方案的落實(shí)需要有具體的步驟和時(shí)間安排。一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)。方案的實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,以下是一些應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方案案例,供大家參考。
讀物管理工作實(shí)施方案篇一
一、_項(xiàng)目物業(yè)分析:
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)。
3、購(gòu)置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;。
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析,對(duì)_項(xiàng)目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)椋拥兰笆姓缆返谋嵐ぷ魇菍儆陧?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過(guò)物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對(duì)市政道路的保潔;。
3、對(duì)業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時(shí),如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)?
4、24小時(shí)水電維修;。
5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);。
6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);。
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);。
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;。
9、定期花木殺蟲及滅鼠;。
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;。
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過(guò)物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問(wèn)題;任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問(wèn)題相互推托的情況提高解決問(wèn)題的效率,同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購(gòu)報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過(guò)熨燙,免費(fèi))。
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))。
室內(nèi)清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)。
代收洗、補(bǔ)、燙衣物。
室內(nèi)插花、裝飾。
代購(gòu)日常生活用品。
車輛清洗服務(wù)。
家庭看護(hù)管理。
寵物看護(hù)管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)。
五、_項(xiàng)目的安全保衛(wèi)管理:
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤。
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理。
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對(duì)講系統(tǒng)。
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)。
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi))。
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)。
六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過(guò)門禁對(duì)講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警(或直接找物業(yè)管家);。
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況;。
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇二
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、全面拓展市場(chǎng)。
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的。
用工方式,新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,勞動(dòng)用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20__年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),積極走向市場(chǎng),以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。
2、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)。
隨著公司走向市場(chǎng),開拓市場(chǎng),業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí),有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化紅線意識(shí),抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作,為安全度過(guò)汛期做好充分準(zhǔn)備。
大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,新的問(wèn)題和困難會(huì)產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,20__年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場(chǎng)、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務(wù)走向市場(chǎng)化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇三
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高居民安居樂(lè)業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng),物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見(jiàn);負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒(méi)有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題的,提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.街道各科室職責(zé)。
(1)街道城建科負(fù)責(zé)研究制定轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財(cái)政所負(fù)責(zé)落實(shí)配套資金,按照規(guī)定及時(shí)撥付補(bǔ)貼款,監(jiān)督資金使用,參與對(duì)社區(qū)的年度考核與獎(jiǎng)懲評(píng)比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負(fù)責(zé)牽頭和督促社區(qū)及時(shí)拆除住宅區(qū)內(nèi)違建,指導(dǎo)和督促保潔員做好職責(zé)范圍內(nèi)各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負(fù)責(zé)協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調(diào)解站,加強(qiáng)對(duì)調(diào)解員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作指導(dǎo),充分發(fā)揮調(diào)解機(jī)制作用,協(xié)調(diào)解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會(huì)事務(wù)科負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對(duì)低保戶實(shí)行先征后返。
(6)街道綜合科負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)住宅區(qū)內(nèi)幼兒園和學(xué)校繳納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),以減輕物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
(7)街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)管理工作的年度考核,對(duì)物管資金使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。
3.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定,對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見(jiàn)。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督,廣泛聽(tīng)取業(yè)主、使用人意見(jiàn),提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì),為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(1)按照快速反應(yīng)、及時(shí)組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有償微利的原則,開展轄區(qū)內(nèi)無(wú)管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主自用部位的應(yīng)急維修工作。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)行全天候24小時(shí)專人接聽(tīng)?wèi)?yīng)急報(bào)修電話并做好記錄。
(3)負(fù)責(zé)安排維修單位,承諾服務(wù)時(shí)限,30分鐘內(nèi)到場(chǎng)及時(shí)排險(xiǎn),并做到修水不過(guò)天,修電不過(guò)夜,及時(shí)提供下水道疏通、化糞池清理服務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)督查受理結(jié)果,反饋維修信息,建立維修服務(wù)臺(tái)帳。
(5)對(duì)于不在服務(wù)范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目,向報(bào)修人提供相關(guān)維修咨詢,對(duì)涉及供水、供電、燃?xì)獾炔块T的報(bào)修,應(yīng)提供相關(guān)電話。
(6)對(duì)屬于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修項(xiàng)目,向報(bào)修人提供專項(xiàng)維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請(qǐng)手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站職責(zé)。
(1)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調(diào)解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調(diào)解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關(guān)政策規(guī)定社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站受理調(diào)解的不得越級(jí)上訪,如越級(jí)上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),為主管部門年審提供基本意見(jiàn);參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào),形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過(guò)渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。提高市場(chǎng)份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長(zhǎng)由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過(guò)程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施,由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成,社委會(huì)主任任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研,深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)落實(shí)辦公的場(chǎng)地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
(2)通過(guò)各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、社區(qū)積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),精心組織,周密部署,明確措施,建立問(wèn)責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式,積極引導(dǎo)業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí),營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé),落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn),加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持,完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),街道將采取爭(zhēng)取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的辦法,對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
讀物管理工作實(shí)施方案篇四
為全面貫徹落實(shí)國(guó)家教育部、市教委和區(qū)教育局關(guān)于“中小學(xué)生作業(yè)管理、睡眠管理、手機(jī)管理、讀物管理、體質(zhì)管理”(以下簡(jiǎn)稱“五項(xiàng)管理”)等工作通知精神,結(jié)合教育部《關(guān)于中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法的通知》(以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》),豐富學(xué)生閱讀內(nèi)容,拓展閱讀活動(dòng),規(guī)范課外讀物進(jìn)校園管理,防止問(wèn)題讀物進(jìn)入校園,充分發(fā)揮課外讀物育人功能,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部印發(fā)的《管理辦法》要求,充分認(rèn)識(shí)課外讀物進(jìn)校園管理的重要意義,不斷提升學(xué)校圖書館服務(wù)教育教學(xué)能級(jí),規(guī)范進(jìn)校園課外讀物管理程序,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,確保進(jìn)校園課外讀物質(zhì)量,豐富拓展教育資源,為學(xué)生健康成長(zhǎng)奠基。
組長(zhǎng):校長(zhǎng)。
副組長(zhǎng):副書記、副校長(zhǎng)。
組員:德育處成員、教導(dǎo)處成員、圖書館館長(zhǎng)、各學(xué)科組長(zhǎng)、各班語(yǔ)文教師。
1.把握方向,守住底線。課外讀物推薦和選用工作要堅(jiān)持方向性、全面性、適切性、多樣性和適度性原則,進(jìn)校園課外讀物必須符合主題鮮明、內(nèi)容積極、可讀性強(qiáng)、啟智增慧的基本標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于違反《出版管理?xiàng)l例》規(guī)定或存在《管理辦法》中所列舉的十二條“負(fù)面清單”情形的課外讀物,一律不予推薦和選用。
2.疏堵結(jié)合,分類管理。把控課外讀物進(jìn)校園的主要渠道,明確要求和流程,實(shí)行分類管理。各類進(jìn)校園的課外讀物須按照“凡進(jìn)必審”“凡薦必審”的原則,建立和完善課外讀物進(jìn)校園管理制度。
3.加強(qiáng)研究,創(chuàng)新機(jī)制。對(duì)于中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理工作,需要加強(qiáng)研究、創(chuàng)新機(jī)制,要積極探索應(yīng)用信息技術(shù)手段建立進(jìn)校園課外讀物數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息備案、管理、檢索和分析等功能,提高管理效率。
(一)加強(qiáng)圖書館建設(shè),發(fā)揮主渠道作用。
1.增量提質(zhì)館藏圖書,滿足學(xué)生課外閱讀需求。
依據(jù)各級(jí)教育行政部門批準(zhǔn)推薦的課外讀物指導(dǎo)目錄,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)需要,做好學(xué)生課外閱讀需求調(diào)研。學(xué)科教師、圖書館專業(yè)人員、學(xué)生和家長(zhǎng)代表等多方推薦,積極擴(kuò)充館藏圖書數(shù)量,確保提升館藏圖書品質(zhì),充分滿足學(xué)生閱讀需求。
2.建設(shè)圖書館課程,豐富學(xué)生閱讀活動(dòng)。
重視學(xué)生閱讀素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的培育與提升,加大學(xué)校圖書館課程建設(shè)力度。定期開展新生入館教育和圖書館利用教育,組織全校教師共同開發(fā)與學(xué)科教學(xué)融合的圖書館課程。組織開展教師導(dǎo)讀、讀書沙龍、新書推薦等分享交流活動(dòng)。
(二)梳理課外讀物來(lái)源,規(guī)范進(jìn)校園渠道。
1.嚴(yán)格遴選各類捐贈(zèng)讀物。受捐贈(zèng)課外讀物進(jìn)校園,學(xué)校按照《管理辦法》進(jìn)行審核,并報(bào)區(qū)教育局備案。
2.有效管理各類讀書活動(dòng)。學(xué)校對(duì)各級(jí)各類需要在校園內(nèi)使用課外讀物的活動(dòng)建立審核方案,按照《管理辦法》對(duì)相關(guān)書目進(jìn)行把關(guān)。
3.建立教師薦書管理制度。教師因教育教學(xué)需要推薦學(xué)生閱讀的課外讀物書目,應(yīng)由教師所在組室負(fù)責(zé)人認(rèn)可,并按照《管理辦法》審核,報(bào)學(xué)校備案。
4.探索建立學(xué)生讀物自治管理模式。將學(xué)生自帶課外讀物進(jìn)校園的管理要求納入校紀(jì)校規(guī)以及年級(jí)和班級(jí)公約等制度規(guī)范,開展多種形式的教育和引導(dǎo)。
(三)完善細(xì)化管理規(guī)定,建立健全工作機(jī)制。
1.規(guī)范課外讀物推薦和選用流程。進(jìn)校園課外讀物原則上由學(xué)校每學(xué)年推薦一次,根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)需要適當(dāng)增加推薦次數(shù)。嚴(yán)格按照《管理辦法》規(guī)定的初選、評(píng)議、確認(rèn)、備案等環(huán)節(jié)推薦。由學(xué)校管理人員、學(xué)科教師、圖書館專業(yè)人員、學(xué)生和家長(zhǎng)代表組成初選目錄推薦小組,共同參與課外讀物進(jìn)校園管理。對(duì)選自各級(jí)教育行政部門批準(zhǔn)的課外讀物推薦目錄,重點(diǎn)評(píng)議適宜性;對(duì)其他渠道推薦的課外讀物要全面把關(guān),提出評(píng)議意見(jiàn)。
2.建立進(jìn)校園課外讀物的自查清理機(jī)制。按照學(xué)校課外讀物進(jìn)校園管理制度,定期對(duì)進(jìn)校園課外讀物進(jìn)行專項(xiàng)清理。以學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)等為單位,有效探索進(jìn)校園課外讀物自查機(jī)制,提升學(xué)生閱讀品味,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3.建立課外讀物進(jìn)校園應(yīng)急機(jī)制。充分做好預(yù)案,防范進(jìn)校園課外讀物管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),筑牢問(wèn)題讀物進(jìn)校園“防火墻”,守住進(jìn)校園課外讀物質(zhì)量底線。規(guī)范做好進(jìn)校園課外讀物的衛(wèi)生工作,對(duì)捐贈(zèng)等規(guī)范渠道進(jìn)校園的圖書做好必要的消毒工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讀物及時(shí)予以有效處置,消除不良影響。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。
學(xué)校成立課外讀物管理小組。管理小組負(fù)責(zé)本校所有課外讀物的遴選、審核工作。學(xué)校向師生和家長(zhǎng)主動(dòng)公開進(jìn)校園課外讀物推薦目錄,并將課外讀物進(jìn)校園管理要求寫進(jìn)校紀(jì)校規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行。教師對(duì)學(xué)校推薦的書目負(fù)有導(dǎo)讀責(zé)任。
(二)加大投入保障,規(guī)范采購(gòu)流程。
學(xué)校建立、完善和落實(shí)圖書采購(gòu)的配備機(jī)制和采購(gòu)責(zé)任機(jī)制,切實(shí)做到“供貨渠道正規(guī),圖書來(lái)源可靠,采購(gòu)流程規(guī)范,切實(shí)保證質(zhì)量”,切實(shí)提升學(xué)校圖書館服務(wù)教育教學(xué)能級(jí),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(三)加強(qiáng)協(xié)同治理,營(yíng)造良好氛圍。
探索建立課外讀物協(xié)同共治模式,發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)生課外閱讀中的積極作用,形成家校協(xié)同育人合力,推動(dòng)書香校園建設(shè)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇五
2.開展校園悅讀節(jié)活動(dòng),讓讀書成為師生的生活習(xí)慣,建設(shè)書香校園;3.指導(dǎo)親子共讀,建設(shè)書香家庭;營(yíng)造愛(ài)讀書、讀好書的`良好氛圍。
1.方向性。堅(jiān)持育人為本,嚴(yán)把政治關(guān),嚴(yán)格審視課外讀物價(jià)值取向,助力學(xué)生成為有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代新人。
2.全面性。堅(jiān)持“五育”并舉,著眼于學(xué)生全面發(fā)展,圍繞核心素養(yǎng),緊密聯(lián)系學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,滿足中小學(xué)生德育、智育、體育、美育和勞動(dòng)教育等方面的閱讀需要,全面發(fā)展素質(zhì)教育。
3.適宜性。符合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展水平,滿足不同學(xué)段學(xué)生學(xué)習(xí)需求和閱讀興趣。課外讀物應(yīng)使用綠色印刷,適應(yīng)青少年兒童視力保護(hù)需求。
4.多樣性。兼顧課外讀物的學(xué)科、體裁、題材、國(guó)別、風(fēng)格、表現(xiàn)形式,貫通古今中外。
5.適度性。學(xué)校和教師根據(jù)教育教學(xué)需要推薦的課外讀物,要嚴(yán)格把關(guān)、控制數(shù)量。
(一)審核到位,規(guī)范課外讀物推薦使用。
1.成立“審讀專家?guī)臁?/p>
學(xué)校成立讀物選購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立由教學(xué)管理處、黨員教師、學(xué)科教研組長(zhǎng)、骨干教師、圖書館管理員、家長(zhǎng)代表組成課外讀物“審讀專家?guī)臁薄?/p>
2.加強(qiáng)選書環(huán)節(jié)。
一是清單預(yù)審,學(xué)校選購(gòu)課外讀物需制定詳細(xì)的清單明細(xì),對(duì)課外讀物的內(nèi)容、適用年齡段、推薦指數(shù)、質(zhì)量、出版社等信息進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)審,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的予以推薦。
二是聯(lián)合推薦制,學(xué)校課外讀物需由3名以上“審讀專家?guī)臁背蓡T聯(lián)合推薦方能上報(bào)選購(gòu)計(jì)劃。
三是確認(rèn)審核制,讀物選購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議,對(duì)推薦的課外讀物進(jìn)行逐一審核,全員通過(guò)方可進(jìn)行采購(gòu)。
(二)定時(shí)清查,防止問(wèn)題讀物進(jìn)入校園。
1.全面摸底清查。
學(xué)校以學(xué)期為單位,教學(xué)管理處牽頭,期初、期中、期末對(duì)讀物(學(xué)校圖書館、班級(jí)圖書角)進(jìn)行全面摸底清查。
2.設(shè)立“圖書觀察員”
1-2年級(jí)采用學(xué)科老師做“圖書觀察員”,3-6年級(jí)每班設(shè)立2名學(xué)生“圖書觀察員”,他們負(fù)責(zé)對(duì)班級(jí)出借、歸還圖書中的破損圖書進(jìn)行整理,就讀物細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)。
3.發(fā)放告家長(zhǎng)書。
配合學(xué)校做好學(xué)生課外讀物的合理選擇,明確課外讀物的質(zhì)量要求,營(yíng)造健康向上的閱讀氛圍,形成家校最大的教育合力。
(三)日日書香,發(fā)揮課外讀物育人功能。學(xué)校始終堅(jiān)持倡導(dǎo)學(xué)生愛(ài)讀書、讀好書、善讀書。通過(guò)開展形式多樣的閱讀活動(dòng),提高學(xué)生閱讀興趣,培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣。
1.悅讀節(jié)。
每一學(xué)年的四月份是學(xué)校的悅讀月,開展主題式悅讀節(jié)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,培養(yǎng)愛(ài)讀書、讀好書、善讀書的好習(xí)慣。
2.閱讀好書書單。
制作一學(xué)期一份的“閱讀好書書單”,發(fā)揮書單的作用,正確引導(dǎo)學(xué)生選好書,讀好書的良好悅讀氛圍。
3.一周約書日。
4.項(xiàng)目式閱讀活動(dòng)。
結(jié)合紅色閱讀活動(dòng),學(xué)科聯(lián)動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目式閱讀活動(dòng),體現(xiàn)閱讀的多維效度,發(fā)揮閱讀的育人功能。推薦起來(lái),流通起來(lái),閱讀進(jìn)來(lái),吸收起來(lái),積蓄起來(lái),健康讀物的功效就能顯現(xiàn)出來(lái)。日積月累,師生生命的厚度、寬度和深度就自然拓展,受益終身。
1、加強(qiáng)組織保障,推進(jìn)學(xué)生課外讀物管理常態(tài)化。學(xué)校成立業(yè)務(wù)校長(zhǎng)任組長(zhǎng),教導(dǎo)處主任任副組長(zhǎng),語(yǔ)文學(xué)科組長(zhǎng)和各班主任為成員的學(xué)生課外讀物管理小組,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生課外讀物管理工作,切實(shí)做好教育部《辦法》和學(xué)校《方案》的落實(shí)工作,使本校學(xué)生課外讀物的推薦、征訂、閱讀等工作良性發(fā)展。
2、注重宣傳,嚴(yán)格管理。各級(jí)部各班要結(jié)合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生使用手機(jī)的指導(dǎo)和管理,指導(dǎo)家長(zhǎng)管控好學(xué)生使用手機(jī)及其他電子產(chǎn)品的觀看內(nèi)容,教育學(xué)生不瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)和不良信息、不閱讀不健康書籍、不觀看不健康視頻,堅(jiān)持綠色上網(wǎng)。使教師、學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生課外讀物管理工作人人皆知,形成工作合力,保證工作效果。
3、嚴(yán)格管理,失職問(wèn)責(zé)。全校教師要增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)守紀(jì)律,規(guī)范自己的行為。凡因工作不力致使學(xué)生課外讀物出現(xiàn)問(wèn)題者,對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇六
落實(shí)《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》(閩政辦〔20xx〕66號(hào))《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)工管理試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》、《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《福建省20xx年三級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)要點(diǎn)》的通知精神,我院委托第三方管理機(jī)構(gòu)按照要求對(duì)護(hù)理員進(jìn)行規(guī)范化管理,不斷提高護(hù)理員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實(shí)開展,有效維護(hù)患者、護(hù)理員、醫(yī)院三方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
探索開展護(hù)理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構(gòu)建醫(yī)院護(hù)理員規(guī)范化管理長(zhǎng)效機(jī)制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護(hù)理員隊(duì)伍,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理提供強(qiáng)有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)。
1、成立醫(yī)院護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要職責(zé)。
2、確認(rèn)第三方管理機(jī)構(gòu),簽署協(xié)議。
3、對(duì)第三方管理機(jī)構(gòu)提供工作方案、護(hù)理員工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)。
1、為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對(duì)第三方管理機(jī)構(gòu)招聘人員資質(zhì)等進(jìn)行審核。
3、協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)考核。
4、開展社會(huì)輿論宣傳,在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護(hù)理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)。
1、在住院部公告護(hù)理員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對(duì)護(hù)理員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋,對(duì)不合格的護(hù)理人員予以責(zé)令辭退。
3、必要時(shí)協(xié)助第三方管理機(jī)構(gòu)對(duì)護(hù)理員技能的培訓(xùn)。
(四)第四階段(20xx年12月)。
組織對(duì)護(hù)理員工作運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,進(jìn)一步完善醫(yī)院護(hù)理員管理機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的扎實(shí)開展。
護(hù)理部:負(fù)責(zé)護(hù)理員的業(yè)務(wù)管理。監(jiān)督、指導(dǎo)護(hù)理員制度及標(biāo)準(zhǔn)的'落實(shí);科內(nèi)告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導(dǎo)護(hù)理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護(hù)理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護(hù)理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務(wù)部:負(fù)責(zé)臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。
人事科:負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)所提供的護(hù)理員資質(zhì)。
財(cái)務(wù)科、審計(jì)科:負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員陪護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
后勤管理中心:負(fù)責(zé)為第三方管理機(jī)構(gòu)提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀(jì)委:負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方管理機(jī)構(gòu)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的護(hù)理員管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由護(hù)理部主管,負(fù)責(zé)護(hù)理員規(guī)范管理工作。各有關(guān)部門提高認(rèn)識(shí),把護(hù)理員管理工作作為推進(jìn)公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項(xiàng)任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保工作的順利實(shí)施。
(二)部門齊抓共管。
規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作涉及醫(yī)院、護(hù)理員、患者及家屬的切身利益,是一項(xiàng)新的工作,面臨著許多困難和問(wèn)題,醫(yī)院各有關(guān)部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,有效推動(dòng)護(hù)理員管理工作的開展。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
開展規(guī)范醫(yī)院護(hù)理員管理工作需要社會(huì)各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。耐心細(xì)致地做好現(xiàn)有護(hù)理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導(dǎo)他們參加培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。
讀物管理工作實(shí)施方案篇七
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠(chéng)高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過(guò)程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)進(jìn)取性,即物業(yè)管理公司的進(jìn)取性和業(yè)主使用人的進(jìn)取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過(guò)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺(jué)遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng),既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;。
(六)依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營(yíng)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇八
為了建立健全我鄉(xiāng)消防安全組織,強(qiáng)化消防工作責(zé)任,深入推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,根據(jù)《xxx土家族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》(沿黨辦發(fā)r22;20xxr23;79號(hào))精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄉(xiāng)為基礎(chǔ),村為基本單位將全鄉(xiāng)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的工作人員、職責(zé)任務(wù),形成“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位”的消防管理網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)格劃分的形式為:以鄉(xiāng)為“大網(wǎng)格”;以村為“中網(wǎng)格”,以村小組、各相關(guān)單位院落為“小網(wǎng)格”。
三、工作任務(wù)。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、鄉(xiāng)政府成立消防安全“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(另發(fā)通知),具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和督促工作。
2、各村成立由村民委員會(huì)主任任組長(zhǎng),村委會(huì)委員、村小組組長(zhǎng)為成員的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,村民委員會(huì)明確1名專(兼)職消防安全管理人員,并設(shè)立消防工作辦公室。
3、各村每季度召開聯(lián)席會(huì)議,研究解決消防安全工作重要問(wèn)題。
4、村和村民小組,相關(guān)單位與各責(zé)任人簽訂消防工作目標(biāo)責(zé)任書。每月對(duì)個(gè)單位履職情況進(jìn)行一次督查。
5、各村民委員會(huì)主任、敬老院、供電站、信用社、煙草站等單位負(fù)責(zé)人是“小網(wǎng)格”消防安全管理的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)在“小網(wǎng)格”內(nèi)建立群眾性消防安全自治組織,開展群眾性消防工作。
(二)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)性工作。
1、村民委員會(huì)要建立健全消防工作臺(tái)賬,全面記錄本村消防安全檢查、重點(diǎn)單位、消防設(shè)施、消防水源及火災(zāi)防控、弱勢(shì)群體(獨(dú)居老人、精神異常人員、病殘人員以及留守老人、兒童)等情況。
2、派出所要完善消防監(jiān)督管理檔案,健全監(jiān)督執(zhí)法、消防安全重點(diǎn)單位和轄區(qū)火災(zāi)事故臺(tái)賬,并針對(duì)消防安全重點(diǎn)單位制定滅火救援預(yù)案。
(三)大力開展消防宣傳教育。
1、派出所、安監(jiān)站等部門要定期組織消防宣傳活動(dòng)。
2、各村要開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,在重大節(jié)假日期間及冬春火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié),開展有針對(duì)性的消防宣傳活動(dòng)。
3、各村要制定村民防火公約、在主要道路、群眾經(jīng)常聚集處設(shè)置消防宣傳標(biāo)語(yǔ),設(shè)置消防宣傳櫥窗。
4、村民委員會(huì)要積極配合協(xié)助派出所、安監(jiān)站等部門開展相關(guān)消防宣傳教育活動(dòng)。
(四)完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、各村要加強(qiáng)消防水源、消防通道等公共消防設(shè)施建設(shè),使之滿足滅火救援需要;將農(nóng)村公共消防設(shè)施建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,與農(nóng)村公共設(shè)施同步建設(shè)、同步發(fā)展。
2、各村要根據(jù)實(shí)際,設(shè)置室外消火栓、家庭消防水池,設(shè)置公共消防器材配置點(diǎn),或在天然水源處設(shè)置取水設(shè)施等,明確專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。
(五)落實(shí)消防安全檢查。
1、大網(wǎng)格:要結(jié)合轄區(qū)消防安全形勢(shì)和季節(jié)特點(diǎn),深入開展消防安全集中排查整治和各類專項(xiàng)治理行動(dòng),消除火災(zāi)隱患,懲治消防違法違規(guī)行為。
2、中網(wǎng)格:要定期對(duì)村組和沿街門店、小單位、小場(chǎng)所等開展消防安全排查。
3、小網(wǎng)格:要經(jīng)常進(jìn)行用火、用電、用油、用氣等為重點(diǎn)的消防安全巡查。
四、工作要求。
(一)提高認(rèn)識(shí),精心組織。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,是推進(jìn)消防工作社會(huì)化的一條重要途徑,各村、鄉(xiāng)直各相關(guān)單位要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程,確保消防工作有組織機(jī)構(gòu)、管理人員和專門力量,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)典型引路,強(qiáng)力推進(jìn)。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要將此項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好方法及時(shí)推廣,加快工作進(jìn)程,確保全鄉(xiāng)消防安全“網(wǎng)格化”工作的全面扎實(shí)實(shí)現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)信息上報(bào)。各村及各單位要及時(shí)將消防安全方面的信息上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)要在8月10其前上報(bào)消防組織機(jī)構(gòu)、專(兼)消防工作人員及村、組消防組織建立情況,同時(shí)將與村民小組長(zhǎng),有關(guān)單位與各責(zé)任人簽訂的《消防安全責(zé)任書》復(fù)印件報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(四)嚴(yán)格督導(dǎo)獎(jiǎng)懲。鄉(xiāng)人民政府將把消防安全網(wǎng)格化管理工作納入年終績(jī)效考核范疇,嚴(yán)格督導(dǎo)考核。凡未全面實(shí)行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達(dá)標(biāo)任務(wù)的,年終目標(biāo)考核將視為不合格,取消年度評(píng)先資格。凡因工作開展不力,造成火災(zāi)事故的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。
4.20消防安全工作年度計(jì)劃。
讀物管理工作實(shí)施方案篇九
為深刻汲取近期全國(guó)安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),堅(jiān)決防范和遏制各類事故發(fā)生,根據(jù)教育局制訂的《xx縣教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)全面大檢查實(shí)施方案》》,結(jié)合我校工作實(shí)際,特制定本方案。
以x以深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),推動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),創(chuàng)建平安校園”為主題,根據(jù)縣局各項(xiàng)要求,結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際,進(jìn)一步加大學(xué)校安全隱患的'排查整治力度,不斷強(qiáng)化師生的安全素質(zhì)和防范能力,使學(xué)校內(nèi)部安全隱患明顯減少,學(xué)校及周邊環(huán)境安全狀況明顯改善,有效防止各類重特大安全事故的發(fā)生,全面推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建,為校園安全、和諧、穩(wěn)定,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了高效開展此次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),學(xué)校成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
成員:。
主要職責(zé)任務(wù)是負(fù)責(zé)收集、整理、通報(bào)安全隱患大檢查活動(dòng)有關(guān)情況,并按時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
本次專項(xiàng)行動(dòng)從20xx年6月18日前開始至20xx年10月31日結(jié)束。
(一)校舍、設(shè)備設(shè)施等安全大檢查。
認(rèn)真采取切實(shí)有效措施,開展對(duì)學(xué)校教室、辦公室和各個(gè)功能室等公共區(qū)域的安全拉網(wǎng)式大檢查。重點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電器設(shè)備、消防器械及通道等重要設(shè)施進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,對(duì)于一時(shí)不能整改的要上報(bào)并加強(qiáng)管理和師生安全教育。
(二)校園周邊環(huán)境綜合治理。
1、學(xué)校配合縣公安、衛(wèi)生、城管、工商、食藥監(jiān)局等部門,針對(duì)校園周邊小商小販、交通秩序、食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等進(jìn)行專項(xiàng)整治,確保校園周邊秩序良好。
2、學(xué)校認(rèn)真開展“警校共育”工作,主動(dòng)聯(lián)系片區(qū)民警以及治安巡防人員,加強(qiáng)校園周邊治理工作,確保校園周邊秩序良好和安全。
(三)交通安全教育。
1、在9月和10月開展專題教育兩次,加強(qiáng)師生道路交通安全教育。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則、愛(ài)護(hù)交通設(shè)施、不橫穿馬路、不坐超載車輛、不坐不符合安全條件的車輛、文明乘車等良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,爭(zhēng)當(dāng)文明、守法好學(xué)生。
2、舉辦一次黑板報(bào)或手抄報(bào)比賽。
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)(6月18日前),按照“安全生產(chǎn)月”及安全大檢查的工作要求,制定梁泡小學(xué)切合實(shí)際的實(shí)施方案。
第二階段:學(xué)校自查(6月19日—8月31日),按照“安全生產(chǎn)月”要求,組織開展好“六個(gè)一”活動(dòng)(組織教職工接受一次安全專題培訓(xùn),組織學(xué)生接受一次安全專題教育,組織開展一次應(yīng)急疏散演練活動(dòng),開展一次學(xué)校安全建議征集活動(dòng),給學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)出一封安全提示信,開展一次安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng));對(duì)重點(diǎn)部位全面開展安全隱患排查,認(rèn)真填寫隱患排查臺(tái)賬,撰寫自查報(bào)告。
第三階段:集中治理(9月1日—10月10日)),集中治理一批長(zhǎng)期存在、反復(fù)出現(xiàn)、較為典型的安全隱患,真正把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第四階段:本次活動(dòng)情況總結(jié)、資料歸檔(8月1日至9月30日)。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十
隨著手機(jī)的日益普及,學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)校管理和學(xué)生發(fā)展帶來(lái)諸多不利影響。為保護(hù)學(xué)生視力,讓學(xué)生在學(xué)校專心學(xué)習(xí),防止沉迷網(wǎng)絡(luò)和游戲,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》教基廳函〔20xx〕3號(hào)文件精神,特制定本制度。
學(xué)生原則上不得將個(gè)人手機(jī)(電話手表)帶入校園。如果確實(shí)有需要將手機(jī)(電話手表)帶入校園的,須經(jīng)家長(zhǎng)同意、向?qū)W校提出書面申請(qǐng)同意后方可帶進(jìn)校園。
學(xué)生進(jìn)校后,將手機(jī)(電話手表)統(tǒng)一交由各班主任管理,放在指定位置,禁止帶入課堂及其他場(chǎng)合;未經(jīng)允許,不可私自取回。若無(wú)如實(shí)上報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是否使用,學(xué)校立即給予收繳代管。
確保班主任與家長(zhǎng)的聯(lián)系方式暢通,便于家長(zhǎng)聯(lián)系學(xué)校;家長(zhǎng)如遇到緊急情況,請(qǐng)與班主任或科任老師聯(lián)系,班主任要及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)通話需求,保證家校應(yīng)急聯(lián)絡(luò);學(xué)生需要聯(lián)系家長(zhǎng),可借教師辦公室電話、教師電話或門衛(wèi)室固定電話進(jìn)行聯(lián)系。
學(xué)校加強(qiáng)課堂教學(xué)和作業(yè)管理,教師應(yīng)通過(guò)課堂板書方式給學(xué)生當(dāng)面布置作業(yè),讓學(xué)生抄寫到作業(yè)記錄本上,不得用手機(jī)布置作業(yè),不得要求學(xué)生利用手機(jī)完成作業(yè)。
通過(guò)國(guó)旗下講話、班團(tuán)隊(duì)會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式加強(qiáng)教育引導(dǎo),讓學(xué)生科學(xué)理性對(duì)待并合理使用手機(jī),提高學(xué)生信息素養(yǎng)和自我管理能力。
家庭是人發(fā)育、成長(zhǎng)、生存的首要基地,家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)言傳身教,注重培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。家長(zhǎng)以身作則,在正確使用手機(jī)方面為孩子樹立榜樣;引導(dǎo)孩子一起了解過(guò)度使用手機(jī)的危害性和加強(qiáng)管理的必要性。家長(zhǎng)履行教育職責(zé),加強(qiáng)對(duì)孩子使用手機(jī)的督促管理,形成家校協(xié)同育人合力。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十一
為推進(jìn)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)不斷改善安全生產(chǎn)條件,提升安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平,特制訂本方案。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),以落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為主線,以《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/9006—20xx)及相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域安全標(biāo)準(zhǔn)化為依據(jù),將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建與安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治相結(jié)合,通過(guò)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,建立企業(yè)自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高企業(yè)防范事故能力,提升安全管理水平,為企業(yè)的發(fā)展提供安全保障。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)全員、全過(guò)程、全方面、全天候的安全管理原則,在安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,使企業(yè)的一般事故隱患得到及時(shí)排查治理,重大事故隱患得到治理和監(jiān)控,員工安全意識(shí)和操作技能得到提高,“三違”現(xiàn)象得到有效禁止,企業(yè)本質(zhì)安全水平明顯提高,防范事故能力明顯加強(qiáng)。20xx年底前實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)或三級(jí)水平。
為保證安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的有序推進(jìn),公司成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由公司安全生產(chǎn)委員會(huì)成員組成:
組長(zhǎng):
成員:
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年1月18日-2月1日)。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。公司利用年(季)度安全生產(chǎn)會(huì)議組織召開班組長(zhǎng)以上人員參加的全員動(dòng)員,要求各部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)到開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的重要性,全面開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,是強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ),建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施,是加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理、預(yù)防事故的有效途徑。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作的力度。把企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)納入公司、部門、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作內(nèi)容。
3、采取多種形式、廣泛宣傳《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/9006—20xx)。
(二)全員培訓(xùn)階段(20xx年2月2日-2月12日)。
1、組織對(duì)公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、各級(jí)安全組織成員進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、公司負(fù)責(zé)人和安全管理人員及時(shí)了解和掌握安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容、要求和檢查考核與評(píng)分辦法。
3、各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行推廣培訓(xùn),提高每名員工的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
4、要求各部門要正確理解和把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和要求。在此基礎(chǔ)上,把適合本企業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為安全管理制度或安全操作規(guī)程。
(三)初始評(píng)審階段(20xx年2月13日-3月21日)。
公司各部門要依據(jù)相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/9006—20xx)和《河北省企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作管理辦法》,對(duì)本部門安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行初始評(píng)估,了解本部門安全管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)等基本管理信息,發(fā)現(xiàn)差距,為開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提供一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的起點(diǎn)。
(四)策劃及風(fēng)險(xiǎn)分析階段(20xx年3月22日-3月31日)。
各部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》等要求,針對(duì)初始評(píng)審的結(jié)果,確定本部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則,內(nèi)容應(yīng)包括:資源配置、進(jìn)度、分工等;風(fēng)險(xiǎn)分析;認(rèn)識(shí)和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求;完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、臺(tái)帳、檔案、記錄等;確定本部門安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(五)實(shí)施階段(20xx年4月1日-6月30日)。
各部門按照相關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》中13項(xiàng)一級(jí)要素、42項(xiàng)二級(jí)要素及194條企業(yè)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等要求,結(jié)合本部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則,落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)要求,補(bǔ)充完善各項(xiàng)檔案資料。
(六)自評(píng)階段(20xx年7月1日-7月5日)。
各部門對(duì)本部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出差距,提出完善措施,形成部門自評(píng)報(bào)告,安全科將各部門自評(píng)報(bào)告進(jìn)行整理、匯總,確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的符合性、有效性,形成公司自評(píng)報(bào)告,為申請(qǐng)考核評(píng)級(jí)作準(zhǔn)備。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作擺上重要議事日程,按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門有指定的專人具體負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作。各部門要精心謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí),積極推進(jìn),注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際,注入安全工作新的活力和生機(jī),確保此項(xiàng)活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高質(zhì)量推進(jìn)。
(二)完善措施。要把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與深入貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)相結(jié)合,與落實(shí)上級(jí)指示精神相結(jié)合,健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,使各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全工作,符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程。與深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治相結(jié)合,把創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)作為深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和隱患排查治理的重要內(nèi)容,將安全生產(chǎn)工作納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道,切實(shí)從源頭上把好安全關(guān)。
(三)加大投入,落實(shí)整改。各部門應(yīng)從設(shè)備設(shè)施安全防護(hù)的維護(hù)、完善和改造;事故隱患的治理;安全環(huán)境的治理;應(yīng)急救援器材和勞動(dòng)防護(hù)用品的完善和維護(hù);人員的安全教育培訓(xùn)等方面加大人力和財(cái)力的投入,要抽調(diào)具有安全生產(chǎn)管理知識(shí)的人員兼職或?qū)B氊?fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作,同時(shí)要做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化所需資金的預(yù)算,確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開展。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門開展情況進(jìn)行要定期進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考核,及時(shí)掌握創(chuàng)建工作開展情況和保障措施建立實(shí)施情況,研究解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,保障創(chuàng)建工作的順利實(shí)施。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十二
深入貫徹落實(shí)中央和市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,促進(jìn)各級(jí)政府加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度,促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量提升,促進(jìn)發(fā)展,惠及民生。
(一)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
1、開展質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。選取重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全意識(shí),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2、組織重點(diǎn)用能企業(yè)宣傳計(jì)量檢測(cè)和能源平衡測(cè)試相關(guān)知識(shí)。請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行知識(shí)輔導(dǎo),講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
(二)開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查。
對(duì)全區(qū)獲證企業(yè)進(jìn)行全面巡查。對(duì)生產(chǎn)必備條件,從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)及添加劑使用等進(jìn)行全方位檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險(xiǎn)食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項(xiàng)整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對(duì)小作坊的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項(xiàng)整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)土鍋爐、危險(xiǎn)化學(xué)品、氣瓶、游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)整治。
認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測(cè)站開展計(jì)量檢測(cè)和能源平衡測(cè)試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督抽查和過(guò)度包裝商品的監(jiān)督檢查。
選擇空調(diào)機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品,開展能效標(biāo)識(shí)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量科(食品科),負(fù)責(zé)信息報(bào)送,總結(jié)材料匯總及上報(bào)工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動(dòng)作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺(tái),認(rèn)真做好活動(dòng)的具體組織工作,周密實(shí)施。使質(zhì)量月活動(dòng)成為影響大、內(nèi)容實(shí)、效果好的品牌活動(dòng)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。
各項(xiàng)活動(dòng)按照局內(nèi)職責(zé)分工進(jìn)行,部門與部門之間,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團(tuán)結(jié)一致,形成合力。
4、加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。
積極爭(zhēng)取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中和完成以后,要及時(shí)向宣教科和有關(guān)部門報(bào)送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月8日前,將活動(dòng)總結(jié)報(bào)質(zhì)量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結(jié)報(bào)市局。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十三
為深入推進(jìn)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程工作,認(rèn)真落實(shí)“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的消防工作原則,根據(jù)“北京及昌平區(qū)消防部門‘四個(gè)能力’建設(shè)實(shí)施方案”的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本方案:
通過(guò)開展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工作,全面提高我校消防防火管理工作,強(qiáng)化單位主體責(zé)任,增強(qiáng)全校師生消防安全意識(shí)和能力,力爭(zhēng)按要求、按期通過(guò)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
學(xué)校成立消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記雷玉江任組長(zhǎng),成員由保衛(wèi)處、宣傳部、財(cái)務(wù)處、科研設(shè)備處、后勤管理處、后勤服務(wù)總公司、學(xué)工處、研工部、圖書館等部門負(fù)責(zé)人組成;下設(shè)辦公室,掛靠學(xué)校保衛(wèi)處,負(fù)責(zé)學(xué)校各單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的組織、指導(dǎo)、督察和考評(píng);辦公室主任由保衛(wèi)處處長(zhǎng)張乃志擔(dān)任。
(一)動(dòng)員大會(huì)部署階段(9月10日前)。學(xué)校研究制定我校消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行部署。
(二)工作推進(jìn)階段(9月10日至10月15日)。各單位要建立消防安全組織機(jī)構(gòu),明確工作責(zé)任和計(jì)劃,9月15日前上報(bào)。工作計(jì)劃中要明確專人負(fù)責(zé)定期開展防火檢查,并做好歸檔工作。9月30前,要對(duì)本單位人員進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)和一次疏散演練,使培訓(xùn)人員掌握撲滅初期火災(zāi)能力,能夠形成1分鐘趕到的第一滅火力量,使培訓(xùn)人員掌握組織疏散逃生能力。并做好各自工作的宣傳報(bào)導(dǎo)工作。
保衛(wèi)處按照《消防法》和《學(xué)校消防安全管理規(guī)定》要求,指導(dǎo)各單位健全消防安全組織網(wǎng)絡(luò),完善消防安全管理運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)消防安全措施。尤其是對(duì)重點(diǎn)單位防火檢查、巡查、員工消防安全培訓(xùn)、消防演練、值班等十二類消防檔案建設(shè)要做到“工作有部署、檢查有要求、記錄要完整”,能夠完整反映工作開展情況。同時(shí)要按照“位置固定化、格式統(tǒng)一化、內(nèi)容規(guī)范化、責(zé)任明晰化”要求,在單位火災(zāi)報(bào)警裝置、消火栓、滅火器材箱等消防設(shè)施器材上設(shè)置消防設(shè)施認(rèn)知標(biāo)識(shí),根據(jù)國(guó)家規(guī)范要求標(biāo)明消防設(shè)施名稱,同時(shí)設(shè)置操作使用標(biāo)識(shí),標(biāo)明具體的使用方法、維護(hù)責(zé)任人及檢查維護(hù)時(shí)間,做到醒目、美觀、充分體現(xiàn)消防安全內(nèi)涵,起到規(guī)范單位安全管理,積極預(yù)防和撲救火災(zāi)的作用。
(三)迎評(píng)驗(yàn)收階段(10月15日至11月15日)。10月30日前,各個(gè)單位要上報(bào)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工作總結(jié),消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)小組,對(duì)校內(nèi)各單位進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,并建立完善達(dá)標(biāo)驗(yàn)收檔案。20xx年11月15日前,完成我校所有消防安全重點(diǎn)單位和所有人員密集場(chǎng)所的達(dá)標(biāo)工作,接受昌平區(qū)消防局對(duì)學(xué)校的驗(yàn)收工作。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校各單位“四個(gè)能力”建設(shè)是貫徹落實(shí)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程的重要內(nèi)容,各單位負(fù)責(zé)人要高度重視,成立專門組織機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)具體工作,每個(gè)單位要開展不少于1次的培訓(xùn),開展一次疏散滅火演練。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。各有關(guān)單位要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等主流媒體,加大學(xué)校各單位“四個(gè)能力”建設(shè)典型宣傳力度,普及消防知識(shí),迅速形成強(qiáng)大的消防宣傳攻勢(shì),為學(xué)?!八膫€(gè)能力”建設(shè)營(yíng)造濃厚的氛圍。
(三)部門聯(lián)動(dòng),落實(shí)措施。各部門、各單位要密切配合,通過(guò)有效手段,全面推動(dòng)我校各單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的貫徹執(zhí)行,落實(shí)法規(guī)要求和各項(xiàng)消防安全防范措施。
(四)及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)反饋。各單位要加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)情況信息反饋工作,收集匯總各個(gè)階段的工作進(jìn)展、突出經(jīng)驗(yàn)等情況,及時(shí)報(bào)送消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十四
檔案管理工作是檔案提供利用的前提, 檔案經(jīng)過(guò)整理,可以檢驗(yàn)收集工作的質(zhì)量,便于檔案的鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和檢索,促進(jìn)檔案工作各環(huán)節(jié)的良性運(yùn)動(dòng)。
??????? 為了方便公司的檔案材料統(tǒng)一、集中、有序保存,加強(qiáng)公司檔案管理工作,有效地保護(hù),有效地保護(hù)和利用檔案,維護(hù)公司的合法權(quán)益,同時(shí)促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)和各項(xiàng)工作的順利開展,為加大檔案規(guī)范化管理力度,更有效地積累、保護(hù)和利用我公司檔案資源,更好地為公司生產(chǎn)銷售等發(fā)展服務(wù),現(xiàn)按照安徽省檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,特制訂實(shí)施方案如下:
一、成立檔案整理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定檔案的分類方案,保管期限表和歸檔范圍。
二、對(duì)單位的文件材料做認(rèn)真的收集、分類、劃期、立卷歸檔。
三、按照不同類別及其相互關(guān)系,進(jìn)行合理的排列歸類。
四、編寫檔案案卷目錄等檢索工具及編研工作,有序地為檔案的提供利用工作服務(wù)。
二、檔案的保存
1、保存地點(diǎn):辦公室檔案柜
2、保存內(nèi)容:包括過(guò)去和現(xiàn)在的公司各部門及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)公司有辦存價(jià)值的各種文件、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、協(xié)議合同、電腦盤片、音像制品、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
3、保存的具體方法見(jiàn)******科技有限公司檔案管理制度規(guī)定。
三、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(20**年11月-20**年 12月)
1、考察學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn)。由公司分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),辦公室相關(guān)人員參加,協(xié)同 檔案管理員建立檔案室。同時(shí)檔案管理員自身加強(qiáng)對(duì)檔案管理的學(xué)習(xí),逐步落實(shí)具體計(jì)劃實(shí)施方案。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和完善安徽****科技有限公司制度。根據(jù)國(guó)家檔案局,結(jié)合我局實(shí)際,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《安徽省檔案管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定上,完善公司文件材料分類方案、歸檔范圍和保管期限表,為歸檔文件材料的收集整理提供參照依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
3、成立檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保公司檔案目標(biāo)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化, 成立檔案部組長(zhǎng),公司相關(guān)成員、公司各部(單位)主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任成員的檔案管理達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施我公司檔案管理實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全公司人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、項(xiàng)目論證、任務(wù)安排、經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督和協(xié)商聯(lián)系等檔案管理工作。
4、召開檔案組成立大會(huì)。召開由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部和責(zé)任人組成成員參加的檔案檔案工作動(dòng)員會(huì),安排介紹公司檔案管理工作的規(guī)定及實(shí)施方案。同時(shí),組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)《檔案法》及相關(guān)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)。
(二)實(shí)施計(jì)劃(20**年 1月-20**年2 月)
1、收集整理各門類檔案資料。
(1)文書文件材料的收集整理
按照歸檔范圍對(duì)20**至20**文書文件材料進(jìn)行收集整理,對(duì)已經(jīng)歸檔整理的文書案卷,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查整改,進(jìn)一步規(guī)范。
(2)生產(chǎn)檔案
自生產(chǎn)投產(chǎn)以來(lái)文件、資料和圖紙,和其它相關(guān)圖紙等進(jìn)行重新裝盒、編號(hào)整理。
(3)會(huì)計(jì)檔案收集齊全,進(jìn)一步規(guī)范。
(4)聲像、圖片文件材料的收集整理
對(duì)我公司在工作中形成的反映歷史面貌及工作職能的重要會(huì)議、重大活動(dòng)、工作成果包括生產(chǎn)成果、專利申請(qǐng)、工程管理、科研培訓(xùn)、專家(政務(wù)要員)考察來(lái)訪等類型的聲像、圖片資料進(jìn)行收集和規(guī)范整理。
(5)電子文檔文件材料的收集
對(duì)一部分整理不規(guī)范,散存在科室單位和個(gè)人手中的電子文檔等進(jìn)行收集和保護(hù),規(guī)范整理。
(6)實(shí)物材料的整理
對(duì)我公司獲得的獎(jiǎng)證、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)品等具有保存價(jià)值的實(shí)物進(jìn)行收集,分類存放檔案室。
2、制定和完善檔案管理制度。根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《歸檔文件整理規(guī)則》等有關(guān)文件規(guī)定,建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計(jì)和利用等檔案規(guī)章制度。同時(shí)結(jié)合本公司工作實(shí)際,制定相關(guān)門類資料的管理辦法,如會(huì)計(jì)檔案、電子文本及圖片等,進(jìn)一步規(guī)范各門類檔案資料的整理。完善《檔案人員崗位責(zé)任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案查閱須知》等制度。
3、做好檔案信息編研工作。編寫全宗介紹、立卷、說(shuō)明、組織沿革、大事記、主要業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)數(shù)字匯編,整理專題匯集、發(fā)文匯集等參考資料,收集統(tǒng)計(jì)檔案工作基本情況,編制案卷目錄、案卷文件目錄等檢查工具。
4、完善基礎(chǔ)設(shè)施,改善檔案保管條件。一是檔案室的位置、防護(hù)結(jié)構(gòu)要求進(jìn)行檢查維護(hù)。二是購(gòu)置安裝、標(biāo)準(zhǔn)擺放檔案密集架,合理安排檔案庫(kù)房、閱檔室(榮譽(yù)室)和檔案人員辦公室,做到“三分開”;配齊檔案柜、防磁柜、空調(diào)、抽濕機(jī)、裝訂機(jī)、刻錄機(jī)、電腦、吸塵器、溫濕度計(jì)、防光窗簾等設(shè)備設(shè)施,達(dá)到防塵、防光、防鼠、防蟲等八防要求。三是將檔案管理的相關(guān)制度上墻,整理好的.各門類檔案上架入庫(kù)保管。
市檔案館作為國(guó)家一級(jí)檔案館,不斷完善各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作的管理機(jī)制和制度體系,通過(guò)一系列有效舉措,使檔案館基本功能得到了全面增強(qiáng)。
????????在此基礎(chǔ)上,為適應(yīng)當(dāng)前館藏檔案數(shù)量與種類擴(kuò)充、社會(huì)各界檔案利用需求增長(zhǎng)、檔案安全保管和信息化技術(shù)提升的新形勢(shì)新要求,努力打造“開放程度高、現(xiàn)代意識(shí)濃、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)強(qiáng)、社會(huì)形象佳”的一流檔案館,局黨組決定從今年起在全局(館)開展“檔案業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng),以進(jìn)一步夯實(shí)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù),培養(yǎng)一支“技能全面、專業(yè)精通”的高素質(zhì)檔案專業(yè)人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)無(wú)錫檔案事業(yè)發(fā)展處于領(lǐng)先水平的目標(biāo)?,F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、提升檔案管理基礎(chǔ)水平
1、嚴(yán)格庫(kù)房管理制度。對(duì)照國(guó)家一級(jí)檔案館庫(kù)房管理標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)“十防”技術(shù)要求,重點(diǎn)做好庫(kù)房溫濕度記錄和控制,落實(shí)各類檔案進(jìn)出庫(kù)的安全責(zé)任制,今年內(nèi)全面完成庫(kù)檢工作。(責(zé)任部門:保管利用處)
2、建立準(zhǔn)確的各類檔案基礎(chǔ)臺(tái)帳。檔案基礎(chǔ)臺(tái)帳數(shù)據(jù)應(yīng)覆蓋市檔案館、機(jī)關(guān)檔案管理中心、民族工商業(yè)檔案館。20xx年內(nèi),市檔案館內(nèi)部的基礎(chǔ)臺(tái)帳要嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家一級(jí)檔案館復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)建立的各類臺(tái)帳進(jìn)行全面自查,對(duì)數(shù)據(jù)不齊全、不準(zhǔn)確的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,精確統(tǒng)計(jì)所有館藏檔案的卷數(shù)、件數(shù)、排架長(zhǎng)度以及音頻、視頻、照片、實(shí)物、征集(含捐贈(zèng))、寄存的總量和基本明細(xì)。(責(zé)任部門:保管利用處、機(jī)關(guān)檔案管理處、民族工商業(yè)檔案館)
3、按照解密開放要求落實(shí)檔案的鑒定、劃控。年內(nèi)完成20xx年前館藏檔案的解密、鑒定和劃控,明確新的保管期限和開放程度,并分若干批次向社會(huì)公布開放。(責(zé)任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
4、兩年內(nèi)完成館藏檔案的整理、整改。組織人員對(duì)不符合要求的進(jìn)館檔案和館藏部分不符合規(guī)范要求的檔案進(jìn)行整理和整改。對(duì)上架的卷皮破損、影響外觀的檔案,統(tǒng)一定制盒套,重新?lián)Q裝并貼標(biāo)簽、填寫案卷封面,20xx年底前全部完成。20xx年內(nèi)完成對(duì)全引目錄、卷內(nèi)文件目錄和全宗卷等檔案檢索工具的整理。(責(zé)任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
5、合理調(diào)整和設(shè)置全宗編號(hào)。對(duì)全宗編號(hào)體系進(jìn)行梳理,明確市民族工商業(yè)檔案館的全宗編號(hào)設(shè)置,并對(duì)市檔案館館藏中部分企業(yè)單位的全宗號(hào)進(jìn)行必要調(diào)整,20xx年底前完成。(責(zé)任部門:保管利用處、民族工商業(yè)檔案館)
6、實(shí)現(xiàn)館藏檔案電子目錄全覆蓋。對(duì)尚未形成電子目錄的館藏檔案,組織人員進(jìn)行輸目,20xx年底前實(shí)現(xiàn)館藏檔案(不含公證檔案)電子目錄全覆蓋。(責(zé)任部門:保管利用處、信息處)
二、提升檔案資源挖掘深度
7、全面梳理館藏檔案資源,摸清“家底”。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各處室,對(duì)明清時(shí)期至社會(huì)主義改造完成期間的館藏及征集、寄存檔案、資料進(jìn)行全面梳理,重點(diǎn)挖掘各歷史時(shí)期有影響、有成就的事件、人物以及涉及政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)等各方面具有歷史價(jià)值的館藏內(nèi)容,形成圖文并茂的詳盡介紹。
????????具體分工為:盛曉奇指導(dǎo)辦公室,負(fù)責(zé)梳理挖掘“明清時(shí)期”檔案資料;吳智文指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)處,負(fù)責(zé)梳理挖掘“民國(guó)前期(20xx—20xx年)”檔案資料,徐杰指導(dǎo)法規(guī)宣教處,負(fù)責(zé)梳理挖掘“抗戰(zhàn)時(shí)期(20xx—20xx年)”檔案資料;許學(xué)生指導(dǎo)征集編研處,負(fù)責(zé)梳理挖掘“民國(guó)后期(20xx年至20xx年9月30日)”檔案資料;邵楓指導(dǎo)保管利用處,負(fù)責(zé)梳理挖掘“解放初期(20xx年10月1日至20xx年)”檔案資料;徐俊文指導(dǎo)信息處,負(fù)責(zé)梳理挖掘“社會(huì)主義改造時(shí)期(20xx—20xx年)”檔案資料。(責(zé)任人、責(zé)任部門:局領(lǐng)導(dǎo)、各處室)
三、提升檔案學(xué)術(shù)研究水平
8、大力推進(jìn)檔案學(xué)術(shù)研究和成果編研。在全面梳理挖掘館藏檔案、資料的基礎(chǔ)上,動(dòng)員局(館)全體人員投身檔案學(xué)術(shù)研究,將深度編研等學(xué)術(shù)性任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人,形成“人人動(dòng)筆、通力合作”的濃厚學(xué)術(shù)研究氛圍。20xx年底前,全局人員每人完成至少一篇學(xué)術(shù)論文,并將其中質(zhì)量較高的論文匯編成冊(cè),同時(shí)積極向國(guó)家級(jí)、省級(jí)檔案專業(yè)報(bào)刊投稿,提升無(wú)錫檔案文化的傳播面和影響力。
9、完成《常用檔案業(yè)務(wù)法規(guī)文件大全》匯編。匯編國(guó)家、省、市各級(jí)近年來(lái)制定出臺(tái)的檔案法律法規(guī)和規(guī)范性業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件,側(cè)重收入檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的規(guī)定、規(guī)范,20xx年底前定稿、印發(fā)。
四、提升檔案數(shù)字化應(yīng)用水平
10、加快數(shù)字檔案館基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。信息處總體協(xié)調(diào)并提供技術(shù)保障,各處室按照分工,在無(wú)錫市數(shù)字檔案館的系統(tǒng)平臺(tái)上,錄入各項(xiàng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),20xx年內(nèi)完成。(責(zé)任部門:各處室)
11、全面應(yīng)用數(shù)字檔案館系統(tǒng)。無(wú)錫市數(shù)字檔案館完成所有人員的桌面安裝和使用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、檔案管理、服務(wù)利用、系統(tǒng)管理等四大功能模塊正常運(yùn)行。20xx年內(nèi)完成數(shù)字檔案室新系統(tǒng)的開發(fā)和安裝使用,并建立一批數(shù)字化檔案室示范點(diǎn)。依托數(shù)字檔案館系統(tǒng)平臺(tái),定期公布開放檔案,推出檔案在線檢索、查閱功能,實(shí)現(xiàn)檔案開放工作的數(shù)字化、常態(tài)化。(責(zé)任部門:各處室)
五、提升檔案進(jìn)館計(jì)劃性
12、確定新一輪進(jìn)館計(jì)劃。由保管利用處牽頭,按照20xx年進(jìn)館單位名單,于20xx年上半年制定完成新一輪(20xx—20xx年)進(jìn)館工作計(jì)劃,明確進(jìn)館單位、接收年限和進(jìn)館檔案數(shù)量,并統(tǒng)籌考慮市民中心各單位檔案移交進(jìn)館數(shù)量。同時(shí)要根據(jù)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)館單位的檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查,提高規(guī)范度與合格率,確保進(jìn)館工作順利、高效開展。(責(zé)任部門:保管利用處、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、機(jī)關(guān)檔案管理處)
“檔案業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng)的組織推進(jìn),要與本局(館)20xx年度重點(diǎn)工作相結(jié)合,與國(guó)家一級(jí)檔案館復(fù)查迎檢工作相結(jié)合,與檔案專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。
?????????各處室要在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,明確責(zé)任要求,將“檔案業(yè)務(wù)提升年”活動(dòng)作為20xx年度的工作主線,既要落實(shí)專人分工負(fù)責(zé),又要注重處室內(nèi)部和處室之間的協(xié)調(diào)配合,確保有措施、有成效,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)全局(館)檔案業(yè)務(wù)的規(guī)范和提升,進(jìn)一步健全檔案工作“三個(gè)體系”,夯實(shí)檔案館基本功能,增強(qiáng)局(館)全員的業(yè)務(wù)能力和工作積極性,保持國(guó)家一級(jí)檔案館應(yīng)有的硬件和軟件水平。
**年**月五日
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讀物管理工作實(shí)施方案篇十五
為有效地保護(hù)和利用檔案,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,提升我鎮(zhèn)檔案管理水平,將檔案管理納入規(guī)范化,有序化、常態(tài)化的法治軌道,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
1、基礎(chǔ)設(shè)施老舊。xx鎮(zhèn)現(xiàn)有檔案室2間36平米左右,面積偏小,環(huán)境簡(jiǎn)陋、存在漏雨、陽(yáng)光直射、潮濕、通風(fēng)不良,墻壁掉皮等現(xiàn)象,無(wú)防火設(shè)施、檔案柜陳舊,部分生銹打不開,使檔案受潮、發(fā)霉。
2、檔案收集不全。各站所、村、社區(qū)形成的文檔材料、專業(yè)檔案和照片收集、整理收集不完整,歸檔率低。部分文書檔案遺失、年份銜接斷檔,重要檔案丟失。
3、檔案意識(shí)淡薄。各站所、村、社區(qū)沒(méi)有形成良好的存檔意識(shí),檔案未及時(shí)交到鎮(zhèn)檔案室管理,致使檔案散落丟失。養(yǎng)老保險(xiǎn)、土地確權(quán)等部分基礎(chǔ)檔案自行保管,安全性不高,利用率低。
結(jié)合xx年縣檔案局執(zhí)法檢查和年終考核,集中整理各站所、村和社區(qū)10年(2004年-xx年)檔案,形成環(huán)境良好、存檔有序、便于查閱、管理規(guī)范的新局面。
(一)準(zhǔn)備階段。
制定整改方案,設(shè)置專門檔案室,采購(gòu)密集柜與相關(guān)硬件設(shè)施,明確相關(guān)負(fù)責(zé)人。召開部署動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議。邀請(qǐng)縣檔案局專業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容為檔案年限的分類、接收檔案類型和存檔流程等。參加培訓(xùn)人員:檔案室工作人員、各站所、村和社區(qū)工作人員各1名。(xx年1月26日)。
(二)實(shí)施階段。
1、各站所檔案,各站所抽調(diào)一名工作人員負(fù)責(zé)整理、按年限裝訂后移交鎮(zhèn)檔案室。鎮(zhèn)征地、土地管理、養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、土地確權(quán)、民生等檔案為重點(diǎn)檔案,全部移交到鎮(zhèn)新檔案室管理。(xx年1月22日—-xx年2月18日)。
2、每個(gè)村和社區(qū)整理2004年—xx年每年的各項(xiàng)計(jì)劃、安排、總結(jié)、各類報(bào)表、會(huì)議記錄、發(fā)展黨員及亮點(diǎn)工作,由各村、社區(qū)裝訂成冊(cè)后及時(shí)移交鎮(zhèn)檔案室管理。(xx年2月26日—xx年3月10日)。
(三)驗(yàn)收階段邀請(qǐng)縣檔案局專業(yè)工作人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)一致。對(duì)于驗(yàn)收不合格的由相關(guān)工作人員在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,繼續(xù)整理,直到驗(yàn)收合格為止。(xx年3月20日—4月1日)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各站所、村和社區(qū)對(duì)此次工作要高度重視、積極配合,組織專人認(rèn)真梳理2004年至xx年重點(diǎn)檔案,移交鎮(zhèn)檔案管理人員將其存檔,以防檔案遺漏、丟失。鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心做好檔案用具的采購(gòu)、裝訂、保障工作,黨政辦李曉雪負(fù)責(zé)全部檔案接收、驗(yàn)收工作。黨政辦視工作需要協(xié)調(diào)、抽調(diào)相關(guān)工作人員推進(jìn)此項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)督促指導(dǎo)。實(shí)施過(guò)程中將邀請(qǐng)縣檔案局專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),鎮(zhèn)黨政辦在做好全鎮(zhèn)檔案檔案整理的同時(shí),加強(qiáng)檔案移送審核,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)一律退回直到合格為止。
3、加強(qiáng)驗(yàn)收考核。此項(xiàng)工作列入xx年黨風(fēng)廉政考核范疇,同時(shí)實(shí)行階段考核排名計(jì)分制,各責(zé)任單位和責(zé)任人獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。凡不能按工作要求完成工作任務(wù)的,每年檔案缺一年的,責(zé)任單位扣除黨風(fēng)廉政建設(shè)2分。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于開展消防安全的一系列部署要求,深入推進(jìn)春夏兩季火災(zāi)防控工作,確保我局消防安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展,按照廉安辦(20xx)6號(hào)文件要求并結(jié)合實(shí)際情況,特制定本方案。
聚焦消防安全專項(xiàng)整治工作的目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向,深入推進(jìn)春夏兩季火災(zāi)防控工作,著力提升火災(zāi)防控能力,有效預(yù)防遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
20xx年3月11日至20xx年6月30日。
為加強(qiáng)春夏兩季火災(zāi)防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,我局成立春夏兩季火災(zāi)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xx。
成員:xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:設(shè)于市管股,梁浩紀(jì)檢組長(zhǎng)兼辦公室主任,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)春夏兩季火災(zāi)防控工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),解決有關(guān)問(wèn)題,對(duì)本系統(tǒng)消防安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督、總結(jié)上報(bào)機(jī)關(guān)信息。
20xx年春夏兩季火災(zāi)防控工作分為三個(gè)階段:
(一)動(dòng)員部署,宣傳發(fā)動(dòng)階段(即日起3月11日),局召開各所負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層以上干部專題動(dòng)員會(huì)議。要求各所要結(jié)合本所范圍實(shí)際,成立組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),召開會(huì)議部署工作,逐級(jí)動(dòng)員到位。
(二)嚴(yán)格排查整治階段(3月11日至5月30日)。
各所根據(jù)本轄區(qū)的市場(chǎng)(舊市場(chǎng))、超市、出租屋等開展全面消防安全隱患排查工作,并做好火災(zāi)隱患排查登記,并建立健全安全隱患臺(tái)賬,從嚴(yán)抓實(shí)春夏兩季火災(zāi)防控工作。
(三)總結(jié)驗(yàn)收,提升總結(jié)階段(6月1日至6月30日)。
各所認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)整治工作好的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)于存在的普遍問(wèn)題要引起重視并且開展專題研究,建立完善火災(zāi)防控工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)會(huì)議動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。
為了增強(qiáng)社會(huì)人民群眾的火災(zāi)防控意識(shí),各級(jí)都必須召開消防安全專題動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化春夏兩季火災(zāi)防控工作的相關(guān)知識(shí),各股室、物業(yè)所要大力加強(qiáng)消防安全,針對(duì)春夏兩季火災(zāi)防控特點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全宣傳工作,通過(guò)市場(chǎng)內(nèi)有線廣播、宣傳欄、橫幅等方式廣泛宣傳消防知識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工、市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的消防安全意識(shí),積極營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。
(二)扎實(shí)開展消防安全檢查。
1、開展消防設(shè)施安全專項(xiàng)整治。局機(jī)關(guān)要有針對(duì)性不定期實(shí)施對(duì)各專業(yè)市場(chǎng)的專項(xiàng)檢查,特別側(cè)重對(duì)工業(yè)品市場(chǎng),市場(chǎng)出租屋的專項(xiàng)檢查和清理整治。各物業(yè)所要對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,要重點(diǎn)對(duì)消防栓、滅火器、防火門的監(jiān)督檢查,確保設(shè)備正常使用。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)出租屋用火、用電設(shè)備安全檢查。各物業(yè)所要組織人員對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)內(nèi)出租屋及容易發(fā)生火災(zāi)爆炸事故的設(shè)備進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)出租屋飲食行、成衣行等行頭進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。對(duì)存在重大隱患的要責(zé)令停止使用,限期整改。堅(jiān)決取締出租屋“三合一”經(jīng)營(yíng)。
3、開展市場(chǎng)消防安全專項(xiàng)整治。各物業(yè)所對(duì)轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)逐個(gè)排查登記,全面摸清消防現(xiàn)狀,督促整改火災(zāi)隱患。
4、開展辦公樓場(chǎng)所消防安全檢查。各股室、物業(yè)所要對(duì)各自辦公場(chǎng)所開展消防安全隱患排查,對(duì)消防通道、滅火器、消防栓系統(tǒng)等消防器材進(jìn)行一次全面檢查和整改落實(shí),沒(méi)有配備消防器材的要立即配置,對(duì)損壞、失效的消防器材要及時(shí)更換。要對(duì)在用電腦、打印機(jī)、熱水器、電源插座、電動(dòng)車充電等各種用電設(shè)備,以及超負(fù)荷運(yùn)行線路等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面排查和重點(diǎn)防范,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。春夏兩季歷來(lái)是火災(zāi)高發(fā)、易發(fā)時(shí)段,同時(shí),社會(huì)重大活動(dòng)和重要節(jié)日集中,市場(chǎng)內(nèi)貿(mào)易旺季,引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)劇增。各部門各物業(yè)所務(wù)必引起高度重視,充分認(rèn)識(shí)開展火災(zāi)防控的重要意義,堅(jiān)決克服松懈思想,扎實(shí)做好今年火災(zāi)防控工作,領(lǐng)導(dǎo)跟蹤督查,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)各負(fù)其責(zé),齊抓共管。各部門各物業(yè)所要對(duì)照工作內(nèi)容和要求,結(jié)合工作職能,制定具體實(shí)施方案,落實(shí)人員和責(zé)任,狠抓落實(shí)。
(三)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格工作問(wèn)責(zé)。各部門各物業(yè)所要建立工作責(zé)任制,確保工作任務(wù)落實(shí)到具體人員。市局防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期派出工作組進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和明察暗訪,推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)工作不落實(shí)、存在火災(zāi)隱患不排除、推諉扯皮、引發(fā)火災(zāi)的,將視情節(jié)分別予以單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、取消年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)追究單位和人員的責(zé)任。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十七
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見(jiàn)病醫(yī)藥費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān),根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號(hào)《衛(wèi)生部關(guān)于開展臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑管理指導(dǎo)原則的通知》國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號(hào)等文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,制訂臨床路徑管理實(shí)施方案。
認(rèn)真落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,貫徹國(guó)家基本藥物制度,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧。
發(fā)展一套兼具質(zhì)量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少不必要的醫(yī)療護(hù)理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴(yán)格控制醫(yī)療成本支出。促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理行政團(tuán)隊(duì)的合作,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性,增進(jìn)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
主任:
副主任:
成員:
職責(zé):
2、明確各有關(guān)部門的職責(zé)并負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門工作。
4、組織人員培訓(xùn)。
5、督查工作進(jìn)展情況,實(shí)施臨床路徑的效益評(píng)價(jià)。
6、定期召開專題會(huì)議,研究解決實(shí)施中存在的問(wèn)題,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的全面提高。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
質(zhì)控科負(fù)責(zé)組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護(hù)理部負(fù)責(zé)組織護(hù)士長(zhǎng)修訂護(hù)理路徑。質(zhì)控科、護(hù)理部負(fù)責(zé)臨床路徑管理的綜合考評(píng),信息科建立臨床路徑的信息平臺(tái),負(fù)責(zé)相關(guān)病案信息收集、統(tǒng)計(jì)工作,財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)收費(fèi)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
職責(zé):
2、制訂臨床路徑的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)程序;
4、根據(jù)評(píng)價(jià)分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進(jìn)措施。
1、內(nèi)科一病區(qū):
組長(zhǎng):
成員:
2、內(nèi)科二病區(qū):
組長(zhǎng):
成員:
3、骨科:組長(zhǎng):成員:
4、普通外科:
組長(zhǎng):成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長(zhǎng):
成員:
6、眼科:
組長(zhǎng):
成員:
7、兒科:
組長(zhǎng):
成員:
職責(zé):
1、所有成員對(duì)臨床路徑知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、科室質(zhì)控員擔(dān)任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡(luò)員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導(dǎo)下對(duì)科室病種臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
3、有計(jì)劃地組織科室醫(yī)護(hù)培訓(xùn)、實(shí)施臨床路徑實(shí)施和管理。
內(nèi)科:消化性潰瘍(無(wú)其他并發(fā)癥)。
兒科:急性支氣管炎。
骨科:股骨干骨折。
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結(jié)石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計(jì)劃性剖宮產(chǎn)。
眼科:白內(nèi)障。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),讓參與人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容,掌握實(shí)施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務(wù)、時(shí)間和目標(biāo)要求。努力提高臨床路徑實(shí)施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調(diào)會(huì),提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實(shí)施效果。
3、加強(qiáng)監(jiān)管,穩(wěn)步推進(jìn)。
4、建立臨床路徑管理評(píng)估制度,定期要對(duì)實(shí)施病種進(jìn)行評(píng)估,對(duì)各專業(yè)病種臨床路徑的科學(xué)性、規(guī)范性、合理性、可行性進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合實(shí)際及時(shí)修正、補(bǔ)充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術(shù)部位感染率、再住院率、非計(jì)劃重返手術(shù)室發(fā)生率、常見(jiàn)并發(fā)癥發(fā)生率。
3、預(yù)防性抗菌藥物使用率。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十八
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號(hào))的'通知要求,為進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實(shí)施方案,請(qǐng)各科認(rèn)真組織實(shí)施。
2、臨床路徑管理委員會(huì)下設(shè)臨床路徑與單病種指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況,指定醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)成員承擔(dān)指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實(shí)施小組,組長(zhǎng)為實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任或負(fù)責(zé)人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護(hù)理人員和相關(guān)科室人員。
4、實(shí)施小組設(shè)立個(gè)案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔(dān)任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
1、制訂本醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑開發(fā)與實(shí)施的規(guī)劃和相關(guān)制度;
3、確定實(shí)施臨床路徑的病種;
6、審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施。
(二)臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組履行以下職責(zé):
2、制訂臨床路徑的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)程序;
4、根據(jù)評(píng)價(jià)分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進(jìn)措施。
1、負(fù)責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集、記錄和整理;
3、結(jié)合臨床路徑實(shí)施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實(shí)施過(guò)程和效果評(píng)價(jià)與分析,并根據(jù)臨床路徑實(shí)施的實(shí)際情況對(duì)科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
(四)個(gè)案管理員履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施小組與管理委員會(huì)、指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組的日常聯(lián)絡(luò);
4、根據(jù)臨床路徑實(shí)施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)臨床路徑修訂的建議,并向?qū)嵤┬〗M報(bào)告。
(一)選擇實(shí)施臨床路徑的病種:
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病;
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項(xiàng)目包括醫(yī)囑類項(xiàng)目和非醫(yī)囑類項(xiàng)目。
醫(yī)囑類項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)遵循循證醫(yī)學(xué)原則,同時(shí)參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關(guān)專業(yè)學(xué)會(huì)(協(xié)會(huì))和臨床標(biāo)準(zhǔn)組織制定的疾病診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,包括飲食、護(hù)理、檢驗(yàn)、檢查、處置、用藥、手術(shù)等。
非醫(yī)囑類項(xiàng)目包括健康教育指導(dǎo)和心理支持等項(xiàng)目。
(三)臨床路徑文本一般應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時(shí)間為橫軸、診療項(xiàng)目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項(xiàng)目依時(shí)間順序以表格清單的形式羅列出來(lái)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務(wù)過(guò)程的表單。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項(xiàng)目完成后,執(zhí)行(負(fù)責(zé))人應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)的簽名欄簽名。
(二)進(jìn)入臨床路徑的患者應(yīng)當(dāng)滿足的條件:
診斷明確,沒(méi)有嚴(yán)重的合并癥,能夠按臨床路徑設(shè)計(jì)流程和預(yù)計(jì)時(shí)間完成診療項(xiàng)目。進(jìn)入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時(shí),應(yīng)當(dāng)退出臨床路徑:
1、在實(shí)施臨床路徑的過(guò)程中,患者出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥,需要改變?cè)委煼桨傅模?/p>
2、在實(shí)施臨床路徑的過(guò)程中,患者要求出院、轉(zhuǎn)院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進(jìn)入臨床路徑的;
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務(wù)的過(guò)程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過(guò)程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應(yīng)當(dāng)遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)與個(gè)案管理員交換意見(jiàn),共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報(bào)告。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)嵤┬〗M報(bào)告變異原因和處理措施,并與科室相關(guān)人員交換意見(jiàn),并提出解決或修正變異的方法。
(一)實(shí)施小組每月常規(guī)統(tǒng)計(jì)病種評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報(bào)指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組每季度對(duì)臨床路徑實(shí)施的過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。臨床路徑實(shí)施小組根據(jù)質(zhì)量改進(jìn)建議制訂質(zhì)量改進(jìn)方案,并及時(shí)上報(bào)指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。
(二)臨床路徑實(shí)施的過(guò)程評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:相關(guān)制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術(shù)患者的臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計(jì)劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術(shù)患者的臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:病情嚴(yán)重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內(nèi)選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,同時(shí)將本科室選定的病種和個(gè)案管理員上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內(nèi)容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實(shí)施方案、患者一般情況登記本,實(shí)施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計(jì)病種評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明,對(duì)變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務(wù)科定期督導(dǎo)檢查。
5、實(shí)施小組每月常規(guī)統(tǒng)計(jì)病種評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
6、指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組每季度對(duì)臨床路徑實(shí)施的過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。
讀物管理工作實(shí)施方案篇十九
鄭盧高速公路洛陽(yáng)至洛寧段lntj-4合同項(xiàng)目部為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實(shí)施方案。
一??倓t
1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過(guò)對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對(duì)管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過(guò)程,考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確,考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量,準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項(xiàng)目有無(wú)執(zhí)行力是項(xiàng)目精細(xì)化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是的生命力,沒(méi)有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有執(zhí)行力,項(xiàng)目就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí),精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無(wú)止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。
二。目標(biāo)要求和實(shí)施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管理機(jī)制,提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實(shí)施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過(guò)宣傳樹立精細(xì)化管理意識(shí),營(yíng)造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)施方案,讓參與人員明確活動(dòng)的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過(guò)程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動(dòng)的開展情況,活動(dòng)方案是否實(shí)際,活動(dòng)開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時(shí),對(duì)活動(dòng)開展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)研究對(duì)策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對(duì)精細(xì)化管理活動(dòng)的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
3.1 組織機(jī)構(gòu)
以項(xiàng)目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組? 長(zhǎng):段相生
副組長(zhǎng):李? 鴻、陳錦文、萬(wàn)繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長(zhǎng)的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。
(2) 副組長(zhǎng)的主要職責(zé):貫徹盧陽(yáng)公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要,并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢(shì)分析會(huì)議,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)研究對(duì)策,并做好活動(dòng)開展情況的總結(jié)上報(bào)工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作,并及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對(duì)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及實(shí)際效果,及時(shí)向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時(shí)制定具體的處置方案,報(bào)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財(cái)務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,項(xiàng)目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項(xiàng)目精細(xì)化實(shí)施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),組織檢查、評(píng)比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
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(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動(dòng)平安工地創(chuàng)建活動(dòng),協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國(guó)。
四。
精細(xì)化管理的實(shí)施,具體包括“三項(xiàng)建設(shè)”、“四項(xiàng)控制”、“八項(xiàng)管理”,具體如下:
“三項(xiàng)建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項(xiàng)控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項(xiàng)管理”:即現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。
4.1 “三項(xiàng)建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1) 建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管,項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對(duì)于項(xiàng)目部的民主管理,成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目副經(jīng)理為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對(duì)項(xiàng)目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對(duì)各類專項(xiàng)管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對(duì)其進(jìn)行重新定義。
(3) 針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有人員,通過(guò)綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過(guò)“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過(guò)形式豐富的活動(dòng)增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行完善。同時(shí),針對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)開精神,編制相關(guān)專項(xiàng)方案。
(2)同時(shí),項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1) 針對(duì)質(zhì)量、安全、廉政等工作,項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2) 在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項(xiàng)控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),實(shí)施全過(guò)程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗(yàn)檢測(cè)工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時(shí)性,對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測(cè)關(guān)。
(2) 認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制,對(duì)所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(4) 對(duì)于技術(shù)相對(duì)復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目,項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案,故召開專題會(huì)對(duì)技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅(jiān)持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會(huì),定期總結(jié)和評(píng)比。
進(jìn)入20xx年以來(lái),歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長(zhǎng)任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見(jiàn)效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
《精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過(guò)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過(guò)單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過(guò)各部門自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過(guò)程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益,必須長(zhǎng)短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購(gòu)采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過(guò)降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,或以相對(duì)劣勢(shì)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過(guò)自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開展管理對(duì)標(biāo)工作,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評(píng)估。
3、組織人員對(duì)部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營(yíng)效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),必須落實(shí)部門督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過(guò)部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營(yíng)效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來(lái)工作中的相互要求。通過(guò)部門對(duì)服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門之間的無(wú)縫對(duì)接。公司通過(guò)獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門間反映的問(wèn)題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問(wèn)題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過(guò)制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過(guò)評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過(guò)程中,不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡(jiǎn)稱“城-管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí),結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,購(gòu)買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場(chǎng)、水果專業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè),為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí),經(jīng)建設(shè)局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城-管局),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛(ài)衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章,通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見(jiàn)的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動(dòng)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛(ài)校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛(ài)生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛(ài)、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來(lái)制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過(guò)程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過(guò)班級(jí)目標(biāo)的確定來(lái)定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來(lái)提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來(lái)進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生,在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂(lè)藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺(jué)性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動(dòng)空間較窄,學(xué)生活動(dòng)的安全隱患大,我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動(dòng),堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來(lái)予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長(zhǎng)會(huì),建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒?dòng)的開展來(lái)培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu)、登記造冊(cè)、使用回收、過(guò)程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡(jiǎn)介、?;占捌湓⒁?、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說(shuō)話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組? 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成? 員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制,對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績(jī)考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)一些同行來(lái)校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無(wú),聽(tīng)取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
讀物管理工作實(shí)施方案篇二十
自今年11月份入職xx服務(wù)中心以來(lái),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3、對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)*工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、*等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一個(gè)真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們和風(fēng)物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!和風(fēng)物業(yè),“加油!”
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