總結(jié)不僅僅是對成功的總結(jié)，也是對失敗和困難的總結(jié)，通過總結(jié)我們可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在撰寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的感受和體驗，增加個人的觀點和思考。以下是一些總結(jié)的寫作思路和方法，可以幫助大家寫出更好的總結(jié)。
法院書記履職工作總結(jié)篇一
年初召開了全鄉(xiāng)綜合治理工作動員大會，制定了工作計劃和目標管理方案，并以黨委、政府名義下發(fā)了社會治安綜合治理責任書，并與各單位責任人簽訂了責任狀，嚴格實行責任追究，這樣使大家對綜治工作進一步提高了認識，人人感到有壓力，鄉(xiāng)成立了以黨委書記為綜治委主任，分管領(lǐng)導(dǎo)為綜治辦主任，一名專職干部為專職副主任及三名成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員及成員單位分工明確，各司其職，鄉(xiāng)干部包村包點，層層分解任務(wù)，落實責任。從而使綜治工作大事有人抓，小事有人問。各村也相繼成立了綜治辦公室，健全了治保會、調(diào)委會等組織建設(shè)。鄉(xiāng)每月定期召開綜治、平安創(chuàng)建專題會議，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。每次鄉(xiāng)、村干部會議都能強調(diào)綜治工作重要性。同時，廣泛宣傳，營造氛圍，動員廣大人民群眾積極參與，為創(chuàng)建和諧奠定良好基礎(chǔ)。
今年年初，全鄉(xiāng)信訪案件有上升趨勢，針對現(xiàn)狀鄉(xiāng)召開黨委擴大會，成立7個工作組，逐村進行調(diào)研，在掌握情況后，馬上組織開展法制宣傳和矛盾糾紛排查調(diào)處活動，經(jīng)過三個月的時間深入細致的工作，各類矛盾逐步緩解，干群的法制意識明顯增強，各項工作步入法制化、規(guī)范化軌道，確?！皟蓵逼陂g及國慶、全鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，并建立健全“將矛盾糾紛排查調(diào)解貫穿于各項工作全過程”的長效機制。
1、抓隊伍建設(shè)，建立組織網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，我任常務(wù)副組長，各線分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各駐村干部為成員，抽調(diào)3位同志具體負責矛盾糾紛排查調(diào)處工作，同時結(jié)合無職黨員設(shè)崗定責，設(shè)立矛盾糾紛排查調(diào)處專崗，鄉(xiāng)每月20日，召開一次矛盾糾紛排查例會，研究制定具體調(diào)處方案，明確責任人，限期調(diào)處，做好矛盾發(fā)生在哪里就解決在哪里。
2、抓機制建設(shè)，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責任制，鄉(xiāng)制定了矛盾糾紛排查調(diào)處意見，明確領(lǐng)導(dǎo)職責，工作原則，工作重點和實施辦法。對一些重大凝難問題領(lǐng)導(dǎo)包案，確保調(diào)處到位，不留任何隱患。
3、抓平諧平安聯(lián)創(chuàng)工作中心建設(shè)，通過建立和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心，以點帶面，整體推進，達到全鄉(xiāng)基層綜治工作組織強化，職能明確，制度完善，網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施完善，績效顯著的目標，實現(xiàn)了矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安工作“聯(lián)防”，基層警務(wù)“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，和諧平安“聯(lián)創(chuàng)”真正建成了黨政領(lǐng)導(dǎo)上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，高效運作的基層平安建設(shè)工作平臺，全面提高了我鄉(xiāng)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制、打擊犯罪和化解矛盾，維護安全穩(wěn)定的能力。
4、積極開展安全生產(chǎn)社會治安集中排查工作，食品安全主要是飲食店無進貨單、無防蚊措施等，街上幼兒園校車接送學生問題、獸醫(yī)站人員、原鄉(xiāng)辦人員問題等，農(nóng)用車運輸超載、超員問題，煙花爆竹店安全排查問題等開展了整治工作，成效顯著，所有問題均已整治。
鄉(xiāng)政府堅持打防并舉，標本兼治，綜合治理，逐步完善教育預(yù)防和嚴打相結(jié)合的綜合防控建設(shè)，深入地開展法制宣傳教育活動，教育鄉(xiāng)干部強化學習，提高素質(zhì)、規(guī)范行為、依法開展工作，嚴格按法律辦事，引導(dǎo)群眾守法、懂法、護法、學法、依法維護自己的切身利益，自覺履行法定義務(wù)，把落實國家的政策，法規(guī)轉(zhuǎn)化為廣大干群自覺遵守的意義，集中開展綜治宣傳月活動，利用宣傳車，宣傳欄發(fā)放資料和召開經(jīng)驗交流會現(xiàn)場會等形式營造濃厚的綜治氛圍，加強綜治工作隊伍，和村治保、調(diào)解兩委班子建設(shè)，通過以會代訓(xùn)不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。為全面加強治安聯(lián)保工作，努力鞏固十戶聯(lián)防，建立農(nóng)村治安防控體系，全鄉(xiāng)7個村新增一些骨干分子充實隊伍，配齊配強相關(guān)設(shè)備，在新村點上每戶農(nóng)戶設(shè)施“一聯(lián)二?！?，在街上安裝 7個視頻監(jiān)控裝置，通過這些舉措全鄉(xiāng)范圍形成一張強大有力治安防范網(wǎng)，有力震懾了犯罪分子，并對各種違法行為進行嚴厲打擊，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2013年，本人在維護的平安、社會穩(wěn)定，做了一些工作，但離上級要求還存在著差距，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新創(chuàng)特、業(yè)務(wù)知識學習及與上級部門的聯(lián)系等方面需加強。今后，我一定會嚴格按照上級及鄉(xiāng)黨委、政府要求，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，為經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展盡心盡職。
一、明確任務(wù)，提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進各項工作
今年年初，全鄉(xiāng)信訪案件有上升趨勢，針對現(xiàn)狀鄉(xiāng)召開黨委擴大會，成立7個工作組，逐村進行調(diào)研，在掌握情況后，馬上組織開展法制宣傳和矛盾糾紛排查調(diào)處活動，經(jīng)過三個月的.時間深入細致的工作，各類矛盾逐步緩解，干群的法制意識明顯增強，各項工作步入法制化、規(guī)范化軌道，確保“兩會”期間及國慶、全鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，并建立健全“將矛盾糾紛排查調(diào)解貫穿于各項工作全過程”的長效機制。
1、抓隊伍建設(shè)，建立組織網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，我任常務(wù)副組長，各線分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各駐村干部為成員，抽調(diào)3位同志具體負責矛盾糾紛排查調(diào)處工作，同時結(jié)合無職黨員設(shè)崗定責，設(shè)立矛盾糾紛排查調(diào)處專崗，鄉(xiāng)每月20日，召開一次矛盾糾紛排查例會，研究制定具體調(diào)處方案，明確責任人，限期調(diào)處，做好矛盾發(fā)生在哪里就解決在哪里。
2、抓機制建設(shè)，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責任制，鄉(xiāng)制定了矛盾糾紛排查調(diào)處意見，明確領(lǐng)導(dǎo)職責，工作原則，工作重點和實施辦法。對一些重大凝難問題領(lǐng)導(dǎo)包案，確保調(diào)處到位，不留任何隱患。
3、抓平諧平安聯(lián)創(chuàng)工作中心建設(shè)，通過建立和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心，以點帶面，整體推進，達到全鄉(xiāng)基層綜治工作組織強化，職能明確，制度完善，網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施完善，績效顯著的目標，實現(xiàn)了矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”，治安工作“聯(lián)防”，基層警務(wù)“聯(lián)勤”，突出問題“聯(lián)治”，和諧平安“聯(lián)創(chuàng)”真正建成了黨政領(lǐng)導(dǎo)上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，高效運作的基層平安建設(shè)工作平臺，全面提高了我鄉(xiāng)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、控制、打擊犯罪和化解矛盾，維護安全穩(wěn)定的能力。
4、積極開展安全生產(chǎn)社會治安集中排查工作，食品安全主要是飲食店無進貨單、無防蚊措施等，街上幼兒園校車接送學生問題、獸醫(yī)站人員、原鄉(xiāng)辦人員問題等，農(nóng)用車運輸超載、超員問題，煙花爆竹店安全排查問題等開展了整治工作，成效顯著，所有問題均已整治。
鄉(xiāng)政府堅持打防并舉，標本兼治，綜合治理，逐步完善教育預(yù)防和嚴打相結(jié)合的綜合防控建設(shè)，深入地開展法制宣傳教育活動，教育鄉(xiāng)干部強化學習，提高素質(zhì)、規(guī)范行為、依法開展工作，嚴格按法律辦事，引導(dǎo)群眾守法、懂法、護法、學法、依法維護自己的切身利益，自覺履行法定義務(wù)，把落實國家的政策，法規(guī)轉(zhuǎn)化為廣大干群自覺遵守的意義，集中開展綜治宣傳月活動，利用宣傳車，宣傳欄發(fā)放資料和召開經(jīng)驗交流會現(xiàn)場會等形式營造濃厚的綜治氛圍，加強綜治工作隊伍，和村治保、調(diào)解兩委班子建設(shè)，通過以會代訓(xùn)不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。為全面加強治安聯(lián)保工作，努力鞏固十戶聯(lián)防，建立農(nóng)村治安防控體系，全鄉(xiāng)7個村新增一些骨干分子充實隊伍，配齊配強相關(guān)設(shè)備，在新村點上每戶農(nóng)戶設(shè)施“一聯(lián)二?！保诮稚习惭b 7個視頻監(jiān)控裝置，通過這些舉措全鄉(xiāng)范圍形成一張強大有力治安防范網(wǎng)，有力震懾了犯罪分子，并對各種違法行為進行嚴厲打擊，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2014年，本人在維護的平安、社會穩(wěn)定，做了一些工作，但離上級要求還存在著差距，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新創(chuàng)特、業(yè)務(wù)知識學習及與上級部門的聯(lián)系等方面需加強。今后，我一定會嚴格按照上級及鄉(xiāng)黨委、政府要求，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，為經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展盡心盡職。
法院書記履職工作總結(jié)篇二
一年過去了，現(xiàn)對今年工作做個簡單的總結(jié)。
一、加強業(yè)務(wù)學習。我于年月正式作為一名書記員進入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時，對書記員工作不是很了解，通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項工作中，具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對此的認識，我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題，因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習，工作中盡量做到認真、仔細，特別是對當事人的送達、期間等方面比較關(guān)注，就年而言，由我擔任書記員的案件共件，目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作，就我個人的工作習慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況，確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的.工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人，此時，我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象，因此我認為我有責任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
法院書記履職工作總結(jié)篇三
從走進xx中院的那一刻起，我就以自豪、嚴肅的法院人要求自己，以認真積極的態(tài)度、求真務(wù)實的作風，甘于吃苦的精神對待每一項工作，以尊重配合、團結(jié)友善、善良真誠的心敬重領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)處同事，在“內(nèi)求團結(jié)，外求仁和”的法院文化的熏陶下，在庭處雙重體制的培養(yǎng)及自身的不懈努力下，我又邁出了漫漫人生的一小步。一路走來，頗多感觸和收獲。
思想蛻變成熟。
經(jīng)過這半年的工作鍛煉，我思想明顯成熟。特別表現(xiàn)在處理工作，看待問題和對待同事方面。在“以事實為根據(jù)，以法律為準繩”這種特殊環(huán)境的影響下，我更能做到客觀公正，實事求是。在工作上態(tài)度端正，一絲不不茍，嚴把法律文書關(guān)，多次反復(fù)檢查校對避免出錯?？创龁栴}，也能辯證分析，分清利弊，指引自己朝正確的方向走。為人方面能站在對方立場，為別人的利益著想換得同事們的真情。在集體觀上，我積極參加院里和處里組織的各項文體活動，為自己工作的業(yè)余生活添加色彩。
兢兢業(yè)業(yè)工作。
（一）耐心細致把好案卷“進出口”關(guān)。
立案庭的書記員不同于尋常意義書記員的工作。記錄，訂卷被取而代之為案卷接送。我現(xiàn)在負責全院各庭室民事、刑事、行政的案卷退送，信訪處，審監(jiān)庭的案卷退送。只要是過手的卷都認真審查，做好電腦和書面雙份記錄。最后將其轉(zhuǎn)交給各基層法院。另外是按規(guī)定接收各基層院的上訴及請示案件，認真核對后交立案庭各負責人。在這半年中，我共收退卷約1482件；訂卷22宗；開庭詢問20件。
（二）熱心周到做好案件查詢。
立案庭是個窗口部門，我在這里負責全院各庭室及高院、基層院對案件的查詢。不論是關(guān)于案件的承辦人，延期情況還是審理階段，我都能快速，正確查詢，一一答復(fù)。這項工作讓我時刻保持清醒，也培養(yǎng)了我快速反映及良好溝通能力。
（三）做好與高院及基層院的聯(lián)絡(luò)。
法院之間工作業(yè)務(wù)往來很大程度上是立案庭之間工作的往來。我按高院立案庭的要求做一些匯總材料，并報送上去。把相關(guān)事項通知各基層法院。協(xié)調(diào)好我院與高院、各基層院在案卷接收、移送方面的關(guān)系。促進我院工作的順利進行。
半年的實踐已經(jīng)證明選擇中院是正確的，今后還將懷著中院選擇我的感恩之心繼續(xù)我的工作，做一名素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精的真正的法院人。
法院書記履職工作總結(jié)篇四
2009年，立案庭在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級法院的指導(dǎo)下，在各庭室的大力支持和配合下，全庭以“科學發(fā)展觀”統(tǒng)領(lǐng)工作，以司法便民為主線，以審判工作為中心，以法官素質(zhì)為根本，努力提高司法水平，各項工作取得新的進步，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、案件受理情況。
1．今年共受理各類訴訟案件4198件，其中民事案件2316件，民商案件236件，執(zhí)行案件683件，行政訴訟案件62件，行政執(zhí)行案件407件，刑事案件257件，少年刑事案件72件，再審案件21件，支付令案件53件，訴前保全案件86件，公示催告案件1件。
2.把握案件受理原則。一是依法受理原則。就是按照法定的受理條件，逐項審查，對符合起訴條件的依法受理。二是適度實體審查原則。就是根據(jù)“無利益即無訴權(quán)”的原則，對訴的利益進行審查，避免出現(xiàn)無利益之訴，無根據(jù)之訴。三是適時受理原則。對重大、敏感、疑難、復(fù)雜、新類型案件在受理上十分慎重，依法不應(yīng)受理的堅決不予受理。法律對是否受理規(guī)定不明的，原則上不予受理。
3、規(guī)范案件受理程序。為統(tǒng)一我院立案標準，實現(xiàn)依法立案，提高立案審查質(zhì)量，我庭制定了“各類案件立案材料審查規(guī)則”“訴訟管轄權(quán)審查細則”；對涉及拆遷、土地、企業(yè)改制等易引發(fā)不穩(wěn)定因素的重要群體性糾紛案件實行請示報告制度；為降低立案風險，對涉及新類型疑難復(fù)雜的案件，在正式受理前，主動征求相關(guān)審判庭的意見。
二、踐行司法便民，方便群眾訴訟。
1實行預(yù)約立案、假日立案、上門立案、郵寄立案。針對部分當事人因工作性質(zhì)無法在正常工作時間來院立案的，可以通過電話預(yù)約在節(jié)假日進行立案；對年老體弱的當事人，實行主動上門立案；對于外地無法到法院來立案的當事人，采取郵寄立案。對一些突發(fā)群體案件，還應(yīng)群眾要求到案發(fā)地進行現(xiàn)場立案。
2進行訴前指導(dǎo)、風險告知。在立案大廳懸掛訴訟指南，訴訟費收費標準，告知當事人訴訟中存在的風險，增強當事人承擔訴訟風險的意識，使當事人誠實、理性地進行訴訟活動，預(yù)防和減少纏訴、纏訪。
3關(guān)愛弱勢群體，實施司法救助。為使經(jīng)濟確有困難的企業(yè)或當事人能夠依法充分行使訴訟權(quán)利，維護其合法權(quán)利，確保司法公正，對其提出的減免緩交訴訟費申請優(yōu)先辦理。
三、規(guī)范司法行為，展現(xiàn)法官良好形象。
1、立案庭處于法院工作的前沿，作為聯(lián)系人民群眾的窗口和橋梁部門，因此我們對干警提出更為嚴格的要求：自覺遵守司法禮儀、規(guī)范著裝、儀表端莊、服務(wù)耐心周到。對當事人和來訪群眾態(tài)度熱情、舉止得體、對立案程序上的相關(guān)問題向當事人一一解釋、對涉及實體審理方面的內(nèi)容則慎重答復(fù)，做到既有理有節(jié)，又不讓當事人失望，樹立良好的法院司法形象。
2、為提高業(yè)務(wù)技能，我庭每周五下午，對最新頒布實施的法律法規(guī)司法解釋等進行學習，以及針對一階段以來立案與流程工作中集中或頻繁出現(xiàn)的差錯問題進行討論，明確處理辦法。
四、規(guī)范審判流程管理工作。
1、在案件信息的錄入上，我庭設(shè)專人負責，對案件信息卡進行全面詳細的錄入。做到應(yīng)填盡填，保證微機自動生成的立案審批表、立案流程表內(nèi)容真實完整，杜絕錯錄，漏錄現(xiàn)象的發(fā)生，及時準確將案件移送相關(guān)審判庭，為下步案件審理奠定基礎(chǔ)。
法院書記履職工作總結(jié)篇五
本人，20xx年1月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了書記員工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?，感覺收獲良多?，F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報：
一、加強理論學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力，作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務(wù)員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動，并注重自學，結(jié)合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓(xùn)，作好業(yè)務(wù)儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作，而國家對公務(wù)員也有很多要求，因此必須經(jīng)過專門的學習培訓(xùn)。5月份，我參加了為期兩周的09年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習，我通過了公務(wù)員初任考試，取得了《國家公務(wù)員培訓(xùn)證書》。7月份，我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓(xùn)。學習了作為一名法官應(yīng)該具有的技能和知識，撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
三、不斷提高專業(yè)技能，努力適應(yīng)庭審要求。
來到法院后，我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，是完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率的重要環(huán)節(jié)，書記員職責履行得好壞，關(guān)系到整個案件的審理，同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此，我盡量做到認真仔細，認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作，當好審判助手。每次庭審前，我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料，檢查訴訟材料情況，確認庭前準備工作已經(jīng)完成，熟悉案情，了解當事雙方爭議焦點，使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作，參與案件調(diào)解。
一年來，在民二庭審判員帶領(lǐng)下，我積極參與了案件的調(diào)解工作，每次送到我這里來處理的案件，我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解，不能調(diào)解的我也會詳細了解情況，以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中，我每一次都仔細翻閱案卷材料，結(jié)合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下，我還會耐心地進行二次，甚至三次調(diào)解，力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論與實踐結(jié)合不太緊密，對司法工作實務(wù)還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
法院書記履職工作總結(jié)篇六
一、十二。
《_人民法院法庭規(guī)則》。
第一條。
為維護法庭秩序，保障審判活動的正常進行，根據(jù)《_人民法院組織法》和其他有關(guān)法律的規(guī)定，制定本規(guī)則。
第二條。
人民法院開庭審理案件時，合議庭的審判長或者獨任審判的審判員主持法庭的審判活動，指揮司法警察維持法庭秩序。
第三條。
法庭下面應(yīng)當懸掛國徽。
第四條。
出庭的審判人員、書記員、公訴人或者抗訴人、司法警察應(yīng)當按照規(guī)定著裝；出庭的辯護人、訴訟代理人、證人、鑒定人、勘驗人、翻譯人員和其他訴訟參與人應(yīng)當衣著整潔。
第五條。
審判人員進入法庭和審判長或者獨任審判員宣告法院判決時，全體人員應(yīng)當起立。
第六條。
審判人員應(yīng)當嚴格按照法律規(guī)定的訴訟程序進行審判活動，保障訴訟參與人的訴訟權(quán)利。
第七條。
訴訟參與人應(yīng)當遵守法庭規(guī)則，維護法庭秩序，不得喧嘩、吵鬧；發(fā)言、陳述和辯論，須經(jīng)審判長或者獨任審判員許可。
第八條。
公開審理的案件，公民可以旁聽；根據(jù)法庭場所和參加旁聽人數(shù)等情況，需要時，持人民法院發(fā)出的旁聽證進入法庭。
下列人員不得旁聽：
（一）未成年人（經(jīng)法院批準的除外）。
（二）精神病人和醉酒的人；
（三）其他不宜旁聽的人；
第九條。
旁聽人員必須遵守下列紀律。
（一）不得錄音、錄像和攝影；
（二）不得隨意走動和進入審判區(qū)；
（三）不得發(fā)言、提問；
（四）不得鼓掌、喧嘩、哄鬧和實施其他妨害審判活動的行為。
第十條。
新聞記者旁聽應(yīng)遵守本規(guī)則。未經(jīng)審判長或者獨任審判員許可，不得在庭審過程中錄音、錄像和攝影。
第十一條。
對于違反法律規(guī)則的人，審判長或者獨任審判員可以口頭警告、訓(xùn)誡，也可以沒收錄音、錄像和攝影器材，責令退出法庭或者經(jīng)院長批準予以罰款、拘留。
第十二條。
情節(jié)較輕的，予以罰款、拘留。
第十三條。
對違反法庭規(guī)則的人采取強制措施，由司法警察執(zhí)行。
第十四條。
外國人或者外國記者旁聽，應(yīng)當遵守本規(guī)則。
第十五條。
本規(guī)則自一九九四一月一日起施行，《_人民法院法庭規(guī)則（試行）》同時廢止。
書記員宣讀法庭紀律：
現(xiàn)在宣讀法庭紀律：
一、當事入及其訴訟代理人和旁聽人員必須聽從審判長的指揮。
二、審判人員進入法庭和審判長或獨任審判員宣告法院裁判時，全體人員應(yīng)當起立。
三、當事人及其訴訟代理人須站立發(fā)言。
四、開庭時，當事人及代理人以及旁聽人員須關(guān)閉手提電話、傳呼機以及其他通訊用具。
五、審判庭內(nèi)所有臺面不準擺放飲料；法庭內(nèi)不得抽煙，不得亂扔垃圾。
六、旁聽人員必須遵守下列紀律。
1、不得錄音、錄像和攝影；
2、不得隨意走動和進入審判區(qū)；
3、不得發(fā)言、提問；
4、不得鼓掌、喧嘩、哄鬧和實施其他妨害審判活動的行為。
七、新聞記者旁聽應(yīng)遵守本規(guī)則，未經(jīng)審判長或獨任審判員許可，不得在庭審過程中錄音、錄像和攝影。
八、對于違反法庭紀律的人，審判人或獨任審判員可以口頭警告、訓(xùn)誡，也可以沒收錄音、錄像和攝影器材，責令退出法庭或者經(jīng)院長批準予以罰款、拘留。對于嚴重擾亂法庭秩序構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
請全體起立。請審判長，審判員，人民陪審員入庭。
報告審判長，雙方當事人及委托代理人經(jīng)合法傳喚現(xiàn)均已到庭。（審判長：請坐）。
法院書記履職工作總結(jié)篇七
本人xxx，2009年1月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了書記員工作。回顧一年來的工作生活，感覺收獲良多。現(xiàn)將一年來的學習工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報：
一、加強理論學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力，作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務(wù)員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動，并注重自學，結(jié)合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓(xùn)，作好業(yè)務(wù)儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作，而國家對公務(wù)員也有很多要求，因此必須經(jīng)過專門的學習培訓(xùn)。5月份，我參加了為期兩周的09年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)地點設(shè)在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習，我通過了公務(wù)員初任考試，取得了《國家公務(wù)員培訓(xùn)證書》。7月份，我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓(xùn)。學習了作為一名法官應(yīng)該具有的技能和知識，撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
三、不斷提高專業(yè)技能，努力適應(yīng)庭審要求。
來到法院后，我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，是完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率的重要環(huán)節(jié)，書記員職責履行得好壞，關(guān)系到整個案件的審理，同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此，我盡量做到認真仔細，認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作，當好審判助手。每次庭審前，我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料，檢查訴訟材料情況，確認庭前準備工作已經(jīng)完成，熟悉案情，了解當事雙方爭議焦點，使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作，參與案件調(diào)解。
一年來，在民二庭審判員帶領(lǐng)下，我積極參與了案件的調(diào)解工作，每次送到我這里來處理的案件，我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解，不能調(diào)解的我也會詳細了解情況，以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中，我每一次都仔細翻閱案卷材料，結(jié)合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下，我還會耐心地進行二次，甚至三次調(diào)解，力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離，在法律運用上理論與實踐結(jié)合不太緊密，對司法工作實務(wù)還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
法院書記履職工作總結(jié)篇八
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機抓好黨建工作。
建設(shè)一支廉潔自律的村領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，培養(yǎng)年輕有為能帶領(lǐng)村民致富的青年入黨，爭取發(fā)展新黨員，調(diào)動全村黨員積極性，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
二、加快經(jīng)濟社會發(fā)展。
1、多方籌集資金，加快推進土地置換，促進村集體經(jīng)濟發(fā)展，確保村集體收入三年內(nèi)達到xx元。
2、結(jié)合實際和市場需求，盤活荒山、閑置機器、廠房、校舍場地等現(xiàn)有資源，促進村集體經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
3、發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè)、高效設(shè)施農(nóng)業(yè)，成立1-2家茶葉加工企業(yè)，依托駐村企業(yè)，解決村剩余勞力就業(yè)，鼓勵村民投資創(chuàng)業(yè)，加快村民致富。
4、加大招商引資力度，力爭3年內(nèi)引進2-3家企業(yè)，發(fā)展個體工商戶8-10家。
5、高標準興建便民服務(wù)中心。
三、抓好計劃生育工作，努力做到計劃生育率100%。
四、關(guān)注民生，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三年任期內(nèi)修水泥路達到公里左右，疏通部分溝渠。關(guān)心弱勢群體，實現(xiàn)最低生活保障全覆蓋。抓好農(nóng)村醫(yī)保普及力度、社會事業(yè)、失地農(nóng)民安置等民生工程。
五、加強社會主義精神文明建設(shè)，做好綜治、社會穩(wěn)定和其他工作。
承諾人：xuexila。
承諾時間：xx年xx月xx日。
法院書記履職工作總結(jié)篇九
走進法院的這近一年來，讓我感受到了工作的壓力、紀律的嚴密、精神的充實、生活的激情。這一年，是兢兢業(yè)業(yè)的一年，也是自我提高的一年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年?，F(xiàn)將本人在本年度第一季度的工作述職如下：
我于20xx年x月走上新的工作崗位，工作至今一直在綜合辦公室工作。在以前的市場監(jiān)督管理工作方面雖然取得了一定成績，但我明白自己來到法院工作后，一切都要重新開始學習，時刻提醒自己保持良好心態(tài)和飽滿的工作熱情，在這一年中，我扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了多項工作任務(wù)。
作為一名入黨積極分子，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策，我用先進的精神指引我的行動。走進法院，我更以一名國家機關(guān)工作者的標準要求自已，司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正；積極參加本院組織的各種學習，在學習中，我認真理解體會，并寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想意識，以求全心全意為民服務(wù)。
(一)堅持“五多”，做一名優(yōu)秀的聘用制書記員。
xx年第一季度我在綜合辦公室從事平庸制書記員的工作，上崗后，我就要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。我學的是非法律專業(yè)，對司法法律相關(guān)知識等多少有些生疏。鑒于此，我在工作時找出機會多觀摩開庭過程；多聽一些法官們的案例討論及其他聘用制書記員的工作經(jīng)驗介紹；多想一些為什么，對不了解的東西通過多看、多問，將理論與實踐結(jié)合起來，然后再運用到實踐中去；多做一些實踐工作，認清自己的缺點和放下自己的成績，在實踐中改正缺點。通過自己的努力，現(xiàn)已基本能勝任綜合部門聘用制書記員工作。
(二)堅持“多學”，做全能型的人才。
法院綜合部門的工作是全面的，在這近一年時間里我負責的工作有：單位愛國衛(wèi)生、單位公務(wù)車輛管理及駕駛工作人員的管理、單位職工宿舍的管理、單位大樓內(nèi)外保潔工作、辦公物品等采購管理、庫房內(nèi)器具用品管理、會務(wù)服務(wù)和院長書記員工作，信息宣傳工作并且完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在法院工作如同家一般的溫暖，同事打成一片，彼此關(guān)心、幫助、齊心合力，我也被如此氣氛所感染，以心換心，我用我的誠心打動所有的人，工作有誤，不留私情批評指出；生活有難，互相理解幫助。單位各個領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人，我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進，把法院工作做好。
對照法院崗位職責，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：一是對部門新接手工作項目不熟悉，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決；二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境，看到自身的差距，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大；四是對于司法法律專業(yè)知識不了解和在審判執(zhí)行工作中聘用制書記員該做的工作不明白。
針對存在的問題，在下階段的工作中一是加強學習和鍛煉，全面提升自己的工作能力素質(zhì)；二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性；三是加強自我監(jiān)督，嚴格自律，公正執(zhí)法，踐行司法為民；四是在工作中努力做好一名聘用制書記員應(yīng)該完成的各項工作。
法院書記履職工作總結(jié)篇十
按照縣委組織部的統(tǒng)一安排，20xx年8月底，我被選派到縣鄉(xiāng)村任第一書記，開展精準扶貧工作。我嚴格按照第一書記職責要求，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在縣委組織部、派出單位和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村兩委關(guān)心和支持下，結(jié)合“三嚴三實”要求，進取走訪黨員、干部、群眾、貧困戶，經(jīng)過走訪、調(diào)研、慰問、座談方式，緊緊圍繞精準扶貧工作大局，有效推進精準扶貧工作，切實做到了扶真貧、真扶貧?，F(xiàn)將駐村以來開展工作述職如下：
一、村基本情景。
村位于鄉(xiāng)西南端，距縣城21公里，海拔在2800米以上，屬于高海拔地區(qū)，全村186戶，685人，下轄5個村民組，村支部現(xiàn)有黨員14人，村干部11名。享受農(nóng)村低保135人，建檔立卡貧困戶47戶、185人，五保戶5人。全村有耕地1980畝，農(nóng)作物主要種植馬鈴薯、玉米、胡豆、豌豆、小麥、油菜等農(nóng)作物，經(jīng)濟作物以中藥材(闊葉羌活、鐵棒錘、黨參)、油菜種植為主，少量種植花椒、甜櫻桃、青脆李經(jīng)濟林木；養(yǎng)殖業(yè)以養(yǎng)牛、養(yǎng)豬為主。農(nóng)網(wǎng)改造全村覆蓋，安全飲水全覆蓋。村民經(jīng)濟來來源主要靠外出務(wù)工、上山挖藥、種植中藥材和圈養(yǎng)牦牛。
二、深入村組戶，分析貧困原因。
自我雖然有長期在基層工作經(jīng)歷，但應(yīng)對精準扶貧工作，我認為抓好該項工作得從頭抓起，從村情實際出發(fā)，從群眾所需、所盼、所想出發(fā)。為了做到盡快轉(zhuǎn)換主角，熟悉工作環(huán)境，首先是勤于學習，增進溝通。二是勤于調(diào)研，熟悉村情民意。我始終堅持做到深入田間地頭、深入農(nóng)戶、深入群眾展開調(diào)研，針對精準扶貧工作實際，擬定調(diào)研課題，進行認真的梳理、歸納和總結(jié)，構(gòu)成有針對性的調(diào)研報告，不斷地熟悉村工作。三是勤于鍛煉，積累經(jīng)驗。為盡快熟悉和掌握村的工作，我進取參與鄉(xiāng)黨委、政府開展的各項中心工作，主動深入到涉及群眾切實利益、最關(guān)心的扶貧工作中去。經(jīng)過入戶走訪、調(diào)查、調(diào)研、與貧困戶交心談心等方式，總結(jié)出該村貧困的原因主要體此刻村屬高半山地區(qū)，耕地收入極少，自然資源匱乏，建卡貧困戶大多數(shù)因病因殘致貧。
三、履行村第一書記職責，認真做好各項服務(wù)基層的工作。
1、以黨建工作為抓手，以黨建扶貧帶動精準扶貧。
農(nóng)村工作離不開廣大黨員的先鋒帶頭作用，所以我十分注重黨建工作。
首先是做好思想教育扶貧。為改變村黨員干部文化素質(zhì)低，思想意識落后，部分黨員干部宗旨意識薄弱，缺乏大局觀，缺乏創(chuàng)新意識，進取宣傳黨的方針政策、“十八大”會議精神，突出中央、省關(guān)于藏區(qū)工作的指導(dǎo)思想和黨的富民惠民政策，進取疏導(dǎo)黨員干部情緒，樹立黨員貧困戶脫貧致富的信心。制定了黨員學習計劃，采取集中學習和自學相結(jié)合的方式，學習黨的方針、政策等理論知識。
二是加強了制度建設(shè)。我按照要求加強“三會一課”的開展。以黨員誠信檔案為抓手，開展黨員星級評定，帶領(lǐng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展了一次民主生活會，開展批評與自我批評。同時邀請了村里老干部、致富能手就如何加強村班子建設(shè)、如何帶領(lǐng)群眾致富進行了培訓(xùn)，切實提高了村兩委班子駕馭全局的本事。
三是做好黨員的發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，始終抓住培養(yǎng)質(zhì)量這一關(guān)，認真做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察、引導(dǎo)工作。
四是高度重視村級領(lǐng)導(dǎo)后備干部的培養(yǎng)。著重從現(xiàn)任干部、村民組長、致富能人，復(fù)退軍人、學校畢業(yè)生中物色后備干部，確保村級領(lǐng)導(dǎo)班子后繼有人。培養(yǎng)后備干部6人。
五是緊抓要求，開展公開承諾。村兩委及村組織承諾已經(jīng)經(jīng)過村務(wù)公開欄和村黨員承諾上墻公開。為增強村兩委班子的凝聚力，增加兩委成員的向心力，發(fā)揮村支部的堡壘作用，不搞一言堂，所有事務(wù)都擺到桌面上，所有事情都堅持高度的透明度，所有決策都是團體決議。兩委成員精誠團結(jié)，心往一處想，勁往一處使，有困難大家一齊想，要攻堅大家一齊上，職責大家共擔，壓力大家同分。
六是召開村黨支部會議，聽取村兩委班子匯報。為力求工作上的互相支持、配合，構(gòu)成合力，推動駐村各項工作的有序開展，與村兩委干部進行座談，認真聽取他們對村發(fā)展經(jīng)濟的設(shè)想以及提出的意見和提議。
2、進村入戶，摸清底數(shù)。
幫扶工作隊在全面熟悉幫扶貧困戶基礎(chǔ)上，與村干部、黨員、困難群眾進行了深入座談，并深入47戶建卡貧困戶，逐一開展走訪，對每戶的家庭人口、生產(chǎn)生活、耕地種植、牲畜牧養(yǎng)、住房情景、經(jīng)濟收入、兒童上學、看病就業(yè)等情景進行了全面調(diào)查、了解，認真核實、登記，并詳細詢問生活上存在的困難和今后的打算，對全村貧困戶的基本情景有了詳細的、真實的了解，掌握了第一手資料，掌握第一手材料，為下一步展開工作奠定基礎(chǔ)。
3、交心談心，了解需求。
將群眾需求作為幫扶工作的立足點和出發(fā)點，主動從管理身份轉(zhuǎn)向服務(wù)身份，認真聽取每一位幫扶對象的訴求，了解他們內(nèi)心活動與急需解決問題，引導(dǎo)村民自我談夢想、定目標、出措施，幫忙村干部與村民樹立窮則思變、變則通的思想認識，實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的跨越，真正到達輸血治標，造血治本的目的。
4、進取座談，主動匯報。
為做好與鄉(xiāng)黨委、政府和村兩委的銜接、溝通與協(xié)調(diào)，與鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)座談，匯報工作開展情景，了解村村情概況、經(jīng)濟發(fā)展、特色產(chǎn)品、村民生產(chǎn)生活等基本情景，同時，就下一步駐村的工作思路、工作方法與鄉(xiāng)黨委、政府負責人交換意見。
5、召開村民大會，摸清基層實情。
組織召開村民代表大會，廣泛征求群眾意見，認真聽取群眾反映的問題，深入了解群眾實際困難，把群眾的所需、所急、所想、所盼進行整理匯總，對群眾關(guān)心的難點、熱點問題進行熱心解答，始終堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，真正做到群眾的“知心人”，真正成為群眾的“貼心人”。
6、開展思想教育扶貧：“扶貧先扶志，治窮先治愚”。
進取宣傳黨的富民惠民政策，樹立群眾的脫貧信心，利用各種條件，采取入戶走訪、入戶宣傳、集中學習等方式，進取宣傳黨的方針政策，大力宣傳黨的十八大會議精神，突出中央、省關(guān)于藏區(qū)工作的指導(dǎo)思想和黨的富民惠民政策，讓群眾真正明白惠在何處、惠從何來，不斷增強黨的感召力、祖國的向心力和中華民族的凝聚力，及時掌握貧困戶思想動態(tài)，了解他們的生產(chǎn)生活中的實際困難，進取引導(dǎo)他們發(fā)展生產(chǎn)，樹立貧困戶脫貧致富的信心。
四、按要求組織開展精準扶貧數(shù)據(jù)比對工作。
11月初，經(jīng)過組織村兩委會議和村戶主會議的形式，對該村38戶171名已建卡貧困戶進行了一一分析比對，按照《關(guān)于做好建檔立卡貧困戶信息數(shù)據(jù)比對及有關(guān)工作的緊急通知》中的六類立即清退對象，議定清退了17戶78名已建卡但不貼合條件或村民民主評議未經(jīng)過的建卡貧困戶進行清退，新增22戶78人為建卡貧困戶，經(jīng)重新識別后，20xx年增加4戶，現(xiàn)有建卡貧困戶47戶185人。協(xié)助村兩委申報異地搬遷戶5戶16人。完成村十個扶貧方案。
五、加強對駐村工作要求和精準扶貧知識的學習。
參加了縣政府精準扶貧工作培訓(xùn)會，認真學習了省農(nóng)業(yè)大學商學院兩名博士為全縣88個貧困村駐村第一書記、村委書記、村長講解的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識和精準扶貧政策、工作方法。參加了縣20xx年脫貧攻堅大會。六、扎實開展“六有”信息數(shù)據(jù)清洗工作。按照“精準扶貧”工作相關(guān)要求，詳細核對了43戶建檔立卡貧困戶的基本情景、家庭成員、家庭收入來源、生產(chǎn)生活等問題，工作人員對有誤的信息進行了及時修改并及時上報。七、全面完成村支部、村民委員會換屆選舉工作。八、進取完成鄉(xiāng)黨委政府安排的其他工作。
法院書記履職工作總結(jié)篇十一
以經(jīng)濟建設(shè)為中心，切實加強村黨支部的自身建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)，抓機遇、促發(fā)展，帶領(lǐng)全村人民走共同致富道路，全面提高黨支部的整體素質(zhì)，真正成為黨支部在農(nóng)村的堅強戰(zhàn)斗堡壘，為早日實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。具體做到：
1、加強黨組織隊伍建設(shè)：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學發(fā)展觀理念為導(dǎo)向，深入學習領(lǐng)會黨的“十七大”精神，加強發(fā)揮黨支部為核心的戰(zhàn)斗堡壘作用，要組織帶領(lǐng)全體黨員干部群眾加強黨組織的自身建設(shè)，增強政治思想教育意識，不斷提高磨練黨員的自身政治思想素質(zhì)和理想信念。
2、抓機遇促發(fā)展，不斷壯大村級集體經(jīng)濟：努力尋找適合村實際的經(jīng)濟發(fā)展增長點,緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展的目標，全面深化農(nóng)村改革,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展大棚蔬菜,壯大設(shè)施農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，進一步擴大小尾寒羊養(yǎng)殖規(guī)模，帶動全村農(nóng)戶共同致富，增加農(nóng)民收入。
3、增加投入，加大村級建設(shè)：隨著我村各項事業(yè)的發(fā)展，為了改善村民生活，改善村容村貌，在黨支部帶領(lǐng)下，啟動村級骨干道路綠化建設(shè)，改善村民居住環(huán)境;對現(xiàn)有溝渠做到排灌暢通、旱澇保收，并及時做好村里環(huán)境衛(wèi)生保潔和管理工作;完善好新型農(nóng)村合作醫(yī)療等的管理制度、做好弱勢群體救助工作。
4、精神文明建設(shè)：繼續(xù)加強精神文明建設(shè)，保證社會主義新農(nóng)村順利進行。倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、服務(wù)群眾，把精神文明建設(shè)同黨的自身建設(shè)和發(fā)展壯大集體經(jīng)濟結(jié)合起來，改善村容村貌，定期發(fā)放宣傳資料，開展群眾性娛樂活動。
5、加強社會穩(wěn)定和社會治安：健全村級治保、調(diào)解組織的落實。加強社會綜合治理工作，把問題徹底消滅在萌芽狀態(tài)，使村民過上安定、安心、舒適的生活，使社會主義新農(nóng)村氣象在我村蒸蒸日上。
承諾人：xuexila。
承諾時間：xx年xx月xx日。
法院書記履職工作總結(jié)篇十二
2020年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
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