在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中，我們需要學(xué)會(huì)處理各種復(fù)雜的情況。總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇一
我作為xxxxxx公司的銷(xiāo)售人員，為了做到廉潔從業(yè)，鄭重承諾如下：
1．不以任何方式泄露、透漏公司客戶、管理、產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售等商業(yè)秘密。
2．在公司產(chǎn)品調(diào)價(jià)信息未執(zhí)行前，不以任何明示、暗示等方式向客戶或他人透漏。
3．不利用公司產(chǎn)品銷(xiāo)售差價(jià)與親屬、朋友及其開(kāi)辦的公司發(fā)生業(yè)務(wù)，不損害公司利益。
4．不貪污、侵占公司財(cái)產(chǎn)，不將公-款私存。
5．不以公司名義掛賬、賒欠。不從客戶處以任何理由借款、借物。
6．不以任何形式搞虛假報(bào)銷(xiāo)，套取出差費(fèi)。
7．不虛報(bào)、謊報(bào)、挪用業(yè)務(wù)費(fèi)。
8．不接受客戶的.現(xiàn)金、物品、有價(jià)證券或高規(guī)格（500元以上）接待。
9．不將公司贈(zèng)送客戶的物品或客戶贈(zèng)送公司的物品占為己有。
10．不以招待客戶為借口，利用公-款吃喝。接待客戶不鋪張浪費(fèi)。
11．不介入客戶與公司購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
12．不從事其他兼職工作，不推銷(xiāo)本公司經(jīng)營(yíng)范圍以外的產(chǎn)品。
如發(fā)現(xiàn)違反上述任何一條承諾，自愿接受公司的處罰。公司有權(quán)追回本人。
在任職期間，因違反上述承諾給公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。違反第7條按發(fā)生金額的10倍給予處罰。
違反承諾情節(jié)輕微給予經(jīng)濟(jì)處罰，并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理或移交司法機(jī)關(guān)處理，并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人：
日期：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二
為了保障客戶至上的原則，時(shí)刻保持團(tuán)結(jié)合作、積極向上的工作氛圍，樹(shù)立企業(yè)良好形象，特要求以下作風(fēng)紀(jì)律事宜：
一、工作時(shí)間(包括商務(wù)出差)不得隨意著裝，應(yīng)選擇正裝、商務(wù)裝、唐裝、禪服等，職業(yè)裝、企業(yè)制服等。
二、保持面部清潔，忌留胡須，隨時(shí)保持口腔清潔、無(wú)異味，精神飽滿，面帶微笑。
三、保持手部清潔，養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習(xí)慣，指甲不得長(zhǎng)于1mm，縫隙內(nèi)不得有異物。
四、拜訪客戶前，要對(duì)對(duì)方個(gè)人及單位的性質(zhì)、特點(diǎn)等有關(guān)情況有所了解，做到心中有數(shù)，應(yīng)對(duì)自如，利于工作的展開(kāi)。
五、在與客戶交流中，嚴(yán)禁泄露公司絕密、機(jī)密和秘密。
六、不得在商務(wù)洽談、展會(huì)、會(huì)議等涉外行動(dòng)過(guò)程中抽煙。
七、不得在商務(wù)洽談、宴請(qǐng)過(guò)程中飲酒過(guò)量(限定啤酒1瓶、紅酒、白酒或洋酒或其它酒類(lèi)不超過(guò)三杯)。
八、不得為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供銷(xiāo)售信息。
九、嚴(yán)禁其它損害公司利益和嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為。
十、不得與客戶產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，占爭(zhēng)論的便宜越多，吃銷(xiāo)售的虧越大。
十一、對(duì)于客戶提出的辦理限制事宜，須婉言向客戶解釋?zhuān)⒌狼?，不可語(yǔ)言生硬，更不可違反公司規(guī)定。
十二、手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保持手機(jī)正常暢通。
十三、時(shí)刻維護(hù)公司利益，樹(shù)立公司良好形象。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇三
尊敬的客戶：
感謝您對(duì)奧林匹克花園的信任，歡迎您購(gòu)買(mǎi)建信奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”，在此，我們鄭重承諾：
一、保證購(gòu)買(mǎi)“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”的客戶享受到《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”說(shuō)明書(shū)》所承諾的`權(quán)利及優(yōu)惠。
二、保證客戶按《建信·奧林匹克花園“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”購(gòu)買(mǎi)須知》上所規(guī)定的程序進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
三、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所提供的信息真實(shí)可靠。
四、保證本次購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行。
五、保證從購(gòu)卡即日起，到本案第一期封盤(pán)后一個(gè)月的時(shí)間段內(nèi)，您有權(quán)隨時(shí)要求退卡，我公司將一次性不計(jì)利息退還您購(gòu)卡人民幣1萬(wàn)元整，并收回您購(gòu)買(mǎi)的“運(yùn)動(dòng)·家至尊卡”。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇四
本酒店承諾將認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》，嚴(yán)格依法開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，積極履行餐飲業(yè)企業(yè)的責(zé)任，為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的飲食，讓廣大百姓安全就餐、放心消費(fèi)，為弘揚(yáng)中華飲食文化作出貢獻(xiàn)，特作如下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，思想上高度重視食品安全工作，管理上強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，履行第一責(zé)任人義務(wù)。
二、嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程，嚴(yán)把食品原料關(guān)，不違反國(guó)家法律法規(guī)使用添加劑，杜絕使用回收油加工制作食品，制作冷菜涼菜做到專(zhuān)人專(zhuān)室。
三、保持環(huán)境衛(wèi)生，餐廳衛(wèi)生整潔，對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
四、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管，定期組織員工進(jìn)行體檢，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度。
五、主動(dòng)建立食品安全應(yīng)急機(jī)制，對(duì)于食品安全事故做到及時(shí)有效處置，并在第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
六、主動(dòng)接受同行、消費(fèi)者和全社會(huì)的監(jiān)督，積極配合執(zhí)法部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇五
戶籍地址：
一、承諾期限
1.1承諾期限：從年月日起至年月日止。
二、承諾人工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、報(bào)酬、工作任務(wù)
2.1工作崗位/職務(wù)2.2工作區(qū)域/任務(wù) 大區(qū) 省區(qū) 萬(wàn)元(任務(wù)量)
2.3新業(yè)務(wù)經(jīng)理第一個(gè)月不做任務(wù)量考核。
2.4工作區(qū)域已開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)，按經(jīng)銷(xiāo)商年簽約任務(wù)數(shù)的月任務(wù)分解考核。
2.5目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)按實(shí)際回款額計(jì)算，包含公司所有產(chǎn)品系列的回款。
2.6營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按公司公示文件(xx-x-20159442)執(zhí)行。
三、xx-xxled照明營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)近期考核條款
3.1完成任務(wù)滿200%以上，大區(qū)/省區(qū)/市區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)月工資;
四、本協(xié)議的變更、解除、終止
4.1本協(xié)議適合國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的條件或經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容或者解除本協(xié)議。
4.2承諾人員有保密義務(wù)，在本協(xié)議解除后，如泄漏甲方商業(yè)、技術(shù)秘密，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，承擔(dān)相應(yīng)的'賠償責(zé)任與法律責(zé)任。
4.3本協(xié)議到期后，承諾人仍在崗期間，如公司無(wú)異議，視為自動(dòng)延期，在未達(dá)成新的書(shū)面協(xié)議前，雙方均可隨時(shí)終止。
五、本承諾書(shū)(含銷(xiāo)售政策)一式兩份，雙方簽字后，公司將其中一份交承諾人持有，具同等法律效力。
責(zé)任用承諾人：
20xx年 月 日，于xx-xxx-x
公司蓋章/批準(zhǔn)
為了配合公司進(jìn)一步規(guī)范藥品銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售行為，保證銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行，確保銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作，本人愿意與公司簽訂藥品銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)。
本人承諾：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定。
二、 嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、 不向銷(xiāo)售渠道有關(guān)人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。
四、 不向醫(yī)院有關(guān)人員給予藥品提成或其他形式賄賂。
五、 若有違反上述承諾行為，本人承擔(dān)公司處罰所產(chǎn)生的相應(yīng)后果。
若行為觸犯法律，本人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人： 公司：沈陽(yáng)綠洲制藥有限責(zé)任公司
年 月 日 年 月 日
承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾：
1、認(rèn)真閱讀公司《日常行為規(guī)范》，接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定，并自覺(jué)遵守下列事項(xiàng)：
(1) 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。
(2) 不做與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。
(3)不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
(4)愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。
(5) 工作時(shí)間不中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。 隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈;標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
(6)工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延，不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共秩序等行為。
(8) 對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)的行為。
(9) 按規(guī)定時(shí)間上下班，不無(wú)故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求，接到公司辭退通知后愿意立即離職，決不提任何無(wú)理的離職條件和要求。
7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，愿遵照商場(chǎng)要求離職，接受公司按《人事管理制度》發(fā)放的工資，不提任何其他條件和要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
9、若提前離職時(shí)，雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開(kāi)工作崗位，否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。
承諾人 (簽名)
20xx年 月 日
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇六
我作為深圳市同創(chuàng)鑫電子有限公司的銷(xiāo)售人員，為了做到廉潔從業(yè)，鄭重承諾如下：
1、不以任何方式泄露、透漏公司客戶、管理、產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售等商業(yè)秘密。
2、在公司產(chǎn)品調(diào)價(jià)信息未執(zhí)行前，不以任何明示、暗示等方式向客戶或他人透漏。
3、不利用公司產(chǎn)品銷(xiāo)售差價(jià)與親屬、朋友及其開(kāi)辦的公司發(fā)生業(yè)務(wù)，不損害公司利益。
4、不貪污、侵占公司財(cái)產(chǎn)，不將公款私存。
5、不以公司名義掛賬、賒欠。不從客戶處以任何理由借款、借物。
6、不以任何形式搞虛假報(bào)銷(xiāo)，套取出差費(fèi)。
7、不虛報(bào)、謊報(bào)、挪用業(yè)務(wù)費(fèi)。
8、不接受客戶的現(xiàn)金、物品、有價(jià)證券或高規(guī)格接待。
9、不將公司贈(zèng)送客戶的物品或客戶贈(zèng)送公司的物品占為己有。
10、不以招待客戶為借口，利用公款吃喝。接待客戶不鋪張浪費(fèi)。
11、不介入客戶與公司購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
12、不從事其他兼職工作，不推銷(xiāo)本公司經(jīng)營(yíng)范圍以外的產(chǎn)品。
如發(fā)現(xiàn)違反上述任何一條承諾，自愿接受公司的.處罰。公司有權(quán)追回本人在任職期間，因違反上述承諾給公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。違反第7條按發(fā)生金額的10倍給予處罰。
違反承諾情節(jié)輕微給予經(jīng)濟(jì)處罰，并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理或移交司法機(jī)關(guān)處理，并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人：xx。
日期：xx
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇七
深圳市xxxxxxxx有限公司：
為了保障客戶至上的原則，時(shí)刻保持團(tuán)結(jié)合作、積極向上的工作氛圍，樹(shù)立企業(yè)良好形象，特要求以下作風(fēng)紀(jì)律事宜：
一、工作時(shí)間（包括商務(wù)出差）不得隨意著裝，應(yīng)選擇正裝、商務(wù)裝、唐裝、禪服等，職業(yè)裝、企業(yè)制服等。
二、保持面部清潔，忌留胡須，隨時(shí)保持口腔清潔、無(wú)異味，精神飽滿，面帶微笑。
三、保持手部清潔，養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習(xí)慣，指甲不得長(zhǎng)于1mm，縫隙內(nèi)不得有異物。
四、拜訪客戶前，要對(duì)對(duì)方個(gè)人及單位的性質(zhì)、特點(diǎn)等有關(guān)情況有所了解，做到心中有數(shù)，應(yīng)對(duì)自如，利于工作的展開(kāi)。
五、在與客戶交流中，嚴(yán)禁泄露公司絕密、機(jī)密和秘密。
六、不得在商務(wù)洽談、展會(huì)、會(huì)議等涉外行動(dòng)過(guò)程中抽煙。
七、不得在商務(wù)洽談、宴請(qǐng)過(guò)程中飲酒過(guò)量（限定啤酒1瓶、紅酒、白酒或洋酒或其它酒類(lèi)不超過(guò)三杯）。
八、不得為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供銷(xiāo)售信息。
九、嚴(yán)禁其它損害公司利益和嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為。
十、不得與客戶產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，占爭(zhēng)論的便宜越多，吃銷(xiāo)售的虧越大。
十一、對(duì)于客戶提出的辦理限制事宜，須婉言向客戶解釋?zhuān)⒌狼?，不可語(yǔ)言生硬，更不可違反公司規(guī)定。
十二、手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保持手機(jī)正常暢通。
十三、時(shí)刻維護(hù)公司利益，樹(shù)立公司良好形象。
承諾人：
日期：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇八
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，推進(jìn)全省房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，現(xiàn)作出如下承諾：
1、提高房地產(chǎn)交易與登記服務(wù)效能。維護(hù)交易雙方合法權(quán)益，提升房地產(chǎn)交易與登記窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，確保各類(lèi)房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上。加大政策制定和實(shí)施力度，解決一批符合條件的歷史遺留辦證問(wèn)題。
2、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)。在全省開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)檢查，制止和查處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違法違規(guī)行為。本篇文章來(lái)自資料管理下載。加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理制度建設(shè)，實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案管理，推行經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格制度，規(guī)范存量住房市場(chǎng)秩序，營(yíng)造信息對(duì)稱、交易公平、資金安全的消費(fèi)環(huán)境。
3、提升物業(yè)管理水平。加強(qiáng)城市老樓危樓安全管理，在全省組織開(kāi)展老樓危樓安全排查，保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。多措并舉培育和規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，力促我省物業(yè)服務(wù)的提質(zhì)擴(kuò)面。多方聽(tīng)取和吸收群眾意見(jiàn)，認(rèn)真做好《湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例》的編制和立法準(zhǔn)備工作。
4、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)觀念，著力解決不作為、亂作為、慢作為的問(wèn)題，切實(shí)為群眾和企業(yè)辦實(shí)事、解難事，堅(jiān)決糾正侵害群眾合法權(quán)益的問(wèn)題。
熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)和建議。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇九
姓名： 身份證號(hào)：
家庭住址： 性別： 學(xué)歷： 職稱： 明示承諾內(nèi)容：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《行政處罰暫行條例》等法律法規(guī)，為切實(shí)提高自身的自律意識(shí)，履行好崗位職責(zé)。我自愿向公司作如下明示承諾：
我明示：
1、做好本人負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售工作。
2、做好客戶審查、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，客戶信息的整理及催要、銷(xiāo)售客戶資料及合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性等合同的簽訂工作。
3、做好后期風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
4、（銷(xiāo)售總經(jīng)理對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，含銷(xiāo)售客戶資料及合同簽
訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性及后期風(fēng)險(xiǎn)的控制等）
我承諾：
堅(jiān)決按照公司規(guī)章制度辦事，遵紀(jì)守法，依法依規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，在工作中貫徹落實(shí)責(zé)任體系長(zhǎng)效機(jī)制。
有下列行為之一，并因本人故意或者重大過(guò)失的，我自愿接受公
司的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、因工作失職或工作重大失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失；（如：不按公司規(guī)定辦理客戶資料、不按公司規(guī)定保證合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性。）
2、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損害與損失，并產(chǎn)生極其惡劣的影響;
3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度構(gòu)成解除勞動(dòng)關(guān)系的行為；
本明示承諾期限：本人在職期間及本人銷(xiāo)售的所有車(chē)輛結(jié)清之前均有效。
如果針對(duì)該承諾書(shū)發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成均應(yīng)到南陽(yáng)時(shí)臥龍區(qū)人民法院提起訴訟。
承諾人：
年月日
為加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員廉潔從業(yè)管理，維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序，避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題。作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員，本人承諾如下：
1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)的有關(guān)制度規(guī)定，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的行為。
2.遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定，廉潔奉公，秉公辦事，不以電謀私，不吃拿卡要，不損害客戶利益，不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。
3.遵守電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律，公道正派，不循私情，忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé)，不發(fā)生損害企業(yè)利益的行為。
4.堅(jiān)持電力行業(yè)的服務(wù)宗旨，做到服務(wù)人民，奉獻(xiàn)企業(yè)，讓政府放心，讓客戶滿意。
5.強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。
6.講究文明禮貌、儀表儀容，樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，公平、公正。
7.不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)，不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)（單位）或本人支付的各種費(fèi)用。
8.不利用工作之便謀取不正當(dāng)利益。
9.熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。
本人恪守上述承諾，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。如有違反，愿接受責(zé)任追究。
承諾人： 公司黨支部（蓋章）：
年 月 日 年 月 日
為加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)人員廉潔從業(yè)管理，維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序，避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員，我承諾：
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)行為。
二、遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定，廉潔奉公，秉公辦事，不以電謀私，不吃拿卡要，不損害客戶利益，不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。
三、遵守用電營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律，公道正派，不循私情，忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé)，不發(fā)生損害企業(yè)利益的行為。
四、堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的.行業(yè)宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針，做到服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，讓政府放心，讓客戶滿意。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。
六、講究文明禮貌、儀表儀容，樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，公平、公正。
七、不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)，不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)、單位或本人支付的各種費(fèi)用。
八、熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。
承諾人：
年?? 月?? 日
部門(mén)：（簽章）????????????? 監(jiān)督部門(mén)： （簽章）
年?? 月?? 日??????????????? 年?? 月?? 日
承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾：
1、認(rèn)真閱讀公司《日常行為規(guī)范》，接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定，并自覺(jué)遵守下列事項(xiàng)：
（1） 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。
（2） 不做與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。
（3）不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、
學(xué)習(xí)
顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。（4）
愛(ài)
護(hù)公物，未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。（5） 工作時(shí)間不中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。 隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈；標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
（6）工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延，不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
（7）團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共秩序等行為。
（8） 對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)的行為。
（9） 按規(guī)定時(shí)間上下班，不無(wú)故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求，接到公司辭退通知后愿意立即離職，決不提任何無(wú)理的離職條件和要求。
7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良，發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，愿遵照商場(chǎng)要求離職，接受公司按《人事管理制度》發(fā)放的工資，不提任何
其他
條件和要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。9、若提前離職時(shí)，雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng)，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開(kāi)工作崗位，否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。
承諾人 (簽名)
2015年 月 日
甲方：
乙方（銷(xiāo)售人員姓名）：
為確保公司資金周轉(zhuǎn)正常，為確保應(yīng)收賬款及時(shí)回款，特與銷(xiāo)售人員簽訂以下條約：
一、 乙方需提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
二、 甲方對(duì)乙方的考核管理，除了銷(xiāo)量、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)之外，還應(yīng)包括貨款回籠的指標(biāo)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)、應(yīng)收等考核管理細(xì)則。
三、 乙方在銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品過(guò)程中，由乙方開(kāi)發(fā)的新客戶之賒銷(xiāo)事宜需按甲方信用管理政策報(bào)批核準(zhǔn)。在送貨之前，須與客戶簽訂《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》（須含貨款回籠期限）。首批訂單必須有部門(mén)經(jīng)理的簽字和確認(rèn)方能開(kāi)單。
四、 在上述《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》所規(guī)定的貨款回籠期內(nèi)，由于意料不到的原因造成貨款無(wú)法回收，乙方有義務(wù)全力催討，力爭(zhēng)把損失降到最低，并要酌情扣除乙方當(dāng)月工資的10%-30%，以吸取教訓(xùn)。
五、 因銷(xiāo)售人員個(gè)人工作失誤（如未定期拜訪客戶，店開(kāi)張后未定期與客戶的溝通、解決滯銷(xiāo)、臨期產(chǎn)品），導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期，引起客戶的投訴和不滿，最終導(dǎo)致“不退貨就不結(jié)帳”的結(jié)果。經(jīng)查明和確認(rèn)后，過(guò)期產(chǎn)品的貨款將直接由乙方全部承擔(dān)。
六、 《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》所規(guī)定的貨款回款期，如貨款不能按協(xié)議及時(shí)收回，乙方就要及時(shí)上報(bào)甲方，以說(shuō)明情況，并征得甲方同意，方能延長(zhǎng)貨款回籠的日期。否則，其無(wú)法回收的貨款將由乙方全部承擔(dān)。
七、 如造成乙方全權(quán)承擔(dān)的貨款無(wú)法回籠，乙方補(bǔ)償方式可通過(guò)甲方逐月扣除乙方部分工資及獎(jiǎng)金的方式陸續(xù)補(bǔ)償，或由擔(dān)保人代為賠償，其補(bǔ)償方式、速度和比例，由雙方協(xié)商解決。在乙方賠償期間，乙方不得提前單方提出辭職，除非甲方愿意提前終止與乙方的聘用合同。
八、 其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方： 乙方簽字：
聯(lián)系方式：
擔(dān)保人簽字：
聯(lián)系方式：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十
為堅(jiān)決防范和杜絕“酒桌辦公”現(xiàn)象，我鄭重承諾：
4.堅(jiān)決不接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)；
5.在開(kāi)展調(diào)研、培訓(xùn)、召開(kāi)會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)決不接受公款宴請(qǐng)；
6.堅(jiān)決杜絕向下級(jí)單位和企事業(yè)單位及個(gè)人轉(zhuǎn)嫁招待費(fèi)用；
7.堅(jiān)決杜絕參加同城部門(mén)、上下級(jí)之間相互公款宴請(qǐng)；
8.堅(jiān)決杜絕參加其他需要治理的“酒桌辦公”問(wèn)題。承諾監(jiān)督電話：
承諾人：
20xx年xx月。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十一
甲方：
為確保公司資金周轉(zhuǎn)正常，為確保應(yīng)收賬款及時(shí)回款，特與銷(xiāo)售人員簽訂以下條約：
一、乙方需提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
二、甲方對(duì)乙方的考核管理，除了銷(xiāo)量、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)之外，還應(yīng)包括貨款回籠的指標(biāo)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)、應(yīng)收等考核管理細(xì)則。
三、乙方在銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品過(guò)程中，由乙方開(kāi)發(fā)的新客戶之賒銷(xiāo)事宜需按甲方信用管理政策報(bào)批核準(zhǔn)。在送貨之前，須與客戶簽訂《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》（須含貨款回籠期限）。首批訂單必須有部門(mén)經(jīng)理的簽字和確認(rèn)方能開(kāi)單。
四、在上述《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》所規(guī)定的貨款回籠期內(nèi)，由于意料不到的`原因造成貨款無(wú)法回收，乙方有義務(wù)全力催討，力爭(zhēng)把損失降到最低，并要酌情扣除乙方當(dāng)月工資的10%-30%，以吸取教訓(xùn)。
五、因銷(xiāo)售人員個(gè)人工作失誤（如未定期拜訪客戶，店開(kāi)張后未定期與客戶的溝通、解決滯銷(xiāo)、臨期產(chǎn)品），導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期，引起客戶的投訴和不滿，最終導(dǎo)致“不退貨就不結(jié)帳”的結(jié)果。經(jīng)查明和確認(rèn)后，過(guò)期產(chǎn)品的貨款將直接由乙方全部承擔(dān)。
六、《商品購(gòu)銷(xiāo)合同》所規(guī)定的貨款回款期，如貨款不能按協(xié)議及時(shí)收回，乙方就要及時(shí)上報(bào)甲方，以說(shuō)明情況，并征得甲方同意，方能延長(zhǎng)貨款回籠的日期。否則，其無(wú)法回收的貨款將由乙方全部承擔(dān)。
七、如造成乙方全權(quán)承擔(dān)的貨款無(wú)法回籠，乙方補(bǔ)償方式可通過(guò)甲方逐月扣除乙方部分工資及獎(jiǎng)金的方式陸續(xù)補(bǔ)償，或由擔(dān)保人代為賠償，其補(bǔ)償方式、速度和比例，由雙方協(xié)商解決。在乙方賠償期間，乙方不得提前單方提出辭職，除非甲方愿意提前終止與乙方的聘用合同。
八、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方簽字：
聯(lián)系方式：
擔(dān)保人簽字：
聯(lián)系方式：
年月日年月日。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十二
為加強(qiáng)電力銷(xiāo)售人員廉潔從業(yè)管理，維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序，避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員，我承諾：
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)行為。
二、遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定，廉潔奉公，秉公辦事，不以電謀私，不吃拿卡要，不損害客戶利益，不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。
三、遵守用電營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律，公道正派，不循私情，忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé)，不發(fā)生損害企業(yè)利益的行為。
四、堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針，做到服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，讓政府放心，讓客戶滿意。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。
六、講究文明禮貌、儀表儀容，樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，公平、公正。
七、不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)，不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)、單位或本人支付的各種費(fèi)用。
八、熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。
承諾人：
日期：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十三
6、如有特殊情況需請(qǐng)假，按照公司要求寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作；
9、熟練掌握本樓盤(pán)情況，耐心講解、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，力爭(zhēng)每一個(gè)客戶；
10、填寫(xiě)定金單、認(rèn)購(gòu)書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒(méi)有錯(cuò)誤；
12、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約成本，決不做損害公司利益的事情；
13、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧，把銷(xiāo)售工作做的更出色；
16、認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任度；
17、同有意向的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)，說(shuō)服客戶下定；
18、如客戶對(duì)此盤(pán)沒(méi)有興趣，可推薦公司的其它項(xiàng)目，避免客源的浪費(fèi)；
19、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象，及時(shí)做好挽救工作；
26、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行，如有特殊情況，需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào)，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十四
姓名：
畢業(yè)院校：
學(xué)歷：大專(zhuān)。
聯(lián)系電話：
性別：男。
政治面貌：團(tuán)員。
專(zhuān)業(yè)：機(jī)械電子工程/機(jī)電一體化。
手機(jī)：
電子郵件：
教育經(jīng)歷。
1994年9月至1999年9月就讀安徽省肥東縣廣興中心小學(xué)。
1999年9月至2002年9月就讀安徽省肥東縣育才中學(xué)。
2002年9月至2005年9月就讀安徽省肥東縣第三中學(xué)。
2005年9月至2008年9月就讀北京工商管理專(zhuān)修學(xué)院。
在校獎(jiǎng)勵(lì)情況與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
幾乎沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn).在校期間做過(guò)銷(xiāo)售兼職工作.在08年6月至09年春節(jié)前期我一直從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作;現(xiàn)在只想找份工作盡我最大努力認(rèn)真去做.
技能水平。
在專(zhuān)業(yè)技能上本人沒(méi)有什么過(guò)硬的技術(shù)!不過(guò)一般的計(jì)算機(jī)辦公軟件還是能操作的.
自我評(píng)價(jià)。
有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。缺點(diǎn)是有時(shí)做事有點(diǎn)執(zhí)著。做事的原則是：自信、堅(jiān)持、努力、自律。
求職意向。
愿意從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作.
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十五
為了配合公司進(jìn)一步規(guī)范藥品銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售行為，保證銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行，確保銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作，本人愿意與公司簽訂藥品銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、
不向銷(xiāo)售渠道有關(guān)人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。
四、不向醫(yī)院有關(guān)人員給予藥品提成或其他形式賄賂。
五、若有違反上述承諾行為，本人承擔(dān)公司處罰所產(chǎn)生的相應(yīng)后果。
若行為觸犯法律，本人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人：xxx。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十六
1、首先要注意的就是電話禮儀，在工作中，電話與人一刻也脫離不了，如何講電話就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)，因?yàn)槟愕脑陔娫捓锩嬲f(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話方式，直接反應(yīng)著你個(gè)人的素質(zhì)和工作能力。
2、所以我們打電話的時(shí)候需要注意：講電話時(shí)一定特別注意禮貌，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明了。時(shí)刻保持頭腦清醒，認(rèn)真聽(tīng)，少說(shuō)為佳，但不要沉默，讓對(duì)方知道你在聽(tīng)，時(shí)時(shí)“恩”一下或重復(fù)一下對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，以免對(duì)方誤解;吐字清晰，音量適中;用聲音吸引對(duì)方：因?yàn)槿啃畔⒖柯曇糇魑ㄒ粋鬟f;準(zhǔn)備好要說(shuō)的內(nèi)容;準(zhǔn)備好一個(gè)理由，以便隨時(shí)中斷談話。做到未見(jiàn)其人，可聞其聲，感其情。
具體要求：
1、接聽(tīng)電話語(yǔ)調(diào)必須親切，吐字清晰易懂，談話的速度簡(jiǎn)潔而不過(guò)長(zhǎng)。
2、聽(tīng)電話時(shí)，必須要親切地說(shuō)：“您好，__廣場(chǎng)(花園)，有什么可以幫到您的?”
3、銷(xiāo)售部人員每人都有義務(wù)和責(zé)任接聽(tīng)電話，外來(lái)的電話響聲不能超過(guò)三下。
4、接聽(tīng)電話人員應(yīng)熟悉樓盤(pán)的詳細(xì)情況及促銷(xiāo)口徑，首先準(zhǔn)備好介紹的順序，做到有條不紊。
5、記錄下客戶的電話之后,向客戶說(shuō)明，可以先簡(jiǎn)單地回答他的一些問(wèn)題，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太短，通常不超過(guò)三分鐘。
6、當(dāng)客戶提出問(wèn)題，可以首先告訴客戶，“這條是熱線電話,可不可以留下您的姓名和電話,我換個(gè)電話打給您”。以便作好電話追蹤記錄,既不影響熱線電話的正常工作，又建立了有效客戶檔案。
工作中展現(xiàn)自己的最好方式就是通過(guò)自己的外在，讓別人對(duì)你尊重，信任?；疽笕缦拢?/p>
1、適量化妝：女性售樓人員必須化淡妝,化妝適當(dāng)而不夸張。
2、容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生,勞逸結(jié)合,保持精神飽滿。
3、制服整齊：制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要擦亮。
4、身體整潔：每天洗澡,保持身體清潔無(wú)異味。
5、頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭,做到?jīng)]有頭屑。
6、口腔清潔：每天刷兩次牙,保持牙齒潔白,口氣清新。
7、雙手整潔：勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。
1、當(dāng)客戶進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)起，就應(yīng)該馬上迎過(guò)去向他問(wèn)好，作簡(jiǎn)單的'自我介紹。
2、然后將他領(lǐng)至沙盤(pán)處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問(wèn)客戶的家庭基本情況(如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺(jué)能承受的最理想價(jià)位等)。
3、當(dāng)了解完客戶的相關(guān)情況后，請(qǐng)他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤(pán)相關(guān)資料，在客戶閱讀資料的同時(shí)向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見(jiàn)與客戶做更深層次的交談。
4、主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場(chǎng)參觀(置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。當(dāng)客戶滿意推薦戶型時(shí)可詢問(wèn)客戶的付款方式并計(jì)算出具體的房?jī)r(jià)。與此同時(shí)向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷(xiāo)售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶(并告訴客戶該單位(房源)很好如不及時(shí)決定可能就無(wú)法夠買(mǎi)該單位了，如客戶意向較強(qiáng)可為客戶辦理預(yù)留登記)。
5、待客戶走后及時(shí)收拾打掃接待現(xiàn)場(chǎng)，作好等待工作。整過(guò)接待過(guò)程應(yīng)做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧，盡可能的營(yíng)造一種好的交談氛圍。
1.能說(shuō)會(huì)道，表達(dá)自如。
2.做事主動(dòng)，不依賴。
3.性格熱情，喜歡與人交流。
4.工作有條理，善于安排。
5.專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)，能勝任工作。
6.積極向上，不甘落后，有進(jìn)取心。
7.喜好新事物，不斷更新觀念。
8.聽(tīng)從指示，堅(jiān)決完成。
9.舉一反三，頭腦靈活。
10.善于總結(jié)，快速提高。
11.不怕犯錯(cuò)，知錯(cuò)就改不二過(guò)。
12.從小事做起，從點(diǎn)滴開(kāi)始，不眼高手低。
13.在生活中做細(xì)心人,體會(huì)人性思想。
14.工作認(rèn)真，盡心盡責(zé)，一絲不茍。
15.鍥而不舍，不斷培養(yǎng)自己克服困難的能力。
16.有企圖心，想做老板的員工，才是好職員。
17.能與同事和睦相處，成為他人學(xué)習(xí)的榜樣。
現(xiàn)在很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，房地產(chǎn)供求關(guān)系已發(fā)生巨大變化,而且是大消費(fèi)，服務(wù)質(zhì)量好壞將直接影響到績(jī)效、品牌比較力、持續(xù)力及核心力培育。顧客是上帝，只有贏得顧客的青睞和信服，才能成為最終的贏家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十七
為了配合公司進(jìn)一步規(guī)范藥品銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售行為，保證銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行，確保銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作，本人愿意與公司簽訂藥品銷(xiāo)售人員責(zé)任承諾書(shū)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的相關(guān)管理規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、
不向銷(xiāo)售渠道有關(guān)人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。
四、不向醫(yī)院有關(guān)人員給予藥品提成或其他形式賄賂。
五、若有違反上述承諾行為，本人承擔(dān)公司處罰所產(chǎn)生的相應(yīng)后果。
若行為觸犯法律，本人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人：公司：沈陽(yáng)綠洲制藥有限責(zé)任公司。
年月日年月日。
黑龍江迪龍制藥有限公司。
根據(jù)公司2014年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)代理商、辦事處的銷(xiāo)售積極性，以確保公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，特制定本銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。
一、目標(biāo)銷(xiāo)售責(zé)任人：（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
責(zé)任公司：（以下簡(jiǎn)稱甲方）。
二、目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)。
經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷(xiāo)售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售，品牌的宣傳、推廣等活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí)，完成以下年度目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)：
1、年度銷(xiāo)售（以萬(wàn)元；
2、年度銷(xiāo)售（以為主）目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元；
2、銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料：
（2）每月的工作計(jì)劃中包括銷(xiāo)售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告；
（3）公司要求提供的其它相關(guān)文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；
（4）考核當(dāng)月未完成計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的，責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因，并提出改進(jìn)措施。
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求，參與公司績(jī)效考核；（細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行）；
4、加強(qiáng)辦事處內(nèi)部管理，不斷提高內(nèi)部管理水平；
5、接受公司對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督，并對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見(jiàn)進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
五、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利。
六、考核辦法：
1、完成基本任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法：2、完成目標(biāo)任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
3、沒(méi)有完成基本任務(wù)年終處罰辦法：
八、附則。
本責(zé)任書(shū)一式三份，總經(jīng)理一份、大區(qū)經(jīng)理一份、年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人一份。本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起，公司和銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉，以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
總經(jīng)理（簽字）：銷(xiāo)售責(zé)任人（簽字）：
日期：日期：
區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商（甲方）：
特約分銷(xiāo)商（乙方）：
生產(chǎn)廠家（丙方）：
為維護(hù)甲、乙、丙三方共同利益，加強(qiáng)廠商合作、實(shí)現(xiàn)共贏，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，三方共同遵守。
第一條甲方為丙方產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商，乙方為甲方、丙方共同確定的特約分銷(xiāo)商。
甲方和乙方應(yīng)積極配合丙方推廣和銷(xiāo)售，并保證在甲方和乙方市場(chǎng)暢通。第二條供銷(xiāo)價(jià)格體系：
單位：元/瓶、盒。
第三條分銷(xiāo)區(qū)域及期限。
一、分銷(xiāo)區(qū)域：二、分銷(xiāo)期限：20年月日至20年月日止。第四條甲方的責(zé)任和權(quán)利。
（一）須從甲方購(gòu)進(jìn)分銷(xiāo)產(chǎn)品。（二）價(jià)格體系維護(hù)：
乙方不得將丙方產(chǎn)品納入任何形式的促銷(xiāo)讓利、變相降價(jià)等活動(dòng)，應(yīng)按照本協(xié)議第二條規(guī)定的價(jià)格體系銷(xiāo)售丙方產(chǎn)品。否則丙方對(duì)乙方按本協(xié)議第六條約定的違約責(zé)任進(jìn)行處罰。（三）銷(xiāo)售區(qū)域管理：
須在本分銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售協(xié)議產(chǎn)品。不得跨省銷(xiāo)售，同時(shí)乙方不能向黑名單客戶供貨（名單以甲方書(shū)面通知為準(zhǔn)）。否則，丙方對(duì)乙方按本協(xié)議第六條違約責(zé)任處罰。
（四）每月向丙方提供經(jīng)銷(xiāo)商品真實(shí)、完整的銷(xiāo)售臺(tái)帳或流向清單。（五）對(duì)下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)單位的銷(xiāo)售價(jià)格，銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管，防止下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)單位發(fā)生低價(jià)銷(xiāo)售或跨區(qū)域銷(xiāo)售行為。
（六）全力主推協(xié)議產(chǎn)品。
（七）積極支持和配合丙方進(jìn)行分銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的宣傳、推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)。
（八）甲、乙、丙三方在業(yè)務(wù)往來(lái)期間，乙方未經(jīng)丙方書(shū)面同意，不得借貨、借款給丙方人員，否則由此造成的任何損失均由乙方自行承擔(dān)（本條款不因協(xié)議終止而失效）。
（九）乙方下屬直營(yíng)藥店有義務(wù)維護(hù)協(xié)議各產(chǎn)品零售價(jià)格的穩(wěn)定，不得低于規(guī)定的最低零售價(jià)銷(xiāo)售，不得以店慶、會(huì)員價(jià)等理由特價(jià)銷(xiāo)售協(xié)議產(chǎn)品。
（十）如甲方貨源供應(yīng)不足，乙方有權(quán)在征得丙方同意后在丙方指定經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)進(jìn)協(xié)議產(chǎn)品。
第六條違約行為的處理約定。
甲方承諾對(duì)違反約定的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行公平公正處罰，經(jīng)銷(xiāo)商“銷(xiāo)售價(jià)格違規(guī)”和“銷(xiāo)售區(qū)域違規(guī)”的處罰約定如下：
1、在銷(xiāo)售年度內(nèi)，乙方第一次違規(guī)，丙方將停銷(xiāo)一個(gè)月，并通報(bào)甲方全國(guó)客戶。2、在銷(xiāo)售年度內(nèi)，乙方第二次違規(guī)，丙方將終止與乙方的經(jīng)銷(xiāo)合作，并列入“黑名單客戶”，通告甲方全國(guó)客戶。
責(zé)任。
第八條其他。
一、二、三、本協(xié)議未盡事宜，由三方共同協(xié)商解決。本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
本協(xié)議經(jīng)三方代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章、銷(xiāo)售協(xié)議專(zhuān)用章）后生效。
甲方代表：
乙方代表：
丙方代表：甲方印章：
月日乙方印章：
月日丙方印章：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十八
按照《中共威寧自治縣委辦公室威寧自治縣人民政府辦公室〈威寧自治縣關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)濫辦酒席借機(jī)斂財(cái)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)〉》（威委辦字〔〕41號(hào)）文件及相關(guān)要求，本人承諾如下：
1、本人、本人子女結(jié)婚，堅(jiān)決按照程序報(bào)批后在規(guī)定范圍內(nèi)舉辦酒席，不鋪張浪費(fèi)；
3、除上述兩種情況的酒席外，其他酒席本人承諾一律不舉辦也不參與他人舉辦的酒席。
4、積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)操辦和參與違規(guī)辦酒宴的調(diào)查。
5、若違反本承諾，本人自愿接受相關(guān)處理。
(注：本承諾書(shū)一式二份，本人保存一份，所在單位保存一份。)。
單位（章）：責(zé)任人：承諾人：
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇十九
首先要注意的就是電話禮儀，在工作中，電話與人一刻也脫離不了，如何講電話就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)，因?yàn)槟愕脑陔娫捓锩嬲f(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話方式，直接反應(yīng)著你個(gè)人的素質(zhì)和工作能力。所以我們打電話的時(shí)候需要注意：
講電話時(shí)一定特別注意禮貌，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明了。時(shí)刻保持頭腦清醒，認(rèn)真聽(tīng)，少說(shuō)為佳，但不要沉默，讓對(duì)方知道你在聽(tīng)，時(shí)時(shí);恩;一下或重復(fù)一下對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，以免對(duì)方誤解;吐字清晰，音量適中;用聲音吸引對(duì)方：因?yàn)槿啃畔⒖柯曇糇魑ㄒ粋鬟f;準(zhǔn)備好要說(shuō)的內(nèi)容;準(zhǔn)備好一個(gè)理由，以便隨時(shí)中斷談話。做到未見(jiàn)其人，可聞其聲，感其情。
接聽(tīng)電話語(yǔ)調(diào)必須親切，吐字清晰易懂，談話的速度簡(jiǎn)潔而不過(guò)長(zhǎng)。
接聽(tīng)電話人員應(yīng)熟悉樓盤(pán)的詳細(xì)情況及促銷(xiāo)口徑，首先準(zhǔn)備好介紹的順序，做到有條不紊。
銷(xiāo)售部人員每人都有義務(wù)和責(zé)任接聽(tīng)電話，外來(lái)的電話響聲不能超過(guò)三下。
聽(tīng)電話時(shí)，必須要親切地說(shuō)：;您好，xx廣場(chǎng)（花園），有什么可以幫到您的？;。
當(dāng)客戶提出問(wèn)題，可以首先告訴客戶，;這條是熱線電話，可不可以留下您的姓名和電話，我換個(gè)電話打給您;。以便作好電話追蹤記錄，既不影響熱線電話的正常工作，又建立了有效客戶檔案。
記錄下客戶的電話之后，向客戶說(shuō)明，可以先簡(jiǎn)單地回答他的一些問(wèn)題，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太短，通常不超過(guò)三分鐘。
工作中展現(xiàn)自己的最好方式就是通過(guò)自己的外在，讓別人對(duì)你尊重，信任?；疽笕缦拢?/p>
身體整潔：每天洗澡，保持身體清潔無(wú)異味。
容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿。
適量化妝：女性售樓人員必須化淡妝，化妝適當(dāng)而不夸張。
頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭，做到?jīng)]有頭屑。
口腔清潔：每天刷兩次牙，保持牙齒潔白，口氣清新。
雙手整潔：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，保持雙手衛(wèi)生。
制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。
售樓員對(duì)客戶的服務(wù)。
傳遞公司的信息;了解客戶對(duì)樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好;幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤(pán);向客戶介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn);回答客戶提出的疑問(wèn);向客戶介紹售后服務(wù);讓客戶相信購(gòu)買(mǎi)此樓是明智的選擇。
身為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員必須具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是房產(chǎn)銷(xiāo)售重要環(huán)節(jié);;合同。這里合同主要分為：商品房預(yù)售合同，商品房銷(xiāo)售合同，房屋買(mǎi)賣(mài)合同。
商品房預(yù)售一般流程：
1、預(yù)購(gòu)人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找中意樓盤(pán);。
2、預(yù)購(gòu)人查詢?cè)摌潜P(pán)的基本情況;。
3、預(yù)購(gòu)人與開(kāi)發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同;。
4、辦理預(yù)售合同文本登記備案;。
5、商品房竣工后，開(kāi)發(fā)商辦理初始登記，交付房屋;。
6、與開(kāi)發(fā)商簽訂房屋交接書(shū);。
7、辦理交易過(guò)戶、登記領(lǐng)證手續(xù)。
1、購(gòu)房人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找中意樓盤(pán);。
2、購(gòu)房人查詢?cè)摌潜P(pán)的基本情況;。
3、購(gòu)房人與商品房開(kāi)發(fā)商訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同;。
4、交易過(guò)戶登記。
房屋買(mǎi)賣(mài)一般流程：
1、購(gòu)房人或賣(mài)房人通過(guò)中介或媒體等渠道尋找交易對(duì)象;。
2、交易雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同;。
3、交易過(guò)戶登記。
4、房屋租賃合同———指出租人在一定期限內(nèi)將房屋轉(zhuǎn)移給承租人占有、使用、收益的協(xié)議。
4、居間合同———指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。
接待客戶的流程。
1、當(dāng)客戶進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)起，就應(yīng)該馬上迎過(guò)去向他問(wèn)好，作簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、然后將他領(lǐng)至沙盤(pán)處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問(wèn)客戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺(jué)能承受的最理想價(jià)位等）。
3、當(dāng)了解完客戶的相關(guān)情況后，請(qǐng)他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤(pán)相關(guān)資料，在客戶閱讀資料的同時(shí)向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見(jiàn)與客戶做更深層次的交談。
4、主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶一起去所推薦單位（房源）的現(xiàn)場(chǎng)參觀（置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃）。當(dāng)客戶滿意推薦戶型時(shí)可詢問(wèn)客戶的付款方式并計(jì)算出具體的房?jī)r(jià)。
與此同時(shí)向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷(xiāo)售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶（并告訴客戶該單位（房源）很好如不及時(shí)決定可能就無(wú)法夠買(mǎi)該單位了，如客戶意向較強(qiáng)可為客戶辦理預(yù)留登記）。
5、待客戶走后及時(shí)收拾打掃接待現(xiàn)場(chǎng)，作好等待工作。整過(guò)接待過(guò)程應(yīng)做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧，盡可能的營(yíng)造一種好的交談氛圍。
外部環(huán)境：;**家園;坐落于**路與**大街交界處，社區(qū)用的面積約80畝，總建筑面積約12萬(wàn)平方米，綠化率32%，東側(cè)為**中學(xué)及**路小學(xué)，南向?yàn)槭袌D書(shū)館及文化廣場(chǎng)，西向**區(qū)**廣場(chǎng)，**公園。1路公交車(chē)15分鐘即可抵達(dá)城市中心，您可暢游城市各個(gè)角落。
小區(qū)內(nèi)部環(huán)境：約6000㎡的小區(qū)中心廣場(chǎng)及花園?；ú輼?shù)木點(diǎn)綴其中，將成為業(yè)主休閑的好去處！精心設(shè)計(jì)的樓間綠化景觀，別致，美觀，春意盎然。小區(qū)道路由車(chē)行道，人行道組成。
介紹物業(yè)：小區(qū)實(shí)行全封閉管理，主入口智能化監(jiān)控，單元樓宇可視對(duì)講門(mén);24小時(shí)門(mén)崗，24小時(shí)監(jiān)控，24小時(shí)巡邏。全天候服務(wù)熱線，周到，體貼。專(zhuān)業(yè)的保潔，綠化及維修服務(wù)。讓您就居住得;更安心。更舒心;。
介紹戶型與樓體：經(jīng)典的一梯兩戶布局，遠(yuǎn)離嘈雜與喧器，私密性好，采光好，戶戶南北通透，遠(yuǎn)景外飄窗。
面積區(qū)間類(lèi)型多：50㎡;90㎡的一室。二事精致小戶型。100㎡;130㎡的，滿足您的不同需求，精彩生活自由選擇！
稀缺多層住宅，框架結(jié)構(gòu)，更加充盈的拓展空間，戶型設(shè)計(jì)合理，美觀，實(shí)用;。
純板式高層?？蚣芗袅Y(jié)構(gòu)，防災(zāi)系數(shù)高，公攤面積小，噪音小，視野開(kāi)闊。
客戶意向購(gòu)買(mǎi)，決定簽訂合約的征兆：
從語(yǔ)辭方面看，主要表現(xiàn)：多次問(wèn)價(jià)格、優(yōu)惠條件時(shí);詢問(wèn)項(xiàng)目交通、配套情況時(shí);反復(fù)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí);與家人或朋友打電話時(shí);開(kāi)始談及自己的私事時(shí)。
從表情、動(dòng)作方面看，主要表現(xiàn)：突然默不作聲，有所思考的表情突然開(kāi)朗時(shí);再次細(xì)心地到現(xiàn)場(chǎng)看樓或多次到訪時(shí);仔細(xì)研究售樓資料，計(jì)算購(gòu)樓費(fèi)用時(shí);深呼吸、不斷變換坐姿時(shí)。
鍥而不舍，不斷培養(yǎng)自己克服困難的'能力。
積極向上，不甘落后，有進(jìn)取心。
做事主動(dòng)，不依賴。
性格熱情，喜歡與人交流。
工作認(rèn)真，盡心盡責(zé)，一絲不茍。
專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)，能勝任工作。
有企圖心，想做老板的員工，才是好職員。
能與同事和睦相處，成為他人學(xué)習(xí)的榜樣。
喜好新事物，不斷更新觀念。
聽(tīng)從指示，堅(jiān)決完成。
不怕犯錯(cuò)，知錯(cuò)就改不二過(guò)。
舉一反三，頭腦靈活。
善于總結(jié)，快速提高。
能說(shuō)會(huì)道，表達(dá)自如。
在生活中做細(xì)心人，體會(huì)人性思想。
工作有條理，善于安排。
從小事做起，從點(diǎn)滴開(kāi)始，不眼高手低。
房地長(zhǎng)銷(xiāo)售人員禮儀培訓(xùn)的必要性，相信大家從以上介紹環(huán)節(jié)就能看出。如果你現(xiàn)在還為銷(xiāo)售不出去房子而犯愁，如果你經(jīng)常受同事嫌棄，老板批評(píng)，這時(shí)候你就該意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)了，如果光讓汽車(chē)跑不加油是不行的。所以說(shuō)想成為好的銷(xiāo)售人員，不給自己一些精神食糧也是不行的。
名片的遞接也是非常有講究的，下面我們就來(lái)講訴一下有關(guān)名片的遞接：
1。首先，我們來(lái)講訴一下接名片，當(dāng)客戶主動(dòng)給你遞名片時(shí)您要面帶微笑雙手去接過(guò)客戶給你的名片并說(shuō)謝謝！將接過(guò)的名片在短時(shí)間內(nèi)注視一下名片上的公司名稱和客戶姓名及職務(wù)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。男士看完后將放在上衣口袋，女士如果衣服沒(méi)有口袋的將名片放在隨身攜帶的筆記本或資料夾里千萬(wàn)不能掉在地上，切記不要拿著客戶的名片在手里捏來(lái)捏去。
2。在遞名片的過(guò)程中，先檢查隨身是否配帶名片夾。不要想到了再去辦公室或去銷(xiāo)售前臺(tái)去拿，你要主動(dòng)的給客戶遞名片不要等到客戶主動(dòng)向你要就不好了并面帶微笑的說(shuō)您好！雙手拿著名片二角正面朝上字體要正面對(duì)著客戶這樣一來(lái)可以讓客戶在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)你。千萬(wàn)不能將字體弄反。先生或小姐（女士）我姓張請(qǐng)多指教，不知有什么可以為您效勞等禮貌用語(yǔ)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二十
房產(chǎn)中介一般都要求員工需著正裝。
服裝：女性服裝以職業(yè)化為準(zhǔn)，大方得體，不穿奇裝異服，不得穿拖鞋。
裝飾：女員工要化淡妝，不得濃妝艷抹，不得留長(zhǎng)指甲、涂色油。忌用過(guò)多香水或使用刺激性氣味強(qiáng)的香水，頭發(fā)不染夸張顏色。佩戴首飾不要多多益善，首飾選配得當(dāng)，不戴炫耀飾品。
男性。
服裝：男性必須穿西裝打領(lǐng)帶，夏天穿淺色襯衣配深色西褲，皮鞋保持光亮。西裝給人一種莊重的感覺(jué)，西裝的第一紐扣需要扣住。
頭發(fā)：頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個(gè)人的精神狀態(tài)，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員的頭發(fā)需要精心的梳洗和處理。頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須。
眼神：平視;與人交談注視最佳部位，面部三角區(qū);不要出現(xiàn)輕佻、卑瑣、茫然的目光，因?yàn)槟抗馐侨藗兘涣鞲星榈臒o(wú)形導(dǎo)線。
微笑：是修養(yǎng)的展現(xiàn)，尊重人的表現(xiàn)，心理健康的象征。微笑標(biāo)準(zhǔn)是恰如其分，與儀表舉止相協(xié)調(diào)。
銷(xiāo)售人員應(yīng)立即上前，熱情接待;。
通過(guò)隨口招呼，區(qū)別客戶真?zhèn)危私饪蛻魜?lái)自的區(qū)域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤(pán)的)。
詢問(wèn)客戶以前是否來(lái)過(guò)，如果來(lái)過(guò)問(wèn)清誰(shuí)是第一接待，如果該銷(xiāo)售人員不在應(yīng)及時(shí)通知，期間應(yīng)熱情為客戶做介紹。
注意事項(xiàng)：銷(xiāo)售人員應(yīng)儀表端正，態(tài)度親切;接待客戶一人，或一主一輔，以二人為限，不要超過(guò)三人;若不是真正客戶，也應(yīng)照樣提供一份資料，作簡(jiǎn)潔而又熱情的招待。
接待順序：售樓部服務(wù)臺(tái)位置為第一接待位。第一接待客戶時(shí)第二接替服務(wù)臺(tái)位置。
接待注意事項(xiàng)：保持良好坐姿和精神面貌，執(zhí)行銷(xiāo)售部的日常工作。
注意觀察接待人員的需求，并給予配合，協(xié)助接待人員進(jìn)行答客問(wèn)記錄，配合經(jīng)理執(zhí)行其他突發(fā)事件的處理。如進(jìn)行非工作事件處理，必須征得經(jīng)理同意，離開(kāi)服務(wù)臺(tái)后，于非銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)行。
1、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處;。
2、有禮貌，培養(yǎng)推銷(xiāo)禮節(jié)，不說(shuō)謊、真誠(chéng)相處;。
3、認(rèn)同客戶的優(yōu)點(diǎn)，并加以贊賞，令對(duì)方開(kāi)心;。
5、用詢問(wèn)讓客戶開(kāi)口說(shuō)話;。
6、能讓客戶馬上答復(fù)的簡(jiǎn)單詢問(wèn);。
7、夠讓客戶理解的詢問(wèn)——不要太專(zhuān)業(yè)化，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多。
平等適度。
在銷(xiāo)售社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
自信的原則是銷(xiāo)售社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中，在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，以此來(lái)約束自己的行為，嚴(yán)以律己，實(shí)現(xiàn)自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。
在與人交往的時(shí)候，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的'一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
在銷(xiāo)售交際禮儀中，信用即就講究信譽(yù)的原則?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德。
寬容是人類(lèi)一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二十一
為加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)人員廉潔從業(yè)管理，維護(hù)內(nèi)部電力營(yíng)銷(xiāo)的正常管理秩序，避免發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員，我承諾：
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀，不發(fā)生違反國(guó)家法律、法規(guī)行為。
二、遵守企業(yè)廉潔自律制度、規(guī)定，廉潔奉公，秉公辦事，不以電謀私，不吃拿卡要，不損害客戶利益，不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違規(guī)行為。
三、遵守用電營(yíng)銷(xiāo)工作職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律，公道正派，不循私情，忠實(shí)履行企業(yè)賦予的崗位職責(zé)，不發(fā)生損害企業(yè)利益的`行為。
四、堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針，做到服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，讓政府放心，讓客戶滿意。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)，具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。
六、講究文明禮貌、儀表儀容，樹(shù)立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，公平、公正。
七、不參加有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各種宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)，不在用戶和相關(guān)單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本部門(mén)、單位或本人支付的各種費(fèi)用。
八、熟練掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，按照工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程、崗位規(guī)范和權(quán)限履行職責(zé)。
承諾人：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二十二
---售技巧、學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
（4）愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。
（5）工作時(shí)間不中途離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)向主管人員批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈；標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
（6）工作時(shí)間不怠慢拖延，不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
（7）團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共程序等行為。
（8）對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)的行為。
（9）按規(guī)定時(shí)間上下班，不無(wú)故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期間不符合公司要求的，接。
2---。
一、本人自_____年___月___日至_____年___月___日，在_____________公司工作，現(xiàn)因個(gè)人原因辦理離職。同時(shí)承諾在離職前對(duì)本人所負(fù)責(zé)的全部工作事項(xiàng)及所有相關(guān)文件資料等與公司所派員工進(jìn)行交接及詳細(xì)說(shuō)明，包括個(gè)人電腦中同業(yè)務(wù)有關(guān)的所有信息。歸還所保管或使用的公司的全部證照文件資料等，不存在任何隱瞞、錯(cuò)漏、遺失等。
二、離職后仍對(duì)公司的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，該保密義務(wù)自離職起為期1年。
三、承諾在離職后2年內(nèi)，不以任何手段挖走公司客戶，不從事與公司業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)的品牌行業(yè)。
四、承諾離職后和公司不存在任何關(guān)系，不以公司名義或原崗位、職務(wù)等從事任何活動(dòng)。
五、本人由于自身原因離職，本人保證，如本人。
違反上述承諾，造成公司損失，包。
4---密條款及競(jìng)業(yè)禁止條款等。
四、離職后不以公司名義或本人原公司崗位、職務(wù)等從事任何活動(dòng)。
承諾人保證，如本人離職后，公司發(fā)現(xiàn)本人違反上述承諾，尤其是有故意隱瞞行為，導(dǎo)致公司發(fā)生任何損失，包括公司自身?yè)p失、對(duì)第三方承擔(dān)賠償責(zé)任、受政府機(jī)關(guān)處罰等，承諾人應(yīng)按勞動(dòng)法等國(guó)家法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
承諾人對(duì)上述承諾的內(nèi)容及違反上述承諾的后果已充分了解，自愿做出并遵守上述承諾。
承諾人簽字：______________。
____年____月_____日。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二十三
為了使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，為師生創(chuàng)造安寧和諧的校園環(huán)境，預(yù)防食物中毒的發(fā)生，確保師生員工生命的安全。強(qiáng)化安全工作意識(shí)，使食品安全工作落到實(shí)處，本校特與食堂工作人員簽訂以下安全工作綜合管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)：
1、食堂人員必須持有健康證上崗，工作時(shí)必須穿工作服，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，切實(shí)做好食品衛(wèi)生、設(shè)施衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生，確保師生就餐安全。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極工作。嚴(yán)格執(zhí)行食堂各種制度。
3、炊事人員必須采用新鮮的原料制作食品，加工食品必須蒸熟煮透。嚴(yán)禁供應(yīng)隔餐(夜)飯菜。
4、炊事用具在食品加工時(shí)必須生熟分開(kāi)，用后洗凈保潔存放，必要時(shí)進(jìn)行消毒。
5、食堂剩余成品、半成品必須生、熟、葷、素分隔、分層，冷藏、冷凍保存。
6、餐具必須每餐嚴(yán)格清洗后消毒，落實(shí)保潔措施。
7、定期進(jìn)行食堂內(nèi)外環(huán)境大掃除，減少或杜絕蚊蠅的產(chǎn)生地。
8、嚴(yán)格按規(guī)范操作炊事用具，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)。
9、食堂人員嚴(yán)格講究個(gè)人衛(wèi)生，在食堂內(nèi)不得吸煙。
10、禁止非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂加工操作間及食品原料存放間，嚴(yán)防發(fā)生不正常事件。
11、食堂人員嚴(yán)格管理措施，認(rèn)真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。
12、食堂從業(yè)人員在服務(wù)時(shí)應(yīng)做到：衣帽整潔，儀表大方，熱情周到，使用文明用語(yǔ)，不和就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵。
13、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好食堂的每一件工作。
單位：
承諾人：
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員承諾書(shū)篇二十四
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)主要體現(xiàn)在儀容儀表，電話禮儀，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面，在我所接觸的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員中，多數(shù)都在這幾個(gè)方面做的很好，但是銷(xiāo)售人員眾多，難免會(huì)有不守規(guī)矩的人存在。那么就需要建議這些人去進(jìn)行一下房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員禮儀培訓(xùn)，不然你的前途就很令人擔(dān)憂了。
電話禮儀。
首先要注意的就是電話禮儀，在工作中，電話與人一刻也脫離不了，如何講電話就成了一門(mén)學(xué)問(wèn)，因?yàn)槟愕脑陔娫捓锩嬲f(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話方式，直接反應(yīng)著你個(gè)人的素質(zhì)和工作能力。所以我們打電話的時(shí)候需要注意：
講電話時(shí)一定特別注意禮貌，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明了。時(shí)刻保持頭腦清醒，認(rèn)真聽(tīng)，少說(shuō)為佳，但不要沉默，讓對(duì)方知道你在聽(tīng)，時(shí)時(shí)“恩”一下或重復(fù)一下對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，以免對(duì)方誤解；吐字清晰，音量適中；用聲音吸引對(duì)方：因?yàn)槿啃畔⒖柯曇糇魑ㄒ粋鬟f；準(zhǔn)備好要說(shuō)的內(nèi)容；準(zhǔn)備好一個(gè)理由，以便隨時(shí)中斷談話。做到未見(jiàn)其人，可聞其聲，感其情。
具體要求：
接聽(tīng)電話語(yǔ)調(diào)必須親切，吐字清晰易懂，談話的速度簡(jiǎn)潔而不過(guò)長(zhǎng)。
接聽(tīng)電話人員應(yīng)熟悉樓盤(pán)的詳細(xì)情況及促銷(xiāo)口徑，首先準(zhǔn)備好介紹的順序，做到有條不紊。
銷(xiāo)售部人員每人都有義務(wù)和責(zé)任接聽(tīng)電話，外來(lái)的電話響聲不能超過(guò)三下。
聽(tīng)電話時(shí)，必須要親切地說(shuō)：“您好，xx廣場(chǎng)(花園)，有什么可以幫到您的？”
當(dāng)客戶提出問(wèn)題，可以首先告訴客戶，“這條是熱線電話,可不可以留下您的姓名和電話,我換個(gè)電話打給您”。以便作好電話追蹤記錄,既不影響熱線電話的正常工作，又建立了有效客戶檔案。
記錄下客戶的電話之后,向客戶說(shuō)明，可以先簡(jiǎn)單地回答他的一些問(wèn)題，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太短，通常不超過(guò)三分鐘。
儀容儀表。
工作中展現(xiàn)自己的最好方式就是通過(guò)自己的外在，讓別人對(duì)你尊重，信任?；疽笕缦拢?/p>
身體整潔:每天洗澡,保持身體清潔無(wú)異味。
容光煥發(fā):注意飲食衛(wèi)生,勞逸結(jié)合,保持精神飽滿。
適量化妝:女性售樓人員必須化淡妝,化妝適當(dāng)而不夸張。
頭發(fā)整潔:經(jīng)常洗頭,做到?jīng)]有頭屑。
口腔清潔:每天刷兩次牙,保持牙齒潔白,口氣清新。
雙手整潔:勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。
制服整齊:制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要擦亮。
售樓員對(duì)客戶的服務(wù)。
傳遞公司的信息；了解客戶對(duì)樓盤(pán)的'興趣和愛(ài)好；幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤(pán)；向客戶介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)；回答客戶提出的疑問(wèn)；向客戶介紹售后服務(wù)；讓客戶相信購(gòu)買(mǎi)此樓是明智的選擇。
身為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員必須具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是房產(chǎn)銷(xiāo)售重要環(huán)節(jié)——合同。這里合同主要分為：商品房預(yù)售合同，商品房銷(xiāo)售合同，房屋買(mǎi)賣(mài)合同。
合同一、商品房預(yù)售合同：指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在取得預(yù)售許可證后將正在建設(shè)中的房屋預(yù)先出售給承購(gòu)人，由承購(gòu)人支付定金或價(jià)款的行為。
商品房預(yù)售一般流程：
1、預(yù)購(gòu)人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找中意樓盤(pán)；
2、預(yù)購(gòu)人查詢?cè)摌潜P(pán)的基本情況；
3、預(yù)購(gòu)人與開(kāi)發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同；
4、辦理預(yù)售合同文本登記備案；
5、商品房竣工后，開(kāi)發(fā)商辦理初始登記，交付房屋；
6、與開(kāi)發(fā)商簽訂房屋交接書(shū)；
7、辦理交易過(guò)戶、登記領(lǐng)證手續(xù)。
合同二、商品房銷(xiāo)售合同：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將其依法開(kāi)發(fā)并已建成的商品房通過(guò)買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)移給他人的行為。
1、購(gòu)房人通過(guò)中介、媒體等渠道尋找中意樓盤(pán)；
2、購(gòu)房人查詢?cè)摌潜P(pán)的基本情況；
3、購(gòu)房人與商品房開(kāi)發(fā)商訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同；
4、交易過(guò)戶登記。
合同三、房屋買(mǎi)賣(mài)合同---指房屋產(chǎn)權(quán)人將其依法擁有產(chǎn)權(quán)的房屋（但不包括通過(guò)商品房開(kāi)發(fā)而取得產(chǎn)權(quán)的房屋）通過(guò)買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)讓給他人的行為。
房屋買(mǎi)賣(mài)一般流程：
1、購(gòu)房人或賣(mài)房人通過(guò)中介或媒體等渠道尋找交易對(duì)象；
2、交易雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同；
3、交易過(guò)戶登記。
4、房屋租賃合同---指出租人在一定期限內(nèi)將房屋轉(zhuǎn)移給承租人占有、使用、收益的協(xié)議。
4、居間合同---指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。
接待客戶的流程。
1、當(dāng)客戶進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)起，就應(yīng)該馬上迎過(guò)去向他問(wèn)好，作簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、然后將他領(lǐng)至沙盤(pán)處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問(wèn)客戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺(jué)能承受的最理想價(jià)位等）。
3、當(dāng)了解完客戶的相關(guān)情況后，請(qǐng)他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤(pán)相關(guān)資料，在客戶閱讀資料的同時(shí)向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見(jiàn)與客戶做更深層次的交談。
4、主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶一起去所推薦單位（房源）的現(xiàn)場(chǎng)參觀（置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃）。當(dāng)客戶滿意推薦戶型時(shí)可詢問(wèn)客戶的付款方式并計(jì)算出具體的房?jī)r(jià)。
與此同時(shí)向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷(xiāo)售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶（并告訴客戶該單位（房源）很好如不及時(shí)決定可能就無(wú)法夠買(mǎi)該單位了，如客戶意向較強(qiáng)可為客戶辦理預(yù)留登記）。
5、待客戶走后及時(shí)收拾打掃接待現(xiàn)場(chǎng)，作好等待工作。整過(guò)接待過(guò)程應(yīng)做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧，盡可能的營(yíng)造一種好的交談氛圍。
房屋介紹說(shuō)辭（示例）。
外部環(huán)境：“**家園”坐落于**路與**大街交界處，社區(qū)用的面積約80畝，總建筑面積約12萬(wàn)平方米，綠化率32％，東側(cè)為**中學(xué)及**路小學(xué)，南向?yàn)槭袌D書(shū)館及文化廣場(chǎng)，西向**區(qū)**廣場(chǎng)，**公園。1路公交車(chē)15分鐘即可抵達(dá)城市中心，您可暢游城市各個(gè)角落。
小區(qū)內(nèi)部環(huán)境：約6000㎡的小區(qū)中心廣場(chǎng)及花園.花草樹(shù)木點(diǎn)綴其中，將成為業(yè)主休閑的好去處！精心設(shè)計(jì)的樓間綠化景觀，別致，美觀，春意盎然。小區(qū)道路由車(chē)行道，人行道組成。
介紹物業(yè)：小區(qū)實(shí)行全封閉管理，主入口智能化監(jiān)控，單元樓宇可視對(duì)講門(mén)；24小時(shí)門(mén)崗，24小時(shí)監(jiān)控，24小時(shí)巡邏。全天候服務(wù)熱線，周到，體貼。專(zhuān)業(yè)的保潔，綠化及維修服務(wù)。讓您就居住得“更安心。更舒心”。
介紹戶型與樓體：經(jīng)典的一梯兩戶布局，遠(yuǎn)離嘈雜與喧器，私密性好，采光好，戶戶南北通透，遠(yuǎn)景外飄窗。
面積區(qū)間類(lèi)型多：50㎡—90㎡的一室.二事精致小戶型.100㎡—130㎡的，滿足您的不同需求，精彩生活自由選擇！
稀缺多層住宅，框架結(jié)構(gòu)，更加充盈的拓展空間，戶型設(shè)計(jì)合理，美觀，實(shí)用；
純板式高層.框架剪力墻結(jié)構(gòu)，防災(zāi)系數(shù)高，公攤面積小，噪音小，視野開(kāi)闊。
準(zhǔn)確判斷客戶購(gòu)買(mǎi)意向。
客戶意向購(gòu)買(mǎi)，決定簽訂合約的征兆：
從語(yǔ)辭方面看，主要表現(xiàn)：多次問(wèn)價(jià)格、優(yōu)惠條件時(shí)；詢問(wèn)項(xiàng)目交通、配套情況時(shí)；反復(fù)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí)；與家人或朋友打電話時(shí)；開(kāi)始談及自己的私事時(shí)。
從表情、動(dòng)作方面看，主要表現(xiàn)：突然默不作聲，有所思考的表情突然開(kāi)朗時(shí)；再次細(xì)心地到現(xiàn)場(chǎng)看樓或多次到訪時(shí)；仔細(xì)研究售樓資料，計(jì)算購(gòu)樓費(fèi)用時(shí)；深呼吸、不斷變換坐姿時(shí)。
銷(xiāo)售人員心態(tài)要求。
鍥而不舍，不斷培養(yǎng)自己克服困難的能力。
積極向上，不甘落后，有進(jìn)取心。
做事主動(dòng)，不依賴。
性格熱情，喜歡與人交流。
工作認(rèn)真，盡心盡責(zé)，一絲不茍。
專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)，能勝任工作。
有企圖心，想做老板的員工，才是好職員。
能與同事和睦相處，成為他人學(xué)習(xí)的榜樣。
喜好新事物，不斷更新觀念。
聽(tīng)從指示，堅(jiān)決完成。
不怕犯錯(cuò)，知錯(cuò)就改不二過(guò)。
舉一反三，頭腦靈活。
善于總結(jié)，快速提高。
能說(shuō)會(huì)道，表達(dá)自如。
在生活中做細(xì)心人,體會(huì)人性思想。
工作有條理，善于安排。
從小事做起，從點(diǎn)滴開(kāi)始，不眼高手低。
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