通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為個(gè)人成長(zhǎng)制定合理的目標(biāo)。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問(wèn)題?？偨Y(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種重要方式，可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。在寫總結(jié)之前，我們可以先進(jìn)行信息整理和資料收集，做好準(zhǔn)備工作。以下是一些成功的總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇一
時(shí)間如流水般在我們的指間劃過(guò)。短暫的幼兒教師培訓(xùn)告一段落，在這次的培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)，作為一名幼兒教師，很高興能夠勝任這個(gè)工作，關(guān)心和熱愛每一個(gè)幼兒，關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。
3月5日至19日在湖北師范學(xué)院教育大樓開始了幼兒轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容涵蓋了幼兒園教師工作的方方面面。課堂上有專家教授的精彩報(bào)告，每一位專家們精彩的講演，都洗刷著我倦怠的心靈;他們結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，將相關(guān)的理論知識(shí)深入淺出地闡述講解，使我學(xué)到了很多新的心理輔導(dǎo)理念和研究問(wèn)題的方法，還現(xiàn)場(chǎng)示范列舉了許多生動(dòng)有趣的案例，深入淺出地向我們闡述了幼兒教師教學(xué)工作的新理念。
良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，可以為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂為代價(jià)。我們班個(gè)別幼兒生性好動(dòng)，比較調(diào)皮，我相信如果和其他老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的小朋友少了，熱愛勞動(dòng)的小朋友多了。
幼兒時(shí)期是人生的起步階段，同時(shí)也是各種行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段。對(duì)幼兒行為習(xí)慣的教育，不是靠說(shuō)教靠灌輸就能見效的，而是要通過(guò)日常生活和游戲等方式，讓幼兒在優(yōu)良的交往環(huán)境中，在愉快的游戲?qū)W習(xí)中，在豐富多彩的生活中懂得道理，明辨是非，受到熏陶、受到教育。因此，生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。
1、文明語(yǔ)言習(xí)慣—從禮貌用語(yǔ)做起。
做為一名幼兒園老師，在幼兒的教育過(guò)程中，應(yīng)注意教育他學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)。比如正確地稱呼大人，說(shuō)“謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)。還有一種情況，孩子說(shuō)話雖然不帶臟字，但說(shuō)話的態(tài)度不好，語(yǔ)氣急躁甚至嚴(yán)厲。這也是不好的習(xí)慣。試想，一個(gè)人語(yǔ)言文明、卻舉止粗野，或者舉止得體，卻出口不遜，這都是不和諧的。因此，教師在教育過(guò)程中要讓幼兒學(xué)會(huì)說(shuō)話和氣、舉止文雅、活潑大方、形成待人誠(chéng)懇、落落大方的良好習(xí)慣。
2、集體意識(shí)—與他人和諧相處的行為習(xí)慣。
人是社會(huì)性的。幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中越來(lái)越有了對(duì)伙伴兒的需求。但是對(duì)每一個(gè)幼兒來(lái)說(shuō)，如何與伙伴相處，還是他們亟需學(xué)習(xí)的一門學(xué)問(wèn)。教師可以有意識(shí)地在教育中引導(dǎo)孩子與伙伴兒交往。引導(dǎo)幼兒與周圍伙伴友好相處，要讓幼兒有集體榮譽(yù)感，鼓勵(lì)他們幫助別人，或?yàn)榧w做事情—盡管有時(shí)，幼兒所做的“幫忙”可能在大人眼中有些可笑，但切忌打擊他們的熱情。
3、勞動(dòng)習(xí)慣—讓孩子從自己穿衣做起。
現(xiàn)代父母在幼兒的教養(yǎng)上，常常會(huì)過(guò)度保護(hù)或生活中處處代勞。在這種教養(yǎng)方式下，幼兒可能會(huì)失去自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，進(jìn)而失去辦事靠自己的意識(shí)。勞動(dòng)習(xí)慣，同樣是一項(xiàng)在幼兒時(shí)期就應(yīng)該培養(yǎng)的行為習(xí)慣。
一般幼兒的好奇心使他喜歡自己做。我們都知道孩子從1—2歲起就會(huì)搶著要自己吃飯，可常常是飯菜灑了滿桌，就是放不進(jìn)嘴里。類似的情況還有，像孩子要自己穿衣、穿鞋、幫忙疊衣物、收玩具。但由于他們年紀(jì)小，勞動(dòng)能力有限，在有些家長(zhǎng)看來(lái)無(wú)異于幫倒忙。有些家長(zhǎng)就喜歡自己代替，把一切打理得干凈利索。天長(zhǎng)日久，孩子失去了學(xué)習(xí)和參與的機(jī)會(huì)，理所當(dāng)然地認(rèn)為這些就該由家長(zhǎng)做。漸漸產(chǎn)生了依賴性?，F(xiàn)在有的小學(xué)生甚至中學(xué)生都不做一點(diǎn)自我服務(wù)性勞動(dòng)，認(rèn)為“我的任務(wù)是學(xué)習(xí)”，進(jìn)而不愛惜勞動(dòng)成果;還有一些孩子生活自理能力極差，離開家長(zhǎng)就吃不好、穿不好，這都是早期沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣的結(jié)果。
4、衛(wèi)生習(xí)慣—身心健康的重要一環(huán)。
現(xiàn)代教育對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)重在兩個(gè)方面，一是健康的飲食習(xí)慣，一是良好的作息習(xí)慣。應(yīng)該注意讓幼兒養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，按時(shí)進(jìn)餐，不暴飲暴餐，少吃零食，不偏食尤其是要注意從小培養(yǎng)幼兒健康的飲食觀，讓幼兒從小形成飲食有節(jié)、均衡營(yíng)養(yǎng)的好習(xí)慣、良好的飲食習(xí)慣，將伴隨幼兒一生。
5、學(xué)習(xí)習(xí)慣—讓幼兒受益一生。
幼兒園是養(yǎng)成階段，要讓孩子逐漸養(yǎng)成按時(shí)休息、按時(shí)起床、按時(shí)學(xué)習(xí)等生活習(xí)慣，以適應(yīng)今后緊張的學(xué)習(xí)需要。但是實(shí)際上這學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，始自孩子的幼年。在孩子幼年階段，不僅要注意孩子的早期教育，更要注意激發(fā)孩子愛學(xué)習(xí)、愛看書的興趣。這對(duì)培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣極為有益。據(jù)美國(guó)教育專家表明，如果在學(xué)前階段，孩子的學(xué)習(xí)能力沒有得到充分發(fā)展，那么孩子將來(lái)入學(xué)后很可能就會(huì)學(xué)習(xí)能力低下，跟不上學(xué)校學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇二
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20_〕27號(hào))文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.安全知識(shí)模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。
2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3.專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質(zhì)模塊：國(guó)學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。
6.事故案例分析：分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。
7.研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1)，培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項(xiàng)。
1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。
2.請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20_年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇三
在物流銷售培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神，也許會(huì)有人問(wèn)哪有什么團(tuán)隊(duì)精神，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)完成的嗎?在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。下面是本站小編為大家收集整理的物流銷售。
總結(jié)感想，歡迎大家閱讀。
不知不覺，一周網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?；叵朐谶@周的實(shí)訓(xùn)生活，雖然不用怎么上課，但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進(jìn)一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解。實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多，剛開始看起來(lái)覺得應(yīng)該會(huì)很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作，學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長(zhǎng)，我相信我們會(huì)更加努力的，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不明白的還可以問(wèn)李老師。我們要為自己的未來(lái)而奮斗，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。我們會(huì)用我們學(xué)回來(lái)的知識(shí)闖出一片天。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于。
合同。
的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì)，讓我知道很多知識(shí)，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
這個(gè)學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng)，充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西，個(gè)人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí)，這才是最重要的，而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜，我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限，不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃，依我們看來(lái)，進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況，實(shí)施的可行性不太高，所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，就依成立的時(shí)間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營(yíng)，也沒有將它進(jìn)行推廣，希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個(gè)淘購(gòu)網(wǎng)。淘購(gòu)網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)和商品的展示;同時(shí)整個(gè)站點(diǎn)增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購(gòu)買李寧商品的同時(shí)也更進(jìn)一步的了解了李寧。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量，要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情，當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí)，不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣，至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò)，體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。
第二：在建站的過(guò)程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過(guò)，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn);如果沒有這次實(shí)訓(xùn)，我也不會(huì)刻意的去學(xué)，去摸索，更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品。也許我的站長(zhǎng)天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好，我有信心淘購(gòu)網(wǎng)成為我的第二個(gè)淘寶店。
第三：通過(guò)這次的實(shí)踐操作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實(shí)自己，使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之，這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn)，讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象，說(shuō)實(shí)話在課堂上聽得知識(shí)真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”。這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你，而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué)，在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力，所以更印證了我們的動(dòng)手能力，你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是行動(dòng)，行動(dòng)大于一切。
雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段，在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神，也許會(huì)有人問(wèn)哪有什么團(tuán)隊(duì)精神，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)完成的嗎?在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。
記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇，《火藍(lán)刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人，這其中就有一個(gè)他們參加國(guó)際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作，以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國(guó)際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績(jī)。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思，這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“do”這個(gè)字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的，這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。
眼看大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了，這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無(wú)幾，所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象，就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績(jī)，也祝福大家身體健康，天天開心。
最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，還有大家對(duì)我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人，在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中要是沒有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的，所以是你們給了我信心，給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵(lì)，，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝，老師，您辛苦了!
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇四
這次我有幸參加了“___”時(shí)期幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn)班，在這次培訓(xùn)中，我們聆聽了張迪，阿甲老師的精彩講座。兩位老師以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。在一次次的感悟中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，并且與在座的各位老師進(jìn)行交流與研討，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念，理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。
社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們幼兒園教師在教育教學(xué)該如何走?作為教師又該如何做?面對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革，我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。面對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育，要使自己在專業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)，就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確，面對(duì)不斷更新的教育觀念，面對(duì)發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)變化的孩子，教育需要不斷更新，教育需要研究型的教師，只有不斷地研究教育教學(xué)中的問(wèn)題，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
通過(guò)這次幼兒園教師繼教培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
藍(lán)天育系翔幼兒園的張迪老師的“藝術(shù)欣賞與創(chuàng)作”，和阿甲老師的“圖書的賞的讀與妙用”在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的，熱愛事業(yè)，熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們積極樂觀開朗，實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí)，幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無(wú)私的愛。
二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。
張迪老師結(jié)合他自己在幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們展示了一些他的美術(shù)作品，工作室及幼兒園美工區(qū)。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫框就有很多講究，例如畫圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。授課內(nèi)容完全遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
阿甲老師“圖書的賞讀與妙用”的課給了我們很大的啟示，他結(jié)合實(shí)例，邊示范講解，使我們?cè)谟變骸皥D書的賞讀與妙用”方面拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇五
安全兩字很重要，不能忘記也不能丟。所以一定要重視安全學(xué)習(xí)，以下學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文《幼兒園安全教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)》由學(xué)習(xí)心得體會(huì)頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
幼兒園的安全工作任重道遠(yuǎn)，提高全體教職工的安全意識(shí)，是確保幼兒園各項(xiàng)安全的基礎(chǔ)。幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每個(gè)孩子的健康和生命。所以我們不能掉以輕心，時(shí)時(shí)刻刻用心去做、用高度的自任感去對(duì)待。本周由童主任對(duì)教師和生活教師進(jìn)行了各種事故處理的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我們深知自身責(zé)任的重大，有效地增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和法制觀念為此我們積極采取各種安全措施，把安全工作納入班級(jí)會(huì)議日程。同時(shí)，我認(rèn)為要把幼兒園安全管理作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，科學(xué)、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，不斷提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，用知識(shí)理論指導(dǎo)實(shí)踐，將安全工作落到實(shí)處，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的思想，有效建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，全力抓好幼兒園安全工作，確保全園師生生命財(cái)產(chǎn)安全。保障好幼兒的安全是做好一切工作的開端。為幼兒提供安全的活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)場(chǎng)所和娛樂場(chǎng)所是每個(gè)老師和家長(zhǎng)的責(zé)任。對(duì)孩子要做到：放手不放眼，放眼不放心。把安全工作責(zé)任到人，盡我們的一切能力保護(hù)好幼兒的安全。作為幼兒安全工作的第一責(zé)任人。我班現(xiàn)有幼兒40名，其中男小朋友居多，女小朋友較少?，F(xiàn)在都市孩子生活經(jīng)驗(yàn)貧乏、自我保護(hù)能力有限，缺乏防范的基本意識(shí)。家長(zhǎng)在此方面的意識(shí)教育比較薄弱而且容易忽視小細(xì)節(jié)，且幼兒期是人一生中最容易出現(xiàn)事故和危險(xiǎn)的時(shí)期，孩子們的細(xì)節(jié)安全意識(shí)薄弱需要不斷培養(yǎng)訓(xùn)練。所以要努力提高幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。防止幼兒意外事故的發(fā)生。根據(jù)以上情況我班級(jí)教師安全教育希望能做到無(wú)處不在，每個(gè)細(xì)小微弱的環(huán)節(jié)都不落下：
一、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全、健康的發(fā)展環(huán)境、安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。
1、堅(jiān)持每天晨檢，保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園，如發(fā)現(xiàn)即時(shí)教育幼兒并與其家長(zhǎng)溝通。上課時(shí)，必須讓幼兒進(jìn)教室聽課。下課時(shí)，不得離開教室。下課時(shí)間如有幼兒離園，教師要及時(shí)尋找，加強(qiáng)管理。
2、午飯時(shí)注意，預(yù)防燙傷幼兒。一定要把湯晾溫后再盛給幼兒，并為幼兒端到面前。
3、堅(jiān)持每天午檢，防止幼兒帶異物入寢室，防止異物進(jìn)入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午無(wú)論誰(shuí)值班，一定要加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒，巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣，如蒙頭并及時(shí)糾正。
4、把好幼兒離園關(guān)，一定要看卡放人，不認(rèn)識(shí)的人有即使有接送卡，也要問(wèn)清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認(rèn)無(wú)誤后再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生。
5、戶外活動(dòng)時(shí)謹(jǐn)慎選擇活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)之前認(rèn)真而全面檢查活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)器械，及時(shí)排除不安全因素。確保幼兒安全，如發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘，一定報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)消滅不安全的隱患，保障幼兒安全。同時(shí)注重孩子的安全教育，讓孩子們?cè)谶M(jìn)行身體鍛煉的時(shí)候知道該怎樣避免讓自己受傷。
6、教師離園時(shí)在班內(nèi)各處檢查，如：水、電、門、窗。晚接的孩子一定要和值、班老師做好交接，并簡(jiǎn)單交代其幼兒情況。7、班級(jí)藥品放在一定的位置，不讓幼兒取拿。在對(duì)幼兒進(jìn)行喂藥時(shí)，認(rèn)真閱讀食用標(biāo)準(zhǔn)或家長(zhǎng)所寫的要求。
8、書包內(nèi)不可放置削筆刀、剪刀等鐵質(zhì)尖銳物品。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理，如帶班老師來(lái)園后，馬上檢查一下教室內(nèi)有無(wú)危險(xiǎn)隱患。將不安全因素降低到最低限度。
二、加強(qiáng)安全教育、提高安全意識(shí)要安全，就要有良好的秩序，良好秩序的形成則來(lái)源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng)，對(duì)于幼兒我們要嚴(yán)格要求，從一點(diǎn)一滴開始努力。
1、教育幼兒在教室內(nèi)、走廊上、上下樓梯時(shí)不追跑和橫沖直撞，教育幼兒不要大聲喊叫;教育幼兒洗手、喝水、小便時(shí)自覺的有序排隊(duì)，不亂跑，當(dāng)心滑倒;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜用餐，不邊講邊吃，以免食物吞進(jìn)喉嚨里。
2、培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。讓孩子們了解哪些物品對(duì)人體具有傷害性，如刀、電、大頭針、熱水等，會(huì)主動(dòng)避開不安全的物品。明白安全門的作用。
3、教育幼兒不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
4、戶外活動(dòng)玩大型玩具時(shí)，做到不推不擠，一個(gè)一個(gè)滑，讓幼兒互相監(jiān)督，保證幼兒安全。
5、教育幼兒不能碰電器插座，不可以帶小刀，在美工課剪紙時(shí)候注意安全，知道怎樣正確的使用剪刀。
6、不把紙團(tuán)、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。最大限度地消除不安全因素。
7、知道自己獨(dú)自在家時(shí)如何保護(hù)自己，不吃陌生人的食物，不給陌生人開門，不跟陌生人走、懂得不能隨便離開家長(zhǎng)或集體等。8、在生活中隨機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育并開展相關(guān)的游戲活動(dòng)。
三、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，力爭(zhēng)家園一致，共同承擔(dān)教育責(zé)任我們通過(guò)每期的家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的教育目標(biāo)，使家長(zhǎng)懂得如何在日常生活中配合幼兒園對(duì)孩子進(jìn)行自我保護(hù)教育，并搜集一些幼兒因自我保護(hù)意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力差造成的意外傷亡資料，幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)對(duì)幼兒實(shí)施自我保護(hù)教育的重要性;同時(shí)還要讓家長(zhǎng)避免對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)教育時(shí)走入誤區(qū)：
(1)為求安全取消幼兒的一系列活動(dòng)。
(2)為求安全降低幼兒活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)幼兒好奇心強(qiáng)、求知欲旺盛且行為無(wú)意性大、自控力差的特點(diǎn)，注意教幼兒一些應(yīng)付意外傷害的方法和能力的培養(yǎng)，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)教育的重點(diǎn)是意識(shí)和能力的培養(yǎng)。我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉龅綍r(shí)刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，教師的眼睛就到哪。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境，結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動(dòng)，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。通過(guò)形式多樣的活動(dòng)幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和方法，才能真正保證幼兒的安全。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇六
今天2012年3月17日，我有幸參加了__市五愛幼兒園組織的《幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩交流會(huì)》。學(xué)習(xí)時(shí)間不僅安排的緊湊而且內(nèi)容非常豐富，有上海著名專家__教授的講座《教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中德育滲透的真與假》。上海特級(jí)教師吳佳瑛老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小兔子找太陽(yáng)》、大班綜合活動(dòng)《西游記》。宋燕老師的中班音樂活動(dòng)《功夫熊貓》、大班音樂活動(dòng)《走進(jìn)新疆》等。雖然是短短的一天學(xué)習(xí)，但我感觸頗深，給了我不小的觸動(dòng)和深深的理論引領(lǐng)，真是受益匪淺。看的越多，接觸新鮮的事物越多，越發(fā)覺得需要學(xué)習(xí)的東西就越多，現(xiàn)就學(xué)習(xí)的體會(huì)總結(jié)如下：
一、課堂示范我的反思。
感悟最深的是___老師的《小兔子找太陽(yáng)》，整個(gè)課堂給我感覺親切、自然、輕松，充分體現(xiàn)了教師較高的綜合素質(zhì)，處處滲透著教師的教育機(jī)智。剛開始佳佳老師沒有直接出示兔子，而是先讓幼兒看看兔子的下半身問(wèn)“是誰(shuí)呢?穿的什么樣的褲子呀?尾巴怎么樣啊?”等等。這樣的提問(wèn)幫助幼兒精準(zhǔn)的表述，整個(gè)互動(dòng)強(qiáng)調(diào)幼兒仔細(xì)觀察認(rèn)真傾聽習(xí)慣。在讓幼兒打開信封尋找太陽(yáng)的過(guò)程中，體現(xiàn)了佳佳老師問(wèn)題的啟發(fā)性，她在信封里畫上圓形，啟發(fā)幼兒小兔子要找的是什么?并讓幼兒說(shuō)說(shuō)生活中見過(guò)的什么東西是圓圓的等。給我留下映像最深刻的橋段有佳佳老師與幼兒互動(dòng)的機(jī)智、互動(dòng)的智慧，她能做到“讓幼兒在課堂中快樂的喜歡動(dòng)腦子”。例如：讓幼兒找圓圓的東西時(shí)，佳佳老師會(huì)很巧妙地引導(dǎo)孩子去思考“找著找著小圖又找到了馬路上、天上、佳佳老師的身上等等?！奔词菍?duì)剛才孩子們的總結(jié)，有演繹到另外一個(gè)維度，是培養(yǎng)幼兒的思維變通性、遷移性。其中，當(dāng)小兔快找到太陽(yáng)時(shí)，佳佳老師用非常激動(dòng)欣喜的語(yǔ)氣說(shuō)“快啦!快啦!快要找到我要找的東西啦!”這句話體現(xiàn)了問(wèn)題有層次性，更體現(xiàn)出佳佳老師教態(tài)自然真實(shí)，一點(diǎn)不做作，能積極帶動(dòng)小朋友急切想要知道答案的欲望。在最后出示ppt讓幼兒觀察圖片回答“誰(shuí)在找太陽(yáng)?”(動(dòng)物、植物、人類、物品)其中有個(gè)孩子回答了太陽(yáng)能。老師回答“你很有學(xué)問(wèn)，長(zhǎng)大肯定很能干!”這樣的表?yè)P(yáng)給了這位孩子很大的鼓勵(lì)，這時(shí)其他的幼兒也紛紛表現(xiàn)出了自己的小智慧，回答的非常完美，佳佳老師利用班里出色孩子的表現(xiàn)來(lái)帶動(dòng)其他孩子的思維能力，這是我應(yīng)該學(xué)的地方。一節(jié)優(yōu)質(zhì)課時(shí)經(jīng)過(guò)反思、實(shí)踐、再反思的實(shí)踐過(guò)程形成的，滲透著每位老師的辛勤汗水，作為青年教師的我真應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。
二、專家講座。
教授還總結(jié)了一定意義上：幼兒的“愛在哪里”——關(guān)乎幼兒的“情感”與“情趣”
1、幼兒的年齡特點(diǎn)決定了他們對(duì)情感的理解。
2、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，尤其是生活實(shí)踐(真生活)決定了情感體驗(yàn)?zāi)芊竦玫铰鋵?shí)，能否避免教條。
3、對(duì)豐富課程資源精細(xì)解讀，有助于教師篩選“情”與“趣”的落腳點(diǎn)。
4、互動(dòng)中的情感體驗(yàn)是教師精心想象與預(yù)設(shè)，不是走過(guò)場(chǎng)。
5、教師自身的生活信念、態(tài)度與方式，決定他助推幼兒“情”與“趣”的感受與品位。
6、“情”與“趣”是需要尋常時(shí)刻培養(yǎng)的，不是靠一個(gè)教學(xué)活動(dòng)或一個(gè)節(jié)日就可以建立的。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)，我開闊了視野，同時(shí)對(duì)照自己的教學(xué)活動(dòng)，找出了工作中的不足。“他山之石，可以攻玉”，別人成功的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該善于汲取和發(fā)揚(yáng)，不斷提高我們的教學(xué)水平，進(jìn)而提高幼兒園的教育質(zhì)量，這就是我此行的最大收獲!
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇七
雖然這次的五星級(jí)酒店培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。下面是本站小編為大家收集整理的五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的。
心得體會(huì)。
：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)。
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)入博鰲國(guó)賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
軍訓(xùn)。
很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話，剛開始對(duì)軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性，一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是博鰲國(guó)賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)這次的微營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，微信并不僅僅是一個(gè)單純的社交平臺(tái)，其中有著非常廣闊的市場(chǎng)空間，然而怎么來(lái)發(fā)掘資源，怎么來(lái)搞好微營(yíng)銷，這些我卻了解不多，在此分享心得感想總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的微營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得感想總結(jié)，歡迎大家閱讀。
社交網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)絡(luò)媒體的一種，而我們營(yíng)銷人在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代迅速來(lái)臨之際，也不可逃避的要面對(duì)社交化媒體給營(yíng)銷帶來(lái)的深刻變革。
1、拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟)，企業(yè)可以根據(jù)自己的客戶資源情況，使用以上三種模式的一種或多種進(jìn)行微營(yíng)銷。
2、要想達(dá)到低成本、高性價(jià)比的“微營(yíng)銷”，創(chuàng)意和新傳播手段必不可少，而微博時(shí)代，碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營(yíng)銷提供了可能。
3、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)意成為營(yíng)銷不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。眾多商家充分運(yùn)用創(chuàng)意營(yíng)銷，顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷思路，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受企業(yè)理念，在主動(dòng)中感知產(chǎn)品信息。
4、“微電影營(yíng)銷，完全可以讓企業(yè)，花幾萬(wàn)達(dá)到幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)、甚至幾千萬(wàn)的廣告效果?！?/p>
5、“在如今廣告滿天飛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引網(wǎng)民的注意，唯有以獨(dú)到的創(chuàng)意展現(xiàn)內(nèi)容的新奇，才能夠吸引受眾的眼球，讓其駐足圍觀”。
6、微營(yíng)銷總結(jié)九種培養(yǎng)客戶技巧：吸引過(guò)客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉(zhuǎn)化現(xiàn)客、培養(yǎng)忠客、挖掘大客、升級(jí)友客、結(jié)盟換客。
微信，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常熟悉的名詞，相信對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)也并不陌生。微信并不僅僅是一個(gè)單純的社交平臺(tái)，其中有著非常廣闊的市場(chǎng)空間，然而怎么來(lái)發(fā)掘資源，怎么來(lái)搞好微營(yíng)銷，這些我卻了解不多。
通過(guò)這次微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，讓我深深明白團(tuán)隊(duì)在整個(gè)微信運(yùn)營(yíng)中的重要性，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必不可少的一份子，就像是一輛火車，一個(gè)輪子帶不動(dòng)整輛車，只有所有輪子都運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，火車才能不停息地往前行。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)肩上的責(zé)任也有了進(jìn)一步的了解，這將使我能更好的開展自己的工作，我也更加看好微信運(yùn)營(yíng)的前景，相信憑借我在培訓(xùn)中的所得，我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標(biāo)。
在培訓(xùn)老師用心的教導(dǎo)下，很多疑惑都逐漸變得清晰了，許多工作中的小問(wèn)題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我積累了很多生活經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許許多多的知識(shí)，這在我今后的生活和工作中將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。
在高速發(fā)展的今天，微信已經(jīng)成為一種新的廣告媒介，產(chǎn)品想要被更多地人認(rèn)可，毫無(wú)疑問(wèn)，微信就是一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)能更好地?cái)U(kuò)大。
有針對(duì)性的銷售方案。
我們與雜志社和網(wǎng)站聯(lián)盟合作，用掃碼得獎(jiǎng)、優(yōu)惠的活動(dòng)形式，快速的獲得了目標(biāo)客戶群體的增加。
微信是個(gè)新鮮的事物也是個(gè)新鮮的渠道，將培訓(xùn)的知識(shí)落到實(shí)處，化為動(dòng)力。在老師的幫助下，我對(duì)微信充滿信心。
營(yíng)銷者需要做到的幾件事。
從上海培訓(xùn)后回到家中，我的思緒還一直停留在培訓(xùn)課上。短短幾天的培訓(xùn)讓我對(duì)于作為一個(gè)營(yíng)銷者應(yīng)該做到的事有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，總結(jié)起來(lái)有如下幾條：
1、堅(jiān)持每天上網(wǎng)，上學(xué)習(xí)網(wǎng)，上公司的網(wǎng)站。
堅(jiān)持每天上網(wǎng)是為了使我們隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)有感覺，充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)，那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力，處理分析信息的能力。而且對(duì)于各種通訊軟件，溝通方式都應(yīng)該足夠掌握，這樣才能駕馭好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新生工具。
同時(shí)，我們通過(guò)上網(wǎng)學(xué)習(xí)他人的營(yíng)銷方式，學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力，并通過(guò)創(chuàng)新想出更好的營(yíng)銷方式。
2、不搞獨(dú)立，積極參與集體活動(dòng)。
公司組織的一些活動(dòng)，在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解，通過(guò)一個(gè)良好的契機(jī)使員工之間相處融洽，便于日后在一起工作時(shí)能和諧相處。所以，作為營(yíng)銷者應(yīng)該多去參加集體活動(dòng)，大家在一起互相交流，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)分享，合作共贏。
在單位組織的學(xué)習(xí)交流會(huì)中，應(yīng)該主動(dòng)和大家分享自己在營(yíng)銷過(guò)程中總結(jié)的東西。不要擔(dān)自私。一個(gè)思想通過(guò)交流就變成了兩個(gè)思想，所以應(yīng)該主動(dòng)和別人分享，在團(tuán)隊(duì)中要積極奉獻(xiàn)，與同事們和諧相處，一同提高業(yè)績(jī)水平，合作共贏。
我們都不需要監(jiān)督別人，只要自己每天做好自己該做的事情，就會(huì)逐漸進(jìn)步，希望我們整個(gè)都能得到提高。
在公司工作有一段時(shí)間了，很榮幸有機(jī)會(huì)在工作之余參加這次公司組織的微信運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中，我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生，每天都專心致志的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員善于通過(guò)例子講運(yùn)營(yíng)技巧和團(tuán)隊(duì)合作。幾天下來(lái)，我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講，我深深的佩服他們的知識(shí)，他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運(yùn)營(yíng)的概念。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境，這幾天學(xué)到的知識(shí)，我會(huì)好好的運(yùn)用到今后的工作中去。作為一名公司員工，我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化，在工作中應(yīng)該講信譽(yù)，講效率，不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例，不斷更新運(yùn)營(yíng)方式的變化，懂得如何從用戶的角度出發(fā)，積極與用戶溝通，根據(jù)他們的需求，改變營(yíng)銷策略。在今后的工作中，我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極主動(dòng)的發(fā)揮自身創(chuàng)造性，不要拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，善于利用便捷的通訊方式來(lái)打開市場(chǎng)，進(jìn)行營(yíng)銷。做到思想有進(jìn)步，素質(zhì)有提高，工作有效率，業(yè)績(jī)有提升。
對(duì)于未來(lái)要接受的工作和面對(duì)的挑戰(zhàn)，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備，我會(huì)繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
x年x月x日，在公司的組織下，我與同事們參加了為期三天的微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我獲益匪淺。
一、開拓眼界與思路。
培訓(xùn)通過(guò)類似成功案例，展示了微信運(yùn)營(yíng)開發(fā)的廣闊前景，使我了解在微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢(shì)，使微信用戶感受到隨時(shí)隨地、一對(duì)一的服務(wù)，從而為廣告客戶進(jìn)行策略性廣告營(yíng)銷，進(jìn)而提高微信運(yùn)營(yíng)效益。
二、提升了開發(fā)技能。
在培訓(xùn)中，還介紹了進(jìn)行運(yùn)營(yíng)開發(fā)中的一些技術(shù)性技巧和應(yīng)避免出現(xiàn)的問(wèn)題，從而提升我的開發(fā)技巧。
三、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三天的時(shí)間雖然短暫，但是在這短暫的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)共同學(xué)習(xí)和生活，參加培訓(xùn)的人員形成了一個(gè)努力奮進(jìn)、配合緊密的團(tuán)隊(duì)，為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜细禹槙车於肆己玫幕A(chǔ)。
綜上所述，參與這次培訓(xùn)，無(wú)論在工作還是在生活方面，都給予了我莫大的幫助，希望今后還能多參加類似的培訓(xùn)。
微信的功能強(qiáng)大，人所共知，能不能做好微信營(yíng)銷與自己的利益直接掛鉤，所以，不懂得人也照樣去做了，只是湊熱鬧，這是我們的通病，哪里人多去哪里，毫無(wú)章法和主見。毫無(wú)疑問(wèn)，微信是個(gè)好工具，但是如何加以正確的利用，以及我們自身有哪些應(yīng)該改正的地方，我覺得這些更值得反思。
越來(lái)越多的人做微信營(yíng)銷，它不只是模式，也是標(biāo)志，太多的人希望通過(guò)微信讓自己能夠大撈一筆。但是，微信營(yíng)銷不是誰(shuí)都能做的，它不是大眾產(chǎn)物，也不是沒有規(guī)則，時(shí)下的現(xiàn)狀是，做的人很多，但是做的好的人卻寥寥無(wú)幾，效果也是不如人意的為多。
如何保證微信營(yíng)銷的質(zhì)量，是一個(gè)重要的問(wèn)題。在我看來(lái)，尺度很重要，把握好分寸，不能過(guò)度偏激，這種做法不可取。
微信能夠替代微博等老一輩的媒體，自然有它的優(yōu)勢(shì)。微信營(yíng)銷可以讓使用者與經(jīng)營(yíng)者之間建立一個(gè)更為私密的環(huán)境，而微信營(yíng)銷者可以通過(guò)微信和用戶保持聯(lián)系，而這是其它的平臺(tái)所不具有的優(yōu)勢(shì)，其次微信營(yíng)銷，可以直接將自己營(yíng)銷的商品直接呈現(xiàn)在眼前，而這種營(yíng)銷方式更為直接，也更為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利，有利于商品銷量的提高，相對(duì)來(lái)說(shuō)，這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱，總體上來(lái)說(shuō)微信營(yíng)銷還有著眾多無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，例如平臺(tái)可以提供更為精準(zhǔn)的流量，而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺，自己的小西網(wǎng)在微信營(yíng)銷上就嘗到了甜頭，因?yàn)槲⑿虐俜种俚膫鬏斅士梢宰屗械奶砑佑脩粼诘谝粫r(shí)間收到我們的推送消息，因此一些比較緊迫的信息發(fā)布可以得到有效的利用，而且惠州本地對(duì)家具市場(chǎng)的需求很旺盛，因此通過(guò)微信的高效傳遞，可以讓更多有需求的人關(guān)注到，此外再通過(guò)附近的人一宣傳，效果很理想。因此如果營(yíng)銷者妥善利用的話，一定可以為自己的商品帶來(lái)巨大的銷量，同時(shí)，如果可以將自身的這種優(yōu)勢(shì)放大，或者將自己商品的優(yōu)勢(shì)提高，那么一定可以帶來(lái)更高的銷量。
但是，事實(shí)上，微信被大家過(guò)高估計(jì)的地方，首先作為微信營(yíng)銷的使用者，不能將自己的商品堆在一起甩在消費(fèi)者面前，而這種營(yíng)銷方式不僅對(duì)自身商品的名譽(yù)提高帶來(lái)大量的不利因素，還會(huì)讓自己的商品失去信譽(yù)，顧客需要的不是無(wú)休無(wú)止的營(yíng)銷，而是真正的銷售他們想要的產(chǎn)品，而這種產(chǎn)品的銷售將會(huì)進(jìn)一步拉近自己與顧客的距離，這將有利于顧客的使用，但是縱觀微信營(yíng)銷的使用者，都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客，而將心比心，顧客也會(huì)像倒垃圾一樣把關(guān)注的微博取消，而且現(xiàn)在微信的朋友圈都開始無(wú)止境的銷售，無(wú)止境的營(yíng)銷，而這種方式帶來(lái)的將是厭惡，而不是喜愛，這種方式帶來(lái)的最大的傷害對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是很大的，而且透過(guò)過(guò)度的微信營(yíng)銷，用戶也會(huì)失去對(duì)微信的依賴度，如果想做出不同，那么就一定要保證自己的質(zhì)量，這樣才能更好的提升自己的流量，提升自己的信譽(yù)。
其實(shí)在未來(lái)發(fā)展上微信營(yíng)銷也會(huì)有的限制性因素，例如微信營(yíng)銷的泛濫，如何在眾多營(yíng)銷之中脫穎而出也成為一個(gè)重要的問(wèn)題，而且微信營(yíng)銷會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展帶來(lái)更多的局限性，用戶將會(huì)失去耐心去閱讀，你可能只有幾秒鐘時(shí)間來(lái)抓住用戶的耐心，而這對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)很好的時(shí)間，當(dāng)人們懶于閱讀的時(shí)候，微信營(yíng)銷也就失去了意義，而目前騰訊平臺(tái)并沒有對(duì)這種行為進(jìn)行監(jiān)管，萬(wàn)一到時(shí)候?qū)嵭斜O(jiān)管和收費(fèi)，那么微信營(yíng)銷的成本勢(shì)必會(huì)上升，而這種上升會(huì)進(jìn)一步帶來(lái)微信營(yíng)銷的麻煩，而在未來(lái)，更多的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)如雨后春筍一般的誕生更是會(huì)對(duì)微信營(yíng)銷帶來(lái)沖擊，而阿里巴巴是否會(huì)做出一些行為進(jìn)行反擊，構(gòu)建自己的營(yíng)銷平臺(tái)，也是不得而知的，這種不確定性讓微信營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展變得更加撲朔迷離。
對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，不要認(rèn)為微信營(yíng)銷一定會(huì)給自身帶來(lái)大量的收益，很多時(shí)候，后起之秀并不是好當(dāng)?shù)?，這個(gè)行業(yè)入行越晚，那么造成的沖擊反而更小，所以進(jìn)入微信營(yíng)銷越晚分得一杯羹的幾率就越小，這就需要每一位微信營(yíng)銷的人員提升自身的素質(zhì)，讓自己可以更好的適應(yīng)這種變化，提升自身營(yíng)銷的質(zhì)量，這才是唯一的出路，否則很難提升自己的水平，而在整個(gè)行業(yè)中，如果無(wú)法做出一定的業(yè)績(jī)，更加難以讓微信營(yíng)銷做出更多的營(yíng)銷成果，如果在未來(lái)的發(fā)展中，如果可以讓微信營(yíng)銷呈現(xiàn)出更為有趣或者更為專業(yè)的水準(zhǔn)，那么將會(huì)帶來(lái)更多的將是一種與眾不同的營(yíng)銷方式，讓用戶可以得到更多，說(shuō)到底，微信營(yíng)銷也是為顧客服務(wù)，讓用戶可以得到更多，同時(shí)滿足自身的利益需求。
在未來(lái)，微信營(yíng)銷將會(huì)發(fā)展或者是消亡殆盡，這是一個(gè)未知數(shù)，如果將微信營(yíng)銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致，那么未來(lái)微信將會(huì)得到更大的發(fā)展，而這種發(fā)展將為微信和營(yíng)銷方帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益，而未來(lái)興許另一個(gè)媒體平臺(tái)的誕生會(huì)對(duì)微信發(fā)生巨大的沖擊，不過(guò)如果微信營(yíng)銷者可以守住自己的質(zhì)量，把握自己的定位，那么未來(lái)微信的發(fā)展可能還有一絲希望，當(dāng)然這需要經(jīng)營(yíng)者和決策者更多的干預(yù)，火爆的東西背后必然有泡沫，而微信營(yíng)銷如此火爆，切勿過(guò)激才是最正確的做法，只有這樣才能讓微信營(yíng)銷更長(zhǎng)久的發(fā)展下去，而對(duì)于這一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)有更好的延長(zhǎng)作用。
綜上所述，微信營(yíng)銷還有很長(zhǎng)一段路要走，這一模式還有待開發(fā)，畢竟它出道的時(shí)間尚早，能有所改觀也說(shuō)不定。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇九
科級(jí)干部工作在基層,一方面掌握黨的路線方針政策,一方面又直接面對(duì)民眾,參與社會(huì)基層活動(dòng),是黨的路線方針政策的宣傳者與執(zhí)行者。下面是本站小編為大家整理的20xx年科級(jí)干部培訓(xùn)心得感想，供你參考!
20xx年10月8日至11月7日在組織的關(guān)心下我有幸參加了州委組織部舉辦的州委黨校20xx第四期縣科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論水平，充實(shí)了頭腦，豐富了知識(shí)，開拓了視野，陶治了情操，加強(qiáng)了黨性煅練，深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的動(dòng)力。現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到三個(gè)積極。
一是積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好角色轉(zhuǎn)換。為了自始至終的把全部心思致力于學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，參學(xué)前移交了全部工作和事務(wù)，保證了排除干擾，集中精力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員角色的轉(zhuǎn)換，珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，借助這個(gè)難得的平臺(tái)，真正做到學(xué)有所得，學(xué)有所悟，學(xué)以致用。
二是嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，全力搞好學(xué)習(xí)。開班以來(lái)，能夠始終規(guī)范自己的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)學(xué)員，做到不遲到、不早退、不曠課，認(rèn)真做好課堂筆記并完成好課堂作業(yè)，積極參加班集體組織的學(xué)習(xí)交流、文體、調(diào)研活動(dòng)，順利完成了此次培訓(xùn)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)期間，始絡(luò)堅(jiān)持授課與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與參與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，做到認(rèn)真學(xué)、主動(dòng)學(xué)、全身心投入學(xué)，時(shí)時(shí)帶著問(wèn)題學(xué)，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了理論水平和能力素質(zhì)“雙贏”的目的。
三是積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，維護(hù)集體榮譽(yù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，堅(jiān)持做到休息服從學(xué)習(xí)，個(gè)人服從集體，積極參加班委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，聽從安排，搞好服務(wù)，加強(qiáng)了交流，增進(jìn)了友誼，并為維護(hù)班集體形象和本次培訓(xùn)班的圓滿成功做出了應(yīng)有的努力。
四是充分履行生活委員職責(zé)，為同學(xué)們做好服務(wù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中有幸得到同學(xué)們的信任，被推選為班級(jí)生活委員，在一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中，我主動(dòng)配合班委及班主任的工作，盡力為學(xué)員搞好服務(wù)，做好與學(xué)校食堂對(duì)接，反映學(xué)員們?cè)诨锸嘲才派系囊恍┙ㄗh和意見，及時(shí)調(diào)整菜譜為同學(xué)們提供更為合可的飯菜，做好班費(fèi)的收支管理，得到了同學(xué)們的好評(píng)和認(rèn)可，被黨校評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
二、深刻領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”
一是增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)。此次培訓(xùn)時(shí)間雖緊，但所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅使自己以往的理論得到鞏固與充實(shí)，讓一知半解的知識(shí)得到詮釋與豐富，而且還汲取了全新的理論“營(yíng)養(yǎng)”，真可謂大開眼界，受益匪淺。同時(shí)，也使自己深刻認(rèn)識(shí)到在社會(huì)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，如果不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代所淘汰，就會(huì)“被后浪拍死在沙灘上”。所以，為了緊跟時(shí)代脈搏，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況，新變化，在今后的工作中，將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，以活到老學(xué)到老的積極態(tài)度，學(xué)而時(shí)習(xí)之的方法，努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，知識(shí)素養(yǎng)更加全面，從而提高自己分析問(wèn)題和駕馭工作的能力。
二是增強(qiáng)了宗旨意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，更加清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要正確領(lǐng)悟“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的內(nèi)涵，強(qiáng)化全心全意思為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，始終堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的觀點(diǎn)，牢固樹立“執(zhí)政為民，立黨為公”的理念，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾，發(fā)展上服務(wù)群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為民辦實(shí)事，盡心竭力為民解難事，堅(jiān)持不懈為民做好事，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，得到實(shí)實(shí)在在的利益，過(guò)上舒心滿意的日子。只有這樣，才能彰顯共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)和人民公仆的政治本色。
三是增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)深感受和體會(huì)到今天幸福生活的來(lái)之不易，當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的復(fù)雜化和多變化。自然而然地盟生了“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，圖強(qiáng)奮進(jìn)，確保開好局、起好步，為規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二要增強(qiáng)服務(wù)大局的責(zé)任意識(shí)。就是要緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思路，立足本職，胸懷全局，端正思想，擺正位置，堅(jiān)定信念，在自己的工作崗位上，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以求真務(wù)實(shí)、勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)瀘縣加快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、總結(jié)提高，受到兩項(xiàng)教育。
一是受到了一次思想道德教育。做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠(yuǎn)、正直高尚、誠(chéng)實(shí)守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔(dān)當(dāng)、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅(jiān)決的執(zhí)行力，要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅(jiān)持做到：誠(chéng)信為本、平等待人。在工作中，要勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，用知識(shí)和能力提高人格魅力。努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當(dāng)代先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立適合自身的理想人格目標(biāo);向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴(yán)格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點(diǎn)、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭(zhēng)，增強(qiáng)塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學(xué)習(xí)中，定期反省自己的人緣發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點(diǎn);經(jīng)常開展自我批評(píng)，同時(shí)鼓勵(lì)他人批評(píng)和監(jiān)督自己，營(yíng)造彼此之間誠(chéng)懇批評(píng)和熱情監(jiān)督的良好風(fēng)尚。
二是受到了一次廉潔自律教育。十八以來(lái)為為核心的新一代黨的領(lǐng)導(dǎo)集體狠抓反腐和改革，讓我們看到中央反腐和改革的決心，黨的xx屆四中全會(huì)以依法治國(guó)為主題，標(biāo)志著反腐倡廉將走向制度化，中央正全力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，致力封堵權(quán)力濫用的漏洞、擠壓權(quán)力尋租的空間，以保持黨的純潔性和先進(jìn)性，將反腐倡廉建設(shè)推向縱深。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，感覺身上的擔(dān)子很重，要按照勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康的要求，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為黨的作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓，在求實(shí)效上下工夫。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)。要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，從思想道德教育這個(gè)基礎(chǔ)抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線。要進(jìn)一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要認(rèn)真處理好親情與黨性的關(guān)系，堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風(fēng)，一身正氣。要進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動(dòng)之中。
四、消化吸收，提高三個(gè)能力。
一是提高了政治鑒別的能力。在改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境和西方資本主義腐朽生活方式的沖擊，要求我們每個(gè)共產(chǎn)黨員在大是大非面前必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹立正確的政治觀點(diǎn)，不斷加強(qiáng)辯證唯物主義和歷史唯物主義學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治上的免疫力，抵御拜金主義、極端個(gè)人主義、剝削階級(jí)腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕。用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從根本上提高辨別是非的能力。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)社會(huì)，用正確的態(tài)度去對(duì)待人生，用嚴(yán)格的法律去約束行為，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并做到在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨的路線和方針政策，保證中央政令暢通，樹立全局觀念，服務(wù)于大局，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。
二是提高了拒腐防變的能力。首先是從思想上筑起拒腐防線，時(shí)刻以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的“四自”方針來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，不計(jì)名利得失，不計(jì)榮辱進(jìn)退，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事。其次嚴(yán)格遵守黨章、準(zhǔn)則以及廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公道正派，自覺做到“三不”，即不該吃的堅(jiān)決不吃、不該拿的堅(jiān)決不拿、不該去的地方堅(jiān)決不去。其三加強(qiáng)德修養(yǎng)，以平常心處世，多利用業(yè)余時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，參加健康文體活動(dòng)，修身養(yǎng)性，陶冶情操。
三是提高了學(xué)以致用的能力。此次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)還未結(jié)束。我們將滿載著豐碩的學(xué)習(xí)成果回到自己的工作崗位。在今后的工作中，將把老師地諄諄教誨化為一股積極向上的動(dòng)力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去，不斷開拓創(chuàng)新，勤奮工作，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、廉潔型的黨員干部。
20xx年x月x日至9月x日，我有幸參加了大港工委黨校科級(jí)干部培訓(xùn)班，十天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，在中央黨校知名教授、天津市委黨校和大港工委黨校老教師的講授和輔導(dǎo)下，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交、中層干部履職要求及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動(dòng)。時(shí)間雖短，但我們?cè)鲩L(zhǎng)的知識(shí)，開闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲不少，感受頗豐。特別是馬小軍教授和田秀泉老師的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。楊部長(zhǎng)在開學(xué)典禮的講話中明確了加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和素質(zhì)建設(shè)的重要性和必要性，這決定和影響著領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是修身。事有所成，必學(xué)有所得;學(xué)有所得，必是思有所悟?！拔嵘灿醒?，而知也無(wú)涯”作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷的用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，勇于探索、善于總結(jié)，才能提高自身理論素養(yǎng)，增強(qiáng)判斷形勢(shì)決斷問(wèn)題、駕馭全局的能力。
大港工委黨校針對(duì)當(dāng)前新區(qū)發(fā)展形勢(shì)，有的放矢的為我們安排了相應(yīng)的課程，每堂課我們都覺得有新收獲。平時(shí)我對(duì)國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交領(lǐng)域涉足不多，本次通過(guò)培訓(xùn)這部分的內(nèi)容，使我大開眼界，聽得意猶未盡，在感嘆教授的淵博知識(shí)的同時(shí)，更增強(qiáng)了我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要學(xué)以致用、敢于實(shí)踐，
將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高工作能力。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識(shí)和履職意識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)本部門職工按照上級(jí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成本部門的工作任務(wù)。正如田秀泉老師講到的，我們中層干部既是部門領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手又是科室普通職工的領(lǐng)頭雁和榜樣，我們處在承上啟下的位置，這對(duì)我們?cè)诠ぷ髦刑岢鎏厥獾囊螅阂皇且硐仁孔涞厝ジ墒?二是啟迪、教育和帶領(lǐng)科室職工去干事;三是按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示有分寸的去干事。中層干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化中書法藝術(shù)相近，要放得開、收得住，剛?cè)嵯酀?jì)、當(dāng)仁不讓，整篇下來(lái)布局不錯(cuò)不亂。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了知識(shí)，又增長(zhǎng)了見識(shí)，還學(xué)習(xí)會(huì)諸多的工作方法，明確了今后的工作重點(diǎn)和工作思路，我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新、努力工作，盡心盡力、務(wù)求實(shí)效做好本職工作，為綠管處的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7月22日至31日，在縣委組織部統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)下，作為深受組織厚愛、成為新一批后備干部的一員，我有幸參加了為期10天的全縣副科級(jí)后備干部培訓(xùn)班。短短10日，無(wú)論是熊部長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的諄諄告誡，還是黨校老師對(duì)黨建、社會(huì)和諧、公文寫作等工作生動(dòng)、鮮活的講述以及農(nóng)牧局專家對(duì)我縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展高瞻遠(yuǎn)矚的分析，無(wú)不使人如沐春風(fēng)、似品甘飴，內(nèi)心受到了震撼，靈魂得到了凈化，境界歷經(jīng)了錘煉。品評(píng)和回味本次培訓(xùn)活動(dòng)使我滿載而歸的諸多收益，簡(jiǎn)略而言，主要有以下幾點(diǎn)。
新時(shí)期干部培訓(xùn)工作，呼喚靈活性、實(shí)效性兼?zhèn)涞膭?chuàng)新。干部培訓(xùn)是個(gè)老話題。然而，在我縣領(lǐng)改革之先、聚萬(wàn)眾之力，加速建設(shè)生態(tài)城市的今天，作為一名普通的后備干部，我真切地感覺到了我縣組織部門擎創(chuàng)新之旗，在干部培訓(xùn)工作中積極付諸的嘗試和努力。社會(huì)要發(fā)展，干部素質(zhì)要提高，干部培訓(xùn)工作必須緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，常做常新。在這方面，我們注重了運(yùn)行機(jī)制和渠道的創(chuàng)新，并以創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)為源動(dòng)力，精心安排了培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)了培訓(xùn)的靈活性、針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)予以肯定和叫好。
新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)干部，務(wù)必一以貫之地加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)。發(fā)展正無(wú)窮期，吾輩自需努力?？梢哉f(shuō)，社會(huì)正處在大變革、大發(fā)展的前夜，需要做的事情還很多，這對(duì)年輕一代的我們提出了更高的要求。靜下心來(lái)審視和反思自我，在今時(shí)今日，我們應(yīng)該做些什么?又怎樣去做些什么?我想，一以貫之地學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)是必行之舉、應(yīng)有之義。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)素質(zhì)，練好基本功。要注意克服“吃老本”，“以干代學(xué)”等錯(cuò)誤傾向，把終身學(xué)習(xí)升華為一種境界、一種責(zé)任，自覺做終身學(xué)習(xí)的模范。要努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，廣泛涉獵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、現(xiàn)代管理知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，錘煉境界，全面提高自身的工作能力和駕馭全局的能力，真正做到“有助民之才、富民之能、安民之策”，努力做好在新時(shí)期忠心耿耿為黨和人民的事業(yè)勤奮工作的帶頭人，著力夯實(shí)履行。
崗位職責(zé)。
的理論基礎(chǔ)。
二要勤政為民、履行職責(zé)，做好份內(nèi)事。要端正思想作風(fēng)，心想發(fā)展，堅(jiān)定不移地把上級(jí)精神同所處實(shí)際結(jié)合起來(lái)，一心為民辦實(shí)事。要牢固確立“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事”的思想，堅(jiān)持立言與立行的統(tǒng)一，把自己的追求同黨的命運(yùn)聯(lián)系在一起，把求真務(wù)實(shí)作為自己的行為準(zhǔn)則，以實(shí)際行動(dòng)為黨分憂增彩。要倍加珍惜時(shí)代賦予的責(zé)任，珍視所處崗位，踏實(shí)做人，躬身做事。
三要廉潔自律、一身清白，過(guò)好名利關(guān)。要嚴(yán)格按照黨的廉政建設(shè)要求，帶頭廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，堂堂正正做人，清清白白做事。特別是在改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，要“想得開、看得淡、挺得住”，尊重自己的人格，注意自己的言行，潔心、潔行、潔身;要經(jīng)常檢查和反省自己，檢點(diǎn)自己的作風(fēng)和行為，時(shí)刻警示和告誡自己，時(shí)刻用黨紀(jì)國(guó)法約束自己，用黨性原則要求自己，用反面典型警示自己，始終保持一名共產(chǎn)黨人和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀本色。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十
都說(shuō)時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼2011年又過(guò)去，不知道不覺自己走出校園進(jìn)入**工作有五年之多了，有了更多的感嘆也有越來(lái)越多的收獲。回顧2011這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及電氣崗運(yùn)行組員的團(tuán)結(jié)努力支持與幫助下，本人嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)電氣方面專業(yè)知識(shí)，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”和“三制”的各項(xiàng)規(guī)定，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，盡力盡責(zé)的完成了電氣運(yùn)行員兼電氣專責(zé)的工作。平時(shí)抓緊時(shí)間做好日常零碎缺陷的檢修工作，上夜班時(shí)如班組沒有工作安排的情況下，盡力做好電氣方面的維護(hù)工作，使機(jī)組各種輔助設(shè)備得到最好的運(yùn)行狀態(tài)。盡力和與同事們和睦相處，搞好同事們的關(guān)系，只有這樣才能更好的開展的工作，及時(shí)完成工作的安排的任務(wù)。2011年對(duì)于公司及全體員工來(lái)說(shuō)，又不是一個(gè)不平凡的一年，由于油價(jià)高位運(yùn)行等原因造成了我廠發(fā)電量非常少，在公司入不敷出的情況，公司還是準(zhǔn)時(shí)的發(fā)工資及對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，讓員工看到**電廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電廠的重視程度。在用油發(fā)電受到越來(lái)越多條件制約的今天，公司領(lǐng)導(dǎo)層果斷上馬天然氣發(fā)電項(xiàng)目，并加快了天然氣項(xiàng)目的進(jìn)度，給**所有員工又添加了新的希望及動(dòng)力。
2011年我廠電氣一次設(shè)備及二次設(shè)備總體運(yùn)行比較良好，未出現(xiàn)危及設(shè)備及人身安全事的事故，但還是出現(xiàn)了一些小的事故，如1月20日母線保護(hù)裝置1#屏**菊甲線電流采樣通道故障，1月21日2#發(fā)電機(jī)勵(lì)磁柜觸摸屏故障不能顯示，但不影響開機(jī)。6月6日汽機(jī)勵(lì)磁系統(tǒng)ii通道主機(jī)故障，6月19日發(fā)生一起人為誤操作事故。8月11日運(yùn)行中的2#工業(yè)水泵電機(jī)軸承燒壞。
撐絕緣子、穿墻套管）及地面衛(wèi)生清潔，這次一次設(shè)備清潔的效果比較好。
干凈。
已將**菊甲線電流由8#通道改到9#通道采樣，出口跳閘回路也改到9#通道對(duì)應(yīng)的出口回路。
5.2、6kv開關(guān)預(yù)試。5.
5.4、消防水泵、燃機(jī)啟動(dòng)馬達(dá)、燃機(jī)直流油泵、汽機(jī)直流油泵做電氣預(yù)防性試驗(yàn)。5.
5.6、2#盤車馬達(dá)檢查、1#機(jī)輔機(jī)馬達(dá)檢查。5.
5.8、燃機(jī)88tk2風(fēng)機(jī)電源電纜故障處理。
詳見《8b高備變校驗(yàn)報(bào)告》。
開關(guān)替代原循42a開關(guān)。
燈維護(hù)。
核表、汽出出口及廠用電考核表（共14只表）。
換燒壞的設(shè)備。
個(gè)位于魚溏的已壞的攝像頭未處理（攝像頭太高，無(wú)法處理）。
環(huán)水泵房照明燈處理。
值相符。
更換變壓器區(qū)變壓器的硅膠及密封油。
出2#干燥機(jī)的壓縮機(jī)及一個(gè)主接觸器已燒壞，19日三洋冷凍更換了一個(gè)新的壓縮機(jī)及接觸器。
控制接入dcs控制，兩臺(tái)干燥機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)與dcs都可以控制，每臺(tái)干燥機(jī)與dcs相連有4對(duì)線，分別為：（啟動(dòng)、停止、已啟信號(hào)、報(bào)警信號(hào)）。
個(gè)開關(guān)柜更換了一個(gè)開關(guān)及熱繼電器，并與合力公司調(diào)試了三個(gè)電動(dòng)門，已可正常使用。
接入菊城站。由于規(guī)劃問(wèn)題，兩個(gè)線路的間隔作了更換，現(xiàn)我廠升壓站第二間隔為**菊乙線間隔，第四個(gè)間隔為**菊甲線間隔。兩條線路各自的保護(hù)高頻保護(hù)裝置都升級(jí)為光纖差動(dòng)保護(hù)。新升級(jí)的光纖保護(hù)為主一保護(hù)，原光纖保護(hù)為主二保護(hù)。**菊甲乙路斷路器保護(hù)裝置及開關(guān)就地都投入了“三相不一致”保護(hù)，時(shí)限都為1.5s。執(zhí)行廣東電網(wǎng)繼電保護(hù)定值單(編號(hào)分別是：2011-16，2011元-25，2011元-27)，退出線路重合閘功能。
第三路：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到綜合調(diào)度數(shù)字網(wǎng)與中調(diào)聯(lián)絡(luò)。
電能采集器網(wǎng)線接至調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)。電源有兩路，分別是市電220vac（電源從廠用電配電房取），ups220vac。
將泡沫泵配電柜母排與綜合水泵房pc電源柜母排并連。原從循環(huán)水配電房的電纜放在電纜溝下，并沒有取出來(lái)。
也就是一主一備運(yùn)行。此次改造將原來(lái)的rtu設(shè)備除直流采樣模塊全部替換，加了三個(gè)acu塊，及兩個(gè)主模塊。rtu與外部通信有四路，有兩路通過(guò)撥號(hào)貓與地調(diào)通信，有兩個(gè)通過(guò)網(wǎng)線接到調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)與中調(diào)通信。avc功能需要的電纜已拉好，并且已接到空端子上。
和400w。
（12月4號(hào)值長(zhǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由原來(lái)與internet連接正式切割到調(diào)度專線上運(yùn)行。
用電熱實(shí)驗(yàn)室的電腦代替原電話錄音電腦(原電腦容易死機(jī))，對(duì)電話與錄音線路進(jìn)行了優(yōu)化，并繪制了電話及錄音線路的圖紙，方便以后檢查使用。電話錄音電腦電話錄音電腦及值長(zhǎng)日常電腦的原機(jī)箱更換為工業(yè)電腦機(jī)箱。電話錄音電腦及其它電腦運(yùn)行至今情況良好。
側(cè)的電纜都接入這個(gè)轉(zhuǎn)接箱，并在轉(zhuǎn)接箱上粘貼繪制的詳細(xì)接線圖紙。
兆能公司技術(shù)員驗(yàn)收會(huì)商系統(tǒng)，測(cè)試正常。
將那。
一側(cè)發(fā)電機(jī)側(cè)及負(fù)荷間的電纜接到處轉(zhuǎn)接箱處。
電機(jī)為yb系列，現(xiàn)在更換為yb2系列的電機(jī)。
電氣設(shè)備相關(guān)的備件相對(duì)比較少，經(jīng)常都是遇到缺什么再買什么，建議2011年在多買一些常用的電氣設(shè)備備件，以便在電氣設(shè)備檢修時(shí)可以加快進(jìn)度。目前在倉(cāng)庫(kù)里存放電氣方面的備件詳見附件：（隨后發(fā)到你的郵箱里）。
容介紹《電廠繼電保護(hù)專項(xiàng)工作方案實(shí)施方案》的實(shí)施細(xì)則。
方案實(shí)施方案》相關(guān)內(nèi)容。
談會(huì)，主要是與供電局及兄弟單位交流如何做好及開展《繼電保護(hù)》的相關(guān)工作。
用戶交流會(huì)》，學(xué)習(xí)abb集散控制系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)集散控制系統(tǒng)有了一定的了解。
電氣崗有四位兄弟，算得上是**的多能手，從來(lái)不怕臟不怕臭更不怕累，大大小小的活都干，經(jīng)常參與鍋爐汽機(jī)燃機(jī)重油崗的工作與各崗位人員和睦相處。在日常彼此間相互幫忙學(xué)習(xí)，工作時(shí)大家都很買力的干活，平時(shí)遇到不懂的問(wèn)題大家一起討論，遇到大家有空的時(shí)間也坐在一起討論電氣工作方面，下面是電氣班具體建設(shè)情況：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析電氣規(guī)程及《廣東省電力系統(tǒng)繼電保護(hù)反事故措施》中的各項(xiàng)規(guī)定及反措要求，根據(jù)反措要求研究我廠目前繼電保護(hù)運(yùn)行情況是否存在不足，利用停機(jī)及各種重大操作時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)燃機(jī)相關(guān)控制技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)接線情況。
事故預(yù)想是保證計(jì)劃外操作既事故處理順利進(jìn)行的重要手段，為了把事故預(yù)想的作用真正動(dòng)用到實(shí)際工作中去，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，電氣班組人員之間時(shí)不時(shí)的參與事故預(yù)想分析會(huì)，讓每個(gè)班的人員都清楚了解自己在事故處理過(guò)程中應(yīng)該做什么，明確目標(biāo)，處理迅速果斷，結(jié)合中調(diào)下發(fā)的事故通報(bào)、對(duì)通報(bào)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析與我公司電氣設(shè)備的共通處，對(duì)于存在的問(wèn)題，我電氣班組吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定有效的措施，保證此類事故不會(huì)再發(fā)生在我公司電氣班。
“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段，是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施，2011年電氣班組在執(zhí)行“兩票”“三制”方面取得了不少的的進(jìn)步，在大部分情況下電氣崗人員填寫工作票時(shí)字跡清楚，沒有隨意涂改的現(xiàn)象，工作票中的工作任務(wù)具體明確，安全措施詳細(xì)清楚，設(shè)備用雙重名稱，安全裝置及接地線寫明實(shí)際地點(diǎn)及編號(hào)，認(rèn)真向工作負(fù)責(zé)人交待注意事項(xiàng)，指明危險(xiǎn)部位，保持安全距離，認(rèn)真做好設(shè)備和工作現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收工作。但由于電氣班人員相對(duì)偏少，有時(shí)還是存在不足的地方，有時(shí)執(zhí)行不到位。
2012年已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，但2012年那份寶貴的經(jīng)驗(yàn)與工作的責(zé)任心將在2012繼續(xù)保持與發(fā)楊。2012年初**電廠天然氣發(fā)電項(xiàng)目將完成，從此**電廠將從污染大戶進(jìn)入一個(gè)綠色環(huán)保節(jié)能的春天。希望天然氣發(fā)電改造項(xiàng)目完成成功，給公司帶也實(shí)實(shí)在在的利益及名利，也給**全廠的員工帶更好多的好處。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十一
本人有幸參加x月xx日—xx日本市第一期區(qū)直科級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，受益匪淺。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《富裕和諧南山與社會(huì)主義新村鎮(zhèn)若干理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析》等一系列課程，進(jìn)一步拓寬了視野，更新了觀念，提升了理論水平。特別是對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，下面，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際，圍繞如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)粗淺看法。
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，是黨的xx屆五中全會(huì)提出的重大歷史任務(wù)，體現(xiàn)了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的指導(dǎo)思想，為農(nóng)村未來(lái)的發(fā)展指明了方向，是現(xiàn)階段深化農(nóng)村改革的必然趨勢(shì)，是破解“三農(nóng)”難題的一個(gè)現(xiàn)實(shí)選擇，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、構(gòu)建和諧城市具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)近幾年的整治，廣大農(nóng)村的面貌已煥然一新，道路硬底化、環(huán)境綠化美化、配套文體活動(dòng)中心等已基本實(shí)現(xiàn)，廣大農(nóng)民亦基本上過(guò)上了相對(duì)富裕的生活。但是，由于種種原因，農(nóng)村的生產(chǎn)力還較低下，經(jīng)營(yíng)管理也較粗放，農(nóng)村的生活條件與城市相比還有一段距離，一些農(nóng)民兄弟們還生活在貧困線下，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村顯得迫切而重要。
當(dāng)前，我區(qū)已初步具備了建設(shè)新農(nóng)村的條件。經(jīng)過(guò)改革開放以來(lái)的快速發(fā)展，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，有了支持保護(hù)農(nóng)業(yè)、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。要推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，我認(rèn)為首先做好下面幾方面工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。農(nóng)村基層組織是化解“三農(nóng)”問(wèn)題的基本載體，農(nóng)村基層干部是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的實(shí)踐者和帶頭人。只有提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能使之成為帶領(lǐng)群眾脫貧致富的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。要提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，首先要繼續(xù)開展農(nóng)村綜合創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施財(cái)務(wù)公開制度，規(guī)范村務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作;提高村民自治能力，把農(nóng)村各種矛盾解決在基層;做好群眾矛盾糾紛的排查化解工作，維護(hù)好農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。第二是采取不同形式，搞好教育培訓(xùn)。積極開展“三培雙帶”活動(dòng)，即把致富能手中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員，讓黨員培養(yǎng)更多的致富能手，將致富的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成村干部或黨支部書記;黨員敢于帶頭致富，帶領(lǐng)群眾致富。要切實(shí)組織農(nóng)村基層干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等為主要內(nèi)容的政治理論、各種法律法規(guī)、黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和各種農(nóng)業(yè)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)。
二、加速工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程。跳出農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化，有利于經(jīng)濟(jì)的均衡、快速發(fā)展，使更多的農(nóng)村勞動(dòng)力融入二、三產(chǎn)業(yè)，在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值中逐步走上富裕之路。要助推農(nóng)村城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，必須完善配套措施，為農(nóng)村城鎮(zhèn)化提供良好環(huán)境。一要超前規(guī)劃，做到既與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一致又要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際;既考慮產(chǎn)業(yè)布局又照顧居民在基礎(chǔ)設(shè)施、教育、衛(wèi)生等方面的需要。二要加強(qiáng)政策引導(dǎo)，提供力所能及的優(yōu)惠，調(diào)動(dòng)農(nóng)村居民投身二、三產(chǎn)業(yè)的積極性。三要啟用有遠(yuǎn)見、有膽識(shí)、有氣魄的人帶頭或領(lǐng)辦二、三產(chǎn)業(yè)。
三、是進(jìn)一步完善和優(yōu)化農(nóng)村社會(huì)醫(yī)療保障制度和義務(wù)教育保障制度等農(nóng)村保障機(jī)制。第一，要擴(kuò)大農(nóng)村社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面，使農(nóng)村人人均能享受社會(huì)醫(yī)療的保障，減少因病返貧現(xiàn)象的出現(xiàn)。對(duì)因疾病等原因致貧的農(nóng)村居民，依靠自己、家庭及社會(huì)關(guān)系的力量，仍無(wú)法解決的，可以通過(guò)鎮(zhèn)(街道)區(qū)慈善會(huì)申請(qǐng)救助。第二，要改革和完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。建立農(nóng)村義務(wù)教育投入教育經(jīng)費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)的機(jī)制，在全面實(shí)現(xiàn)了9年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步減免各種學(xué)雜費(fèi)用，切實(shí)減輕學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，還要給予就讀優(yōu)惠和扶貧助學(xué)，確保農(nóng)村學(xué)生不因生活困難輟學(xué)。
四、加速農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加快農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，不僅可以帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面增長(zhǎng)，而且也可促進(jìn)和加速農(nóng)民收入的穩(wěn)定提高和農(nóng)村小康建設(shè)進(jìn)程的實(shí)現(xiàn)程度。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，必須將農(nóng)工商“捆綁”在一起，在重視農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)化、規(guī)?；?、布局區(qū)域化和協(xié)作化的同時(shí)，更重要的是要重視龍頭企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。一是要積極培植主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，形成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群，把產(chǎn)品規(guī)模做優(yōu)、做大、做出特色;二是把農(nóng)產(chǎn)品的增值鏈條延長(zhǎng)，形成一批加工“龍頭企業(yè)”，通過(guò)加工增值，提高農(nóng)產(chǎn)品的加工率和產(chǎn)業(yè)的非農(nóng)化程度;三是建立健全農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，發(fā)展各類中介流通組織，發(fā)展一批專業(yè)大戶、營(yíng)銷大戶和農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
五、加大對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)力度，促進(jìn)農(nóng)民充分就業(yè)。隨著我區(qū)農(nóng)村城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，不少農(nóng)民成了失地一族，失去土地的農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題如果處理不當(dāng)，很容易造成失地農(nóng)民陷入“務(wù)農(nóng)無(wú)土地，上班無(wú)崗位，失業(yè)無(wú)保障”的困境。因此，解決失地農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題刻不容緩。第一，建立健全農(nóng)民工外出就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供就業(yè)信息，溝通就業(yè)渠道，把農(nóng)民工有組織、有計(jì)劃地向外輸送，使他們有組織和權(quán)益保障感。第二，提高外出就業(yè)農(nóng)民的自身素質(zhì)。一是要搞好政策、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，提高農(nóng)民工的依法自我保護(hù)能力。二是多渠道、多形式開展對(duì)農(nóng)民工專業(yè)技能培訓(xùn)，使他們掌握1至2門或更多一點(diǎn)的專業(yè)技能知識(shí)。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十二
20xx年5月4日至5月24日，我參加了在北京石油管理干部學(xué)院舉辦的塔里木油田公司中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，20天的培訓(xùn)過(guò)程，在享受“充電”學(xué)習(xí)樂趣的同時(shí)，日常工作思路得到拓寬，日常工作方式存在的偏差得到修正，個(gè)人思想觀念得到更新，思想境界得到提升，自身綜合素質(zhì)也上升到了一個(gè)更高的層次。在這里，首先感謝油田公司給予我此次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝北京石油管理干部學(xué)院提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。下面就本人參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得表述如下：
一、工作壓力和情緒的有效釋放和心靈的凈化。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了工作過(guò)程中壓力和情緒有效釋放的方式，即通過(guò)及時(shí)授權(quán)屬下員工，進(jìn)行工作壓力的分解，以有效減緩自身工作壓力，保持心態(tài)平和、調(diào)適平衡，才能很好地調(diào)整工作情緒，提高工作效率。
儒家文化與企業(yè)管理的培訓(xùn)，對(duì)提高自己人文素質(zhì)和今后的基層生產(chǎn)管理幫助不校儒家是主張用倫理道德治理天下的政治文化派別。儒家思想對(duì)今日社會(huì)管理仍有指導(dǎo)意義。儒家提出了一整套修身工程，對(duì)“心”、“身”、“物”及其關(guān)系做了深入的研究與論證;提出了以“仁”為核心的一整套價(jià)值理念，為中華文明的長(zhǎng)久延續(xù)提供了最有生命力的基因。儒家文化認(rèn)為知識(shí)可分為軟知識(shí)和硬知識(shí)。所謂硬知識(shí)就是你在書本中學(xué)到的各種知識(shí)和技能，是可以用語(yǔ)言文字等描述和表達(dá)的，是在未經(jīng)激發(fā)和挖掘之下，暫時(shí)處于休眠狀態(tài)的知識(shí)。
而所謂軟知識(shí)，是那些只可以意會(huì)而很難表達(dá)的學(xué)問(wèn)，需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中去領(lǐng)悟和體會(huì)?？v觀很多企業(yè)家，并沒用擁有很高的學(xué)歷，卻能一路披荊斬棘，“軟知識(shí)”功不可沒。此外，關(guān)注細(xì)節(jié)，也是中國(guó)儒家文化的古老基因之一，子曰：“道不遠(yuǎn)人，人之道而遠(yuǎn)人，不可以為道”、“君子之道，辟如行遠(yuǎn)必自邇，辟如登高必自卑”、“合抱之樹，起于毫末”。儒家文化認(rèn)為：成就大事者，定能把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得盡善盡美。
對(duì)人本管理理念有了更新的理解：企業(yè)中，人的管理十分重要，管理是一項(xiàng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的過(guò)程，管理是創(chuàng)造一個(gè)讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)比管理更重要，人性化比制度化更有效。因此企業(yè)文化的建立方向在于強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)甚于嚴(yán)格的紀(jì)律管理。
二、如何有效帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力將影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)力提升必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、修身立德，廉潔自律。
在學(xué)習(xí)《作風(fēng)廉政建設(shè)》以及《建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織》等課程中，使我更加堅(jiān)定了對(duì)黨對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為中青年干部，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，在工作生活過(guò)程中，要多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這也需要自己在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中不斷好好的把握。
四、把握政治方向,堅(jiān)固思想陣地。
通過(guò)對(duì)《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》課程的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的理解，提高了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，堅(jiān)定了對(duì)油田公司和石化分公司發(fā)展的信心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我理解認(rèn)識(shí)了科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，即通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀全面深入的學(xué)習(xí)，建立科學(xué)工作理念，確定正確工作方法并能夠?qū)W以致用，使各項(xiàng)工作有新思路、新突破、新舉措。
一是通過(guò)提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，做好本職工作。二是通過(guò)提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng)，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。三是提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。
五、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了個(gè)人意志。
這次培訓(xùn)班歷時(shí)20天，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我在拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我的同時(shí)，也深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
六、對(duì)企業(yè)、社會(huì)的責(zé)任感增強(qiáng)，管理能力得到進(jìn)一步的改善。
力、激勵(lì)等管理方式方法有了比較全面的了解，對(duì)工作中相關(guān)的法律法規(guī)有了明確的認(rèn)知，這對(duì)我今后更好的做好基層管理工作產(chǎn)生十分有益的幫助。
在改善自己的管理能力方面，通過(guò)本次學(xué)習(xí)我明白了如何激勵(lì)，如何進(jìn)行計(jì)劃管理，如何分配時(shí)間以及團(tuán)隊(duì)的力量，使企業(yè)擁有一個(gè)好的管理，好的文化，好的人才，最終成為卓越的組織。
在《企業(yè)對(duì)標(biāo)管理》、《低碳發(fā)展與石油工業(yè)》等課程的學(xué)習(xí)中，作為中石油的一名員工，使我充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任以及工作的方向，對(duì)于對(duì)標(biāo)管理也有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中將有所幫助。
總之，在這20天的時(shí)間里，我有幸融入《塔里木油田分公司優(yōu)秀中青年科級(jí)干部培訓(xùn)班》這個(gè)臨時(shí)的大家庭中，讓我認(rèn)識(shí)了公司各個(gè)崗位上優(yōu)秀人才，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、用良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十三
3月1日-15日，我參加了油田公司舉辦的20xx年第二期科級(jí)干部能力培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人本管理、領(lǐng)導(dǎo)法則、口才與藝術(shù)、壓力和時(shí)間管理、財(cái)務(wù)成本管理等管理課程以及科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)穩(wěn)定、保密、健康、辦公禮儀、廉潔文化等素質(zhì)知識(shí)。整體培訓(xùn)采取團(tuán)隊(duì)分組、講授與討論結(jié)合、實(shí)際演示等方法，課堂氣氛活躍。通過(guò)培訓(xùn)，主要得到幾個(gè)方面的提升：
一、對(duì)中層管理者如何帶領(lǐng)下屬開展工作的方法有了深刻理解。
管理者不是自己能做什么，而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工一起去完成工作。員工又好又快完成任務(wù)需要幾個(gè)因素：明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)和技能、自己愿意把工作做好以及好的工作環(huán)境條件。中層管理者主要職能是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，是勞心者而不是勞力者，是既管又理的人，是對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的人，所以要通過(guò)影響他人的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)。
員工根據(jù)個(gè)人工作意愿強(qiáng)弱和自身能力水平強(qiáng)弱不同，分為四個(gè)發(fā)展階段，管理者相應(yīng)應(yīng)該采取不同的管理方法。對(duì)于工作意愿強(qiáng)而能力弱的員工，應(yīng)該鼓勵(lì)其熱情，親自制訂計(jì)劃并決定如何做，告訴其目標(biāo)、時(shí)限以及考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高其能力;對(duì)于能力低而工作熱情也不高的員工，應(yīng)該給予贊揚(yáng)，讓其參與目標(biāo)的設(shè)定并說(shuō)明理由，商定考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高其士氣和能力;對(duì)于能力較強(qiáng)而意愿不穩(wěn)定的員工，應(yīng)該多鼓勵(lì)并支持他的意見，讓其自身制訂計(jì)劃，與其一起找問(wèn)題和評(píng)估表現(xiàn);對(duì)于能力強(qiáng)且意愿強(qiáng)的員工，應(yīng)該高度授權(quán)，讓其自己制訂目標(biāo)、計(jì)劃、自我評(píng)估，肯定貢獻(xiàn)。
二、對(duì)人本管理理念有了新認(rèn)識(shí)。
以企業(yè)文化的建立，強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)比嚴(yán)格的紀(jì)律管理效果更好。
三、對(duì)員工心理健康、身體健康以及工作禮儀、表達(dá)口才知識(shí)進(jìn)行了解。
員工工作、學(xué)習(xí)、生活中存在壓力是現(xiàn)代社會(huì)正?，F(xiàn)象，要學(xué)會(huì)自我舒緩壓力，保持正確的人生觀和價(jià)值觀，正確處理一些危機(jī)。健康的標(biāo)準(zhǔn)包括生理健康、心理健康、良好的道德水準(zhǔn)和社會(huì)適應(yīng)能力。
現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)注重個(gè)人形象和交往禮儀，體現(xiàn)自身素質(zhì)并有利于建立雙方信任的合作關(guān)系。禮儀包括儀表、儀容、儀態(tài)、儀式和語(yǔ)言。語(yǔ)言表達(dá)要注意不同場(chǎng)合有所區(qū)分，快速思維表達(dá)的場(chǎng)合可以采取觀察、抓話題、定語(yǔ)點(diǎn)、擴(kuò)展語(yǔ)點(diǎn)、排列語(yǔ)序和表達(dá)的邏輯進(jìn)行發(fā)言;向上級(jí)匯報(bào)要約定時(shí)間、如實(shí)匯報(bào)、條理清晰、拿出解決方案和及時(shí)記錄。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化了維護(hù)穩(wěn)定、安全文化和科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)的學(xué)習(xí)。
穩(wěn)定是當(dāng)今中國(guó)面臨的重要問(wèn)題，解決好壞關(guān)系社會(huì)安定、國(guó)家發(fā)展后勁，安全文化建設(shè)從本質(zhì)上解決企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)工作，從行為安全、工藝安全、系統(tǒng)安全三方面著手，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期安全生產(chǎn)至關(guān)重要?？茖W(xué)發(fā)展觀是黨中央針對(duì)中國(guó)社會(huì)發(fā)展實(shí)際提出的重要戰(zhàn)略思想，是統(tǒng)籌考慮社會(huì)矛盾和國(guó)家發(fā)展的重大決策，內(nèi)涵豐富，意義深遠(yuǎn)。
3月14日，培訓(xùn)班組織結(jié)業(yè)論文答辯，我所在小組編寫了《油田公司年輕員工管理機(jī)制和激勵(lì)措施探析》的論文答辯，獲得考評(píng)老師的好評(píng)。
總之，通過(guò)科級(jí)干部管理知識(shí)培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)掌握了很多新知識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，開拓了工作思路，提升了管理技能，必將對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)很大幫助。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十四
2015年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同事密切配合下，電氣專業(yè)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排匯報(bào)如下：
動(dòng)力及控制電纜、低壓開關(guān)柜、輸煤程控系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、廠用電監(jiān)控系統(tǒng)、涉網(wǎng)部分設(shè)備及系統(tǒng)等。
累計(jì)完成177冊(cè)完成總設(shè)計(jì)圖紙的96%。主要完成屋外變壓器安裝、6kv配電開關(guān)柜安裝、低壓開關(guān)柜安裝、全廠電纜敷設(shè)、繼電保護(hù)二次接線等施工圖紙基本滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需要。
完成了送出工程線路塔基開工建設(shè)，累計(jì)開挖澆筑52基，完成工程總量30%，順利跨域旗黃線，計(jì)劃2016年6月份全線帶電。
三標(biāo)段：煙囪、冷卻塔照明安裝完成；電氣安裝工作非常少；
四標(biāo)段：燃油泵房改造電氣部分基本完成；輸煤系統(tǒng)其他電氣安裝工作還未開展；
通過(guò)每天現(xiàn)場(chǎng)巡查安裝現(xiàn)場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量，重點(diǎn)控制了高壓開關(guān)柜、低壓開關(guān)柜、干式變壓器、電纜橋架、主接地網(wǎng)安裝質(zhì)量；定期檢查施工用電配電箱及線路，確保用電安全，各項(xiàng)用電必須經(jīng)過(guò)審批實(shí)施，杜絕私拉亂接。嚴(yán)格控制接地網(wǎng)施工質(zhì)量，隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控驗(yàn)收，照片存檔。
通過(guò)監(jiān)理與業(yè)主的齊抓共管，電氣專業(yè)未發(fā)生重大的安全質(zhì)量問(wèn)題，基本能達(dá)到驗(yàn)收規(guī)范要求。
電氣設(shè)備總體按計(jì)劃到貨，基本滿足現(xiàn)場(chǎng)需要，除3#發(fā)電機(jī)定子、3#主變壓器受運(yùn)輸條件影響，其他都能按時(shí)到貨。
已經(jīng)到現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備占總量的30%，到貨質(zhì)量比較好，都能按技術(shù)協(xié)議供貨，未發(fā)現(xiàn)重大偏差，一些小的元器件偏差，供貨方都已經(jīng)及時(shí)整改。
由于現(xiàn)場(chǎng)電氣施工點(diǎn)多面廣，電氣監(jiān)理只配了一名，根本無(wú)法完成每個(gè)點(diǎn)全過(guò)程監(jiān)控，造成有些工作未按設(shè)計(jì)要求施工，最后返工整改；比如，干式變壓器基礎(chǔ)槽鋼施工，反復(fù)出現(xiàn)圖紙未讀懂的情況，施工單位錯(cuò)誤施工，造成返工。
在設(shè)計(jì)方面未充分考慮系統(tǒng)性、全面性，造成電氣設(shè)備與其他設(shè)備安裝沖突，現(xiàn)場(chǎng)多處整改；比如與土建專業(yè)溝通不到位，配電室封閉工作未設(shè)計(jì)；電氣配電室照明燈具與暖通送風(fēng)管交叉，燈具無(wú)法安裝，送風(fēng)管影響配電室照度等問(wèn)題；這些問(wèn)題都是由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，前期在審圖時(shí)未考慮到的。
在文明生產(chǎn)管理上未嚴(yán)格要求監(jiān)理加強(qiáng)監(jiān)管，造成現(xiàn)場(chǎng)施工單位比較放縱，設(shè)備清潔及成品保護(hù)工作不到位。
在各施工單位之間存在交叉施工，前后施工時(shí)，協(xié)調(diào)力度不夠，施工方之間存在拖拉推諉現(xiàn)象，有些地方因?yàn)槭┕ろ樞虿缓侠?，造成返工情況。
2016年是整個(gè)工程建設(shè)最為關(guān)鍵的一年，安裝工作、調(diào)試工作將進(jìn)入高峰期，電廠能否按時(shí)發(fā)電投運(yùn)的關(guān)鍵在于2016年的工作能否按計(jì)劃完成，為此，電氣專業(yè)組提出做到“四個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn)”的工作思路：
電氣專業(yè)必須確保升壓站500kv斷路器、500kv隔離刀閘、500kv互感器、500kv起備變、主變、發(fā)電機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備的按時(shí)到場(chǎng)。其中最困難的是發(fā)電機(jī)定子及主變壓器的運(yùn)輸，因運(yùn)輸條件復(fù)雜，不可控因素較多，要及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)，及時(shí)跟進(jìn)到貨情況，如遇特殊情況，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)安裝順序，確保按時(shí)完成安裝。
為確保倒送廠用電，需要完成升壓站設(shè)備安裝、主變壓器安裝、起備變安裝、線路保護(hù)、遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、封閉母線等設(shè)備及系統(tǒng)安裝；需要完成廠用電系統(tǒng)、發(fā)變組系統(tǒng)、升壓站保護(hù)系統(tǒng)、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)調(diào)試；為此，電氣工作非常繁重，一定要理清先后順序，把控重點(diǎn)工作，督促施工單位按計(jì)劃完成。
加大管理監(jiān)理力度，要求監(jiān)理切實(shí)負(fù)責(zé)，實(shí)時(shí)把控現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量，抓好隱蔽工程驗(yàn)收工作，做到上道工序不合格，不得進(jìn)入下道工序。
受送出工程無(wú)法按計(jì)劃倒送廠用電影響，應(yīng)盡快落實(shí)臨時(shí)調(diào)試用電方案報(bào)批。同時(shí)協(xié)調(diào)好調(diào)試用電與一期生產(chǎn)用電的關(guān)系。
加大施工用電安全檢查力度，確保不出電氣事故，不發(fā)生高壓電纜損壞停電事故，確保安全用電。
主動(dòng)跟蹤協(xié)調(diào)送出工程施工進(jìn)度，遇到問(wèn)題積極出面溝通，盡量壓縮送出工程整個(gè)工期時(shí)間，力爭(zhēng)早日倒送廠用電。
2015年度，電氣專業(yè)工作總體按計(jì)劃完成，2016年是電氣專業(yè)工作最繁重、最緊張的一年。世上無(wú)難事，只怕有心人，工作中遇到的難題再大，只要我們堅(jiān)定信念，用心去學(xué)、細(xì)心去做，把安全工作放首位，把公司的利益放在首位，把施工質(zhì)量牢記于心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工程管理制度，電氣工作定會(huì)按計(jì)劃順利完成。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十五
經(jīng)過(guò)一周的科級(jí)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然短暫，卻使我更進(jìn)一步的了解了教育管理、行政管理及科學(xué)發(fā)展觀的理論知識(shí)，更重要的是，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，講究領(lǐng)導(dǎo)方法，才能在相應(yīng)的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，形式新穎靈活，集中理論學(xué)習(xí)和小組討論相結(jié)合，并聆聽了河南大學(xué)王德木教授《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)》的講座，使我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀提出的背景條件、基本內(nèi)容、如何構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)及內(nèi)涵，有了更深層的認(rèn)識(shí)。郭奇教授的《公共危機(jī)管理》講座，使我了解到了當(dāng)今社會(huì)公共危機(jī)在不同時(shí)期的特點(diǎn)，及在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)辦法。汪來(lái)杰教授的《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的培養(yǎng)》講座，讓我理解到領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多方面、多層次的。高建華教授講的《學(xué)習(xí)科學(xué)理論促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》，結(jié)合了惠濟(jì)區(qū)的實(shí)際情況及固有特點(diǎn)，對(duì)我區(qū)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了定位及分析，這些理論知識(shí)對(duì)我在以后工作中更好的發(fā)揮自身作用為惠濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)具有重要的指導(dǎo)意義。
作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，多年來(lái)從事案件檢查工作，在黨建理論、干部管理等方面沒有做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)最多的是關(guān)于《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)教授深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大，理論水平得到了提高，原來(lái)許多貌似正確的想法得到了更正。原以為，只要做好自己的工作就可以了，通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)干部，迫切需要的工作就是通過(guò)制度，激勵(lì)等手段調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，而不是自己事必躬親。如果沒有這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，恐怕自己還要經(jīng)歷多次挫折才能找到正確答案，甚至永遠(yuǎn)都找不到正確答案。
郭奇教授的《公共危機(jī)管理》，汪來(lái)杰教授《領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政力的培養(yǎng)》，主要是注重領(lǐng)導(dǎo)方法的理論研究，他們的講課綱舉目張，提綱挈領(lǐng)，高屋建瓴，即有理論的深度，又有實(shí)踐廣度，論據(jù)充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡(jiǎn)意賅，使課程富有吸引力，整個(gè)課程案件安排科學(xué)規(guī)范，理論層次深入淺出，既有理論指導(dǎo)，又有具體的目標(biāo)，使我學(xué)習(xí)后大開眼界，真正學(xué)習(xí)到了領(lǐng)導(dǎo)方法知識(shí)、研究探索領(lǐng)導(dǎo)的新方式，大大提高了我們的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。
“領(lǐng)導(dǎo)力是一種特殊的人際影響力，領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程是某人對(duì)一組人施加影響，從而達(dá)到某一目的”，汪來(lái)杰教授的講座讓我明白領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力是在實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的，世界上沒有領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)線，我們要在理論和實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
在培訓(xùn)中，使我深深感到作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先建立創(chuàng)新的新理論，要不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己。其次，要跳出以往的思維定勢(shì)，有一種敢為人先的精神。第三，要有開闊的思維視角，敢想、敢闖、敢干。第四，要注重實(shí)效，務(wù)實(shí)高效，腳踏實(shí)地，既堅(jiān)持創(chuàng)新，又不能偏離實(shí)際，只有這樣才能在工作上愛崗敬業(yè)，忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，才能擺正自己的位置，才能自覺履行職能，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實(shí)能干的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好本職工作，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，以高尚的品德和純潔的人格，樹立起執(zhí)政為民的良好形象。
充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)和諧社會(huì)建設(shè)的本領(lǐng)，把握方向，制定政策，整合力量，營(yíng)造環(huán)境，切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要堅(jiān)持和完善民主集中制，擴(kuò)大黨內(nèi)民主，推進(jìn)黨務(wù)公開，嚴(yán)格黨內(nèi)生活，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，增進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。要建立科學(xué)高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，明確工作分工，搞好協(xié)調(diào)指導(dǎo)，增強(qiáng)政治敏銳性，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)建設(shè)重大問(wèn)題的調(diào)查研究，提高政策措施的針對(duì)性和有效性。要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，認(rèn)真研究和把握新形勢(shì)下黨的群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，要建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，要堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨章和法紀(jì)學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，健全防范腐朽的體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)、帶民風(fēng)，營(yíng)造和諧的黨群干群關(guān)系。
培訓(xùn)中，我在豐富自己理論知識(shí)的同時(shí)，也感覺到了自己身上還有許多不足之處：處理上下級(jí)關(guān)系缺乏必要的思考，不夠靈活;對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部具備的素質(zhì)和能力，認(rèn)清了自己領(lǐng)導(dǎo)方法不夠科學(xué)等。但同時(shí)也找到了縮小差距的努力和途徑，在今后的工作中，我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力勤奮工作，積極開拓創(chuàng)新，注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十六
自從參加了品質(zhì)培訓(xùn)后，要學(xué)會(huì)與人交流，提神自己的能力，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤５珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問(wèn)題，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點(diǎn)，為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái)，并且損壞較為頻繁，我們用過(guò)因果分析法中的魚骨圖法，對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過(guò)魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié)。
總結(jié)的一種很好的思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
物業(yè)品質(zhì)部培訓(xùn)計(jì)劃。
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點(diǎn)。
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:。
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂。
崗位職責(zé)。
及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的。
規(guī)章制度。
只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:。
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)，非得有高效率的團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進(jìn)料。成員需有經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達(dá)目標(biāo)不罷休之精神。
外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不外乎是品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)三要素(在價(jià)格的前提下好質(zhì)量=理所當(dāng)然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必須要取得品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。
中國(guó)企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過(guò)一些公司，都有以下問(wèn)題：為了達(dá)成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)，從而投入大批人力、工時(shí)缺乏全面管理，忽視了滿足購(gòu)買者現(xiàn)在的需求、保障購(gòu)買者未來(lái)的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導(dǎo)致新進(jìn)人員低品質(zhì)、多工時(shí)，低效率。從品質(zhì)管理來(lái)看：
1、大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管理意識(shí);。
2、基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);。
3、整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求，問(wèn)題盲點(diǎn)不斷發(fā)生;。
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對(duì)策：
1、以教育、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升人的品質(zhì)，并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討，認(rèn)真實(shí)施對(duì)策，依循pdca時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀念。
5、落實(shí)iso9000之精神，教導(dǎo)全員iso是平時(shí)的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時(shí)審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會(huì)成為審查員，從而提升品質(zhì)意識(shí)。
五星級(jí)酒店培訓(xùn)心得感想總結(jié)篇十七
20xx年10月8日至11月7日在組織的關(guān)心下我有幸參加了州委組織部舉辦的州委黨校20xx第四期縣科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論水平，充實(shí)了頭腦，豐富了知識(shí)，開拓了視野，陶治了情操，加強(qiáng)了黨性煅練，深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的動(dòng)力?，F(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到三個(gè)積極。
一是積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好角色轉(zhuǎn)換。為了自始至終的把全部心思致力于學(xué)習(xí)培訓(xùn)上，參學(xué)前移交了全部工作和事務(wù)，保證了排除干擾，集中精力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員角色的轉(zhuǎn)換，珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，借助這個(gè)難得的平臺(tái)，真正做到學(xué)有所得，學(xué)有所悟，學(xué)以致用。
二是嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)制度，全力搞好學(xué)習(xí)。開班以來(lái)，能夠始終規(guī)范自己的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)學(xué)員，做到不遲到、不早退、不曠課，認(rèn)真做好課堂筆記并完成好課堂作業(yè)，積極參加班集體組織的學(xué)習(xí)交流、文體、調(diào)研活動(dòng)，順利完成了此次培訓(xùn)的全部學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)期間，始絡(luò)堅(jiān)持授課與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與參與實(shí)踐相結(jié)合的辦法，做到認(rèn)真學(xué)、主動(dòng)學(xué)、全身心投入學(xué)，時(shí)時(shí)帶著問(wèn)題學(xué)，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了理論水平和能力素質(zhì)“雙贏”的目的。
三是積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，維護(hù)集體榮譽(yù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，堅(jiān)持做到休息服從學(xué)習(xí)，個(gè)人服從集體，積極參加班委會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，聽從安排，搞好服務(wù)，加強(qiáng)了交流，增進(jìn)了友誼，并為維護(hù)班集體形象和本次培訓(xùn)班的圓滿成功做出了應(yīng)有的努力。
四是充分履行生活委員職責(zé)，為同學(xué)們做好服務(wù)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中有幸得到同學(xué)們的信任，被推選為班級(jí)生活委員，在一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中，我主動(dòng)配合班委及班主任的工作，盡力為學(xué)員搞好服務(wù)，做好與學(xué)校食堂對(duì)接，反映學(xué)員們?cè)诨锸嘲才派系囊恍┙ㄗh和意見，及時(shí)調(diào)整菜譜為同學(xué)們提供更為合可的飯菜，做好班費(fèi)的收支管理，得到了同學(xué)們的好評(píng)和認(rèn)可，被黨校評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
二、深刻領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”
一是增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)。此次培訓(xùn)時(shí)間雖緊，但所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅使自己以往的理論得到鞏固與充實(shí)，讓一知半解的知識(shí)得到詮釋與豐富，而且還汲取了全新的理論“營(yíng)養(yǎng)”，真可謂大開眼界，受益匪淺。同時(shí)，也使自己深刻認(rèn)識(shí)到在社會(huì)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，如果不學(xué)習(xí)就會(huì)被時(shí)代所淘汰，就會(huì)“被后浪拍死在沙灘上”。所以，為了緊跟時(shí)代脈搏，適應(yīng)新形勢(shì)、新情況，新變化，在今后的工作中，將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，以活到老學(xué)到老的積極態(tài)度，學(xué)而時(shí)習(xí)之的方法，努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，知識(shí)素養(yǎng)更加全面，從而提高自己分析問(wèn)題和駕馭工作的能力。
二是增強(qiáng)了宗旨意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，更加清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是要正確領(lǐng)悟“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的內(nèi)涵，強(qiáng)化全心全意思為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，始終堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的觀點(diǎn)，牢固樹立“執(zhí)政為民，立黨為公”的理念，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾，發(fā)展上服務(wù)群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為民辦實(shí)事，盡心竭力為民解難事，堅(jiān)持不懈為民做好事，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，得到實(shí)實(shí)在在的利益，過(guò)上舒心滿意的日子。只有這樣，才能彰顯共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)和人民公仆的政治本色。
三是增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)深感受和體會(huì)到今天幸福生活的來(lái)之不易，當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的復(fù)雜化和多變化。自然而然地盟生了“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，圖強(qiáng)奮進(jìn)，確保開好局、起好步，為規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二要增強(qiáng)服務(wù)大局的責(zé)任意識(shí)。就是要緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思路，立足本職，胸懷全局，端正思想，擺正位置，堅(jiān)定信念，在自己的工作崗位上，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以求真務(wù)實(shí)、勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)瀘縣加快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、總結(jié)提高，受到兩項(xiàng)教育。
一是受到了一次思想道德教育。做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠(yuǎn)、正直高尚、誠(chéng)實(shí)守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔(dān)當(dāng)、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅(jiān)決的執(zhí)行力，要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅(jiān)持做到：誠(chéng)信為本、平等待人。在工作中，要勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，用知識(shí)和能力提高人格魅力。努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當(dāng)代先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立適合自身的理想人格目標(biāo);向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴(yán)格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點(diǎn)、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭(zhēng)，增強(qiáng)塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學(xué)習(xí)中，定期反省自己的人緣發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點(diǎn);經(jīng)常開展自我批評(píng)，同時(shí)鼓勵(lì)他人批評(píng)和監(jiān)督自己，營(yíng)造彼此之間誠(chéng)懇批評(píng)和熱情監(jiān)督的良好風(fēng)尚。
二是受到了一次廉潔自律教育。十八以來(lái)為為核心的新一代黨的領(lǐng)導(dǎo)集體狠抓反腐和改革，讓我們看到中央反腐和改革的決心，黨的xx屆四中全會(huì)以依法治國(guó)為主題，標(biāo)志著反腐倡廉將走向制度化，中央正全力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，致力封堵權(quán)力濫用的漏洞、擠壓權(quán)力尋租的空間，以保持黨的純潔性和先進(jìn)性，將反腐倡廉建設(shè)推向縱深。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，感覺身上的擔(dān)子很重，要按照勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康的要求，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為黨的作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓，在求實(shí)效上下工夫。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)。要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，從思想道德教育這個(gè)基礎(chǔ)抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線。要進(jìn)一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要認(rèn)真處理好親情與黨性的關(guān)系，堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風(fēng)，一身正氣。要進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動(dòng)之中。
四、消化吸收，提高三個(gè)能力。
一是提高了政治鑒別的能力。在改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境和西方資本主義腐朽生活方式的沖擊，要求我們每個(gè)共產(chǎn)黨員在大是大非面前必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹立正確的政治觀點(diǎn)，不斷加強(qiáng)辯證唯物主義和歷史唯物主義學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治上的免疫力，抵御拜金主義、極端個(gè)人主義、剝削階級(jí)腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕。用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從根本上提高辨別是非的能力。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)社會(huì)，用正確的態(tài)度去對(duì)待人生，用嚴(yán)格的法律去約束行為，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并做到在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨的路線和方針政策，保證中央政令暢通，樹立全局觀念，服務(wù)于大局，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。
二是提高了拒腐防變的能力。首先是從思想上筑起拒腐防線，時(shí)刻以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的“四自”方針來(lái)嚴(yán)格要求自己，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，不計(jì)名利得失，不計(jì)榮辱進(jìn)退，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事。其次嚴(yán)格遵守黨章、準(zhǔn)則以及廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公道正派，自覺做到“三不”，即不該吃的堅(jiān)決不吃、不該拿的堅(jiān)決不拿、不該去的地方堅(jiān)決不去。其三加強(qiáng)德修養(yǎng)，以平常心處世，多利用業(yè)余時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，參加健康文體活動(dòng)，修身養(yǎng)性，陶冶情操。
三是提高了學(xué)以致用的能力。此次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)還未結(jié)束。我們將滿載著豐碩的學(xué)習(xí)成果回到自己的工作崗位。在今后的工作中，將把老師地諄諄教誨化為一股積極向上的動(dòng)力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去，不斷開拓創(chuàng)新，勤奮工作，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、廉潔型的黨員干部。
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