在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
(一)是做好主業(yè),案件受理派遣高效穩(wěn)定。依托“智慧城管”平臺系統(tǒng),扎實推進案件受理、立案、派遣、核查、結案等各環(huán)節(jié)。1-6月平臺共受理案件98155件(部件 件,事件 件),立案97725件,督促處理完成96810件;按時立案率100%,按期結案率99.04%,廢棄率0.03%;12345受理立案28件,網(wǎng)絡輿情溝通25件,小事大愛受理結案41188件,經費初審案件8427件,保持了新系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行的態(tài)勢。
(二)是履職盡責,二級平臺案件處理轉派快速準確。扎實履行市城管局二級平臺案件受理責任,按照及時、準確、高效的工作原則,無縫對接、高效處置。截止6月30日,二級平臺累計受理案件3285件,處理3285件,按期結案率100%,延期率為0,返工率為0,1-3月平均得分98.03分,4-6月平均得分99.97分,始終保持優(yōu)質高效的工作作風。
(三)是主動協(xié)調,案件協(xié)調處置積極穩(wěn)妥。因市級機關部門合并、調整,專業(yè)部門職能發(fā)生較大變更,另外由于市區(qū)大面積市政施工和受疫情沖擊影響,平臺案件派遣難度加大。我處克服工作矛盾,積極做好疑難案件的處置,平臺溝通協(xié)調1886件,聯(lián)合協(xié)調評價處現(xiàn)場查看疑難案件80件,其中非平臺部門案件34件。這些難點、堵點都變成了我們工作中的閃亮點。老百姓重點關注的難點熱點問題得到了及時響應,上下滿意、群眾認可。二季度我處上報4篇相關信息報道,其中一篇被《xx晚報》采用。
(四)是關注重點,有力推動案件處理辦結。強化督辦機制,依托平臺考核系統(tǒng),做好專業(yè)處置部門的月度考核跟蹤,督導各部門案件處理情況,推動案件及時處置,提醒催辦各部門關注未處置案件情況和月度得分情況。同時在常態(tài)化管理的基礎上,聚焦城市安全隱患問題,實行“早發(fā)現(xiàn)”、“早診斷”、“早治療”,二季度共開展護航高考、防汛、馬路塌陷等五次專項排查整治,為維護城市環(huán)境提供了有力保障。
(五)是統(tǒng)計匯總,輔助城市環(huán)境科學治理。高標準完成高港區(qū)(含高新區(qū))、海陵區(qū)、江堰區(qū)“城市環(huán)境”整治案件統(tǒng)計匯總工作,做到了統(tǒng)計匯總準確、分析反饋及時,1-6月份,共反饋“城市環(huán)境”整治案件6628件,城市重大隱患案件25件,有力推動了城市環(huán)境規(guī)范化管理。
(六)是嚴格把關,經費初審規(guī)范有序。堅持以對政府負責、對單位負責、對自己負責的態(tài)度,做好數(shù)字化案件經費審核初審工作,上半年已審核海陵區(qū)政府3483件、醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))832件、公安局1673件、住建局303件、微修復2136件,共計8427件,確保程序合規(guī)、案件合理。
(七)是與時俱進,平臺系統(tǒng)演示緊跟發(fā)展。4月11日-5月13日我處成功完成平臺一期演示系統(tǒng)的整體修改和完善工作,更新講解方式和風格,并緊跟平臺各子系統(tǒng)發(fā)展動態(tài),全面及時補充素材和影像資料,確保系統(tǒng)演示和講解始終保持與智慧城管平臺發(fā)展同步而行。二季度共接待海事局、海安城管局等來訪3次。
(八)是學習強能,技能安全禮儀培訓保持常態(tài)。堅持把受理員崗位技能建設擺在重要位置,以經常性培訓提高能力素質,堅持每周舉行一次崗位技能培訓,每月開展一次安全知識講座,組織一次禮儀培訓,確保受理員愛崗勝任。上半年配合綜合處開展2022年市數(shù)字化城管道德講堂活動,誦經典節(jié)目取得了良好的效果。
上半年工作總結報告篇1
(一)因市級單位機構調整和市政工程施工,當前數(shù)字化城市管理過程中,專業(yè)部門間存在職責不清、推諉扯皮、處置不力的情況,平臺準確派遣率仍有待進一步提高。
(二)xx智慧城管平臺于xx年建成投入使用,目前平臺系統(tǒng)部分軟件、硬件功能尚需完善和擴展。
(三)數(shù)字化城管失去了在xx效能考核體系中獨立考評的權限,市級各單位對數(shù)字城管工作的重視程度隨之下降,對數(shù)字城管涉及的案件派遣、調度指揮給予的配合度不高。
上半年工作總結報告篇2
1、繼續(xù)做好“智慧城管”平臺案件受理、立案、派遣等工作,保持系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行。配合做好系統(tǒng)升級的運行管理工作。
2、智慧城管二期建設項目目前已建成投入試運行,一旦正式投入使用,平臺演示系統(tǒng)又將面臨大幅變革,下半年我處會一如既往做好演示系統(tǒng)的升級修改和講解詞的同步調整工作。
3、通過智慧城管平臺系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)、排查城市管理中的熱點、難點和隱患問題,監(jiān)督整改,發(fā)揮“城市之眼”的最大作用。
4、做好各項城市管理考核、統(tǒng)計工作的輔助工作。
上半年,案件受理處在各級領導的關心指導下,取得了一定的成績。我處將繼續(xù)圍繞中心的工作重點,堅持“服務發(fā)展、服務百姓”的工作思路,用心想事、用心謀事、用心干事,把心思集中在“真干事”上,把本領發(fā)揮在“多干事”上,把目標凝聚在“干成事”上。全面加強案件受理處的各項建設,增強處室的凝聚力,為圓滿完成建設“智慧城市”的奮斗目標,為迎接黨的二十大,迎接省運會,做出我們案件受理處應有的貢獻!?
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