時(shí)間過(guò)得太快,是時(shí)候回顧一下這段時(shí)期的收獲和反思了??偨Y(jié)時(shí),可以用圖表、數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行更直觀的展示。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考。
大學(xué)生人際交往心得篇一
這星期是胡永新老師給我們上的`《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺(jué),總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺(jué),視野也開(kāi)闊很多。心理學(xué)來(lái)源于生活,又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過(guò)對(duì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài):
第三就是憂傷時(shí),要心疼一下自己,找一些自己可以信賴(lài)的朋友,訴說(shuō)訴說(shuō),讓陽(yáng)光復(fù)現(xiàn);。
第五是在有病時(shí),更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。
對(duì)于幾乎每一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō),似乎都覺(jué)得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說(shuō)實(shí)話我接觸心理學(xué)這門(mén)充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個(gè)學(xué)期對(duì)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時(shí),總是把自己估計(jì)得過(guò)高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時(shí),又往往把自己估計(jì)得過(guò)低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無(wú)能,以至于做什么事總是很極端。
通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。
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大學(xué)生人際交往心得篇二
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會(huì)作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國(guó)社會(huì)人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
卡耐基說(shuō)過(guò):“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類(lèi)。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長(zhǎng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過(guò)的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧,還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì)和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì)在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會(huì)發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到人與社會(huì)的和諧一致。
(一)公平。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài),在交往的過(guò)程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
(二)寬容。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對(duì)很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì)加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí),保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡(jiǎn)單。人際關(guān)系應(yīng)該簡(jiǎn)單化,每個(gè)人之所以工作,最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭(zhēng),也就拋開(kāi)那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好,這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團(tuán)體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長(zhǎng)期受損,這種關(guān)系是長(zhǎng)久不了的。自我中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來(lái)形容社會(huì)和諧,也就是告訴我們,要想達(dá)到人和,必須要實(shí)現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會(huì)和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān),具有一般政府機(jī)關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來(lái)管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān),海關(guān)工作相對(duì)獨(dú)立,關(guān)員與其他部門(mén)的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來(lái)比較復(fù)雜。作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí),我們的各級(jí)組織要多為他們想想,心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長(zhǎng)、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡,讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會(huì)就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì),和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會(huì)成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評(píng)、選拔、用人機(jī)制,公平的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺(tái),不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì)和諧之靈魂。沒(méi)有民意的順暢表達(dá),就不可能有和諧的社會(huì)。沒(méi)有關(guān)員意愿的順暢表達(dá),上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會(huì)越來(lái)越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺(tái)。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護(hù)關(guān)員對(duì)海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
大學(xué)生人際交往心得篇三
良好的心理咨詢素質(zhì),是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件,也是語(yǔ)言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會(huì)形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此,我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的`病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長(zhǎng),甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人,在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。怯懦心理咨詢:主要見(jiàn)于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說(shuō)三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛(ài)與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情,不管是非曲直,你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞;你說(shuō)一他偏說(shuō)二,你說(shuō)辣椒很辣,他偏說(shuō)不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰?yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類(lèi)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會(huì)失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲,往往朝秦暮楚,見(jiàn)異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢:有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人,而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會(huì)使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心得篇四
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類(lèi)包括:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題的能力。
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱(chēng)呼要得當(dāng),讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(5)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6)處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂(lè)意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說(shuō)過(guò):“沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海。”現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會(huì)與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會(huì)換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬(wàn)要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說(shuō)不準(zhǔn)好運(yùn)也來(lái)了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會(huì)。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì)寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見(jiàn)不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面;別人嫉妒你時(shí),就滿足別人的顯示欲。例如,《三國(guó)演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時(shí)劉備沒(méi)有退一步,或許就沒(méi)有今天的《三國(guó)演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì)尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無(wú)缺,所以,任何人都沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒(méi)有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對(duì)別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷和感覺(jué),覺(jué)得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣,談得來(lái),坐在一起便覺(jué)得心里熱乎乎的,總是舍不得分開(kāi),甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí),傷口一旦產(chǎn)生。無(wú)論愈合得怎樣好,也難免會(huì)留下疤痕,恰似無(wú)論怎樣細(xì)的線條,總會(huì)留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過(guò)近,相互之間過(guò)于透明,對(duì)方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會(huì)不自覺(jué)地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對(duì)方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會(huì),誤會(huì)深了、久了,好朋友成了死對(duì)頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺(jué)良好,即便真是小有作為,業(yè)績(jī)斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了,說(shuō)句俗話:千萬(wàn)別把自己當(dāng)回事。
在社會(huì)交往中,我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽(tīng)了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說(shuō)。所謂裙服四忌就是:
(1)在對(duì)外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2)裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3)穿套裙不光腿。
(4)穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意:符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、區(qū)分場(chǎng)合、遵守常規(guī)。
大學(xué)生人際交往心得篇五
心理咨詢師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導(dǎo)來(lái)訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會(huì)像其他人一樣希望得到愛(ài),希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊張。心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來(lái)訪者,在相同的社會(huì)環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對(duì)的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來(lái)解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問(wèn)題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的,熱愛(ài)生活的,有良好適應(yīng)能力的人。要得到來(lái)訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長(zhǎng),并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂(lè)于助人。
只有樂(lè)于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來(lái)訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全,融洽的氣氛,接受來(lái)訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來(lái)訪者的內(nèi)心世界。“樂(lè)于助人”說(shuō)起來(lái)容易,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語(yǔ),缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強(qiáng)。
心理咨詢師既要耐性傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述,集中精力不分心,使來(lái)訪者感。
到自己被關(guān)注,也要能誠(chéng)懇坦率地和來(lái)訪者談心,取得他們的信任,使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長(zhǎng)期影響下形成的,是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論知識(shí)就可以獲得的。因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱情和一般常識(shí)來(lái)安慰,勸說(shuō)那些處于困境的來(lái)訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭(zhēng)。有時(shí),廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來(lái)訪者的不解,反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的咨詢知識(shí)和技巧來(lái)幫助來(lái)訪者,使他們認(rèn)識(shí)困擾著他們真正的原因,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來(lái)。
只有將理論知識(shí)與實(shí)踐能力結(jié)合起來(lái),才能理解來(lái)訪者的困難是怎樣形成的,矛盾和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防御手段來(lái)對(duì)付內(nèi)心沖突等一系列問(wèn)題,然后才談得上有針對(duì)性地協(xié)助來(lái)訪者分析問(wèn)題,并引導(dǎo)其走出困境,促進(jìn)人格成長(zhǎng)。
大學(xué)生人際交往心得篇六
人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),與周?chē)耐瑢W(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過(guò)去人們對(duì)心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視,對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè)于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè),又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周?chē)耐瑢W(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開(kāi)啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對(duì)他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái),你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說(shuō),也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來(lái)到大學(xué)校園,獨(dú)立地過(guò)集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
我們?cè)撊绾胃纳拼髮W(xué)生的人際關(guān)系呢?一、建立良好的交往原則。良好的人際關(guān)系不是與生俱來(lái)的,它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過(guò)程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。二、建立良好的集體。集體形成,一般要經(jīng)歷四個(gè)階段,第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期,學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系,保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過(guò)初步接觸與集體活動(dòng),學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語(yǔ)言,逐漸形成集體意識(shí),開(kāi)始有了自發(fā)的共同的要求和行為。
大學(xué)生人際交往心得篇七
當(dāng)前,構(gòu)建和諧社會(huì)作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認(rèn)為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國(guó)社會(huì)人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
卡耐基說(shuō)過(guò):“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富”。人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中,通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類(lèi)。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長(zhǎng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過(guò)的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團(tuán)結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧,還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì)和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì)在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會(huì)發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到人與社會(huì)的和諧一致。
(一)公平。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài),在交往的過(guò)程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
(二)寬容。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對(duì)很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì)加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當(dāng)誤解發(fā)生時(shí),保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
(三)簡(jiǎn)單。人際關(guān)系應(yīng)該簡(jiǎn)單化,每個(gè)人之所以工作,最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭(zhēng),也就拋開(kāi)那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好,這樣每個(gè)人不必耗費(fèi)很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團(tuán)體。
(四)雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長(zhǎng)期受損,這種關(guān)系是長(zhǎng)久不了的。自我中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
古人用“政通人和”來(lái)形容社會(huì)和諧,也就是告訴我們,要想達(dá)到人和,必須要實(shí)現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會(huì)和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機(jī)關(guān),具有一般政府機(jī)關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機(jī)關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和淘汰機(jī)制來(lái)管理關(guān)員。作為中央直屬機(jī)關(guān),海關(guān)工作相對(duì)獨(dú)立,關(guān)員與其他部門(mén)的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來(lái)比較復(fù)雜。作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以實(shí)現(xiàn)政通求人和,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點(diǎn):
一是要堅(jiān)持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅(jiān)持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí),我們的各級(jí)組織要多為他們想想,心中時(shí)刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長(zhǎng)、進(jìn)步。在做出每一項(xiàng)決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡,讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會(huì)就有扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì),和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟(jì)利益在全體社會(huì)成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評(píng)、選拔、用人機(jī)制,公平的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,公平的物質(zhì)利益分配機(jī)制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺(tái),不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì)和諧之靈魂。沒(méi)有民意的順暢表達(dá),就不可能有和諧的社會(huì)。沒(méi)有關(guān)員意愿的順暢表達(dá),上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會(huì)越來(lái)越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達(dá)意愿搭建起溝通、交流的平臺(tái)。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與擴(kuò)大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護(hù)關(guān)員對(duì)海關(guān)重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達(dá)權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。
大學(xué)生人際交往心得篇八
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說(shuō),是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),與周?chē)耐瑢W(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過(guò)去人們對(duì)心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視,對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè)于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè),又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周?chē)耐瑢W(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開(kāi)啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對(duì)他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái),你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說(shuō),也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來(lái)到大學(xué)校園,獨(dú)立地過(guò)集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
大學(xué)生人際交往心得篇九
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在交流,有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機(jī)。
3、傾聽(tīng)別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會(huì)了與人交流,對(duì)于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對(duì)人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識(shí),同時(shí)我還學(xué)會(huì)做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識(shí),我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來(lái),禮儀不會(huì)走,還會(huì)伴著我們一直走下去?!白鲆粋€(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺(tái),但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
大學(xué)生人際交往心得篇十
當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)特的生活環(huán)境和思想氛圍,決定了其人際交往較之中學(xué)時(shí)代具有更大的廣泛性、互動(dòng)性和多樣性,大學(xué)生人際交往的愿望比中小學(xué)生更為迫切,他們力圖通過(guò)交往去開(kāi)闊視野、豐富知識(shí)、學(xué)會(huì)處世以表現(xiàn)自己各方面的才能,獲得情緒的穩(wěn)定,保持足夠的自尊心和自信心。大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛,有充裕的時(shí)間去思考交往,富于理想情感,講究情投意合、融洽相處。大學(xué)生人際交往的愿望隨著年齡的增加而減少,這與高年級(jí)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重、與工作聯(lián)系更加緊密有關(guān);另一方面,大學(xué)生興趣、人格逐步走向固定,從多元化向一元化發(fā)展。
(二) 人際交往的社會(huì)性強(qiáng)
大學(xué)生人際關(guān)系的社會(huì)性大大地強(qiáng)化,大學(xué)生年輕、有干勁,“ 初生牛犢不怕虎”是有沖勁和活力的一代,他們參與社會(huì)交往,不僅可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),也可以增長(zhǎng)社會(huì)財(cái)富。大學(xué)生在中學(xué)階段,注意力都集中在高考學(xué)習(xí)上,沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行很多的人際交往;進(jìn)入大學(xué)后,他們走出家門(mén),認(rèn)識(shí)、結(jié)交了更多的朋友,交流更多的信息,接受更多的新思想,與社會(huì)的接觸比中學(xué)時(shí)更加頻繁與密切,人際交往呈現(xiàn)出前所未有的開(kāi)放式交往趨勢(shì)。大學(xué)生有一個(gè)共同目標(biāo),即學(xué)好高等課程,提高自身素質(zhì),爭(zhēng)做全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人,因此相互之間的人際交往必須符合這個(gè)共同目標(biāo),道德規(guī)范的調(diào)節(jié)作用顯得特別有力。
(三) 存在一些團(tuán)體或組織
社團(tuán)已成為大學(xué)生交往的重要校園場(chǎng)所,毫不夸張地說(shuō),沒(méi)有參加過(guò)社團(tuán)就等于沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。形成這些團(tuán)體或組織的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和補(bǔ)償性吸引三類(lèi),在這些群體中,起積極作用的是多數(shù),同學(xué)之間的情誼能用道德標(biāo)準(zhǔn)要求,有共同的興趣和愛(ài)好,互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步。也有起消極作用的團(tuán)體,交往活動(dòng)常常是玩耍、娛樂(lè)、吃喝,學(xué)習(xí)、思想上不能互相幫助,不能用集體的道德標(biāo)準(zhǔn)和生活規(guī)范來(lái)約束自己的行為。
(四) 交往注重自立,不依賴(lài)家庭
大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)普遍增強(qiáng),不僅理性地思考、判斷、處理自身的問(wèn)題,也關(guān)心社會(huì),批判地接受知識(shí),批判地看待其他事物,有著強(qiáng)烈的體現(xiàn)個(gè)性的見(jiàn)解和疑問(wèn)。大學(xué)生在自我意識(shí)和社會(huì)關(guān)系相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,開(kāi)始樹(shù)立自我的個(gè)性,支持自己的主張,以獨(dú)立的人格和態(tài)度處事,積極自主地開(kāi)展人際交往活動(dòng)。這個(gè)時(shí)期,大學(xué)生的抱負(fù)與志向鮮明,對(duì)于家庭往往已不再依賴(lài),而是以成人的眼光參與和處理家庭事務(wù),充分體現(xiàn)個(gè)人的意志和性格,這使得大學(xué)生更容易接受新事物和新東西,更容易受社會(huì)思潮的影響。
(五) 社交能力逐漸增強(qiáng)
交往中注意較溫和的方式,不再粗暴地自夸自大,對(duì)社會(huì)、同性和異性的鑒賞力增強(qiáng),能適應(yīng)各式各樣的人,能接受并寬容朋友的不同意見(jiàn),不試圖硬性地改變他們,爭(zhēng)吵減少。交往手段的發(fā)展,使大學(xué)生的人際交往變得更方便、更快捷,交往距離更遠(yuǎn),交往范圍甚至可以擴(kuò)展到世界范圍。
(六) 交往內(nèi)容多樣性
大學(xué)生交往的內(nèi)容除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,人際交往頻繁,內(nèi)容豐富多彩,涉及文學(xué)、藝術(shù)、體育、政治、外交、人生、理想、愛(ài)情和社會(huì)問(wèn)題等各個(gè)方面。大學(xué)生交往頻率提高,由偶爾的相聚、互訪發(fā)展到較為經(jīng)常的聊天、社團(tuán)活動(dòng)、聚會(huì)、體育活動(dòng)、娛樂(lè)、結(jié)伴出游以及其他一些集體活動(dòng)。交往方式、手段更多,由原來(lái)的互訪、通信等轉(zhuǎn)向使用一切現(xiàn)代化的通訊設(shè)備、交往工具、交往場(chǎng)所等交往手段。利用現(xiàn)代化手段仍離不開(kāi)人與人的交流,但在大學(xué)這個(gè)教學(xué)、科研中心,其內(nèi)容的廣度和深度都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生的需要,形式化的東西不僅不能促進(jìn)大學(xué)生人際交往,反而打消了一部分同學(xué)的積極性。
(七) 交往范圍范圍擴(kuò)大,但仍以同齡人為主
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人際間的交往不能局限于親緣群體之內(nèi),人際交往的范圍隨之?dāng)U大,大學(xué)生交往對(duì)象由以前的親戚、鄰居、成長(zhǎng)伙伴轉(zhuǎn)向大學(xué)同學(xué)和在社交場(chǎng)合認(rèn)識(shí)的其他人,其中又以同學(xué)交往為主。大學(xué)生過(guò)著朝夕相處的集體生活,眾多的交流機(jī)會(huì)、相似的人生經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)任務(wù),使得大學(xué)生的交往對(duì)象主要選擇在同寢室、同班級(jí)、同鄉(xiāng)同學(xué)之間,圍繞學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、思想交流、感情交通而展開(kāi)。他們較少受社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)思想的束縛,思想開(kāi)放活躍,力圖突破現(xiàn)有的交往圈,不斷以新的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去擴(kuò)大交往范圍,尋求更多更好的伙伴;交往能力強(qiáng)的同學(xué)交往不局限于同班同學(xué),更多的大學(xué)生突破班級(jí)、年級(jí)范圍,發(fā)展到同級(jí)、同系、同校高低年級(jí)可認(rèn)識(shí)的所有同學(xué)及外校、社會(huì)上的朋友,進(jìn)入各式各樣的校園交際環(huán)境。不僅是同性之間的交往,異性交往也很經(jīng)常。
(八) 部分大學(xué)生缺少交往技能、交往機(jī)會(huì)和環(huán)境
大學(xué)生主要任務(wù)是學(xué)習(xí),大部分時(shí)間與精力都傾注在學(xué)習(xí)上,缺乏一個(gè)良好的交往環(huán)境,交往技能過(guò)于貧乏,交往方式過(guò)于被動(dòng)。青年學(xué)子未接觸社會(huì),其復(fù)雜性絕非在菁菁校園中所能想像的, 面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系及各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,他們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)以前那種認(rèn)為自己可以完全獨(dú)立的心態(tài)是可笑的,大學(xué)生的人際關(guān)系更因他們的年輕而難以把握。
人際交往是指人運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想、表達(dá)感情和需要的過(guò)程。人際關(guān)系是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系,反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。積極引導(dǎo)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系是高校學(xué)生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生取得事業(yè)的成功,有助于其身心的健康發(fā)展。但是在大學(xué)生的日常生活中我們常常發(fā)現(xiàn),部分大學(xué)生因缺乏人際交往的技巧與經(jīng)驗(yàn),不善于與人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。如何解決這一問(wèn)題,本人認(rèn)為最直接的方法是掌握人際交往的技巧,提高交往的能力。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中應(yīng)注意的基本技巧如下:
1、平等相處,尊重他人
人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互支持、相互重視,平等是建立良好人際關(guān)系的前提。大學(xué)生人際交往的群體中,人無(wú)高低貴賤之分,只有尊重對(duì)方、將心比心、以情換情,達(dá)到相互間的心理平衡與理解,人際關(guān)系才會(huì)更加協(xié)調(diào)和融洽。同時(shí),在交往中無(wú)論交往的對(duì)象身份多么平凡,形象多么猥瑣,言行舉止多么怪異,愛(ài)好習(xí)慣多么難以接受,你應(yīng)當(dāng)始終尊重對(duì)方,把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人,才會(huì)獲得他人的尊重。
2、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語(yǔ),學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人
贊美別人,仿佛用一支火把照亮別人的生活,也照亮自己的心田,有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動(dòng)彼此友誼健康地發(fā)展。真誠(chéng)地贊美會(huì)給對(duì)方帶來(lái)快樂(lè),歡樂(lè)和諧的氛圍會(huì)使人與人之間的關(guān)系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美,都希望得到他人的認(rèn)可與賞識(shí)。贊美能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發(fā)自豪感,增強(qiáng)其自信,有助于更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,認(rèn)識(shí)自身的生存價(jià)值。但贊美要有的放矢,要真誠(chéng)和有感而發(fā);贊美絕不等同于恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛?lè)畛?。贊美時(shí)切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作,否則,贊美會(huì)失去其作用。更不能人前一套,人后一套,當(dāng)面說(shuō)人好話,背后說(shuō)人壞話,或傳遞其他人之間相互指責(zé)、詆毀的話,引發(fā)他人之間的矛盾。
3、學(xué)會(huì)寬容和諒解
人不能十全十美,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處,多想想他人的長(zhǎng)處。人際交往過(guò)程中難免會(huì)遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計(jì)較,必然導(dǎo)致隔閡,人際關(guān)系只會(huì)越來(lái)越緊張,對(duì)人對(duì)己沒(méi)有任何益處,徒增煩惱??梢?jiàn),苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。學(xué)會(huì)原諒別人,能避免許多不必的紛爭(zhēng),路就會(huì)越走越寬闊。古語(yǔ)曰:水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒,說(shuō)的也是這個(gè)道理。容人者,人容之。但原諒不是無(wú)原則的忍讓?zhuān)皇呛脡牟环帧④浫蹩善邸?/p>
4、適當(dāng)?shù)靥嫠酥?,切忌自我中心、損人利己
人首先是一個(gè)自私的動(dòng)物。你看那個(gè)孩子會(huì)把自己好吃的東西主動(dòng)讓給別人?因此,自私是人的本能。在人際交往中,我們都會(huì)站在自己的角度思考問(wèn)題,維護(hù)自己的利益;但同時(shí)我們又會(huì)非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭(zhēng)取自己利益的同時(shí),也要兼顧他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事?!凹核挥?,勿施于人”。學(xué)會(huì)換位思考,常想如果自己處在他人的位置會(huì)怎樣,就能理解他人的反應(yīng),也就不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)求別人做到連自己也做不到的事情。
5、遵守所在群體的基本規(guī)則
遵守群體規(guī)則,即意味著尊重關(guān)注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活,如不分時(shí)間早晚地帶異性到集體宿舍。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),如主動(dòng)打掃公共衛(wèi)生、整理好自己的內(nèi)務(wù)、主動(dòng)為集體做一些自己力所能及的事情等。
6、關(guān)心幫助他人,富有同情心和正義感
每個(gè)人都有可能遇到困難,需要他人的幫助。當(dāng)他人遇到困難、挫折需要幫助的時(shí)候,伸出自己的援助之手,給予別人關(guān)心、幫助和支持。一個(gè)不愿意幫助別人的人,也很難得到別人的幫助。
7、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)
與人交往時(shí)要有自己的主見(jiàn),不要人云亦云、趨炎附勢(shì),更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠,無(wú)論自己是否有理,總試圖找出依據(jù)說(shuō)明自己如何有理、對(duì)方如何無(wú)理,處處、事事、時(shí)時(shí)要顯示自己高明。長(zhǎng)此以往,則會(huì)讓人難以容忍,埋下隔閡與不滿。
8、保持微笑和愉快的心情
微笑有助于增進(jìn)交流,拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學(xué)會(huì)帶著真誠(chéng)的微笑與人交流。真正的微笑是真誠(chéng)的,是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人帶來(lái)溫暖,也會(huì)給人留下美好深刻的印象。巧妙的運(yùn)用幽默,因?yàn)橛哪钦Z(yǔ)言的調(diào)味品,它可使交談變得生動(dòng)有趣。但幽默的對(duì)象應(yīng)該指向自我,而非他人。否則,幽默不成引發(fā)矛盾。
9、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)
這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習(xí)慣和信仰會(huì)迥然不同,各有各的魅力。每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡,會(huì)有自己對(duì)人對(duì)事的看法,因此,不能用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量要求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對(duì)一個(gè)人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語(yǔ)或猜測(cè)。另外,我們很容易看到一件事情或一個(gè)情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面。
10、傾聽(tīng)并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋
在與人交談時(shí),要專(zhuān)注,積極傾聽(tīng)他的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無(wú)目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。在表達(dá)自己的不同看法時(shí),首先要認(rèn)可當(dāng)事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會(huì)在表明觀點(diǎn)的同時(shí)避免了沖突,不傷及彼此的關(guān)系。
一、形成正確人際認(rèn)知
能力的培養(yǎng)要以知識(shí)為基礎(chǔ),知識(shí)的掌握有助于個(gè)人能力的提高,因此,大學(xué)生應(yīng)形成正確人際認(rèn)知。
(一)正確認(rèn)識(shí)自我和他人
正確的自我評(píng)價(jià)是大學(xué)生心理健康的重要條件,大學(xué)生應(yīng)恰如其分地認(rèn)識(shí)自己,擺正自己的位置,不卑不亢,面對(duì)挫折與困境,能夠自我悅納,自尊自愛(ài),正視現(xiàn)實(shí),積極進(jìn)取??陀^公正的看待別人,既不夸大其缺點(diǎn),也不縮小其優(yōu)點(diǎn)。“三人行,必有我?guī)熝伞?,交往中?yīng)多注意和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),向他人學(xué)習(xí)。
(二)掌握一定的交往原則
無(wú)以規(guī)矩,不成方圓,要想構(gòu)建良好的人際關(guān)系,必須遵循一定的原則。
1.平等尊重原則。社會(huì)中的每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,有著平等的權(quán)利和義務(wù)。交往中,我們應(yīng)堅(jiān)持平等地對(duì)待他人,尊重他人個(gè)性和行為習(xí)慣,才能建立有效的溝通渠道,形成良好的人際關(guān)系。
2.真誠(chéng)待人原則。猜疑、畏懼、缺乏信任是影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的主要障礙,因此,構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系必須堅(jiān)持真誠(chéng)待人的原則。真誠(chéng)待人主要表現(xiàn)在為人處世言行一致、表里如一,只有這樣才能得到他人信任。交往中應(yīng)該說(shuō)到做到,信守諾言,以誠(chéng)信為本,做到以善意的態(tài)度來(lái)批判勸告,誠(chéng)心地鼓勵(lì)與贊美,而不是虛偽恭維與奉承,更不是粗暴諷刺與攻擊。
3.理解寬容。大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境,個(gè)性,生活習(xí)慣等都存在差異,容易產(chǎn)生矛盾和沖突。學(xué)會(huì)理解與寬容,在非原則問(wèn)題上不斤斤計(jì)較,求同存異,以德報(bào)怨,能容忍別人的過(guò)失和不足,懷著一顆感恩的心來(lái)面對(duì)生活,以善良的行為去幫助人,寬容人。
4.互幫互助。以幫助與相互幫助為開(kāi)端的人際交往,更易建立良好的關(guān)系。大學(xué)生既要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,虛心學(xué)習(xí),又要對(duì)別人的缺點(diǎn)和不足,真誠(chéng)理解、熱情幫助。交往中互幫互助,關(guān)心支持,關(guān)系則愈加穩(wěn)定。
二、學(xué)會(huì)交往的技巧
(一)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是人際交往的一門(mén)藝術(shù)。專(zhuān)注地傾聽(tīng)對(duì)方談話,是對(duì)對(duì)方的禮貌和尊重,也是對(duì)對(duì)方的一種贊美和恭維,對(duì)方也會(huì)因此而喜歡、信賴(lài)你并樂(lè)意與你交往。真正的傾聽(tīng),要用心、用眼睛、用耳朵去聽(tīng)。所以,大學(xué)生在交往中應(yīng)掌握聽(tīng)的技巧,做到耐心、細(xì)心、虛心、會(huì)心的聽(tīng),給予對(duì)方足夠的尊重。
(二)學(xué)會(huì)表達(dá)。表達(dá)是人際交往的重要技巧。語(yǔ)言是直接表達(dá)自己的思想、傳遞信息的重要工具,語(yǔ)言表達(dá)的效果直接影響到人際關(guān)系的好壞。大學(xué)生在語(yǔ)言交流的中,要善于尋找對(duì)方感興趣的話題,善于關(guān)注對(duì)方的反應(yīng),抓住談話的時(shí)機(jī);學(xué)會(huì)用清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)、簡(jiǎn)潔、有條理的語(yǔ)言表達(dá)自己的思想和情感;學(xué)會(huì)分清場(chǎng)合、時(shí)間、人物等,掌握分寸進(jìn)行表達(dá);表達(dá)中還應(yīng)注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)等。學(xué)會(huì)使用幽默的語(yǔ)言,增強(qiáng)別人對(duì)自己的欣賞,以便更好的交往。無(wú)聲語(yǔ)言,表情、目光、手勢(shì)等可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表達(dá)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象,應(yīng)學(xué)會(huì)在表達(dá)情感的同時(shí),學(xué)會(huì)控制表情;目光應(yīng)該坦然、親切、有神;手勢(shì)應(yīng)該禮貌、文明、大方。
(三)學(xué)會(huì)贊賞。贊賞是一種偉大的藝術(shù),具有一種不可思議的力量。贊賞既有對(duì)他人的認(rèn)可,又有對(duì)他人的.欣賞。每個(gè)人內(nèi)心深處最持久、最深層的渴望便是對(duì)贊美的渴望,學(xué)會(huì)贊美別人是日常交際過(guò)程中的秘密武器。贊美要真心實(shí)意,發(fā)自內(nèi)心的感嘆;贊美要符合實(shí)際情況,要具體化,明確化;贊美需要從細(xì)微處入手,抓住其與別人不一樣的特點(diǎn)。
(四)學(xué)會(huì)感恩。感恩,能夠促進(jìn)相互信任、理解和尊重,有助于建立良好的人際關(guān)系。只有先懂得感恩,才會(huì)懂得關(guān)愛(ài)和回報(bào)。大學(xué)生應(yīng)該懷揣一個(gè)感恩的心,體會(huì)別人帶來(lái)的幫助和快樂(lè),珍惜生命中所擁有的一切,學(xué)會(huì)在交往中付出,尊重和關(guān)心他人。
三、活動(dòng)中提升交往能力
活動(dòng),是人際關(guān)系形成的橋梁,良好的人際關(guān)系需要通過(guò)一系列的社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。校園是大學(xué)生主要的活動(dòng)范圍,課余時(shí)間富余,因此,大學(xué)生必須豐富自己的校園生活,擴(kuò)大自己的交往圈子。
(一)營(yíng)造良好的宿舍文化
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基地,是交流最為密集、最頻繁的地方。積極向上健康的宿舍文化,有助于建立良好的和諧的舍友關(guān)系,成員在不斷地交往中愈發(fā)的熟悉和親密。因此,舍員應(yīng)通過(guò)自身努力,共同建設(shè)好所在宿舍的宿舍文化。大學(xué)生可依據(jù)各自的個(gè)性,民族習(xí)俗、生活方式等制定本宿舍的名稱(chēng)、風(fēng)格、規(guī)章制度等;定期開(kāi)展一些集體活動(dòng);積極參與學(xué)校宿舍文化建設(shè),增進(jìn)交流溝通,協(xié)調(diào)合作。
(二)積極參與班集體的建設(shè)
班集體是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基本單位。每個(gè)成員在班級(jí)中都扮演著自己的角色,成員間應(yīng)相互適應(yīng)和合作,建立一個(gè)和諧的班集體。班集體中的每個(gè)成員應(yīng)主動(dòng)積極地參與班集體多種活動(dòng)加強(qiáng)彼此的了解和溝通,共同樹(shù)立正確輿論導(dǎo)向,形成積極向上的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);成員間應(yīng)相互尊重、相互關(guān)心,相互幫助,形成穩(wěn)定的人際關(guān)系;加強(qiáng)同輔導(dǎo)員、任課教師及領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通。
(三)參與社團(tuán)活動(dòng)提高交往能力
大學(xué)生的各種社團(tuán)豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活,為學(xué)生提供了鍛煉的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),也有助于提高學(xué)生的人際交往能力。大學(xué)生在課余可根據(jù)自己的興趣、個(gè)性、專(zhuān)業(yè)等選擇適合自己的社團(tuán)活動(dòng),積極的投入到社團(tuán)的活動(dòng)中,進(jìn)一步的擴(kuò)大了交往的范圍,充分鍛煉和挖掘自己的人際交往能力;也可以通過(guò)一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)同社會(huì)其他群體成員的交流,如暑期社會(huì)實(shí)踐等。
大學(xué)生人際交往心得篇十一
大學(xué)生出現(xiàn)人際交往能力的問(wèn)題是很常見(jiàn)的,家長(zhǎng)和學(xué)校方面應(yīng)多關(guān)注大學(xué)生人際交往的問(wèn)題。下面是本站小編給大家搜集整理的解決大學(xué)生人際交往問(wèn)題的方法文章內(nèi)容。文章內(nèi)容。
首先,要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體主義意識(shí),學(xué)會(huì)與人分享。其次,在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會(huì)聆聽(tīng),做一個(gè)合格的聆聽(tīng)者。同時(shí),自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹(shù)立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動(dòng),做一個(gè)陽(yáng)光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后,不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),積極參加各類(lèi)活動(dòng),用知識(shí)武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
(二)學(xué)校方面。
首先,針對(duì)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開(kāi)展豐富的課余活動(dòng),構(gòu)建一個(gè)有效的社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng),為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。讓學(xué)生們?cè)谪S富的活動(dòng)中展現(xiàn)自己,拉近與同學(xué)之間的距離,增強(qiáng)有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專(zhuān)職的心理心理咨詢師,構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,為在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo),以免造成不良后果。再次,學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。人際交往對(duì)于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會(huì)產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn),比如開(kāi)始社交禮儀課程。最后,高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類(lèi)自我關(guān)懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關(guān)系到人性,也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育,教會(huì)學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問(wèn)題,因此,加強(qiáng)人文精神教育,注重對(duì)人性的終極關(guān)懷,才能構(gòu)建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時(shí),要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。
(三)家庭方面。
家庭能夠給予良好的社會(huì)支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、民主開(kāi)放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類(lèi)大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動(dòng);反之,大學(xué)生則會(huì)有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而,在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下,父母應(yīng)該給予孩子盡可能民主開(kāi)放的氛圍,鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來(lái),樹(shù)立自信、樂(lè)觀的心態(tài)。
(一)自我為中心,交往圈子很小。
90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)中長(zhǎng)大,成長(zhǎng)過(guò)程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。而進(jìn)入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長(zhǎng)環(huán)境的原因,導(dǎo)致很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng),忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來(lái)往。
(二)主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)較低。
大學(xué)生群體中,心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒,自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長(zhǎng)環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題或者是長(zhǎng)相導(dǎo)致的自卑會(huì)直接成為阻礙他們主動(dòng)進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”,使得他們更是不愿意主動(dòng)與人交往,營(yíng)造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。
(三)功利化傾向嚴(yán)重。
社會(huì)很多不良價(jià)值觀通過(guò)各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生,使得他們的人際關(guān)系深深地打上了社會(huì)印記。處在由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期的我國(guó),社會(huì)生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問(wèn)題、腐敗問(wèn)題等,這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動(dòng)中,學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過(guò)度關(guān)注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的情況,將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上,這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。
大學(xué)生人際交往心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展,人際交往的內(nèi)涵也逐漸豐富,如何培養(yǎng)自身的人際交往的能力,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),是通向成功之路的基石。下面是本站小編給大家搜集整理的大學(xué)生人際交往的原則以及大學(xué)生人際交往的技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
1.平等交往。平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看。”
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
2.尊重他人。每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感,縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語(yǔ)言文明、禮貌待人,不開(kāi)惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
3.真誠(chéng)待人。真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠(chéng)相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。堅(jiān)持真誠(chéng)的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào),對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是,對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見(jiàn)而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、襟懷坦白。
4.互助互利原則。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ褪钱?dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂(lè)于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
5.講究信用。信用是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開(kāi)河,讓人家空歡喜。
6.寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸密切,不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥?jì)較對(duì)方的態(tài)度,不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
(1)學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。人際交往技巧第一條,也是最重要的一條就是要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。自我推銷(xiāo)其實(shí)就是一個(gè)人自愿地、有意識(shí)地告知他人關(guān)于自己準(zhǔn)確的某些詳細(xì)情況。中國(guó)人大多很含蓄,情愿自我隱瞞,這使得他人根本無(wú)法了解我們,這便給人際交往帶來(lái)了障礙。一名善于交往的人首先要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己,你就邁出了人際交往的第一步。
(2)注意語(yǔ)言技巧。人際交往最直接的方式就是與他人交談,而交談卻是一門(mén)大有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,充分運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù),展現(xiàn)個(gè)人的才能,一定要做到以下要點(diǎn):一是與人進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí),要善于尋找話題,激發(fā)他人參與的熱情,語(yǔ)言要準(zhǔn)確、精練、中肯、切題、有條理;二是講話時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)熱情,達(dá)到溝通心靈,互相交換思想的目的;三是在群體場(chǎng)合應(yīng)照顧到在場(chǎng)的每個(gè)人,不要傷害別人;四是講話還要因時(shí)、因地制宜,注意語(yǔ)言表達(dá)效果,掌握分寸,區(qū)別對(duì)待。
(3)學(xué)會(huì)換位思考。每一種人際關(guān)系都是獨(dú)特而微妙的,但是,只要你努力從不同角度換位思考,就有可能對(duì)將要發(fā)生的事情有一個(gè)正確的理解。現(xiàn)在的大學(xué)生,多數(shù)為獨(dú)生子女,所以自私心理比較強(qiáng),做事沖動(dòng),不考慮后果,缺乏換位思考。健康的人際關(guān)系應(yīng)該建立在利益共享,互相幫助的基礎(chǔ)上,而不是任意一方單方的付出。要學(xué)會(huì)理解別人,才能取得別人對(duì)你的信任。
1.人際關(guān)系影響大學(xué)生之間的群體凝聚力和學(xué)習(xí)效率。有人統(tǒng)計(jì),不良的情緒使腦力工作者的學(xué)習(xí)效率降低70%。
2.人際關(guān)系影響個(gè)體的個(gè)性發(fā)展。研究表明,融洽的人際關(guān)系對(duì)個(gè)體具有以下益處:給個(gè)體以穩(wěn)定感和歸屬感,使個(gè)體提高寬容和理解的能力;給個(gè)體以學(xué)習(xí)社交技巧的機(jī)會(huì),使個(gè)體獲得社交的經(jīng)驗(yàn);給個(gè)體以培養(yǎng)社會(huì)洞察力的機(jī)會(huì),發(fā)展對(duì)集體的忠誠(chéng)心。
3.人際關(guān)系影響青年學(xué)生的身心健康。長(zhǎng)期處于惡劣的人際環(huán)境中會(huì)導(dǎo)致各種身心疾病,如神經(jīng)衰弱、高血壓、偏頭痛和潰瘍病等等。
大學(xué)生人際交往心得篇十三
說(shuō)謊是被人鄙視的行為,一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人不僅會(huì)被別人看不起,還會(huì)受到心理上的懲罰。因?yàn)?,人們?nèi)鲋e后,內(nèi)心會(huì)感到恐慌,晚上無(wú)法入睡。這將導(dǎo)致大腦功能障礙,導(dǎo)致興奮和抑制過(guò)程失衡,并導(dǎo)致神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。因此,在人際交往過(guò)程中,記得不要說(shuō)謊。
贊美是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以使人際關(guān)系和諧,但必須恰到好處。如果你在人際交往中說(shuō)太多的恭維話,會(huì)讓人感到輕蔑和厭惡,不利于人際交往。實(shí)事求是、恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以營(yíng)造一種溫馨、友好、積極、的溝通氛圍。
贊美可以從對(duì)方那里得到同樣友好的回報(bào)。如果你能滿足別人的欲望,知道如何去贊美,并且善于贊美,那么你就會(huì)成為一個(gè)富有同情心、善解人意、有吸引力的人。
然而,在人際交往中,過(guò)多的恭維話是很難聽(tīng)的。這不僅貶低了一個(gè)人的人格,還會(huì)得不到對(duì)方的認(rèn)可。因此,在人際交往中說(shuō)太多的恭維話是不合適的。
愉快的笑聲不僅有益于健康,還能促進(jìn)友誼,尤其是談話中的笑聲能達(dá)到普通話語(yǔ)所不能達(dá)到的效果。
與陌生人見(jiàn)面時(shí),對(duì)方可能會(huì)比較拘謹(jǐn)。如果你能在這個(gè)時(shí)候說(shuō)一個(gè)笑話,引起雙方的笑聲,讓對(duì)方感到放松和友好,拘謹(jǐn)就會(huì)慢慢消失。
當(dāng)別人提出的問(wèn)題很難回答的時(shí)候,笑可以提供思考的時(shí)間,這樣你就可以找到合適的方式來(lái)回答。當(dāng)談話氣氛進(jìn)入緊張階段時(shí),及時(shí)的笑可以緩解緊張的氣氛,可以看作是打開(kāi)僵局的“調(diào)解人”。
此外,用笑來(lái)拒絕對(duì)方的要求可以緩解氣氛,不會(huì)讓對(duì)方尷尬。同時(shí),笑還可以消除憂慮,恢復(fù)好心情。
總之,笑是一種生動(dòng)的表達(dá),在與人交往時(shí),一個(gè)人不能沒(méi)有笑聲。當(dāng)然,一個(gè)人必須正確地笑。
在別人說(shuō)話的時(shí)候,要專(zhuān)注地聽(tīng),不敷衍,不三心兩意。對(duì)于不感興趣的話題,可以從中尋找有意義的東西,適時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)出對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受。聽(tīng)的時(shí)候不要有先入為主的想法,聽(tīng)后要找出主題和要點(diǎn)。
大學(xué)生人際交往心得篇十四
如今,隨著大學(xué)的日漸開(kāi)放,大學(xué)生與社會(huì)交往的日漸增多,社會(huì)上一些復(fù)雜的人際關(guān)系在大學(xué)生活中也有投射。因此,和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件,也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中要注意:
大學(xué)生處于特定的生理發(fā)育期,自制能力較弱,遇事容易沖動(dòng)。如騎車(chē)相撞以及類(lèi)似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時(shí)也很難斷定誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方謙讓一下就相安無(wú)事了,即使自己有理,也可以忍讓一點(diǎn),好言相對(duì),然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動(dòng),氣勢(shì)洶洶,把事情搞糟。
大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上,往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害,或區(qū)區(qū)小利等,本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉,也就沒(méi)事了,但雙方都“賭氣”,不肯放低姿態(tài),結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者,一個(gè)不讓?zhuān)粋€(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講,則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理。仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子,誰(shuí)在威脅面前低了頭,誰(shuí)就是孬種,于是層層升級(jí),以悲劇而告終。
大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,情感沖動(dòng)的強(qiáng)度較弱,外露表現(xiàn)不明顯,被人誤認(rèn)為封閉。實(shí)際上他們是情感深沉,能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的工作和繁重的家務(wù)所累,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái);有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求,自以為是看破紅塵,新的事物,新的活動(dòng)難以再激起他的熱情,看不到自己改造世界的力量,只想消極混世,了此一生。對(duì)于心理封閉的同學(xué),最重要是要努力改變自我,自強(qiáng)不息。大家要以更大的熱情關(guān)心、幫助他們,不能簡(jiǎn)單予以責(zé)備,甚至孤立他們。
同學(xué)之間坦誠(chéng)相待、互通有無(wú),有利于增進(jìn)彼此友情,減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學(xué)交流遇到意見(jiàn)分歧或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí),你是措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想,委婉地讓對(duì)方接受你的意見(jiàn),會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。另外,培養(yǎng)幽默感也有助于把本來(lái)緊張的局面緩和得輕松自如;幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場(chǎng)面在笑話中消逝。
大學(xué)生人際交往心得篇十五
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問(wèn)題,不能幸災(zāi)樂(lè)禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。
第四,要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng),更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2,學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。
由于時(shí)候已不早,俺明天要上課,所以這部分內(nèi)容明天有空再上來(lái)寫(xiě)吧,人際關(guān)系有很多學(xué)問(wèn),以后再跟大家慢慢探討,各位幫忙頂啊,要貼子沉了我會(huì)找不到的啊~找不到就寫(xiě)不了的哦:)。
(1)與性格不同的同事相處的要點(diǎn):
人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學(xué)會(huì)求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì)感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌?,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對(duì)一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì)理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對(duì)比明顯,雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、對(duì)不同性格的人采取不同的策略。
1、對(duì)死板的人,喚起他的興趣。
這種類(lèi)型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會(huì)做出你所期望的反應(yīng)來(lái)。他通常不會(huì)注意你在說(shuō)些什么,甚至你會(huì)懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往,剛開(kāi)始多多少少會(huì)感覺(jué)不安。
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)。
對(duì)付這一類(lèi)的人,說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對(duì)沉默寡言的人,直奔主題。
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的人,多用心思。
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜?,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)。
這種類(lèi)型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì)留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說(shuō)完一段之后,馬上征求他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
大學(xué)生人際交往心得篇十六
意見(jiàn)相悖是難免的,但是爭(zhēng)論是很容易導(dǎo)致關(guān)系惡化的,一時(shí)的爭(zhēng)口氣破壞了友誼,不值得。在人際關(guān)系交往方面,與人為善非常重要,就像有人說(shuō)的,家是講愛(ài)的地方,不是講理的地方。和人相處,意見(jiàn)相悖也沒(méi)必要非要和對(duì)方爭(zhēng)論到底,避免和對(duì)方產(chǎn)生矛盾,不單單是為了別人,也是為自己留后路和情面。
每個(gè)人難免犯錯(cuò),看到錯(cuò)誤指出來(lái)不會(huì)讓對(duì)方感激,反而有時(shí)讓對(duì)方下不來(lái)臺(tái),丟了面子。保住對(duì)方的面子,有時(shí)也是在保住雙方的友誼。如果事事斤斤計(jì)較,反而會(huì)給自己增加敵人。直接對(duì)別人進(jìn)行批評(píng)或是指責(zé)很容易,但是是讓對(duì)方感到難堪的,不如退后一步,給對(duì)方和自己都留幾分體面,給自己留一條后路。
犯錯(cuò)是難免的,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤不僅僅證明你很有勇氣,也證明你有改過(guò)的想法。人際關(guān)系難免產(chǎn)生不愉快,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤會(huì)舒緩彼此之間的不愉快,是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。犯錯(cuò)要改正,不要承認(rèn)了錯(cuò)誤就完了。知錯(cuò)就改才是真的負(fù)責(zé)任。
如果在犯錯(cuò)之后學(xué)會(huì)用自嘲的方式來(lái)緩解雙方之間產(chǎn)生的不愉快,可謂是升級(jí)般的承認(rèn)錯(cuò)誤。不僅讓對(duì)方開(kāi)心,也給對(duì)方留下自己的好印象。學(xué)會(huì)自我批評(píng)也是進(jìn)步的開(kāi)始。
大學(xué)生人際交往心得篇十七
大學(xué),對(duì)于我們這些已經(jīng)二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),已經(jīng)不陌生了。我們不再有大一時(shí)候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨,尤其是在人際交往方面,經(jīng)過(guò)一年的磨合期,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)真的不像高中那么簡(jiǎn)單,那時(shí)候大家相處的甚至可以說(shuō)很單純。大學(xué)校園真的是一個(gè)全新的生活環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了父母,遠(yuǎn)離了昔日的師長(zhǎng)同學(xué),來(lái)到一個(gè)完全陌生的生活環(huán)境,這使我們既懷念昔日的親情、友情,又渴望新的友誼。這種特殊的生活環(huán)境增加了大學(xué)生對(duì)人際交往的需求。同時(shí)隨著身心的發(fā)育成熟,我們的自我意識(shí)得到了迅速發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)了更多的自己的內(nèi)心世界,對(duì)自己以及周?chē)瑢W(xué)之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)時(shí)候,我也慢慢開(kāi)始意識(shí)到自身的孤立無(wú)援。孤獨(dú)感的產(chǎn)生也加強(qiáng)了我對(duì)人際交往的渴求。并且由于我們大學(xué)畢業(yè)后就要走向社會(huì),大學(xué)生人際交往的需要還要從大學(xué)擴(kuò)展到社會(huì)生活之中。因此在大學(xué)中,我既要學(xué)會(huì)怎樣與社會(huì)上的人們交往,又要從他們那里獲得生活的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。所以,我迫不及待的選報(bào)了康老師的大學(xué)生人際交往這門(mén)課程,由于剛上南農(nóng)后就聽(tīng)說(shuō)了康老師的授課能力很棒,現(xiàn)在我上完了這門(mén)課程,真的覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,在人際交往方面有很大的提高,達(dá)到了報(bào)這門(mén)課的目的。
首先,我先明確了到底什么是人際交往。人際關(guān)系,指人與人之間一切直接或間接的相互作用,是人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。是通過(guò)交往形成的心理關(guān)系。
從小到大,從出生到現(xiàn)在,我們的生活中時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)人際交往。都離不開(kāi)這層心里關(guān)系。小的時(shí)候,剛學(xué)會(huì)說(shuō)話,以為說(shuō)話就是與人的交往。慢慢長(zhǎng)大后,發(fā)現(xiàn)自己身處社會(huì),人與人之間的交往不光說(shuō)話那么簡(jiǎn)單,它也是需要去學(xué)習(xí)的一門(mén)技巧。尤其上大學(xué)后,即將走入社會(huì)的我在大學(xué)這樣的一個(gè)小社會(huì)里,人際交往就變的尤為重要!
我是一個(gè)開(kāi)朗活潑的女孩,無(wú)論在什么場(chǎng)合,總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗,但也存在很多的不足。小學(xué)、初中、高中、包括大學(xué),我都能比較輕松地融入到班級(jí)、社團(tuán)等一些大家庭里,但是我卻發(fā)現(xiàn)在大學(xué)很多相處的原則變了,讓我有些不知所措。比如,我們班級(jí)的凝聚力不再像高中初中那么強(qiáng)烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺(jué)得要用很長(zhǎng)時(shí)間去了解別人,而且別人也需要很長(zhǎng)時(shí)間才知道我是一個(gè)怎樣的人。而正因?yàn)檫@樣,我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過(guò)程中,我會(huì)缺乏信心,所以交流總不能順利進(jìn)行。但通過(guò)這門(mén)課,我想我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也糾正了,同時(shí)也改正了很多自己的弊端。
下面,我想從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我上完這門(mén)課程的收獲。
我將別人的評(píng)價(jià)作為參照,往往會(huì)發(fā)現(xiàn),與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂(lè)于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠(yuǎn)我。我們?cè)谌穗H交往中,通過(guò)他人的態(tài)度反饋,可以更真實(shí)地了解自己。
其次,我學(xué)會(huì)了與陌生人打交道的技巧。從前,對(duì)于自己不認(rèn)識(shí)的人,我總不知道該怎么與他交流。我會(huì)害羞,會(huì)不敢說(shuō)話,會(huì)沒(méi)辦法表達(dá)自己的思想。但我不得不承認(rèn),很多時(shí)候,與陌生人交流又是必不可少的。
記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時(shí)教會(huì)我與陌生人交流首先要會(huì)聽(tīng)、會(huì)觀察,要聽(tīng)懂別人說(shuō)的是什么,并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛(ài)好,他喜歡聽(tīng)些什么,他聽(tīng)了什么會(huì)感興趣,或者他聽(tīng)到什么會(huì)讓他和你有很多共同語(yǔ)言。抓住這些,先與陌生人交流他的愛(ài)好,就可以很快的使交流熱烈起來(lái),慢慢的對(duì)方會(huì)覺(jué)得跟你熟絡(luò)起來(lái)。
您還告訴我們,在交流過(guò)程中,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,注意在別人說(shuō)話時(shí)眼睛要不時(shí)注視著對(duì)方,表示你在認(rèn)真的聽(tīng)別人說(shuō)話,并且你很感興趣,這是對(duì)別人說(shuō)話的基本尊重,另外與別人交流時(shí),最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對(duì)方說(shuō)話等一些小動(dòng)作,這樣會(huì)讓別人覺(jué)得他說(shuō)的話對(duì)你不感興趣。注意到這些,我想在對(duì)方把自己介紹給你后,自然也很想聽(tīng)一下你的信息和愛(ài)好,這時(shí),再將自己的愛(ài)好介紹給對(duì)方,很可能就會(huì)找到共鳴,這樣交流就會(huì)延續(xù)下去,兩個(gè)陌生人也會(huì)慢慢從陌生變?yōu)槭煜ぃ簧狭伺笥选?/p>
通過(guò)您這樣的課堂,還讓我學(xué)會(huì)了微笑,讓我覺(jué)得自己也可以像。
天使一樣微笑,同時(shí)帶給周?chē)娜撕玫男那?。使我更容易和人們交流,給別人留下更好的印象。這一切讓我覺(jué)得其實(shí)交朋友并不是像想象的那么難,只要有心,只要我們?nèi)ヅΦ慕涣?,就?huì)在對(duì)方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點(diǎn),找到雙方的共同話題與共鳴,找到對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)和自己欣賞的東西,這便能使彼此成為朋友。通過(guò)慢慢地發(fā)展,一定會(huì)找到知己的。
在康老師的課上,很大程度的鍛煉了我說(shuō)話做事的膽量。我從小就不是一個(gè)膽子大的人,每逢上臺(tái)講話,尤其是漫無(wú)目的演講時(shí),我總是害怕,從來(lái)不敢去嘗試。不知道自己上臺(tái)該講些什么,不知道自己會(huì)不會(huì)做出很糗的事情,更加不敢想象自己會(huì)不會(huì)犯什么不該犯的錯(cuò)誤等等。記得小時(shí)候,我從來(lái)不敢上臺(tái)去競(jìng)選班干部,因?yàn)槲液ε庐?dāng)著大家的面表達(dá)自己的思想,不僅僅如此,我甚至連舉手回答問(wèn)題都會(huì)膽怯,現(xiàn)在長(zhǎng)大了,雖然沒(méi)有那么夸張了,但是一當(dāng)眾講話就會(huì)不自覺(jué)的不流暢起來(lái)。
師,您不僅給了我們?nèi)穗H交往的技巧,而且給了我這樣一個(gè)平臺(tái),可以鍛煉自己,展示自己,了解自己。
后來(lái),老師又在一堂課上給我們放了一些關(guān)于宿舍關(guān)系的視頻。對(duì)于宿舍關(guān)系的處理上,我也一直有很多疑惑。我不得不承認(rèn),在大學(xué)中,大家?guī)缀醵际且运奚釣閱挝换顒?dòng)的。所以處理好宿舍的關(guān)系便顯得尤為重要。而通過(guò)觀看一些視頻片段與大家上臺(tái)對(duì)自己宿舍里情況的一些描述,我覺(jué)得我在這一方面做的還是很好的。我會(huì)在宿舍和大家和睦相處,不會(huì)因?yàn)樽约旱男×?xí)慣小毛病而影響到大家的學(xué)習(xí)與生活。而且,我本身也不是個(gè)自私的人,會(huì)處處為舍友們著想,有什么好的東西也愿意拿出來(lái)大家一起分享,平時(shí)別人有了困難,也會(huì)主動(dòng)去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個(gè)人上了康老師的課,我們宿舍五個(gè)人都在上這門(mén)大學(xué)生人際交往的課程,通過(guò)康老師的課,我們宿舍的關(guān)系越來(lái)越和諧了,我們就像一個(gè)大家庭一樣每天很快樂(lè)的生活學(xué)習(xí)著,這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感,在此,我真的非常非常感謝康老師,因?yàn)槲沂且粋€(gè)極其戀家的孩子,大一的時(shí)候經(jīng)常夜里躺在床上想家想到掉眼淚,而這學(xué)期,由于在這個(gè)課堂,我學(xué)會(huì)了與大家相處的方法與技巧,讓我逐漸堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),善于溝通起來(lái),并且也在南農(nóng)找到了自己第二個(gè)家。
另外,康老師有一節(jié)課給我留下深刻印象。那就是傳說(shuō)中的對(duì)視訓(xùn)練——眼神交流。那節(jié)課,有20個(gè)人被幸運(yùn)的抽了上去,然后每一個(gè)人都要上去給他們每一個(gè)人對(duì)視10秒。最開(kāi)始的時(shí)候,我還真的不好意思呢,尤其是在我面對(duì)男生的時(shí)候,我本來(lái)就很害羞膽小,而且似乎從來(lái)沒(méi)有盯著一男生超過(guò)10秒鐘。所以總是不自覺(jué)的把眼神移到別處。但越到后來(lái),越覺(jué)得其實(shí)眼睛的對(duì)視是一種對(duì)別人的了解,俗話說(shuō)的好,眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶,通過(guò)看別人的眼睛,其實(shí)就可以看到別人的心靈,這是一件很美好的事情。了解了這一切之后,在與后面的幾個(gè)人的對(duì)視過(guò)程中,我都會(huì)認(rèn)真的注視對(duì)方的眼睛,這不僅表現(xiàn)了我對(duì)他們的尊重,而且我發(fā)現(xiàn)這樣似乎真的可以了解到屬于對(duì)方的很多東西。同時(shí),我也因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)而結(jié)交下幾個(gè)朋友?,F(xiàn)在,我再也不會(huì)和別人說(shuō)話的時(shí)候不停地東張西望,生怕與人的對(duì)視會(huì)造成尷尬,而讓人覺(jué)得我很難相處了,我會(huì)專(zhuān)注的注視著對(duì)方的眼睛,將自己想要表達(dá)的東西傳達(dá)給對(duì)方。
最后,還是要感謝康老師。以前只是聽(tīng)說(shuō)您的課特別詼諧幽默,而且能讓人受益匪淺。真正上過(guò)您的課之后,徹徹底底地被您的幽默、您的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷所打動(dòng)了。我可以說(shuō)我學(xué)到東西絕遠(yuǎn)的不僅僅是論文上陳述的這些,更不僅僅是人際交往的技巧,我還學(xué)會(huì)了做人的道理,學(xué)會(huì)了社會(huì)的原則等等。與此同時(shí)我還交到了好多朋友,學(xué)會(huì)了如何看待人生,如何面對(duì)人生,并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非常快樂(lè)的條件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂(lè)!
大學(xué)生人際交往心得篇十八
為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀,分析大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題,了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素,我們選取信陽(yáng)師范學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為調(diào)查地點(diǎn),以自填問(wèn)卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共收回有效問(wèn)卷568份,有效回收率85.3%。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性,但不善于處理人際關(guān)系、缺乏交往的主動(dòng)性、社交能力普遍較差、對(duì)自身溝通表達(dá)能力的不肯定、交往中多處于被動(dòng)角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問(wèn)題。而性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素;老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
校園活動(dòng)是大學(xué)生人際交往的重要平臺(tái)和載體,大學(xué)生校園活動(dòng)的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。
1、大部分學(xué)生沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部
在被調(diào)查的學(xué)生中,擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占39.1%;未擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占60.9%。由此看出,超過(guò)一半的大學(xué)生沒(méi)有擔(dān)當(dāng)過(guò)學(xué)生干部的經(jīng)歷。
2、多數(shù)大學(xué)生參加過(guò)校園文化活動(dòng)
至于參加校園文化活動(dòng)的情況,在被訪大學(xué)生中,參加過(guò)校園文化活動(dòng)的占絕大多數(shù),占到74.8%,而未參加過(guò)校園文化活動(dòng)的僅占到25.2%。
3、不少學(xué)生沒(méi)能認(rèn)識(shí)到加入社團(tuán)對(duì)人際關(guān)系的影響,而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛(ài)好
加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有24.9%的大學(xué)生沒(méi)有加入過(guò)社團(tuán);加入過(guò)1個(gè)社團(tuán)的占33.3%;加入過(guò)2各社團(tuán)的占28.0%;加入過(guò)3各社團(tuán)的占11.5%;加入過(guò)4個(gè)、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪者中,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%,此兩者合計(jì)比例為43.4%,不足一半;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系的影響“說(shuō)不清”的大學(xué)生占25.9%;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“沒(méi)影響”的大學(xué)生只占2.0%,此二者合計(jì)則為30.6%,約占到三分之一。
通過(guò)進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn):多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛(ài)好”的占到56.5%,超過(guò)了一半;其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%,均占較少比例;仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的,均占到5.0%左右。
1、大學(xué)生對(duì)人際交往的認(rèn)知狀況
(1)被訪者普遍認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系作用的看法,普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%,認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%,單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%,再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%,此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%。
(2)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上。一是人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%,此二者合計(jì)則占61.7%,接近三分之二;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響“說(shuō)不清”的占20.5%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“沒(méi)影響”的僅占1.9%。這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響。
二是人際關(guān)系對(duì)生活的影響。至于大學(xué)生對(duì)“人際關(guān)系對(duì)生活的影響”的看法,在所調(diào)查的大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響很大”的占23.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響較大”的占51.1%,此二者合計(jì)則占74.8%,接近四分之三;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活的影響“說(shuō)不清”的占16.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響不大”的僅占8.3%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活是有影響的。
三是人際關(guān)系對(duì)工作的影響。在“人際關(guān)系對(duì)工作的影響”這一問(wèn)題上,在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響很大”的占43.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響較大”的占44.3%,此二者合計(jì)則占87.9%,超過(guò)五分之四;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作的影響“說(shuō)不清”的'占9.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響不大”的僅占2.7%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作是有影響的。
2、大學(xué)生人際交往存在的主要問(wèn)題
(1)多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系有較高關(guān)注度,但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在日常生活中,大學(xué)生也大多對(duì)人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中,對(duì)人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%,超過(guò)了一半;對(duì)人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%,此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%。而對(duì)人際關(guān)系“不注意”或平時(shí)“沒(méi)想過(guò)”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系保持較高關(guān)注度,但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且平時(shí)比較注意,但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學(xué)生中,只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系,而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%,再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人,二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。
對(duì)于大學(xué)生而言,宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況:在被訪的大學(xué)生中,認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%,還不足一半;而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%,接近一半;不過(guò),宿舍人際關(guān)系“說(shuō)不清”、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥,只占5.7%。這說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般,尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(2)多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動(dòng)性。能否處理好人際關(guān)系,更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)性方面。在被訪大學(xué)生中,表示“愿意”與陌生人主動(dòng)交談的占43.0%,尚不足一半;而表示“不愿意”與陌生人主動(dòng)交談的則有約三分之一;持“無(wú)所謂”態(tài)度的約占四分之一。
在對(duì)待陌生人的態(tài)度問(wèn)題上,在所調(diào)查的大學(xué)生中,表示會(huì)“真誠(chéng)相待”陌生人的占50.5%,勉強(qiáng)超過(guò)一半;而表示會(huì)對(duì)陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%,居然接近了一半。另外,還有4.0%的人表示對(duì)陌生人會(huì)“盡量躲避”。
對(duì)于是否有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的情況,在被訪大學(xué)生中,表示有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到46.4%;而表示沒(méi)有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到27.2%,超過(guò)了四分之一;另外,持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%,超過(guò)了四分之一。
同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時(shí),大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中,“經(jīng)常”與老師溝通的僅占9.3%,“偶爾”與老師溝通的占18.5%,兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%;而“極少”與老師溝通的就占47.9%,“從不”與老師溝通的占到24.3%,此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%。
(3)大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生社交能力不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%,社交能力狀況“比較好”的占29.5%,此兩者合計(jì)占到35.0%,剛剛超過(guò)三分之一;認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%,超過(guò)一半;認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%;認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%。
(4)大學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力不太肯定,溝通更看中“語(yǔ)言”因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于自己的溝通能力狀況,大學(xué)生普遍不太肯定。在被訪的大學(xué)生中,對(duì)于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%;表示“比較滿意”的占32.7%;表示“一般滿意”的占45.6%,接近一半,表示“不太滿意”的占14.2%。
對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,表示“很容易與他人溝通”的占63.1%,接近三分之二;而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%;表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%,約占到三分之一,這一比例值得引起我們的注意。
對(duì)于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問(wèn)題,在被訪者中,有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語(yǔ)言”,占絕大多數(shù);有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”,有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”,只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動(dòng)作”。
(5)大學(xué)生社會(huì)交往中多處于被動(dòng)角色,應(yīng)對(duì)“冷場(chǎng)”策略不一。我們對(duì)于大學(xué)生在社會(huì)交往中角色的調(diào)查,其結(jié)果更值得我們思考。在被訪大學(xué)生中,社會(huì)交往中作為“主角,引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%,約三分之一稍強(qiáng);作為“配角,被動(dòng)跟隨他人談話”的則占61.1%,接近三分之二;另外,還有4.9%的大學(xué)生,在社會(huì)交往中“常常被忽視”。
對(duì)于溝通中的冷場(chǎng)狀況,大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略各有不同。在被調(diào)查的大學(xué)生中,在面對(duì)溝通中的冷場(chǎng)狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%;選擇“引出新話題”的占73.2%;選擇“借故走開(kāi)”的占6.5%;另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。
(6)部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%;能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%,不到一半;可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%;“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%;還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”。
1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素
大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素。
(1)性格因素。超過(guò)一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格。就被訪大學(xué)生的回答中,對(duì)于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下:超過(guò)一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”,占57.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(2)興趣因素。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對(duì)于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%,而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(3)文化程度因素。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足5.0%。
(4)家庭結(jié)構(gòu)因素。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu)。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足10.0%。
(5)年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法:認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多,均在10.0%左右;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少,均只占到不足5.0%。
2、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素
老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
(1)大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足。大學(xué)老師對(duì)溝通表達(dá)的重視程度往往會(huì)影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%;認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%;其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
(2)大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多。學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查大學(xué)生所在學(xué)校開(kāi)展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂(lè)觀:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%;有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”,不到一半;表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%,將近一半;而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒(méi)有”。
(3)明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程,不足一半;有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程;還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學(xué)校開(kāi)設(shè)此類(lèi)課程時(shí),大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待:在被訪的大學(xué)生中,高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開(kāi)設(shè)此類(lèi)課程;只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”;有18.8%的大學(xué)生表示出“無(wú)所謂”的態(tài)度;還有4.0%的大學(xué)生表示“沒(méi)想過(guò)”。
(4)大學(xué)期間做過(guò)兼職的過(guò)半,過(guò)半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力影響較大。兼職對(duì)于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的。調(diào)查數(shù)據(jù)表明:被訪的大學(xué)生中,在大學(xué)期間做過(guò)兼職的占到58.5%;沒(méi)有做過(guò)兼職的大學(xué)生占40.6%。至于兼職對(duì)溝通能力的影響,多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的:在被訪大學(xué)生中,有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響很大”,有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響較大”,二者合計(jì)占到54.1%,超過(guò)一半;另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力的影響“說(shuō)不清”,而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響不大”(14.1%)或“沒(méi)影響”(3.2%)。
大學(xué)生人際交往心得篇十九
大學(xué)生剛剛踏進(jìn)校園,面對(duì)都不熟悉的校園和同學(xué),應(yīng)該怎樣與他人交流?下面是小編給大家整理的大學(xué)生人際交往的方法,希望對(duì)大家有所幫助!
新生進(jìn)入大學(xué)后,都希望有豐富的人際交往,擁有令人感到友善、溫暖、和諧的人際關(guān)系。然而,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的集體生活,有的同學(xué)人際關(guān)系和諧,精神振奮,而有的同學(xué)人際關(guān)系糟糕,心情非常郁悶,影響學(xué)習(xí)和生活。
從心理咨詢和新生的日常生活中不難發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致人際關(guān)系不良的原因是,有的同學(xué)缺乏人際交往的正確認(rèn)知,有的同學(xué)因性格問(wèn)題,有的同學(xué)人際交往經(jīng)驗(yàn)技巧不足等等。
活動(dòng)表現(xiàn)為:
以他人為中心:
我必須與周?chē)拿恳粋€(gè)人建立密切的關(guān)系;
如果有一個(gè)人對(duì)我不好,說(shuō)明我的人際關(guān)系有問(wèn)題;
應(yīng)隨時(shí)思考別人是否有興趣與我交往;
接受別人的幫助,必須立刻給以回報(bào)。
以自己為中心:
人都是自私的不可信任;有些人自私自利,不能與他們來(lái)往;
知人知面不知心,言多必失;
別人對(duì)我好,是想利用我,占我的便宜。
大學(xué)生人際交往中,人格因素至關(guān)重要,不良的人格特征或人格缺陷容易給對(duì)方以不良的評(píng)價(jià)、不愉快的感受和不安全感,從而影響人際交往。常見(jiàn)的人格缺陷有:自私自利、為人虛偽、不尊重人、報(bào)復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過(guò)分自卑,驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響同學(xué)們之間的交往。因此,大學(xué)生不斷完善人格非常重要。
對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的同學(xué)在日常生活中已經(jīng)體會(huì)到,往往想關(guān)心別人都不知從何做起;想贊美別人卻不知從何開(kāi)口;想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜;想與人為善卻控制不住自己的沖動(dòng)而語(yǔ)言生硬。人際交往能力是一個(gè)人的知識(shí)、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合,反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),大學(xué)生在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時(shí)也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
分析大學(xué)新生人際交往中易出現(xiàn)的問(wèn)題和主要原因,詣在增強(qiáng)其心理健康,從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。那么大學(xué)新生如何建立良好的人際關(guān)系呢?可遵循以下原則:
大學(xué)里的人際交往是大學(xué)中一門(mén)學(xué)問(wèn),最好要處理好它!
大學(xué)生陽(yáng)光網(wǎng),一個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的公眾號(hào)!
一、 平等原則
平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助,并且主動(dòng)了解、關(guān)心同學(xué)。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出,不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。
二、相容原則
相容表現(xiàn)在對(duì)交往同學(xué)的理解、關(guān)懷和喜愛(ài)上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾,有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同,有的因性格脾氣不同,也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛(ài)好不好等等,相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人,就可以避免很多沖突。
三、互利原則
古人云:“投之以桃,報(bào)之以李。“互利原則要求我們?cè)陔H交往中,了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向,多關(guān)心、幫助他,并保持對(duì)方的得大于失,從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。
四、信用原則
信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不相欺、守諾言,從而取得他人的信任。在人際交往中,與守信用的人交往有一種安全感,與言而無(wú)信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來(lái)說(shuō),守信用使你的形象更添光彩。
平等交往
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?!?/p>
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
尊重他人
每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感,縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語(yǔ)言文明、禮貌待人,不開(kāi)惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
真誠(chéng)待人
真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠(chéng)相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的.友誼。
堅(jiān)持真誠(chéng)的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào),對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是,對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見(jiàn)而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后議論他人,做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、襟懷坦白。
互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ褪钱?dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂(lè)于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
講究信用
信用是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開(kāi)河,讓人家空歡喜。
寬容大度
人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸密切,不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥?jì)較對(duì)方的態(tài)度,不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
人類(lèi)的交往是人的一種本能行為,任何人都需要與他人進(jìn)行交往以獲得心理上的滿足。大學(xué)生正處于個(gè)性成熟期,正常的人際交往對(duì)于了解和豐富自我,促進(jìn)身心健康是很重要的。美國(guó)人本主義t3理學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類(lèi)需要由低級(jí)到高級(jí)按序排列為:生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要,其中交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類(lèi)所獨(dú)有的。交往需要是指一個(gè)人愿意與他人接近、合作、互惠,并發(fā)展友誼的需要,它是精神需要的重要內(nèi)容。
在大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中,交往需要是很迫切的。也是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說(shuō):“在人的一生中,再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒(méi)有任何人像青年那樣渴望著被人接受和理解。“人際交往是心理健康發(fā)展的必要前提,良好的人際交往是大學(xué)生肯定自我價(jià)值,促進(jìn)身心健康的一種需要。
善交往者,往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴(kuò)大自己的社會(huì)生活范圍,接觸更多人和事物的同時(shí)能正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己。只有在交往中,我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人,通過(guò)他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足,找出自己與他人的差距,才能合理定位自己,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而發(fā)展自己,完善自己。一個(gè)人與人交往越多,生活經(jīng)驗(yàn)越豐富,接觸的方面越廣泛,對(duì)自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)更客觀、全面。同時(shí),人只有置身于活動(dòng)中,在不斷與人交往中,才會(huì)動(dòng)腦思考,才會(huì)有問(wèn)題解決,從而鍛煉和提高記憶力、思維力,甚至有所創(chuàng)造。
人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處,建立良好的人際關(guān)系?,F(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往,嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康,影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長(zhǎng)期缺乏交往,過(guò)于自我封閉,或常有不正常的交往,都會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài),極不利于個(gè)體自身發(fā)展。
大學(xué)生人際交往心得篇二十
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?!?/p>
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見(jiàn)自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
2.尊重他人
每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感,縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。 堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語(yǔ)言文明、禮貌待人,不開(kāi)惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
3.真誠(chéng)待人
真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠(chéng)相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。
心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、襟懷坦白。
4.互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。互助,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂(lè)于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
5.講究信用
信用是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開(kāi)河,讓人家空歡喜。
6.寬容大度
反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
1.語(yǔ)言藝術(shù)
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒?!边@兩句話告訴我們交往時(shí)要注意運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語(yǔ)言藝術(shù),往往在無(wú)意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。
(1)稱(chēng)呼得體。稱(chēng)呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱(chēng)呼,使人能獲得一種心理滿足,使對(duì)方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱(chēng)呼不得體,往往會(huì)引起對(duì)方的不快甚至憤怒,使交往受阻或中斷。所以,在交往過(guò)程中,要根據(jù)對(duì)方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場(chǎng)合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來(lái)決定對(duì)方的稱(chēng)呼。對(duì)長(zhǎng)輩的稱(chēng)呼要尊敬,對(duì)同輩的稱(chēng)呼要親切、友好,對(duì)關(guān)系密切的人可直呼其名,對(duì)不熟悉的要用全稱(chēng)。
(2)說(shuō)話注意禮貌
1、正確運(yùn)用語(yǔ)言,表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏輯性強(qiáng),少用土語(yǔ)和方言,切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速要恰當(dāng),要根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合,采取相應(yīng)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。3講笑話要注意對(duì)象、場(chǎng)合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。4適度地稱(chēng)贊對(duì)方:每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn),進(jìn)行贊美,他會(huì)很樂(lè)意與你多交往。但是贊美要適度,要有具體內(nèi)容,絕不能曲意逢迎。真誠(chéng)的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5避免爭(zhēng)論:青年大學(xué)生喜歡爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對(duì)人際關(guān)系的影響是顯而易見(jiàn)的。因此大學(xué)生要盡量避免爭(zhēng)論,而要通過(guò)討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能吸引和抓住對(duì)方,從內(nèi)容到形式適應(yīng)對(duì)方的心理
需要、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場(chǎng)合,使交往關(guān)系密切起來(lái)。
2.非語(yǔ)言藝術(shù)
一般包括眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù),對(duì)大學(xué)生搞好人際交往是不可少的?!把劬κ切撵`的窗戶”,“眼睛像嘴一樣會(huì)說(shuō)話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動(dòng)作來(lái)表達(dá)思想,大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合,正確運(yùn)用非語(yǔ)言藝術(shù),巧妙地表達(dá)自己的思想感情,有時(shí)能起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。但非語(yǔ)言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處,不可過(guò)于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。 此外,大學(xué)生還要學(xué)會(huì)有效地聆聽(tīng)。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽(tīng)”是維持人際關(guān)系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡聽(tīng)他講話的人,所以,大學(xué)生要學(xué)會(huì)有效地聆聽(tīng)。在溝通時(shí),作為聽(tīng)者要少講多聽(tīng),不要打斷對(duì)方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發(fā)表自己的見(jiàn)解;要盡量表現(xiàn)出聆聽(tīng)的興趣,聽(tīng)別人講話時(shí)要正視對(duì)方,切忌小動(dòng)作,以免對(duì)方認(rèn)為你不耐煩;力求在對(duì)方的角色上設(shè)身處地地考慮問(wèn)題,對(duì)對(duì)方表示關(guān)心、理解和同情;不要輕易地與對(duì)方爭(zhēng)論或妄加評(píng)論。
1.努力建立良好的第一印象
怎樣表現(xiàn)才能給人留下良好的第一印象呢?心理學(xué)家卡耐基在其著作《怎樣贏得朋友,怎樣影響別人》一書(shū)中總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑:
(1)真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣
(2)微笑
(3)多提別人的名字
(4)做一個(gè)耐心的聽(tīng)者,鼓勵(lì)別人談他們自己
(5)談符合別人興趣的話題
(6)以真誠(chéng)的方式讓別人感到他很重要
2.提高個(gè)人的外在素質(zhì)
追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?,揚(yáng)長(zhǎng)避短,注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的`服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí),大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時(shí)間的推移,交往的加深,外在美的作用會(huì)逐漸減弱,對(duì)他人的吸引會(huì)逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3.培養(yǎng)良好的個(gè)性特征
良好的個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有吸引作用,不良個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。生活中,大家都愿意與性格良好的人交往,沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個(gè)性特征,注意克服性格上的弱點(diǎn)。
4.加強(qiáng)交往,密切關(guān)系
心理學(xué)研究表明,人與人之間空間距離上的接近,是促進(jìn)人際吸引的重要因素,因?yàn)槿伺c人之間空間位置上越接近,彼此交往的頻率就越高,越有助于相互了解,溝通情感、密切關(guān)系。即使兩個(gè)人的人際關(guān)系比較緊張,通過(guò)交往,也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。反之,即使兩人關(guān)系很好,但如果長(zhǎng)期不交往,彼此了解減少,其關(guān)系也可能逐漸淡薄。大學(xué)生同住在一起,接觸密切,這是建立友情的良好的客觀條件,應(yīng)充分利用這一條件,與朋友保持適度的接觸頻率,才使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人,無(wú)事無(wú)人”。
大學(xué)生人際交往心得篇二十一
人際交往也稱(chēng)人際溝通,是指?jìng)€(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。以下是小編為大家收集的大學(xué)生人際交往問(wèn)題,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
首先,要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體主義意識(shí),學(xué)會(huì)與人分享。其次,在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會(huì)聆聽(tīng),做一個(gè)合格的聆聽(tīng)者。同時(shí),自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹(shù)立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動(dòng),做一個(gè)陽(yáng)光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后,不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),積極參加各類(lèi)活動(dòng),用知識(shí)武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
首先,針對(duì)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開(kāi)展豐富的課余活動(dòng),構(gòu)建一個(gè)有效的社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng),為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。讓學(xué)生們?cè)谪S富的活動(dòng)中展現(xiàn)自己,拉近與同學(xué)之間的距離,增強(qiáng)有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專(zhuān)職的心理心理咨詢師,構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,為在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo),以免造成不良后果。再次,學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。人際交往對(duì)于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會(huì)產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn),比如開(kāi)始社交禮儀課程。最后,高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類(lèi)自我關(guān)懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關(guān)系到人性,也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育,教會(huì)學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問(wèn)題,因此,加強(qiáng)人文精神教育,注重對(duì)人性的終極關(guān)懷,才能構(gòu)建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時(shí),要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。
家庭能夠給予良好的社會(huì)支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、民主開(kāi)放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類(lèi)大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動(dòng);反之,大學(xué)生則會(huì)有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而,在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下,父母應(yīng)該給予孩子盡可能民主開(kāi)放的氛圍,鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來(lái),樹(shù)立自信、樂(lè)觀的心態(tài)。
(一)自我為中心,交往圈子很小
90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)中長(zhǎng)大,成長(zhǎng)過(guò)程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。而進(jìn)入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長(zhǎng)環(huán)境的原因,導(dǎo)致很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng),忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來(lái)往。
(二)主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)較低
大學(xué)生群體中,心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒,自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長(zhǎng)環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題或者是長(zhǎng)相導(dǎo)致的自卑會(huì)直接成為阻礙他們主動(dòng)進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”,使得他們更是不愿意主動(dòng)與人交往,營(yíng)造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。
(三)功利化傾向嚴(yán)重
社會(huì)很多不良價(jià)值觀通過(guò)各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生,使得他們的人際關(guān)系深深地打上了社會(huì)印記。處在由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期的我國(guó),社會(huì)生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問(wèn)題、腐敗問(wèn)題等,這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動(dòng)中,學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過(guò)度關(guān)注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的'情況,將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上,這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。
如今,隨著大學(xué)的日漸開(kāi)放,大學(xué)生與社會(huì)交往的日漸增多,社會(huì)上一些復(fù)雜的人際關(guān)系在大學(xué)生活中也有投射。因此,和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件,也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中要注意:
沖動(dòng)心理
大學(xué)生處于特定的生理發(fā)育期,自制能力較弱,遇事容易沖動(dòng)。如騎車(chē)相撞以及類(lèi)似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時(shí)也很難斷定誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方謙讓一下就相安無(wú)事了,即使自己有理,也可以忍讓一點(diǎn),好言相對(duì),然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動(dòng),氣勢(shì)洶洶,把事情搞糟。
面子心理
大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上,往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害,或區(qū)區(qū)小利等,本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉,也就沒(méi)事了,但雙方都“賭氣”,不肯放低姿態(tài),結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者,一個(gè)不讓?zhuān)粋€(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講,則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理。仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子,誰(shuí)在威脅面前低了頭,誰(shuí)就是孬種,于是層層升級(jí),以悲劇而告終。
封閉心理
大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,情感沖動(dòng)的強(qiáng)度較弱,外露表現(xiàn)不明顯,被人誤認(rèn)為封閉。實(shí)際上他們是情感深沉,能幫人一幫到底;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的工作和繁重的家務(wù)所累,始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái);有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對(duì)人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對(duì)生活的追求,自以為是看破紅塵,新的事物,新的活動(dòng)難以再激起他的熱情,看不到自己改造世界的力量,只想消極混世,了此一生。對(duì)于心理封閉的同學(xué),最重要是要努力改變自我,自強(qiáng)不息。大家要以更大的熱情關(guān)心、幫助他們,不能簡(jiǎn)單予以責(zé)備,甚至孤立他們。
寬容心理
同學(xué)之間坦誠(chéng)相待、互通有無(wú),有利于增進(jìn)彼此友情,減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學(xué)交流遇到意見(jiàn)分歧或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí),你是措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想,委婉地讓對(duì)方接受你的意見(jiàn),會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。另外,培養(yǎng)幽默感也有助于把本來(lái)緊張的局面緩和得輕松自如;幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場(chǎng)面在笑話中消逝。
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