報告的寫作要注意避免使用復(fù)雜的術(shù)語和專業(yè)名詞,以保證讀者的理解。報告的語氣要客觀中立,不偏袒任何一方,以確保信息的準確性和公正性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠給大家一些啟發(fā)和參考。大家一起來看看吧,相信會對你的報告寫作有所幫助。
管理崗述職報告篇一
店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪負責(zé)的運營的人。他的任務(wù)繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月、季度或年來計算,都應(yīng)遵循計劃、實施、總結(jié)的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理。
用“人”來管理。
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。
在此環(huán)節(jié)中店長要注意:既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過程,給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數(shù)字”來管理。
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進行了解,如有必要,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的.過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力。
一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍。
我認為:
首先,要了解公司的文化和員工個人的期望。同時,要保持微笑與威信;
其次,清楚每一個員工的缺點,其次,找出目前你可以解決的問題,然后想辦法。
還有很多細節(jié)沒辦法說,但是要保持微笑,并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。
藥店店長的情況。
(一)五意識一個也不能少。
1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
(二)三制宜:經(jīng)營管理發(fā)威力。
1、因地制宜:根據(jù)門店所處商圈形勢,揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢,拜訪門診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。
2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀律的團隊,店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話,幫助店員成長,讓店員明確自己的閃光點,并加以擴展。
3、因時制宜:作為店長要學(xué)會樹立階段性目標,確定工作重點,把有限的精力和時間集中起來,進行重點突破。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場這塊蛋糕,解決“為什么銷”的問題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,解決“銷什么”的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略,幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關(guān)銷售策略,解決“怎么銷”的問題。
述職人:xxx。
xx月xx日。
管理崗述職報告篇二
20xx年在緊急勞碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
在擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負責(zé)聘請和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流淌率比較大,為了保證管理處正常運作,滿意人力資源需求,人事行政部開拓了多種聘請渠道,包括:參與聘請會,網(wǎng)絡(luò)聘請等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參與“才智中南”聘請會,下午網(wǎng)絡(luò)搜尋簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過對新入職安全員的培訓(xùn),使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習(xí)的高校生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)高校生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面進行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)懷和愛惜,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的進展貢獻力氣。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的`工作,行政秘書則要求更加細心、急躁和用心。首先,負責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務(wù)部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡潔,但其中也特別煩瑣。既要將下面的看法傳達到各管理處,又要將下面的看法反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較簡單的事情,本人嚴格根據(jù)公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,所以期間也付出許多周折,并圓滿完成任務(wù)。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為幫助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責(zé)匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料,特組織“20xx年員工滿足度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿足度,以及員工對公司的看法和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標管理打下了基礎(chǔ)。
管理崗述職報告篇三
依據(jù)《國家發(fā)展改革委國家認監(jiān)委關(guān)于加強萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作的通知》(發(fā)改環(huán)資[20xx]3787號)、《山東省企業(yè)能源管理體系建設(shè)推進計劃》、《菏澤市企業(yè)能源管理體系建設(shè)實施計劃》和《能源管理體系要求》(gb/t23331-20xx)及國家有關(guān)政策的規(guī)定,xxxx公司于20xx年6月開始建立運行能源管理體系。為加快能源管理體系的建設(shè)并確保體系在企業(yè)有效地實施和運行,公司與xxxx有限責(zé)任公司簽訂了“能源管理體系建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)”合同,在能源管理體系咨詢機構(gòu)的大力協(xié)助和公司全體干部員工的共同努力下,xx公司能源管理體系建設(shè)工作進展有序、高效推進,能源管理體系在公司得到了有效的實施和運行。
6月10日公司與xx有限責(zé)任公司簽訂能源體系建設(shè)資助合同,合同簽訂后xx公司就派出能源管理師組成的工作小組與本公司能源管理師xxx等人一起對公司能源管理現(xiàn)狀進行調(diào)研,并對能源管理體系建設(shè)的前期工作進行了周密策劃。6月13日由公司總經(jīng)理親自組織并主持的能源管理體系建設(shè)啟動會議召開。在會議上:總經(jīng)理傳達了能源管理體系建設(shè)的重要意義;提出了對能源管理體系建設(shè)的要求;任命了xxx為能源管理者代表;宣布了組建的能源管理小組成員,并明確了小組各成員的職責(zé)分工。
通過6月11日-14日為期4天的生產(chǎn)工藝過程觀察、企業(yè)能源管理現(xiàn)狀調(diào)查、能源技術(shù)調(diào)查和歷史用能數(shù)據(jù)分析,完成了初始能源評審工作,得出了初始能源評審結(jié)論,并編制了《初始能源評審報告》。通過初始能源評審發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在能源管理中存在的諸多漏洞和薄弱環(huán)節(jié),找到了能源管理體系建設(shè)的優(yōu)先控制項,這將為能源管理體系的有效建立和能源管理工作的持續(xù)改進奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)初始能源評審的結(jié)果,公司制定了《能源管理實施方案》,使能源管理工作的更好開展有了更加完善的依據(jù)。
我們根據(jù)gb/t23331-20xx《能源管理體系要求》及其他相關(guān)標準規(guī)定,編制了公司能源管理體系《管理手冊》q/lh-nysc-20xx和《程序文件》lh-nygl-cx-20xx,通過多次的評審,該《管理手冊》和《程序文件》已于6月21日正式發(fā)布實施?!豆芾硎謨浴分忻鞔_了公司的能源方針、能源目標、能源管理體系策劃和實施運行的基本要求以及體系運行的檢查和管理評審等內(nèi)容。我們能源管理體系的《程序文件》包括19份程序文件,這19份程序文件基本上涵蓋了能源管理體系的全部方面。另外我們又結(jié)合企業(yè)的特點及能源管理的需要,先后修訂完善了《能源管理制度》、《節(jié)能管理制度》、《能源管理考核細則》、并將《能源計量器具配備管理制度》修訂為《能源計量管理制度》使能源計量的管理更完善、更科學(xué)。另外還對《煤炭質(zhì)量管理程序》、《創(chuàng)新激勵規(guī)程》、《煤場、渣場管理制度》、《物資采購及提用管理規(guī)定》等一些制度性文件進行了修訂。這些文件的制定和修訂為能源管理體系的建立、實施和保持能源管理體系并保證其有效運行和持續(xù)改進起到了基礎(chǔ)性的作用。
我們嚴格按照《法律、法規(guī)識別評價控制程序》,建立獲取了能源管理方面的法律、法規(guī)及其他要求的渠道,及時獲取與識別出了適用于公司活動、產(chǎn)品及服務(wù)中與能源管理體系有關(guān)的適用的法律、法規(guī)及其他要求。起初共13項。8月5日通過內(nèi)部審核整改,又新增了《重點用能單位節(jié)能管理辦法》,并將《評價企業(yè)合理用水技術(shù)通則》gb/t7119-1993更新為《節(jié)水型企業(yè)評價導(dǎo)則》gb/t7119-20xx。8月10日對適用的法律法規(guī)進行了合規(guī)性評價,建立了法律法規(guī)、標準及其他要求的`目錄清單。通過評價使法律法規(guī)的適用性更強,為公司能源管理的持續(xù)改進提供了更好的依據(jù)。
為了全面推進能源體系建設(shè)工作,使能源體系在我公司順快建立并得到有效實施和運行,我們進行了多次的能源體系建設(shè)專題會議和培訓(xùn)。6月13日,也就是與xx有限責(zé)任公司簽訂合同的第三天,我們召開了“能源管理體系建設(shè)啟動”專項會議;6月26日進行了“能源管理體系建設(shè)相關(guān)知識”宣傳與培訓(xùn)會議;7月18日召開了“能源方針、目標宣傳及節(jié)能降耗”專題會議;8月12日進行了“節(jié)能相關(guān)法規(guī)、政策及制度”全員培訓(xùn);9月5日進行了“節(jié)能減排、節(jié)能環(huán)保知識”全員培訓(xùn);通過宣傳與培訓(xùn),使全體干部員工認識能源管理體系建設(shè)的重要性和意義所在,并在實際工作中能夠按照能源管理體系的要求去開展各項工作,使能源管理體系得到了有效的實施和運行。
根據(jù)《能源因素識別與評價控制程序》的要求,7月12日管理小組成員對公司能源因素進行了識別和評價,各車間部門也都分別對各自部門的能源因素進行了識別和評價。根據(jù)評價結(jié)果確定了公司的重要能源因素為煤炭消耗和電力消耗。根據(jù)能源績效的情況,進一步確定了重要能源目標指標,根據(jù)公司的實際情況為完成能源目標指標,又制定了詳細的能源管理方案,并分別明確了方案實施的主要負責(zé)人員。
為了驗證能源管理體系是否得到了有效的實施、保持和改進,8月5日-6日公司開展了一次能源管理體系內(nèi)部審核,在審核的過程中發(fā)現(xiàn)了一些輕微不符合項,并開具了兩項不符合項,針對這些不符合項發(fā)生的原因也都進行了分析,分別制定了糾正和預(yù)防措施,各部門已對不符合項進行了限期整改,對發(fā)現(xiàn)的工作薄弱環(huán)節(jié)也都進行了完善。通過審核的結(jié)果認定了各職能部門和生產(chǎn)車間都能夠按照體系的要求開展各項工作,并使本部門的能源體系建設(shè)工作逐步完善,整個能源管理體系均處在受控狀態(tài),而且是在不斷持續(xù)改進地有效運行著。
可以說通過審核起到指導(dǎo)、督促能源管理體系建設(shè),使能源體系建設(shè)工作逐步完善,提高全員能源管理意識,充分挖掘節(jié)能潛力,為實現(xiàn)企的業(yè)更大節(jié)能增效和可持續(xù)發(fā)展起到了很好的保障作用。
為確保公司能源體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性,9月26日公司進行了由總經(jīng)理主持的能源管理評審工作。在管理評審會議上,各部門都進行了“能源管理體系運行情況總結(jié)”發(fā)言,通過發(fā)言證實了能源管理體系在我公司的實施和運行是非常有效的,但也找到了公司各個部門存在的個性問題和共性問題,針對存在的問題和不足提出了改進性建議。所以評審的結(jié)果是能源管理體系在我公司運行充分有效,且在不斷地持續(xù)改進。
能源管理體系在我公司的建立實施和運行,極大地促進了我公司節(jié)能工作的開展。自體系建立運行以來,節(jié)能技改成果累累,節(jié)能效益非常可觀?!板仩t余熱利用”、“用能設(shè)備、輸能管道保溫改造”和“鍋爐水處理改造”三項節(jié)能技改項目就能使公司實現(xiàn)年內(nèi)節(jié)省1000噸標煤的節(jié)能量。目前公司的單位產(chǎn)品綜合能耗已在272kgce/t產(chǎn)品的基礎(chǔ)上下降到了171kgce/t產(chǎn)品。所以說,能源管理體系建設(shè)工作在我公司的開展,改進了公司的節(jié)能工作,優(yōu)化了公司的節(jié)能管理,極大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促進了節(jié)能目標的實現(xiàn)。下一步我們將繼續(xù)按照《能源管理體系要求》不斷推進和完善能源管理體系建設(shè)工作,將能源管理體系盡快與公司已建立的質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三管理體系融合,使能源管理體系成為公司節(jié)能增效、快速發(fā)展的重要保障。
xxxx公司。
20xx年1月。
管理崗述職報告篇四
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的`管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為了公司總經(jīng)理奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高了員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
述職人:
xx月xx日。
管理崗述職報告篇五
知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示?;仡欉@兩年的工作經(jīng)驗。總結(jié)以下幾點工作:
努力適應(yīng)夜場是一個萬紫千紅,招蜂引蝶,人才濟濟,精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:
1、虛心請教資深老的同事。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的`表演、音樂、資料了解前沿知識;
4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識,結(jié)合公司實際情況,針對夜場客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調(diào)整。
高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面:
1、努力破除不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制;2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展。
細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善。我個人在這方面的做法是:
1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
管理崗述職報告篇六
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作如下:
1、負責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、文秘及后勤工作。
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》,籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的.辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn),每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、自身建設(shè)方面。
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中存在的問題。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴,該修改的而未修改,時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格,特別是對兼職司機的安全教育落實不到位,時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進一步加強,五是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設(shè)想。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當(dāng)之處,請批評指正。謝謝大家!
管理崗述職報告篇七
首先很感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子,我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設(shè)中去,進而更好的發(fā)揮我的特長實現(xiàn)理想和人生價值,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。我20xx年年末來到碼頭,在不知不覺中已經(jīng)在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這里,我可以很志豪的說,我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作,所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調(diào)整,我將做為一名管理者繼續(xù)參與公司的經(jīng)營。面對這熟悉的一切,我將會有一個全新認識。
我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責(zé)人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的職責(zé)就是要負責(zé)好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領(lǐng)導(dǎo),我希望以身作責(zé),用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次,要起著承上啟下的作用,要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持,培養(yǎng)他們的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升部門的運轉(zhuǎn)效率和工作激情。
現(xiàn)將就幾個方面談下上任后的工作計劃:
一、建立調(diào)度中控室,提高作業(yè)效率、優(yōu)化場地利用率。
長期從事基層管理工作的經(jīng)驗告訴我,調(diào)度在碼頭現(xiàn)場作業(yè)的重要性。碼頭建設(shè)之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng),只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長由理貨班長全權(quán)處理。雖然在碼頭開始階段,確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢。但隨著碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加,這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn)。效率明顯下降,問題也不斷的出現(xiàn),像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發(fā)生,這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。碼頭現(xiàn)有的設(shè)備和場地是有限的,如何合理利用來提高效率,這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大,這類問題并不突出,但隨著業(yè)務(wù)量的增大,這類問題如果結(jié)解不好將會成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。
上任后,我將把調(diào)度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設(shè)備的使用和場地的合理利用,來解決碼頭設(shè)備和場地不足的問題。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量,來減輕管理上的壓力。
二、減少貨傷、貨損、事故發(fā)生的概率,加強作業(yè)安全管理工作。貨傷、貨損、作業(yè)事故的發(fā)生帶來的負面影響是顯而易見地,不僅公司要付出成本上的損失,而且碼頭聲譽也將受到影響。
像貨傷、貨損主要發(fā)生在cfs作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷,以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查,還有鋼材裝卸時對鋼材產(chǎn)生的傷害等。這些多是在作業(yè)過程中因作業(yè)不當(dāng)或崗位失職而造成的。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因,有的是作業(yè)失誤、有的是對安全規(guī)定的忽視、還有的是預(yù)防措施不到位等。
上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作,特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規(guī)范操作類規(guī)定,規(guī)定要嚴格執(zhí)行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度,重點檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規(guī)定執(zhí)行、是否認真履行了本崗位職責(zé)??傊獙⑽kU和隱患扼殺在搖籃里。同時對一些作業(yè)方式如果存在隱患的,就改進工藝、改進作業(yè)流程。加大管理上的力度,規(guī)范操作流程,朝著無事故生產(chǎn)100天、1年的方向去努力。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、提高一線員工的服務(wù)意識、加強培訓(xùn)工作。
一線員工服務(wù)意識不強一直都是老大難問題,這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務(wù)觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等!
對于這類問題,一方面要做一線員工的思想工作,加強教育培訓(xùn),讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓(xùn)的工作,并樹立他們的主人翁思想。
另一方面機關(guān)的部門員工包括我在內(nèi),要做一個表率的作用。通過以身做責(zé),讓工人看到我們是如何面對客戶,如何與客戶打交道!讓他們有一種危機感,告訴工人們“客戶是我們的上帝,如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”
四、提高機關(guān)員工的效率、加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
由于工作環(huán)境原因,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也比較多。在工作中,我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門,我希望我團隊內(nèi)的成員能夠與其它部門有較融洽的關(guān)系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)的會提高。
最后。
做為部門的負責(zé)人,作為管理者之一。在日常工作中,我會非常注重自身的形象,會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。以部門公司利益為重,維護部門團結(jié),加強團隊協(xié)作,充分相信團隊成員,并努力去完成了各項工作任務(wù),爭取做到最好。
對于公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的期待,我將盡心盡力去做好本職工作。當(dāng)然,我自己也存在著不足,也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕,在經(jīng)驗和業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,我將在下以后工作中加以改進和克服。
我會要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。為公司將來的發(fā)展貢獻出自己的力量。
管理崗述職報告篇八
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運行以來,截止12月18日,服務(wù)大廳共運行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,接待各進廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。
總結(jié)大廳管理科取得的成效,主要表現(xiàn)在四個方面:
圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入,將的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo),同時將送進廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),進一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。
為進一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率,增強進廳人員的廉潔自律性,針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制,在觀念上重視監(jiān)督,在管理上強化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時抽查制度,保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn),并現(xiàn)場整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌,設(shè)立企業(yè)投訴電話,專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,使申請人遇到問題能夠及時解決。
服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高,做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作,嚴格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細單》,發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外,辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),進行功能、用途、技術(shù)等方面的論證,通過市場調(diào)研,弄清各項設(shè)備用品的性價比,制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作,所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作,按需使用、反對鋪張浪費,打造節(jié)能型政府。
通過一系列的管理創(chuàng)新,使過去被視為權(quán)力的行政審批,在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),實現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在,群眾在大廳辦事,看到的是整潔的環(huán)境,聽到的是熱情的問候,享受的是溫馨的服務(wù)。
針對進廳人員對自身定位不準,缺乏主動服務(wù)意識;思想保守陳舊,創(chuàng)新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責(zé)任意識和效率意識的學(xué)教活動,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,特別強調(diào)以人為本,積極探討人性化管理的路子。按照借助外力,激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則,在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。
組織了湯溝、天華山二日游活動開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流,建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理,進廳人員在結(jié)婚或生病時,主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時,都對其竭盡全力地幫助,使他們感受到了在這個集體中的溫暖,也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作,加強與進廳人員的溝通,適時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便于及時解決,力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家,不分你我他”的團隊理念,更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺,最大限度地實現(xiàn)自我管理。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容,以沈北新區(qū)成立為契機,加大新區(qū)招商引資力度,努力完成招商引資任務(wù)。
深入研究新區(qū)的招商政策,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,服從命令,聽從指揮,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的'絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強同各方面的聯(lián)系,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,加大各方面招商信息的收集,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,與大廳辦的同事共同努力協(xié)作,為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。
管理崗述職報告篇九
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為了公司總經(jīng)理奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高了員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔20xx〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日。
管理崗述職報告篇十
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目。
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作。
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作。
(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應(yīng)開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進行控制,不得有差異,月底進行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(3)入庫要有一定的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認為彼時入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記,月底進行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作。
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作。
由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時準確的交貨,維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作。
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作。
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5s標準,導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責(zé)任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作。
任何一個部門,任何一個人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問題持續(xù)改進。
每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復(fù)的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
管理崗述職報告篇十一
新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
本人在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobepremiere、adobeaftereffects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細,稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。
在前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
我們總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍色調(diào)為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了?!罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美,中你們意就行了。記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
管理崗述職報告篇十二
各位同事:
年過去了,在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動,四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。今天借此機會向。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們匯報。
20xx。
年的工作及下年度的。
工作計劃。
如有不當(dāng)之處懇請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事們給予批評指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄#对V不斷的現(xiàn)狀,不僅保障了業(yè)主的出行安全,提高了業(yè)主的滿意度,也提升了項目品質(zhì)。
xxx。
更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運行,給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔(dān)心水漫地下室,在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯(lián)修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。
八、九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業(yè)主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。
苦情牌悲情牌輪番出擊在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,
20xx。
年的工作離不開。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持和同事們的幫助。謝謝你們!
總結(jié)。
這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn),給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取,客戶關(guān)系的維護,前臺接待能力的提高,內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事多多指導(dǎo)和幫助。
一、維修團隊建設(shè)方面,認真學(xué)習(xí)體系文件,日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,共同探討學(xué)習(xí),讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導(dǎo),形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,規(guī)范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準,規(guī)范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發(fā)生,維修及時率100%,返修率為零,提高業(yè)主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務(wù)。
三、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,重視設(shè)備的安全運行,加強設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,明確各項工作重點,制定詳細的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責(zé)任到個人,確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運行,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。
進行重復(fù)使用,充分發(fā)揮其價值,力爭在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設(shè)備進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,杜絕消防設(shè)備帶病運行。結(jié)合秩序班組人員每季度進行消防設(shè)備聯(lián)動測試一次,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的。
總結(jié)。
與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,同時還需學(xué)習(xí)對客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準,認真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護指南及體系文件,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
以上是我20xx年的述職,謝謝大家!
管理崗述職報告篇十三
常規(guī)教學(xué):
1、深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,評選出了備課、作業(yè)、課堂教學(xué)、博客等方面的“月之星”、“學(xué)期之星”等,確保了教學(xué)秩序的井然有序,確保了教學(xué)質(zhì)量的健康提升。
2、學(xué)生良好習(xí)慣培養(yǎng)活動有了抓手,我們圍繞“站好隊、做好操、寫好字、關(guān)好窗、掃好地”五好活動,進行學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)教育,學(xué)生路隊入校、正確坐姿、放學(xué)后把凳子放在課桌下、關(guān)好門窗.......成為習(xí)慣。
3、民主生活會讓學(xué)校展示了精彩,每周解剖一所學(xué)校,指導(dǎo)課堂教學(xué)、大課間、才藝展示、常規(guī)管理等,最后座談,促進了交流,提升了自我,實現(xiàn)了共贏。
4、“激活教育末端”,11月份,召開了教學(xué)工作會議,確立了“激活教育末端”的管理模式,把學(xué)校發(fā)展的選擇權(quán)下放,把教師的管理權(quán)下放,使學(xué)校擁有自主管理權(quán),真正激發(fā)了內(nèi)部活力。
5、我鎮(zhèn)小學(xué)實現(xiàn)了均衡發(fā)展,余糧海小學(xué)、馬廠小學(xué)發(fā)生了變化,全鎮(zhèn)不再有薄弱學(xué)校。
課堂教學(xué)改革:
1、學(xué)科課改模式確立。語文“由讀學(xué)寫、讀寫同步”六步教學(xué)法、數(shù)學(xué)“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)法、英語“情景創(chuàng)設(shè)”教學(xué)法。
2、開展鄉(xiāng)校兩級教研活動、兩級賽課活動,讓更多的老師進一步更新了觀念,實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變。今年,張xx被評為“xx明師”,xx被評為“縣骨干教師”,xx參加市級優(yōu)質(zhì)課評選并獲獎。
3、音樂教學(xué)成效顯著,繼去年獲得全縣演唱比賽第2名的好成績,今年獲得了第5名。
學(xué)校特色:
1、古詩文誦讀、知識積累兩大特色有聲有色,推動著“振興閱讀工程”的開展,“寫字”活動常抓不懈,初見成效。
2、特色大課間日臻完善,中心小學(xué)的“抖空竹”進行了創(chuàng)新,王店小學(xué)的“花樣跳繩”花樣多多,馬廠小學(xué)的“籃球操”初成規(guī)模,馬集小學(xué)的“呼啦圈操”又回來了,孫莊、余糧海小學(xué)的文明禮儀操、古詩韻律操也是堅持不懈。
辦學(xué)條件:
1、馬集小學(xué)教學(xué)樓實現(xiàn)回歸,歷經(jīng)磨難,馬集終于有了自己獨立的學(xué)校,這具有劃時代的意義,可以記入我鎮(zhèn)的教育史冊。
2、教師辦公桌凳全部更新,讓各校告別年代久遠、樣式參差的辦公桌椅。
3、各校新增了一批微機,每校配備了一臺筆記本,為教師們外出學(xué)習(xí)提供了支持。
4、中心小學(xué)更新了一套監(jiān)控設(shè)備、中心幼兒園新裝了一套監(jiān)控和廣播系統(tǒng)。
5、聯(lián)校、中心小學(xué)的房頂安裝了防水材料,解決了漏雨問題;余糧海小學(xué)建設(shè)了門崗。
學(xué)前教育:
1、中心幼兒園建設(shè)基本結(jié)束,歷經(jīng)省市縣鄉(xiāng)等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,一所省級標準的農(nóng)村幼兒園問世,目前,我園的硬件建設(shè)在縣內(nèi)唯獨不能夠和縣實驗幼兒園相比。
2、一般園建設(shè)有了飛躍發(fā)展,充實了幼師隊伍,幾個園建起了餐廳、安裝了空調(diào)、更新了部分桌凳、玩具。
管理崗述職報告篇十四
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點是學(xué)習(xí)政治理論知識、業(yè)務(wù)知識,把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,同時向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué),細心學(xué)習(xí)他人長處,改正自己不足。在業(yè)務(wù)知識上,我重點是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉儲管理》、《機械知識》等進行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
一年來,我以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心的投入工作,認真履行自己的職責(zé)。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作,不斷加強物資管理制度建設(shè),加大職工隊伍管理力度,認真開展物資管理各項工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平;另一方面完成了各項重點任務(wù),以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平,樹立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負責(zé),注重細節(jié),不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作,完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和任務(wù)。
(一)制定倉儲管理措施,提高工作效率。
為了推動公司物資倉儲管理的全面落實,我認真制定了《物資管理精細化考核細則》、《物資倉儲管理制度》、《叉報車操作規(guī)程》和《部門精細化工作標準》并于今年8月份開始試行,在試行過程中進行了不斷修改和完善。進一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫管理,建立了各項領(lǐng)發(fā)料管理制度,有針對性地制定了周詳、實用的出庫流轉(zhuǎn)單,追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動態(tài),發(fā)貨準確率、及時率均達到100%,客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路,提高生產(chǎn)效率。
一是負責(zé)華福公司倉儲管理工作,使長時間來物資一庫混存的現(xiàn)象得以有效改觀,妥善地處理并解決了運輸途損的25噸丙纖絲束帶來的矛盾,順利通過了重慶煙草工業(yè)公司和集團公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司,工作千頭萬緒。但是,我很快適應(yīng)工作環(huán)境,迅速理清思路,從原華福公司鋁箔物資的搬遷準備工作著手,歷時大半個月的時間,完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運,改變了以往的堆碼方式,使嚴重不足的庫容達到了生產(chǎn)所需的儲備量。對整個庫區(qū)進行了定置、定位線的劃分,新購置了立式標識牌147個、成品托盤200個,使原本不足的庫容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺帳,積極主動地與供方聯(lián)系,協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營上的正確決策提供可靠詳實的數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表近300份,歸類整理數(shù)據(jù)達50萬個。
(三)加強物資供應(yīng)管理,保證物流暢通。
我積極做好外購物資的接收、儲備和保管工作,在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯賬。一年來,累計接收各種物料*噸件,累計供應(yīng)物料*噸件,配送物資達平均每天10--15車次,做到了妥善保管、及時配送,全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強職工管理,提高工作效益。
我緊緊圍繞公司“管理上臺階”的工作要求,以“實現(xiàn)供應(yīng)有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標。一是采取多策并舉,進一步加強職工的責(zé)任心管理、行風(fēng)管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理,做到管理科學(xué),運轉(zhuǎn)高效,扎實推進了物資的各項管理工作邁上新臺階。二是健全完善了各類規(guī)章制度,理順業(yè)務(wù)流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人負責(zé),凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。三是對關(guān)鍵崗位實行優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)崗位流動,確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,保證了物資工作的生機和活力,為實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃目標提供了強有力的保障。
(五)強化安全管理,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
我科堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,始終樹立“沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項工作的基礎(chǔ),積極組織實施物資安全性評價缺陷整改工作,全面消除物資中存在的安全隱患。二是進一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度,著力抓好物資科安全工作的管理、獎懲和考核。三是認真組織開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來,我們物資笠沒有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外,我還抓好以下幾項工作:一是積極配合集團物資部、技術(shù)部、銷售部認真落實、清理消化庫存。二是籌備新產(chǎn)品開發(fā)所需原輔料的及時到位,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強有力的后勤保障工作。三是配合集團信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動參與對外協(xié)調(diào)銜接工作,適時加強與物資供應(yīng)方、產(chǎn)品用戶、集團物資部、銷售部、生產(chǎn)運行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào),確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時供應(yīng)和用戶對產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進作風(fēng),無私奉獻,注重廉潔自律。
我牢記宗旨,堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。我無論工作中還是生活上,我都十分注意嚴于律已,廉潔奉公,時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己,從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧過去的一年,思想上有了一定進步,工作上取得了一些成績,以上成績的取得,得益于集團及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助,得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助,得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開各位在工作中對本人的包容與理解。在取得了一定成績的同時,我也認識到還有一些不足:一是物資管理方面還欠缺力度;二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。
管理崗述職報告篇十五
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運行以來,截止12月18日,服務(wù)大廳共運行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,接待各進廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。
總結(jié)大廳管理科取得的成效,主要表現(xiàn)在四個方面:
第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入,將的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo),同時將送進廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),進一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。
2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學(xué)化。為進一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率,增強進廳人員的廉潔自律性,針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制,在觀念上重視監(jiān)督,在管理上強化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時抽查制度,保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn),并現(xiàn)場整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌,設(shè)立企業(yè)投訴電話,專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高,做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作,嚴格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細單》,發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外,辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),進行功能、用途、技術(shù)等方面的論證,通過市場調(diào)研,弄清各項設(shè)備用品的性價比,制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作,所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作,按需使用、反對鋪張浪費,打造節(jié)能型政府。
通過一系列的管理創(chuàng)新,使過去被視為權(quán)力的行政審批,在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),實現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在,群眾在大廳辦事,看到的是整潔的環(huán)境,聽到的是熱情的問候,享受的是溫馨的服務(wù)。
(三)堅持運行機制創(chuàng)新。
1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進廳人員對自身定位不準,缺乏主動服務(wù)意識;思想保守陳舊,創(chuàng)新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責(zé)任意識和效率意識的學(xué)教活動,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,特別強調(diào)以人為本,積極探討人性化管理的路子。按照借助外力,激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則,在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動,增強大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流,建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理,進廳人員在結(jié)婚或生病時,主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時,都對其竭盡全力地幫助,使他們感受到了在這個集體中的溫暖,也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作,加強與進廳人員的溝通,適時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便于及時解決,力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家,不分你我他”的團隊理念,更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺,最大限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局,創(chuàng)新招商理念,做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容,以沈北新區(qū)成立為契機,加大新區(qū)招商引資力度,努力完成招商引資任務(wù)。
深入研究新區(qū)的招商政策,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,服從命令,聽從指揮,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強同各方面的聯(lián)系,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,加大各方面招商信息的收集,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,與大廳辦的同事共同努力協(xié)作,為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。
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管理崗述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、xx年工作思路:
xx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部。
工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
管理崗述職報告篇十七
大家好!
我叫xxx,來自xx系xxx班的學(xué)生。現(xiàn)任社團管理部部長一職。今天,我就這一個學(xué)期的工作在這里述職,感到無比的激動。在此,我向在過去一年多時間里培養(yǎng)和教導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師表示衷心的感謝和誠摯的謝意。
本學(xué)期開學(xué)之前我就來到學(xué)校,由于食堂進行改革,同學(xué)們對學(xué)校食堂新的管理還不明確。我與其他同學(xué)在食堂進行了一個多星期值班,我們積極配合老師完成食堂執(zhí)勤工作,對于同學(xué)們的不良就餐行為我們進行了勸導(dǎo)和制止,保證就餐同學(xué)文明有序的進行。
在今年新生入學(xué)之際,為了配合各系新生軍訓(xùn)工作,我每天早上6點準時的把軍訓(xùn)使用的音響設(shè)備安置好,保證了新生軍訓(xùn)的正常進行。由于學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)老師的10新生關(guān)心,在炎炎烈日下避免他們在在軍訓(xùn)期間中暑和生病,讓軍訓(xùn)的新生感受到學(xué)院這個大家庭的溫暖。我與學(xué)生會其他成員每天按時按點將飲水機和桶裝純凈水放到飲水處,保證每個新生都能喝上熱水,避免上火。
金秋十月,秋風(fēng)送爽,在新建成的體育場上迎來了學(xué)院第五屆運動會,本次運動會當(dāng)中我主要負責(zé)音響等設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。為保障運動會的正常有序的運行我每天在運動會開始之前都要對所有設(shè)備進行檢查和調(diào)試。確保了音響等設(shè)備的正常使用。做好運動會的后勤工作。
自從開始負責(zé)社團管理部,我首先加強了部內(nèi)組織建設(shè),制定詳細的部內(nèi)制度,安排好部內(nèi)的日常工作,加強對我部成員的培訓(xùn),社團會議記錄,檔案整理,例會等。在安排好部內(nèi)活動的同時,我還加強了對各社團的管理,定期對各社團團長舉行例會,制定各社團活動時間,例會制度以及日?;顒?,對各社團出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一解決,對各社團的任務(wù)以及要完成的事情要及時溝通,保證社團的正常訓(xùn)練,按時完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師交給的任務(wù)。
本學(xué)期在社團管理部工作期間,我還主管報告廳的使用,對報告廳進行日常的維護、保潔以及設(shè)備的管理和使用。院表彰大會、院業(yè)余黨課高級班黨課培訓(xùn)、院學(xué)生會聯(lián)誼、各系學(xué)生會換屆都在報告廳順利舉行,以及即將各系元旦晚會也將在報告廳歡樂舉辦。對于報告廳的使用,我都力爭做到及時準備,以集體利益為重,避免耽誤各個申請使用團體的活動。
最后,我衷心地祝愿我們學(xué)院的明天更加輝煌,我們老師生健康幸福,我們的同學(xué)前程似錦!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
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