總結(jié)是一種思考和梳理的過(guò)程，通過(guò)它我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意客觀地評(píng)價(jià)自己，既不夸大自己的成績(jī)，也不掩蓋自己的不足。以下是小編為大家整理的議論文寫(xiě)作范例，供大家參考學(xué)習(xí)。
物業(yè)維修工心得篇一
“活到老、學(xué)到老”，這句話(huà)誰(shuí)都會(huì)講，可是現(xiàn)實(shí)中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，就這樣我隊(duì)發(fā)生了這樣一件事。
那是本月的22號(hào)，我隊(duì)職工小王是一個(gè)很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會(huì)被他那滿(mǎn)桌子的書(shū)所吸引，他是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人。22號(hào)4點(diǎn)班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時(shí)候當(dāng)班班長(zhǎng)就給他反映皮帶不會(huì)轉(zhuǎn)了，這時(shí)小王就拿起工具去修理皮帶，當(dāng)時(shí)我隊(duì)的老維修工師傅對(duì)他說(shuō)：“這是梅花對(duì)輪壞了，換一個(gè)就可以了?！钡切⊥鮿t認(rèn)為書(shū)上說(shuō)這一點(diǎn)故障是減速機(jī)中的錐形輪壞了。所以他沒(méi)聽(tīng)老維修工師傅的話(huà)就把減速機(jī)拆了，當(dāng)打開(kāi)減速機(jī)后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒(méi)有出現(xiàn)書(shū)上那種毛病。當(dāng)時(shí)他就自言自語(yǔ)說(shuō)著，書(shū)上就是這么寫(xiě)的啊。就這樣耽誤了1個(gè)半小時(shí)的生產(chǎn)時(shí)間，最后老維修工還是找到一個(gè)新的梅花對(duì)輪，把皮帶修好了。當(dāng)時(shí)那個(gè)老維修工就說(shuō)：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)使用到工作中，更要學(xué)會(huì)舉一反三?！边@時(shí)小王嘿嘿一笑說(shuō)：“我記住了師傅?！?/p>
不錯(cuò)，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。，希望能幫助您！
物業(yè)維修工心得篇二
組成，想做好一名出色的維修工，必須先了解汽車(chē)的構(gòu)造和原理，在此期間，我努力學(xué)習(xí)維。
修方面的知識(shí)，使我能夠在這次的實(shí)訓(xùn)有更多的操作，并彌補(bǔ)自己維修能力上都存在的許多。
不足。
在這些方面我都得到了指導(dǎo)老師以及很多同學(xué)的正確引導(dǎo)和幫助，使我的維修能力更迅。
速的提高。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我對(duì)這份維修也有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不。
同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我覺(jué)得要做好一個(gè)優(yōu)秀的維修工，首先要有大量基。
礎(chǔ)知識(shí)，然后一定要有一定的維修經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期積累對(duì)于工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)方面的維修很重要，因。
為只有積累一定經(jīng)驗(yàn)之后，才能有更多的自信去解決問(wèn)題。姓名：劉昌宇。
班級(jí)：110213班。
期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對(duì)比總結(jié)了一下。
作服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持真摯的感情、誠(chéng)懇的態(tài)度、親切的語(yǔ)言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭(zhēng)。
吵。對(duì)個(gè)別不能滿(mǎn)足其要求的事情，或個(gè)別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
（二）真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)。
主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽(yù)放在第一位，因?yàn)楦叩闹群秃玫拿雷u(yù)才。
是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實(shí)事求是、知錯(cuò)就改，雖然我們盡量力求。
把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實(shí)事求是的態(tài)度去解決，確是自。
己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)即決，決不能將錯(cuò)就錯(cuò)，敷衍搪塞。
（三）文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是要做到儀容整潔，服飾恰當(dāng)，給業(yè)主及訪(fǎng)客留下一個(gè)。
美好的印象，不能留長(zhǎng)發(fā)、留胡子及穿不符合規(guī)格要求的工作服，臟衣服或刁著煙、穿拖鞋。
上班，一上班，就要像戰(zhàn)士進(jìn)。
（四）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴(kuò)展及業(yè)主的構(gòu)成越來(lái)越多元化，應(yīng)熟。
悉本身工作的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，多考慮如何才能主動(dòng)、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干。
一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的職業(yè)理想。
（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個(gè)別部門(mén)所能做到的，即使在一個(gè)單位。
或部門(mén)，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門(mén)之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。
在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門(mén)主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修。
工的崗位及工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。
我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服。
務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力，只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立全心全意為業(yè)主服。
務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開(kāi)展。
二、注意個(gè)人形象。
形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問(wèn)題，良好的形象是對(duì)人的一種尊重，另人容易接受，是服。
務(wù)的開(kāi)始，它直接反映出一個(gè)公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度，杜絕上班時(shí)。
間吃東西、邊走路邊抽煙、留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面。
匯報(bào)反映，征求處理意見(jiàn)，嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。
三、提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點(diǎn)：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響。
小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行。
況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正。
常運(yùn)行。
維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，這。
根據(jù)《集團(tuán)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由設(shè)備副總黃禮宏同志組織。
了全體中干和黨員開(kāi)展了設(shè)備管理及維護(hù)的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與設(shè)備管理的聯(lián)。
系談一點(diǎn)體會(huì)。
應(yīng)用于生產(chǎn)。設(shè)備有自身的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，企業(yè)管理人員進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)必然要受到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)。
律支配，任何違背這一規(guī)律的主觀隨意行為，都會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)影響。現(xiàn)代企業(yè)中，無(wú)論是產(chǎn)。
品的設(shè)計(jì)、工藝流程的制定、操作方法的選擇、生產(chǎn)過(guò)程的組織等．都必須遵循設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)。
規(guī)律。而生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在各種設(shè)備之間的聯(lián)系，它們之間在生產(chǎn)。
管理絕不能用小生產(chǎn)或舊的模式進(jìn)行管理，而必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在客觀規(guī)律以科學(xué)的管。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由經(jīng)營(yíng)副總王啟國(guó)同志組織。
了全體中干和黨員開(kāi)展了銷(xiāo)售及經(jīng)營(yíng)策略的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與銷(xiāo)售管理的聯(lián)。
系談一點(diǎn)體會(huì)。
策劃，以確保能夠達(dá)到目的，銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必。
要準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作主旨就要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)工作具有較強(qiáng)針對(duì)性，能夠有計(jì)劃、有步驟地展開(kāi)，避免失誤爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好洽談。
形象，形成友好、和諧、寬松洽談氣氛。物質(zhì)方面準(zhǔn)備首先銷(xiāo)售人員自己儀表氣質(zhì)以整潔大。
方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)儀表，給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好。
第一印象，其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目標(biāo)不同，準(zhǔn)備隨身必備物品，通常有客戶(hù)資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好印象，行裝不要過(guò)于累贅，風(fēng)塵仆仆模樣會(huì)給人留下過(guò)路人印象，就會(huì)影響洽談效果。
己產(chǎn)品都信心不足，對(duì)銷(xiāo)售人員首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)產(chǎn)品。
因此增強(qiáng)自信可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
33、銷(xiāo)售人員要做到知己，才能提高銷(xiāo)售成功率，所謂知己，就需要掌握自己公司多方。
面生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
4、掌握公司服務(wù)敏捷度，需采用運(yùn)送方式送到客戶(hù)手中，客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)敏捷度要求就。
非常高，客戶(hù)所希望不僅送貨及時(shí)而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)就可能影響公司形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
55、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序，以及在銷(xiāo)售過(guò)程中。
不可缺少其任何情報(bào)，在銷(xiāo)售過(guò)程中公司要有良好信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)。
品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條。
根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的通知》要求,麒麟焦化由公司辦主任姜麗同志組織。
了全體中干和黨員開(kāi)展了人力資源及相關(guān)福利知識(shí)的學(xué)習(xí),下面就現(xiàn)代企業(yè)與勞動(dòng)。
業(yè)單位、基金會(huì)、合作或合伙律師事務(wù)所等新單位類(lèi)型出現(xiàn)；一些國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社。
會(huì)團(tuán)體在編制外招用勞動(dòng)者；鑒于這些新情況，勞動(dòng)合同法擴(kuò)大了勞動(dòng)法的適用范圍：規(guī)定。
我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，訂立、履。
行、變更、解除或者終止勞動(dòng)合同，適用體法。比如，我公司聘用的門(mén)衛(wèi)何師傅，余煤清理。
合同是否規(guī)范，一些重要內(nèi)容是否進(jìn)行了約定，對(duì)于維護(hù)雙方尤其是勞動(dòng)者合法權(quán)益，具有。
時(shí)分重要的意義。我們學(xué)習(xí)掌握了勞動(dòng)法給予我們的這些保障，在實(shí)際工作和生活中會(huì)有作。
2011年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注。
于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上半年稍微寫(xiě)一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭。
工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司。
安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。
這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更。
好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻。
刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些。
無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人。
安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成2011年的全年工作。
年度工作總結(jié)。
在冬的腳步緩緩而來(lái)時(shí)，維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，班組同事互幫互助中、工作開(kāi)展的也比較順利，作為工程部的一名維修工首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個(gè)階梯，現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場(chǎng)多了解設(shè)備運(yùn)行情況。
作為一名維修工面臨著庫(kù)區(qū)維修面廣、點(diǎn)多等特點(diǎn)，在了解各項(xiàng)設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時(shí)，更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的真實(shí)情況，隨著設(shè)備的老化磨損，只有在運(yùn)行中才能了解設(shè)備的健康狀況，對(duì)將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過(guò)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況了解開(kāi)展針對(duì)性的維護(hù)保養(yǎng)工作，從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終最大限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄。
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng)，力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修，充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶，以利于快速、有預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作，并對(duì)易損易耗件重點(diǎn)跟蹤及時(shí)向班組長(zhǎng)反映備件庫(kù)存。不僅如此，我對(duì)維修過(guò)程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號(hào)參數(shù)做好記錄，向班組匯報(bào)存檔，以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
通過(guò)自身維修水平的提高，努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開(kāi)支，如對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的備件。對(duì)于設(shè)備維修，通過(guò)變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能，減少故障停用影響。
五、重視安全工作。
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項(xiàng)考試的考前學(xué)習(xí)，時(shí)刻把安全記在心中，牢記油庫(kù)工作的特殊性，消除安全隱患，杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié)，作為公司工程部的維修工，自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)積極工作，全力配合班組和部門(mén)的工作，同時(shí)，加強(qiáng)同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門(mén)更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！
一直以來(lái)，我們都有這樣的認(rèn)識(shí)，在機(jī)關(guān)上班是為了國(guó)家工作，在國(guó)有公司上班，是為國(guó)家賺錢(qián)，在私企上班是為老板工作。還有一種富麗堂皇的說(shuō)法，在機(jī)關(guān)上班是為了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)青春，在企業(yè)工作是為了公司的發(fā)展壯大而努力??經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的思考，我認(rèn)為，我們首先是為了養(yǎng)活自己而工作，進(jìn)而為了養(yǎng)家糊口而工作，再進(jìn)一步就是為了自己的幸福生活而工作??總之就是為了自己而工作。
勇于創(chuàng)新，節(jié)約資源。管網(wǎng)維修是跟時(shí)間賽跑的活，出現(xiàn)漏情，如果不能及時(shí)維修，一是造成斷水，影響居民的正常生活，特別是主管網(wǎng)出現(xiàn)漏情，就會(huì)導(dǎo)致大面積的居民區(qū)出現(xiàn)停水，進(jìn)而會(huì)引起該區(qū)域的不穩(wěn)定；二是造成損失，一方面是居民用不上自來(lái)水，需要臨時(shí)去運(yùn)水，有的需要出高價(jià)錢(qián)買(mǎi)水，另一方面是企業(yè)直接損失；三是造成企業(yè)形象受損。
練好本領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)。勇于擔(dān)當(dāng)，需要自信，需要勇氣，需要智慧，更需要實(shí)力。顧炎武大呼“天下興亡，匹夫有責(zé)”，是因?yàn)樗雴拘阎袊?guó)大地，想告訴中國(guó)人如果不站起來(lái)，就永遠(yuǎn)只能躺在地上。
擔(dān)當(dāng)是一種態(tài)度，更是一種責(zé)任感，本來(lái)我們的工作都是雪中送炭的活，但有時(shí)也得不到群眾的認(rèn)可，甚至被責(zé)罵??面對(duì)些，我們從沒(méi)有停止過(guò)手中的鉗子，我始終告訴工友，早一點(diǎn)修好，就少一點(diǎn)損失，就能早一點(diǎn)讓老居民喝到水。我的工作很平凡，但平凡的工作更需要擔(dān)當(dāng)，搶修工作有時(shí)會(huì)碰到很多困難，受地點(diǎn)的限制，有的只能靠人力，如搬運(yùn)管子，為了盡早把水搶通，我們頂著烈日、冒著寒風(fēng)，甚至帶著傷痛，我們都要把活干完才歇工。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，共鑄輝煌。自來(lái)水管網(wǎng)維修是一項(xiàng)苦活、累活，同時(shí)，也是一項(xiàng)需集體共同完成的工作。幾年來(lái)，我從以下四方面建設(shè)維修團(tuán)隊(duì)，一是營(yíng)造良好的人際氛圍。心理學(xué)研究表明：如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)形成和諧的信賴(lài)關(guān)系，我們相處的氣氛就會(huì)融洽，就會(huì)有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境。二是注重培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在每一次搶修時(shí)，勘查情況結(jié)束后，我都要組織全體維修人員共同診斷，特別是到困難的，大家都能共同想辦法、出主意，做到“三個(gè)臭皮匠，頂過(guò)諸葛亮”，在充分展示自我的同時(shí)，可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。三是營(yíng)造積極向上的工作氛圍，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有生機(jī)，競(jìng)爭(zhēng)能使大家的工作上更努力、作風(fēng)上更頑強(qiáng)，從而加快每一次維修進(jìn)程，提高了工作效率，同時(shí)要避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。四是建立相互信任的氛圍，我經(jīng)常要求大家要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)，因?yàn)橐粋€(gè)相互信任的團(tuán)體，其凝聚力就很高，工作效率就會(huì)成上升。
物業(yè)維修工心得篇三
在物業(yè)管理工作中，維修工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為物業(yè)維修工作中的一員，我們應(yīng)該有一種扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)、高效、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在工作中，通過(guò)不斷總結(jié)、反思和學(xué)習(xí)，我有了一些心得體會(huì)。
第一段：扎實(shí)的基本功是保證成功的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理維修工作中最重要的一點(diǎn)就是扎實(shí)的基本功。也就是說(shuō)，做好維修工作者，必須精通維修基礎(chǔ)技能和知識(shí)。只有掌握了基本的工藝和技能，我們才能更好的從實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，然后從經(jīng)驗(yàn)中不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。在日常的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)維修知識(shí)的學(xué)習(xí)、練習(xí)和積累，讓自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富、更具專(zhuān)業(yè)性。
第二段：專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是提高維修質(zhì)量的核心。
提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是維修工作者必須考慮的問(wèn)題。比如說(shuō)，對(duì)細(xì)節(jié)的把握，不僅僅是一個(gè)修理的問(wèn)題，而是要求我們對(duì)維修內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量都有嚴(yán)格的要求；對(duì)管道、線(xiàn)路等維修細(xì)節(jié)的掌握，能夠讓我們?cè)诰S修時(shí)更加得心應(yīng)手。在工作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)科學(xué)的、規(guī)范化的管理操作，可以提高維修的效率和質(zhì)量，做到高效快速解決問(wèn)題。
第三段：開(kāi)拓創(chuàng)新是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
在維修工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難雜癥，個(gè)別情況難以排除，就需要我們有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。我們需要有創(chuàng)新思維，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，不斷探索新的維修方法和技術(shù)，不斷的拓寬自己的處理方式，解決工作中的各種問(wèn)題。通過(guò)不斷的探究和創(chuàng)新，我們可以在實(shí)踐中找到適合自己的解決方案，加速工作效率和提升維修質(zhì)量。
第四段：語(yǔ)言表達(dá)能力是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。
作為物業(yè)維修工作者，在工作中需要通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解決問(wèn)題。而良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。我們需要學(xué)會(huì)用大白話(huà)跟客戶(hù)交流，讓街坊們成為我們的“朋友”，我們才有更多的信譽(yù)和口碑。不僅如此，我們還需要具備良好的溝通技能，解決與物業(yè)住戶(hù)的矛盾，以及與其他物業(yè)工作人員的合作。只有通過(guò)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，才能讓我們更好的提高自己的服務(wù)品質(zhì)。
第五段：細(xì)致入微是完善服務(wù)的關(guān)鍵。
物業(yè)維修服務(wù)工作，細(xì)致入微是提供完善服務(wù)的關(guān)鍵，我們需要了解業(yè)主、業(yè)主的要求和需求。輸送細(xì)致、周到、耐心的服務(wù)，會(huì)獲得到用戶(hù)的好評(píng)口碑。我們可以在日常工作中注意拓寬服務(wù)范圍，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的需要和想法，把他們的要求變?yōu)樽约旱哪繕?biāo)，并做到貼身并持續(xù)地服務(wù)。不斷完善自己的服務(wù)模式，提高對(duì)顧客需求的聽(tīng)取和解決能力，使自己的維修服務(wù)能夠長(zhǎng)盛下去。
綜上所述，物業(yè)維修工作中的作風(fēng)、修維水平和服務(wù)，成為提高服務(wù)質(zhì)量，品牌口碑的關(guān)鍵因素。作為一名維修工作者，我們要么掌握基本技能，提高工作專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷探索創(chuàng)新意識(shí)，提高語(yǔ)言表達(dá)能力以及做到細(xì)致入微的服務(wù)等，才能夠讓我們?cè)谛袠I(yè)中立足，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
物業(yè)維修工心得篇四
第一段：引言（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作是一個(gè)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，需要不斷學(xué)習(xí)和提升技能的職業(yè)。作為一個(gè)物業(yè)服務(wù)維修工，我有幸能夠接觸到各種各樣的維修項(xiàng)目，從中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中的心得，并談?wù)剛€(gè)人對(duì)于如何成為一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)維修工的看法。
第二段：了解和溝通（200字）。
在物業(yè)服務(wù)維修工作中，了解和溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。很多時(shí)候，維修工需要在不同的維修項(xiàng)目之間頻繁切換，因此對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的了解是必要的。同時(shí)，與業(yè)主和其他工作人員之間的溝通也是至關(guān)重要的。良好的溝通能夠建立起信任和合作的基礎(chǔ)，幫助維修工更好地了解問(wèn)題，并解決問(wèn)題。通過(guò)和業(yè)主的溝通，我能夠更好地了解他們的需求，提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
第三段：靈活性和快速反應(yīng)（200字）。
物業(yè)服務(wù)維修工作往往面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和緊急情況。因此，靈活性和快速反應(yīng)能力是一名優(yōu)秀的維修工所必備的素質(zhì)。在工作中，我始終保持著靈活的狀態(tài)，能夠迅速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和問(wèn)題類(lèi)型。我意識(shí)到，及時(shí)解決問(wèn)題對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)非常重要，因此我積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)合作，確保能夠迅速響應(yīng)和處理各種維修事務(wù)。
第四段：細(xì)心和耐心（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我深知細(xì)心和耐心對(duì)于工作的重要性。很多時(shí)候，維修問(wèn)題需要我們仔細(xì)地觀察和分析，以確保正確找出問(wèn)題的根源。這需要細(xì)致入微的觀察和耐心的分析。同時(shí)，我們也需要有足夠的耐心與業(yè)主進(jìn)行溝通，解答他們的問(wèn)題和疑慮。只有通過(guò)細(xì)心和耐心，我們才能夠提供高質(zhì)量的維修服務(wù)，讓業(yè)主感到滿(mǎn)意。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我相信不斷學(xué)習(xí)和提升是獲取成功的關(guān)鍵。技術(shù)的更新和發(fā)展日新月異，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我參加各種培訓(xùn)課程和研討會(huì)，并與同行交流分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)各種新的維修項(xiàng)目和技術(shù)，提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
結(jié)論（200字）。
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我知道這個(gè)職業(yè)需要我們付出很多努力和耐心。然而，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)變和與業(yè)主的良好溝通，我們能夠成為一名優(yōu)秀的維修工，為業(yè)主解決各種維修問(wèn)題，提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和服務(wù)水平，不斷追求卓越，以滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
物業(yè)維修工心得篇五
我從2000年開(kāi)始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬(wàn)城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目，北京頤園項(xiàng)目---億城北京開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。
2010年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。
我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個(gè)大家庭，得到員工的了解、信任和支持。
我經(jīng)過(guò)多方走訪(fǎng)、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開(kāi)會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，努力提高工作效率。
憑著“苦干、實(shí)干加巧干”的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間，解決了許多歷史遺留問(wèn)題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴(lài)。
成績(jī)的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、 服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。
也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認(rèn)可，最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。
拿車(chē)輛的管理來(lái)說(shuō)吧，一直以來(lái)，水畔花園車(chē)位數(shù)都不能滿(mǎn)足小區(qū)戶(hù)數(shù)。
以前管理混亂，亂停車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。
通過(guò)物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。
同時(shí)，還協(xié)助安排部分無(wú)車(chē)位業(yè)主，把車(chē)停在小區(qū)對(duì)面的停車(chē)場(chǎng)，緩解了小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題，讓大多數(shù)業(yè)主滿(mǎn)意，受到業(yè)主的一致好評(píng)。
也就告訴我們服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，會(huì)使我們的物業(yè)管理服務(wù)工作更好的開(kāi)展。
二、 增強(qiáng)人員穩(wěn)定性
實(shí)事求是的說(shuō)：我來(lái)的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來(lái)安全主管也走了，面對(duì)物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開(kāi)。
地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個(gè)技工，還從北京借調(diào)過(guò)來(lái)一個(gè)工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。
，我堅(jiān)信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。
為了穩(wěn)定隊(duì)伍，我對(duì)下屬生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì)，極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。
員工也因此個(gè)個(gè)對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
三、 通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過(guò)程，同時(shí)，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。
向書(shū)本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。
對(duì)本職工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去，經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿(mǎn)意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡(jiǎn)單，零星瑣碎，實(shí)則涵蓋了方方面面的`知識(shí)和技巧，以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。
日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作，都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力，每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、 建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門(mén)、每位員工發(fā)揮積極性。
目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)上。
因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。
并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。
責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門(mén)、每一個(gè)人都應(yīng)納入各個(gè)相應(yīng)
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽(tīng)取他們意見(jiàn)。
了解他們的需要，對(duì)我們物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。
解決好業(yè)主問(wèn)題并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。
這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。
只要我們切實(shí)為客戶(hù)著想，真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶(hù)真誠(chéng)的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。
只有真誠(chéng)服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。
真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。
當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主，對(duì)業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的信賴(lài)，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
來(lái)到億城工作已三年了，對(duì)億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍，執(zhí)行力、預(yù)見(jiàn)力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
總而言之，工作前“計(jì)劃管理”到位，工作中“傾聽(tīng)改進(jìn)”及時(shí)，這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
我于2012年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。
在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。
就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。
我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹(shù)立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。
即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。
這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。
虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。
在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理 工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。
我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn)，就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。
上門(mén)溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿(mǎn)天飛，經(jīng)常上報(bào)紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點(diǎn)，沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。
第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪(fǎng)小組，主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，虛心接受業(yè)主批評(píng)，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。
物業(yè)維修工心得篇六
“活到老、學(xué)到老”，這句話(huà)誰(shuí)都會(huì)講，可是現(xiàn)實(shí)中也有很多人去學(xué)習(xí)了，可是學(xué)習(xí)了卻不知道怎么去運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，就這樣我隊(duì)發(fā)生了這樣一件事。
那是本月的22號(hào)，我隊(duì)職工小王是一個(gè)很有上進(jìn)心的維修工，走進(jìn)他所住的房子你就會(huì)被他那滿(mǎn)桌子的書(shū)所吸引，他是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人。22號(hào)4點(diǎn)班，小王和往常一樣下井跟班了，當(dāng)他到工作面的時(shí)候當(dāng)班班長(zhǎng)就給他反映皮帶不會(huì)轉(zhuǎn)了，這時(shí)小王就拿起工具去修理皮帶，當(dāng)時(shí)我隊(duì)的老維修工師傅對(duì)他說(shuō)：“這是梅花對(duì)輪壞了，換一個(gè)就可以了。”但是小王則認(rèn)為書(shū)上說(shuō)這一點(diǎn)故障是減速機(jī)中的錐形輪壞了。所以他沒(méi)聽(tīng)老維修工師傅的話(huà)就把減速機(jī)拆了，當(dāng)打開(kāi)減速機(jī)后他發(fā)現(xiàn)錐形輪并沒(méi)有出現(xiàn)書(shū)上那種毛病。當(dāng)時(shí)他就自言自語(yǔ)說(shuō)著，書(shū)上就是這么寫(xiě)的啊。就這樣耽誤了1個(gè)半小時(shí)的生產(chǎn)時(shí)間，最后老維修工還是找到一個(gè)新的梅花對(duì)輪，把皮帶修好了。當(dāng)時(shí)那個(gè)老維修工就說(shuō)：“學(xué)習(xí)是好事，但學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)使用到工作中，更要學(xué)會(huì)舉一反三?！边@時(shí)小王嘿嘿一笑說(shuō)：“我記住了師傅。”
不錯(cuò)，學(xué)習(xí)要學(xué)以致用，還要勤學(xué)習(xí)、勤思考。第二篇：維修工工作體會(huì)維修工工作心得。
為適應(yīng)天力物業(yè)公司發(fā)展前進(jìn)的步伐，公司設(shè)備部于近段時(shí)間組織我們維修工進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓在公司設(shè)備部吳工及管理處各位人員的指導(dǎo)及監(jiān)督下，對(duì)比總結(jié)了一下自己以前的工作，得到了以下一些心得：
(一):熱情友好、業(yè)主至上,要為業(yè)主提供周到、快捷、熱情、細(xì)心的服務(wù)，要從業(yè)主的需求出發(fā)，尊重業(yè)主，在感情上與之保持息息相通，需急業(yè)主所未急，想業(yè)主所未想，在工作服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持真摯的感情、誠(chéng)懇的態(tài)度、親切的語(yǔ)言，不急躁、不厭煩、不和業(yè)主爭(zhēng)吵。對(duì)個(gè)別不能滿(mǎn)足其要求的事情，或個(gè)別業(yè)主的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
（二）真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一，即講究信用，不弄虛作假、不欺騙或刁難業(yè)主，既不讓業(yè)主吃虧，也不能使公司受損失，要把公司的聲譽(yù)放在第一位，因?yàn)楦叩闹群秃玫拿雷u(yù)才是公司越辦越興旺的重要因素，不能失信于業(yè)主，實(shí)事求是、知錯(cuò)就改，雖然我們盡量力求把工作做得盡善盡美，但失誤是難以避免的，因此我應(yīng)抱著實(shí)事求是的態(tài)度去解決，確是自己的責(zé)任造成的，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)，勇于認(rèn)錯(cuò)，并知錯(cuò)即決，決不能將錯(cuò)就錯(cuò)，敷衍搪塞。
入陣地，演員走上舞臺(tái)那樣，做到精神飽滿(mǎn)，全神貫注，進(jìn)入“角色”給業(yè)主以認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以信賴(lài)的感覺(jué)，需微笑服務(wù)、禮貌待人。
（四）鉆研業(yè)務(wù)、提高技能：為適應(yīng)公司的不斷擴(kuò)展及業(yè)主的構(gòu)成越來(lái)越多元化，應(yīng)熟悉本身工作的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，多考慮如何才能主動(dòng)、熱情、耐心地為業(yè)主服務(wù)，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的職業(yè)理想。
（五）團(tuán)結(jié)協(xié)作：要提高服務(wù)質(zhì)量，決不是少數(shù)個(gè)別部門(mén)所能做到的，即使在一個(gè)單位或部門(mén)，都有細(xì)致復(fù)雜的分工，因此各部門(mén)之間應(yīng)相互支持，應(yīng)從整體利益出發(fā)互相體諒、互相支持工作。總結(jié)以上的心得我會(huì)努力改變自己，盡量為業(yè)主提供家庭和賓館式的服務(wù)。
富力環(huán)市西苑維修工維修工學(xué)習(xí)心得在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)目前維修工的情況，大力整頓維修工作。經(jīng)過(guò)設(shè)備部鄭經(jīng)理在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門(mén)主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修工的崗位及工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。
一、增強(qiáng)維修工的服務(wù)意識(shí)。
“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物業(yè)公司的宗旨，有業(yè)主的存在才有物業(yè)公司的存在。只有我們維修工真正理解它的含義，才能知道自己工作的目的是什么，才能更好的為業(yè)主提供服務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力，只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的精神，我們的維修工作才可以順利開(kāi)展。
二、注意個(gè)人形象三、提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟，維修工作的重點(diǎn)：是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接影響小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員，必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行況狀，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，不被社會(huì)所淘汰。
四、反應(yīng)迅速、維修及時(shí)，減少維修投訴。
近期以來(lái)，《工人日?qǐng)?bào)》對(duì)班組維修工這一話(huà)題持續(xù)進(jìn)行熱議，通過(guò)討論，大家認(rèn)為：維修工“愛(ài)換不愛(ài)修”，不能只聽(tīng)維修工的“一面之詞”，提出問(wèn)題和要求對(duì)于提高維修工的綜合素質(zhì)雖有助益，還要從所服務(wù)班組的反饋上深挖維修工的“市場(chǎng)”需求，好的維修工，要善于溝通，要善于在維修能力、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量等方面不斷增長(zhǎng)才干，只有這樣，才會(huì)更加受歡迎。
其次，溝通還需“點(diǎn)子”足。班組維修工，尤其是從事維修的班組維修工，在與所服務(wù)班組打交道的過(guò)程中，要有創(chuàng)新“點(diǎn)子”，要能解決實(shí)際問(wèn)題，才能獲得尊重。同一班組員工，在同一工作崗位上，處理問(wèn)題的能力卻不盡相同，這緣于有的職工善于開(kāi)動(dòng)腦筋活干、巧干，而有的員工則墨守陳規(guī)、不思進(jìn)取。維修工因?yàn)榕c機(jī)器、設(shè)備聯(lián)系最緊密，在創(chuàng)新上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而很多維修工面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題卻常常抓耳撓腮、束手無(wú)策，這樣的維修工不可能獲得所服務(wù)班組的認(rèn)可，其發(fā)展空間，也會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新能力不足，受到局限。
第三，溝通還需講團(tuán)結(jié)。一個(gè)班組需要講團(tuán)結(jié)，作為經(jīng)常代表自己所在班組與其他班組進(jìn)行合作的維修工，在溝通上更要講團(tuán)結(jié)。有時(shí)候，維修工在為生產(chǎn)班組提供維修服務(wù)的過(guò)程中，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行搬、挪，通常這樣的工作都不是一個(gè)人能夠完成的，如果維修工與生產(chǎn)班組的員工關(guān)系很緊張，誰(shuí)愿意為其提供幫助？所以，維修工即便技術(shù)再高，也不能“恃才傲物”，要主動(dòng)與所服務(wù)班組的員工做朋友，這樣，干起活來(lái)“朋友”才多，心情才舒暢，處理問(wèn)題才更順手。
第四，溝通還需質(zhì)量?jī)?yōu)。維修工在解決同一問(wèn)題時(shí)，解決徹底是一種干法，暫時(shí)解決也是一種干法，如果經(jīng)常用暫時(shí)解決的辦法進(jìn)行應(yīng)付，這樣的維修工，絕對(duì)不會(huì)受歡迎。維修工與其他班組合作開(kāi)展工作，代表的不僅僅是自己，還有身后的班組和班組所屬的單位，如若經(jīng)常以不負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待班組間的合作，勢(shì)必差評(píng)如潮，不但自己得差評(píng)，班組和單位也會(huì)受牽連，所以，作為班組維修工必須樹(shù)立“既然干了，就要干好”的工作理念，將為所服務(wù)班組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，看成為自己、為班組榮譽(yù)而戰(zhàn)的大事。
作為維修工，與所合作班組協(xié)調(diào)溝通不容易，這一過(guò)程，是增進(jìn)班組友誼的過(guò)程，也是維修工增長(zhǎng)才干的過(guò)程。增長(zhǎng)才干，始于溝通，溝通，又為維修工搭架起了成長(zhǎng)的金橋。
第四篇：機(jī)械維修工安全學(xué)習(xí)材料第一部分基本常識(shí)特種作業(yè),特種作業(yè)人。
凡在墜落高度基準(zhǔn)面2m以上(含2m)有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)稱(chēng)為高空作業(yè).高空作業(yè)按作業(yè)高度分為四級(jí):。
(1)2-5米;(2)5-15米;(3)15-30米;(4)30米以上.什么是高溫作業(yè)？高溫作業(yè)系指工業(yè)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)工作地點(diǎn)具有生產(chǎn)性熱源,當(dāng)室外實(shí)際出現(xiàn)本地區(qū)夏季室外通風(fēng)設(shè)計(jì)計(jì)算溫度的氣溫時(shí),其工作地點(diǎn)氣溫高于室外氣溫2度或2度以上的作業(yè).高溫作業(yè)按夏季室外通風(fēng)設(shè)計(jì)計(jì)算溫度分為兩類(lèi)(以30度為界),每類(lèi)按勞動(dòng)時(shí)間率和室內(nèi),外溫差分為四級(jí).本地區(qū)夏季室外通風(fēng)設(shè)計(jì)計(jì)算溫度指近十年本地區(qū)氣象臺(tái)正式記錄每年最熱月中每日13-14點(diǎn)的氣溫平均值.什么是低溫作業(yè)？低溫對(duì)人體的影響。
安全電壓是為防止觸電事故而采用的由特定電源供電的電壓系列.這個(gè)電壓系列的上限值,在任何情況下,兩導(dǎo)體間或任一導(dǎo)體與地之間均不得超過(guò)交流(50―500hz)有效值50v.安全電壓額定值的等級(jí)為42v,36v,24v,12v,6v.哪些屬于不安全行為？不安全行為包括:。
(1)操作錯(cuò)誤,忽視安全,忽視警告:未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng),關(guān)停,移動(dòng)機(jī)器,開(kāi)動(dòng),關(guān)停機(jī)器時(shí)未給信號(hào),開(kāi)關(guān)未鎖緊,造成意外轉(zhuǎn)動(dòng),通電或漏電等,忘記關(guān)閉設(shè)備,忽視警告標(biāo)記,警告信號(hào),操作錯(cuò)誤,奔跑作業(yè),供料或送料速度過(guò)快,機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn),違章駕駛機(jī)動(dòng)車(chē),酒后作業(yè),客貨混載,沖壓機(jī)作業(yè)時(shí),手伸進(jìn)沖壓摸,工作堅(jiān)固不牢,用壓縮空氣吹鐵屑.(2)造成安全裝置失效:拆除了安全裝置,安全裝置堵塞,失掉了作用,調(diào)整的錯(cuò)誤造成安全裝置失效.(3)使用不安全設(shè)備:臨時(shí)使用不牢固的設(shè)施,使用無(wú)安全裝置的設(shè)備.(4)手代替工具操作:用手代替手動(dòng)工具,用手清除切屑,不用夾具固定,用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工,物體存放不當(dāng).(5)冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所:冒險(xiǎn)進(jìn)入涵洞,接近漏料處,無(wú)安全設(shè)施,采伐,集材,運(yùn)材,裝車(chē)時(shí),未離危險(xiǎn)區(qū),未經(jīng)安全監(jiān)察人員允許進(jìn)入油罐或井中.(6)攀登,坐不安全位置(如平臺(tái)護(hù)欄,汽車(chē)檔板,吊車(chē)吊鉤):在起吊物下作業(yè),停留,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)加油,修理,調(diào)整,焊接,清掃等,有分散注意力行為.(7)必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合中忽視其作用.(8)不安全裝束:在有旋轉(zhuǎn)零件的設(shè)備旁作業(yè)穿過(guò)肥大服裝,操縱帶有旋轉(zhuǎn)部件的設(shè)備時(shí)戴手套.哪些屬于不安全狀態(tài)？不安全狀態(tài)包括:。
1.防護(hù),保險(xiǎn),信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷:無(wú)防護(hù):無(wú)防護(hù)罩,無(wú)安全保險(xiǎn)裝置,無(wú)報(bào)警裝置,無(wú)安全標(biāo)志,無(wú)護(hù)欄或護(hù)欄破壞,(電氣)未接地,絕緣不良,局扇無(wú)消音系統(tǒng),噪聲大,危房?jī)?nèi)作業(yè),未安裝防止“跑車(chē)”的擋車(chē)器或擋車(chē)欄.防護(hù)不當(dāng):防護(hù)罩未在適當(dāng)位置,防護(hù)裝置調(diào)整不當(dāng),坑道掘進(jìn),隧道開(kāi)鑿支撐不當(dāng),防爆裝置不當(dāng),采伐,集材作業(yè)安全距離不夠,放炮作業(yè)隱蔽有所缺陷,電氣裝置帶電部分裸露.2.設(shè)備,設(shè)施,工具,附件有缺陷,設(shè)計(jì)不當(dāng),結(jié)構(gòu)不合安全要求,通道門(mén)遮擋視線(xiàn),制動(dòng)裝置有缺陷,安全距離不夠,擋車(chē)網(wǎng)有缺陷,工作有鋒利毛刺,毛邊,設(shè)施上有鋒利倒棱.3.強(qiáng)度不夠:機(jī)械強(qiáng)度不夠,絕緣強(qiáng)度不夠,起吊重物的繩索不合安全要求.4.設(shè)備在非正常狀態(tài)下運(yùn)行:帶病運(yùn)轉(zhuǎn),超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn).5.維修,調(diào)整不良;設(shè)備失修,地面不平,保養(yǎng)不當(dāng),設(shè)備失靈.6.個(gè)人防護(hù)用品用具缺少或有缺陷.7.生產(chǎn)(施工)場(chǎng)地環(huán)境不良:照明光線(xiàn)不良,照度不足,作業(yè)場(chǎng)地?zé)熿F塵彌漫視物不清,光線(xiàn)過(guò)強(qiáng)。通風(fēng)不良,無(wú)通風(fēng),通風(fēng)系統(tǒng)效率低,風(fēng)流短路,停電停風(fēng)時(shí)放炮作業(yè),瓦斯排放未達(dá)到安全濃度時(shí)放炮作業(yè),瓦斯?jié)舛瘸蕖Ｗ鳂I(yè)場(chǎng)所狹窄,作業(yè)場(chǎng)所雜亂,工具,制品,材料堆放不安全。
燃燒是可燃物與助燃物(氧或氧化劑)發(fā)生的一種發(fā)光放熱的化學(xué)反應(yīng).燃燒的三個(gè)條件為可燃性物質(zhì),助燃性物質(zhì),點(diǎn)火源。
燃。
使某種物質(zhì)受熱發(fā)生自燃的最低溫度就是該物質(zhì)的自燃點(diǎn)。什么是爆炸？爆炸如何分類(lèi)？爆炸是物質(zhì)的一種急劇的物理,化學(xué)變化,在變化過(guò)程中拌有物質(zhì)所含能量的快速釋放.爆炸有以下兩種類(lèi)型:。
度叫做爆炸上限。
濃度在爆炸下限和爆炸上限之間,都能發(fā)生爆炸,這個(gè)濃度范圍叫做該物質(zhì)的爆炸極限。
爆炸的主要破壞形式有:直接的破壞作用,沖擊波的破壞作用,造成火災(zāi).粉塵爆炸的影響因素：
性物質(zhì)愈多,爆炸危險(xiǎn)性愈大.制造和使用易燃物品時(shí)有何安全要求？
得少于兩個(gè)出入口,門(mén)窗向外開(kāi).易燃易爆危險(xiǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)原則是什么？
混運(yùn)混儲(chǔ).4.自燃物品:單獨(dú)儲(chǔ)存,與酸類(lèi),氧化劑等隔離,遠(yuǎn)離火源及熱源,防止撞。
襯墊外,還要有遮蓋物.爆炸品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立哪些安全保管制度？
入庫(kù)區(qū).6.安全操作制度.裝卸易燃易爆化學(xué)品有何安全要求？
下等滅火措施.常用的滅火劑有哪些？1.水。
2.泡沫滅火劑。
鎂鋁合金等輕金屬火災(zāi)的有效滅火劑.常用的滅火器有哪些?
1.泡沫滅火器2.酸堿滅火器3.干粉滅火器4.二氧化碳滅火器。
5.1211滅火器:二氟一氯一溴甲烷,cf2clbr,是一種無(wú)色,略帶甜味的氣體,比空氣重5倍,用于撲救油類(lèi),電器,精密儀器,天然氣等火災(zāi).氧氣瓶防火“八大忌”：
油脂;(7)忌混合運(yùn)輸;(8)忌超檢驗(yàn)期使用.噴漆車(chē)間應(yīng)采取什么防火措施？噴漆操作應(yīng)采取以下防火措施:。
1.噴漆操作應(yīng)在單獨(dú)房間內(nèi)進(jìn)行,并安裝排風(fēng)設(shè)備.2.噴漆車(chē)間應(yīng)禁止使用明火,禁止吸煙.3.噴漆車(chē)間內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)使用防爆型的.4.噴漆車(chē)間內(nèi)的噴漆沉積物應(yīng)及時(shí)清除.5.噴漆設(shè)備應(yīng)有良好的接地以導(dǎo)走靜電.6.噴漆車(chē)間內(nèi)的漆料和溶劑的存量不宜過(guò)多,一般以當(dāng)天用量為限,剩下的要退還庫(kù)房存放.
物業(yè)維修工心得篇七
在城市快速發(fā)展的今天，各類(lèi)建筑物如雨后春筍般拔地而起。為了確保這些建筑物的正常運(yùn)行和維護(hù)，物業(yè)服務(wù)維修工成為了不可或缺的一環(huán)。作為一名物業(yè)服務(wù)維修工多年來(lái)，我深深體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。下面，我將就我的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和探討。
二、技能與素質(zhì)并重。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，不僅需要掌握一定的維修技能，還需要具備良好的服務(wù)素質(zhì)。首先，維修工需要熟悉各類(lèi)維修設(shè)備的使用和維護(hù)技巧，包括燈具、水管、電器等。其次，維修工需要具備一定的電器和安全常識(shí)，以便在工作中能夠確保自身和他人的安全。此外，良好的服務(wù)素質(zhì)也非常重要。維修工需要具備積極主動(dòng)、耐心細(xì)致、有責(zé)任心等品質(zhì)，以便能夠與業(yè)主保持良好的溝通，并及時(shí)解決問(wèn)題。
三、團(tuán)隊(duì)合作與交流。
在物業(yè)服務(wù)維修工的工作中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的交流能力是非常重要的。作為一名維修工，我們通常需要與其他崗位的人員密切合作，如保潔員、安保人員等。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，才能夠更好地配合工作，提高維修效率。另外，在與業(yè)主交流方面，維修工也需要善于傾聽(tīng)和表達(dá)。只有通過(guò)與業(yè)主的有效交流，才能準(zhǔn)確理解問(wèn)題所在，并能夠給予適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。
物業(yè)服務(wù)維修工的工作是辛苦而有挑戰(zhàn)性的。每天接受大量的工單、維修要求和緊急處理需求，維修工需要保持高度的責(zé)任感和工作積極性。有時(shí)候，還需要面對(duì)高溫、寒冷等惡劣環(huán)境，但這些不會(huì)阻擋我們維修工繼續(xù)努力工作的步伐。盡管工作辛苦，但當(dāng)看到業(yè)主滿(mǎn)意的笑容，聽(tīng)到他們贊許的聲音時(shí)，這些辛苦都會(huì)轉(zhuǎn)化為快樂(lè)和成就感。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升自我。
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，維修工作也在不斷更新和發(fā)展。作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我們需要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。這包括參加技能培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)新的維修知識(shí)和技術(shù)、了解最新的維修設(shè)備等等。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，才能夠適應(yīng)新的工作需求，提高工作能力，更好地服務(wù)客戶(hù)。
總結(jié)：
作為一名物業(yè)服務(wù)維修工，我深切體會(huì)到了這個(gè)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我努力成為一名技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)秀的維修工。團(tuán)隊(duì)合作和良好的交流能力也是我工作中不可或缺的一部分。盡管工作辛苦，但當(dāng)我看到業(yè)主滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我覺(jué)得一切都是值得的。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的技能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
物業(yè)維修工心得篇八
物業(yè)維修工作是指對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。要想做好這個(gè)工作，不僅需要熟知維修技能，更需要良好的工作作風(fēng)。以下是筆者在從事物業(yè)維修工作中所體會(huì)到的作風(fēng)心得。
第一段：立足本職，重視細(xì)節(jié)。
作為一名物業(yè)維修工，我們的主要工作是維修保養(yǎng)，為業(yè)主提供良好的居住條件。因此，首先要有一顆立足本職的心。我們要明確自己的崗位職責(zé)，將維修保養(yǎng)工作做好。在維修過(guò)程中，我們還需重視細(xì)節(jié)，盡可能做到無(wú)可挑剔的細(xì)節(jié)處理，從而提升業(yè)主的滿(mǎn)意度。
第二段：與人為善，語(yǔ)言謙和。
作為與業(yè)主直接打交道的人，物業(yè)維修工應(yīng)該與人為善，用友好的語(yǔ)言與業(yè)主進(jìn)行溝通。當(dāng)業(yè)主提出問(wèn)題時(shí)，我們要耐心地聽(tīng)取，仔細(xì)分析問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。在溝通過(guò)程中，我們不要使用生硬、刻薄的語(yǔ)言，而是應(yīng)該使用溫和謙和的語(yǔ)氣，從而建立良好的溝通氛圍。
第三段：注重安全，遵守規(guī)定。
物業(yè)維修工作中，涉及到許多安全問(wèn)題，我們必須始終注重安全。在維修過(guò)程中，要認(rèn)真檢查維修區(qū)域的安全隱患，并及時(shí)排除。當(dāng)進(jìn)行高空作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，我們要佩戴好安全帽、安全繩等防護(hù)用品，確保自己的安全。同時(shí)，我們還要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作，確保自己和業(yè)主的安全。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們這一行業(yè)的基本職業(yè)道德。我們應(yīng)該高度重視業(yè)主的需求，嚴(yán)格按照業(yè)主的要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保工作質(zhì)量。同時(shí)，我們還應(yīng)該有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，能夠盡情發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高。
物業(yè)維修工作是一個(gè)不斷提高技能的過(guò)程，我們需要不斷學(xué)習(xí)新技能，不斷創(chuàng)新。要嘗試使用新的工具和方法解決問(wèn)題，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的技能。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為業(yè)主服務(wù)。
總之，物業(yè)維修工作作風(fēng)是保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持以業(yè)主為中心，以安全為前提，以服務(wù)為宗旨，以不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，爭(zhēng)取為業(yè)主提供越來(lái)越好的服務(wù)。這樣，我們才能真正地做好我們的工作。
物業(yè)維修工心得篇九
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我深知自己工作的重要性和責(zé)任。我們負(fù)責(zé)維護(hù)和修理建筑物及設(shè)施的各種問(wèn)題，包括疏通管道、修理電器設(shè)備、安裝家具等等。我們是保障住戶(hù)居住品質(zhì)的重要一環(huán)，為社區(qū)居民提供舒適便利的居住環(huán)境。我們的工作需要不僅僅是技術(shù)上的能力，還需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
第二段：面對(duì)各種問(wèn)題的調(diào)查和解決方法（250字）。
在日常工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問(wèn)題。例如，遭遇鄰居臨時(shí)停水的抱怨，不同住戶(hù)對(duì)于某個(gè)問(wèn)題的需求與意見(jiàn)有所不同。此時(shí)，我們需要調(diào)查并找到問(wèn)題的源頭，了解住戶(hù)需求，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們要準(zhǔn)確地判斷情況，并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。例如，當(dāng)遇到復(fù)雜的電器故障，我們需要運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，耐心地排查故障原因，并用安全有效的方法修復(fù)設(shè)備。
第三段：與住戶(hù)的溝通與服務(wù)（250字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，與住戶(hù)的溝通和服務(wù)是我們工作中最重要的一部分。我們需要耐心傾聽(tīng)住戶(hù)的要求，尊重他們的意見(jiàn)，并向他們解釋各種問(wèn)題的原因和解決方案。我們需要通過(guò)友好和有效的溝通來(lái)建立信任和良好的關(guān)系。尤其對(duì)于老年人和特殊需求的住戶(hù)，我們需要更加細(xì)心和關(guān)切，提供額外的幫助和支持。通過(guò)良好的溝通和服務(wù)，我們能夠讓住戶(hù)對(duì)我們的工作表達(dá)滿(mǎn)意和感激。
第四段：工作中的負(fù)面情緒的處理方法（250字）。
盡管我們的工作使我們感到有意義和滿(mǎn)足，但在某些時(shí)候，我們也會(huì)面臨壓力和負(fù)面情緒。例如，遇到一些棘手的問(wèn)題或者嘮叨的住戶(hù)，有時(shí)候我們會(huì)感到疲勞和沮喪。在這些情況下，我們需要學(xué)會(huì)控制情緒，保持冷靜，不受負(fù)面情緒影響我們的工作質(zhì)量。我們可以采取一些放松的方法，如吸氣和呼氣讓我們保持冷靜，或者與同事交談分享壓力，以減輕負(fù)擔(dān)。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性（200字）。
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們工作的性質(zhì)決定了我們需要時(shí)刻學(xué)習(xí)和提升自己。盡管我們掌握了一定的技術(shù)和知識(shí)，但社會(huì)在不斷變化，新的技術(shù)和設(shè)備不斷出現(xiàn)。為了更好地適應(yīng)工作的需求，我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解最新的技術(shù)和設(shè)備。此外，我們還可以通過(guò)參加培訓(xùn)和課程來(lái)獲得更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以提升自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
作為物業(yè)服務(wù)維修工，我們要明確工作的重要性和責(zé)任。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，處理各種問(wèn)題，并與住戶(hù)保持良好的溝通和服務(wù)。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)處理負(fù)面情緒，保持冷靜和鎮(zhèn)定。只有不斷提升自己，并以良好的態(tài)度和技能面對(duì)工作中的困難，我們才能更好地服務(wù)住戶(hù)，為社區(qū)提供更好的生活環(huán)境。
物業(yè)維修工心得篇十
醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共場(chǎng)所，物業(yè)維修工作對(duì)于維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者，我深刻體會(huì)到了物業(yè)維修工作的重要性，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：精心策劃與準(zhǔn)備。
在進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前，充分的策劃和準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要了解醫(yī)院的具體情況，包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)不同維修項(xiàng)目的緊急程度和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，確保高風(fēng)險(xiǎn)部位得到及時(shí)維修。此外，還應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的工具和材料，以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段：高效執(zhí)行與協(xié)作。
一項(xiàng)成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循合理的流程，避免過(guò)度追求速度而忽視質(zhì)量。同時(shí)，積極與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。例如，在進(jìn)行管道維修時(shí)，和水電部門(mén)協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時(shí)間，以減少對(duì)醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率，還能夠增加工作過(guò)程中的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第四段：安全第一與責(zé)任心。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注自身安全和周?chē)h(huán)境的安全，并采取必要的防護(hù)措施。當(dāng)涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時(shí)，更要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保不會(huì)對(duì)自己和他人造成任何傷害。另外，維修人員還應(yīng)持有高度的責(zé)任心，始終保持良好的工作態(tài)度。無(wú)論是對(duì)于維修任務(wù)的細(xì)節(jié)，還是對(duì)于醫(yī)院設(shè)施的整體安全，都要有高度的警覺(jué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代，要求維修人員與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)前沿知識(shí)和新技術(shù)。通過(guò)參加培訓(xùn)班和交流會(huì)議，尋求進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能提升。此外，要時(shí)刻關(guān)注維修過(guò)程中的問(wèn)題和困難，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)：
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項(xiàng)要求細(xì)心、專(zhuān)業(yè)和責(zé)任心的工作。通過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員，我將持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提高，為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)維修工心得篇十一
xx年是物業(yè)公司改革與進(jìn)展的一年，是進(jìn)步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實(shí)際狀況，在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作，依據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了確定成果，受到職工的好評(píng)?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理方案，并責(zé)任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為100%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)寬闊住戶(hù)的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，開(kāi)通了修理熱線(xiàn)電話(huà)，基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理準(zhǔn)時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。
3、綠化管理：為了給業(yè)主締造一個(gè)漂亮的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，責(zé)任到人，考核到位，增加綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的狀況下，準(zhǔn)時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率達(dá)到了98%以上。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的`狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理。
5、小區(qū)平安防范工作：小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴(yán)格的門(mén)衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查，文明值班，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，全年平安防范工作狀況良好。
1、依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議。我們針對(duì)公司所轄各小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。搞好修理服務(wù)工作修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準(zhǔn)時(shí)率和完成率，準(zhǔn)時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，準(zhǔn)時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對(duì)嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理，更換上下水各類(lèi)管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項(xiàng)，應(yīng)急修理工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，準(zhǔn)時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
4、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)方法見(jiàn)，準(zhǔn)時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對(duì)我們的工作的支持。因此我們對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，準(zhǔn)時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，急躁為業(yè)主作解釋工作，并準(zhǔn)時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
5、加強(qiáng)小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在公司各有關(guān)部門(mén)的通力關(guān)心下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機(jī)關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修，共清理外運(yùn)各類(lèi)垃圾50余車(chē)，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是親熱相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合我公司員工的實(shí)際狀況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和考核方法，定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的訓(xùn)練培訓(xùn)，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
物業(yè)維修工心得篇十二
“老蔡啊，他每天來(lái)得最早，他一心想的就是工作。”“想了解我們老蔡，公司沒(méi)有人不相識(shí)他的，有修理的地方確定有他，有焊接工作肯定有他參與，有高難度的焊接活就更非他莫屬了，他的焊接水平肯定是這個(gè)”說(shuō)話(huà)的人翹起了兩個(gè)大拇指。
走進(jìn)薄絨公司動(dòng)力車(chē)間修理班，一個(gè)修理工說(shuō)：“老蔡在成品車(chē)間焊接呢?！贝藭r(shí)正值七月酷暑，車(chē)間的人站在那里就滴汗，老蔡正仰臥在定型機(jī)的機(jī)肚里焊接泄漏散熱器呢，面罩根本無(wú)法戴，身上早已濕透，旁邊的監(jiān)護(hù)人站在過(guò)道里也覺(jué)得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常修理焊接，溫度高難度大，他總是隨叫隨到。
老蔡是誰(shuí)?指的就是蔡正祥。他四十大幾，熟識(shí)的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進(jìn)振陽(yáng)的“老蔡”具有肯定的修理焊接基礎(chǔ)，分在股份公司動(dòng)力車(chē)間，由于焊接基礎(chǔ)較好，公司讓他學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的壓力容器焊接，從今，振陽(yáng)的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作須要調(diào)至薄絨公司動(dòng)力車(chē)間修理班。染色缸的熱交換器過(guò)去是請(qǐng)外來(lái)專(zhuān)業(yè)人員焊接，每年10多次的焊接，每次上千元，現(xiàn)在焊接工作全落在他身上，僅此一項(xiàng)每年為振陽(yáng)節(jié)約了上萬(wàn)元;公司擴(kuò)建引進(jìn)兩臺(tái)定型機(jī)，搬遷一臺(tái)定型機(jī)以及若干染色缸，全部導(dǎo)熱油管道的焊接工作由他一個(gè)人完成，有架空操作，有機(jī)肚勞作，機(jī)肚焊接時(shí)仰臥在地上，管道與地面間隙不足20厘米，還無(wú)法運(yùn)用面罩，一次焊接下來(lái)，整個(gè)臉就整容換皮一次，且要持續(xù)10多天的難受難忍，如刀刻一樣，回到家里孩子簡(jiǎn)直認(rèn)不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性勝利，激烈和喜悅還是清楚地寫(xiě)在創(chuàng)傷不堪的臉上。
今年由于公司改制組建東西兩廠(chǎng)區(qū)，他分管西廠(chǎng)區(qū)的正常修理工作，其實(shí)也就他一個(gè)人工作，他肩上的擔(dān)子加重了，任務(wù)增多了，平常無(wú)焊接工作還要幫助其他修理工搞好各車(chē)間的正常修理，確保機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在他的腦海里沒(méi)有閑時(shí)，沒(méi)有節(jié)假日，白天時(shí)間不夠晚上還要加班加點(diǎn)。他總是說(shuō)：“這就是我們修理的工作特點(diǎn)?！?/p>
提起家庭，他一臉的愧疚，兒子已上初中，可他對(duì)孩子的學(xué)習(xí)沒(méi)有真正關(guān)切過(guò)。愛(ài)人上運(yùn)轉(zhuǎn)班，特別辛苦，他忙完班上的事回到家還要擔(dān)當(dāng)起家務(wù)事，兩頭無(wú)法顧剛好他選擇了工作，他兒子常對(duì)同學(xué)說(shuō)：“我爸很少在家，他心里想的就是工作。以前我們?cè)卩l(xiāng)下，他在振陽(yáng)工作，一年里沒(méi)有幾回見(jiàn)面，現(xiàn)在家搬到了振陽(yáng)，我們還是沒(méi)有家的`感覺(jué)。”對(duì)于兒子的埋怨，他沒(méi)有話(huà)說(shuō)。
今年織造車(chē)間的中心空調(diào)噴淋管道銹蝕，全部更換下來(lái)需焊接500個(gè)左右的噴嘴接頭，他連續(xù)三天手握焊槍?zhuān)酵瓿扇蝿?wù)，他的手已成球型，無(wú)法正常伸直。他沒(méi)有其它愛(ài)好，他全身心地投入每一項(xiàng)事情，他只有在工作中才真正體驗(yàn)到一種成就感，他一心想的只是工作，再工作。
對(duì)于他的焊接水平，沒(méi)有人提出疑議，甚至許多人勸他出去找工作，也有老板高薪聘用他，可他只認(rèn)一個(gè)死理：“我在振陽(yáng)學(xué)到了我以前學(xué)不到的技術(shù)，振陽(yáng)給了我許多的榮譽(yù)，我的家在振陽(yáng)，我的心早已在振陽(yáng)安了家。振陽(yáng)須要我，我也離不開(kāi)振陽(yáng)?！?/p>
物業(yè)維修工心得篇十三
20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第xx年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作，在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來(lái)工程部，對(duì)這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在xx主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索，思考和總結(jié)，再加上x(chóng)x主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員，迅速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修，認(rèn)真6聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對(duì)較大的`故障或不能處理的問(wèn)題認(rèn)真向客戶(hù)解釋并上報(bào)處理。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn)、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線(xiàn)的普查，對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)xx天面，xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的門(mén)，閉門(mén)器及門(mén)鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)a辦公樓房?jī)?nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線(xiàn)及網(wǎng)線(xiàn)的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場(chǎng)6f~1f所有走梯門(mén)的固定。
19、完成了對(duì)a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話(huà)的測(cè)試通話(huà)。
20、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
21、除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
物業(yè)維修工心得篇十四
委托方：________________________________業(yè)主大會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）。
受托方：________________________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）。
按照《_____》和其他有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。
1、工程名稱(chēng)：
工程地點(diǎn)：
開(kāi)工日期：
竣工日期：
建筑面積：______________________平方米。
結(jié)構(gòu)類(lèi)別：
預(yù)算造價(jià)：____________________元。
決算造價(jià)：____________________元。
3、施工單位：
4、監(jiān)理單位：
5、其他：
（取消的條款，在其編號(hào)前括號(hào)內(nèi)標(biāo)“_________”）。
1、甲方委托乙方編制該工程預(yù)算（或概算）；
（）2、甲方委托乙方審核該工程預(yù)算（或概算）；
（）3、甲方委托乙方承辦工程造價(jià)技術(shù)經(jīng)濟(jì)鑒定；
（）4、其他。
甲方：
乙方：
日期：
物業(yè)維修工心得篇十五
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和維修部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶(hù)內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶(hù)內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出維修部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善維修部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類(lèi)記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作，不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以xx物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營(yíng)部，對(duì)外接管樓盤(pán)，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
物業(yè)維修工心得篇十六
在緊張忙碌中20xx年已將過(guò)去，龍飛鳳舞的一年即將開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙?lái)工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門(mén)、管理處的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開(kāi)荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門(mén)合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶(hù)單元95套、公共過(guò)道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。
2.配合x(chóng)xxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶(hù)增容7戶(hù)，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過(guò)戶(hù)工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶(hù)單元裝修審批251戶(hù)，（xxxx花園商戶(hù)10戶(hù)，住宅160戶(hù)、xxxx花園商戶(hù)13戶(hù)，住宅21戶(hù)、xxxx花園5戶(hù)、xxxx花園商戶(hù)13戶(hù)，住宅21戶(hù)、xxxx花園2戶(hù)、永發(fā)大廈22戶(hù)），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開(kāi)荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的'地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話(huà)等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水、電、管線(xiàn)的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xxxx花園2、3樓業(yè)戶(hù)單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶(hù)用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶(hù)一直以來(lái)用水壓力偏低甚至無(wú)水的困擾。
13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶(hù)用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠(chǎng)用電負(fù)荷大，設(shè)備開(kāi)關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶(hù)開(kāi)關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助長(zhǎng)埔市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠(chǎng)區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線(xiàn)路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用（每月150元左右）追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶(hù)用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬(wàn)余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
物業(yè)維修工心得篇十七
一、供暖期間，能夠做到及時(shí)報(bào)及時(shí)修，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，秉承“小修不過(guò)夜，中修不過(guò)周”的公司服務(wù)宗旨，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可，供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來(lái)水管道漏水嚴(yán)重，配合公司對(duì)該管道進(jìn)行了改造，為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中，發(fā)現(xiàn)自來(lái)水水表井內(nèi)管道閥門(mén)不管用，配合自來(lái)水公司人員對(duì)其進(jìn)行了更換，為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對(duì)蘋(píng)果社區(qū)進(jìn)行了前期驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)線(xiàn)路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并調(diào)試地?zé)峋罹?，?duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時(shí)，發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況，并對(duì)該區(qū)片管道進(jìn)行了維修。
并且也做到了加班加點(diǎn)，對(duì)各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修，并得到了業(yè)主的好評(píng)。以上為2011年工作總結(jié)，有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
物業(yè)維修工心得篇十八
經(jīng)過(guò)近一年多的工程維修工作，我感到頗為疲倦，欣慰的是在這段時(shí)間里也學(xué)到了平時(shí)學(xué)不到的東西、積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)主和物業(yè)在使用這座大樓時(shí)，固然會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，這也是可以理解的，如果我們是業(yè)主可能也會(huì)是這樣。最開(kāi)始的時(shí)候有三千多項(xiàng)需要處理的問(wèn)題，雖然不全是我們專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，但是至今我還有陰影。作為總包，很多事情需要去協(xié)調(diào)、去處理、去擔(dān)當(dāng)，正是因?yàn)檫@些，事情也就多了。最忙的那幾個(gè)月，每天平均接打電話(huà)一百多個(gè)，電話(huà)一向，總會(huì)有意想不到的“驚喜”，弄的我是哭笑不得，心神不寧。每次聽(tīng)到電話(huà)鈴響，我就像驚弓之鳥(niǎo)生怕有“刁民”又來(lái)“找事”。作為對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié)，我不僅審視我們?cè)谑┕ぶ写嬖诘馁|(zhì)量問(wèn)題及其產(chǎn)生原因，還要在以后的工作中盡量去避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)以及造成的損失。
因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的是土建方面的維修工作，其他專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題以及零星的修補(bǔ)就不說(shuō)了，主要說(shuō)下土建專(zhuān)業(yè)漏水方面的問(wèn)題，漏水問(wèn)題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點(diǎn)的問(wèn)題具體講講：
說(shuō)道屋面漏水，真是讓我心酸，讓我欲哭無(wú)淚啊。天辰一期的最高層是領(lǐng)導(dǎo)休閑娛樂(lè)、重要接待使用的場(chǎng)所，正式這樣的重要，漏水問(wèn)題才被非常的重視?？偛荒苋思以陂_(kāi)會(huì)、聊天，邊上放個(gè)水桶接水吧，打傘就更不好了。
屋面漏水后維修難度大，主要體現(xiàn)在漏水點(diǎn)不好確定、工序復(fù)雜、工作量大。特別是卷材防水，即使掌握了室內(nèi)漏水情況也無(wú)法確定漏水點(diǎn)的具體位?z，雨水可以通過(guò)漏水點(diǎn)流到結(jié)構(gòu)頂板的薄弱部位并滲透到室內(nèi)，因此在確定其漏水點(diǎn)時(shí)往往會(huì)做很多無(wú)用功，一次兩次也未必成功；屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強(qiáng)層、飾面層等，防水層的修復(fù)必然要破壞其它裝飾層，同時(shí)在維修時(shí)也不可避免的造成二次破壞，也只能擴(kuò)大維修作業(yè)面來(lái)進(jìn)行維修，工作量較大。屋面漏水點(diǎn)主要有以下幾種：突出屋面的風(fēng)道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認(rèn)為在進(jìn)行屋面施工時(shí)，應(yīng)從結(jié)構(gòu)層開(kāi)始必須每道工序做到位：屋面板澆筑時(shí)與之相連的墻體的水平施工縫處必須振搗密實(shí)，各出屋面的部位吊洞要填實(shí)抹平；在進(jìn)行基層處理時(shí)，將陰陽(yáng)角、管根等部位做圓弧角處理，不允許因存在死角而導(dǎo)致防水層不能做到位；防水層閉水試驗(yàn)完成后，在防水保護(hù)層未施工前，禁止在防水層上方施工作業(yè)，防止防水層被破壞。防水保護(hù)層施工完畢后要進(jìn)行二次閉水實(shí)驗(yàn)，確保不漏水的情況下開(kāi)始下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位，如不能一次做到位防水層接茬處需重點(diǎn)處理。特別提出的是屋面后安裝設(shè)備、避雷帶支架等可能破壞防水的.工序一定要提前做設(shè)備基礎(chǔ)或者控制其打孔深度。所以我們?cè)谑┕ぶ懈鲗?zhuān)業(yè)之間要溝通好，安排和實(shí)施好緊前工作，如果在搶工期期間，某些專(zhuān)業(yè)需先施工或者在施工時(shí)破壞了防水，應(yīng)通知防水專(zhuān)業(yè)及時(shí)處理，因此各專(zhuān)業(yè)之間的溝通、協(xié)作也是非常重要的。
給排水管井管道多空間小，一般不設(shè)計(jì)防水，但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒(méi)有防水，管井一旦漏水，絕對(duì)不只是泡一層，一漏到底都是很可能的。水量小的話(huà)還好說(shuō)，最多也就是把管井泡了，里面沒(méi)什么值錢(qián)東西，也就是刮刮膩?zhàn)?、刷刷涂料的事，如果水量大，水則會(huì)從管井里跑出來(lái)，泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認(rèn)為管井地面盡量要做防水且設(shè)計(jì)地漏；還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴(yán)，這樣就算是跑了水，也不至于馬上會(huì)殃及到下面的樓層，使損失降到最小。
地下室外墻漏水無(wú)疑是防水層失效，所以在防水材料的選用和施工質(zhì)量方面要重視。
天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結(jié)晶，先說(shuō)說(shuō)滲透結(jié)晶的缺點(diǎn)：
(1)滲透到結(jié)構(gòu)內(nèi)起防水作用的晶體對(duì)外界的各種震動(dòng)，包括溫度變化、水文變化和機(jī)械等引起的震動(dòng)很敏感，這些震動(dòng)可能造成晶體斷裂形成新的過(guò)水通道，導(dǎo)致防水功能的喪失；(就不說(shuō)什么震動(dòng)了，就說(shuō)主體結(jié)構(gòu)荷載的增加對(duì)外墻的影響就很大了，混凝土可能不出現(xiàn)新裂縫?這一裂不就全完了)。
(4)結(jié)晶型產(chǎn)品對(duì)基礎(chǔ)表面要求很高，需要對(duì)表面進(jìn)行鑿毛，暴露出新鮮的混凝土糙牙，這樣才能保證晶體的順利生長(zhǎng)與滲透，因此表面處理費(fèi)時(shí)費(fèi)力。所以，選擇防水材料也是很關(guān)鍵的。
地下室外墻其漏水情況大概分為進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其原因就是防水層喪失了功能。具體有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水，卷材不合格主要是延展性不合格，不均勻沉降以及肥槽回填土下沉?xí)r卷才會(huì)被拉裂導(dǎo)致防水失效。防水卷材的鋪貼，特別是立面墻卷材的鋪貼必須使用滿(mǎn)粘法，且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板，將回填土與卷材隔離開(kāi)，以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實(shí)時(shí)硬物破壞卷材；說(shuō)到回填土，要按方案分層均勻夯實(shí)，確?；靥钯|(zhì)量，減小沉降。防水卷材的鋪貼上要認(rèn)真仔細(xì)，特別是管道根部、陰陽(yáng)角等部位；其次在混凝土的澆筑中要避免冷縫，施工縫、后澆帶要清理干凈，混凝土要振搗密實(shí)，做好混凝土自防水的第二道防線(xiàn)。
我們即使發(fā)現(xiàn)地下室漏水也不可能再去對(duì)卷材進(jìn)行修補(bǔ)，目前處理地下室外墻漏水問(wèn)題采用的是高壓灌注高分子聚合物的方法(下面簡(jiǎn)稱(chēng)為高壓注漿)，盡管這樣也不能保證不會(huì)從其他地方再漏，所以地下防水卷材的材質(zhì)、施工、成品保護(hù)以及回填土特別重要，必須重視，要不你就等著哭去吧。
電梯基坑滲水原因應(yīng)該為基礎(chǔ)底板防水失去防水效果，卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無(wú)法對(duì)底板防水進(jìn)行修補(bǔ)，只能在內(nèi)測(cè)用高壓注漿的方法處理，效果往往也不是很好，總會(huì)有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑，處理了不知道有多少回，但還是有積水，所以隔三差五的就得安排人去掏水(不然泡壞了電梯配件會(huì)很麻煩的)，這樣總不是辦法。所以建議在打基礎(chǔ)底板混凝土?xí)r在電梯井坑底部找坡，在最低點(diǎn)埋設(shè)與集水井相通的排水管(一般情況下，只有消防電梯才設(shè)計(jì)排水系統(tǒng)的，其他電梯是不設(shè)計(jì)的。)別看暫時(shí)是花了點(diǎn)錢(qián)費(fèi)了點(diǎn)事，到最后絕對(duì)是有利的。
室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進(jìn)戶(hù)的位?z做好橡膠止水套管是應(yīng)該不會(huì)漏水的。電信、電纜穿墻進(jìn)戶(hù)時(shí)是成縷的且是水平的，線(xiàn)與線(xiàn)之間有縫隙，不容易封堵，到了雨季，井里的水滿(mǎn)了就沿著縫隙流進(jìn)了室內(nèi)。我認(rèn)為電信、電纜井應(yīng)設(shè)有排水系統(tǒng)，或者將暫時(shí)不用的進(jìn)線(xiàn)口有鋼板焊死，在有用的線(xiàn)管外側(cè)焊接彎頭，使進(jìn)線(xiàn)口朝上(水平的不好堵)，在穿完線(xiàn)后將管內(nèi)空隙用水不漏(堵漏靈)填死。
因?yàn)闃蚣苌w板上面有孔且蓋板不是一個(gè)整體，下雨時(shí)就會(huì)有水進(jìn)入(水平段較嚴(yán)重)，水沿著線(xiàn)路進(jìn)入配電箱、設(shè)備箱就會(huì)發(fā)生短路，造成電器件損壞、無(wú)法正常送電等現(xiàn)象，損失也很大。我認(rèn)為出屋面橋架在要進(jìn)入室內(nèi)的部位應(yīng)該設(shè)計(jì)成水平段(不要垂直進(jìn)入)，經(jīng)由出屋面“炮樓”(用頁(yè)巖磚砌筑)進(jìn)入室內(nèi)，橋架在與“炮樓”交界處需設(shè)計(jì)成凹槽型，防止水倒灌。
現(xiàn)在，維修工作仍在繼續(xù)著，雖然已不像前一陣子那樣忙碌，但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會(huì)提出新的問(wèn)題。其實(shí)維修工作是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，那些問(wèn)題會(huì)暴露出以前施工中存在的不足，這些不足給我們帶來(lái)?yè)p失、教訓(xùn)，這將成為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜苊夂透倪M(jìn)不足的動(dòng)力(如果把這些損失的錢(qián)給我們發(fā)獎(jiǎng)金的話(huà)，可不是一個(gè)小數(shù)目啊)。
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