在工作環(huán)境中,報告通常用于呈現(xiàn)研究結(jié)果、項目進展或工作成果等。最后,要進行報告的審校和修改,確保語法、拼寫和格式的準確無誤。大家可以結(jié)合范文,將其作為參考,寫出更有條理、更富有說服力的報告。
辦公自動化實訓報告篇一
實習時間:1周(11月12日―1月16)。
實習地點:疏香樓2區(qū)404。
實習對象:人力資源管理專業(yè)學生。
從x月x日開始,我們班級的同學便開始按時到規(guī)定的地點組織進行技能培訓,培訓時間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課其間我們有專門的輔導老師來對我們進行專業(yè)的輔導,對于我們同學在上課或?qū)嵱柶溟g如有什么問題,老師會為我們解答,這樣的學習方式有利于我們更好的了解辦公自動化操作。
1。介紹辦公設(shè)備,要求了解辦公室常用設(shè)備的分類、結(jié)構(gòu)和功能。
2。word技能訓練,要求掌握文檔的建立和文本的編輯;版式設(shè)計和排版的方法;圖形的使用;表格的設(shè)計;頁面設(shè)置和文檔打印操作。
3。excle技能訓練,要求掌握工作表格的建立、編輯的方法;工作表的格式化;函數(shù)公式的功能;數(shù)據(jù)圖表化的方法;能進行數(shù)據(jù)管理和分析。
4。ppt技能訓練,要求掌握創(chuàng)建演示文稿的基本步驟和方法;幻燈片的格式化,在幻燈片里插入圖表和圖片;了解母版的使用,為幻燈片配色等。
5。office高級功能的發(fā)掘,要求盡可能多開發(fā)軟件功能,深入掌握。
此次實訓,我們以完成案例和小組完成任務(wù)的形式進行技辦公自動化技能實訓。老師先讓我們獨自完成20個案例,每個案例都會有錄制的視頻,教我們?nèi)绾瓮瓿?,我們通過觀看視頻,獨自琢磨、思考,獲得解決方案,實在不行的話,就可以問問老師和同學。我認為這比老師在上面演示的要好,因為人數(shù)較多,每個人的理解、反應(yīng)能力是不同的,所以進度不可能是一樣的,演示的話就要求進度一樣,這樣的話,快的人會覺得沒事做,慢的人要趕,效果就不是很好。像我們這樣做的話我們可以根據(jù)自己的進度進行,效率反而會高。
等到禮拜四的時候,老師讓我們分組,以小組的形式來完成比較難的案例,等到最后一天,我們實訓匯報,來演示各組案例。
在實訓期間,當然我也會遇到一些操作上的難題,有時候需要老師進行指導,但也有些時候只要自己耐下心來自己琢磨,困難也就迎刃而解。有些題目自己不會或者已經(jīng)遺忘,在仔細思考之后依舊想不起來,這時候請求老師或者同學幫忙,記憶比較深厚,相信以后都不會再忘記了,可以通過這些方法點滴的積累自己的學習經(jīng)驗,逐步地提高自己!
實訓雖然時間短暫,但我們所學到的東西頗多,我們知道實訓其實是對每個人綜合能力的檢驗,要想做好手上事物,必須要有一定的動手能力。當然一定知識的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!
我想作為新時期的大學生,尤其是一名普通的??粕?,我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛!只有這樣,我們才不至于被淘汰與冷落,才能在今后有一席之地。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來,這次實訓是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會實踐過程中可以充分運用。
此次實訓,受益匪淺,把我很久的office操作記憶喚醒,更加補充了好多新的知識,像我們?nèi)肆Y源這一專業(yè),相信以后在工作中也會接觸到很多這方面的知識的,這次的實訓實用性挺強的,讓我們收獲了很多!
辦公自動化實訓報告篇二
轉(zhuǎn)眼一周的辦公自動化實訓就要結(jié)束了,同學們在兩位老師的指導下,學到了不少的辦公自動化實踐技能,大大提高了我們的專業(yè)技能水平和增加了從業(yè)優(yōu)勢。隨著科技的發(fā)展,越來越多的運用到了計算機,所以我們進行辦公自動化實訓是非常有必要的。通過這次的實訓,我們必將能更好的適應(yīng)未來的職場生涯。
一、實訓目標及要求。
學們深入掌握辦公事務(wù)中的實際。
以達到同學們適應(yīng)社會科技化的訓,能讓同操作技能,發(fā)展。此次實訓的要求:熟練的掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)操作程序的技能,掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法,提高同學們的辦公自動化的操作技能。
二、實訓內(nèi)容。
(四)團隊完成項目:編輯長文檔。
(五)撰寫實訓總結(jié)。
三、實訓情況。
實訓課程:辦公自動化技能實訓:實訓時間:一周(10月21日——10月25日學校機房實訓);實訓對象:12人力資源管理班10月21日開始,我們便按照規(guī)定時間到指定地點進行實訓,實訓時間為這一周每天上午8:15—11:30,下午1:30—3:10。先進行了實訓動員分組,接著針對我們進行實訓期間遇到的問題,老師給我們做了詳細的講解。這樣我們更加透徹的學習理論知識和增加了實踐經(jīng)驗。
四、實訓體會。
在科技不斷進步的社會中,我們必須要具備一定的科技知識和實踐操作能力。發(fā)展,我們越品,為了提高化成了職員正如,計算機科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率,掌握辦公自動能否勝任職位的標準之一,所以我們當代大學生必須要迫切要學習辦公自動化,它所涉及在公司財務(wù)、人事、計劃、項目等每個角落。如果一個公司或個人沒有運用、掌握這門科技,那么他就不可能長久的生存下去。這次實訓所包含的內(nèi)容都是將來我們在崗位上所能運用到的,熟練的掌握才是根本。
五、實訓效果。
經(jīng)歷了一周的實訓的洗禮,我的感受頗深,自己從一開始對辦公自動化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識轉(zhuǎn)變成實際操作能力,完成一個項目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。這次的實美萍老師和許立鶯老師的幫助下,耐心的為我們一次又一次的講解,解答我們存在的問題。在實訓中,緊地跟上老師的腳步,完成了一個訓在杜她們很詳細的我們緊又一個的項目,并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中,這次實訓會帶給我們許多的方便。
對于word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入,但是在做小組作業(yè)時,遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強,但在老師的指導下,還是進行的蠻順利的。在excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣,所以做起來比較費時費精力,但做完每一個項目,我總感覺到有一種成就感。在做ppt方面,我們做起來還是比較順手的,用了很短暫時間便結(jié)束了關(guān)于ppt的項目。總結(jié)起來,我們要在不足的方面加大努力,提高自己的實踐技能。在做每件東西時一定要耐心與專注,我相信只要努力就會有收獲。
實訓就這樣結(jié)束了,在實訓中我們所獲得的不止只是完成任務(wù),而是在過程中我們所養(yǎng)成的學習習慣。當遇到問題,同學們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識,但動手操作必不可少的,這次實是很好的學習一味的強調(diào)理實踐能力確是訓就是幫助我們能更好地去解決實際問題,已達到理論與實際的相結(jié)合。我堅信此次實訓必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。
辦公自動化實訓報告篇三
automation,簡稱oa)。學習這門課以后,對我們來說都是很有用處的。對于辦公自動化的學習,我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動化。oa系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落,即單位中的每一個人都要使用oa系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個人都要學習辦公自動化,這樣對于現(xiàn)代人才不會落后在今后的工作中,我們一定要加倍努力學習辦公自動化,切實掌握相關(guān)的知識和技術(shù),提高工作效率!這樣在以后的發(fā)展當中也是很有利的。
辦公自動化的學習讓我學會了如何利用office里的一些功能,在office里的一些基本操作,如何制作文檔,為文檔加密,制作統(tǒng)計表格,學習一些快捷鍵的操作,怎樣在word里打文稿等。辦公自動化還讓我學會如何安排字體的大小格式,在里面插入自己喜歡的圖片和不同風格的文字和藝術(shù)字等等。當今社會的各個方面對每個人來說都是充滿了機會與挑戰(zhàn),而知識則是我們面對這一切的籌碼,我相信我經(jīng)過了一個學期的學習我們都學到了不少,在這兒,我談一下我學習辦公自動化的學習心得:
表格制作軟件excel2007的使用:在excel的課程中,我學會了如何利用計算機會更好的處理大量的數(shù)據(jù),如何提高自己處理數(shù)據(jù)的效率;我學會了在excel中充分利用這個軟件中原本配備的'模型,充分利用這些模型來解決日常生活中的問題;學會了怎樣制作一個引導他人準確填寫的表格,能夠讓自己明白到別人表格制作的技術(shù),讓自己不會只能羨慕別人的高超技術(shù),能夠?qū)嶋H操作,自己設(shè)計出這樣的表格;學會了在excel中插入相關(guān)數(shù)據(jù)的圖表;學會了怎樣新建一個新的excel工作表;學會了對數(shù)據(jù)的篩選與高級篩選;學會了對數(shù)據(jù)的排序,學會了繪制表格;學會了進行多個工作表窗口的并排等。
文字處理軟件word2007的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔,例如在課堂練習的畢業(yè)論文排版等對我們以后都有很大的幫助。
辦公自動化實訓報告篇四
我們做學的專業(yè)——工商企業(yè)管理專業(yè)比較廣泛,為提高我們專業(yè)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,對我們進行辦公自動化的實訓學習是非常有必要的。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè)工作的需要,有利于我們更好的溶入社會這個大集體,有利于我們?nèi)粘J挛锏奶幚?。在我看來,這次實訓是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會實踐過程中可以充分運用。
“只有你能想到這件事,你才能去做這件事,不管成功與否。”在短短一個星期的實訓中,我認清楚這一道理。如果要掌握辦公自動化的所有知識最為重要的就是要靠自己不斷的摸索,實踐,加上老師的指導和強大的百度。充實的日子過的很快,實訓結(jié)束了和大多數(shù)同學一樣的感受,這一周的實訓是我們最后一星期的課程,上完實訓課,我們就要離開學校,各奔東西啦。離別之際,我們很留戀整潔的、美麗的番職院,現(xiàn)代化的教學設(shè)備,還有和朋友一起在自修室奮斗的學習氛圍。一個星期的實訓,每天都有不同的項目作業(yè)要做,課程安排的相對比較緊,但是每節(jié)課過的挺充實的。這一次實訓,我是和另外一些同學組成的新的團隊,這樣臨近畢業(yè)之際,我又和一些平時比較少交流的同學曾增加了友誼關(guān)系的建設(shè),這一團隊的建設(shè),不僅僅是完成一次次的作業(yè)那樣的簡單,和他們友誼又更深一層才是最為重要的。還有那每天都有進步的感覺是我一直以來的追求,所以非常感謝老師不顧辛勞的給我們上課。我非常喜歡老師的課堂,不僅幽默風趣,而且這種講完后給我們時間實踐的課堂模式讓我們同學真正掌握了屬于我們自己的東西。
通過辦公自動化系列內(nèi)容的實習,更加深入地提高我們??粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來適應(yīng)社會的需求,此次實習要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識,掌握相關(guān)的辦公自動化軟件設(shè)備操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學生活完結(jié)在實訓結(jié)束之后敲響了離別的旋律,真的希望再有機會重溫老師的課堂,我想老師給予我們的不僅僅是幾節(jié)課,而是從新認識大學應(yīng)有的生活以及對待生活的態(tài)度——無論你在大學要發(fā)展一種什么樣的能力,上課學習知識永遠是主要的不會變也能變的。
這學期一結(jié)束,我面試到北京市朝陽區(qū)xx實習,時間是從20xx年6月23日到20xx年6月23日。為期一年的實習。實習期間的我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和工作人員交辦的工作,得到領(lǐng)導及工作人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要實習了會務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、辦公自動化等。在實習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學的相關(guān)知識運用到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了各項工作的全流程,認真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機關(guān)的工作程序及政府的作用和職能。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向局領(lǐng)導和工作人員求教,認真學習了黨和國家的政策等知識,利用空余時間認真學習了一些與辦公自動化相關(guān)的知識,掌握了一些辦公方面的相關(guān)技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人感覺。不過有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式。
在這一年短暫而又充實的實習過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任。更要具備一定的專業(yè)知識。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是在這兒實習而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠綻放。
辦公自動化實訓報告篇五
這學期一結(jié)束,我面試到北京市朝陽區(qū)實習,時間是從20xx年6月23日到20xx年6月23日。為期一年的實習。實習期間的我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和工作人員交辦的工作,得到領(lǐng)導及工作人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要實習了會務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、辦公自動化等。在實習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學的相關(guān)知識運用到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了各項工作的全流程,認真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機關(guān)的工作程序及政府的作用和職能。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向局領(lǐng)導和工作人員求教,認真學習了黨和國家的政策等知識,利用空余時間認真學習了一些與辦公自動化相關(guān)的知識,掌握了一些辦公方面的相關(guān)技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到"學無止境"的含義。這也許是我一個人感覺。不過有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式。
在這一年短暫而又充實的實習過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具有的職責和應(yīng)盡的責任。更要具備一定的專業(yè)知識。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是在這兒實習而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠綻放。
辦公自動化實訓報告篇六
windows:掌握windows系統(tǒng)的啟動與退出;鍵盤和鼠標的操作;桌面、任務(wù)欄及其窗口、對話框的組成及操作;;熟練掌握文件和文件夾的創(chuàng)建、重命名、選取、移動、復(fù)制和刪除等基本操作;初步掌握控制面板的使用及windows系統(tǒng)常用設(shè)置;了解附件中常用工具的使用。
文字處理軟件word20xx的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進行word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔。
演示文稿制作軟件powerpoint20xx的使用:會創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進行幻燈片版式的設(shè)計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象,演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置以及一些多媒體技術(shù)的應(yīng)用都是我們實訓的內(nèi)容。初步認識計算機辦公應(yīng)用office。
掃描儀,復(fù)印機,傳真機的使用:了解掃描儀的結(jié)構(gòu)和工作原理,能掌握預(yù)掃描,設(shè)置圖像尺寸大小,裁剪掃描圖像區(qū)域,縮放圖像比例,設(shè)置掃描模式以及分辨率。了解復(fù)印機的結(jié)構(gòu)和工作原理,能夠掌握使用復(fù)印機的一般步驟以及復(fù)印機的維護保養(yǎng)。了解傳真機的結(jié)構(gòu),掌握其使用方法,并懂得發(fā)送,接受傳真的操作。
第一天:初步熟悉計算機的性能和認識word,做word的實訓題——我使用word制作了一個求職登記表和文章處理,對文章進行修飾加工,這些練習都加深了我對word操作的熟練程度。我做的雖然樣式很簡單,技術(shù)含量也不是很高,更談不上什么美感,但是我在劉老師的指導才把它做出來的,所以自己還是好有滿足感。經(jīng)過這次對word的一些練習,我認識到計算機系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學好計算機這門課,為以后更有效率的工作打下堅固的基礎(chǔ)。
第二天:初步熟悉excel,做excel的實訓題——其中包括高級篩選、排序、自動篩選的數(shù)據(jù)管理操作,使用函數(shù)進行一些計算,制作表格等,但是在做學生成績登記表的高級篩選的過程中我遇到了困難,后來在請教了同學后才發(fā)現(xiàn)是我選擇數(shù)據(jù)區(qū)域的時候出錯了,改正以后就做好了。在做函數(shù)部分時我還發(fā)現(xiàn)自己對函數(shù)的使用不是很熟悉,所以我以后會加強這方面的訓練的。做完了excel的練習題后,我加深了對excel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習中集中攻克自己的不足。
第三天:認識powerpoint并對制作關(guān)于求職的演示文稿,利用圖片及文字敘職內(nèi)容,利用簡單名了的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。其余幾天就是不斷完善我的作品,經(jīng)過了劉偉軍老師的指導,我也找到了自己的不足,并加以了改正。
第四天:了解掃描儀,復(fù)印機,傳真機的結(jié)構(gòu)以及工作原理,基本掌握其基本操作。完善實訓報告及總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間,實訓就要結(jié)束了,在這次辦公自動化的實訓課程中,熬夜辛苦之后更多的是感慨,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這一周的實訓伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的'時間里有效率地完成任務(wù),“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當時我的心情了。一周,短短的一周,我學到了很多東西,也更加了解自己的學習情況,實在是獲益匪淺啊。
我在網(wǎng)上搜索資料了解到了,當今企業(yè)競爭范圍的伴隨社會市場經(jīng)濟的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大,這樣就要求企業(yè)在各個方面加強管理,要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進行集成管理?,F(xiàn)代企業(yè)都意識到,企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭,要求企業(yè)有更強的資金實力,具備強有力的管理能力和更快的市場響應(yīng)速度。因此,引入計算機系統(tǒng)的意義是非常重大的。在社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,如果計算機的各項管理運做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段,就會因為信息量的快速增長而無法迅速、準確的運用計算機完成各項工作,這樣,必將成為企業(yè)各方面發(fā)展的一個瓶頸。而在當代這個以信息時代為主題的社會里,計算機技術(shù)高速發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性,更重要的是,可以進一步的解放勞動力,將他們分配到更需要人力資源的崗位上去,從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng),不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支,更重要的是提高了我們個人的工作效率。
通過一周對辦公自動化的實訓,我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學習等。所以我真誠的感謝老師對我們的教導,也希望以后能有更多的機會鍛煉自己,對于老師的辛勤付出我無以為報,我只能用我的實際行動來報答你們,我以后將會更加努力,把知識學好,把技術(shù)掌握好,努力讓自己成為新時代的有用之才。
1。通過本次實訓,我收獲頗豐,學到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。劉偉軍老師非常認真負責,只要我們向他提問題他都細心指導,詳細地解答我們的問題,讓我們在實訓中學到更多的知識。此次實訓還培養(yǎng)了同學們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2。excel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3。在實訓過程中同學們不懂就問,同學之間互相提問、解答,學習氣氛濃厚,假如我們能把這份學習氛圍帶到以后的學習中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。
辦公自動化實訓報告篇七
以達到同學們適應(yīng)社會科技化的訓,能讓同操作技能,發(fā)展。此次實訓的要求:熟練的掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)操作程序的技能,掌握處理文字、數(shù)據(jù)的方法,提高同學們的辦公自動化的操作技能。
(四)團隊完成項目:編輯長文檔。
(五)撰寫實訓總結(jié)。
實訓課程:辦公自動化技能實訓:實訓時間:一周(10月21日——10月25日學校機房實訓);實訓對象:12人力資源管理班10月21日開始,我們便按照規(guī)定時間到指定地點進行實訓,實訓時間為這一周每天上午8:15—11:30,下午1:30—3:10。先進行了實訓動員分組,接著針對我們進行實訓期間遇到的問題,老師給我們做了詳細的講解。這樣我們更加透徹的學習理論知識和增加了實踐經(jīng)驗。
在科技不斷進步的社會中,我們必須要具備一定的科技知識和實踐操作能力。發(fā)展,我們越品,為了提高化成了職員正如,計算機科技的普及與來越離不開這些高科技產(chǎn)工作的效率,掌握辦公自動能否勝任職位的標準之一,所以我們當代大學生必須要迫切要學習辦公自動化,它所涉及在公司財務(wù)、人事、計劃、項目等每個角落。如果一個公司或個人沒有運用、掌握這門科技,那么他就不可能長久的生存下去。這次實訓所包含的內(nèi)容都是將來我們在崗位上所能運用到的,熟練的掌握才是根本。
經(jīng)歷了一周的實訓的洗禮,我的感受頗深,自己從一開始對辦公自動化的懵懂轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在深入的了解。把課本上的知識轉(zhuǎn)變成實際操作能力,完成一個項目感覺滿心的自豪感。大大的提高了我很多辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。這次的實美萍老師和許立鶯老師的幫助下,耐心的為我們一次又一次的講解,解答我們存在的問題。在實訓中,緊地跟上老師的腳步,完成了一個訓在杜她們很詳細的我們緊又一個的項目,并不斷分析自身的問題加以提高改善。相信在今后的工作中,這次實訓會帶給我們許多的方便。
對于word操作軟件的技能與方法有很多的了解與深入,但是在做小組作業(yè)時,遇到了不少的麻煩。在編輯長文檔這方面還需要加強,但在老師的指導下,還是進行的蠻順利的。在excel的操作軟件方面的函數(shù)編輯比較繁瑣,所以做起來比較費時費精力,但做完每一個項目,我總感覺到有一種成就感。在做ppt方面,我們做起來還是比較順手的,用了很短暫時間便結(jié)束了關(guān)于ppt的項目??偨Y(jié)起來,我們要在不足的方面加大努力,提高自己的實踐技能。在做每件東西時一定要耐心與專注,我相信只要努力就會有收獲。
實訓就這樣結(jié)束了,在實訓中我們所獲得的不止只是完成任務(wù),而是在過程中我們所養(yǎng)成的學習習慣。當遇到問題,同學們之間的討論、咨詢老師這些都方法。以前我們總是論知識,但動手操作必不可少的,這次實是很好的學習一味的強調(diào)理實踐能力確是訓就是幫助我們能更好地去解決實際問題,已達到理論與實際的相結(jié)合。我堅信此次實訓必將給我們今后的工作帶來不可估量的效果。
辦公自動化實訓報告篇八
2、認識電腦傳真機軟件的基本操作,掌握電腦傳真機的基本設(shè)置,并熟練操作。
3、了解復(fù)印機的基本工作原理,認識靜電復(fù)印機的結(jié)構(gòu),認識復(fù)印機的操作面板和各種符號;了解復(fù)印機維護的一般原則和意義。
4、了解多功能一體機基本工作原理,認識多功能一體機的操作面板和各種符號。
傳真機、計算機及傳真軟件、多功能一體機、復(fù)印機。
三
1、復(fù)印機。
a、實驗步驟:將操作面板的手稿文字面向文字面向文字面向文字面向上放在復(fù)印機上面的掃描臺,如上圖箭頭所示--將白紙放在手送紙盤上--啟動復(fù)印機--作濃度和縮小調(diào)整--按“復(fù)印”按鈕--將縮小復(fù)印出來的文字面向下再放在手送紙盤--作濃度和放大調(diào)整--按“復(fù)印”按鈕--可得到縮小、放大的復(fù)印件印在同一張紙上。
b、復(fù)印機的結(jié)構(gòu)原理:在不同電的狀態(tài)下,使用復(fù)印機,找出:原稿臺、供紙盒、控制面板、供紙棍、接紙盤、碳粉盒、感光鼓、電暈絲、分離爪、定影棍等所在的位置。并畫出靜電復(fù)印機的基本結(jié)構(gòu)示意圖(須注明復(fù)印機型號)?!ふ页鏊砷_“感光鼓”、“碳粉盒”的相關(guān)把手,說明更換“感光鼓”的方法和用完“碳粉”后添加“碳粉”的步驟。
c、復(fù)印機的維護和保養(yǎng),日常保養(yǎng)工作包括:機器外表的清潔;光學系統(tǒng)的清潔;稿臺玻璃、掃描燈架、反射鏡、鏡頭、反光罩等;電暈絲的清潔;搓紙部件清潔;機控的清潔。定期維護:檢查下列靜電復(fù)印機的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),并作相應(yīng)的檢查、清潔和調(diào)整。包括:充電;曝光;顯影;轉(zhuǎn)印/分離;定影;清潔;輸紙裝置。
2、傳真機--傳真機。
實驗步驟:先啟動傳真--按“設(shè)定”--設(shè)定傳真的用戶即自己名字的拼音(yehuier)--再按“設(shè)定”--設(shè)定傳真機的電話號碼為自己的學號(201141207136)--最后設(shè)定時間、日期--再把傳真稿件文字朝下放在下圖相應(yīng)位置--按啟動鍵--拿起電話撥另一臺傳真機的號碼(8002)--拿起8002的電話,同時按啟動鍵即為接收了--把白紙放在相應(yīng)的位置,8002會自動打印傳真過來的文件。這樣就完成了從傳真機--傳真機的實驗。
3、電腦--傳真機。
實驗步驟:翻開掃描儀的蓋,文字面向下,按下“掃描鍵”--在電腦上點擊“掃描”--改名--掃描,即可把傳真稿件手稿資料掃描到電腦上啟動winfax軟件--使用鼠標,工具--初始化設(shè)置--雙擊“用戶”,姓名用中文名,填寫其他資料--應(yīng)用--確定--再雙擊“發(fā)送”--填寫相關(guān)內(nèi)容--插入掃描的文件--應(yīng)用--確定--點擊“send”--在傳真機接收,打印即可·選項/位置/設(shè)置/改完用戶信息/點擊“頁眉”
4、一體機。
在實習的過程中,我了解到復(fù)印機、多功能一體機、傳真機操作面板的各種按鈕和符號,及它們的工作過程及注意事項,現(xiàn)在我可以自己動手打印或復(fù)印資料,真正體會到辦工作自動化實習的好處,它提高了我的動手能力,使我對高科技的工具有了深入的了解。
另外,我和同學互相討論,互相幫助,都很認真對待這次辦公自動化實習的機會。有一點很深刻的感想就是只有自己親自動手才能真正掌握操作步驟,因為一開始我總是看同學做,到真正自己試的時候發(fā)覺不會,所以這也可得出只有把理論與實踐相結(jié)合才能更好地掌握操作性強的知識。總的來說,我對自己這次實習的表現(xiàn)還是挺滿意的。實習的時間雖然短暫,但我所學到的知識頗多,我認識到實習其實是對每個綜合能力的檢驗,要想做好手上的事,必須要有一定的動手能力,因為每個學習的過程都是理論指導實踐的過程。我相信,這次的實習會為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動化實訓報告篇九
的實習目的及其主要內(nèi)容........................5。
的實習目的及其主要內(nèi)容.......................12。
oint的實習目的及其主要內(nèi)容..................24。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)問題及解決方法............28。
四、實習心得................................29。
五、指導教師評語............................30。
一、前言。
隨著計算機科學的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet和intranet中的應(yīng)用越來越廣泛,為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服務(wù)。本文描述了如何使用jsp技術(shù)來組建企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)站。實現(xiàn)了:員工信息的發(fā)布與共享,本文中的員工信息管理系統(tǒng)主要是實現(xiàn)員工資料的錄入、信息的查詢、記錄和管理。作為人事管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一部分,企業(yè)員工信息管理系統(tǒng)可以便于企業(yè)領(lǐng)導掌握人員的動向,及時調(diào)整人才的分配;企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的發(fā)布與共享,本文中的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)通過對企業(yè)進出流水帳后臺數(shù)據(jù)庫的管理,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種財務(wù)信息的管理,并可以生成各種類型的報表,便于管理層決策;員工之間的信息交流,本文中的內(nèi)部信息交流系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通知的發(fā)布、各種具體問題的意見發(fā)布并獲得相應(yīng)的反饋。本文首先闡述了基于jsp平臺的`辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)背景以及其實踐意義,其次說明了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能以及相比同類系統(tǒng)的創(chuàng)新之處。然后就辦公信息管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)開發(fā)中所使用的一些的技術(shù)進行研究探討。主要針對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計技術(shù)、存儲過程技術(shù)、j2ee技術(shù)以及用sqlserverjsp數(shù)據(jù)提供程序訪問sqlserverxx數(shù)據(jù)庫技術(shù)四個方面進行了研究。最后還附上了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的安裝說明、簡單使用說明和一些通用性的經(jīng)典代碼。筆者化了大量的時間用于程序設(shè)計,這也是筆者工作的重點,所開發(fā)的系統(tǒng)具有實用價值,所編寫的代碼對j2ee程序員也有很好的參考性。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,筆者深刻體會到了j2ee平臺的強大性、優(yōu)越性以及存儲過程在提高數(shù)據(jù)訪問性能和增強數(shù)據(jù)訪問安全性上所起到的重要作用。此外,對于關(guān)系代數(shù)在數(shù)據(jù)庫科學里的應(yīng)用,筆者在編程過程中也做了一定的研究。
辦公自動化是近年隨著計算機科學發(fā)展而提出來的新概念,至今還沒有一個統(tǒng)一,公認的確切定義。一般地說,辦公自動化簡稱oa(officeautomation),是指利用先進的科學技術(shù),盡可能充分地利用信息資源,提高生產(chǎn)、工作率和質(zhì)量,輔助決策,求取更好的經(jīng)濟效益。它的基本特征是采用計算機文字處理技術(shù)生產(chǎn)、存儲各種文檔,使用復(fù)印機、傳真機或計算機網(wǎng)絡(luò)等其他先進設(shè)備復(fù)制、傳遞文檔。一般來說,一個較完整的辦公自動化系統(tǒng),應(yīng)當包括信息采集、信息加工、信息轉(zhuǎn)輸、信息保存四個環(huán)節(jié)。辦公自動化一般可分為三個層次:事務(wù)型、管理型、決策型。事務(wù)型為基礎(chǔ)層,包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關(guān)機關(guān)行政事務(wù)處理等等;管理型為中間層,它包含事務(wù)型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng);決策型為最高層,它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
辦公自動化實訓報告篇十
的實習目的及其主要內(nèi)容........................5
的實習目的及其主要內(nèi)容.......................12
oint的實習目的及其主要內(nèi)容..................24
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)問題及解決方法............28
四、實習心得................................29
五、指導教師評語............................30
一、前言
隨著計算機科學的發(fā)展,數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet和intranet中的應(yīng)用越來越廣泛,為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更加周到和人性化的服務(wù)。本文描述了如何使用jsp技術(shù)來組建企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)站。實現(xiàn)了:員工信息的發(fā)布與共享,本文中的員工信息管理系統(tǒng)主要是實現(xiàn)員工資料的錄入、信息的查詢、記錄和管理。作為人事管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一部分,企業(yè)員工信息管理系統(tǒng)可以便于企業(yè)領(lǐng)導掌握人員的動向,及時調(diào)整人才的分配;企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的發(fā)布與共享,本文中的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息查詢管理系統(tǒng)通過對企業(yè)進出流水帳后臺數(shù)據(jù)庫的管理,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各種財務(wù)信息的管理,并可以生成各種類型的報表,便于管理層決策;員工之間的`信息交流,本文中的內(nèi)部信息交流系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通知的發(fā)布、各種具體問題的意見發(fā)布并獲得相應(yīng)的反饋。本文首先闡述了基于jsp平臺的辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)背景以及其實踐意義,其次說明了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能以及相比同類系統(tǒng)的創(chuàng)新之處。然后就辦公信息管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)開發(fā)中所使用的一些的技術(shù)進行研究探討。主要針對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計技術(shù)、存儲過程技術(shù)、j2ee技術(shù)以及用sqlserverjsp數(shù)據(jù)提供程序訪問sqlserverxx數(shù)據(jù)庫技術(shù)四個方面進行了研究。最后還附上了辦公信息管理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的安裝說明、簡單使用說明和一些通用性的經(jīng)典代碼。筆者化了大量的時間用于程序設(shè)計,這也是筆者工作的重點,所開發(fā)的系統(tǒng)具有實用價值,所編寫的代碼對j2ee程序員也有很好的參考性。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,筆者深刻體會到了j2ee平臺的強大性、優(yōu)越性以及存儲過程在提高數(shù)據(jù)訪問性能和增強數(shù)據(jù)訪問安全性上所起到的重要作用。此外,對于關(guān)系代數(shù)在數(shù)據(jù)庫科學里的應(yīng)用,筆者在編程過程中也做了一定的研究。
辦公自動化實訓報告篇十一
在專業(yè)老師的指導下,我們進行了為期一周的辦公自動化實訓。
實訓時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間實訓已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一周的實訓,我對辦公室自動化的知識有了一定得了解。實訓的第一天,老師對此處的實訓內(nèi)容作了簡要的說明,然后讓我們分小組完成作業(yè)項目。持續(xù)時間最長的一作業(yè)就是對xx級學生的工模經(jīng)營情況進行分析。做這一報告,我們需要對xx級的學生進行調(diào)查。于是,我們小組羅列出我們需要了解的信息,鎖定xx創(chuàng)管班班的同學為我們的調(diào)查對象。由于直接面對面的交流會了解更多的信息,所以我們小組決定采用訪談法對他們進行訪問。訪談的過程中,xx級的同學顯得相當?shù)呐d奮,他們很有耐心的回答我們提出的問題,讓我們非常的滿意。我知道老師此次讓我們對xx級的同學進行工模情況的調(diào)研不是單單一份調(diào)查報告而已,而是發(fā)現(xiàn)問題,從而做到真正的解決問題。
xx級同學和我們當初的工模情況很不一樣。他們?nèi)胄5牡谝荒昃鸵M行工模實訓,沒有老師的專業(yè)指導,完全靠個人的睿智。他們這一年還沒有脫掉高中的稚嫩,進行這一實訓,也是對其能力的考驗。進行的第二次工模,當然是有老師的指導,是一邊學習一邊完成實訓。這一階段,他們還在嘗試階段,還在探索階段,他們需要付出行動去學習、檢驗自己的能力。下一年及第三次,沒有了老師的指導,這樣算學有所成,他們要真正依靠自己,用實踐去證明自己的學習能力,是否學有所成。工商模擬市場這一實訓課程的轉(zhuǎn)變,也是更好的為我們同學服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我,了解自我,提高自我的一有利方式。
一個星期的實訓印象比較深刻的就是星期四的會議成果的匯報。這次作業(yè)的匯報和以往方式是一樣的,都是每小組一名代表上臺通過ppt方式匯報。但不同的是,這次是模擬公司會議的形式,有邀請嘉賓、主持人等,和公司正式會議形式很相似??赡苁俏覀儼嗟臏蕚涔ぷ髯龅貌粔?,會議前的布置顯得一團糟,還好最后可以很快的得到解決。從這一件事中,讓我想到吳強老師之前向我們講授的解決問題的能力。當我們遇到困難時我們首先應(yīng)該分析問題的原因,再去尋找解決問題的辦法,而不是毫無頭緒的亂撞。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學的解決問題的能力還是需要提高的,只有找到我們的不足,才有利于今后的工作和處理事務(wù)的能力。
實訓的最后一節(jié)課就是模擬招聘,在場的同學每個人都要上臺去做一分鐘的自我介紹。可能是由于大多數(shù)同學已經(jīng)找到工作的緣故,我們都不是很認真對待。就我個人來說,似乎場合不對,所以也沒有很好準備,自己的表現(xiàn)也不是很好。老師提出做這一項目的目的,就是從我們的演講過程中發(fā)現(xiàn)問題,并作出簡要的點評,針對我們的缺點進行指正對我們的成長和今后的面試也是非常有幫助的。每天都是一個新的開始,珍惜每次上臺的機會,因為我們在校的時間不多了,老師說的是一點也不假的。
辦公自動化實訓報告篇十二
在老師的指導下,我們班在20xx年x月x日開始進行為期一周的辦公自動化實訓,這進一步地提高我們對辦公自動化基礎(chǔ)知識和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的了解。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來,這次實訓讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,是我們未來踏入職場必不可少的墊腳石。
《辦公自動化技能實訓》突出實用性,以培養(yǎng)實際技能為目的,通過辦公自動化系列內(nèi)容的實習,更加深入地提高學生的信息素養(yǎng)以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力,并以此來適應(yīng)社會的需求,此次實習要求學生能夠熟練掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)相關(guān)操作技能,使學生掌握利用計算機進行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法,切實提高學生應(yīng)用辦公軟件輔助辦公的能力。
1、熟練掌握辦公自動化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實現(xiàn)辦公自動化的能力。
實訓成績根據(jù)學生的實訓表現(xiàn),出勤情況和實訓小結(jié)的完成情況,給出相應(yīng)的等級,按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級。
1、考勤考核方法。
考勤分為出席,病假,事假、遲到、早退五種。以實訓小組為單位考勤和實訓負責教師抽查進行雙層考勤,對偽造考勤者,實訓成績按不及格處理。
2、表現(xiàn)考核辦法。
合作分:每組優(yōu)化方案的質(zhì)量、團隊合作精神及合作能力。
態(tài)度分:參與的積極性,工作的主動性等。
技能分:office軟件的實際應(yīng)用能力,能夠按照要求完成各案例。
3、實訓小結(jié)考核辦法。
實訓結(jié)束要求結(jié)合實訓內(nèi)容,撰寫一篇實訓小結(jié)。
5月x日開始,我們班級的同學便開始按時到規(guī)定的地點組織進行實訓,實訓時間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課期間我們有老師專門為我們進行輔導,對于我們在實訓期間會遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學習方式有利于提高我們的自學能力,有利于我們更好的了解辦公自動化操作,也使這次實訓不在枯燥乏味。
對于辦公自動化的學習,我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動化。辦公自動化子系統(tǒng)是計算機管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,它不同于財務(wù)、人事、計劃、項目等系統(tǒng)只用于幾個相關(guān)的部門,而辦公自動化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落,即單位中的每一個人都要使用辦公自動化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個人都要學習辦公自動化,這樣對于現(xiàn)代人才不會落后。
1.此次實訓讓我收獲頗豐,不僅學到了很多計算機技能知識,還提高了一些今后工作中會經(jīng)常用到的辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次實訓還培養(yǎng)了我們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對我們的'輔導更是大大提高了我們的辦公技能。
2.通過實訓,excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,特別是函數(shù)的運用,操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3.實訓的實踐雖然短暫,但我認識到實訓其實是對每個綜合能力的檢驗,要想做好手上的事,必須要有一定的動手能力,因為每個學習的過程都是理論指導實踐的過程。我相信,這次的實訓會為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動化實訓報告篇十三
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備,并為自己以后在單位的實際應(yīng)用做準備。
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3―4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手該公司、管理方法。
計算機在辦公領(lǐng)域的廣泛使用,改進了管理手該公司,改革了管理方法,減少了辦公成本,增強了辦公的方便性和實用性,是計算機發(fā)揮特長的主要領(lǐng)域之一。
對于大中型企業(yè)來說,利用計算機支持企業(yè)高效率完成辦公管理的日常事務(wù),是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動企業(yè)勞動人事管理走向科學化、規(guī)范化的必要條件;辦公網(wǎng)站管理系統(tǒng)可做整個單位管理中的一些瑣碎、復(fù)雜而又十分細致的工作,由于這些工作一般不允許出錯,如果實行手工操作,須手工填制大量的表格,人工傳送大量紙質(zhì)文件,這就會耗費工作人員大量的時間和精力,計算機進行操作,不僅能夠保證數(shù)據(jù)準確無誤、快速輸出,而且還可以利用計算機對各種信息進行統(tǒng)計,服務(wù)于單位各個不在一起的部門,同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人員管理的效率,也是企業(yè)的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。
不同的企業(yè)具有不同的辦公管理制度,這就決定了不同的企業(yè)需要不同的辦公網(wǎng)站管理系統(tǒng)。
辦公自動化實訓報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間,實訓就結(jié)束了,在這次辦公自動化的實訓課程中,熬夜辛苦之后更多的是感慨,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這一周的實訓伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù),“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當時我的心情。兩周,短短的兩周,我學到了很多東西,也更加了解自己的學習情況,實為獲益匪淺。在老師的指導下,我們結(jié)束了為期兩周的辦公自動化實訓。這次實訓的主要內(nèi)容包括:在日常公司工作中學會熟練的使用打印機,復(fù)印機,掃描儀和傳真機等等,由于公司的'機器比較新,和學校中所學的課程不盡相符,所以需要一段適應(yīng)時間。通過實訓我學到了很多知識并增長了見識,總結(jié)如下。
無論是什么型號的復(fù)印機,都要嚴格注意放入紙張的正反以及順序,在初到公司實習時,由于對公司新機器的不熟悉,繞了很多彎路才能正常的打印,這主要得益于公司老員工的慷慨幫助,讓我能在接觸新機器時能夠不慌不亂,幫我答疑解難。日常工作中我不僅僅要接觸復(fù)印機,另外公司的傳真等工作也是十分繁忙的,一體機和掃描儀并沒有接觸太多。字處理是辦公室自動化的基礎(chǔ)。字處理指的是利用計算機來輸入正文;把正文存儲在磁存儲介質(zhì)上;在準備輸出的過程中操縱正文;以及打印輸出正文。正文處理包括像把姓名和地址文件同相應(yīng)的格式信件歸并在一起這樣的任務(wù),無論怎么樣的更復(fù)雜的數(shù)據(jù)操縱都將歸入數(shù)據(jù)處理這個應(yīng)用方面。舉個例子,一次經(jīng)理讓我打印一份小冊子,我剛剛到公司,頁碼總是放置的不對,忙活的手忙腳亂,最后還是在老員工的幫助下才順利的完成了任務(wù)。這一事件也給我敲響了警鐘,盡快上手工作才能為兩周的實習工作打好基礎(chǔ)。初進公司為了鍛煉我,叫我購買辦公室設(shè)備。由于不清楚辦公室常用的設(shè)備有哪些,問了老員工才弄到了以下清單。電話,(包括內(nèi)部電話交換機)電腦,(如果是多臺機還要買路由器和分線器)傳真機,(如果不是全能型的還要增加復(fù)印機,掃描儀,)打印機,計算器,裝訂機,切紙機,剪刀,裁紙刀,大頭筆,普通書寫筆,材料紙,普通4a紙(用于復(fù)印或傳真打?。┺k公桌,文件柜,收據(jù),文件夾,報刊架,如要監(jiān)控還要買監(jiān)控器,監(jiān)控用的顯示器,電源排插,桌面玻璃(用于以后經(jīng)常要看的名片,或科目壓在下面一進辦公寶就一目了然)掛在墻上的黑板,方面重要提示或通知。等等。
在公司里是分組進行工作的,我進入的組是文案組,主要負責文案策劃和日常文件的書寫打印等工作。在我們組里,我的文字功底尚可,因此更多的負責寫,而不是雜務(wù)。在小組里有和我一樣的實習生,有金融管理專業(yè)和營銷專業(yè),因此分工合作的重要性凸顯了出來。我主攻寫,而有些計算機較好的員工則負責表格打印和規(guī)劃,有些人負責抓重點。在這種工作氛圍中是十分令人興奮的,感受到一個小組分工協(xié)調(diào)的真正高效讓人欣喜,雖然實習時間只有短短的兩周,但是我們之間在工作中十分配合,并且多次受到了公司主管的表揚,我也積累了相當豐富的經(jīng)驗。
初到公司,作為一個新人要謙虛學習,不懂的就要問。在這過程中我不僅要處理好和同級員工之間的關(guān)系,還要時常和上司溝通,保持良好的關(guān)系。比如在我進入一個公司后,接到的第二個任務(wù)是一份文案策劃,但是當時主管由于時間緊急并沒有說的非常清晰,反而給工作增添了麻煩,在不明主題的前提下我寫的文案自我感覺十分松散,并不好。所以在和同組的員工商量好我決定主動找主管好好溝通以便使工作能更好的進行下去。當天下午我找到了主管,說明來意之后主管反而主動為上午的事情向我道歉,在我說明來由之后和我認真探討了文案的主題。這件事使我受益匪淺,同時我也深深感嘆實習公司良好的企業(yè)文化氛圍。還有一次,因為臨近公務(wù)員考試,我在工作時有些不專心,時常會做錯事甚至忘記已經(jīng)交代的工作。主管發(fā)現(xiàn)問題后主動找我談話,互相交流。令人意外的是他也參加過省考,并傳授了我很多經(jīng)驗。在我回到組后,公司同事主動幫我做了本該是我自己做的任務(wù)。在實習即將結(jié)束之時,主管經(jīng)理和同組的同事一起為我送行,這讓我倍感溫暖。兩周的實習時間,能學到的東西是非常多的,收獲的不僅僅只有工作經(jīng)驗,更有知心會意的朋友。這兩周的實習令人難忘。
通過兩周對辦公自動化的實訓,我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學習等。本次實訓,我收獲頗豐,學到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次實訓還培養(yǎng)了同學們耐心的學習作風和自學能力,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
實訓的實踐雖然短暫,但我所學到的知識頗多,我認識到實訓其實是對每個綜合能力的檢驗,要想做好手上的事,必須要有一定的動手能力,因為每個學習的過程都是理論指導實踐的過程。我相信,這次的實訓會為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動化實訓報告篇十五
在專業(yè)老師的指導下,我們進行了為期一周的辦公自動化實訓。
實訓總結(jié)時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間實訓已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過這一周的實訓,我對辦公室自動化的知識有了一定得了解。實訓的第一天,老師對此處的實訓內(nèi)容作了簡要的說明,然后讓我們分小組完成作業(yè)項目。持續(xù)時間最長的一作業(yè)就是對xx級學生的工模經(jīng)營情況進行分析。做這一報告,我們需要對xx級的學生進行調(diào)查。于是,我們小組羅列出我們需要了解的信息,鎖定xx創(chuàng)管班班的同學為我們的調(diào)查對象。由于直接面對面的交流會了解更多的信息,所以我們小組決定采用訪談法對他們進行訪問。訪談的過程中,xx級的同學顯得相當?shù)呐d奮,他們很有耐心的回答我們提出的問題,讓我們非常的滿意。我知道老師此次讓我們對xx級的同學進行工模情況的調(diào)研不是單單一份調(diào)查報告而已,而是發(fā)現(xiàn)問題,從而做到真正的解決問題。
xx級同學和我們當初的工模情況很不一樣。他們?nèi)胄5牡谝荒昃鸵M行工模實訓,沒有老師的專業(yè)指導,完全靠個人的睿智。他們這一年還沒有脫掉高中的稚嫩,進行這一實訓,也是對其能力的考驗。進行的第二次工模,當然是有老師的指導,是一邊學習一邊完成實訓。這一階段,他們還在嘗試階段,還在探索階段,他們需要付出行動去學習、檢驗自己的能力。下一年及第三次,沒有了老師的指導,這樣算學有所成,他們要真正依靠自己,用實踐去證明自己的學習能力,是否學有所成。工商模擬市場這一實訓課程的轉(zhuǎn)變,也是更好的為我們同學服務(wù),讓他們發(fā)現(xiàn)自我,了解自我,提高自我的一有利方式。
一個星期的實訓印象比較深刻的就是星期四的會議成果的匯報。這次作業(yè)的匯報和以往方式是一樣的,都是每小組一名代表上臺通過ppt方式匯報。但不同的是,這次是模擬公司會議的形式,有邀請嘉賓、主持人等,和公司正式會議形式很相似??赡苁俏覀儼嗟臏蕚涔ぷ髯龅貌粔?,會議前的布置顯得一團糟,還好最后可以很快的得到解決。從這一件事中,讓我想到吳強老師之前向我們講授的解決問題的能力。當我們遇到困難時我們首先應(yīng)該分析問題的原因,再去尋找解決問題的辦法,而不是毫無頭緒的亂撞。經(jīng)過這件事,我發(fā)現(xiàn)我們同學的解決問題的能力還是需要提高的,只有找到我們的不足,才有利于今后的工作和處理事務(wù)的能力。
實訓的最后一節(jié)課就是模擬招聘,在場的同學每個人都要上臺去做一分鐘的自我介紹??赡苁怯捎诖蠖鄶?shù)同學已經(jīng)找到工作的緣故,我們都不是很認真對待。就我個人來說,似乎場合不對,所以也沒有很好準備,自己的表現(xiàn)也不是很好。老師提出做這一項目的目的,就是從我們的演講過程中發(fā)現(xiàn)問題,并作出簡要的點評,針對我們的缺點進行指正對我們的成長和今后的面試也是非常有幫助的。每天都是一個新的開始,珍惜每次上臺的機會,因為我們在校的時間不多了,老師說的是一點也不假的。
辦公自動化實訓報告篇十六
為提高我們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,我們班在20xx年x月x日開始進行辦公自動化實訓,這進一步地提高我們對辦公自動化基礎(chǔ)知識和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的了解。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來,這次實訓讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,為我們未來踏入職場打下基礎(chǔ)。
1、熟練掌握辦公自動化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實現(xiàn)辦公自動化的能力。
實訓時間:1周(5月x日―5月x日學校機房實訓)。
實訓對象:文秘專業(yè)學生。
5月x日開始,我們班級的同學便開始按時到規(guī)定的地點組織進行實訓,實訓時間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課期間我們有老師專門為我們整理的實訓案例視頻,對于我們在實訓期間會遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學習方式有利于提高我們的自學能力,有利于我們更好的了解辦公自動化操作,也使這次實訓不在枯燥乏味。
在當代這個以信息時代為主題的社會里,計算機技術(shù)高速發(fā)展,將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息的處理速度和提高信息處理的準確性,更重要的是,可以進一步的解放勞動力,將他們分配到更需要人力資源的`崗位上去,從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng),不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支,更重要的是提高了我們個人的工作效率。
通過一周對辦公自動化的實訓,我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率,還可以方便我們的工作和學習等。所以我真誠的感謝有這次試訓機會,也希望以后能有更多的機會鍛煉自己。
1.通過本次實訓,我收獲頗豐,學到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。老師給我們的視頻資料非常珍貴,讓我們在實訓中學到更多的知識。此次實訓還培養(yǎng)了同學們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。
2.excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3.在實訓過程中同學們不懂就問,同學之間互相提問、解答,學習氣氛濃厚,假如我們能把這份學習氛圍帶到以后的學習中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。
辦公自動化實訓報告篇十七
在老師的指導下,我們班在20xx年5月23日開始進行為期一周的辦公自動化實訓,這進一步地提高我們對辦公自動化基礎(chǔ)知識和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的了解。這次實訓掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會這個大集體。在我看來,這次實訓讓我們更加深入地了解了各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作,是我們未來踏入職場必不可少的墊腳石。
《辦公自動化技能實訓》突出實用性,以培養(yǎng)實際技能為目的,通過辦公自動化系列內(nèi)容的實習,更加深入地提高學生的信息素養(yǎng)以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力,并以此來適應(yīng)社會的需求,此次實習要求學生能夠熟練掌握word、excel、powerpoint等相關(guān)相關(guān)操作技能,使學生掌握利用計算機進行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法,切實提高學生應(yīng)用辦公軟件輔助辦公的能力。
1、熟練掌握辦公自動化軟件word、excel和powerpoint、office等應(yīng)用軟件的.常用功能,具有實現(xiàn)辦公自動化的能力。
實訓成績根據(jù)學生的實訓表現(xiàn),出勤情況和實訓小結(jié)的完成情況,給出相應(yīng)的等級,按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級。
1、考勤考核方法。
考勤分為出席,病假,事假、遲到、早退五種。以實訓小組為單位考勤和實訓負責教師抽查進行雙層考勤,對偽造考勤者,實訓成績按不及格處理。
2、表現(xiàn)考核辦法。
合作分:每組優(yōu)化方案的質(zhì)量、團隊合作精神及合作能力。態(tài)度分:參與的積極性,工作的主動性等。
技能分:office軟件的實際應(yīng)用能力,能夠按照要求完成各案例。
3、實訓小結(jié)考核辦法。
實訓結(jié)束要求結(jié)合實訓內(nèi)容,撰寫一篇實訓小結(jié)。
5月23日開始,我們班級的同學便開始按時到規(guī)定的地點組織進行實訓,實訓時間為這一周每天上午8:3011:30,下午1:304:30。上課期間我們有老師專門為我們進行輔導,對于我們在實訓期間會遇到的各種問題都有很好的解答,這樣的學習方式有利于提高我們的自學能力,有利于我們更好的了解辦公自動化操作,也使這次實訓不在枯燥乏味。
對于辦公自動化的學習,我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動化。辦公自動化子系統(tǒng)是計算機管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,它不同于財務(wù)、人事、計劃、項目等系統(tǒng)只用于幾個相關(guān)的部門,而辦公自動化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落,即單位中的每一個人都要使用辦公自動化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個人都要學習辦公自動化,這樣對于現(xiàn)代人才不會落后。
1.此次實訓讓我收獲頗豐,不僅學到了很多計算機技能知識,還提高了一些今后工作中會經(jīng)常用到的辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次實訓還培養(yǎng)了我們耐心的學習作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對我們的輔導更是大大提高了我們的辦公技能。
2.通過實訓,excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,特別是函數(shù)的運用,操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學習中我會努力練習,使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
3.實訓的實踐雖然短暫,但我認識到實訓其實是對每個綜合能力的檢驗,要想做好手上的事,必須要有一定的動手能力,因為每個學習的過程都是理論指導實踐的過程。我相信,這次的實訓會為我以后的工作奠定下一定的基礎(chǔ)!
辦公自動化實訓報告篇十八
很多大學生進入大學后,總是想了解社會,加入社會,于是出現(xiàn)了實訓。這些人希望通過實訓來對自己的理論知識進行進一步了解,從中學到一些東西,而這可以說是一種全新的經(jīng)驗。下面小編為大家整理了一篇保險公司財務(wù)實訓報告范文,請大家參考。
一、實訓單位及崗位簡介。
(一)實訓單位的簡介。
財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,于x年7月由保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
分公司服務(wù)部是財險分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為**市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實訓崗位的簡介。
我的實訓目的是在八周的實訓時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實訓時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實訓。財務(wù)部負責根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投保客戶,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
我的實訓工作是從出單部開始的。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實訓,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。
對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學習了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實訓收獲與體會。
短短兩個月的實訓讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實訓中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
在實訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝。
短短兩個月的實訓是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實訓任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
辦公自動化實訓報告篇十九
完成“中小企業(yè)辦公自動化管理系統(tǒng)”的設(shè)計,中小企業(yè)辦公自動化管理系統(tǒng)是一個適應(yīng)于中小型企業(yè)的能滿足日常辦公需求的管理系統(tǒng),本系統(tǒng)初步擬定由以下六個模塊組成。
(一)個人通訊錄。
該模塊用作每一個登錄系統(tǒng)的用戶來維護自己的通訊錄,通訊錄中需要保存的信息有姓名、性別、手機、e-mail地址、qq號碼、公司、家庭住址、郵編。通知本模塊個人用戶可以自由維護個人的基本信息以及自由添加聯(lián)系人信息;可以方便查詢聯(lián)系從,可以修改或刪除某一個聯(lián)系人。
(二)日程安排模塊。
該模塊用作當前的登錄用戶添加、修改、刪除和查看自己的日程安排列表。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:用戶名、年份、月份、日期、安排內(nèi)容。
(三)工作日志模塊。
該模塊用作當前的登錄用戶添加、修改、刪除和查看自己的工作日志列表。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:用戶名、年份、月份、日期、日志標題、日志內(nèi)容、記錄時間。
(四)短消息管理模塊。
該模塊用作當前的登錄用戶給系統(tǒng)內(nèi)的其他用戶發(fā)送短消息,并可以查看其他用戶發(fā)來的消息。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:接收者、發(fā)送者、消息內(nèi)容、發(fā)送時間、是否閱讀。
(五)公告管理模塊。
該模塊用作用戶發(fā)送通知,大家都可以查看,只有發(fā)送通知的用戶才有權(quán)修改、刪除該通知。本模塊中應(yīng)該保存的信息有:公告填寫人、公告標題、公告內(nèi)容、公告時間。
(六)會議管理模塊。
該模塊用作用戶發(fā)送會議通知,供所有的用戶查看,且只有發(fā)送通知的用戶才有權(quán)修改、刪除該通知,它應(yīng)該包括如下幾個部分。
(1)通知列表頁面包括發(fā)布、修改、刪除、清除通知、瀏覽通知內(nèi)容和填寫反饋意見等6個操作功能。
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