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人力資源規(guī)劃書篇一
人力資源規(guī)劃好壞與否,關鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實,整個人力資源規(guī)劃應在結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,經過自上而下和自下而上的方式來制定,在達成一致意見后,制定相關的政策和實施計劃以指導規(guī)劃的實施,是一個雙向計劃的過程。
人力資源規(guī)劃的內涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一,狹義的人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產經營目標,根據企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年以上的計劃)、中期計劃(規(guī)劃期限在一年至五年的)和短期計劃(一年及以內的計劃)。
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用于日常性事務的協(xié)調和處理,而根本沒有時間來研究和預測、分析、制定計劃來解決企業(yè)的根本問題,這樣的人力資源部門自然無法適應企業(yè)未來的發(fā)展。
在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標、任務、計劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓和發(fā)展、人員的余缺都得依據人力資源規(guī)劃進行實施和調整;員工的報酬、福利等也是依據人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實施的,在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)目標和規(guī)劃過程中,它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。
人力資源規(guī)劃的主要內容包括以下幾個方面:
(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業(yè)來說,有計劃地提升有能力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
(2)補充規(guī)劃:補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問題。
(3)培訓開發(fā)規(guī)劃:培訓開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
(4)調配規(guī)劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現(xiàn)的。這種內部的流動計劃就是調配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源規(guī)劃的功能,表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。組織的生存和發(fā)展與人力資源的結構密切相關。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產經營領域不變、所采用的技術不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質量和結構均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{整差異。由此可見,預測供求差異并調整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據。在大型和復雜結構的組織中,人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的`調整,不通過一定的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據,它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動,提供準確的信息和依據。
(3)控制人工成本。人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數(shù)量狀況。當一個組織年輕的時候,處于低職務的人多,人工成本相對便宜,隨著時間的推移,人員的職務等級水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價上升的因素,人工成本就可能超過企業(yè)所能承擔的能力。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升,效益下降的趨勢,因此,在預測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時間長,調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經驗的員工,而這種經驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養(yǎng),就要提前進行培訓,還要考慮培訓過程中人員的流失可能性等問題。
(5)有助于調動員工的積極性:人力資源規(guī)劃對調動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源規(guī)劃書篇二
1、招聘:根據公司人員需求發(fā)布招聘信息,網上招聘與現(xiàn)場招聘相結合,簡歷篩選、電話邀約、面試工作安排等。
2、員工入離職手續(xù),合同簽訂、人員信息采集、花名冊更新、人資系統(tǒng)錄入等相關手續(xù)辦理。
3、檔案管理在完成新員工入離職手續(xù)辦理工作之后,及時建立合同臺賬,完成檔案管理工作。
4、每日員工考勤管理、月考勤匯總,核對。
5、員工關懷、每個季度根據當季生日員工申請活動費用,策劃活動方案并購買活動所需用品,有計劃開展生日會活動。
6、公司員工關系處理。
7、協(xié)助其他行政相關工作
人力資源規(guī)劃書篇三
人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎,它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務計劃構成,為管理活動提供可靠的信息和依據,進而保證管理活動的有序化。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工對自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。通過人力資源規(guī)劃預測組織人員的變化,調整組織的人員結構,把人工成本控制在合理的水平上,這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的五面,是根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源規(guī)劃具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。
2、組織規(guī)劃
組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設計,主要包括組織信息的采集,處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等等。
3、制度規(guī)劃
制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證,包括人力資源企業(yè)管理制度體系建設的程序,制度化管理等內容。
4、人員規(guī)劃
人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
5、費用規(guī)劃
費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。
1、充分考慮內部、外部環(huán)境的變化
人力資源計劃只有充分地考慮了內、外環(huán)境的變化,才能適應需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務。內部變化主要指銷售的`變化、開發(fā)的變化、或者說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,還有公司員工的流動變化等;外部變化指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化等。為了更好地適應這些變化,在人力資源規(guī)劃中應該對可能出現(xiàn)的情況做出預測和風險變化,最好能有面對風險的應對策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃,一定是能夠使企業(yè)個員工達到長期利益的計劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。
人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務。人力資源規(guī)劃是預測未來的組織任務和環(huán)境對組織的要求,以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。通過收集和利用現(xiàn)有的信息對人力資源管理中的資源使用情況進行評估預測。對于我們現(xiàn)在來說,人力資源規(guī)劃的實質是根據公司經營方針,通過確定未來公司人力資源管理目標來實現(xiàn)公司的即定目標。
人力資源規(guī)劃書篇四
企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設備或資金投資,當然,它的投資回報也將遠高于設備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經營戰(zhàn)略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應是公司全體管理者共同關注的一項戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認為人事管理是只有投入沒有產出的工作,應盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權力,認為人事部門擁有相當大的權力而不用負什么責任。
但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務,已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質,讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,需要集團、各子公司的高層領導及各級干部達成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產生豐厚的回報,而且比投資設備、購買技術所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調作用。各部門應改變以往只要是與人有關的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內容:
1、加強企業(yè)內部溝通機制。
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內設立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應著眼于使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系,而要形成一種全新的伙伴式關系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制。
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認同、體現(xiàn)個人價值。
因此,可定期舉辦經驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經驗與大家共享,讓大家都來認可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務完成情況、能力狀況、需求、愿望,設身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設定未來發(fā)展的目標,制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標,讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。
4、加強對員工的培訓。
培訓作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。
一方面,通過培訓,可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓也增強了員工自身的素質和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠實力與經驗,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
人力資源規(guī)劃書篇五
hr領域最基層的職位。大多是做一些基礎的事務性工作,主要是協(xié)助主管或經理從事一些輔助性的工作,如:準備書面文件、在上級的詳細指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續(xù)等等。人力資源助理是大多數(shù)hr人士的起點,雖然做的是基礎性的工作,但由于是協(xié)助主管或經理工作,所以有機會接觸人力資源的各個模塊,如果你是一個有心的人力資源助理,那么你定會在你的工作中積累很多人力資源的專業(yè)知識和經驗。
hr領域中專門負責執(zhí)行某項工作的職位。助理經過1~2年經驗的積累,一般都會升職為專員級別。人力資源專員多從事人力資源某個模塊中定型的工作,在設計好的體系下負責實施和完成某一項大的工作。如:負責公司從招聘申請、廣告發(fā)布、面試安排、入職手續(xù)、轉正考核等整個招聘工作,負責培訓安排、培訓實施、培訓考核、培訓總結等整個培訓工作,負責每月考勤統(tǒng)計、工資計算、工資支付等整個薪酬支付工作等等。專員需要具備更專業(yè)的知識和經驗,具備獨立操作人力資源模塊中1~2個定型工作的能力。
hr領域獨立全面負責1個以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會有幾個助理或專員,帶領一個小組開展工作。人力資源主管通過自己的判斷指導手下員工進行工作,并擔負著策劃自己負責的領域工作開展的整體體系或方案。如:招聘主管應負責公司整體人力資源需求的規(guī)劃,制定有效的招聘方式并指導手下落實完成。薪酬福利主管應通過自己的判斷處理公司中出現(xiàn)的各種情形下薪酬福利的處理方法,并給經理提供改善的建議。
hr領域的戰(zhàn)略實施者。作為人力資源經理,應具備高度的專業(yè)知識和經驗,具備強大的企劃、指導、溝通能力,能將各種hr專業(yè)知識與不斷變化的實際情況結合起來,設計和構建適合企業(yè)不同發(fā)展階段的hr各種管理體系,另外人力資源經理還需要關心企業(yè)的經營情況、各個部門的工作流程,熟悉公司人員情況,以便配合公司和協(xié)助各部門共同實施公司的戰(zhàn)略計劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系,將人力資源戰(zhàn)略分解并指導部下落實。
hr領域的戰(zhàn)略決策者。人力資源總監(jiān)是企業(yè)高層的戰(zhàn)略合作伙伴,因此他需要經常站在企業(yè)戰(zhàn)略高度,準確理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向,并能制定與之相適應的人力資源戰(zhàn)略,并快速有效地在部門內進行貫徹。他需要具備管理、財務、經營企劃等廣泛的專業(yè)知識與長期的實戰(zhàn)經驗。主要負責管理和合理分配包括員工在在內的各種資源。
將人力資源五個階段串起來,各個階段的主要特點概括如下:輔助-定型-判斷和企劃-企劃和指導-管理和統(tǒng)率,即人力資源助理主要從事輔助性的工作,人力資源專員主要從事定型的工作,人力資源主管主要負責判斷性和部分企劃性的工作,人力資源經理主要從事企劃和部下指導培養(yǎng)的工作,人力資源總監(jiān)主要負責內部管理并統(tǒng)領部下實施公司戰(zhàn)略性工作。
人力資源規(guī)劃書篇六
這種趨勢得到強化的一個信號是,許多組織在越來越多地強調重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實踐的成功執(zhí)行依賴于細致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓和開發(fā)實踐制定計劃。人力資源規(guī)劃在培訓和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當對其人力資源無法進行適當?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應;那就是說,他們是反應性而不是選動性。當這一結果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導致商譽的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預測公司的供給(也就是預期已經被補充的崗位)。這兩個預測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進行預測是很困難的,這所產生的動態(tài)結果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉而開辦和經營自己的公司。正是在這一關口,一個人過去的所有工作經歷、興趣、資質、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認為他們之所以認為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領導、操縱以擴控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責任壓力下不會變得無所作為的能力)。清楚地認識自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務的一半。你還應當確認哪些職業(yè)對你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應該做兩件基本的事情。首先,你自己必須對自己的職業(yè)選擇負責。然后進行職業(yè)規(guī)劃的關鍵是進行自我透視:
(1)透視個人希望從職業(yè)中獲得什么;
(2)透視個人的才能和不足;
(3)透視自己的價值觀以及它們是否與自己當前正在考慮的這種職業(yè)相匹配。了解雇員的職業(yè)興趣、職業(yè)錨以及他們的技能,然后將他們放到最合適的職業(yè)軌道上去,這種做法是運用“人事”功能來幫助雇員實現(xiàn)個人成長和自我發(fā)展需要的途徑之一。企業(yè)能夠做的最重要事情之一就是爭取做到為新雇員提供的第一份工作是富有挑戰(zhàn)性的。
然而在大多數(shù)組織中,提供富有挑戰(zhàn)性的工作似乎并不是一種普遍的事實,反倒更像是一種例外情況。比如,在以研究開發(fā)性公司為對象的一項調查發(fā)現(xiàn),在22個公司中,只有1家公司有正式的向新雇員提供富有挑戰(zhàn)性工作的政策。而這正如一位專家所指出的,如果考慮到在招募、雇傭和培訓新雇員過程中所的大量精力和金錢,我們將不難看出,這是一個多么“巨大的管理失誤”。另外一些企業(yè)則完全不同,他們通過賦予新雇員以較多的責任而“在一開始就增加”工作的挑戰(zhàn)性。在此薩頓公司和豐田公司,即使是流水線上的工人也會被立即分配到由具有高技能和強大工作動力的同事所組成的自我管理工作小組之中,在這些自我管理小組中,他們必須快速地學會變成一位具有高生產率的小組成員。
在新雇員與其上級之間往往存在一種“皮格馬利翁效應”。換言之,你的期望越高,你對自己的新雇員越信任、越支持,那么你的雇員干得就越好。因此,正如兩位專家所說,“不要將一位新雇員安排到一位陳腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人員那里。相反,在一位新雇員開始探索性工作的第一年中,應當為他或她或找到一位受過特殊訓練、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標準而對自己的新雇員提供必要支持的主管人員?!毙鹿蛦T進行自我測試以及使自己的職業(yè)錨更加具體化的一個最好辦法是去嘗試各種具有挑戰(zhàn)性的工作。通過在不同的專業(yè)領域中進行工作輪換(比如,從財務分析到生產管理再到人力資源管理等等),雇員們獲得了一個評價自己的資質和偏好的良好機會。
同時,企業(yè)也行到了一位對企業(yè)事務具有更寬的多種功能視野的管理者。工作輪換的一種擴展情形被稱為“工作通路”,它是指認真地針對每一位雇員制定他們的后續(xù)工作安排計劃。主管人員必須明白,從長期來看,向上級提供關于自己所屬雇員的工作績效評價的有效信息是十分重要的,不能因為保護直接下屬的短期利益而提供不實的信息。主管人員需要將有關被評價者的潛在職業(yè)通路的信息加以具體化――換句話說,主管人員需要弄清楚自己正在依據何種未來工作性質來對下屬人員的工作績效進行評價,以及下屬雇員的需要是什么。在企業(yè)不能讓雇員知道企業(yè)中有什么樣的職位空缺、晉升的標準是什么,以及晉升決策的如何做出的情況下,工作績效和晉升之間的關系就被卡斷了。晉升作為一種獎勵的效用就大大降低了。
因此,許多企業(yè)制定并發(fā)布了正規(guī)的晉升政策和晉升程序??杖甭毼患捌鋵臉I(yè)者的要求都將公布出來被傳達到每一位雇員。這種做法的凈效應是兩方面的:
(1)企業(yè)確保在出現(xiàn)空缺職位時,所有合格的雇員都能被考慮到;
(2)在雇員的腦子里,晉升變成了一種與工作績效緊密相連的獎勵。
職業(yè)管理:幫助員工與企業(yè)共同發(fā)展
在相當長的一段時期內,所有的管理者,乃至組織員工,都認為“職業(yè)管理”是員工個人的事情。特別是在我國由于長期左傾保守思想的影響,談“職業(yè)管理”,似乎就是個人奮斗,搞個人主義。但是,隨著把人視為最為重要的一種資源,在組織中廣泛實施以人為本的管理思想及管理技術以來,人們發(fā)現(xiàn):加強組織中員工的職業(yè)管理,實際上,是與組織的目標是一致的,是實現(xiàn)組織目標的有效管理手段。所謂職業(yè)管理是指組織提供的用于幫助組織內正從事某類職業(yè)員工的行為過程。職業(yè)管理是企業(yè)人力資源管理的重要內容之一。
利益共同體:企業(yè)和員工的結合點
一個企業(yè)、一個組織的存在與發(fā)展,是離不開員工的努力工作的。相應地,一個員工的發(fā)展,也是離不開合適組織、集體的存在的。看來,組織與員工是相互依存的,它們二者都是為了求得良好的發(fā)展,這是目標上的一致性。比如,聯(lián)想集團、方正集團、實達集團等企業(yè)在媒體上宣稱:在多少年之內造就多少百萬富翁。其實,這是企業(yè)發(fā)展的一個目標,也正好迎合了員工發(fā)展在利益方面的期望。當然,也是吸引卓越人才為企業(yè)發(fā)展效力的有力激勵措施之一。沒有這些人才的努力,企業(yè)不可能發(fā)展;沒有良好的企業(yè)環(huán)境,這些人才也難以成為百萬富翁。因此,企業(yè)與員工在利益追求上是共同的,這也是職業(yè)管理的有機結合點。難怪有企業(yè)在努力倡導、建立企業(yè)與員工的“利益共同體”。比如,塑造了“從16個人到16個億”的神話的實達集團就建立了一個包括企業(yè)所有員工在內的新的“利益共同體”。這一“企業(yè)利益共同體”至少在以下幾個方面更新,并且實施了“以人為本”的觀念:
(1)使員工成為企業(yè)實實在在的主人。員工持股從本質上承認了勞動力、智力也是資本。同時也從根本上避免了人才流失,凝聚了人心,形成了一支富有團隊精神的隊伍。
(2)使人才得到了應有的尊重,使知識能創(chuàng)造財富。企業(yè)的發(fā)展是建立在個人發(fā)展的基礎上的,企業(yè)是人們實現(xiàn)人生夢想的地方。實達人從這一觀念出發(fā),逐漸明確了自己的核心價值觀,即產業(yè)報國,發(fā)展成材,充實富有。而正是這樣的“利益共同體”,使科研成果迅速轉化為商品,使實達產品成為知名品牌,在市場競爭中贏得優(yōu)勢。
工作適宜性:員工與企業(yè)的優(yōu)化匹配
企業(yè)組織與員工相互依存、二者之間建立利益共同體等等,是以企業(yè)與員工之間的相互選擇、相互認可、相互接納為前提的。隨著自主擇業(yè)、雙向選擇的市場化就業(yè)機制的形成及實施,任何企業(yè)組織在招聘、選拔、錄用自己需要的人才之前,都會進行必要的組織分析、工作分析及人員分析等,以便對用人崗位的性質、特點、工作規(guī)范、企業(yè)文化及對人員的素質、能力、經歷要求等有個比較清楚的了解。當然,作為現(xiàn)代理性的職業(yè)人在求職或轉換工作之前,都會對自己的理想、價值追求、能力、經歷等進行較為客觀的自我剖析和自我定位。只有在勞動力市場當用人的企業(yè)組織的要求與尋求相應職位的職業(yè)人的條件相匹配時,組織才能與求職者達成一定的契約,使求職者成為組織的一員,即組織員工。這便是企業(yè)組織對員工實施職業(yè)管理的開始。接納的責任:企業(yè)對員工的關心當求職者來到企業(yè),成為企業(yè)組織正式的一員開始,組織就應采取接納的態(tài)度,對員工實施職業(yè)管理。職業(yè)管理作為幫助組織員工的一種行為過程,應從三方面理解:1.職業(yè)管理是組織為其員工設計的職業(yè)發(fā)展、幫助計劃,有別于員工個人制定的職業(yè)計劃。是從組織的角度出發(fā),將員工視為可開發(fā)增值而非固定不變的資本。通過員工職業(yè)目標上的努力,謀求組織的持續(xù)發(fā)展,因此,職業(yè)管理帶有一定的引導性和功利性。 2.職業(yè)管理必須滿足個人需要與組織需要。職業(yè)管理力求滿足員工的職業(yè)發(fā)展需要。組織只有充分了解員工的職業(yè)發(fā)展需要后,才可能制訂相應的政策和措施幫助員工找到自己的答案,向他們提供相應的機會。同樣,只有滿足了員工的職業(yè)需要,才可能滿足組織自身人力資源內部增值的需求。一方面全體員工的職業(yè)技能的提高帶動組織整體人力資源水平的提升;另一方面在職業(yè)管理中的有意引導可使同組織目標方向一致的員工個人脫穎而出,為培養(yǎng)組織高層經營、管理或技術人員提供人才儲備。提高人員整體競爭力和儲備人才是組織的需要。對職業(yè)管理的精力、財力投入和政策注入可以看成是組織為達到以上目的而進行的較長期投資。組織需要是職業(yè)管理的動力源泉,無法滿足組織需要將導致職業(yè)管理失去動力源而終止。員工個體的職業(yè)需要是職業(yè)管理活動的基礎無法滿足員工個體的基本職業(yè)需要將導致職業(yè)管理活動失敗。 3.職業(yè)管理的內容廣泛,涉及面廣??梢哉f,凡是組織對員工職業(yè)活動的幫助,均可列入職業(yè)管理之中。主要包括(1)針對員工個人的,如各類培訓、發(fā)展咨詢、心理輔導、工作-家庭聯(lián)系、講座以及為員工自發(fā)強化技能、提高學歷的學習提供便利等等;(2)針對組織的各種人事政策和措施,如規(guī)范職業(yè)評議制度、建立和執(zhí)行有效的內部升遷制度、勞動保護與社會保障制度等等。邁向卓越:員工對企業(yè)的奉獻職業(yè)管理的最終目的是通過幫助員工的職業(yè)發(fā)展,以求組織持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)組織目標。因此,職業(yè)管理假定:只有組織員工的卓越發(fā)展,才有組織的目標實現(xiàn)。員工的卓越,有賴于組織實施的職業(yè)管理,在組織提供的有效職業(yè)管理中,員工邁向卓越,并將自己的聰明才智奉獻給組織。看來,有助于組織目標實現(xiàn)的員工卓越能力需要組織和員工雙方共同的努力。 1.作為員工個人,應做到:(1)不斷提升自己的業(yè)務能力。未來唯一可以確定的東西就是外在環(huán)境的不確定性。如此,不管是個人,還是用人單位,為了確保自己的市場競爭地位,都應努力“投資”建設一種學習型的組織。(2)保持健康、積極的心理品質。人生的成長過程,就是一個人的人格不斷完善的過程。翻開名人傳記,你會明白一個永恒的人生真理:心態(tài)就是一切。積極健康的心態(tài),會引導你邁向卓越;消極頹喪的心態(tài),會令你一蹶不振。(3)未來的世界屬于不斷創(chuàng)新的人。人生最為可怕的一件事,就是“把錯事做得很正確”。在特定的環(huán)境條件下,你做對了一件事,并不意味著你永遠都可以沿襲這一做法。請記住:變則通,通則達。(4)認可組織文化、價值追求,高度忠誠組織發(fā)展目標。 2.作為企業(yè)組織,應本著以人為本的思想,從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā),制定現(xiàn)代人力資源管理政策、措施,實施人性化與理性化相結合的職業(yè)管理方案。
莫讓職位成雞肋
眼下,人才流動已經是越來越普遍的現(xiàn)象了。然而,許多人在試圖重新規(guī)劃和選擇自己的職業(yè)發(fā)展道路時,常常感受到“雞肋”的矛盾和痛苦。拿在一家行政事業(yè)單位工作的楊先生來說,他從事的計算機維護工作,日復一日的重復勞動,再也調動不起他的太多激情,年初,他就有了“跳槽”的沖動,想趁著年輕去中關村的高新技術企業(yè)試一試身手。但是,在這個單位所擁有的一切又讓他割舍不下:安寧的工作環(huán)境,穩(wěn)定的收入,各項福利……兩相權衡,楊先生沒有輕舉妄動。然而他日漸覺得眼前的這份工作像是只雞肋,食之無味,棄之可惜。
想一想,我們身邊的這種“雞肋現(xiàn)象”其實很多。在市場經濟建立和發(fā)展的過程中,形成了兩種用人機制并存卻又相互隔閡的局面。一種是以任命、旱澇保收、安穩(wěn)等為特征的傳統(tǒng)用人機制,另一種則是以競爭上崗、多勞多酬為特征的新型用人機制。由于兩種機制之間的差距一時難以跨越,人才在二者之間還不能做到自由流動,對于習慣了一種體制的人來說,要突然進入到另一種機制下就需要很大的勇氣。
同時,大多數(shù)人雖然都有接受挑戰(zhàn),增加新體驗的愿望,但同時又會有向往安穩(wěn)、接受保護的心理。在面臨職業(yè)選擇時,這兩種不同的傾向便形成了一個難以兩全的問題?;磉_的人可能干脆選擇其一,然后死心塌地走下去,而另一些人則生出“雞肋”的感嘆。
所以說,莫讓職位成雞肋。要做到這一點,首先需要用人單位做一些改變,來防止自己提供的職位變成員工眼里的雞肋。與其養(yǎng)人不如用人。企業(yè)如果不能為人才提供足夠的施展才能的空間和充分的發(fā)展機會,即使用物質的手段留住了人,也難以擺脫“身在曹營心在漢”的尷尬。
其次,整個人才市場應該盡快完成兩種人才機制之間的過渡,為人才流動營造更加寬松的環(huán)境,讓人才在選擇職位時多一份輕松,少一些顧慮。
就個人而言,提高自身能力最重要。假如你的素質過硬,技能高超,擁有一只自己打造的“鐵飯碗”,自然也不會在一只雞肋面前左右為難了。
人力資源規(guī)劃書篇七
3年內我的職業(yè)發(fā)展目標是成為人力資源經理,為了實現(xiàn)這個目標,我打算采取如下行動:
1.2個月之內找到一家正規(guī)的企業(yè)從事hr相關工作,盡快進入專業(yè)領域,我認為比較適合的企業(yè)應該是中大型的企業(yè),外企更佳,因為這些企業(yè)會更重視hr工作,而且能學到系統(tǒng)的知識。
為了實現(xiàn)這個目標,我準備采取如下行動:
1.2利用身邊的資源,通過熟人推薦的形式迅速進入到適合的企業(yè)。
2》1年內要熟練掌握各個模塊,不輪是知識還是技能,結合自身特點,確定適合自己的專業(yè)方向,或培訓或招聘,或薪酬,或勞動關系,都可以。
為了實現(xiàn)這個目標,我準備采取如下行動:
2.1 首先立足于本崗位,快速掌握本崗位要求的專業(yè)知識和技能,我給自己要求的是三個月,在這三個月的時間內,通過平時的工作實踐,再加上大量的閱讀本模塊的專業(yè)書籍(2-3本)達到該目標。在積累崗位模塊專業(yè)知識和技能的同時,擴展深度,兼顧其他模塊的學習,一方面通過用心的觀察,學習其他模塊的工作方式和方法,另一方面要多讀專業(yè)書籍,每個模塊的專業(yè)書籍一年內都不能少于2本。
2.2要想在hr上有所發(fā)展,要懂管理,要能站在老板的角度思考問題,所以,在學習專業(yè)知識的同時,要學習更多的管理技能,一方面可以通過日常的工作,學習老板的管理思路,另一方面也要注重理論的積累,這就需要大量的閱讀管理類的相關書籍,我給自己定的目標是,一年內要讀2-3本管理類書籍。
3.3年內的發(fā)展目標是,我要成為hr方面的專家
為了實現(xiàn)這個目標,我計劃:
3.3多讀書,1年以后的讀書計劃里,除了hr專業(yè)書籍和管理類書籍外,知識積累還要更廣泛,有關心理、人際交往、禮儀、服飾搭配等方面都可以加入到讀書計劃中來,以拓寬自己的知識,陶冶自己的情操,hr不僅懂管理,還要懂生活。
“從行政成功轉型hr”,從事hr一直是我心中的理想,因為種種原因,沒有進入到這個專業(yè)領域,在行政上積累了近10年的工作經驗,也做到了經理的職位,轉型談何容易?但心底總有個聲音在說,你要嘗試,否則會有遺憾,通過比較行政和hr的職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)含金量,我決定從零開始,轉行做hr,只要有夢想,什么時候開始都不晚,各位,我們一起努力,有目標的人生才有價值!
未來人力資源行業(yè)的七大發(fā)展趨勢
信息化,經濟全球化以及未來企業(yè)組織的發(fā)展對人力資源管理提出了新得要求,而人工智能的發(fā)展令很多人力資源從業(yè)者深感恐慌,然而,可以預見的是,人工智能不可能完全取代人類,成為人力資源管理領域的領導者。因此,對于從業(yè)者而言,與其擔憂人工智能搶飯碗,倒不如關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
1.從傳統(tǒng)的“戰(zhàn)略版圖決定組織版圖,組織版圖決定人才版圖”,到“愿景驅動人才,人才驅動戰(zhàn)略”。
在當下突變的、非連續(xù)的環(huán)境下,機會窗口往往一閃而過,企業(yè)要想搶占先機,沒法瞄準了再開槍。只有人,才有可能根據前線的炮聲,即時判斷、快速反應。
2.從“人力資源管理”到“人才管理”,從“效率式量變”到“效果式質變”。
關鍵人才的重要性進一步凸顯,往往是千軍易得一將難求。hr最重要的工作就是滿世界去找人,一個優(yōu)秀人才頂兩三個人,甚至頂十個人用。
3.企業(yè)是有組織的人類生活的2.0版本,鄉(xiāng)村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由聯(lián)合”是3.0版本,現(xiàn)在則要謀求兼顧,一方面從“人才為我所有”到“人才為我所用”,另一方面則要建立親情原鄉(xiāng)。
企業(yè)家要兼顧兩種思維:一種是基于全社會范圍的人才觀,像小米公司倡導的“粉絲即員工”;另一種是退回1.0版本,建立親情原鄉(xiāng),真的要有一點“親”的感覺。
部門模式轉型提速,從“選育用留”模式,到“三支柱”模式。
即業(yè)務伙伴(hr-bp)共享中心(hr-ssc)專家中心(hr-coe)。傳統(tǒng)hr專員將面臨淘洗,其職能或被直線經理吸收掉,或被信息技術替代掉。傳統(tǒng)hr或者轉業(yè)務,或者走專家路線。
5.數(shù)據化人力資源管理是大勢所趨,基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓、績效、薪酬、福利等各個領域,以后會日趨深化。運用人力資源管理軟件記錄和積累員工個性數(shù)據,依據數(shù)據對員工進行個性化管理,將是未來的發(fā)展趨勢。
6.從企業(yè)辦大學到企業(yè)變大學,從經營產品的企業(yè)轉變?yōu)榻洜I知識的企業(yè)。
新一輪企業(yè)大學的發(fā)展趨勢是群眾教育群眾、視頻化、app化、自主開發(fā)案例。淘寶大學、萬達學院、京東大學等企業(yè)大學的共同特點是讓培訓變得更加“有用”,更“輕”,提倡微學習、微培訓、微分享。
7.時代呼喚企業(yè)家精神,但要從“企業(yè)家的企業(yè)”轉變?yōu)椤捌髽I(yè)的企業(yè)家”,以組織能力獲得“可持續(xù)競爭優(yōu)勢”。
人力資源規(guī)劃書篇八
古人說得好:"凡事預則立,不預則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當今企業(yè)內外部環(huán)境變化速度越來越快的今日,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,經過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質量和結構上做出準確預測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎和依據。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產經營領域、采用的技術、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就必須分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{整差異,在數(shù)量、質量和結構方面實現(xiàn)適應性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理供給了重要依據。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結構的復雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不經過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓、考評、激勵、人員調整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。所以,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據,能為上述活動供給準確的信息和依據。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不一樣職務、不一樣級別上的數(shù)量狀況,同時需要研究外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。所以,在預測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內,規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎,例如采取什么樣的考核導向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,并且持續(xù)的時間長,調整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準確的信息是至關重要的。
僅有在人力資源規(guī)劃的基礎上,才能引導員工進行職業(yè)生涯設計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自我的發(fā)展前景,從而去進取地努力爭取,這對調動員工的進取性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經營環(huán)境和組織結構,是人力資源規(guī)劃的前提。不一樣的產品組合、生產技術、生產規(guī)模、經營區(qū)域對人員會提出不一樣的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規(guī)劃中技術性較強的關鍵工作,預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務計劃,它要求人力資源主管根據人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構扮演著不一樣的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構來進行,總部根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤研究,根據需要達成的戰(zhàn)略目標規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質量和結構。企業(yè)的分支機構更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應的調整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應根據公司發(fā)展的不一樣階段和不一樣對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標和目標的差距,然后進行調整。對于基層的員工,更多的是關注人員數(shù)量和結構調整;而中高層管理人員,應更多地關注基于企業(yè)文化和經營理念基礎上的人員本事、素質的提高,價值觀念和行為取向的轉變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。所以企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力應當關注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標所需要的人員的數(shù)量、質量和結構。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等供給了方向指引和依據。所以,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關注點也是不一樣的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關注其綜合素質、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標的基礎上,在某一時點基于對未來的分析和確定做出的,是一種靜態(tài)的決策。所以當企業(yè)應對快速變化的內外部復雜環(huán)境時,就必須根據實際情景及時進行動態(tài)調整,而不是一勞永逸,最重要的是關注實際執(zhí)行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景);第三張是對照年初設立的目標任務完成情景的自評,根據實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自我哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要經過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經理評價,經理在員工個人自評的基礎上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經理填寫的鑒定必須與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結果,對于不一樣情景進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工僅有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
人力資源規(guī)劃書篇九
生活中所有的事物都需要“設計”,貨架的擺設、櫥窗的布局,都是通過設計來呈現(xiàn)出的。那些知名的游戲其中的關卡、環(huán)境、人物、動作也都是通過設計來讓玩家著魔的?!霸O計思維”是對英文designthinking這個詞組的翻譯,并不是簡單的兩個詞的疊加。簡單而言之,設計思維即利用人們的思維特征,打造出下意識地按其意圖辦事的環(huán)境。
靈活辦公、遠程辦公、互聯(lián)網技術等新潮流讓當下員工面臨更加多樣化的選擇,員工對組織脆弱的忠誠度和前所未有的工作流動性也給人力資源管理者帶來了諸多挑戰(zhàn)。也正因為如此,“設計思維”能夠為當今的人力資源工作者提供了諸多的啟發(fā)——從本質上而言,人力資源的工作就是要幫助企業(yè)打造一種讓人們更加樂意工作、發(fā)揮最佳績效的工作場所,從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標,與此同時還要關注人才的發(fā)展。
zappos用設計思維灌注公司文化。
美國的zappos公司不止是一家普通的零售鞋商,更是一家勇于嘗試各類公司運營模式的先行者,其公司文化充分體現(xiàn)著設計思維。
zappos公司是全球實行合弄制的最大公司。在這種管理模式中,所有的工作都被定義成各種“角色(roles)”,每個角色對應明確的職責范圍。員工可以自由選擇自己的角色,允許多選,然后再根據角色的要求完成具體的工作任務。
與傳統(tǒng)架構的公司相比,在合弄制之下,員工和職能是分離的,可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure)的職業(yè)路徑,員工可以選擇不同的角色,并有權利將各角色的職責進行優(yōu)先級排列,并隨公司需求調整職能,具有很強的敏捷性。
這個設計是讓員工都能做自己、并且確保每個人都有合適的位置的文化,讓其員工始終處于權責的動態(tài)變化中,從傳統(tǒng)一成不變的管理模式中脫離出來,積極承擔多樣化角色,保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準地定位合適的候選人,zappos于20__年5月停止制作招聘海報,創(chuàng)建了自己的新社交網絡zapposinsider。在這個平臺上,應聘者可以與zappos的現(xiàn)有員工互動,展示自己對zappos的熱情。招聘團隊也把主要精力放在insider項目的互動中,通過問答、測試、活動等方式來進一步了解應聘者。這些交流可以私下或者公開地進行。
具體的招聘流程是:
首先,對zappos工作感興趣的人可在該社交網絡上申請成為一位zappos的“局內人”,并被分配一位“團隊大使”。然后,團隊大使會根據應聘者的視頻自薦信以及在線聊天,了解其展現(xiàn)的技能和專業(yè)領域,并幫助他與相應領域的zappos員工取得聯(lián)系。
再次,應聘者獲取面試機會。(如果應聘者來自異地,應聘前來面試時抵達機場后,可以免費搭車前往zappos位于拉斯維加斯的總部)。面試實則就是從這里開始的,司機會在一天的行程中留心應聘者的言行舉止以及他對待司機的方式,因為招聘人員會將司機本人對求職者的看法納入考慮。
最后,被聘用的人員經過為期4周的培訓和1周的工作之后,所有的新員工都將獲得相應的獎金,而發(fā)現(xiàn)自己不適合這種工作文化的選擇離開時,將獲得20__美元獎金。
不僅如此,zappos公司在一些員工激勵和員工敬業(yè)度提升的項目上同樣展現(xiàn)著設計的妙思,讓員工擁有良好的體驗。比如,用于打造團隊精神的“愿望助力”計劃,會充分考慮員工的訴求,允許員工提交并幫助他人實現(xiàn)愿望(如學習彈吉他、騎摩托車等)。除了鼓勵員工齊心協(xié)力地互助實現(xiàn)彼此的愿望之外,zappos也會從公司層面助力這些愿望的實現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃書篇十
根據佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念。
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內部建設,明確人員工作職責。
在部門、人員調整后,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能。
首先根據各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。
第四優(yōu)化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估。
公司培訓體系的建設以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經理人核心技能、領導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務性質、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設。對于每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行。
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬?shù)據來源的準確真實性;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面。
指導下屬做好員工關系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規(guī)范等員工關系、人事事務工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源規(guī)劃書篇十一
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經營目標,根據公司發(fā)展需要的內部和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務。
2、范圍
公司高層領導、人力資源部、各部門主要負責人。
3、職責
公司人力資源部負責制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執(zhí)行。《××年度人力資源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據、企業(yè)組織結構數(shù)據、財務規(guī)劃數(shù)據、市場營銷規(guī)劃數(shù)據、生產規(guī)劃數(shù)據、新項目規(guī)劃數(shù)據、各部門年度規(guī)劃數(shù)據信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據、公司文化特征數(shù)據、公司行為模型特征數(shù)據、薪酬福利水平數(shù)據、培訓開發(fā)水平數(shù)據、績效考核數(shù)據、公司人力資源人事信息數(shù)據、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據。人力資源規(guī)劃專職人員負責從以上數(shù)據中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關的數(shù)據信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據。
4。1。2、公司人力資源部應制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據公司經營戰(zhàn)略計劃和目標要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結構分類工具》、《人力資源年齡結構分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結構分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據制作整理為excl數(shù)據或其它電子數(shù)據庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據之后,安排專職人員對以上數(shù)據進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構成:
成員1、公司各部門負責人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負責人。
4。1。6、公司人力資源應將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門應該根據部門的業(yè)務需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關的信息數(shù)據。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應該認真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2、人力資源規(guī)劃供給/需求預測:
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學的趨勢預測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預測的數(shù)據類型要求:
類型1、表格數(shù)據、
類型2、趨勢線數(shù)據、
類型3、數(shù)據結構圖、
類型4、數(shù)據解釋說明、
類型5、總類數(shù)據、
類型6、分類數(shù)據、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對公司人力資源情況進行趨勢預測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》,報請公司領導審核、批準。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負責人審核批準《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負責人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預測報告會議;
實施b:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規(guī)劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內容:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,形成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,形成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,形成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,形成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,形成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓計劃,形成《人力資源培訓計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,形成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,形成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,形成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關系計劃,形成《人力資源勞動關系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成《人力資源部職能水平改進計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總全部人力資源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經公司人力資源部全體職員核對,報經公司各職能部門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核通過,報請公司總裁批準。
4。4。3、公司人力資源部負責組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應該將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關商業(yè)機密和經營管理重要文件的管理制度。
人力資源規(guī)劃書篇十二
項目計劃書:人力資源的開發(fā)作為當今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經濟的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經濟發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經濟的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內的市場空間也將更為寬廣。
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報)40萬,生活新報為60萬。到20xx年,其市場總額應達到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報媒占23%,網絡占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報媒、網絡求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析
競爭對手優(yōu)點缺點
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導致廣告成本居高不下,中小客戶進入成本較高;外來媒體,在勞務輸出等項目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設計較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠發(fā)展沒有清楚的認識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
s——我們的優(yōu)勢
1、人員構成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進入時的不足200份增至12000份。對省內人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。
跟省內人才市場間保持良好的關系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。
在各媒體間有較好的人際關系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強的經營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
w——劣勢
缺少相應的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
o——機會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據昆明人才市場調查,進場求職者中,外來務工者占42%,大中專學生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓市場上,除英語和電腦培訓及相關考級培訓外,其它培訓的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發(fā)的關鍵所在,例如媒體參與中專的日常經營、勞務輸出、勞動人事代理等項目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關系,與昆明人才市場關系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導中心,進行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
t——威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
1、低價進入市場,迅速占領讀者群:
媒體的主要利潤來源,應來自于廣告收入和人力資源項目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3.0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進行合作,請求此兩單位為報紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強報約的權威性和可信度,并為我們以后業(yè)務的拓展奠定良好的基礎。
4、組建專業(yè)的人才隊伍,為我們以后的業(yè)務拓展作好準備。
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進入市場,零售價定為1.0元,批發(fā)價報販為0.7元,報亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報社的發(fā)行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進行置換,要求人才市場購買一定的報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。
對報亭和報販進行獎勵,對銷售量最高者進行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內,幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
初期:
后期:
主管一人
宣傳部:負責公司相關宣傳材料的`制作,處理與相關媒體間的關系
信息部:負責信息分析,統(tǒng)計人力資源業(yè)務的相關數(shù)據,為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負責跟各公司就具體人才需求進行合作,提供相關資料給信息部根據客戶需求和信息部提供數(shù)據,擬訂所合作的中專學校學生的實習和培訓課程。
跟地州勞務市場合作,為公司勞務輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓部:根據客戶部提供信息,擬訂相關課程,對中專學生進行培訓,并負責學生實習的跟蹤。
宣傳部:負責公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
在公司發(fā)展2年內,我們將以超越賢士榜為目標,幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標為5000份/周,即20000份/月;實現(xiàn)報紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發(fā)行目標為8000份/周,32000份/月。實現(xiàn)報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標為70萬元。
培訓收入:《賢士榜》20xx年度培訓收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓收入目標為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20xx年后,公司主要利潤,應轉移到人力資源項目的收入,而不應以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機,對于與中專學校的合作將有非常大的促進作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學校合作為例:云南糧食學校校長同意,非常希望跟人力資源相關單位在各個方面進行合作,學校20xx年學生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當時,我提出與他們在學生的就業(yè)上合作,讓學校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學校按照我們提供的相關課程和相關數(shù)據對學生進行培訓,學校3年時間向學生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應確保在中專學校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓外,據昆明人才市場統(tǒng)計,其它培訓的市場場年收入應在1.2億左右(注:此數(shù)據未經確認),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據先機,本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據,不能肯定最終的收益。
勞務輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據春城晚報的消息,20xx年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進行合作后,我們在安排學生實習后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓,可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務派遣:在勞務輸出和中專學校就業(yè)后,可以運作的相關項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達到一定規(guī)模,有一定經驗后,可進行勞務派遣業(yè)務的開發(fā),公司收取一定的管理費。
1、報紙成本:以第一階段目標5000份(8個版面)為例
刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月x(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓項目:以盈利模式為參照。
的發(fā)行部門對培訓不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍帽充分意識到 培訓的重要,組隊第二年就專設培訓總監(jiān),每年的培訓經費都在增加。 培訓的形式也多種多樣。除了企業(yè)內部成立培訓學校加強內訓工作之外, 還請老師來講課,也派員工出去學習等等。京華時報還跟當?shù)剀婈牱e極合作,其 發(fā)行骨干一律接受嚴格的軍訓,住戰(zhàn)士宿舍,在野外進行封閉式訓練。早上5點多 起床,一直訓練到晚上,夜里還要進行業(yè)務培訓,從而培養(yǎng)了一支紀律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發(fā)行隊伍。給發(fā)行人員進行嚴格的培訓,也是《京華時報》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報》的培訓經驗主要有以下幾點:其一是定期培訓,培訓制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓,經常培訓,確保每個人都在培訓中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務和思想上不斷進步。其二是輪番培訓,滾動培訓,不耽誤報紙發(fā)行的正常工作。
培訓會不會耽誤報紙發(fā)行的正常進行?這是有的報社擔心的,《京華時報》采取的是輪番培訓,交錯培訓,這就既開展了培訓,又保證了發(fā)行的正常開展,培訓工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進,手把手地傳遞經驗,心貼心的培訓交流?!毒┤A時報》為了確保培訓效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經歷和做法,這些經驗有用、耐用。
人力資源規(guī)劃書篇十三
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
于人才預測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情景:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊伍的素質是否合乎要求;。
3、人才隊伍的專業(yè)結構是否合理;。
4、人才隊伍的年齡結構是否合理;。
5、人才隊伍的職級結構是否合理;。
6、人才隊伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;。
2、人事政策上是否存在問題;。
3、配置使用上是否存在問題;。
4、服務保障上是否存在問題;。
5、教育培訓上是否存在問題;。
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改善意見。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標應當適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經濟建設發(fā)展要求和本組織的開發(fā)本事,不能過高或過低。
總量目標:規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業(yè)結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務。
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務。
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