、加強(qiáng)與各科室之間的配合,分清各科室之間的工作范圍,合理地提高本科室的工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1)調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
4)落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
惠民縣利民水務(wù)有限責(zé)任公司
工程維修科苗吉偉
20xx—2—15
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來(lái),**公司在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),全體職工無(wú)一人感染。3月以來(lái),復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面開(kāi)啟,公司干部職工堅(jiān)定貫徹“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的總體安排部署,聚焦主責(zé)主業(yè),狠抓執(zhí)行落實(shí),供水工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將2020年上半工作總結(jié)如下:
一、上半年任務(wù)指標(biāo)完成情況。
(一)上半年累計(jì)營(yíng)業(yè)收入**萬(wàn)元,其中水費(fèi)收入**萬(wàn)元,安裝收入**萬(wàn)元。累計(jì)營(yíng)業(yè)成本**萬(wàn)元,累計(jì)管理費(fèi)用**萬(wàn)元,累計(jì)銷(xiāo)售費(fèi)用**萬(wàn)元,累計(jì)利潤(rùn)總額**萬(wàn)元,凈利潤(rùn)**萬(wàn)元。
(二)上半年累計(jì)完成供水量**萬(wàn)噸,比去年同期(**萬(wàn)噸)增加**萬(wàn)噸,增長(zhǎng)率為**%,完成目標(biāo)任務(wù)(**萬(wàn)噸)的**%。**水廠上半年生產(chǎn)用電**萬(wàn)度,平均電耗**度/千噸,**水廠上半年生產(chǎn)用電**萬(wàn)度,平均電耗**度/千噸。**水廠上半年平均藥耗**公斤/千噸,**水廠平均藥耗**公斤/千噸。
(三)上半年售水量**萬(wàn)噸,比去年同期(**萬(wàn)噸)增加了**萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)**%,完成目標(biāo)任務(wù)(**萬(wàn)噸)的**%。售水收入完成**萬(wàn)元,比去年同期(**萬(wàn)元)減少**萬(wàn)元,同比減少**%,完成目標(biāo)任務(wù)(**萬(wàn)元)的**%,原因是今年2至6月執(zhí)行疫情用水優(yōu)惠政策,減少收入**萬(wàn)元。安裝收入**萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的**%。水表抄見(jiàn)率為100%,準(zhǔn)確率為99.9%,搶修及時(shí)率、用戶(hù)滿(mǎn)意率100%,水費(fèi)回收率99%,供水片區(qū)綜合售水水損率**%。
二、上半年主要工作開(kāi)展情況。
(一)黨建工作始終貫穿學(xué)做融。
一是夯實(shí)“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開(kāi)展主題黨日。1-6月黨員大會(huì)與主題黨日融合開(kāi)展*次,上黨課*次,全體黨員走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展了“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月環(huán)境整治”志愿服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大精神、《黨章》《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例(試行)》等內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。
二是強(qiáng)化“做”的自覺(jué),切實(shí)發(fā)揮帶頭作用。疫情期間,支部涌現(xiàn)出***、***、***等數(shù)名先進(jìn)個(gè)人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺(jué)向合格黨員對(duì)標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻(xiàn),發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績(jī),他們是堅(jiān)持學(xué)以致用的標(biāo)桿。
三是貫穿“融”的行動(dòng),黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。聚焦“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”,在做實(shí)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。上半年,召開(kāi)支委會(huì)*次,貫徹“四步工作法”,前置研究議案30余項(xiàng)。開(kāi)展意識(shí)形態(tài)分析研判*次,召開(kāi)支委(擴(kuò)大)會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議1次。公司支部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司巡視整改工作要求,狠抓巡視整改落實(shí),原**和**支部的黨員根據(jù)工作需要調(diào)整到**支部,創(chuàng)新設(shè)立**供水中心。通過(guò)一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動(dòng)力、形成了供水新合力。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)共克時(shí)艱抓優(yōu)化。
疫情期間,公司班子成員主動(dòng)走出去,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),為公司節(jié)約土地使用稅及房產(chǎn)稅累計(jì)**萬(wàn)元,全體職工堅(jiān)決貫徹上級(jí)公司黨委的安排部署,共克時(shí)艱抓生產(chǎn)優(yōu)化、強(qiáng)服務(wù)民生、重防疫保障,確保時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
生產(chǎn)優(yōu)化方面。一是根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求及時(shí)落實(shí)值班值守制度,確保人員安全和生產(chǎn)安全;二是嚴(yán)格按照維修計(jì)劃落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),確保物的安全;三是加強(qiáng)原水管理和調(diào)度,根據(jù)需要投加活性炭,有效去除枯水期的水質(zhì)異味,降低工藝處理負(fù)荷;四是以成立**供水中心為契機(jī),加強(qiáng)與**、**片區(qū)的溝通交流,根據(jù)高、低峰水壓變化情況,及時(shí)調(diào)整壓力設(shè)置,適時(shí)重啟**二次泵站,既防止了爆管,又更好地滿(mǎn)足了各片區(qū)的用水需求;五是高度重視環(huán)保達(dá)標(biāo)排放工作,按照**公司要求積極推進(jìn)脫泥間改造和污泥處置運(yùn)輸協(xié)議的簽訂,確保污泥達(dá)標(biāo)處置和暢通轉(zhuǎn)運(yùn);六是跟進(jìn)水質(zhì)檢測(cè),積極配合**區(qū)衛(wèi)健委、重慶**公司的水質(zhì)全分析現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督采樣工作,確保水質(zhì)合格率100%;七是加強(qiáng)供水管理,狠抓生產(chǎn)節(jié)能降耗及水損控制,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
服務(wù)民生方面。一是做實(shí)“服務(wù)最后一公里”。規(guī)范客服人員文明用語(yǔ),推行微笑、耐心、真誠(chéng)、高效服務(wù),有效減少用戶(hù)投訴率,用轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)贏得用戶(hù)好評(píng);二是制定《工作進(jìn)度跟蹤表》,簡(jiǎn)化用戶(hù)辦事程序,提高工作效率;三是客戶(hù)用水申請(qǐng)、報(bào)停、恢復(fù)等辦結(jié)率實(shí)現(xiàn)100%,搶、維修方面嚴(yán)格執(zhí)行半小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),搶修及時(shí)率達(dá)到100%。上半年維修管道**次,檢修保養(yǎng)各類(lèi)閥門(mén)**只,更換水表**只,更換井蓋**塊。對(duì)全區(qū)**個(gè)市政消火栓進(jìn)行了普查,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障消火栓**個(gè),完成**名都dn400管道改造**米,**煤礦dn63管道改造**米;四是對(duì)全區(qū)管網(wǎng)、閥門(mén)、井蓋等供水設(shè)施實(shí)行臺(tái)賬管理,每月定期巡查二次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,排除隱患,保證管網(wǎng)安全;五是線上線下多種形式開(kāi)展疫情期間“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳周活動(dòng)。線上主要通過(guò)水務(wù)通公眾賬號(hào)推送微信、支付寶、銀行代扣等繳費(fèi)溫馨提示和全面落實(shí)用水價(jià)格政策告用戶(hù)書(shū),讓廣大用戶(hù)及時(shí)了解疫情期間的用水服務(wù)。線下對(duì)企業(yè)用水大戶(hù)、社區(qū)等采取上門(mén)服務(wù)的方式,把地方階段性降低企業(yè)用水成本相關(guān)政策送達(dá)用戶(hù)手中,積極主動(dòng)向用戶(hù)做好政策宣傳告知,用戶(hù)深表滿(mǎn)意,取得良好的社會(huì)效益。
防疫保障方面。一是及時(shí)傳達(dá)新冠肺炎疫情防控相關(guān)文件**余份,讓廣大職工樹(shù)立疫情防控的信心,堅(jiān)定打贏防控阻擊戰(zhàn)的決心;二是想方設(shè)法積極籌措防疫物質(zhì)。截至目前,采購(gòu)口罩近***個(gè),體溫計(jì)**只,酒精、84消毒液、一次性手套等若干,確保了職工安全;三是嚴(yán)格防疫物資發(fā)放,重視廠區(qū)消毒消殺、落實(shí)門(mén)衛(wèi)登記制度、食堂分餐制度等,確保了環(huán)境安全;四是持續(xù)做好公司員工及家庭成員的基本信息采集,掌握相關(guān)信息,給予精準(zhǔn)關(guān)懷。
(三)安全管理抓住契機(jī)上臺(tái)階。
公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三進(jìn)”扎實(shí)開(kāi)展工作。上半年,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議*次,組織鹽酸泄漏應(yīng)急演練*次,開(kāi)展應(yīng)急防護(hù)用品使用培訓(xùn)*次,開(kāi)展安全教育活動(dòng)進(jìn)行集中授課*次并組織了安全法規(guī)考試和對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)等;查出安全隱患、違章行為十余起,下發(fā)《安全隱患整改通知書(shū)》*份并全部整改完畢,確保了上半年無(wú)安全事故發(fā)生。同時(shí),公司高度重視***應(yīng)急管理局的*條檢查意見(jiàn),主要負(fù)責(zé)人親自安排親自部署,要求對(duì)照意見(jiàn)找差距,以整改為契機(jī),促進(jìn)安全生產(chǎn)管理邁新臺(tái)階、上新水平。目前已完成整改任務(wù)的**%,其余工作正在有條不紊的推進(jìn)中。
三、存在的問(wèn)題和下半年工作打算。
存在的主要問(wèn)題是:
一是部門(mén)和班組在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上存在短板,意識(shí)形態(tài)教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
二是工作質(zhì)量不高,人崗不適混崗混編較為突出,“三定“方案推進(jìn)緩慢。
三是根據(jù)目前態(tài)勢(shì),高峰時(shí)段可能會(huì)出現(xiàn)間歇性供水壓力不足的現(xiàn)象。
下半年的工作打算:
一是抓好警示教育,做好意識(shí)形態(tài)分析研判,引導(dǎo)黨員干部職工注重修身齊家,培養(yǎng)現(xiàn)代文明人格。
二是對(duì)標(biāo)黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),扎實(shí)推進(jìn)工作,圓滿(mǎn)完成目標(biāo)任務(wù)。
三是繼續(xù)跟蹤水價(jià)調(diào)整工作,積極爭(zhēng)取管網(wǎng)改造、消火栓建設(shè)、設(shè)施設(shè)備改造資金,為公司的發(fā)展注入活力。
四是積極協(xié)調(diào)配合**鎮(zhèn)水廠三期工程前期工作。
五是加強(qiáng)疫情管控,積極籌備防疫物資,做到未雨綢繆,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一手抓抗擊疫情,全要素保障生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
2020年6月29日。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十一
20xx年度,我xxx水務(wù)站工作在魏善莊鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,在大興區(qū)水務(wù)局的正確指導(dǎo)下,在我村分會(huì)成員的共同努力下,在全村百姓和企業(yè)的支持下,協(xié)會(huì)工作進(jìn)展順利,收到良好的效果,進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序,避免了供水中增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生,達(dá)到了供水單位和用水戶(hù)雙贏的目標(biāo),并起到了以點(diǎn)帶面的試點(diǎn)作用,現(xiàn)將我村20xx年工作情況介紹如下:
1、建章立制,確保協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作,充分發(fā)揮作用,我村高度重視協(xié)會(huì)的建章立制工作,在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我村實(shí)際,為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度,為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級(jí)下達(dá)的有關(guān)精神,成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長(zhǎng),并指導(dǎo)水務(wù)站開(kāi)展工作,管水員分工明確,日常考核規(guī)范。在工作中,我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施,健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶(hù)更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用,使農(nóng)民用水戶(hù)盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中,我村管水員走村入戶(hù),進(jìn)入田間地頭,向農(nóng)民用水戶(hù)宣傳推行用水協(xié)會(huì)有關(guān)知識(shí),營(yíng)造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶(hù)澆地,縮短了灌溉時(shí)間,擴(kuò)大了灌溉面積,水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100%。得到及時(shí)灌溉,產(chǎn)量提高,得到真正的實(shí)惠,群眾十分滿(mǎn)意。
1、通過(guò)水務(wù)站工作的開(kāi)展,規(guī)范了我村的用水秩序,增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識(shí),提高了水的利用率,廣大農(nóng)民用水戶(hù)增強(qiáng)了節(jié)水觀念,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率,達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年,協(xié)會(huì)引水82萬(wàn)立方米,較20xx年減少用水16萬(wàn)立方米,增收糧食5萬(wàn)公斤,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的'目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開(kāi),增加了透明度,杜絕了個(gè)別戶(hù)用水不交費(fèi)現(xiàn)象,做到公平、公開(kāi)、公正,群眾滿(mǎn)意。我村分會(huì)成立前,全村350畝小麥用水緊張,分會(huì)成立后,扎實(shí)推行水務(wù)公開(kāi),與灌區(qū)專(zhuān)管人員密切配合,直接參與灌溉管理,群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物,解決了全村農(nóng)作物的灌溉問(wèn)題,年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬(wàn)元。
截止20xx年,水務(wù)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌。在20xx年,我們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持通過(guò)建章立制,完善制度,建立起規(guī)范高效的組織建設(shè)程序和運(yùn)行管理機(jī)制;落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),建立起長(zhǎng)效合理的經(jīng)費(fèi)籌集保障機(jī)制;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式,建立起計(jì)劃用水、科學(xué)配水、總量控制、共測(cè)互監(jiān)的供水收費(fèi)機(jī)制;制定考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立起以用水戶(hù)為主體的用水質(zhì)量管理和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十二
今年,在局黨委、局委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站全體干部職工全面貫徹落實(shí)縣水利工作會(huì)議精神,圍繞安全供水這一要?jiǎng)?wù),深入開(kāi)展“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題教育活動(dòng),發(fā)展環(huán)境“三項(xiàng)整治”活動(dòng),狠抓隊(duì)伍建設(shè)和工作管理,基本完成了城區(qū)供水工作,現(xiàn)對(duì)我站今年度的工作總結(jié)如下:
完成供水133萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入350.1萬(wàn)元,上繳稅金17.8萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收15.3萬(wàn)元?;就瓿闪烁黜?xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
不斷完善縣城供水應(yīng)急預(yù)案,成功舉行了縣城供水應(yīng)急演練,加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度,共完成管網(wǎng)大小維修38處,確保小修不過(guò)夜,大修連續(xù)轉(zhuǎn),提前保質(zhì)保量地完成了永安村2300輸水管道的安裝。實(shí)現(xiàn)供水保障率在95%以上,加大水源地保護(hù),組織干部職工對(duì)水源地周邊的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了打掃和垃圾清理,修復(fù)了排水渠,確保水源地水質(zhì)不受污染,組織人員對(duì)輸電線路進(jìn)行了維護(hù),對(duì)水廠機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了檢修和保養(yǎng),確保無(wú)不安全事故發(fā)生。嚴(yán)格按照gb5749-85《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》35項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格檢測(cè),采用二氧化氯全自動(dòng)在線加藥消毒,確保供水水質(zhì)合格率在98%以上。
在全站深入開(kāi)展了“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題活動(dòng),發(fā)展環(huán)境“三項(xiàng)整治”活動(dòng),組織集中學(xué)習(xí)8次,全站人均書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、自查報(bào)告4份,人均記學(xué)學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)多字,在世界水日、中國(guó)水周之際,在縣中心廣場(chǎng)發(fā)放《城鄉(xiāng)供水條例》、現(xiàn)行自來(lái)水供應(yīng)價(jià)格等宣傳資料300多份,開(kāi)展了一次用戶(hù)調(diào)查,發(fā)放用戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷100多份,取得用戶(hù)的'一致好評(píng)。
按照今年縣水利工作會(huì)議精神,我站考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)站內(nèi)五個(gè)科室按照職能目標(biāo)、共性目標(biāo)、日常工作等和63名在崗職工按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面按季度進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的考核,考核結(jié)果及時(shí)予以公布,并納入個(gè)人績(jī)效工資考核,有力地促進(jìn)了供水工作健康發(fā)展。
雖然我們能夠按期完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),但由于電費(fèi)和稅金、水資源費(fèi)職工工資的提高,供水價(jià)格嚴(yán)重滯后于制水成本,導(dǎo)致我站出現(xiàn)了入不敷出的經(jīng)營(yíng)困局。
在20xx里,計(jì)劃完成供水xx萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入400萬(wàn)元;積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,完成水質(zhì)化驗(yàn)室42項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)建設(shè)和水源地保護(hù)工程;實(shí)施西溝水廠管網(wǎng)及電氣設(shè)施改造工程。全力保障縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用水需求。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十三
一年來(lái),我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米,實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元,代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶(hù)880戶(hù);投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶(hù)238戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水100余戶(hù),挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,維修及時(shí)率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)縣城享受低保的700戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條,其中被__新聞采用2條,河南供水報(bào)采用3條,出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域,用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米,總投資40余萬(wàn)元。同時(shí),根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米,計(jì)劃總投資200萬(wàn)元,截止11底已鋪設(shè)1800米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共組織職工學(xué)習(xí)6期,要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過(guò)比武,喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹(shù)形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶(hù)用水放心,消費(fèi)明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶(hù)。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶(hù)的相互交流和溝通,在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),開(kāi)展供水服務(wù)宣傳活動(dòng),宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?;顒?dòng)當(dāng)天共征求用戶(hù)意見(jiàn)3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問(wèn)題4起,接受群眾咨詢(xún)30余次。通過(guò)此次宣傳活動(dòng),讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。二是開(kāi)展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開(kāi)展了兩次供水大普查活動(dòng),在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶(hù)擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來(lái)之即,公司及早著手,逐戶(hù)宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí),采購(gòu)珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對(duì)二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù),確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處,維修、更換dn100以上供水閥門(mén)101個(gè),確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶(hù)放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來(lái)的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間,實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過(guò)運(yùn)行,得到用戶(hù)的一致好評(píng)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司采取了多種措施來(lái)加強(qiáng)管理:一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,認(rèn)真落實(shí)處理問(wèn)題限時(shí)制。若因工作不善,造成用戶(hù)投訴的,查實(shí)后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過(guò)嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊(duì))任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開(kāi)挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工,確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象,水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng),公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點(diǎn)33處,全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過(guò)這些有效的管理,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關(guān)愛(ài)職工,使職工愛(ài)公司如愛(ài)家。
為了讓職工愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機(jī)、打印機(jī),等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問(wèn)品,全年共發(fā)放慰問(wèn)品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
二、存在問(wèn)題。
一年來(lái),通過(guò)公司全體職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在一些不足:
1、個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
2、由于在供水管網(wǎng)建設(shè)上投資較大,公司資金缺額太大。
三、下步打算。
針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合全年工作目標(biāo)任務(wù),制定明年工作計(jì)劃:
1、完成全年提水360萬(wàn)立方米,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入萬(wàn)元。
2、繼續(xù)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度,發(fā)展供水事業(yè),在新建、改造供水管網(wǎng)的同時(shí),發(fā)展新用戶(hù)戶(hù),水表改造出戶(hù)戶(hù)。
3、加大對(duì)供水管網(wǎng)、閥門(mén)及泵站設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,確保安全供水。
4、根據(jù)工作實(shí)際,開(kāi)展3次供水大普查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)供水工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),更好的服務(wù)用戶(hù)。
5、對(duì)廣大職工繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,全面提高職工整體素質(zhì)。
6、做好水廠建設(shè)工作。
7、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育無(wú)違紀(jì),安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。
8、完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十四
根據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了人員的責(zé)任心,科室的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)所在。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系,是維護(hù)公司基本利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái),工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了重要保障。
20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目:
1.改造升級(jí)供水管線(魏集古村落、姜樓南張王莊村)共3500米。
2.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新開(kāi)口企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。
3.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4.根據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效降低了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)損壞。
5.全年維修大小管網(wǎng)、水表井300余處,確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常運(yùn)行。
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù),在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
由于科室工作的特殊性,本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全:定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào),注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
1.科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2.安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物,摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí),針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí),如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí),采取安全防護(hù)措施不足。
3.大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十五
二0一二年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知:作為一名收費(fèi)員,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)公司的整體形象,努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。
1,自分管抄表工作以來(lái),堅(jiān)持抄到每家每戶(hù),無(wú)論多臟多重,決不漏抄,務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤,從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2,由于多年末進(jìn)行整改,管道窄小老化,水壓達(dá)不到要求,部分群眾很不理解,有低觸情緒,甚至不繳費(fèi),為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù),抓重點(diǎn)求突破,起早貪晚耐心的做工作,都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
1,因歷史原因,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題,但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi),希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好,爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。
2,因本人能力有限,部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn),造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2022年,我將一如繼往的做好本職工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿(mǎn)意的答卷。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十六
二〇〇八年一月一日。
目錄。
4、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
5、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
對(duì)于通過(guò)出具偽證文件,或捏造謊報(bào),采取欺詐手段,使公司在違背真實(shí)意思的情況下的聘用員工,本公司發(fā)現(xiàn)后可隨時(shí)予以解聘,并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
方式拖延、拒絕和終止工作。違者將將視情況對(duì)其予以解聘。
如果部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的,員工應(yīng)立即通過(guò)正常渠道向副總經(jīng)理或總經(jīng)理反映情況。
2、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班,工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守、遲到早退或無(wú)故缺勤。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得從事任何私人事務(wù),不準(zhǔn)打私人電話(huà)。
4、不得與其他員工、客戶(hù)爭(zhēng)吵或?qū)λ麄冊(cè)斐蓳p害。
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)睡覺(jué),要嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定。
6、所有員工都要具備良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),塑造企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),不得以任何理由和形式損害企業(yè)利益,不得制造和向其他員工傳播有害于團(tuán)結(jié)的消息。
7、工作場(chǎng)所各類(lèi)物品要擺放整齊,不準(zhǔn)在機(jī)器設(shè)備周?chē)鼰?,工作和休息?chǎng)所要保持整潔衛(wèi)生。
8、因工作需要攜帶企業(yè)物品出門(mén),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)經(jīng)理簽字同意。
9、不領(lǐng)他人及攜帶有毒及危險(xiǎn)品進(jìn)廠。
等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
1、對(duì)員工表獎(jiǎng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名,總經(jīng)理批準(zhǔn)公布。
2、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人表獎(jiǎng)由總經(jīng)理決定。
3、對(duì)員工晉升工資的獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)理決定。
4、對(duì)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)由公司總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)決定。
5、對(duì)于有特殊貢獻(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì),總經(jīng)理有決定權(quán)。
(2)違反。
(2)損失2000元以上公司另行決定。
2、蓄意破壞而造成公司資產(chǎn)損失。
(1)損失2000元以?xún)?nèi),按2倍以上罰金,并給行政處分。
(2)損失2000元以上,除按2倍以上罰金外,將依法追究其刑事責(zé)任。
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單位與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
水務(wù)公司工作總結(jié)詳細(xì)篇十七
供電所營(yíng)銷(xiāo)年終工作總結(jié):自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛(ài)崗敬業(yè)知難而進(jìn)。
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒(méi)有上下班,沒(méi)有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保xxx這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶(hù)檔案清理小組”、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷(xiāo)班組百余人,不分晝夜,先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶(hù)基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核,克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為xxx所踏步電力營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,xxx所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,開(kāi)心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺(jué)。
認(rèn)真鉆研無(wú)私奉獻(xiàn)。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線而言,今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年:“電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營(yíng)銷(xiāo)工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門(mén)課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專(zhuān)家工作組,面對(duì)陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè),我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著,專(zhuān)家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶(hù)群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶(hù)”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專(zhuān)題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,2009年1月1日xxx所實(shí)施合戶(hù),拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的`管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對(duì)我所供電面積大,考核對(duì)象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“xxx城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。
真誠(chéng)服務(wù)創(chuàng)新思維。
我所客戶(hù)規(guī)模12余萬(wàn)戶(hù),如何快速響應(yīng)和滿(mǎn)足不同類(lèi)別客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)xxx所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話(huà)首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語(yǔ)言,微笑服務(wù),配合電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式,組建了大客戶(hù)經(jīng)理班,打破原大小客戶(hù)歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對(duì)性地為大客戶(hù)提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)走訪、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿(mǎn)足大客戶(hù)們不同層面的需求,客戶(hù)只需一個(gè)電話(huà),其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初,我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查,原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,分布在各個(gè)街道的樓宇之間,而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時(shí)間不一,給客戶(hù)統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。針對(duì)類(lèi)似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類(lèi)似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶(hù)電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶(hù)持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶(hù)的一致好評(píng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
作為xxx城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時(shí)刻告誡自己,一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷(xiāo)工作思路,堅(jiān)定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對(duì)不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
xxx所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷xxx所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷(xiāo)一線。作為年青的電力工作者,我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營(yíng)銷(xiāo)管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷(xiāo)策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門(mén)的銜接,是搞好當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性。所以,我堅(jiān)持求大同,存小異,平時(shí)與其他部門(mén)相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
近幾年來(lái),我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。然而這些只代表過(guò)去,作為一名新時(shí)期的電力工作者,我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退,我們要堅(jiān)守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!
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