電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)（通用20篇）

方案是指在解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時(shí)所提出的一系列具體措施或步驟。在制定方案時(shí)，我們需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和變化，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。下面是一些建議，可以幫助大家更好地制定和實(shí)施方案。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇一

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化，人們使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具，在這個(gè)基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便逐漸開(kāi)始發(fā)揮其強(qiáng)大的市場(chǎng)作用。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體和報(bào)紙的第三大媒體，成為一個(gè)巨大的宣傳平臺(tái)影響著人們的生活，也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于企業(yè)而言，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有社會(huì)發(fā)展中市場(chǎng)的需求，面對(duì)不同的企業(yè)對(duì)所需產(chǎn)品的采購(gòu)，電子商務(wù)采購(gòu)已是首選的方式，傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷方式為b2b、b2c、c2c的模式，每種方式要根據(jù)企業(yè)的不同、產(chǎn)品的客戶群、市場(chǎng)的定位對(duì)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的方式進(jìn)行選擇。

網(wǎng)上銷售b2b：

b2b電子商務(wù)是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過(guò)一個(gè)由internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái)，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。b2b電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。

網(wǎng)上銷售b2b電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊：互動(dòng)型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場(chǎng)信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫(kù)存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。

網(wǎng)上銷售b2c：

網(wǎng)上銷售b2c系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)；同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售b2c的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡(jiǎn)便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。

網(wǎng)上銷售c2c為終端銷售，并不為企業(yè)級(jí)電子商務(wù)方式而采用。

1．為顧客、商家、以及第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息交流；

2．為顧客提供網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)歷；

3．為商家提供銷售服務(wù)渠道；

4．加強(qiáng)第三方企業(yè)與商家的交互管理；

5．拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象；

6．廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。

（1）根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)在的特殊性，可采用魚(yú)珠木材網(wǎng)經(jīng)營(yíng)方式，建立新的電子商務(wù)平臺(tái)，由知名傳媒公司設(shè)計(jì)制作，根據(jù)產(chǎn)品的形式策劃平臺(tái)的建立。以自身能力建設(shè)還不具備條件，因此前期要與知名傳媒網(wǎng)絡(luò)公司合作，以共同建設(shè)為方向，自身需在建站過(guò)程中學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)、流程，便于今后發(fā)展所需。

（2）商務(wù)平臺(tái)可逐步提升、可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)投入是非常大的，因此商務(wù)平臺(tái)起初不用功能多么強(qiáng)大，只需要滿足市場(chǎng)現(xiàn)階段的需求，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)逐步增加內(nèi)容功能。首抓的是自身品牌的塑造和電子商務(wù)平臺(tái)的推廣。

2.市場(chǎng)的調(diào)研。

建立平臺(tái)物流方式，特色物流方式，具體根據(jù)平臺(tái)建立和公司資源和需求定制。

建設(shè)平臺(tái)完善內(nèi)容廣而告知咨詢產(chǎn)品展示銷售關(guān)單進(jìn)入平臺(tái)文案介紹物流產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)完成銷售。

電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路。客戶的反饋意見(jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇二

(1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)。

(2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)。

(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)。

2、建設(shè)網(wǎng)站目的。

(1)為什么要建立網(wǎng)站。

(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)。

(2)網(wǎng)站功能。

(根據(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。)。

(3)網(wǎng)站的目標(biāo)。

(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)。

3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。

(2)操作系統(tǒng)――unix，linux還是window2000server/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案。

(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。

(公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等)。

5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

(1)網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等。

(2)制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃。

6、網(wǎng)站維護(hù)。

(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。

(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

7、網(wǎng)站測(cè)試。

在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。

(1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等。

(2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。

(3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等。

(4)其他測(cè)試。

8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣。

(1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)。

(2)搜索引擎登記。

(3)其他推廣活動(dòng)。

9、網(wǎng)站建設(shè)日程表。

各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。

10、費(fèi)用明細(xì)。

各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇三

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過(guò)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程，招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員，通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn)，使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時(shí)，學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)享受淘寶開(kāi)店免費(fèi)代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)校通過(guò)自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站，不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用，還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣，招募代理商等功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。

2、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖。

招學(xué)員；

課程培訓(xùn)；

學(xué)校；

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

創(chuàng)網(wǎng)站推廣；

就業(yè)；

網(wǎng)絡(luò)課程銷售；

創(chuàng)業(yè)；

建站、美工、seo服務(wù)等；

招代理商。

3、項(xiàng)目特點(diǎn)。

（1）實(shí)用性；

（2）創(chuàng)新性；

（3）吸引力；

（4）盈利性。

4、項(xiàng)目目的。

（1）促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)；

（2）挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才；

（3）成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺(tái)。

學(xué)校的基本情況介紹。

1、課程培訓(xùn)。

（1）課程內(nèi)容。

1、網(wǎng)頁(yè)制作；

2、美工設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)店推廣；

4、seo優(yōu)化；

5、sem認(rèn)證；

（2）課程形式。

1、校園課程；

2、網(wǎng)絡(luò)課程。

（3）課程特色。

1、零基礎(chǔ)起步；

2、精華理論+項(xiàng)目實(shí)踐；

3、精品小班授課；

4、終身vip制度，享有最高用戶權(quán)限；

5、包教包會(huì)；

6、終身售后。

2、網(wǎng)絡(luò)課程。

通過(guò)錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對(duì)性補(bǔ)強(qiáng)、自主性、開(kāi)放性、協(xié)作性等特點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（1）網(wǎng)站制作；

（2）美工設(shè)計(jì)；

（3）網(wǎng)店推廣；

（4）seo搜索優(yōu)化。

1、已有技術(shù)項(xiàng)目：包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。

2、需有技術(shù)項(xiàng)目：獨(dú)立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)維護(hù)這些技術(shù)必須的團(tuán)隊(duì)人員，包括：it團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)等等。

創(chuàng)建網(wǎng)站：學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能，成為極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

招代理商：與健康合法并具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商家合作，既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟渠道，又為合作商家銷售開(kāi)辟渠道，更為學(xué)校的招生增加亮點(diǎn)和吸引力。

淘寶店鋪：負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。

我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢(shì)良好，該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，隨著我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，我國(guó)教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大，但是靠譜的很好，而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗(yàn)型，前者是課程，后者是自己工作的ppt而已，但是我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，后者更加受歡迎，但是后者聽(tīng)完后，基本不能用語(yǔ)實(shí)踐，復(fù)制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒(méi)有形成一個(gè)轉(zhuǎn)化體系。

給基層做培訓(xùn)，付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn)，看的是講師的背景，接觸的絕大多數(shù)企業(yè)，跟他講純技巧的他覺(jué)得你沒(méi)高度，跟他講趨勢(shì)觀點(diǎn)他覺(jué)得沒(méi)干貨，稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實(shí)操指導(dǎo)，又有策略性的分析指導(dǎo)。

總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場(chǎng)很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。

1、線下?tīng)I(yíng)銷。

以海報(bào)、傳單、前臺(tái)咨詢、電話咨詢等方式進(jìn)行營(yíng)銷。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（1）搜索引擎營(yíng)銷；

（2）電子郵件營(yíng)銷；

（3）通訊工具營(yíng)銷（qq、旺旺等）；

（4）病毒式營(yíng)銷（通過(guò)有效的積分制度刺激用戶宣傳）；

（5）bbs營(yíng)銷；

（6）博客、微博營(yíng)銷。

七、項(xiàng)目管理。

1、前期宣傳。

（1）市場(chǎng)調(diào)研；

（2）制作張貼海報(bào)；

（3）在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳；

（4）制作、發(fā)放傳單；

（5）設(shè)立前臺(tái)咨詢和電話咨詢崗位；

（6）舉辦講座；

（7）安排試聽(tīng)課程；

（8）招募代理商；

（9）招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員；

（10）其他。

2、網(wǎng)站管理。

（1）網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新；

（2）網(wǎng)絡(luò)課程更新；

（4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）；

（5）其他推廣方式（百度競(jìng)價(jià)等）；

（6）其他管理。

（3）人事計(jì)劃。

專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)、it技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服銷售團(tuán)隊(duì)、seo團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)，隨著項(xiàng)目的發(fā)展和擴(kuò)大，人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。

八、盈利模式。

1、課程盈利。

（1）直接招生收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時(shí)收費(fèi)。

（2）網(wǎng)絡(luò)課程收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)估的難易程度收費(fèi)。

2、網(wǎng)站會(huì)員收費(fèi)。

將網(wǎng)站會(huì)員分為不同等級(jí)，不同等級(jí)會(huì)員享有不同權(quán)限，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費(fèi)。

如：學(xué)員默認(rèn)金牌會(huì)員享有。

a、全部網(wǎng)絡(luò)課程；

b、代理商最低價(jià)格；

c、專業(yè)老師免費(fèi)咨詢；

d、其他服務(wù)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（1）網(wǎng)頁(yè)制作、建站服務(wù)；

（2）圖片制作、美工服務(wù)；

（3）網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。

學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項(xiàng)目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員，以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)需求的難易程度收取客戶費(fèi)用、支付兼職費(fèi)用、從中賺取差價(jià)。其中最重要的是對(duì)兼職人員的審核、管理，對(duì)客戶需求的更進(jìn)、對(duì)任務(wù)完成情況的更進(jìn)。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告：投放廣告收入。

九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺(tái)——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn)，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開(kāi)展。此外，教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識(shí)淡薄，企業(yè)高層對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作和安全管理重視程度不足，這就使得企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)不可避免地會(huì)遇到一些風(fēng)險(xiǎn)。

2、自身經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的水平直接影響到機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，如何建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前，教育培訓(xùn)電子商務(wù)機(jī)構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身，缺乏相關(guān)管理知識(shí)和商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

目前電商培訓(xùn)的整套課程市場(chǎng)價(jià)在7000元左右，單個(gè)課程的市場(chǎng)價(jià)在20xx元左右，此項(xiàng)目的主要成本在于項(xiàng)目的推廣費(fèi)用、課程的渠道及來(lái)源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)中的人力物力成本，及其他與此項(xiàng)目相關(guān)的成本。

機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。機(jī)遇又大于風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的難點(diǎn)在于學(xué)校的招生政策及方法，網(wǎng)站的建設(shè)及推廣，后期的維護(hù)及管理等等。做好一個(gè)項(xiàng)目不容易，不僅需要人力物力財(cái)力，更需要在過(guò)程中不斷的完善與發(fā)展，只有面面俱到，才能真正成為一個(gè)盈利的好項(xiàng)目。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇四

學(xué)院：天水師范學(xué)院工學(xué)院。

班級(jí)：12級(jí)汽車服務(wù)工程。

姓名：劉成龍。

胡強(qiáng)。

樊昊。

張智超。

彭家仁。

陳東。

前言。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢(shì)，受到越來(lái)越多企業(yè)和用戶的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來(lái)的工業(yè)采購(gòu)將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個(gè)別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。

汽車作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車、福特汽車等公司長(zhǎng)期來(lái)位居前列。在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對(duì)較弱，但汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對(duì)決定中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國(guó)加入wto后，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)的汽車工業(yè)如何面對(duì)世界主要汽車廠商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等各方面的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，如何使我國(guó)的民族汽車工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無(wú)疑是提高汽車企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

緒論。

一、國(guó)內(nèi)外汽車業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)現(xiàn)狀。

汽車行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個(gè)層次：

1）、企業(yè)建立專門的網(wǎng)站，向客戶提供企業(yè)的信息，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象；

2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶關(guān)系管理；3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購(gòu)；

6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售，向客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、我國(guó)汽車業(yè)與國(guó)外汽車業(yè)的比較。

與國(guó)際主要汽車制造商相比，我國(guó)汽車企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒(méi)有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開(kāi)展客戶關(guān)系管理的汽車企業(yè)可謂鳳毛麟角。因此，從目前我國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，還只是處在局部的、初級(jí)的階段。

三、我國(guó)汽車業(yè)的需求量與日俱增。

此外,近年來(lái)我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對(duì)汽車的需求量也越來(lái)越大。從未來(lái)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在《汽車工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對(duì)未來(lái)十五年汽車保有量和需求量作出了預(yù)測(cè)。參見(jiàn)表1。

縱觀國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，我國(guó)汽車工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。

汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車業(yè)快速發(fā)展；改良汽車業(yè)供銷模式；促進(jìn)汽車技術(shù)創(chuàng)新；帶動(dòng)汽車業(yè)的全球化。

（一）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析。

1、汽車行業(yè)自身的特殊性。

從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，汽車是最適合開(kāi)展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠嚠a(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，需要廣地域或全球采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售，在其全部采購(gòu)業(yè)務(wù)中，其直接采購(gòu)或稱為用于生產(chǎn)制造的采購(gòu)約占到總采購(gòu)的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)汽車行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國(guó)著名的btob電子商務(wù)軟件商commerceone合作建立的名為tradexchange的btob電子商務(wù)中心，為提高零部件采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開(kāi)始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬(wàn)美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來(lái)每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

2、增強(qiáng)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

中國(guó)的民族汽車企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國(guó)際汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而本已落后的中國(guó)汽車工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國(guó)汽車行業(yè)提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必由之路。無(wú)論是汽車整車生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車經(jīng)銷商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。

與國(guó)外主要的汽車制造商相比，我國(guó)汽車制造業(yè)的管理水平還處在相對(duì)較低的水平，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理，長(zhǎng)期來(lái)，既沒(méi)有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階的重要力量，對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會(huì)起到重要的促進(jìn)作用。

（二）國(guó)內(nèi)汽車業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式。

對(duì)汽車企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷商、客戶之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個(gè)層次：

1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；

國(guó)外汽車電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國(guó)汽車行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開(kāi)，但現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

這種模式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。

門戶網(wǎng)站汽車頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺(tái)：門戶網(wǎng)站汽車頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁(yè)為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時(shí)，門戶網(wǎng)站汽車頻道在優(yōu)勢(shì)資訊的基礎(chǔ)上，開(kāi)始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設(shè)，滿足車友、車主、車迷等普通消費(fèi)者選車、買車、用車、玩車等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。垂直汽車網(wǎng)站基于社區(qū)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，用戶黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網(wǎng)站開(kāi)始借助社區(qū)的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時(shí)開(kāi)展一些線下活動(dòng)，與車友會(huì)、4s店等合作，以促進(jìn)銷售。垂直汽車網(wǎng)站正在通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。

a、綜合門戶汽車頻道：

繼續(xù)豐富汽車資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)資源：繼續(xù)豐富專業(yè)的汽車資訊，建立更加充實(shí)的車型、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)，打造涵蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺(tái)，鞏固流量?jī)?yōu)勢(shì)。

注重精準(zhǔn)、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷。

b、汽車垂直網(wǎng)站：

深入媒體廠商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠商之間的合作，根據(jù)用戶需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時(shí)可針對(duì)不同用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)廠商、媒體、用戶三方共贏。

有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷：汽車垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶內(nèi)容資源，加強(qiáng)對(duì)用戶真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動(dòng)營(yíng)銷，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級(jí)等價(jià)值的認(rèn)同，開(kāi)展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。

是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用b2b網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用b2c、c2c網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個(gè)類型。

2007年，中國(guó)汽車行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，達(dá)到47.3億元，比去年同期增長(zhǎng)29.3%。從電子商務(wù)對(duì)汽車業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來(lái)看，整車制造企業(yè)達(dá)到58.1%，汽車零配件企業(yè)達(dá)到32.5%，汽車貿(mào)易企業(yè)達(dá)到9.4%。這表明中國(guó)汽車業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取市場(chǎng)、客戶信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本，b2c直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國(guó)汽車行業(yè)廣告通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來(lái)的銷售。艾瑞咨詢分析師發(fā)布分析報(bào)告稱，2008年中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收達(dá)9.7億元，年增長(zhǎng)12.8%，增勢(shì)放緩。繼2005-2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長(zhǎng)速度。

2008年，中國(guó)汽車網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車網(wǎng)，占比達(dá)到14.3%，其次為中國(guó)汽車網(wǎng)、汽車之家，占比分別為13.9%和13.4%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類汽車網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額排名top5的所有席位。

艾瑞咨詢分析認(rèn)為，綜合門戶網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢(shì)。垂直類汽車網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評(píng)測(cè)、討論、交流等ugc內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷售后與經(jīng)銷商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營(yíng)收來(lái)源，但在運(yùn)營(yíng)模式上，門戶網(wǎng)站和垂直汽車網(wǎng)站各有側(cè)重。

其主要形式有：

1、在線廣告型。

2、交易平臺(tái)型。

3、中介型。

充當(dāng)商家與用戶之間的中介（收取傭金）；

4、出售服務(wù)型。

通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。

（四）電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1、汽車服務(wù)。

汽車服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤(rùn)空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車銷售的利潤(rùn)會(huì)減少，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)白熱化，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為汽車業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

汽車廠商在全國(guó)各地已經(jīng)建成了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走b2c為主，4s店為輔的新型銷售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣汽車的一些問(wèn)題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購(gòu)汽車或許會(huì)成為一種很時(shí)髦的消費(fèi)模式。

2、汽車供應(yīng)鏈。

汽車的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，是一個(gè)大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車廠商、各級(jí)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購(gòu)。且汽車工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少了很多。

報(bào)告顯示，雖然2009年全球汽車市場(chǎng)在萎縮，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得汽車零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國(guó)低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤(rùn)率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

這一利潤(rùn)水平與整車企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，2009年汽車整車業(yè)利潤(rùn)率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到1.14萬(wàn)億元，較之2008年上漲23%，這一增長(zhǎng)數(shù)字顯然沒(méi)有跟上國(guó)內(nèi)汽車銷量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在2010年和2011年，中國(guó)零部件企業(yè)的利潤(rùn)率將進(jìn)一步提高。

3、線上線下綜合。

汽車行業(yè)門戶網(wǎng)站集商機(jī)咨詢、渠道合作、商務(wù)采購(gòu)于一體，能迅速提高銷售業(yè)績(jī)、降低采購(gòu)成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。汽車行業(yè)實(shí)行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。

電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)需解決的問(wèn)題與解決方案。

（一）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題。

汽車行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì)有許多問(wèn)題的存在。大體上來(lái)說(shuō)，問(wèn)題有如下七個(gè)方面：

1、觀念問(wèn)題。

就國(guó)內(nèi)的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購(gòu)車的觀念，畢竟礙于國(guó)情，汽車作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國(guó)進(jìn)入wto以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國(guó)汽車品牌打入國(guó)內(nèi)，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì)樂(lè)意地去傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車的舒適度，人車協(xié)調(diào)性，制動(dòng)性能等等。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺(jué)得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購(gòu)，目前，這種觀念上的障礙在我國(guó)企業(yè)中還普遍存在。

在國(guó)內(nèi)的眾多汽車企業(yè)建立起了自己的汽車網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識(shí)電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有faq服務(wù)就算的話，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用電子技術(shù)來(lái)開(kāi)展商務(wù)貿(mào)易?！半娮印敝皇且粋€(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——erp，scm，crm等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。

3、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

汽車產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎(chǔ)、國(guó)家歸口管理等多方面的原因，長(zhǎng)期來(lái)缺乏適用于生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會(huì)影響汽車電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過(guò)法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

4、金融體制問(wèn)題。

電子商務(wù)是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來(lái)就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

5、法律法規(guī)問(wèn)題。

我國(guó)目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對(duì)寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。

6、安全和稅收問(wèn)題。電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國(guó)家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問(wèn)題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問(wèn)題。

（二）國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)解決方案。

1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。國(guó)人的傳統(tǒng)觀念可謂說(shuō)是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國(guó)人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來(lái)的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著這個(gè)問(wèn)題。改變國(guó)人的消費(fèi)觀念是開(kāi)展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國(guó)人的消費(fèi)觀念，對(duì)政府主管部門和汽車企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)施。

目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。

2、加強(qiáng)相關(guān)部門間的合作。

共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤(rùn)低的部門開(kāi)支，汽車制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來(lái)，劈開(kāi)不做了。取而代之的便是利用b2b的平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)汽車的零部件。零部件的電子商務(wù)采購(gòu)大大降低了汽車制造商的采購(gòu)、營(yíng)銷成本，也顯著減少了庫(kù)存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響，汽車企業(yè)也將進(jìn)行跨國(guó)性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的層面，零部件的采購(gòu)也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門應(yīng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，從國(guó)際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。

汽車企業(yè)商會(huì)、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)是組織推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)有六大進(jìn)出口商會(huì)，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專業(yè)商會(huì)和協(xié)會(huì)。這些商會(huì)、協(xié)會(huì)不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì)、協(xié)會(huì)的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì)、協(xié)會(huì)為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺(tái)上接受信息服務(wù)和開(kāi)展電子商務(wù)。

建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說(shuō)我國(guó)在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級(jí)階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來(lái)自于技術(shù)方面，更多的是來(lái)自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國(guó)應(yīng)盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國(guó)的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。

正所謂，無(wú)規(guī)不成方圓。如果把人類比作砂，把社會(huì)比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類與社會(huì)相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒(méi)有規(guī)則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車業(yè)的行為，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車行業(yè)，這樣的汽車行業(yè)到最終還是一盤散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試和監(jiān)測(cè)方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。

6、結(jié)合國(guó)情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。

我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著一定的差距，國(guó)人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問(wèn)題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷售模式為主體，通過(guò)電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車4s店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把scm管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開(kāi)放式信息平臺(tái)的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競(jìng)爭(zhēng)，共同獲益。

結(jié)論。

汽車行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷成本，減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車整車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)、汽車用品生產(chǎn)及經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)、汽車金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國(guó)汽車行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開(kāi)展電子商務(wù)，提高汽車行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動(dòng)汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇五

(1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)。

從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀、模型分析等分析證明，實(shí)施本項(xiàng)目，建立中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)資源信息平臺(tái)和招商引資平臺(tái)的商業(yè)信息與咨詢網(wǎng)站，以獨(dú)特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個(gè)性化定制等增值服務(wù)，緊握西部主題，整合資源，動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)，關(guān)注市場(chǎng)信息需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時(shí)區(qū)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際化的平臺(tái)和橋梁作用。

項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。

(2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū))。

國(guó)研網(wǎng)：在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報(bào)告，指導(dǎo)性強(qiáng)，同樣可操作性差;。

成都招商網(wǎng)：具有政府背景和跨國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)背景，渠道良好，主要針對(duì)成都市場(chǎng)環(huán)境。

(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)。

(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)。

建立西部資源中心和信息平臺(tái)，促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素，樹(shù)立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。

(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。)。

多種語(yǔ)言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站，發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和國(guó)際投資動(dòng)態(tài)，做多方平臺(tái)和橋梁，定制專題分析報(bào)告，發(fā)布國(guó)際網(wǎng)絡(luò)廣告。

(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)。

建立中國(guó)西部資源宣傳中心和國(guó)際投資平臺(tái)。在網(wǎng)站運(yùn)行后，可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)ｎ}資源分析和投資可行性分析，區(qū)域產(chǎn)品的國(guó)際化策劃服務(wù)，國(guó)際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能，獲取項(xiàng)目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報(bào)。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。

(2)操作系統(tǒng)――unix，linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案。

(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

(公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)等)。

遵循網(wǎng)站cis尤其是vi設(shè)計(jì)風(fēng)格，主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃，要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡(jiǎn)潔。采用模板及css網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格技術(shù)，基于ie5.0800*600真彩平臺(tái)開(kāi)發(fā)，兼容nc測(cè)試，單幀設(shè)計(jì)，1:3分頁(yè)，標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級(jí)頁(yè)面均提供網(wǎng)站logo、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁(yè)面分色系統(tǒng)。

(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。

(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。

(1)網(wǎng)站文字資料真實(shí)性校對(duì);。

(2)網(wǎng)站基本鏈接測(cè)試;。

(3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能測(cè)試;。

(4)網(wǎng)站程序安全性測(cè)試;。

(5)網(wǎng)站平臺(tái)兼容性測(cè)試;。

(6)網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控;。

(7)網(wǎng)站客戶響應(yīng)測(cè)試。

在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本，網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣，建立專用的網(wǎng)站市場(chǎng)推廣平臺(tái)和信箱，由市場(chǎng)營(yíng)銷或者國(guó)際貿(mào)易專員按營(yíng)銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊(cè)、鏈接登錄交易及友情提交，響應(yīng)瀏覽用戶，策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場(chǎng)行為。

以專業(yè)角度分析來(lái)自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國(guó)內(nèi)國(guó)際的市場(chǎng)信息需求，中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇六

1、市場(chǎng)定位：經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，分析顧客群體，按地區(qū)、消費(fèi)目的、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類，從而確定產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。

2、市場(chǎng)分析：

(1)市場(chǎng)劃分：一是區(qū)域劃分，二是某一檔次產(chǎn)品的劃分，分別預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率。

(2)目標(biāo)劃分：即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。

(3)目標(biāo)市場(chǎng)劃分策略，即實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和占有率目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

(4)市場(chǎng)真摯據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，明確顧客群體之后，要對(duì)顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。

3、行業(yè)分析：

(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀，特別是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場(chǎng)拓展等)。

(2)明確競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買類型。主要在哪些層面上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從消費(fèi)對(duì)象和產(chǎn)品性能分析購(gòu)買類型，如群體、個(gè)體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

二、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位。

1、產(chǎn)品成本：一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購(gòu)、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。

2、產(chǎn)品銷售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略，靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。

三、銷售策略。

1、銷售模式。

常規(guī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式。

2、銷售政策。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計(jì)劃中，售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳需較為到位，并有一定的獨(dú)特個(gè)性。本著良心做人的原則，不欺不瞞。

3、銷售措施。

為長(zhǎng)期穩(wěn)固占領(lǐng)市場(chǎng)，建議加強(qiáng)“企業(yè)形象力”的促銷效果，利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng)，提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。

4、促銷手段。

階梯漸升價(jià)格銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷中價(jià)格策略的一種。主要針對(duì)銷售淡季實(shí)施，以期報(bào)轉(zhuǎn)銷售頹勢(shì)。階梯漸升價(jià)格策略本身促銷力較理想。與單純的降價(jià)相比，不降低消費(fèi)者對(duì)商品的信任度。因?yàn)槭侵鸩教醿r(jià)，這也提示消費(fèi)者從速購(gòu)買。使淡季銷售量提高，與相對(duì)旺季默契接吻。舉例說(shuō)，格力空調(diào)在冬季銷售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷。

5、銷售廣告。

《__報(bào)》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。

《__報(bào)》通欄(銷售廣告)x次(間隔x天)。

其它地市晚報(bào)、廣播電視報(bào)配合刊出。

廣告語(yǔ)：制氧機(jī)使高原更美麗。

6、售后服務(wù)體系。

收集消費(fèi)者的意見(jiàn)并改進(jìn)。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇七

（一）大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通，有利于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供需平衡，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動(dòng)，同時(shí)有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的商品流通，規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)上服務(wù)平臺(tái)，依托目前已經(jīng)形成的市場(chǎng)，通過(guò)在上進(jìn)行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

一、建設(shè)目標(biāo)。

以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品”為切入點(diǎn)，通過(guò)整合和開(kāi)發(fā)，搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、上支付、物流配送、安全認(rèn)證與一體，立足當(dāng)?shù)?、輻射全?guó)的統(tǒng)一的開(kāi)放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺(tái)，為本地區(qū)、乃至全國(guó)的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專業(yè)戶、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人等提供方便、快捷、廉價(jià)、實(shí)用的上“找商機(jī)、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù)，建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系，以促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

二、建設(shè)內(nèi)容。

特色農(nóng)業(yè)商務(wù)平臺(tái)囊括了以前各站的信息服務(wù)，并以寬帶絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，為特色農(nóng)業(yè)提供了一個(gè)新型低成本、高效益的營(yíng)銷環(huán)境。該平臺(tái)作為第三方電子商務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個(gè)特色農(nóng)業(yè)站上，構(gòu)建商品購(gòu)銷和供需見(jiàn)面的“電子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”，為買賣雙方提供商務(wù)服務(wù)。

（1）會(huì)員服務(wù)。

通過(guò)企業(yè)身份認(rèn)證提供電子交易的會(huì)員服務(wù)，可面向買家、賣家、經(jīng)濟(jì)人提供。正式注冊(cè)的會(huì)員可擁有一個(gè)誠(chéng)信會(huì)員商鋪，可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。

（2）信息服務(wù)：

面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過(guò)手機(jī)短信、e-mail、電話等多種通信方式優(yōu)麥電子商務(wù)論文，便于買賣雙方對(duì)比交易，模擬建立上市場(chǎng)，按照產(chǎn)品類別和目錄，提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價(jià)格、報(bào)價(jià)方式等信息。

（3）交易服務(wù)：

這是電子商務(wù)平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格按照分級(jí)管理，照顧各用戶級(jí)應(yīng)得的利益。交易服務(wù)分為三個(gè)模塊：上填報(bào)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。

（4）物流和資金流服務(wù)：

物流企業(yè)和銀行系統(tǒng)，通過(guò)與電子商務(wù)平臺(tái)連接，既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實(shí)現(xiàn)上支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作。

（5）溝通交流服務(wù)：

提供商友會(huì)、交會(huì)、商家論壇、商家博客等，開(kāi)通視頻交流系統(tǒng)，商家可通過(guò)絡(luò)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流。

（6）分析和管理服務(wù)：

所有的交易記錄，產(chǎn)品信息，行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并可生成報(bào)表，以指導(dǎo)銷售或進(jìn)行銷售月結(jié)，年結(jié)算。

（7）安全保障：

通過(guò)ca認(rèn)證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運(yùn)輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時(shí)幫助用戶了解電子商務(wù)平臺(tái)的使用、注冊(cè)、交易流程、平臺(tái)結(jié)構(gòu)，提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式，公布主辦單位的聯(lián)系方式，保障特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的安全與可靠性。

2、涉農(nóng)信息資源開(kāi)發(fā)。

通過(guò)建立信息庫(kù)和知識(shí)庫(kù)，深度開(kāi)發(fā)涉農(nóng)信息資源開(kāi)發(fā)，通過(guò)村委會(huì)、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機(jī)構(gòu)，將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息，借助農(nóng)業(yè)、信息機(jī)、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務(wù)絡(luò)，到達(dá)農(nóng)戶手中。

（1）開(kāi)發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息。開(kāi)發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息，向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場(chǎng)信息、種植養(yǎng)殖實(shí)用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓(xùn)信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機(jī)制、數(shù)據(jù)采集交換理機(jī)制，推進(jìn)信息資源的整合、共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫(kù)多用”。

（2）加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)農(nóng)業(yè)信息協(xié)會(huì)等形式，完善工作機(jī)制，提高人員素質(zhì)，將農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)成為促進(jìn)全市農(nóng)民增收的智囊團(tuán)和助推器。

（3）開(kāi)設(shè)全市農(nóng)業(yè)專家熱線，實(shí)施“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置統(tǒng)一對(duì)外的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)熱線。農(nóng)民群眾通過(guò)手機(jī)撥打統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼后，根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接相應(yīng)專家，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專家隨時(shí)隨地直接對(duì)話咨詢。

3、“進(jìn)村入戶”渠道建設(shè)通過(guò)建立多種信息服務(wù)渠道，重點(diǎn)解決“最后一公里”進(jìn)村入戶問(wèn)題。

（1）利用電視、電話、電腦“三電合一”模式，為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價(jià)的、靈活的獲取信息的方式。

（2）推動(dòng)寬帶進(jìn)村入戶工程，20**年底達(dá)到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線電視、數(shù)字電視入戶步伐，不斷完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

（3）建設(shè)農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶五級(jí)信息點(diǎn)。保證絡(luò)進(jìn)村入戶，讓農(nóng)民享受到互聯(lián)帶來(lái)便利。

（4）全面啟動(dòng)特色站建設(shè)。利用我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)，建設(shè)“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”，形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品站群，發(fā)揮規(guī)模效益。在站建設(shè)的同時(shí)，啟動(dòng)“百萬(wàn)農(nóng)民建郵箱”工程，為全市每戶農(nóng)民建一個(gè)電子信箱，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專家信息互動(dòng)。

4、運(yùn)行機(jī)制。

推進(jìn)農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)信息化工作，按照“政府支持、市場(chǎng)化運(yùn)作、以養(yǎng)”的原則，探索、創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。

（二）隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，茶葉絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。

作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國(guó)，中國(guó)茶葉年總產(chǎn)值達(dá)百億元，特別是臺(tái)灣茶，因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛(ài)，但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。

因此，無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營(yíng)銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的茶葉商，絡(luò)直銷是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。

茶葉行業(yè)面臨的困難：

市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。

利潤(rùn)率下滑。

小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。

成本提升，庫(kù)存周期縮短的壓力不斷增大。

傳統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提升。

品牌茶葉不斷發(fā)展壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤(rùn)率下滑；終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí)，消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫(kù)存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問(wèn)題之一；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。

在茶葉行業(yè)的站中，針對(duì)自己公司站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用絡(luò)尋找茶葉的時(shí)候往往是通過(guò)搜索引擎或到行業(yè)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代，但是人們對(duì)于茶葉的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購(gòu)買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個(gè)主流方式，很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商商都是通過(guò)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時(shí)間、金錢。

茶葉絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)的根本目的：

多年以前，茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。

當(dāng)互聯(lián)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買行為時(shí)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo)，茶葉絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：

通過(guò)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷售額。

加速搶占絡(luò)直銷及招商市場(chǎng)份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力，催化整體市場(chǎng)占有率。

建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；()加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸，獲得即時(shí)市場(chǎng)信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫(kù)存周期。

繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。

幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：

如何選擇、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、導(dǎo)入絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)，邁開(kāi)絡(luò)直銷及招商的第一步？

如何通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷提高銷售額，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？

平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn)：

茶葉上直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。

絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為絡(luò)營(yíng)銷方面做充分的考量。

需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：茶葉絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。因此，系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)運(yùn)維的需求。

通過(guò)多種方式的絡(luò)營(yíng)銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營(yíng)銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的站、論壇、博客及商務(wù)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；對(duì)主要站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行站流量統(tǒng)計(jì)分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

總之：

1、做到服務(wù)到位，誠(chéng)信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用絡(luò)，尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭(zhēng)取全面打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)。

1、定位好代理、直銷、代工三合一的絡(luò)銷售模式，打造臺(tái)灣茶最佳絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。

2、對(duì)站進(jìn)行整站優(yōu)化，針對(duì)各個(gè)目標(biāo)群體分析長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。

3、組成電子商務(wù)項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣，維護(hù)，經(jīng)營(yíng)等工作，該項(xiàng)目組成員至少包括站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。

5、做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合，整合應(yīng)用企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子化、絡(luò)化。

一個(gè)茶葉站的成功與否與建站前的站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立茶葉站前應(yīng)明確建設(shè)茶葉站的目的，確定茶葉站的功能，確定茶葉站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃，才能避免在茶葉站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，使茶葉站建設(shè)能順利進(jìn)行。

茶葉站策劃書(shū)出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉站策劃中的各個(gè)方面，茶葉站策劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。茶葉站策劃書(shū)包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)茶葉站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）。

1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上情況及其茶葉站策劃、功能作用。

3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用茶葉站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)茶葉站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)茶葉站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）。

2、整合公司資源，確定茶葉站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定茶葉站的功能類型：企業(yè)型茶葉站、應(yīng)用型茶葉站、商業(yè)型茶葉站（行業(yè)型茶葉站）、電子商務(wù)型茶葉站；企業(yè)茶葉站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)茶葉站功能，確定茶葉站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部（intranet）的建設(shè)情況和茶葉站的可擴(kuò)展性。

三、茶葉站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）。

根據(jù)茶葉站的功能確定茶葉站技術(shù)解決方案。

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。

4、茶葉站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。

四、茶葉站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）。

1、根據(jù)茶葉站的目的確定茶葉站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型茶葉站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)茶葉站的目的及內(nèi)容確定茶葉站整合功能。

如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

3、確定茶葉站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

4、電子商務(wù)類茶葉站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

5、如果茶葉站欄目比較多，則考慮采用茶葉站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：茶葉站內(nèi)容是茶葉站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在茶葉站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)茶葉站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整茶葉站內(nèi)容。

6、確定茶葉站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、頁(yè)設(shè)計(jì)。

1、頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持頁(yè)的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、費(fèi)用預(yù)算。

1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。

一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。

3、茶葉站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站（火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的茶葉站無(wú)論大小，必須有排他性，如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉站維護(hù)。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)茶葉站維護(hù)的規(guī)定，將茶葉站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

八、茶葉站測(cè)試。

茶葉站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試，頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。

九、茶葉站發(fā)布與推廣。

1、茶葉站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉站建設(shè)日程表。

各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

以上為茶葉站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)茶葉站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇八

背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。

項(xiàng)目：創(chuàng)辦廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司，出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。

一、公司介紹。

1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。

2、公司簡(jiǎn)介。

公司名稱：廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。

業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。

3、公司管理。

1)、管理思想。

2)、管理隊(duì)伍。

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3)、管理決策。

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

4).團(tuán)隊(duì)概述。

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

4、場(chǎng)地與設(shè)施。

租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮)。

二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析。

1、市場(chǎng)介紹。

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō)，租臺(tái)電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境。

據(jù)了解，許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對(duì)電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō)，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō)：“大三買新電腦顯然劃不來(lái)，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。

我們?cè)趶B門各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性價(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦，再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%，所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。

雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng)，展示會(huì)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái)，主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。

4、目標(biāo)市場(chǎng)。

立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用;系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公;個(gè)人應(yīng)用：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。

5、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則。

顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。

三、產(chǎn)品與服務(wù)。

1、服務(wù)細(xì)則。

提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))。

服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。

基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。

1)、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。

2)、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。

3)、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。

1)、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。

3)、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。

如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

1)、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

2)、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。

3)、租期1-6天，4小時(shí)之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi))，其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇九

務(wù)

創(chuàng)

業(yè)

策

劃

書(shū)

侯淼文。

200711512204。

一、計(jì)劃概述：

天一網(wǎng)：天一網(wǎng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的，以從事數(shù)字化信息服務(wù)和相關(guān)電子高科技終端設(shè)備產(chǎn)品電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站實(shí)體。

天一網(wǎng)的市場(chǎng)定位：天一網(wǎng)主要的商務(wù)對(duì)象是中國(guó)大陸和周邊國(guó)家地區(qū)的民眾。

天一網(wǎng)向該群體中所有具有現(xiàn)實(shí)需要的個(gè)體提供高效率的、及時(shí)可靠的、費(fèi)用低廉、無(wú)需巨大投資的、操作簡(jiǎn)單的、基于互聯(lián)網(wǎng)的、多方位和多服務(wù)項(xiàng)目的醫(yī)療保健服務(wù)。

1、作者概述：

天一網(wǎng)是一個(gè)注定會(huì)取得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在，具有實(shí)用價(jià)值的、具備短期和長(zhǎng)期的盈利能力的、和傳統(tǒng)商務(wù)緊密結(jié)合的、能夠創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的互連網(wǎng)站成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)人追求的目標(biāo)。同時(shí)，所有業(yè)者對(duì)于創(chuàng)意的評(píng)價(jià)也從純粹的商業(yè)新模式的追求向?qū)嵱眯?，可行性，可操作性轉(zhuǎn)變。正是這些理念的成熟和發(fā)展，為天一網(wǎng)的創(chuàng)意提供了深刻的理論基礎(chǔ)。

天一網(wǎng)的計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃是基于長(zhǎng)期的、層進(jìn)式的拓展模式。為了準(zhǔn)確的表達(dá)這個(gè)理念，作者在概述中并未就業(yè)務(wù)做一個(gè)完全全面的描述，而是把業(yè)務(wù)局限在一個(gè)馬上可以操作的層面上，至于遠(yuǎn)期的目標(biāo)和整體的業(yè)務(wù)規(guī)?；枋觯瑢㈦S著計(jì)劃的展開(kāi)而展開(kāi)。

業(yè)務(wù)的具體描述：天一網(wǎng)主要將開(kāi)展一種完全不同于目前醫(yī)療保健網(wǎng)站已經(jīng)在開(kāi)展的醫(yī)療保健網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。這種新型的業(yè)務(wù)，是基于兩個(gè)方面的。

在服務(wù)器端，除了一個(gè)常見(jiàn)的、交互式的完善的醫(yī)療保健信息咨詢和服務(wù)系統(tǒng)之外，還有一個(gè)以收發(fā)遠(yuǎn)方即時(shí)信息為核心業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行富有創(chuàng)意的工作。

在客戶端，天一網(wǎng)將要提供非常多種類的，基于內(nèi)嵌智能式處理芯片的便攜式醫(yī)療保健信息紀(jì)錄設(shè)備和急診設(shè)備，這些設(shè)備都將具備遠(yuǎn)程的信息傳送功能?？蛻舳嗽O(shè)備產(chǎn)品體系的建立將是天一網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)和實(shí)現(xiàn)一系列商業(yè)計(jì)劃最主要的物質(zhì)商業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)散式電子商務(wù)方案的內(nèi)核。實(shí)例：天一網(wǎng)以合適的價(jià)格為孕婦提供一種稱為“胎心音”測(cè)定儀（當(dāng)然還會(huì)有更復(fù)雜和高級(jí)的設(shè)備）的設(shè)備，這種設(shè)備可以隨時(shí)測(cè)定胎兒的心臟數(shù)據(jù)，同時(shí)，儀器把動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)隨時(shí)紀(jì)錄下來(lái)，用戶可以方便地通過(guò)電話或者其他通訊設(shè)備把已經(jīng)數(shù)字化了的數(shù)據(jù)上傳到連接著天一網(wǎng)免費(fèi)電話的遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)收發(fā)中心。

而天一網(wǎng)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員將隨時(shí)監(jiān)控著來(lái)自任何地方的用戶數(shù)據(jù)。一旦數(shù)據(jù)的狀態(tài)出現(xiàn)異常，這個(gè)用戶將進(jìn)入了醫(yī)療保健緊急處理程序，她的身體狀況信息（包括當(dāng)前的和過(guò)去的病歷）將由天一網(wǎng)分別發(fā)送到該用戶通常就診的專業(yè)治療醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院、甚至120緊急救援中心（依程序級(jí)別而定）。

而天衣網(wǎng)還會(huì)通過(guò)最方便快捷的方式（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或者其他方式）和該用戶（或家屬）取得聯(lián)系，提供第一時(shí)間內(nèi)最即時(shí)有效的幫助。

通過(guò)以上實(shí)例，我們可以理解天一網(wǎng)它究竟是一個(gè)“干什么和怎么干”的網(wǎng)站。

值得注意的是，天一網(wǎng)初期市場(chǎng)動(dòng)作并非介入大規(guī)模、全方位的遠(yuǎn)程醫(yī)療保健服務(wù)，也非提供傳統(tǒng)的醫(yī)療診療服務(wù)。天一網(wǎng)提供的服務(wù)應(yīng)該是技術(shù)上可行的、具有長(zhǎng)期的擴(kuò)張和成長(zhǎng)的可能性，而且具有良好的社會(huì)需要的，真正的個(gè)性化服務(wù)。

要做到這一點(diǎn)，除了必須在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式上做出準(zhǔn)確的定位，同時(shí)還需要在電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造，商務(wù)營(yíng)銷模式上做出新的理解和融合。

在初期，天一網(wǎng)的醫(yī)療保健服務(wù)主要針對(duì)如下細(xì)分了的市場(chǎng)：慢性的、但有可能導(dǎo)致生命狀況嚴(yán)重惡化的中老年性疾病的醫(yī)療保健服務(wù)；處于生命最弱期的婦嬰的醫(yī)療保健服務(wù)。在市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)章節(jié)中，作者將詳細(xì)地論述這些問(wèn)題。

2、目標(biāo)指標(biāo)：

一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目在計(jì)劃階段的時(shí)候就討論它的目標(biāo)是很不客觀的做法，它的消極后果常常令項(xiàng)目的實(shí)施者在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過(guò)程中感到巨大的壓力，造成判斷和行為基于功利性的失誤，同時(shí)也會(huì)在項(xiàng)目達(dá)成階段性成功的時(shí)候，更深刻地感到了目標(biāo)的虛擬性。當(dāng)然也有因?yàn)槌搅四繕?biāo)而迷失了正確的認(rèn)識(shí)的事例發(fā)生。作者給出了如下的假設(shè)目標(biāo)，但不排除過(guò)于樂(lè)觀的因素在內(nèi)。

2000年6月完成第一期資金準(zhǔn)備工作。2000年6月-12月完成中心網(wǎng)站的建設(shè)，并在全國(guó)五個(gè)大城市開(kāi)展服務(wù)和電子商務(wù)。

2000年12月，天一網(wǎng)的注冊(cè)用戶達(dá)到50，000人，臨時(shí)用戶達(dá)到1，00，000人，月訪問(wèn)流量達(dá)到1，000，000人次（如果體系不致崩潰的話）。

2001年，天一網(wǎng)將在全國(guó)30個(gè)大中城市全面開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，注冊(cè)用戶將達(dá)到300，000人，臨時(shí)用戶超過(guò)一百萬(wàn)。訪問(wèn)量無(wú)法想象。

實(shí)際上，作為一個(gè)功能性和服務(wù)性極強(qiáng)的網(wǎng)站，天一網(wǎng)并不注重訪問(wèn)的流量，網(wǎng)站的商務(wù)成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的注冊(cè)用戶的多少。

2001年將是天一網(wǎng)展開(kāi)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的開(kāi)始。天一網(wǎng)將通過(guò)產(chǎn)業(yè)整合，開(kāi)發(fā)更多的先進(jìn)的、以內(nèi)嵌式技術(shù)智能電子遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品，統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立遠(yuǎn)程醫(yī)療保健產(chǎn)品的行業(yè)性地位。2002年天一網(wǎng)將通過(guò)金融整合，準(zhǔn)備上市。

2003年天一網(wǎng)將爭(zhēng)取在海外和國(guó)內(nèi)用不同的方式上市。

上市只是天一網(wǎng)進(jìn)一步融資和規(guī)范化發(fā)展的基礎(chǔ)，而并非經(jīng)營(yíng)的必須，如果天一網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)能穩(wěn)健發(fā)展的話，它自身的商業(yè)利潤(rùn)已足以保證它的良好發(fā)展了。上市的主要理由是為風(fēng)險(xiǎn)資本提供一個(gè)資本退出的可能性。

3、使命：

我們的使命是神圣的：為人類提供網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高科技的關(guān)懷。

保健是健康的基礎(chǔ)，而醫(yī)療是健康的保證。我們的網(wǎng)站提供保健和醫(yī)療的全新整合性服務(wù)。我們要做到只要你愿意，只要你需要，我們每天，每時(shí)每刻都為你的身體作出診斷和醫(yī)療幫助服務(wù)。

4、成功的關(guān)鍵因素。

中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)供求嚴(yán)重失衡的消費(fèi)體系。良好的醫(yī)療服務(wù)嚴(yán)重短缺。這和中國(guó)的人口狀況、教育水平、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很密切聯(lián)系。而我們的網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率和低成本為中國(guó)人民提供長(zhǎng)期的、高質(zhì)素的新式醫(yī)療服務(wù)。

根據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料，1999年全國(guó)出生人口1909萬(wàn)人，出生率為15.23‰；而中國(guó)的老齡化人口比率目前是65歲以上老年人口比重為6.9%，老年人口達(dá)到8687萬(wàn)人。而預(yù)計(jì)到2005年中國(guó)的老齡化比率將達(dá)到10%以上,成為一個(gè)老齡化國(guó)家。數(shù)據(jù)還顯示.目前中國(guó)各大城市已經(jīng)進(jìn)入了老齡化（篇幅關(guān)系，數(shù)據(jù)省略）。老齡化帶來(lái)的長(zhǎng)期慢性疾病，為長(zhǎng)期的全方位的醫(yī)療保健服務(wù)帶來(lái)了巨大的、與日俱增的成長(zhǎng)性市場(chǎng)需求。同樣的婦嬰的保健市場(chǎng)也是非常巨大的，當(dāng)結(jié)合中國(guó)的計(jì)劃生育政策考慮的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)的分量不言而喻。

基于如下富于人性的理由，我們確信天醫(yī)網(wǎng)站會(huì)成功。

生命的延續(xù)是人類一切活動(dòng)的根本,健康的身體是生命的根本,對(duì)于健康的追求是人類最基本的欲望和需求。自己的身體狀況和后代的是人們最關(guān)注的事情,如果人們有機(jī)會(huì)能夠全面地了解情況,那是他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)時(shí)間和金錢的.不同于其他健康保健網(wǎng)站的服務(wù)方式將起到兩個(gè)作用:。

天一網(wǎng)將擁有一批具有很高忠誠(chéng)度的客戶群,他們會(huì)在我們的網(wǎng)站上每天逗留相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中比全面地了解自己的健康情況更重要的事情并不多.天一網(wǎng)不但在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)服務(wù)和商務(wù),也通過(guò)一種良好的方式把互聯(lián)網(wǎng)融入了人們的生活。

可以設(shè)想,我們的客戶并非通過(guò)電腦或者其他的價(jià)格高昂的終端設(shè)備進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的世界。他們是通過(guò)費(fèi)用低廉的設(shè)備、關(guān)乎自己切身利益服務(wù)而認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)，成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。天一網(wǎng)將提供一個(gè)基于切實(shí)和迫切的應(yīng)用而接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的渠道和可能,在中國(guó)這樣一個(gè)教育程度和科學(xué)意識(shí)并不十分理想的社會(huì),這將是一個(gè)極有社會(huì)意義的舉動(dòng)。

同時(shí)，天一網(wǎng)的用戶群體已經(jīng)是完全細(xì)分了的需求非常明確的群體（比如孕婦，她會(huì)需要了解關(guān)于嬰兒用品、護(hù)理等一系列相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)），所以這為天一網(wǎng)在專業(yè)化電子商務(wù)的基礎(chǔ)上提供了經(jīng)營(yíng)個(gè)性化的網(wǎng)上銷售以及廣告推送提供了可能性，但由于不是主要的業(yè)務(wù)，以下不再說(shuō)明。

二、公司概述：

天一網(wǎng)作為一個(gè)真實(shí)的商業(yè)實(shí)體現(xiàn)在并不存在。這正是天一網(wǎng)在公司組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)方面的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)商業(yè)計(jì)劃的實(shí)施者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的組織形式和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)形式，創(chuàng)造一個(gè)富有創(chuàng)造力的、生氣勃勃的團(tuán)隊(duì)。如果是大型的、已經(jīng)具有品牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目，那么團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)不言自明。

同時(shí)，一個(gè)品牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事這個(gè)項(xiàng)目可以把該企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的品牌最大限度地延伸到社會(huì)生活的更深層面，通過(guò)向廣泛的市場(chǎng)對(duì)象提供優(yōu)異價(jià)格性能比的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而成為一個(gè)深入到普羅大眾的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)品牌。

天一網(wǎng)暫時(shí)不存在所有權(quán)的問(wèn)題。也沒(méi)有啟動(dòng)狀況的描述。

關(guān)于天一網(wǎng)將來(lái)位置的選擇：天一網(wǎng)的海外控股公司將會(huì)設(shè)在百慕大群島或者大安地列斯群島，這主要是為了追求利益的最大保留原則和資金運(yùn)作的最大自由化的實(shí)現(xiàn)。

天一網(wǎng)的附屬子公司的位置可以選擇中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣等亞洲中心城市和地區(qū)。顯然這是實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展方便的必然。

三、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)：

（一）、產(chǎn)品和服務(wù)的描述：天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)是具有嚴(yán)密的結(jié)合性的。

1、服務(wù)：天一網(wǎng)提供個(gè)性化的、實(shí)時(shí)監(jiān)控式的健康診斷和保健服務(wù)。這是天一網(wǎng)核心的服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)為了保證網(wǎng)站內(nèi)容的全面性，其他基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式的健康保健咨詢信息服務(wù)也將是天一網(wǎng)的一個(gè)組成部分。

在起步的階段，天一網(wǎng)的服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)定位主要考慮了技術(shù)的成熟性、市場(chǎng)需求的力度、成長(zhǎng)性、以及營(yíng)銷的可操作性、投資回報(bào)率的高低這些因素，天一網(wǎng)并不追求大而全，而是選擇了一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)切入點(diǎn)。

描述服務(wù)內(nèi)容如下：天一網(wǎng)向廣大的慢性病患者提供一種稱為：遠(yuǎn)程監(jiān)控式保健服務(wù)。通過(guò)天一網(wǎng)提供的智能電子儀器，用戶能夠通過(guò)方便的通訊方式隨時(shí)把自己的健康信息發(fā)送到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)處理中心，由網(wǎng)站提供全方位的診斷，同時(shí)網(wǎng)站也會(huì)為發(fā)生異常情況的患者提供一種被稱為：“3級(jí)緊急進(jìn)入程序”的即時(shí)醫(yī)療救援服務(wù)。

由于服務(wù)涉及到專門的醫(yī)學(xué)知識(shí)，作者就醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)做出具體淺顯的解釋如下：

慢性病的涵義從醫(yī)學(xué)角度來(lái)說(shuō)周延是很廣大的，而足以對(duì)生命構(gòu)成威脅而且患者非常廣泛的包括有：高血壓、糖尿病、心血管疾病、腎病、呼吸道疾病等。這幾類慢性病在人類的死亡因素中全部排在前列，是對(duì)人類生命構(gòu)成主要威脅的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具備以上疾病的廣泛性，在計(jì)劃中不再包含。

根據(jù)目前的醫(yī)療水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是無(wú)法醫(yī)治，而是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、高素質(zhì)的醫(yī)療和保健方能緩解疾病，或者徹底根治疾病。但是如何在病人不在醫(yī)療單位的范圍之內(nèi)仍能得到高素質(zhì)的醫(yī)療保健指導(dǎo)和治療，這一直是醫(yī)學(xué)界難以很好解決的一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@涉及到相當(dāng)大的人力、物力和社會(huì)資源的分配，不是醫(yī)療界自身可以解決的問(wèn)題。

一個(gè)明顯的事例就是：全世界每年有200萬(wàn)人因?yàn)樾呐K病而在不知不覺(jué)中失去了生命，而他們中的60%或更高的比例如果得到了即時(shí)的救治是可以繼續(xù)延續(xù)生命的。同時(shí)，基于目前的醫(yī)療診斷方式和救治方式，有很大一部分醫(yī)療和救治的工作是由儀器而并非一定要由醫(yī)生來(lái)承擔(dān)的。仍以心臟病為例子，所有的醫(yī)院都使用動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀器來(lái)紀(jì)錄病人的心臟電波圖，而心電圖是目前專業(yè)醫(yī)生用以診斷病人疾病的主要的、常常是唯一的依據(jù)之一。

通過(guò)以上的說(shuō)明，我們可以從中看到天一網(wǎng)提供的服務(wù)的積極意義和商業(yè)價(jià)值了。天一網(wǎng)究竟如何來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的專業(yè)化服務(wù)呢？這主要依賴于天一網(wǎng)通過(guò)重新整合的全新的、基于高科技電子技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品系列。

2、天一網(wǎng)的產(chǎn)品：天一網(wǎng)的產(chǎn)品線包括兩個(gè)段落。在天一網(wǎng)開(kāi)始推入市場(chǎng)，發(fā)展品牌和業(yè)務(wù)的時(shí)期，天一網(wǎng)將通過(guò)oem方式或者渠道的方式整合相關(guān)廠家的新產(chǎn)品和已經(jīng)在傳統(tǒng)市場(chǎng)有一定應(yīng)用的產(chǎn)品。在這一時(shí)期，天一網(wǎng)將把主要的資金和發(fā)展方向重點(diǎn)放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的推廣和建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的方面，同時(shí)天一網(wǎng)將通過(guò)初期的市場(chǎng)實(shí)踐徹底重整一套由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中脫胎換骨出來(lái)的新型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。到了這個(gè)時(shí)侯，天一網(wǎng)的產(chǎn)品策略將以同盟的形式建立一個(gè)集中了產(chǎn)品生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)解決方案提供商、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，這個(gè)聯(lián)盟的責(zé)任是確定一種正確的、符合中國(guó)實(shí)際的、有利于廣大消費(fèi)者并且可以保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健事業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)規(guī)則和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)期天一網(wǎng)的產(chǎn)品線將以自行或聯(lián)合生產(chǎn)的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊模塊和數(shù)字處理模塊為核心的系列遠(yuǎn)程醫(yī)療保健電子產(chǎn)品為主要對(duì)象。

鑒于目前并沒(méi)有一個(gè)相關(guān)的規(guī)模產(chǎn)業(yè)和相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，相信理解注意力經(jīng)濟(jì)的商業(yè)人員會(huì)意識(shí)到注意力、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)占有率這三個(gè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代衡量一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)戰(zhàn)略中都得到了完整的實(shí)現(xiàn)。

（二）、市場(chǎng)的描述：

要清晰地描述一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健市場(chǎng)的狀況是由以下幾個(gè)方面構(gòu)成的：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的狀況、相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)的容量、市場(chǎng)的細(xì)分、……，這些問(wèn)題我們來(lái)一一進(jìn)行描述：

1、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：天一網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中并非不存在，在心電圖的遠(yuǎn)程傳送、糖尿病人的血糖及其他相關(guān)病歷數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)給藥、胎心音的監(jiān)控，甚至更復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)也有小范圍的應(yīng)用。但是這類技術(shù)和服務(wù)基于復(fù)雜的理由只屬于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一個(gè)非常微不足道的部分，在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家這種被稱為hhc（homehealthcare）的醫(yī)療保健服務(wù)可能開(kāi)展得更廣泛一些（此處無(wú)數(shù)據(jù)性的支持），這主要得益于一種稱為醫(yī)療保健組織的大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)模式。比如有資料稱：美國(guó)每年有近四萬(wàn)心臟病患者要接受安裝心臟起搏器的手術(shù)，手術(shù)之后，他們都要使用一種可以通過(guò)電話傳送數(shù)字化心電數(shù)據(jù)儀器來(lái)監(jiān)視起搏器是否正常工作。而在中國(guó)自從95年起，同樣有一批當(dāng)時(shí)的高科技企業(yè)在引進(jìn)了國(guó)外的hhc觀念之后，聯(lián)合醫(yī)療單位推出過(guò)一系列用于監(jiān)控和治療慢性病的高科技電子醫(yī)療保健儀器。這些儀器在中國(guó)的醫(yī)療單位得到了一定程度的應(yīng)用，并且為提高人民的醫(yī)療保健水平做出了積極的意義，尤其在挽救心腦血管患者的生命，為生命垂危的病人提供及時(shí)救治的方面，遠(yuǎn)程醫(yī)療起到了非常積極的示范效果。

但是，實(shí)際的情況中也暴露了遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的開(kāi)展中很難解決的、涉及到商業(yè)環(huán)節(jié)的許多問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及到了體制、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)策略等等方面，為了后文的需要，我們將這些問(wèn)題簡(jiǎn)略地說(shuō)明如下：

問(wèn)題是醫(yī)療行業(yè)及其相關(guān)的醫(yī)療器械行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是一個(gè)比較封閉的專業(yè)化行業(yè)，鑒于醫(yī)療技術(shù)的復(fù)雜性和特殊性，醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用一直是非常保守和謹(jǐn)慎的，同時(shí)，基于商業(yè)利益，國(guó)外的大型醫(yī)療器械生產(chǎn)商一直以來(lái)奉行追求高、精、全、貴為主的產(chǎn)品研究和市場(chǎng)策略導(dǎo)向，導(dǎo)致醫(yī)療儀器，尤其是監(jiān)測(cè)、治療儀器越來(lái)越先進(jìn)，也越來(lái)越昂貴，最重的結(jié)果是導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)走上了一條日益貴族化的道路。價(jià)格低廉的、方便攜帶的、同時(shí)可以提供良好服務(wù)的小型化醫(yī)療監(jiān)測(cè)治療設(shè)備往往是由一些屬于另類的科技企業(yè)開(kāi)發(fā)和推向市場(chǎng)的，這個(gè)情況在中國(guó)尤其嚴(yán)重。這樣的企業(yè)，往往缺乏經(jīng)濟(jì)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的能力和經(jīng)驗(yàn)，也缺乏良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，更重要的是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前，他們根本無(wú)法得到一個(gè)費(fèi)用相對(duì)低廉的渠道。這樣的狀況不斷地重演，阻礙了這一類以小型和廉價(jià)為主體的產(chǎn)品的生存和發(fā)展（以商業(yè)投機(jī)行為為主導(dǎo)的所謂保健器械除外）。

而更令人感覺(jué)困難的情況是發(fā)生在消費(fèi)的領(lǐng)域?；谥袊?guó)的醫(yī)療服務(wù)提供體制，以醫(yī)療設(shè)備作為載體的醫(yī)療服務(wù)的提供是由一個(gè)開(kāi)放化程度十分不夠的、弊病多多的、公有體制的、準(zhǔn)商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)的，我們暫且把它們稱為醫(yī)院。醫(yī)院是一個(gè)分配體制基本植根于舊架構(gòu)，而經(jīng)濟(jì)行為卻更服從于商業(yè)化社會(huì)的價(jià)值趨向的實(shí)體。醫(yī)院作為服務(wù)提供商一方面更愿從事那種規(guī)模較小，而收益較高的服務(wù)項(xiàng)目，這完全是由微觀經(jīng)濟(jì)的邊際效應(yīng)所決定了的。更糟糕的情況是，舊的分配體制阻礙了醫(yī)院的服務(wù)人員提供高品質(zhì)低收費(fèi)的服務(wù)的積極性。而各個(gè)實(shí)體的地域局限性，更是讓醫(yī)院無(wú)力發(fā)展一種現(xiàn)在被稱為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供。即便有些設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為了打通渠道，和醫(yī)院采取合作的方式或其他可行的經(jīng)濟(jì)同盟方式來(lái)共同經(jīng)營(yíng)，試圖消除舊體制結(jié)構(gòu)的矛盾，由于沒(méi)有找到一種可以快速擴(kuò)張的營(yíng)銷模式和成本低廉的信息服務(wù)處理方式，仍然無(wú)能為力。

上面的說(shuō)明，可以讓我們明白，傳統(tǒng)的模式下，由于生產(chǎn)、市場(chǎng)、體制的原因，導(dǎo)致了我們提到的這一類專門的醫(yī)療保健服務(wù)的進(jìn)入門檻的產(chǎn)生，即便這樣的服務(wù)是社會(huì)、市場(chǎng)所渴望的。

2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:自從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中國(guó)，專業(yè)的醫(yī)療保健網(wǎng)站就不斷涌現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2000年3月，具有一定規(guī)模和實(shí)力的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站就超過(guò)了三位數(shù)（甚至更多）。這些網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式大同小異，主要以健康咨詢、b2c電子商務(wù)模式的網(wǎng)上藥店、同樣也有少數(shù)規(guī)模較大的網(wǎng)站推出了遠(yuǎn)程醫(yī)療。這種遠(yuǎn)程醫(yī)療描述如下：利用某些價(jià)格昂貴的、功能單調(diào)的、具備圖形壓縮和網(wǎng)上傳遞功能的、類似于電視會(huì)議系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)工作站，在兩個(gè)（或數(shù)個(gè)）不同的醫(yī)院進(jìn)行一種“專家教授講座式”的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，費(fèi)用大約在2，000至20，000不等（管理?xiàng)l例參見(jiàn)衛(wèi)生部對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的管理意見(jiàn)）。而比較特色的商務(wù)模式是以b2b為號(hào)召的中藥進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)之類的網(wǎng)站。作為專業(yè)的npc，到底采用什么樣的模式更有商業(yè)價(jià)值必須由實(shí)踐來(lái)證明，但我們根據(jù)這些網(wǎng)站的商業(yè)表現(xiàn)把模式加以解析之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中，所謂的b2c，不過(guò)是一個(gè)（或數(shù)個(gè)）專家作遠(yuǎn)距離的、不定期的咨詢服務(wù)、一個(gè)流量和成交量極小的網(wǎng)上藥店、以及一個(gè)提供各類醫(yī)療痛苦信息的公告的集合，而b2b的模式更象一個(gè)不收費(fèi)而且消息靈通的經(jīng)紀(jì)人角色。

不論是著眼于未來(lái)的發(fā)展也好，還是著眼于當(dāng)前的建設(shè)也好，這樣的商業(yè)內(nèi)容顯然不能在醫(yī)療保健的專業(yè)領(lǐng)域中達(dá)成發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的任務(wù)，也不可能對(duì)于這些網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)給出合乎邏輯性的連續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)支持。

實(shí)際上，商業(yè)的模式并沒(méi)有錯(cuò)誤，只要選擇了一個(gè)合乎互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理念的市場(chǎng)切入點(diǎn)，比如天一網(wǎng)計(jì)劃。雖然無(wú)法在實(shí)際中找到成功的例子，但至少我們可以在下面為天一網(wǎng)的市場(chǎng)成功給出合乎邏輯的發(fā)展說(shuō)明。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部分的描述，可以證明天一網(wǎng)的創(chuàng)意，一個(gè)實(shí)際的創(chuàng)意，而非憑空而來(lái)的創(chuàng)意。但是這種創(chuàng)意僅僅是市場(chǎng)性的。實(shí)際上，所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用的研究和服務(wù)模式的論文和文件中，醫(yī)療保健的應(yīng)用一直是一個(gè)非常熱門的，不可缺少的話題。（的未來(lái)時(shí)速，?的數(shù)字化世界等），尼古拉斯承認(rèn)曾開(kāi)發(fā)過(guò)一系列的基于通訊的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)設(shè)備，種類繁多，雖然結(jié)果并不理想。

天一網(wǎng)就是從這些專業(yè)人士的思想中得到啟發(fā)，然后結(jié)合商業(yè)實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)劃。

3、市場(chǎng)容量：

作為商業(yè)計(jì)劃，我們不但要注重思想理論上的發(fā)展繼承和創(chuàng)新，同時(shí)也要基于市場(chǎng)來(lái)考慮。根據(jù)有關(guān)的最新數(shù)字：目前中國(guó)有高血壓病患者16，000萬(wàn)人，心臟病患者6，000萬(wàn)人，糖尿病患者3，300萬(wàn)人。中國(guó)目前的出生率為1。6%，即是每年有2，000萬(wàn)的婦女成為孕婦。衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)表明，1998年我國(guó)城市地區(qū)居民死亡率比上年略有上升，農(nóng)村地區(qū)略有下降。城鄉(xiāng)心臟病死亡率均有上升，農(nóng)村心臟病死亡上升為死因排序第四位。城市居民死因排序：

1、惡性腫瘤；

2、腦血管病；

3、心臟?。?/p>

4、呼吸系統(tǒng)疾病；

5、損傷和中毒；

6、消化系統(tǒng)疾??；

7、內(nèi)分泌、營(yíng)養(yǎng)和代謝及免疫疾病；

8、泌尿、生殖系統(tǒng)疾??；

9、精神病；

10、神經(jīng)病。

籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)雖然不能給我們提供一個(gè)數(shù)字化的市場(chǎng)收益表，但至少可以給我們提示一個(gè)市場(chǎng)的路向，這樣的市場(chǎng)不論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，還是注意力經(jīng)濟(jì)都是必須進(jìn)入和拓展的市場(chǎng)。要把潛在的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換成量化的商業(yè)利益，必須依靠合理的、科學(xué)的、符合中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)水準(zhǔn)的營(yíng)銷行為和市場(chǎng)細(xì)分。

4、市場(chǎng)細(xì)分：當(dāng)一個(gè)策劃轉(zhuǎn)化成商業(yè)行為的時(shí)候，市場(chǎng)的不斷細(xì)分是調(diào)整商業(yè)行動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。天一網(wǎng)到底要給廣大消費(fèi)者什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？給誰(shuí)？怎么給？這是一個(gè)步進(jìn)式的過(guò)程。

天一網(wǎng)最初針對(duì)的是：大城市的消費(fèi)者，本文不具體明確“大城市”的概念。

理由：大城市有需要的消費(fèi)者具備消費(fèi)天一網(wǎng)的服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)承受能力，并存在較少的屬于觀念和意識(shí)形態(tài)方面的阻礙。

這是一個(gè)相對(duì)狹窄的市場(chǎng)，大約的潛在準(zhǔn)客戶不超過(guò)百萬(wàn)的數(shù)量級(jí)。為什么要選擇這樣一個(gè)市場(chǎng)？這是基于醫(yī)療專業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任的重要性的考慮。如果不從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā)，僅僅考慮短期內(nèi)達(dá)到規(guī)模，必然無(wú)法保證這種專業(yè)化服務(wù)的素質(zhì)，甚至可能產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面效果。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)并不具備進(jìn)行醫(yī)療治療服務(wù)的資格，而必須通過(guò)和醫(yī)療經(jīng)營(yíng)單位和主管部門結(jié)成互補(bǔ)性的同盟才能以協(xié)助者的身份進(jìn)入這一商業(yè)領(lǐng)域。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐而后建立的一套高效率，零誤差的服務(wù)提供體系，天一網(wǎng)是不可能在這個(gè)專門化的商業(yè)領(lǐng)域長(zhǎng)期存在和發(fā)展的。

同時(shí)，天一網(wǎng)最初的服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)非常的狹窄，可以開(kāi)展的項(xiàng)目如下：

這一系列的服務(wù)有一個(gè)前提就是必須是技術(shù)上已經(jīng)可行并經(jīng)過(guò)了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，而經(jīng)濟(jì)上市消費(fèi)者可以承受、盡量達(dá)到價(jià)格低廉的商業(yè)行為。

從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，一個(gè)通過(guò)穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)造了良好的自我成長(zhǎng)環(huán)境的天一網(wǎng)肯定要比一個(gè)為了在短期內(nèi)達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)而不顧技術(shù)和市場(chǎng)狀況無(wú)理擴(kuò)張的天一網(wǎng)更能經(jīng)受時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn)。

5、競(jìng)爭(zhēng)分析：

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)：現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，天一網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)入門檻并不高，雖然具備遠(yuǎn)程傳送能力的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量并不低，但是在這樣一個(gè)正在逼近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，除非很尖端的技術(shù)才能產(chǎn)生進(jìn)入門檻。一個(gè)顯著的例子就是：在ttm（遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)心電傳送設(shè)備）市場(chǎng)上，中國(guó)的一些高科技企業(yè)在短短豎年的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)完全用國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)品取代了國(guó)外產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。

但在這個(gè)市場(chǎng)上，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很難對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體構(gòu)成壓力的，主要的原因是地域性局限了傳統(tǒng)醫(yī)療單位無(wú)法達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和值得追求的經(jīng)濟(jì)效益。而傳統(tǒng)的生產(chǎn)商，基于傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣和模式，渠道終止于醫(yī)療單位，而很難終止于終極消費(fèi)者。

但是，我們相信，這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)商將是天一網(wǎng)最有威脅的新的、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果他們采用了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的解決方案來(lái)修正目前的市場(chǎng)策略，肯定會(huì)給天一網(wǎng)造成巨大的經(jīng)營(yíng)壓力和進(jìn)入門檻。因?yàn)?，和醫(yī)療單位（包括管理機(jī)構(gòu)）這個(gè)誰(shuí)也回避不了市場(chǎng)伙伴的歷史關(guān)系繼承方面?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)比天一網(wǎng)有更優(yōu)越的地位。這是天一網(wǎng)作為新經(jīng)濟(jì)無(wú)法改變的先天不足，也是中國(guó)實(shí)際情況中，任何新經(jīng)濟(jì)進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是遇到的共同問(wèn)題。解決問(wèn)題的辦法是存在的。拋開(kāi)經(jīng)濟(jì)理念方面的優(yōu)勢(shì)不言，如果天一網(wǎng)在目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有改變經(jīng)營(yíng)策略的時(shí)期先期進(jìn)入了市場(chǎng)，那么情況會(huì)發(fā)生很大的不同。

天一網(wǎng)用產(chǎn)品線整合的方式可以整合一批許多類的相關(guān)產(chǎn)品的能力，是那些單項(xiàng)目、單品種的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)所不具備的，如果天一網(wǎng)先期打開(kāi)了新的市場(chǎng)渠道方式，傳統(tǒng)企業(yè)往往會(huì)出于對(duì)轉(zhuǎn)變的恐懼和理念把握的猶豫等因素的考慮，向天一網(wǎng)伸出合作之手，或者接受天一網(wǎng)的同盟姿態(tài)，畢竟傳統(tǒng)企業(yè)可以不花費(fèi)多少代價(jià)得到一條新的營(yíng)銷渠道，除了失去了稱為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

天一網(wǎng)的先入還會(huì)為后來(lái)者產(chǎn)生一定的進(jìn)入門檻，因?yàn)閷?duì)每一個(gè)消費(fèi)對(duì)象來(lái)說(shuō)，健康保全和醫(yī)療服務(wù)是一種建立在高度誠(chéng)信和忠誠(chéng)基礎(chǔ)上的依賴關(guān)系。從客戶的消費(fèi)行為分析，我們可以肯定，任何一個(gè)消費(fèi)對(duì)象除非對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不滿意，絕少發(fā)生轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的行為。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入門檻有多高，關(guān)鍵在于天一網(wǎng)在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域與后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在時(shí)間和市場(chǎng)占有率方面的差距，其次是服務(wù)品質(zhì)的差距。

作為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，由于人力資源的缺乏，我們無(wú)法在就市場(chǎng)的狀況做出更為詳細(xì)的、有充分?jǐn)?shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型支持的描述，實(shí)為遺憾。

四、戰(zhàn)略、聯(lián)盟和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃：

（一）、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:從長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目的性來(lái)說(shuō)，天一網(wǎng)希望能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建立一種新型的市場(chǎng)廣泛的醫(yī)療保健組織。這是一種結(jié)構(gòu)最佳的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。但從宏觀環(huán)境來(lái)考慮，這種可能性存在，但需要等待條件的成熟。

中國(guó)的醫(yī)療體制正處于一個(gè)動(dòng)蕩不安的轉(zhuǎn)軌狀態(tài)中，醫(yī)療行業(yè)的開(kāi)放程度會(huì)在什么時(shí)候開(kāi)放到什么程度，很難通過(guò)現(xiàn)在去預(yù)計(jì)，因?yàn)獒t(yī)療是關(guān)乎民生的大事，政策一向是比較保守和慎重的。

這并非意味著天一網(wǎng)的發(fā)展前景受到了限制。相反，這種穩(wěn)妥的、變革中的醫(yī)療政策環(huán)境給了天一網(wǎng)一個(gè)從容發(fā)展的機(jī)會(huì)，而且限制了天一網(wǎng)因?yàn)椴怀墒斓募で楹团e動(dòng)陷入無(wú)法挽回的失敗局面。天一網(wǎng)將跟隨著宏觀環(huán)境的移動(dòng)建立一個(gè)良好的市場(chǎng)模式，同時(shí)也有充裕的時(shí)間建立一個(gè)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟體系，同時(shí)天一網(wǎng)將不斷地在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)更新型、更高性價(jià)比、更多品種的優(yōu)異互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)終端設(shè)備，建立一個(gè)充滿活力和前瞻的物質(zhì)產(chǎn)品（高附加值服務(wù)的承載體）供應(yīng)線。

同時(shí)，天一網(wǎng)還將通過(guò)以生產(chǎn)商為主的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，建立一個(gè)存在標(biāo)準(zhǔn)化約束的新型產(chǎn)業(yè)：基于互聯(lián)網(wǎng)的、數(shù)字化醫(yī)療保健電子產(chǎn)品供應(yīng)產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)，完全脫離了傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備高、大、貴的產(chǎn)品模式。而以輕便、具備通訊能力、良好的價(jià)格性能比、監(jiān)控為主、治療為輔、急救和報(bào)警功能強(qiáng)大為衡量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品模式，將為生存在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們提供更全面的、對(duì)健康和生命的關(guān)懷。

（二）、產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略：（一個(gè)簡(jiǎn)單的4p論證）。

產(chǎn)品線的整合在前面的內(nèi)容中已經(jīng)說(shuō)明，而具體的產(chǎn)品由于種類繁多，在此不再說(shuō)明。

天一網(wǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⒁灾袊?guó)市場(chǎng)為主體，同時(shí)，臺(tái)灣、香港、東南亞等周邊地區(qū)也將是天一網(wǎng)近期內(nèi)要通過(guò)同盟或者自行經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入的地域。而令人鼓舞的是，例如香港等地的市場(chǎng)由于自由經(jīng)濟(jì)的體制和比較層次分明的行業(yè)結(jié)構(gòu)，天一網(wǎng)的進(jìn)入將相對(duì)大陸市場(chǎng)更容易被人接受。

天一網(wǎng)的推廣將基于一種由核心向外擴(kuò)張的模式。我們將按照首先在中國(guó)大城市、而后中小城市、而后農(nóng)村的次序展開(kāi)商務(wù)，這也是基于目前中國(guó)物質(zhì)基礎(chǔ)的考慮，但不論是那個(gè)次序上的地區(qū)和消費(fèi)者，都是天一網(wǎng)一視同仁的市場(chǎng)對(duì)象，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)特征保證了天一網(wǎng)將向所有層次的消費(fèi)者提供同樣優(yōu)異品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

為了展開(kāi)天一網(wǎng)全面的市場(chǎng)行為，一個(gè)相對(duì)應(yīng)的銷售體系是必須建立的。為了保證物流、信息流、資金流在中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下完全匹配，同時(shí)，也考慮到醫(yī)療行業(yè)服務(wù)的迫切個(gè)性化要求和非常強(qiáng)的商業(yè)責(zé)任壓力，必須有一個(gè)可以嚴(yán)格地保證天一網(wǎng)和客戶溝通的銷售組織，這必須是一個(gè)可以達(dá)成以上銷售目標(biāo)的先進(jìn)組織。

天一網(wǎng)從傳統(tǒng)的商業(yè)組織結(jié)構(gòu)中予以繼承和完善，將采用醫(yī)療顧問(wèn)代理制這樣一個(gè)組織形式來(lái)建立新型的基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的行銷組織。這個(gè)組織體系承繼了各類商業(yè)代理制度的優(yōu)異機(jī)制，特征如下：

代理制是一種以代理關(guān)系而形成的經(jīng)濟(jì)行為。代理制的主體有兩個(gè)：

被代理人：天一網(wǎng)。

代理人：和天一網(wǎng)以契約形式形成商業(yè)代理關(guān)系的醫(yī)療保健顧問(wèn)。

代理人在天一網(wǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)，從事天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，并因?yàn)榇硇袨楂@取天一網(wǎng)的利益回報(bào)。這種類似于古老的保險(xiǎn)代理制度的代理制最大的好處就是有明確的責(zé)任分工、明確的利益劃分，同時(shí)可以很大程度上節(jié)省市場(chǎng)推廣的費(fèi)用，保證消費(fèi)者能以更合理的價(jià)錢得到產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的代理人提供的是一種完全個(gè)性化的服務(wù)，并且即時(shí)、快捷、明確。

天一網(wǎng)的價(jià)格體制肯定不是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上的。作為商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體，也許在某些行業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)可以采取免費(fèi)的價(jià)格策略，但在醫(yī)療保健這個(gè)特殊的行業(yè)，免費(fèi)策略是絕對(duì)行不通的。根據(jù)中國(guó)目前的法律制度，免費(fèi)政策同樣也是免責(zé)的理由，沒(méi)有任何消費(fèi)者（除了極少數(shù)特殊的情況，比如義診）會(huì)因?yàn)槊赓M(fèi)而接受責(zé)任免除的醫(yī)療保健服務(wù)。天一網(wǎng)的各項(xiàng)收費(fèi)，將根據(jù)國(guó)家政策的允許的程度，平衡商家和消費(fèi)者的應(yīng)有利益盡量做到公平、公開(kāi)、合理和低廉。同時(shí)不排除在市場(chǎng)推廣的初期在小范圍內(nèi)實(shí)行試驗(yàn)性的免費(fèi)政策。

市場(chǎng)推廣策劃方案：天一網(wǎng)有一系列針對(duì)各個(gè)不同市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)期的營(yíng)銷方案，簡(jiǎn)述如下：

初期：在大城市聯(lián)合最有實(shí)力的醫(yī)療單位共同推出天一網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù)，在一個(gè)短的時(shí)期內(nèi)，天一網(wǎng)將免費(fèi)為不同種類的患者和消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)方案主要是為了在實(shí)踐中確立一種完全沒(méi)有在中國(guó)存在過(guò)的新型的醫(yī)療保健服務(wù)模式、驗(yàn)證合作生產(chǎn)商的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問(wèn)題、建立樣板式的營(yíng)銷隊(duì)伍和教育體制。發(fā)展期：天一網(wǎng)將全面在大中城市開(kāi)展有償?shù)?、?jīng)過(guò)了審核和驗(yàn)證的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

同時(shí)天一網(wǎng)將在這個(gè)時(shí)期把這樣的產(chǎn)品和服務(wù)模式推廣到香港、臺(tái)灣等亞洲周邊國(guó)家。

更后期的市場(chǎng)推廣，必須在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地發(fā)展和更新。

（三）、聯(lián)盟：天一網(wǎng)的聯(lián)盟策略的實(shí)現(xiàn)與否將是天一網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們聯(lián)盟的對(duì)象包括政府的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)部的權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、全國(guó)31萬(wàn)個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和446萬(wàn)衛(wèi)生技術(shù)人員相關(guān)組成。這樣的聯(lián)盟并不能靠完全的商業(yè)手段來(lái)達(dá)成，這需要一種尊重、平等、公平、先進(jìn)但不激烈、開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的魅力支持，并且需要堅(jiān)忍不拔、百折不回創(chuàng)業(yè)精神。

同時(shí)，天一網(wǎng)還需要通過(guò)商業(yè)磋商和協(xié)調(diào)和廣大的相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)商達(dá)成一致的市場(chǎng)意見(jiàn)，組織一個(gè)松散的、主要基于經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)也具備共同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的商業(yè)聯(lián)盟。

（四）、風(fēng)險(xiǎn)：

天一網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)存在著巨大的危險(xiǎn)。政策的變革、市場(chǎng)的走向、技術(shù)的發(fā)展都在為天一網(wǎng)的前途提供正面的支持，但是由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性、同時(shí)缺乏可以參照的商業(yè)模式和企業(yè)管理體制，作為先行者，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的?？梢院惋L(fēng)險(xiǎn)達(dá)成平衡的因素是我們的使命感，以及未來(lái)巨大的商業(yè)利益。一個(gè)為以億為基數(shù)的客戶群提供長(zhǎng)期的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)市場(chǎng)肯定值得我們?nèi)ラ_(kāi)拓。

五、管理團(tuán)隊(duì)：

天一網(wǎng)需要一個(gè)非常強(qiáng)大的管理隊(duì)伍，即便是一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)ncp來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目也仍然需要補(bǔ)充強(qiáng)有力的市場(chǎng)人才和管理人才，同時(shí)必須有非常資深的專業(yè)人士和技術(shù)人士的加入。

六、財(cái)務(wù)計(jì)劃：

1、網(wǎng)站建設(shè)：

天一網(wǎng)和普通的大型網(wǎng)站的建設(shè)的不同之處在于天一網(wǎng)必須有一個(gè)通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)專門接收數(shù)字化信息的信息處理中心來(lái)接收反映用戶實(shí)時(shí)健康信息的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字代碼。這個(gè)中心不是基于互聯(lián)網(wǎng)的而是基于通訊網(wǎng)的，所以必須有足夠的容量和處理能力來(lái)保證一個(gè)很大基數(shù)（依據(jù)業(yè)務(wù)情況而定）客戶同時(shí)涌入時(shí)，線路的暢通和處理的穩(wěn)定性。

這樣一個(gè)網(wǎng)站的投資計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的資金要求量。而天一網(wǎng)作為實(shí)體的經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用同樣是動(dòng)態(tài)的。而新入市場(chǎng)的推廣費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用等等的巨額投入注定天一網(wǎng)不可能有缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)進(jìn)行操作。

2、融資計(jì)劃：

天一網(wǎng)公司能否獲取海外的風(fēng)險(xiǎn)資本，在目前的狀況下是絕對(duì)不可能的。因?yàn)樗鼉H僅存在于一份不完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃報(bào)告中，甚至連一個(gè)作為示范的模式化網(wǎng)站實(shí)體也不存在。天一網(wǎng)的實(shí)施者將需要自行籌集資金，選擇一個(gè)有代表性的社區(qū)，試驗(yàn)性地建立一個(gè)網(wǎng)站，并開(kāi)展免費(fèi)的服務(wù)和產(chǎn)品提供。（一個(gè)選定的社區(qū)醫(yī)院將是天一網(wǎng)的第一個(gè)聯(lián)盟對(duì)象），同時(shí)天一網(wǎng)要進(jìn)行完善的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的制定，并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上完成一份有充分?jǐn)?shù)據(jù)和商業(yè)行為分析的市場(chǎng)報(bào)告，最后天一網(wǎng)還需要一份三年內(nèi)的資金使用財(cái)務(wù)報(bào)表。這些內(nèi)容需要行動(dòng)而非創(chuàng)意。

3、風(fēng)險(xiǎn)資本的推出策略：（假設(shè)）。

天一網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)資本的退出策略并沒(méi)有很多的選擇余地。如果資金的來(lái)源是國(guó)外的風(fēng)險(xiǎn)資本，在目前中國(guó)政府對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外上市的曖昧情況下，我們只能樂(lè)觀地期望有一個(gè)相對(duì)寬松的、公平的、開(kāi)放市場(chǎng)的、規(guī)范的管理政策能在一兩年內(nèi)出臺(tái)和完善。但基于天一網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)期性，我們可以肯定這樣的企業(yè)必然會(huì)得到海外上市的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間漫長(zhǎng)。但是，如果天一網(wǎng)能夠在海外上市，天一網(wǎng)良好的概念和市場(chǎng)前景必會(huì)為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

而天一網(wǎng)的另一個(gè)投資對(duì)象可以考慮國(guó)內(nèi)的上市公司，尤其是相關(guān)行業(yè)的上市公司，采取這樣的投資模式，也許對(duì)天一網(wǎng)的發(fā)展更有利。中國(guó)股市的投資回收方式將不是計(jì)劃的說(shuō)明內(nèi)容，因?yàn)檫@種方式中間包含了太多偶然的、不確定的因素。

天一網(wǎng)還可以通過(guò)自身的滾動(dòng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)另一種投資和回收投資的方式。雖然這種方式比較接近傳統(tǒng)的企業(yè)和行業(yè)的金融運(yùn)作方式，天一網(wǎng)自身的業(yè)務(wù)具備較強(qiáng)的資金回收能力和盈利能力，如果經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的積累，天一網(wǎng)同樣可以通過(guò)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和同期相應(yīng)的金融幫助，實(shí)現(xiàn)并購(gòu)模式的反向上市。

雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中起主要作用的風(fēng)險(xiǎn)投資被形容成為一種必然要在企業(yè)進(jìn)入成熟期就回收的資本，但因?yàn)閷?duì)這種特性缺乏認(rèn)識(shí)，無(wú)法給出更多的投資和回報(bào)方式。

七、作者的話：

實(shí)際上，這是一篇非常糟糕的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，缺乏嚴(yán)密的邏輯思維和數(shù)理依據(jù)。只是一篇?jiǎng)?chuàng)意計(jì)劃書(shū)，而非是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。這樣的計(jì)劃書(shū)是不會(huì)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十

背景：對(duì)于大學(xué)里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，買課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開(kāi)支，對(duì)一些手頭緊的人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買舊書(shū)和舊資料要比買新的劃算多了，而且對(duì)于將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，處理舊書(shū)本資料也需要一個(gè)更好的途徑，如果舊書(shū)本能再次或多次利用，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現(xiàn)實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通，當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家對(duì)需求信息了解很少，于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。

項(xiàng)目：通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題，滿足學(xué)生買賣舊書(shū)資料的供需信息分享問(wèn)題，為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書(shū)市場(chǎng)的商家建立長(zhǎng)期聯(lián)系，聯(lián)合起來(lái)為全長(zhǎng)春市各個(gè)高校的學(xué)生提供服務(wù)。

公司名稱：網(wǎng)上舊書(shū)城。

網(wǎng)站名稱：網(wǎng)上舊書(shū)城。

業(yè)務(wù)范圍：主要為長(zhǎng)春市范圍內(nèi)的各個(gè)大學(xué)的學(xué)生提供舊書(shū)和舊資料買賣信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊(cè)成為用戶，進(jìn)行買賣自己想買的舊書(shū)或賣自己想賣的資料。為長(zhǎng)春市的舊書(shū)市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺(tái)信息溝通服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為長(zhǎng)春市各高校之間舊書(shū)買賣的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，將該平臺(tái)發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺(tái)。

目標(biāo)市場(chǎng)：長(zhǎng)春市范圍的在校大學(xué)生，將來(lái)可能發(fā)展成為全國(guó)性的電子商務(wù)中間商，為全國(guó)范圍內(nèi)的大學(xué)生提供服務(wù)。

1、管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。

2、管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專業(yè)人才，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。

4、團(tuán)隊(duì)概述

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng)，該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：

1、 購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談， 交易。

2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。

3、 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng)， 為學(xué)生們購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)。

4、 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng)， 使客人以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買所需產(chǎn)品。

5、 可受理任何貨款支付方式。

1、企業(yè)信息服務(wù)

本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項(xiàng)、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。

2、商品信息服務(wù)

提供學(xué)生出售舊書(shū)的信息和學(xué)生需求信息，提供交易過(guò)程信息，提供價(jià)格信息，以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家提供需求信息。

3、商品交易服務(wù)

為商品的交易提供支付工具服務(wù)，可以監(jiān)督交易的全過(guò)程，為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。

本項(xiàng)目的特點(diǎn)如下：

1、為市級(jí)區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺(tái)服務(wù)；

2、以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；

3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。

4、為在校大學(xué)生買賣舊書(shū)提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。

5、與當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合。

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書(shū)本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入長(zhǎng)春市電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟。

我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功，方便學(xué)生們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開(kāi)展。

1、地域優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，因此市場(chǎng)廣闊，供求信息量大，且現(xiàn)在本市還沒(méi)有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)，因此競(jìng)爭(zhēng)較小。

2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

我們擁有處于全國(guó)領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、人力資源優(yōu)勢(shì)

我們的電子商務(wù)成員都是專業(yè)人才，且是與大學(xué)生經(jīng)常接觸的專業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)需求和學(xué)生要求有很方便的了解，可以更具學(xué)生要求做出快速反映。

項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。

基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程如下：

運(yùn)作期半年，所需資金100萬(wàn)元。

（一） 建立公司組織架構(gòu)

（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)

（三） 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)

1、學(xué)生注冊(cè)信息入庫(kù)

2、買賣書(shū)和資料信息入庫(kù)

3、服務(wù)類信息入庫(kù)

4、與工商、稅務(wù)、各個(gè)高校等有關(guān)部門和學(xué)校建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。

（四）市場(chǎng)宣傳

（五）信息網(wǎng)站開(kāi)通

1、廣告宣傳

我們可以通過(guò)網(wǎng)上廣告方式做廣告，但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù)，所以可以考慮采用在長(zhǎng)春各個(gè)高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳，主要是讓長(zhǎng)春市的大學(xué)生了解本網(wǎng)站。除此之外，我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來(lái)宣傳，還可以通過(guò)在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。

2、品牌建設(shè)

以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價(jià)格，樹(shù)立網(wǎng)上舊書(shū)城的品牌，將網(wǎng)上舊書(shū)城打造成長(zhǎng)春各個(gè)高校學(xué)生信賴的品牌網(wǎng)站。

3、客人關(guān)系建立

對(duì)網(wǎng)上注冊(cè)和使用過(guò)我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客人，我們將留底備案，并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客人保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給學(xué)生，安排客人服務(wù)人員專門進(jìn)行客人維系工作。在各個(gè)學(xué)校招聘校園代理，專門負(fù)責(zé)購(gòu)買信息收集以及舊書(shū)信息的收集，并為學(xué)生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式，對(duì)學(xué)生提出的建議進(jìn)行收集，使本公司保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系。

來(lái)源主要是：

1、信息服務(wù)

2、商品貿(mào)易代理，本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家做代理服務(wù)。

3、商品交易平臺(tái)服務(wù)

初步的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我們打算對(duì)賣書(shū)的客人進(jìn)行收費(fèi)，暫時(shí)規(guī)定為對(duì)于學(xué)生個(gè)人，按賣出去的書(shū)籍金額的10%收費(fèi)，也就是按滿十元收費(fèi)一元這樣的形式收費(fèi)。對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)注冊(cè)的當(dāng)?shù)嘏f書(shū)市場(chǎng)商家，每月另外收取50元的管理費(fèi)用。此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行后期的更改。

平均年收益率10%。

第一年：盈虧平衡。

第二年：10%。

第三年：20%。

成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。

1、分紅

2、股權(quán)回購(gòu)

3、公司上市

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十一

由于這次活動(dòng)策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動(dòng)，具有很高的價(jià)值。而且正是各大學(xué)剛剛開(kāi)學(xué)之際，所有活動(dòng)還沒(méi)正式展開(kāi)，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時(shí)機(jī)，我協(xié)會(huì)對(duì)貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

第一部分本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況。

一、協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力。

二、協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義。

三、協(xié)會(huì)活動(dòng)主題。

四、協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容。

五、協(xié)會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間。

六、具體組織安排。

第二部分贊助。

一、贊助商受益點(diǎn)。

二、贊助方式。

三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

四、贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。

附錄一電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡(jiǎn)介。

附錄二電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力)。

本協(xié)會(huì)于xx年11月份，經(jīng)過(guò)學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過(guò)兩次招新的層層選拔，終于形成了一個(gè)有著嚴(yán)格協(xié)會(huì)規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會(huì)。由于本協(xié)會(huì)主要干部幾乎都曾在學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個(gè)不需要學(xué)生會(huì)或其他部門參與就能獨(dú)立組織和完成院級(jí)活動(dòng)的協(xié)會(huì)之一。不僅如此，由于本協(xié)會(huì)活動(dòng)響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號(hào)，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會(huì)等組織任職，積累了不少人脈，所以活動(dòng)會(huì)受到許多部門的全力配合。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義)。

(協(xié)會(huì)活動(dòng)主題)。

協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來(lái)的市場(chǎng)的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識(shí)，穿插貴公司需要的內(nèi)容。

(協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容)。

本次協(xié)會(huì)活動(dòng)于其它協(xié)會(huì)活動(dòng)不同，并非單純意義上的知識(shí)競(jìng)賽或晚會(huì)活動(dòng)，而是把所有活動(dòng)都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會(huì)，電子商務(wù)系列晚會(huì)，三場(chǎng)不同的活動(dòng)卻緊緊圍繞一個(gè)主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場(chǎng)純娛樂(lè)活動(dòng)，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時(shí)都會(huì)來(lái)很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來(lái)做評(píng)委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門會(huì)參與其中。因而，這場(chǎng)活動(dòng)不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會(huì)產(chǎn)生極大的影響力。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十二

網(wǎng)店名稱：

商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。

經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信！誠(chéng)信為本！緊跟時(shí)尚潮流！

我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!

（1）迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數(shù)都是男女專項(xiàng)服裝店，消費(fèi)群體大眾化，可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。（2）越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流。“韓流”盛行。（3）當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。

針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)！

（1）通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳!

（2）打廣告，廣而告之。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十三

網(wǎng)店名稱：

商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。

經(jīng)營(yíng)宗旨：因?yàn)槲覀冋\(chéng)信，所以我們自信！誠(chéng)信為本！緊跟時(shí)尚潮流！

我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾！

針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況，特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)！

（1）通過(guò)傳統(tǒng)渠道，也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳！

（2）打廣告，廣而告之。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十四

1、活動(dòng)概況：

豐富我校大學(xué)生的校園文化生活，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的潛能，發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人才，提高同學(xué)們的網(wǎng)頁(yè)制作水平。

推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)參與，展現(xiàn)公司實(shí)力，提升公司知名度。

宣傳電商品牌，安福商務(wù)網(wǎng)，提高電子商務(wù)協(xié)會(huì)的知名度。

通過(guò)這項(xiàng)電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽為電子商務(wù)的網(wǎng)站制作設(shè)計(jì)提供優(yōu)秀儲(chǔ)備人才，并為電商企業(yè)提供有實(shí)力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

2、活動(dòng)名稱：莆田電子商務(wù)創(chuàng)意網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽

3、活動(dòng)主題：“創(chuàng)想設(shè)計(jì)，網(wǎng)化生活”

4、活動(dòng)時(shí)間：xx年10~12月

5、活動(dòng)地點(diǎn)：莆田學(xué)院、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、社會(huì)團(tuán)體等

6、決賽地點(diǎn)：莆田學(xué)院

7、活動(dòng)對(duì)象：莆田市大中專院校、(莆院主)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)

注：可個(gè)人參賽也可團(tuán)隊(duì)參賽(不可多于3人)比賽分為校園組和職業(yè)組

8、大賽網(wǎng)站：安福商務(wù)網(wǎng)

1.主辦單位：共青團(tuán)莆田市委、莆田市學(xué)生聯(lián)合會(huì)、莆田市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

2.策劃承辦單位：共青團(tuán)莆田學(xué)院委員會(huì)、安福商務(wù)網(wǎng)

1.參賽方式：可個(gè)人也可組隊(duì)參賽(團(tuán)隊(duì)不超3人)，參賽選手可選擇指導(dǎo)老師

2.報(bào)名方式及時(shí)間：唯一指定網(wǎng)上報(bào)名(),統(tǒng)一報(bào)名截止時(shí)間：xx年11月28號(hào)。

3.作品提交：

網(wǎng)站提交作品以及個(gè)人(或團(tuán)隊(duì)、企業(yè))信息和作品說(shuō)明。詳見(jiàn)()。

作品提交截止時(shí)間xx年12月10號(hào)。

1、海選：

作品要求：

作品必須保證原創(chuàng)性，不得抄襲、套改或其他形式來(lái)使用他人作品參賽。不得發(fā)布誣陷反動(dòng)等內(nèi)容。違者取消資格。

網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容需根據(jù)電商的主題，形式上新穎獨(dú)特。頁(yè)面協(xié)調(diào)統(tǒng)一、內(nèi)容豐富實(shí)用性強(qiáng)、有效運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)特效、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)志突出 導(dǎo)航明顯突出，快捷方便。

作品格式：提交作品需為html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

設(shè)計(jì)要求：

自由創(chuàng)作，但主題必須明確。

制作軟件不限制，體現(xiàn)良好藝術(shù)性和實(shí)用性。

要求原創(chuàng)，允許模仿但不可直接盜用他人模板。

必須保留作品上使用到的源文件，以備檢查。

參賽作品可以適應(yīng)多種主流瀏覽器。

2、決賽：根據(jù)活動(dòng)組織方確定的主題及要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3、評(píng)分規(guī)則：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票方式及評(píng)委會(huì)打分方式進(jìn)行綜合性的考評(píng)，選出排名靠前的選手。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

內(nèi)容質(zhì)量：內(nèi)容健康充實(shí)，主題明確，形式新穎，構(gòu)思獨(dú)特，實(shí)用性強(qiáng)。

整體效果：版面。

網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意：網(wǎng)頁(yè)獨(dú)具特色，布局新穎。

色彩搭配：色彩圖文打牌協(xié)調(diào)，契合主題。

方便快捷：可以適用于多種瀏覽器，顯示速度快。

1、活動(dòng)參賽報(bào)名。報(bào)名時(shí)間截止時(shí)間 xx年11月28號(hào)

2、收集參賽作品。參賽作品提交截止時(shí)間 xx年12月10號(hào)

3、參賽作品初選。初選及網(wǎng)絡(luò)投票時(shí)間 xx年12月11號(hào)--xx年12月20號(hào)。

1)由評(píng)委會(huì)對(duì)初賽作品進(jìn)行專業(yè)的復(fù)評(píng)篩選，并選出每組前20名作品

2)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段，選出人氣指數(shù)最高的前10名進(jìn)入決賽。

4、決賽及現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)

進(jìn)入決賽的選手將現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其作品進(jìn)行介紹，并由評(píng)委會(huì)對(duì)各作品打分，綜合評(píng)分后評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)選 手，并現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。

5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)：1名證書(shū)+iphone5或三星s4手機(jī)(價(jià)值5000元)

二等獎(jiǎng)：2名 證書(shū)+mini ipad (價(jià)值3000元)

三等獎(jiǎng)：3名 證書(shū)+平板電腦 (價(jià)值1000元左右)

優(yōu)秀獎(jiǎng)：5名 證書(shū)+隨身路由 (價(jià)值500元左右)

主辦單位：共青團(tuán)莆田市委、莆田市學(xué)生聯(lián)合會(huì)、莆田市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

承辦單位：共青團(tuán)莆田學(xué)院委員會(huì)、安福商務(wù)網(wǎng)

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十五

2、項(xiàng)目總體目標(biāo)。

3、項(xiàng)目商業(yè)模式。

b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)xx學(xué)城市場(chǎng)、

二、目標(biāo)市場(chǎng)。

1、市場(chǎng)描述。

2、市場(chǎng)小和發(fā)展趨勢(shì)。

那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白、

3、目標(biāo)顧客。

（1）一般特征：

“為你來(lái)”面對(duì)的顧客具有如下的一般特征：

1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦、

2、喜歡上網(wǎng)、

3、具有在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣、

4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人、

（2）主要顧客群體。

4、市場(chǎng)細(xì)分。

網(wǎng)上購(gòu)物行為分層：

三、競(jìng)爭(zhēng)分析。

1、外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、本地競(jìng)爭(zhēng)。

目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)：

目前xx學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)都不具有市場(chǎng)的占有率、

而真正的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于實(shí)體商鋪的競(jìng)爭(zhēng)，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)：

3、其他競(jìng)爭(zhēng)。

隨著xx學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)、

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為你來(lái)超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：

a、目標(biāo)市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)處于真空、

b、學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求、

c、由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名學(xué)生的消費(fèi)心理、

h、我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會(huì)到主要客戶的心理及其需求、

5、戰(zhàn)略機(jī)遇。

對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查顯示來(lái)看，目前學(xué)城各高校網(wǎng)上購(gòu)物的頻率還是相對(duì)較低，主要是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識(shí)、所以目標(biāo)客戶群體對(duì)區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：

信任的認(rèn)可度（我能找到實(shí)體嗎，是否存在）、

時(shí)間上的簡(jiǎn)單，送貨的便捷（隨叫隨到）、

商品的質(zhì)量的可靠、

品種的多樣，更接近生活（日用品）、

目標(biāo)客戶對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)上購(gòu)物的嚴(yán)格要求，為為你來(lái)的市場(chǎng)擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會(huì)、

四、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

為你來(lái)的目標(biāo)是成為xx最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的型綜合電子商務(wù)、為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：

品牌效應(yīng)，樹(shù)立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、

時(shí)刻恪守誠(chéng)信，以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南、

顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則、

確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨、

xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的：

a、行業(yè)趨勢(shì)；

b、我們的目標(biāo)市場(chǎng)；

c、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；

d、我們的優(yōu)勢(shì)；

e、風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)略定位：

五、營(yíng)銷策略。

1、網(wǎng)站市場(chǎng)推廣。

a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化。

b、參加許可郵件營(yíng)銷。

郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下：

c、網(wǎng)吧廣告。

d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣。

e、網(wǎng)站合作。

f、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）。

在學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣、

h、校園推廣。

積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng)，已達(dá)校園推廣、

i、外媒體宣傳。

網(wǎng)站自身宣傳。

j、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷、

k、購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品、

l、其它。

利用小組在學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過(guò)見(jiàn)面或者qq等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站、

2、產(chǎn)品策略。

（1）產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化、

（2）品牌和商標(biāo)。

通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌、

（3）質(zhì)量和服務(wù)。

（4）產(chǎn)品策略的調(diào)整。

根據(jù)市場(chǎng)需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口、

3、銷售策略。

a、銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟、

b、銷售步驟。

（1）注冊(cè)會(huì)員、

（2）在線下訂單、

（3）郵件或電話確認(rèn)信息、

（4）客戶銀行匯款、

（5）組織發(fā)貨、

（6）電話或email通知、

（7）貨到付款、

4、分銷物流策略。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十六

推廣時(shí)間：6—8個(gè)月。

推廣費(fèi)用：15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元。

一、推廣內(nèi)容。

1、搜索引擎營(yíng)銷。

關(guān)鍵詞信息優(yōu)化：根據(jù)____推廣需求，配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析，統(tǒng)計(jì)、篩選適合____的關(guān)鍵詞，提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù)，確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條__x推廣信息。同時(shí)，提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播。

針對(duì)____品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題，創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷。

(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn)，針對(duì)__x的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件，如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等，推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣，借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣。

每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣，發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字)，

5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣。

針對(duì)____新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題，對(duì)____的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

專題數(shù)量：4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量：5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)。

達(dá)成目標(biāo)：總發(fā)布量20條，受眾到達(dá)量20萬(wàn)。

6、植入式營(yíng)銷。

品牌故事：為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事，通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值，潛移默化地影響用戶。

二、超值贈(zèng)送。

(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十七

經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：

1．首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)樽约罕容^喜歡這一方面吧。

2．選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些！

3．向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

4．進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。

5．登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。

6．營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

7．售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！

8．交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。

9．評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會(huì)保持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌颍赡軙?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。

10．售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

選對(duì)商品釣大魚(yú)。物以稀為貴，我認(rèn)為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品，要找些少見(jiàn)的商品。

我會(huì)采取有效的促銷策略，定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣，或者是購(gòu)物滿多少元有禮物贈(zèng)送。

我會(huì)額外贈(zèng)送小禮品，為了增加我的良好評(píng)價(jià)，我會(huì)事前不讓買家知道，當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買家以后還會(huì)不會(huì)購(gòu)買我的商品，把他當(dāng)朋友，真心相待，一定會(huì)有好的回報(bào)。

為了知道貨物是否好賣，我會(huì)先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相類似商品的，它的銷售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等，知己知彼嘛！

我的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能力還差很多，我會(huì)向界內(nèi)人事請(qǐng)教，收集資料，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取盡快做好一個(gè)合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十八

背景：對(duì)于大學(xué)里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，買課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開(kāi)支，對(duì)一些手頭緊的人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買舊書(shū)和舊資料要比買新的劃算多了，而且對(duì)于將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，處理舊書(shū)本資料也需要一個(gè)更好的途徑，如果舊書(shū)本能再次或多次利用，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也是一種節(jié)約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現(xiàn)實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通，當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家對(duì)需求信息了解很少，于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。

項(xiàng)目：通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題，滿足學(xué)生買賣舊書(shū)資料的供需信息分享問(wèn)題，為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書(shū)市場(chǎng)的商家建立長(zhǎng)期聯(lián)系，聯(lián)合起來(lái)為全長(zhǎng)春市各個(gè)高校的學(xué)生提供服務(wù)。

公司名稱：網(wǎng)上舊書(shū)城。

網(wǎng)站名稱：網(wǎng)上舊書(shū)城。

業(yè)務(wù)范圍：主要為長(zhǎng)春市范圍內(nèi)的各個(gè)大學(xué)的學(xué)生提供舊書(shū)和舊資料買賣信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊(cè)成為用戶，進(jìn)行買賣自己想買的舊書(shū)或賣自己想賣的資料。為長(zhǎng)春市的舊書(shū)市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺(tái)信息溝通服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為長(zhǎng)春市各高校之間舊書(shū)買賣的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái)，將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，將該平臺(tái)發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺(tái)。

目標(biāo)市場(chǎng)：長(zhǎng)春市范圍的在校大學(xué)生，將來(lái)可能發(fā)展成為全國(guó)性的電子商務(wù)中間商，為全國(guó)范圍內(nèi)的大學(xué)生提供服務(wù)。

1、管理思想。

2、管理隊(duì)伍。

投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3、管理決策。

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專業(yè)人才，具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。

4、團(tuán)隊(duì)概述。

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

本網(wǎng)站的.核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng)，該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：

1、購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談，交易。

2、將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。

3、采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng)，為學(xué)生們購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)。

4、采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng)，使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買所需產(chǎn)品。

5、可受理任何貨款支付方式。

1、企業(yè)信息服務(wù)。

本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息，象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項(xiàng)、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。

2、商品信息服務(wù)。

提供學(xué)生出售舊書(shū)的信息和學(xué)生需求信息，提供交易過(guò)程信息，提供價(jià)格信息，以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家提供需求信息。

3、商品交易服務(wù)。

為商品的交易提供支付工具服務(wù)，可以監(jiān)督交易的全過(guò)程，為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。

本項(xiàng)目的特點(diǎn)如下：

1、為市級(jí)區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺(tái)服務(wù)；

2、以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；

3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。

4、為在校大學(xué)生買賣舊書(shū)提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。

5、與當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)相聯(lián)系，提供其供求信息，將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合。

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書(shū)本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入長(zhǎng)春市電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟。

我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功，方便學(xué)生們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開(kāi)展。

1、地域優(yōu)勢(shì)。

項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市，擁有很多高校和學(xué)生，因此市場(chǎng)廣闊，供求信息量大，且現(xiàn)在本市還沒(méi)有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)，因此競(jìng)爭(zhēng)較小。

2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

我們擁有處于全國(guó)領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求；采用的商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、人力資源優(yōu)勢(shì)。

我們的電子商務(wù)成員都是專業(yè)人才，且是與大學(xué)生經(jīng)常接觸的專業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)需求和學(xué)生要求有很方便的了解，可以更具學(xué)生要求做出快速反映。

十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃。

項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。

基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程如下：

運(yùn)作期半年，所需資金100萬(wàn)元。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇十九

21世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來(lái)紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒(méi)有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過(guò)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過(guò)國(guó)際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來(lái)越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來(lái)越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。

1、隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，截至今年6月底，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4、85億，較20xx年底增加2770萬(wàn)人，增幅6、1％。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。

2、觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購(gòu)交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂(lè)于足不出戶，享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

3、網(wǎng)購(gòu)商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到20xx年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略低的價(jià)格，各種促銷活動(dòng)，使得不少人更加樂(lè)意去網(wǎng)購(gòu)，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。

4、中國(guó)市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購(gòu)還處于成長(zhǎng)期，潛力大。

5、網(wǎng)上購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)激烈。如淘寶、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購(gòu)網(wǎng)（時(shí)尚優(yōu)品）等都是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購(gòu)買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是b2c電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國(guó)網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問(wèn)題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：淘常州網(wǎng)，常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的school網(wǎng)上購(gòu)物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開(kāi)辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

產(chǎn)品名稱：school網(wǎng)上超市購(gòu)物平臺(tái)我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的各種因素，本平臺(tái)剛開(kāi)始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。

我們的初期服務(wù)對(duì)象：常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對(duì)象：常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)前期目標(biāo)：投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷售額。中期目標(biāo)：在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷售額。

長(zhǎng)期目標(biāo)：在高教園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)寧波市推廣工作。b2c市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒(méi)有出現(xiàn)，而我們的school網(wǎng)上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來(lái)，b2c市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5、5萬(wàn)人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過(guò)調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷售額在2、6萬(wàn)左右，我們學(xué)校有學(xué)生1、1萬(wàn)，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬(wàn)元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中（2、6/1、1x5、5=13），一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬(wàn)的銷售額，這是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字。

根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類實(shí)體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓)；高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

caq超安全網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)有限公司。

為人們提供更為方便快捷的購(gòu)物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。

本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)為主，通過(guò)信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購(gòu)物便利。

各類實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu)，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

通過(guò)對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開(kāi)有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

20xx.10—20xx.12公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購(gòu)人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁(yè)制作和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

20xx.1—20xx.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。

20xx.7—20xx.7優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

20xx.7—常州市高教園區(qū)的市場(chǎng)穩(wěn)定，在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取打入寧波市網(wǎng)上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。

(1)配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購(gòu)買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng)上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。

(2)配送價(jià)格過(guò)高。國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)上購(gòu)物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過(guò)高，抹煞了網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)并限制了網(wǎng)上購(gòu)物能經(jīng)營(yíng)的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤(rùn)，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)？（即：a、打價(jià)格戰(zhàn)；b、也采取送貨上門服務(wù)）。

a）如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息，采取相應(yīng)的`降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。

b）倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù)，可見(jiàn)我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)已取得一定成效。那么我們有什么策略呢？此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等）在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。

由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類商品就不存在庫(kù)存的問(wèn)題。其他商品可根據(jù)庫(kù)存量，對(duì)其進(jìn)行促銷或改變商品在網(wǎng)頁(yè)中的位置，來(lái)增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來(lái)合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng)；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān)；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和配送；

6、負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；

負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題，如，黑客攻擊等。

負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高school淘寶網(wǎng)在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)school網(wǎng)與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。

負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和效果有直接關(guān)系，沒(méi)有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。

網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。

只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來(lái)良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過(guò)各種適合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過(guò)起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過(guò)市場(chǎng)初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開(kāi)支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤(rùn)的最大化。

電子商務(wù)策劃方案設(shè)計(jì)篇二十

近年來(lái)，隨著internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過(guò)在網(wǎng)上訂購(gòu)商品，可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時(shí)間，具備了省時(shí)、省事、省心等特點(diǎn)，讓顧客足不出戶可以購(gòu)買到自己滿意的商品。

商城平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)。

通過(guò)對(duì)網(wǎng)上商城的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷商打開(kāi)貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)為如下：

1、為客戶提供自由選購(gòu)所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；

2、及時(shí)補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；

3.為顧客及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流；

4.拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象；

5.廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。

商城建設(shè)市場(chǎng)分析。

目前中國(guó)的internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布了《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)《報(bào)告》）?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升，達(dá)到28.9%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億，手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

受3g業(yè)務(wù)開(kāi)展的影響，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)，規(guī)模已達(dá)2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長(zhǎng)，也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富，經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)價(jià)值更高。

手機(jī)網(wǎng)民年增過(guò)億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化：

7600萬(wàn)。此外，農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng)，達(dá)到10681萬(wàn)，占整體網(wǎng)民的27.8%，同比增長(zhǎng)26.3%。

由于3g牌照的頒發(fā)，手機(jī)上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億，已達(dá)到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬(wàn)，占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對(duì)此，cnnic分析師表示，隨著3g業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，手機(jī)上網(wǎng)將成為刺激我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

商務(wù)交易類應(yīng)用增幅達(dá)68%中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值可期待。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高，互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示，在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高，有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng)，另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘９ぞ叩膬r(jià)值正在日益提升。

購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億，**年網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)將迎來(lái)更大規(guī)模的發(fā)展。

從數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的顯著趨勢(shì)。但是和美國(guó)相比，***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異：美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得分幾乎是中國(guó)的三倍。從另外一個(gè)方面說(shuō)明，我們中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)還有更大的空間。由此看來(lái)，中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。

btoc時(shí)代到來(lái)，面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠(chéng)品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。這幾年來(lái)中國(guó)國(guó)內(nèi)的btoc的市場(chǎng)異?；钴S，淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告訴大家商業(yè)運(yùn)作是可行的，人類社會(huì)的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開(kāi)始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié)，btoc模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性，任何人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價(jià)還價(jià)。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商，這主要基于以下幾點(diǎn)原因：

1）打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個(gè)互動(dòng)，便捷的購(gòu)物方式。

2）擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，降低產(chǎn)品銷售的成本，快速為終端客戶服務(wù)。

3）便于企業(yè)管理，及時(shí)了解用戶反饋信息，并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機(jī)制。

目前國(guó)內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī)，中國(guó)的internet市場(chǎng)呈現(xiàn)高速的發(fā)展，隨著中國(guó)加入wto以后，高科技人才大幅進(jìn)入到it行業(yè)，國(guó)家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。

商業(yè)運(yùn)作模式。

初期目標(biāo)：

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀，電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：

1）站點(diǎn)功能建設(shè)。

從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會(huì)員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長(zhǎng)點(diǎn)，切實(shí)解決現(xiàn)有市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題：

垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢，訂單交易，網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。

水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商，提供商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，e-mail等多種交易方式。

網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會(huì)員，形成固定的消費(fèi)群體，特別是遍布全國(guó)的分銷配送渠道后，通過(guò)電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺(tái)。

了解用戶反饋，為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問(wèn)題。

減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。

2）交易規(guī)范的建立。

交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營(yíng)相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：

會(huì)員申請(qǐng)章程：描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會(huì)員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會(huì)員注冊(cè)信息等。

交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供btoc的電子交易功能，會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。

商城建設(shè)流程。

1申請(qǐng)域名。

網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到企業(yè)的定位，而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場(chǎng)定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以。com為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域名，由于考慮公司定位同時(shí)有可能要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫(xiě)并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥肌?/p>

2選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式。

網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：

2.1租用虛擬主機(jī)。

向?qū)I(yè)idc提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，其優(yōu)勢(shì)是起步速度快，缺點(diǎn)是費(fèi)用相對(duì)比較高，費(fèi)用從每年近兩萬(wàn)元人民幣百兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)站流量增高此費(fèi)用會(huì)大大增加，那么對(duì)于剛剛建立的網(wǎng)站，訪問(wèn)量還不一定階段內(nèi)，可以選擇使用租用虛擬主機(jī)的方式，隨著以后訪問(wèn)量的增加，可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器，vps等。虛擬主機(jī)所花的費(fèi)用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。

3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)劃。

網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是btoc電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺(tái)，功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無(wú)實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開(kāi)發(fā)。

通過(guò)以上的分析，將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃：l。

1、建立一個(gè)功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁(yè)。

2、建立一個(gè)開(kāi)放的以web技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺(tái)。l。

3、建立一個(gè)功能完善的會(huì)員管理系統(tǒng)功能。l。

4、建立一個(gè)功能完善的，人性化的購(gòu)物車功能。

5、網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性，能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會(huì)員信息等，降低維護(hù)成本。

6、網(wǎng)站具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。

7、網(wǎng)站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時(shí)間。最終，網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。

商城需求規(guī)劃。

1域名：注冊(cè)國(guó)際域名。

2空間：（根據(jù)自身需求選擇虛擬主機(jī)大?。?/p>

3網(wǎng)站系統(tǒng)劃分：網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分，一是網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)；二是后臺(tái)管理系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)用戶分兩種，一是外部用戶，即網(wǎng)站訪問(wèn)者；二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。

4網(wǎng)站版本：

網(wǎng)站語(yǔ)言為，簡(jiǎn)體中文，如果客戶需要還可以加其它語(yǔ)言版本。

5開(kāi)發(fā)環(huán)境：

初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺(tái)的b/s結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，php+ajax+xml+xhtml+css+span技術(shù)及mssql數(shù)據(jù)庫(kù)。

6設(shè)計(jì)風(fēng)格：

以網(wǎng)站平臺(tái)所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ)，以不同訪問(wèn)者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡(jiǎn)潔；網(wǎng)站屬性：電子商務(wù)型網(wǎng)站。

7硬件系統(tǒng)：

由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機(jī)，或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機(jī)租用服務(wù)。

8人力資源配備：

主要分析兩方面人力資源：1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理；2.網(wǎng)站信息管理；

9網(wǎng)站開(kāi)發(fā)周期：

網(wǎng)站在45工作日上線，其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。

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