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市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇一
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接 20xx 年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的 通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10 號)以及《永定區(qū)商務(wù)局落實城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省 市建設(shè)管理工作的要求,區(qū)商務(wù)局落實了對城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā) 等四個市場的管理責(zé)任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相應(yīng)成立了市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)商務(wù) 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務(wù)局班子 成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場的責(zé)任管理,采取日 常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式, 明確領(lǐng)導(dǎo)分片、 責(zé)任到人的督查責(zé)任, 加強市場管理, 對責(zé)任市場按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強督查, 落實管理.
市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動, 不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施；堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi) 的一切經(jīng)營活動必須進(jìn)場、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺 放整齊, 從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好； 配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員, 完善環(huán)衛(wèi)和給、 排水設(shè)施, 公廁、 垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》 和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》 的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營；要嚴(yán)格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保 持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時便民市場、疏導(dǎo)點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周 邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作, 查處問題.
根據(jù)文件精神, 我局對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、 巖塔農(nóng)貿(mào)市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)衛(wèi)生 設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施 良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當(dāng),比 較臟亂；經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時解決問題,現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,我局與市場管理人員進(jìn)行 協(xié)商,市場管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對責(zé)任市場的督查力度, 繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作, 積極總結(jié)存在 問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強城區(qū)農(nóng) 貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理 整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處 20xx 年農(nóng)貿(mào)市場管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場 6 個, 紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下, 相關(guān)職能部門和市場 主辦方的支持配合下, 農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明 城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場 的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份, 街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù).在市場管 理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月 月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區(qū) 6 個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了 10 余人的協(xié) 管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營 行為.
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動 主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范 了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為.如 3 月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8 月份開展了 “綠色行動主題月”,9 月至 12 月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動.因農(nóng)貿(mào) 市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)?動態(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
一是管理責(zé)任制建設(shè).
年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé).
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè).
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé), 并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況 建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記.
三是消防安全管理制度建設(shè).
各市場設(shè)置消防安 全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄.四是市 場巡查制度建設(shè).通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位 等等.從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場 經(jīng)營秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制 度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕 了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市常 五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù).及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實 相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級 相關(guān)部門請示、報告.
9 月份起開展的 “生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級指示, 及時落實相關(guān)工作, 上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場, 并及時聯(lián)系市場 管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落 實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點市場已于 11 月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工 作進(jìn)行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造, 加強日常監(jiān)管, 督促進(jìn) 度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保 12 月 15 日保質(zhì)保量完成任務(wù).
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下 達(dá)的工作任務(wù).一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào) 市場的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作.
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場 進(jìn)行規(guī)范.
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇二
我于20xx年8月份入職，在公司新成立的深東浩中國區(qū)事業(yè)部負(fù)責(zé)全國深東浩品牌的加盟拓展工作。以下是我入職以來的工作的總結(jié)、體會，以及對20xx年度工作的規(guī)劃，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子、新的工作環(huán)境, 新的部門、新的同事！目前深東浩服裝公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)。作為深東浩公司的市場拓展經(jīng)理，我認(rèn)同公司的價值觀，公司的發(fā)展愿景，并作為我個人奮斗的目標(biāo)，我將以積極的心態(tài)、團(tuán)結(jié)所有同事共同推動我們事業(yè)大踏步前進(jìn)。目前我所在的深東浩中國區(qū)事業(yè)部的同事們高度團(tuán)結(jié)、工作積極且嚴(yán)格自律，這是一個良好的團(tuán)隊，作為這個團(tuán)隊的一員，我深感榮幸。
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現(xiàn)狀以及現(xiàn)在深東浩男裝的定位、風(fēng)格等信息之后，我們部門對全國市場進(jìn)行了區(qū)域劃分，我負(fù)責(zé)全國以下區(qū)域的拓展工作：北京、新疆、內(nèi)蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州：（韶關(guān)、佛山、江門、茂名、陽江、惠州 、中山、潮州）
為此，我從以下幾方面對入職以來工作進(jìn)行總結(jié)：
1，拓展工作：入司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，對深東浩
品牌以全面了解，并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環(huán)境，和公司的宏觀發(fā)展！在以上基礎(chǔ)上，本人積極努力工作，并對深東浩品牌進(jìn)行了一系列的解說和宣傳！
2：公司發(fā)布會：在入司后，不到三個月的時間里，公司舉辦了第一次大型的品牌動態(tài)發(fā)布會，在本次發(fā)布會中，本人結(jié)合各方資源進(jìn)行邀請，共邀請了26家客戶來參加！并在發(fā)布會中，努力與到場客戶進(jìn)行溝通交流，解說深東浩品牌的各方優(yōu)勢和政策，確定了一定的意向加盟商！并為品牌的發(fā)展起到一定的作用！至此，希望我們今后會有更多更好的發(fā)布會活動來推廣宣傳深東浩品牌，為拓展全國市場打下基礎(chǔ)！
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關(guān)重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年，在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下，我們部門本著勇于承擔(dān)、敢于拼搏的精神，對我們明年的工作定下高標(biāo)準(zhǔn)要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃，并要求自已年度回款達(dá)到不低于800萬同時，在開店質(zhì)量上也高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，開形象店、開賺錢店。在客戶開發(fā)、店鋪選址、銷售服務(wù)等方面要求自己的工作更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到。結(jié)合以上，我列出自己明年工作計劃如下：
1、拓展省級代理商2家，區(qū)域代理商以級單店加盟商共計15家，年底回款額目標(biāo)為20xx萬，為完成部門明年總體任務(wù)盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款，早回款！
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)查及客戶資源建立資料庫
3、協(xié)同商品和督導(dǎo)共同做好客戶服務(wù)工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報相關(guān)部門，力爭深東浩品牌的客戶服務(wù)和客戶管理做到高水準(zhǔn)。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識技能，以公司需求為導(dǎo)向，以服務(wù)于公司為目標(biāo)，深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英，做不但能打江山，更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結(jié)和對20xx年工作的整體規(guī)劃，如有與公司整體前進(jìn)步伐相悖、或需引導(dǎo)指正之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指引、修正。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇三
目前，房地產(chǎn)業(yè)已成為我市國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，呼市房產(chǎn)局作為房屋行政主管部門，近幾年來不斷加強市場監(jiān)管工作，在建立產(chǎn)權(quán)交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作，為我市的房地產(chǎn)業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護(hù)航，為首府經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了自己的努力。
呼市房產(chǎn)局十分重視房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易市場法規(guī)建設(shè)工作，9月1日，呼市房產(chǎn)局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理條例》經(jīng)自治區(qū)人大批準(zhǔn)，正式頒布實施。《條例》的頒布實施，為全面規(guī)范呼和浩特市房地產(chǎn)交易市場、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益提供法律保障和法律依據(jù)，成為呼和浩特市房地產(chǎn)法制建設(shè)進(jìn)程中的一件大事。
呼市房產(chǎn)局嚴(yán)格商品房預(yù)售許可和預(yù)售合同備案的管理。我局根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產(chǎn)交易管理條例》的規(guī)定，嚴(yán)把商品房預(yù)售許可關(guān)，不符合預(yù)售條件的，一律不準(zhǔn)許預(yù)售。
3月，市房產(chǎn)局根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)和預(yù)警預(yù)報體系建設(shè)的通知》的`精神，結(jié)合我市實際，先后下發(fā)了《關(guān)于做好建立商品房樓盤表及預(yù)售合同網(wǎng)上聯(lián)機備案前期準(zhǔn)備工作的通知》、《關(guān)于推行商品房網(wǎng)上交易與權(quán)屬登記管理工作的通知》、《關(guān)于建立商品房樓盤表有關(guān)事宜的通知》和《關(guān)于規(guī)范商品房預(yù)售方案和房屋測繪技術(shù)的通知》等4份配套文件。我局從5月開始，對全市新取得商品房預(yù)售許可證的項目，一律實行預(yù)售合同網(wǎng)上簽約備案。開發(fā)企業(yè)預(yù)售房屋的許可證信息、樓盤簽約備案信息均在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示，預(yù)售合同必須在房產(chǎn)局政務(wù)網(wǎng)站上簽訂，合同簽訂后網(wǎng)上自動備案，合同信息進(jìn)入我局產(chǎn)權(quán)市場處微機數(shù)據(jù)庫。購買人還可以在簽約時設(shè)定查詢密碼，監(jiān)督開發(fā)企業(yè)是否及時備案。通過網(wǎng)上樓盤信息公示，在規(guī)范開發(fā)企業(yè)預(yù)售行為的同時，也為社會群眾提供透明的房源平臺。有效地杜絕了“一房多買”和開發(fā)商故意制造稀缺的行為，在增強信息透明度的同時，也為政府宏觀決策提供了依據(jù)。
我局采取以下措施多方保護(hù)購房人的權(quán)益：
1、要求開發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設(shè)廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。
2、凡是具備網(wǎng)上簽約備案的銷售項目，必須進(jìn)行網(wǎng)上簽約，不進(jìn)行網(wǎng)上簽約或者以虛假內(nèi)容進(jìn)行簽約的，按照規(guī)定予以處罰。
3、加強市場監(jiān)察力度，我局房地產(chǎn)監(jiān)察開展經(jīng)常性的市場巡查工作，對沒有預(yù)售許可證而擅自進(jìn)行銷售的行為和銷售過程中的違法行為查處。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇四
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇五
20xx年，**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)理清市場理念，根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個性化服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶確實得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能，增強市場開發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績，范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?，F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險公司合作，進(jìn)一步開展保險的代理工作。
今年以來，**信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓，組建代理機構(gòu)，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù)，我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作，縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào)，及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進(jìn)行摸底調(diào)查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時，正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸ｋU產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動，密切銀保關(guān)系，促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200*年末，我社共完成人壽險萬元，財產(chǎn)險萬元，圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務(wù)來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。
其中：
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元，計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進(jìn)取，及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務(wù)，加大了單位工資的力度，至200*年末，我社共工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有計劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的.共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇六
20xx年，市場監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新區(qū)城管和市場監(jiān)管局的指導(dǎo)下，按照食品、藥品、工商、質(zhì)監(jiān)下沉業(yè)務(wù)要求，食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點，以提升監(jiān)管水平為目標(biāo)，進(jìn)一步落實各項監(jiān)管責(zé)任，不斷加強法律法規(guī)宣傳教育，開展專項整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，不斷健全長效管理機制，努力構(gòu)建安全、放心、規(guī)范的市場消費環(huán)境，現(xiàn)將20xx年度工作完成情況總結(jié)如下：
（一）x街道牢固樹立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識，統(tǒng)籌抓好創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作，認(rèn)真落實“四個最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴(yán)厲打擊食品違法犯罪行為，著力構(gòu)建社會共治格局，食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產(chǎn)品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生，無市級、新區(qū)級重大投訴案件。
（二）企業(yè)工商年報工作。扎實推進(jìn)企業(yè)年報工作，積極引導(dǎo)市場主體進(jìn)行工商年報，20xx年轄區(qū)內(nèi)注冊企業(yè)xxx家，年報數(shù)xxx家，年報率xx%，連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
（三）產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業(yè)機構(gòu)對xx家工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設(shè)備監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn)，轄區(qū)內(nèi)x家特種設(shè)備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發(fā)生。
（一）全面落實責(zé)任。一是強化黨政同責(zé)。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)及成員單位職責(zé)分工和村（社區(qū)）屬地管理責(zé)任，形成街道、村（社區(qū)）“兩級聯(lián)動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進(jìn)會x次，專題會x次，部門聯(lián)席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達(dá)xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標(biāo)考核機制，將食品安全工作納入街道目標(biāo)考核內(nèi)容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區(qū)簽訂了專項目標(biāo)責(zé)任書，確保責(zé)任落到實處。
（二）加強源頭治理。一是加大重點行業(yè)治理。制定對重點企業(yè)的環(huán)保治理工作方案，要求轄區(qū)內(nèi)所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務(wù)單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業(yè)簽訂協(xié)議，餐飲業(yè)主臺賬記錄完整，基本做到了日產(chǎn)日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領(lǐng)域監(jiān)管。x農(nóng)貿(mào)市場是集農(nóng)副產(chǎn)品、日用品主的綜合性市場，功能分區(qū)明確，投入xx萬元完善了快檢室的設(shè)施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區(qū)域規(guī)范。嚴(yán)格落實食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度，街道辦組織食藥監(jiān)所、產(chǎn)促科、綜合執(zhí)法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監(jiān)管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農(nóng)民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問題。
（三）實施全程監(jiān)管。一是完善監(jiān)管機制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫，做到一戶一檔，監(jiān)管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等app實時監(jiān)管，轄區(qū)x家食品生產(chǎn)企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應(yīng)急預(yù)案，有專門的應(yīng)急隊伍，相關(guān)科室職責(zé)清晰，并監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是規(guī)范行政許可。街道政務(wù)中心設(shè)有《食品經(jīng)營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負(fù)責(zé)收件、現(xiàn)場審核，推廣和使用上級管理系統(tǒng)，也可網(wǎng)上預(yù)約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經(jīng)營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監(jiān)管力度。大力實施“明廚亮灶”建設(shè)，持證餐飲單位實現(xiàn)“明廚亮灶“率達(dá)xx%以上；持證餐飲服務(wù)單位量化分級登記評定達(dá)xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達(dá)xx%；開展托幼機構(gòu)、學(xué)校食堂開學(xué)例行檢查x次、安全知識培訓(xùn)x次，各類食堂日常監(jiān)管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進(jìn)行專項整治x次。實行農(nóng)村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構(gòu)建共治體系。一是落實企業(yè)食安主體責(zé)任。引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場等嚴(yán)格落實主體責(zé)任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴(yán)格實行市場準(zhǔn)入，轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營單位建立自查制度，實現(xiàn)每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產(chǎn)、銷售、進(jìn)貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責(zé)任保險。督促食品經(jīng)營單位建立食品安全責(zé)任保險，轄區(qū)內(nèi)有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責(zé)任保險合同。三是加強宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標(biāo)語、展板、qq、微信、政務(wù)服務(wù)平臺、培訓(xùn)等形式，利用會節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區(qū)）設(shè)有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務(wù)中心設(shè)置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應(yīng)的熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結(jié)率xxx%。
（一）根據(jù)創(chuàng)建工作要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，繼續(xù)加強轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管。
（二）牢固樹立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的責(zé)任意識，充分調(diào)動各科、所、隊和村（社區(qū)）積極性和主動性，日常監(jiān)管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區(qū)。
（三）加強學(xué)習(xí)，不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律，法規(guī)和業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
（四）加大工商和質(zhì)量提升方面的力度，努力構(gòu)建風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠(yuǎn)在路上，20xx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃的放心”和“構(gòu)建新型營商環(huán)境年”的要求，進(jìn)一步加強市場安全監(jiān)管，依法監(jiān)管，促進(jìn)全街道市場安全持續(xù)向好，以實際行動維護(hù)廣大群眾的根本利益。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇七
光陰飛逝，猴年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力。基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強對金融危機下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí)，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴(yán)格落實公司的各項管理制度，嚴(yán)格控制費用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇八
山亭區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在市級市場監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下堅持圍繞中心服務(wù)大局以保障民生為基本出發(fā)點以營造公平競爭、安全放心的市場消費環(huán)境為主線全面加強監(jiān)管能力建設(shè),深化市場領(lǐng)域綜合整治嚴(yán)厲打擊違法行為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。全系統(tǒng)干部職工凝心聚力、真抓實干圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)有效保障了群眾飲食用藥安全、特種設(shè)備安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全全區(qū)市場監(jiān)管形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
（一）優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展上增添動能。
一是市場主體提質(zhì)升級。健全完善個體私營經(jīng)濟(jì)扶持政策，強化發(fā)展措施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主線，引導(dǎo)民營企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，努力推進(jìn)自主創(chuàng)新，增強發(fā)展后勁。今年來，全區(qū)新發(fā)展各類市場主體4411戶，其中新發(fā)展私營企業(yè)1183家，注冊資金90.96萬元；新發(fā)展個體工商戶3136戶，注冊資金73538.81萬元；新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)4戶，注冊資金900萬元；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社88戶，注冊資金15578萬元。暢通個轉(zhuǎn)企“綠色通道”，促進(jìn)全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，“個轉(zhuǎn)企”發(fā)展72家。深入開展小微企業(yè)幫促活動，積極推進(jìn)“政銀攜手百億助小微”活動，協(xié)調(diào)郵儲銀行召開小額貸款推介會，年內(nèi)為603戶小微企業(yè)、個體工商戶新增融資0.73億元，累計融資2.05億元，切實解決中小企業(yè)、個體工商戶融資“瓶頸”問題，促進(jìn)全區(qū)市場主體發(fā)展。
二是信用監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。扎實推進(jìn)以信息年報為主的企業(yè)信用監(jiān)管機制建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)監(jiān)管方式向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。20，企業(yè)應(yīng)報5390家，已報4854家，年報率90.06%；農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)報1103家，已報690家，年報率62.56%；山亭區(qū)企業(yè)年報率在全市排名第二。對未按規(guī)定及時年報的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。今年以來，化解市場主體失信異常922家。按照“喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批”的原則，加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度，持續(xù)凈化市場經(jīng)濟(jì)秩序。共吊銷企業(yè)61家，吊銷個體工商戶599戶，注銷企業(yè)（包含農(nóng)民專業(yè)合作社及個體工商戶）1466家。全面推行市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，推進(jìn)部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，努力實現(xiàn)職能部門綜合監(jiān)管、“智慧監(jiān)管”。20市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”檢查，共抽取企業(yè)437家,全部檢查完畢，檢查率100%，公示率100%。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，年共錄入數(shù)據(jù)5688條，本級監(jiān)管事項覆蓋率為100%，監(jiān)管行為及時率為100%。
三是推動服務(wù)提質(zhì)增效。為幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商標(biāo)培育、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、質(zhì)量提升等領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，積極深入企業(yè)開展調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)專利、質(zhì)量體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等做大做強，并為企業(yè)發(fā)展把好“培育庫”及“推薦申報”兩道關(guān)口。圍繞企業(yè)需求搭建平臺，落實檢驗檢測、計量器具檢定等優(yōu)惠措施，降低企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。在我局的幫扶下，高能瑞泰（山東）電子科技有限公司于今年年初成功引進(jìn)中國科學(xué)院高能物理研究所專利2項，其中發(fā)明專利1項；氣味王國、核芯光電等11家企業(yè)順利通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利審核，具備了快速審查資格；華潤紙業(yè)、天暢環(huán)保、同泰維潤、歐樂食品、潤品源食品5家企業(yè)成功入圍高端品牌培育企業(yè)名單。在全區(qū)食品大產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中，我局為企業(yè)提供超前式、貼心式和捆綁式服務(wù)，開展食品行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌專項行動，推動全區(qū)食品產(chǎn)業(yè)由低附加值向高附加值方向發(fā)展。積極為企業(yè)審評認(rèn)證提供跟蹤服務(wù)，對在建和新建的食品醫(yī)藥建設(shè)項目提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。免費為食品藥品生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢技術(shù)人員，提高行業(yè)質(zhì)量管理水平，為食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。今年以來，新增食品生產(chǎn)企業(yè)15家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，新增藥品經(jīng)營企業(yè)1家，累計開展各類培訓(xùn)36期，免費培訓(xùn)從業(yè)人員2萬人次。
（二）堅持“戰(zhàn)略”驅(qū)動，在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上爭先進(jìn)位。
聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升，推進(jìn)品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略建設(shè)，有力助推全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是品牌建設(shè)大放異彩。大力實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，加大商標(biāo)品牌培育力度，積極申報國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品示范區(qū)，當(dāng)前申報材料已提交。今年以來，新增商標(biāo)注冊1040件，全區(qū)有效注冊商標(biāo)總量達(dá)到4971件，“山亭地瓜”“山亭黃姜”“橫嶺小米”“橫嶺核桃”等4件申報地理標(biāo)志證明商標(biāo)獲得國家局《受理通知書》。5家企業(yè)入選“2021年度山東省高端品牌培育企業(yè)名單”。截至目前，全區(qū)共擁有國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)7件，集體商標(biāo)3件，地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)3件，有效核準(zhǔn)注冊商標(biāo)3761件，正在申請中的地理標(biāo)志品牌15件，地標(biāo)品牌總量在全市名列第一。二是知識產(chǎn)權(quán)工作成果顯著。積極實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)專利和商標(biāo)運用與轉(zhuǎn)化。積極當(dāng)好企業(yè)和銀行的“紅娘”，為企業(yè)融資進(jìn)行“牽線”，搭建銀企“聯(lián)姻”的橋梁，今年以來，全區(qū)已有4家企業(yè)成功獲得專利貸款共計2380萬元。推薦既是高企又是國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的山東天暢環(huán)保工程有限公司申報省專利導(dǎo)航項目，通過激烈的角逐，最終天暢環(huán)保有限公司獲批全市唯一企業(yè)類導(dǎo)航項目，并獲得項目扶持資金10萬元。與開發(fā)區(qū)聯(lián)合成立了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)辦公室，延伸知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“觸角”，夯實知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)基石。山亭區(qū)豆制品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地榮獲國家級知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場稱號，全市唯一。山亭地瓜棗入選“山東地標(biāo)名片”，作為全市唯一入選產(chǎn)品亮相2021年服貿(mào)會展會世界地理標(biāo)志（原產(chǎn)地）品牌展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在國家會議中心以《小小地瓜棗，扶貧大產(chǎn)業(yè)》為題做交流發(fā)言。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機制。聯(lián)合司法局成立了知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷、司法保障的知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。加強知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為，今年以來，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域行政處罰案件9件，銷售假冒專利侵權(quán)案件4件，有效保護(hù)了權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。三是標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)持續(xù)深化。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深入企業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。把標(biāo)準(zhǔn)化示范試點逐步拓展到服務(wù)業(yè)、文化旅游、社會管理和公共服務(wù)等領(lǐng)域，努力構(gòu)建適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作體系。組織高能瑞泰、鑫宏光電、水泉鎮(zhèn)、洪門葡萄、龍?zhí)都彝マr(nóng)場、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心6家單位申報省級標(biāo)準(zhǔn)化項目。積極指導(dǎo)銀光福源健康養(yǎng)老中心開展省級標(biāo)準(zhǔn)化示范項目建設(shè)，和啟動國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作。今年5月份，山東銀光福源健康養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目被確定為2021年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。截至目前，全區(qū)國家級和省級標(biāo)準(zhǔn)化示范試點項目總數(shù)達(dá)到13個，其中國家級5個、省級8個，示范試點范圍涵蓋鄉(xiāng)村振興、高端裝備制造、養(yǎng)老服務(wù)、社會管理等領(lǐng)域。
（三）聚焦民生福祉，在嚴(yán)守安全底線上壓實責(zé)任.
一是食品安全監(jiān)管全面加強。健全食品安全組織網(wǎng)絡(luò)，成立山亭區(qū)食品藥品安全委員會，把食品藥品安全納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核體系，嚴(yán)格落實食品安全“一票否決制”。與各鎮(zhèn)街、區(qū)直相關(guān)部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，推動食品安全工作責(zé)任有效落實。對全區(qū)182家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險分級，合理確定監(jiān)督檢查頻次、強化食品生產(chǎn)風(fēng)險防控，守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題底線。積極開展食品生產(chǎn)企業(yè)“三標(biāo)”管理工作，督促轄區(qū)企業(yè)按照“亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗”的“三標(biāo)”要求加強食品生產(chǎn)管理，公開食品安全承諾、公示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把出廠檢驗關(guān)，主動接受社會監(jiān)督。積極開展企業(yè)產(chǎn)品驗證檢驗工作，組織全區(qū)在產(chǎn)的96家企業(yè)對照產(chǎn)品配方和高風(fēng)險項目進(jìn)行驗證檢驗，檢驗合格后方可出廠銷售，共完成96家企業(yè)170批次產(chǎn)品驗證檢驗。加強學(xué)校（幼兒園）食堂、養(yǎng)老機構(gòu)食堂監(jiān)管，確?！耙焕弦恍 憋嬍嘲踩Ｈ嫱七M(jìn)學(xué)校食堂互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶工程，著力打造“產(chǎn)品追溯、互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶、智慧監(jiān)管”的新型校園食品安全監(jiān)管模式。2021年12月，全市學(xué)校食堂“明廚亮灶”現(xiàn)場會在山亭區(qū)召開。深化重點品種、重點人群、重要節(jié)點食品安全整治，開展桶裝水、飲料、粉條、豆制品、網(wǎng)絡(luò)訂餐、校園周邊食品安全、旅游景區(qū)、冷鏈?zhǔn)称?、農(nóng)村食品安全等各類整治活動52次，累計出動執(zhí)法人員1余人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶8974家次。加強食品風(fēng)險監(jiān)測，今年以來，開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽檢448批次，經(jīng)營環(huán)節(jié)1117批次。
二是藥械市場秩序持續(xù)規(guī)范。加強藥械化日常監(jiān)管，深入開展新冠疫苗質(zhì)量質(zhì)量、藥械化大排查大整治、中藥飲片、化妝品雷霆整治、醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險隱患排查治理、新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查等專項整治行動，累計出動執(zhí)法人員3564人次，現(xiàn)場檢查驗收藥品經(jīng)營企業(yè)18家，檢查藥械化經(jīng)營單位972家次，查處藥械違法案件39件，有效規(guī)范了藥械市場秩序。加強新冠病毒疫苗流通過程質(zhì)量監(jiān)管，確保疫苗質(zhì)量安全，開展了新冠疫苗流通環(huán)節(jié)專項整治。今年來，共檢查疫苗接種點132家次，對全區(qū)32個疫苗接種點進(jìn)行了全覆蓋檢查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和藥品風(fēng)險監(jiān)測，全年上報評價藥品不良反應(yīng)報告320例，抽檢藥品30批次。
三是特種設(shè)備監(jiān)管不斷強化。牢牢守住特種設(shè)備安全底線，堅持以日常檢查、重點檢查、專項整治相結(jié)合，以落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度，深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患大排查、大整治行動、特種設(shè)備安全執(zhí)法百日攻堅行動；針對電梯、液化石油氣鋼瓶、?；?、鍋爐、客運索道、大型游樂設(shè)施、食品企業(yè)快開門式壓力容器、涉氨制冷企業(yè)壓力容器和壓力管道、工業(yè)企業(yè)起重機械、液化氣充裝站開展專項整治。今年以來，共檢查特種設(shè)備使用單位213家，檢查特種設(shè)備1326臺（套），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》7份。完善特種設(shè)備應(yīng)急救援機制，指導(dǎo)貴誠購物中心超市、抱犢崮索道開展專項應(yīng)急演練，不斷完善特種設(shè)備預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防措施和應(yīng)急救援響應(yīng)預(yù)案，增強部門協(xié)同配合能力，充實救援裝備和力量。
四是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。全面實行獲證企業(yè)年度自查報告制度和全覆蓋監(jiān)督檢查，強化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。借助統(tǒng)計年報做好全面自查，及時上報年報信息，持續(xù)保持工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證條件。聚焦關(guān)乎民生的重點領(lǐng)域，集中加大監(jiān)督檢查力度，開展了鋼筋、電線電纜、水泥、口罩、辦公用品、兒童玩具、化肥、保溫材料等各類專項檢查，共出動執(zhí)法人員200余人次，檢查企業(yè)50余家次，有力規(guī)范了全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營行為，進(jìn)一步維護(hù)消費者的合法權(quán)益。加強產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測，嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，截至目前，抽檢水泥、紙箱、童車、校服、眼鏡、電線電纜、多孔磚、食品包裝容器等共計29批次。
五是計量監(jiān)管更加有序。強化強制檢定計量器具使用監(jiān)管工作，在安全防護(hù)用壓力表、加油站、眼鏡配制場所、醫(yī)療機構(gòu)、集貿(mào)市場等領(lǐng)域開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，共抽查企業(yè)27家，檢查計量器具644臺件。建立了涉糧經(jīng)營單位數(shù)據(jù)庫，對31家涉糧經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，檢查計量器具共計72臺件。圍繞民生、安全、能源等領(lǐng)域，強化計量監(jiān)管，優(yōu)化計量服務(wù)。開展了加油機計量器具、醫(yī)療機構(gòu)計量器具、食品生產(chǎn)企業(yè)定量包裝商品凈含量、安全防護(hù)計量器具、能效、水效標(biāo)識、眼鏡等計量專項整治，累計檢查業(yè)戶176家次。同時，積極開展計量進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)等活動，對山亭2處集貿(mào)市場在用計量器具進(jìn)行了免費檢定，現(xiàn)場為100余家商戶在用的123臺（件）電子計價秤進(jìn)行了檢定，同時還向現(xiàn)場經(jīng)營戶和消費者講解正確使用計量器具和如何識別合格計量器具的方法等知識，積極營造良好的公平交易宣傳氛圍。
六是消費維權(quán)提質(zhì)擴(kuò)面。建立以12315、12345、e訴通為核心的快速便捷投訴舉報渠道，實現(xiàn)“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責(zé)辦理”的消費投訴處理機制，構(gòu)筑統(tǒng)一的智慧監(jiān)管體系，做到有訴必接、有訴必查、有查必果，做到件件有落實、事事有回音。堅持群眾利益無小事，做到有訴必接，有接必果，積極開展消費維權(quán)“線上+線下”宣傳和消費維權(quán)約談，依法調(diào)處消費維權(quán)糾紛。今年以來，累計受理投訴、舉報、來信來函、上級交辦、市長熱線轉(zhuǎn)辦等共計2357件，接受消費者電話咨詢2000余人次，為消費者挽回?fù)p失181萬元，有效化解了消費糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定。以人民群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領(lǐng)域為主線，穩(wěn)步推進(jìn)消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。截至目前，我區(qū)建立消費維權(quán)服務(wù)站16個，已超額完成市局年度指導(dǎo)性任務(wù)目標(biāo)。針對消費者投訴情況，對10余家企業(yè)開展消費維權(quán)約談。積極開展2021年“放心消費在山東”工作，指導(dǎo)創(chuàng)建單位17493戶，區(qū)級放心示范單位113家，市級放心示范單位24家。推進(jìn)在線消費糾紛解決（odr）機制建設(shè)工作，加強odr單位的規(guī)范建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今年以來發(fā)展odr單位312家。
（四）加大監(jiān)管力度，在維護(hù)市場秩序上鐵拳整治。
一是重點領(lǐng)域市場監(jiān)管全面發(fā)力。嚴(yán)守市場、產(chǎn)（商）品質(zhì)量底線，加強農(nóng)資、成品油、旅游、電動車、電器等領(lǐng)域等市場監(jiān)管。開展農(nóng)資專項抽檢工作，抽檢農(nóng)資經(jīng)營戶65家，合格61家，不合格4家，并做好不合格后處理，護(hù)航農(nóng)民消費者合法權(quán)益。對全區(qū)在營加油站開展全面檢查和全覆蓋抽樣檢測，并依據(jù)成品油檢驗結(jié)果，依法對不合格成品油經(jīng)營者進(jìn)行處罰，嚴(yán)厲打擊銷售不合格成品油的違法行為。今年以來，開展車用尿素、油品質(zhì)量檢查等行動8次，檢查加油站216家次，抽檢在營加油站53家，抽檢汽柴油145批次，車用尿素6批次。加強散煤及揮發(fā)性物質(zhì)監(jiān)管，共抽檢散煤10個批次，揮發(fā)性物質(zhì)4個批次，散煤、揮發(fā)性物質(zhì)抽檢全部合格。積極開展全區(qū)校外培訓(xùn)機構(gòu)合同格式條款違法行為專項整治工作，檢查校外培訓(xùn)機構(gòu)2家，收集格式合同1份。深入開展違法廣告檢查行動，重點開展了房地產(chǎn)廣告、醫(yī)療廣告、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳、“護(hù)苗助老”、野味經(jīng)營、教育培訓(xùn)機構(gòu)、神醫(yī)神藥、保健食品宣傳疾病治療功效、醫(yī)美、金融投資、非法集資等各項廣告專項整治行動，檢查相關(guān)企業(yè)30余家次，發(fā)現(xiàn)問題廣告10余條，有效規(guī)范了全區(qū)廣告市場秩序。
三是價格監(jiān)管和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法持續(xù)推進(jìn)。加大涉企收費檢查力度，整治規(guī)范違規(guī)價費行為。積極開展“規(guī)范靠企吃企”規(guī)范中介服務(wù)機構(gòu)專項檢查活動，檢查中介機構(gòu)7家，持續(xù)規(guī)范了收費價格公示行為。深入開展停車領(lǐng)域收費問題專項整治和涉糧領(lǐng)域價格專項治理，共檢查停車場18家，檢查發(fā)現(xiàn)問題17家，整改完成17家，進(jìn)一步規(guī)范了停車場收費公示行為。共檢查涉糧企業(yè)32家，持續(xù)規(guī)范糧食收購價格公示行為，要求企業(yè)嚴(yán)格按照國家最低保護(hù)價收購糧食，嚴(yán)厲打擊壓級壓價、囤積居奇等擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為。今年我區(qū)糧食價格穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。組織開展醫(yī)療服務(wù)價格、轉(zhuǎn)供電價格、經(jīng)營環(huán)節(jié)價費行為、民生熱點領(lǐng)域價格專項治理，加大價格違法行為的查處力度，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。對全區(qū)40家培訓(xùn)機構(gòu)開展專項檢查，進(jìn)一步規(guī)范收費價格公示行為。今年以來，共檢查各類經(jīng)營業(yè)戶486家次，查處價格違法案件3起。以元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日為重要節(jié)點開展旅游景區(qū)價格檢查，加大價格監(jiān)督檢查頻次和力度，檢查旅游景點8處，檢查經(jīng)營業(yè)戶267家次。全面推進(jìn)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，從維護(hù)公平競爭，營造良好營商環(huán)境出發(fā)，加大對市揚混淆、虔假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當(dāng)競爭行為的查處力度，切實維護(hù)公平競爭市場秩序，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
四是打擊違法行為雷霆亮劍。以群眾關(guān)心、社會關(guān)注為焦點，深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動、假冒偽劣食品整治、侵犯知識產(chǎn)權(quán)“雙打”行動、藥械化執(zhí)法“雷霆”行動。加大執(zhí)法力度，保持打擊市場領(lǐng)域違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，提升專項打擊成效。加大掃黑除惡的專項斗爭力度，依法打擊欺行霸市行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。在全市率先聯(lián)合司法局成立了知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷、司法保障的知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。在全市率先聯(lián)合公安分局印發(fā)了《關(guān)于聯(lián)動執(zhí)法協(xié)作機制的實施方案》，進(jìn)一步加強行刑銜接跨部門辦案協(xié)作，建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作協(xié)調(diào)機制。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機制，有效解決互聯(lián)網(wǎng)違法案件發(fā)現(xiàn)難、落地難、取證難問題，全面提升山亭區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作水平。與費縣聯(lián)合建立跨區(qū)域行政執(zhí)法機制，進(jìn)一步提升執(zhí)法協(xié)作效能，維護(hù)社會秩序穩(wěn)定，營造公平正義的執(zhí)法環(huán)境。加強與公安、法院、檢察院等部門的行刑銜接，健全執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作長效工作機制，形成打擊市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為的強大合力。今年以來，查處涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的各類違法案件207件，罰沒收入204.19萬元。其中，成功向區(qū)公安分局移送“1.05、4.15”兩起關(guān)于生產(chǎn)銷售有毒有害食品案件，受到了市支隊的典型推廣。特別是4.15張某某制售偽劣食品案，被作為典型案例上報國家市場監(jiān)管總局，有效震懾了違法犯罪行為，彰顯了執(zhí)法權(quán)威。
五是全面開展依法行政成效顯著。完善執(zhí)法監(jiān)督制度和內(nèi)部監(jiān)督制度，編制權(quán)責(zé)清單，加強對重大執(zhí)法決定的法制監(jiān)督，全面推進(jìn)市場監(jiān)管制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。積極開展案卷評查和執(zhí)法監(jiān)督抽查，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。全程參與指導(dǎo)案件辦理，對一些疑難復(fù)雜案件，采取“跟蹤”服務(wù)，及時為辦案人員提供有效法律咨詢服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)、糾正案件中不當(dāng)?shù)某绦蛐院蛯嶓w性的法律問題，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量、樹立執(zhí)法權(quán)威。今年以來，審核行政處罰案件175件，組織開展案件集體討論145件。
（五）發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點工作攻堅戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力。
一是加強冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽亍θ珔^(qū)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位持續(xù)加大摸排力度，加強形勢研判，實施精準(zhǔn)管控。根據(jù)風(fēng)險程度建立動態(tài)管理臺賬，同步推送區(qū)衛(wèi)健部門開展核酸檢測。截至目前，全區(qū)共開展了31輪冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位及相關(guān)從業(yè)人員建檔摸排和定期核酸檢測工作，累計檢測冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)從業(yè)人員19083人次，冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)境樣品41669份，冷鏈?zhǔn)称?0991份。督促食品經(jīng)營單位加強自查自檢，落實冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營者主體責(zé)任嚴(yán)把冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽仃P(guān)卡，堅決阻斷冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑ネ緩健?/p>
二是強化非冷鏈集裝箱貨物疫情防。自進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物疫情防控工作開展以來，山亭區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮專班的牽頭抓總作用，突出摸排到位、抽查到位、檢測到位、宣傳到位“四個到位”，全面加強進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物監(jiān)管，對全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物情況進(jìn)行了全面摸排，按照控源頭、抓關(guān)鍵的工作原則，實施全閉環(huán)防控。截至目前，已對涉及進(jìn)口非冷鏈集裝箱貨物的21家企業(yè)完成全覆蓋抽查，抽查消毒記錄260余份。累計人員核酸檢測1435人次，環(huán)境及貨物檢測3836份，檢測結(jié)果均為陰性。同時，加強與專班成員之間的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱領(lǐng)域的動態(tài)變化，并發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在檢測和消毒處理工作中存在的問題，筑牢非冷鏈集裝箱貨物疫情防控網(wǎng)。
三是全力奮戰(zhàn)山東省食品安全區(qū)復(fù)審。區(qū)食藥安辦充分發(fā)揮協(xié)調(diào)抓總作用，組織各迎檢單位按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)和驗收細(xì)則要求，全面開展自查，做好軟硬件規(guī)范化提升，切實將省級食品安全區(qū)復(fù)檢工作作為一項政治任務(wù)來抓，擠出時間，拿出精力，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保我區(qū)在省級食品安全區(qū)復(fù)審驗收中取得優(yōu)異成績。各成員單位自覺服從區(qū)食藥安辦的統(tǒng)一指揮調(diào)度，相互支持、密切配合，形成上下一心、齊抓共管的工作格局。9月10日，山東省食藥安委下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)授予第二批山東省食品安全市、第一、二批山東省食品安全縣（市、區(qū)）稱號的通知》，山亭區(qū)再次被授予“山東省食品安全區(qū)”稱號。
四是全力攻堅做好創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文復(fù)審工作。嚴(yán)格落實區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作部署，從嚴(yán)從實抓好創(chuàng)建工作。全局劃分五個工作組，由科級干部帶隊全部下沉到網(wǎng)格，全面開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。深入開展農(nóng)貿(mào)市場綜合整治，累計投資45萬元完善農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，清理垃圾50余方，清理野廣告350余張，架設(shè)遮陽傘1441平方米，懸掛防蠅簾960平方，劃設(shè)標(biāo)志線860平方。經(jīng)過整治，市場面貌煥然一新,衛(wèi)生秩序、交易秩序明顯改觀，經(jīng)營者守法、文明經(jīng)商意識明顯增強，服務(wù)水平明顯提升。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中，全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮“甘吃天下苦，敢為天下先”的山亭精神，面對工作量大面廣、容易反彈的創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作，激流勇進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難，默默奮戰(zhàn)在執(zhí)法一線。
（六）堅持黨建引領(lǐng)，在抓好監(jiān)管隊伍建設(shè)上提質(zhì)增效。
一是馳而不息，抓實抓嚴(yán)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組書記與班子成員、各股室、隊、所、所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。把推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、一起部署、一起落實、一起檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。組織全系統(tǒng)干部深入開展廉政警示教育活動，觀看廉政警示教育片。把作風(fēng)提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，有力促進(jìn)干部擔(dān)當(dāng)作為。強化作風(fēng)效能建設(shè)，切實在市場監(jiān)管領(lǐng)域做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán)，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。今年以來，開展廉政談話26人次，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書36份。針對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律組織專題學(xué)習(xí)，開展集體談話與個別談話，簽訂承諾書29人。
二是久久為功，抓細(xì)抓牢黨建工作。加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，成立五個黨支部，切實提高了黨支部的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，夯實了基層組織黨建基礎(chǔ)。積極組織全系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真落實支部書記“第一責(zé)任”職責(zé)，建立健全黨支部建設(shè)工作制度。制定了全局年黨建工作要點，進(jìn)一步明確黨建工作方向和思路。以“28日黨員活動日”、“燈塔黨建”、“學(xué)習(xí)強國”為平臺，以黨史的學(xué)習(xí)教育為契機，深化黨性教育學(xué)習(xí)，組織黨員到紅色教育基地進(jìn)行黨性教育，積極營造“人人在崗、人人干事、人人作為、善于學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)當(dāng)”的良好氛圍。今年以來，開展理論中心組學(xué)習(xí)12次，黨員大會集中學(xué)習(xí)12次，個人專題自學(xué)20次，干部上講臺活動19場次。
三是標(biāo)新立異，抓實抓好黨史的學(xué)習(xí)教育。以黨史的學(xué)習(xí)教育為抓手，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實，深入開展“黨建+”活動。為慶祝“七一”建黨100周年，深入踐行黨史的學(xué)習(xí)教育，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的行動。五個黨支部深入開展“我為群眾辦實事”之“你送我檢”進(jìn)市場、為企業(yè)送溫暖、慰問老黨員、特種設(shè)備檢查進(jìn)景區(qū)、免費計量檢定進(jìn)市場、食品快檢進(jìn)大集等活動12次，全面打通服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“最后一公里”，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育落到實處，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推動黨史的學(xué)習(xí)教育向縱深開展，教育引導(dǎo)黨員干部切實做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，全面開創(chuàng)新時代現(xiàn)代化強區(qū)建設(shè)新局面。
三惟實勵新，抓好抓實監(jiān)管能力建設(shè)。堅持用制度管人，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制度，梳理履職廉政風(fēng)險點，強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的全方位、全過程監(jiān)督，讓干部始終保持“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。堅持以培養(yǎng)“全能”型執(zhí)法監(jiān)管干部為重點，開展形式多樣的培訓(xùn)活動，突出“一專多能”，切實提高干部隊伍的綜合素質(zhì)，提高系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。圍繞新形勢、新任務(wù)，加強干部教育培訓(xùn)，今年以來，累計開展執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)14期，培訓(xùn)執(zhí)法人員600人次，為培養(yǎng)“全能型”市場監(jiān)管能手打下了堅實的基礎(chǔ)。
（七）強化宣傳引導(dǎo)，在推進(jìn)社會共治上多點突破。
創(chuàng)新宣傳方式，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，打造立體式、多維度、廣角度宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上充分依托政府的網(wǎng)站、幸福新山亭微信公眾、山亭市場監(jiān)管微信公眾號廣泛宣傳科普知識、在重要節(jié)點發(fā)布消費警示。線下以“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日、化妝品科普宣傳周、食品安全宣傳周、4.26知識產(chǎn)權(quán)日、5.20世界計量日等活動為契機，深入開展消費維權(quán)和科普宣傳活動。通過發(fā)放宣傳單、擺放展板、設(shè)立咨詢臺等方式開展豐富多彩主題宣傳活動，讓科普常識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)校園，為群眾打造精彩紛呈的`“科普盛宴”，讓群眾樂于參與、積極參與，努力營造群眾關(guān)心、群眾參與的市場共治氛圍。今年以來，共開展宣傳活動42場次，制作宣傳展板136塊，累計發(fā)放宣傳資料10萬余份。同時，在宣傳活動中加強部門間的協(xié)作聯(lián)動，集聚宣傳合力，著力構(gòu)建“市場監(jiān)管主導(dǎo)、有關(guān)部門聯(lián)動、社會群眾參與”的市場監(jiān)管共治格局，營造健康和諧的消費生態(tài)。
一是專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管技術(shù)人才匱乏。機構(gòu)整合之后，監(jiān)管領(lǐng)域點多面廣，其中食品藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備安全監(jiān)管工作專業(yè)性強，必須具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)或經(jīng)驗積累，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢下的市場監(jiān)管工作不能完全適應(yīng)，要對各食品源頭、生產(chǎn)加工、經(jīng)營和消費網(wǎng)點實現(xiàn)全面監(jiān)管，任務(wù)重，難度大。
二是人員結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的瓶頸。當(dāng)前，市場監(jiān)管工作量大面廣，涉及民生領(lǐng)域廣、安全監(jiān)管責(zé)任大,機構(gòu)整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務(wù)更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經(jīng)費短缺、裝備落后等問題。同時，市場監(jiān)管干部隊伍老化，在年齡層次上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，年輕人才留不住，晉升空間狹小，導(dǎo)致人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準(zhǔn)的問題，與當(dāng)前的精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應(yīng)。
三是新業(yè)態(tài)下對監(jiān)管隊伍提出新要求。干部隊伍業(yè)務(wù)知識架構(gòu)不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務(wù)要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進(jìn)一步加強。近年來，新增的市場主體表現(xiàn)出鮮明的“互聯(lián)網(wǎng)+”特征，特別是電子商務(wù)領(lǐng)域尤為突出，表現(xiàn)出了虛擬性、跨區(qū)域性等特點，傳統(tǒng)的人盯人、上門查這一監(jiān)管方式已無法適應(yīng)新要求，給監(jiān)管帶來新的難題，監(jiān)管難度大大提升。
四是監(jiān)管形勢依然嚴(yán)峻。消費維權(quán)和質(zhì)量安全任務(wù)依然艱巨，假冒偽劣商品屢禁不止，品種多、范圍廣，擾亂了正常的市場秩序；虛假廣告、價格欺詐、電梯質(zhì)量等問題仍然存在。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治的市場監(jiān)管理念還不夠深入，在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進(jìn)社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。
五是聯(lián)合監(jiān)管機制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法體系有待進(jìn)一步完善。
（一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動。加強食品標(biāo)簽標(biāo)識、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐、非法添加等專項治理，嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進(jìn)一步加大監(jiān)督抽檢力度，強化抽檢結(jié)果運用和后處理，對不合格食品嚴(yán)查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一老一小”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進(jìn)保健食品市場清理整頓工作，推進(jìn)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗證檢驗工作，實現(xiàn)在產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗證全覆蓋，實施食品生產(chǎn)企業(yè)亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗的“三標(biāo)”管理要求，開展食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查工作。積極推行“智慧監(jiān)管+明廚亮灶”工程，開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，壓實校長（園長）第一責(zé)任人責(zé)任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構(gòu)等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責(zé)任落實，嚴(yán)格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達(dá)到100%，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達(dá)到100%。充分發(fā)揮食藥安辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，健全完善舉報獎勵制度，協(xié)調(diào)推動食品安全源頭治理，促進(jìn)社會共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管。持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴(yán)格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴(yán)防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進(jìn)實施藥品零售企業(yè)分級分類管理。開展醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴(yán)厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
三是筑牢特種設(shè)備安全防線?？椇门挪檎尉W(wǎng)，堅持“把隱患當(dāng)事故處理”的觀念，開展特種設(shè)備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設(shè)施、?；废嚓P(guān)特種設(shè)備等，嚴(yán)厲查處特種設(shè)備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強化各級各方安全監(jiān)管責(zé)任落實，加大對重點企業(yè)、重點設(shè)備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設(shè)備安全保障網(wǎng)，保障特種設(shè)備安全。推進(jìn)電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設(shè),織好多元共治網(wǎng)，推進(jìn)建立以多元共治為特征，以風(fēng)險管理為主線的特種設(shè)備安全治理體系，突出部門聯(lián)動，強化主體責(zé)任，探索建立風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設(shè)備事故信息公示機制,倒逼特種設(shè)備使用單位加強設(shè)備檢查和維護(hù)。
四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關(guān)切的兒童用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及輿論關(guān)注的熱點產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進(jìn)一步明確市、區(qū)兩級產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任和處置流程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產(chǎn)品質(zhì)量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結(jié)果，加強對我區(qū)重點工業(yè)產(chǎn)品的專項整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯(lián)合技術(shù)檢驗機構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量把控，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
一是健全責(zé)任機制。按照“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”要求，壓實“三個責(zé)任”：嚴(yán)格落實部門責(zé)任，建立部門協(xié)調(diào)機制和行刑銜接機制，實現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰、力量統(tǒng)籌、資源共享；嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓(xùn)，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯(lián)動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎(chǔ)，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權(quán)，建立全員消費維權(quán)責(zé)任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復(fù)議應(yīng)訴，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
三是健全應(yīng)急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應(yīng)急制度建設(shè)，整合食品、藥械、特種設(shè)備安全監(jiān)管3個應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，扎實開展應(yīng)急能力培訓(xùn)和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展好食品應(yīng)急演練、特種設(shè)備使用單位應(yīng)急救援演練。加強應(yīng)急值守，確保第一時間反應(yīng)、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應(yīng)對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應(yīng)“快”、處置“穩(wěn)”、回應(yīng)“準(zhǔn)”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。強化知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)，優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)環(huán)境。加強對企業(yè)商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)，提高專利的申請量，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)提質(zhì)增量。加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，探索建立知識產(chǎn)權(quán)多元共治模式，形成多元化、多層次的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)。組織開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動，嚴(yán)厲打擊知識產(chǎn)權(quán)違法行為。夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等技術(shù)服務(wù)作用，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級。圍繞提高企業(yè)市場競爭力，大力實施“商標(biāo)品牌戰(zhàn)略”“質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略”，幫助指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開拓市場，提高產(chǎn)品的附加值。用好地理標(biāo)志產(chǎn)品這一“活招牌”，助推脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。深化山東省食品安全區(qū)創(chuàng)建成果，為創(chuàng)建國家文明城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審奠定堅實基礎(chǔ)。
二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關(guān)注、群眾關(guān)切的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當(dāng)競爭行為。加大重點領(lǐng)域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標(biāo)價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點違法廣告行為。加大消費維權(quán)力度。健全輿情引導(dǎo)機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)、及時引導(dǎo)、有效管控。加強群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，全面把握和回應(yīng)群眾關(guān)切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,確保第一時間接收、第一時間調(diào)度、第一時間處理、第一時間答復(fù)，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，夯實隊伍基礎(chǔ)。
一是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)化重點監(jiān)管領(lǐng)域，加強專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平，逐步實現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?！鞭D(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強所屬單位的隊伍建設(shè)。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
二是壓實“兩個責(zé)任”。強化抓黨建就是抓全局意識，落實加強機關(guān)黨建工作意見，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設(shè)，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務(wù)，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是守好清廉底線。制定全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，層層傳遞壓力壓實責(zé)任。加強廉政教育，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外違紀(jì)違法案例，以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”，筑牢廉政高壓線。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部領(lǐng)導(dǎo)力組織力執(zhí)行力。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇九
自20xx年年底以來，調(diào)控政策密集出臺。從已出臺的政策來看，新一輪調(diào)控不但采用了多元政策，而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實，具有明確的目的和針對性，凸顯中央政府全面調(diào)控的決心。新一輪調(diào)控比20xx年的調(diào)控要嚴(yán)厲得多。
從調(diào)控效果來看，盡管今年的調(diào)控一波緊似一波，但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看，今年的調(diào)控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注：數(shù)據(jù)來源于動力機構(gòu)監(jiān)測系統(tǒng)。
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù)，不含別墅交易。
上圖顯示，始于4月份的年度調(diào)控對樓市產(chǎn)生以下影響：
首次調(diào)控立竿見影，效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調(diào)控政策的密集出臺，5、6月份，樓市成交面積大幅下降，但成交價格依然強勢上揚。成交金額也跌至谷底，開發(fā)商資金鏈遭受嚴(yán)重考驗。
就在7、8月份，調(diào)控已呈強弩之末的態(tài)勢。房價持續(xù)上漲，成交量大幅增加。到了9月份，成交金額已經(jīng)與20xx年樓市最為火爆時期持平。經(jīng)過幾個月的持續(xù)上漲，開發(fā)商資金鏈非常充裕。
xx月份，隨著二次調(diào)控落地，房價終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來看，房企經(jīng)營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比，也算不上處于逆境。但在政策調(diào)控之下，市場波動明顯，尤其是成交量。而房價依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕，預(yù)計20xx年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對于20xx年政策走勢，各方均有不同預(yù)期。我機構(gòu)觀點。
從近兩年土地成交情況來看，20xx年6月份開始土地市場進(jìn)入活躍期。20xx年第一季度由于慣性，土地市場表現(xiàn)尚可，隨后在一波緊似一波的調(diào)控之下，土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米，住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時期成交商業(yè)用地47.5萬平方米，住宅用地154.6萬平方米。數(shù)據(jù)顯示，20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加，是去年同期的2倍。
從住宅和商業(yè)可售面積的變動來看，商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“v”型軌跡。20xx年由于住宅市場異?；鸨瑢?dǎo)致住宅可售面積急劇下滑，到了20xx年年底，住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始，受到調(diào)控影響，處于對未來不確定因素的考慮，很多開發(fā)商開始大力推盤，使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
從土地市場對商品房市場的轉(zhuǎn)化來看，20xx年市場供應(yīng)將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應(yīng)量高達(dá)313.8萬平方米，加上目前的200萬平方米的存量房，明年總供應(yīng)量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數(shù)據(jù)對比顯示，市場后期壓力較大。
20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米，加上目前的62萬存量房，總供應(yīng)為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
20xx年前xx個月共銷售住宅36047套，商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預(yù)計20xx年在國家強勢調(diào)控的背景下，住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預(yù)計銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示：
20xx年商品房價格走勢。
在密集調(diào)控之下，杭州樓市價格依然表現(xiàn)出強烈的上揚趨勢。盡管xx月份有所回落，但依然保持高位。預(yù)計20xx年房價不會出現(xiàn)大幅回落：
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢，開發(fā)商資金充裕，短期不會全面降價。
第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩，但樓面價格依然居高不下。在土地價格不斷上漲之下，商品房價格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯，大宗商品價格持續(xù)攀升。帶動上下游行業(yè)紛紛提價。在這樣的背景之下，房價難以出現(xiàn)全面下降的趨勢。
但是在強勢調(diào)控之下，房價上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前，調(diào)控雖未對開發(fā)商造成實質(zhì)性壓制。但此次調(diào)控與以往不同，主要表現(xiàn)在以下兩點：
(一)調(diào)控力度最強。20xx年之前房地產(chǎn)市場經(jīng)歷過好多次宏觀調(diào)控，包括出臺國八條、國六條、新國四條等等，但是這些政策出臺后，開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條，不僅嚴(yán)厲，而且方向明確，就是要把房價降下來,降低樓市風(fēng)險。此次政策出臺密集程度、力度都是空前的。
(二)調(diào)控周期最長。此次調(diào)控自出臺以來，就遭受到一片質(zhì)疑。無論是普通購房者還是業(yè)內(nèi)人士，都質(zhì)疑此次調(diào)控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動，顯示了對于調(diào)控的決心。早在今年8月份，國務(wù)院副李總理就曾經(jīng)在8天內(nèi)兩次提出堅決抑制房地產(chǎn)投機炒作行為。從講話釋放的信號來看，此次房地產(chǎn)調(diào)控不達(dá)目的不會罷休。此輪調(diào)控有可能成為史上最長的調(diào)控。
因此，如果房企不能適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，后期所面對的調(diào)控壓力非常大，對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當(dāng)機立斷，一旦態(tài)勢發(fā)生轉(zhuǎn)變，那時將亡羊補牢，為時已晚。筆者建議開發(fā)商轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”，在基于宏觀形勢判斷下，快速調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動配合政府的宏觀調(diào)控，正如王石(微博博客)所言“這次調(diào)控不是嚴(yán)厲打擊的開始，而是重新建設(shè)的開始，市場格局重新變化，行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化，發(fā)展商必須主動配合這種趨勢?！边@就需要開發(fā)商做到以下幾點：
首先，要樹立對樓市調(diào)控和樓市發(fā)展的正確認(rèn)識。要充分認(rèn)識到調(diào)控的目標(biāo)是要建設(shè)一個更加健全的多層次的住房供應(yīng)體系，而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個層面居住需求的住房供應(yīng)體系，需要政府和企業(yè)的共同努力。因此，理性、建設(shè)性才具有現(xiàn)實意義。
其次，要向?qū)I(yè)化、規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化方向發(fā)展。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，目前正處在一個結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。從全國范圍看，部分房地產(chǎn)企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實現(xiàn)規(guī)?；Ｒ恍┐蟮姆康禺a(chǎn)公司的實力正在急劇增強，市場競爭的核心能力正在加速形成，一批對市場有較大影響力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實力小而又缺乏核心競爭力的房地產(chǎn)企業(yè)，在未來的幾年內(nèi)將會面臨被淘汰出局的危險。
第三，要轉(zhuǎn)變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速，房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨秀的不均衡格局。對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應(yīng)該以此次調(diào)控為契機，將多元化經(jīng)營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領(lǐng)域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運營風(fēng)險和抵御地產(chǎn)行業(yè)的周期性震蕩。
第四，要樹立以人為本，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營準(zhǔn)則。這就要求房企一方面要加強內(nèi)部管理，優(yōu)化工作流程，保障工期，保證質(zhì)量，一如既往打造高品質(zhì)產(chǎn)品；另一方面要認(rèn)真分析政策導(dǎo)向和市場發(fā)展趨勢，尊重市場客觀規(guī)律，深入了解購房者的消費習(xí)慣。制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，強化品牌優(yōu)勢，拓寬營銷思路及渠道。
精選市場的調(diào)研報告范文。
市場營銷計劃書精選。
企業(yè)市場營銷論文范文精選。
市場營銷計劃書范文精選。
企業(yè)市場營銷市場營銷論文。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十
省局市場規(guī)范管理處:
根據(jù)省局的部署要求，我局精心組織，積極探索，按照“先易后難、重點突破、逐步規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展”的原則，以建立網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)濟(jì)戶口為切入點，多措并舉，積極探索網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的新方法、新經(jīng)驗，扎實推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、提高認(rèn)識，強化保障，夯實網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管基礎(chǔ)工作
（一）明確責(zé)任，強化組織保障。2011年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管是全省市場監(jiān)管的一項重要工作，我們緊跟省局的部署，把這項工作列為市場監(jiān)管的重點，精心組織，嚴(yán)密部署根據(jù)有關(guān)法律這法規(guī)和省市局的部署要求，制定了《嘉峪關(guān)市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)行為實施方案》，將網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管列入全局的重點工作之一。成立了由主管局長任組長，市場監(jiān)管科牽頭，其他相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)在市場監(jiān)管科，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作，為網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作健全領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)。
（二）強化督導(dǎo)，抓好落實。為確保網(wǎng)絡(luò)商品交易市場
監(jiān)管工作的各項工作有效落實，加強了對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作落實情況的督導(dǎo)檢查，采取定期和不定期的形式開展檢查。對工作進(jìn)展快，成效突出的予以通報表揚，對重視不夠，工作進(jìn)展明顯落后的予以通報批評，以確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作有序進(jìn)行。
二、積極探索 多措并舉 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序
（一）深入調(diào)查摸底，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口。根據(jù)轄區(qū)企
業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口的信息數(shù)據(jù)，通過日常巡查等多種途徑，對轄區(qū)市場主體從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營主體的情況進(jìn)行摸底、調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明。加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。通過走訪聯(lián)通、電信、移動等網(wǎng)絡(luò)運營商，獲取更多的網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)，進(jìn)行搜索審查后建檔。截至目前，已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口平臺1個，網(wǎng)店66個。
（二）加強網(wǎng)絡(luò)市場巡查，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序。我
們充分發(fā)揮日常巡查的作用，深入開展網(wǎng)絡(luò)市場巡查。將網(wǎng)絡(luò)市場主體納入日常巡查監(jiān)管，建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的監(jiān)管機制。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體進(jìn)行全面巡查，檢查其是否利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品、違禁商品，是否利用網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營范圍、虛報注冊資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前，共開展網(wǎng)上巡查90余次，實地檢查網(wǎng)站2個，查處無照經(jīng)營網(wǎng)站案件1起，超經(jīng)營范圍1起，罰款6000元。
三、下一階段工作打算
網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管是一項艱巨而重要的任務(wù)，下一步，我們將緊跟省局的部署，學(xué)習(xí)借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗和有效做法，繼續(xù)積極探索加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管，切實維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場秩序，努力促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管能力。繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全網(wǎng)絡(luò)市場的“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案。各分局要認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作中存在的問題，探討有效的監(jiān)管方法，確保網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作的順利推進(jìn)。
（二）繼續(xù)完善更新經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作，及時更新錄入情況。利用日常巡查，網(wǎng)上巡查搜集更多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，在日常巡查監(jiān)管中，對于新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時錄入，及時更新，以使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作更加全面。
（三）繼續(xù)加強網(wǎng)上巡查，加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。結(jié)合轄區(qū)實際，加大網(wǎng)絡(luò)違法案件查處力度。深入開展網(wǎng)絡(luò)市場日常巡查，認(rèn)真做好記錄，建立網(wǎng)上巡查與實地檢查相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管機制，密切監(jiān)測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件線索，及時督促整改和查處。
二〇一二年二月十三日
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實食品安全工作責(zé)任
今年以來，縣委、縣政府高度重視食品安全工作，。一是4月16日，縣政府召開了縣食品安全委員會擴(kuò)大會議，與9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個部門簽訂了食品安全責(zé)任書，夯實了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門工作責(zé)任。問題乳粉發(fā)生后，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責(zé)任書。二是為了進(jìn)一步加強食品安全整頓工作，縣政府辦公室分別以佛政辦發(fā)〔2017〕10號、49號、86號文印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全縣食品安全整頓工作的通知》《佛坪縣2017年食品安全整頓工作實施方案》《關(guān)于加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實施意見》，成立了佛坪縣食品安全整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在縣食品藥品監(jiān)督管理局，加強了辦公室力量，制定了辦公室工作職責(zé)、工作制度，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)食品安全整頓工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門也進(jìn)一步強化了組織機構(gòu)，確定了專人負(fù)責(zé)食品安全整頓工作，分別制定了整頓工作方案。三是落實食品安全整頓工作經(jīng)費?？h財政將食品安全工作經(jīng)費列入財政預(yù)算，今年落實食品安全專項經(jīng)費10000元，基本保證了食品安全整頓工作的開展。
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二、認(rèn)真履行職責(zé)，強化食品安全綜合監(jiān)督
（一）健全工作機制，落實食品安全監(jiān)管責(zé)任
縣食品安全委員會及辦公室認(rèn)真履行工作職責(zé)，強化食品安全綜合監(jiān)管，年初縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門簽訂了食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，確保了食品安全工作任務(wù)的落實。問題乳粉發(fā)生后，縣政府又及時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責(zé)任書，并進(jìn)行了公告，公布了舉報電話。繼續(xù)落實食品安全責(zé)任制和食品安全責(zé)任追究制，嚴(yán)格責(zé)任追究。經(jīng)常組織開展食品安全整頓，落實工作措施，強化工作考核。建立健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)，食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和村級信息員作用發(fā)揮正常。
（二）廣泛宣傳動員，增強全縣人民食品安全意識
一是開展食品安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。在重大節(jié)慶活動期間，多次組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門，在縣政府門前廣場和橋頭廣場舉行了《食品安全法》宣傳活動?；顒又校l(fā)放《食品安全法》有關(guān)宣傳資料3000多份，咨詢?nèi)罕?60多人。發(fā)送手機短信5000條，電視宣傳6次，政府信息中心網(wǎng)站5次。二是強化食品安全法律法規(guī)知識培訓(xùn)?？h藥監(jiān)局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了食品安全法律法規(guī)知識培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料6800多份，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部170余人。8月30日，組織衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商部門開展了為期一天的食品安全法律法規(guī)知識培訓(xùn)會，對120余名食品生產(chǎn)、流通及餐飲服務(wù)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)知識培訓(xùn)。縣衛(wèi)生局舉辦了2期餐飲服務(wù)食品安全培訓(xùn)班，并加強了對新參加工作的從業(yè)人員上崗前衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核。
（三）加強食品安全信息收集和報送
縣食品安全委員會辦公室加強了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門信息報送的督查督辦工作，不斷完善我縣食品安全事故報告制度、信息通報制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關(guān)部門加強了食品安全信息報送工作，準(zhǔn)確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù)，做到按時報送食品安全工作信息，按時報送食品安全工作總結(jié)?？h食品安全委員會辦公室整合食品安全綜合信息資源，上半年發(fā)布食品安全綜合監(jiān)管信息1次。
三、落實監(jiān)管責(zé)任，扎實開展食品安全整頓工作
（一）加強乳品安全專項整治。為了確保整治工作成效，縣食品安全委員會辦公室及時下發(fā)了《佛坪縣乳品安全專項整治方案》，分4個階段開展了專項整治工作，組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、教育等部門執(zhí)法人員開展聯(lián)合檢查，主要對乳品批發(fā)企業(yè)、食品超市、城鄉(xiāng)學(xué)校及學(xué)校周邊食品店進(jìn)行了監(jiān)督檢查，檢查中對發(fā)現(xiàn)的乳品安全問題，檢查組當(dāng)場提出整改意見。9月份，按照市食品安全委員會辦公室工作安排，我縣高度重視乳品及含乳食品安全專項整頓工作，。一是及時成立了問題乳粉清查聯(lián)合工作小組。為了認(rèn)真貫徹落實盛市有關(guān)文件精神，縣上成立了由公安局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局組成的問題乳粉清查聯(lián)合工作小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)問題乳粉清查的工作聯(lián)系與溝通，上報有關(guān)工作進(jìn)展情況。二是按照盛市工作安排，縣食安委辦及時印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強乳品和含乳食品監(jiān)督管理工作的緊急通知》，進(jìn)一步明確了分工負(fù)責(zé)和部門聯(lián)動相結(jié)合的工作方針，要求各部門依法履行監(jiān)管職責(zé)，切實強化對食品生產(chǎn)、流通和餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)乳品和含乳食品的監(jiān)督管理。三是各職能部門強化了市場監(jiān)管?？h質(zhì)監(jiān)局對全縣乳制品及含乳食品生產(chǎn)企業(yè)及銷售商進(jìn)行了監(jiān)督抽查，對縣城2家糕點房、2家奶茶店乳制品原料以及“蛋奶工程”成品奶進(jìn)行了抽樣送檢。抽取樣品（果味奶、液態(tài)奶）二個批次，及時將樣品送市質(zhì)檢所進(jìn)行了檢驗，重點對“三聚氰胺”含量是否超標(biāo)檢驗，經(jīng)檢驗產(chǎn)品均合格?？h工商局開展了流通環(huán)節(jié)的乳品和含乳食品的清查工作。嚴(yán)肅責(zé)任追究，狠抓任務(wù)落實，切實做到了清查環(huán)節(jié)、清查對象的全覆蓋，不留任何死角?？h衛(wèi)生局開展了以餐飲業(yè)和學(xué)?！暗澳坦こ獭惫┴浬虨橹攸c檢查對象的'專項整治工作。重點對經(jīng)營乳品和含乳食品情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并對使用情況進(jìn)行登記，同時要求健全其乳品進(jìn)貨采購索證制度，做好乳品進(jìn)貨采購索證索票工作，把好乳品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。
（二）嚴(yán)防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。今年上半年以來，我市多個縣發(fā)生學(xué)校學(xué)生食品安全中毒事件，縣委、縣政府高度重視，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上強調(diào)食品安全工作，要求有關(guān)部門加強食品安全整頓，嚴(yán)防食品安全事故發(fā)生。縣食品安全委員會辦公室及時印發(fā)了《關(guān)于加強食物中毒和食源性疾病防控工作的緊急通知》，組織相關(guān)部門深入全縣各中小學(xué)校開展食品安全隱患大排查，確保了我縣沒有群體性食物中毒事故的發(fā)生。
（三）開展了食品安全集中整治活動。為認(rèn)真貫徹落實3月25日全省食品安全整頓工作電視電話會議精神，制定了《佛坪縣食品安全集中整治工作實施方案》，在4月份開展了為期一個月的食品安全集中整治活動，對整治重點和目標(biāo)任務(wù)、方法步驟、整治措施提出了具體要求。通過一個月的集中整治，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及職能部門的監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步得到了落實，企業(yè)及行業(yè)自律意識顯著加強，食品質(zhì)量安全可追溯機制基本建立，制售假冒偽劣和有毒有害食品等違法行為得到有效遏制，食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
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（四）加強了學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全整治。為認(rèn)真貫徹4月27日省中小學(xué)安全工作電視電話會議精神，縣食品安全委員會認(rèn)真安排部署，加強了對學(xué)校及學(xué)校周邊食品安全監(jiān)督檢查，對學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐工程實施情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。通過兩個來月的檢查，進(jìn)一步強化了企業(yè)、學(xué)校食品安全的責(zé)任意識，促使學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行了食品安全管理制度，修訂完善了食品安全應(yīng)急預(yù)案，完善了學(xué)生營養(yǎng)餐工程食品安全監(jiān)管工作的長效機制和常態(tài)模式，使這一惠民、利民工程得到了切實保障。9月8日至21日我局組織衛(wèi)生、工商、教育部門對我縣轄區(qū)的12所學(xué)校食堂及周邊食品店、餐飲店的食品安全開展了專項整治，此次檢查共出動檢查人員35人（次），車輛8臺（次），出具衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書16份。對學(xué)校周邊26家食品店、22家餐飲店進(jìn)行了檢查，當(dāng)場沒收35盒（袋）三無食品，對2家餐飲店下達(dá)了整改通知書。通過監(jiān)督檢查，各學(xué)校都能高度重視食品安全工作。
（五）開展了“地溝油”專項整頓工作。為了認(rèn)真開展“地溝油”專項整治工作，根據(jù)縣政府辦公室下發(fā)的《關(guān)于加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實施意見》，縣食安委辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展地溝油專項整治和餐廚廢棄物管理工作實施方案》，要求集中力量、集中時間，從2017年9月10日至9月30日，在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”專項整治行動，以食用油經(jīng)營者及集貿(mào)市嘗批發(fā)市場等經(jīng)營場所為重點，嚴(yán)厲查處和打擊經(jīng)營假冒偽劣和來源不明的食用油的行為，切實保障食用油市場消費安全。一是強化對食用油經(jīng)營主體注冊登記管理，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營者主體資格。對本縣所有銷售食用油的經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式清理檢查，檢查經(jīng)營戶32戶，建立健全食用油經(jīng)營者經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)督檔案，嚴(yán)格規(guī)范食用油經(jīng)營者的市場主體資格，切實做到“底數(shù)清、情況明”，對證照不全或超過有效期的，責(zé)令改正，依法進(jìn)行清理。二是強化食品經(jīng)營者的主體責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)督食品經(jīng)營者切實履行法定責(zé)任和義務(wù)。層層落實管理責(zé)任，依法監(jiān)督經(jīng)營者把好食用油進(jìn)貨關(guān)，要求建立和落實進(jìn)貨查驗和記錄制度，確保進(jìn)貨渠道合法，證照真實有效，質(zhì)量合格。三是加強市場巡查力度。嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為，依法保障食用油市場消費安全。經(jīng)過我們組織聯(lián)合檢查和職能部門分別檢查，沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)營使用“地溝油”的違法行為。四是廣泛開展宣傳教育。充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報渠道，切實對消費者負(fù)責(zé)，提高經(jīng)營者的法律意識和食品安全意識，拒絕進(jìn)銷“地溝油”和非正規(guī)來源食用油，努力營造良好的消費環(huán)境。五是加強部門間的協(xié)作與配合。建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機制，強化信息通報，組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊和查處非法經(jīng)營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為。
四、部門分工負(fù)責(zé)，強化食品安全工作全程監(jiān)管
農(nóng)業(yè)局加強了農(nóng)產(chǎn)品源頭治理，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是開展了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》宣傳周活動，印發(fā)宣傳資料6300份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組舉辦培訓(xùn)班13次，培訓(xùn)人員351人，提高了監(jiān)管人員的職業(yè)道德水品和業(yè)務(wù)工作能力。二是抽調(diào)執(zhí)法人員配合食品安全集中整治，對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資市場和農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行了監(jiān)督檢查。整治檢查中查扣禁用農(nóng)藥1個品種、2公斤，沒收過期農(nóng)藥17個品種、3.2公斤，沒收過期獸藥16個品種、7公斤，沒受過期飼料1個品種、25公斤，取締無證經(jīng)營獸藥經(jīng)營戶1戶。三是開展了生豬生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，切實抓好疫情防控工作。重點對上市肉品經(jīng)營戶的主體資格、三章兩證、索證索票等。
2017年，我行認(rèn)真貫徹落實銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計管理辦法以及各項統(tǒng)計制度，準(zhǔn)確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計資料，并及時向銀監(jiān)局報送，全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計檢查工作，全面組織實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)配套項目的推廣和應(yīng)用，圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計工作總結(jié)如下：
一、我行監(jiān)管統(tǒng)計工作
一是監(jiān)管統(tǒng)計制度健全、規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任落實到人，監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制到位。我行嚴(yán)格按照銀監(jiān)局有關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計和非現(xiàn)場監(jiān)管相關(guān)規(guī)定的要求，不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計工作管理制度，認(rèn)真細(xì)致修訂制度，明確數(shù)據(jù)報送部門作為監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理部門的責(zé)任，強化監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制，獎優(yōu)懲劣，有效調(diào)動了監(jiān)管統(tǒng)計人員的工作積極性。
了相關(guān)統(tǒng)計培訓(xùn)。
三是統(tǒng)計信息質(zhì)量監(jiān)督機制完善，相關(guān)部門工作規(guī)范，從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。我行根據(jù)自身特點，建立了監(jiān)管統(tǒng)計管理部門對提供數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)部門的信息質(zhì)量監(jiān)督機制，在有問題的情況下，盡快反饋糾正，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，一旦發(fā)現(xiàn)檢查中的由于信貸、財務(wù)管理失范造成的問題，按照有關(guān)監(jiān)管、財務(wù)法規(guī)進(jìn)行糾正，并向銀監(jiān)局報告整改進(jìn)度。我行對因數(shù)據(jù)源頭人員填報數(shù)據(jù)責(zé)任心或統(tǒng)計知識水平問題造成的不必要的錯誤，通過處罰、培訓(xùn)等有關(guān)措施及時加以解決。
四是監(jiān)管統(tǒng)計信息化支持不斷增強，信息化支持水平明顯提高。我行結(jié)合監(jiān)管統(tǒng)計制度的要求，進(jìn)一步提升信息系統(tǒng)對監(jiān)管統(tǒng)計工作的支持力度，盡量減少手工填報環(huán)節(jié)，沒有簡單依賴系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)起數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)核職責(zé)，同時不斷優(yōu)化統(tǒng)計信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與非現(xiàn)場監(jiān)管要求的同步，滿足監(jiān)管需求。
二、進(jìn)一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作的措施
在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上，我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計工作質(zhì)量和水平，我行計劃從以下幾個方面進(jìn)一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作。
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計，確保我行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。
效率及質(zhì)量。
三是強化監(jiān)管統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計工作發(fā)展需要，及時更新監(jiān)管統(tǒng)計工作規(guī)定及要求，修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計工作制度，繼續(xù)加強監(jiān)管統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高監(jiān)管統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。
四是積極與銀監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)管統(tǒng)計工作的交流與溝通，通過銀監(jiān)局的指導(dǎo)，不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計工作水平，加強信息的交流和共享。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十一
20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市各業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、檢測中心認(rèn)證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質(zhì)量強縣、商標(biāo)興縣工作為重點，以提升履職盡責(zé)，科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案能力，設(shè)施裝備能力為突破，以實現(xiàn)行政審批、市場監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、綜合執(zhí)法、消費維權(quán)統(tǒng)一規(guī)范為目標(biāo)，全系統(tǒng)干部職工克服困難，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進(jìn)展和成績，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構(gòu)改革方案，原食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、鹽務(wù)實行“四局合一”，組建了市場監(jiān)督管理局，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，對工作進(jìn)行了科學(xué)分工，確保了工作運行平穩(wěn)過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場xxx的機構(gòu)設(shè)置、人員編制進(jìn)行科學(xué)設(shè)定，保障新體制的順利運行;二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作;三是積極配合組織部門做好基層所負(fù)責(zé)人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監(jiān)管所所長已經(jīng)組織部門任命;四是認(rèn)真做好機構(gòu)下劃移交工作。按照縣上的統(tǒng)一安排，縣局抽調(diào)人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進(jìn)行統(tǒng)一移交。目前，此項工作進(jìn)展順利。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升食品監(jiān)管水平。一是召開了全縣基層監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場會議，下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化食品藥品監(jiān)督管理所建設(shè)的通知》，明確了目標(biāo)任務(wù)，納入年度考核;二是按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求，投資78萬元，對檢測中心進(jìn)行了改造，力爭明年通過省級認(rèn)證;三是認(rèn)真開展食藥安全宣傳培訓(xùn)20場次，受訓(xùn)人員達(dá)2000余人以上，參加省級開展的基層監(jiān)管所負(fù)責(zé)人培訓(xùn)20人次;參加市級業(yè)務(wù)培訓(xùn)35人次，開展縣級集中培訓(xùn)2次。
(三)強化日常監(jiān)管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴(yán)厲打擊食藥違法犯罪行為的“颶風(fēng)行動”。共發(fā)出責(zé)令改正通知書106份，當(dāng)場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現(xiàn)已結(jié)案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計萬元，移送公安機關(guān)10起;二是市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管并重。截止目前，經(jīng)許可的.全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營者共2051戶，其中食品生產(chǎn)企業(yè)7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經(jīng)營戶1031戶，餐飲服務(wù)提供者874戶，各單位、企業(yè)和個體經(jīng)營戶的主體責(zé)任承諾書簽訂率達(dá)100%。深入推進(jìn)餐飲服務(wù)量化分級管理并按級別高低推進(jìn)示范工程建設(shè)，量化分級管理率達(dá)xx%以上;三是扎實開展食品安全風(fēng)險監(jiān)測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質(zhì)移送公安機關(guān)10起，因生產(chǎn)經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品進(jìn)行行政處罰7起;四是強化藥械化妝品監(jiān)管。對全縣315家醫(yī)療機構(gòu)和25家藥品經(jīng)營企業(yè)的藥械經(jīng)營使用情況進(jìn)行了2次以上全面檢查，縣鎮(zhèn)村三級藥械經(jīng)營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應(yīng)230份，占任務(wù)數(shù)的115%。醫(yī)療器械不良反應(yīng)60份，占任務(wù)數(shù)的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫(yī)療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進(jìn)藥品電子監(jiān)管工作開展，藥品電子監(jiān)管平臺的使用率達(dá)60%，基本實現(xiàn)了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進(jìn)商事登記制度改革，營造寬松市場環(huán)境。一是放寬市場準(zhǔn)入登記條件，落實從“嚴(yán)進(jìn)寬管”向“寬進(jìn)嚴(yán)管”轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利;二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照103份，新登記發(fā)展各類市場主體1212戶，其中，內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)157戶，農(nóng)民專業(yè)合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進(jìn)商標(biāo)興縣戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)增收增效。一是以新《商標(biāo)法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點;二是積極引導(dǎo)，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標(biāo)105件，其中省級著名商標(biāo)5件，市級著名商標(biāo)7件，今年，申報省級著名商標(biāo)1件、市級著名商標(biāo)2件;三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)等相關(guān)部門以送閱件的形式報送了《關(guān)于“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)品牌建設(shè)與管理的幾點建議》，規(guī)范“鎮(zhèn)巴臘肉”品牌的管理使用。
(七)開展重點市場整治，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是積極開展農(nóng)資、成品油市場、農(nóng)村集貿(mào)市場和節(jié)假日市場專項整治活動，共出動執(zhí)法人員512人次，檢查各行業(yè)經(jīng)營戶642戶次，查處案件11件，處罰款萬元;二是積極開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進(jìn)行抽檢，其中抽檢農(nóng)資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經(jīng)營不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行立案調(diào)查;三是開展企業(yè)信用信息公示工作。開展企業(yè)年報公示、企業(yè)即時信息公示和企業(yè)公示信息專項抽查，建立市場主體經(jīng)營異常和“黑名單”制度，創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，發(fā)揮信用約束手段。截止目前，20xx年度企業(yè)、個體年報率分別為和;共抽查企業(yè)36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業(yè)年報及即時信息公示雙向抽查20戶;列入經(jīng)營異常名錄市場主體307戶，其中企業(yè)137戶，個體工商戶170戶;四是圍繞推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)，提升經(jīng)營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經(jīng)營戶印發(fā)宣傳標(biāo)語，督促引導(dǎo)有l(wèi)ed廣告屏經(jīng)營戶設(shè)置文明經(jīng)營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(九)強化責(zé)任意識，維護(hù)特種設(shè)備安全。一是組織對特種設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行《xxx特種設(shè)備安全法》及《20xx特種設(shè)備目錄》等法律法規(guī)培訓(xùn)，與22家特種設(shè)備使用單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書;二是開展了“電梯大會戰(zhàn)”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設(shè)備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設(shè)備全;三是對人員密集的醫(yī)院和超市進(jìn)行重點檢查，對特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了自查自糾和4次全面監(jiān)督檢查，共出動人員180人次，下達(dá)指令書16份，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，下達(dá)復(fù)查整改意見書16份，已整改隱患16處;四是積極協(xié)調(diào)成立了鎮(zhèn)巴首家電梯維保服務(wù)站，為鎮(zhèn)巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術(shù)服務(wù)，全面落實了我局特種設(shè)備安全監(jiān)察工作責(zé)任。
(十)加強食鹽質(zhì)量安全管理。全年購進(jìn)鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現(xiàn)利潤萬元。對調(diào)入每批鹽品，嚴(yán)格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達(dá)104%、合格碘鹽食用率達(dá)97%、碘鹽覆蓋率達(dá)97%;今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規(guī)行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質(zhì)。一是舉辦為期四天的業(yè)務(wù)知識和快檢能力培訓(xùn)，全面提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì);二是開展踐行“三嚴(yán)三實、我為市場監(jiān)管做貢獻(xiàn)”的演講比賽，激發(fā)熱情、樹立正氣、提升形象;三是加強作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
20xx年，是新的市場監(jiān)管隊伍履新職責(zé)、擔(dān)負(fù)新任務(wù)的第一年。全系統(tǒng)干部職工的工作熱情，激發(fā)出風(fēng)險、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰?，營造出“風(fēng)清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。但是，我們?nèi)源嬖谥S多問題和不足。
二是基層所監(jiān)管體制調(diào)整，少數(shù)鎮(zhèn)對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監(jiān)管懸空，主體責(zé)任無法落實。
三是市場監(jiān)管隊伍建設(shè)有待加強。干部隊伍整合后，綜合執(zhí)法能力有待進(jìn)一步提高。
(一)工作思路。
以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市局工作會議精神和縣委、縣政府工作安排部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，鞏固食品安全示范縣成果，確保食品藥品安全和特種設(shè)備安全，充分發(fā)揮檢驗檢測和信息化技術(shù)的作用，不斷強化風(fēng)險意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、科學(xué)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、消費維權(quán)能力，實現(xiàn)部門職責(zé)六統(tǒng)一，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為改革發(fā)展提供強有力地保障，實現(xiàn)市場監(jiān)管水平的全面提高，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為全縣經(jīng)濟(jì)社會快速持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)(即：鞏固一個成果、確保兩個安全、發(fā)揮兩個作用、強化三種意識、提升四種能力、實現(xiàn)六個統(tǒng)一)。
(二)工作重點。
1、鞏固提高省級食品安全示范縣創(chuàng)建成果，建立健全“分級負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管、責(zé)任到人”的監(jiān)管體系和過程跟蹤考核和年終考核相結(jié)合的考核體系，促進(jìn)監(jiān)管工作上臺階、上水平。
2、全面推進(jìn)鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對照驗收標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)硬件、完善軟件，力爭xx%鎮(zhèn)所通過省級驗收，落實以獎代補政策。
3、完成產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品檢驗檢測中心資質(zhì)認(rèn)證，提升檢驗檢測能力和水平，為食藥安全提供有力技術(shù)支撐。
4、堅持標(biāo)準(zhǔn)，把好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格許可條件，構(gòu)筑食品安全第一道防線。
5、加大案件查辦力度，加強監(jiān)管，夯實責(zé)任，運用快檢、抽檢、專項整頓、市場檢查、舉報機制等手段，發(fā)現(xiàn)問題和案件，嚴(yán)厲打擊食品藥品安全的違法犯罪活動。繼續(xù)抓好藥械?；繁O(jiān)管，對以講座、授課等形式非法推銷保健醫(yī)療器械行為堅決查處。
6、認(rèn)真落實商事登記制度，全面落實“先照后證”改革，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，繼續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻，簡化辦事環(huán)節(jié)，全面提升服務(wù)效能，創(chuàng)造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。
7、繼續(xù)大力實施“商標(biāo)興縣”戰(zhàn)略，在扶持企業(yè)注冊商標(biāo)上求得新突破。同時做好“鎮(zhèn)巴臘肉”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的管理使用工作。
8、進(jìn)一步加大市場監(jiān)管力度，開展重點市場專項整治，努力維護(hù)全縣統(tǒng)一開放公平誠信、競爭有序的市場秩序。
9、做好質(zhì)量計量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管工作，牽頭抓好市政府對縣政府質(zhì)量考核工作，認(rèn)真抓好《鎮(zhèn)巴縣貫徹實施發(fā)展綱要20xx-20xx行動計劃》。
10、加強特種設(shè)備安全監(jiān)察的力度，確保電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全使用，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
11、整合行政資源，實現(xiàn)“四合一”體制后，原四個部門職能的融合統(tǒng)一;實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、商品質(zhì)量、食藥安全、市場監(jiān)管統(tǒng)一;行政許可服務(wù)、受理、辦證統(tǒng)一;信息平臺整合，資源共享統(tǒng)一;投訴維權(quán)統(tǒng)一;執(zhí)法辦案統(tǒng)一，理順工作機制，促進(jìn)隊伍融合，提高行政效能。
12、加強食鹽監(jiān)管工作，實現(xiàn)調(diào)運1600噸，完成銷售1600噸(其中成品鹽1000噸)實現(xiàn)銷售總值365萬，確保盈利。
13、積極完成縣委、縣政府和上級主管部門交辦安排的其他工作任務(wù)。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十二
討論根據(jù)《張家界市人民政府關(guān)于印發(fā)張家界市迎接20xx年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10號)以及《永定區(qū)商務(wù)局落實城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結(jié)合省市建設(shè)管理工作的要求,區(qū)商務(wù)局落實了對城區(qū)建設(shè)路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā)等四個市場的管理責(zé)任分工,開展管理工作督查,現(xiàn)總結(jié)如下.
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任.我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相應(yīng)成立了市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務(wù)局班子成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農(nóng)貿(mào)市場的責(zé)任管理,采取日常管理與中心突出相結(jié)合的管理模式,明確領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人的督查責(zé)任,加強市場管理,對責(zé)任市場按照工作要求進(jìn)行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果.
(二)加強督查,落實管理.
市場管理領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治行動,不斷優(yōu)化農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施；堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動必須進(jìn)場、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好；配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經(jīng)營；要嚴(yán)格控制活禽的銷售,有活禽銷售的市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時便民市場、疏導(dǎo)點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作,查處問題.
根據(jù)文件精神,我局對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)常進(jìn)行督查.
如奇峰、巖塔農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年8月至20xx年9月檢查的情況來看,該兩個農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進(jìn)出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年9月至20xx年9月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當(dāng),比較臟亂；經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員及時解決問題,現(xiàn)大有好轉(zhuǎn).
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,我局與市場管理人員進(jìn)行協(xié)商,市場管理方案正在進(jìn)一步整改和完善.
我局將進(jìn)一步加大對責(zé)任市場的督查力度,繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作,積極總結(jié)存在問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排,進(jìn)一步突出加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn).街道辦事處20xx年農(nóng)貿(mào)市場管理我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市嘗荷花池菜市嘗西三巷農(nóng)貿(mào)市嘗白馬寺綜合市嘗益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市常在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo).回顧xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場管理辦明確目標(biāo),落實任務(wù),加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)會議,部署了全年工作重點,明確目標(biāo),落實任務(wù).在市場管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為.
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為.如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動.因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
一是管理責(zé)任制建設(shè).
年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標(biāo)責(zé)任書,要求市場方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé).
二是衛(wèi)生管理制度建設(shè).
衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負(fù)責(zé),并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記.
三是消防安全管理制度建設(shè).
各市場設(shè)置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄.四是市場巡查制度建設(shè).通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等.從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管.
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市常五、全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù).及時傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關(guān)部門請示、報告.
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關(guān)工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦.現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計12月份中旬完成終端安裝.第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進(jìn)行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準(zhǔn)備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對異常情況及時向相關(guān)部門匯報,并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù).
展望xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下達(dá)的工作任務(wù).一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作.
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設(shè)工作.
三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范.
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【實用】市場調(diào)查報告四篇。
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市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十三
1、元旦春節(jié)節(jié)假日期間，加強市場價格監(jiān)管。密切關(guān)注“菜籃子”、“米袋子”等事關(guān)民生商品的.價格波動情況。各市場監(jiān)管所對批發(fā)零售店進(jìn)行巡查、檢查，及時掌握最新市場價格動態(tài)，對經(jīng)營者虛假標(biāo)價、不履行價格承諾、不明碼標(biāo)價等各類價格欺詐行為嚴(yán)厲打擊。
2、開展天長市轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動工作。時間從20xx年1月15日起，到4月24日止。通過專項整治摸清轉(zhuǎn)供電主體底數(shù)，掌握降價政策執(zhí)行情況，督促轉(zhuǎn)供電主體落實主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行電價優(yōu)惠政策，公開透明合規(guī)收費，應(yīng)退盡退多收價款。通過摸排，全市轉(zhuǎn)供電主體共113家，截止目前參與自查自糾的轉(zhuǎn)供電主體共83家，自查自糾應(yīng)退多收價款22.8064萬元，已退多收價款11.8557萬元。
3、疫情防控市場穩(wěn)價工作。隨著天長市周邊城市南京、揚州、淮安等地疫情的爆發(fā)，我市疫情防控也進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。我局采取了一系列監(jiān)管措施，開展提醒告誡，在“天長發(fā)布”公眾號發(fā)布提醒告誡函，發(fā)放紙質(zhì)版《提醒告誡函》1200份，加強價格監(jiān)測，加大巡查力度，堅決維護(hù)市場價格秩序，確保防疫用品和生活必需品市場穩(wěn)價取得成效。
1、行業(yè)協(xié)會商會收費。5月底與民政部門溝通，摸排統(tǒng)計全市社會團(tuán)體情況，制作臺賬；6月上旬約談部分行業(yè)協(xié)會，主要集中在住建、自然資源和生態(tài)保護(hù)部門，要求行業(yè)協(xié)會先行自查自糾；8月18日，我局聯(lián)合市民政局開展專項整治檢查，共計檢查9家，均未發(fā)現(xiàn)亂收費行為。
2、水電氣公用事業(yè)收費。5月28日，我局組織召開供水供電供氣行業(yè)收費情況座談會，宣傳國家關(guān)于涉企收費減負(fù)政策，督促相關(guān)單位落實主體責(zé)任，引導(dǎo)供水供電供氣收費主體加強內(nèi)部管理和行業(yè)自律。同時統(tǒng)計除政府定價以外的其他收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。我局將持續(xù)關(guān)注水電氣公用事業(yè)收費情況。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年了，回想這一年來的工作，盡管我為公司的供獻(xiàn)菲薄，但總算為我邁進(jìn)販賣市場起到一個很好的鋪墊，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已漸漸的容入到這個集體傍邊。通過廣州市場對客戶的走訪，進(jìn)一步的`匆匆進(jìn)了我的業(yè)務(wù)才能。同時我現(xiàn)在的工作才能是和全體員工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本職工作的同時，也在反思本身工作上的不夠和問題是往后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
回首xx年工作是一客氣學(xué)習(xí)歷程。
20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在緊張地位，盡力在進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識自身的工作，正確處置懲罰與客戶之間的關(guān)系，把工作重點放在成長新客戶上，以進(jìn)步我對工作自己的認(rèn)知水平。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的優(yōu)點，改失落自身存在的不夠，客氣向肖司理請教，主動接收同事的看法，繼續(xù)改進(jìn)工作措施，充分施展崗位職能，在繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索中使本身在本行業(yè)方面有所進(jìn)步。
增強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在繼續(xù)的總結(jié)中發(fā)展，進(jìn)步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，以適應(yīng)新的形式的必要，積極與公司各做事處的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，能力更好的匆匆進(jìn)自我才能，滿足客戶需求和開發(fā)市場空間。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十五
20xx年，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級市場監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下，堅持圍繞中心，服務(wù)大局，以保障民生為基本出發(fā)點，以營造公平競爭、安全放心的市場消費環(huán)境為主線，全面加強監(jiān)管能力建設(shè),深化市場領(lǐng)域綜合整治，嚴(yán)厲打擊違法行為，推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。全系統(tǒng)干部職工凝心聚力、真抓實干，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，有效保障了群眾飲食用藥安全、特種設(shè)備安全和產(chǎn)品質(zhì)量安全，全區(qū)市場監(jiān)管形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
（一）優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展上增添動能。
一是市場主體提質(zhì)升級。健全完善個體私營經(jīng)濟(jì)扶持政策，強化發(fā)展措施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主線，引導(dǎo)民營企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，努力推進(jìn)自主創(chuàng)新，增強發(fā)展后勁。今年來，全區(qū)新發(fā)展各類市場主體4411戶，其中新發(fā)展私營企業(yè)1183家，注冊資金901998.96萬元；新發(fā)展個體工商戶3136戶，注冊資金73538.81萬元；新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)4戶，注冊資金900萬元；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社88戶，注冊資金15578萬元。暢通個轉(zhuǎn)企“綠色通道”，促進(jìn)全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，“個轉(zhuǎn)企”發(fā)展72家。深入開展小微企業(yè)幫促活動，積極推進(jìn)“政銀攜手百億助小微”活動，協(xié)調(diào)郵儲銀行召開小額貸款推介會，年內(nèi)為603戶小微企業(yè)、個體工商戶新增融資0.73億元，累計融資2.05億元，切實解決中小企業(yè)、個體工商戶融資“瓶頸”問題，促進(jìn)全區(qū)市場主體發(fā)展。
二是信用監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。扎實推進(jìn)以信息年報為主的企業(yè)信用監(jiān)管機制建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)監(jiān)管方式向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變。20xx年，企業(yè)應(yīng)報5390家，已報4854家，年報率90.06%；農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)報1103家，已報690家，年報率62.56%；山亭區(qū)企業(yè)年報率在全市排名第二。對未按規(guī)定及時年報的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。今年以來，化解市場主體失信異常922家。按照“喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批”的原則，加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度，持續(xù)凈化市場經(jīng)濟(jì)秩序。20xx年度共吊銷企業(yè)61家，吊銷個體工商戶599戶，注銷企業(yè)（包含農(nóng)民專業(yè)合作社及個體工商戶）1466家。全面推行市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，推進(jìn)部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，努力實現(xiàn)職能部門綜合監(jiān)管、“智慧監(jiān)管”。20xx年度市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”檢查，共抽取企業(yè)437家,全部檢查完畢，檢查率100%，公示率100%。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，20xx年共錄入數(shù)據(jù)5688條，本級監(jiān)管事項覆蓋率為100%，監(jiān)管行為及時率為100%。
三是推動服務(wù)提質(zhì)增效。為幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商標(biāo)培育、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、質(zhì)量提升等領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，積極深入企業(yè)開展調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)專利、質(zhì)量體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建等做大做強，并為企業(yè)發(fā)展把好“培育庫”及“推薦申報”兩道關(guān)口。圍繞企業(yè)需求搭建平臺，落實檢驗檢測、計量器具檢定等優(yōu)惠措施，降低企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。在我局的幫扶下，高能瑞泰（山東）電子科技有限公司于今年年初成功引進(jìn)中國科學(xué)院高能物理研究所專利2項，其中發(fā)明專利1項；氣味王國、核芯光電等11家企業(yè)順利通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利審核，具備了快速審查資格；華潤紙業(yè)、天暢環(huán)保、同泰維潤、歐樂食品、潤品源食品5家企業(yè)成功入圍高端品牌培育企業(yè)名單。在全區(qū)食品大產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中，我局為企業(yè)提供超前式、貼心式和捆綁式服務(wù)，開展食品行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌專項行動，推動全區(qū)食品產(chǎn)業(yè)由低附加值向高附加值方向發(fā)展。積極為企業(yè)審評認(rèn)證提供跟蹤服務(wù)，對在建和新建的食品醫(yī)藥建設(shè)項目提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。免費為食品藥品生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)檢技術(shù)人員，提高行業(yè)質(zhì)量管理水平，為食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)營造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。今年以來，新增食品生產(chǎn)企業(yè)15家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，新增藥品經(jīng)營企業(yè)1家，累計開展各類培訓(xùn)36期，免費培訓(xùn)從業(yè)人員2萬人次。
（二）堅持“戰(zhàn)略”驅(qū)動，在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上爭先進(jìn)位。
聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升，推進(jìn)品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略建設(shè)，有力助推全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。一是品牌建設(shè)大放異彩。大力實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，加大商標(biāo)品牌培育力度，積極申報國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品示范區(qū)，當(dāng)前申報材料已提交。今年以來，新增商標(biāo)注冊1040件，全區(qū)有效注冊商標(biāo)總量達(dá)到4971件，“山亭地瓜”“山亭黃姜”“橫嶺小米”“橫嶺核桃”等4件申報地理標(biāo)志證明商標(biāo)獲得國家局《受理通知書》。5家企業(yè)入選“20xx年度山東省高端品牌培育企業(yè)名單”。截至目前，全區(qū)共擁有國家地理標(biāo)志證明商標(biāo)7件，集體商標(biāo)3件，地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)3件，有效核準(zhǔn)注冊商標(biāo)3761件，正在申請中的地理標(biāo)志品牌15件，地標(biāo)品牌總量在全市名列第一。二是知識產(chǎn)權(quán)工作成果顯著。積極實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)專利和商標(biāo)運用與轉(zhuǎn)化。積極當(dāng)好企業(yè)和銀行的“紅娘”，為企業(yè)融資進(jìn)行“牽線”，搭建銀企“聯(lián)姻”的橋梁，今年以來，全區(qū)已有4家企業(yè)成功獲得專利貸款共計2380萬元。推薦既是高企又是國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的山東天暢環(huán)保工程有限公司申報省專利導(dǎo)航項目，通過激烈的角逐，最終天暢環(huán)保有限公司獲批全市唯一企業(yè)類導(dǎo)航項目，并獲得項目扶持資金10萬元。與開發(fā)區(qū)聯(lián)合成立了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)辦公室，延伸知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“觸角”，夯實知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)基石。山亭區(qū)豆制品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地榮獲國家級知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場稱號，全市唯一。山亭地瓜棗入選“山東地標(biāo)名片”，作為全市唯一入選產(chǎn)品亮相20xx年服貿(mào)會展會世界地理標(biāo)志（原產(chǎn)地）品牌展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在國家會議中心以《小小地瓜棗，扶貧大產(chǎn)業(yè)》為題做交流發(fā)言。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機制。聯(lián)合司法局成立了知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷、司法保障的知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。加強知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為，今年以來，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域行政處罰案件9件，銷售假冒專利侵權(quán)案件4件，有效保護(hù)了權(quán)利人和消費者的合法權(quán)益。三是標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)持續(xù)深化。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深入企業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。把標(biāo)準(zhǔn)化示范試點逐步拓展到服務(wù)業(yè)、文化旅游、社會管理和公共服務(wù)等領(lǐng)域，努力構(gòu)建適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化示范試點工作體系。組織高能瑞泰、鑫宏光電、水泉鎮(zhèn)、洪門葡萄、龍?zhí)都彝マr(nóng)場、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心6家單位申報省級標(biāo)準(zhǔn)化項目。積極指導(dǎo)銀光福源健康養(yǎng)老中心開展省級標(biāo)準(zhǔn)化示范項目建設(shè)，和啟動國家級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作。今年5月份，山東銀光福源健康養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目被確定為20xx年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。截至目前，全區(qū)國家級和省級標(biāo)準(zhǔn)化示范試點項目總數(shù)達(dá)到13個，其中國家級5個、省級8個，示范試點范圍涵蓋鄉(xiāng)村振興、高端裝備制造、養(yǎng)老服務(wù)、社會管理等領(lǐng)域。
（三）聚焦民生福祉，在嚴(yán)守安全底線上壓實責(zé)任.
一是食品安全監(jiān)管全面加強。健全食品安全組織網(wǎng)絡(luò)，成立山亭區(qū)食品藥品安全委員會，把食品藥品安全納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核體系，嚴(yán)格落實食品安全“一票否決制”。與各鎮(zhèn)街、區(qū)直相關(guān)部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，推動食品安全工作責(zé)任有效落實。對全區(qū)182家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險分級，合理確定監(jiān)督檢查頻次、強化食品生產(chǎn)風(fēng)險防控，守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題底線。積極開展食品生產(chǎn)企業(yè)“三標(biāo)”管理工作，督促轄區(qū)企業(yè)按照“亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗”的“三標(biāo)”要求加強食品生產(chǎn)管理，公開食品安全承諾、公示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把出廠檢驗關(guān)，主動接受社會監(jiān)督。積極開展企業(yè)產(chǎn)品驗證檢驗工作，組織全區(qū)在產(chǎn)的96家企業(yè)對照產(chǎn)品配方和高風(fēng)險項目進(jìn)行驗證檢驗，檢驗合格后方可出廠銷售，共完成96家企業(yè)170批次產(chǎn)品驗證檢驗。加強學(xué)校（幼兒園）食堂、養(yǎng)老機構(gòu)食堂監(jiān)管，確?！耙焕弦恍 憋嬍嘲踩?。全面推進(jìn)學(xué)校食堂互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶工程，著力打造“產(chǎn)品追溯、互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶、智慧監(jiān)管”的新型校園食品安全監(jiān)管模式。20xx年12月，全市學(xué)校食堂“明廚亮灶”現(xiàn)場會在山亭區(qū)召開。深化重點品種、重點人群、重要節(jié)點食品安全整治，開展桶裝水、飲料、粉條、豆制品、網(wǎng)絡(luò)訂餐、校園周邊食品安全、旅游景區(qū)、冷鏈?zhǔn)称?、農(nóng)村食品安全等各類整治活動52次，累計出動執(zhí)法人員12000余人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶8974家次。加強食品風(fēng)險監(jiān)測，今年以來，開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)抽檢448批次，經(jīng)營環(huán)節(jié)1117批次。
二是藥械市場秩序持續(xù)規(guī)范。加強藥械化日常監(jiān)管，深入開展新冠疫苗質(zhì)量質(zhì)量、藥械化大排查大整治、中藥飲片、化妝品雷霆整治、醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險隱患排查治理、新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查等專項整治行動，累計出動執(zhí)法人員3564人次，現(xiàn)場檢查驗收藥品經(jīng)營企業(yè)18家，檢查藥械化經(jīng)營單位972家次，查處藥械違法案件39件，有效規(guī)范了藥械市場秩序。加強新冠病毒疫苗流通過程質(zhì)量監(jiān)管，確保疫苗質(zhì)量安全，開展了新冠疫苗流通環(huán)節(jié)專項整治。今年來，共檢查疫苗接種點132家次，對全區(qū)32個疫苗接種點進(jìn)行了全覆蓋檢查，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和藥品風(fēng)險監(jiān)測，全年上報評價藥品不良反應(yīng)報告320例，抽檢藥品30批次。
三是特種設(shè)備監(jiān)管不斷強化。牢牢守住特種設(shè)備安全底線，堅持以日常檢查、重點檢查、專項整治相結(jié)合，以落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度，深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患大排查、大整治行動、特種設(shè)備安全執(zhí)法百日攻堅行動；針對電梯、液化石油氣鋼瓶、?；贰㈠仩t、客運索道、大型游樂設(shè)施、食品企業(yè)快開門式壓力容器、涉氨制冷企業(yè)壓力容器和壓力管道、工業(yè)企業(yè)起重機械、液化氣充裝站開展專項整治。今年以來，共檢查特種設(shè)備使用單位213家，檢查特種設(shè)備1326臺（套），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》7份。完善特種設(shè)備應(yīng)急救援機制，指導(dǎo)貴誠購物中心超市、抱犢崮索道開展專項應(yīng)急演練，不斷完善特種設(shè)備預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防措施和應(yīng)急救援響應(yīng)預(yù)案，增強部門協(xié)同配合能力，充實救援裝備和力量。
四是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。全面實行獲證企業(yè)年度自查報告制度和全覆蓋監(jiān)督檢查，強化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。借助統(tǒng)計年報做好全面自查，及時上報年報信息，持續(xù)保持工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證條件。聚焦關(guān)乎民生的重點領(lǐng)域，集中加大監(jiān)督檢查力度，開展了鋼筋、電線電纜、水泥、口罩、辦公用品、兒童玩具、化肥、保溫材料等各類專項檢查，共出動執(zhí)法人員200余人次，檢查企業(yè)50余家次，有力規(guī)范了全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營行為，進(jìn)一步維護(hù)消費者的合法權(quán)益。加強產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測，嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，截至目前，抽檢水泥、紙箱、童車、校服、眼鏡、電線電纜、多孔磚、食品包裝容器等共計29批次。
五是計量監(jiān)管更加有序。強化強制檢定計量器具使用監(jiān)管工作，在安全防護(hù)用壓力表、加油站、眼鏡配制場所、醫(yī)療機構(gòu)、集貿(mào)市場等領(lǐng)域開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，共抽查企業(yè)27家，檢查計量器具644臺件。建立了涉糧經(jīng)營單位數(shù)據(jù)庫，對31家涉糧經(jīng)營單位進(jìn)行全面檢查，檢查計量器具共計72臺件。圍繞民生、安全、能源等領(lǐng)域，強化計量監(jiān)管，優(yōu)化計量服務(wù)。開展了加油機計量器具、醫(yī)療機構(gòu)計量器具、食品生產(chǎn)企業(yè)定量包裝商品凈含量、安全防護(hù)計量器具、能效、水效標(biāo)識、眼鏡等計量專項整治，累計檢查業(yè)戶176家次。同時，積極開展計量進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)等活動，對山亭2處集貿(mào)市場在用計量器具進(jìn)行了免費檢定，現(xiàn)場為100余家商戶在用的123臺（件）電子計價秤進(jìn)行了檢定，同時還向現(xiàn)場經(jīng)營戶和消費者講解正確使用計量器具和如何識別合格計量器具的方法等知識，積極營造良好的公平交易宣傳氛圍。
六是消費維權(quán)提質(zhì)擴(kuò)面。建立以12315、12345、e訴通為核心的快速便捷投訴舉報渠道，實現(xiàn)“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責(zé)辦理”的.消費投訴處理機制，構(gòu)筑統(tǒng)一的智慧監(jiān)管體系，做到有訴必接、有訴必查、有查必果，做到件件有落實、事事有回音。堅持群眾利益無小事，做到有訴必接，有接必果，積極開展消費維權(quán)“線上+線下”宣傳和消費維權(quán)約談，依法調(diào)處消費維權(quán)糾紛。今年以來，累計受理投訴、舉報、來信來函、上級交辦、市長熱線轉(zhuǎn)辦等共計2357件，接受消費者電話咨詢2000余人次，為消費者挽回?fù)p失181萬元，有效化解了消費糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定。以人民群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領(lǐng)域為主線，穩(wěn)步推進(jìn)消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。截至目前，我區(qū)建立消費維權(quán)服務(wù)站16個，已超額完成市局年度指導(dǎo)性任務(wù)目標(biāo)。針對消費者投訴情況，對10余家企業(yè)開展消費維權(quán)約談。積極開展20xx年“放心消費在山東”工作，指導(dǎo)創(chuàng)建單位17493戶，區(qū)級放心示范單位113家，市級放心示范單位24家。推進(jìn)在線消費糾紛解決（odr）機制建設(shè)工作，加強odr單位的規(guī)范建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今年以來發(fā)展odr單位312家。
（四）加大監(jiān)管力度，在維護(hù)市場秩序上鐵拳整治。
一是重點領(lǐng)域市場監(jiān)管全面發(fā)力。嚴(yán)守市場、產(chǎn)（商）品質(zhì)量底線，加強農(nóng)資、成品油、旅游、電動車、電器等領(lǐng)域等市場監(jiān)管。開展農(nóng)資專項抽檢工作，抽檢農(nóng)資經(jīng)營戶65家，合格61家，不合格4家，并做好不合格后處理，護(hù)航農(nóng)民消費者合法權(quán)益。對全區(qū)在營加油站開展全面檢查和全覆蓋抽樣檢測，并依據(jù)成品油檢驗結(jié)果，依法對不合格成品油經(jīng)營者進(jìn)行處罰，嚴(yán)厲打擊銷售不合格成品油的違法行為。今年以來，開展車用尿素、油品質(zhì)量檢查等行動8次，檢查加油站216家次，抽檢在營加油站53家，抽檢汽柴油145批次，車用尿素6批次。加強散煤及揮發(fā)性物質(zhì)監(jiān)管，共抽檢散煤10個批次，揮發(fā)性物質(zhì)4個批次，散煤、揮發(fā)性物質(zhì)抽檢全部合格。積極開展全區(qū)校外培訓(xùn)機構(gòu)合同格式條款違法行為專項整治工作，檢查校外培訓(xùn)機構(gòu)2家，收集格式合同1份。深入開展違法廣告檢查行動，重點開展了房地產(chǎn)廣告、醫(yī)療廣告、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳、“護(hù)苗助老”、野味經(jīng)營、教育培訓(xùn)機構(gòu)、神醫(yī)神藥、保健食品宣傳疾病治療功效、醫(yī)美、金融投資、非法集資等各項廣告專項整治行動，檢查相關(guān)企業(yè)30余家次，發(fā)現(xiàn)問題廣告10余條，有效規(guī)范了全區(qū)廣告市場秩序。
三是價格監(jiān)管和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法持續(xù)推進(jìn)。加大涉企收費檢查力度，整治規(guī)范違規(guī)價費行為。積極開展“規(guī)范靠企吃企”規(guī)范中介服務(wù)機構(gòu)專項檢查活動，檢查中介機構(gòu)7家，持續(xù)規(guī)范了收費價格公示行為。深入開展停車領(lǐng)域收費問題專項整治和涉糧領(lǐng)域價格專項治理，共檢查停車場18家，檢查發(fā)現(xiàn)問題17家，整改完成17家，進(jìn)一步規(guī)范了停車場收費公示行為。共檢查涉糧企業(yè)32家，持續(xù)規(guī)范糧食收購價格公示行為，要求企業(yè)嚴(yán)格按照國家最低保護(hù)價收購糧食，嚴(yán)厲打擊壓級壓價、囤積居奇等擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為。今年我區(qū)糧食價格穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。組織開展醫(yī)療服務(wù)價格、轉(zhuǎn)供電價格、經(jīng)營環(huán)節(jié)價費行為、民生熱點領(lǐng)域價格專項治理，加大價格違法行為的查處力度，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。對全區(qū)40家培訓(xùn)機構(gòu)開展專項檢查，進(jìn)一步規(guī)范收費價格公示行為。今年以來，共檢查各類經(jīng)營業(yè)戶486家次，查處價格違法案件3起。以元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日為重要節(jié)點開展旅游景區(qū)價格檢查，加大價格監(jiān)督檢查頻次和力度，檢查旅游景點8處，檢查經(jīng)營業(yè)戶267家次。全面推進(jìn)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，從維護(hù)公平競爭，營造良好營商環(huán)境出發(fā)，加大對市揚混淆、虔假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當(dāng)競爭行為的查處力度，切實維護(hù)公平競爭市場秩序，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。
四是打擊違法行為雷霆亮劍。以群眾關(guān)心、社會關(guān)注為焦點，深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動、假冒偽劣食品整治、侵犯知識產(chǎn)權(quán)“雙打”行動、藥械化執(zhí)法“雷霆”行動。加大執(zhí)法力度，保持打擊市場領(lǐng)域違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，提升專項打擊成效。加大掃黑除惡的專項斗爭力度，依法打擊欺行霸市行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。在全市率先聯(lián)合司法局成立了知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷、司法保障的知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制。在全市率先聯(lián)合公安分局印發(fā)了《關(guān)于聯(lián)動執(zhí)法協(xié)作機制的實施方案》，進(jìn)一步加強行刑銜接跨部門辦案協(xié)作，建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作協(xié)調(diào)機制。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管合作協(xié)議，積極探索建立跨地域網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)違法案件查處和數(shù)據(jù)協(xié)查等合作機制，有效解決互聯(lián)網(wǎng)違法案件發(fā)現(xiàn)難、落地難、取證難問題，全面提升山亭區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作水平。與費縣聯(lián)合建立跨區(qū)域行政執(zhí)法機制，進(jìn)一步提升執(zhí)法協(xié)作效能，維護(hù)社會秩序穩(wěn)定，營造公平正義的執(zhí)法環(huán)境。加強與公安、法院、檢察院等部門的行刑銜接，健全執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作長效工作機制，形成打擊市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為的強大合力。今年以來，查處涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的各類違法案件207件，罰沒收入204.19萬元。其中，成功向區(qū)公安分局移送“1.05、4.15”兩起關(guān)于生產(chǎn)銷售有毒有害食品案件，受到了市支隊的典型推廣。特別是4.15張某某制售偽劣食品案，被作為典型案例上報國家市場監(jiān)管總局，有效震懾了違法犯罪行為，彰顯了執(zhí)法權(quán)威。
五是全面開展依法行政成效顯著。完善執(zhí)法監(jiān)督制度和內(nèi)部監(jiān)督制度，編制權(quán)責(zé)清單，加強對重大執(zhí)法決定的法制監(jiān)督，全面推進(jìn)市場監(jiān)管制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。積極開展案卷評查和執(zhí)法監(jiān)督抽查，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。全程參與指導(dǎo)案件辦理，對一些疑難復(fù)雜案件，采取“跟蹤”服務(wù)，及時為辦案人員提供有效法律咨詢服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)、糾正案件中不當(dāng)?shù)某绦蛐院蛯嶓w性的法律問題，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量、樹立執(zhí)法權(quán)威。今年以來，審核行政處罰案件175件，組織開展案件集體討論145件。
（五）發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點工作攻堅戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力。
一是加強冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽?。對全區(qū)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位持續(xù)加大摸排力度，加強形勢研判，實施精準(zhǔn)管控。根據(jù)風(fēng)險程度建立動態(tài)管理臺賬，同步推送區(qū)衛(wèi)健部門開展核酸檢測。截至目前，全區(qū)共開展了31輪冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位及相關(guān)從業(yè)人員建檔摸排和定期核酸檢測工作，累計檢測冷鏈?zhǔn)称废嚓P(guān)從業(yè)人員19083人次，冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)境樣品41669份，冷鏈?zhǔn)称?0991份。督促食品經(jīng)營單位加強自查自檢，落實冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營者主體責(zé)任嚴(yán)把冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽仃P(guān)卡，堅決阻斷冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑ネ緩健?/p>
二是強化非冷鏈集裝箱貨物疫情防。自進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物疫情防控工作開展以來，山亭區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮專班的牽頭抓總作用，突出摸排到位、抽查到位、檢測到位、宣傳到位“四個到位”，全面加強進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物監(jiān)管，對全區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱貨物情況進(jìn)行了全面摸排，按照控源頭、抓關(guān)鍵的工作原則，實施全閉環(huán)防控。截至目前，已對涉及進(jìn)口非冷鏈集裝箱貨物的21家企業(yè)完成全覆蓋抽查，抽查消毒記錄260余份。累計人員核酸檢測1435人次，環(huán)境及貨物檢測3836份，檢測結(jié)果均為陰性。同時，加強與專班成員之間的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱領(lǐng)域的動態(tài)變化，并發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在檢測和消毒處理工作中存在的問題，筑牢非冷鏈集裝箱貨物疫情防控網(wǎng)。
三是全力奮戰(zhàn)山東省食品安全區(qū)復(fù)審。區(qū)食藥安辦充分發(fā)揮協(xié)調(diào)抓總作用，組織各迎檢單位按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)和驗收細(xì)則要求，全面開展自查，做好軟硬件規(guī)范化提升，切實將省級食品安全區(qū)復(fù)檢工作作為一項政治任務(wù)來抓，擠出時間，拿出精力，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保我區(qū)在省級食品安全區(qū)復(fù)審驗收中取得優(yōu)異成績。各成員單位自覺服從區(qū)食藥安辦的統(tǒng)一指揮調(diào)度，相互支持、密切配合，形成上下一心、齊抓共管的工作格局。9月10日，山東省食藥安委下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)授予第二批山東省食品安全市、第一、二批山東省食品安全縣（市、區(qū)）稱號的通知》，山亭區(qū)再次被授予“山東省食品安全區(qū)”稱號。
四是全力攻堅做好創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文復(fù)審工作。嚴(yán)格落實區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作部署，從嚴(yán)從實抓好創(chuàng)建工作。全局劃分五個工作組，由科級干部帶隊全部下沉到網(wǎng)格，全面開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。深入開展農(nóng)貿(mào)市場綜合整治，累計投資45萬元完善農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，清理垃圾50余方，清理野廣告350余張，架設(shè)遮陽傘1441平方米，懸掛防蠅簾960平方，劃設(shè)標(biāo)志線860平方。經(jīng)過整治，市場面貌煥然一新,衛(wèi)生秩序、交易秩序明顯改觀，經(jīng)營者守法、文明經(jīng)商意識明顯增強，服務(wù)水平明顯提升。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中，全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮“甘吃天下苦，敢為天下先”的山亭精神，面對工作量大面廣、容易反彈的創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作，激流勇進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難，默默奮戰(zhàn)在執(zhí)法一線。
（六）堅持黨建引領(lǐng)，在抓好監(jiān)管隊伍建設(shè)上提質(zhì)增效。
一是馳而不息，抓實抓嚴(yán)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組書記與班子成員、各股室、隊、所、所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。把推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、一起部署、一起落實、一起檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。組織全系統(tǒng)干部深入開展廉政警示教育活動，觀看廉政警示教育片。把作風(fēng)提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，有力促進(jìn)干部擔(dān)當(dāng)作為。強化作風(fēng)效能建設(shè)，切實在市場監(jiān)管領(lǐng)域做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán)，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。今年以來，開展廉政談話26人次，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書36份。針對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律組織專題學(xué)習(xí)，開展集體談話與個別談話，簽訂承諾書29人。
二是久久為功，抓細(xì)抓牢黨建工作。加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，成立五個黨支部，切實提高了黨支部的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，夯實了基層組織黨建基礎(chǔ)。積極組織全系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真落實支部書記“第一責(zé)任”職責(zé)，建立健全黨支部建設(shè)工作制度。制定了全局年黨建工作要點，進(jìn)一步明確黨建工作方向和思路。以“28日黨員活動日”、“燈塔黨建”、“學(xué)習(xí)強國”為平臺，以黨史的學(xué)習(xí)教育為契機，深化黨性教育學(xué)習(xí)，組織黨員到紅色教育基地進(jìn)行黨性教育，積極營造“人人在崗、人人干事、人人作為、善于學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)當(dāng)”的良好氛圍。今年以來，開展理論中心組學(xué)習(xí)12次，黨員大會集中學(xué)習(xí)12次，個人專題自學(xué)20次，干部上講臺活動19場次。
三是標(biāo)新立異，抓實抓好黨史的學(xué)習(xí)教育。以黨史的學(xué)習(xí)教育為抓手，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實，深入開展“黨建+”活動。為慶?！捌咭弧苯h100周年，深入踐行黨史的學(xué)習(xí)教育，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的行動。五個黨支部深入開展“我為群眾辦實事”之“你送我檢”進(jìn)市場、為企業(yè)送溫暖、慰問老黨員、特種設(shè)備檢查進(jìn)景區(qū)、免費計量檢定進(jìn)市場、食品快檢進(jìn)大集等活動12次，全面打通服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“最后一公里”，真正把黨史的學(xué)習(xí)教育落到實處，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推動黨史的學(xué)習(xí)教育向縱深開展，教育引導(dǎo)黨員干部切實做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，全面開創(chuàng)新時代現(xiàn)代化強區(qū)建設(shè)新局面。
三惟實勵新，抓好抓實監(jiān)管能力建設(shè)。堅持用制度管人，進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制度，梳理履職廉政風(fēng)險點，強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的全方位、全過程監(jiān)督，讓干部始終保持“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。堅持以培養(yǎng)“全能”型執(zhí)法監(jiān)管干部為重點，開展形式多樣的培訓(xùn)活動，突出“一專多能”，切實提高干部隊伍的綜合素質(zhì)，提高系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。圍繞新形勢、新任務(wù)，加強干部教育培訓(xùn)，今年以來，累計開展執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)14期，培訓(xùn)執(zhí)法人員600人次，為培養(yǎng)“全能型”市場監(jiān)管能手打下了堅實的基礎(chǔ)。
（七）強化宣傳引導(dǎo)，在推進(jìn)社會共治上多點突破。
創(chuàng)新宣傳方式，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，打造立體式、多維度、廣角度宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上充分依托政府的網(wǎng)站、幸福新山亭微信公眾、山亭市場監(jiān)管微信公眾號廣泛宣傳科普知識、在重要節(jié)點發(fā)布消費警示。線下以“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日、化妝品科普宣傳周、食品安全宣傳周、4.26知識產(chǎn)權(quán)日、5.20世界計量日等活動為契機，深入開展消費維權(quán)和科普宣傳活動。通過發(fā)放宣傳單、擺放展板、設(shè)立咨詢臺等方式開展豐富多彩主題宣傳活動，讓科普常識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)校園，為群眾打造精彩紛呈的“科普盛宴”，讓群眾樂于參與、積極參與，努力營造群眾關(guān)心、群眾參與的市場共治氛圍。今年以來，共開展宣傳活動42場次，制作宣傳展板136塊，累計發(fā)放宣傳資料10萬余份。同時，在宣傳活動中加強部門間的協(xié)作聯(lián)動，集聚宣傳合力，著力構(gòu)建“市場監(jiān)管主導(dǎo)、有關(guān)部門聯(lián)動、社會群眾參與”的市場監(jiān)管共治格局，營造健康和諧的消費生態(tài)。
一是專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管技術(shù)人才匱乏。機構(gòu)整合之后，監(jiān)管領(lǐng)域點多面廣，其中食品藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備安全監(jiān)管工作專業(yè)性強，必須具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)或經(jīng)驗積累，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢下的市場監(jiān)管工作不能完全適應(yīng)，要對各食品源頭、生產(chǎn)加工、經(jīng)營和消費網(wǎng)點實現(xiàn)全面監(jiān)管，任務(wù)重，難度大。
二是人員結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的瓶頸。當(dāng)前，市場監(jiān)管工作量大面廣，涉及民生領(lǐng)域廣、安全監(jiān)管責(zé)任大,機構(gòu)整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務(wù)更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經(jīng)費短缺、裝備落后等問題。同時，市場監(jiān)管干部隊伍老化，在年齡層次上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，年輕人才留不住，晉升空間狹小，導(dǎo)致人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重。監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準(zhǔn)的問題，與當(dāng)前的精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應(yīng)。
三是新業(yè)態(tài)下對監(jiān)管隊伍提出新要求。干部隊伍業(yè)務(wù)知識架構(gòu)不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務(wù)要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進(jìn)一步加強。近年來，新增的市場主體表現(xiàn)出鮮明的“互聯(lián)網(wǎng)+”特征，特別是電子商務(wù)領(lǐng)域尤為突出，表現(xiàn)出了虛擬性、跨區(qū)域性等特點，傳統(tǒng)的人盯人、上門查這一監(jiān)管方式已無法適應(yīng)新要求，給監(jiān)管帶來新的難題，監(jiān)管難度大大提升。
四是監(jiān)管形勢依然嚴(yán)峻。消費維權(quán)和質(zhì)量安全任務(wù)依然艱巨，假冒偽劣商品屢禁不止，品種多、范圍廣，擾亂了正常的市場秩序；虛假廣告、價格欺詐、電梯質(zhì)量等問題仍然存在。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治的市場監(jiān)管理念還不夠深入，在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進(jìn)社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。
五是聯(lián)合監(jiān)管機制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法體系有待進(jìn)一步完善。
（一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動。加強食品標(biāo)簽標(biāo)識、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐、非法添加等專項治理，嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進(jìn)一步加大監(jiān)督抽檢力度，強化抽檢結(jié)果運用和后處理，對不合格食品嚴(yán)查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一老一小”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進(jìn)保健食品市場清理整頓工作，推進(jìn)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗證檢驗工作，實現(xiàn)在產(chǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品驗證全覆蓋，實施食品生產(chǎn)企業(yè)亮標(biāo)承諾、對標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)檢驗的“三標(biāo)”管理要求，開展食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查工作。積極推行“智慧監(jiān)管+明廚亮灶”工程，開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，壓實校長（園長）第一責(zé)任人責(zé)任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構(gòu)等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責(zé)任落實，嚴(yán)格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達(dá)到100%，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達(dá)到100%。充分發(fā)揮食藥安辦的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，健全完善舉報獎勵制度，協(xié)調(diào)推動食品安全源頭治理，促進(jìn)社會共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管。持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴(yán)格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴(yán)防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進(jìn)實施藥品零售企業(yè)分級分類管理。開展醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴(yán)厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
三是筑牢特種設(shè)備安全防線。織好排查整治網(wǎng)，堅持“把隱患當(dāng)事故處理”的觀念，開展特種設(shè)備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設(shè)施、危化品相關(guān)特種設(shè)備等，嚴(yán)厲查處特種設(shè)備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強化各級各方安全監(jiān)管責(zé)任落實，加大對重點企業(yè)、重點設(shè)備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設(shè)備安全保障網(wǎng)，保障特種設(shè)備安全。推進(jìn)電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設(shè),織好多元共治網(wǎng)，推進(jìn)建立以多元共治為特征，以風(fēng)險管理為主線的特種設(shè)備安全治理體系，突出部門聯(lián)動，強化主體責(zé)任，探索建立風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制。加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設(shè)備事故信息公示機制,倒逼特種設(shè)備使用單位加強設(shè)備檢查和維護(hù)。
四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關(guān)切的兒童用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及輿論關(guān)注的熱點產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進(jìn)一步明確市、區(qū)兩級產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任和處置流程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產(chǎn)品質(zhì)量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結(jié)果，加強對我區(qū)重點工業(yè)產(chǎn)品的專項整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯(lián)合技術(shù)檢驗機構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量把控，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
一是健全責(zé)任機制。按照“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”要求，壓實“三個責(zé)任”：嚴(yán)格落實部門責(zé)任，建立部門協(xié)調(diào)機制和行刑銜接機制，實現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰、力量統(tǒng)籌、資源共享；嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓(xùn)，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯(lián)動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎(chǔ)，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權(quán)，建立全員消費維權(quán)責(zé)任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復(fù)議應(yīng)訴，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
三是健全應(yīng)急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應(yīng)急制度建設(shè)，整合食品、藥械、特種設(shè)備安全監(jiān)管3個應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，扎實開展應(yīng)急能力培訓(xùn)和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展好食品應(yīng)急演練、特種設(shè)備使用單位應(yīng)急救援演練。加強應(yīng)急值守，確保第一時間反應(yīng)、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應(yīng)對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應(yīng)“快”、處置“穩(wěn)”、回應(yīng)“準(zhǔn)”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。強化知識產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)，優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)環(huán)境。加強對企業(yè)商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)，提高專利的申請量，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)提質(zhì)增量。加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，探索建立知識產(chǎn)權(quán)多元共治模式，形成多元化、多層次的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)。組織開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動，嚴(yán)厲打擊知識產(chǎn)權(quán)違法行為。夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等技術(shù)服務(wù)作用，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級。圍繞提高企業(yè)市場競爭力，大力實施“商標(biāo)品牌戰(zhàn)略”“質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略”，幫助指導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開拓市場，提高產(chǎn)品的附加值。用好地理標(biāo)志產(chǎn)品這一“活招牌”，助推脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。深化山東省食品安全區(qū)創(chuàng)建成果，為創(chuàng)建國家文明城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審奠定堅實基礎(chǔ)。
二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關(guān)注、群眾關(guān)切的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當(dāng)競爭行為。加大重點領(lǐng)域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標(biāo)價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點違法廣告行為。加大消費維權(quán)力度。健全輿情引導(dǎo)機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)、及時引導(dǎo)、有效管控。加強群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，全面把握和回應(yīng)群眾關(guān)切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,確保第一時間接收、第一時間調(diào)度、第一時間處理、第一時間答復(fù)，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，夯實隊伍基礎(chǔ)。
一是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)化重點監(jiān)管領(lǐng)域，加強專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平，逐步實現(xiàn)從“一專多能”到“一精多專”轉(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強所屬單位的隊伍建設(shè)。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
二是壓實“兩個責(zé)任”。強化抓黨建就是抓全局意識，落實加強機關(guān)黨建工作意見，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設(shè)，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務(wù)，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是守好清廉底線。制定全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，層層傳遞壓力壓實責(zé)任。加強廉政教育，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外違紀(jì)違法案例，以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”，筑牢廉政高壓線。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部領(lǐng)導(dǎo)力組織力執(zhí)行力。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十六
20xx年，市市場監(jiān)督管理局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞市委、市政府和市局的中心工作，以全面防控抗擊疫情為首要任務(wù)，以深化改革為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以強化市場監(jiān)管為抓手，不斷解放思想，真抓實干，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
肺炎疫情發(fā)生以來，我局立足監(jiān)管職能，主動作為，以“頭拱地、向前沖”的奮斗姿態(tài)，深入開展“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動，為全市打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管人的力量。一是堅決關(guān)閉活禽交易市場。全面禁止野生動物交易行為，累計檢查農(nóng)集貿(mào)市場262戶次、經(jīng)營戶3280余戶次。二是全面規(guī)范餐飲服務(wù)行為。禁止各類集體聚餐活動，嚴(yán)查餐飲服務(wù)單位經(jīng)營野生動物行為，共出動執(zhí)法人員770人次，出動執(zhí)法車輛270車次，檢查餐飲服務(wù)單位252戶次，約談13戶，檢查指導(dǎo)全市機關(guān)企事業(yè)單位及團(tuán)餐供應(yīng)單位食堂47戶。三是強化食品銷售企業(yè)防疫指導(dǎo)。及時下發(fā)通告到全市各超市、商場及便利經(jīng)營店要求按規(guī)定做好各自經(jīng)菅場所的消毒和殺菌等疫情防控工作，協(xié)調(diào)防疫物資提供給農(nóng)貿(mào)市場、超市等場所，確保防控工作有序開展。四是切實保障藥械質(zhì)量安全。開展疫情防控期間違令銷售退燒藥品行為排查整治，共出動執(zhí)法人員2940人次，排查藥品零售企業(yè)801戶次。五是嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲查處哄抬價格、借機漲價、囤積居奇等違法行為，加大重要民生領(lǐng)域價格收費監(jiān)督檢查力度，立案查處2件，罰沒款20.5萬元，退賠消費者金額25萬余元;六是持續(xù)強化投訴舉報工作。充分發(fā)揮12315投訴舉報熱線社會“解壓室”作用，全天候應(yīng)急值守，24小時接聽群眾來電，對投訴舉報迅速轉(zhuǎn)辦、積極督辦、按時辦結(jié)、及時回復(fù);七是充分調(diào)動非公企業(yè)抗疫積極性。發(fā)出抗擊疫情倡議書，號召非公企業(yè)積極踴躍履行社會責(zé)任，全市共有136個非公企業(yè)黨支部、848名非公企業(yè)黨員捐款捐物，累計達(dá)1022.8萬元。
(一)食品安全監(jiān)管堅持從嚴(yán)。持續(xù)開展漠視侵害群眾利益專項整治、過期變質(zhì)食品經(jīng)營行為、冷凍海產(chǎn)品、快餐食品安全等專項整治，嚴(yán)厲查處違法行為;繼續(xù)鞏固學(xué)校食堂“明廚亮灶”工程，積極推進(jìn)學(xué)校食堂的網(wǎng)絡(luò)廚房建設(shè)，目前20家私立幼兒園已與監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)，監(jiān)管部門和群眾隨時可以進(jìn)行“看的見”的監(jiān)督檢查;合理組織食品抽檢工作，按照4批次/千人的要求，全年共對食用農(nóng)產(chǎn)品和其他食品抽檢2127批次，其中合格2090批次，不合格報告37批次，合格率為98.3%，抽檢信息及時向民眾公示。
(二)藥品安全監(jiān)管繼續(xù)優(yōu)化。開展醫(yī)保領(lǐng)域?qū)ｍ椪?，?07戶藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)合法、合規(guī)性開展監(jiān)督檢查，從規(guī)章制度、硬件配置等方面督促醫(yī)保定點藥店和醫(yī)療機構(gòu)提檔升級;開展中藥飲片、處方藥、疫苗、植入介入類醫(yī)療器械、疫情防控用藥品和醫(yī)療器械開展專項整治;全年共抽檢重點品種藥械54批次，檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位1006戶次，發(fā)現(xiàn)違法行為31起，立案31起;加強藥械和化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測，建立監(jiān)測站點，引導(dǎo)企業(yè)、公眾共同參與不良反應(yīng)收集監(jiān)測，全年完成藥品和醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測任務(wù)615例，收集上報化妝品不良反應(yīng)報告29份。
(三)特種設(shè)備安全監(jiān)管持續(xù)加強。全年對318戶使用單位實施了全覆蓋的日常監(jiān)督和重點監(jiān)督分類檢查;開展以壓力管道為重點的特種設(shè)備專項整治，對我市轄區(qū)內(nèi)11戶壓力管道使用單位100%進(jìn)行檢驗;開展節(jié)假日安全專項整治工作，加大對人員密集場所的特種設(shè)備、旅游景區(qū)在用索道及重點場所重點設(shè)備監(jiān)管力度，共檢查特種設(shè)備使用單位17家，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患1條，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》1份;開展電梯維保單位重點整治工作，截至目前我市在用電梯1547部，電梯安全責(zé)任投保782部，其中公眾聚集場所的電梯投保率已達(dá)到100%;加大特種設(shè)備安全宣傳力度，開展“消除事故隱患，筑牢安全防線”為活動主題的系列宣傳活動，共組織安全救援演練280場，發(fā)放宣傳資料3000余份，微信宣傳2條，手機短視頻3篇，觀看警示教育片1場。
(四)企業(yè)信用信息監(jiān)管推陳出新。我市5300戶市場主體進(jìn)行了20xx年度的年報公示，公示率達(dá)97.44%，比去年同期增長3個百分點。“雙隨機、一公開”工作分23批次完成涵蓋省、市、縣雙隨機工作抽查任務(wù)，共計對847戶市場主體開展檢查。推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)，全市23個單位開展雙告知認(rèn)領(lǐng)，數(shù)據(jù)認(rèn)領(lǐng)率達(dá)到100%。今年在協(xié)同平臺上共計錄入行政許可信息5413條，行政處罰信息79條，聯(lián)合懲戒信息125條。
(一)推進(jìn)質(zhì)量安全。對煤及煤制品、危險化學(xué)品、化肥、消防產(chǎn)品、兒童用品、工業(yè)產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、車用汽柴油、車用壓縮天然氣、食品相關(guān)產(chǎn)品、塑料購物袋、眼鏡鏡片、防靜電服等13類產(chǎn)品開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽檢365批次，合格率98%。對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)嚴(yán)格按法規(guī)進(jìn)行后處理，督促企業(yè)積極整改，從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
(二)實施品牌戰(zhàn)略。市奧維德圣物流有限公司等3家企業(yè)獲評市20xx年品牌創(chuàng)新成果四等等級獎項;安泰集團(tuán)公司、誠宏福得一化工有限公司、汾礦多種經(jīng)營分公司選煤廠等8家企業(yè)獲評市20xx年質(zhì)量攻關(guān)項目等級獎項;已實施的地方標(biāo)準(zhǔn)《張壁古堡旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》被評為標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略推進(jìn)項目，共獲市政府扶持補助資金26萬元;汾礦多種經(jīng)營分公司在市市場局舉辦的“傳播品牌聲音、講好品牌故事”演講賽中榮獲一等獎，三晉又一村餐飲有限公司等5家單位分別榮獲三等獎和優(yōu)秀獎項;利用中國品牌日、世界計量日、質(zhì)量月等機會，廣泛宣傳產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法等法律法規(guī)、引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)化興企之路，營造濃厚的輿論氛圍。
(一)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管再發(fā)力。成立市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助專家小組，借力專業(yè)律師為企業(yè)提供維權(quán)援助和法律咨詢;聯(lián)合市局專家，深入安晟科技公司等企業(yè)開展“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)入企”活動，提供知識產(chǎn)權(quán)申請和轉(zhuǎn)化運用指導(dǎo)服務(wù);開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動，嚴(yán)查商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利及地理標(biāo)志侵權(quán)假冒違法行為;開展民辦學(xué)校廣告、金融廣告專項整治工作，查辦虛假違法廣告案件1件;商標(biāo)申請注冊數(shù)量連年增長，今年我市商標(biāo)申請365件，注冊227件，我市有效注冊商標(biāo)總量達(dá)1363件，有效發(fā)明專利40件。
(二)價格監(jiān)管再推進(jìn)。開展節(jié)日市場價格行為專項檢查，突出對火車站、旅游景點、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等重點場所的價格行為監(jiān)管，重點對糧油肉蛋等生活必需品加大檢查力度，規(guī)范景區(qū)內(nèi)門票、餐飲、商品、賓館住宿等的明碼標(biāo)價行為，切實保障人民群眾利益;開展轉(zhuǎn)供電專項治理，落實降低一般工商業(yè)電價政策，對于194戶大工業(yè)用電企業(yè)實行優(yōu)惠電價，優(yōu)惠金額1405萬元，一般工商業(yè)15691戶，優(yōu)惠金額500余萬元;深入開展以“降成本、減負(fù)擔(dān)”為目標(biāo)導(dǎo)向的涉企收費專項檢查，今年市國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、中石油昆侖燃?xì)庥邢薰尽⒐┧镜葹?15家中小企業(yè)和工商戶減免費用106.9萬元;切實減輕我市小微企業(yè)的負(fù)擔(dān)，助力疫情后企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
(三)公平競爭審查再規(guī)范。成立公平競爭審查推進(jìn)工作聯(lián)席會議制度，規(guī)范公平競爭審查流程，統(tǒng)籌推進(jìn)公平競爭審查制度有效實施;組織專題培訓(xùn)提高各成員單位公平競爭審查工作能力;開展對20xx年12月31日以前市政府、政府辦制定的規(guī)章、規(guī)范性文件集中清查，減少政府行為對市場的不正當(dāng)干預(yù)和行政壟斷，營造良好營商環(huán)境，全年對692件文件審查，廢止4件，調(diào)整1件。
20xx年，全局共辦理各類行政處罰案件223件，罰沒款共計187.2萬元，一般程序171件，簡易程序52件，萬元案件34件，其中食品類49件，特種設(shè)備類16件，質(zhì)量違法類10件，價格類2件。案件審核全程化，法規(guī)股對一般程序案件審核率達(dá)100%;簡易程序案件備案化，出臺《市市場監(jiān)管局簡易程序案件執(zhí)法監(jiān)督暫行規(guī)定》，全年備案登記建議程序案件52件，備案率100%;行政決策科學(xué)化，充分發(fā)揮案件集體討論的作用，對重大、疑難案件進(jìn)行集體討論決定，共組織召開重大執(zhí)法決定集體討論會議28期，集體討論案件154件;行政處罰案卷嚴(yán)格化，定期開展案卷評查，以評促學(xué)，以查促改，提高執(zhí)法辦案人員辦案能力。
非公黨委不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作思路，提升工作質(zhì)量，推動非公企業(yè)融入基層黨建大格局。一是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，成立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)督導(dǎo)組，緊盯標(biāo)準(zhǔn)化驗收進(jìn)度，采取“抓兩頭帶中間”的措施，通過“微信黨建小課堂”、專題培訓(xùn)班、實地觀摩、現(xiàn)場推進(jìn)會等方式推進(jìn)非公企業(yè)黨組織規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。截至目前，共驗收達(dá)標(biāo)型黨組織124戶，示范型黨組織41戶，示范型比例30.2%，達(dá)標(biāo)型比例91.2%;二是開展“三整一升”活動，通過全面摸底排查、撤并重組，成立新支部3個，撤銷支部10個，轉(zhuǎn)出支部2個，確保有黨員的企業(yè)黨的組織全覆蓋，無黨員的'企業(yè)黨的工作全覆蓋。截至當(dāng)前，黨的組織覆蓋率56%、黨的工作覆蓋達(dá)100%;三是典型帶動，擴(kuò)大新興領(lǐng)域黨建全面覆蓋，成立以吉隆斯商貿(mào)股份有限公司為主體單位的時代廣場商圈黨組織，建立以海川泵業(yè)有限公司為首的覆蓋6家機械企業(yè)的黨建聯(lián)盟，助力非公企業(yè)共進(jìn)共促;四是用好“市民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺”，受理企業(yè)訴求11條，解決11條，為民營企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。五是與人社局、市場局、團(tuán)市委、郵政儲蓄銀行聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款促進(jìn)就業(yè)工作，累計受理審核321家小微企業(yè)、個體工商戶、個人貸款申請，發(fā)放貸款金額1489萬元。
一年來，在全體干部職工的共同努力下，市場監(jiān)管局圓滿完成了市委、市政府和市市場局交辦的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但離群眾的期盼，離組織的要求還有一定的差距。下一步，將持續(xù)深化市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法重大改革，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更大的決心，全面抓好隊伍建設(shè)，全力服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，堅決把黨中央和省、市的決策部署落到實處，為服務(wù)我市高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十七
根據(jù)〔xx〕5號文件精神，為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣召開的集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域"打非治違"專項行動會議精神和相關(guān)文件安排部署，現(xiàn)將鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作總結(jié)匯報如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，為確保"打非治違"專項行動的順利開展，加強對"打非治違"專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作責(zé)任制，我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在安辦，由蔡玉輝擔(dān)任辦公室主任，組織日常工作。
為確保"打非治違"專項行動取得實效，鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作會，對專項行動進(jìn)行了具體的安排部署，強調(diào)"打非治違"要做到三個結(jié)合：一是將"打非治違"專項行動與安全隱患排查治理工作相結(jié)合；二是將"打非治違"專項行動工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作相結(jié)合；三是將"打非治違"專項行動與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。針對我鎮(zhèn)實際情況，認(rèn)真研究制定了有重點、有針對性、可操作性強的《"打非治違"專項行動實施方案》，明確了職責(zé)分工，確保我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動扎實、有效地開展。
通過開展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專項行動，解決當(dāng)前安全生產(chǎn)領(lǐng)域比較突出的非法違法問題，強化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)法制意識，樹立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察權(quán)威，有效遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。力爭使生產(chǎn)經(jīng)營單位安全法制意識和責(zé)任主體意識明顯增強，安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為明顯減少，企業(yè)安全生產(chǎn)條件持續(xù)改善，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)本鎮(zhèn)的'特點和實際，突出重點行業(yè)領(lǐng)域，深入開展安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動。在今年的安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動中，主要有以下執(zhí)法重點：
1、非煤礦山：鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)碎石廠2家機磚廠2家，證照齊全，現(xiàn)正常營運中。在今年"打非治違"專項行動中，共組織檢查組15個，檢查人員累計175人次；關(guān)閉了3個非法黃沙采挖點，打擊違法、治理糾正違法違章行為42起，發(fā)放整改通知書20份；安全隱患排查35起，責(zé)令整改32起，限期整改消號27起。
2、道路交通：鎮(zhèn)交管辦聯(lián)合縣交警大隊負(fù)責(zé)片警務(wù)人員、派出所、社區(qū)工作人員及協(xié)管等相關(guān)部門，進(jìn)行聯(lián)合檢查，并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式，提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日，共計出動檢查組6個，出動執(zhí)法人員27人次，檢查車輛150車次，打擊違法行為56起，糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯(lián)合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴(yán)厲打擊非法建筑，非法占地行為。取得相關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)要求施工，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止12月20日止，共出動檢查組5個，累計175人次；打擊違法行為78起，非法建筑6戶；排查并整改消號安全隱患45起。
4、消防安全。主要針對中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院等公共場所，重點整治消防安全疏散通道和安全出口，并配足、配齊各種消防設(shè)備、器材。專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組定期去現(xiàn)場進(jìn)行排查，確保安全工作順利實施。截止12月20日止，共出動檢查組6個，累計24人次；打擊違法行為26起，排查并整改消號安全隱患8起。
5、煙花爆竹。嚴(yán)格執(zhí)行管理局有關(guān)規(guī)定，堅決取締非法生產(chǎn)、經(jīng)營煙花爆竹，同時要求經(jīng)營單位制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止，共出動檢查組3個；打擊違法、違章行為6起，排查出安全隱患9起，責(zé)令整改消號9起。
通過發(fā)放安全生產(chǎn)手冊、掛安全生產(chǎn)橫幅等活動，大力宣傳了安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動，加大了輿論和群眾監(jiān)督力度，充分依靠和發(fā)動了廣大人民群眾參與安全生產(chǎn)"打非治違"專項行動。同時，加大重大安全生產(chǎn)非法違法案件曝光的力度，對社會影響較大、性質(zhì)嚴(yán)重的案例進(jìn)行曝光，提高社會關(guān)注度，形成了打擊安全生產(chǎn)非法違法行為的高壓態(tài)勢。
（一）取得的工作成效。通過"打非治違"專項行動，我們既全面整治，又突出重點，既打防結(jié)合又教育引導(dǎo)，取得了一定的成效。
1、通過"打非治違"活動及安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步加強了各企業(yè)及其工作人員的安全意識。
2、多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作，對存在安全隱患的當(dāng)場予以排除，不能當(dāng)場排除隱患的也能立即著手整改。3、對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè)，均表示接受工作組的處理意見，表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。
（二）存在的主要問題。
1、因鎮(zhèn)安辦人員沒有執(zhí)法證，對無證經(jīng)營的企業(yè)、商戶無法采取有效措施。
2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益，雖能意識到安全生產(chǎn)的重要性，但在工作過程中易忽視安全。
3、少數(shù)企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合，態(tài)度不正確。
我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了顯著的成績，但也存在一些不足和問題，如對非煤礦山的開采監(jiān)控力度還不夠，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對職業(yè)病防護(hù)意識薄弱。因此我們將把此項工作繼續(xù)深入開展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長鳴。嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域突出的非法違法行為，對"打非治違"行動中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復(fù)查，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，推動我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有序開展。
市場監(jiān)管所年終總結(jié)篇十八
今年以來，我們認(rèn)真履職盡責(zé)，價格監(jiān)督檢查工作卓有成效。
（一）加強收費監(jiān)管，推進(jìn)違規(guī)涉企收費治理。
1.全面部署，持續(xù)開展。3月，省局印發(fā)了《關(guān)于加強涉企收費監(jiān)督檢查推進(jìn)企業(yè)降成本工作的通知》，在全省范圍內(nèi)部署開展涉企收費監(jiān)管工作；4月，結(jié)合貫徹落實總局《關(guān)于加強和改進(jìn)國家機關(guān)事業(yè)單位收費監(jiān)管工作的意見》，制定了我省具體實施辦法；7月，在全省范圍內(nèi)部署開展了為期5個月的涉企收費專項檢查，印發(fā)了《關(guān)于開展涉企收費專項檢查的通知》，重點檢查涉企收費目錄清單執(zhí)行情況，政府部門及其下屬單位、協(xié)會以及重點行業(yè)、領(lǐng)域收費情況；9月初，為落實國家七部委部署的違規(guī)涉企收費治理工作，及時提出我省貫徹意見，經(jīng)省政府第66次常務(wù)會研究同意，省市場監(jiān)管局等7部門印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實國家部署進(jìn)一步加強違規(guī)涉企收費治理工作的通知》，分解違規(guī)涉企收費治理任務(wù)，壓實各地各部門責(zé)任。
2.強化責(zé)任，推動開展自查自糾。部署開展了省市場監(jiān)管局各直屬單位、協(xié)會涉企收費的自查自糾工作；會同省發(fā)改部門開展了省直部門下屬單位涉企收費、中介機構(gòu)收費清理工作；按照皖市監(jiān)發(fā)〔20xx〕70號文件精神，部署開展了省直有關(guān)部門隨機抽查前的自查工作。
3.協(xié)同監(jiān)管，形成治理合力。會同省發(fā)展改革委清理規(guī)范鐵路貨物運輸相關(guān)收費、加強鐵路專用線服務(wù)收費管理；會同省財政、商務(wù)等有關(guān)部門開展口岸收費排查整治工作；會同省發(fā)展改革委、住建廳、省電網(wǎng)公司對全省轉(zhuǎn)供電領(lǐng)域開展調(diào)研、督查、聯(lián)合出臺了文件，推動各地開展轉(zhuǎn)供電監(jiān)管工作。
4.突出重點，堅持檢查與隨機抽查并重。認(rèn)真落實國務(wù)院大督查的整改要求，督促各地舉一反三，開展重點檢查；結(jié)合實際，開展對物流、商業(yè)銀行、電網(wǎng)、轉(zhuǎn)供電等重點行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)督檢查，清退商業(yè)銀行違規(guī)收費800多萬元；開展對政府部門及其下屬單位涉企收費隨機抽查。省局按照20%的比例對8家省直單位開展隨機抽查，各地結(jié)合實際，開展了相關(guān)工作。
（二）加強民生商品、服務(wù)價格監(jiān)管，維護(hù)好價格市場秩序。
1.開展對重要民生商品、服務(wù)價格監(jiān)管。印發(fā)了《關(guān)于加強重要民生商品價格監(jiān)管的通知》，重點對教育、旅游、物業(yè)、涉農(nóng)等領(lǐng)域價格問題開展監(jiān)督檢查。各地結(jié)合實際，積極推動落實。
2.深入開展醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督檢查。結(jié)合我省實際，制定了具體工作方案。重點治理公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格不規(guī)范收費、亂收費行為。全省共隨機抽查230家公立醫(yī)療機構(gòu)，其中省局隨機檢查了4家醫(yī)院。目前各地已對發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)收費問題線索進(jìn)行了立案、調(diào)查取證，對60家公立醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行了處理，實施經(jīng)濟(jì)制裁1000余萬元。
3.加強重要時段、特殊商品、服務(wù)價格監(jiān)管。部署開展了紅色旅游景區(qū)價格排查，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范紅色旅游景區(qū)和愛國主義教育基地價格行為的通知》，重點排查擅自制定或提高門票及相關(guān)服務(wù)價格行為；會同省環(huán)保部門完成了20xx、20xx年度燃煤發(fā)電機組環(huán)保電價相關(guān)行政處罰工作，立案48件，實施經(jīng)濟(jì)制裁3000多萬元；發(fā)揮價格監(jiān)管職能作用，會同省發(fā)改、商務(wù)等部門做好生豬、豬肉生產(chǎn)、流通保價穩(wěn)供工作；會同教育等部門加強高校食堂價格監(jiān)管；認(rèn)真做好中秋、國慶、元旦期間市場價格監(jiān)管工作，嚴(yán)厲查處囤積居奇和串通漲價等價格違法行為。
（三）加強價格違法案件查處，提升監(jiān)管有效性。年初，印發(fā)了《關(guān)于加強價格案件查處工作的通知》，各地加大對價格收費違法違規(guī)行為的查處力度，查處了一批典型案件。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至11月底，全省共查處各類價格收費案件260件，實施經(jīng)濟(jì)制裁超過5000萬元。
（四）加強立法立規(guī)，注重長效機制建設(shè)。積極會同法規(guī)處做好《安徽省價格監(jiān)督檢查條例》的立法調(diào)研、論證等工作。省十三屆人大常委會十一次會議審議通過了該法，今年10月1日已實施，這是全國首部價格監(jiān)督檢查地方性法規(guī)，具有標(biāo)志性意義。積極探索市場監(jiān)管體制下價格監(jiān)督檢查機制、制度建設(shè)，推動多元共治的監(jiān)管體系。
（五）統(tǒng)籌兼顧，努力完成其他工作。認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。配合有關(guān)處室完成了深化“放管服”改革、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境以及長三角價格執(zhí)法一體化發(fā)展等相關(guān)工作。開展推薦申報全國價格先進(jìn)集體工作。完成了與價格監(jiān)督檢查職能職責(zé)有關(guān)的其他工作。
機構(gòu)改革后，一些地方由于存在著思想認(rèn)識不到位、制定性安排不全面等原因，價格監(jiān)督檢查工作出現(xiàn)了一些困難和問題。
（一）價格監(jiān)管理念與體制的不適應(yīng)。職能劃轉(zhuǎn)后，市場監(jiān)督管理體制為價格監(jiān)督檢查工作賦予了新的內(nèi)涵，由原來的物價體制下的主要開展專項檢查、查辦案件向市場監(jiān)管體制下的綜合監(jiān)管轉(zhuǎn)變。價格監(jiān)管兼有市場監(jiān)管、行政管理職能，不僅具有市場監(jiān)管一般性、普遍性特征，還有其特殊性。如，工作涉及的法律法規(guī)多，尤其是政策多、調(diào)整快；監(jiān)管的對象廣泛特殊，既要監(jiān)管各類市場主體價格行為，還要監(jiān)督檢查各級政府部門及其所屬單位以及相關(guān)事業(yè)法人的收費行為；監(jiān)管面對的'熱點、焦點、難點問題多，社會各方面關(guān)注關(guān)切度高。在實際工作中，我們感到，一些地方對機構(gòu)改革后的價格監(jiān)督檢查工作缺乏全面的認(rèn)識，在人員配備、體制機制等制度性安排方面科學(xué)、統(tǒng)籌不夠，影響著職能的履行。
（二）價格監(jiān)管政策信息的不對稱。現(xiàn)階段，國家定價、指導(dǎo)價在一些行業(yè)、領(lǐng)域的商品、服務(wù)價格中還大量存在，其價格形成、調(diào)整等機制政策性、體制性特征明顯。承擔(dān)價格收費政策的制定、監(jiān)督檢查等職能職責(zé)由過去的一元變成了多元。由于諸多原因，導(dǎo)致了價格收費政策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查等各方面、各環(huán)節(jié)所擁有的政策信息不對稱等問題的產(chǎn)生，增加了價格監(jiān)督檢查風(fēng)險。
（三）價格監(jiān)管工作開展的不平衡。今年以來，一些地方價檢工作的整體推進(jìn)不夠、價格案件查處力度不大，被動性的開展工作；一些行業(yè)、領(lǐng)域價格收費違法違規(guī)行為仍時有發(fā)生等，存在著監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。
20xx年，緊緊圍繞職能職責(zé)，推動工作再上新臺階。
（一）進(jìn)一步加大收費監(jiān)管力度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。認(rèn)真落實國家、省有關(guān)加強違規(guī)涉企收費治理工作部署，加大對涉企收費的監(jiān)管力度，重點檢查涉企收費目錄清單執(zhí)行情況，政府部門下屬單位、協(xié)會等中介機構(gòu)及重點行業(yè)、領(lǐng)域收費行為，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
（二）進(jìn)一步加大民生價格監(jiān)管力度，切實維護(hù)好價格市場秩序。充分發(fā)揮價格監(jiān)督職能對于穩(wěn)定價格總水平、保障和改善民生的重要作用，重點加強對水、電、氣、教肓、醫(yī)療等重要民生商品、服務(wù)價格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類價格違法行為。加強重點時段、特定時期重要商品價格監(jiān)管，維護(hù)好價格市場秩序。
（三）進(jìn)一步加大案件查處力度，全面提升價格執(zhí)法能力、水平。堅持以問題為導(dǎo)向，突出重點、熱點和難點問題，加大價格收費案件查處力度。系統(tǒng)上下做到敢辦案、會辦案、辦大案要案。
（四）進(jìn)一步加強制度建設(shè)，不斷完善長效機制。做好法律法規(guī)的宣傳工作。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查研究，提高工作的前瞻性、針對性、有效性。加強機制制度建設(shè)，注重價格監(jiān)管政府部門間的協(xié)作、系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管內(nèi)部間的協(xié)同，推動價格監(jiān)管社會共治。加強基層隊伍建設(shè)，確保價格監(jiān)督檢查工作事有人做、職有人履、責(zé)有人盡。
(五)進(jìn)一步強化督促檢查，確保工作成效。在推動工作落實上下功夫，加大督促檢查力度，確保工作有部署有落實有成效。
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