在寫總結(jié)之前,我們需要先對(duì)所涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí)應(yīng)注意用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)言簡(jiǎn)練和主題明確??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所學(xué)所做的一種概括和總結(jié),以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)啟示。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇一
面試經(jīng)歷:
等待面試的時(shí)候,被發(fā)到了一張紙,說(shuō)面試的時(shí)候先回答這幾個(gè)問題:
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況?
我抽到的選答題是:談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與公平。
所以,總體來(lái)說(shuō),我覺得政治氣氛還是很濃重的。等我談好了這些問題以后,主面試關(guān)追問了幾個(gè)問題,主要是:你知道我們農(nóng)發(fā)行有哪些業(yè)務(wù)崗位嗎?你月工資目標(biāo)多少。
結(jié)果當(dāng)天下午16:30左右,由于手機(jī)沒在身邊,沒接到農(nóng)發(fā)行來(lái)的電話,周二下午1點(diǎn)左右,又接到了,說(shuō)2月底要定,如果我要了職位之后又放棄,這么多人競(jìng)爭(zhēng)的崗位,就浪費(fèi)了,讓我考慮一下。我直接跟他說(shuō),讓給別人好了。
面試官提的問題:
1.農(nóng)發(fā)銀行以市場(chǎng)化用工形式招聘應(yīng)屆大學(xué)本科以上畢業(yè)生,你是否能接受這樣的招聘形式。
2.你在校學(xué)習(xí)期間,擔(dān)任過(guò)何種公益性工作,受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)或處分?
3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)政治方面要求進(jìn)步的情況??
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇二
根據(jù)上級(jí)行有關(guān)開展保密自查自評(píng)工作的文件精神及要求,近日,農(nóng)發(fā)行澧縣支行嚴(yán)格開展了全行保密自查自評(píng)工作,通過(guò)嚴(yán)格自查自評(píng),結(jié)果顯示該行無(wú)一起有關(guān)違反保密法律法規(guī)行為的發(fā)生。
一、明確加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織到位。
該行成立了以“一把手”為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各二層骨干為成員的保密自查自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確支行“一把手”為全行保密工作第一責(zé)任人、各部室主管為本部室保密工作第一責(zé)任人,為保密自查自評(píng)工作的順利開展提供了組織保障。同時(shí),結(jié)合支行實(shí)際,對(duì)此次保密自查自評(píng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署,確保了此次自查取得實(shí)效。
二、明確自查內(nèi)容,強(qiáng)化目的到位。
此次自查自評(píng),該行按照上級(jí)行文件精神及要求進(jìn)行了嚴(yán)格自查,自查面達(dá)到了100%。同時(shí),通過(guò)此次自查檢查,該行對(duì)保密文件管理登記簿、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備使用登記簿使用情況、保密工作臺(tái)賬等所有保密工作相關(guān)材料進(jìn)行了進(jìn)一步收集規(guī)范整理,以備規(guī)范到位,并根據(jù)自查情況,真實(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)了保密自查自評(píng)檢查表,并及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
三、明確全面實(shí)施,強(qiáng)化實(shí)效到位。
此次自查自評(píng)工作,該行高度重視,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,精心組織,一方面,簽訂了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行澧縣支行在崗人員保密承諾書》。另一方面,對(duì)保密工作進(jìn)行了全面檢查,特別是對(duì)對(duì)保存涉及國(guó)家秘密文件資料較多的保密要害部室部位、涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備、非涉密辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的保密管理工作、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布的'保密審查工作等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,做到了“三不”,即不走形式、不留死角、不留空白,把自查工作真正落到了實(shí)處。再一方面,該行嚴(yán)格按照上級(jí)行的要求,根據(jù)自查情況認(rèn)真撰寫了支行保密自查自評(píng)報(bào)告,并真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫了相關(guān)配套自查自評(píng)檢查表,確保了自查實(shí)效。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇三
2016年,業(yè)務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱“我部”)把加強(qiáng)內(nèi)控管理,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范案件事故作為立足之本,采取有效措施,強(qiáng)化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度案防總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)核查。
加強(qiáng)對(duì)我部高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實(shí)核查制度,不斷加強(qiáng)監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅(jiān)持“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險(xiǎn)事件,保證各類可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件得到及時(shí)核查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。
對(duì)我部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改,對(duì)查詢及時(shí)核實(shí)回復(fù)。同時(shí),利用晨會(huì)的形式點(diǎn)評(píng)上日工作情況,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯(cuò)、提高業(yè)務(wù)操作水平。
二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
我部門經(jīng)理及相關(guān)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),扎實(shí)做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保我部的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)發(fā)生。
同時(shí)我部充分“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使我部每名員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。
將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時(shí)段納入日常檢查范圍,通過(guò)采取突然性檢查、滾動(dòng)檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
三、
加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育。
支行要求分管行長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在業(yè)務(wù)過(guò)程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例教育員工樹立案件防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險(xiǎn)事件。
支行始終堅(jiān)持每日晨會(huì)制度、堅(jiān)持每周部門例會(huì)制度,通報(bào)案例宣傳、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),針對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),強(qiáng)化開展對(duì)員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽(yù)帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢(shì)、把握好自己。通過(guò)這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)犯罪。
四、規(guī)范員工日常管理與行為動(dòng)態(tài)。
本年,我部持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由行安全風(fēng)險(xiǎn)排查成員直接對(duì)員工開展“背靠背、一對(duì)一”約談,重點(diǎn)對(duì)“高利貸”、“社會(huì)非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識(shí)。通過(guò)約談,讓大家加深了對(duì)我部員工的了解,把控了員工的思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時(shí),也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了行內(nèi)溝通。
最后,我部要對(duì)我行的內(nèi)審部門和風(fēng)險(xiǎn)防范小組提出感謝,正是有了這些同事們的檢查和監(jiān)督,讓我部在今年的案件防范等方面都取得了很多成績(jī),在新的一年里我部將安全防范作為工作的重中之重,更好的遠(yuǎn)離工作中可能出現(xiàn)的任何風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)部.2017年1月3日。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇四
年初以來(lái),辦公室認(rèn)真貫徹省行行長(zhǎng)會(huì)議精神和市分行黨委決策部署,分別建立車輛管理辦法、食堂管理辦法、大額采購(gòu)管理辦法、衛(wèi)生管理辦法四個(gè)辦法。年初建立執(zhí)行至今,已有半年之久,先將辦法執(zhí)行情況匯報(bào)如下:。
一、車輛管理辦法。
近幾年,在市行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全轄的車輛管理有了很大的提高,各單位能夠落實(shí)專人負(fù)責(zé)、管理制度健全、管理檔案完整、信息化管理手段逐步得到運(yùn)用。
1、車輛管理落實(shí)專人負(fù)責(zé),各縣行根據(jù)市行車輛管理的規(guī)定,所有營(yíng)銷部都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)車輛的管理與安全工作,明確車輛管理員的工作職責(zé),做到工作有人做、事情有人管,從而確保了車輛管理工作落實(shí)到位。
2、車輛管理制度健全,各縣行認(rèn)真貫徹市行對(duì)車輛管理的要求,不斷完善和健全車輛管理制度,具體包括車輛用車派車制度、車輛保管制度、車輛維護(hù)制度、車輛用油制度、車輛安全制度,切實(shí)做到用制度來(lái)管人、用制度來(lái)管車。
(1)用車派車制度,各營(yíng)銷部都能堅(jiān)持用車派車事前申請(qǐng)審批制度,用車前用車部門填制派車申請(qǐng)單,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可派車,杜絕了私自出車、出私車、出人情車的現(xiàn)象。
為了提高工作的效率,如皋、海安、啟東營(yíng)銷部還施行了“網(wǎng)上審批”。
(2)車輛保管制度,根據(jù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管”原則,駕駛員不得隨便交換車輛使用,不得將車輛亂停亂放,下班后所有車輛一律進(jìn)庫(kù),禁止將車開回家。
(3)車輛維修制度,所有營(yíng)銷部都能按要求落實(shí)定點(diǎn)維修廠家,并與維修單位簽訂車輛維修合同,明確維修責(zé)任與要求,確保維修質(zhì)量。車輛維修駕駛員先填寫維修申請(qǐng)單、車輛管理員核實(shí)后簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)審批方可維修,對(duì)大型配件更換先進(jìn)行“比質(zhì)比價(jià)”,再更換修理,為了確保維修質(zhì)量,各縣行都能堅(jiān)持要求駕駛員全過(guò)程跟蹤維修。
(4)車輛用油制度,能積極實(shí)行用油登記領(lǐng)用卡制度,并有專人負(fù)責(zé),合理地確定油耗標(biāo)準(zhǔn)。
二、食堂管理辦法。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
(二)、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制:
2、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
3、用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
(三)、食堂儲(chǔ)存、放置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品。(四)、各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。
(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(六)、食堂設(shè)置涼菜加工間,所有設(shè)備、案板、菜墩和工具、餐具,實(shí)行專用。使用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。涼菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非涼菜間工作人員不得擅自進(jìn)入涼菜間。
(七)、每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間和餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
(八)、嚴(yán)防食物中毒,如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故時(shí),及時(shí)上報(bào)中心及校醫(yī)院采取措施。并保護(hù)原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。
三、大額采購(gòu)管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行市行制定的大額采購(gòu)管理辦法,成立以張文良副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的大額采購(gòu)小組。監(jiān)察內(nèi)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室、信息技術(shù)部都參與其中,并各科室派人現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),做到了采購(gòu)的公開性、真實(shí)性。
四、衛(wèi)生管理辦法。
能夠貫徹執(zhí)行衛(wèi)生管理辦法,各樓層成立樓層負(fù)責(zé)人,由所在樓層科室科長(zhǎng)擔(dān)任,不定期的檢查本層衛(wèi)生狀況,直接向主管行長(zhǎng)匯報(bào)。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇五
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,為全面做好保密工作,有效保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,農(nóng)發(fā)行平山縣支行認(rèn)真加強(qiáng)新形勢(shì)下的保密管理工作,建立健全保密制度,加強(qiáng)對(duì)員工保密教育,增強(qiáng)保密責(zé)任意識(shí),明確專人負(fù)責(zé)保密管理,促進(jìn)保密工作的持續(xù)開展。近期,該行采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密管理,為各項(xiàng)工作順利開展保駕護(hù)航。
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。
平山縣支行通過(guò)保密教育和保密知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)全行員工進(jìn)行保密知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工對(duì)保密義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利的意識(shí)。該行將其保密工作做為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓,加強(qiáng)對(duì)客戶信息及該行內(nèi)部信息的保密工作,要求全行員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法規(guī)和相關(guān)保密規(guī)定,確保客戶信息及該行內(nèi)部信息安全。
二、強(qiáng)化設(shè)備保密管理。
該行要求使用專用計(jì)算機(jī)、專用u盤對(duì)涉密信息要進(jìn)行登記處理,嚴(yán)防行內(nèi)計(jì)算機(jī)感染外部病毒,建立臺(tái)賬,專門保管。同時(shí),要求工作人員在使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)時(shí),堅(jiān)持公私分開,完成工作后要及時(shí)將辦公信息從移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中清除。對(duì)內(nèi)外網(wǎng)嚴(yán)格物理隔離,對(duì)檔案室、營(yíng)業(yè)室等重點(diǎn)保密要害部門定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)涉密人員的教育管理,嚴(yán)守保密責(zé)任,確保無(wú)泄密事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)日常檢查。
由行內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)組成的檢查組不定期的對(duì)各職能崗位的保密工作進(jìn)行檢查,通過(guò)使用計(jì)算機(jī)、使用移動(dòng)介質(zhì)、涉密文件擺放、涉密文件處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,并將檢查結(jié)果納入年度量化考核范圍,確保各項(xiàng)保密制度落實(shí)到位。
四、強(qiáng)化涉密介質(zhì)管理。
該行對(duì)涉密介質(zhì)實(shí)行專人專用,對(duì)紙質(zhì)文件嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工使用非涉密計(jì)算機(jī)和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)處理涉密文件。對(duì)密級(jí)文件的收文、發(fā)文履行全面詳細(xì)的登記手續(xù),規(guī)范工作檔案的借閱查詢登記制度。認(rèn)真做好對(duì)廢棄文件、資料的銷毀和管理,從各種源頭堵塞失泄密渠道。
五、加強(qiáng)維護(hù)、管理。
該行通過(guò)總結(jié)保密工作成功做法,借鑒吸收其他行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)保密管理的科學(xué)性。同時(shí),定期更新保密設(shè)備升級(jí)工作,由專人定期進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
六、提高應(yīng)急處置能力。
制定切實(shí)、有效的預(yù)案處置辦法,針對(duì)突發(fā)事件,將危害和影響縮減到最低限度,特別是對(duì)新入行員工通過(guò)保密管理規(guī)定開展保密培訓(xùn),促進(jìn)保密知識(shí)的普及宣傳,提升平山縣支行的品牌形象。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇六
在學(xué)習(xí)和工作中,我們都離不開試題,試題是學(xué)?;蚋髦鬓k方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎?以下是小編精心整理的農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版],希望能夠幫助到大家。
選擇題:
a中國(guó)銀行b交通銀行c工商銀行d建設(shè)銀行。
2。下面哪些是屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)范圍。
a。發(fā)布與履行其職責(zé)相關(guān)的命令和規(guī)章。
b。發(fā)行人民幣,管理人民幣流通。
c。監(jiān)督管理黃金市場(chǎng)。
d。負(fù)責(zé)金融業(yè)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)e。從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng)。
3。下列屬于銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管理念的是。
a。管風(fēng)險(xiǎn)b。提高透明度c。管機(jī)構(gòu)d。管法人e、管內(nèi)控。
4。銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的基本目標(biāo)(b)。
a(對(duì))。
b(錯(cuò))銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管目標(biāo)是監(jiān)管者追求的最終效果或最終狀態(tài):
1、審慎有效監(jiān)管,保護(hù)存款人和消費(fèi)者利益;
2、增進(jìn)市場(chǎng)信心;
3、通過(guò)宣傳教育工作和相關(guān)信息批露,增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融了解;4、努力減少金融犯罪。
5。下列屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入的有。
a。機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入b。業(yè)務(wù)準(zhǔn)入c。法人準(zhǔn)入d。高級(jí)管理人員準(zhǔn)入e。技術(shù)準(zhǔn)入。
6。下列屬于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位的有。
a。政策性銀行b。商業(yè)銀行c。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。
d。農(nóng)村資金互助社e。中央國(guó)債登記結(jié)算有限責(zé)任公司。
abcef)。
abd)。
abde)。
abcde)。
c)。
f。資產(chǎn)管理公司。
7。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)(b)。
a(對(duì))。
9、國(guó)家開發(fā)銀行所承擔(dān)的任務(wù)是:(b)。
10、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行可以辦理保險(xiǎn)代理等中間業(yè)務(wù)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
12、下面哪家大型商業(yè)銀行還未在交易所上市(b)。
a、工商銀行b、農(nóng)業(yè)銀行c、中國(guó)銀行d、建設(shè)銀行e、交通銀行。
13、下面哪家大型商業(yè)銀行既在上海交易所上市,又在香港聯(lián)合交易所上市。
14、新中國(guó)第一家全國(guó)性的股份制銀行是:(a)。
a、交通銀行b、招商銀行c、恒豐銀行d、中信銀行。
15、城市商業(yè)銀行是在原城市信用社的基礎(chǔ)上組建并發(fā)展的(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
16、1979年,我國(guó)第一家城市信用社在(d)成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店。
17、城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的新的發(fā)展趨勢(shì)是:(abd)。
a、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者b、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)c、體制創(chuàng)新d、聯(lián)合重組e、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
18、村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村資金互助社是(d)年批準(zhǔn)設(shè)立的。
a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx。
20、農(nóng)村資金互助社可以向非社員吸收存款,但不可以發(fā)放貸款及辦理其他金融業(yè)務(wù)。(b)。
a(對(duì))。
21、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的市場(chǎng)定位是,充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能,以(e)和(c)業(yè)務(wù)為主,為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
a、存款b、貸款c、中間d、結(jié)算e、零售f、咨詢。
22、我國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的第一家外資銀行代表處是:(b)。
a、東亞銀行b、日本輸出入銀行c、花旗銀行d、匯豐銀行。
23、下列屬于外資銀行營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)的有:(abd)。
a、外商獨(dú)資銀行b、中外合資銀行c、外國(guó)銀行代表處d、外國(guó)銀行分行。
24、外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行及外國(guó)銀行分行都可以經(jīng)營(yíng)部分或全部人民幣業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)。(b)。
25、我國(guó)的金融資產(chǎn)管理公司有:(abdf)。
26、我國(guó)的信托業(yè)已經(jīng)先后經(jīng)過(guò)(b)次大規(guī)模的清理整頓。
a、4b、5c、6d、7。
27、1979年,新中國(guó)第一家信托投資公司是:(c)。
28、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的服務(wù)對(duì)象僅限于企業(yè)集團(tuán)成員,但可以向社會(huì)吸收存款以及向非成員單位提供服務(wù)。(b)。
29、下面屬于非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的有:(abcdeg)。
30、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況包括以下哪幾個(gè)方面?(abc)。
a、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平b、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rc、經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景d、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度e、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
31、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括:(abde)。
32、下面哪組宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的衡量指標(biāo)是錯(cuò)誤的?(a)。
33、gdp增長(zhǎng)率是反映一國(guó)整體經(jīng)濟(jì)狀況的主要指標(biāo)。(b)。
34、我國(guó)統(tǒng)計(jì)部門公布的失業(yè)率為:(c)。
a、國(guó)民失業(yè)率b、公民失業(yè)率c、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率d、城鄉(xiāng)失業(yè)率。
35、一般來(lái)說(shuō),衡量通貨膨脹的常用指標(biāo):(abd)。
36、在衡量通貨膨脹時(shí),生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)使用得最多、最普遍。(b)。
a、(對(duì))b、(錯(cuò))消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)。
37、下列屬于國(guó)際收支中經(jīng)常項(xiàng)目的有:(cde)。
38、在國(guó)際收支的衡量指標(biāo)中,貿(mào)易收支(即進(jìn)出口額)是其最主要的部分。(a)。
a(對(duì))b、(錯(cuò))。
39、經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指:(c)。
40、下列屬于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的是:(abcdefgj)。
41、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的需求,從而在一定程度上決定商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特征。(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
42、下列屬于第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)有:(abf)。
43、我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中占比較低的原因有:(abc)。
a、第一、二產(chǎn)業(yè)的粗放式增長(zhǎng)。
b、第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占比重較低。
c、銀行服務(wù)的需求由于各種因素而受到的限制。
d、銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新觀念不強(qiáng),產(chǎn)品開發(fā)程度低。
e、銀行人員的從業(yè)素質(zhì)較差。
44、在我國(guó),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量是:(c)。
a、生產(chǎn)b、消費(fèi)c、投資d、供給。
45、下列屬于金融市場(chǎng)功能的有:(abcdf)。
46、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是:(a)。
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能d、定價(jià)功能。
47、下列哪些屬于資本市場(chǎng)的特點(diǎn)(c)。
48、我國(guó)的貨幣市場(chǎng)主要包括:(abc)。
49、按具體的交易工具類型劃分,金融市場(chǎng)可分為:(abcefg)。
50、金融市場(chǎng)分為現(xiàn)貨市場(chǎng)與期貨市場(chǎng)是按(c)來(lái)劃分的。
a、交易的階段b、交易場(chǎng)所c、交割時(shí)間d、期限。
51、場(chǎng)內(nèi)交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))有形市場(chǎng)。場(chǎng)外交易市場(chǎng)又稱柜臺(tái)市場(chǎng)或無(wú)形市場(chǎng)。
52、1990年底,上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立,標(biāo)志著我國(guó)(b)市場(chǎng)正式形成。
a、債券b、股票c、黃金d、保險(xiǎn)。
53、目前,我國(guó)已經(jīng)初步形成了以債券和股票等證券產(chǎn)品為主體,場(chǎng)外市場(chǎng)交易所市場(chǎng)并存的資本市場(chǎng)(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
54、下列屬于我國(guó)的商品期貨市場(chǎng)的是:(abcd)。
a、大連b、鄭州c、上海d、中國(guó)金融。
55、資本市場(chǎng)是銀行流動(dòng)性管理,尤其是實(shí)現(xiàn)盈利性和流動(dòng)性之間平衡的基礎(chǔ)(b)。
a(對(duì))b(錯(cuò))。
56、下列屬于金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)的是:(abcdf)。
a、對(duì)銀行資產(chǎn)和負(fù)債的價(jià)值影響會(huì)不斷加大b、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理難度會(huì)加大。
c、會(huì)放大銀行的風(fēng)險(xiǎn)事件d、會(huì)減少銀行的資本來(lái)源以及優(yōu)質(zhì)客戶的流失。
e、會(huì)造成銀行體制結(jié)構(gòu)的崩潰f、不利于銀行的長(zhǎng)期發(fā)展。
57、下列屬于短期金融工具的是:(ade)。
a、商業(yè)票據(jù)b、股票c、企業(yè)債券d、回購(gòu)協(xié)議e、銀行承兌匯票。
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長(zhǎng)期金融工具的是:(ac)。
a、企業(yè)債券b、商業(yè)票據(jù)c、股票d、可轉(zhuǎn)讓大額存單e、回購(gòu)協(xié)議。
59、可轉(zhuǎn)讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(a)。
a(對(duì))b(錯(cuò))可轉(zhuǎn)讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具。
60、按投資者所擁有的權(quán)利劃分,金融工具可分為:(abd)。
a、債權(quán)工具b、股權(quán)工具c、衍生金融工具d、混合工具。
61、債券的構(gòu)成要件是:(acde)。
a、利率b、匯率c、期限d、面額e、發(fā)行機(jī)構(gòu)f、發(fā)行日期
62、發(fā)行金融債券的目的是為了籌措:(d)。
a、短期貸款b、中期貸款c、長(zhǎng)期貸款d、中長(zhǎng)期貸款。
【農(nóng)發(fā)行筆試題[修改版]】。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇七
為維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,共同防范和遏制各類違法違紀(jì)違規(guī)行為和案件發(fā)生,近日,農(nóng)行河池分行組織員工簽訂《2014年遵章守紀(jì)案防承諾書》。
承諾書共有四項(xiàng)內(nèi)容:一是認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家金融方針政策,嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守農(nóng)行員工行為規(guī)范,樹立良好的職業(yè)風(fēng)范。
二是對(duì)違法違紀(jì)和不合規(guī)操作行為進(jìn)行相互監(jiān)督,共同筑牢案件風(fēng)險(xiǎn)防線,有效堵塞漏洞,有效遏制各類違法違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
三是自覺加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí),熟悉各相關(guān)規(guī)定和要求,以便更好執(zhí)行和遵守。同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)違規(guī)和案例通報(bào),從中舉一反三,吸取別人教訓(xùn),嚴(yán)防自己重犯,算好自己人生政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬,使自己不愿違規(guī)作案、不能違規(guī)作案、不敢違規(guī)作案,管住自己,守住底線。
四是其他具體承諾:如在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不違規(guī)辦理業(yè)務(wù),不違反總行關(guān)于員工行為的“40條嚴(yán)禁”等規(guī)定。并承諾,決不從事其他違法違規(guī)行為。
通過(guò)簽訂《遵章守紀(jì)案防承諾書》,提高了員工的明辨是非的能力,增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺性,使員工做到知規(guī)、守規(guī)、合規(guī)、不犯規(guī)。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇八
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后,市分行召開了xx年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績(jī)效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來(lái)的工作表明,年初制定的工作意見和考核評(píng)比辦法方向明確,切合實(shí)際,對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的'指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來(lái),我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí),嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求,規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》,按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬,全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量。
(一)我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
(三)我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來(lái)源于各支行(部)會(huì)計(jì)部門的各項(xiàng)報(bào)表,堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密,在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí),認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)資金管理,做好監(jiān)督撥付工作。
今年以來(lái)我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門匯報(bào)糧食銷售、保管情況,補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開展。
(一)自糧食市場(chǎng)放開后,國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度,也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下,我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、庫(kù)存值的增減變化及其原因,對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況,認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作,按時(shí)正確上報(bào)各類財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況分析;認(rèn)真及時(shí)登記各類財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳,確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
(二)積極加強(qiáng)宣傳,密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取理解和支持,為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員,積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金,弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來(lái)龍去脈,及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財(cái)政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況,并與會(huì)計(jì)部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇九
已臨近尾聲,回顧這一年來(lái)的工作點(diǎn)滴,盡管有很多不足之處,但值得欣慰的是我被大家評(píng)選為案防先進(jìn)個(gè)人。下面我把這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的每一個(gè)案件防范的文件,我知道只有深入的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)才能夠深刻的理解文件的精神,才能夠掌握更多案件防范的方法。通過(guò)對(duì)聯(lián)社下發(fā)的文件的學(xué)習(xí)以及平時(shí)開會(huì)學(xué)習(xí)的一些典型案例,我深入的挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差”等陳規(guī)陋習(xí)。極大地增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí),使我在日常的工作中,堅(jiān)持以“自重、自省、自警、自勵(lì)”從嚴(yán)要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。
自今年接管授權(quán)、atm機(jī)、重空、單位賬戶的管理工作以來(lái),我深感自己身上擔(dān)子的重量。我知道果我在工作中稍有閃失,那個(gè)環(huán)節(jié)出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤,可能都會(huì)造成不可估量的后果。從來(lái)不敢對(duì)自己手頭的工作麻痹大意。
每天早上上班、晚上下班經(jīng)過(guò)atm機(jī)的時(shí)候都要自覺不自覺的看一眼,看看它是否正常運(yùn)行。如果有問題我都會(huì)立刻到機(jī)房檢查并找原因。然后讓它盡快恢復(fù)正常狀態(tài)。十月份的一個(gè)下午下班后,我路過(guò)atm機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)它處于故障狀態(tài),我便返回去找原因,但是始終不能把它調(diào)試到正常狀態(tài),于是我就向科技信息部工作人員反映,由于科技信息部技術(shù)人員剛好在其它網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)取款機(jī),我就一直等到八點(diǎn)半,直到維護(hù)人員來(lái),當(dāng)時(shí)真的好餓,也很想回家,但想到晚上要是有客戶急需用錢,而眼巴巴看著取款機(jī)不能取錢該是多么失望,于是我就心里暗下決心今晚在回家之前一定要把它搞定。后來(lái)經(jīng)維護(hù)人員終于找出了原因,由于atm機(jī)用了將近一年,卻還沒有對(duì)其鈔道清潔,灰塵太多導(dǎo)致錢根本無(wú)法正常通過(guò)鈔道。在維護(hù)人員檢查的過(guò)程中,我一直寸步不離的看著他們的每一個(gè)操作步驟,生怕他們做什么小動(dòng)作,在他們離開之前我還讓他們把維護(hù)過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)登記。
對(duì)于atm機(jī)加鈔,我和李紅都嚴(yán)格按照加鈔程序進(jìn)行,堅(jiān)持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現(xiàn)金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認(rèn)真的把錢重新放入現(xiàn)金尾箱,并進(jìn)行測(cè)試加鈔是否成功,每次加完鈔我都會(huì)在賬務(wù)處理登記簿和管理日志上如實(shí)的進(jìn)行登記。我知道案件的防范就是從這些一點(diǎn)一滴的小細(xì)節(jié)做起,如果疏忽了這些小環(huán)節(jié)有可能就會(huì)千里之堤毀于蟻穴。
在接管賬戶的管理的這段時(shí)間我也是嚴(yán)格安規(guī)章制度辦事,客戶要辦理開戶的,我都堅(jiān)持讓客戶把要辦理基本戶的原件資料拿來(lái)進(jìn)行一一審核,記得有個(gè)客戶想在我行開立臨時(shí)賬戶,我審核了他拿的所有資料后,發(fā)現(xiàn)總公司給予他的授權(quán)書不太正規(guī),于是讓他重新交一份正規(guī)的,但該客戶多次向我求情說(shuō):“他離總公司很遠(yuǎn),授權(quán)書蓋章很不容易?!钡俏颐靼灼渲械膮柡﹃P(guān)系,于是義正言辭的對(duì)他說(shuō):“對(duì)不起,我們只好不受理你的開戶申請(qǐng)。”該客戶只好照辦。后來(lái)經(jīng)人民銀行審核該客戶的開戶資料中合同也還存在問題,于是我立刻與該客戶取得聯(lián)系,告訴他“讓他變更合同,否則我們還是不能受理”。開始該客戶極為反感,認(rèn)為我們審核太嚴(yán),對(duì)他的資料挑刺。經(jīng)過(guò)多次耐心解釋,對(duì)他講清其中的利害關(guān)系,該客戶對(duì)我的工作給予我極大的支持,竟然連夜乘飛機(jī)到西安變更合同,為表示感激我也最快的速度替他辦理了賬戶。
對(duì)重要空白憑證的管理我從來(lái)不敢有半點(diǎn)松懈,每一個(gè)領(lǐng)用了憑證的柜員我都會(huì)馬上登記下來(lái),并讓他們簽字蓋章,差不多半月時(shí)間就要對(duì)保險(xiǎn)柜里的重空進(jìn)行核對(duì)。在管理支票的過(guò)程中,如有客戶要來(lái)購(gòu)買支票,我都會(huì)認(rèn)真審核他們蓋得印鑒章是否真實(shí)有效,還要讓他們寫好承諾書,以警示他們亂用支票。有段時(shí)間由于聯(lián)社蓋的支票章遲遲沒有買回來(lái),我心里就特別的擔(dān)心,為了防止風(fēng)險(xiǎn),我每次賣完支票便立刻讓其它柜員出售到其單位賬戶上,并告訴其它柜員做業(yè)務(wù)時(shí)該選擇使用現(xiàn)金支票、還是轉(zhuǎn)賬支票時(shí)一定按原則進(jìn)行。(由于系統(tǒng)的不完善,可用普通支票來(lái)代替選擇現(xiàn)金支票或是轉(zhuǎn)賬支票完成業(yè)務(wù))就是這樣一切按程序執(zhí)行著,所以至今為止在重空的管理上幾乎沒有出現(xiàn)過(guò)什么差錯(cuò)。
當(dāng)然對(duì)于我所做的這幾項(xiàng)工作我知道還有許多不足之處,如:一、在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二、不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三、對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。
要自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的`改造,堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑。凡是堅(jiān)持按規(guī)章制度辦事,過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑,立于不敗之地。
要加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。要善于總結(jié)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深刻透徹的理解各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
制度面前人人平等,不能因?yàn)槭鞘烊恕⑴笥丫筒粓?jiān)持制度。不能因?yàn)閯e人不斷的求情就對(duì)其松懈。在工作中要繼續(xù)做到持之以恒,不能有些制度堅(jiān)持幾天或者幾個(gè)月就不再堅(jiān)持了,不能因?yàn)樵撝贫仍诼男惺掷m(xù)上繁瑣就簡(jiǎn)單化,只有始終如一的按規(guī)章制度辦事才是保護(hù)自己、保護(hù)聯(lián)社利益的最好方法。
信用聯(lián)社案防的工作已告一個(gè)段落,大家對(duì)我工作的肯定將激勵(lì)著我為信合美好的明天更加努力!
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作,結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真組織全員對(duì)《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線。同時(shí),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,各部門深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上找問題,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作。現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、基本情況
xx年年以來(lái),支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實(shí)際工作查找問題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過(guò)查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書1194份,(支行行長(zhǎng)與分管行長(zhǎng)簽訂案件防控責(zé)任書、分管副行長(zhǎng)與部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實(shí)行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號(hào)的通知精神,在支行開展了全方位對(duì)員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)員工不良行為排查率為100%。
習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識(shí)。
4.條線管理部門深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改,促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系,全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件,條線部門、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)積分管理工作,對(duì)違規(guī)行為員工現(xiàn)場(chǎng)積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號(hào))文件精神,我行結(jié)合實(shí)際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實(shí)落實(shí)
班子高度重視,先后召開專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、督導(dǎo)會(huì),對(duì)總行和省分行案件防控視頻會(huì)精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)建行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項(xiàng)禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
(二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過(guò)問、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細(xì)化整改措施,逐項(xiàng)明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強(qiáng)溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前,各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng),有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時(shí)預(yù)警
認(rèn)真開展專項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項(xiàng)行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動(dòng),警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項(xiàng)禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門、網(wǎng)點(diǎn)聽取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià),并組織員工對(duì)本部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。部門、網(wǎng)點(diǎn)平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。
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農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十一
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開封市分行黨委高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、農(nóng)發(fā)行上級(jí)行及市委市政府決策部署,堅(jiān)決扛起疫情防控政治責(zé)任,凝心聚力、眾志成城,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)作為,以保供穩(wěn)價(jià)、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)為使命,啟動(dòng)應(yīng)急綠色通道,積極落實(shí)低利率、減流程等一系列高效信貸政策,加大疫情防控信貸支持力度,全面提升疫情防控金融服務(wù)水平,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生后,該行高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)以及總行支持疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)一系列金融政策,聚焦自身防疫和金融服務(wù)兩個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”,第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控工作預(yù)案,開啟信貸業(yè)務(wù)管理應(yīng)急通道,主動(dòng)向地方政府匯報(bào),保持和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,先后與醫(yī)療生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)保障企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,切實(shí)做好疫情防控和應(yīng)急流動(dòng)資金信貸服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。
2月4日,農(nóng)發(fā)行開封市分行收到《通許縣人民政府關(guān)于明確應(yīng)急貸款申請(qǐng)有關(guān)事項(xiàng)的函》后,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,迅即成立應(yīng)急貸款工作專班,在省、市、縣三級(jí)行的齊心協(xié)力下,于當(dāng)日向通許縣水務(wù)開發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)放5000萬(wàn)元救災(zāi)應(yīng)急類流動(dòng)資金貸款,用于通許縣醫(yī)療救助、應(yīng)急設(shè)備采購(gòu)等與疫情防控相關(guān)的各種用途。此筆業(yè)務(wù)從受理到發(fā)放僅用時(shí)1天,當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日放款,創(chuàng)造了辦貸效率新紀(jì)錄,跑出了農(nóng)發(fā)行服務(wù)疫情防控加速度。隨后,該行毫不松懈,持續(xù)發(fā)力,于2月6日向開封市祥符區(qū)國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司發(fā)放應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,于2月16日向開封金控集團(tuán)審批應(yīng)急貸款5000萬(wàn)元,用于祥符區(qū)和市區(qū)疫情防控應(yīng)急物品采購(gòu)、醫(yī)療救助和隔離中心建設(shè),為全市加強(qiáng)疫情防控贏得了寶貴時(shí)間。
為全面貫徹落實(shí)中央和地方有關(guān)生豬產(chǎn)能恢復(fù)、穩(wěn)產(chǎn)保供決策部署,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),農(nóng)發(fā)行開封市分行把支持生豬產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)前補(bǔ)短板、惠民生的重要工作,全力推進(jìn)信貸支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。該行主動(dòng)對(duì)接杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司,為企業(yè)簡(jiǎn)化辦貸手續(xù),創(chuàng)新審批方式,加快支付進(jìn)度,在最短時(shí)間內(nèi)完成貸款調(diào)查、審查審議審批等流程,于2月28日發(fā)放1億元流動(dòng)資金應(yīng)急貸款,支持杞縣和通許牧原農(nóng)牧有限公司擴(kuò)大生豬生產(chǎn),利率定價(jià)執(zhí)行應(yīng)急貸款優(yōu)惠利率,既解了企業(yè)的燃眉之急,又降低了企業(yè)融資成本,為疫情防控期間穩(wěn)定豬肉市場(chǎng)價(jià)格提供了有力的金融保障。
4月15日,農(nóng)發(fā)行河南省分行支持開封市鄉(xiāng)村振興與黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目對(duì)接暨“黃河行”信貸政策宣講活動(dòng)在開封成功舉辦。農(nóng)發(fā)行開封市分行抓住此次機(jī)遇,集中人員、集中時(shí)間強(qiáng)化項(xiàng)目營(yíng)銷對(duì)接,以《河南省工程實(shí)施方案》確定的重大項(xiàng)目為基礎(chǔ),篩選符合農(nóng)發(fā)行支持范圍的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)支持疫情防控相關(guān)領(lǐng)域生產(chǎn)、采購(gòu)和民生物資供應(yīng)項(xiàng)目,鄉(xiāng)村振興、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、綜合交通及農(nóng)村交通、清潔能源、水利工程、新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、社會(huì)民生等領(lǐng)域的補(bǔ)短板項(xiàng)目。今年以來(lái),已累計(jì)審批貸款51.47億元,本年投放到位7.47億元。目前,正在審批和調(diào)查中的項(xiàng)目6個(gè),金額23.34億元,正在營(yíng)銷的項(xiàng)目8個(gè),貸款金額35.9億元。隨著一批大項(xiàng)目的簽約實(shí)施,為開封市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
針對(duì)疫情防控期間企業(yè)延遲復(fù)工生產(chǎn)的實(shí)際情況,該行積極發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性銀行“當(dāng)先導(dǎo)、補(bǔ)短板、逆周期”職能作用,對(duì)受疫情影響的各類貸款客戶,采取一系列扶持經(jīng)營(yíng)、優(yōu)惠讓利等措施,支持地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。一是對(duì)還款出現(xiàn)暫時(shí)困難的政府投融資公司,調(diào)減20xx年度還款額度、調(diào)整還款期限,大幅度降低本年度還款壓力。二是對(duì)已出現(xiàn)貸款本金逾期的企業(yè),對(duì)其貸款形態(tài)延遲下調(diào),對(duì)企業(yè)的信貸支持保持政策穩(wěn)定。三是自20xx年2月3日開始,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)發(fā)行總行《關(guān)于減免受疫情影響地區(qū)金融服務(wù)收費(fèi)的通知》,減免客戶的人民幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算、銀團(tuán)貸款、委托貸款、企業(yè)債券承銷、資產(chǎn)證券化等五大類46項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,大力支持企業(yè)復(fù)工和經(jīng)營(yíng)不斷檔。四是要求各支行主動(dòng)與防疫相關(guān)企業(yè)對(duì)接,在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加大信貸支持力度,全力滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥用品制造及采購(gòu)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造以及重要生活物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售及公共衛(wèi)生領(lǐng)域物資購(gòu)置等方面的流動(dòng)資金需求。
糧食收購(gòu)一直是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重頭大戲,一頭連著企業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民,一頭事關(guān)國(guó)家宏觀調(diào)控、物價(jià)穩(wěn)定和糧食安全。作為因糧而生,伴糧成長(zhǎng),隨糧壯大的農(nóng)業(yè)政策性銀行,農(nóng)發(fā)行開封市分行堅(jiān)定的履行“中國(guó)人的飯碗要牢牢端在自己手中”的使命擔(dān)當(dāng),切實(shí)發(fā)揮糧食收購(gòu)資金供應(yīng)主渠道作用,抓早抓細(xì)各項(xiàng)舉措,全心全意做好信貸支持和金融服務(wù)。受疫情影響,今年夏糧收購(gòu)工作較往年相比更加具有挑戰(zhàn)性和不確定性。面對(duì)復(fù)雜多變的夏糧收購(gòu)形勢(shì),農(nóng)發(fā)行開封市分行圍繞夏糧收購(gòu)經(jīng)營(yíng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征和資金需求特點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)接不同層次的糧食收購(gòu)客戶群體,牢牢把握夏糧收購(gòu)主動(dòng)權(quán),確保農(nóng)民切身利益不受損失。夏糧收購(gòu)期間,投放中央和地方儲(chǔ)備輪換貸款1.45億元,今年以來(lái),累計(jì)投放糧棉油貸款16.36億元,有力保障了國(guó)家糧食安全。
截至今年10月末,農(nóng)發(fā)行開封市分行累計(jì)投放貸款26.34億元,其中疫情防控應(yīng)急貸款3.05億元,全行貸款余額129.26億元,較年初新增貸款6.86億元,在經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)中扛起“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的大旗,得到了當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的高度認(rèn)可,充分發(fā)揮了政策性銀行的職能作用,樹立了良好的社會(huì)形象。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十二
(2009年12月10日)。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,縣行工會(huì)對(duì)09年工會(huì)工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將09年工會(huì)工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報(bào)如下,請(qǐng)縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展,2009年,縣行工會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)行的部署,緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以維護(hù)職工根本利益為著力點(diǎn),以開展競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn),以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點(diǎn),以加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,注重工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì),使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進(jìn)展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本,保障職工行使當(dāng)家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動(dòng),夏季高溫,為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品,安排職工體檢和女工婦檢,兩節(jié)期間對(duì)退休、困難職工走訪慰問,關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等,讓職工感受到組織的溫暖,使其更加熱愛本職工作;三是以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;四是以強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會(huì)的教育作用,持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。
二、理順“建家”思路,探索創(chuàng)新機(jī)制。
在建設(shè)“職工之家”的過(guò)程中,我行工會(huì)組織及廣大員工發(fā)揮主人意識(shí),不斷推動(dòng)工作新局面,賴于多方面的因素,主要表現(xiàn)在:
(一)自覺接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo),建立定期匯報(bào)制度。為充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,縣行黨支部定期對(duì)工會(huì)工作提出指導(dǎo)性意見,大力支持縣行工會(huì)開展工作,每季度在黨員活動(dòng)計(jì)劃中,安排工會(huì)委員會(huì)對(duì)員工進(jìn)行思想素質(zhì)教育。為確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),工會(huì)積極配合黨支部做好職工思想政治工作,充分發(fā)揮了服務(wù)中心、服務(wù)大局的作用。班子成員分別對(duì)員工進(jìn)行慰問和調(diào)研,了解職工的思想、工作和家庭狀況,引導(dǎo)職工化壓力為動(dòng)力,積極參與到農(nóng)發(fā)行改革和發(fā)展中來(lái),從各種渠道著手,為職工爭(zhēng)取各方面的福利,關(guān)懷和維護(hù)職工權(quán)益。
(二)加強(qiáng)“職工之家”的建設(shè),積極開展創(chuàng)建先進(jìn)“職工之家”活動(dòng)。今年以來(lái),我行工會(huì)按照《先進(jìn)“職工之家”標(biāo)準(zhǔn)》的要求,加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。縣行明確了專人協(xié)理辦理建家工作。工會(huì)組織主抓建家活動(dòng),統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實(shí)責(zé)任,明確分工。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立了工作責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了分工,明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責(zé)和任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭(zhēng)取黨支部和各部門的重視和支持。在工作中堅(jiān)持定期向黨支部匯報(bào)工作,重大問題及時(shí)向黨支部請(qǐng)示匯報(bào),將工會(huì)工作納入我行的目標(biāo)管理責(zé)任制管理的范圍,與黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核,形成了齊抓共管的局面,使工會(huì)的建家活動(dòng)得以順利開展。
(三)健全企業(yè)民主,積極維護(hù)職工的合法利益。
(1)加強(qiáng)民主管理,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主建設(shè)入手,在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí),認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé),并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極搜集職工反映的問題及合理化建議,反映職工的意愿,建議提高合理的職工福利,維護(hù)職工的合法利益,充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
(2)落實(shí)和健全行務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和行務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定,建立和健全行務(wù)公開制度,確定公開的內(nèi)容和形式,實(shí)行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開,接受職工的監(jiān)督。
(四)健全職代會(huì)制度,促進(jìn)民主管理。健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來(lái),我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手,充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體,拓寬民主參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年3月3日,我們工會(huì)組織召開了2009年度職工大會(huì)。會(huì)議聽取和審議了縣行工作報(bào)告及其財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工4條提案,通過(guò)健全了職代會(huì)制度,進(jìn)一步促進(jìn)了民主管理。
(五)積極開展思想和業(yè)務(wù)教育,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍,工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求,堅(jiān)持以黨的xxx精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取多種形式加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,努力開展崗位練兵活動(dòng)。為使職工適應(yīng)改革形勢(shì)的要求,我們組織員工參加銀行從業(yè)資格考試,并組織年輕職工參加總行在線遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),為適應(yīng)會(huì)計(jì)柜員上線的要求,積極開展崗位練兵,促進(jìn)了隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
三、存在的不足。
(一)職工思想活躍。隨著改革改制的不斷深入,職工的思想十分活躍,特別是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,思想出現(xiàn)不一的苗頭,思想政治工作遇到了新的難點(diǎn),組織壓力巨大。
(二)工會(huì)工作面臨新挑戰(zhàn)。特別是如何處理好發(fā)揮員工積極性與保護(hù)員工積極性的關(guān)系,面對(duì)收入分配的拉開,更好的發(fā)揮群體力量需要進(jìn)一步探討。
四、對(duì)加強(qiáng)工會(huì)工作的幾點(diǎn)建議。
(一)發(fā)揮工會(huì)組織的影響還需要進(jìn)一步提高,對(duì)各項(xiàng)工會(huì)法規(guī)需要進(jìn)一步落實(shí),這更有利于發(fā)揮好基層工會(huì)干部的積極性與創(chuàng)造性。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,增強(qiáng)他們工作的事業(yè)心與責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十三
我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位代表審議。
第一部分年年的主要工作。
年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿摹⒏櫡答?、及時(shí)協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署,及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個(gè)百分點(diǎn),比年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的'抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止年年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。年年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,年年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次,在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
年年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo),不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。
二是強(qiáng)化宣貫,注重溝通,營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試,嚴(yán)格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。年年先后組織3次自我測(cè)試,覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí),我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會(huì)議報(bào)告和各類書刊。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第二部分一年來(lái)幾點(diǎn)感想和認(rèn)識(shí)。
回顧一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,我對(duì)自身能力、財(cái)務(wù)面臨的形勢(shì)和財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一是成本費(fèi)用控制的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來(lái)自資本市場(chǎng)的監(jiān)管和壓力越來(lái)越大,同時(shí)國(guó)家所得稅新條例的頒布,加大了對(duì)企業(yè)的費(fèi)用開支的監(jiān)管力度,而且,社會(huì)輿論對(duì)央企的監(jiān)督越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費(fèi)用控制列入的重點(diǎn)工作,我們?cè)诔杀举M(fèi)用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來(lái)越大。
從目前情況看,我們的成本費(fèi)用管理中還存在一些問題:
一是投資管理方面,部分項(xiàng)目達(dá)不到可研要求,一些加油站長(zhǎng)期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);。
二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費(fèi)用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;。
三是人工成本方面,各項(xiàng)補(bǔ)貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;。
四是非生產(chǎn)性支出方面,四項(xiàng)管理性費(fèi)用控制不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不一。
五是成本費(fèi)用的壓力目前主要集中在機(jī)關(guān)本部,沒有實(shí)現(xiàn)壓力的逐級(jí)傳遞。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十四
我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行工作職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(1)崗位職責(zé):本人在學(xué)習(xí)支行國(guó)際外匯部,為客戶辦理匯出匯款,信用證、貿(mào)易融資等工作。
(2)工作方面:柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),給客戶留下良好的印象。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活,適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下,我子牙支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。
(3)自身素質(zhì):作為一線柜員,必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí);一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)職業(yè)素質(zhì):自己平時(shí)也不斷提高自身的道德品行,做好人好事,幫助貧困人員。
(6)自身不足:一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在諸多不足,在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤荒于嬉我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十五
農(nóng)發(fā)行自成立以來(lái),各級(jí)分支行不斷結(jié)合基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),積極探索新世紀(jì)、新時(shí)期黨建與業(yè)務(wù)工作結(jié)合抓的新途徑,真正使“一崗兩責(zé)”、“一肩雙任”在工作實(shí)踐中得到落實(shí),獲得黨建、業(yè)務(wù)工作“雙豐收”。筆者就基層農(nóng)發(fā)行如何做到黨建、業(yè)務(wù)工作“兩手抓”談一些粗淺的看法。
一、正確認(rèn)識(shí)和處理黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的聯(lián)系,必須“兩手抓”
(一)要把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中突出問題作為黨建工作的主要課題。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),要堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn),針對(duì)基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作中的難點(diǎn)尋求解決問題的方法,尤其要注重影響職工積極性的熱點(diǎn)問題,把做好思想政治工作同解決具體問題結(jié)合起來(lái)。
(二)要把推動(dòng)基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作發(fā)展作為做好黨建工作的立足點(diǎn)?;鶎愚r(nóng)發(fā)行黨組織在部署黨建工作開展黨的各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中,要緊緊扣住有利于基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展這根主線,圍繞發(fā)展業(yè)務(wù)工作目標(biāo)來(lái)確定黨建工作思路。
(三)要把科學(xué)運(yùn)用基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作成果來(lái)檢驗(yàn)黨建工作的成效。建立科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),把基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作與黨建工作、精神文明建設(shè)確定的目標(biāo)結(jié)合本行實(shí)際形成具體的細(xì)化、量化指標(biāo),落實(shí)到各個(gè)具體的實(shí)施措施及各個(gè)環(huán)節(jié)之中,從而能夠正確避免務(wù)虛空談、形式主義、“空頭政治”和出現(xiàn)“兩張皮”的不良現(xiàn)象。
二、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)基層黨組織及業(yè)務(wù)部門作用,做到“兩手抓”
(一)基層黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,并在業(yè)務(wù)工作中得到充分體現(xiàn)?;鶎狱h組織建設(shè)主要是通過(guò)黨支部的各項(xiàng)組織形式和黨務(wù)活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái),也就是基層農(nóng)發(fā)行黨支部必須結(jié)合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)開展活動(dòng),最大限度地把本單位黨員和群眾吸引到黨組織周圍,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,形成堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。具體的黨建工作,應(yīng)該是把黨務(wù)活動(dòng)由“無(wú)形”變?yōu)椤坝行巍?,由“虛”變?yōu)椤皩?shí)”,由“軟”指標(biāo)變?yōu)椤坝病敝笜?biāo)。堅(jiān)持以人為本,把工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)一些有效方式和方法體現(xiàn)在黨建工作的過(guò)程之中。
(二)業(yè)務(wù)部門要發(fā)揮主體合力作用,在黨務(wù)與業(yè)務(wù)要中立足相提并論?;鶎有胸?fù)責(zé)人落實(shí)“一崗雙責(zé)”,履行“雙重職責(zé)”是堅(jiān)持“兩手抓”的有效方式。作為支行黨務(wù)工作者既要熟練地掌握政策性銀行理論和實(shí)務(wù)操作的實(shí)際能力,又要認(rèn)真負(fù)責(zé)地圍繞業(yè)務(wù)做好黨務(wù)工作?;鶎愚r(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)人在立足本職崗位開展黨建工作的同時(shí),也要掌握一定的黨建工作業(yè)務(wù)及黨建基本知識(shí),積極支持和配合黨務(wù)工作者開展黨建工作,維護(hù)支行黨支部、黨小組和政工部門在黨建工作上的威信及地位,真正做到分工不分管,分責(zé)不分心,共同解決基層支行黨建和黨務(wù)活動(dòng)中遇到的各種問題和困難,使黨建工作與業(yè)務(wù)工作“兩手抓”得到落實(shí)。
三、認(rèn)真完善和優(yōu)化基層黨建組織機(jī)制與活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施“兩手抓”
(一)圍繞一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)優(yōu)化組合?;鶎有斜仨毦o緊圍繞履行農(nóng)發(fā)行職能做好黨建工作,始終要把促進(jìn)農(nóng)發(fā)行整體業(yè)務(wù)發(fā)展作為中心任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)前就是要把搞好支持新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)作為當(dāng)前黨建工作的基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),用是否認(rèn)真落實(shí)國(guó)家收購(gòu)政策,搞好窗口服務(wù),支持新農(nóng)村建設(shè)等實(shí)際效果來(lái)檢驗(yàn)黨建工作。
(二)明確崗位職責(zé),形成齊抓共管的大格局。目前,雖然基層農(nóng)發(fā)行黨支部書記身兼多職,但要明確工作職責(zé),做到“身在其位謀其職”,真正把黨建工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去,緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作組織開展黨務(wù)活動(dòng),使基層農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)人既是業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,又是黨建工作的牽頭人。
(三)健全組織機(jī)制,確保人員配齊配強(qiáng)到位。為使基層農(nóng)發(fā)行黨建工作真正做到扎實(shí)有效,應(yīng)加強(qiáng)黨支部班子的優(yōu)化配置,做到分工明確,落實(shí)責(zé)任,要從組織上和人員上保證基層農(nóng)發(fā)行黨建工作的正常開展。
(四)完善工作制度,確保黨建工作有序發(fā)展。要進(jìn)一步健全和完善基層農(nóng)發(fā)行支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)和上黨課“三會(huì)一課”制度及黨支部各項(xiàng)基本工作制度,使基層行黨組織建設(shè)做到制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;?。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,我室在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹立“爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧庇^念,緊緊圍繞分行制定的工作目標(biāo)和本營(yíng)業(yè)室制度的工作目標(biāo),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)化內(nèi)控管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
(一)人民幣存款增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了新轉(zhuǎn)變,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)取得歷史性突破。截止6月末,人民幣存款余額為46659萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6006萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的65%,其中對(duì)公存款35493萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。在對(duì)公存款中,公司類存款增長(zhǎng)量占比達(dá)到了一半,我室年初提出的存款增長(zhǎng)點(diǎn)由機(jī)構(gòu)類客戶向公司類客戶轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)定位策略得到逐步實(shí)現(xiàn);儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11166萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)2343萬(wàn)元,比上年同期多增了3302萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的142%,提前完成了我室年初提出的儲(chǔ)蓄存款超億元的目標(biāo),取得了歷史性突破。
(二)外幣存款。截止6月末,外幣存款余額為93.6萬(wàn)美元,比上年增長(zhǎng)10.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的133.8%,完成年度計(jì)劃的107%。
(三)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入34.7萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的105%,完成年度計(jì)劃的49.6%。
(四)個(gè)人類貸款有效投放。截止6月末,個(gè)人貸款累計(jì)投放332萬(wàn)元,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的60.4%。
(五)銀行卡發(fā)卡有序發(fā)展。截止6月末,銀行卡累計(jì)發(fā)卡增量1669張,完成二季度計(jì)劃的128.4%,完成年度計(jì)劃的64.2%。
(六)代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入。截止6月末,累計(jì)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入27萬(wàn)元,在直屬網(wǎng)點(diǎn)中保險(xiǎn)費(fèi)收入排第一,完成二季度計(jì)劃的107%,完成年度計(jì)劃的53.5%。
(七)代理銷售基金發(fā)展迅速。截止6月末,累計(jì)代理基金67.6萬(wàn)元,比上年同期增43.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為283%。
新年于始,我室召開了業(yè)務(wù)分析動(dòng)員會(huì),對(duì)我室所面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇、新競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)行了分析,結(jié)合分行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),確定了“全員行動(dòng),強(qiáng)化營(yíng)銷,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新突破”的工作思路。上半年,我室圍繞既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力開展各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化營(yíng)銷,做強(qiáng)做大法人類業(yè)務(wù)。在法人業(yè)務(wù)方面,我室的思路是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)類客戶的基礎(chǔ)上,積極拓展公司類客戶。
在機(jī)構(gòu)類客戶方面,我室重點(diǎn)做好xx市財(cái)政局、交通稽征、養(yǎng)老保險(xiǎn)所等客戶的維護(hù)與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費(fèi)的歸集工作,累計(jì)吸收存款2670萬(wàn)元。二是做好代收xx市公務(wù)員小區(qū)自建房宅基土地出讓金工作,累計(jì)代收土地出讓金1180萬(wàn)元。三是加強(qiáng)聯(lián)系,積極營(yíng)銷社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金。通過(guò)與養(yǎng)老保險(xiǎn)所的密切聯(lián)系,上半年養(yǎng)老保險(xiǎn)所在我室新增存款3000多萬(wàn)元。
公司類客戶方面,一是抓住xx市城市建設(shè)大投資的'機(jī)遇,利用與城投公司、建委等部門的良好關(guān)系,通過(guò)他們的介紹,上門營(yíng)銷相關(guān)投資商、開發(fā)商。通過(guò)他們的介紹,營(yíng)銷成功客戶30戶,新增存款1200萬(wàn)元。二是做好舊客戶挖潛營(yíng)銷工作,如東源房地產(chǎn)公司,在做好東源房地產(chǎn)公司的服務(wù)的同時(shí),積極開展與其相關(guān)的承建商、材料供應(yīng)商等客戶的營(yíng)銷工作,成功地營(yíng)銷了相關(guān)客戶5戶,在我室存款達(dá)到了500萬(wàn)元。三是加強(qiáng)與工商登記部門合作,捕捉新注冊(cè)公司信息,并做好新注冊(cè)公司的注冊(cè)資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯(lián)系,利用他們提供的信息開展有針對(duì)性的營(yíng)銷。上半年,新落戶我室的新注冊(cè)企業(yè)52戶,存款額達(dá)到了1600萬(wàn)元。
(二)調(diào)整策略,個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是我室充分利用業(yè)務(wù)功能的優(yōu)勢(shì),為客戶提供基金投資、保險(xiǎn)投資、存款投資及國(guó)債投資等計(jì)劃,為客戶量身定做好投資組合,深得客戶的信任,促進(jìn)了我室基金、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,上半年全面完成基金、保險(xiǎn)和國(guó)債的代理銷售業(yè)務(wù)。二是個(gè)人優(yōu)良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始,就把個(gè)人優(yōu)良客戶的拓展作為個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)來(lái)抓。上半年新增個(gè)人優(yōu)良客戶106戶。三是積極拓展個(gè)人貸款。我室克服無(wú)客戶經(jīng)理,人員缺少等的困難,積極開展個(gè)人類貸款營(yíng)銷工作,上半年累計(jì)投放個(gè)人類貸款332萬(wàn)元,完成了二季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的107%。四是以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為契機(jī),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我室以代發(fā)財(cái)政企事業(yè)單位工作為契機(jī),做好柜臺(tái)服務(wù),以此吸引客戶,同時(shí)以柜臺(tái)服務(wù)優(yōu)勢(shì),積極營(yíng)銷個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)取得新突破,截止6月末,儲(chǔ)蓄存款余額比上年同期多增了3302萬(wàn)元。
(三)整合資源,提高柜臺(tái)服務(wù)水平。一是調(diào)整柜臺(tái)設(shè)置,為提高柜臺(tái)服務(wù)水平,做好客戶的服務(wù)與維護(hù),特別是vip客戶的服務(wù)與維護(hù),對(duì)原有的人員和柜臺(tái)勞動(dòng)組合方式重新進(jìn)行了整合,設(shè)立vip客戶專柜,主要負(fù)責(zé)為指定的大客戶服務(wù);同時(shí)壓縮后柜柜臺(tái)數(shù),增加1組前臺(tái)業(yè)務(wù)柜臺(tái)組。經(jīng)過(guò)調(diào)整后,柜臺(tái)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力大為增強(qiáng),基本解決了柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象,對(duì)于vip客戶隨到隨辦。二是調(diào)整崗位人員配置,實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)。由業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)效率高、服務(wù)態(tài)度好的員工優(yōu)先選擇崗位,充分調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平。
(四)創(chuàng)新手段,進(jìn)一步提高客戶維系水平
一是利用春節(jié)前期,走訪相關(guān)客戶,加強(qiáng)與大客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)感情交流,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。二是開展以球聯(lián)誼活動(dòng),以球會(huì)友,為我室拓展業(yè)務(wù)提供了新的客戶資源。三是落實(shí)客戶維護(hù)責(zé)任制,在柜臺(tái)為客戶提供差異化服務(wù)的基礎(chǔ)上,將員工與vip客戶建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,落實(shí)專人進(jìn)行維護(hù)。通過(guò)多策并舉,我室與客戶的關(guān)系不斷得到增強(qiáng),沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而造成客戶走失現(xiàn)象,原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。
(五)從嚴(yán)從細(xì),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理
內(nèi)控管理是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保證,我室以分行提出的深化創(chuàng)建平安分行為目標(biāo),加強(qiáng)員工的制度教育,強(qiáng)化制度管理,在內(nèi)控管理上遵循“從嚴(yán)要求,從細(xì)著手”的原則,加大對(duì)日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范化檢查和監(jiān)督,認(rèn)真做好制度執(zhí)行、落實(shí)工作。一是堅(jiān)持班前訓(xùn)示制度,時(shí)刻敲響風(fēng)險(xiǎn)防范警鐘。二是加強(qiáng)對(duì)卡把、出入庫(kù)、授權(quán)等環(huán)節(jié)管理,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查,由坐班主任對(duì)員工的日常操作進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)管,杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(六)積極組織,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能教育。我室充分利用每天班前訓(xùn)示機(jī)會(huì),組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還利用晚上時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使得員工的業(yè)務(wù)技能不斷提高,使員工具有良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)精神。二是強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)室的人力資源優(yōu)勢(shì)作用。結(jié)合分行開展企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演,出色的表演節(jié)目得到了分行黨委的充分肯定,極大地鼓舞了員工的士氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項(xiàng)”專項(xiàng)教育活動(dòng),促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴(yán)格管理和合規(guī)操作三種意識(shí),逐步建立一支遵紀(jì)守法、操作規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(七)推陳出新,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。年初分別出臺(tái)了《xx分行營(yíng)業(yè)室存款營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《xx分行營(yíng)業(yè)室銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案》以及《xx分行營(yíng)業(yè)室員工業(yè)績(jī)考評(píng)管理辦法》等辦法,落實(shí)具體的獎(jiǎng)罰措施,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外,根據(jù)區(qū)分行下達(dá)的操作指令,我室積極組織員工對(duì)相關(guān)的賬目進(jìn)行清理核對(duì)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練。累計(jì)補(bǔ)錄、修改賬戶信息3500多條,按時(shí)按質(zhì)完成了各種數(shù)據(jù)上收前的賬目核對(duì)工作;在第一階段的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)演練中,還受到了區(qū)分行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(一)對(duì)公存款增長(zhǎng)不足。截止6月末,對(duì)公存款增量?jī)H為3663萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48%。與上年同期相比,呈現(xiàn)了增長(zhǎng)速度緩慢,增長(zhǎng)量少的現(xiàn)象。主要原因:
三是新項(xiàng)目投入不足,上半年xx市新投入項(xiàng)目少,缺乏客戶資源。
四是水電行業(yè)大客戶組建集團(tuán)公司,資金全部上收南寧總部管理,致使原在我行存款逐步減少。
(二)中間業(yè)務(wù)收入渠道少,發(fā)展后勁不足。上半年中間業(yè)務(wù)收入僅為34.7萬(wàn)元,收入的主要渠道是銀行卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入及代理建行運(yùn)鈔收入。收入來(lái)源少,拓展空間有限。
(一)進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金的營(yíng)銷力度。加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解財(cái)政預(yù)算外資金、城市基礎(chǔ)建設(shè)資金投入的情況,提前做好相關(guān)用資單位的營(yíng)銷與服務(wù),提高資金的留存。做好國(guó)開行貸款代理營(yíng)銷工作,掌握資金源頭。
(二)密切關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)做好相關(guān)項(xiàng)目的營(yíng)銷。重點(diǎn)做好城西國(guó)際、嘉元小區(qū)、單位集資建房等項(xiàng)目的營(yíng)銷,提供資金結(jié)算、貸款支持等服務(wù),提高項(xiàng)目綜合貢獻(xiàn)率,促進(jìn)我室存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(三)積極尋找資源,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。一是加大住房貸款的營(yíng)銷,增加代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入。二是積極營(yíng)銷部分娛樂場(chǎng)所的pso機(jī)安裝業(yè)務(wù),拓展中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源。
(四)加大貸記卡發(fā)卡力度,提高銀行卡效益。重點(diǎn)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)單位及水電等優(yōu)勢(shì)行業(yè)主要負(fù)責(zé)人、中層干部的貸記卡宣傳,增加貸記卡發(fā)卡量,搶先占領(lǐng)信用卡市場(chǎng),不斷提高銀行卡的收入。
(五)做好國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)單位資金留存。通過(guò)做好代理支付業(yè)務(wù),密切與相關(guān)單位的聯(lián)系,吸引單位其他資金存款流入我行。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保深化創(chuàng)建“平安分行”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保制度落實(shí),操作合規(guī),不出任何違規(guī)行為。進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)”教育,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(七)認(rèn)真做好賬務(wù)清理及業(yè)務(wù)演練,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)上收工程各階段工作。
一是根據(jù)區(qū)分行數(shù)據(jù)上收業(yè)務(wù)組的賬務(wù)清理通知,組織相關(guān)人員認(rèn)真做好賬務(wù)清理工作,確保移植賬戶資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
二是嚴(yán)格執(zhí)照區(qū)分行各階段業(yè)務(wù)演練要求,組織員工做好新系統(tǒng)業(yè)務(wù)演練,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保新舊版系統(tǒng)順利切換;同時(shí)使柜員熟悉新系統(tǒng)的操作流程和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則,熟練操作新系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證系統(tǒng)切換初期柜臺(tái)業(yè)務(wù)不受影響。
三是積極配合,做好賬務(wù)移植的各項(xiàng)工作。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十七
(20xx年x月x日)。
縣行黨支部:。
省、市分行將我行“職工之家”創(chuàng)建工作進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,縣行工會(huì)對(duì)xx年工會(huì)工作和“職工之家”創(chuàng)建情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將xx年工會(huì)工作開展情況以及自查情況向黨支部匯報(bào)如下,請(qǐng)縣行黨支部提出意見或建議。
隨著農(nóng)發(fā)行深化改革的發(fā)展,20xx年,縣行工會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)行的部署,緊密結(jié)合改革發(fā)展主題和合規(guī)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,以維護(hù)職工根本利益為著力點(diǎn),以開展競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn),以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點(diǎn),以加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,注重工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì),使“職工之家”創(chuàng)建工作取得了較好的進(jìn)展。
一、基本情況。
職工合法權(quán)益為根本,保障職工行使當(dāng)家作主的權(quán)力。支行利用重大節(jié)假日組織開展一些活動(dòng),夏季高溫,為一線員工發(fā)放防暑降溫藥品,安排職工體檢和女工婦檢,兩節(jié)期間對(duì)退休、困難職工走訪慰問,關(guān)心患病、住院和生活有困難的職工等等,讓職工感受到組織的溫暖,使其更加熱愛本職工作;三是以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;四是以強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德形象。發(fā)揮工會(huì)的教育作用,持續(xù)不斷在全行廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十八
20xx年,我行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部嚴(yán)格按照區(qū)、州分行支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的統(tǒng)一部署和要求,突出抓好基礎(chǔ)管理、完善內(nèi)控制度建設(shè);突出抓好資源優(yōu)化配置、提高財(cái)務(wù)保障能力;突出抓好改進(jìn)服務(wù)水平、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),全面推進(jìn)規(guī)范化、精細(xì)化、信息化建設(shè),開創(chuàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精準(zhǔn)、管理高效的新局面?,F(xiàn)對(duì)20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)如下。
一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)流程建設(shè)。
(一)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。今年我行通過(guò)細(xì)化崗位職責(zé)和強(qiáng)化制度的學(xué)習(xí)等措施,切實(shí)將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。一是年初制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,詳細(xì)安排每月必學(xué)內(nèi)容,組織主講人并通過(guò)考試方式鞏固學(xué)習(xí)效果,通過(guò)學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、辦法,使柜面人員熟練掌握綜合業(yè)務(wù)操作流程,杜絕人為差錯(cuò)的發(fā)生,提高業(yè)務(wù)處理效率。二是進(jìn)一步細(xì)化了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)崗位職責(zé),明確工作內(nèi)容,加強(qiáng)責(zé)任心,促使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”。三是在業(yè)務(wù)處理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)優(yōu)化相關(guān)操作流程,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)流程建設(shè)。
行“20xx年縣級(jí)支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理考評(píng)辦法”,把檢查輔導(dǎo)落實(shí)到經(jīng)常性的工作中,加大對(duì)柜面業(yè)務(wù)的監(jiān)督。一是財(cái)會(huì)部認(rèn)真履行柜面監(jiān)督職責(zé),切實(shí)把好憑證納入關(guān)、憑證處理關(guān)和憑證支付關(guān),尤其重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)收購(gòu)資金和項(xiàng)目資金支付合規(guī)性的審查,對(duì)資金流向有疑點(diǎn)、支付手續(xù)不完備的,堅(jiān)決予以拒付并及時(shí)向信貸部門主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,確保我行信貸資金的安全。二是按照支行基礎(chǔ)管理工作的部署和檢查要求,每月分重點(diǎn)對(duì)支付結(jié)算、反^v^、賬戶管理、重要空白憑證、印章、ic卡、密鑰管理和使用等工作進(jìn)行自查,通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,不斷提高財(cái)會(huì)工作質(zhì)量。三是對(duì)上級(jí)行檢查輔導(dǎo)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度落到實(shí)處,提高財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理水平。四是按照銀監(jiān)局和上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)對(duì)重要崗位和重要環(huán)節(jié)監(jiān)督管理的要求,對(duì)重要崗位和重要人員定期輪崗和強(qiáng)制休假,在調(diào)整工作崗位時(shí),全面審查經(jīng)辦人員經(jīng)手的一切業(yè)務(wù),今年財(cái)會(huì)部安排5人次進(jìn)行了強(qiáng)制休假,并不定期對(duì)柜面人員進(jìn)行了輪崗。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇十九
今年以來(lái)在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級(jí)支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項(xiàng)工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下:
截止12月31日,我行個(gè)人貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元,各類貸款本年余額增加萬(wàn)元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%,列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,突出發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動(dòng)和績(jī)效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
一是今年以來(lái),我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實(shí)現(xiàn)新跨越”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個(gè)體工商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點(diǎn),重點(diǎn)突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營(yíng)類貸款市場(chǎng)拓展對(duì)抗活動(dòng)以及小企業(yè)走訪營(yíng)銷活動(dòng),按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動(dòng)通報(bào),加強(qiáng)調(diào)度和督促,推動(dòng)我行貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過(guò)推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷工作的針對(duì)性。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營(yíng)銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對(duì)各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)戶購(gòu)買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購(gòu)、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟(jì)檔案,為開展有針對(duì)性的營(yíng)銷工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營(yíng)銷,推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
今年以來(lái),我部先后組織開展“走百店,入千鋪”上門營(yíng)銷活動(dòng)和小企業(yè)走訪營(yíng)銷活動(dòng),充分借助個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估客戶信息,要求各支行利用短信平臺(tái)、商函、特快、電話以及上門等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。
(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動(dòng)我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來(lái),我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時(shí),通過(guò)定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時(shí),不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險(xiǎn),又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動(dòng)了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(五)深入開展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
今年以來(lái),我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過(guò)開展“迎春送?!比霊粜麄骰顒?dòng)、“一村一牌”宣傳活動(dòng)以及各種形式媒體宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。
(六)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營(yíng)水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點(diǎn)傾斜,信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶營(yíng)銷、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動(dòng)中以總分分的成績(jī)暫列全國(guó)第二。
(七)加強(qiáng)信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺(tái)人員對(duì)支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報(bào)》,對(duì)信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會(huì)審3次,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示10次,對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報(bào)15期,并對(duì)檢中存在的問題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,共計(jì)罰款27250元。
五是加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對(duì)全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。
2、加大逾期催收力度,通過(guò)績(jī)效杠桿、建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理文件以及信貸員逾期情況通報(bào),先后下發(fā)了提升了各級(jí)支行對(duì)逾期催收工作的重視程度。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇二十
20xx年的工作告一段落了,自己心里有很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺自己提高了,xx個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在提高的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻堅(jiān)持著高標(biāo)準(zhǔn),一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一向沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵,這xx個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的提高。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個(gè)月來(lái)我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對(duì)各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自己,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預(yù)料,我這幾個(gè)月了來(lái)一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備,取得成績(jī)不是什么問題。
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,應(yīng)對(duì)自己不明白問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì)好好改善的。
農(nóng)發(fā)行案防工作總結(jié)篇二十一
一是意識(shí)不到位。員工之間缺乏相互監(jiān)督的意識(shí),認(rèn)為都是自己人,對(duì)工作中存在的不規(guī)范操作認(rèn)為不會(huì)造成什么案件的發(fā)生,人情也在,也就沒法拉下臉來(lái)當(dāng)面進(jìn)行指責(zé)改正,長(zhǎng)此以往制度的也就束之高閣,在實(shí)際操作中,依然是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感情,雖然不會(huì)產(chǎn)生什么太大的影響,但千里之堤,潰于蟻穴,細(xì)節(jié)決定成敗,任何微小的事情,往往由于意識(shí)的缺乏,而為日后的東窗事發(fā)埋下隱患。
二是人情大于制度,石油支行的顧客群,因?yàn)樗膮^(qū)位因素,決定了它的相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)范圍,很多顧客都是低頭不見,抬頭見,相同的業(yè)務(wù)一個(gè)星期發(fā)生多次,員工也就習(xí)以為常,而放松了應(yīng)有的反洗錢監(jiān)督意識(shí),還有就是對(duì)于大額的資金流動(dòng),也就不是太警惕,從而極易造成相關(guān)案件的發(fā)生,對(duì)于顧客我們用動(dòng)之以情,曉之以理,制度是制度,人情是人情,不能因?yàn)檎J(rèn)識(shí),而違法規(guī)章制度去辦理業(yè)務(wù),這既是對(duì)工作的懈怠,也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),只有嚴(yán)格按照制度去落實(shí)工作,才能避免在日常的業(yè)務(wù)處理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和案件的發(fā)生。
三是學(xué)習(xí)案件的積極性和認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)別員工認(rèn)為,文件中
的相關(guān)案件離自己太遙遠(yuǎn)遠(yuǎn),網(wǎng)點(diǎn)所入處的環(huán)境不可能發(fā)生這樣的事情,每天來(lái)的顧客都是常客,存?zhèn)€錢取個(gè)錢能發(fā)生什么驚天動(dòng)地的事來(lái),在日常學(xué)習(xí)中,也就不是太認(rèn)真對(duì)待,總結(jié)案情時(shí),沒有細(xì)致入微的分析存在的問題,也就更不可能仔細(xì)聽取防范風(fēng)險(xiǎn)的方法與經(jīng)驗(yàn),而制度的執(zhí)行,也就形式大于意義了。
針對(duì)上述存的問題,網(wǎng)點(diǎn)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié),制定今后內(nèi)控案防工作的相關(guān)制度
( 一)嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第一責(zé)任人履行教育職責(zé)、管理職責(zé)、監(jiān)督職責(zé)、檢查職責(zé)、獎(jiǎng)懲職責(zé),經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。
(二)強(qiáng)化規(guī)章制度。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化,明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦法,使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。
(三)突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)員工管理做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān),構(gòu)筑起案防長(zhǎng)城,對(duì)重點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu),控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險(xiǎn)體。
嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)外匯業(yè)務(wù),近半年的結(jié)售匯業(yè)務(wù)中,石油支行嚴(yán)格按照外匯管理局和人民銀行的制度執(zhí)行,未曾有一筆錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)的案件發(fā)生,這是全體網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)果,相信在未來(lái)的工作中,石油支行全休再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。也希望全體員工本著勝不驕,敗不餒的精神,繼續(xù)將石油支行在內(nèi)控案防上取得成績(jī)推廣到其他日常工作中。
一是意識(shí)不到位。員工之間缺乏相互監(jiān)督的`意識(shí),認(rèn)為都是自 己人,對(duì)工作中存在的不規(guī)范操作認(rèn)為不會(huì)造成什么案件的發(fā)生,人 情也在,也就沒法拉下臉來(lái)當(dāng)面進(jìn)行指責(zé)改正,長(zhǎng)此以往制度的也就 束之高閣,在實(shí)際操作中,依然是憑經(jīng)驗(yàn)、憑感情,雖然不會(huì)產(chǎn)生什 么太大的影響,但千里之堤,潰于蟻穴,細(xì)節(jié)決定成敗,任何微小的 事情,往往由于意識(shí)的缺乏,而為日后的東窗事發(fā)埋下隱患。
二是人情大于制度,石油支行的顧客群,因?yàn)樗膮^(qū)位因素, 決定了它的相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)范圍,很多顧客都是低頭不見,抬頭見, 相同的業(yè)務(wù)一個(gè)星期發(fā)生多次,員工也就習(xí)以為常,而放松了應(yīng)有的 反洗錢監(jiān)督意識(shí),還有就是對(duì)于大額的資金流動(dòng),也就不是太警惕, 從而極易造成相關(guān)案件的發(fā)生, 對(duì)于顧客我們用動(dòng)之以情, 曉之以理, 制度是制度,人情是人情,不能因?yàn)檎J(rèn)識(shí),而違法規(guī)章制度去辦理業(yè) 務(wù),這既是對(duì)工作的懈怠,也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),只有嚴(yán)格按照制度 去落實(shí)工作, 才能避免在日常的業(yè)務(wù)處理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和案件的 發(fā)生。
三是學(xué)習(xí)案件的積極性和認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)別員工認(rèn)為,文件中的相關(guān)案件離自己太遙遠(yuǎn)遠(yuǎn), 網(wǎng)點(diǎn)所入處的環(huán)境不可能發(fā)生這樣的事 情,每天來(lái)的顧客都是常客,存?zhèn)€錢取個(gè)錢能發(fā)生什么驚天動(dòng)地的事 來(lái),在日常學(xué)習(xí)中,也就不是太認(rèn)真對(duì)待,總結(jié)案情時(shí),沒有細(xì)致入 微的分析存在的問題,也就更不可能仔細(xì)聽取防范風(fēng)險(xiǎn)的方法與經(jīng) 驗(yàn),而制度的執(zhí)行,也就形式大于意義了。
針對(duì)上述存的問題,網(wǎng)點(diǎn)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié),制定今后 內(nèi)控案防工作的相關(guān)制度 ( 一)嚴(yán)格責(zé)任追究。簽訂案防責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為案防第 一責(zé)任人履行教育職責(zé)、 管理職責(zé)、 監(jiān)督職責(zé)、 檢查職責(zé)、 獎(jiǎng)懲職責(zé), 經(jīng)濟(jì)上風(fēng)險(xiǎn)抵押、管理上一票否決。
(二)強(qiáng)化規(guī)章制度。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)程進(jìn)行統(tǒng)一與細(xì)化, 明確管理責(zé)任人及責(zé)任,組織制定各崗位的操作規(guī)程和考核暫行辦 法,使每項(xiàng)工作、每個(gè)時(shí)點(diǎn)均有規(guī)可依。
(三)突出案防重點(diǎn)。一是管員工,控制風(fēng)險(xiǎn)源。對(duì)員工管理 做到嚴(yán)把聘用關(guān)、管理關(guān)、教育關(guān)、獎(jiǎng)懲關(guān),構(gòu)筑起案防長(zhǎng)城,對(duì)重 點(diǎn)人物進(jìn)行重點(diǎn)盯防,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)源。二是管機(jī)構(gòu),控 制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是管法人,控制風(fēng)險(xiǎn)體。
近三個(gè)季度石油支行認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)分會(huì)議精神, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn),在內(nèi)控案防上取得顯著進(jìn)步,首先,在二季度全轄組織的“內(nèi)控 案防知識(shí)競(jìng)賽”中,石油支行全體參賽人員積極參與,經(jīng)過(guò)一番激烈 的拼搏,最終取得了團(tuán)體第二的好成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)。其次 由于特殊的地理位置,石油支行的結(jié)售匯業(yè)務(wù)較多,相關(guān)工作人員,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)外匯業(yè)務(wù),近半年的結(jié)售匯業(yè)務(wù)中,石油支行 嚴(yán)格按照外匯管理局和人民銀行的制度執(zhí)行, 未曾有一筆錯(cuò)報(bào)和漏報(bào) 的案件發(fā)生,這是全體網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí),將理論與 實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)果,相信在未來(lái)的工作中,石油支行全休再接再厲, 爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。也希望全體員工本著勝不驕,敗不餒的精神,繼續(xù)將石油 支行在內(nèi)控案防上取得成績(jī)推廣到其他日常工作中。
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