寫總結時，要注重邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地了解總結的內容和結論。編寫總結時要注意用詞準確、簡練，讓讀者更容易理解和接受。如果你不知道如何寫總結，不妨參考一下以下的總結范文，或許能找到些啟示。
物業(yè)行政的年終總結篇一
通過20xx年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁，深刻反省我們工作存在的不足，取長補短。在新的一年里，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn)，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
20xx年行政物業(yè)組工作計劃。
20xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務技能的培訓，增強員工工作的積極性及綜合素質的提升，確保辦公樓的管理秩序正常。
圍繞物業(yè)管理這中心工作，層層抓落實，爭取實現(xiàn)和完成以下工作目標：
1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養(yǎng)工作，切實保證設備、設施的正常運轉；
2、規(guī)范管理公司公共財產，認真抓好采購工作，為公司提供有力的后勤保障；
3、加強食堂秩序管理，優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標準；
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作，為公司提供一個整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;。
5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專人負責制，物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比，全體物業(yè)組工作人員要牢記職責，樹立服務觀念，立足于公司發(fā)展，服務于辦公大樓的辦公需要，努力做好本年度的后勤服務工作!
物業(yè)行政的年終總結篇二
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職。其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔，“本色清潔取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）。
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。
物業(yè)行政的年終總結篇三
2012年度，綜合部在公司及管理處領導的帶領和指導、監(jiān)督下，在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作，維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著公司實體化的建立和完善，綜合部作為管理處與公司的主要行政接口部門，始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作，接受并及時傳達公司各方面規(guī)章制度和工作指導，作好信息的及時反饋和溝通，在人事、行政、品質管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關部門配合良好，有效溝通，完成了各項常態(tài)業(yè)務及重點工作；在全年部門人員變化和崗位調整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展，沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差，現(xiàn)就綜合部幾方面主要工作進行分類總結。
第二部分：主要工作事項及任務目標完成情況
綜合部常態(tài)業(yè)務工作主要包括人事管理、行政管理、品質管理和資產管理以及培訓管理五個方面，以下分類總結。
一、人事管理工作：
1、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作；此類勞資工作隨著公司與管理處結構和人員調整，自5月份起，由公司綜合部負責辦理，不再納入管理處綜合部工作業(yè)務范疇。
2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作，保障員工工資的按時發(fā)放，自1月份調整考勤方式，增設id數(shù)字考勤機，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況，及時跟進和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施，公司綜合部統(tǒng)一負責人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內各環(huán)節(jié)，各項手續(xù)的具體經辦和流轉工作，根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計，全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下：
（1）離職：共55人。
其中保養(yǎng)部：（技工）7人；
安保部：管理層3人；員工（中控室）9人；保安員33人；共45人。
客服部：客服助理2人。
保潔部：0人。
綜合部：文員1人。
（2）入職：共56人，基本補充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象，我部及時進行人員流動統(tǒng)計上報管理處，并與公司綜合部共同商議對策，針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位，廣泛擴大招聘渠道，現(xiàn)已基本補充到位。
5、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄，為年底評估工作做準備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作，組織各部門學習并匯總相關意見。
二、行政管理工作：
（一）常態(tài)業(yè)務：
1、及時跟進管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理；
2、按時完成每月管理處各部門內部報銷費用的審核匯總；
4、按時完成每月管理處各部門工作總結，計劃的匯總上報；
5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作；
6、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作；
9、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結算工作；
10、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作，如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補助等。
11、完成管理處元旦、春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的值班準備及工作安排。
12、按時完成管理處夏裝、冬裝變季更換工作。
（二）重點工作：
1、1月份完成管理處06年度的員工評估、優(yōu)秀員工評選及年終獎的統(tǒng)計工作；
2、1月份完成管理處新春聯(lián)歡會的籌備組織工作；
3、2月份完成管理處《考勤管理規(guī)定》的修訂，并于4月1日起正式實施；
4、3月份完成物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作；
5、4月份完成綜合部常態(tài)工作事項的制訂，并于9月份再次修訂；
6、自7月份起，調整管理處工作計劃格式和內容，按公司統(tǒng)一要求執(zhí)行；12月份，調整了工作總結文本格式，較原有工作總結更加細化和規(guī)范，內容更充實，要求更明確。
8、9月份組織各部門編寫崗位職責、常態(tài)工作并上報公司；
9、11月份辦理完成大廈人防使用證；此項工作歷時一年，經過多次與人防辦的協(xié)調溝通及問題整改終于完成，交納首年人防使用費26000余元。
10、11月份參加公司組織的部門常態(tài)業(yè)務及工作標準討論，參與編寫部門各項業(yè)務內容及服務標準，通過此項工作全面梳理了部門現(xiàn)行各項工作，并再次修訂部門各崗位職責，部門架構等。
11、12月份：
（1）完成管理處08年新年聯(lián)歡會的策劃工作：方案擬定，上報請款，組織員工選報節(jié)目，著手籌備各項工作。
（2）擬定并落實執(zhí)行管理處《印章使用管理規(guī)定》，按公司要求，將原管理處安保、保養(yǎng)、綜合三枚業(yè)務用章上交公司停止使用；為管理處業(yè)務用章的統(tǒng)一規(guī)范使用制訂此制度并報公司備案，現(xiàn)管理處業(yè)務用章由綜合部保管。
（3）擬定管理處年終《員工考評方案》，并發(fā)布公司《關于年終評定和工作總結的通知》精神，組織各部門完成年終工作總結，08年工作計劃、個人工作總結的'編寫；同時進行管理處主管級以下員工評估工作。
（4）擬定管理處07年優(yōu)秀員工評選方案。
（5）擬定《冬季雨雪天氣應急預案》，并于頭場小雪時落實啟用；現(xiàn)方案已交保潔部跟進執(zhí)行。
（6）擬定《大廈冬季關窗防凍工作方案》，并交由安保部落實執(zhí)行，力保今年冬季不發(fā)生設備凍壞跑水事件。
（7）擬定《垃圾清運管理工作流程》協(xié)調保潔部、安保部共同管理，加強垃圾清運管理工作。
（8）根據(jù)公司發(fā)布的《突發(fā)事件管理制度》下發(fā)各部門、組織部門學習。
（9）調整了管理處外出公干業(yè)務用車安排，停止私車公用；同時增加了對業(yè)務用車出租費用的嚴格審核和統(tǒng)計，制定了相關業(yè)務要求。
（10）調整了《管理處文件/費用的報送流程》，一方面調整明確工作流程，同時加強了綜合部行政管理職能。
（11）調整規(guī)范管理處各類文件格式樣板，此項工作為加強文件編寫的規(guī)范化管理。
（12）按照公司及財務中心要求，組織各部門集中申報了07年度對外應結算費用，分別對已結和未結款項進行了統(tǒng)計。
（13）按照集團及物業(yè)公司要求，通知并組織管理處各部門進行年度文檔整理移交工作；因年底各部門工作繁忙，且文檔量很大，種類繁多，此項工作難以集中按時完成，目前各部門不同程度處于內部整理之中。
（14）調整了管理處每月物品申購計劃的統(tǒng)計審核方式，增加了事前費用審核測算環(huán)節(jié)，使每月物品申購及相應金額做到事前控制。
（15）增加設置了管理處每月各類費用支出的事后統(tǒng)計工作，使每月實際支出費用明確清晰。
（16）接手了員工餐廳的管理工作，下一步擬重點對員工餐廳飯菜質量、服務質量、商品價格進行協(xié)調整改。
三、品質管理工作：
（一）常態(tài)業(yè)務：
1、及時跟進大廈公共區(qū)域標識、標牌的日常檢查、維護工作，根據(jù)服務需求，本年度增設了一系列有關安全提示、對客引導內容標識；同時負責日?？蛻羲疲菍?、大堂）的制作變更工作，做到及時、準確。
2、完成每月管理處月刊和公共宣傳欄的設計制作；及時反映國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準、物業(yè)服務動態(tài)、好人好事和員工生活等各方面內容。
3、做好日常內部員工區(qū)域（更-衣室、活動室、會議室、浴室）的檢查維護。
（二）重點工作：
1、1-10月份，按管理處要求，負責管理處每周經理人員巡視問題的匯總、整理、分析工作，出據(jù)每周質檢報告和每月質檢報告；組織管理處每月聯(lián)合檢查，跟進各類問題整改。
2、自3月份，設立管理處《員工綜合表現(xiàn)一纜表》對員工日常行為，工作表現(xiàn)進行檢查和打分，表揚先進、暴光違紀。
3、12月份：
（1）擬定管理處2012年員工滿意度調查方案及問卷，發(fā)放各部門并收集匯總和分析。
（2）配合管理處對年終客戶滿意度調查工作進行整理、分析和匯總。
（3）組織各部門按照常態(tài)業(yè)務論證結果，進行各部門崗位職責、組織架構、工作標準的編寫。
（4）從25/12正式啟動管理處內部質檢工作，調整部門人員分工，設專職質檢員，制定質檢工作要求和工作表格，參加各專業(yè)工作會議，對各部門工作完成情況及服務現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。
物業(yè)行政的年終總結篇四
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的，這是我最初的想法，因為這個工作和我所學的專業(yè)嚴重不符合，都不是一個方面的，所以我對自己的工作前景不是很看好。不過子啊經過了不長的時間的磨合后，我感受到了其中的感覺，我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年2月份調入____物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、主要經驗和收獲。
在20__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
4、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
二、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
三、心系本職工作，認真履行職責。
1、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
2、耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
3、積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
1、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
五、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;。
2、抓好小區(qū)綠化維護工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系;。
4、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
5、管好財、理好賬，控制好經常項目開支;。
其實生活中有很多的不如意，就像一句話所說，人生不如意十之八九，這就是現(xiàn)實與理想的差距，沒有一個人的想法會和現(xiàn)實一樣的，現(xiàn)實中總是那樣的無情，現(xiàn)實中都是與人相悖，很少如意。不過只有自己不斷的努力，不斷地改正，在不斷的進步中尋找自己的前景，這些都是，我想我會做好的!
物業(yè)行政的年終總結篇五
時光荏苒，20xx年即將過去，轉眼間又將跨過一個年度之坎。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職，擔任行政文員及跟單文員職務。在職期間，通過劉總與同事們的幫助和指導，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清淅的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
行政人事部與業(yè)務跟單部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求對外與顧客溝通接洽能力及應不斷提升，雖然公司剛剛起步，人員較少，但同事們都任勞任怨，我在擔任行政與跟單職務的同時，并協(xié)助采購部門對外采購下單等工作，團結互助竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部與業(yè)務跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧這幾個月，在公司劉總的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好公司開銷節(jié)約成本的進、出關。
1、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2、員工用餐及費用管理，嚴格審查各部門的用餐費用情況。并協(xié)助財務做帳。
3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴格按照領導的指示，最有效率的把工作做好，做實。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司領導、各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
20xx年業(yè)務跟單部已簽單正在完成項目。
一、廣州佛山市瓷海國際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務跟單部工作大體上可分為以下二個方面：
一，日常工作。
1、全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給設計部和業(yè)務部，以便及時確認。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài)，有問題及時請示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
4、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二，跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
物業(yè)行政的年終總結篇六
年市政務服務中心的依法行政工作，在市委、市政府的領導下，在市政府法制辦的指導下，認真貫徹落實《德陽市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃》（德府發(fā)〔〕14號）各項要求，深化“工程”推進“兩集中兩到位”，加快行政審批制度改革，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批流程，推行并聯(lián)審批，完善對審批服務窗口的監(jiān)督管理，大力加強以政務（便民）服務中心為主要載體的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務服務體系標準化建設，推進法治政府和服務型政府建設，取得了良好成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
按照市政府《關于進一步加強全市政務服務工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務服務、辦公場地和服務設施五個方面的標準化建設，強化行政審批及服務的管理監(jiān)督職能，完善政府服務社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書，重新確定了窗口首席代表，強化了部門對審批窗口的授權，確?，F(xiàn)場辦結率達100%；二是設置了綜合服務窗口，統(tǒng)一受理未進駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務；三是加強對進駐中心中介機構的管理，通過制發(fā)《中介機構進駐市政務服務中心服務窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號），進一步規(guī)范了中介機構的行為。截止今年10月30日，市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件，辦結63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預計全年受理辦理75萬件。
為把依法行政各項工作落到實處，中心進一步加強了對干部職工的培訓教育，主要領導帶頭學習。通過集中學習、自學等多種方式學習《行政許可法》、《四川省政務服務監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務相關業(yè)務法律法規(guī)，不斷增強干部職工學法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結合政務服務工作實際，結合政務服務標準化建設同步推進，全面加強服務窗口依法行政工作力度，切實改進工作作風，不斷強化服務意識，努力創(chuàng)新服務方式，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務科學發(fā)展的水平。
推進政務服務向基層延伸，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中，市級政務服務中心設置了市行政復議委員會服務窗口，信訪接待和調解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化的建設規(guī)范項目，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心與“大調解”中心、村便民服務站與“大調解”服務工作站的一體化平臺建設，讓群眾“進一道門，辦所有事”，積極防范化解社會矛盾，切實發(fā)揮基層便民服務中心（站）在方便群眾辦事、維護基層和諧穩(wěn)定、促進干群關系融洽的重要作用。
通過“市政務網”為主要載體，做好政務公開工作，及時將社會公眾普遍關注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網上公示，將各項審批服務的法定依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)和收費標準、聯(lián)系方式“七項公開”，著力構建審批服務部門依法行政工作的窗口、政府機關和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續(xù)加強電子政務工作，推進建設網上電子政務大廳，逐步實現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網上辦理行政審批、公共服務事項的咨詢、預約、網上預審、辦件查詢等服務。
通過全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進一步規(guī)范化和制度化，依法行政的觀念意識不斷增強，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，今后我們將不斷學習趕超，堅持執(zhí)政為民，努力實現(xiàn)全面建設法治政府的目標。
物業(yè)行政的年終總結篇七
時光已悄然飛逝，在不知不覺中，加入xxxx公司已4個月了，雖然以前也有些工作經驗，但“不是其位，不謀其政”，還是有很多事情和之前的不同，不過，有領導及同事的幫助下，這4個月也對工作有了進一步的了解和提高?，F(xiàn)工作總結如下：
1、考勤方面：
初到公司，由我負責到成都培訓學員的考勤統(tǒng)計工作，在執(zhí)行過程中，盡可能的做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月統(tǒng)計出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計表上報領導。
2、溝通方面：
能夠積極配合及協(xié)助上級領導完成工作，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。在培訓員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實的向領導進行匯報。
3、歸檔人事資料：
在員工檔案的管理上，嚴格審查員工的檔案，分別做了電子版和紙版?zhèn)浞荩ㄔ诼殕T工檔案、離職員工檔案的管理等方面，隨時讓領導了解在職員工及人員流動的情況。
4、處理日常事務：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等）。
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、還應加強文字方面的寫作能力；
3、人事檔案花名冊需更加完善；
4、對網上招聘的熟練度還不夠。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，但非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個崗位上會做得好。
物業(yè)行政的年終總結篇八
來公司已經有一段時間，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下：
由于舊廠房的搬遷和崗位上的人事調動，導致行政方面的工作流程不完善，各個崗位的制度不清晰，行政部門職權發(fā)揮不出來?，F(xiàn)由行政部監(jiān)管的部門主要有安保、車隊、食堂、保潔、司爐。
1、安保實行的是倒班制，上二十四小時、休二十四小時，八位安保人員分為兩組，兩組中各有一名隊長，分配情況是保安室一名值班人員，箱體車間一名值班人員，生產車間一名值班人員，隊長處于三者協(xié)調輪流查看崗位。八位安保人員本職工作都做的`不錯，但是也存在著一些問題。對于公司車輛進出場的管理，安保每次需詢問駕駛員與乘車人去向，但是由于辦事人員著急，往往并不能詳細說明，安保的詢問使辦事人員心浮氣躁口氣惡劣，這樣安保與值班人員雙方都有情緒，常此以往將會破壞員工之間的和睦關系。
2、車隊由八名司機組成，一名車隊長，一名天車工，六名駕駛員，主要工作內容是公司采購部工程部及質檢部用車，或者是其他部門臨時用車。車隊是工廠通向外界的橋梁，是行政部監(jiān)管中很重要的一個部門，是需要費很多精力的部門，現(xiàn)在車隊存在的一個比較嚴重的問題是，派遣車輛的問題，現(xiàn)在車輛的使用并沒有提前申請，只是各個部門想用車就自己將出車單填好，找行政部簽字。行政在此根本起不到監(jiān)管的作用，這樣臨時性的用車并不能合理安排車輛，反而延誤了使用。
3、食堂由三名人員組成，一名廚師長，一名面案，一名切墩洗菜人員。三名員工對本職工作都做到了認真負責，盡心盡力，但在食材購進的入庫情況的流程還有待完善，食堂隸屬于行政部，現(xiàn)新的廠房中并沒有倉庫，所以導致食堂使用的食物只能存放在食堂屋中，食材的入庫并不能及時通知行政部，所以由食堂代為接收，而采購部的入庫單卻由行政部簽字，行政部不能完全行使核查、監(jiān)管的權利，這樣的工作流程是不適合現(xiàn)下的工作開展。
4、保潔由三名人員組成，一名負責衛(wèi)生間區(qū)域及電氣車間的衛(wèi)生，一名負責辦公區(qū)域及生產車間，一名負責b座新樓箱體車間的衛(wèi)生。
1、根據(jù)公司發(fā)展情況結合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供制度保證，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
2、加大對員工的監(jiān)督管理力度，逐步完善公司監(jiān)督機制。
加強行政監(jiān)督檢查及督辦工作。行政監(jiān)督檢查工作及督辦工作是行政部門的一項重要工作也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)，必須加強行政檢察力度，杜絕公司不正之風，讓員工都樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。
3、建立公司企業(yè)文化，營造良好的工作氛圍。企業(yè)文化不但能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標、價值觀，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。把公司人性化的管理灌輸給每位員工。員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協(xié)作力，同時開展一些健康向上的文體活動，使員工理解企業(yè)文化的精神內涵，加深各部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協(xié)作精神。
4、逐步理清各部門工作職責，充分引導員工勇于承擔責任。
5、改善廠區(qū)公共設施建設，增添企業(yè)形象，營造良好的工作環(huán)境。
6、強公司檔案管理、強化保密管理工作。
行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的打印、拷貝、傳閱和保管工作。
7、定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；月度辦公用品限額等措施。
根據(jù)公司不斷發(fā)展的情況，對公司原有管理制度進行更新補充，原則上是企業(yè)建立的行文規(guī)章，著力于實用、簡潔，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”同時要在公司灌輸這個理念，建立制度和完善制度不是約束員工，而是要讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣，讓制度服務于部門、服務于員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度、才有說服力。
物業(yè)行政的年終總結篇九
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴大產品系列和服務范圍，如今，經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網絡遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期，下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程。
此次在行政部門的實習，目的在于通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務范圍。
第二，學習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學習辦公用品的采購流程。
第四，學習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五，學習會務安排相關事宜。
第六，總結實習經過，并完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產部門都會招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實，同時文件制發(fā)后，應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收獲和體會。
剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經歷了很多，在實習的這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日?；顒又袘玫闹匾?。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內容，但初稿仍不是很滿意，最后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
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物業(yè)行政的年終總結篇十
今年我主要負責電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負責與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領導與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后，我負責跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細節(jié)需要仔細完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等，我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初，我有點虛弱，但在領導和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景，以備將來查詢。我們也應該感謝領導人的關心和支持。在最近的采購工作中，我負責電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應盡最大努力與供應商簽訂強有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標準。
物業(yè)行政的年終總結篇十一
隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現(xiàn)在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。
最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發(fā)展，為公司創(chuàng)造更多價值，做一名優(yōu)秀的人員。
物業(yè)行政的年終總結篇十二
不知不覺20xx年的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年，也是我加入xx從陌生到熟悉的一年；回顧一年來的工作，收獲感觸頗多；這一年我在上級的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政的主管，我自己清醒地認識到，行政管理中心正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，也是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作，我努力強化自我工作意識，緊密圍繞公司制定的工作重點，冷靜處理各項事務，力求周全，避免疏漏和差錯?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
1、愛崗敬業(yè)，擺正工作位置。嚴格要求自己，以“積極”“勤懇”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
2、做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部在溝通協(xié)調的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
3、制度建設。配合上級領導在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政安全、后勤保障，清潔保衛(wèi)等，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、做好公司各部門會議的組織和服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會議記錄。
5、勤儉節(jié)約搞好員工食堂管理。建立員工食堂管理制度，加強公司食堂的管理，使公司食堂更方便員工，為員工提供優(yōu)質、干凈、衛(wèi)生的工作用餐；確保食堂經濟、安全、衛(wèi)生；根據(jù)公司預算，在不斷提高飯菜質量的基礎上厲行儉省節(jié)約控制費用。
6、搞好安全保衛(wèi)。落實安全措施，組織學習崗位安全技能和消防安全知識，提高個人和全隊的整體素質和業(yè)務水平，預防各種事故。
7、加強團隊建設，搞好部門團結。做好經常性思想工作，掌握部門人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)。使團隊精神充滿生氣，努力建一支能打勝仗的隊伍。
8、加強員工宿舍管理。制定員工宿舍管理制度，加強對宿舍衛(wèi)生秩序安全秩序及生活水電等的管理。確保公司財產及員工住宿的安全，給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
9、搞好清潔衛(wèi)生管理。規(guī)范保潔人員的管理制度，加強公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔；創(chuàng)建文明、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。
自我今年四月份任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政中心過去的工作，雖在工作中取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度和同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有時對一些日常事務的缺失及瑕疵不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡;要有前瞻性。
充滿希望的20xx年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我要不斷學習，認真提高工作水平，強化政治意識、大局意識、號令意識，為公司的跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識不斷充實自己，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的.了解、學習；要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解本部門員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解人員的工作進度和問題并予以反饋，以便上級領導在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、注重部門工作作風建設。加強管理，團結一致，和諧協(xié)作，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，做到內強自身、外樹形象。
4、在工作中堅持以“服務”為宗旨；強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政后勤工作新內涵，持續(xù)改進行政中心對其他部門的支持能力和服務水平。
5、遵守公司內部各項規(guī)章制度；率先垂范，為人師表，維護公司利益；積極為公司創(chuàng)造更高價值。
6、加強本部門員工教育培訓；創(chuàng)建學習型，知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大部門培訓力度，將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
7、強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
8、配合財務部門，搞好后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括食堂菜品采購費用的登記統(tǒng)計；嚴格按照公司制度和財務程序核定的標準執(zhí)行。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),千帆競渡，奮楫者先。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到工作中去。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化行政內務管理和后勤服務；為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政管理中心應有的作用。
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