報(bào)告往往需要準(zhǔn)備充分的素材和數(shù)據(jù),以支持所提出的觀點(diǎn)和建議。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確寫(xiě)作目標(biāo)和受眾。通過(guò)閱讀范文,我們可以提高對(duì)報(bào)告寫(xiě)作的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)一步提高我們的寫(xiě)作水平。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
為期兩周的課設(shè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,終于可以松一口氣了!我們這些大三的學(xué)生準(zhǔn)大四學(xué)生,即將要走入社會(huì),又不得不仰天長(zhǎng)嘆啊!書(shū)到用時(shí)方恨少,此時(shí)我的單證的實(shí)際操作、貿(mào)易洽談、合同履行等業(yè)務(wù)技能在殘酷的就業(yè)環(huán)境中顯得尤為淺薄,還好這學(xué)期學(xué)校開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì),通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)踐操作,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面,實(shí)踐層面也有了質(zhì)的飛躍!
既要讀萬(wàn)里書(shū),又得行萬(wàn)里路!國(guó)際貿(mào)易與國(guó)內(nèi)貿(mào)易有很大的差別,在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境,及不同國(guó)家的貿(mào)易政策,在進(jìn)行simtrade模擬訓(xùn)練同時(shí),也鍛煉了我們適應(yīng)變幻的環(huán)境,應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade中我們將扮演五種角色:出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行,其中出口商,進(jìn)口商,工廠這三個(gè)是我們這次模擬實(shí)訓(xùn)最主要的內(nèi)容,simtrade是一個(gè)很好的平臺(tái)和很好的資源,我們放佛超越了時(shí)空的限制,走進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)代?,F(xiàn)在讓我一一說(shuō)說(shuō)這每個(gè)角色扮演下來(lái)的一些收獲。
首先出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。這次外貿(mào)模擬我們都采用cif術(shù)語(yǔ),l/c(信用證)的方式進(jìn)行結(jié)匯。開(kāi)始我們得發(fā)布供應(yīng)信息,在市場(chǎng)打響廣告,當(dāng)然,作為國(guó)際貿(mào)易人員,不能守株待兔,也得掌握市場(chǎng)行情,看市場(chǎng)需求什么,然后確定商家,通過(guò)發(fā)郵件與進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后,雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進(jìn)口商開(kāi)信用證。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
我于__年x月__日到x月x日去__公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是北美的美國(guó)和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國(guó),該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)??梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的。
實(shí)習(xí)日期:
__年x月__日到x月x日;
實(shí)習(xí)單位:
__金洋冶金股份有限公司;
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
實(shí)習(xí)目的:
了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄—樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,__省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。
相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端!
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類(lèi)。前程跟單指的是“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止;中程跟單指的是“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單指的是“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷(xiāo)售生產(chǎn)物料、財(cái)務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān),可以說(shuō)除了公司總經(jīng)理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)跟單員對(duì)出口貨物的跟單主要工作有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。
接單也即合同的簽發(fā),訂單的取得。合同的書(shū)面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱,標(biāo)的物的質(zhì)量,數(shù)量,價(jià)格,交貨和支付等交易條件的書(shū)面文件,包括買(mǎi)賣(mài)雙方為達(dá)成交易而交換的信件,電報(bào)或電傳,都足以構(gòu)成書(shū)面合同。接單的程序:接單的程序可分為詢盤(pán),發(fā)盤(pán),還盤(pán)和接受四個(gè)環(huán)節(jié)。
三.形式發(fā)票:買(mǎi)方為了向其本國(guó)當(dāng)局申請(qǐng)進(jìn)口許可證或核批外匯,在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱,規(guī)格,價(jià)格等條件開(kāi)立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用,對(duì)雙方都沒(méi)有最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票,它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。(收貨人,合同號(hào),形式發(fā)票號(hào),開(kāi)出日期)。產(chǎn)品信息(品名,數(shù)量,價(jià)格,交貨期)。合同條款(價(jià)格條款,付款方法)。此外,提供我們的銀行資料以便客戶開(kāi)證或匯款。
出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對(duì)履行合同的跟進(jìn)。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉(cāng),(報(bào)關(guān),報(bào)驗(yàn),裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。
進(jìn)口貨物跟單的基本程序:就是跟進(jìn)進(jìn)口合同的履行。其程序?yàn)椋鹤獯唫}(cāng),申請(qǐng)開(kāi)證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn),商檢報(bào)關(guān)及接貨驗(yàn)收等。生產(chǎn)過(guò)程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進(jìn)度,查看質(zhì)量。我國(guó)加入wto以來(lái),對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,外貿(mào)跟單作為一種的新的崗位應(yīng)運(yùn)而生。作為對(duì)外貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的產(chǎn)物,外貿(mào)跟單的工作目標(biāo)明確,任務(wù)具體,成為外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不可分割的組成部分。
如何成為一名跟單員呢?要做到一下的跟單要求:
(1)工作要始終開(kāi)朗自信、熱情大方,服務(wù)要到位,給客戶留下好印象,取得客戶信任。
(2)全面熟悉公司產(chǎn)品,報(bào)價(jià),制樣,訂單審批,生產(chǎn),質(zhì)檢,驗(yàn)貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
(3)溝通:向上,積極及時(shí)匯報(bào)每日工作情況;向下,第一時(shí)間傳達(dá)上級(jí)指令,并追蹤確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)追蹤:做到多問(wèn)、多查。多問(wèn)生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車(chē)間核查貨物實(shí)際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購(gòu)的配件要時(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn),進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
(5)關(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計(jì)工作:要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)先提醒各部門(mén)做好準(zhǔn)備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購(gòu)不到位,其實(shí)完全可以先預(yù)測(cè)部件或材料須到貨的時(shí)間,然后去追蹤生產(chǎn)部或采購(gòu)部,要求早做準(zhǔn)備。)。
(7)保密:向下:不要向車(chē)間人員透露客戶信息和訂單動(dòng)態(tài),以免影響工人積極性。向外,不要交流和其他客戶的情框。
(8)分清主次:每一天上班時(shí)要明確當(dāng)天的工作,下班前回想今天工作情況,并做好明日工作計(jì)劃。分清主次,確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時(shí)間,及時(shí)完成并超額完成工作。
(9)工作中要多思考、多總結(jié),可記錄成文,用于平時(shí)警戒。
(10)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,查詢資料彌補(bǔ)知識(shí)。
知識(shí)是從實(shí)踐中得來(lái)的,所以滿腹的理論是沒(méi)用的。外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)的課程的學(xué)習(xí),使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感,自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),感覺(jué)很充實(shí),每節(jié)課下來(lái)都能學(xué)到一些新知識(shí),實(shí)踐讓我的知識(shí)面更廣,能讓我對(duì)企業(yè)對(duì)人才的要求有一個(gè)大概的了解。在認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對(duì)自己的目標(biāo)更加堅(jiān)定,不再充滿迷茫。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》是一門(mén)外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程,本課程以外貿(mào)企業(yè)工作崗位為著眼點(diǎn),以典型工作任務(wù)為主線,按工作任務(wù)的操作流程訓(xùn)練學(xué)生的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力和外貿(mào)訂單履行各階段的操作能力。因此,《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的開(kāi)設(shè)是直接為專業(yè)核心能力的培養(yǎng)服務(wù)的。同時(shí),本課程的開(kāi)設(shè)也為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)奠定良好的操作技能基礎(chǔ),是學(xué)生走向企業(yè)工作崗位之前的一次“總演習(xí)”。因此,我們認(rèn)為,《外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)》是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程之一。
我們這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容總共有五個(gè)項(xiàng)目,分別為:項(xiàng)目一:業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員工作;項(xiàng)目二:外貿(mào)公司成立;項(xiàng)目三:進(jìn)出口業(yè)務(wù)展銷(xiāo)會(huì);項(xiàng)目四:國(guó)際商務(wù)談判;項(xiàng)目五:爭(zhēng)端解決。
首先,我們進(jìn)行的是各種業(yè)務(wù)單據(jù)的制作,具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系,交易磋商的過(guò)程、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、單據(jù)的審核、信用證的審核等單據(jù),而為了完成這些單據(jù),學(xué)校提供了較好的學(xué)習(xí)系統(tǒng)軟件,讓我們更加得心應(yīng)手。在制作單據(jù)尤其是通過(guò)英文函電進(jìn)行交易磋商的過(guò)程中,我犯了很多錯(cuò)誤,我的英文函電大多數(shù)都是中文式的翻譯,這讓我再一次認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)的重要性。其次,就是填制單據(jù),不小心填制的話,也會(huì)造成少許的錯(cuò)誤。要解決這些問(wèn)題,我們必須加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。在填制單據(jù)時(shí),我們必須做到“四一致,五要求”,“四一致”指的是單證一致、單單一致、單貨一致、證同一致,“五要求”說(shuō)起來(lái)共十個(gè)字,正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)潔。
外貿(mào)公司的成立,這就要我們必須知道外貿(mào)公司成立的條件、公司的名稱、公司的章程等,為了完成任務(wù),老師便要求我們做成ppt進(jìn)行講解。成立外貿(mào)公司的條件與程序:。
首先按成立普通公司程序注冊(cè)一家貿(mào)易公司(注冊(cè)外貿(mào)公司的先期登記辦理程序以及所需材料與注冊(cè)一般公司相同。只是注意在注冊(cè)時(shí),經(jīng)營(yíng)范圍需加入“技術(shù)進(jìn)出口、貨物進(jìn)出口”。)。
a、選擇公司注冊(cè)資金大?。和赓Q(mào)公司的注冊(cè)資本并沒(méi)有特殊限制性規(guī)定,一般選擇注冊(cè)資金100萬(wàn)元或是50萬(wàn)元,一人有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資金10萬(wàn)元,兩人以上有限責(zé)任公司最低注冊(cè)資金3萬(wàn)元。注冊(cè)資金越大當(dāng)然越好,因?yàn)榻o人的感覺(jué)比較放心,金額太小會(huì)影響公司門(mén)面。若企業(yè)名稱中有“進(jìn)出口”字樣的話,則注冊(cè)資金不應(yīng)少于100萬(wàn)元。
b、公司注冊(cè)資金與增值稅一般納稅人的關(guān)系2、公司注冊(cè)時(shí),注冊(cè)資金大于500萬(wàn)元的,可直接申請(qǐng)一般納稅人。3、公司注冊(cè)資金超過(guò)50萬(wàn)元,且實(shí)際辦公面積大于100平米,而且申請(qǐng)了進(jìn)出口權(quán),則給予特殊優(yōu)惠,可以辦理出口退稅。
c、注冊(cè)公司的步驟:1.核名:到工商局領(lǐng)取“企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”,填寫(xiě)你所準(zhǔn)備的公司名稱,由工商局上網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒(méi)有重名就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)(字號(hào))名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)”。(名字一般由四部分組成,依次是行政區(qū)劃+字號(hào)+行業(yè)特點(diǎn)+組織形式,名字最好想好5個(gè),備用)2.租房:去專門(mén)的寫(xiě)字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,租房后要簽訂租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件,再到稅務(wù)局買(mǎi)印花稅,稅率是年租金的千分之一,將印花稅票貼在合同的首頁(yè)。3.編寫(xiě)公司章程。4.刻法人私章。5.去銀行開(kāi)立公司驗(yàn)資戶。6.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。7.注冊(cè)公司:到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格,包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。3個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。8.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。9.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,去銀行開(kāi)立基本帳號(hào)。10.辦理稅務(wù)登記。
外貿(mào)公司的成立相對(duì)來(lái)說(shuō)基本上沒(méi)有什么難處,只要你對(duì)外貿(mào)公司成立的條件和相關(guān)程序有一定的了解,都可以順利完成。當(dāng)完成外貿(mào)公司成立后,我們就針對(duì)我們所創(chuàng)立的公司就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、細(xì)分市場(chǎng)的要素進(jìn)行了全面的分析,以便選擇適合我們產(chǎn)品的`目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。第二天,我們都帶上了自己公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品到教室里向各位同學(xué)推銷(xiāo),一時(shí)間,同學(xué)們紛紛融入了一種營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。當(dāng)最后各組同學(xué)報(bào)出自己盈利情況的時(shí)候,我們組的盈利情況跟其他組的一比,簡(jiǎn)直慘不忍睹。課后我們組經(jīng)過(guò)總結(jié)得出結(jié)論:營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的是產(chǎn)品,你的產(chǎn)品是什么,才能定位你的市場(chǎng),和考慮是否有條件進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),此外,根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,才是最佳的方式。
我們這次實(shí)訓(xùn)除了以上幾項(xiàng)外,還有就是國(guó)際商務(wù)談判和商事仲裁爭(zhēng)端解決。這次的國(guó)際商務(wù)談判與以往的有所不同,我們這次用的都是全英文的談判,這相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)難度有了一定提高。雖然英語(yǔ)口語(yǔ)不是很好,不過(guò),最后我們還是順利完成了任務(wù)。歸根到底,我還是要努力提高自己的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。至于商事仲裁爭(zhēng)端的解決,首先我們要先了解仲裁庭審的程序、裁協(xié)議仲的生效要件、了解解決爭(zhēng)議的方法有哪些?仲裁與訴訟的區(qū)別、了解國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)以及可仲裁的事項(xiàng)、仲裁庭及其管轄權(quán)限。然后就指導(dǎo)老師提供的案件進(jìn)行仲裁庭模擬,讓我們對(duì)商事仲裁這方面的知識(shí)進(jìn)一步的加強(qiáng)與鞏固。
對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)國(guó)貿(mào)專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。除此之外,我們必須要加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門(mén)課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献?,這也是我們此次實(shí)訓(xùn)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)訓(xùn),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)訓(xùn)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。除此之外,我們還要進(jìn)一步熟悉了單證制作中相關(guān)單據(jù)的制作。首先,拿到一張單據(jù)不要急于填制,而要先看信用證中的單據(jù)條款,理解信用證對(duì)本單據(jù)的填制要求,然后再進(jìn)行填制。若要填制很多單據(jù),則要在所有單據(jù)都填完后進(jìn)行單單之間的審核,避免單據(jù)不符。其次,對(duì)以前不會(huì)填的幾張單據(jù)有了比較系統(tǒng)的理解,以后遇到的話,終于能從容應(yīng)對(duì)了。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。
我想感謝老師和同學(xué)對(duì)我的幫助使我在在這么短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到這么多的東西。我會(huì)將這次經(jīng)歷銘記在心。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
本人于20__年1月4號(hào)起至__年3月4號(hào)在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí),為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。
一、應(yīng)聘工作和公司報(bào)到。
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過(guò)寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上通過(guò)msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開(kāi)始工作。
二、公司介紹。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開(kāi)始我都很早跑去打卡,后來(lái)同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說(shuō)一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開(kāi)始一天的工作。我上班的頭三天基本沒(méi)有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒(méi)有碰過(guò),所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容。
看過(guò)三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過(guò)培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過(guò)上培訓(xùn)課從而使我在這一從來(lái)未接觸過(guò)的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣(mài)到客戶手中,收到錢(qián)。所以尋找客源并且向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí),也沒(méi)有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門(mén)去推銷(xiāo)。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書(shū)再看了又看,但心里還是沒(méi)底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒(méi)有想象中來(lái)的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒(méi)人接聽(tīng),就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來(lái)二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂(lè)意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購(gòu)部、開(kāi)發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會(huì)客氣的說(shuō),謝謝我們不需要,再見(jiàn)!而也有運(yùn)氣不好的時(shí)候,比如,我打過(guò)一些電話得到的是這樣的回應(yīng):
1、基泰:您好!請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員:不關(guān)我事!
嘟,嘟,嘟……。
2、基泰:您好!請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
接機(jī)人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號(hào)碼,以前的老板沒(méi)用了、你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……。
3、基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購(gòu)部嗎?
接線員:不可以!
嘟,嘟,嘟……。
四、我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能??!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙、這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
記得有一次,有個(gè)客戶問(wèn)我,背光和冷光的問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有聽(tīng)過(guò),只能打馬呼混過(guò)去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、所以對(duì)自己公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2、先推銷(xiāo)你自己再推銷(xiāo)產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷(xiāo)首先是推銷(xiāo)你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見(jiàn)面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買(mǎi)你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒(méi)多久,碰到一個(gè)客戶一直在追問(wèn)我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國(guó)臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行??!客戶聽(tīng)完沒(méi)說(shuō)什么,只是意味深長(zhǎng)地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見(jiàn)客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見(jiàn)客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷(xiāo)之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷(xiāo)法寶。如果你完成一筆推銷(xiāo),你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷(xiāo)售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
調(diào)查的目的是:
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
二、是希望通過(guò)社會(huì)調(diào)查為湖州市各類(lèi)企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調(diào)查,跑了好幾家單位,遇到了很多的困難:
1.保安不讓進(jìn)!
好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務(wù)了,但保安一聽(tīng)說(shuō)我是來(lái)做什么調(diào)查的,馬上就說(shuō)不讓進(jìn)或者說(shuō)是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進(jìn)!
2.進(jìn)了單位,沒(méi)有人理你!
好不容易進(jìn)了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個(gè)位置,就是沒(méi)有人來(lái)理你,把你涼在那里!問(wèn)他們,他們只是隨便給你指?jìng)€(gè)位置,問(wèn)到了他本人,要么說(shuō)自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說(shuō)自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,不是說(shuō)你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說(shuō)有些問(wèn)題涉及到機(jī)密不給填,說(shuō)就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問(wèn)題,通過(guò)這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查,碰了很多的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過(guò)這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:
1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問(wèn)題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒(méi)有任何水準(zhǔn)的問(wèn)題來(lái)做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問(wèn)題精練的問(wèn)卷才是最受歡迎的社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查!
2.企業(yè)方面。
以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的'主題上來(lái),通過(guò)這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺(jué)得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,使書(shū)本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書(shū)本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我覺(jué)得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,使書(shū)本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書(shū)本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了x個(gè)課時(shí)的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課程,讓我們?cè)谀M系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門(mén)課只有x個(gè)課時(shí),但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實(shí)際操作,讓我們對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們一人扮演5個(gè)角色,完成了整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個(gè)角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行,每個(gè)角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個(gè)剛開(kāi)始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個(gè)角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)的完成任務(wù),我問(wèn)自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開(kāi)始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過(guò)思考之后,我開(kāi)始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過(guò)程中比第一次順利了許多。這讓我開(kāi)始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。
進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個(gè)部分里,出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們?cè)谧龅倪^(guò)程中會(huì)少很多實(shí)際交易當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,例如我們無(wú)法對(duì)交易中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個(gè)單據(jù)的流程。
在開(kāi)始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績(jī)不是很理想。于是我在想,到底問(wèn)題出在哪里。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問(wèn)題。在做第一遍業(yè)務(wù)時(shí),我只注意單據(jù)的填寫(xiě)是否完整,卻沒(méi)注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計(jì)算,在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中,有許多需要認(rèn)真計(jì)算的內(nèi)容,例如:報(bào)檢費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、海運(yùn)費(fèi)、核銷(xiāo)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銀行費(fèi)用、其他費(fèi)用、退稅款、合同成本、合同利潤(rùn)等,而只是胡亂填寫(xiě),便進(jìn)行下一步驟。其實(shí),在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過(guò)于利潤(rùn)了,因此在進(jìn)口或出口前,我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時(shí)刻注意市場(chǎng)信息的變化。例如匯率、利率、各國(guó)政治及經(jīng)濟(jì)方面出臺(tái)的政策、社會(huì)大事件等,都會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實(shí)生活中,若我們要進(jìn)行一筆交易,就要關(guān)注社會(huì)的各個(gè)方面。
再次,在郵件往來(lái)方面,要注意禮貌及規(guī)范的問(wèn)題。積極并且禮貌的郵件往來(lái)是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時(shí)要時(shí)刻關(guān)注郵箱,看是否有對(duì)方的意見(jiàn)或通知。撰寫(xiě)郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場(chǎng)及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對(duì)自己最有利的方式進(jìn)行交易,出現(xiàn)異議時(shí),雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語(yǔ)主要有fob、cif等不同的術(shù)語(yǔ),它們的風(fēng)險(xiǎn)劃分、費(fèi)用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時(shí),一定要注意貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選用。
在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。但是也不能掉以輕心,因?yàn)殂y行要處理的是資金方面的問(wèn)題,稍微一點(diǎn)錯(cuò)誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款,則需要更多的計(jì)算,以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來(lái)的利潤(rùn)。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒(méi)辦法在現(xiàn)實(shí)生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實(shí)訓(xùn)也讓我們認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。理論知識(shí)的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)實(shí)生活中永遠(yuǎn)會(huì)出現(xiàn)一些你無(wú)法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識(shí)的掌握,還需要我們?cè)谌粘I钪械腻憻?,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒(méi)有規(guī)范的套路,我們要在實(shí)踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實(shí)訓(xùn),讓我們初步了解了整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對(duì)未來(lái)可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題有基本的把握,讓我們有更多的時(shí)間思考,讓我們有跟多的時(shí)間做好準(zhǔn)備。相信,這次實(shí)訓(xùn)是我們踏向社會(huì)的墊腳石,有了這次經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)準(zhǔn)備的更加充分,以后的路會(huì)走的容易一些。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
我于20__年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛(wèi)浴有限公司實(shí)習(xí)。_桑萊特衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1997年9月1日,坐落于風(fēng)光秀麗,交通便利的全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(區(qū))——浙江蕭山黨山工業(yè)區(qū)?,F(xiàn)有60000平米的研發(fā)、制造基地,下轄門(mén)業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺(tái)盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部?!吧HR特”為黨山鎮(zhèn)二十強(qiáng)企業(yè),20__年“桑萊特”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,申請(qǐng)17項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利全部獲授權(quán),企業(yè)被蕭山區(qū)政府評(píng)為“優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)型企業(yè)”,20__年與浙江工業(yè)大學(xué)合作共建聯(lián)合研發(fā)中心,企業(yè)技術(shù)中心被認(rèn)定為“杭州市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”,申請(qǐng)了33項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,系全國(guó)制鏡專業(yè)委員會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)衛(wèi)浴專業(yè)委員會(huì)理事單位。企業(yè)重視品牌建設(shè)工作,在國(guó)內(nèi)注冊(cè)“桑萊特”商標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__年在丹麥、馬德里協(xié)定國(guó)分別注冊(cè)了商標(biāo),通過(guò)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證并有效運(yùn)行。目前,桑萊特在國(guó)內(nèi)已有100多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),建成了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),分別和當(dāng)?shù)厥澜缰薪⒘藨?zhàn)略合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)的意義。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做,什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容,其實(shí)還是比較簡(jiǎn)單的,只要用心去做,都不難。第一天開(kāi)完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷(xiāo)售部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門(mén)的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的'限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷(xiāo)售情況。
然后,我的實(shí)習(xí),就這么結(jié)束了。
作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
1?;A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
2。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
3。工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
4。要眼觀六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話廣告??有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話,什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。
5。要保持良好的心態(tài),遇事悠著點(diǎn),處事聰明點(diǎn),工作努力點(diǎn)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
總之,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。
不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
四、實(shí)習(xí)收獲與感想。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。
相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。
還有,實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!
以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道,走上崗位,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,要有好的心態(tài),并盡自己最大的努力去做好。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我,在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
有很多人對(duì)做外貿(mào)工作有一些自己的想象,覺(jué)得做外貿(mào)肯定工資很高,或者身邊總是有很多做外貿(mào)成功的人和賺大錢(qián)的例子。做外貿(mào)確實(shí)有很多人賺到了錢(qián),但是現(xiàn)在做外貿(mào)已不再像十年前二十年前那么容易賺錢(qián)了,現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)非常的透明而且世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也沒(méi)多好。除去個(gè)別行業(yè),大多數(shù)行業(yè)賺的都是辛苦錢(qián)。
調(diào)查的目的是:
為了完成浙江省教育廳的科研課題;
像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過(guò)這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:
1。調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問(wèn)題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒(méi)有任何水準(zhǔn)的問(wèn)題來(lái)做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問(wèn)題精練的問(wèn)卷才是最受歡迎的社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查!
2。企業(yè)方面。
以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來(lái),通過(guò)這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的`就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,園林頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對(duì)失敗時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力?;叵胍郧霸趯W(xué)校的日子,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上課學(xué)習(xí)。俗話說(shuō):實(shí)踐出真知。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力”。參加工作后才深刻地體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)對(duì)自己有很大的幫助。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新很快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定不能勝任當(dāng)前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動(dòng)手善于思考慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴(yán),每周一到六得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個(gè)人支配的時(shí)間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴(yán)于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項(xiàng)工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。我的工作就是每天對(duì)著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁(yè),或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護(hù)樹(shù)木,統(tǒng)計(jì)樹(shù)木數(shù)量以及觀察其生長(zhǎng)狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來(lái),我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,工作總結(jié)《園林頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。我們剛出來(lái)工作,工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神就會(huì)入不敷出成為月光一族,所以我也開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
我是學(xué)園林技術(shù)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多專業(yè)知識(shí),但從未付諸實(shí)踐過(guò),當(dāng)我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時(shí)候才體會(huì)到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走的路做準(zhǔn)備。
在這期間我除了做好本職工作,還學(xué)習(xí)了更多的書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。小組每一次開(kāi)會(huì)都有值得我學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長(zhǎng)期的目標(biāo),然后向著自己的理想邁進(jìn),也許很多理想不能實(shí)現(xiàn),但我應(yīng)該堅(jiān)持下去。如果我停滯不前,將很快就會(huì)被單位淘汰,甚至被社會(huì)淘汰。面對(duì)以后的機(jī)遇,我要努力學(xué)習(xí)更多的東西。
時(shí)光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,回首這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時(shí)間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。在過(guò)去三個(gè)月的內(nèi),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),公司使我健康成長(zhǎng),使我充分的認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。在這繁忙的3個(gè)月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時(shí)間丟下而拼命的追趕著。是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下。而我也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià)。
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外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__公司。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后的潛在力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
調(diào)查的目的是:
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
二、是希望通過(guò)社會(huì)調(diào)查為湖州市各類(lèi)企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調(diào)查,跑了好幾家單位,遇到了不少的困難:
1.保安不讓進(jìn)!
好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務(wù)了,但保安一聽(tīng)說(shuō)我是來(lái)做什么調(diào)查的,馬上就說(shuō)不讓進(jìn)或者說(shuō)是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進(jìn)!
2.進(jìn)了單位,沒(méi)有人理你!
好不容易進(jìn)了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個(gè)位置,就是沒(méi)有人來(lái)理你,把你涼在那里!問(wèn)他們,他們只是隨便給你指?jìng)€(gè)位置,問(wèn)到了他本人,要么說(shuō)自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說(shuō)自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,就是對(duì)你調(diào)查的內(nèi)容“不理不睬”,不是說(shuō)你這個(gè)調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說(shuō)有些問(wèn)題涉及到機(jī)密不給填,說(shuō)就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì)調(diào)查時(shí)遇到的一些問(wèn)題,通過(guò)這么幾次社會(huì)實(shí)踐性的調(diào)查,碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的,在以后的日子里從事與國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的時(shí)候,難免會(huì)遇到需要做幾份社會(huì)調(diào)查,而通過(guò)這么一次社會(huì)實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:
1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌!要考慮到調(diào)查對(duì)象的各種狀況,不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì),不要將一些機(jī)密敏感的問(wèn)題設(shè)計(jì)在內(nèi),更不要設(shè)計(jì)出一些沒(méi)有任何水準(zhǔn)的問(wèn)題來(lái)做調(diào)查,設(shè)計(jì)的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復(fù)!一張量少而問(wèn)題精練的問(wèn)卷才是最受歡迎的社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查!
2.企業(yè)方面。
以上是我在此次的社會(huì)調(diào)查中對(duì)調(diào)查行為的一個(gè)看法!現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來(lái),通過(guò)這么一次調(diào)查,很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì)交際能力,通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn)!
國(guó)際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)會(huì)在進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,如何才能正確貫徹國(guó)家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖,實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益,外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)》。
本次實(shí)訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這三周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。但與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
上半年的全國(guó)商務(wù)單證員資格考試我沒(méi)參加,理由很簡(jiǎn)單――我沒(méi)把握!心想:等到下半年再報(bào)名。
上半年的考試就在前幾天拉下了帷幕,我拿到試卷想了又想,看了又看,琢磨來(lái)琢磨去,發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題:
1:簡(jiǎn)答題竟然要答單證工作的重要性,不知這種題和做單證有多少聯(lián)系?是不是不知道意義就不能做好這項(xiàng)工作,能答的很全面就自然而然地掌握了國(guó)際慣例了?而且實(shí)訓(xùn)教程中的內(nèi)容一點(diǎn)沒(méi)有考到,考的是根據(jù)資料而不是信用證填發(fā)票、裝箱單、保險(xiǎn)單,毫無(wú)技術(shù)性可言,給的條件又不充分。
2:填空竟然填托收的。
提示日,承兌日,我不明白。
提示日到期日這些和我制單有什么關(guān)系呢?
3:票據(jù)好像只有兩題,其中一題還是考支票(還是本票)和匯票的區(qū)別。我看基礎(chǔ)與理論一書(shū)時(shí)就不明白,明明是國(guó)際貿(mào)易,什么時(shí)候用支票本票結(jié)算了,還大講特講中國(guó)票據(jù)法,完全沒(méi)有必要!所以我也很想不通,想告訴用人單位不能迷信這種考試。
教材方面:
1:實(shí)務(wù)部分,教程有一定的難度,做題后對(duì)工作有很大幫助,但與考試完全脫節(jié)。這樣看來(lái),今后只要看一本基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)就可以混過(guò)去了,失望失望非常失望!
2:教材的編寫(xiě),從總體上來(lái)說(shuō),尤其是和其他版本的單證實(shí)務(wù)書(shū)籍相比較起來(lái),頗具一定優(yōu)勢(shì),尤其是理論這本書(shū),牽涉面很廣,有的章節(jié)也有一定的深度,但是,從實(shí)際操作層面上講,還是缺乏某些內(nèi)容,比如加工手冊(cè)的申請(qǐng)和審核,海關(guān)對(duì)此管理相當(dāng)嚴(yán)格,但教材對(duì)此卻是空白。
3:理論這本書(shū)的另外一個(gè)遺憾就是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作相混雜,而實(shí)訓(xùn)這本書(shū)嚴(yán)重缺乏防范方面的內(nèi)容,相反,章節(jié)習(xí)題充實(shí)了絕大部分版面,還要價(jià)50元,真莫名其妙。真正單證繕制、填充、審核,卻資料缺少,總共才6套,而且還缺乏類(lèi)比性,考培以后究竟對(duì)實(shí)際工作有多少提高,很難說(shuō)清。我認(rèn)為如果把各類(lèi)單證的填制審核部分能移至實(shí)訓(xùn)中,尤其應(yīng)該增加信用證中對(duì)軟條款的判定和防范內(nèi)容,這樣就不僅經(jīng)緯分明,應(yīng)知應(yīng)會(huì)各得其所,而且也強(qiáng)調(diào)了單證在外貿(mào)工作中的重要性。
突然意識(shí)到我們平時(shí)在轉(zhuǎn)讓時(shí)是多么忽視了審核信用證條款轉(zhuǎn)讓后的可執(zhí)行性!怪不得轉(zhuǎn)讓信用證后總有不符點(diǎn)!又比如說(shuō),我們平時(shí)制單時(shí)忙于速度,但是不太重視審單環(huán)節(jié),通過(guò)做審單的練習(xí),我感覺(jué)到制單后如果能以較專業(yè)化的眼光來(lái)審單的話,就不會(huì)每天接無(wú)數(shù)次銀行的電話讓我們改不符點(diǎn),可以更加安全、快捷一些收匯。反正,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教材還是很貼近制單實(shí)務(wù)的。我覺(jué)得,對(duì)于新入門(mén)的單證人員,做實(shí)訓(xùn)教材這本書(shū)上的題目對(duì)很快進(jìn)入狀態(tài)頗有幫助。我們部門(mén)新來(lái)的幾名單證員也做了這本書(shū),感覺(jué)上工作起來(lái)上手比較輕松一些。
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外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
為做好大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院關(guān)于《課教學(xué)中英語(yǔ)運(yùn)用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學(xué)立項(xiàng),應(yīng)用英語(yǔ)學(xué)院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領(lǐng)部分三年級(jí)學(xué)生分別走訪了遼寧省新元進(jìn)出口股份有限公司和大連東展集團(tuán)公司。
新元進(jìn)出口公司的資深業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理呂平為老師和同學(xué)們具體講解了紡織進(jìn)出口合同的實(shí)施過(guò)程,指出進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),又講解了目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。呂經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)和提高語(yǔ)言應(yīng)用能力的重要性,還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的重要性。呂經(jīng)理的講解生動(dòng)有趣,同學(xué)們也是踴躍提問(wèn),兩個(gè)多小時(shí)很快就過(guò)去了。學(xué)生們都表示回學(xué)校后一定要更加努力地學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),為將來(lái)的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在東展集團(tuán)公司,由人力資源部的陳部長(zhǎng)為同學(xué)們上了一堂如何應(yīng)對(duì)未來(lái)的求職面試的說(shuō)明課。她首先介紹了東展集團(tuán)公司,然后結(jié)合實(shí)際,為學(xué)生們講述了面試應(yīng)注意的問(wèn)題和應(yīng)做的準(zhǔn)備。同學(xué)們也就自己感興趣的話題提出了各自的問(wèn)題。對(duì)此,陳部長(zhǎng)也都一一為同學(xué)們做了講解。
通過(guò)這兩次的課外實(shí)踐和參觀,同學(xué)們紛紛表示不虛此行,對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。開(kāi)擴(kuò)了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)能力,為學(xué)生順利走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題:
課外教學(xué)實(shí)踐無(wú)疑為促進(jìn)教學(xué),提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力起到極大的作用。但在實(shí)施過(guò)程中,也存在許多問(wèn)題。主要的問(wèn)題有下面幾個(gè)方面,一是我們學(xué)校缺少自己的教學(xué)實(shí)踐基地。為了使學(xué)生有實(shí)踐的機(jī)會(huì),教師只能自己出去找實(shí)習(xí)的地方,在操作過(guò)程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實(shí)習(xí)方式,即使我們不要任何報(bào)酬。他們拒絕的理由是我們學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),從某種角度來(lái)說(shuō),我們的實(shí)習(xí)影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學(xué)生出外實(shí)踐的費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)是個(gè)很大的問(wèn)題。學(xué)校的住地與市內(nèi)的距離較遠(yuǎn),因此安排實(shí)踐活動(dòng)的花費(fèi)較大。對(duì)于貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)是一筆較大的開(kāi)支。如果學(xué)校投入,資金比較緊張。教師個(gè)人又難以承擔(dān)。再有就是課外實(shí)踐的時(shí)間安排及人數(shù)的問(wèn)題。目前學(xué)生的上課時(shí)間安排都比較緊張,對(duì)于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)難以找到合適的時(shí)間。參加的人數(shù)又不能達(dá)到滿意的數(shù)量??傊虒W(xué)實(shí)踐是有益于教學(xué)和學(xué)生的一項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)該引起學(xué)校的重視,在今后的教學(xué)中能給以更多的關(guān)注。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
在為期五周的納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)課程中,我學(xué)到了網(wǎng)上納稅申報(bào)的很多知識(shí),一方面通過(guò)對(duì)企業(yè)稅務(wù)的模擬實(shí)訓(xùn),系統(tǒng)地掌握了企業(yè)納稅申報(bào)表的填制過(guò)程,從而加強(qiáng)了我對(duì)稅收理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí),完成從理論到實(shí)踐的過(guò)度。另一方面,也讓我意識(shí)到了自己的許多不足之處,比如在整個(gè)納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于各種稅率比較繁瑣,因此在填制單據(jù)的過(guò)程中,常常會(huì)因?yàn)橹R(shí)的欠缺,或者將專用發(fā)票和普通發(fā)票記混了,從而導(dǎo)致稅額的計(jì)算錯(cuò)誤。另外,由于自己的粗心大意,在填數(shù)字時(shí)不小心多加了個(gè)零,使得數(shù)據(jù)偏離了正確結(jié)果而不得不反復(fù)核查,浪費(fèi)了很多時(shí)間。因此,不管是做什么事情,細(xì)心是最重要的,另外,與同學(xué)的討論和向老師請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)也是很重要的。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而復(fù)雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)訓(xùn)最主要目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,如何執(zhí)行一些特殊的賬戶,如何會(huì)計(jì)處理等等。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了較深刻的熟悉。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的治理與被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅義務(wù)人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行職責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織會(huì)計(jì)工作,提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督職能,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)也更讓我看清自己今后的努力方向。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多像他人請(qǐng)教。實(shí)際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種累積,而這種累積正是日后的財(cái)富。在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多很多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處事上,受益匪淺。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
通過(guò)這一學(xué)期對(duì)外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我了解到外貿(mào)業(yè)務(wù)中各項(xiàng)單證的意義和作用,能夠填制各種外貿(mào)單證,培養(yǎng)了認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。實(shí)訓(xùn)以“實(shí)際、夠用”為原則,強(qiáng)調(diào)“學(xué)一點(diǎn)、會(huì)一點(diǎn)、用一點(diǎn)”,把知識(shí)作為一門(mén)技藝來(lái)傳授。
老師通過(guò)展示實(shí)際業(yè)務(wù)中的案例和單據(jù),讓學(xué)生感知并產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,通過(guò)課后練習(xí)來(lái)鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí),提升學(xué)生能力。老師講述了外貿(mào)單證的基本知識(shí)和一般的流轉(zhuǎn)程序,介紹了實(shí)用單證的種類(lèi)、內(nèi)容和作用等,詳細(xì)介紹了常用單證的具體繕制方法和注意事項(xiàng)。
經(jīng)過(guò)第一天堂課,初步認(rèn)識(shí)了各種單證。外貿(mào)單證,就是指在國(guó)際結(jié)算中應(yīng)用的單證、文件與證書(shū),憑借這種文件來(lái)處理國(guó)際貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等,一般簡(jiǎn)稱為“單證”。外貿(mào)單證的作用,就出口貿(mào)易而言,出口單證是出口貨物摧定交付的證明,是結(jié)算的工具。在進(jìn)口貿(mào)易中,單證也有類(lèi)似的作用。具體來(lái)說(shuō),也可以包括以下兩個(gè)方面:1、履約證明,單據(jù)具有證明出單人已經(jīng)履行合約或滿足信用證某項(xiàng)要求的作用;2、代表貨物,單據(jù)具有“見(jiàn)單如見(jiàn)貨”的效果,誰(shuí)持有物權(quán)單據(jù),誰(shuí)就擁有該單據(jù)名下的貨物。外貿(mào)單證可根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類(lèi)別:1、根據(jù)貿(mào)易雙方涉及的單證和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),可劃分為出口單證和進(jìn)口單證;2、根據(jù)單證的性質(zhì)與用途,可分為金融單據(jù)、商業(yè)單據(jù)、官方單證和附屬單證;3、按ucp600劃分為運(yùn)輸單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、商業(yè)發(fā)票和其他單據(jù)。
認(rèn)識(shí)到單證在國(guó)際貿(mào)易中占有重要地位,是國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的基礎(chǔ)和依據(jù)。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,企業(yè)準(zhǔn)確地繕制好各種單證,以保證交貨后能及時(shí)地收回貨款就顯得十分重要。在國(guó)際貿(mào)易中,買(mǎi)賣(mài)雙方必須以單證作為交換的媒介手段。單證工作組織管理的優(yōu)劣直接關(guān)系到外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,單證就是外匯。因此,單證工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。外貿(mào)單證工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的涉外工作,體現(xiàn)著平等互利和按國(guó)際慣例辦事的政策精神。
繕制外貿(mào)單證要以買(mǎi)賣(mài)合同、信用證和相關(guān)的國(guó)際慣例為依據(jù)。外貿(mào)單證工作總要求是“四個(gè)一致”,即“單同一致、單證一致、單單一致和單貨一致”。在收到信用證后,即著手審證;出口企業(yè)主要審核信用證條款是否與合同相符,如果有不符或不能接受的條款需及時(shí)提出,需求對(duì)方修改。制單是單證工作的重要環(huán)節(jié),“正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明和整潔”是對(duì)制單工作的基本要求。全套單據(jù)繕制完后應(yīng)先預(yù)審;一般以發(fā)票為中心,嚴(yán)格仔細(xì)審核,做到單證、單詞、單單一致。預(yù)審無(wú)誤后,應(yīng)嚴(yán)格按信用證或合同規(guī)定的期限及時(shí)交單,防止逾期交單,影響收匯。進(jìn)出口單證是涉外單據(jù)文件,交單后還可能有退單、議付、索賠、爭(zhēng)議和仲裁等發(fā)生,因此應(yīng)保持一份完整的副本歸檔,保存一段時(shí)間,以備查閱。
單證工作不僅要求單證制作完備,作為從事單據(jù)工作的人員,還應(yīng)當(dāng)對(duì)各種單據(jù)的作用、性質(zhì)、具體內(nèi)容、填制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律或國(guó)際慣例對(duì)各種單據(jù)的要求等都有所了解,以保證及時(shí)而安全地收到貨款,提高履行合同的質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)效益,為以后業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
單據(jù)要根據(jù)備齊的資料來(lái)繕制,出口單證一般以發(fā)票、裝箱單為基礎(chǔ),發(fā)票是一切單據(jù)的中心。因此,一般先繕制發(fā)票,也有的單位先制作貨物明細(xì)單或貨物出倉(cāng)單,再填制發(fā)票。然后以發(fā)票為基礎(chǔ),根據(jù)合同、交貨單、信用證和貿(mào)易對(duì)方的來(lái)函等,制作包裝單據(jù)、托運(yùn)單、報(bào)檢單、報(bào)關(guān)單、投保單、原產(chǎn)地證明書(shū)和許可證等。制單完畢后,最好先自審一遍,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)更正。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)與操作練習(xí),對(duì)填制單證由開(kāi)始的害怕到后來(lái)慢慢的熟悉和熟練,這些都離不開(kāi)對(duì)基本填制的要求和內(nèi)容的了解,還有不斷地練習(xí)操作。在填制單證時(shí),外貿(mào)單證的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)是很重要的,沒(méi)有這些基本知識(shí),就會(huì)無(wú)從下手;英語(yǔ)的掌握程度也很重要,時(shí)刻離不開(kāi)英語(yǔ)的運(yùn)用。
填制單據(jù)有信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、托運(yùn)單、報(bào)檢單、報(bào)關(guān)單、保險(xiǎn)單、海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證書(shū)、匯票等單據(jù);我們都一一操作練習(xí)了,當(dāng)中我覺(jué)得影響到我操作效果的主要因素是英語(yǔ)還沒(méi)掌握好,而單證中有些要注意填制的地方?jīng)]能很好的記住和運(yùn)用;因此,填制出來(lái)的單據(jù)還沒(méi)能達(dá)到老師要求的一百分。還有一個(gè)最重要的步驟就是審單,審單是很考驗(yàn)我們的仔細(xì)心的,要求能夠根據(jù)信用證審核的基本要求和方法快速審核相關(guān)單據(jù)。而我在審核單據(jù)時(shí),速度是還沒(méi)跟上來(lái)的,細(xì)心也還不夠,審一套單據(jù)還是要花費(fèi)很多時(shí)間,不過(guò)跟開(kāi)始的時(shí)候相比,還是有了很大的進(jìn)步。
一學(xué)期很快的過(guò)去了,現(xiàn)在總結(jié)起來(lái),發(fā)現(xiàn)其實(shí)收獲還是挺大的,對(duì)外貿(mào)單證的填制基本熟練了;由原來(lái)的理論知識(shí)到操作實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)一定要操作才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足和對(duì)哪些填制步驟還沒(méi)掌握,才可以進(jìn)一步完善和進(jìn)步。相信在以后的操作中,結(jié)合國(guó)際商務(wù)單證員的職業(yè)要求不斷地提高自身職業(yè)素質(zhì),將會(huì)成為一位合格、成功的外貿(mào)單證人員。
國(guó)貿(mào)一班。
xxx。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十七
實(shí)訓(xùn)是對(duì)自我學(xué)習(xí)的一個(gè)實(shí)踐性檢驗(yàn)過(guò)程,是認(rèn)識(shí)自我、評(píng)估自我最直觀的方式。通過(guò)外貿(mào)函電的實(shí)訓(xùn)教育,在我們鞏固理論知識(shí)的同時(shí),也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。
國(guó)際結(jié)算這一模擬軟件,是以實(shí)際操作為模型,主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作,通過(guò)這一實(shí)踐操作,學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫(xiě),也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對(duì)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負(fù)擔(dān),也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)目的。
通過(guò)國(guó)際商務(wù)環(huán)境模擬,業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實(shí)例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來(lái)信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作特點(diǎn)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見(jiàn)表達(dá)方式等,加深學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿(mào)英文函電的撰寫(xiě)能力,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動(dòng)能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等,起到理論聯(lián)系實(shí)踐的橋梁作用,使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過(guò)程中初步具備函電談判的能力。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:9月-10月。
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湖南女子學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓504。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色,用正確格式撰寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類(lèi)信函。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實(shí)用外貿(mào)英語(yǔ)函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計(jì)的商貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)施訓(xùn)練的,包括相關(guān)術(shù)語(yǔ)練習(xí)、相關(guān)句型盤(pán)練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括:
任務(wù)一:establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解尋找客戶的途徑,重點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會(huì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不現(xiàn)實(shí))。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、使館、商會(huì)、交易會(huì)提供的信息,按照潛在客戶的需求,結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要,寫(xiě)一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,掌握此類(lèi)信函的寫(xiě)作方法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.建交函的寫(xiě)信練習(xí)。
任務(wù)二:詢盤(pán)。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)址、交易會(huì)等不同渠道搜集到客戶的信息,根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,能用正確格式撰寫(xiě)買(mǎi)方詢購(gòu)所需產(chǎn)品的信函和賣(mài)方報(bào)盤(pán)產(chǎn)品的信函,掌握詢盤(pán)函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.練習(xí)詢盤(pán)的書(shū)信格式。
3.練習(xí)詢盤(pán)中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三:發(fā)盤(pán)。
任務(wù)目的:通過(guò)前面雙方的信函交流,要求學(xué)生不僅要報(bào)與客戶所需貨物的價(jià)格,而且要指明一切必要的銷(xiāo)售條款供買(mǎi)方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫(xiě)發(fā)盤(pán)中的相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來(lái)吸引客戶增加訂購(gòu)量。
4.練習(xí)發(fā)盤(pán)的書(shū)信格式及其常用語(yǔ)句。
任務(wù)四:還盤(pán)。
任務(wù)目的:通過(guò)還盤(pán)及反還盤(pán),要求學(xué)生對(duì)報(bào)盤(pán)及市場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,對(duì)報(bào)盤(pán)中的某些內(nèi)容,如價(jià)格、包裝、裝運(yùn)等條件作出修改,并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款,希望對(duì)方能夠接受自己的理由,為自己爭(zhēng)取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料,分析問(wèn)題和闡述說(shuō)明的能力。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)還盤(pán):(1)表明已經(jīng)收到對(duì)方報(bào)價(jià)。(2)不接受對(duì)方報(bào)價(jià),請(qǐng)說(shuō)明理由;自己報(bào)價(jià)或由賣(mài)家自己決斷。(3)請(qǐng)求對(duì)方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實(shí)務(wù)中所學(xué)的出口報(bào)價(jià)核算、還盤(pán)核算知識(shí)。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運(yùn)程、險(xiǎn)種等計(jì)算出該商品的三種最主要價(jià)格術(shù)語(yǔ)的報(bào)價(jià)。
任務(wù)五:接受并簽訂合同。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)能用正確格式撰寫(xiě)訂貨信函,其中內(nèi)容包括一般條款,如:商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等和基本條款,如保險(xiǎn)條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)訂貨書(shū)信格式。
2.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識(shí)。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)六:有關(guān)包裝和裝運(yùn)。
任務(wù)目的:要求學(xué)生學(xué)會(huì)包裝及裝運(yùn)的基本條款的書(shū)寫(xiě),包裝分為內(nèi)包裝和外包裝,其中外包裝的標(biāo)記主要包括運(yùn)輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運(yùn)條款中主要涉及裝運(yùn)日期、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)支付等問(wèn)題。掌握包裝和裝運(yùn)信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.包裝條款的書(shū)寫(xiě):(1)運(yùn)輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運(yùn)條款的書(shū)寫(xiě):(1)裝運(yùn)期限的書(shū)寫(xiě)(2)裝運(yùn)方式的書(shū)寫(xiě)(3)裝運(yùn)通知的書(shū)寫(xiě)。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運(yùn)的短語(yǔ)和常用句型。
任務(wù)七:支付方式。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國(guó)際結(jié)算方式,重點(diǎn)是信用證。能用正確格式撰寫(xiě)關(guān)于信用證開(kāi)立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會(huì)修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書(shū)寫(xiě)。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)八:保險(xiǎn)和索賠。
任務(wù)目的:使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫(xiě)法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號(hào),發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱
c.講明對(duì)貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對(duì)自己帶來(lái)的不便。
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)取?/p>
2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調(diào)查,將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會(huì)詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí):
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達(dá)歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)在這次實(shí)訓(xùn)期間,通過(guò)自己的實(shí)際操作,讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識(shí),在這期間,也遇到了很多實(shí)際操作問(wèn)題,這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉,也積累了財(cái)富。此次實(shí)訓(xùn),給了我很大的收獲,我也總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細(xì)心,還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說(shuō),要達(dá)到正確擬寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的,僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函,深入體會(huì)何為七個(gè)“c”,更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)信例,熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語(yǔ),包括詞匯、短語(yǔ)、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些,你就必須潛心學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須做到細(xì)心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書(shū)寫(xiě)。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí),例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對(duì)外貿(mào)易的專業(yè)知識(shí),要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富專業(yè)知識(shí)。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十八
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)訓(xùn)是不可缺少的一部分。在實(shí)訓(xùn)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
20xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)訓(xùn)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島*公司實(shí)訓(xùn)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)訓(xùn)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)訓(xùn)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類(lèi)有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)訓(xùn)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十九
上海的上班時(shí)間是早9晚5,實(shí)習(xí)重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來(lái)拿貨了,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見(jiàn)識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過(guò)了。設(shè)計(jì)之類(lèi)的課程,基本也會(huì)一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,經(jīng)理還覺(jué)得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,對(duì)自己還蠻有成就感的!
后面的一段時(shí)間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對(duì)壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國(guó)外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和pr值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書(shū)簽,發(fā)博客等,這一段時(shí)間是最忙碌的,每天都要學(xué)不同的東西,完成不同的任務(wù),在這段時(shí)間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站seo的精髓,在結(jié)束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí),所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個(gè)車(chē)間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十
在開(kāi)學(xué)的前三周,我們實(shí)際操作了一些列的外貿(mào)活動(dòng)。添置了一些單據(jù)。了解了外貿(mào)活動(dòng)中涉及的一些步驟。在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,首先是做進(jìn)口商的。最初時(shí)做的很慢,一個(gè)多星期才將業(yè)務(wù)的流程熟悉了。好不容易將一筆業(yè)務(wù)完整的做完。隨后的兩個(gè)星期就容易多了,業(yè)務(wù)也做的得心應(yīng)手。
在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂合同。在簽訂合同過(guò)程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入合同。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
合同中,會(huì)要求到付款方式(比如tt,信用證等)如果是tt呢,就要簡(jiǎn)單得多。如果是信用證,那就很麻煩了。要還注意是即期的還是遠(yuǎn)期的,里面的要求一定要符合,不然,銀行會(huì)拒付的。準(zhǔn)備報(bào)商檢,報(bào)關(guān)。一般公司都有相關(guān)的部門(mén),也有公司要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己報(bào)的。
比較常用的國(guó)際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
準(zhǔn)備出貨。出貨事宜,是之前要與客人商量好的,貨出哪里。如果使用的tt,一般要求在出貨之前,貨款全部收到才發(fā)貨。通知客人貨已經(jīng)發(fā)送。
在整個(gè)貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實(shí)。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。
3、備貨時(shí)間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
根據(jù)進(jìn)口商的要求,要選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志):應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí),使之符合信用證的規(guī)定。
極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。
1、出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書(shū)。
2、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口結(jié)匯核銷(xiāo)單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書(shū)等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
是根據(jù)貨物的多少來(lái)決定裝船方式,并根據(jù)《購(gòu)貨合同》所定的險(xiǎn)種來(lái)進(jìn)行投保??蛇x擇:
1、整裝集裝箱。
2、拼裝集裝箱。
通常雙方在簽定《購(gòu)貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見(jiàn)的保險(xiǎn)有平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類(lèi)型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。
出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進(jìn)口商用來(lái)辦理提貨等手續(xù)。進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí),進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來(lái)提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。)。
出口貨物裝出之后,進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
在實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間,終于知道理論和實(shí)踐還是存在差距的,書(shū)本上的知識(shí)有時(shí)在實(shí)踐中多多運(yùn)用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金網(wǎng)上還榜上有名呢。實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)了很多,學(xué)會(huì)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,它或許是我以后進(jìn)入社會(huì)中得一筆財(cái)富。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十一
時(shí)間:
地點(diǎn):
實(shí)訓(xùn)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)。
時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十二
首先,老師讓我們登陸了simtrade軟件,因?yàn)槭堑谝淮文M做單,老師讓我們自己與自己做貿(mào)易。
第一步,我們按在線指導(dǎo),先注冊(cè)了自己的出口公司,進(jìn)口公司,工廠,出口地銀行,進(jìn)口地銀行。
第二步,出口商發(fā)布提供貨物的廣告,而進(jìn)口商發(fā)布需貨通知。
第三步,出口商在淘金網(wǎng)上找到進(jìn)口商發(fā)布的廣告,并查看其公司信息。
遇到的問(wèn)題:
一,注冊(cè)公司時(shí)要小心一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,不然后面的會(huì)不合格。
二,發(fā)布廣告時(shí)要記得留下聯(lián)系方式,不然對(duì)方找不到哦。
三,要認(rèn)真查詢對(duì)方公司的信息,確定其對(duì)我方無(wú)害。
實(shí)訓(xùn)第二次。
2012年5月18日。
登陸simtrade軟件,接第一次順序繼續(xù)做。
第一步,確認(rèn)進(jìn)口商信息,出口商聯(lián)系進(jìn)口商詢問(wèn)是否需要提供貨物。
第二步,進(jìn)口商來(lái)信詢問(wèn)一些信息,出口商詳細(xì)作答,經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn),進(jìn)口商對(duì)出口商有了很大的了解。
第三步,經(jīng)過(guò)這些了解,進(jìn)口商確定要與出口商做貿(mào)易。第四步,確定進(jìn)口商需求,出口商發(fā)布廣告尋找供貨工廠。第五步,工廠聯(lián)系出口商,表示有意愿提供貨物。
遇到的問(wèn)題:
第一,函電必須過(guò)關(guān),委婉的表達(dá)希望能合作。第二,出口商必須耐心回答進(jìn)口商提出的問(wèn)題。第三,對(duì)自己的要求,希望自己打字速度快一點(diǎn)。
還是比較感謝學(xué)校能給我們這樣的模擬做單的練習(xí)。
實(shí)訓(xùn)第三次2012年5月21日。
登陸simtrade軟件,接上一次所做。
第一步,發(fā)信函給工廠詢問(wèn)對(duì)方的要價(jià),經(jīng)過(guò)多次磋商,把要價(jià)力所能及的降低。
第二步,確定供貨工廠能正常供貨,再回復(fù)給進(jìn)口商。
第三步,出口商聯(lián)系進(jìn)口商,對(duì)其報(bào)價(jià)。
第四步,經(jīng)過(guò)多次還盤(pán)確定與出口商的貿(mào)易關(guān)系。
遇到的問(wèn)題:
一是,需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員的函電知識(shí)和談判手段。二是,需要在出口商,進(jìn)口商與工廠之間游刃有余。三是,知道要降低工廠的報(bào)價(jià),又要提高對(duì)進(jìn)口商的報(bào)價(jià),所以力求出口商,進(jìn)口商與工廠的平衡點(diǎn)。
由于函電內(nèi)容比較多,我打字速度有點(diǎn)慢,所以導(dǎo)致我做的速度也很慢,我會(huì)多練習(xí)這方面。
實(shí)訓(xùn)第四次2012年5月24日。
登陸simtrade軟件,接上一次所做。
第一步,確定最終價(jià)格后,出口商對(duì)進(jìn)口商起草合同。
第二步,檢查合同。
遇到的問(wèn)題:
一是,起草合同時(shí),登陸了很多次系統(tǒng)檢測(cè)說(shuō)找不到出口地銀行,原來(lái)是編號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,所以說(shuō)做哪一步都要仔細(xì)小心,還要多多檢查。
二是,日期格式要記住是哪種格式的,比如2012-05-24.三是,商品的品名及描述需要與產(chǎn)品展示里相同。四是,進(jìn)口商的港口需要是能在淘金網(wǎng)上找到的。
經(jīng)過(guò)這幾次的實(shí)訓(xùn),我了解了一些關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員該做的流程,我對(duì)這幾次實(shí)訓(xùn)感到很心有余而力不足,因?yàn)榭赡苁俏覍W(xué)的不夠仔細(xì),所以有了這次的學(xué)習(xí),一定要快速提高我這方面的知識(shí)。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二十三
為了讓加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,交易磋商的過(guò)程,合同—發(fā)票。信用證—匯票。報(bào)關(guān)—報(bào)檢—保險(xiǎn)。裝相單—原產(chǎn)地證書(shū)。提單—核銷(xiāo)單基本上涵蓋了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象,知道各種信函的寫(xiě)作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià),還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書(shū)本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題怎么解決有了底。
在學(xué)校實(shí)訓(xùn)的二個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。要注重國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中基礎(chǔ)知識(shí),不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性;同時(shí)增加實(shí)訓(xùn)課程的課時(shí),讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
在寫(xiě)函電的過(guò)程中我意識(shí)到了外語(yǔ)的重要性,外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
3)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來(lái)適應(yīng)專業(yè)的要求。
4)加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國(guó)貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門(mén)課程都會(huì)運(yùn)用到。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實(shí)際操作中我們也是這么做的,我們每個(gè)人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們?cè)诜止ぶ泻献?,這也是我們此次實(shí)習(xí)的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
過(guò)近兩周的模擬操作,所有的同學(xué)普遍感覺(jué)受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計(jì)鍛煉我們的專業(yè)技能,充實(shí)了專業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)人員。
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