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網絡機房管理制度篇一
本制度用于計生辦機房內部，作為網絡中心機房工作人員的日常行為規(guī)范。
一、機房人員日常行為準則。
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音／音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
l、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房，機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前，應保證工作區(qū)域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜袷、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協(xié)助處理相關的事件。
1、機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業(yè)資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。，8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境時，應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
12、在使用功率超過額定瓦數的用電設備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路安全的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節(jié)約用電。
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的，必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態(tài)，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。
2、應格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表)，定期調閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要小組．人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄，進行數據和軟件日志備份。
2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
l、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。
九、機房財產登記和保護制度。
l、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品，在使用完畢后，應將物品歸還并存放于原處，不應隨意擺放。
3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記，并對責任人追究相關責任。
4、未經主管領導同意，不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
網絡機房管理制度篇二
1、學校網絡管理中心必須認真執(zhí)行《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護條例》。
2、任何部門或個人，不得利用聯網計算機從事危害學校網及本地局域網服務器、工作站的活動，不得危害或侵入未授權的服務器、工作站。
3、機房設施應符合國家有關規(guī)定，認真做好電源防護、防盜、防火、防水、防塵、防震、防靜電等工作，防范措施應有效得力。
4、嚴禁任何人在學校網上使用來歷不明或有毒軟件。
5、禁止利用校園網制作、復制、查閱和傳播違犯國家法律法規(guī)、不利國家安全穩(wěn)定的信息以及黃色等有害師生身心健康的信息。
6、網管中心的服務器、工作站未經主管部門領導同意，不得借用到校外。
7、主干服務系統(tǒng)發(fā)生案件，必須及時報告學校總務處和公安機關查處。
8、嚴禁火種進入室內，人離關窗鎖門。
網絡機房管理制度篇三
1、必須遵守國家法律，打擊防止盜版、黃色、暴力等軟件流行。堅決杜絕一切與教學無關的信息在校園內傳播。
2、信息中心負責管理，全面為教學、科研、學術交流、網上資源，管理服務。
3、信息中心負責維護和管理的校園網絡主、輔節(jié)點設備。
4、定期對網絡設施及服務器進行防毒檢查，及時杜絕病毒在校園網內傳播。
5、非管理人員嚴禁進入中心機房內，嚴禁打開服務器、修改內容，嚴禁非法安裝任何種類的軟件。
6、校內信息由教導處交中心管理員統(tǒng)一發(fā)布，管理員在必要時可進行分級管理發(fā)布。
7、定時定期開放網上資源，并對開放的資源進行嚴格的過濾。
8、對于非法擅自修改ip地址，造成網絡運行出錯的行為，一經發(fā)現，嚴肅處理。
9、信息中心必須確保各大服務器的正常運轉、日常維護、內容更新，在發(fā)生突發(fā)情況造成服務器癱瘓不能正常運轉時，應及時上報校領導，并通知全校，迅速采取補救措施，及時恢復。
10、若主頁被惡意更改，應立即停止主頁服務并恢復正確內容，同時檢查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開放主頁服務。
11、對于重要服務器及重要材料、文檔應定期備份（硬盤備份、光盤備份）。
12、中心機房應定期打掃，保持清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
網絡機房管理制度篇四
為保證學校網絡管理中心設備與信息的安全,保障網絡管理中心有良好的運行和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:。
第一條網絡管理中心工作人員要愛護機器設備,確保財產不受損壞，網絡管理中心各種設備由各管理人員專管，主管人員對所管設備負全部責任，未經網絡管理中心主管人員同意,其他人不準自行使用,移動和調換設備。
第二條。
管理人員要愛護設備,按技術規(guī)程操作,認真維護，保養(yǎng)設備，對網絡管理中心的網絡設備及其他輔助設備定期進行檢查,發(fā)現故障及時檢修,并要登記、報告，因違章作業(yè)所造成事故損失的,要按責任事故處理。
第三條工作人員要保管好用戶名和操作口令密碼,嚴格遵守保密規(guī)定,因泄漏用戶名和操作口令密碼所造成事故損失的,按責任事故處理。
第四條。
網絡管理中心是重點防火防盜單位,工作人員要掌握防火技能,應在每學期初檢查所配備的消防器材及防盜窗,如有問題及時與后勤,保衛(wèi)部門聯系解決。工作人員必須嚴格遵守網絡管理中心的安全,防火制度，嚴禁將易燃,易爆物品帶入網絡管理中心，不準在網絡管理中心內吸煙，發(fā)現火警情況應立即報警,并切斷電源,啟用滅火設備撲救。
第五條網絡管理中心內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管，管理人員每學期核對一次,做到賬、物、卡相符。
第六條。
網絡管理中心內的一切公用物品(包括低值易耗品,軟件及資料)未經許可一律不得私自挪用和外借，外單位需借出設備及物品,應有單位證明和經手人簽名的借條,經主管領導批準后,網絡管理中心工作負責人才能開具放行條。
第七條外來實習或因臨時性工作需要進入網絡管理中心,必須經有關主管領導批準,并有本中心管理人員在場，非工作人員進入網絡管理中心,要事先征得同意，未經許可一律不準觸碰開關和設備。
第八條。
工作人員要將校外來訪人員情況及時記錄并向主管領導報告,要有禮貌的接待來訪人員，但嚴禁在網絡管理中心內游藝或進行非業(yè)務活動，一般人員無故不得在網絡管理中心內長時間逗留。
第九條值班人員要堅守崗位，早進入,晚離開時要檢查設備情況,上班時密切監(jiān)視校園網網絡的工作情況,防止黑客襲擊,做好數據備份,不得無故脫離崗位，下班時,要對所有設備的電源進行細致的檢查,該關的要切斷電源,離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
第十條臺面整潔，保持網絡管理中心安靜,注意環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持辦公桌和工作臺面整潔。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
網絡機房管理制度篇五
1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房工作人員必須穿著工作服。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況，發(fā)現異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性。
三、操作管理。
1、中心機房的數據實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。
6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
四、運行管理。
1、中心機房和開發(fā)調試機房隔離分設。未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數據的安全保密，對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據。
1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房工作人員必須穿著工作服。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況，發(fā)現異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性。
三、操作管理。
1、中心機房的數據實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。
6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
四、運行管理。
1、中心機房和開發(fā)調試機房隔離分設。未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數據的安全保密，對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據。
網絡機房管理制度篇六
1、網管人員要采取一切可行措施，保證網絡中心設備24小時不間斷工作。
2、網管人員要定期對網絡系統(tǒng)進行測試，做好日常維護工作。
3、建好網絡設備檔案，并專人妥善保管。
4、網絡中心服務器設定的系統(tǒng)維護口令，半年更改一次。只能由相應網管人員進行管理，不得隨意泄漏。
5、網絡中心服務器的操作系統(tǒng)，要開啟系統(tǒng)自動升級功能，及時升級操作系統(tǒng)補丁程序。安裝的實時防病毒軟件，要及時升級病毒庫，6、網管人員在網絡發(fā)生故障時，應做好記錄并及時報告有關領導。設備參數更改時，應及時更新設備檔案。
7、非工作人員不得隨意進入網管機房。
8、非網管人員不得擅自挪動、拆除和增加網絡設備。若有必要，必須首先向信息中心提出申請，由主管領導批準簽字后才能實行。
8、未經網管人員允許，電話工作人員不得隨意改動機房網絡設備的配置、連接。
9、保持機房環(huán)境、機房設備的清潔，定期做好衛(wèi)生保潔工作.
網絡機房管理制度篇七
以前本人所在醫(yī)院的網絡部較為散漫，工作分工不明確，也沒有出臺相關的，為了加強醫(yī)院網絡部的建設，并利于網絡部的工作開展，俗話說國有國法，家有家規(guī)，企業(yè)也有企業(yè)的管理制度，所以我擬定了這份管理制度。
1、部門全體員工必須嚴格遵守公司各項制度，要有明確的組織性，紀律性。
2、服從本部門的工作安排，各項工作應認真負責，對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動部門工作進展。
3、全體員工要保持嚴謹的工作態(tài)度，抵制個人主義，工作中要秉公無私，勇于開創(chuàng)工作新局面，開拓新思路。
4、要積極配合部門員工的工作。
5、部門干部要以身作則，積極帶動員工的工作，積極配合其他部門之間的工作，在工作中起模仿帶頭作用。
6、請假需經部門主管同意。
一、網絡主管職責:。
1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網絡部。
2、負責網站項目的.開發(fā)規(guī)劃。
3、分析市場并指定網絡市場策略，制定網絡推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關批示布置技術運營組執(zhí)行并監(jiān)督。
4、負責網站的營銷策劃，對網頁資訊等網站內容定位。
5、維護并拓展網絡公共關系和聯系渠道。
二、行銷策劃職責:。
1、指導網絡策劃人員的工作，并通過網絡數據分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果，并提出改進建議。
2、帶領網絡策劃和網絡編輯，數據分析員實施總院整形的網絡營銷工作。
3、根據營銷工作開展需要，積極與技術門配合及探討總院整形的網絡運營工作。
三、網絡運營職責:。
1、分析同行網站競爭力，提出自己的推廣方案，分析用戶的心理，引導用戶訪問總院整形網站。
2、建立多種模式推廣渠道，如:博客，論壇，sns等等。
3、指導網絡編輯的工作，讓網絡編輯所寫的文章能迎合用戶的心理，文章內容具有可讀性，引導性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到，如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領和指導seo，競價專員進行推廣工作，同時根據推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網站內部優(yōu)化方案。
4、尋找和整合網絡資源，提升醫(yī)院網站的知名度，美譽度，培養(yǎng)用戶的忠誠度。
5、對已投放廣告進行效果評估。
6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網站的。
7、制定網站擴展和整合方向。
四、成員職責:。
1、認真及時地完成上級分配地任務。
2、定期作自我工作計劃安排。
3、在工作中積極向部門領導提出一些工作建議，成員之間加強交流與互動。
會議主要是傳達部門內部即將開展或進行中的工作安排和探討，并對一周內的工作做一次小結。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時，由網絡主管或行政人員通知。
第一條:為及時總結交流經驗，有效安排階段性工作，部門定于每周一召開例會。
第二條:部門例會要求每位成員準時參加，因故無法參加的需在例會前一天提前向網絡主管請假。
第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。
第四條:會議由網絡主管主持，網絡主管負責點名并進行會議記錄。例會內容為及時匯報工作情況，總結工作中的長處與不足，點評內部成員工作表現，并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。
網絡機房管理制度篇八
機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。
一、為確保機房安全，根據崗位職責的需要機房管理員，負責對機房內各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。
二、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責，定期按照規(guī)定對機房內各類設備進行檢查和維護，及時發(fā)現、報告、解決硬件系統(tǒng)出現的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。
三、系統(tǒng)管理員須制定計算機ip地址分配表、公司網絡拓撲結構圖和機房設備運行記錄表，給每個交換機端口編上號碼，以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數，并做好記錄；發(fā)現異常及時采取相應措施。
四、機房內服務器、網絡設備、ups電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作，嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。
五、嚴格遵守保密制度，數據資料和軟件必須由專人負責保管，未經允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的.各類設備、資料及物品。
六、嚴格控制進入機房人員，非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規(guī)程者，機房管理員有權制止和糾正；對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責任。
七、機房內應保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機房的安全和衛(wèi)生；嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。，禁止將機房內的電源引出挪做他用，確保機房安全。
九、機房管理員要經常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實負責機房防火、防盜等安全工作。
網絡機房管理制度篇九
參考一：
一、網絡教學是學校進行教學手段和教學模式改革的重要途徑，教育技術中心作為學校網絡教學的研究、管理和培訓者以及技術支持部門，應當努力探索和推廣網絡教學應用。
二、學校教師要使用網絡教學平臺或開發(fā)網絡課程和網絡課件，須先報教務處申批通過。因為網絡教學必須采用實名制，教師還必須持相關證件（教師證、院系證明）到教育技術中心辦理授權、教學內容上傳等手續(xù)，并接受必要的應用培訓，才能使用網絡教學平臺，取得網絡教學資源上傳的資格。
三、網絡教學資源應當符合國家的法律法規(guī)以及學校的相關規(guī)定，教育技術中心應定期與不定期地對教學資源的合法性進行檢查。
四、要及時對網上教學資源進行整理和維護，保證教學資源信息的完善和教學資源在網上瀏覽的暢通。
五、依據學校開設的專業(yè)和課程，做好教學資源數據庫分類和編組的管理，使數據庫建設條理有序、查詢快捷便利。
六、著力探索網絡教學的新模式和相關的教學研究。積極配合教務處進行網絡教學的質量評估和教學監(jiān)控；積極推廣網絡教學應用，對教師進行網絡教學培訓，包括對網絡教學的理論指導與技術支持。
七、教師使用網絡教學平臺時，應遵守有關網絡安全法規(guī)，切實加強網絡交互環(huán)節(jié)的管理，保證網絡運行安全。
參考二：
第一章總則。
第一條為了充分利用和豐富學校網絡教學資源，推進學校教育教學信息化和網絡化，進一步規(guī)范和促進網絡教學建設和管理工作，特制定本辦法。
第二條基本術語。
1、網絡教學是利用電腦和寬帶網絡等硬件環(huán)境，依托專業(yè)的網絡教學平臺，實現異地、同時、實時、互動教學和學習的教學模式，是“實地現場教學”模式的強有力的補充，是教育信息化和網絡化的總體趨勢和目標。網絡教學主要實現手段有：視頻廣播、web教材、視頻會議、多媒體課件、bbs論壇、e-mail等。
2、網絡課程是指通過網絡技術表現的某課程的教學內容及實施的教學活動的總和。網絡課程由兩個部分組成：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容、教學資源和網絡教學支撐環(huán)境以及在網絡教學平臺上實施的教學活動。網絡課程分為網絡輔助課程與網絡實體課程兩類。
3、網絡輔助課程是指依托于某一門課程，為課程的課堂教學提供學習指導、課外閱讀、作業(yè)布置、輔導答疑和師生討論的網絡課程。
4、網絡實體課程是指教學活動完全基于網絡的課程。學生在規(guī)定的時期內可自由安排學習時間。網絡實體課程要求具備教學大綱、教案、講稿、教學視頻、參考書目、閱讀材料、課程作業(yè)和師生討論等功能內容。
第三條網絡教學建設目標是以學?，F有網絡教學平臺為依托，以各級特色（重點）專業(yè)建設和精品課程建設為引領，力爭全校通識必修課程、各專業(yè)主要學科基礎課程都建有網絡課程，建成一批能夠體現學校教育教學特色的優(yōu)秀網絡課程。
第二章網絡課程的建設范圍。
第四條各本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設置的課程及通識任選課程均可開展網絡課程建設。
第五條省級及以上特色專業(yè)中的主干課程應率先開展網絡教學。
第七條每教務處下達網絡課程建設立項計劃。第八條立項要求。
1、申請立項的課程必須是申報內能開課的課程。
2、網絡課程的建設期一般不超過1年，批準立項建設的課程必須如期完成，對于檢查不合格或未按期完成建設任務的課程，可延期驗收，但延長時間不超過半年。
3、為鼓勵教師使用網絡教學平臺開展教學活動，未申請立項而建設的網絡課程允許參加驗收。達到驗收標準的，學校將給予獎勵。
1、申請與立項：符合立項條件的課程，其主講教師必須填寫網絡課程建設申報表，經課程所屬院（系、部）推薦、專家評審、教務處批準后予以立項。
2、網絡課程建設：獲得立項的課程，必須進行網絡課程建設，并利用網絡教學平臺開展網絡教學活動。學校每學期組織對課程建設工作進度和應用情況的檢查。
3、項目經費和驗收：給予獲得立項的課程一定的項目建設經費，以用于課程網絡教學資源建設和建設期內網絡教學的開展。立項后先撥付啟動經費，建設期結束后，學校統(tǒng)一驗收。驗收合格的課程，學校將撥付其項目經費余額。
第十條網絡課程由教師申報、課程所屬部門審核、教務處備案后開展。教務處在每學期末組織下一學期網絡課程的申報與審核工作。
第十一條網絡課程的運行管理工作由教務處、網絡信息中心和課程所屬部門參照部門職責共同承擔。
第十二條網絡信息中心負責網絡教學平臺的日常管理，其職責如下：
1、保證網絡教學服務器和網絡教學平臺的正常運行，制定并執(zhí)行安全、備份等管理工作。
2、管理和維護教師、學生的網絡教學賬號及相應權限，保障網絡教學的合法使用。
3、每月提供網絡教學工作統(tǒng)計數據，學期末對網絡教學工作統(tǒng)計數據進行匯總并報送教務處。
第十三條任課教師是網絡課程的負責人，其主要工作職責如下：
1、根據教學需要及時更新網絡課程各項內容，如教學大綱、教案、課件、閱讀材料等。
2、根據教學需要布置課程作業(yè)，按時批改學生作業(yè)。
1、網絡實體課程的教學工作量計算參照《xxxxxx》執(zhí)行。
教學資源更新等因素，按下式計算：m=n×r其中，m為網絡教學輔助工作量；n為課程的計劃學時數；r為網絡教學輔助工作量系數。
網絡教學輔助工作量系數r的賦值：網絡輔助教學過程中，教師在線工作時間30小時及以上、有適量網上作業(yè)并批改、有網上專題討論且對學生提問的回復達80％以上、課程教學資源及時更新的，r=0.3；網絡輔助教學過程中，教師在線工作時間20小時及以上、有適量網上作業(yè)并批改、有網上專題討論且對學生提問的回復達60％以上、課程教學資源及時更新的，r=0.1；其余情況，r=0。
第五章附則。
第十六條開展網絡輔助教學作為申報精品課程、雙語教學示范課程、重點建設課程、重點課程、教學標兵、教學之星等教學評選的必備條件。
第十七條校級重點建設課程、校級重點課程的評審和驗收以及省級、國家級精品課程的推薦工作等在學校網絡教學平臺進行。
第十八條強化網絡課程建設與教學的考核機制，定期考核網絡課程建設與教學情況?？己私Y果作為院（系、部）教學工作狀態(tài)考核的指標之一。
第十九條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十條本辦法的解釋權歸教務處。參考三：
xx學校校園網絡教學綜合管理系統(tǒng)管理辦法。
(試行)為了開展好基于校園網絡平臺的教學綜合管理系統(tǒng)管理工作，建立規(guī)范的管理運行機制，特制定本管理辦法。
一、校園網絡教學綜合管理系統(tǒng)管理的信息資源歸學院所有，由教務處負責。信息資源以網上共享的方式存在，使用對象為教務處、有關管理部門、各教學部門、全校師生，目的是為師生教學服務。
二、校園網絡教學綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)在技術上實行三級管理員制，包括系統(tǒng)管理員、教務處管理員和二級管理員。系統(tǒng)管理員由學院圖書信息中心校園網系統(tǒng)管理員、教務處教學綜合管理系統(tǒng)管理員兼任;教務處管理員由教務處各職能崗位人員兼任;二級管理員由各分院教學秘書兼任。
三、系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)內部負責校園網絡教學綜合管理系統(tǒng)的正常運行、安全維護、網絡服務、應用研發(fā)、業(yè)務指導，并做好下兩級管理員的模塊化管理，合理授權。在系統(tǒng)外部要做好全校師生用戶的規(guī)劃，制定各項管理日程和技術方案，負責整個的日常管理業(yè)務，并安排好系統(tǒng)熱備份、冷備份。教務處管理員實行單一模塊管理模式，在系統(tǒng)指定范圍內執(zhí)行最高權限，完成管理業(yè)務工作。二級管理員實行多模塊管理模式，在系統(tǒng)指定范圍內執(zhí)行普通權限，完成本崗位教學管理業(yè)務工作。
四、校園網絡教學綜合管理系統(tǒng)包括行多少個模塊。
五、用戶管理、權限設置、數據管理、模塊設置、日志管理六個模塊由系統(tǒng)管理員掌管，負責教務處管理員、二級管理員用戶帳號的設置和合理授權。各二級單位申請用戶帳號，須經主管教學院長同意，各基層教學管理單位申請用戶帳號，須經教務處長同意。用戶帳號持有人實行崗位責任制，持有人須有信息化管理的素質和能力，并遵守系統(tǒng)要求的各項規(guī)定和安排。
六、系統(tǒng)所需基礎數據由相關單位二級管理員提供錄入。系統(tǒng)管理員要做好每年基礎數據的維護和更新，科學規(guī)范數據標準，提高系統(tǒng)運行的質量和效益。
七、各模塊權限劃分。
（1）系統(tǒng)整體維護(負責科室:教務科)負責系統(tǒng)工具中的所有項目及教務管理系統(tǒng)的正常運行(包括軟件及硬件的安裝、維護及培訓)。協(xié)調軟件開發(fā)商和各科室，及時解決各科室提1出的改進方案，以使教務管理系統(tǒng)能夠更好地適應我校的教務管理。
二、教學資源(負責科室:教務科、教研科)教務科負責項目:學年信息、學期信息、班級信息、教學樓信息、分區(qū)信息、教室信息。
教研科負責項目:校區(qū)信息、專業(yè)信息、院系信息、教研室信息、專業(yè)方向設置。
三、教學計劃管理模塊(負責科室:教研科)負責教學計劃管理模塊中的所有項目，提供的數據應該及時準確且和我校教學計劃相吻合，以供其它科室用此基礎數據進行各類統(tǒng)計及排課。
四、學籍管理模塊(負責科室:學生處學籍管理科)提供部分學籍信息(學生學籍由學生處管理)，只供學生成績管理和校內外考試所需學生信息的使用。
五、教師管理模塊(負責科室:教務科、師資科)教務科負責項目:教師工作量及其相關內容。師資科負責項目:教師基礎信息及教師業(yè)務檔案。
六、排課管理模塊(負責科室:教務科)負責排課管理模塊中的所有項目，其中教室借用部分由孫志剛負責，其它部分由陳仲敏負責。
七、選課管理模塊(負責科室:教務科)負責選課管理模塊中的所有內容，協(xié)調全院公選課、專業(yè)選修課、共同體育課等需要進行網上選課課程的設置。
八、成績管理模塊(負責科室:考務科)負責成績管理模塊中的所有項目，為其它科室及部門提供相應的學生2成績信息。
九、考務管理模塊(負責科室:考務科;負責人:xxx)負責考務管理模塊中的所有項目。
十、實驗教學管理模塊(負責科室:實驗管理科;負責人:xx)負責實驗教學管理模塊中的所有內容。
十一、實踐教學管理模塊(負責科室:教務科;負責人:xx)負責實踐教學管理模塊中的所有項目，其中學生實習部分由許曉輝負責，畢業(yè)論文部分由潘業(yè)旺負責。
十二、教學質量監(jiān)控模塊(負責科室:教學質量管理科)負責教學質量監(jiān)控模塊中的所有項目。
十三、教材管理模塊(負責科室:教材科)負責教材管理模塊中的所有項目。
以上是根據各科室的工作職責進行的分工。各個功能模塊中大部分內容需要協(xié)調各分院的教學秘書和實驗員等共同完成。請各分院的教學秘書及實驗員能夠密切配合，使我校教務管理系統(tǒng)能夠更好地為我校教學管理服務。八、二級管理員在教務處管理員和系統(tǒng)管理員的指導下，執(zhí)行普通權限，負責本系各個模塊的數據的整理、統(tǒng)計、分析、打印和歸檔業(yè)務。二級管理員實行專人專機，負責組織本系部學生報到注冊、學籍異動，成績查詢、打印，教師任務征求、課程征集，教室申請、課表調整，教材征定，考試報名，學生評教等教務活動。
九、各級管理人員都要認真負責，保質保量完成工作任務。如人為造成非法設置用戶或越級進行職能部門業(yè)務操作，不能如期完成任務而影響全局工作，或使用過程中不當操作造成系統(tǒng)災難等事故，要依據教學管理事故相關條款予以嚴肅的處理。
網絡機房管理制度篇十
本制度用于機房內部，作為機房管理人員的日常行為規(guī)范。
一、機房人員日常行為準則。
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內吃喝、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
4、機房應安排定時值日，負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房必須穿鞋套，雨具、書包等其它物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、所有機房內的施工，在施工結束后，施工人員要將施工過程中產生的垃圾等清掃干凈、物品擺放整齊。
1、學校三個計算機網絡教室及電子閱覽室全部在活動課期間對學生開放，用于學生上網查閱學習資料等。
2、機房開放期間機房管理人員全程監(jiān)管、指導學生上網活動并做機房記錄。
3、機房開放前管理人員要提前檢查計算機及網絡狀態(tài)，保證所有機器完好運行并網絡通暢。
4、機房管理人員要確保每臺機器運行綠網軟件。
5、在機房開放期間，管理人員應當及時制止學生的不良上網行為，情節(jié)惡劣的給予批評教育。
6、如遇學生有計算機網絡相關疑問，管理人員應當積極回答、耐心引導。
7、活動課結束后，管理人員應當主動告知學生時間，不得讓學生逗留影響其他課程。
8、學生走后管理人員當整理機房、檢查機器，并記錄。
1、出入機房應注意鎖好門窗。對于有學生或他人進出機房，機房相關的管理人員應負責該人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、管理人員離開工作區(qū)域前，應保證工作區(qū)域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態(tài)。如關閉電腦及電源、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。
3、機房管理人員每天做好機房使用記錄。
4、外來人員進入必須有相關的管理人員全面負責其行為安全。
5、未經機房管理人員批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房管理人員有義務以最快的速度到達現場，協(xié)助處理相關的事件。
1、機房管理人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房應安排有專業(yè)資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
3、不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。
4、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
6、如發(fā)現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
7、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
8、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境，應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
9、最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
10、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
11、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到機房管理人員批準，并在保證線路保險的基礎上使用。
12、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
13、應注意節(jié)約用電。
1、機房管理人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的，必須取得機房管理人員批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、如發(fā)現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
4、最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態(tài)，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設備指示燈、儀表），從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應。
在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經機房管理人員允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。
七、軟件安全使用制度。
1、必須定期檢查軟件的運行狀況，進行數據和軟件日志備份。
2、禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經機房管理人員允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
八、機房資料、文檔和數據安全制度。
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。
1、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品，在使用完畢后，應將物品歸還并存放于原處，不應隨意擺放。
2、對于使用過程中損壞、遺失的物品應匯報登記，并對責任人追究相關責任。
3、未經機房管理人員同意，不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
1、進入機房的人員必須穿有鞋套，嚴禁穿著個人便鞋進入機房。
2、禁止在機房內吃東西。
3、禁止在機房內吸煙。
4、禁止在機房內堆放雜物。
5、禁止隨地吐痰、亂扔紙屑等廢棄物。
6、施工過程中產生的廢棄物，施工人員應該及時打掃。
7、每周一、周四下午，對所有設備進行清潔一次。
8、除常規(guī)打掃衛(wèi)生外，要保持機房內的整齊、清潔。
9、凡進入機房的設備應預先做好清潔處理，未經清潔處理的設備不得進入機房。
十一、團隊精神和相互協(xié)作。
1、機房工作小組人員應樹立團隊協(xié)作精神。
2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調的事情，應先提出和協(xié)調一致，禁止個人獨斷獨行的作風。
3、工作分工要明確，責任要到位、工作計劃要清晰，工作總結要具體。
4、小組人員有義務服從工作安排，并有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。
5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權利和義務組織、聯絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。
網絡機房管理制度篇十一
為切實加強海淀區(qū)電子政務內網機房(以下簡稱內網機房)的運維管理，確保電子政務內網安全、穩(wěn)定、高效運行，根據有關規(guī)定，結合內網機房實際情況，制定本管理制度。
本制度所稱電子政務內網，是與政務外網物理隔離的按涉密網絡管理的政務內網平臺，主要滿足區(qū)內各政務單位內部辦公、管理、協(xié)調的需要，提供公文傳輸、信息管理、決策支持等業(yè)務應用服務，是區(qū)電子政務的重要基礎設施。
一、嚴格機房工作人員的身份管理，參與內網機房運維的人員必須經過甄選。
二、機房工作人員上崗前必須經過培訓和考核。培訓內容分為業(yè)務培訓、技術培訓和安全保密培訓，經考核通過后方可上崗。
三、機房工作人員離職應嚴格遵守人員變更管理流程，非緊急情況下應提前一個月以書面形式提交人員變更申請，經審核同意后辦理相關手續(xù)。
四、機房工作人員應嚴格遵守考勤要求，不遲到、不早退、不脫崗、不離崗，有事提前請假。
五、機房工作人員工作期間應著裝整潔，佩戴工作證件。對服務電話應及時接聽，禮貌結束。
六、內網機房內嚴禁喧嘩，嚴禁機房工作人員在工作時間做與工作無關的事宜。
七、機房工作人員每天進行機房巡檢工作，認真查看機房環(huán)境狀況、設備運行狀況、系統(tǒng)運行狀況，并準確、完整地填寫機房巡檢記錄表。
八、機房設備應擺放整齊，保持清潔。工作臺上只允許擺放辦公電腦及必要的辦公設備，禁止擺放其他與工作無關物品。
九、機房環(huán)境保持整潔，做到防塵、防水、防火、防靜電。
十、進入機房必須換專用拖鞋或使用防靜電鞋套。
十一、值班期間禁止攜帶任何與工作無關的物品進入機房，嚴禁吸煙、吃喝、聊天、會客。
十二、定期組織清掃機房內部環(huán)境衛(wèi)生。每年對機房設備使用環(huán)境進行評估檢查，發(fā)現不達標現象，應及時采取措施改善。
十三、機房工作人員進行設備配置時要嚴格遵守操作規(guī)范和流程。
十四、機房工作人員負責內網機房設備的日常維護，做好維護記錄和存檔工作。
十五、機房網絡及主機系統(tǒng)的文檔，由機房工作人員負責裝訂保存，不得向無關人員透露文檔內容。
十六、隨網絡和主機設備附帶的說明書、各種文字資料必須登記，由機房工作人員妥善保存，重要資料只限于在機房內查詢。
十七、網絡及主機系統(tǒng)配置參數變更時，必須及時修改、變更文檔，保持網絡系統(tǒng)配置文檔與實際參數對應一致，同時將原配置歸檔。十八、外來人員進入內網機房，需遵守機房管理規(guī)定，一律填寫《機房出入登記表》，未授權的人員嚴禁進入內網機房。
十九、外來人員進入內網機房后要聽從機房工作人員的安排，未經許可嚴禁操作內網機房設備。
二十、外來人員得到授權后方可對有關設備進行操作，操作過程應由機房工作人員全程陪同監(jiān)督，操作后要填寫操作記錄。
一、內網機房實行7×24小時值守，值班人員必須保證值班電話和手機24小時暢通。
二、嚴格執(zhí)行機房值班交接班制度，接班人員應提前10分鐘到崗，與交班人員按要求完成交接班工作，并在交接班記錄表上簽字。
三、交班人員如例行工作未完成，接班人員有權要求交班人員完成應做工作。確因特殊情況未完成工作需說明原因，詳細描述其未完成工作的具體事項，由接班人員繼續(xù)完成。
四、值班期間不得擅自離崗，因特殊情況確需離崗必須履行請示程序，并在備班人員到崗完成交接班工作后方可離開。
五、值班人員應認真履行崗位職責，實時監(jiān)測內網網絡運行狀態(tài)，發(fā)現異常情況，迅速予以處理，并及時上報。不能現場解決的，應及時通知技術支持人員協(xié)助處理。
一、不得在機房內堆放無關物品，嚴禁易燃、易爆等危險物品進入機房。
二、嚴禁在機房及其附近吸煙、焚燒任何物品，機房內不得動用明火。
三、定期檢查機房內配備的滅火器狀態(tài)，及時更換到期滅火器。
四、嚴禁任何人隨意更改消防系統(tǒng)配置參數、設備位置。確需更改的，必須履行請示程序，確保消防設備正常運行。
五、每日應對氣體消防系統(tǒng)進行巡檢，認真檢查系統(tǒng)的工作狀態(tài)；定期安排專業(yè)人員檢驗和測試氣體消防系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常使用。
六、定期對機房供電線路及照明器具進行檢查，防止因線路老化短路造成火災。
七、機房工作人員應熟悉機房消防設施操作規(guī)則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟和滅火器的正確使用方法。
網絡機房管理制度篇十二
1．變配電室、水泵房、各樓層設備機房、豎井等，是工程班重要設備場所，也是最容易出重大事故的地方。因此機房內的操作人員，必須持有勞動部門頒發(fā)的操作證。
2．工程班應加強對各機房的管理，建立、健全嚴格的崗位責任制和設備操作規(guī)程，并要求操作人員對設備運行情況進行詳細記錄和執(zhí)行嚴格的交接班制度，以確保設備設施的安全和正常運行。
3．各設備機房、中控室值班室必須注重內部的清潔工作，保持室內整齊，無衛(wèi)生死角。
4．無人值守機房、豎井等必須上鎖。
5．值班人員不得私自允許他人入內，不得在值班室內會客，對強行入內者有權制止。
6．不得將食品及非工作物品帶入機房。
7．要定期打掃機房內的衛(wèi)生，隨時清理檢修后的雜物，保持機房內良好的環(huán)境。8．機房內機電設備由運行人員負責操作，其他人不得操作，除須檢查或意外緊急事故，未經專業(yè)工程師同意。
9．不得隨意打開或關閉系統(tǒng)中所有的電氣開關及閥門，不得隨意拆卸任何設備零件。
10．不得擅自改動機房線路、器材。若需改動或臨時接線，要經過專業(yè)工程師批準，再由專業(yè)電工接線，嚴禁非電工操作。
11．臨時線路要有可靠的安全措施，進入水池內操作時必須采用符合規(guī)定的低壓安全照明。
12．所有相關規(guī)章制度，張貼于值班室內明顯位置。
13．經常保持機房消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
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1．認真執(zhí)行國家消防法規(guī)，嚴格遵守物業(yè)管理處相關制度。機房內嚴禁吸煙，嚴禁動用明火，嚴禁閑雜人員入內或會客，機房內要保持良好通風。
2．嚴格遵守操作規(guī)程，密切監(jiān)視設備運轉，定期檢查維修設備。
配電室值班人員應認真監(jiān)護電壓負荷的變化情況；定期清掃變壓器、開關柜等，防止灰塵造成短路。
3．堅持執(zhí)行倒閘操作規(guī)程，必須一人操作一人監(jiān)護。
4．嚴禁約時送電、停電，嚴禁非電氣管理人員下達停送電指令，嚴禁違章維修電氣設備。
5．每年在雨季之前要對避雷器進行檢查；逢重大節(jié)假日或重大活動之前要全面檢修線路和設備設施。
6．電機電閘等設備必須保持干燥、清潔，各種機器設備和電機附近不準堆放可燃易爆物。
7．碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃，禁止在機房內存放。
8．機房內不得過量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料，不得存放其他易燃易爆物品。
9．各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置，發(fā)現火情應根據情況采取滅火措施，及時報有關領導及保安部，并保護好現場，協(xié)助查清起火原因。
10．愛護消防器材，保持滅火器清潔，禁止隨意挪動、遮擋消防器材。11．凡違反本規(guī)定者，按物業(yè)管理處消防管理規(guī)章有關規(guī)定處理。
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配電房是整個物業(yè)的供電中心，是物業(yè)的心臟部位。為加強管理，確保運轉正常，特制定以下制度：
1．配電房全部機電設備，由水電管理班負責管理，停送電由值班電工操作，非值班電工禁止操作，無關人員禁止進入配電室，非管理處人員須經主任許可才能進入。
2．值班員必須持證上崗，熟悉配電設備狀況、操作方法和安全注意事項。3．保持良好的室內照明和通風，墻上配掛溫度計，室溫控制在攝氏35度以下。4．值班員應密切注意電壓表、電流表、功率因數表的指示情況；嚴禁變壓器、空氣開關超載運行。
5．做好運行記錄，每班每兩小時抄表一次，并巡查設備運行情況。巡查內容：房內有否異味，記錄電壓、電流、變壓器溫度、電表讀數，檢查屏上指示燈、電器運行聲音，補償柜運行情況等，發(fā)現異常，及時修理與報告。
6．供電器操作開關設明顯標志，停電拉閘，檢修停電，要掛標志牌。非有關人員嚴禁動手操作。
7．配電設備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只作監(jiān)護，不得插手；嚴禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生事故。
8．配電房內設備及線路改變要經管理處主任同意，重大改變報公司領導批準。9．做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴防小動物進入配電房。10．操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣靴、手套等。11．嚴格執(zhí)行各種設備的安全操作規(guī)程，嚴禁違章操作。12．加強管理，節(jié)約電能，降低成本。
13．經常保持配電房地面及設備外表清潔無塵。
14．因故須停某部份負荷時，應提前一天向使用該部份負荷的用戶發(fā)出停電通知。15．對于突發(fā)性的停電事故應向用戶作出解釋。
16．經常保持配電房消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
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1．操作人員必須熟悉發(fā)電機的基本性能和操作方法，發(fā)電機運行時，應作經常性的巡視檢查。
2．發(fā)電機由專人操作，專人維護，非工作人員嚴禁入內。
3．嚴格遵守操作規(guī)程，開機前要對燃油箱油位、潤滑油位、冷卻水位、直流電源等進行檢查，如無異常，方可開機。
4．發(fā)電機開啟后，要注意觀察各種數據是否正常，機器聲音有無異常，做到心中有數。
5．定期試機運行，每15天空載試運行一次，運行時間10至15分鐘，認真填寫《發(fā)電機運行記錄》。
6．故障停電，值班人員需馬上到發(fā)電機房觀察發(fā)電機的運行情況，并在《發(fā)電機運行記錄》上作好記錄。
7．定期清掃發(fā)電機房，保證機房和設備的整潔。發(fā)現漏油漏水現象應及時處理。8．平時應將發(fā)電機置于自動起動狀態(tài)。
9．保持發(fā)電機房消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。10．嚴格執(zhí)行發(fā)電機定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機運行記錄和保養(yǎng)記錄。11．發(fā)電機如有重大隱患，及時報告上級領導和有關負責人。
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臨時用電管理規(guī)定。
為加強用電管理并保證用電安全，對臨時用電作出如下規(guī)定：1．臨時用電者，必須向管理處提出申請，經批準后方可接駁使用。
2．臨時用電必須在管理處指定的開關處接駁電線，所用的電線、開關、插座要絕緣良好，線徑合理，容量適當，電線放置安全可靠，對行人、外觀無不良影響。
3．臨時用電結束，須報管理處，經管理處檢查對所用的電源開關無損壞后，才能拆除所接的電線，恢復原樣。
4．對不申請臨時用電或違章用電者，管理處有權制止其用電。
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水泵房是提供大廈（小區(qū)）生活、消防用水的關鍵部位，直接關系到業(yè)主（用戶）生活和生命財產的安全。為明確職責，管理好水泵房，特制定如下制度。
1．水泵房、地下水池、屋面水箱、消防水系統(tǒng)、設備等，由水電管理班負責監(jiān)控、定期保養(yǎng)、維修、清潔、定期記錄。
2．水泵房內機電設備由水電管理班人員負責，由值班人員操作，無關人員不得進入水泵房。
3．消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵在正常運轉下，選擇開關應放在自動位置，所有操作標識簡單明確。
4．生活水泵每周至少輪換使用一次。
5．消防泵按《供水系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)定》定期檢查，每月進行一次“自動、手動”操作檢查，每年進行一次全面檢查。
6．觀察水池水位，認真檢查進水閥是否正常工作。7．泵房每周打掃一次，泵及管道每月檢查擦洗一次。
8．水池入孔需有蓋密封并加鎖，透氣孔需用窗紗包扎上，鑰匙由水電管理員保管。9．所有水箱、水池必須定期清洗、消毒，進行水質檢查化驗，化驗結果交管理處存檔。
10．保證生活供水泵的正常運轉，定期檢查泵的運轉情況，主接觸器觸點應定期檢查。
11．水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機電設備必須定期保養(yǎng)、維修、清潔，定時進行巡回檢查，了解設備的運轉情況，及時發(fā)現故障隱患和消防隱患并及時處理，認真做好記錄。
12．認真巡查水泵房壓力表的讀值，如超出規(guī)定值，需進行泄壓。
13．經常保持水泵房消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
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用水、供水管理規(guī)定。
為保證向租戶供應符合衛(wèi)生標準的生活用水，加強供水管理，達到節(jié)約用水、滿足租戶需要之目的，本著“節(jié)約開支，反對浪費”的原則，對用水和供水進行科學管理，特規(guī)定如下：
1．管理處水電管理班應及時對供水系統(tǒng)巡視維護，杜絕滴、跑、冒、漏水現象。2．加大宣傳力度，使人人都樹立起“珍惜水資源”的良好意識。
3．水電管理部在進行供水系統(tǒng)維修時，應關掉供水總閥，禁止帶水操作。4．及時使用先進的節(jié)水水閥，減少人為造成的水資源浪費。
5．地下貯水池、天面水箱（生活水池）每年應徹底清洗兩次，清洗由專業(yè)公司進行，并送水質樣品（或由水務局取樣）到市政府有關部門檢驗，水質必須合格并取得水質化驗報告存檔。
6．水箱檢查孔應加蓋上鎖、透氣孔要加紗網密封。
7．管理處每月要對公共用水量進行分析，發(fā)現用水異常應查明原因，杜絕用水浪費現象。
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1．消防控制中心實行全天24小時專人輪流值班制，并填寫好值班記錄。
2．消防重地，無關人員嚴禁入內，外單位因公進入須經主任或公司領導批準，由主管領導、工程師或技術人員帶領進入。
3．監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺性和高度的責任心，能熟練操作設備。4．控制中心配備的辦公設施、設備、儀器、儀表、工具、通訊工具、圖紙、資料、備品、備件不經主任同意任何人不得外借。
5．消防監(jiān)控中心的設備外觀不附有灰塵為合格。
6．值班人員在工作期間不得擅自離開工作崗位，如有特殊情況，應由其他輪值人員頂替方可離開。
7．監(jiān)控中心的設備出現故障當班人員無法排除時，應第一時間報告管理處主任，聯系技術人員前往維修。
8．值班人員在監(jiān)控中心不準吸煙、喝酒、會客，不準進行其他與工作無關的活動，保持室內清潔衛(wèi)生。
9．經常保持消防監(jiān)控中心消防設施的完好齊備，保證應急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
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動火安全操作規(guī)程。
一、動火前先通知管理處相關部門。動火必須做到“七不、四要、一清”。動火后要認真檢查現場，防止留下火種而引起著火。
二、動火前“七不”：
（一）防火、滅火設施不落實不動火。
（二）周圍的易燃雜物未清除不動火。
（三）附近難以移動的易燃的容器結構未采取安全防范措施不動火。
（四）凡盛裝過油類等易燃的容器、未經洗刷干凈、排除殘有的油質不動火。
（五）在儲存在易燃、易爆物品的場所，未經排除易燃、易爆物的不動火。
（六）在高空進行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。
（七）未有配備相應的滅火器材不動火。
三、動火中“四要”：
（一）動火前要指定現場安全負責人。
（二）現場安全負責人和動火人員必須經常注意動火情況，發(fā)現不安全苗頭時，要立即停止動火。
（三）發(fā)生火災爆炸事故時，要及時撲救。
（四）動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
四、動火后的“一清”
動火人員和現場責任人在動火完成后，應徹底清理現場火種，然后才能離開現場。
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一、消防重地，無關人員嚴禁入內，外單位因公進入須經主任或公司領導批準，由主管領導、工程師或技術人員帶領進入。
二、外來人員須登記，并遵守室內制度，不得隨便操作任何開關按鈕。
三、控制中心實行專人24小時值班負責制，并填寫好值班記錄。
四、控制中心配備的辦公設施、設備、儀器、儀表、工具、通訊工具、圖紙、資料、備品、備件不經主任同意任何人不得外借。
五、室內禁止吸煙，保持清潔衛(wèi)生。
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一、實行防火安全崗位責任制，主任為大樓的消防安全責任人，部門主管為部門的消防安全責任人，班長為班組消防安全責任人，員工為崗位消防安全責任人。
二、落實物業(yè)服務合同中約定的消防安全事項，落實專（兼）職消防安全員，并使員工掌握必備的消防知識和技能。
三、消防安全員負責建立防火檔案。
四、新員工必須進行消防培訓后方可上崗。
五、主要節(jié)日前由大樓的消防安全責任人組織相關部門對本物業(yè)管理區(qū)域內的公共部位開展節(jié)日消防安全檢查，及時發(fā)現（記錄、報告）和消除火災隱患，確保疏散通道、安全出口和消防車通道暢通。同時，根據公安部門下達的整改要求，及時整改火災隱患。
六、定期對物業(yè)管理區(qū)域內配置的消防設施進行檢查、維護，確保其完好有效。
七、辦公室負責每天巡檢各施工現場，檢查裝修公司是否違反消防安全有關規(guī)定；防火重點部位（主要機房、燃氣房、危險品倉庫等）應有明顯標志，由指定負責人每天巡檢。
八、制定防火、滅火方案以及火災發(fā)生時人員疏散、逃生等應急預案，并定期開展消防演練。
九、發(fā)現租戶違反消防法律、法規(guī)的，應及時進行勸阻、制止，并填發(fā)《通知單》。對逾期不整改的，應及時報告業(yè)主委員會、公安部門。
十、發(fā)現火災應及時報警，積極組織撲救，并保護火災現場，協(xié)助火災原因調查。
一、消防控制中心24小時配備值班人員，消防系統(tǒng)設備設施應齊全、完好、無損，可隨時啟用。
二、消防管理人員應掌握消防設施及消防器材的使用方法，按相關管理制度維護，保養(yǎng)和使用消防設施及消防器材。
三、組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責任人。
四、緊急疏散通道應暢通，在大樓明顯處設立消防疏散示意圖，配置應急照明設施，引路標志應完好，并按消防部門規(guī)定，定期配合進行消防應急預案演練，并保存演練記錄。
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