心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇一
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
回首20__年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產(chǎn)標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協(xié)調好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點。崗位換了,公司的工作品質不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇二
進入_項目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年工作情景總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
_年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在__年_月_日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到__年_月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在_年要改正,學會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇三
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年取得了不小的進步?,F(xiàn)總結如下。
一、20__年工作情況
為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、下一年目標計劃
加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇四
20__年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。地鐵員工個人年終總結范文
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
在20__工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇五
暑往寒來,日月如梭,轉眼20__年已近歲末。對于精品商場的每一個人來說是成長的一年,是發(fā)展的一年,更是收獲的一年。一年里各部門同事緊密團結,認真貫徹落實年初集團公司制定的各項任務指標,穩(wěn)步推進各項工作,嚴格按照集團公司要求,深入開展忠于企業(yè)服務企業(yè)主題教育活動,圍繞著以財務工作為中心的細、全、堵指導方針,開展一系列堵漏工作。完善工作細節(jié)的同時,問題的出現(xiàn)也提醒我們工作無小事,對待工作必須時刻保持高度的責任感、使命感,絲毫的怠懈都有可能造成工作不必要的延誤,甚至使公司蒙受損失,因此作為一名樓層主管擔當著公司、員工與顧客橋梁的角色,更應該將自己的職業(yè)視為事業(yè)來做,將公司賦予的使命融入自己的生命,現(xiàn)將一年來工作完成情況匯報如下:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
4、成立了以骨干為主的結算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《____》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費用總額為_萬元,較上年增加了_萬元,增幅為__%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加_萬元,增幅為_%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的_倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《__》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為__%,節(jié)約費用_個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的職能,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇六
根據(jù)《__市人力資源和社會保障局關于開展民辦職業(yè)培訓學校和職業(yè)技能鑒定所二○一一年度檢查評估工作的通知》的要求,我校對20__年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查,并進行了認真總結,現(xiàn)將總結情況匯報如下:
一、堅持了社會主義辦學方向
一年來,__市__職業(yè)技能培訓學校始終遵循“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”的辦學方針,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》,“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”,嚴格要求,規(guī)范管理,以教學為中心,以技能培訓為重點,為__和地方企業(yè)培養(yǎng)了合格人才,在社會上享有一定的聲譽。
二、加大了教學投入,強化了硬件建設
為了擴大辦學規(guī)模,提高培訓質量,學校開辟了可容納300人的培訓基地,標準教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍40間,住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場,實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。
三、本年度技能培訓情況
20__年我校根據(jù)社會市場和__用工要求,我校20__年共招生25人(接觸網(wǎng)),安排就業(yè)20人。在培訓過程中,我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求,培訓內容完成后,及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術鑒定,鑒定合格后,按時頒發(fā)了結業(yè)證和職業(yè)資格證書。
四、較好的抓了管理、教學及學生教育工作
為了培養(yǎng)“思想過硬、作風過硬、技術過硬、適應能力過硬”的人才,一是規(guī)范了學校管理,二是比較好的抓了教學質量的提高,三是認真抓了對學生的教育和管理。
(一)、規(guī)范了學校管理。在規(guī)范管理方面,我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構,在校長負責制的基礎上,成立了教學、學生管理、總務等組織,并有主管部門認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
(二)、認真組織了教學。按照國家要求,學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱,選用了主管部門指定的教材,配備了實力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實,特別是在技能培訓方面,我們進一步完善了實習設施、設備建設,并注重了對學生操作能力的訓練,力求使學生達到“畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗”的標準。
(三)、耐心教育、嚴格管理。根據(jù)__“高、大、半”企業(yè)的性質,我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上,我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,教會學生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則,培養(yǎng)學生“聽從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風行”的作風。
五、誠信機制建設情況
在招生工作中,學校根據(jù)專業(yè)設置,精心設計招生簡章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設置、開設課程、收費標準三公開。
六、校務公開情況
學校設立了公開欄(共三欄),第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章,并在簡章內明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
七、收費及財務管理情況
學校建立了財務、會計制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規(guī)定設置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費,并在校務公開欄設有收費標準,學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
一年來,在上級領導的關懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問題,比如教學硬件建設方面還不太完善,個別專業(yè)教師的業(yè)務素質(特別是操作能力)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇七
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇八
為期兩天的員工培訓劃上了句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了--熱情是團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業(yè),對于“服務”的理解自然可以歸納為service(服務)。s:smile(微笑);e:excellenceinyourwork(精通本職工作);r:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);v:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);i:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);c:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環(huán)境);e:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋了如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題??蛻舻漠愖h是禮物--因為有期待,應當抱著虛心學習的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點?!?/p>
高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向--路暢人和,以道達遠。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇九
20__年,全區(qū)18所民辦培訓學校發(fā)揮其培訓質量高,實用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點,為社會輸送了一批質量高,業(yè)務強的技術人員,全年共培訓1559人,其中普惠制培訓480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20__年度培訓工作會議
對20__年培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。同時,在如何提高培訓質量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓學校日常工作的督導
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓學校評估辦法及細則》的要求,上半年重點加強對民辦職業(yè)培訓學校的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學檔案;健全各項規(guī)章制度、指導學校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓學校的信息變更,規(guī)范培訓學校管理檔案
對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學校民非年檢
為方便各培訓學校辦理20__年度的民非登記年檢,我們從工作實際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術培訓學校進行集中年檢。為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇十
首先感謝公司領導為我提供了這個機會和平臺,讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關懷與重視。讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪?,F(xiàn)將本次培訓工作總結如下:
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時刻內完成了由教育工作者到學生的主角轉換,認真、虛心、誠懇地理解培訓,態(tài)度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國學校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應對各種媒體,明白什么叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,明白了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一向堅持下去?!睂W習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我能夠從此刻起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者發(fā)奮學習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才發(fā)奮工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網(wǎng)絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇十一
我于20__年5月4日成為__發(fā)展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的培訓氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份培訓。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的培訓環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手培訓打下了基礎。
總結三個月的培訓:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對培訓做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的培訓對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的培訓中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在培訓中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我培訓中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,培訓環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的培訓中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的培訓態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在培訓中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里培訓,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職培訓,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
企業(yè)內訓培訓心得 企業(yè)內部培訓心得體會篇十二
20__年10月27日,我榮幸成為__的一員,在財務部擔任會計一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入__這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構、管理、運行模式及業(yè)務有了進一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計培訓經(jīng)歷,但是,面對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。在原培訓單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢培訓,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務賬處理、稅務籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等培訓,而不涉及一個企業(yè)內部的日常財務培訓,對企業(yè)的內賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業(yè),面對新的培訓職能,盡管入職前有對相關行業(yè)的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好培訓。而當我加入__,公司寬松融洽的培訓氛圍,讓我放松了原來緊繃的情緒,很快適應了新的培訓環(huán)境。
在這短短幾個月的培訓時間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的集體。
其次,培訓方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.得益于之前的培訓,由于對e_cel培訓表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設計相關文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務,在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項培訓,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。
2.由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的培訓,因此在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情況。報銷時必須經(jīng)過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務系統(tǒng)是我前期培訓的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4.在這個月的中后期,公司業(yè)務開始初步發(fā)展,服務費收入及相應的業(yè)務支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務的登記。
當然,在這一個月的培訓中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的培訓獨立性尚且不夠。在前一份培訓中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數(shù)據(jù)及指標定期對上級領導反映,以便領導掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領導的指示執(zhí)行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此培訓依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在培訓中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的培訓樹立了前車之鑒。
雖然我加入__只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職培訓,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/1349880.html】