感謝信是一種以表達(dá)感激之情和傳達(dá)誠摯祝福為目的的書信。有效的時間管理可以提高工作和學(xué)習(xí)效率,我們應(yīng)該如何合理安排時間?以下是小編為大家整理的一些行業(yè)前沿信息,希望能給大家?guī)韺ξ磥淼恼雇退伎肌?/p>
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇一
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時間里,成長為世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),這本書就告訴了人們,華為是怎么在世界高科技領(lǐng)域后來居上,是如何成長起來的。而作為一名基層員工,通過品讀這本書更多的學(xué)習(xí)到的是如何通過艱苦奮斗讓自己成為一個對企業(yè)有用、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的管理型人才??偨Y(jié)如下幾點(diǎn)感悟:
1、完成責(zé)任目標(biāo)。你有能力,但沒有完成責(zé)任,沒有達(dá)到要求,就不能給予你肯定,給予你高待遇。
2、以績效為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向。評價一個人,提拔一個人,績效和結(jié)果是實實在在的,是客觀的。在有結(jié)果的情況下,再看你怎么做的,關(guān)鍵行為中就能表現(xiàn)出高素質(zhì)。
3、要有堅持不懈地努力奮斗精神。烏龜精神被賦予了持續(xù)努力的精神,我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒,緊張而有秩序的工作,一切以創(chuàng)造價值為基礎(chǔ)。
4、有持續(xù)貢獻(xiàn)的能力、有領(lǐng)袖能力、能團(tuán)結(jié)團(tuán)隊的人,才會有更多的工作機(jī)會,只有在新的機(jī)會上做出貢獻(xiàn),才能晉升。
5、有大局觀,主人翁意識。不要把責(zé)任界面劃得過于清楚,目的是解決問題,實現(xiàn)目標(biāo),最終達(dá)到利益共享。
6、提高工作效率,不要為加班而加班,不要搞形式主義,辛苦不等于成效。
7、認(rèn)清自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧C恳粋€人都要講清楚你這個角色給公司產(chǎn)生的增值和貢獻(xiàn)是什么,如果不能產(chǎn)生增值和貢獻(xiàn),你這個角色就沒有必要存在。
8、堅持實事求是,堅持原則,把公司利益擺在第一,不要??瓷纤灸樕惺?、阿諛奉承。
9“深淘灘、低作堰”,“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。深淘既是減少消極負(fù)累,也是做積極的儲備,增加自己的容量和內(nèi)涵?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣才不會受損。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇二
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作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇三
常常驚嘆于一個公司的強(qiáng)大、一個人的成功,但驚嘆過后除了繼續(xù)享受著他們給帶來的生活便利,卻很少思考他們成功的原因。其實他們也是從“小白”開始創(chuàng)業(yè),他們的公司也經(jīng)歷過寒冬,但是他們都能夠打破僵局,通過改革破繭成蝶,使公司越發(fā)強(qiáng)大。
華為就是這樣的例子。
接觸華為源于華為智能手機(jī),之后了解到華為“麒麟”芯片可以和蘋果、三星等科技強(qiáng)企三足鼎立,進(jìn)而又了解了任正非這個充滿傳奇色彩的人。而當(dāng)我讀過《以奮斗者為本》這本書時,才真正開啟了對于華為公司的認(rèn)知。
這本書以華為基本法為基礎(chǔ),結(jié)合各種講話紀(jì)要匯編而成。書中的每一條經(jīng)驗都是華為發(fā)展道路上總結(jié)的精華,華為說:以奮斗者為本,就是在說以勞動者和投資者為本,他們都是為華為努力奮斗的人。什么是奮斗?能夠為客戶創(chuàng)造價值就是奮斗。是的,華為重視客戶,華為說,天底下唯一能給華為錢的只有客戶,企業(yè)要活下去就得為客戶服務(wù),所以華為把活下去作為企業(yè)發(fā)展的硬道理,把為客戶服務(wù)作為公司的發(fā)展方向。
華為的發(fā)展并不是幾段文字能夠概括,華為的精華也不是一本書能夠讀懂。事實上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得學(xué)習(xí)的精華,凱嘉集團(tuán)(義棠煤業(yè))的發(fā)展就有著七十年的風(fēng)雨歷程。讀這本書,更多的是學(xué)會汲取華為先進(jìn)管理辦法,因地制宜,取長補(bǔ)短。華為公司重視員工的貢獻(xiàn),而我們凱嘉集團(tuán)也是如此。作為普通的凱嘉員工,我們有責(zé)任、有義務(wù)為凱嘉的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。做為凱嘉年輕力量的一員,我們更應(yīng)該發(fā)揮自己年輕人的朝氣,將新思想、新思路、新風(fēng)貌展現(xiàn)給集團(tuán),像華為一樣,用新鮮血液打破公司固有的平衡,新員工老員工相互激勵向上發(fā)展,達(dá)到華為的新高度。
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”作為基層人員,我們的努力只有在基層開始沉淀,才有被認(rèn)知的一天。從小事錘煉自己,加強(qiáng)“知本主義”的觀念,調(diào)整心態(tài),共同奮斗,讓自己大有可為!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇四
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》,有些個人感受,與大家分享。
華為公司成長為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀,有一條從實踐中磨練出的管理之路,讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。
管理第一,技術(shù)第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的,中國汽車企業(yè)的發(fā)展,尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理和技術(shù)的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠,投入大量的資金購入先進(jìn)設(shè)備建廠,大批量的生產(chǎn)國外引進(jìn)的量產(chǎn)車型,可謂是不遺余力的引入技術(shù),但達(dá)到的效果是我們的自主品牌越來越弱,市場份額連續(xù)下降,用市場換來的技術(shù)的停滯不前。所以我支持“管理第一,技術(shù)第二”,我們的汽車企業(yè)也應(yīng)該思考,管理是花錢買不來,只有把管理和服務(wù)的能力充分提升,才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場做要素整合,把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來,在市場競爭中獲勝,這才是管理的真正價值。我們大多數(shù)汽車企業(yè)不缺資源和要素,但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車,提供了令客戶滿意的服務(wù),我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢,不斷改進(jìn)去形成新的優(yōu)勢,華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應(yīng)該成為激勵我們不斷前進(jìn)的動力。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇五
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在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個階段、各件事情的核心本質(zhì),對企業(yè)發(fā)展各時期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì),也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者?有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價值觀濃縮為12個字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。
本書圍繞兩個方面對華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團(tuán)隊的協(xié)作。
圍繞價值:價值的創(chuàng)造、評價與分配,首先要了解價值從實際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因為每個團(tuán)隊及個人創(chuàng)造的價值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如技術(shù)專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術(shù)上的短期收益,如項目的達(dá)成。這就需要對每個人產(chǎn)生的價值進(jìn)行評價,公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒其價值。價值評價完成后,就是價值的分配。價值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動人的杠桿,通過經(jīng)濟(jì)利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒有。
干部政策:華為的干部政策簡化為幾個詞:實戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責(zé)任結(jié)果制、公開制,儲備制。既要會選干部,還要會用干部,還得會管干部?!肮就顿Y賺錢要能說清楚三個問題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機(jī)感,高層干部的使命感”,這樣就會讓員工充滿進(jìn)取之心,讓高層有擔(dān)當(dāng)。高層路線正確,中層目標(biāo)明確,基層奮勇爭先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責(zé)。
干部任職評價:責(zé)任結(jié)果制,必須以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,不以能力為導(dǎo)向。簡單說就是干部要做成有價值的事。
干部選撥與磨練:實戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實際的項目中去,邊學(xué)邊練兵。“官是上戰(zhàn)場打出來的”。讀后感·通過輪崗,獲得周邊工作經(jīng)驗,同時提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機(jī)感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調(diào)崗。公開制,讓“老百姓”來拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之,本書強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個人都能積極的貢獻(xiàn)其價值。奮斗之路,價值常伴。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇六
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這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價值,下篇談干部。
96年的時候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本。”到了01年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個:商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開始走向三個擺脫,即擺脫對技術(shù)的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導(dǎo)向,既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)?!币蠓止疽惨紤]利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實實干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結(jié)果華為公司就是只會唱歌?!?/p>
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者,94年任正非已經(jīng)提出了這個問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當(dāng)照顧,培養(yǎng),換崗到20年爆出淘汰35歲以上員工,實際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花?!庇梦易约旱脑捴v就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,為機(jī)關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務(wù)?!?/p>
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習(xí)一下華為的價值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批評。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇七
3
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制。“以奮斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇八
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)。
我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
啟發(fā)。
2.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權(quán)意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。,希望能幫助您!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇九
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制?!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十一
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”?!吧钐詾本褪且粩嗟呐W(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事。“低作堰”就是要謙虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十二
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),有適用的部門,它們是一個團(tuán)隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢。《奮斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)/各位同事:
大家晚上好,我是青島順威人力資源部孫通;我總共花了大約一周的時間來閱讀以奮斗者為本這本書;說實話剛開始讀這本書的時候認(rèn)為這本書的內(nèi)容是華為公司的會議紀(jì)要的片段或者說是斷落的拼湊整理;內(nèi)容不連貫性、邏輯不清晰;后來沉下心去讀完全書使我對以奮斗者為本這本書有了更深刻的理解和體會;下面我簡單談一下我讀以奮斗者為本這本書的幾點(diǎn)感受:
本書分為上篇價值篇(客戶、資本、勞動者多贏):全力創(chuàng)造價值、正確評價價值以及合理分配價值;下篇干部政策:體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系;著重強(qiáng)調(diào)了干部的使命與責(zé)任以及對干部的行為與作風(fēng)的要求,以及如何建設(shè)干部隊伍;全書內(nèi)容的編寫緊緊圍繞華為公司價值核心觀和企業(yè)文化來展開企業(yè)文化:
一、以客戶為中心。
三、
長期艱苦奮斗。
二、以奮斗者為本:第一:這里的奮斗者包含勞動者,還包含了投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們的目標(biāo)是一致的,那就是為企業(yè)賺錢。第二:奮斗者的對象必須以客戶為中心,再苦再累的工作只要不是對客戶產(chǎn)生價值和服務(wù)都是無用的奮斗,因為這樣只會浪費(fèi)公司人力、財力和物力,客戶也不會為你這份無用功買單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時矯正并杜絕它。第三:現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商,也離開不開下游的經(jīng)銷商第四:企業(yè)要發(fā)展,要擴(kuò)張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。
1、要有敏銳的嗅覺。
2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。
3、群體奮斗,在分工合作的同時,我們要把團(tuán)隊擰成一根“麻花”;公司的價值分配也是責(zé)任、結(jié)果為導(dǎo)向;向為公司做出貢獻(xiàn)的奮斗者傾斜、本著不讓雷鋒吃虧的文化去分配;,“力出一孔,力利出一孔”。
三、長期艱苦奮斗:不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,員工可以手腳勤快地完成現(xiàn)有的生產(chǎn)工作目標(biāo),而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會更好一些?價格會比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的四、干部篇:
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十四
雖然我沒有去過華為這樣大的企業(yè),也未切身感受到華為的管理模式,但是從《以奮斗者為本》這本書的讀后感中能深切體會到:華為真宏大!讓我充分感悟到華為文化的主動向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊打天下,管理定江山”。下面我結(jié)合該書的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么?是生存,而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開最原始的戰(zhàn)略,生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)下,核心競爭力就是人才的競爭,人才會為企業(yè)創(chuàng)建更有競爭力的產(chǎn)品、會打造優(yōu)秀的團(tuán)隊。人才也有區(qū)分,一種是盡心的人才,一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別,萬里之差。我始終很喜愛說:“對工作有責(zé)任心(盡力),是稱職,對工作專心,才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事(盡力)只能說是對工作稱職,而專心才能使工作做的精彩?!蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢?首先有敬業(yè)精神,對工作仔細(xì);其次是有獻(xiàn)身精神,不斤斤計較;最終是有責(zé)任感,敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū),日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場上,珍惜每一次機(jī)會,吃大苦、耐大勞,實現(xiàn)你人生的價值。只有經(jīng)過爐火考驗,才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦,才會比別人有更多的機(jī)會,任何巧取和豪奪都不行能勝利,想要投機(jī)取巧,那是不行能的。只有吃苦,比別人吃更多的苦,你才能比別人成長得更多更快。
所以說在日常的工作中,作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工,要依據(jù)其實力來不斷調(diào)整其工作,更要加大力度去挖掘其潛力。通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升其實力,讓其更加充溢,然而在華為還有這樣一個定理:員工靠學(xué)問、靠誠懇勞動,應(yīng)得到較好的酬勞,不靠誠懇勞動及學(xué)問就能掙到錢就說明管理有問題??隙ㄒ俪梢环N風(fēng)氣,誠懇去勞動,有效去進(jìn)步。
其實在許多企業(yè),有許多崗位上的人員都在盡力的工作,在他們的潛意識里面還無法區(qū)分何為盡心。而對于我們?nèi)肆臉I(yè)者來說須要從各方面著手去做,將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才;而對于盡力的人才,要不斷調(diào)整其狀態(tài),讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對待工作要有心,有心才能盡心。俗話說看法確定一切。作為一名員工,只有從思想上相識到目前的工作是我們必需去面對、必需解決的問題,更是我們上升到新的高度的墊腳石,是我們自我價值實現(xiàn)的必經(jīng)過程,我們才會盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家,對公司有一種歸屬感,這樣才能夠盡心地去對待每一件小事。
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十五
今天所讀所感也許在未來某個時候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應(yīng)該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個極端走向另外一個極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達(dá)到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本學(xué)習(xí)心得篇十六
《以奮斗者為本》一書,具體了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不行分。在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價值的任何微小活動,以及在勞動的打算過程中,為充溢提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制、人才培育制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認(rèn)為對我們企業(yè)也很強(qiáng)的借鑒意義。
一是要提倡和建立價值評價與安排體制。價值創(chuàng)建和價值安排形成良性的利益驅(qū)動機(jī)制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向,又可以彌補(bǔ)企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo),加快人才培育和運(yùn)用力度。任正非強(qiáng)調(diào)在高績效中去找尋有使命感的人,假如他的確有實力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓主動進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點(diǎn)看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶好自己的團(tuán)隊,始終保持主動進(jìn)取的精神。三是加強(qiáng)團(tuán)隊合作,發(fā)揮團(tuán)隊合力。“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長融入團(tuán)隊,否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團(tuán)隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的勝利不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄、員工的團(tuán)結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此,面對嚴(yán)峻的市場形勢,我們每個人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視,查找不足,制定改進(jìn)目標(biāo),在思維、實力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
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