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群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇一
通過近段時(shí)間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識(shí)到深入開展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個(gè)最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄?jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。
當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)心得體會(huì)：
一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個(gè)地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會(huì)的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國(guó)家與上級(jí)各項(xiàng)發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實(shí)到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會(huì)的大局所在，工作目標(biāo)所在。
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢
固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實(shí)際行動(dòng)給群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時(shí)加強(qiáng)與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動(dòng)中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
二是要堅(jiān)持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項(xiàng)政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強(qiáng)工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。
后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅(jiān)強(qiáng)意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實(shí)事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在區(qū)委督導(dǎo)組、鎮(zhèn)黨委督導(dǎo)組的悉心指導(dǎo)下，xx社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，自2015年3月7日啟動(dòng)以來，嚴(yán)格執(zhí)照鎮(zhèn)黨委要求的方法和步驟，相繼完成 了“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”，“查擺問題、開展批評(píng)”和“整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)，取得了顯著成較?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)開展情況：
1、建立了活動(dòng)組織。成立xx社區(qū)黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)小組，由社區(qū)黨委書記xx擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)主任xx為副組長(zhǎng)，兩委班子為成員。該活動(dòng)組織負(fù)責(zé)制定具體措施，精心策劃、組織主題教育實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注意將學(xué)習(xí)和深入群眾貫穿于教育活動(dòng)全過程。
2、開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。一是先后召開了動(dòng)員大會(huì)2次；二是學(xué)習(xí)討論大會(huì)12次；三是大小院壩會(huì)10次，收到民情民意15條；四是書記談心全覆蓋，收到民情民意12條；五是走訪接訪和設(shè)置意見箱，查擺問題，收集民情民意20條；六是要求班子全體成員和黨員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。社區(qū)還開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)十個(gè)專項(xiàng)整治和工作總結(jié)等。
3、座談交流，拉進(jìn)黨群關(guān)系。組織黨員干部、群眾代表等召開了專題民主生活和組織生活座談會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際，開門納諫、聽取意見、收集民情民意10條。
條，修補(bǔ)路段兩處、修復(fù)垃圾點(diǎn)一處和清理陳年垃圾三處等，形成了服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固了主題教育的各項(xiàng)成果。
二、活動(dòng)取得成效：
1、樹立了群眾觀點(diǎn)。廣大黨員、干部受到馬克思主義群眾觀點(diǎn)的深刻教育，通過開展主題教育，牢固樹立為人民服務(wù),虛心向人民學(xué)習(xí)，堅(jiān)持群眾利益無小事，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持人民的利益高于一切,進(jìn)一步增進(jìn)了同群眾的感情、拉近了同群眾的距離，進(jìn)一步掌握了貫徹群眾路線的工作方法，看到了在聯(lián)系服務(wù)群眾中的差距，增強(qiáng)了做好群眾工作的本領(lǐng)。把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)增強(qiáng)貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅(jiān)定性。
2、解決重點(diǎn)、突出問題。建立了社區(qū)為民服務(wù)窗口，重點(diǎn)解決了工作內(nèi)容、措施手段、壓縮了會(huì)議、精簡(jiǎn)了文件，減少了評(píng)比達(dá)標(biāo)、迎來送往活動(dòng)，狠剎了公款送月餅、賀卡、節(jié)禮和年貨，全面清理了超標(biāo)消費(fèi)等行為，修改了體制機(jī)制方面與黨的群眾路線要求不適應(yīng)不符合的問題，解決隊(duì)伍中存在的思想上漠視群眾、感情上疏遠(yuǎn)群眾、工作上脫離群眾的問題，推動(dòng)工作服務(wù)基層、服務(wù)群眾思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明顯。
3、改進(jìn)了工作作風(fēng)。把深入基層、走進(jìn)群眾作為行政理念，感受群眾的喜怒哀樂，了解掌握群眾最關(guān)心、最迫切的現(xiàn)實(shí)需求；廣泛查處了吃拿卡要、庸懶散拖問題，高高在上、揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣為之一新。把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的課堂，拜群眾為師，從群眾生活中汲取智慧和營(yíng)養(yǎng)，不斷促進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，一大批多年積累的矛盾和問題得到有效化解，一大批信訪積案得到切實(shí)解決，軟弱渙散的基層黨組織得到初步整頓，黨員、干部服務(wù)群眾的自覺性得以增強(qiáng)。
了穴位，戳到了麻骨，開出了辣味，起到了臉紅心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓勁的作用。廣大黨員、干部普遍反映，自己經(jīng)歷了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活鍛煉，思想受到洗禮，靈魂受到觸動(dòng)。
5、制度執(zhí)行力和約束力得到增強(qiáng)。這次活動(dòng)堅(jiān)持破立并舉，注重建章立制。在聯(lián)系服務(wù)群眾、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行等方面制定和修訂了一批工作制度和管理制度，扎緊了制度籠子，強(qiáng)化了對(duì)不良作風(fēng)的剛性約束力。增強(qiáng)制度執(zhí)行力，制度執(zhí)行到人到事，做到用制度管權(quán)管事管人。
三、活動(dòng)開展經(jīng)驗(yàn)做法：
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各支部、黨員積極參與是開展好活動(dòng)的穩(wěn)固基礎(chǔ)。社區(qū)“兩委”從活動(dòng)開始就把教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重大政治作務(wù)和政治責(zé)任來抓，社區(qū)“兩委”帶頭，率先垂范，從自身抓起，自身做起，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭聽取意見，帶頭查擺問題，帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，帶頭整改落實(shí)，以上率下，在社區(qū)了“兩委”帶頭的同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)各支部教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)落實(shí)，開展教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)，有力推進(jìn)，黨員群眾帶勁，全員參與，營(yíng)造了關(guān)心、關(guān)注、支持、參與教育實(shí)踐活動(dòng)的良好工作氛圍。
2、精心組織，嚴(yán)密實(shí)施。一是建立了書記談心和院壩會(huì)意見建議辦理反饋機(jī)制，將收集到的意見建議進(jìn)行梳理，及時(shí)交接轉(zhuǎn)辦，并督促辦理，做到件件有落實(shí)，樣樣有回音；二是完善了十個(gè)專項(xiàng)整治整改臺(tái)賬；三是建立了《值班日志》、《來信來訪臺(tái)賬》和《公章使用登記手冊(cè)》；四是發(fā)放便民-聯(lián)系卡3000多張；五是根據(jù)實(shí)際，建立了各種規(guī)章制度11個(gè)，按規(guī)矩辦事、按規(guī)矩用權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
3、突出重點(diǎn)、聚焦問題。社區(qū)班子抓住要害、集中發(fā)力、持續(xù)用勁，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的共性問題，集中開展專項(xiàng)整治,對(duì)出現(xiàn)的“四風(fēng)”種種變異問題，保持高度警惕，堅(jiān)持露頭就打；對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)肅責(zé)任追究，加大查處力度。
4、走訪深入，找準(zhǔn)問題。認(rèn)真傾聽基層群眾心聲。堅(jiān)持自我教育為主的同時(shí)，注重強(qiáng)化外力推動(dòng)，堅(jiān)持真開門、開大門，讓群眾參與，讓群眾監(jiān)督，誠(chéng)懇請(qǐng)群眾評(píng)判。我們加強(qiáng)輿論監(jiān)督，注重對(duì)比宣傳，既發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，又發(fā)揮反面典型警示震懾作用。為開展整改落實(shí)和建章立制，指明了工作的重點(diǎn)方向。
四、下一步工作打算：
1、繼續(xù)認(rèn)真梳理前一階段所做的工作，要以倒查整改為重點(diǎn)，全面開展“回頭看”，認(rèn)真梳理尚未完成的整改事項(xiàng)。
2、落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任：扎實(shí)抓好整改落實(shí)，做好建章立制工作，堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人原則。
3、嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活：對(duì)黨員、干部來說，思想上的滑坡是最嚴(yán)重的病變，所以要求社區(qū)全體黨員、干部都要按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨的各項(xiàng)規(guī)定辦事。
4、發(fā)揮人民監(jiān)督作用：進(jìn)一步做好走訪接訪工作，開好院壩會(huì)、鞏固書記談心工作、做好民情民意收集和及時(shí)反饋工作等。
5、開展好黨組織各種活動(dòng)、讓組織生活會(huì)和民生生活會(huì)生動(dòng)化和形象化，做好在家黨員和流動(dòng)黨員管理，建立好黨員臺(tái)賬等工作。
7、要把成功做法經(jīng)驗(yàn)化、有效措施制度化，亮點(diǎn)工作常態(tài)化，不斷深化和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的文件精神，按照…黨委的統(tǒng)一部署，...社區(qū)兩委在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，自覺踐行黨的群眾路線，樹立群眾觀點(diǎn)，增進(jìn)群眾感情，把一切為了群眾、真心服務(wù)群眾作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，以樹立群眾觀點(diǎn)、解決突出問題、改進(jìn)工作作風(fēng)、建立長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)。
通過活動(dòng)，查找黨員干部踐行群眾觀點(diǎn)、群眾路線方面存在的問題，了解群眾所需所盼所急，征求群眾意見建議，解決群眾實(shí)際困難；查擺形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的各種表現(xiàn)。探索有效方式方法，引導(dǎo)廣大黨員干部更加堅(jiān)定自覺地貫徹黨的群眾路線教育?，F(xiàn)將社區(qū)黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、成立教育實(shí)踐活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
活動(dòng)全過程。
二、高度重視、周密部署、認(rèn)真開展工作。
社區(qū)黨總支通過宣傳欄、宣傳員、黑板報(bào)、并制作了黨的群線實(shí)踐教育活動(dòng)專欄，不定期進(jìn)行更新內(nèi)容等。召開了動(dòng)員會(huì)，居民積極響應(yīng)參與。工業(yè)園區(qū)….主任等一行人來社區(qū)，通過開展座談、走訪等各種方法形式和接觸不同群體，接訪黨員、群眾、社區(qū)干部30余人、走訪戶數(shù)25戶，收集群眾意見建議18條。懸掛橫幅10條，發(fā)放宣傳資料200余份，出簡(jiǎn)報(bào)10期、解決實(shí)事5件。
三、精心組織，提高學(xué)習(xí)的成效。
緊緊抓住黨的群眾路線的主題，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、撰寫心得體會(huì)、討論交流等形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)全體黨員、社區(qū)兩委班子成員投入到此次活動(dòng)的氛圍。積極組織黨員、社區(qū)兩委班子成員學(xué)習(xí)精神、《論黨的群眾工作——重要論述摘編》、認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)讀本《學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》，將群眾路線的主題落到實(shí)處。
把上黨課作為教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，通過集中授課，自主學(xué)習(xí)等形式開展黨課教育，充分利用“三會(huì)一課”進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)告、園區(qū)有關(guān)文件、的重要講話，組織開展“外學(xué)焦裕祿、內(nèi)學(xué)劉倫堂”的專題活動(dòng)。學(xué)習(xí)劉倫堂同志的'先進(jìn)事跡，查找自身差距的思想討論活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”
四、深入群眾廣泛征求意見，確保群教活動(dòng)取得實(shí)效。 結(jié)合社區(qū)內(nèi)工作的實(shí)際情況，對(duì)照上級(jí)要求，查找自身在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標(biāo)清晰化、內(nèi)容具體化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化、活動(dòng)程序化。以要重點(diǎn)解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀(jì)律、照作風(fēng)，找準(zhǔn)找全問題。
一是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存在的問題2條：
1、上面政策好，但有些干部的作風(fēng)不實(shí)。2、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉工作需要長(zhǎng)抓不懈，保持黨員的純潔性。
二是收集居民群眾迫切希望解決的民生問題..條：。
三是收集居民群眾迫切希望解決的民生問題..條：
四是對(duì)下陸經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見、建議..條：
五是群眾反映的其它問題..條：
六是努力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。落實(shí)整頓軟弱渙散社區(qū)黨組織的各項(xiàng)要求和任務(wù)，并取得實(shí)效；建好用好便民服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心功能，全面落實(shí)代辦等便民服務(wù)；進(jìn)一步健全居民自治機(jī)制，落實(shí)“五議五公開”、“六步議事”等程序。
七是切實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。黨的群眾路線教育實(shí)踐活
動(dòng)開展以來，...社區(qū)兩委緊扣“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，聚焦“四風(fēng)”查問題，整治“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、在社區(qū)兩委成員之間、與黨員之間談心交心指問題活動(dòng)，通過交流談心，誠(chéng)懇地指出各自存在的問題和具體的表現(xiàn)，指明今后的努力方向，共同查擺問題。社區(qū)兩委結(jié)合專題民主生活會(huì)點(diǎn)評(píng)情況列出問題清單，進(jìn)行梳理歸納為，經(jīng)過逐項(xiàng)研究，按照“一般問題及時(shí)改、突出問題著重改、重點(diǎn)問題制度改”的原則，制定了整改措施。解決群眾意見建議5條，對(duì)尚未解決的2條問題已研究制定措施，并在12月底前完成。整改工作請(qǐng)群眾參與、對(duì)關(guān)系群眾切身利益問題作出了公開承諾，整改的內(nèi)容、目標(biāo)、措施、時(shí)限、責(zé)任和進(jìn)展情況，及時(shí)向群眾公開，接受群眾監(jiān)督，特別是對(duì)涉及群眾切身利益的問題要充分吸收群眾意見。群教活動(dòng)結(jié)束時(shí)，集中通報(bào)整改情況，組織群眾評(píng)議。
五、整改落實(shí)，建章立制
相抵觸、不一致的，予以廢止0條；對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的，予以修訂完善，修訂24條；對(duì)于制度缺位的，抓緊研究提出制度建設(shè)需求建立4條。
...社區(qū)黨總支將把開展群教活動(dòng)與社區(qū)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合，切實(shí)做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，為全面推進(jìn)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事業(yè)得到改進(jìn)和提高。
...社區(qū)黨總支
2015年9月30日
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇二
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
(1)柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20__年12底至20__年11月止，新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
(三)、強(qiáng)化分類救助工作。
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人，70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
(四)低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作。
(五)基礎(chǔ)管理工作。
(1)社區(qū)對(duì)群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào)，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼，另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類管理。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20__年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇三
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一是集體經(jīng)濟(jì)較薄弱?，F(xiàn)階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的集體經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱，在一定程度上制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。如很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)橋梁都為70、80年代所建造，有些已經(jīng)成為危橋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))沒有經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行維修或重建，縣財(cái)政也只能給予部分支持，群眾出行受到很大影響。
二是土地流轉(zhuǎn)難度大。土地作為農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料，也是農(nóng)民最基本的生活保障。由于分散經(jīng)營(yíng)，一些農(nóng)民弄不清土地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)之間的關(guān)系，害怕土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)后會(huì)失去了自己的承包地，因而不敢大膽參與流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致整個(gè)流轉(zhuǎn)無法正常進(jìn)行。
三是農(nóng)村養(yǎng)殖受制約?，F(xiàn)階段，養(yǎng)殖成為當(dāng)前農(nóng)民增收致富的一條途徑。但是其中存在著幾個(gè)制約條件：土地使用變更難度很大，沒有土地用以養(yǎng)殖;一些較為貧困的農(nóng)民無法負(fù)擔(dān)起建設(shè)養(yǎng)殖基地的基礎(chǔ)費(fèi)用，而農(nóng)村信用社貸款難度也很大，導(dǎo)致前期資金困難。
(二)干部帶動(dòng)能力不夠。
很多農(nóng)村黨員干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，加上可支配的財(cái)力、時(shí)間、力量十分有限，很大程度上影響了群眾工作的正常開展，導(dǎo)致群眾不認(rèn)識(shí)干部、干部不了解群眾問題的產(chǎn)生，帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)，提高農(nóng)民收入，帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力相對(duì)較差。
(三)群眾致富受到制約。
一是土地制約。如今很多土地為基本農(nóng)田，變更十分困難，農(nóng)民致富缺少土地。
二是資金制約。農(nóng)民原有收入較低，前期資金積累難度大，貸款審批難度大，造成了農(nóng)民致富缺少資金。
三是渠道制約。當(dāng)前農(nóng)民除外出打工外，致富渠道比較少，不能充分利用。
(四)黨員干部參與度不夠。
農(nóng)村干部群眾路線宗旨意識(shí)不夠強(qiáng)，服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾理性訴求。在一些文化活動(dòng)中，黨員干部的參與度不夠，造成活動(dòng)效果不夠理想。
(五)農(nóng)村宣傳思想文化建設(shè)問題。
一是活動(dòng)形式不夠靈活。一些活動(dòng)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村形勢(shì)，如電影下鄉(xiāng)(沒有觀眾)、鄉(xiāng)藝進(jìn)城(缺少文化人才，都出去打工)等為捆綁式，不能與群眾業(yè)余時(shí)間相對(duì)應(yīng)，滿足群眾不同年齡層次的需求。
二是宣傳效果不夠好。沒有充分利用有線電視這一當(dāng)前農(nóng)村宣傳主要陣地，節(jié)目、內(nèi)容等方面不夠豐富，不能有效占領(lǐng)農(nóng)村宣傳思想文化陣地。
三是設(shè)施利用率較低。文化大院、農(nóng)家書屋利用率還不夠高，農(nóng)民自發(fā)開展文化活動(dòng)、閱覽書籍較少。
本次教育實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)通過組織主題學(xué)習(xí)，開展黨課教育、專項(xiàng)討論、民意征集，為民辦實(shí)事、求實(shí)效等方式，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾增收致富，特別要解決黨員干部思想作風(fēng)上的突出問題，解決脫離群眾的各種問題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，形成融洽的干群關(guān)系。
需要把握的原則：一是堅(jiān)持以增強(qiáng)基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心;二是堅(jiān)持鞏固擴(kuò)大基層組織建設(shè)地位;三是堅(jiān)持以宣傳教育群眾多樣化、黨員教育管理制度化、維穩(wěn)工作措施常態(tài)化為重點(diǎn)。
檢驗(yàn)和衡量這次教育實(shí)踐活動(dòng)的效果如何，可通過四看來判定：一看農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)是否得到發(fā)展，農(nóng)村發(fā)展環(huán)境是否不斷優(yōu)化;二看農(nóng)民群眾是否找到致富門路，切實(shí)得到利益;三看黨員干部為民服務(wù)的態(tài)度是否改變，解決問題的能力是否提高;四看干群關(guān)系是否融洽。
(一)提高認(rèn)識(shí)，解決好“我是誰”的問題。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們要切實(shí)擺正同人民群眾的關(guān)系，加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，開好民主生活會(huì)，從群眾中來，到群眾中去，虛心地向群眾學(xué)習(xí)，傾聽群眾感受和愿望，深入了解民情民意，增強(qiáng)群眾觀念，加強(qiáng)批評(píng)和自我批評(píng)，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真心實(shí)意地做人民的公仆，全心全意地為人民服務(wù)。
(二)改進(jìn)作風(fēng)，解決好“主動(dòng)干”的問題。改進(jìn)干部作風(fēng)，想群眾之所想、急群眾之所急，與群眾打成一片，提高群眾對(duì)黨員干部的信任度，是做好群眾工作的關(guān)鍵。我們要牢固樹立服務(wù)宗旨，不走形式、不擺花架子，樹立正確的政績(jī)觀，以身作則、清正廉潔、公道正派，自覺接收群眾監(jiān)督，以群眾的滿意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決群眾的合理要求。
(三)提升能力，解決好“干得了”的問題。要加大理論和工作技能培訓(xùn)力度，提升發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾開展工作的能力，通過倡樹典型、示范帶動(dòng)等形式推動(dòng)工作開展;要真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，既雷厲風(fēng)行，又深入細(xì)致，提升落實(shí)工作的能力和素質(zhì)。
(一)做好群眾工作，首在“富民”。群眾富不富，關(guān)鍵在門路，門路多不多，關(guān)鍵看干部。在逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，我們要拓寬黨員群眾的致富思路，提高農(nóng)村黨員干部的素質(zhì)，引導(dǎo)黨員干部帶頭闖富路，在資金、土地等政策上給予更多的支持，大力發(fā)展“種養(yǎng)加”，做大經(jīng)濟(jì)蛋糕，為群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(二)做好群眾工作，重在“惠民”。近年來，我們黨和黨員連續(xù)出臺(tái)了一系列惠民措施，群眾生產(chǎn)生活條件有了很多改善。建議出臺(tái)更多的惠民措施，盡快出臺(tái)大病統(tǒng)籌、弱勢(shì)群體救助等政策措施，開展更加豐富多彩的文化活動(dòng)，將幼兒教育和高中教育納入義務(wù)教育，盡快推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，更好地惠及廣大群眾。
(三)做好群眾工作，旨在“便民”。建議統(tǒng)籌考慮各項(xiàng)惠農(nóng)政策的落實(shí)方式方法，減少給群眾生產(chǎn)生活帶來的不便，簡(jiǎn)化土地流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)生證明等行政審批辦理手續(xù)，減少各類考核評(píng)比，讓政府公共服務(wù)向基層傾斜、向農(nóng)村覆蓋，建立健全均衡發(fā)展、廣泛覆蓋、便民高效的公共服務(wù)體系，讓群眾更好地享受各種公共服務(wù)資源。
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黨的十八大決定在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，這是我們黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，妥善應(yīng)對(duì)考驗(yàn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用馬克思主義建黨學(xué)說提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重大舉措，是對(duì)以往黨內(nèi)集中教育實(shí)踐活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的堅(jiān)持和發(fā)展，對(duì)于我們進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，促進(jìn)黨員干部做到求真務(wù)實(shí)、改進(jìn)作風(fēng)、清正廉潔，具有極其重要的作用。我們要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，克服疲勞思想和厭煩情緒，將其作為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程認(rèn)真對(duì)待，切實(shí)做好準(zhǔn)備，積極開展工作。要牢牢把握“保持黨的先進(jìn)和純潔性”這條主線，緊扣“為民務(wù)實(shí)清廉”這個(gè)主題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。
我院在院務(wù)公開，重大事項(xiàng)公開等方面有很多做法都是密切聯(lián)系群眾，充分聽取群眾意見，群眾的滿意度比較高。但是黨員干部在踐行群眾路線中還存在差距和不足。一是少數(shù)黨員干部認(rèn)為不必走群眾路線，認(rèn)為自己文化水平高于群眾，見識(shí)多于群眾，沒必要花精力、費(fèi)時(shí)間征求群眾意見。二是不少黨員干部不愿走群眾路線。害怕吃苦，不愿辛勞，沒有求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗的作風(fēng)。三是部分黨員干部不敢走群眾路線，不敢正視改革和發(fā)展中面臨的困難和問題，有意回避群眾意見，掩飾矛盾和問題。四是許多黨員干部不會(huì)走群眾路線，面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、錯(cuò)綜復(fù)雜的新問題、多層次的利益需求，缺乏解決的辦法。
對(duì)聯(lián)。
系服務(wù)群眾感到心有余而力不足。四是監(jiān)督機(jī)制布健全。對(duì)黨員干部密切聯(lián)系群眾的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不完善，沒有科學(xué)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督運(yùn)作不科學(xué)。
1、全面提高認(rèn)識(shí)。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)是否到位。一要總體把握活動(dòng)的主要內(nèi)容。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容是“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，“為民”就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益?！皠?wù)實(shí)”就是要重實(shí)際、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)地把工作落到實(shí)處?！扒辶本褪且獓?yán)明紀(jì)律，樹牢正氣。二要深化學(xué)習(xí)教育。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，聯(lián)系黨的宗旨、黨面臨的“四種危險(xiǎn)”、黨的奮斗目標(biāo)進(jìn)行教育宣傳，真正觸及思想、觸及問題，使黨員干部充分認(rèn)識(shí)到開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是踐行黨的宗旨、堅(jiān)持黨的路線的必然要求，是新形勢(shì)下化解“四種危險(xiǎn)”的現(xiàn)實(shí)需要，是服務(wù)科學(xué)發(fā)展的重要舉措。三要深入調(diào)查研究。要積極引導(dǎo)黨員干部深入基層開展調(diào)研，了解民情，了解目前踐行群眾路線存在的問題，討論交流解決問題的辦法，增進(jìn)活動(dòng)開展的共識(shí)，激發(fā)黨員干部的參與熱情。
2、著力解決實(shí)際問題。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要緊緊圍繞主要內(nèi)容，突出實(shí)踐性要求，解決實(shí)際問題。
3、建立為民長(zhǎng)效機(jī)制。注重建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，是黨內(nèi)集中教育實(shí)踐活動(dòng)保持生命力的根本保證。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不僅要立足當(dāng)前，認(rèn)真解決黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)中存在的問題，讓老百姓看到實(shí)實(shí)在在的效果;而且要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究探索規(guī)律、建立健全機(jī)制，取得更多的理論成果和制度成果。一是要把集中教育取得的成功經(jīng)驗(yàn)，用制度的形式確定下來、堅(jiān)持下去，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中不斷加以完善。建議建立健全干部下基層，直接聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化機(jī)制，健全辦實(shí)事、解難題、暖民心的督查考評(píng)機(jī)制，健全結(jié)對(duì)幫扶促發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，使活動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效。二是要抓好機(jī)制制度的落實(shí)，要明確責(zé)任單位、責(zé)任人員，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行過程中人和事的調(diào)度與督查，實(shí)行掛號(hào)銷號(hào)、定期通報(bào)，限期整改等制度，提升為民實(shí)效，防止機(jī)制建而不用、落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
總之，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，以求是的精神研究把握群眾工作的客觀規(guī)律，以求真的態(tài)度了解掌握群眾工作的實(shí)際情況，以求實(shí)的作風(fēng)研究提出解決實(shí)際問題的辦法措施，為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做好充分的思想準(zhǔn)備和理論準(zhǔn)備。
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按照縣委《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的通知》要求，對(duì)照《通知》所附的調(diào)研期間需要重點(diǎn)研究的問題，采取個(gè)別走訪、座談交流、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
本次重點(diǎn)走訪調(diào)研了四類對(duì)象。一是種養(yǎng)殖大戶(老代壩村的程安君、竹葉溝村的柯賢春等);二是收入中等戶(左家灣村的陳艷芹、七里溝村的王華英等);三是貧困戶(左家灣村的彭兆麗、胡家壩村的胡先明等);四是新老村組干部(七里溝村的趙仕松、老代壩村的吳星安等)。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告范文節(jié)選!
通過調(diào)研，不少村民反映鎮(zhèn)村黨員干部聯(lián)系群眾需進(jìn)一步提高。一是期望鎮(zhèn)干部能更加務(wù)實(shí)為民。有個(gè)別鎮(zhèn)干部下鄉(xiāng)指導(dǎo)流于形式，以便應(yīng)付上面的檢查;而有個(gè)別村組村務(wù)工作不透明、不公開。二是期望鎮(zhèn)村干部提升致富帶富能力。打鐵還需本身硬，只有自己具備致富的能力，才能帶領(lǐng)當(dāng)?shù)匾煌赂?。但?zhèn)村兩級(jí)干部，在群眾眼中存在：不少新招聘的鎮(zhèn)干部是剛畢業(yè)的大學(xué)生，基層經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺，指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足;個(gè)別村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，未把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù)，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏哪芰^弱，群眾認(rèn)可度較低。三是期望鎮(zhèn)村干部進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。部分鎮(zhèn)村干部存在當(dāng)“太平官”、“做太平事”的思想，服務(wù)意識(shí)淡薄、不能俯下身子深入基層推行農(nóng)業(yè)科技新政策、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，缺乏群眾工作的責(zé)任心。
一是交通不便。胡家壩鎮(zhèn)山大溝深，在一定程度上制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。特別是樓子溝、高家山村的通村水泥路工程至今未得以實(shí)施，鎮(zhèn)、村沒有經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行修建，群眾生產(chǎn)、生活在某種程度上受到了限制和制約，群眾的呼聲較大。
二是農(nóng)村群眾綜合素質(zhì)較低。一直以來大多數(shù)群眾受教育程度較低，觀念陳舊，技術(shù)落后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)在許多生產(chǎn)仍局限于傳統(tǒng)的“刀耕火種”的老舊種植模式，大大影響群眾的增收，大部分群眾期盼政府能加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和新興產(chǎn)業(yè)的推廣。
三是農(nóng)村養(yǎng)殖受到制約。養(yǎng)殖業(yè)成為當(dāng)前增收致富的一條途徑。但是很多村民無法負(fù)擔(dān)起建設(shè)養(yǎng)殖基地的基礎(chǔ)費(fèi)用，而銀行貸款難度也較大，導(dǎo)致前期資金困難。一些土地使用變更難度很大，沒有土地用以養(yǎng)殖。加之，一些村民借錢發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，由于缺乏資金技術(shù)，一旦遇到疫情，投進(jìn)去的錢也就打了水漂，再也不敢從事養(yǎng)殖業(yè)。
四是土地流轉(zhuǎn)難度大。土地作為農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料，也是農(nóng)民最基本的生活保障。退耕還林以來，我鎮(zhèn)可種植土地較少，幾乎都是到戶分散經(jīng)營(yíng)，一些農(nóng)民弄不清土地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)之間的關(guān)系，害怕土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)后會(huì)失去了自己的承包地，即使外出務(wù)工閑置也不愿流轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)想多種地卻沒地種的局面，期盼政府能出臺(tái)可行性的剛性土地流轉(zhuǎn)政策。
五是個(gè)別惠農(nóng)項(xiàng)目很難落實(shí)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，七里溝村等幾個(gè)村的衛(wèi)生室已經(jīng)建成很久，但村醫(yī)卻遲遲不能配齊，由于這些村地處偏僻，人口較少，靠上面發(fā)的那點(diǎn)補(bǔ)助，無法保證自己的生活，養(yǎng)活不了自己，因此村上有從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的村民寧愿出門打工也不愿意留在村里。由于上述原因而外面的醫(yī)生又不愿意到村里工作，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝罕娪行〔∫惨咭粋€(gè)小時(shí)左右的路程到鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院看病，要是家里有老人還需租車，無形中增加了群眾的負(fù)擔(dān)。楊寺廟村一、二組的自來水管已經(jīng)安裝了兩三年，因?yàn)樗吹膯栴}，只能在雨季兩三個(gè)月時(shí)間有水，至今無法正常供水。陜南移民搬遷安置點(diǎn)工程是一項(xiàng)重大的民生工程，但是在實(shí)施當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)，許多祖祖輩輩住在山上的群眾不愿意下山搬進(jìn)新建的安置點(diǎn)，他們擔(dān)心住進(jìn)新房后，離自家的田地較遠(yuǎn)，平常又不好打理，以至于失去基本的生活保障?？傊?，當(dāng)前具體實(shí)施這些惠農(nóng)政策項(xiàng)目時(shí)面臨的困難較多。
六是勞務(wù)輸出讓農(nóng)村多數(shù)人才流失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)有60%以上的中青壯年寧愿外出務(wù)工，也不愿意留在家里種地或自主創(chuàng)業(yè)。家里留下年邁的父母，有的結(jié)婚生子還將孩子留給父母照料。長(zhǎng)期如此，村里有能力靠產(chǎn)業(yè)發(fā)展致富的人員越來越少，而且還導(dǎo)致孤寡老人和留守兒童等一系列社會(huì)不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。特別是在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，全鎮(zhèn)有一百多名精神病患者是由于配偶在外打工，感情出軌組成了“臨時(shí)夫妻”，回家后就和留守家中的妻子或丈夫離婚，導(dǎo)致留守家中的配偶心理受到刺激，農(nóng)村這種特殊環(huán)境，無法釋放心中的苦悶，又沒有心理醫(yī)生來開導(dǎo)心結(jié)，最終引發(fā)精神疾病，給政府帶來新的管理難題。
一是活動(dòng)形式不夠靈活。一些文化活動(dòng)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村形勢(shì)，如電影下鄉(xiāng)沒有觀眾，組織活動(dòng)因人員少，無法組織，村上也缺少有文化、有特長(zhǎng)的人才，很難在本村形成有份量的文化氛圍。
二是宣傳效果不夠好。沒有充分利用有線電視這一當(dāng)前農(nóng)村宣傳主要陣地，節(jié)目、內(nèi)容等方面不夠豐富，不能有效占領(lǐng)農(nóng)村宣傳思想文化陣地。
三是設(shè)施利用率較低。農(nóng)家書屋利用率較低，群眾自發(fā)開展的文化活動(dòng)、閱覽書籍種類雖然多，但有讀書習(xí)慣的群眾所占比例很小。
開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，最根本的目標(biāo)就是要落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨，切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事，解決群眾困難，狠抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，密切干群關(guān)系，營(yíng)造和諧民情。對(duì)今后開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有如下一些建議：
一是要繼續(xù)深化鎮(zhèn)村黨員干部作風(fēng)建設(shè)。今后我鎮(zhèn)要結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，堅(jiān)持不懈強(qiáng)抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治教育、黨性教育，進(jìn)一步強(qiáng)化全鎮(zhèn)黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識(shí);結(jié)合全鎮(zhèn)推行的民情報(bào)告制度等活動(dòng)，要定期組織全鎮(zhèn)黨員干部深入到各村，深入到各戶，講解國(guó)家新政策，推廣新技術(shù)，使廣大人民群眾真正了解黨對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷。
二是堅(jiān)持多措并舉，提高鎮(zhèn)村干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)等方式辦法，積極組織鎮(zhèn)村黨員干部學(xué)習(xí)畜禽和大鯢養(yǎng)殖，茶葉、油菜、糧食作物、中藥材作物種植，食用菌栽培等各個(gè)方面的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)，不斷充實(shí)全鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部指導(dǎo)群眾工作的知識(shí)儲(chǔ)備;要堅(jiān)持實(shí)施“一線工作法”、包村蹲點(diǎn)、包抓鎮(zhèn)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，全面提高黨員干部指導(dǎo)服務(wù)群眾的實(shí)際工作能力。
三是要積極探索創(chuàng)新，切實(shí)保障黨員干部服務(wù)群眾效能。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部好不好，干的怎么樣，往往群眾說了不算，上面說了算、黨組織內(nèi)部說了算。今后，我們要積極探索，建立健全新型考核問責(zé)體系，將黨員干部納入群眾考核問責(zé)機(jī)制，讓人民群眾真正行使當(dāng)家做主的權(quán)力，進(jìn)一步理順干群關(guān)系。
我鎮(zhèn)始終把解決好群眾切身利益的民生工程作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后，要結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“三問三解三服務(wù)三促進(jìn)”等活動(dòng)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事。一是要將新農(nóng)合、新農(nóng)保完成率量化到100%。二是將個(gè)別村衛(wèi)生室沒有配備村醫(yī)的情況積極和縣衛(wèi)生局進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，實(shí)現(xiàn)“小病不出村,大病不出鎮(zhèn)”。三是結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”加強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)信息的搜集和發(fā)布工作，并有針對(duì)性的進(jìn)行篩選，在輸出地和輸入地之間搭建勞務(wù)對(duì)接平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民工有序外出，積極聯(lián)系周邊各大有資質(zhì)的企業(yè)，讓富余勞動(dòng)力在家門附近務(wù)工。對(duì)一些沒有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民工開展有針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)，幫助他們找到適合自己的工作。四是聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)全鎮(zhèn)的留守兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并登記造冊(cè)，安排包村干部、村組干部定期和一些重點(diǎn)監(jiān)護(hù)的留守兒童父母保持聯(lián)系。五是結(jié)合“川陜黨建示范走廊建設(shè)”，以“抓基層黨建，促農(nóng)村文化繁榮”為主題，大力開展一些文化活動(dòng)，比如象棋比賽、羌繡比賽、廣場(chǎng)舞比賽等等，讓更多的村民積極主動(dòng)參與進(jìn)來。六是要根據(jù)各個(gè)村的實(shí)際情況，制定發(fā)展規(guī)劃，逐年量化分類推進(jìn)，使21個(gè)村的各項(xiàng)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
“發(fā)展才是硬道理?！苯窈螅覀円Х桨儆?jì)促進(jìn)群眾增收，一是要統(tǒng)籌兼顧，爭(zhēng)取銀行、信用社的支持以及尋求企業(yè)的合作，積極聯(lián)系相關(guān)專家研究制定適宜我鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的扶持政策，引導(dǎo)群眾回鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，讓想搞種養(yǎng)殖的村民都能搞得起，逐步帶領(lǐng)群眾靠產(chǎn)業(yè)致富。二是要積極探索，向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加快研究制定我鎮(zhèn)保障群眾各方利益的土地流轉(zhuǎn)剛性政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；⒓s化發(fā)展。四是在條件成熟的情況下，要多組織村民代表、致富能手到經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展好的地方學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)，帶動(dòng)全村村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，共同致富。
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，要貫穿“照鏡子、正衣冠，洗洗澡、治治病”的總體要求。弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，要以好的作風(fēng)組織、開展教育實(shí)踐活動(dòng)，講求實(shí)效、分類指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)帶頭的原則，在提高群眾工作能力，密切黨群干群關(guān)系，全心全意為民服務(wù)上取得實(shí)效。
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在全黨深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大的一項(xiàng)重要部署，也是新時(shí)期加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)、密切同人民群眾聯(lián)系的重要舉措。作為住房公積金管理單位，住房公積金管理得好與壞，直接關(guān)系到廣大干部職工的切身利益，而服務(wù)工作是公積金管理工作中的靈魂，窗口服務(wù)更是服務(wù)工作中的重中之重，最受人們關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。為此，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排要求，我們中心進(jìn)行了以“提升服務(wù)管理水平，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量”為主題的專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研活動(dòng)開展的基本情況。
本次調(diào)研活動(dòng)，我們中心把繳存單位xx集團(tuán)公司作為調(diào)研單位，主要考慮xx集團(tuán)是龍頭企業(yè)，有、實(shí)業(yè)等十余個(gè)關(guān)聯(lián)的子公司，擁有員工xx萬人，資產(chǎn)總額億元，位居中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)第位，是我國(guó)西北地區(qū)最大的制造型企業(yè)和唯一的新能源商用車生產(chǎn)企業(yè)，社會(huì)影響力大。而且，陜汽集團(tuán)在中心繳存的職工有x人，占在中心繳存總?cè)藬?shù)的%;繳存余額x萬元，占在中心繳存總余額的7%;住房公積金貸款人數(shù)x人，占在中心總貸款人數(shù)的%;貸款發(fā)放額x萬元，占在中心總貸款發(fā)放額的%;對(duì)其調(diào)研具有很強(qiáng)的代表性。
整個(gè)調(diào)研活動(dòng)，采取了上門交流座談，問卷調(diào)查、發(fā)放訪談表的方式進(jìn)行。中心調(diào)研組先后兩次赴xx集團(tuán)公司，就省中心在住房公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)，進(jìn)行了廣泛而深入的座談，主動(dòng)征求繳存單位和職工代表的意見并查找問題。陜汽集團(tuán)的人力資源部門負(fù)責(zé)人及萬方、德仕、陜汽實(shí)業(yè)等子公司的員工代表也參加了座談交流。
怎樣讓住房公積金制度滿足繳存單位繳存人的實(shí)際需求，發(fā)揮更大的惠民作用，扎實(shí)推進(jìn)民生改善，是擺在住房公積金部門面前更多更深層次的思考。中心調(diào)研組深入到陜汽集團(tuán)的汽車歷史博物館和卡車裝焊廠、整車總裝配廠進(jìn)行參觀走訪，就員工在住房公積金業(yè)務(wù)方面提出的一些需求與建議，進(jìn)行了溝通和解答，并作出了具體的書面答復(fù)。
調(diào)研中，我們從抓好服務(wù)民生，更加貼近職工群眾的角度，向x集團(tuán)的、實(shí)業(yè)等子公司住房公積金經(jīng)辦員及繳存職工發(fā)放調(diào)研問卷了解窗口服務(wù)等方面問題。共發(fā)放59份調(diào)研問卷，并全部收回。本次調(diào)研參與問卷調(diào)查的公積金經(jīng)辦人xx人，住房公積金繳存職工xx人。
通過走訪，與繳存單位職工面對(duì)面聽取意見，摸清了制約和影響中心公積金事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，為更好探索推行公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的便民模式，改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)水平的路子做了準(zhǔn)備。
調(diào)研表明，中心窗口服務(wù)總體滿意度達(dá)%以上，陜西汽車集團(tuán)公積金經(jīng)辦員和繳存職工對(duì)中心業(yè)務(wù)辦理給予的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和前置性指導(dǎo)工作都表示了感謝。稱贊中心工作人員的服務(wù)工作真是沒得說，希望在今后的工作中能夠更上一層樓，做出特色、創(chuàng)出品牌，這說明我們中心一直以來的努力工作已經(jīng)取得了服務(wù)對(duì)象的高度認(rèn)可，但還有需要繼續(xù)提升服務(wù)的空間。窗口服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)措施到位，不僅讓職工少花時(shí)間，少花精力，辦好事情，更能樹立住房公積金的良好形象，創(chuàng)建公積金良好服務(wù)品牌。
二、調(diào)研活動(dòng)反映問題及所提建議。
住房公積金的本質(zhì)是服務(wù)民生。在x集團(tuán)公司調(diào)研中，針對(duì)省中心住房公積金服務(wù)管理工作，座談、走訪、問卷過程中，陜汽集團(tuán)子公司車身廠、裝配廠公積金經(jīng)辦人員及一線員工代表提出了七個(gè)具體實(shí)際的問題。
1、員工支取公積金時(shí)須向中心提供證件原件，由于審核、辦理需要一定的時(shí)間，會(huì)給員工辦理其他事情需要提供證件原件造成困難，考慮能否在審核資料的時(shí)候只審核復(fù)印件。
2、若員工買了房，但從未支取過公積金，若現(xiàn)在開始第一次以還貸款原因一次性申請(qǐng)支取公積金，能否可以提高支取限額。
3、員工因還貸款原因支取公積金，每次申請(qǐng)支取時(shí)員工都需提供。
借款合同。
復(fù)印件，給員工和經(jīng)辦人員造成了不便，能否讓員工不用提供借款合同復(fù)印件，只提供還款記錄材料而辦理公積金支取手續(xù)。
4、員工咨詢住房公積金利率問題。
5、與單位已解除。
勞動(dòng)合同。
人員，公積金在辦理封存手續(xù)后，該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理。
6、二次公積金貸款能否辦理，并能否進(jìn)一步放寬條件。
7、座談會(huì)后，xx集團(tuán)員工反映的其它問題：若員工支取公積金需提供借款合同復(fù)印件，能否只復(fù)印借款合同首頁(yè)和最后各方簽蓋章頁(yè)作為支取公積金所需借款合同復(fù)印件資料。
針對(duì)這些問題，中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門逐一給予答復(fù)，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，通過商議，現(xiàn)場(chǎng)給予明確解決。
(一)調(diào)研中對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量、完善相關(guān)政策意見建議。
1、加大網(wǎng)上服務(wù)功能，優(yōu)化相關(guān)手續(xù)辦理流程;提高工作效率。
2、擴(kuò)大公積金的提取范圍,放寬公積金支取條件，縮短支取時(shí)間，對(duì)相關(guān)政策在各單位及時(shí)定期進(jìn)行宣傳和講解，擴(kuò)大人員的了解范圍。
3、建議多設(shè)幾條熱線;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及便利，最好能以互動(dòng)解答的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢。
4、提高公積金貸款額度或額度隨房?jī)r(jià)進(jìn)行浮動(dòng);增加服務(wù)窗口;設(shè)置綜合柜員;提高服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。
5、對(duì)相關(guān)政策制度進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)對(duì)現(xiàn)行的住房公積金制度的評(píng)價(jià)與建議。
1、《住房公積金條例》應(yīng)明確簡(jiǎn)化公積金支取流程，縮短辦理時(shí)間和辦理手續(xù)，擴(kuò)大支取范圍內(nèi)容。
2、放寬提取條件，提高資金使用率;在收取繳存職工公積金支取手續(xù)時(shí)要向繳存職工提供告知詳單。
3、現(xiàn)在是只有買房有還款記錄的和離職員工方可提取公積金，建議開通綠色通道，為困難職工排憂解困。
4、住房公積金也應(yīng)建立法律體系，強(qiáng)制執(zhí)行，特別是一些民營(yíng)企業(yè)，至今未給職工建公積金。
5、希望職工當(dāng)月公積金可直接打入還貸賬戶里。
以上這些意見和建議，具有一定的代表性和建設(shè)性，對(duì)于提出的一些問題和困惑，領(lǐng)導(dǎo)班子也做了認(rèn)真的解釋說明，并提出了參考意見和解決思路，有的問題經(jīng)過商議現(xiàn)場(chǎng)給予解決，如，在審核資料的時(shí)候只審核復(fù)印件建議，對(duì)此問題，中心領(lǐng)導(dǎo)解釋，提供原件是為了避免資料作假導(dǎo)致虛假提取住房公積金。又如，員工從未支取過公積金，若現(xiàn)在開始第一次以還貸款原因一次性申請(qǐng)支取公積金，能否可以提高支取限額。對(duì)此問題，中心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)從政策層面進(jìn)行了解讀，并給出了操作辦法：由員工所在單位開具員工以前未支取過，現(xiàn)為第一次支取公積金情況說明，加蓋單位人事部門公章，并提供因還貸款原因支取公積金所需相關(guān)資料，中心將給予辦理。
有些建議需要在以后工作中逐步加以解決，如，與單位已解除勞動(dòng)合同人員，公積金在辦理封存手續(xù)后，該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理建議。對(duì)此問題，中心領(lǐng)導(dǎo)給予了高度關(guān)注，并表示此類現(xiàn)象省中心已進(jìn)行過相應(yīng)的調(diào)研，但在操作層面上還存在一定的問題，隨后將會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行深入研究。又如，二次公積金貸款能否辦理，并能否進(jìn)一步放寬條件的建議，中心領(lǐng)導(dǎo)給予明確答復(fù)：在第一套房公積金貸款還清條件下，可進(jìn)行第二套房的公積金貸款，但不能有多套房同時(shí)使用公積金貸款。
有些建議能改進(jìn)的立即改進(jìn)，如，設(shè)立綜合柜員;不能改進(jìn)的，說明原因。如，住房公積金利率問題;中心領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心解答指出，每年7月為公積金中心結(jié)賬時(shí)間，當(dāng)年結(jié)賬時(shí),上年6月30日前賬戶余額部分按結(jié)賬當(dāng)日中國(guó)人民銀行規(guī)定的銀行3個(gè)月定期存款利率執(zhí)行。上年xx月xx日至當(dāng)年xx月xx日繳存部分按結(jié)賬當(dāng)日，中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率執(zhí)行。
有些屬于制度方面的，如擴(kuò)大公積金的提取范圍,放寬公積金支取條件;又如，提高公積金貸款額度或額度隨房?jī)r(jià)進(jìn)行浮動(dòng)建議，這些需要向上級(jí)相關(guān)部門反映，取得支持，逐步加以解決和完善，以便更好地為繳存單位和職工服務(wù)。
三、今后工作方向和工作重點(diǎn)。
省中心作為住房公積金管理單位，應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把維護(hù)群眾利益，滿足群眾合理需求作為首要職責(zé)，在住房公積金管理的方方面面體現(xiàn)以人為本的理念，內(nèi)塑品質(zhì)，外塑形象，逐步提高窗口服務(wù)水平。
1、解決多頭跑問題。xx集團(tuán)職工反映：繳存單位經(jīng)辦人每次辦業(yè)務(wù)都要帶上大量的資料，肩背、手提資料，坐、轉(zhuǎn)汽車，一路上非常辛苦，尤其是個(gè)貸、支取業(yè)務(wù)，有時(shí)一次不成還要再來一次才能辦完。對(duì)此，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門，梳理業(yè)務(wù)審批流程、簡(jiǎn)化手續(xù)，同繳存單位主動(dòng)聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，做好前期宣傳、指導(dǎo)工作，這樣把前后兩頭工作均做好、做細(xì)致。在以后工作當(dāng)中，中心將積極創(chuàng)造條件開展“一站式”服務(wù)，為繳存職工節(jié)省時(shí)間，免去奔波之苦。資料齊全后，加班加點(diǎn)進(jìn)行審批，集中安排時(shí)間為個(gè)貸和提取公積金的職工辦理簽手續(xù)。
2、加大宣傳貫徹政策力度。要充分利用中心網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，加大《住房公積金條例》的宣傳貫徹力度，如若公積金政策宣傳貫徹不到位，就會(huì)造成工作上的被動(dòng)。下一步，我們要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，利用媒體、電話查詢、上門服務(wù)、發(fā)放宣傳冊(cè)等多種渠道，近距離、面對(duì)面宣傳方式，方便服務(wù)對(duì)象全方位、立體性咨詢了解住房公積金政策，克服社會(huì)上尤其是一些民營(yíng)企業(yè)對(duì)公積金知識(shí)的“熱而不熟”現(xiàn)象，以及因缺少聯(lián)系橋梁而不知到哪里哪個(gè)地方歸集住房公積金的問題。進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面的力度，讓更多的職工納入到住房公積金繳存體系，享受到這一惠民政策。
3、提升服務(wù)水平。隨著中心業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展，以及繳存單位和職工對(duì)公積金服務(wù)的需求，中心將逐步推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、助弱服務(wù)、快速通道、集中受理等多項(xiàng)便民舉措，加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò)，加大征繳力度，暢通溝通渠道，把服務(wù)規(guī)范提升為優(yōu)質(zhì)、特色服務(wù)，做到更好、更加溫暖人心。例如，夫婦雙方已申請(qǐng)辦了一筆住房公積金貸款，身份證、戶口辦、結(jié)婚證、購(gòu)房合同、發(fā)票等資料均已收集在貸款資料中，那他們以后再辦公積金提取時(shí)，就沒有必要要求他們重復(fù)提供上述資料，在資料信息系統(tǒng)中核查就行了，這樣手續(xù)簡(jiǎn)化了，辦的速度也快了。
四、做好住房公積金窗口服務(wù)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
從調(diào)研情況出發(fā)，如何迅速提升省中心為民辦實(shí)事的能力和水平，促進(jìn)干部職工服務(wù)能力提高、效能提速和質(zhì)量提優(yōu)，實(shí)現(xiàn)住房公積金事業(yè)科學(xué)、有序、健康地發(fā)展。我們認(rèn)為：
(一)調(diào)整心態(tài)，做到熱情快樂服務(wù)。窗口工作人員直接面對(duì)繳存職工，代表了住房公積金的形象，在服務(wù)的過程中應(yīng)該做好微笑服務(wù)、快樂服務(wù)，努力把自己擺在服務(wù)者的角度，全心全意為廣大公積金繳存職工服務(wù)。受理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要耐心聽清楚，準(zhǔn)確理解辦事群眾的意圖，然后一次性告訴他們相關(guān)事項(xiàng)。如需要帶什么材料，是否復(fù)印等，可以在柜臺(tái)上提供一些印刷好的業(yè)務(wù)操作指南，讓他們拿回去照單準(zhǔn)備，下次來時(shí)一次性辦好。若交待不清或丟三落四，以至讓群眾跑多次，那樣群眾難免會(huì)產(chǎn)生意見。不管事情能否辦成，和藹的態(tài)度總能令人愉快，微笑的表情總會(huì)讓人感到親切。工作中，若是你讓別人別扭，自己也痛快不了;若你對(duì)人不耐煩，自己也必?zé)┰?。只有熱情快樂的服?wù)，窗口人員才能快樂工作，繳存職工才能獲得優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
(二)提高本領(lǐng)，做到準(zhǔn)確快速服務(wù)。光靠有滿腔的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度顯然是不夠的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還要靠熟練的業(yè)務(wù)水平來支撐。這就要求我們住房公積金窗口人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體工作中去。在受理業(yè)務(wù)時(shí)，既熱情、耐心、細(xì)致，又要準(zhǔn)確、專業(yè)，還能結(jié)合職工的實(shí)際迅速為他們提供最好最實(shí)用的建議：如，職工生一般的病癥不能提取使用個(gè)人賬戶住房公積金，但若是家庭生活嚴(yán)重困難、患醫(yī)保規(guī)定范圍的13種特殊病種的，則可以憑相關(guān)手續(xù)辦理職工患病期間的住房公積金提取，以解燃眉之急。在受理職工住房公積金貸款申請(qǐng)時(shí)，根據(jù)職工家庭的具體情況用我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，給職工設(shè)計(jì)出最合理的方案供其參考;在每個(gè)扣款日后，對(duì)未及時(shí)扣款的職工都進(jìn)行電話提醒，這樣，既體現(xiàn)了我們以人為本的理念，同時(shí)也降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)，是一種雙贏的策略。
(三)加強(qiáng)溝通，做到真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于政策本身和宣傳的原因，職工對(duì)住房公積金有關(guān)政策規(guī)定的知曉和理解程度不一，在窗口崗位從事服務(wù)工作，時(shí)常會(huì)遭到職工的誤解甚至謾罵，如何應(yīng)對(duì)和化解矛盾，尤其是對(duì)棘手問題的處置，加強(qiáng)溝通，真誠(chéng)服務(wù)，這時(shí)候就顯得十分重要。面對(duì)職工提出的政策問題，對(duì)于能解答的，立刻解答;對(duì)于不能解答的，記下問題，然后請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門或作專題研究，及時(shí)向職工反饋。工作中，決不能糊弄職工，更不能態(tài)度蠻橫或向職工擺架子。遇到有無理取鬧的，要曉之以理，動(dòng)之以情。按規(guī)定和制度做事是我們的職責(zé)所在。服務(wù)對(duì)象無過錯(cuò)，職工對(duì)政策一時(shí)的不理解，只能說明我們的宣傳工作還沒有做到位，我們沒有理由不對(duì)他們真情相待;可邀請(qǐng)職工所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和住房公積金聯(lián)絡(luò)員前來做疏導(dǎo)工作，也可進(jìn)行冷處理，與服務(wù)對(duì)象就某一個(gè)爭(zhēng)議問題進(jìn)行約談?？傊?，服務(wù)理念不能變，對(duì)照“傾心、貼心、盡心、細(xì)心、真心”的“五心”服務(wù)要求，加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò)，暢通溝通渠道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)，免去可有可無的一些環(huán)節(jié)，對(duì)他們進(jìn)行政策宣傳、解疑答惑，為困難群眾提供力所能及的幫助，用細(xì)膩的工作作風(fēng)贏得繳存單位和職工的理解、支持和感動(dòng)。
(四)采納合理化建議，做到主動(dòng)精心服務(wù)。這次調(diào)研活動(dòng)，充分體現(xiàn)了職工的主人翁地位和意識(shí)，調(diào)動(dòng)了職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性，大大增強(qiáng)了職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們對(duì)收集到的建議進(jìn)行了認(rèn)真篩選整理、討論研究。對(duì)提出的合理化建議，中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，積極采納，認(rèn)真落實(shí)。窗口工作人員承擔(dān)了住房公積金管理工作中絕大部分日常業(yè)務(wù)，如公積金繳存、提取、貸款等。這些業(yè)務(wù)政策性、專業(yè)性強(qiáng)。辦對(duì)每筆業(yè)務(wù)，不出差錯(cuò)，這是辦理所有業(yè)務(wù)最基本的要求。因此，要主動(dòng)與前來辦事或咨詢的群眾打招呼，仔細(xì)詢問他們要辦的事項(xiàng)，在自己職責(zé)范圍內(nèi)的，自己接待辦理，不在自己范圍的，要引導(dǎo)到相關(guān)工作人員那里。符合規(guī)定的，立即辦;不符合規(guī)定不好辦理的，應(yīng)依據(jù)政策耐心說明，告訴他們?yōu)槭裁床缓棉k，什么情況下才可以辦，不嫌麻煩，盡量取得他們的理解。
住房公積金服務(wù)工作貫穿了公積金業(yè)務(wù)發(fā)生的全過程、全方位，服務(wù)的好壞直接關(guān)系所在單位的整體形象。在服務(wù)中必須樹立“一切為了繳存人，為了一切繳存人”的服務(wù)思想，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)變?yōu)橹行拿课宦毠さ淖杂X行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理，通過規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，全面優(yōu)化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)，把管理、服務(wù)工作都做好，使管理與服務(wù)相得益彰。唱響優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題歌，唱好管理服務(wù)兩首歌，這是公積金人的一體兩翼。在今后的工作中，中心將以改進(jìn)工作作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn)，在抓好主要業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，不斷加強(qiáng)和改善服務(wù)工作，繼續(xù)實(shí)施“住房公積金，服務(wù)暖人心”服務(wù)品牌活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)，加大《住房公積金條例》宣傳力度，增強(qiáng)職工維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)資金管理，確保公積金安全，提高增值收益，加快工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量，讓廣大職工群眾在享受公積金政策的優(yōu)惠同時(shí)，還能體會(huì)到省中心“以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保繳存單位和職工滿意，努力把服務(wù)作為住房公積金人的第一良心，營(yíng)造濃厚的服務(wù)氛圍，提升服務(wù)效能，發(fā)揮“窗口單位”良好的社會(huì)效應(yīng)。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇四
__-__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街民政辦的指導(dǎo)下，以本市人民政府63號(hào)文《武漢市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和漢陽區(qū)民政局《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)繩，我們堅(jiān)持做好認(rèn)真開展年度核查工作，對(duì)低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報(bào)認(rèn)真接待;結(jié)合__社區(qū)“883”創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，充分發(fā)揮轄區(qū)低保人員的中堅(jiān)力量，清理環(huán)境，美化家園。通過上下齊心努力，圓滿完成了今年的低保各項(xiàng)工作任務(wù)，順利地通過了武漢市“883”驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓緊跟蹤調(diào)查，落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放。
2004年底,__社區(qū)原有低保戶74戶179人，總保金額：16961元。今年1月取消低保5戶，調(diào)整低保5戶，減少580元，為在網(wǎng)的165人每月加8元生活補(bǔ)貼，共計(jì)69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲，我們二次介紹就業(yè)無正當(dāng)理由拒絕上崗，我反復(fù)上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準(zhǔn)”，講明此類情形將取消低保。其母罵罵咧咧，聲稱女兒是孤兒寡母，得不到照顧不依，甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干;有極個(gè)別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對(duì)這種情況有些復(fù)雜的家庭，我們沒有退縮，而是采取其他訪問調(diào)查形式，在多次入戶未見本人的情況下，通過附近的關(guān)照員、低保評(píng)議小組成員了解更真實(shí)的情況：近期不見楊玲在此，有隱性就業(yè)傾向。我向其母點(diǎn)明實(shí)情，和群眾講明同情不可代替政策，我們只有堅(jiān)持原則才能取信于民。社區(qū)在嚴(yán)格低保法規(guī)給予停發(fā)的同時(shí)，于春節(jié)之際給予“五個(gè)五”物質(zhì)慰問。這樣既保障了國(guó)家低保資金不流失，又體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)困難群體的人性關(guān)懷。2月調(diào)整低保3戶，減少148元，其中1個(gè)低保戶兒子參軍減少享受人口及金額,共計(jì)164人16830元;3月發(fā)放低保金16830元;4月新增低保2戶,調(diào)整低保2戶,增加金額440元，共計(jì)71戶,168人,17270元;5月停發(fā)低保3戶,其中2戶搬離轄區(qū)，1戶妻子退休，家庭收入超標(biāo)。調(diào)整低保6戶,其中4戶因退休工資提高而下調(diào)低保金。減少低保金973元,共計(jì)68戶,160人,16297元;夏季社區(qū)低保自查：6月取消低保5戶,新增低保2戶,調(diào)整2戶,減少低保金686元,共計(jì)65戶,153人,15611元;7月停發(fā)4戶,減少金額937元,共計(jì)61戶,142人,14674元;8月停發(fā)低保8戶,減少金額1531元,共計(jì)53戶123人,13143元,;9月年審調(diào)整低保26戶,減少金額1377元,共計(jì)53戶,124人,11766元;10月發(fā)放低保金額11766元;11月新增1戶,調(diào)整7戶,同時(shí)每戶增加燃?xì)庋a(bǔ)貼6.9元,增加金額233元,共計(jì)54戶126人,12371.60元;12月停發(fā)低保1戶,調(diào)整6戶,減少金額110.90元,共計(jì)53戶,123人,12260.70元,人均99.68元。與此同時(shí)負(fù)責(zé)分發(fā)低保水費(fèi)補(bǔ)貼，調(diào)查低保住房保障，把黨和政府的溫暖送達(dá)困難群眾。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制，確保年審工作順利通過。
__社區(qū)管轄范圍廣，人口多，租住戶雜。兩勞、吸毒人員多，殘疾人多。低保戶較多，人員情況復(fù)雜，其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。我在__工作的這一年多，深感壓力大、擔(dān)子重，只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應(yīng)保盡保。一年來，__社區(qū)新增低保戶5戶，嚴(yán)格三榜公示，把好入口關(guān)，無一例上訪舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)該保的一戶不漏。今年為二位勞-改釋放人員辦理了低保，有效地行使了低保的穩(wěn)定劑作用。其中1個(gè)家庭：戶主殘疾，勞-改后無業(yè)，患肺穿孔;其妻剛從__失業(yè)，即患嚴(yán)重腦瘤，住院手術(shù)、治療費(fèi)花光了全部的失業(yè)補(bǔ)償金，其子就讀大學(xué)，假期里也感染了肺結(jié)核。社區(qū)在知曉這些情況后，立即上門慰問，幫助準(zhǔn)備資料，上報(bào)民政，及時(shí)為該家庭辦理了低保。當(dāng)我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時(shí)，她感動(dòng)得熱淚盈眶，連聲稱贊：感謝政府和社區(qū)，感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。
我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理的原則，變年審為季審，甚至月審。一是堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際，同時(shí)建立健全了低保工作各項(xiàng)規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。二是規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，特別是b類、c類低保戶，全部接受了街低保評(píng)議小組的入戶調(diào)查。在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。去年底__集團(tuán)改制，一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū)，要求申報(bào)低保者絡(luò)繹不絕。針對(duì)這些特殊群體，我熱情地接待，耐心地傾聽，認(rèn)真地記錄，詳細(xì)地核實(shí)失業(yè)補(bǔ)償金續(xù)交社保后有無余額，是否符合申請(qǐng)低保的條件明明白白地告知他們。并真誠(chéng)地勸告他們就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，盡量返崗;對(duì)于一時(shí)無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員，社區(qū)給予友情關(guān)注，積極推薦再就業(yè)，幫其解決暫時(shí)困難。同時(shí)對(duì)在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進(jìn)行上門，徹底的摸底，情況變化的一視同仁，因此停發(fā)低保8戶。此舉既宣傳了低保新規(guī)，又體現(xiàn)了政策的公平、公正，使廣大居民群眾交口稱贊。
俗話說一份耕耘，一份收獲，付出終有回報(bào)。由于平時(shí)工作扎實(shí)，加班加點(diǎn)地入戶調(diào)查，整理資料，辛勤的汗水換來了__社區(qū)送審53戶低保100%通過，今年年審后低保53戶，124人，低保金11766元，人均94.88元。年審的順利，也得到了__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
三、積極推薦就業(yè)，實(shí)施雙軌并舉，保障困難群眾生活。
我在日常低保管理的工作中體察到，依靠低保金維持生活的特困家庭，最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息，推薦低保戶走上工作崗位，我們一方面主動(dòng)走出去，親自帶領(lǐng)低保戶到漢陽勞動(dòng)力市場(chǎng)登記求職，并和一個(gè)職介所建立長(zhǎng)期的信息平臺(tái)，聯(lián)絡(luò)用工需求;另一方面大膽請(qǐng)進(jìn)來，以社區(qū)書記為首，利用各種關(guān)系，廣泛找尋崗位，然后以廣播的形式發(fā)布招聘啟示。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對(duì)象，今年共計(jì)介紹低保戶就業(yè)二十人次：安排二人到安保隊(duì)，二人做協(xié)管員。其中二人主動(dòng)提出退保，支持社區(qū)低保管理工作。我們還將兄弟社區(qū)的一個(gè)“狠人”低保戶(兩勞釋放人員)介紹到本轄區(qū)下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今，我們堅(jiān)持為洗馬社區(qū)的二位空巢老人提供家政服務(wù)，先后推薦了五個(gè)“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點(diǎn)工。致使老人對(duì)社區(qū)感激萬分，信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難，又服務(wù)了弱勢(shì)群體，加強(qiáng)了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅Ｈ藛T改變擇業(yè)觀念，重拾自信，通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
在本社區(qū)低保自查中，有一殘疾低保戶，自恃老上訪戶、原三車車主，下崗工人，拒不接受社區(qū)調(diào)整其低保金額的評(píng)議意見，揚(yáng)言要捅到上面去討說法。低保專干多次上門找他談心，宣講政策，剖析道理，并與低保評(píng)議小組成員一起親臨其妻工作單位調(diào)查工資情況，取得第一手材料，以說明其妻打零工，收入按最低工資標(biāo)準(zhǔn)460元計(jì)算的合理性。社區(qū)考慮到穩(wěn)定因素，沒有簡(jiǎn)單行事，除反復(fù)做當(dāng)事人的思想工作外還會(huì)同他的家人，街坊一道現(xiàn)場(chǎng)答疑解問。使他認(rèn)識(shí)到：國(guó)家雖有低保政策但不能一味地依賴，小家雖有困難卻有一定的經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)生活。最后歷時(shí)三個(gè)月的下訪化解了他的上訪，使他接受了193元的調(diào)整金額，目前享受低保金150元。
社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實(shí)事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初，由低保專干帶領(lǐng)低保特困戶參加漢陽區(qū)慈善超市活動(dòng)，領(lǐng)取保暖內(nèi)衣五套;元旦每戶分發(fā)特困慰問金300元。社區(qū)為14個(gè)殘疾低保戶分發(fā)特困臨時(shí)救助金200元，有3位申請(qǐng)低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人，也享受到同等待遇。春節(jié)“五個(gè)五”慰問低保41戶，另外途徑發(fā)送生活物質(zhì)給2戶低保。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中，爭(zhēng)取到幫扶對(duì)口單位的大力支持，區(qū)工會(huì)捐助特困家庭10戶共3000元，區(qū)計(jì)生委幫助困難學(xué)生10名共500元。秋季開學(xué)之際，為付世雄、石積林二個(gè)殘疾低保戶的子女申請(qǐng)補(bǔ)助學(xué)費(fèi)1000元;在國(guó)際助殘日之際，我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上，讓他們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建，參與長(zhǎng)效管理機(jī)制。
__社區(qū)地廣人多，房屋陳舊，居民習(xí)慣于亂堆亂放，致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢(shì)嚴(yán)峻。我針對(duì)這些特點(diǎn)，一方面安排有勞力的低保戶值班，夜間巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加883社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮三個(gè)低保骨干分子的作用,帶領(lǐng)低保分片分組勞動(dòng)。共參與清理樓道46棟,門棟215個(gè)，清理商業(yè)一條街及健身廣嘗大小蘑菇亭周邊環(huán)境，整理廢棄的籃球嘗網(wǎng)球嘗足球場(chǎng)，為施工現(xiàn)場(chǎng)工人端茶遞水，堅(jiān)持一天三遍，持續(xù)60天時(shí)間。
在883社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們冒著酷暑，頂著烈日，親自帶領(lǐng)低保隊(duì)伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，鏟“牛皮癬”，轉(zhuǎn)運(yùn)衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動(dòng)，昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點(diǎn),建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,修建了社區(qū)健身廣場(chǎng)，鋪平了社區(qū)的道路，改造了管網(wǎng)。
社區(qū)全體群干在書記的率領(lǐng)下，為__社區(qū)居民疏通下水管網(wǎng)，粉刷社區(qū)主干道的外墻、綠化帶的欄桿，清理房前屋后的亂牽亂掛，架設(shè)排列整齊的晾衣架，為達(dá)標(biāo)出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績(jī)順利地通過了武漢市的“883”驗(yàn)收。
為了鞏固“883”成果，搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)推出了一系列公益勞動(dòng)方案：成立低保保潔隊(duì)，負(fù)責(zé)轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)休閑廣嘗__俱樂部的全天保潔;建立低保巡邏隊(duì)，協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動(dòng)機(jī)動(dòng)組，按享受低保金額20元/次，分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到，由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。我們每天負(fù)責(zé)督促保潔情況，定期檢測(cè)樓道衛(wèi)生。對(duì)于義工勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理，因此停發(fā)低保2戶，扣款10人次。這既嚴(yán)明了勞動(dòng)紀(jì)律，又服務(wù)于居民，美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外，互相幫助支持，共建和-諧社區(qū)。
社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。在__社區(qū)工作實(shí)踐中，我感受到同事間的友愛，這激發(fā)我在勝任本職工作的同時(shí)，幫助社區(qū)計(jì)生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;協(xié)助治安、民調(diào)委員上門調(diào)解家庭、鄰里糾紛，扶持殘疾;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠(chéng)合作，組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護(hù)綠，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
回顧一年的低保工作，我們和著汗水、帶著淚水一路走來，從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了為民服務(wù)的信念。通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們更加堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作?？粗爡^(qū)的低保對(duì)象對(duì)社區(qū)、對(duì)政府心存感激，看著這些弱勢(shì)群體的生活正在不斷改善，看著社區(qū)舊貌變新顏，我心理上有一種滿足感，一種幸福感，一種自豪感。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我們將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，不負(fù)眾望，努力將__社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇五
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鄉(xiāng)村干部作為農(nóng)村基層工作的執(zhí)行者和落實(shí)者，是黨在農(nóng)村全部工作的基礎(chǔ)，也是密切聯(lián)系群眾的中堅(jiān)力量。鄉(xiāng)村干部能力的高低、作風(fēng)的好壞直接影響到和諧新農(nóng)村的建設(shè)大局，因此著力提升鄉(xiāng)村干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，筑牢他們心系群眾、服務(wù)群眾、扎根群眾的思想根基就顯得尤為重要。近期，為深入搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作，我們深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶家中就如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，如何貫徹執(zhí)行好黨的群眾路線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村干部工作作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系，全面建成小康社會(huì)進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
根據(jù)市委組織部的要求，我們挑選了四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照普通群眾比例不低于40%的要求發(fā)放調(diào)查問卷1000份，就調(diào)查問卷確定的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行了專題調(diào)查。同時(shí)這四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開了由鄉(xiāng)村干部、黨員群眾參加的座談會(huì)，圍繞調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行了深入座談。針對(duì)當(dāng)前在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾的新期待、存在的問題，今后的意見建議等問題，向全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、副書記、紀(jì)委書記、村書記主任發(fā)放訪談表212份，通過分析匯總調(diào)查問卷、座談了解、個(gè)人訪談，共征求各方面意見建議4大類22條。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
調(diào)研報(bào)告。
范文節(jié)選!
近年來，我縣堅(jiān)持把密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)惠民利民富民、構(gòu)建和諧新農(nóng)村作為全縣工作的重中之重，按照縣委“3+1”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“航天先鋒”引領(lǐng)工程，不斷強(qiáng)化理論培訓(xùn)、豐富活動(dòng)載體、大辦利民實(shí)事、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展。
(一)強(qiáng)化理論教育，注重理順干群情緒。
近年來，我們把加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)教育工作做為提升黨員干部為民服務(wù)能力、增強(qiáng)黨員干部自身黨性修養(yǎng)、理順黨群干群關(guān)系的重要手段，采取請(qǐng)進(jìn)來講、送出去學(xué)、遠(yuǎn)程教育教、實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七、十八大精神，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。按照就近、便利的原則，組織廣大黨員干部參觀黨員黨性、警示、廉政教育基地，圍繞黨員“冬訓(xùn)”，做好黨員“雙述雙評(píng)”工作，通過形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)筑牢了基層黨員干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的思想道德底線，增強(qiáng)了基層黨員干部密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為了群眾的意識(shí)。各基層黨組織通過認(rèn)真落實(shí)“四議兩公開”工作法和“一線工作法”，組織廣大群眾舉辦各類喜聞樂見，寓教于樂的文化娛樂活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員群眾積極投身到全面建成小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中，廣大黨員群眾的主人翁意識(shí)和參政議政意識(shí)明顯增強(qiáng)，廣大黨員群眾的情緒基本穩(wěn)定。
(二)突出多辦實(shí)事，注重拉近干群距離。
始終把解決好人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為全縣各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。將民生工程列入政府工作重點(diǎn)，集中精力、集中財(cái)力辦理順民意、聚民心、解民憂的惠民實(shí)事，著力解決保障性住房建設(shè)、村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生室建設(shè)、農(nóng)村安全飲水、鄉(xiāng)村道路鋪筑、農(nóng)村人居環(huán)境改造等民生問題，全面落實(shí)新農(nóng)合、新農(nóng)保、城鄉(xiāng)低保等各項(xiàng)惠民政策，有效解決了廣大群眾就業(yè)、養(yǎng)老、上學(xué)、看病、住房等方面的突出矛盾。認(rèn)真落實(shí)推廣了人民群眾來訪接待制度，暢通了人民群眾的來訪渠道，廣泛了解群眾所需所盼所憂，了解群眾對(duì)黨和政府工作的評(píng)價(jià)、意見和建議，有效密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了群眾利益，提升了黨政工作與群眾意愿的契合度。
(三)豐富活動(dòng)載體，注重搭建干群聯(lián)系紐帶。
一是深入實(shí)施“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng)。
充分發(fā)揮聯(lián)系單位信息靈、政策通的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，注重排憂解難，通過政策上引、資金上幫、項(xiàng)目上扶等辦法，積極組織幫聯(lián)單位深入村組和農(nóng)戶家中，幫助貧困村和特困戶分析貧困原因，找準(zhǔn)脫貧路子，制定發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)他們進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
二是深入實(shí)施干群“四連四促”行動(dòng)。
實(shí)施了以“設(shè)‘連心箱’促調(diào)查研究、帶‘連心本’促理清思路、建‘連心卡’促破解難題、架‘連心橋’促社會(huì)和諧”為主要內(nèi)容的干群“四連四促”行動(dòng)，全縣680多名科級(jí)干部深入基層，幫助農(nóng)村基層黨組織理清發(fā)展思路，扶持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
三是深化“五步聯(lián)推”黨群共富工程、“支部比發(fā)展、黨員爭(zhēng)先鋒、建功新農(nóng)村”活動(dòng)。
充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員在發(fā)展溫室瓜菜、特色林果、設(shè)施養(yǎng)殖等高效特色產(chǎn)業(yè)中爭(zhēng)當(dāng)“致富先鋒”，全力提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的能力和水平，不斷激發(fā)廣大農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建設(shè)新農(nóng)村的熱情。
(四)落實(shí)發(fā)展大計(jì)，注重筑牢干群關(guān)系。
近年來，縣委把“為人民謀利益”貫徹到各項(xiàng)工作中，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣干部群眾，按照市委“六翻番、六提升、三率先”的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“3+1”發(fā)展思路，緊緊圍繞“創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、興旺一產(chǎn)”的工作部署，大力實(shí)施“6+1”產(chǎn)業(yè)富民計(jì)劃，加快推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，傾力實(shí)施道路建設(shè)、人畜飲水、渠道襯砌、小康住宅等惠民工程，使全縣農(nóng)民人均純收入達(dá)到9400元，農(nóng)民人居環(huán)境、生活質(zhì)量、幸福指數(shù)得到較大輻度的提升，干群關(guān)系不斷融洽。
(一)群眾期盼政府科學(xué)引導(dǎo)，助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨完善。
與全國(guó)同步進(jìn)入小康社會(huì)，就我縣而言，廣大人民群眾期盼最熱烈的關(guān)鍵性問題主要是盼望助農(nóng)增收的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能日趨合理，產(chǎn)業(yè)鏈條能逐步延伸，產(chǎn)中跟蹤服務(wù)能夠到位，產(chǎn)出效益能不斷增加。目前我縣依然存在種植業(yè)比重偏大，種植品種多而雜的現(xiàn)象，沒有能形成規(guī)模效應(yīng)和鏈條效應(yīng)，缺乏具有明顯帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民增收難。
(二)群眾期望鄉(xiāng)村干部提升致富帶富能力。
做給群眾看，才能帶著群眾干，但我縣鄉(xiāng)村兩級(jí)干部，在群眾眼中普遍存在兩個(gè)方面的問題，一是大量高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在為農(nóng)村發(fā)展注入新血液，帶來新活力的同時(shí)，由于基層經(jīng)驗(yàn)少、社會(huì)閱歷淺，指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，動(dòng)手實(shí)踐能力差，工作執(zhí)行力弱。二是部分村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，聯(lián)系群眾不夠，沒有把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù)，導(dǎo)致干部帶動(dòng)群眾發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、提高生產(chǎn)效益、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的能力較弱，群眾認(rèn)可度不夠。
(三)群眾期望鄉(xiāng)村干部更加務(wù)實(shí)為民。
評(píng)價(jià)黨群干群關(guān)系的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示最多的是“一般”，黨員干部聯(lián)系群眾做的“一般”，充分反映了我縣部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)群眾意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾態(tài)度冷漠，對(duì)待工作推拖死板，不能很好地定位“何為干部、干部何為”，部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)能力、帶動(dòng)能力較差，辦事不透明、不公開情況時(shí)有發(fā)生，干部和群眾交流渠道不夠通暢，不能很好的引導(dǎo)群眾的理性訴求。
(四)群眾期望鄉(xiāng)村干部進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。
部分村干部存在得過且過，當(dāng)“太平官”、“做太平事”的思想，缺乏艱苦奮斗、吃苦在基層一線的意識(shí)。反映出部分鄉(xiāng)村干部宗旨意識(shí)淡薄、群眾觀念不強(qiáng)，工作飄浮，缺乏工作的責(zé)任心和恒心。
開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，最主要的目標(biāo)是落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨，重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)在密切黨群干群關(guān)系，營(yíng)造和諧的鄉(xiāng)情村情上。針對(duì)我縣農(nóng)村調(diào)查問卷反映的情況，對(duì)今后開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有以下一些淺顯的意見建議：
(一)堅(jiān)持多措并舉，提高鄉(xiāng)村干部做群眾工作的能力。
一是要通過不同形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)和1+1、1+n等形式的幫帶模式，不斷提高干部做好群眾工作的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村兩級(jí)干部為民服務(wù)的公仆意識(shí)。二是通過認(rèn)真落實(shí)“一線工作法”、在基層一線包村蹲點(diǎn)、聯(lián)系包抓鄉(xiāng)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，努力提高干部解決實(shí)際問題的能力。三是切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。充分發(fā)揮基層組織團(tuán)結(jié)凝聚人心的作用，使每項(xiàng)決策、思路和辦法，能夠通過基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，更好地落到實(shí)處、發(fā)揮效應(yīng)。四是強(qiáng)化群眾工作考核。要將群眾工作納入相應(yīng)的責(zé)任考核當(dāng)中，通過考核來強(qiáng)化干部的工作責(zé)任，激勵(lì)干部提高工作水平。
(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增進(jìn)干群關(guān)系。
一要堅(jiān)持察實(shí)情。始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系，深入一線，深入群眾，真實(shí)了解村情民意，捕捉社會(huì)信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭和傾向性問題。二要善于解民意。要深入研究，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，善于做宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。通過說服解釋、耐心疏導(dǎo)解決群眾的思想認(rèn)識(shí)問題。三要堅(jiān)持抓關(guān)鍵。大力發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)高效產(chǎn)業(yè)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，積極做好道路建設(shè)、渠道襯砌、人飲病改等關(guān)系群眾切身利益的實(shí)事，用實(shí)實(shí)在在的利民惠民實(shí)事贏得群眾的支持和信賴。
(三)完善制度體系，拓展干群溝通渠道。
認(rèn)真執(zhí)行干部民情。
日記。
定期接待群眾來信來訪下訪等制度，要通過民主懇談會(huì)記民情日記住村等多種形式聯(lián)系群眾，溝通思想，增進(jìn)感情。要充分發(fā)揮農(nóng)村“兩代表一委員”在聯(lián)系群眾聽取和反應(yīng)群眾意見方面的作用，形成定期向他們通報(bào)情況和聽取意見制度。要開辟專門渠道增強(qiáng)政府了解民情反映民意集中民智的功能，使黨委政府與群眾之間的信息傳遞交流更直接更及時(shí)更廣泛。
(四)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村干部黨性修養(yǎng)。
一要采取集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)、送出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來教、遠(yuǎn)程教育引和人才實(shí)訓(xùn)基地練等辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村干部的理論學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)群眾的能力。二要通過組織學(xué)習(xí)新《黨章》、重溫黨的誓詞、到全縣黨性教育基地學(xué)習(xí)等辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念。三要在踐行黨的宗旨中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，把精力投入在實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好農(nóng)村廣大群眾的根本利益上，把對(duì)黨負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。
(五)創(chuàng)新幫扶機(jī)制，不斷深化“聯(lián)村聯(lián)戶”行動(dòng)實(shí)效。
干部聯(lián)戶好不好，要看“輸血”能力帶動(dòng)的“造血”細(xì)胞擴(kuò)散的怎么樣，要讓聯(lián)戶活動(dòng)成為干部的一種習(xí)慣性、經(jīng)常性活動(dòng)，要通過聯(lián)系戶的收入對(duì)比、發(fā)展成效、技能水平和精神風(fēng)貌各方面進(jìn)行群眾問效評(píng)價(jià)，群眾反映好不好要作為評(píng)價(jià)干部的最低要求。要暢通幫扶“能進(jìn)能出”渠道，制定聯(lián)系戶動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，讓更多的困難群眾和需要聯(lián)系幫扶的群眾納入到“聯(lián)村聯(lián)戶”行動(dòng)中來。要按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、連片帶動(dòng)、整體推進(jìn)“的模式，圍繞“渠道不亂、用途不變”的原則，整合部門幫扶資金，統(tǒng)籌安排，打捆使用，凸顯幫扶實(shí)效。
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按照《關(guān)于認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的通知》要求，我部門采取個(gè)別走訪、座談研討、實(shí)地勘察的方式，深入干部職工、群眾的工作與生活，進(jìn)行了全面而細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
職工利益是企業(yè)發(fā)展的根本，永遠(yuǎn)把職工利益擺在第一位，職工生活水平與企業(yè)的發(fā)展壯大密切相關(guān)。我們深入職工群眾當(dāng)中，了解與群眾切身利益相關(guān)的實(shí)際困難與問題，征詢職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的良好建議。走訪過程中，職工群眾踴躍的為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)此次調(diào)研活動(dòng)均表現(xiàn)出極大的熱情與支持。職工群眾在生產(chǎn)生活中，遇到的問題主要集中在住房、交通、孩子入學(xué)等與群眾生活密切相關(guān)的問題上，匯總?cè)缦拢?/p>
一、年輕職工住房難問題。
年輕職工工作時(shí)間短，工齡有限，雖有住房的剛性需求，但仍需要經(jīng)過數(shù)年時(shí)間才能有機(jī)會(huì)分到屬于自己的住房，有的員工甚至孩子都幾歲了，仍然在住職工宿舍，或者在外租房，當(dāng)他們看到同齡人都已住上屬于自己的房子時(shí)，心中不免失落，但卻受限于經(jīng)濟(jì)能力，商品房買不起，單位分房沒資格，生活的巨大壓力使他們無法集中精力在工作上。
二、青年職工孩子入托難、無人看管問題。
青年職工許多都在南廠居住，當(dāng)孩子長(zhǎng)到4歲時(shí)，對(duì)于每天在廠內(nèi)工作的職工來說，不可能抽出時(shí)間來照顧孩子，然而公司附近又沒有幼兒園，對(duì)于某些職工來說，孩子入托就像一座大山一樣壓在他們心頭，工作不能耽誤，但孩子還需要人照顧，父母不在身邊，幼兒園太遠(yuǎn)，即使孩子進(jìn)了幼兒園，又無法接送孩子，為了照顧孩子，有的青年職工甚至放棄了自己熱愛的工作，留在家中照看孩子。這對(duì)正處于高速發(fā)展期的企業(yè)來說，人才流失都是不利于企業(yè)發(fā)展的。職工的生活不能安定，就無法專心為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
三、職工出行、購(gòu)物難問題。
住在南廠的職工都有這樣的體驗(yàn)：每到周末，如果家中沒有私家車，想出門逛街買點(diǎn)東西，一般出門的路程，單程都在1-2小時(shí)，而返回的時(shí)間又不能太晚，否則必須打車才能返回，許多職工都反映，是否可以周末開一班車，往返附近的大型超市，為職工生活提供一定的便利。
四、單身職工住宿條件有待改善。
單身職工普遍反映，由于單位宿舍均是多人合住，宿舍只有風(fēng)扇，沒有空調(diào)，每到夏天，酷熱難耐，空間小，人多，往往睡一覺起來后，發(fā)現(xiàn)床都濕了。晚上睡不好，上班沒精神，有些員工希望在宿舍自己出資安裝空調(diào)，然而公司又明令禁止，這讓許多單身員工認(rèn)為企業(yè)對(duì)他們個(gè)人缺乏關(guān)懷，隨之而來變產(chǎn)生了情緒，嚴(yán)重影響工作質(zhì)量和效率。
五、西廠、南廠、咸陽分公司之間通行不便的問題。
許多職工反映在工作中，經(jīng)常遇到同一天需要在西安3個(gè)廠區(qū)之間分別處理工作，但由于3廠區(qū)之間白天工作時(shí)間沒有通勤車，這些職工深感交通不便，有的由于事情緊急，只能自掏腰包打車辦事。有的雖然事情辦完了，但由于沒有交通工具，只能一直等到下班時(shí)間坐通勤車返回，白白浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間。
職工們建議，是否可以每天定時(shí)在多個(gè)廠區(qū)之間往返1-2班小型班車，或者給予有車并且需要頻繁往返的職工以一定的汽油補(bǔ)貼，不僅可以帶動(dòng)職工工作的積極性，還可減少了企業(yè)養(yǎng)車的費(fèi)用。
六、工作流程信息化不足，浪費(fèi)大量工作時(shí)間。
許多職工反饋，經(jīng)常因?yàn)榘l(fā)一個(gè)通知，跑路、找人簽就花半天的時(shí)間，尤其是需要給全廠各個(gè)部門都要發(fā)通知的時(shí)候，一個(gè)人跑甚至都不夠，大量寶貴的時(shí)間多花費(fèi)在跑路送通知上，工作效率低下不說，還經(jīng)常因?yàn)橥ㄖ了偷筋I(lǐng)導(dǎo)手里，真正辦事的人卻不了解通知內(nèi)容，嚴(yán)重的甚至影響到工作的開展。
職工們都呼吁盡快將發(fā)放通知等流程實(shí)現(xiàn)電子化，不僅可以提高工作效率，更可以準(zhǔn)確的通知到人，提供工作質(zhì)量。
通過此次活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了干部與職工、黨員與群眾之間的聯(lián)系，干部同志帶頭深入職工與群眾的生產(chǎn)與生活當(dāng)中，傾聽群眾在生活中遇到的困難，與群眾一同提出可行的解決方案，在活動(dòng)開展方法上，更創(chuàng)新的采用電子化方式，利用郵件、微信、微博投票等等方式，將互聯(lián)網(wǎng)、電子信息化與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等多種新興的信息采集方式運(yùn)用此次活動(dòng)當(dāng)中，豐富了聯(lián)系群眾，了解群眾生活的信息載體，通過網(wǎng)絡(luò)互通和投票等方式，更提高了收集信息和信息傳遞的效率，一改以往見面座談、開大會(huì)式的信息收集方式，使信息收集不受地域性、時(shí)間性的限制，多維度、多層次的了解群眾之需、體會(huì)群眾之憂、解決群眾之難。
在活動(dòng)開展過程中，我們本著一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的基本路線，融入到群眾生活當(dāng)中，不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)，做到群眾有期盼，組織有回應(yīng)，群眾有要求，黨員就行動(dòng)，把服務(wù)群眾工作做為黨員、干部的基本職責(zé)和核心任務(wù)。
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按照縣委《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的通知》要求，對(duì)照《通知》所附的調(diào)研期間需要重點(diǎn)研究的問題，采取個(gè)別走訪、座談交流、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
本次重點(diǎn)走訪調(diào)研了四類對(duì)象。一是種養(yǎng)殖大戶(老代壩村的程安君、竹葉溝村的柯賢春等);二是收入中等戶(左家灣村的陳艷芹、七里溝村的王華英等);三是貧困戶(左家灣村的彭兆麗、胡家壩村的胡先明等);四是新老村組干部(七里溝村的趙仕松、老代壩村的吳星安等)。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告范文節(jié)選!
通過調(diào)研，不少村民反映鎮(zhèn)村黨員干部聯(lián)系群眾需進(jìn)一步提高。一是期望鎮(zhèn)干部能更加務(wù)實(shí)為民。有個(gè)別鎮(zhèn)干部下鄉(xiāng)指導(dǎo)流于形式，以便應(yīng)付上面的檢查;而有個(gè)別村組村務(wù)工作不透明、不公開。二是期望鎮(zhèn)村干部提升致富帶富能力。打鐵還需本身硬，只有自己具備致富的能力，才能帶領(lǐng)當(dāng)?shù)匾煌赂?。但?zhèn)村兩級(jí)干部，在群眾眼中存在：不少新招聘的鎮(zhèn)干部是剛畢業(yè)的大學(xué)生，基層經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺，指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足;個(gè)別村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作，未把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù)，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏哪芰^弱，群眾認(rèn)可度較低。三是期望鎮(zhèn)村干部進(jìn)一步提高責(zé)任意識(shí)。部分鎮(zhèn)村干部存在當(dāng)“太平官”、“做太平事”的思想，服務(wù)意識(shí)淡薄、不能俯下身子深入基層推行農(nóng)業(yè)科技新政策、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，缺乏群眾工作的責(zé)任心。
一是交通不便。胡家壩鎮(zhèn)山大溝深，在一定程度上制約著農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。特別是樓子溝、高家山村的通村水泥路工程至今未得以實(shí)施，鎮(zhèn)、村沒有經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行修建，群眾生產(chǎn)、生活在某種程度上受到了限制和制約，群眾的呼聲較大。
二是農(nóng)村群眾綜合素質(zhì)較低。一直以來大多數(shù)群眾受教育程度較低，觀念陳舊，技術(shù)落后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)在許多生產(chǎn)仍局限于傳統(tǒng)的“刀耕火種”的老舊種植模式，大大影響群眾的增收，大部分群眾期盼政府能加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和新興產(chǎn)業(yè)的推廣。
三是農(nóng)村養(yǎng)殖受到制約。養(yǎng)殖業(yè)成為當(dāng)前增收致富的一條途徑。但是很多村民無法負(fù)擔(dān)起建設(shè)養(yǎng)殖基地的基礎(chǔ)費(fèi)用，而銀行貸款難度也較大，導(dǎo)致前期資金困難。一些土地使用變更難度很大，沒有土地用以養(yǎng)殖。加之，一些村民借錢發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，由于缺乏資金技術(shù)，一旦遇到疫情，投進(jìn)去的錢也就打了水漂，再也不敢從事養(yǎng)殖業(yè)。
四是土地流轉(zhuǎn)難度大。土地作為農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料，也是農(nóng)民最基本的生活保障。退耕還林以來，我鎮(zhèn)可種植土地較少，幾乎都是到戶分散經(jīng)營(yíng)，一些農(nóng)民弄不清土地所有權(quán)、承包權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)之間的關(guān)系，害怕土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)后會(huì)失去了自己的承包地，即使外出務(wù)工閑置也不愿流轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)想多種地卻沒地種的局面，期盼政府能出臺(tái)可行性的剛性土地流轉(zhuǎn)政策。
五是個(gè)別惠農(nóng)項(xiàng)目很難落實(shí)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，七里溝村等幾個(gè)村的衛(wèi)生室已經(jīng)建成很久，但村醫(yī)卻遲遲不能配齊，由于這些村地處偏僻，人口較少，靠上面發(fā)的那點(diǎn)補(bǔ)助，無法保證自己的生活，養(yǎng)活不了自己，因此村上有從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的村民寧愿出門打工也不愿意留在村里。由于上述原因而外面的醫(yī)生又不愿意到村里工作，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝罕娪行〔∫惨咭粋€(gè)小時(shí)左右的路程到鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院看病，要是家里有老人還需租車，無形中增加了群眾的負(fù)擔(dān)。楊寺廟村一、二組的自來水管已經(jīng)安裝了兩三年，因?yàn)樗吹膯栴}，只能在雨季兩三個(gè)月時(shí)間有水，至今無法正常供水。陜南移民搬遷安置點(diǎn)工程是一項(xiàng)重大的民生工程，但是在實(shí)施當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)，許多祖祖輩輩住在山上的群眾不愿意下山搬進(jìn)新建的安置點(diǎn)，他們擔(dān)心住進(jìn)新房后，離自家的田地較遠(yuǎn)，平常又不好打理，以至于失去基本的生活保障?？傊?dāng)前具體實(shí)施這些惠農(nóng)政策項(xiàng)目時(shí)面臨的困難較多。
六是勞務(wù)輸出讓農(nóng)村多數(shù)人才流失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)有60%以上的中青壯年寧愿外出務(wù)工，也不愿意留在家里種地或自主創(chuàng)業(yè)。家里留下年邁的父母，有的結(jié)婚生子還將孩子留給父母照料。長(zhǎng)期如此，村里有能力靠產(chǎn)業(yè)發(fā)展致富的人員越來越少，而且還導(dǎo)致孤寡老人和留守兒童等一系列社會(huì)不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。特別是在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，全鎮(zhèn)有一百多名精神病患者是由于配偶在外打工，感情出軌組成了“臨時(shí)夫妻”，回家后就和留守家中的妻子或丈夫離婚，導(dǎo)致留守家中的配偶心理受到刺激，農(nóng)村這種特殊環(huán)境，無法釋放心中的苦悶，又沒有心理醫(yī)生來開導(dǎo)心結(jié)，最終引發(fā)精神疾病，給政府帶來新的管理難題。
一是活動(dòng)形式不夠靈活。一些文化活動(dòng)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村形勢(shì)，如電影下鄉(xiāng)沒有觀眾，組織活動(dòng)因人員少，無法組織，村上也缺少有文化、有特長(zhǎng)的人才，很難在本村形成有份量的文化氛圍。
二是宣傳效果不夠好。沒有充分利用有線電視這一當(dāng)前農(nóng)村宣傳主要陣地，節(jié)目、內(nèi)容等方面不夠豐富，不能有效占領(lǐng)農(nóng)村宣傳思想文化陣地。
三是設(shè)施利用率較低。農(nóng)家書屋利用率較低，群眾自發(fā)開展的文化活動(dòng)、閱覽書籍種類雖然多，但有讀書習(xí)慣的群眾所占比例很小。
開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，最根本的目標(biāo)就是要落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨，切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事，解決群眾困難，狠抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，密切干群關(guān)系，營(yíng)造和諧民情。對(duì)今后開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有如下一些建議：
一是要繼續(xù)深化鎮(zhèn)村黨員干部作風(fēng)建設(shè)。今后我鎮(zhèn)要結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，堅(jiān)持不懈強(qiáng)抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治教育、黨性教育，進(jìn)一步強(qiáng)化全鎮(zhèn)黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識(shí);結(jié)合全鎮(zhèn)推行的民情報(bào)告制度等活動(dòng)，要定期組織全鎮(zhèn)黨員干部深入到各村，深入到各戶，講解國(guó)家新政策，推廣新技術(shù)，使廣大人民群眾真正了解黨對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷。
二是堅(jiān)持多措并舉，提高鎮(zhèn)村干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)等方式辦法，積極組織鎮(zhèn)村黨員干部學(xué)習(xí)畜禽和大鯢養(yǎng)殖，茶葉、油菜、糧食作物、中藥材作物種植，食用菌栽培等各個(gè)方面的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)，不斷充實(shí)全鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部指導(dǎo)群眾工作的知識(shí)儲(chǔ)備;要堅(jiān)持實(shí)施“一線工作法”、包村蹲點(diǎn)、包抓鎮(zhèn)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，全面提高黨員干部指導(dǎo)服務(wù)群眾的實(shí)際工作能力。
三是要積極探索創(chuàng)新，切實(shí)保障黨員干部服務(wù)群眾效能。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部好不好，干的怎么樣，往往群眾說了不算，上面說了算、黨組織內(nèi)部說了算。今后，我們要積極探索，建立健全新型考核問責(zé)體系，將黨員干部納入群眾考核問責(zé)機(jī)制，讓人民群眾真正行使當(dāng)家做主的權(quán)力，進(jìn)一步理順干群關(guān)系。
我鎮(zhèn)始終把解決好群眾切身利益的民生工程作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今后，要結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“三問三解三服務(wù)三促進(jìn)”等活動(dòng)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事。一是要將新農(nóng)合、新農(nóng)保完成率量化到100%。二是將個(gè)別村衛(wèi)生室沒有配備村醫(yī)的情況積極和縣衛(wèi)生局進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，實(shí)現(xiàn)“小病不出村,大病不出鎮(zhèn)”。三是結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”加強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)信息的搜集和發(fā)布工作，并有針對(duì)性的進(jìn)行篩選，在輸出地和輸入地之間搭建勞務(wù)對(duì)接平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民工有序外出，積極聯(lián)系周邊各大有資質(zhì)的企業(yè)，讓富余勞動(dòng)力在家門附近務(wù)工。對(duì)一些沒有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民工開展有針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)，幫助他們找到適合自己的工作。四是聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)全鎮(zhèn)的留守兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并登記造冊(cè)，安排包村干部、村組干部定期和一些重點(diǎn)監(jiān)護(hù)的留守兒童父母保持聯(lián)系。五是結(jié)合“川陜黨建示范走廊建設(shè)”，以“抓基層黨建，促農(nóng)村文化繁榮”為主題，大力開展一些文化活動(dòng)，比如象棋比賽、羌繡比賽、廣場(chǎng)舞比賽等等，讓更多的村民積極主動(dòng)參與進(jìn)來。六是要根據(jù)各個(gè)村的實(shí)際情況，制定發(fā)展規(guī)劃，逐年量化分類推進(jìn)，使21個(gè)村的各項(xiàng)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
“發(fā)展才是硬道理?！苯窈螅覀円Х桨儆?jì)促進(jìn)群眾增收，一是要統(tǒng)籌兼顧，爭(zhēng)取銀行、信用社的支持以及尋求企業(yè)的合作，積極聯(lián)系相關(guān)專家研究制定適宜我鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的扶持政策，引導(dǎo)群眾回鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，讓想搞種養(yǎng)殖的村民都能搞得起，逐步帶領(lǐng)群眾靠產(chǎn)業(yè)致富。二是要積極探索，向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加快研究制定我鎮(zhèn)保障群眾各方利益的土地流轉(zhuǎn)剛性政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。四是在條件成熟的情況下，要多組織村民代表、致富能手到經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展好的地方學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)，帶動(dòng)全村村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，共同致富。
深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，要貫穿“照鏡子、正衣冠，洗洗澡、治治病”的總體要求。弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立，要以好的作風(fēng)組織、開展教育實(shí)踐活動(dòng)，講求實(shí)效、分類指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)帶頭的原則，在提高群眾工作能力，密切黨群干群關(guān)系，全心全意為民服務(wù)上取得實(shí)效。
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依據(jù)《中共**縣教育與科學(xué)技術(shù)局委員會(huì)關(guān)于做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)準(zhǔn)備工作的通知》，我校利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，深入教職工，廣泛聽取意見建議，就開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研過程的基本情況。
這次調(diào)研采取問卷調(diào)查、會(huì)議座談與個(gè)別交流相結(jié)合的方式進(jìn)行，學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)、大部分在職教師和黨員及部分學(xué)生家長(zhǎng)參與。調(diào)研期間，召開座談會(huì)1次，專題學(xué)習(xí)會(huì)1次;群眾走訪交流10余人;發(fā)放問卷50余份。調(diào)研結(jié)束后學(xué)校支部召開專門研究會(huì)，對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了梳理歸納，基本摸清了開展群眾路線教育活動(dòng)的底數(shù)，為下一步工作的開展做好了前期準(zhǔn)備。
二、調(diào)研中群眾、師生反映的相關(guān)問題。
(一)我校存在的問題。
1、我校留守兒童比重大(占全校學(xué)生的75.6%)，這些學(xué)生由于長(zhǎng)期遠(yuǎn)離父母，所得到的關(guān)愛少，家庭教育缺失，導(dǎo)致學(xué)生教學(xué)成績(jī)下滑較嚴(yán)重，教職工付出的努力不小但成效不太明顯。
2、我校生源少，班額小。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多條件較好的家庭，將孩子送到外區(qū)學(xué)校讀書，還有跟隨家長(zhǎng)到打工地區(qū)讀書，導(dǎo)致我校近幾年學(xué)生人數(shù)減少。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足，學(xué)校辦學(xué)條件仍不夠完善。學(xué)校功能室和辦公場(chǎng)所缺乏，部分課程開設(shè)受到限制。
4、教師老齡化嚴(yán)重，全校教職工中50歲及以上占教職工總?cè)藬?shù)的79.2%，這也是制約我校教育持續(xù)發(fā)展的因素之一。
(二)“四風(fēng)”方面需解決的問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)性的針對(duì)性，大力解放思想，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
2、要增強(qiáng)群眾觀念，走好群眾路線。多深入基層了解民情聽取民意，暢通群眾訴求渠道，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，多為群眾辦實(shí)事好事。
3、充分發(fā)揮黨、群基層組織作用，改變工作方法，消除干群隔閡，密切干群關(guān)系。
1、可以借鑒以往黨內(nèi)教育活動(dòng)開展批評(píng)和自我批評(píng)、著力解決突出問題為群眾辦好事實(shí)事的成功經(jīng)驗(yàn)，牢固樹立宗旨意識(shí)、密切干群關(guān)系。
2、弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，防止搞形式主義、流于形式走過場(chǎng)，更防止活動(dòng)出現(xiàn)偏差影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
1、在局黨委的指導(dǎo)下，扎實(shí)開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大精神，學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的指示，學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的規(guī)定和要求。切實(shí)解放思想、實(shí)事求是，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、密切聯(lián)系群眾，納諫于民，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，多為群眾辦好事實(shí)事。
3、在今后教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真對(duì)照，查找不足，立查立改、立改立行，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇六
我社區(qū)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了街道下發(fā)的計(jì)劃生育考核目標(biāo)，明確了計(jì)劃生育率100%、信息準(zhǔn)確率100%、期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率98%以上等三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。為進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作力度，進(jìn)社區(qū)兩委決定，聘用10名婦女擔(dān)任婦女組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)配合婦女主任有效開展計(jì)劃生育工作，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，入戶調(diào)查，把計(jì)劃生育工作做細(xì)、做精，不留問題，爭(zhēng)取圓滿完成目標(biāo)。
二、廣泛宣傳教育，強(qiáng)化計(jì)生意識(shí)，營(yíng)造計(jì)生良好氛圍。
一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力。今年重點(diǎn)結(jié)合《人口與計(jì)劃生育法》，有針對(duì)性的在重點(diǎn)地區(qū)，重點(diǎn)人群中加大宣傳力度。今年我們?cè)谌巳狠^密集的集貿(mào)市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開設(shè)計(jì)劃生育板塊二塊專人負(fù)責(zé)定期更新內(nèi)容，張貼標(biāo)語百余條。二是在社區(qū)人口學(xué)校開設(shè)計(jì)劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策、婦幼保健知識(shí)等，讓他們了解國(guó)家的政策，計(jì)劃生育的好處，努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級(jí)組織的計(jì)劃生育和流動(dòng)人口培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向街道計(jì)生辦報(bào)送宣傳信息，使街道計(jì)生辦能夠及時(shí)掌握社區(qū)的計(jì)生動(dòng)態(tài)。
三、以人為本，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女排優(yōu)解難。
一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務(wù)”活動(dòng)，對(duì)未能及時(shí)來參加的人員實(shí)行補(bǔ)差，保證參查率100%。對(duì)婦女檢查時(shí)查出有問題的及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)查出有疾病的人員，督促其進(jìn)行治療，并且對(duì)檢查費(fèi)用給予適當(dāng)報(bào)銷，對(duì)絕經(jīng)婦女及時(shí)進(jìn)行取環(huán)。保證社區(qū)婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點(diǎn)有2人，均得到了有效的治療。二是社區(qū)計(jì)生及時(shí)做好書面工作，完善各類帳表、臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)不孕癥檔案，填寫好《生殖保健服務(wù)手冊(cè)》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細(xì)、準(zhǔn)。三是定期發(fā)放避孕藥具，及時(shí)隨訪，并登記好隨訪卡片，為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個(gè)人信息檔案。四是以口頭或書面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計(jì)劃生育知識(shí)、避孕方法以及婦幼保健知識(shí)等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達(dá)到有效避孕。
四、加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》。
積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開制度，加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》，建立健全各項(xiàng)依法執(zhí)政制度，嚴(yán)格一、二胎申請(qǐng)、審批制度，照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對(duì)流動(dòng)人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動(dòng)人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，一是積極配合有關(guān)部門做好流動(dòng)人口的管理，查驗(yàn)計(jì)生有關(guān)證明。二是對(duì)加強(qiáng)二級(jí)單位房屋出租經(jīng)營(yíng)戶的管理，對(duì)外來租賃房屋人員必須查驗(yàn)婚育證明，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營(yíng)戶不得有違反計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定，并定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度，并要求定期驗(yàn)證，同時(shí)實(shí)行房主與社區(qū)簽訂合同的制度，多方面管理流動(dòng)人口。及時(shí)處理群眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時(shí)處理解決，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
五、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
計(jì)生統(tǒng)計(jì)是計(jì)生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會(huì)出差錯(cuò)。為了做好這一工作，防止瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生，每個(gè)月初由婦女組長(zhǎng)上報(bào)結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計(jì)生專干處，供計(jì)生專干了解情況，每個(gè)月底，對(duì)快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時(shí)出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時(shí)辦理戶口。同時(shí)為確保信息的準(zhǔn)確無瞞、錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象，社區(qū)計(jì)生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細(xì)記錄，再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時(shí)上報(bào)到街道計(jì)生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡，保證信息的準(zhǔn)確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對(duì)自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì)，使帳卡與月報(bào)、半年報(bào)表及實(shí)際相吻合。做好月信息報(bào)告單、基本情況報(bào)告單和計(jì)劃生育各類臺(tái)帳等，按時(shí)上交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料到街道計(jì)生辦，使計(jì)生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計(jì)生工作的開展情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
六、積極開展計(jì)生協(xié)會(huì)建設(shè)工作。
一是協(xié)會(huì)的生命力在于活動(dòng)，而建設(shè)是協(xié)會(huì)生生不息的動(dòng)力所在。為做好協(xié)會(huì)建設(shè)工作，我社區(qū)積極健全組織網(wǎng)絡(luò)，選拔計(jì)生信息員，號(hào)召育齡婦女加入計(jì)生協(xié)會(huì)，成為協(xié)會(huì)會(huì)員，參加協(xié)會(huì)活動(dòng)，制定規(guī)范協(xié)會(huì)制度，對(duì)協(xié)會(huì)中家庭困難的婦女進(jìn)行幫扶。二是利用社區(qū)會(huì)議室作為協(xié)會(huì)陣地，積極開展有益活動(dòng)，組織協(xié)會(huì)會(huì)員一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策和知識(shí)。三是社區(qū)訂閱了《人生》雜志，幫助社區(qū)婦女增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界，社區(qū)婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區(qū)積極發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員，社區(qū)內(nèi)共有育齡婦女___人，其中計(jì)生協(xié)會(huì)的會(huì)員達(dá)到了___人，這大大有利于社區(qū)計(jì)生工作的開展。五是本著對(duì)社區(qū)內(nèi)育齡婦女健康負(fù)責(zé)的原則，協(xié)會(huì)積極號(hào)召育齡婦女辦理計(jì)劃生育保險(xiǎn)，向她們宣傳辦理此項(xiàng)保險(xiǎn)的好處，社區(qū)內(nèi)的許多婦女都辦理了這項(xiàng)保險(xiǎn)，她們說愿意買份健康、買份安心。我社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)也圓滿的完成了今年的計(jì)劃生育保險(xiǎn)任務(wù)。六是為確保協(xié)會(huì)工作順利開展，規(guī)范制度，協(xié)會(huì)做到每次活動(dòng)都有計(jì)劃、有總結(jié)，對(duì)協(xié)會(huì)的工作也要做到年初有計(jì)劃、年末有總結(jié)，整體統(tǒng)籌，具體實(shí)施，認(rèn)真做好協(xié)會(huì)各項(xiàng)臺(tái)帳，確保臺(tái)帳內(nèi)容完整齊全。
以上就是我社區(qū)__年開展的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作，在街道計(jì)生辦、計(jì)生委的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)兩委的大力支持下，可以說我社區(qū)圓滿的完成了__年計(jì)劃生育工作的任務(wù)。雖然取得了一些成績(jī)，但也應(yīng)看到還存在著一些不足之處。在接下來的一年里，我社區(qū)將繼往開來，將計(jì)劃生育工作開展的更好、更規(guī)范、更深入，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇七
針對(duì)自身降低標(biāo)準(zhǔn)，放松要求的`現(xiàn)狀，一是振作精神，改變思路，重樹工作信心與熱情，從做好常規(guī)教學(xué)工作入手，多動(dòng)腦思考創(chuàng)新工作的思路和策略。從為解決老師工作需求為切入點(diǎn)，不等不靠，做實(shí)事，帶領(lǐng)老師進(jìn)入一種新的精神狀態(tài)。三是本職工作超前做好，學(xué)校大事主動(dòng)參與，為學(xué)校發(fā)展盡心盡力。四是凡事以身作則，講原則，講奉獻(xiàn)，不計(jì)得失，肯吃虧，肯聽反面意見，要求老師做到的，自己先做到。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇八
通過此次的社區(qū)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育，走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”，通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置，在此分享。
心得體會(huì)。
作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。
"要在全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效"，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)全黨、全軍、全國(guó)各族人民和各行各業(yè)及其黨員干部，在貫徹落實(shí)黨的根本宗旨上提出了新要求，也就是“全心全意為人民服務(wù)新要求”，雖然是老話題，但卻賦予嶄新的內(nèi)涵，其新點(diǎn)、亮點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，就是“新要求”?！叭娜鉃槿嗣穹?wù)新要求”，就是在國(guó)際國(guó)內(nèi)新形勢(shì)下，在我國(guó)進(jìn)入全面建成小康社會(huì)的決定性、關(guān)鍵性的新階段，提出的新思想、新觀點(diǎn)、新內(nèi)涵、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措、新要求，完全符合時(shí)代潮流、符合黨心民心，符合人民群眾的期待，富有新意、更有深意，鼓舞人心，令人振奮，吹響黨和人民同心同德建四化、齊心協(xié)力奔小康的進(jìn)軍號(hào)角，吹響了建設(shè)和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，實(shí)現(xiàn)我們黨提出的“兩個(gè)百年”奮斗目標(biāo)號(hào)角，具有極強(qiáng)鼓舞力、感染力和號(hào)召力，具有廣泛的社會(huì)反響和良好的政治和社會(huì)效益。
清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持邊學(xué)邊查“照鏡子”，以黨章為鏡子，認(rèn)真對(duì)照黨的紀(jì)律、對(duì)照工作要求，對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到心不貪、手不長(zhǎng)、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個(gè)“樹立”：
一要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。
二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員。“為政之要，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實(shí)把為群眾反映的工作落到實(shí)處。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。
三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為黨的干部，應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。
四要樹立高尚的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵(lì)的尊嚴(yán)與人格力量，帶動(dòng)和影響社會(huì)風(fēng)氣。注重從點(diǎn)滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，緊把“關(guān)口”，堅(jiān)守“底線”，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。
五要樹立良好的信譽(yù)，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。
一個(gè)人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動(dòng)力則是無窮的。能否在工作實(shí)踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，衣冠正、行為端、工作實(shí)、形象好，在于我們每個(gè)黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。
近期在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，我學(xué)習(xí)了黨的群眾路線的基本理論和基本知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了理論水平，提高了實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)到黨的干部中存在的一些問題。我的心得體會(huì)主要有如下幾個(gè)方面：
第一，群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。
第二，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程。開展開這一活動(dòng)的核心在干部，各級(jí)干部特別是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分準(zhǔn)備，抓好落實(shí)，要切實(shí)認(rèn)識(shí)到活動(dòng)開展的最終目的是解決群眾的實(shí)際問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的變化，有的黨員干部專橫跋扈、說一套做一套、陽奉陰違、發(fā)生角色錯(cuò)位，自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部貪污腐化、包養(yǎng)情婦、濫用權(quán)力、自認(rèn)為高人一等、官僚主義嚴(yán)重、看不起群眾;有的黨員干部道德低下、職業(yè)素質(zhì)差、管理能力嚴(yán)重不足、作風(fēng)粗暴、對(duì)群眾頤指氣使、苛刻嚴(yán)責(zé)、對(duì)己放縱甚至放蕩、對(duì)上奴顏卑膝、一副奴才相、不關(guān)心群眾，對(duì)群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾;有的黨員干部與民爭(zhēng)利，濫用人民賦予的權(quán)力，以權(quán)謀私、貪污腐化，在陣營(yíng)上推開了群眾……，雖然，這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但“一顆老鼠屎壞掉一鍋湯”、少數(shù)“壞馬”禍害“馬群”，這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程。
第三，開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置。
第四，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。因此，堅(jiān)持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí)、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標(biāo)。目標(biāo)對(duì)了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項(xiàng)工作，否則，一旦目標(biāo)不對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會(huì)使我們的工作失去方向、偏離重心。堅(jiān)持“群眾第一”、“群眾至上”的原則，必須將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實(shí)到黨和政府的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇九
一、活動(dòng)地點(diǎn)：
濰坊市博物館、科技館。
二、活動(dòng)時(shí)間：
x年3月4日星期日上午。
三、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
秦千惠媽媽王悅萱媽媽及家委會(huì)成員。
四、活動(dòng)目的：
1、培養(yǎng)孩子對(duì)集體的感情。
2、促進(jìn)家長(zhǎng)之間的交流和孩子之間的和諧相處。
3、通過參觀促進(jìn)孩子對(duì)濰坊歷史和現(xiàn)在科技的了解。
五、集合地點(diǎn)、時(shí)間：
上午9:00前請(qǐng)各位家長(zhǎng)帶孩子自行到門口領(lǐng)門票進(jìn)入?yún)⒂^。(東風(fēng)街和北海路交叉口路東)。
六、家長(zhǎng)需要準(zhǔn)備的物品：
水
七、注意事項(xiàng)：
1、請(qǐng)家長(zhǎng)各自負(fù)責(zé)好自己和孩子的安全。
2、由于周末館內(nèi)不接待團(tuán)隊(duì)參觀，所以進(jìn)入時(shí)不統(tǒng)一組織，每位家長(zhǎng)帶孩子自已領(lǐng)門票進(jìn)入。
3、車輛請(qǐng)停在博物館院內(nèi)，或?qū)γ娓蝗A游樂園停車場(chǎng)。
八、活動(dòng)過程：
1、家長(zhǎng)在九點(diǎn)左右開始參觀博物館，請(qǐng)帶好自己的孩子，盡量不要碰物品，注意安全。
2、十一點(diǎn)在大門口集合，照全體合影，活動(dòng)結(jié)束。
附：家委會(huì)成員職責(zé)分工安排。
本次活動(dòng)由千惠媽媽，王悅萱媽媽總體負(fù)責(zé)。攝影委員留好照片材料(參觀中和最后合影照片)，文字委員寫活動(dòng)總結(jié)，發(fā)到班級(jí)博客上。后勤委員和財(cái)務(wù)委員在開始取票進(jìn)入和最后大門口集合時(shí)，一起做好協(xié)調(diào)工作。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十
作為一名村，在這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的過程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是加強(qiáng)黨同人民群眾密切聯(lián)系的需要。改革開放以來，我們國(guó)家發(fā)生了翻天覆地的變化。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，各種消極腐敗現(xiàn)象和整個(gè)社會(huì)的道德水平，特別是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾，脫離實(shí)際，嚴(yán)重?cái)牧它h在人民群眾中的形象。整個(gè)黨員干部群體和整個(gè)社會(huì)“四風(fēng)”問題漫延，再不進(jìn)行剎車，將，這絕不是危言聳聽。
報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。在廣東考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出全面深化改革的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，尊重實(shí)踐、尊重創(chuàng)造，鼓勵(lì)大膽探索、勇于開拓，聚合各項(xiàng)相關(guān)改革協(xié)調(diào)推進(jìn)的正能量”。習(xí)近平主席的講話再次提醒我們必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持黨的群眾路線。只有暢通民意表達(dá)渠道，健全維護(hù)群眾利益機(jī)制，打造不同訴求公平博弈平臺(tái)，堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問政于民，察民情、聽民聲、解民憂，才能凝聚起最為廣泛的深化改革的強(qiáng)大力量。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。村支部作為基層黨組織，是和老百姓接觸最親密的組織，也是最能夠貼切群眾想法的機(jī)構(gòu)。群眾工作是基層黨組織工作的重中之重。
所以在日常工作的開展中，我們要做到一下三點(diǎn)：
一是要通過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
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利益。
三是要通過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同情況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。通過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后。要注重運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
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從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了行動(dòng)自覺，具體心得體會(huì)如下：
清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對(duì)照黨的紀(jì)律、對(duì)照工作要求，對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到心不貪、手不長(zhǎng)、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個(gè)“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。
二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員。“為政之要，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實(shí)把為群眾反映的工作落到實(shí)處。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。
三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個(gè)遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺(tái)社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。
四要樹立高尚的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵(lì)的尊嚴(yán)與人格力量，帶動(dòng)和影響社會(huì)風(fēng)氣。注重從點(diǎn)滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。
五要樹立良好的信譽(yù)，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。
一個(gè)人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動(dòng)力則是無窮的。能否在工作實(shí)踐中自覺踐行黨的.群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，衣冠正、行為端、工作實(shí)、形象好，在于我們每個(gè)黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。
社區(qū)黨員開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)
的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，更要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線，做好群眾貼心人.
做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識(shí)：
一、牢固樹立為民意識(shí)
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實(shí)人民利益。要實(shí)實(shí)在在“利民”，堅(jiān)持給人民群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。
二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強(qiáng)服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動(dòng)深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高服務(wù)效率，營(yíng)造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
三、牢固樹立責(zé)任意識(shí)
要搭建工作平臺(tái)，形成有效機(jī)制，特別要在建章立制、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的銳氣和蓬勃的朝氣推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實(shí)為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
四、牢固樹立憂患意識(shí)
群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十一
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個(gè)字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：
一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，有了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時(shí)事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市管理、人口與計(jì)劃生育等等各個(gè)部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理?xiàng)l例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
二、用心用情真誠(chéng)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的事情要及時(shí)收集并向上級(jí)反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
三、拓展工作內(nèi)涵為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，不斷升華服務(wù)理念。一是拓展為群眾服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)綜合服務(wù)辦事環(huán)境，將人口與計(jì)劃生育、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市衛(wèi)生、消防安全、社會(huì)治安綜合治理等與群眾辦事密切窗口變分散辦公為整體綜合辦公，加強(qiáng)一站式服務(wù)平臺(tái)管理。二是積極整合優(yōu)勢(shì)資源，健全為民服務(wù)機(jī)制。發(fā)放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、責(zé)任等事項(xiàng)向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)特殊辦事群眾和特定服務(wù)對(duì)象，實(shí)行 “5+2”錯(cuò)時(shí)工作制、“電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時(shí)間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。
總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。
從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓@是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了行動(dòng)自覺，具體心得體會(huì)如下：
清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對(duì)照黨的紀(jì)律、對(duì)照工作要求，對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到心不貪、手不長(zhǎng)、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個(gè)“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。
二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員。“為政之要，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實(shí)把為群眾反映的工作落到實(shí)處。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。
三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個(gè)遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺(tái)社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。
四要樹立高尚的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵(lì)的`尊嚴(yán)與人格力量，帶動(dòng)和影響社會(huì)風(fēng)氣。注重從點(diǎn)滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。
五要樹立良好的信譽(yù)，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。
一個(gè)人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動(dòng)力則是無窮的。能否在工作實(shí)踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，衣冠正、行為端、工作實(shí)、形象好，在于我們每個(gè)黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。
社區(qū)黨員開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)
的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，更要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線，做好群眾貼心人.
做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識(shí)：
一、牢固樹立為民意識(shí)
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實(shí)人民利益。要實(shí)實(shí)在在“利民”，堅(jiān)持給人民群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。
二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強(qiáng)服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動(dòng)深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高服務(wù)效率，營(yíng)造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
三、牢固樹立責(zé)任意識(shí)
要搭建工作平臺(tái)，形成有效機(jī)制，特別要在建章立制、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的銳氣和蓬勃的朝氣推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實(shí)為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
四、牢固樹立憂患意識(shí)
群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十二
黨報(bào)告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們黨在此時(shí)重新強(qiáng)調(diào)群眾路線，是對(duì)歷史的回顧、對(duì)現(xiàn)在的反思和對(duì)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅(jiān)持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實(shí)性。我認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國(guó)人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點(diǎn)點(diǎn)積累實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的基礎(chǔ)。
我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實(shí)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實(shí)、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。
二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來說可能很小，而對(duì)群眾自己來說，則事事牽動(dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。
三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個(gè)字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：
一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，有了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅(jiān)定的`政治立場(chǎng)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時(shí)事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市管理、人口與計(jì)劃生育等等各個(gè)部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理?xiàng)l例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
二、用心用情真誠(chéng)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶， 深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的事情要及時(shí)收集并向上級(jí)反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
三、拓展工作內(nèi)涵為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，不斷升華服務(wù)理念。一是拓展為群眾服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)綜合服務(wù)辦事環(huán)境，將人口與計(jì)劃生育、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市衛(wèi)生、消防安全、社會(huì)治安綜合治理等與群眾辦事密切窗口變分散辦公為整體綜合辦公，加強(qiáng)一站式服務(wù)平臺(tái)管理。二是積極整合優(yōu)勢(shì)資源，健全為民服務(wù)機(jī)制。發(fā)放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、責(zé)任等事項(xiàng)向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)特殊辦事群眾和特定服務(wù)對(duì)象，實(shí)行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時(shí)間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。
總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。
社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了行動(dòng)自覺，具體心得體會(huì)如下：
清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對(duì)照黨的紀(jì)律、對(duì)照工作要求，對(duì)照先進(jìn)典型、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到心不貪、手不長(zhǎng)、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個(gè)“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。
二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項(xiàng)工作、每件事情作為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員。“為政之要，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時(shí)不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實(shí)把為群眾反映的工作落到實(shí)處。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。
三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個(gè)遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺(tái)社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。
四要樹立高尚的道德人格，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)和自重、自省、自警、自勵(lì)的尊嚴(yán)與人格力量，帶動(dòng)和影響社會(huì)風(fēng)氣。注重從點(diǎn)滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。
五要樹立良好的信譽(yù)，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。
一個(gè)人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動(dòng)力則是無窮的。能否在工作實(shí)踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，衣冠正、行為端、工作實(shí)、形象好，在于我們每個(gè)黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。
社區(qū)黨員開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)
的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，更要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線，做好群眾貼心人.
做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識(shí)：
一、牢固樹立為民意識(shí)
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實(shí)人民利益。要實(shí)實(shí)在在“利民”，堅(jiān)持給人民群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。
二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強(qiáng)服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動(dòng)深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高服務(wù)效率，營(yíng)造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
三、牢固樹立責(zé)任意識(shí)
要搭建工作平臺(tái)，形成有效機(jī)制，特別要在建章立制、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的銳氣和蓬勃的朝氣推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實(shí)為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
四、牢固樹立憂患意識(shí)
群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。
通過近段時(shí)間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識(shí)到深入開展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個(gè)最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄?jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。
當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)心得體會(huì)：
一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個(gè)地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會(huì)的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國(guó)家與上級(jí)各項(xiàng)發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實(shí)到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會(huì)的大局所在，工作目標(biāo)所在。
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢
固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實(shí)際行動(dòng)給群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時(shí)加強(qiáng)與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動(dòng)中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
二是要堅(jiān)持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項(xiàng)政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強(qiáng)工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。
后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅(jiān)強(qiáng)意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實(shí)事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十三
從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)系列講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓@是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部。“群眾利益無小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
通過近段時(shí)間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識(shí)到深入開展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個(gè)最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄?jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。
當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新形勢(shì)下如何保持黨的.先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)心得體會(huì)：
一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個(gè)地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會(huì)的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國(guó)家與上級(jí)各項(xiàng)發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實(shí)到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會(huì)的大局所在，工作目標(biāo)所在。
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢
固樹立為民-意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實(shí)際行動(dòng)給群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時(shí)加強(qiáng)與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動(dòng)中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
二是要堅(jiān)持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項(xiàng)政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強(qiáng)工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。
后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅(jiān)強(qiáng)意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實(shí)事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個(gè)字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想活的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了二十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：
一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，有了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時(shí)事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市管理、人口與計(jì)劃生育等等各個(gè)部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理?xiàng)l例、未成年人保護(hù)-法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
二、用心用情真誠(chéng)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的事情要及時(shí)收集并向上級(jí)反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
等事項(xiàng)向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)特殊辦事群眾和特定服務(wù)對(duì)象，實(shí)行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時(shí)間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。
總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。
社區(qū)工作人員深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)#e#黨的報(bào)告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們黨在此時(shí)重新強(qiáng)調(diào)群眾路線，是對(duì)歷史的回顧、對(duì)現(xiàn)在的反思和對(duì)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅(jiān)持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實(shí)性。我認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國(guó)人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點(diǎn)點(diǎn)積累實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的基礎(chǔ)。
我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實(shí)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實(shí)、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民-意，可以拉近干群距離。
二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來說可能很小，而對(duì)群眾自己來說，則事事牽動(dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。
三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十四
通過近段時(shí)間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識(shí)到深入開展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個(gè)最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄?jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。
當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)心得體會(huì)：
一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個(gè)地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會(huì)的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國(guó)家與上級(jí)各項(xiàng)發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實(shí)到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會(huì)的大局所在，工作目標(biāo)所在。
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢
固樹立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實(shí)際行動(dòng)給群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時(shí)加強(qiáng)與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動(dòng)中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
二是要堅(jiān)持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項(xiàng)政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強(qiáng)工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。
后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅(jiān)強(qiáng)意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實(shí)事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)#e#黨報(bào)告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們黨在此時(shí)重新強(qiáng)調(diào)群眾路線，是對(duì)歷史的回顧、對(duì)現(xiàn)在的反思和對(duì)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅(jiān)持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實(shí)性。我認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國(guó)人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點(diǎn)點(diǎn)積累實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的基礎(chǔ)。
我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實(shí)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實(shí)、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。
二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來說可能很小，而對(duì)群眾自己來說，則事事牽動(dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。
三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個(gè)字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了二十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：
一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，有了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的`章程、黨的性質(zhì)和時(shí)事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市管理、人口與計(jì)劃生育等等各個(gè)部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理?xiàng)l例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
二、用心用情真誠(chéng)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的事情要及時(shí)收集并向上級(jí)反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
等事項(xiàng)向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)特殊辦事群眾和特定服務(wù)對(duì)象，實(shí)行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時(shí)間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。
總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期具有十分重要的意義，中國(guó)共產(chǎn)黨的根本路線就是群眾路線，黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。黨的成長(zhǎng)發(fā)展的歷程，就是一部依靠群眾、為了群眾的歷史。在當(dāng)今中華民族偉大復(fù)興的征程上，要想實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的夢(mèng)想，就要匯聚廣大人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，堅(jiān)定群眾路線，才能早日實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)。
通過觀看學(xué)習(xí)，我要從自身崗位做起，旗幟鮮明地反對(duì)“四風(fēng)”，積極強(qiáng)化為民、務(wù)實(shí)、清廉的意識(shí)。我黨把貪污的危害觸目驚心地呈現(xiàn)在觀眾面前，其內(nèi)容令人警醒、引人深思，為黨員干部敲響了拒腐防變的警鐘。不斷自勵(lì)自省、激勵(lì)和鞭策自己，牢記黨的宗旨，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，通過自身行為，不斷為人民服務(wù)。
作為一名社區(qū)工作者，一定加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)自身的各項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)群眾的水平。
的生活與工作中，我更要嚴(yán)于律己，堅(jiān)決反對(duì)形式主義，官僚主義，享樂主義，奢靡之風(fēng)。
通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線，讓我深刻的體會(huì)到了群眾基礎(chǔ)的重要性，只有天時(shí)地利人和才能百?gòu)U待興有所發(fā)展。作為黨員，我同樣認(rèn)識(shí)到了，要踐行黨的群眾路線，必須把群眾放到最高位置上，樹立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。
今后我將進(jìn)一步牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，認(rèn)真查找自身“四風(fēng)”問題，邊學(xué)邊查邊改。克服工作中遇到的客觀因素，多為居民辦實(shí)事、辦好事，使社區(qū)居委會(huì)在群眾心中樹立更好的形象。
從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
群眾路線教育社區(qū)調(diào)研報(bào)告篇十五
從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)系列講話和黨的十八屆三中全會(huì)精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)來源于群眾、真理來源于實(shí)踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。
社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時(shí)間內(nèi)突出工作重點(diǎn)，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實(shí)事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實(shí)事才能辦到家。
作為社區(qū)居委會(huì)主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項(xiàng)目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會(huì)打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個(gè)黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對(duì)黨的事業(yè)的無限忠誠(chéng)，對(duì)祖國(guó)的深切熱愛和對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢(shì)。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個(gè)人發(fā)達(dá)著想，就會(huì)陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實(shí)實(shí)地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險(xiǎn)。
常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因?yàn)槿罕姷脑u(píng)價(jià)才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價(jià)值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。
通過近段時(shí)間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識(shí)到深入開展黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)在新形勢(shì)下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對(duì)新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個(gè)最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄?jiān)定不移地堅(jiān)持黨的群眾路線，更加扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。
當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)心得體會(huì)：
一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個(gè)地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會(huì)的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國(guó)家與上級(jí)各項(xiàng)發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實(shí)到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會(huì)的大局所在，工作目標(biāo)所在。
做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢
固樹立為民-意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實(shí)際行動(dòng)給群眾帶來實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時(shí)加強(qiáng)與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動(dòng)中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
二是要堅(jiān)持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項(xiàng)政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強(qiáng)工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。
后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅(jiān)強(qiáng)意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實(shí)事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個(gè)字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想活的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民取得土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，建立新中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的重要法寶之一。
在新時(shí)期、新形勢(shì)下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個(gè)考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了二十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：
一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，有了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時(shí)事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會(huì)的進(jìn)步、時(shí)代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對(duì)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、城市管理、人口與計(jì)劃生育等等各個(gè)部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理?xiàng)l例、未成年人保護(hù)-法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會(huì)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
二、用心用情真誠(chéng)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的事情要及時(shí)收集并向上級(jí)反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
等事項(xiàng)向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對(duì)特殊辦事群眾和特定服務(wù)對(duì)象，實(shí)行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時(shí)間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。
總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。
作為一名村，在這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的過程中深刻體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是加強(qiáng)黨同人民群眾密切聯(lián)系的需要。改革開放以來，我們國(guó)家發(fā)生了翻天覆地的變化。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，各種消極腐敗現(xiàn)象和整個(gè)社會(huì)的道德水平，特別是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾，脫離實(shí)際，嚴(yán)重?cái)牧它h在人民群眾中的形象。整個(gè)黨員干部群體和整個(gè)社會(huì)“四風(fēng)”問題漫延，再不進(jìn)行剎車，將亡黨亡國(guó)，這絕不是危言聳聽。
報(bào)告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。在廣東考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出全面深化改革的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，尊重實(shí)踐、尊重創(chuàng)造，鼓勵(lì)大膽探索、勇于開拓，聚合各項(xiàng)相關(guān)改革協(xié)調(diào)推進(jìn)的正能量”。習(xí)的講話再次提醒我們必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持黨的群眾路線。只有暢通民-意表達(dá)渠道，健全維護(hù)群眾利益機(jī)制，打造不同訴求公平博弈平臺(tái)，堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問政于民，察民情、聽民聲、解民憂，才能凝聚起最為廣泛的深化改革的強(qiáng)大力量。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。村支部作為基層黨組織，是和老百姓接觸最親密的組織，也是最能夠貼切群眾想法的機(jī)構(gòu)。群眾工作是基層黨組織工作的重中之重。
所以在日常工作的開展中，我們要做到一下三點(diǎn)：
一是要通過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
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利益。
三是要通過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同情況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。通過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后。要注重運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
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