在生活中的點滴體會,讓我更加明白了人生的意義。寫心得體會時,我們應(yīng)該注重邏輯的連貫性和條理性,使文章更具說服力。“以下是小編根據(jù)多種心得體會寫作范文整理的一些示例,供大家參考和學(xué)習(xí)。希望能夠給大家提供一些靈感和啟示?!?/p>
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自己的心得體會,把自己在一段時間內(nèi)做的事總結(jié)一下,內(nèi)化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情, 特意為大家整理了 心得體會范文,歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
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員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價值,為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團體關(guān)于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責(zé),更是對建行負責(zé)、對客戶負責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實,拼搏進取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可。”我堅信并努力著。
建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
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員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司一般都會安排工作培訓(xùn),這時就需要大家做好培訓(xùn)后的心得總結(jié)。下面本站小編為大家?guī)韱T工培訓(xùn)工作心得,希望對你有所幫助!
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識與教學(xué)能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過培訓(xùn),使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學(xué)會了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓(xùn)對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學(xué)習(xí)情況。
本次培訓(xùn)計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團隊建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí),我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過學(xué)習(xí),我們對組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經(jīng)驗與知識的共享。
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機會,結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點,進行了。
工作方案。
的研討。過程中,大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過授課,了解了大學(xué)生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法,提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進了尾聲。學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí),在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了。
規(guī)章制度。
體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學(xué)習(xí),是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
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員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對我的幫助非常大,培訓(xùn)對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結(jié)果,你對工作認真工作回報的就是好的結(jié)果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責(zé),在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進步,困難就是橫亙在我們前進道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識。
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù),這就是團隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進步。
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進,學(xué)習(xí)了才能夠進步,我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí),主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容,因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機會,培訓(xùn)使得我的工作不斷的進步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
我20xx年加入呼叫中心,當(dāng)時呼叫中心還是一個新興行業(yè)。每每有人問起"你什么工作???",都要給人解釋一大堆,人家壓根沒聽說過啥"呼叫中心",只能說就像10086那樣的客服。后來為了省事,直接告訴人家"做客服的",就不需要什么解釋了。
當(dāng)時選擇這個行業(yè),基本上是誤打誤撞。20多歲的人沒什么職業(yè)規(guī)劃,只是感覺這個行業(yè)門檻不高,工作還挺輕松(不用到處跑),且對形象要求不高。當(dāng)年選擇的那家企業(yè)規(guī)模還很大,10年前每個專員的坐席就配備了液晶顯示屏,在當(dāng)時也蠻高大尚了。有班車,有食堂,免費吃,免費住,就這樣沒抵制住誘惑入了呼叫中心的行業(yè),而且一做就是10年。
剛?cè)肼毢苄迈r,還沉浸在公司的福利中,可是很快就厭煩了??菰锏墓ぷ鲀?nèi)容,渺茫的晉升空間,業(yè)績壓力,身體的疼痛,尤其是嗓子疼,聽周邊的小伙伴不斷的抱怨,經(jīng)常私下討論哪里有招聘會,誰誰跳槽去了哪里,工作可好了等等,諸如此類的消息。
我入職半年就開始動搖了,私下也去面試過,只是真的沒找到比當(dāng)時待遇還好的工作,當(dāng)時感覺跳一次槽怎么也得比原來有提升吧,如果平級真的沒什么意(mian)義(zi)。這還真的感謝當(dāng)年公司待遇好,要不怎么讓我成長為今天的資深職業(yè)人(自夸下)。不過現(xiàn)在的呼叫中心被定義為勞動密集型產(chǎn)業(yè),很少能為員工提供更好的福利了,不得不說這也是目前員工離職率高的一個重要原因。
回顧以前,我有一個很深的感觸,與大家分享。我當(dāng)時認為堅持比放棄容易。堅持下來更有優(yōu)勢,比如我已經(jīng)有半年的工作經(jīng)驗了,業(yè)務(wù)已經(jīng)比較熟悉了,這個行業(yè)也有一定了解,領(lǐng)導(dǎo)也開始認可我的工作,周圍同事也比較熟悉。如果放棄就意味著要重新開始,要了解一份新的工作,熟悉一家新的公司,學(xué)習(xí)一個新的業(yè)務(wù),且當(dāng)時也沒有比手頭更好待遇的工作機會,最后經(jīng)過比較選擇留下來了。所以一個入職一年內(nèi)的員工,是心理天平最容易搖擺的階段,一會兒覺得留下來比較好,一會兒又在想是不是當(dāng)初我選擇其他的工作會更好。后來成為管理者后,就給自己定下來定期與員工溝通的工作方法,盡力創(chuàng)造比較和諧的同事關(guān)系,為員工留下的天平加碼。
當(dāng)時年輕,真閑不下來,在課外時間又參加了幾場演講比賽,還獲得了幾個小獎,賺了幾千塊錢,當(dāng)時就覺得發(fā)財了,可自豪了?,F(xiàn)在想想當(dāng)時的一些經(jīng)歷真的為后來晉升、個人提升都做了一些儲備,包括知識儲備、信心儲備等。
中年時的高度是年輕時打下的地基決定的。現(xiàn)在想想當(dāng)年還真是特上進,看書學(xué)習(xí),呼叫中心的書一大箱子。那時候博客剛剛流行,就開了博客,還寫了100多篇文章,并專門建立了呼叫中心同行qq群,方便與全國各地的同仁交流溝通,人最多的時候倆群(一個群200人)放不下。
有付出就有回報。20xx年公司競崗培訓(xùn),當(dāng)時競爭還是蠻激烈的,甚至有潛規(guī)則。話說八小時之內(nèi)求生存八小時之外求發(fā)展,咱八小時之外的折騰有了回報,憑借豐富的生活閱歷競崗成功。應(yīng)該說這是我在呼叫中心行業(yè)的轉(zhuǎn)折點,從那之后由坐席專員轉(zhuǎn)做管理崗。
做到管理崗也不是一帆風(fēng)順的,有各種波折和挫折。我發(fā)現(xiàn),在做普通員工的時候有技能培訓(xùn)、有崗位考核、還有管理人員的傳幫帶,而當(dāng)你做了管理崗培訓(xùn)就斷檔了。好像領(lǐng)導(dǎo)布置啥任務(wù),你就應(yīng)該會啥,不會做要你干嘛。這也是后來做了中層管理者之后一個很強烈的感覺,基層管理者的管理培訓(xùn)很薄弱,和他們肩負的責(zé)任很不成比例。
有人會說基層管理崗大都是半脫產(chǎn),就是做做報表管管紀(jì)律,有的連早會、夕會都開不好,指不上。但是團隊的氛圍,人員的流失率,激勵政策的實施,輿論導(dǎo)向又確實是這些人起著舉足輕重的作用。兵頭將尾責(zé)任重大,不可小覷。
我從網(wǎng)上接到過無數(shù)基層管理者的求助,大多數(shù)是工作無從下手,不知從何開展。比如,領(lǐng)導(dǎo)安排寫個工作計劃不知道應(yīng)該寫哪方面的內(nèi)容;領(lǐng)導(dǎo)讓制定一個工作章程,不知道從哪入手;質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)怎么定;新人培訓(xùn)大綱應(yīng)該有哪幾部分;年終總結(jié)怎么寫等等。起初看到這些問題,我的感覺是,這都不會寫怎么做組長、主管啊。后來我意識到我們基層管理者遇到問題之后真的很孤獨,無處求教。
記得自己剛提升培訓(xùn)專員之后也是沒有得到多少指教的(也許其他管理者運氣比我好,但據(jù)我所知運氣也好不到哪里去),所有培訓(xùn)課程都是自己開發(fā)的,就是因為過去有演講比賽的底子,大體知道在臺上如何表達,就這么磕磕絆絆的走了一年。還受邀去外邊的公司上了一節(jié)培訓(xùn)課,臺下也坐了百十號人。現(xiàn)在想想當(dāng)時膽子真大,在公司上了幾節(jié)內(nèi)訓(xùn)課就敢出去現(xiàn)眼,還好大家都很捧場,沒中途走人。
敢問路在何方,路在腳下,實戰(zhàn)是最好的鍛煉,我在呼叫中心就是這么一路走來的。就寫這些吧,希望能對剛?cè)胄械幕锇閭冇兴鶐椭?。感謝當(dāng)年所有的領(lǐng)導(dǎo)及朋友們,讓我加快成長。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
培訓(xùn)是管理活動中的一項重要內(nèi)容,它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用, 它是建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體,它是增強員工執(zhí)行力,落實行動力的關(guān)鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓(xùn)貫穿于我們生活的不同階段和不同領(lǐng)域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養(yǎng)著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓(xùn)的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:
第一,報告式的培訓(xùn),主題鮮明,現(xiàn)場說法;
第二,會議的方式,集體宣講,結(jié)合相關(guān)的問題,進行全面的、全方位的教育;
第三,班組式學(xué)習(xí),針對性較強,時間較短,內(nèi)容簡潔;
第四,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,依托計算機進行電視電話會議,是現(xiàn)場會議培訓(xùn)式的網(wǎng)絡(luò)化,其特點一致。
多種多樣的培訓(xùn),雖有一定的效果,但也存在幾點問題:
1、真正的將培訓(xùn)內(nèi)容認真學(xué)習(xí)與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執(zhí)行力;
2、效果持續(xù)時間較短,短時間內(nèi)也許有呈現(xiàn)的效果,但是大部數(shù)存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。
3、厭惡培訓(xùn),對培訓(xùn)認識不夠,導(dǎo)致培訓(xùn)的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創(chuàng)新培訓(xùn)方式,創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓(xùn)叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標(biāo)準(zhǔn)和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓(xùn)體現(xiàn)了:問題來源于基層,行動服務(wù)于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉(zhuǎn)化成一種培訓(xùn)方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現(xiàn)既定的目標(biāo)。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執(zhí)行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的應(yīng)該就是這個道理??v觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當(dāng)下,我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內(nèi)心的關(guān)愛與關(guān)懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創(chuàng)造出屬于自己的天地。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
第一,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
這次為期一天的專題講座讓我深受感動。課上胡老師帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度來介紹主題;先說什么是企業(yè),說說為什么要做企業(yè)人;然后我講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人,首先要改變思維;最后談了如何成為一個真正的企業(yè)家,一個企業(yè)家應(yīng)該具備的素質(zhì)。在整個過程中,胡老師講解的很生動,用簡單的方式分析了擺在我們面前的企業(yè)人,讓我們真正明白了做一個企業(yè)人對公司、對自己的重要性。尤其是胡老師在課上提到的兩個字,讓我感觸最深,那就是――“平臺感”和“匠人精神”?,F(xiàn)在我就說說我對這兩個字的理解。
很多人抱怨自己工作辛苦,工資低。我為老板賺了很多錢,但我手里沒有多少錢。這種對公司的抱怨,對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨,我耳朵里經(jīng)常能聽到。甚至我自己有時候也會想:我做的和別人一樣,為什么我的工資比別人少?所以心里有種不平衡的感覺。我忘了我很幸運能在這里工作。是公司給了我在這里工作的機會!是公司給了我一份養(yǎng)家糊口的工作!更何況公司給了我一個可以實現(xiàn)自我價值的崗位!但是,和別人比起來,我忘了原來的根。聽胡先生的課讓我感到羞愧。忘記了自己的感激,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽完胡先生的課,心里的警鐘響了。我要永遠記住――是我發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我心存感激,“匠氣”讓我明白做事的態(tài)度。
今天的課程讓我發(fā)現(xiàn)我有很多問題。這是我以后需要改變的。我要感謝胡老師給我們上了這堂精彩的課,也要感謝公司給我們這個機會聽這堂課。這將是影響我一生的一課!
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場崗前培訓(xùn)活動。在這場活動里,我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對我來說是一個很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是,讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn),為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn),也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點像我大學(xué)開學(xué)時期的軍訓(xùn)培訓(xùn),但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真,不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位,這個崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志,要有強壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽底下,暴曬4個小時。上午兩個小時,下午兩個小時,而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項目,有泥濘地爬伏前進的項目,還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的,但是我很慶幸,我堅持了下來。
在這場培訓(xùn)中,我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來自天南地北,但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一項工作任務(wù)。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓(xùn)時間很辛苦,但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對我來說,都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進,不斷的督促自己進步。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人,學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過很多的溝通,才能學(xué)會,才能理解,才能建立團隊?!叭诵校赜形?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過濟南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠于團隊核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗。看吧!在蓬勃發(fā)展的xx學(xué)院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對xx學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入xx的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標(biāo),身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學(xué)習(xí)了xx基礎(chǔ)知識。正如書記所說,身為xx學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對基本的xx知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽。所以,人資部派來一位xx知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和xx系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會到xx對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學(xué)院的期望,謹記著“愛xx,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為xx明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言,每年都會組織員工參加培訓(xùn),以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗的過程中,我深刻認識到公司員工培訓(xùn)的重要性,以及培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面,我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個人收獲三個方面,對公司員工培訓(xùn)進行總結(jié)和分析。
第二段:培訓(xùn)形式和內(nèi)容。
公司員工培訓(xùn)采取多種形式,包括在線培訓(xùn)、面對面培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時,公司還會根據(jù)不同崗位和職級,進行專項培訓(xùn),以確保員工能夠勝任自己的職位。通過不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容,公司切實保證了員工技能的更新和提升,提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)的意義。
首先,公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng),使員工更好地融入企業(yè)文化,形成團隊的凝聚力。其次,培訓(xùn)增加了員工對業(yè)務(wù)的理解和掌握,提高了員工的自我認知和自信心,使員工更加積極投入到工作中。同時,培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進工作流程和技術(shù)手段,提高辦公效率,推動企業(yè)發(fā)展。綜上所述,公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會,也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。
第四段:個人收獲。
在公司員工培訓(xùn)的過程中,我結(jié)合自己的實際工作,認真學(xué)習(xí)吸收知識,積極參與討論和交流。通過培訓(xùn),我不僅擴展了自己的知識面,還增強了自己的專業(yè)能力和溝通能力。在工作中,我更加自信和踏實,能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時,通過與其他員工的溝通和交流,我也學(xué)到了很多新的思路和方法,對未來的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。
第五段:結(jié)語。
總之,公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機會。在公司員工培訓(xùn)的過程中,每位員工都應(yīng)該積極參與,認真學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過程中,我們會成為更好的自己,為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻更多的力量。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
拓展分為兩個部分,三個游戲,每個游戲給我的啟發(fā)都不一樣,從中領(lǐng)悟到很多能作用到工作中的道理。
1。熔煉團隊,這個游戲除了考驗團隊的默契度和用心,我覺得更多的是寬容,一個團隊,會有人不盡心盡力,也會有人不在狀態(tài),犯錯,如果其他人放棄了他,不給他重新再來的機會,這個團隊肯定是走不遠的。結(jié)合自己在工作中,有時會因為自己的失誤,影響到團隊的結(jié)果,感謝這個團隊從來沒有拋棄我,今后工作中,我也不會拋棄任何一個伙伴。
2。冰海沉船,這個游戲分為兩個部分,不同的位置,感受是不一樣的,我有幸排在第一個,感謝我的伙伴對我的信任,把前進的方向交給我,在前面,每一步走的真心很艱難,特別是體積龐大的人,不能自己一個把位置占了,只能單腳踮腳站立,中途還有人踩到腳上,當(dāng)所有的規(guī)則生效時,有站不穩(wěn)掉落的,有發(fā)出聲音的,就有一次又一次的重來,剛開始可能會有抱怨,責(zé)備,重來很多次以后,大家忘了抱怨,忘了疼痛,只有一個目的就是完成這項挑戰(zhàn),我專門采訪過在后面的人,情況并沒有前面那么惡劣,當(dāng)你走的輕松時,是因為有人在負重前行,當(dāng)其他人走不下去的時候,我們應(yīng)該攙扶他們一起走下去,不放棄任何一個伙伴,在工作中也是如此,我們的企業(yè)發(fā)展的那么好,是因為有人在負重前行,感謝前排負重前行的人。
結(jié)合這次拓展,我懂得了寬容、付出、協(xié)作、感恩,在工作中,我將帶領(lǐng)我的伙伴們,把學(xué)習(xí)到的東西一點點滲透到工作作風(fēng)里,不讓拓展訓(xùn)練里的遺憾成為現(xiàn)實工作、生活的遺憾。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責(zé)務(wù)實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以...其實,每一個人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢?
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和單位負責(zé)的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時,就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工,總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責(zé),也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作,是他親手制作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動,只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮(zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機會的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業(yè),是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的。人常說態(tài)度第一,聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
做為一名優(yōu)秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責(zé)務(wù)實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質(zhì),不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優(yōu)秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學(xué)習(xí),對待生活。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
在今天的社會中,企業(yè)的責(zé)任不僅僅是盈利,更要注重員工的全面發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任。作為一位員工,積極參與企業(yè)愛心培訓(xùn)是非常必要的,這不僅有助于提高自身素質(zhì),還能通過愛心行動回饋社會,用行動詮釋企業(yè)的社會責(zé)任。本文將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,總結(jié)一下員工愛心培訓(xùn)帶給我哪些心得與體會。
第二段:愛心培訓(xùn)的意義。
在今天的社會中,企業(yè)的社會責(zé)任意識越來越強,愛心培訓(xùn)作為一項重要的企業(yè)社會責(zé)任活動之一,對于促進員工的人文關(guān)懷和企業(yè)形象的提升有非常積極的作用。通過員工愛心培訓(xùn),能夠讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷和企業(yè)文化,同時也提高了員工的社會責(zé)任感和愛心,培養(yǎng)起了員工的公益意識和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),這對于員工的職業(yè)發(fā)展和社會形象都有著非常積極的意義。
第三段:愛心培訓(xùn)中的收獲。
作為一名參加員工愛心培訓(xùn)的員工,我深刻認識到了企業(yè)的社會責(zé)任和愛心力量。通過參加一系列的公益活動,不僅豐富了我的生活經(jīng)驗,更加深了我對于公益事業(yè)的認識和了解。同時,在愛心培訓(xùn)的過程中,我也收獲到了很多積極心態(tài)和增強了自我修養(yǎng),例如增強了自我控制力和情緒調(diào)節(jié)能力,增強了對于團隊合作和溝通能力的重視等等,這些都是在平時的工作中會起到非常積極的作用。
雖然愛心培訓(xùn)有很多積極的因素,但是在具體操作過程中,也會出現(xiàn)很多的困難與問題。例如,一些公益事業(yè)可能會面臨一些細節(jié)問題,需要員工具備很高的細致和耐心;有些公益事業(yè)難度較大,需要要求員工具備高度的團隊協(xié)作精神;還有一些公益事業(yè)需要員工體力、精力等方面的支持,在這些方面要求都比較高。針對這些問題,我們需要不斷的提高自身素質(zhì)和擔(dān)當(dāng),甘愿發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和所擁有的資源,做好研究和方案制定等等,從而切實有效的完成任務(wù)。
第五段:結(jié)語。
通過本次的員工愛心培訓(xùn),我認為除了在挑戰(zhàn)自我上有所成就之外,更重要的是體會到了公益事業(yè)的價值和意義,在這些事業(yè)中有些比我們本身所做的工作對社會產(chǎn)生了更積極的影響,我們應(yīng)該抱著感恩和贊賞的心態(tài)去做好這些工作,并把這些經(jīng)驗帶回我們的工作崗位,為企業(yè)和社會做出更好的貢獻。
員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機電??吹届F靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進入機電公司,在這進行了為期18天的培訓(xùn),終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學(xué)習(xí),嚴格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會的不要去亂動。
十天的上課培訓(xùn)期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學(xué),學(xué)你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會到了“言傳身教”,在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進步。
整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時,公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
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員工工作培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十九
有幸參加職員管理中心舉辦的20xx年第三期職員培訓(xùn),此次培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容充實,張文老師的講解深入淺出、事例生動活潑,讓我感受頗豐。下面就我的幾點心得體會與大家交流分享。
從福島50勇士到三個木匠,從使命到夢想,人生總面臨太多十字路口,選擇一條路就堅定的走下去。剛?cè)肼殨r,我們可能只是從事復(fù)印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作,但職業(yè)不分貴賤,理想才是左右人生高度的標(biāo)尺,樹立崇高的職業(yè)理想,在平凡的工作中實現(xiàn)不平凡的人生跨越。對待日常工作,少一點抱怨,多一點堅持,擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想,調(diào)整心態(tài)、牢固信念,在本職工作上盡最大努力做到更好,朝著心中的那個目標(biāo),為青春畫上無悔的記號。
“態(tài)度決定高度”,此次培訓(xùn),職員中心工作人員的細致入微的籌備工作,就像給我們上了一堂精彩的職業(yè)精神教育課。盡管參加培訓(xùn)人員才數(shù)十人,工作人員卻精心準(zhǔn)備了入職要義、職業(yè)指導(dǎo)、管理制度、職員福利等4套講義,涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面,毫無保留的分享工作經(jīng)驗、悉心指導(dǎo)解惑答疑,讓我們感受到無比的溫暖。組織如家,莫不如此。結(jié)合張老師的講解,更令我們深刻體會到,端正的職業(yè)態(tài)度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態(tài),才能收獲尊重,凡事都報以專注、認真的態(tài)度,便是成就我們事業(yè)的風(fēng)帆。
我從事辦公室工作已有一段時間,在這個特殊的工作崗位上,沒有一件事可以當(dāng)做小事,也沒有一件事可以隨意拖拉、糊涂過關(guān)。此次培訓(xùn)中,張老師授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言警句為我們的實際工作增添了一份新的鞭策。結(jié)合辦公室工作的特性,擺正自身的位置,增強服務(wù)意識,要想在前、做在先,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員,做好群眾與組織的連心橋。工作是舞臺,更是責(zé)任的開始,我們的崗位都是為人民群眾服務(wù)這項偉大事業(yè)上的小螺絲釘,任何一個環(huán)節(jié)都不允許輕易掉鏈子。牢記責(zé)任,“事前想后果、事中盡全力、事后敢承擔(dān)”,把工作做扎實、做透徹,不僅是對組織的交代,也是對自己的交代。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對自己的工作也有了進一步的認識,今后將秉持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風(fēng),不斷加強學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能,以實際行動回報組織、感恩社會,努力鑄造一段完美的職業(yè)人生。
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