報告的目的主要是向讀者傳遞信息，并對相關(guān)問題進行解釋和分析。在撰寫報告時，我們應(yīng)該注意語言簡練、用詞精準(zhǔn)和避免主觀評價。以下是一些成功的報告案例，可以給大家提供寫作參考和借鑒。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇一
您們好!
我叫xx，來自xx。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作，我認(rèn)識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進的問題，下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先，對于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段時間下來，我對員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長，因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報修，我認(rèn)真做好員工報修登記及申請報修事務(wù)，然后及時通知后勤維修組的師傅，時時刻刻跟進維修進度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時，我會按時做好宿舍日報表，及時注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會進行整個宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的.養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進行評分，對每次檢查出來5s最差寢室我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5s優(yōu)秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會了門禁注冊/注銷及異常處理，學(xué)會了批量分配員工住宿，學(xué)會了刷墻，還學(xué)會了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅是這樣，對自己的要求對自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會做的更好。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！我是公寓服務(wù)中心。
4、5號樓的值班員趙藝，今天我演講的題目是《為同學(xué)服務(wù)》。
當(dāng)清晨的第一縷陽光暖暖的照進我的窗臺，我便微笑著開始了忙碌卻又充實的一天。我熱情的向每一位匆匆趕去上課的學(xué)生打招呼，我希望用我的微笑感染他們，給他們帶來一天的好心情。
上午的工作總是忙碌卻快樂的。我習(xí)慣性的開始幫同學(xué)們整理自行車和電動車，保證擺放整齊，樓道通暢。常常一忙就是一個多小時，雖然消耗了大量體力，甚至偶爾會扭傷腰，但是看著那一排排擺放得整整齊齊的車輛，我心里就會涌起一種滿足感，我感到十分的快樂幸福。
每天的日常服務(wù)和維修工作，我總會要求自己做到細致周到，一定要盡善盡美。男生宿舍的工作量雖然和女生宿舍相比大了許多，但我從不埋怨，一天8小時的工作，只要是力所能及，我都愿意去做。這群活潑可愛的男孩子給我的生活帶來了歡樂，讓我覺得自己也充滿著青春的活力，年輕了許多，所以我十分樂意為他們創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境，讓他們感覺到家的溫馨。
孩子們的衣服破了，我會幫他們縫補；孩子們生病了，我會主動關(guān)心他們；孩子們不開心了，我會和他們促膝長談。有天我發(fā)現(xiàn)4號樓的胡雷震臉色蒼白，細問之下才知道原來他拉肚子了，我趕緊把自己備用的止瀉藥給他吃。5號樓的鄒敏在一次訓(xùn)練中受了傷，頭部縫補了7針，我知道以后十分心疼，給他提供電飯鍋和調(diào)料，讓他燉鴿子湯喝，希望他傷口早點愈合。我真心把4號樓5號樓的學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子，所以每次他們有一點不舒服，我都會萬分的心疼，主動去關(guān)心呵護他們，讓他們感受到媽媽般的溫暖。
在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及公寓樓長的指導(dǎo)下，我工作認(rèn)真負責(zé)，對同學(xué)真心實意，不僅增長了大量的工作經(jīng)驗，同時提高了個人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實現(xiàn)了自身的價值，并且很榮幸的被評選為淮陰師范學(xué)院“我最喜愛的老師”之一,。當(dāng)然，這并不是我一個人的功勞，而是4號樓服務(wù)站全體宿管老師團結(jié)合作的成果。作為學(xué)生公寓最基層的服務(wù)人員，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的責(zé)任和追求。
看著服務(wù)站里滿滿一墻的榮譽，我在自豪之余也倍感壓力，他們不斷激勵著我要發(fā)揮好榜樣作用，更加認(rèn)真細致的做好服務(wù)工作。我希望能在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，獲取更多的知識，更加貼近當(dāng)代大學(xué)生，更好地為他們服務(wù)。雖然我的工作崗位很平凡，但我堅守著，付出著，不求回報，我有責(zé)任也有義務(wù)為孩子們創(chuàng)造家一般溫馨的感覺。作為一名積極分子，我不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，全力改正，積極要求上進，努力做到最好。我一定會在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的奇跡，讓我們一起加油！
謝謝大家。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇三
尊敬的后勤綜合辦公室主任：
您好！
我是xx大學(xué)本部公寓14幢樓的一名大四學(xué)生，冒昧來信打擾。“xxxxxx”這句話自我進入xx大學(xué)便熟知，我深信當(dāng)學(xué)生遇到不公正的待遇，權(quán)利受到損害時，第一個能找的就是后勤。后勤一定是我們學(xué)生信得過，能做實事的部門。
我要投訴本部公寓14號樓。宿管阿姨：態(tài)度不好，濫用職權(quán)，區(qū)別對待。我將例舉幾件親歷親聞的事，同時我將保證以下內(nèi)容絕非杜撰或夸大之詞。望能得到學(xué)校相關(guān)部門的核查落實，切實維護學(xué)生權(quán)益。
20xx年1月10日（周六）晚上，我在樓下用洗衣機洗衣服，眼看要到門禁時間，洗衣機卻還咕嚕咕嚕地轉(zhuǎn)著，顯示還有2分鐘，我心急火燎，強行把衣服取出，趕緊塞進桶里，奔回大樓，發(fā)現(xiàn)宿舍大門已經(jīng)關(guān)閉了。我看了看時間23：01，心想，宿舍阿姨應(yīng)該還沒睡下，趕緊用手指叩門，呼喚阿姨。過了一會兒，我看見阿姨從她的房間一頭走向另一頭，看了我這邊一眼，可是卻沒有理我。頓時，我有點不知所措。才反應(yīng)過來，今天值班的是短頭發(fā)的.阿姨，怪不得會是如此反應(yīng)，我開始用手掌使勁敲門，卻始終沒有得到回應(yīng)。我甚至覺得我今天要露宿戶外了，因為我的手機手電筒開著，很亮，而且在不停地敲門和叫阿姨，大廳又空曠又安靜，阿姨肯定能聽到，是真的不想理我罷了。幸虧，這時候，有一個同學(xué)從里邊開了門，我想她應(yīng)該是來幫她晚歸的朋友留門的，看阿姨千呼萬喚不出來，便幫我開了門。對于這位同學(xué)，我實在是萬分感激?；氐綄嬍液?，看著自己因為拍玻璃門而火辣辣的手掌，想起阿姨一眼掃過置之不理的冷漠，我愈發(fā)難過、氣憤。宿管阿姨為何可以如此肆意地對待學(xué)生呢？盡管過了門禁時間，是我有錯在先，如果阿姨批評我，我當(dāng)虛心受教。然而，與我們抬頭不見低頭見的阿姨，卻對晚到了一分鐘，站在門外不停呼喚她的我，視若無睹。我待她如長輩，豈料她對我卻沒有絲毫的惻隱之心。我從犯錯后的局促，轉(zhuǎn)為了憤怒。因此寫下了這封投訴信。然而摧毀我對阿姨的尊重，以至于投訴她的并非只有這一件事。曾經(jīng)我和我身邊的朋友都有過類似的經(jīng)歷，對她頗有意見，卻無處申訴。
住進14號樓的三年里，我?guī)缀醪粫泿ц€匙出門，恰巧有一次忘記了，而且室友都不在學(xué)校，因此我到阿姨處借寢室鑰匙，然而阿姨態(tài)度傲慢、不耐煩，質(zhì)問我為什么不帶鑰匙出門，我回應(yīng)她，是我不小心忘記了，我可以把學(xué)生卡給她看。然而阿姨依舊仍舊不依不撓、憤憤不平地說，你是小學(xué)生嗎，鑰匙也會忘記帶。我的室友有一次去借鑰匙，阿姨態(tài)度也很不好，盡管拿著學(xué)生卡卻依舊沒能借到。生活中難免有掉以輕心的時候，這個時候去找宿管阿姨尋求幫助，原本以為是雪中送炭，哪只卻是火上澆油。我們以謙卑的態(tài)度尋求幫助，卻遭受到冷言冷語，心中難以平靜。
據(jù)我本地的室友講，有一次，她經(jīng)過宿管阿姨和做清潔的阿姨旁邊，聽到她們用方言講，學(xué)生都很壞等等。我室友在這種情況下更沒辦法主動跟阿姨打招呼，宿管阿姨就講，你看，她叫也不叫我一聲，沒有禮貌。
另外，宿管阿姨對同學(xué)區(qū)別對待，在她得知某同學(xué)是某學(xué)院主席和某同學(xué)當(dāng)過兩年兵后，另眼相待，態(tài)度大有改觀，同學(xué)們本來應(yīng)該享有的權(quán)利卻變成了特權(quán)。一邊是任你敲爛大門，“我”也不為所動；一邊是晚歸沒事，“我”來留門或者窗戶爬進。
對阿姨的總體評價并非一日、一事所至。終于決定寫這封投訴信，句句斟酌，實乃情之所至，有感而發(fā)。今年我大四了，還有半年就要畢業(yè)。對于宿管阿姨的意見，我不想只是如此的打包成回憶帶走。我們的力量太弱小，我們的心靈又太敏感，常說寢室是我們的家，對一個坐三十幾個鐘頭火車來大學(xué)讀書的外地人來說更是如此。親歷者最有發(fā)言權(quán)，我以自己及身邊同學(xué)的親身經(jīng)歷為例，望上級部門知曉這些狀況，能夠幫助學(xué)生維護權(quán)利。當(dāng)學(xué)弟學(xué)妹們進來時，能有一個更舒心的環(huán)境。和宿管人員互相尊重，互相理解，而不是一邊倒的局勢。宿管工作本來瑣碎漫長，問題難免層出不窮。希望提高宿管職業(yè)素養(yǎng)，有耐心、情理不偏頗。另外希望建立監(jiān)督、考核機制，學(xué)生作為切身受益者，能有一個平臺發(fā)表意見。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇四
常規(guī)工作回顧：
1.宿舍安全管理方面。
(1)時刻警惕私自插空調(diào)插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導(dǎo)員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類電器。
(2)在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的.同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
(3)抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
(4)經(jīng)常與所管理的學(xué)生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學(xué)及時疏導(dǎo)，上報。
2.宿舍管理服務(wù)方面。
(1)有同學(xué)宿舍里的設(shè)施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學(xué)們保修，使設(shè)備盡快恢復(fù)工作。
(2)為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學(xué)生縫補。
(3)利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預(yù)報、增添衣服各種通知。
3．宿舍衛(wèi)生方面。
(1)每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生。
二、日后的工作開展。
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。姓名：
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇五
宿舍管理員，簡稱“宿管”或“宿管員”，專指管理住宿學(xué)生及學(xué)生宿舍的人。做好宿舍日常管理工作，今天本站小編給大家?guī)砹舜髮W(xué)宿管阿姨。
希望對大家有所幫助。
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴(yán)，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視，認(rèn)識清楚工作。扎實把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓，把宿管員當(dāng)作一個教育工作者，學(xué)生管理者來看待，從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察，環(huán)環(huán)相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難于管理。從20xx年起，我們頂住壓力，發(fā)揮鲇魚效應(yīng)，引入競爭機制，預(yù)留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責(zé)任心得到了強化。
在管理上，過去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經(jīng)常吵吵鬧鬧，領(lǐng)導(dǎo)費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務(wù)處和年級協(xié)管，從前勤抽調(diào)專人管理，工作大有起色，各項管理。
規(guī)章制度。
得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責(zé)任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯(lián)系更緊，各項工作抓得更實在，更細致，更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長來后，抓衛(wèi)生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴(yán)重的一個電話到年級辦，學(xué)生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習(xí)慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生，由宿管員全面細致地打掃一遍，學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄，下午再做一次保潔工作，或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下，再次，每周六抽出一到兩節(jié)課，把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由相關(guān)處室進行檢查評比，最后一關(guān)，每月或節(jié)假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛(wèi)生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結(jié)果與工資掛鉤，幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面。
第一，學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當(dāng)老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會議對她們進行培訓(xùn)，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學(xué)生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學(xué)生，每個學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學(xué)生名單，位置都要心中有本帳，發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由于社會不良風(fēng)氣的腐蝕，留守學(xué)生比例大，問題學(xué)生不少，家庭疏于管教，社會上的一些不良風(fēng)氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時有發(fā)生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學(xué)生會加強配合，每個年級學(xué)生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴(yán)重違紀(jì)的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放松，每天早上督促學(xué)生起床，一到早操時間立即鎖門，未出門的學(xué)生作遲到處理，由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門，對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀(jì)律進行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學(xué)生的關(guān)心，也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二，衛(wèi)生工作一天也沒松懈，學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三，晚寢紀(jì)律較好，保證了學(xué)生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協(xié)作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報，專人負責(zé)及時處理，從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一，由于學(xué)生發(fā)展較快，從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人，學(xué)生人數(shù)20xx年間翻了10倍，住房設(shè)備沒有翻10倍，學(xué)生住得比較擠，條件達不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。
第二，由于設(shè)備老化，用水用電負荷集中，人數(shù)多，加上外部條件的限制，發(fā)生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，與新勞動法的要求還有一定的距離，但是工作強度特別大，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數(shù)能及時處理，有時，班主任不在校內(nèi)或正在上課，溝通起來有難度，次數(shù)多了也厭煩。
第五，留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生，工作難做，既要嚴(yán)格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來說確實難度太大，超出了她們能力范圍。
第六，宿管員有統(tǒng)一要求，各年級有不同的安排，班主任各有個性，學(xué)生更是千差萬別，如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，確實是一個值得深入探討的問題，也是現(xiàn)實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑒外圍經(jīng)驗，深入研究，逐步提高管理效益。
您們好!
我叫，來自。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車公司一員。能成為byd汽車公司的一員，我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作，我認(rèn)識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中，我作為員工公寓的一名管理員，在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工，為了一切員工，為了員工的一切”宗旨的指引下，我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績，當(dāng)然也存在著許多需要改進的問題，下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先，對于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工。
作文。
檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細了解和排查每個宿舍的入住情況。這段時間下來，我對員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長，因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解，與他們搭建良好的關(guān)系，讓我今后工作也比較得心應(yīng)手，更加的團結(jié)和諧。
其次，當(dāng)有員工報修，我認(rèn)真做好員工報修登記及申請報修事務(wù)，然后及時通知后勤維修組的師傅，時時刻刻跟進維修進度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時，我會按時做好宿舍日報表，及時注銷離職人員和退房員工的門禁，去各個樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題，我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈，耐心地教育他們。
每周，我們都會進行整個宿舍5s檢查工作，盡管部分員工對此頗有些異議，但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5s普查工作，我們專門印發(fā)了《5s評分標(biāo)準(zhǔn)》，給每一間宿舍進行評分，對每次檢查出來5s最差寢室我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5s優(yōu)秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作，我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室，我們進行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在這里我學(xué)會了制作各類表格，排5s值日表及匯總，學(xué)會了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會了門禁注冊/注銷及異常處理，學(xué)會了批量分配員工住宿，學(xué)會了刷墻，還學(xué)會了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅是這樣，對自己的要求對自己的目標(biāo)。當(dāng)然，在工作中，還存在著一些問題，比如對員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會高度重視，爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之，隨著公司不斷成長，制度也在不斷的完善與創(chuàng)新，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會做的更好。
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宿管阿姨工作總結(jié)報告篇六
宿管部是一個新成立的職能部門，工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小。對于管什么、如何管沒有完全現(xiàn)成的經(jīng)驗可依。為此，我們主要從如下幾方面進行了努力。
1、調(diào)整人事，科學(xué)分工。
以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項任務(wù)，在給管理帶來了許多方便的同時，也出現(xiàn)了一些弊端。主要是工作過程中職責(zé)不明，推委責(zé)任，缺乏主動性。因此，調(diào)整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來，制定了《于都五中宿管員工作崗位職責(zé)》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責(zé)》《宿管員一日工作流程表》等，明確分工，使他們各司其職，各盡其能，盡最大努力調(diào)動他們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
對于宿管部辦公室內(nèi)部，我們也自我明確了工作職責(zé)，進行了科學(xué)的分工協(xié)作，制定了《宿管部工作職責(zé)》《宿管部成員分工》。根據(jù)實際情況，謝曉堅干事主要負責(zé)公寓保潔員的管理與考核；公寓衛(wèi)生打掃情況的檢查與管理；每天宿舍檢查情況的通報；公寓安全管理；統(tǒng)計并上報公寓水電、財產(chǎn)的維護與維修；各年級學(xué)生寢室的安排與調(diào)整，保潔員假期的值班安排等；劉安平干事主要負責(zé)公寓宿管員的管理與考核；公寓學(xué)生及寢室長的管理；文明寢室的創(chuàng)建評比；公寓每天檢查情況的統(tǒng)計匯總；班主任考核；就寢紀(jì)律的管理；宿管員假期的值班安排等。
2、建章立制，制度管人。
為進一步規(guī)范宿舍安全、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的管理，宿管部制定了詳細的規(guī)章制度，從方方面面對學(xué)生在宿舍的一切活動進行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評比評分細則》《"文明寢室"評比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等，這些制度，基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的各方面，為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據(jù)。
沒有考評的管理是沒有活力的管理，必然陷入干多干少一個樣，干好干壞一個樣的死棋之中。為激活管理潛能，我們主要從以下幾方面進行了工作考評。
我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細則》，從他們工資中拿出100元錢作為考核獎，宿管部分管的干事每天進行定期和不定期的檢查評比，根據(jù)《考核細則》獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。這樣就極大地調(diào)動了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動性。在這個過程中，涌現(xiàn)了一批工作認(rèn)真、表現(xiàn)出色的管理人員，如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏云桂等，他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對于一些工作認(rèn)識不到位，表現(xiàn)較差，經(jīng)教育仍無明顯效果的，我們則及時進行了調(diào)換，盤活了整個管理隊伍。
2、加強對班主任宿管常規(guī)的考核。
宿舍管理既是宿管部的工作職責(zé)，也是班級管理的常規(guī)工作之一，因此，班主任絕不能置身其外不管不顧，加強對班主任宿管工作的考核成為考核工作中的重中之重。
宿管員每天各時段都對宿舍的用膳、衛(wèi)生、就寢、安全情況進行檢查并登記，宿管部則及時公布，并以此為主要依據(jù)對班主任進行考核，每半月進行一次考核排名，每月進行一次考核獎罰。在這方面，我們借鑒了政教處、總務(wù)處對班主任的考核方案，每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核，將考核排名居年級倒數(shù)第一和倒數(shù)第二的班主任該部分津貼用于獎勵排名前三位班級的班主任，從而真正讓班主任參與到公寓管理中來。
3、進行文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評比評選。
從某個角度說，學(xué)生才是公寓的主人，管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是，學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導(dǎo)，并及時評價。為此，我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規(guī)定暨文明寢室評比評分細則》《"文明寢室"評比制度》，每月進行文明寢室和優(yōu)秀寢室長的'評比評選。文明寢室評比納入班主任考評，優(yōu)秀寢室長則及時張榜表彰，借此廣樹典型，以點帶面，充分發(fā)揮其示范、輻射作用。
1、定期開會，及時總結(jié)。
為總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管員、保潔員會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管員、保潔員工作水平。另外，宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長到其房間，將寢室問題及時反饋給學(xué)生，讓他們做到心中有數(shù)。與此同時，宿管部也經(jīng)常召開全校寢室長會，通報宿舍管理情況，表揚先進，鞭策后進，提高學(xué)生自我管理能力。
2、加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題。
除宿管員正常檢查外，宿管部辦公室同志也安排了值日，經(jīng)常對宿舍進行巡查。
一是檢查保潔員、宿管員工作的執(zhí)行、落實情況；
二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀(jì)律。每次檢查，我們都會發(fā)現(xiàn)些新情況、新問題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車堆放在樓道內(nèi)、少數(shù)學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內(nèi)務(wù)整理較差等。這些情況，宿管部都高度重視，及時采取措施，在有關(guān)部門、年級的通力合作下，進行整改。
3、重視安全，警鐘長鳴。
我校住宿生多而且集中，宿舍安全，責(zé)任重大。我們主要從以下幾方面進行了安全防范。
一是防校內(nèi)學(xué)生偷盜。我們要求學(xué)生離開宿舍要及時鎖門；上課期間宿管員要鎖好大門；學(xué)生有特殊情況進入要憑請假條、學(xué)生證并進行登記；中途宿管員加強巡查。
二是防外來人員混入。本學(xué)期，我校出現(xiàn)了幾起校內(nèi)外人員相互勾結(jié)，在校內(nèi)共同做案的案件。開學(xué)之初，d棟高二年級寢室出現(xiàn)了兩次重大偷盜事件。兩次事發(fā)深夜，案情嚴(yán)重，后來經(jīng)公安機關(guān)查實，系我校開除學(xué)生所為。這兩個案例，讓我們提高了警惕。但由于宿舍管理人員少、管理面大，有時讓我們防不勝防。因此，我們要求學(xué)生自己多提高這方面警惕。
三是防火防電。尤其是秋冬季節(jié)，天干物燥，稍有不慎，可能就會引發(fā)火災(zāi)。為此，我們專門印發(fā)通知，要求各年級各班加強學(xué)生防火防電教育，并且組織了全校班主任到寢室查學(xué)生私接電線、違規(guī)使用大功率用電器的情況，做到防患于未然。
4、狠抓衛(wèi)生，整頓內(nèi)務(wù)。
宿舍管理作為學(xué)校教育的一個組成部分，也肩負著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的重任。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，既是學(xué)校教育的必然要求，也是宿舍管理的自身需要。我們對宿舍衛(wèi)生打掃、內(nèi)務(wù)整理下發(fā)了專門的通知，做了統(tǒng)一的要求和布置，制定了詳細的檢查評比辦法和懲罰獎勵措施，納入班級評比中。
四、問題與不足。
1、宿管員、保潔員隊伍不太穩(wěn)定。
在工作過程中，有時因宿管員、保潔員自身原因，不能勝任工作，我們及時進行了調(diào)換。而新手要重新培訓(xùn)上崗，不利于工作的完全銜接過渡。
2、財產(chǎn)破壞現(xiàn)象未有完全杜絕。
主要是有些空宿舍，年級組未有安排學(xué)生入住，學(xué)生撬鎖或踢開鐵門，將床板搬入其他寢室用作衛(wèi)生間門。
3、學(xué)生行為習(xí)慣仍然較差。
一是就寢紀(jì)律尚未有完全好轉(zhuǎn)，冷天還好，熱天則難以入安靜；
二是學(xué)生亂扔現(xiàn)象依然存在；
三是有些學(xué)生千方百計"打游擊"，將飯從側(cè)門、后門傳入寢室（c棟、d棟）；
四是部分班級部分寢室衛(wèi)生打掃、內(nèi)務(wù)整理不到位。
4、安全隱患未有徹底消除。
c棟、d棟宿舍學(xué)生或外來人員可從多個地方爬墻攀管而入，危脅宿舍安全；班主任教育不到位，高年級學(xué)生（主要是高三年級）仍有使用熱得快現(xiàn)象，并且具備了一定反檢查能力，宿管部一時難以查實。
5、后勤保障尚不到位。
一是學(xué)生宿舍經(jīng)常停水，影響了學(xué)生正常的生息秩序；
二是宿管員尤其是保潔員勞動工具添置滯后，影響了公寓衛(wèi)生保潔；
三是宿管部辦公室辦公設(shè)備一開始落實不了，如防盜網(wǎng)、電腦直到10月中下旬才到位等。
總之，通過全體師生的努力，本學(xué)期宿管工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)，較以往上了一個臺階，但也還存在較多問題，有待來年解決。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇七
尊敬的后勤綜合辦公室主任：
您好！
我是xx大學(xué)本部公寓14幢樓的一名大四學(xué)生，冒昧來信打擾。“xxxxxx”這句話自我進入xx大學(xué)便熟知，我深信當(dāng)學(xué)生遇到不公正的待遇，權(quán)利受到損害時，第一個能找的就是后勤。后勤一定是我們學(xué)生信得過，能做實事的部門。
我要投訴本部公寓14號樓。宿管阿姨：態(tài)度不好，濫用職權(quán)，區(qū)別對待。我將例舉幾件親歷親聞的事，同時我將保證以下內(nèi)容絕非杜撰或夸大之詞。望能得到學(xué)校相關(guān)部門的核查落實，切實維護學(xué)生權(quán)益。
20xx年1月10日（周六）晚上，我在樓下用洗衣機洗衣服，眼看要到門禁時間，洗衣機卻還咕嚕咕嚕地轉(zhuǎn)著，顯示還有2分鐘，我心急火燎，強行把衣服取出，趕緊塞進桶里，奔回大樓，發(fā)現(xiàn)宿舍大門已經(jīng)關(guān)閉了。我看了看時間23：01，心想，宿舍阿姨應(yīng)該還沒睡下，趕緊用手指叩門，呼喚阿姨。過了一會兒，我看見阿姨從她的房間一頭走向另一頭，看了我這邊一眼，可是卻沒有理我。頓時，我有點不知所措。才反應(yīng)過來，今天值班的是短頭發(fā)的阿姨，怪不得會是如此反應(yīng)，我開始用手掌使勁敲門，卻始終沒有得到回應(yīng)。我甚至覺得我今天要露宿戶外了，因為我的手機手電筒開著，很亮，而且在不停地敲門和叫阿姨，大廳又空曠又安靜，阿姨肯定能聽到，是真的不想理我罷了。幸虧，這時候，有一個同學(xué)從里邊開了門，我想她應(yīng)該是來幫她晚歸的朋友留門的，看阿姨千呼萬喚不出來，便幫我開了門。對于這位同學(xué)，我實在是萬分感激?；氐綄嬍液?，看著自己因為拍玻璃門而火辣辣的手掌，想起阿姨一眼掃過置之不理的冷漠，我愈發(fā)難過、氣憤。宿管阿姨為何可以如此肆意地對待學(xué)生呢？盡管過了門禁時間，是我有錯在先，如果阿姨批評我，我當(dāng)虛心受教。然而，與我們抬頭不見低頭見的阿姨，卻對晚到了一分鐘，站在門外不停呼喚她的我，視若無睹。我待她如長輩，豈料她對我卻沒有絲毫的惻隱之心。我從犯錯后的局促，轉(zhuǎn)為了憤怒。因此寫下了這封投訴信。然而摧毀我對阿姨的尊重，以至于投訴她的并非只有這一件事。曾經(jīng)我和我身邊的朋友都有過類似的經(jīng)歷，對她頗有意見，卻無處申訴。
住進14號樓的三年里，我?guī)缀醪粫泿ц€匙出門，恰巧有一次忘記了，而且室友都不在學(xué)校，因此我到阿姨處借寢室鑰匙，然而阿姨態(tài)度傲慢、不耐煩，質(zhì)問我為什么不帶鑰匙出門，我回應(yīng)她，是我不小心忘記了，我可以把學(xué)生卡給她看。然而阿姨依舊仍舊不依不撓、憤憤不平地說，你是小學(xué)生嗎，鑰匙也會忘記帶。我的室友有一次去借鑰匙，阿姨態(tài)度也很不好，盡管拿著學(xué)生卡卻依舊沒能借到。生活中難免有掉以輕心的時候，這個時候去找宿管阿姨尋求幫助，原本以為是雪中送炭，哪只卻是火上澆油。我們以謙卑的態(tài)度尋求幫助，卻遭受到冷言冷語，心中難以平靜。
據(jù)我本地的室友講，有一次，她經(jīng)過宿管阿姨和做清潔的阿姨旁邊，聽到她們用方言講，學(xué)生都很壞等等。我室友在這種情況下更沒辦法主動跟阿姨打招呼，宿管阿姨就講，你看，她叫也不叫我一聲，沒有禮貌。
另外，宿管阿姨對同學(xué)區(qū)別對待，在她得知某同學(xué)是某學(xué)院主席和某同學(xué)當(dāng)過兩年兵后，另眼相待，態(tài)度大有改觀，同學(xué)們本來應(yīng)該享有的權(quán)利卻變成了特權(quán)。一邊是任你敲爛大門，“我”也不為所動；一邊是晚歸沒事，“我”來留門或者窗戶爬進。
對阿姨的總體評價并非一日、一事所至。終于決定寫這封投訴信，句句斟酌，實乃情之所至，有感而發(fā)。今年我大四了，還有半年就要畢業(yè)。對于宿管阿姨的.意見，我不想只是如此的打包成回憶帶走。我們的力量太弱小，我們的心靈又太敏感，常說寢室是我們的家，對一個坐三十幾個鐘頭火車來大學(xué)讀書的外地人來說更是如此。親歷者最有發(fā)言權(quán)，我以自己及身邊同學(xué)的親身經(jīng)歷為例，望上級部門知曉這些狀況，能夠幫助學(xué)生維護權(quán)利。當(dāng)學(xué)弟學(xué)妹們進來時，能有一個更舒心的環(huán)境。和宿管人員互相尊重，互相理解，而不是一邊倒的局勢。宿管工作本來瑣碎漫長，問題難免層出不窮。希望提高宿管職業(yè)素養(yǎng)，有耐心、情理不偏頗。另外希望建立監(jiān)督、考核機制，學(xué)生作為切身受益者，能有一個平臺發(fā)表意見。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇八
宿舍管理是高校學(xué)生工作內(nèi)容之一,應(yīng)作為重點來抓。基于高職學(xué)生的特殊性,高職院校應(yīng)創(chuàng)新宿管工作?？蓮乃薰芄ぷ骼砟睢⒔裉毂菊拘【幗o大家?guī)砹怂薰芾蠋煛?/p>
希望能夠幫助到大家。
時光荏苒，歲月如梭，風(fēng)雨兼程中，宿舍管理委員會又告別了執(zhí)著奮斗堅持的一年。這一個學(xué)年里，在學(xué)生科老師的指揮與帶領(lǐng)下，宿舍管理委員會高度重視學(xué)院學(xué)生的寢室安全工作，一方面積極開展大范圍、大力度的檢查工作，以確保我院全體學(xué)生的住宿安全，另一方面開展比較有特色的“寢室文化節(jié)”，“文明寢室評比”的各項活動，豐富同學(xué)課余生活的同時營造了一個積極向上，安全第一的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我院其他工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)?；厥走@一個學(xué)年，我們“碩果累累”。
第一部分——組織建設(shè)。
宿舍管理委員會以“至善至美，服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患，做好學(xué)風(fēng)建設(shè)”為奮斗目標(biāo);堅持“團結(jié)、務(wù)實、進取、創(chuàng)優(yōu)”的準(zhǔn)則。致力于建設(shè)一個和諧、有序、溫馨的寢室環(huán)境。委員會設(shè)立主任處以及安檢、衛(wèi)生、宣傳、秘書處、外聯(lián)、督查等六個職能部門，共有主任1名，副主任3名，部長6名，副部長14名，委員179人.各部門之間相互合作，密切配合，協(xié)助主任完成部門工作。部長例會始終堅持一周一次，并且每次會議都有詳細的會議記錄。會議內(nèi)容均在學(xué)院職院在線進行網(wǎng)絡(luò)報道，讓大家更加深入的了解宿管委工作的最新動態(tài)其次各部門堅持每月召開一次例會，促進部門各成員之間相互交流，從而使工作效率提高，工作得以更好地開展。
第二部分——日常工作。
一.本學(xué)期，截止到本次會議召開，衛(wèi)生部共進行衛(wèi)生檢查38次，出動2050人次檢查寢室51119間。秘書處的各項工作衛(wèi)生檢查：共165份。共打印183張。通報：督察部通報共27份，共打印81張。安檢部通報共28份，打印56張。
第二學(xué)期我們?yōu)榱怂薰艿母黜椆ぷ鳎渤鰟尤藛T258人次，共完成衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)電子稿106份，打印150份;完成安檢通報電子稿20份;打印督察通報59份;完成網(wǎng)絡(luò)報道8次，秘書處本學(xué)期。
工作計劃。
2份;秘書處入黨積極分子考核制度1份;整理寢室分布表2份;班級量化考核電子稿11份;周總結(jié)20份;月總結(jié)6份;宿管委各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃，各項評比工作總結(jié)及月末總結(jié)，配合其他部門完成相關(guān)工作。并負責(zé)文明寢室評比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。
安檢部對全院男女生宿舍分別進行例檢，抽檢，對全院宿舍進行了41次檢查，出動委員3440人次，每晚檢查寢室298余間。查獲大功率用電器100余件，晚歸170余人，其中拒檢21次。安排巡樓人員600余人次。其中本學(xué)期安檢部共進行查寢55次：查處大功率24起，晚歸70起，遇拒檢6次，床位移動1次，態(tài)度惡劣1次督察部累計査課出勤1292人次，共查寢90800間次;其中查到曠課180人次。宣傳部共出字報48張。配合安全消防演習(xí)活動作宣傳共出動委員16名，出字報8張，畫報5張。配合寢室文化節(jié)各項活動的評比共出字報14張并出動60于人次。
秘書處共出動近340人次，共統(tǒng)計衛(wèi)生部檢查數(shù)據(jù)39份;紀(jì)檢通報24份;做宣傳稿8份;并負責(zé)寢室美化大賽過程中的數(shù)據(jù)處理工作。外聯(lián)部在文明監(jiān)督崗督促方面，本學(xué)年文明監(jiān)督崗簽到260人次，值班人員1040人次，為宿管委各部門召開例會以及宿管委各項活動申請教室共55次。其中本學(xué)期外聯(lián)部主要為兄弟部門衛(wèi)生部、紀(jì)檢部、督查部和值班人員申請了教室20多次。宣傳部布置了辦公室，并且設(shè)計了富有特色的宿管委的標(biāo)志。宣傳部認(rèn)真負責(zé)各項活動活動海報制作，和廬與祥廬大廳宣傳欄以及辦公室的布置。
為迎接院六進樓棟的檢查工作，全體宿管委干部對我院所屬寢室的公共場所進行大掃除，清除墻壁上，過道上所有的垃圾廣告800余份。這些值得驕傲的數(shù)字是所有宿管人堅持不懈努力的結(jié)果，是每個委員平時愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，也是我們踐行責(zé)任賦予我們使命而付出的不懈努力。
第三部分———特色活動。
“寢室美化設(shè)計大賽，要求各寢室彰顯個性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對寢室進行美化設(shè)計，其美化風(fēng)格以及主題，全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定?！逼渲邪ㄕ魑谋荣?、棋藝比賽、攝影比賽以及手工藝比賽四個活動。通過同學(xué)們的才藝展出，評選出優(yōu)秀寢室并頒發(fā)獎狀予以鼓勵。70天的時間里，活動從宣傳到初賽再到復(fù)賽最終走到?jīng)Q賽。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學(xué)的積極配合下，本次“寢室美化大賽”活動取得圓滿成功。共評選出優(yōu)秀寢室60間。為加強宿舍管理，維護一個“文明、整潔、優(yōu)美、安全、有序”的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，本學(xué)期舉行了“文明寢室評比”活動，活動從10月中下旬開始，為期兩個月?；顒影ㄐ麄?、初評、復(fù)查、總結(jié)四個階段。學(xué)院的440余間寢室都參與其中，初評階段有360個宿舍符合要求，同學(xué)參與的熱情非常高。以衛(wèi)生部、秘書處為核心活動舉辦的很成功。衛(wèi)生部在這兩個月中更加注重檢查工作，做到每個委員都按照細則認(rèn)真檢查衛(wèi)生。秘書處準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰到每個寢室的分?jǐn)?shù)。兩個部門配合得很好，工作效率得以提高。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，組織每個班出海報進行評比，并在和廬、祥廬宣傳欄處展示。外聯(lián)部協(xié)助收集各班的海報。宣傳工作做得很到位。
安檢和督查部也積極配合工作，及時提供不符合評比的名單?；顒幼詈蠊苍u比出48間文明寢室。在學(xué)生科老師的指導(dǎo)下，主任的帶領(lǐng)下，在六個部門的共同努力下文明寢室活動取得圓滿成功。衛(wèi)生部為了加強委員間的交流，更好地開展工作。部長組織開展了一起制作卡片為每個委員過生日的活動。活動很有意義，雖然形式很簡單但取得了很好的效果。
回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們，感謝上一屆宿管委學(xué)長學(xué)姐對我們的支持和鼓勵，感謝六個部門所有成員的配合，感謝所有理解和支持我們工作的同學(xué)們。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進，我們會繼續(xù)加強自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會在今后的工作中更加努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自我，不斷進取。
我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好，宿管的明天，會更加的燦爛。
新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會成立以來，我們宿管會在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會在這一個多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
1、作為我們宿管會這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因為我們宿管會工作時間比較特殊，不像團委以及學(xué)生會是利用白天時間工作，我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作，工作比較辛苦，宿管會成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會成立以來，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細節(jié)問題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問題以及思想動態(tài)，有利于宿管會在今后開展工作。
4、我們平時以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進取，倡導(dǎo)求實精神，不要認(rèn)為個別學(xué)生捉住我們平時工作出現(xiàn)管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不積極性，要用實際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個人思想問題。
二、踏實認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新。
1、在工作中，難免會遇到這樣那樣的問題，有時還會得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實認(rèn)真工作，有理可說，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進行。
2、在宿管會成立以來，我們堅持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅持每周給各部門部長開例會，每兩周全體成員開例會，討論工作中所遇到問題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過一個多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會基本走向正規(guī)化，利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動，通過這樣的活動，大大增強集體的凝聚力。
三、正視工作不足，努力迎頭趕上。
同時，在縮管會成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認(rèn)識不夠明確，經(jīng)驗不足。對外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時，沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結(jié)。如有不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時的提示與指導(dǎo)。
院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個年頭，是一個與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人，其中學(xué)生干部17人，學(xué)生干事63人(辦公室10人，秘書部8人，生活部7人，宣傳部9人，紀(jì)檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權(quán)益部12人)全體成員本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的想法走進宿舍，貼近同學(xué)，及時了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。
我們以“至善至美，傾情服務(wù)”為宗旨，以“團結(jié)、務(wù)實、進取、創(chuàng)優(yōu)”為準(zhǔn)則。以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實實地做好本職工作，雖然宿管會工作性質(zhì)相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規(guī)開會：為總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管會堅持了例會制度，周一晚上8點40召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管會干事工作水平。
2、常規(guī)工作：每周二下午5點30的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結(jié)果進行匯總以紅白榜的形式通報全院，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規(guī)執(zhí)勤：每周日到周四的值晚歸，11點到11點半。每天半個小時，但他們都勤勤懇懇，未曾有過抱怨。
部門總結(jié)。
身為宿管會的副主席，我所分管的部門有：秘書部，生活部，辦公室。干事們在課余時間自行組織本部干事聚會，促進各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會，促進宿管會各部的感情。
他們在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。使各個部門相互配合的能力得以提升。每次活動中，他們都有著自己的責(zé)任以及分工，他們都努力地做著，積極配合各部門工作，力求最好!使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切，我都看得見!我都記在心里!!
自由發(fā)揮。
1、秘書部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。()。
2、生活部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日，每天早上7:10晨讀。晚上9點跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。(xx)。
3、辦公室：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。10月底與紀(jì)檢部有一次聯(lián)誼。()。
自主培訓(xùn)。
1、秘書部：培訓(xùn)寫新聞稿，
廣播稿。
照相技術(shù)。
3、辦公室：培訓(xùn)寫活動。
策劃書。
pptword文檔excel表格會聲會影(剪切音樂制作視頻)。
相對優(yōu)點。
1、宿管會招新過后，每個干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管會得以正?？焖俚倪\行。
2、在日常檢查中，宿管會每個干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
3、在值晚歸的過程中，每個干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則，遵守校規(guī)校級，不給予任何人特權(quán)，公平對待每個人。
相對缺點。
1、正因為是大一的同學(xué)，作為新生入校，進入宿管會，有很多不熟悉，對于工作，上手較慢。
2、信息的傳達不夠迅速，反饋方面做得不夠好。
3、做事動作不夠迅速。
工作展望。
1、在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強各系生活紀(jì)檢部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
4、希望大家積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇九
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報告。
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歲月不待人，逝者如斯夫!"2011年已過去，新的一年又要來臨。在當(dāng)宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下情況，談點粗淺認(rèn)識和體會。
在實際工作中，我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關(guān)系，搞好四個堅持"。
要提高工作水平，就要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領(lǐng)進門，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認(rèn)真負責(zé)，熱心為學(xué)生服務(wù)，引導(dǎo)教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責(zé)，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。
二、增強兩個能力。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù)，在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)"。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。實際工作也是這樣，從開燈關(guān)燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等，事無大小，都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。我們住在的是舊樓，一些設(shè)施在也在老化，水、電、門、、鎖壞的地方多，直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學(xué)生方便了，學(xué)生就滿意，我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結(jié)共事，加強聯(lián)系，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"。
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認(rèn)真履行職責(zé)，抽查晚就寢情況。(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責(zé)任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風(fēng)還不夠細致。在新的一年里，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取在新的一年里能夠取得更大的進步，更大的突破。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十
一、常規(guī)工作回顧：
1、宿舍安全管理方面。
（1）時刻警惕私自插空調(diào)插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導(dǎo)員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類電器。
（2）在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
（3）抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
（4）經(jīng)常與所管理的學(xué)生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學(xué)及時疏導(dǎo)，上報。
2、宿舍管理服務(wù)方面。
（1）有同學(xué)宿舍里的設(shè)施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學(xué)們保修，使設(shè)備盡快恢復(fù)工作。
（2）為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學(xué)生縫補。
（3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預(yù)報、增添衣服各種通知。
3、宿舍衛(wèi)生方面。
（1）每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生。
二、日后的工作開展。
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。姓名：
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十一
依稀記得，去年六月的暑假，我拖著厚重的行李箱，踏上了新起點的征程。懷著一份惴惴不安的心情踏進了12號女生宿舍樓，迎面而來的是阿姨們親切的笑容，暖暖的微笑，為忐忑的心注入鎮(zhèn)定劑，使我不再咒罵天氣的炎熱，不再埋怨旅途的勞累。同樣報之微笑，我接過了屬于我房間的鑰匙，從那時起，我便知道，阿姨將會是我大學(xué)四年朝夕相處的人。來自天南地北的.孩子，遠離家鄉(xiāng)和親人的莘莘學(xué)子，將在阿姨們的溫馨撫育下組成一個新的大家庭，一個精神的歸屬。
當(dāng)各大報紙，社會輿論都在大肆宣傳贊美南京信息大學(xué)的“最牛宿管阿姨”時，我卻悄悄的關(guān)注了阿姨們，這才發(fā)現(xiàn)，原來生活中有這么多的感動，卻是我司空見慣而熟視無睹的。
這一周，陽光像步履蹣跚的老人，春天姍姍來遲。整棟樓傾巢出動，將“雪藏”了一個冬天的棉被，床單，冬衣一股腦兒地拿到有太陽的地方曬，樓梯的向陽欄桿上，露天臺子，甚至是路邊，樹與樹之間，樹與路燈之間，你都能看到它們隨風(fēng)飄揚的影子。這時，不經(jīng)意的轉(zhuǎn)頭，一道溫暖的“風(fēng)景”潤濕了我的眼：阿姨踩在靠邊的木椅上，費力地幫同學(xué)將繩子系在樹上，越高越好，越緊越好，額間的細汗在陽光的折射下若隱若現(xiàn)，促使我感動著。
阿姨在洗衣機旁等待的身影，在荒草中搜尋掉落衣服的身影，在天臺幫助同學(xué)曬被子的身影，下雨前“搶救”被子的身影，為學(xué)生縫補衣服的身影，撿拾由于學(xué)生粗心而落下的物品的身影，學(xué)生想家時溫軟的安慰，考試失利時堅強的激勵……在阿姨的幫助下，我們的大學(xué)生活緊張卻有條不紊，而阿姨身上的愛心，善良，真誠，奉獻和盡職，以言傳身教的方式讓我們潛移默化中受到了影響，使我們由原本稚嫩的小女生慢慢變的成熟獨立，真誠地交往，盡職學(xué)習(xí)，幫助別人。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十二
一、常規(guī)工作回顧：
1.宿舍安全管理方面
(1)時刻警惕私自插空調(diào)插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導(dǎo)員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類電器。
(2)在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
(3)抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
(4)經(jīng)常與所管理的學(xué)生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學(xué)及時疏導(dǎo)，上報。
2.宿舍管理服務(wù)方面
(1)有同學(xué)宿舍里的設(shè)施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學(xué)們保修，使設(shè)備盡快恢復(fù)工作。
(2)為了更好的服務(wù)學(xué)生,讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學(xué)生縫補。
(3)利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預(yù)報、增添衣服各種通知。
3．宿舍衛(wèi)生方面
(1)每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生
二、日后的工作開展
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。姓名：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！我是公寓服務(wù)中心4、5號樓的值班員趙藝，今天我演講的題目是《為同學(xué)服務(wù)》。當(dāng)清晨的第一縷陽光暖暖的照進我的窗臺，我便微笑著開始了忙碌卻又充實的一天。我熱情的向每一位匆匆趕去上課的學(xué)生打招呼，我希望用我的微笑感染他們，給他們帶來一天的好心情。
看著那一排排擺放得整整齊齊的車輛，我心里就會涌起一種滿足感，我感到十分的快樂幸福。每天的日常服務(wù)和維修工作，我總會要求自己做到細致周到，一定要盡善盡美。男生宿舍的工作量雖然和女生宿舍相比大了許多，但我從不埋怨，一天8小時的工作，只要是力所能及，我都愿意去做。這群活潑可愛的男孩子給我的生活帶來了歡樂，讓我覺得自己也充滿著青春的活力，年輕了許多，所以我十分樂意為他們創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境，讓他們感覺到家的溫馨。
孩子們的衣服破了，我會幫他們縫補；孩子們生病了，我會主動關(guān)心他們；孩子們不開心了，我會和他們促膝長談。有天我發(fā)現(xiàn)4號樓的胡雷震臉色蒼白，細問之下才知道原來他拉肚子了，我趕緊把自己備用的止瀉藥給他吃。5號樓的鄒敏在一次訓(xùn)練中受了傷，頭部縫補了7針，我知道以后十分心疼，給他提供電飯鍋和調(diào)料，讓他燉鴿子湯喝，希望他傷口早點愈合。我真心把4號樓5號樓的學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子，所以每次他們有一點不舒服，我都會萬分的心疼，主動去關(guān)心呵護他們，讓他們感受到媽媽般的溫暖。
在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及公寓樓長的指導(dǎo)下，我工作認(rèn)真負責(zé)，對同學(xué)真心實意，不僅增長了大量的工作經(jīng)驗，同時提高了個人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實現(xiàn)了自身的價值，并且很榮幸的被評選為淮陰師范學(xué)院“我最喜愛的老師”之一,。當(dāng)然，這并不是我一個人的功勞，而是4號樓服務(wù)站全體宿管老師團結(jié)合作的成果。作為學(xué)生公寓最基層的服務(wù)人員，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的責(zé)任和追求。
看著服務(wù)站里滿滿一墻的榮譽，我在自豪之余也倍感壓力，他們不斷激勵著我要發(fā)揮好榜樣作用，更加認(rèn)真細致的做好服務(wù)工作。我希望能在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，獲取更多的知識，更加貼近當(dāng)代大學(xué)生，更好地為他們服務(wù)。雖然我的工作崗位很平凡，但我堅守著，付出著，不求回報，我有責(zé)任也有義務(wù)為孩子們創(chuàng)造家一般溫馨的感覺。作為一名積極分子，我不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，全力改正，積極要求上進，努力做到最好。我一定會在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的奇跡，讓我們一起加油！
謝謝大家。
我是沁園33-34棟的宿管阿姨林文珠。在20xx年灑滿陽光的五月，我懷著一腔熱情來到了南京信息工程大學(xué)，加入我們宿管阿姨這個溫暖的集體，在沁園33-34棟宿管崗位上認(rèn)真快樂的工作，和孩子們打成一片，深得整棟孩子的喜愛。我和其他兩位阿姨一起負責(zé)33-34棟宿舍，我們通力協(xié)作、配合默契，相處的很融洽。
當(dāng)清晨的第一縷陽光暖暖的`照進我的窗臺，我便微笑著開始了忙碌卻又充實的一天。我熱情的向每一位匆匆趕去上課的學(xué)生打招呼，我希望用我的微笑感染他們，給他們帶來一天的好心情。
上午的工作總是忙碌而又快樂的。我習(xí)慣性的開始幫同學(xué)們?nèi)〕霾⒄矸旁谙匆聶C里面的衣服，打掃宿管值班室以及洗衣房的衛(wèi)生，洗衣房如今的衛(wèi)生狀況較以前有了很大的改觀。常常一忙就是一個多小時，雖然消耗了大量體力，但是看到同學(xué)們一張張滿意的笑臉，我心里就會涌起一種滿足感，我感到十分的快樂幸福。
每天的日常服務(wù)和報修工作，我總會要求自己做到細致周到，一定要盡善盡美。男生宿舍的工作量雖然和女生宿舍相比大了許多，但我從不埋怨，一天的工作，只要是力所能及，我都愿意去做。這群活潑可愛的男孩子給我的生活帶來了歡樂，讓我覺得自己也充滿著青春的活力，年輕了許多，所以我十分樂意為他們創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境，讓他們感覺到家的溫馨。
孩子們的衣服破了，我會幫他們縫補；孩子們生病了，我會主動關(guān)心他們；孩子們不開心了，我會和他們促膝長談，幫助他們化解不愉悅的心情。34棟魯金川身有殘疾，我會經(jīng)常幫他曬被子，收衣服，送他進出門廳臺階。33的一個同學(xué)有一次在打籃球的過程中把腳扭傷了，一瘸一拐的走進宿舍樓，我知道以后十分心疼，我立即找來云南白藥、紅花油等藥品，趕緊為他擦拭與按摩，盼望他能早日好起來。我真心把33-34棟的學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子，所以每次他們有一點不舒服，我都會萬分的心疼，主動去關(guān)心呵護他們，讓他們感受到媽媽般的溫暖。宿管工作，是細小又重要的工作，它是同學(xué)們健康生活的重要保證。對于這份工作，我是無比熱愛，做好這項工作，我感到是一種享樂。因為雖然我從事的是最平凡的工作，但我始終創(chuàng)造著偉大的夢——給所有在外求學(xué)的孩子們家的溫馨、心的溫暖。
我覺得我每天都過得很快樂，很充實。因為我可以看著這些孩子一天天的茁壯成長、成人、成才。我很為這些孩子高興，他們有機會去尋求知識，追求夢想，希望這些孩子可以天天開心，學(xué)業(yè)有成，以后成為國家的棟梁之才。
在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及公寓樓長的指導(dǎo)下，我工作認(rèn)真負責(zé)，對同學(xué)真心實意，不僅增長了大量的工作經(jīng)驗，同時提高了個人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實現(xiàn)了自身的價值。當(dāng)然，這并不是我一個人的功勞，而是33-34棟全體宿管阿姨團結(jié)合作的成果。作為學(xué)生公寓最基層的服務(wù)人員，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的責(zé)任和追求。
看著宿管服務(wù)站獲得的榮譽，我在自豪之余也倍感壓力，他們不斷激勵著我要發(fā)揮好榜樣作用，更加認(rèn)真細致的做好服務(wù)工作。我希望能在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，獲取更多的知識，更加貼近當(dāng)代大學(xué)生，更好地為他們服務(wù)。雖然我的工作崗位很平凡，但我堅守著，付出著，不求回報，我有責(zé)任也有義務(wù)為孩子們創(chuàng)造家一般溫馨的感覺。作為一名積極分子，我不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，全力改正，積極要求上進，努力做到最好。我一定會在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的奇跡，讓我們一起加油！
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十三
這學(xué)期接近期末，宿管部的工作也已接近尾聲。這一學(xué)期來，在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下，在主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宿管部全體成員的共同努力下，工作開展得井然有序，完成了學(xué)校交予宿管部的各項任務(wù)，承擔(dān)起了我們這個團體應(yīng)盡的職責(zé)。我們一直在努力：為體育系建設(shè)一個安全美好，整潔溫聲的宿舍家園而努力。為更好地服務(wù)全體同學(xué)而努力。為全面提升自身素質(zhì)而努力。
一、工作回顧。
1、日常工作。
2、每天晚上就寢檢查一次，對宿舍衛(wèi)生檢查。
3、實行不定期抽查和定期檢查的方式對我系寢室進行嚴(yán)格檢查（違規(guī)用電器）。
4、每星期一要開干部例會，在例會上要進行上星期的查宿通報，并在晚上十一點開本部的會議，對下星期的工作進行布置。
5、宿管部的通告要在月評上進行通報，在大會上對曠宿和竄宿的同學(xué)進行通告，讓他們引起重視，對好的宿舍給予獎勵。
6、這學(xué)期我部干事和干部在系辦公室值班，協(xié)助我系老師更好的完成工作。積極打掃辦公室衛(wèi)生，老師們給予了一致好評。
7、我系舉辦個人素質(zhì)技能大賽，我部認(rèn)真完成場地的布置和裁判工作，為這次大賽出力。
1、充分調(diào)動各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。
3、本部干事再查宿過程中感到枯燥乏味，我們沒有和他們及時的溝通，導(dǎo)致有段時間內(nèi)干事查宿積極性下降，給本部的工作帶來了不好的影響。
三、今后的設(shè)想。
1、加強我部與樓委會的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們體育系宿管部會越來越燦爛。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十四
宿管部是一個與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管部現(xiàn)有值班教師4人，本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進宿舍，貼近同學(xué)，及時了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時，定期進行宿舍衛(wèi)生檢查，促進同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。
一、工作回顧。
1、日常工作。
a、每天晚上就寢檢查一次，執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度。
b、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各寢室及衛(wèi)生區(qū)進行嚴(yán)格檢查。
c、組織各室室長進行衛(wèi)生檢查。
d、不定期的對學(xué)生宿舍進行了重點檢查與整頓。
把每一次日常檢查的結(jié)果進行匯總后交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，通過我們?nèi)w成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
2、在本學(xué)期中，宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。
3、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過宿管處各位老師的努力及全體學(xué)生的大力配合下，同學(xué)們按時就寢，按時起床，為白天的學(xué)習(xí)生活打下了很好的基礎(chǔ)。
二、在這一學(xué)期的工作當(dāng)中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。
1、充分調(diào)動各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今后的設(shè)想。
1、加強各宿舍的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十五
回顧過去的一年，院宿管部在學(xué)院工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的悉心幫助和指導(dǎo)下，在全院師生的大力支持和合作配合下，在各系宿管部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在繼承和發(fā)揚歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統(tǒng)下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作，團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干部有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，真正做到了在抓學(xué)習(xí)的同時充實廣大同學(xué)的業(yè)余生活。
這學(xué)期部門主要做了以下幾個方面的工作：
一、常規(guī)工作：為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣，我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團衛(wèi)生評比：在宿管科老師的指導(dǎo)下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。
四、積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學(xué)生會宗旨中“分工協(xié)作”這一條，積極配合院學(xué)生會各部門開展工作。
此外，由于本學(xué)年申請不到經(jīng)費，原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學(xué)期進行。
總的來說，本學(xué)期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十六
宿管部是一個與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門，宿管部全體成員本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進宿舍，貼近同學(xué)，及時了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時，定期進行宿舍衛(wèi)生檢查，促進同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。
一、工作回顧。
1、日常工作。
a、每天衛(wèi)生檢查一次、晚就寢檢查一次。
b、實行不定期抽查和定期檢查的方式對四號樓、二號樓各寢室進行嚴(yán)格檢查。
c、協(xié)助輔導(dǎo)員和主席團搞好每月的文明寢室評選等活動，按學(xué)院的意見積極展開行動。
d、維護學(xué)生基本的利益，積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議。
把每一次日常檢查的結(jié)果進行匯總后通報全院，把各樓優(yōu)秀率與不合格率匯總上報后勤服務(wù)中心，通過我們部門全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
2、宿管部于十月份組織了干部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。
3、在這一學(xué)期，我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動，通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合，使得活動圓滿結(jié)束。
4、我們部門與輔導(dǎo)員以及各班班長一同開展了清理大功率電器的檢查，有效的遏制了大功率電器的使用。
5、積極配合了其他部門的工作，如：“20__級迎新晚會”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會場秩序的。
二.在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、學(xué)生干部之間相互協(xié)作還不夠，遇到非本樓層的情況不知道與其他樓層的層長相互協(xié)作，只知道在會議上提及這種事情，其實這種事情完全可以私下與其他樓層的協(xié)商解決。比如：晚間樓下或者樓上的同學(xué)很晚不睡覺，擾亂同學(xué)們休息。
2、學(xué)生干部的群眾基礎(chǔ)還不夠牢靠，遇到問題沒有同學(xué)們協(xié)作解決，作為學(xué)生干部沒有群眾基礎(chǔ)是不行的，必須有群眾基礎(chǔ)才能贏得大家的支持，工作才能很好的展開。
3、學(xué)生干部的積極性仍然不夠，雖然上學(xué)期與第一學(xué)期相比有了很大的進步，作為一個學(xué)生干部必須有積極性，必須時刻想著自己的工作?，F(xiàn)在學(xué)生干部們最大的問題在于給安排工作就干，沒有安排工作就無所事事，有時候有些工作雖然完成了，但是是在不斷的催促中完成的。
4、學(xué)生干部對于同學(xué)的了解不夠，我們的工作性質(zhì)是行政管理與服務(wù)，如果不了解同學(xué)們的情況就不能夠很好的位同學(xué)們的服務(wù)，更別提管理，所以政方面是我們必須要加強的。
三、對所發(fā)現(xiàn)問題的解決方法。
1、加大檢查力度，多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、開例會時多強調(diào)，分權(quán)以加強管理。
四、加強自身建設(shè)。
明確工作思路，完善自身管理，在院學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構(gòu)，團結(jié)共進，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前宿管部的工作情況進行工作總結(jié)，繼續(xù)組織宿管部全體成員學(xué)習(xí)了解宿管部的職能與工作特點。
2、在實際工作中，實際分工負責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
3、學(xué)生會例會,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰.
目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
宿管阿姨工作總結(jié)報告篇十七
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的宿管阿姨工作年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了這個學(xué)期的.期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負責(zé)管理男生宿舍32及33號樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開心。
回顧這一學(xué)年的宿管工作，宿管部在學(xué)校方針的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。
下面就20xx年度工作作如下總結(jié)：
1、宿舍安全管理方面
（1）時刻警惕私自插空調(diào)插座，使用明火和大功率電器現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的進行宣傳，并且在宿舍樓顯眼的位置張貼了告示。在同學(xué)上課時，我們會對宿舍進行排查，一旦發(fā)現(xiàn)違章電器立刻沒收，杜絕了安全隱患。同時積極請輔導(dǎo)員配合我們工作，告誡同學(xué)勿使用該類電器。
（2）在下雨等天氣時，宿舍樓大廳很濕滑，過往的同學(xué)一不小心可能就摔倒了，為了這種情況的發(fā)生，我們會及時使用拖把將地板弄干，防止發(fā)生同學(xué)受傷的事件。
（3）抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
（4）經(jīng)常與所管理的學(xué)生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)情況比較異常的同學(xué)及時疏導(dǎo)，上報。
2、宿舍管理服務(wù)方面
（1）有同學(xué)宿舍里的設(shè)施不能使用，如水、電、窗、床、鎖等等，我們都會及時為同學(xué)們保修，使設(shè)備盡快恢復(fù)工作。
（2）為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到像家一樣溫暖，我們這里也配備了針線，如果有同學(xué)需要縫補衣物，自己無從下手，我們也會幫助學(xué)生縫補。
（3）利用宿舍公示欄做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚，天氣變化預(yù)報、增添衣服各種通知。
3、宿舍衛(wèi)生方面
（1）每周定時檢查宿舍衛(wèi)生，督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生
2、加大防火、防盜、防偷的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合，提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
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