通過總結，我們可以深入分析自己的行為和決策是否正確。在寫總結之前，我們可以先進行資料收集和整理，為寫作提供充分的材料和數(shù)據(jù)。還在苦惱如何寫總結嗎？不妨看看下面這些優(yōu)秀范文，或許能夠給你提供一些思路。
福利院的工作總結篇一
為喜迎圣誕，北京義工聯(lián)于20xx年12月25日上午在石景山社會福利院食堂舉辦了一場圣誕聯(lián)歡會，這次活動得到了院領導的.全力支持，以及所有義工們的良好配合，取得了老人的普遍認可，豐富了老人們的生活，整場聯(lián)歡很簡單、很樸素，卻洋溢著深深的愛意，無不觸發(fā)著深深的感動!所有的節(jié)目都沒有彩排，所有的演員都沒穿演出服，沒有化妝，沒有任何修飾，他們以最自然真實的形象出現(xiàn)在最簡單最樸素的舞臺上，用最純最真的感情表達著內(nèi)心深處最濃的愛。
其中，根據(jù)大班幼兒的特點，預設了親子制作活動“制作圣誕卡”，通過孩子們和家長共同去收集材料，去超市商場尋找制作的靈感，感受了圣誕卡的形狀、色彩的美，從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過制作活動感受親子制作的樂趣，通過用看、講、送圣誕卡活動與周圍人們進行感情交流。
這次圣誕聯(lián)歡會，以喜迎圣誕，豐富老人生活為宗旨和目的。
舉辦此晚會一是寄托了班委對同學們的節(jié)日美好祝福，增進班委與同學們之間的感情，促進班級朝健康向上、團結有愛的方向發(fā)展;二是在一定程度上緩解同學們因期末考試的不安緊張情緒，幫助同學調(diào)試心情，幫助同學們健康向上。
福利院的老人們，他們和我們一樣是組成社會的一部分，他們年輕是為國家做出了很大的貢獻。年輕的我們有責任也有義務去為我們的社會做一點事情。義工們或許沒有足夠的經(jīng)濟力量，但有著切身影響社會的能力，輻射愛的力量。同時這也是一次感恩回報社會的活動，為祖國大家庭和諧、美滿貢獻一份力量。
本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺表演共用了一周的時間。為了給老人帶來一場精彩的演出，義工聯(lián)的伙伴們在自己工作、學習之余，還要抽時間準備節(jié)目：朗誦《相約美麗石景山》由似曾相識大叔原創(chuàng)，并將朗誦伴奏提前發(fā)給參加朗誦的四位義工，方便朗誦人員提前練習，楊涵媽家住順義，八點就和其它伙伴一起趕到活動點進行排練;參加舞蹈《健康歌》的五位演員因為沒有統(tǒng)一的服裝，大家就自掙腰包準備了紅圍巾，以便達到最佳效果，并在活動當天八點就到達了福利院，由鰻魚老師現(xiàn)場教授完成，整個學習過程半小時，大伙的學習能力真是讓人佩服;對口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費盡心思選材，并利用下班時間進行練習……整場聯(lián)歡背后有太多人在付出，有太多的人帶給我們感動!
20xx年12月22日上午，我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動。慶圣誕一直是我校十分重視的一項慶?；顒印Ｃ磕?，我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕，此次活動，我們本著：豐富孩子課余文化生活，增加師生之間相互交流、溝通為目的?？傮w來說：活動主題明確，達到了預期效果，孩子的精神愉悅，活動氣氛良好。
整場晚會都洋溢著歡樂的氣氛，大家在歡聲笑語中度過了一個美好的夜晚。其間有歡樂，又有幾分不舍。這一年就要過去了，大家在英協(xié)彼此攜手共進，雖沒有什么大風大浪，但感情早已種下。愿我們的大家庭越來越美好。
主持人：小林
1)《永遠是朋友》等： 表演者：老年合唱團
2)韓國現(xiàn)代舞《change》： 表演者：鰻魚
這次活動旅程姐和牛哥也來了，好久沒見旅程姐了，陪著孩子還是那么開心。義工苦茗過段時間就回甘肅了，以后參加活動的機會就很少了，一段過往，一種體驗，再回首只剩下快樂二字?？爝^圣誕節(jié)了，細心的梅子考慮到圣誕節(jié)當天義工們都在上班，所以周六活動提前訂了一個節(jié)日蛋糕給孩子們過節(jié)，義工和孩子提前感受了一下圣誕節(jié)的快樂，孩子們圍著蛋糕歡呼著，強子搶著戴上了蛋糕盒子里的生日帽，童真的孩子無所顧忌，不管誰過生日帽子總是要戴一戴，童年真好!
3)朗誦《相約美麗的石景山》： 表演者：楊涵媽，琳瑯，汪洋，方豫
4)戲劇連唱《誰說女子不如男》等： 表演者：賈奶奶
5)童聲獨唱：《嘎妞妞》、《我是草原小騎手》： 表演者：桐桐
6)對口相聲《主持人》： 表演者：燈籠、子小斤
7)女聲獨唱《我愛你中國》 表演者：江老師
小朋友之間神秘的互贈禮物的活動，在禮物上寫上小朋友的名字在圣誕前夜24日早上來園時掛在圣誕樹上，25日早來園時自己去找寫有自己名字的禮物。
8)京劇《趙氏孤兒》《霸王別姬》： 表演者：向善三人組
9)舞蹈《健康歌》： 表演者：鰻魚 大都，米休，老北，藍碧娟
10)男聲獨唱《籬笆墻的影子》、《映山紅》： 表演者：老北
現(xiàn)場觀看節(jié)目的義工應當像郭主任一樣帶領老人打拍子，帶動現(xiàn)場氣氛;
歲末年初的圣誕節(jié)活動，對蔚藍群島這樣一個嶄新的社區(qū)來講，帶來了久違的愿望與情愫。鄰里間打破了“似曾相識”的無言局面，在這樣一個自娛自樂的舞臺環(huán)境中，終于找到了自己祈盼已久的“近鄰”;物業(yè)經(jīng)過這一年多的鍛煉，和業(yè)主間建立了深厚的感情，一面面的錦旗中提及的不再是“管家”，更多的是“親人”的稱謂。
福利院的工作總結篇二
上半年來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志，總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：
1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動。
（1）積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標準化相關文件進行整理歸檔，做好文件驗收的準備工作。
（2）進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。
（3）進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制，通過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨于完善。
（4）做好績效評估工作，通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。
2、積極做好黨的建設工作。
（1）認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大干部職工轉(zhuǎn)作風、提成效。
（2）認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。
（3）深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理，通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。
4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。
福利院的工作總結篇三
2015年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的2014年工作總結如下：
一、2015年工作情況：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，積極開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建黨９０周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻陀柧毠ぷ魇莾和ぷ髦械闹攸c，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1400元/人月。民政廳副廳長蘇權、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先后來到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、積極參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工，到2014年1月27日竣工，現(xiàn)正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機構評定標準》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復工作的正常開展。
二、下一年工作思路。
1、按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規(guī)范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規(guī)范化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養(yǎng)標準達到1400元/月。
5、協(xié)調(diào)有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發(fā)生。
福利院的工作總結篇四
在局黨委的正確領導下，在業(yè)務處室的指導下，我院圓滿地完成了上半年的工作任務，不僅很好地完成了各項工作業(yè)務，同時出色地完成了大量的臨時性工作，做到工作有條不紊，忙而不亂。
施工單位5月5日開工建設。截至目前各樓進展情況：
1、醫(yī)療康復樓。醫(yī)療康復樓樁基測試已完成，質(zhì)檢站驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。2、培訓樓。培訓樓樁基測試，綁鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。3、養(yǎng)育樓。養(yǎng)育樓進行樁基測試，后綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺。4、孤兒宿舍。孤兒宿舍樁基測試、綁鋼筋、驗鋼筋、澆筑承臺完成，正在進行一層制模、澆筑。5、后勤平房?；A、防水處理、人工保護層完成，正等待驗筋，之后澆筑。
此項目總投資1，2973億元，已到位建設資金6，221萬元，支付前期各項費用約4，270萬元，其中支付鋼圈廠補償款1，000萬元，前期手續(xù)約1，500萬元，施工單位施工費1，760萬元（25%），未到位資金6，752萬元。
（一）以抓好黨員隊伍建設為目標，發(fā)揮先鋒作用。為了深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，院黨支部以創(chuàng)建“五個好”先進黨支部、爭當“五個先鋒”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，把“爭”和“創(chuàng)”的過程作為工作著力點；開展建設學習型黨組織活動為契機，不斷提高黨員的思想理論水平和科學文化素質(zhì)。同時在局里組織的《廉政準則》，做廉潔干部硬筆書法競賽活動中，我院有4名職工報名參賽。做好黨員積極分子的培訓和黨員發(fā)展工作，有15名同志參加了今年局黨委組織的黨員積極分子培訓班，為4名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
（二）積極發(fā)揮黨員、團員、工會的作用。院領導班子非常重視黨、團、工會工作，不斷深化創(chuàng)建“黨員先鋒崗”活動。在局工會舉辦的“奉獻者之歌”“敬業(yè)杯”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進事跡報告會中，我院共有四名選手參賽，其中：宮萍的《夢開始的地方》獲得一等獎、張玉娟獲得二等獎、另兩名選手獲得了優(yōu)秀獎的好成績。積極參加局工會組織的局系統(tǒng)羽毛球比賽，我院獲得了團體第五名、男子單打第三名的好成績。
以提高職工素質(zhì)為目標，搞好職工培訓。隊伍建設是根本，也是保證。要適應新形勢新任務的要求，把隊伍建設作為關系事業(yè)長遠發(fā)展的基礎性工作。上半年共派出學習和培訓9批，共15人次，分別學習國內(nèi)先進機構的管理方法、服務模式、綜合康復、營養(yǎng)配餐、檔案管理、保密知識。
（一）半邊天項目工作
我院自20xx年與美國半邊天基金會組織合作以來，通過開展大姐妹計劃、小姐妹學前教育、嬰幼兒哺育和新合家園寄養(yǎng)等項目對我院中、重度殘疾孩子、智障孩子、腦癱孩子等進行康復訓練，早期智力開展，家庭撫育等的養(yǎng)育和照料，經(jīng)過兩年多的合作，院與合作方之間、項目人員與孩子之間均建立了深厚的感情。在養(yǎng)育、教育等多方面引進先進的國際理念，使孤殘兒童生存、生活、生命質(zhì)量得到不斷的提高。
（二）腦癱康復工作
康復工作是我院的重點工作之一，雖然人員緊張，但我們克服困難，合理有效的安排專業(yè)技術人員，在原有的“生活中康復”基礎上，利用現(xiàn)有空間，逐步開展康復工作。為9名兒童制定康復計劃，設計康復內(nèi)容，定期進行康復指導。通過合理安排有效時間，這9名殘疾兒童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康復工作不斷向規(guī)范化邁進。
（三）社工工作
為了進一步完善、普及、規(guī)范社工工作，更新觀念，上半年，院里邀請黑龍江大學哲學與公共管理學院社會學系曲文勇教授及哈爾濱工程大學楊曉梅教授來院為職工進行了《社工介入》等方面的專業(yè)培訓。為了增加學生的眼界，開闊他們的視野，培養(yǎng)他們對大學生活的向往，6月26日我院與黑大公共管理學院組織孩子們到黑龍江大學“體驗大學生活，感受人文校園”活動，活動中學生們開展了一次消防知識講座及實地演習，參觀了黑大校園風光，圖書館。通過此次活動，增強了學生們的自信心，懂得正視自己，打破了自卑心理。
（四）檔案管理工作。
為了進一步將兒童入院檔案、兒童健康檔案、照片檔案進行系統(tǒng)規(guī)范化的建立和管理。上半年，院里安排兩名專職工作人員將建院以來700余名兒童檔案重新進行了補充、登記、整理、裝訂。為了規(guī)范化管理，我院將紙制檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案存檔。
（五）孤殘兒童養(yǎng)育、教育、康復救治工作。
1、不斷完善孤殘兒童養(yǎng)育模式。上半年，共接收新入院兒童16名，為了能夠讓更多的孩子回歸家庭、回歸社會，我院繼續(xù)開展以家庭寄養(yǎng)為主、國內(nèi)送養(yǎng)、涉外送養(yǎng)和助養(yǎng)為輔的多種養(yǎng)育模式。繼續(xù)完善家庭寄養(yǎng)評估體系，開展家庭寄養(yǎng)服務，為了使更多的重殘兒童融入家庭，回歸家庭是保證孤殘兒童身心健康成長的最好辦法。
2、教育模式得到有效改善。為了積極創(chuàng)造條件，對有就讀能力、生活基本能自理的孤殘兒童提供高層次的學習機會，今年3月份，院里的2名學生分別轉(zhuǎn)入哈爾濱市第9中學和哈爾濱市師范附屬小學校，并給他們找到合適的寄養(yǎng)家庭。現(xiàn)在，2個孩子已經(jīng)適應新“家”的環(huán)境，學習成績也在不斷提升。同時，有1名學生參加中考，1名中專畢業(yè)的學生參加了高考。
3、康復救治工作。按照“小病不出院、大病不誤診”的原則對孤殘兒童開展醫(yī)療救治，對兒童疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療，積極進行救治，充分利用專項機制和各種形式為患兒進行搶救。通過院領導積極協(xié)調(diào)、溝通為患兒進行住院救治手術8人。
4、探索大齡兒童安置途徑。為了幫助大齡孤殘兒童尋求就業(yè)機會，院里利用寒假期間為5名大齡兒童創(chuàng)造了外出學習“烹飪技術”的機會，并送3名大齡兒童學習“駕駛技術”。通過專業(yè)技術學習，孩子們有了一技之長，并且視野也開闊了，對他們將來能夠順利的融入社會打下了堅實的基礎。
（六）安全工作
為增強全院職工及孤殘兒童的消防安全意識、普及消防安全知識、預防和減少火災危害，上半年院里兩次邀請政安消防安全培訓中心的教官，運用多媒體對全院職工開展了消防安全知識培訓。培訓后，院辦公室向每個職工發(fā)放了《安全知識答卷》，通過兩次培訓及《答卷》，使職工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到險情如何保護兒童安全逃生的技能。
上半年我院將引進社會資源作為工作的重點之一，把“六一”“春節(jié)”“仲秋節(jié)”作為讓社會貼近孤殘兒童的一個切入點。受到社會的廣泛關注，讓社會上更多的資源被引進，促進我院的發(fā)展，為工作注入了新的活力。充分利用新聞媒體的關注，建立我院的公眾形象。上半年，我院共接待了前來慰問參觀的領導及國內(nèi)外愛心人士45批700余人，接受捐贈款300，200元，形成了愛心來自社會各界、廣泛關注孤殘兒童的良好氛圍。
福利院的工作總結篇五
為促進兒童及少年身心健全發(fā)展，保障其權益，增進其福利，特制定本法。
第2條。
本法所稱兒童及少年，指未滿十八歲之人；所稱兒童，指未滿十二歲之人；所稱少年，指十二歲以上未滿十八歲之人。
第3條。
父母或監(jiān)護人對兒童及少年應負保護、教養(yǎng)之責任。對於主管機關、目的事業(yè)主管機關或兒童及少年福利機構、團體依本法所為之各項措施，應配合及協(xié)助之。
第4條。
政府及公私立機構、團體應協(xié)助兒童及少年之父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，維護兒童及少年健康，促進其身心健全發(fā)展，對於需要保護、救助、輔導、治療、早期療育、身心障礙重建及其他特殊協(xié)助之兒童及少年，應提供所需服務及措施。
第5條。
政府及公私立機構、團體處理兒童及少年相關事務時，應以兒童及少年之最佳利益為優(yōu)先考量，並依其心智成熟程度權衡其意見；有關其保護及救助，並應優(yōu)先處理。
兒童及少年之權益受到不法侵害時，政府應予適當之協(xié)助及保護。
第6條本法所稱主管機關：在中央為衛(wèi)生福利部；在直轄市為直轄市政府；在縣（市）為縣（市）政府。
第7條。
本法所定事項，主管機關及目的事業(yè)主管機關應就其權責範圍，針對兒童及少年之需要，尊重多元文化差異，主動規(guī)劃所需福利，對涉及相關機關之兒童及少年福利業(yè)務，應全力配合之。
主管機關及目的事業(yè)主管機關均應辦理兒童及少年安全維護及事故傷害防制措施；其權責劃分如下：
一、主管機關：主管兒童及少年福利政策之規(guī)劃、推動及監(jiān)督等相關事宜。
二、衛(wèi)生主管機關：主管婦幼衛(wèi)生、生育保健、早產(chǎn)兒通報、追蹤、訪視及關懷服務、發(fā)展遲緩兒童早期醫(yī)療、兒童及少年身心健康、醫(yī)療、復健及健康保險等相關事宜。
三、教育主管機關：主管兒童及少年教育及其經(jīng)費之補助、特殊教育、學前教育、安全教育、家庭教育、中介教育、職涯教育、休閒教育、性別平等教育、社會教育、兒童及少年就學權益之維護及兒童課後照顧服務等相關事宜。
四、勞工主管機關：主管未滿十五歲之人勞動條件維護與年滿十五歲或國民中學畢業(yè)少年之職業(yè)訓練、就業(yè)準備、就業(yè)服務及勞動條件維護等相關事宜。
五、建設、工務、消防主管機關：主管兒童及少年福利與權益維護相關之建築物管理、公共設施、公共安全、建築物環(huán)境、消防安全管理、遊樂設施、親子廁所盥洗室等相關事宜。
六、警政主管機關：主管兒童及少年人身安全之維護及觸法預防、失蹤兒童及少年、無依兒童及少年之父母或監(jiān)護人之協(xié)尋等相關事宜。
七、法務主管機關：主管兒童及少年觸法預防、矯正與犯罪被害人保護等相關事宜。
八、交通主管機關：主管兒童及少年交通安全、幼童專用車檢驗、公共停車位等相關事宜。
九、通訊傳播主管機關：主管兒童及少年通訊傳播視聽權益之維護、內(nèi)容分級之規(guī)劃及推動等相關事宜。
十、戶政主管機關：主管兒童及少年身分資料及戶籍等相關事宜。十一、財政主管機關：主管兒童及少年福利機構稅捐之減免等相關事宜。十二、金融主管機關：主管金融機構對兒童及少年提供財產(chǎn)信託服務之規(guī)劃、推動及監(jiān)督等相關事宜。
十三、經(jīng)濟主管機關：主管兒童及少年相關商品與非機械遊樂設施標準之建立及遊戲軟體分級等相關事宜。
十四、體育主管機關：主管兒童及少年體育活動等相關事宜。
十五、文化主管機關：主管兒童及少年藝文活動、閱聽權益之維護、出版品及錄影節(jié)目帶分級等相關事宜。
十六、其他兒童及少年福利措施，由相關目的事業(yè)主管機關依職權辦理。
第8條。
下列事項，由中央主管機關掌理。但涉及中央目的事業(yè)主管機關職掌，依法應由中央目的事業(yè)主管機關掌理者，從其規(guī)定：一、全國性兒童及少年福利政策、法規(guī)與方案之規(guī)劃、釐定及宣導事項。二、對直轄市、縣（市）政府執(zhí)行兒童及少年福利之監(jiān)督及協(xié)調(diào)事項。三、中央兒童及少年福利經(jīng)費之分配及補助事項。四、兒童及少年福利事業(yè)之策劃、獎助及評鑑之規(guī)劃事項。五、兒童及少年福利專業(yè)人員訓練之規(guī)劃事項。六、國際兒童及少年福利業(yè)務之聯(lián)繫、交流及合作事項。七、兒童及少年保護業(yè)務之規(guī)劃事項。
八、中央或全國性兒童及少年福利機構之設立、監(jiān)督及輔導事項。九、其他全國性兒童及少年福利之策劃及督導事項。
第9條。
下列事項，由直轄市、縣（市）主管機關掌理。但涉及地方目的事業(yè)主管機關職掌，依法應由地方目的事業(yè)主管機關掌理者，從其規(guī)定：
一、直轄市、縣（市）兒童及少年福利政策、自治法規(guī)與方案之規(guī)劃、釐定、宣導及執(zhí)行事項。
二、中央兒童及少年福利政策、法規(guī)及方案之執(zhí)行事項。三、兒童及少年福利專業(yè)人員訓練之執(zhí)行事項。四、兒童及少年保護業(yè)務之執(zhí)行事項。
五、直轄市、縣（市）兒童及少年福利機構之設立、監(jiān)督及輔導事項。六、其他直轄市、縣（市）兒童及少年福利之策劃及督導事項。
第10條。
主管機關應以首長為召集人，邀集兒童及少年福利相關學者或?qū)＜?、民間相關機構、團體代表、目的事業(yè)主管機關代表、兒童及少年代表，協(xié)調(diào)、研究、審議、諮詢及推動兒童及少年福利政策。
前項兒童及少年福利相關學者、專家、民間相關機構、團體代表、兒童及少年代表不得少於二分之一，單一性別不得少於三分之一。
第11條。
政府及公私立機構、團體應培養(yǎng)兒童及少年福利專業(yè)人員，並應定期舉辦職前訓練及在職訓練。
第12條。
兒童及少年福利經(jīng)費之來源如下：一、各級政府年度預算及社會福利基金。二、私人或團體捐贈。三、依本法所處之罰鍰。四、其他相關收入。
第13條。
中央衛(wèi)生主管機關應進行六歲以下兒童死亡原因回溯分析，並定期公布分析結果。
第14條。
胎兒出生後七日內(nèi)，接生人應將其出生之相關資料通報衛(wèi)生主管機關備查；其為死產(chǎn)者，亦同。
接生人無法取得完整資料以填報出生通報者，仍應為前項之通報。衛(wèi)生主管機關應將第一項通報之新生兒資料轉(zhuǎn)知戶政主管機關，由其依相關規(guī)定辦理；必要時，戶政主管機關並得請求主管機關、警政及其他目的事業(yè)主管機關協(xié)助。
第一項通報之相關表單，由中央衛(wèi)生主管機關定之。
第15條。
從事收出養(yǎng)媒合服務，以經(jīng)主管機關許可之財團法人、公私立兒童及少年安置、教養(yǎng)機構（以下統(tǒng)稱收出養(yǎng)媒合服務者）為限。
收出養(yǎng)媒合服務者應評估並安排收養(yǎng)人與兒童、少年先行共同生活或漸進式接觸。
收出養(yǎng)媒合服務者從事收出養(yǎng)媒合服務，得向收養(yǎng)人收取服務費用。第一項收出養(yǎng)媒合服務者之資格條件、申請程序、許可之發(fā)給、撤銷與廢止許可、服務範圍、業(yè)務檢查與其管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)、第二項之服務、前項之收費項目、基準及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第16條。
父母或監(jiān)護人因故無法對其兒童及少年盡扶養(yǎng)義務而擬予出養(yǎng)時，應委託收出養(yǎng)媒合服務者代覓適當之收養(yǎng)人。但下列情形之出養(yǎng)，不在此限：一、旁系血親在六親等以內(nèi)及旁系姻親在五親等以內(nèi)，輩分相當。二、夫妻之一方收養(yǎng)他方子女。
前項收出養(yǎng)媒合服務者於接受委託後，應先為出養(yǎng)必要性之訪視調(diào)查，並作成評估報告；評估有出養(yǎng)必要者，應即進行收養(yǎng)人之評估，並提供適當之輔導及協(xié)助等收出養(yǎng)服務相關措施；經(jīng)評估不宜出養(yǎng)者，應即提供或轉(zhuǎn)介相關福利服務。
第一項出養(yǎng)，以國內(nèi)收養(yǎng)人優(yōu)先收養(yǎng)為原則。
第17條。
聲請法院認可兒童及少年之收養(yǎng)，除有前條第一項但書規(guī)定情形者外，應檢附前條第二項之收出養(yǎng)評估報告。未檢附者，法院應定期間命其補正；逾期不補正者，應不予受理。
法院認可兒童及少年之收養(yǎng)前，得採行下列措施，供決定認可之參考：一、命直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員進行訪視，提出訪視報告及建議。
二、命收養(yǎng)人與兒童及少年先行共同生活一段期間；共同生活期間，對於兒童及少年權利義務之行使或負擔，由收養(yǎng)人為之。
三、命收養(yǎng)人接受親職準備教育課程、精神鑑定、藥、酒癮檢測或其他維護兒童及少年最佳利益之必要事項；其費用，由收養(yǎng)人自行負擔。四、命直轄市、縣（市）主管機關調(diào)查被遺棄兒童及少年身分資料。依前項第一款規(guī)定進行訪視者，應評估出養(yǎng)之必要性，並給予必要之協(xié)助；其無出養(yǎng)之必要者，應建議法院不為收養(yǎng)之認可。
收養(yǎng)人或收養(yǎng)事件之利害關係人亦得提出相關資料或證據(jù)，供法院斟酌。
第18條。
父母對於兒童及少年出養(yǎng)之意見不一致，或一方所在不明時，父母之一方仍可向法院聲請認可。經(jīng)法院調(diào)查認為收養(yǎng)乃符合兒童及少年之最佳利益時，應予認可。
法院認可或駁回兒童及少年收養(yǎng)之聲請時，應以書面通知直轄市、縣（市）主管機關，直轄市、縣（市）主管機關應為必要之訪視或其他處置，並作成紀錄。
第19條。
收養(yǎng)兒童及少年經(jīng)法院認可者，收養(yǎng)關係溯及於收養(yǎng)書面契約成立時發(fā)生效力；無書面契約者，以向法院聲請時為收養(yǎng)關係成立之時；有試行收養(yǎng)之情形者，收養(yǎng)關係溯及於開始共同生活時發(fā)生效力。
聲請認可收養(yǎng)後，法院裁定前，兒童及少年死亡者，聲請程序終結。收養(yǎng)人死亡者，法院應命直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員為評估，並提出報告及建議，法院認收養(yǎng)於兒童及少年有利益時，仍得為認可收養(yǎng)之裁定，其效力依前項之規(guī)定。
第20條。
養(yǎng)父母對養(yǎng)子女有下列行為之一者，養(yǎng)子女、利害關係人或主管機關得向法院請求宣告終止其收養(yǎng)關係：一、有第四十九條各款所定行為之一。
二、違反第四十三條第二項或第四十七條第二項規(guī)定，情節(jié)重大。
第21條。
中央主管機關應保存出養(yǎng)人、收養(yǎng)人及被收養(yǎng)兒童及少年之身分、健康等相關資訊之檔案。
收出養(yǎng)媒合服務者及經(jīng)法院交查之直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構、其他適當之團體或?qū)I(yè)人員，應定期將前項收出養(yǎng)相關資訊提供中央主管機關保存。
辦理收出養(yǎng)業(yè)務、資訊保存或其他相關事項之人員，對於第一項資訊，應妥善維護當事人之隱私，除法律另有規(guī)定外，應予保密。
第一項資訊之範圍、來源、管理及使用辦法，由中央主管機關定之。
第21-1條。
主管機關應對被收養(yǎng)兒童及少年、出養(yǎng)人、收養(yǎng)人及其他利害關係人提供尋親服務，必要時得請求戶政、警政或其他相關機關或機構協(xié)助，受請求之機關或機構應予配合。
主管機關得依被收養(yǎng)兒童及少年、出養(yǎng)人、收養(yǎng)人或其他利害關係人之請求，提供心理、醫(yī)療、法律及其他相關諮詢轉(zhuǎn)介服務。
第22條。
主管機關應會同戶政、移民主管機關協(xié)助未辦理戶籍登記、無國籍或未取得居留、定居許可之兒童、少年依法辦理有關戶籍登記、歸化、居留或定居等相關事項。
第23條。
直轄市、縣（市）政府，應建立整合性服務機制，並鼓勵、輔導、委託民間或自行辦理下列兒童及少年福利措施：
一、建立早產(chǎn)兒通報系統(tǒng)，並提供追蹤、訪視及關懷服務。二、建立發(fā)展遲緩兒童早期通報系統(tǒng)，並提供早期療育服務。三、辦理兒童托育服務。
四、對兒童、少年及其家庭提供諮詢服務。五、對兒童、少年及其父母辦理親職教育。
六、對於無力撫育其未滿十二歲之子女或受監(jiān)護人者，視需要予以托育、家庭生活扶助或醫(yī)療補助。
七、對於無謀生能力或在學之少年，無扶養(yǎng)義務人或扶養(yǎng)義務人無力維持其生活者，予以生活扶助、協(xié)助就學或醫(yī)療補助，並協(xié)助培養(yǎng)其自立生活之能力。
八、早產(chǎn)兒、罕見疾病、重病兒童、少年及發(fā)展遲緩兒童之扶養(yǎng)義務人無力支付醫(yī)療費用之補助。
九、對於不適宜在家庭內(nèi)教養(yǎng)或逃家之兒童及少年，提供適當之安置。十、對於無依兒童及少年，予以適當之安置。
十一、對於因懷孕或生育而遭遇困境之兒童、少年及其子女，予以適當之安置、生活扶助、醫(yī)療補助、托育補助及其他必要協(xié)助。十二、辦理兒童課後照顧服務。
十三、對結束安置無法返家之少年，提供自立生活適應協(xié)助。
十四、辦理兒童及少年安全與事故傷害之防制、教育、宣導及訓練等服務。
十五、其他兒童、少年及其家庭之福利服務。
前項第六款至第八款及第十一款之托育、生活扶助及醫(yī)療補助請領資格、條件、程序、金額及其他相關事項之辦法，分別由中央及直轄市主管機關定之。
第一項第十款無依兒童及少年之通報、協(xié)尋、安置方式、要件、追蹤之處理辦法，由中央主管機關定之。
第23-1條。
中央衛(wèi)生主管機關對早產(chǎn)兒、重病及其他危及生命有醫(yī)療需求之兒童，為維持生命所需之適用藥品及醫(yī)療器材，應建立短缺通報及處理機制。
第24條。
文化、教育、體育主管機關應鼓勵、輔導民間或自行辦理兒童及少年適當之休閒、娛樂及文化活動，提供合適之活動空間，並保障兒童及少年有平等參與活動之權利。
目的事業(yè)主管機關對於辦理前項活動著有績效者，應予獎勵表揚。
第25條。
直轄市、縣（市）主管機關應辦理居家式托育服務之管理、監(jiān)督及輔導等相關事項。
前項所稱居家式托育服務，指兒童由其三親等內(nèi)親屬以外之人員，於居家環(huán)境中提供收費之托育服務。
直轄市、縣（市）主管機關應以首長為召集人，邀集學者或?qū)＜?、居家托育員代表、兒童及少年福利團體代表、家長團體代表、婦女團體代表、勞工團體代表，協(xié)調(diào)、研究、審議及諮詢居家式托育服務、收退費、人員薪資、監(jiān)督考核等相關事宜，並建立運作管理機制，應自行或委託相關專業(yè)之機構、團體辦理。
第26條。
居家式托育服務提供者，應向直轄市、縣（市）主管機關辦理登記。居家式托育服務提供者應年滿二十歲並具備下列資格之一：一、取得保母人員技術士證。二、高級中等以上學校幼兒保育、家政、護理相關學程、科、系、所畢業(yè)。
三、修畢托育人員專業(yè)訓練課程，並領有結業(yè)證書。
直轄市、縣（市）主管機關為辦理居家式托育服務提供者之登記、管理、輔導、監(jiān)督及檢查等事項，應自行或委託相關專業(yè)機構、團體辦理。居家式托育服務提供者對於前項之管理、輔導、監(jiān)督及檢查等事項，不得規(guī)避、妨礙或拒絕，並應提供必要之協(xié)助。
第一項居家式托育服務提供者之收托人數(shù)、登記、輔導、管理、撤銷與廢止登記、收退費規(guī)定及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第26-1條。
有下列情事之一，不得擔任居家式托育服務提供者：
一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、曾犯_危害防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。三、有第四十九條各款所定行為之一，經(jīng)有關機關查證屬實。
四、行為違法或不當，其情節(jié)影響收托兒童權益重大，經(jīng)主管機關查證屬實。
五、有客觀事實認有傷害兒童之虞，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關認定不能執(zhí)行業(yè)務。
六、受監(jiān)護或輔助宣告，尚未撤銷。七、曾犯家庭暴力罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定之日起五年內(nèi)。前項第五款之認定，應由直轄市、縣（市）主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第五款原因消失後，仍得依本法規(guī)定申請擔任居家式托育服務提供者。
有第一項各款情事之一者，直轄市、縣（市）主管機關應命其停止服務，並強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。已完成登記者，廢止其登記。
第26-2條。
與居家式托育服務提供者共同居住之人，有下列情事之一者，居家式托育服務提供者以提供到宅托育為限：
一、有前條第一項第一款、第二款或第四款情形之一。
二、有客觀事實認有傷害兒童之虞，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組認定。
前項第二款經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關認定事實消失，居家式托育服務提供者仍得依本法提供居家式托育服務。
第27條。
政府應規(guī)劃實施兒童及少年之醫(yī)療照顧措施；必要時，並得視其家庭經(jīng)濟條件補助其費用。
前項費用之補助對象、項目、金額及其程序等之辦法，由中央主管機關定之。
第28條中央主管機關及目的事業(yè)主管機關應定期召開兒童及少年事故傷害防制協(xié)調(diào)會議，以協(xié)調(diào)、研究、審議、諮詢、督導、考核及辦理下列事項：一、兒童及少年事故傷害資料登錄。
二、兒童及少年安全教育教材之建立、審核及推廣。
三、兒童及少年遊戲與遊樂設施、玩具、用品、交通載具等標準、檢查及管理。
四、其他防制機制之建立及推動。
前項會議應遴聘學者專家、民間團體及相關機關代表提供諮詢。學者專家、民間團體代表之人數(shù)，不得少於總數(shù)二分之一。
第29條。
下列兒童及少年所使用之交通載具應予輔導管理，以維護其交通安全：一、幼童專用車。二、公私立學校之校車。
三、短期補習班或兒童課後照顧服務班及中心之接送車。
前項交通載具載運國民小學前之幼兒、國民小學學生者，其車齡不得逾出廠十年；載運國民中學、高級中等學校學生者，其車齡不得逾出廠十五年。
第一項交通載具之申請程序、輔導措施、管理與隨車人員之督導管理及其他應遵行事項之辦法，由中央教育主管機關會同交通主管機關定之。
第30條。
疑似發(fā)展遲緩、發(fā)展遲緩或身心障礙兒童及少年之父母或監(jiān)護人，得申請警政主管機關建立指紋資料。前項資料，除作為失蹤協(xié)尋外，不得作為其他用途之使用。第一項指紋資料按捺、塗銷及管理辦法，由中央警政主管機關定之。
第31條。
政府應建立六歲以下兒童發(fā)展之評估機制，對發(fā)展遲緩兒童，應按其需要，給予早期療育、醫(yī)療、就學及家庭支持方面之特殊照顧。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童之人，應配合前項政府對發(fā)展遲緩兒童所提供之各項特殊照顧。
第一項早期療育所需之篩檢、通報、評估、治療、教育等各項服務之銜接及協(xié)調(diào)機制，由中央主管機關會同衛(wèi)生、教育主管機關規(guī)劃辦理。
第32條。
各類社會福利、教育及醫(yī)療機構，發(fā)現(xiàn)有疑似發(fā)展遲緩兒童，應通報直轄市、縣（市）主管機關。直轄市、縣（市）主管機關應將接獲資料，建立檔案管理，並視其需要提供、轉(zhuǎn)介適當之服務。
前項通報流程及檔案管理等相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第33條。
兒童及孕婦應優(yōu)先獲得照顧。
交通及醫(yī)療等公、民營事業(yè)應提供兒童及孕婦優(yōu)先照顧措施。
國內(nèi)大眾交通運輸、文教設施、風景_與康樂場所等公營、公辦民營及民營事業(yè)，應以年齡為標準，提供兒童優(yōu)惠措施，並應提供未滿一定年齡之兒童免費優(yōu)惠。
前項兒童優(yōu)惠措施之適用範圍及一定年齡，由各目的事業(yè)主管機關定之。
第33-1條下列場所附設之公共停車場，應保留百分之二之汽車停車位，作為孕婦、育有六歲以下兒童者之停車位；汽車停車位未滿五十個之公共停車場，至少應保留一個孕婦、育有六歲以下兒童者之停車位。但汽車停車位未滿二十五個之公共停車場，不在此限：
一、提供民眾申辦業(yè)務或服務之政府機關（構）及公營事業(yè)。二、鐵路車站、航空站及捷運交會轉(zhuǎn)乘站。
三、營業(yè)場所總樓地板面積一萬平方公尺以上之百貨公司及零售式量販店。
四、設有兒科病房或產(chǎn)科病房之_域級以上醫(yī)院。五、觀光遊樂業(yè)之園_。
六、其他經(jīng)各級交通主管機關公告之場所。
前項停車位之設置地點、空間規(guī)劃、使用對象與方式及其他應遵行事項之辦法，由中央交通主管機關會商建設、工務、消防主管機關定之。
第33-2條。
下列場所應規(guī)劃設置適合六歲以下兒童及其照顧者共同使用之親子廁所盥洗室，並附設兒童安全座椅、尿布臺等相關設備：
一、提供民眾申辦業(yè)務或服務之場所總樓地板面積五千平方公尺以上之政府機關（構）。
二、營業(yè)場所總樓地板面積五千平方公尺以上之公營事業(yè)。
三、服務場所總樓地板面積五千平方公尺以上之鐵路車站、航空站及捷運交會轉(zhuǎn)乘站。
四、營業(yè)場所總樓地板面積一萬平方公尺以上之百貨公司及零售式量販店。
五、設有兒科病房之_域級以上醫(yī)院。六、觀光遊樂業(yè)之園_。
前項場所未依第三項前段所定辦法設置親子廁所盥洗室者，直轄市、縣（市）建築主管機關應命其所有權人或管理機關負責人限期改善；其設置確有困難者，得由所有權人或管理機關負責人提具替代改善計畫，申報直轄市、縣（市）建築主管機關核定，並核定改善期限。
第一項親子廁所盥洗室之設備項目與規(guī)格及其他應遵行事項之辦法，由中央建築主管機關定之。相關商品標準之建立，由中央經(jīng)濟主管機關定之。本條自_一百零四年十一月二十七日修正之文公布後二年施行。
第33-3條。
運送旅客之鐵路列車應保留一定座位，作為孕婦及有兒童同行之家庭優(yōu)先使用。
第34條。
少年年滿十五歲或國民中學畢業(yè)，有進修或就業(yè)意願者，教育、勞工主管機關應視其性向及志願，輔導其進修、接受職業(yè)訓練或就業(yè)。
教育主管機關應依前項規(guī)定辦理並督導高級中等以下學校辦理職涯教育、勞動權益及職業(yè)安全教育。
勞工主管機關應依第一項規(guī)定提供職業(yè)訓練、就業(yè)準備、職場體驗、就業(yè)媒合、支持性就業(yè)安置及其他就業(yè)服務措施。
第35條雇主對年滿十五歲或國民中學畢業(yè)之少年員工應保障其教育進修機會；其辦理績效良好者，勞工主管機關應予獎勵。
第36條。
勞工主管機關對於缺乏技術及學歷，而有就業(yè)需求之少年，應整合教育及社政主管機關，提供個別化就業(yè)服務措施。
第37條。
高級中等以下學校應協(xié)調(diào)建教合作機構與學生及其法定代理人，簽訂書面訓練契約，明定權利義務關係。
前項書面訓練契約之格式、內(nèi)容，中央教育主管機關應訂定定型化契約範本與其應記載及不得記載事項。
第38條。
政府應結合民間機構、團體鼓勵兒童及少年參與學校、社_等公共事務，並提供機會，保障其參與之權利。
第39條。
政府應結合民間機構、團體鼓勵國內(nèi)兒童及少年文學、視聽出版品與節(jié)目之創(chuàng)作、優(yōu)良國際兒童及少年視聽出版品之引進、翻譯及出版。
第40條。
政府應結合或鼓勵民間機構、團體對優(yōu)良兒童及少年出版品、錄影節(jié)目帶、廣播、遊戲軟體及電視節(jié)目予以獎勵。
第41條。
為確保兒童及少年之遊戲及休閒權利，促進其身心健康，除法律另有規(guī)定外，高級中等以下學校學生每週學習節(jié)數(shù)，應依中央教育主管機關訂定之課程綱要規(guī)定；其課業(yè)輔導課程，依各級教育主管機關之法令規(guī)定。中央教育主管機關應邀集兒童及少年事務領域之專家學者、民間團體代表、兒童及少年代表，參與課程綱要之設計與規(guī)劃。
第42條。
第43條。
兒童及少年不得為下列行為：一、吸菸、飲酒、嚼檳榔。
二、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。
三、觀看、閱覽、收聽或使用有害其身心健康之暴力、血腥、色情、猥褻、賭博之出版品、圖畫、錄影節(jié)目帶、影片、光碟、磁片、電子訊號、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容或其他物品。
四、在道路上競駛、競技或以蛇行等危險方式駕車或參與其行為。五、超過合理時間持續(xù)使用電子類產(chǎn)品，致有害身心健康。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年為前項各款行為。
任何人均不得販賣、交付或供應第一項第一款至第三款之物質(zhì)、物品予兒童及少年。
任何人均不得對兒童及少年散布或播送第一項第三款之內(nèi)容或物品。
第44條新聞紙以外之出版品、錄影節(jié)目帶、遊戲軟體應由有分級管理義務之人予以分級；其他有事實認定影響兒童及少年身心健康之虞之物品經(jīng)目的事業(yè)主管機關認定應予分級者，亦同。
任何人不得以違反第三項所定辦法之陳列方式，使兒童及少年觀看或取得應列為限制級之物品。
第一項物品之分級類別、內(nèi)容、標示、陳列方式、管理、有分級管理義務之人及其他應遵行事項之辦法，由中央目的事業(yè)主管機關定之。
第45條。
新聞紙不得刊載下列有害兒童及少年身心健康之內(nèi)容。但引用司法機關或行政機關公開之文書而為適當之處理者，不在此限：
一、過度描述（繪）強制_、猥褻、自殺、施用_等行為細節(jié)之文字或圖片。
二、過度描述（繪）血腥、色情細節(jié)之文字或圖片。
為認定前項內(nèi)容，報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會應訂定防止新聞紙刊載有害兒童及少年身心健康內(nèi)容之自律規(guī)範及審議機制，報中央主管機關備查。
新聞紙業(yè)者經(jīng)舉發(fā)有違反第一項之情事者，報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會應於三個月內(nèi)，依據(jù)前項自律規(guī)範及審議機制處置。必要時，得延長一個月。有下列情事之一者，主管機關應邀請報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會代表、兒童及少年福利團體代表以及專家學者代表，依第二項備查之自律規(guī)範，共同審議認定之：
一、非屬報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會會員之新聞紙業(yè)者經(jīng)舉發(fā)有違反第一項之情事。二、報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會就前項案件逾期不處置。
三、報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會就前項案件之處置結果，經(jīng)新聞紙刊載之當事人、受處置之新聞紙業(yè)者或兒童及少年福利團體申訴。
第46條。
為防止兒童及少年接觸有害其身心發(fā)展之網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容，由通訊傳播主管機關召集各目的事業(yè)主管機關委託民間團體成立內(nèi)容防護機構，並辦理下列事項：
一、兒童及少年使用網(wǎng)際網(wǎng)路行為觀察。二、申訴機制之建立及執(zhí)行。三、內(nèi)容分級制度之推動及檢討。四、過濾軟體之建立及推動。五、兒童及少年上網(wǎng)安全教育宣導。
六、推動網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者建立自律機制。七、其他防護機制之建立及推動。
網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者應依前項防護機制，訂定自律規(guī)範採取明確可行防護措施；未訂定自律規(guī)範者，應依相關公（協(xié)）會所定自律規(guī)範採取必要措施。
網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者經(jīng)目的事業(yè)主管機關告知網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容有害兒童及少年身心健康或違反前項規(guī)定未採取明確可行防護措施者，應為限制兒童及少年接取、瀏覽之措施，或先行移除。
前三項所稱網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者，指提供連線上網(wǎng)後各項網(wǎng)際網(wǎng)路平臺服務，包含在網(wǎng)際網(wǎng)路上提供儲存空間，或利用網(wǎng)際網(wǎng)路建置網(wǎng)站提供資訊、加值服務及網(wǎng)頁連結服務等功能者。
第46-1條。
任何人不得於網(wǎng)際網(wǎng)路散布或傳送有害兒童及少年身心健康之內(nèi)容，未採取明確可行之防護措施，或未配合網(wǎng)際網(wǎng)路平臺提供者之防護機制，使兒童及少年得以接取或瀏覽。
第47條。
兒童及少年不得出入酒家、特種咖啡茶室、成人用品零售店、限制級電子遊戲場及其他涉及賭博、色情、暴力等經(jīng)主管機關認定足以危害其身心健康之場所。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年出入前項場所。
第一項場所之負責人及從業(yè)人員應拒絕兒童及少年進入。
第一項之場所應距離幼兒園、國民中小學、高中、職校二百公尺以上，並檢附證明文件，經(jīng)商業(yè)登記主管機關登記後，始得營業(yè)。
第48條。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，應禁止兒童及少年充當前條第一項場所之侍應或從事危險、不正當或其他足以危害或影響其身心發(fā)展之工作。
任何人不得利用、僱用或誘迫兒童及少年從事前項之工作。
第49條任何人對於兒童及少年不得有下列行為：一、遺棄。二、身心虐待。
三、利用兒童及少年從事有害健康等危害性活動或欺騙之行為。四、利用身心障礙或特殊形體兒童及少年供人參觀。五、利用兒童及少年行乞。
六、剝奪或妨礙兒童及少年接受國民教育之機會。七、強迫兒童及少年婚嫁。
八、拐騙、綁架、_、質(zhì)押兒童及少年。
九、強迫、引誘、容留或媒介兒童及少年為猥褻行為或_。十、供應兒童及少年刀械、槍砲、彈藥或其他危險物品。
十一、利用兒童及少年拍攝或錄製暴力、血腥、色情、猥褻、_或其他有害兒童及少年身心健康之出版品、圖畫、錄影節(jié)目帶、影片、光碟、磁片、電子訊號、遊戲軟體、網(wǎng)際網(wǎng)路內(nèi)容或其他物品。
十二、迫使或誘使兒童及少年處於對其生命、身體易發(fā)生立即危險或傷害之環(huán)境。
十三、帶領或誘使兒童及少年進入有礙其身心健康之場所。十四、強迫、引誘、容留或媒介兒童及少年為自殺行為。
十五、其他對兒童及少年或利用兒童及少年犯罪或為不正當之行為。前項行為經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關依第九十七條規(guī)定裁罰者，中央主管機關應建立裁罰資料，供政府機關（構）及其他經(jīng)中央主管機關同意之機構、法人或團體查詢。
第50條。
孕婦不得吸菸、酗酒、嚼檳榔、施用_、非法施用管制藥品或為其他有害胎兒發(fā)育之行為。
任何人不得強迫、引誘或以其他方式使孕婦為有害胎兒發(fā)育之行為。
第51條。
父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人，不得使六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年獨處或由不適當之人代為照顧。
第52條。
兒童及少年有下列情事之一者，直轄市、縣（市）主管機關得依其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人之申請或經(jīng)其同意，協(xié)調(diào)適當之機構協(xié)助、輔導或安置之：
一、違反第四十三條第一項、第四十七條第一項規(guī)定或從事第四十八條第一項禁止從事之工作，經(jīng)其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人盡力禁止而無效果。
二、有偏差行為，情形嚴重，經(jīng)其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人盡力矯正而無效果。
前項機構協(xié)助、輔導或安置所必要之生活費、衛(wèi)生保健費、學雜費、代收代辦費及其他相關費用，由扶養(yǎng)義務人負擔；其收費規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第53條。
醫(yī)事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業(yè)務人員、戶政人員、村（里）幹事及其他執(zhí)行兒童及少年福利業(yè)務人員，於執(zhí)行業(yè)務時知悉兒童及少年有下列情形之一者，應立即向直轄市、縣（市）主管機關通報，至遲不得超過二十四小時：一、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。二、充當?shù)谒氖邨l第一項場所之侍應。三、遭受第四十九條第一項各款之行為。四、有第五十一條之情形。
五、有第五十六條第一項各款之情形。六、遭受其他傷害之情形。
任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者，得通報直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時，應立即進行分級分類處理，至遲不得超過二十四小時。
直轄市、縣（市）主管機關受理第一項各款案件後，應提出調(diào)查報告。第一項及第二項通報人之身分資料，應予保密。
直轄市、縣（市）主管機關於提出第四項調(diào)查報告前，得對兒童及少年進行訪視。訪視顯有困難或兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。
第一項至第四項通報、分級分類處理、調(diào)查與其作業(yè)期程及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第54條。
醫(yī)事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業(yè)務人員、戶政人員、村（里）幹事、村（里）長、公寓大廈管理服務人員及其他執(zhí)行兒童及少年福利業(yè)務人員，於執(zhí)行業(yè)務時知悉六歲以下兒童未依規(guī)定辦理出生登記、預防接種或兒童及少年家庭遭遇經(jīng)濟、教養(yǎng)、婚姻、醫(yī)療或其他不利處境，致兒童及少年有未獲適當照顧之虞，應通報直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關於接獲前項通報後，應對前項家庭進行訪視評估，並視其需要結合警政、教育、戶政、衛(wèi)生、財政、金融管理、勞政、移民或其他相關機關提供生活、醫(yī)療、就學、托育及其他必要之協(xié)助。中央主管機關為蒐集、處理、利用前條及第一項業(yè)務所需之必要資料，得洽請各目的事業(yè)主管機關提供之；受請求者有配合提供資訊之義務。第二項訪視顯有困難或兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。第一項通報人之身分資料，應予保密。
第一項至第三項通報、協(xié)助、資訊蒐集、處理、利用、查詢及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第54-1條。
兒童之父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童之人，有違反_危害防制條例者，於受通緝、羈押、觀察、勒戒、強制戒治或入獄服刑時，司法警察官、司法警察、檢察官或法院應查訪兒童之生活與照顧狀況。
司法警察官、司法警察、檢察官、法院就前項情形進行查訪，知悉兒童有第五十三條第一項各款情形及第五十四條之情事者，應依各該條規(guī)定通報直轄市、縣（市）主管機關。
第55條兒童及少年罹患性病或有酒癮、藥物濫用情形者，其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧兒童及少年之人應協(xié)助就醫(yī)，或由直轄市、縣（市）主管機關會同衛(wèi)生主管機關配合協(xié)助就醫(yī)；必要時，得請求警政主管機關協(xié)助。前項治療所需之費用，由兒童及少年之父母、監(jiān)護人負擔。但屬全民健康保險給付範圍或依法補助者，不在此限。
第56條。
兒童及少年有下列各款情形之一者，直轄市、縣（市）主管機關應予保護、安置或為其他處置；必要時得進行緊急安置：一、兒童及少年未受適當之養(yǎng)育或照顧。
二、兒童及少年有立即接受醫(yī)療之必要，而未就醫(yī)。
三、兒童及少年遭受遺棄、身心虐待、_、質(zhì)押，被強迫或引誘從事不正當之行為或工作。
四、兒童及少年遭受其他迫害，非立即安置難以有效保護。
直轄市、縣（市）主管機關疑有前項各款情事之一者，應基於兒童及少年最佳利益，經(jīng)多元評估後，加強保護、安置、緊急安置或為其他必要之處置。
直轄市、縣（市）主管機關為前二項保護、安置、緊急安置或為其他必要之處置時，得請求檢察官或當?shù)鼐鞕C關協(xié)助之。
經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關評估第一項各款兒童及少年之生命、身體或自由有立即危險或有危險之虞者，應移送當?shù)厮痉ň鞕C關報請檢察機關處理。
第一項兒童及少年之安置，直轄市、縣（市）主管機關得辦理家庭寄養(yǎng)，或交付適當之親屬、第三人、兒童及少年福利機構或其他安置機構教養(yǎng)之。
第57條。
直轄市、縣（市）主管機關依前條規(guī)定緊急安置時，應即通報當?shù)氐胤椒ㄔ杭熬鞕C關，並通知兒童及少年之父母、監(jiān)護人。但其無父母、監(jiān)護人或通知顯有困難時，得不通知之。
緊急安置不得超過七十二小時，非七十二小時以上之安置不足以保護兒童及少年者，得聲請法院裁定繼續(xù)安置。繼續(xù)安置以三個月為限；必要時，得聲請法院裁定延長之，每次得聲請延長三個月。繼續(xù)安置之聲請，得以電訊傳真或其他科技設備為之。
第58條。
前條第二項所定七十二小時，自依前條第一項規(guī)定緊急安置兒童及少年之時起，即時起算。但下列時間不予計入：一、在途護送時間。二、交通障礙時間。
三、其他不可抗力之事由所生之遲滯時間。
第59條。
直轄市、縣（市）主管機關、父母、監(jiān)護人、受安置兒童及少年對於第五十七條第二項裁定有不服者，得於裁定送達後十日內(nèi)提起抗告。對於抗告法院之裁定不得再抗告。
聲請及抗告期間，原安置機關、機構或寄養(yǎng)家庭得繼續(xù)安置。
安置期間因情事變更或無依原裁定繼續(xù)安置之必要者，直轄市、縣（市）主管機關、父母、原監(jiān)護人、受安置兒童及少年得向法院聲請變更或撤銷之。
直轄市、縣（市）主管機關對於安置期間期滿或依前項撤銷安置之兒童及少年，應續(xù)予追蹤輔導至少一年。
第60條。
安置期間，直轄市、縣（市）主管機關或受其交付安置之機構或寄養(yǎng)家庭在保護安置兒童及少年之範圍內(nèi)，行使、負擔父母對於未成年子女之權利義務。
法院裁定得繼續(xù)安置兒童及少年者，直轄市、縣（市）主管機關或受其交付安置之機構或寄養(yǎng)家庭，應選任其成員一人執(zhí)行監(jiān)護事務，並負與親權人相同之注意義務。直轄市、縣（市）主管機關應陳報法院執(zhí)行監(jiān)護事項之人，並應按個案進展作成報告?zhèn)洳椤?/p>
安置期間，兒童及少年之父母、原監(jiān)護人、親友、師長經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關同意，得依其約定時間、地點及方式，探視兒童及少年。不遵守約定或有不利於兒童及少年之情事者，直轄市、縣（市）主管機關得禁止探視。
直轄市、縣（市）主管機關為前項同意前，應尊重兒童及少年之意願。
第61條。
安置期間，非為貫徹保護兒童及少年之目的，不得使其接受訪談、偵訊、訊問或身體檢查。
兒童及少年接受訪談、偵訊、訊問或身體檢查，應由社會工作人員陪同，並保護其隱私。
第62條。
兒童及少年因家庭發(fā)生重大變故，致無法正常生活於其家庭者，其父母、監(jiān)護人、利害關係人或兒童及少年福利機構，得申請直轄市、縣（市）主管機關安置或輔助。
前項安置，直轄市、縣（市）主管機關得辦理家庭寄養(yǎng)、交付適當之兒童及少年福利機構或其他安置機構教養(yǎng)之。
直轄市、縣（市）主管機關、受寄養(yǎng)家庭或機構依第一項規(guī)定，在安置兒童及少年之範圍內(nèi)，行使、負擔父母對於未成年子女之權利義務。第一項之家庭情況改善者，被安置之兒童及少年仍得返回其家庭，並由直轄市、縣（市）主管機關續(xù)予追蹤輔導至少一年。
第二項及第五十六條第五項之家庭寄養(yǎng)，其寄養(yǎng)條件、程序與受寄養(yǎng)家庭之資格、許可、督導、考核及獎勵之規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第63條。
直轄市、縣（市）主管機關依第五十六條第五項或前條第二項對兒童及少年為安置時，因受寄養(yǎng)家庭或安置機構提供兒童及少年必要服務所需之生活費、衛(wèi)生保健費、學雜費、代收代辦費及其他與安置有關之費用，得向扶養(yǎng)義務人收?。黄涫召M規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第64條。
兒童及少年有第四十九條第一項或第五十六條第一項各款情事，或?qū)倌慷眉彝ケ┝χ畠和吧倌?，?jīng)直轄市、縣（市）主管機關列為保護個案者，該主管機關應於三個月內(nèi)提出兒童及少年家庭處遇計畫；必要時，得委託兒童及少年福利機構或團體辦理。
前項處遇計畫得包括家庭功能評估、兒童及少年安全與安置評估、親職教育、心理輔導、精神治療、戒癮治療或其他與維護兒童及少年或其他家庭正常功能有關之協(xié)助及福利服務方案。
處遇計畫之實施，兒童及少年本人、父母、監(jiān)護人、其他實際照顧兒童及少年之人或其他有關之人應予配合。
第一項之保護個案，其父母、監(jiān)護人或其他實際照顧之人變更住居所或通訊方式，應告知直轄市、縣（市）主管機關。
直轄市、縣（市）主管機關發(fā)現(xiàn)兒童及少年行方不明，經(jīng)警察機關處理、尋查未果，涉有犯罪嫌疑者，得經(jīng)司法警察機關報請檢察機關處理。
第65條。
依本法安置兩年以上之兒童及少年，經(jīng)直轄市、縣（市）主管機關評估其家庭功能不全或無法返家者，應提出長期輔導計畫。前項長期輔導計畫得委託兒童及少年福利機構或團體為之。
第66條。
依本法保護、安置、訪視、調(diào)查、評估、輔導、處遇兒童及少年或其家庭，應建立個案資料，並定期追蹤評估。
因職務上所知悉之秘密或隱私及所製作或持有之文書，應予保密，非有正當理由，不得洩漏或公開。
第67條直轄市、縣（市）主管機關對於依少年事件處理法以少年保護事件、少年刑事案件處理之兒童、少年及其家庭，應持續(xù)提供必要之福利服務。前項福利服務，得委託兒童及少年福利機構或團體為之。
第68條。
直轄市、縣（市）主管機關對於依少年事件處理法交付安置輔導或感化教育結束、停止或免除，或經(jīng)交付轉(zhuǎn)介輔導之兒童、少年及其家庭，應予追蹤輔導至少一年。
前項追蹤輔導，得委託兒童及少年福利機構或團體為之。
第69條。
宣傳品、出版品、廣播、電視、網(wǎng)際網(wǎng)路或其他媒體對下列兒童及少年不得報導或記載其姓名或其他足以識別身分之資訊：一、遭受第四十九條或第五十六條第一項各款行為。
二、施用_、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質(zhì)。
三、為否認子女之訴、收養(yǎng)事件、親權行使、負擔事件或監(jiān)護權之選定、酌定、改定事件之當事人或關係人。
四、為刑事案件、少年保護事件之當事人或被害人。
行政機關及司法機關所製作必須公開之文書，除前項第三款或其他法律特別規(guī)定之情形外，亦不得揭露足以識別前項兒童及少年身分之資訊。除前二項以外之任何人亦不得於媒體、資訊或以其他公示方式揭示有關第一項兒童及少年之姓名及其他足以識別身分之資訊。
第一、二項如係為增進兒童及少年福利或維護公共利益，且經(jīng)行政機關邀集相關機關、兒童及少年福利團體與報業(yè)商業(yè)同業(yè)公會代表共同審議後，認為有公開之必要，不在此限。
第70條。
直轄市、縣（市）主管機關就本法規(guī)定事項，必要時，得自行或委託兒童及少年福利機構、團體或其他適當之專業(yè)人員進行訪視、調(diào)查及處遇。直轄市、縣（市）主管機關、受其委託之機構、團體或?qū)I(yè)人員進行訪視、調(diào)查及處遇時，兒童及少年之父母、監(jiān)護人、其他實際照顧兒童及少年之人、師長、雇主、醫(yī)事人員及其他有關之人應予配合，並提供相關資料；該直轄市、縣（市）主管機關得請求警政、戶政、財政、教育或其他相關機關（構）協(xié)助，受請求之機關（構）應予配合。
為辦理各項兒童及少年保護、補助與扶助業(yè)務所需之必要資料，主管機關得洽請相關機關（構）、團體、法人或個人提供之，受請求者有配合提供資訊之義務。
主管機關依前二項規(guī)定所取得之資料，應盡善良管理人之注意義務，確實辦理資訊安全稽核作業(yè)，其保有、處理及利用，並應遵循個人資料保護法之規(guī)定。
第70-1條。
直轄市、縣（市）主管機關或受其委託之機構、團體、專業(yè)人員，進行前條訪視、調(diào)查及處遇遭拒絕，合理懷疑兒童及少年有危險、危險之虞或有客觀事實認有必要者，直轄市、縣（市）主管機關得請求警察機關對於住宅、建築物或其他處所為即時強制進入或為其他必要處置。警察機關得依前項請求派員執(zhí)行即時強制進入，執(zhí)行時應主動出示身分證件，並得詢問關係人。
第71條。
父母或監(jiān)護人對兒童及少年疏於保護、照顧情節(jié)嚴重，或有第四十九條、第五十六條第一項各款行為，或未禁止兒童及少年施用_、非法施用管制藥品者，兒童及少年或其最近尊親屬、直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構或其他利害關係人，得請求法院宣告停止其親權或監(jiān)護權之全部或一部，或得另行聲請選定或改定監(jiān)護人；對於養(yǎng)父母，並得請求法院宣告終止其收養(yǎng)關係。
法院依前項規(guī)定選定或改定監(jiān)護人時，得指定直轄市、縣（市）主管機關、兒童及少年福利機構之負責人或其他適當之人為兒童及少年之監(jiān)護人，並得指定監(jiān)護方法、命其父母、原監(jiān)護人或其他扶養(yǎng)義務人交付子女、支付選定或改定監(jiān)護人相當之扶養(yǎng)費用及報酬、命為其他必要處分或訂定必要事項。
前項裁定，得為執(zhí)行名義。
第72條。
有事實足以認定兒童及少年之財產(chǎn)權益有遭受侵害之虞者，直轄市、縣（市）主管機關得請求法院就兒童及少年財產(chǎn)之管理、使用、收益或處分，指定或改定社政主管機關或其他適當之人任監(jiān)護人或指定監(jiān)護之方法，並得指定或改定受託人管理財產(chǎn)之全部或一部，或命監(jiān)護人代理兒童及少年設立信託管理之。
前項裁定確定前，直轄市、縣（市）主管機關得代為保管兒童及少年之財產(chǎn)。
第一項之財產(chǎn)管理及信託規(guī)定，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第73條。
高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置輔導或施以感化教育之兒童及少年，應依法令配合福利、教養(yǎng)機構或感化教育機構，執(zhí)行轉(zhuǎn)銜及復學教育計畫，以保障其受教權。
前項轉(zhuǎn)銜及復學作業(yè)之對象、程序、違反規(guī)定之處理及其他應遵循事項之辦法，由中央教育主管機關會同法務主管機關定之。
第74條。
第75條。
兒童及少年福利機構分類如下：一、托嬰中心。二、早期療育機構。三、安置及教養(yǎng)機構。四、心理輔導或家庭諮詢機構。五、其他兒童及少年福利機構。
前項兒童及少年福利機構之規(guī)模、面積、設施、人員配置及業(yè)務範圍等事項之標準，由中央主管機關定之。第一項兒童及少年福利機構，各級主管機關應鼓勵、委託民間或自行創(chuàng)辦；其所屬公立兒童及少年福利機構之業(yè)務，必要時，並得委託民間辦理。直轄市、縣（市）主管機關為辦理托嬰中心托育服務之輔導及管理事項，應自行或委託相關專業(yè)之機構、團體辦理。
第75-1條。
直轄市、縣（市）主管機關為配合國家政策，委託非營利性質(zhì)法人辦理托嬰中心、早期療育機構、安置及教養(yǎng)機構需用國有土地或建築物者，得由國有財產(chǎn)管理機關以出租方式提供使用；其租金基準，按該土地及建築物當期依法應繳納之地價稅及房屋稅計收年租金。
第76條。
第二十三條第一項第十二款所稱兒童課後照顧服務，指招收國民小學階段學童，於學校上課以外時間，所提供之照顧服務。
前項兒童課後照顧服務，得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課後照顧服務班，或由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、市、_）公所、私人、團體申請設立兒童課後照顧服務中心辦理之。
前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請、設立、收費項目、用途與基準、管理、設施設備、改制、人員資格與不適任之認定、通報、資訊蒐集、查詢、處理、利用及其他應遵行事項之辦法，由中央教育主管機關定之。
直轄市、縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心，_開審議會，由機關首長或指定之代理人為召集人，成員應包含機關代表、教育學者專家、家長團體代表、婦女團體代表、公益教保團體代表、勞工團體代表與兒童及少年福利團體代表等。
第77條。
托嬰中心應為其收托之兒童辦理團體保險。
前項團體保險，其範圍、金額、繳費方式、期程、給付標準、權利與義務、辦理方式及其他相關事項之辦法，由直轄市、縣（市）主管機關定之。
第77-1條。
托嬰中心應裝設監(jiān)視錄影設備。
前項監(jiān)視錄影設備之設置、管理與攝錄影音資料之處理、利用、查閱、保存方式與期限及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第78條。
兒童及少年福利機構之業(yè)務，應遴用專業(yè)人員辦理；其專業(yè)人員之類別、資格、訓練及課程等之辦法，由中央主管機關定之。
第79條。
依本法規(guī)定發(fā)給設立許可證書，免徵規(guī)費。
第80條。
直轄市、縣（市）教育主管機關應設置社會工作人員或?qū)Ｈ屋o導人員執(zhí)行本法相關業(yè)務。
前項人員之資格、設置、實施辦法，由中央教育主管機關定之。
第81條。
有下列情事之一者，不得擔任兒童及少年福利機構之負責人或工作人員：一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、有第四十九條第一項各款所定行為之一，經(jīng)有關機關查證屬實。三、有客觀事實認有傷害兒童少年之虞，經(jīng)主管機關認定不能執(zhí)行職務。四、有客觀事實認有性侵害、性騷擾、性霸凌行為，經(jīng)有關機關（構）、學校查證屬實。
有前項第二款或第四款之行為，不得擔任負責人或工作人員之期間，由主管機關審酌情節(jié)嚴重程度認定。
第一項第三款之認定，應由主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第三款原因消失後，仍得依本法規(guī)定擔任兒童及少年福利機構之負責人或工作人員。
主管機關應主動查證兒童及少年福利機構負責人是否有第一項各款情事；兒童及少年福利機構聘僱工作人員之前，亦應主動查詢，受請求查詢機關應協(xié)助查復。
兒童及少年福利機構聘僱工作人員前，應檢具相關名冊、資格證明文件影本、切結書、健康檢查表影本、最近三個月內(nèi)核發(fā)之警察刑事紀錄證明書及其他基本資料，報主管機關核準。主管機關應主動查證並得派員檢查；人員異動時，亦同。
現(xiàn)職工作人員有第一項各款情事之一者，兒童及少年福利機構應即停止其職務，並得予以調(diào)職、資遣、令其退休或終止勞動契約。為辦理兒童及少年福利機構第一項各款不適任資格之認定、資訊蒐集、處理、利用、查詢及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。
第81-1條。
有下列情事之一者，不得擔任兒童課後照顧服務班及中心之負責人或工作人員：
一、曾犯性侵害犯罪防治法第二條第一項之罪、性騷擾防治法第二十五條之罪、兒童及少年_易防制條例之罪、兒童及少年性剝削防制條例之罪，經(jīng)緩起訴處分或有罪判決確定。但未滿十八歲之人，犯刑法第二百二十七條之罪者，不在此限。
二、有性侵害行為，或有情節(jié)重大之性騷擾、性霸凌、第四十九條第一項各款所定行為之一，經(jīng)教育主管機關查證屬實。
三、有非屬情節(jié)重大之性騷擾、性霸凌、第四十九條第一項各款所定行為之一，教育主管機關認定有必要予以解聘或解僱，並審酌案件情節(jié)，認定一年至四年不得聘用或僱用。
四、有客觀事實認有傷害兒童少年之虞，經(jīng)教育主管機關認定不能執(zhí)行職務。
兒童課後照顧服務中心之負責人有前項各款情事之一者，教育主管機關應廢止其設立許可。
第一項第四款之認定，應由教育主管機關邀請相關?？漆t(yī)師、兒童少年福利及其他相關學者專家組成小組為之。
第一項第四款原因消失後，仍得依本法規(guī)定擔任兒童課後照顧服務班及中心之負責人或工作人員。教育主管機關應主動查證兒童課後照顧服務班及中心負責人是否有第一項各款情事；兒童課後照顧服務班及中心聘僱工作人員之前，亦應主動查詢，受請求查詢機關應協(xié)助查復。
兒童課後照顧服務班及中心聘僱工作人員前，應檢具名冊，並檢附資格證明文件影本、切結書、健康檢查表影本、最近三個月內(nèi)核發(fā)之警察刑事紀錄證明書及其他相關文件，報教育主管機關核準；教育主管機關應主動查證並得派員檢查；人員異動時，亦同。但現(xiàn)職教師兼任之工作人員，得免附相關文件。
現(xiàn)職工作人員有第一項各款情事之一者，兒童課後照顧服務班及中心應即停止其職務，並得予以調(diào)職、資遣、令其退休或終止勞動契約。
兒童課後照顧服務班及中心辦理第一項各款不適任資格之認定、通報、資訊蒐集、任職前與任職期間之查詢、處理、利用及其他相關事項之辦法，由中央教育主管機關定之。
第82條。
私人或團體辦理兒童及少年福利機構，以向當?shù)刂鞴軝C關申請設立許可者為限；其有對外勸募行為或享受租稅減免者，應於設立許可之日起六個月內(nèi)辦理財團法人登記。
未於前項期間辦理財團法人登記，而有正當理由者，得申請核準延長一次，期間不得超過三個月；屆期不辦理者，原許可失其效力。
第一項申請設立許可之要件、程序、審核期限、撤銷與廢止許可、督導管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第83條兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心，不得有下列情形之一：
一、虐待或妨害兒童及少年身心健康。
二、供給不衛(wèi)生之餐飲，經(jīng)衛(wèi)生主管機關查明屬實。
三、提供不安全之設施或設備，經(jīng)目的事業(yè)主管機關查明屬實。四、發(fā)現(xiàn)兒童及少年受虐事實，未向直轄市、縣（市）主管機關通報。五、違反法令或捐助章程。六、業(yè)務經(jīng)營方針與設立目的不符。
七、財務收支未取具合法之憑證、捐款未公開徵信或會計紀錄未完備。八、規(guī)避、妨礙或拒絕主管機關或目的事業(yè)主管機關輔導、檢查、監(jiān)督。九、對各項工作業(yè)務報告申報不實。
十、擴充、遷移、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)未依規(guī)定辦理。十一、有其他情事，足以影響兒童及少年身心健康。
第84條。
兒童及少年福利機構不得利用其事業(yè)為任何不當之宣傳；其接受捐贈者，應公開徵信，並不得利用捐贈為設立目的以外之行為。
主管機關應辦理輔導、監(jiān)督、檢查、獎勵及定期評鑑兒童及少年福利機構並公布評鑑報告及結果。
前項評鑑對象、項目、方式及獎勵方式等辦法，由主管機關定之。
第86條。
接生人違反第十四條第一項規(guī)定者，由衛(wèi)生主管機關處新_六千元以上三萬元以下罰鍰。
第87條。
違反第十五條第一項規(guī)定，未經(jīng)許可從事收出養(yǎng)媒合服務者，由主管機關處新_六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並公布其姓名或名稱。
第88條。
收出養(yǎng)媒合服務者違反依第十五條第四項所定辦法中有關業(yè)務檢查與管理、停業(yè)、歇業(yè)、復業(yè)之規(guī)定者，由許可主管機關通知限期改善，屆期未改善者，處新_三萬元以上十五萬元以下罰鍰，並得按次處罰；情節(jié)嚴重者，得命其停辦一個月以上一年以下，並公布其名稱或姓名。
依前項規(guī)定命其停辦，拒不遵從或停辦期限屆滿未改善者，許可主管機關應廢止其許可。
第89條。
違反第二十一條第三項、第五十三條第五項、第五十四條第五項、第六十六條第二項或第六十九條第三項而無正當理由者，處新_二萬元以上十萬元以下罰鍰。
第90條違反第二十六條第一項規(guī)定未辦理居家式托育服務登記者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並命其限期改善。屆期未改善者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並命其於一個月內(nèi)將收托兒童予以轉(zhuǎn)介，未能轉(zhuǎn)介時，由直轄市、縣（市）主管機關協(xié)助轉(zhuǎn)介。
前項限期改善期間，直轄市、縣（市）主管機關應即通知家長，並協(xié)助居家式托育服務提供者，依家長意願轉(zhuǎn)介，且加強訪視輔導。
拒不配合第一項轉(zhuǎn)介之命令者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，直轄市、縣（市）主管機關並應強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。
第一項限期改善期間，居家式托育服務提供者不得增加收托兒童。違反者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並得按次處罰；直轄市、縣（市）主管機關並應強制轉(zhuǎn)介其收托之兒童。
違反第二十六條第四項規(guī)定，或依第五項所定辦法有關收托人數(shù)、登記或輔導結果列入應改善而屆期未改善之規(guī)定者，處新_六千元以上三萬元以下罰鍰，並得按次處罰，其情節(jié)重大或經(jīng)處罰三次後仍未改善者，得廢止其登記。
經(jīng)依前項廢止登記者，自廢止之日起，一年內(nèi)不得辦理登記為居家式托育服務提供者。
違反第二十六條之一第四項規(guī)定，不依直轄市、縣（市）主管機關之命令停止服務者，處新_六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得公布其姓名。
第90-1條。
福利院的工作總結篇六
xx社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學發(fā)展觀為指導，突出抓廉政建設工作，以標準化建設為主要工作目標，不斷加強福利院的制度建設和管理要求，形成了良好的工作作風和規(guī)范的運行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎。
（一）標準化建設不斷深入
今年以來，xx社會福利院以加強標準化建設為龍頭，通過落實各項規(guī)章服務制度、創(chuàng)建標準化服務宣傳環(huán)境，進一步增強了廣大服務人員專業(yè)能力和奉獻精神，為廣大服務對象提供標準化、人性化服務創(chuàng)造了條件，得到了廣大服務對象的真誠歡迎。
1、進一步細化服務標準
我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進行認真調(diào)研討論，制定出了具有先進性、規(guī)范性和可操作性的服務細則。通過服務細化，不僅為服務對象提供了全面的服務內(nèi)容和增加了他們選擇的服務范圍，同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級，我院通過分發(fā)宣傳冊，開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘于奉獻的意識。
2、進一步加強標準化宣傳力度
為使標準化工作的相關信息及時向公眾公開，我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。通過廣泛宣傳，服務人員和服務對象進一步了解了標準化服務的目的、內(nèi)容和趨勢，為進一步擴展標準化服務、建立標準化體系形成了良好的社會氛圍。
3、標準化建設組織工作完善
在今年的標準化建設中，我院著重加強組織領導、資金投入和監(jiān)管職責工作，為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上，我院成立了標準化管理領導小組，著重對各部門工作進行任務分解和職責明確，確定了目標成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入，為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地，進一步提升了標準化知識的普及率。在監(jiān)管職責上，我院通過標準化管理領導小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署，做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實維護了標準化建設的嚴肅性，增強了廣大干部職工的紀律性，提升了他們的工作效率。
（二）廉政作風建設取得實效
今年以來，我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和xx民政局印發(fā)的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》，制定了結合我院工作實際的《xx社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》，通過開展“整建樹”活動，使單位紀律性得到進一步加強，為創(chuàng)建和諧、高效、服務的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動：
一、加強廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定，通過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德，提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式，鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務中去。通過開展“值班有我”活動，廣大干部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動，廣大干部職工不僅增強了個人奉獻精神，也通過服務提升了自身理論認識和行為修養(yǎng)。
二、加強制度建設。我院通過不斷完善監(jiān)管制度，形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責的良好氛圍，避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強了個人管理，為提高服務質(zhì)量、促進服務效率、加強個人修養(yǎng)提供了完善的紀律保障。在監(jiān)管中，院領導以身作責，帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。通過領導干部的以身作責，廣大職工都能積極主動的向之學習，從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上，福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障，建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、采購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保了各項工作的有序、有紀開展。
三、加強監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴格執(zhí)行民主集中制、領導班子議事規(guī)則、民主生活會，積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢，運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強廉政風險管理的實效性，xx社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制，主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。
（三）認真落實上級政策標準
1、嚴格相關生活費標準
福利機構生活費標準一直是我院服務為民、發(fā)展為民的基礎內(nèi)容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費標準，我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的'制定執(zhí)行，使服務對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增強了生活費標準執(zhí)行的透明性，深受廣大服務對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、?？顚Ｓ?，保障了廣大服務對象的基本權益。
2、認真履行生活保障職責
我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務放在第一位，不僅在伙食標準上嚴格保障標準，還在日常生活中加強服務保障力度，做到了全方位服務，保障了服務對象的正常生活。通過接送孤兒上下學和下學后的課程輔導，使孤兒對學習生活有了進一步認識，提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養(yǎng)育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度，確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護，并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細致的服務保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務對象滿意度得到了進一步提升。
3、服務制度不斷細化
愛心是服務的根本，制度是服務的保障。為了更好的規(guī)范服務標準，讓廣大院民享受到正規(guī)的服務內(nèi)容，提升院民滿意度，我院在服務制度上不斷細化、標準化，為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。在服務細節(jié)上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務和重復服務等問題；在服務方向上我院制訂了服務談心制度，使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應的服務，從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
（一）我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況，主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度，從而讓其盡快適應新的工作要求。
（二）廉政工作任重道遠，雖然我院在加強管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設，使改作風深入持續(xù)的進行下去。
上半年來，我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚斗志，總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責任心來穩(wěn)步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：
1、積極做好標準化建設示范單位創(chuàng)建活動
（1）積極做好文件整理工作，在7月22日前就院內(nèi)標準化相關文件進行整理歸檔，做好文件驗收的準備工作。
（2）進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務對象和社會各界對我院的標準化服務得到進一步了解。
（3）進一步完善制度檢查和持續(xù)改進機制，通過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨于完善。
（4）做好績效評估工作，通過民主評議、服務對象評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。
2、積極做好黨的建設工作
（1）認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大干部職工轉(zhuǎn)作風、提成效。
（2）認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養(yǎng)為切入點，努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務人民、創(chuàng)新自我的新局面。
（3）深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，通過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度進行整理，通過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。
4、落實各項政策標準和服務制度。通過制度的建立促進服務內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。
福利院的工作總結篇七
2015年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的2014年工作總結如下：
一、2015年工作情景：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，進取開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務本事，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建黨90周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，進取規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到進取的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，理解手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人。康復訓練工作是兒童工作中的重點，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份經(jīng)過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長經(jīng)過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情景良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情景良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一齊做游戲。他們陪同大孩子一齊外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。理解黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1400元人月。民政廳副廳長蘇權、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先之后到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、進取參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中，我院都進取選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于2010年3月15日開工，到2014年1月27日竣工，現(xiàn)正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進行辦理。
14、存在的困難。
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機構評定標準》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復工作的正常開展。
二、下一年工作思路。
1、按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規(guī)范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規(guī)范化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工進取參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養(yǎng)標準到達1400元月。
5、協(xié)調(diào)有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何職責事故發(fā)生。
福利院的工作總結篇八
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議.
今年以來，我院在市區(qū)民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現(xiàn)總結匯報如下：
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理；加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養(yǎng)條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名（其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名）。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名（涉外送養(yǎng)）。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名（其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名）。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次（包括市區(qū)醫(yī)療點），新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次，接待參觀活動單位（組織）58個，計5600余人次，接收社會捐款7400元，捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況：
（1）與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療；
（2）與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療；
（5）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
（一）繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院的工作總結篇九
一、活動主題：愛傳遞，心飛揚，大學生與福利兒童同過六一節(jié)。
二、活動背景：在六一兒童節(jié)來臨之際，作為當代大學生。
有責任有義務去關注需要幫助的兒童。用我們的行動去關懷社會中需要幫助的人，發(fā)揚大學生積極向上的奉獻精神。
三、活動目的：
1、增進對兒童的了解：通過本次活動，我們更好地了解了福利兒童的生活和學習的基本情況，營造關注氛圍。
2、發(fā)揮服務精神,營造和諧社會：大學生們走進福利院、走入社會,開展活動。
3、播撒愛心,收獲感動：提升自身的個人修養(yǎng)與人文涵養(yǎng)；發(fā)揮團結友愛的合作精神和樂于助人的奉獻精神；堅持以人為本，體現(xiàn)人文關懷。
四、活動意義：通過活動，可以幫助需要幫助的兒童，把愛傳遞下去，也可以讓我們深刻認到青年志愿者的先鋒作用，發(fā)揚志愿者樂于助人的精神。
五、參與活動人員：機電工程分院志愿者。
活動對象：福利院小朋友（十二歲以下都可以作為活動對象）。
六、活動流程：
1、活動前期準備工作：5月26日前充分做好前期準備工作。
（2）活動提前可以和一些社會機構或企業(yè)進行協(xié)商募集一些書籍或物品帶去福利院對個別兒童進行分發(fā)。
（3小組人員熟悉活動，作好充分準備（包括相關的道具）。
2、活動時間：
（1）5月29日中午1：00全體志愿者在校門口集合。
（2）13：30，到達兒童福利院，小組準備好活動材料。
（3）到達福利院后，小組成員到指定的兒童進行互動小游戲，與小朋友熟悉，開始活動，并由專門的人拍照留念。
3、活動內(nèi)容：
筷子，也可以多加一點道具；游戲規(guī)則：用一分鐘時間限定，一分鐘夾五個以上都有小禮品。兩人三足：道具：繩子，游戲規(guī)則：每組選手用繩子將腳綁好，從起點走到終點，比賽時繩子不能掉落，無犯規(guī)者可以按名次獲得獎品。等等）。
（2）在活動之后，大致有兩個志愿者可以帶領小朋友回到教室，講一些溫馨小故事或者幽默小笑話，在這期間我們成員可以對活動現(xiàn)場進行清理打掃。
（3）活動負責人員可以在活動期間準備一些小禮物做為獎勵。
七、負責人：
活動總負責人：何潔。
第一負責人：張靜、張樂。
協(xié)助人員：余菲、周敏紅、郭曉宇、梁飛飛、王羽軒、丁航斌、八、經(jīng)費預算：活動結束后一并計算活動支出經(jīng)費（活動期間所購買的物品都需要有發(fā)票，然后報銷）。
九、后續(xù)工作：
（1）志愿者小組活動結束時，點好人數(shù)，組長打電話給總負責人，確保安全。
（2）回到學校后，志愿者小組組長進行匯報，總結活動中的問題、不足之處。
福利院的工作總結篇十
20xx年我院在局黨委、主管科室的關心和大力支持下，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力推進精細化服務建設，不斷提升管理服務水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念，主要做了以下工作：
我院強化了五個一流的理念要求，既“管理創(chuàng)新一流、服務質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”，制定和完善了各項管理制度如：如財務管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀律制度等，并組織全。
進行交心談心活動，聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進行一次健康教育，開展自我保健、自我護理知識及安全教育的學習，不僅豐富了老人的文化生活，還促進了他們的身心健康，提高了老人的自我保護意識。
1、嚴格執(zhí)行請假制度。福利院老人安全為首，為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況，福利院老人不許在沒有領導批準或親屬請假接送的情況下，一律不許外出。福利院每層服務柜臺必須有員工值班，外出請假登記入冊。確保一天二十四小時，時時有工作人員在崗，決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門，嚴禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作，按照消防部門的要求，配置滅火器等消防器材，做好安全巡查記錄，定期對線路進行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。（福利院內(nèi)三樓和八樓的陽臺，除了員工晾曬衣物，老人不得隨意入內(nèi)，員工晾曬衣物后應將入口反鎖。）停電時必須及時清查老人人數(shù)，同時檢查電梯是否有老人被困，如有被困應及時處理。
安全責任重于泰山，我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項工作的重中之重。進一步加強了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實安全責任、安全教育，樹立安全意識，嚴格隱患排查。我院半月一小查，一月一次安全工作大檢查，半年來，無一安全事故發(fā)生。
倡導敬老愛老活動，把“關注老人、關心老人、關愛老人、尊敬老人”通過網(wǎng)絡、媒體加大宣傳力度。
（1）今年中秋節(jié)剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人，把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個老人的手中。
（2）一些中學生組織同學一起提著小點心來我們福利院探望老人，他幫幫老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人說說話，耐心的聽老人說著過去和現(xiàn)在。
福利院的工作總結篇十一
一年來，本人能認真學習馬列主義、貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。下面就是小編分享的關于 兒童福利院的工作總結范文，一起來看一下吧。
20xx年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經(jīng)全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現(xiàn)將我院的20xx年工作總結如下：
一、20xx年工作情況：
1、按照市民政局黨組的統(tǒng)一部署，加強學習教育，積極開展政治與業(yè)務學習，努力提高干部職工的思想水平和業(yè)務能力，使職工的整體素質(zhì)不斷提高。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認真貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以建黨９０周年為契機，緊緊圍繞迎接黨的十八大，在干部職工中廣泛深入的開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為提升全院職工整體素質(zhì)，每周五組織全院職工集中學習和自學相結合的辦法，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到活動中來，聯(lián)系自身思想實際，立足單位發(fā)展，深刻領會創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神實質(zhì)和目標任務。全面落實市民政局提出的“規(guī)范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規(guī)范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統(tǒng)一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網(wǎng)站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養(yǎng)安置及涉外送養(yǎng)工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養(yǎng)的申報和1名兒童的涉外送養(yǎng)工作。
5、認真開展醫(yī)療和康復工作。今年有8人次先后在市醫(yī)院、xx醫(yī)院和附屬醫(yī)院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人?？祻陀柧毠ぷ魇莾和ぷ髦械闹攸c，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫(yī)院，于今年5月份通過了市衛(wèi)生局的批準。7月份民政部中國福利和收養(yǎng)中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業(yè)人員赴重慶新橋醫(yī)院腦癱中心和河南金庚醫(yī)院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名visitingorphers）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國ldsc慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1400元/人月。民政廳副廳長蘇權、市委書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先后來到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、積極參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統(tǒng)運動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開工，到20xx年1月27日竣工，現(xiàn)正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792、2萬元，其中國家625萬元，自治區(qū)福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177、2萬元。已付基建工程款1401、64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335、56萬元，共計支出1787、2萬元。辦公家具和外網(wǎng)排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網(wǎng)工程和硬化綠化用水也都已解決。室內(nèi)涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規(guī)劃核實等工作也將逐一進行辦理。
14、存在的困難
新樓交付使用后家庭助養(yǎng)的孤殘兒童和各旗縣區(qū)還有一些孩子需要入院。根據(jù)《國家二級兒童社會福利機構評定標準》規(guī)定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1、5、按現(xiàn)有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現(xiàn)有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養(yǎng)育、教育、醫(yī)療、康復工作的正常開展。
二、下一年工作思路
1、按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規(guī)范化管理，嚴抓制度落實。一是兒童生活護理實行規(guī)范化管理；二是做好兒童預防保健工作；三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫(yī)院開業(yè)慶典。根據(jù)《赤峰市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優(yōu)勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續(xù)做好十二個旗縣區(qū)棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養(yǎng)標準達到1400元/月。
5、協(xié)調(diào)有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業(yè)、住房等問題。
6、加強醫(yī)療衛(wèi)生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發(fā)生。繼續(xù)落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發(fā)生。
今年暑假已經(jīng)結束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業(yè)余時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現(xiàn)實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心，可是他們是需要社會的幫助的，我應該去幫助他們！以下是我的個人實習報告總結：
一、實習目的
社會工作專業(yè)是指社會（政府或社會團體）以物質(zhì)精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關系，提高社會生活質(zhì)量，增強社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實習的目的有：
1、了解兒童福利院的組織結構
2、深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
哈爾濱兒童福利院20xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名；8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內(nèi)容與個人工作總結報告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚并視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1、院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?！也是和他們進一步接觸的方式吧！福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的？我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的.理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2、他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
福利院的工作總結篇十二
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxxx敬老院在xxxx的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)、夯實服務水平與質(zhì)量，總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年xx月xx日xxxx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
（二）各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xxxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的`采買，微型消防站的建立等。
（三）設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位，年初，我院與xxxx鎮(zhèn)xxxx衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于xx月xx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
（二）醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反應了xxxx敬老院入住率低的頑疾。
（三）前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
（四）整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ?，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務。
福利院的工作總結篇十三
我院在市區(qū)民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現(xiàn)總結如下：
1、加強信息化管理。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。
3、做好勞資人事工作。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。
7、有效開展青少年維權崗活動。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、工作計劃。
1、繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展；加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
2、推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。
3、堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院的工作總結篇十四
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到xx檢查，與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?；?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
今年四月，通過市屬事業(yè)單位公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習，提高自身素質(zhì)，努力適應工作需要。為了總結經(jīng)驗教訓，更好地做好xx年工作，現(xiàn)將xx年工作總結如下。
一、學習方面。
一是認真學習理論知識。積極學習馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的'先進思想理論，認真學習實踐科學發(fā)展觀全會精神，以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學習業(yè)務知識。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī)，認真學習院內(nèi)各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色，努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作，它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗，但是福利院的工作對于我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。因此，在工作中，本人除了學習書本上的經(jīng)驗，我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法，努力轉(zhuǎn)變自身角色，以適應工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到斟句酌、反復修改，總結經(jīng)驗、提煉亮點，力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責人，并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚并做好登記，及時移交入庫保管，做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時，根據(jù)行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況，重點檢查服務人員是否在崗，學生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨89周年之際，積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定，在閱讀完書籍以后，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
xx年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學習，提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習，努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法，爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
福利院的工作總結篇十五
“愛老敬老”是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)；關注老人，關心老人，關愛老人，是我們做人的基本原則。“老吾老以及人之老”則是我們的理想。建筑城規(guī)學院走進覃家崗敬老院活動在沙坪壩區(qū)覃家崗敬老院順利開展.重慶大學建筑城規(guī)學院團委學生會、藝術團和青年志愿者協(xié)會成員一行20多人參加了此次活動。為老人們送去關心和關懷。
我們有的把買來了的新鮮水果、面包、牛奶等食品分給老人！有的給老人捶背，爺爺、奶奶一個勁的夸我們的手法好！有的陪老人聊天，了解他們的生活起居，同時講述我們大學生在校生活，雖然爺爺奶奶的話語不是很清晰，但是我們都能夠做一名忠實的聆聽者。
心靈上的溝通以及細微的動作是最能夠讓爺爺奶奶們感受到此刻我們不是親人，勝似親人的關心！老人們臉上不時浮現(xiàn)出欣慰的笑容。誰說夕陽不美呢？他們的笑容在我們每個參與活動的志愿者眼里就是最美的。
時間總是過的那么快，一轉(zhuǎn)眼就到了分別的時候，我們集合準備回去的時候，所有的老都站起來了，一直用熱切的眼神看著我們。
甚至還有幾位老人一直站在門口向我們招手告別，望著我們遠去的身影久久不歸。雖然沒有說什么，但是我們知道其中的依依不舍和期盼再來的情意。
心靈是港灣。
心里沒了家人，就沒了停泊的岸。
他們就感覺到了整個春天的溫暖，
這只是一個志愿者的問暖問寒。老人的心里多么的脆弱，孤單可愛的老人啊，等著我們，很快我們還會再來的！
最后我們在回來的車上，每個志愿者都進行了簡單的總結。通過這次活動充分發(fā)揮了大學生關心弱勢群體,盈造和諧社會的作用，團結帶領同學們培養(yǎng)無私奉獻、服務社會的高尚情操和互助互愛的良好風尚。希望開展更多這樣的活動，讓愛的種子鋪平社會每個不平的角落。這讓我們看到了將來的美好前景！只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間！
福利院的工作總結篇十六
為喜迎圣誕，北京義工聯(lián)于20xx年12月25日上午在石景山社會福利院食堂舉辦了一場圣誕聯(lián)歡會，這次活動得到了院領導的全力支持，以及全部義工們的良好協(xié)作，取得了老人的普遍認可，豐富了老人們的生活，整場聯(lián)歡很簡潔、很樸實，卻洋溢著深深的愛意，無不觸發(fā)著深深的感動!全部的節(jié)目都沒有彩排，全部的演員都沒穿演出服，沒有化妝，沒有任何修飾，他們以最自然真實的形象出如今最簡潔最樸實的舞臺上，用最純最真的感情表達著內(nèi)心深處最濃的愛。
其中，依據(jù)大班幼兒的特點，預設了親子制作活動“制作圣誕卡”，通過孩子們和家長共同去收集材料，去超市商場查找制作的靈感，感受了圣誕卡的樣子、顏色的美，從而能制造性的制作圣誕卡。并通過制作活動感受親子制作的樂趣，通過用看、講、送圣誕卡活動與四周人們進行感情溝通。
這次圣誕聯(lián)歡會，以喜迎圣誕，豐富老人生活為宗旨和目的。
舉辦此晚會一是寄予了班委對同學們的節(jié)日奇特祝愿，增進班委與同學們之間的感情，促進班級朝健康向上、團結有愛的方向進展;二是在確定程度上緩解同學們因期末考試的擔憂緊急心情，關懷同學調(diào)試心情，關懷同學們健康向上。
福利院的老人們，他們和我們一樣是組成社會的一部分，他們年輕是為國家做出了很大的奉獻。年輕的我們有責任也有義務去為我們的社會做一點事情。義工們或許沒有足夠的經(jīng)濟力氣，但有著切身影響社會的力量，輻射愛的力氣。同時這也是一次感恩回報社會的活動，為祖國大家庭和諧、美滿奉獻一份力氣。
本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺表演共用了一周的時間。為了給老人帶來一場精彩的演出，義工聯(lián)的伙伴們在自己工作、學習之余，還要抽時間預備節(jié)目：朗誦《相約秀麗石景山》由似曾相識大叔原創(chuàng)，并將朗誦伴奏提前發(fā)給參與朗誦的四位義工，便利朗誦人員提前練習，楊涵媽家住順義，八點就和其它伙伴一起趕到活動點進行排練;參與舞蹈《健康歌》的五位演員由于沒有統(tǒng)一的服裝，大家就自掙腰包預備了紅圍巾，以便到達最正確效果，并在活動當天八點就到達了福利院，由鰻魚老師現(xiàn)場教授完成，整個學習過程半小時，大伙的學習力量真是讓人佩服;對口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費盡心思選材，并利用下班時間進行練習……整場聯(lián)歡背后有太多人在付出，有太多的人帶給我們感動!
20xx年12月22日上午，我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動。慶圣誕始終是我校格外重視的一項慶?；顒?。每年，我們都力求以不同的形式來慶祝圣誕，此次活動，我們本著：豐富孩子課余文化生活，增加師生之間相互溝通、溝通為目的。總體來說：活動主題明確，到達了預期效果，孩子的精神愉悅，活動氣氛良好。
整場晚會都洋溢著歡快的氣氛，大家在歡聲笑語中度過了一個奇特的夜晚。其間有歡快，又有幾分不舍。這一年就要過去了，大家在英協(xié)彼此攜手共進，雖沒有什么大風大浪，但感情早已種下。愿我們的大家庭越來越奇特。
主持人：小林。
1)《永久是伴侶》等：表演者：老年合唱團。
2)韓國現(xiàn)代舞《change》：表演者：鰻魚。
這次活動旅程姐和牛哥也來了，好久沒見旅程姐了，陪著孩子還是那么歡快。義工苦茗過段時間就回甘肅了，以后參與活動的機會就很少了，一段過往，一種體驗，再回首只剩下歡快二字?？爝^圣誕節(jié)了，細心的梅子考慮到圣誕節(jié)當天義工們都在上班，所以周六活動提前訂了一個節(jié)日蛋糕給孩子們過節(jié)，義工和孩子提前感受了一下圣誕節(jié)的歡快，孩子們圍著蛋糕歡呼著，強子搶著戴上了蛋糕盒子里的生日帽，童真的孩子無所顧忌，不管誰過生日帽子總是要戴一戴，童年真好!
3)朗誦《相約秀麗的石景山》：表演者：楊涵媽，琳瑯，汪洋，方豫。
4)戲劇連唱《誰說女子不如男》等：表演者：賈奶奶。
5)童聲獨唱：《嘎妞妞》、《我是草原小騎手》：表演者：桐桐。
6)對口相聲《主持人》：表演者：燈籠、子小斤。
7)女聲獨唱《我愛你中國》表演者：江老師。
小伴侶之間奇特的'互贈禮物的活動，在禮物上寫上小伴侶的名字在圣誕前夜24日早上來園時掛在圣誕樹上，25日早來園時自己去找寫有自己名字的禮物。
8)京劇《趙氏孤兒》《霸王別姬》：表演者：向善三人組。
9)舞蹈《健康歌》：表演者：鰻魚大都，米休，老北，藍碧娟。
10)男聲獨唱《籬笆墻的影子》、《映山紅》：表演者：老北。
現(xiàn)場觀看節(jié)目的義工應當像郭主任一樣帶著老人打拍子，帶動現(xiàn)場氣氛;。
隨著競賽不斷的深化，比分也不斷的緊要咬，最終經(jīng)過激烈的角逐，10強選手領銜的那個小組最終脫穎而出，贏的了最終的成功。
歲末年初的圣誕節(jié)活動，對蔚藍群島這樣一個嶄新的社區(qū)來講，帶來了久違的愿望與情愫。鄰里間打破了“似曾相識”的無言局面，在這樣一個自娛自樂的舞臺環(huán)境中，最終找到了自己祈盼已久的“近鄰”;物業(yè)經(jīng)過這一年多的熬煉，和業(yè)主間建立了深厚的感情，一面面的錦旗中提及的不再是“管家”，更多的是“親人”的稱謂。
福利院的工作總結篇十七
xxxx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和。
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的職責意識，寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)常化;突出九字，即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的.康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人多且組織關系都不在福利院的實際情景，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，落實職責制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，異常在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一向十分重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的本事，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度，異常是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院的工作總結篇十八
在許多人眼里，養(yǎng)老院是孤獨老人的棲息地。這時，很多有很多孩子的老人已經(jīng)主動進入養(yǎng)老院。他們中的一些人曾經(jīng)是教師、工程師、干部和藝術家。選擇養(yǎng)老院，因為孩子工作忙，家里樓層高，沒人陪他們聊天；更多的是因為他們?nèi)找褂型g人陪伴，有共同的興趣愛好和相似的生活理念，他們能感受到看到太陽，為自己增光添彩。
人。我們來的時候已經(jīng)準備了點水果，點心，還有月餅?？蛇h遠不夠，那些學生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
透過聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳睢＠先藗冇行┦窃诩掖舨蛔?，子女工作繁忙，有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣，但是時間長了逐漸習慣起來。
老人家在那里都過得很開心，他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此，老人在那里也可算是能夠晚年安康。
老人們平日里很孤獨，兒女大多不在身邊，有的甚至沒有兒女，他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的，在生活的溫飽要求之上，有人在身邊那是最最開心的了?！冻；丶铱纯础防锔柙~寫得好，老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們此刻自己的爺爺奶奶，外公外婆很多都已經(jīng)不在了，所以看到老年人，我們可能會個性的`想念自己已故的親人，不自覺得就想和老年人們親近親近，就像對自己的爺爺奶奶，外公外婆一樣，想要關心他們，照顧他們，而他們也會把我們當成孫女，孫子一樣，拉著你的手，把他們的那份慈祥加注在你身上，而我們也欣然地理解了。
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話：孩子！當你還很小的時候，我花了很多時間，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣衣服扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一齊的點點滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想……極可能最后連要說什么，我也一并忘記。
孩子！你忘記我們練習了好幾百回，才學會的第一首娃娃歌嗎？是否還記得每一天總要我絞盡腦汁，去回答不明白你從哪里冒出來的嗎？所以，當我重復又重復說著老掉牙的故事，哼著我孩提時代的兒歌時，體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧！切望你，也能陪著我閑話家常吧！孩子，此刻我常忘了扣衣服扣子、系鞋帶。吃飯時，會弄臟衣服，梳頭發(fā)時手還會不停的抖，不要催促我，要對我多一點耐心和溫柔，只要有你在一齊，就會有很多的溫暖涌上心頭。
十年，二十年，三年，四十年……當我們老的時候，是否可能在那個時候又會想起那時候的老人，是否又能過的比他們幸福呢？這一切都是問號，自己的人生由自己來把握。那個時候或許我們也成為歷史的功臣，成為新中國歷史長流中璀璨的一個顆心。
福利院的工作總結篇十九
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議.
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理，各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?，F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名，城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度，認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據(jù)省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度，保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到xx治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺，加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能，配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法，全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理，努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平，努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式，我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上，進一步規(guī)范管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創(chuàng)造條件，使更多殘兒受益。
福利院的工作總結篇二十
為進一步做好全院的服務管理工作，推動我院各項工作再上新臺階，特制定年度總結評比方案如下：
一、目的。
經(jīng)過總結、評比，總結經(jīng)驗，找出差距，評出團結和干勁，著力在全院職工中構成合力，營造平常人、平常心，干事創(chuàng)業(yè)做平常人，為孤殘兒童構建和諧人際關系和團隊氛圍，為完成下年度的各項工作打下良好基礎。
二、總結方法和程序。
1、評比前召開班組長以上管理人員會議，進行總結評比工作動員。
2、由各部門對照年初職責目標進行對照檢查，上報本年度工作總結及下年度工作計劃，在此基礎上進行年度評先工作。
3、對照評比條件，各部門在個人總結的基礎上進行評先總結，并將評比結果經(jīng)內(nèi)部公示后，上交院辦公室，經(jīng)辦公室匯總后，上報院領導研究確定。
4、根據(jù)評比標準及確定比例評出本年度的先進個人、優(yōu)秀黨員和先進部室、先進班組。(本年度有突出表現(xiàn)的個人，可不受名額限制，由支部研究后另行確定)。
5、擇機召開全院職工大會，進行年終總結表彰。
三、評比標準。
1、先進個人評比標準：
(1)擁護.....、熱愛社會主義、愛院、熱愛本職工作，模范遵守院各項規(guī)章制度;。
(2)按時完成工作任務，全年無差錯，服務水平技能好;。
(3)來院工作一年以上(含一年)人員。
(4)優(yōu)先參評條件：
a、全年出滿勤者，同等條件下優(yōu)先研究;。
b、全年無違犯綜合治理、計劃生育、消防安全，并進取參加創(chuàng)立活動者，優(yōu)先研究;。
c、全年在各類報紙、雜志、電視臺等媒體發(fā)表刊登文章者優(yōu)先;。
d、分管工作在上年度基礎上有突破、有創(chuàng)新者(以量化指標為準)優(yōu)先;。
i、在年度工作中，以服務孩子為主體的過程中，有創(chuàng)新、有思路、品德優(yōu)秀，有專業(yè)證書并優(yōu)質(zhì)服務孩子者優(yōu)先。
(5)不具備評先的條件：
a、全年事假天數(shù)累計超過20天(含20天)者;。
b、全年病假天數(shù)累計超過25天(含25天)者;。
e、如在服務時間內(nèi)，出現(xiàn)燙傷、燒傷、慢怠或甚至打罵孩子、對孩子不盡心、不盡力、不盡職、不盡責、不規(guī)范、不科學的呵護與康復及服務者，取消其年終評先資格，并視情節(jié)嚴重程度，予以處罰或辭退。
2、優(yōu)秀黨員標準：
(2)及時足額交納黨費，按時完成工作任務，全年無差錯;。
(3)進取參與各項政治學習及活動，團結協(xié)作意識強，處處起模范帶頭作用。
3、先進部室標準：
(1)團結協(xié)作、和諧共處，圓滿完成各項工作任務;。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所處部門總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
4、先進班組標準：
(1)團結協(xié)作、和諧共處，圓滿完成院里布置的各項工作任務;。
(3)全年享受各類假期(含產(chǎn)假、公休假、婚假、喪假、病假、事假)超90天(含90天)的人數(shù)低于所在班組總?cè)藬?shù)的25%(含25%)。
福利院的工作總結篇二十一
20xx年，我院在市、區(qū)局的領導下，認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策，以開展社會工作為契機，結合福利院實際，創(chuàng)新工作思路，營造了良好的社會服務效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
(一)加強組織領導，健全隊伍建設。認真落實團體領導與分工互相結合的職責制，使服務隊伍的思想、組織和作風建設進一步加強，新招社工專業(yè)人員1名。
(二)加強基層黨支部建設，重新建設了黨員活動室，開展了豐富多彩的主題黨日活動：向廖俊波同志先進事跡學習活動;學習黨的十九大精神，強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學習《.....章程》活動;參加黨員e家學習;參加學習宣傳貫徹黨的十九大精神第七期社會科學知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，中共預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員1名，繼續(xù)下派村支書1名。
(三)開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動，加強行風建設，提升自身服務本事，提高服務對象的滿意度，爭創(chuàng)職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。
(四)舉辦一期全市養(yǎng)老護理員培訓及全市養(yǎng)老護理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款101888.50元)。
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20xx年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統(tǒng)的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養(yǎng)人員6名。全年辦理國內(nèi)事實收養(yǎng)44名。
2、社工站致力院內(nèi)社工服務的同時也積極引進項目拓展服務范圍。
(1)運用個案管理模式，對在院兒童開展安置評估、建檔，共建立兒童安置評估檔案93個，及時對全國兒童信息網(wǎng)站站進行維護和更新。
(2)協(xié)助做好棄嬰收養(yǎng)安置及送養(yǎng)工作，建立寄養(yǎng)兒童檔案5名，定期回訪，根據(jù)實際情景提對檔案進行維護更新。
(3)為服務對象開展了元宵節(jié)活動、季度生日會、重陽節(jié)活動、春節(jié)游園活動，
并舉辦慶三八活動、社工宣傳周活動及環(huán)保酵素講座。
(4)20xx年4月，承接南平市民政局支持的農(nóng)村雙社多元互助養(yǎng)老創(chuàng)新項目，以安濟村為示范點，嘗試新型養(yǎng)老模式，以倡導互助為項目中心思想，為安濟村營造一個良好的養(yǎng)老氛圍。項目以樂齡學堂為平臺，開設腰鼓班、書法班、健身操班、太極班、合唱班，并不定期開展養(yǎng)生知識講座。項目共計開展共餐活動請來我家做客吧7次，自主組織共餐活動4次，康樂活動6次，樂齡游戲7次，社區(qū)宣傳活動1期，義診活動2次，慰問活動3次，共計開展活動30期，共計參與人數(shù)到達1200人次，其中直接服務對象人次達1000次以上。
(5)建立了一支來自于農(nóng)林大學、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務隊伍，定期為福利院內(nèi)服務對象開展豐富多彩的志愿服務共計61次，。
3、完成市、區(qū)民政局及禮貌辦等上級部門要求提交的資料及報表的報送工作。
(二)醫(yī)護辦工作。
1、醫(yī)療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報明天計劃手術1名，在北京春苗兒童救助基金會寄養(yǎng)1名。
2、全年院內(nèi)未發(fā)生傳染性疾病，無重大醫(yī)療事故。
3、藥品采購規(guī)范，藥品使用有據(jù)可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養(yǎng)3名，上報涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。
5、協(xié)助康復室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經(jīng)過與市立醫(yī)院康復科醫(yī)生合作，做好康復員培訓。
(三)特教康復辦工作。
1、完成康復室的各功能室的建設;。
2、完善院內(nèi)康復對象的`檔案工作;。
3、加強特教班孩子的管理;。
4、參加公益活動。
(四)后勤保障辦工作。
1、改建早教室、黨員活動室、實操室;。
2、九峰日照養(yǎng)老服務中心的申報及裝修;。
3、消防設施的維保，新建微型消防站。
1、以社工服務模式為切入點，重構管理和運行系統(tǒng)，重塑機構形象，重建服務模式、爭創(chuàng)省級精神禮貌單位。
2、繼續(xù)加強院內(nèi)社工服務，做好棄嬰的養(yǎng)、治、教、康、收養(yǎng)等工作，讓孤殘兒童得到更專業(yè)的服務。
3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案，加強對康復員、保育員的管理，并對在院服務對象進行分類分區(qū)管理服務。
5、完成水南街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心的改造項目，并嘗試運營。
福利院的工作總結篇二十二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位臵，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法，在領導的關懷栽培和同事們的關懷支持下，始終勤奮學習、主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的確定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下：
一年來，本人堅持學習黨的群眾路線教育實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增加政治信念，準時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性熬煉，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增加工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨，努力做好本職工作。
在分管領導和業(yè)務部主任的指導下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡察檢護考核工作。深化區(qū)域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴格督促護理人員的服務質(zhì)量，特殊對新來的護理員手把手教他們業(yè)務學問，要求他福利院職工個人年終工作總結們一絲不茍地完成工作，使他們深刻生疏悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生，保持樓內(nèi)清潔，讓老人有一個美麗舒適的'生活環(huán)境。做一名有猛烈責任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照看好老人，使老人能感受到溫存，把福利院當做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了歡快。留意溝通，準時把握動態(tài)，開展針對性的服務。經(jīng)常和老人一起談天談心，了解他們的心理狀況準時開導他們，能讓他們保持良好的心理狀態(tài)，心情舒適，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關懷、細心照料，親切耐煩的與他們溝通，削減他們的苦痛，讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友情。
今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下，取得了良好成果?？记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝恢圃炝己玫墓ぷ鳉夥?，考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志，為了更好地做好我院的考勤工作，制定了相應的考勤制度，每天我堅持“早上班，晚下班”，堅守崗位，做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作，每月按時將月度考勤表交分管領導，并為月度考核工作準時供應參考依據(jù)。
〔一〕在業(yè)務學問和管理閱歷上與自已的本職工作要求還存有確定的差距。
〔二〕開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
〔三〕日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在外表，
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