總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行記錄和總結(jié)，以便在未來更好地應(yīng)對(duì)類似的情況。總結(jié)文章應(yīng)當(dāng)簡潔明了，言之有物，避免冗長和廢話。閱讀這些總結(jié)范文，你或許能了解到一些寫總結(jié)的技巧和要點(diǎn)。
電子工作總結(jié)篇一
在繁忙的工作中不知不覺快一年了，現(xiàn)在快到了年底，回顧這半年多的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘鲋忻髦斑M(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往我成為金華市日普電動(dòng)車有限公司的一名新員工。
經(jīng)過大半年的工作，在工作中有喜。
有悲，有汗水也有成果。下面把這大半年的工作跟大家分享一下：
就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
2、等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過請(qǐng)教別人和同事，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，在阿里巴巴，慧聰，淘寶等人氣網(wǎng)站注冊(cè)，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，進(jìn)行售賣。
心中有數(shù)。
5、與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
品數(shù)據(jù)的分類完善。
經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認(rèn)識(shí)。從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售，再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通總體來說效果比較理想。根據(jù)我個(gè)人的一些看法，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是方便、實(shí)惠、快捷。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會(huì)貨比十家甚至更多。目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。即品質(zhì)有保障，價(jià)格又合理。如果這兩點(diǎn)突破不了，很難吸引買家。在這點(diǎn)上公司做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。
上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動(dòng)向等等?？蛻糁挥袑?shí)時(shí)了解公司，才會(huì)放心與公司合作。通過大半年的工作和對(duì)公司的了解，先對(duì)公司提幾條建議：
1、傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)都會(huì)遇到電子商務(wù)的“瓶頸”問題。我們企業(yè)也是一樣的。那就是公司做電子商務(wù)對(duì)公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來的沖擊和影響。如何度過瓶頸問題，要看領(lǐng)導(dǎo)的抉擇和員工的配合。
2、電子商務(wù)要求的是快捷、方便、實(shí)惠、安全、服務(wù)于一體的商品。同樣對(duì)企業(yè)的要求也是很要的，但是，更多的還是產(chǎn)品的要求和服務(wù)的要求。我們?cè)谶@兩塊做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。在產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)上問題很多，要想做好電子商務(wù)，必須大力氣改變現(xiàn)狀。
間上的節(jié)約，但是要長期發(fā)展，培養(yǎng)自己的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)是非常有必要的。這是做好電子商務(wù)和要做電子商務(wù)必須的前提。
李筱赟。
2014年12月25日星期二。
今天上了一堂淘寶知識(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)議，本身想著自己已經(jīng)是老員工了這些還能不了解，但是最后還是耐下性子聽了一下，這才恍然大悟原來作為一個(gè)銷售在淘寶的體系中還有這么多門道，真是受益匪淺啊?，F(xiàn)在想想自己真的還是懂得的太少，幸虧沒有錯(cuò)過這堂課否則我又缺少一次這么重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
都會(huì)影響到一個(gè)客戶對(duì)整個(gè)店鋪的看法，而這個(gè)客戶又會(huì)告訴他的身邊的親戚朋友這家店鋪不行，這樣會(huì)大大折扣店鋪的形象。以前的時(shí)候我一直都是以為自己能多賣點(diǎn)多銷售點(diǎn)，這樣就可以了但是現(xiàn)在想想那時(shí)的思想真是太錯(cuò)誤了。
不懂的情況下有位客服在耐心的給他講解，他將成為我們最鐵桿的客戶。在面對(duì)那些找事情的客戶我們應(yīng)該以熱情的服務(wù)去給他講解，用我們的服務(wù)區(qū)感動(dòng)客戶，用我們的熱情去化解他們的氣憤，這樣在大的事情也是會(huì)煙消云散的。
有時(shí)我們?cè)阡N售當(dāng)中應(yīng)為馬虎出現(xiàn)了差錯(cuò)，在個(gè)人利益和公司利益的選擇下我們往往會(huì)偏向于個(gè)人。進(jìn)過學(xué)習(xí)后我深刻的了解到這樣是打錯(cuò)特錯(cuò)的，這樣往往會(huì)給公司造成很大的影響，也許我們?cè)谶x擇時(shí)把公司的利益放在第一位，客戶會(huì)覺得這個(gè)店鋪非常的誠信，不會(huì)推卸自己的責(zé)任，他會(huì)介紹跟多的客戶來消費(fèi)這就是一個(gè)決策帶來的商機(jī)。
解決和幫助客戶，作為一個(gè)客服更應(yīng)該在公司和個(gè)人利益沖突的同時(shí)選擇用戶前者，作為一名客服更應(yīng)該吧公司利益放在第一位，去多一份忍耐和寬容，多一份微笑的表親和真誠的服務(wù)，只有這樣我們才能更加樹立了公司的形象，迎來更多的榮譽(yù)和贊美，這樣才能使我們的公司更加強(qiáng)大更加光彩...........2014年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，2014年的工作做的更好：
電工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來，到總店上班之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索小家電工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下面是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：
存在的不足：
1、對(duì)于銷售市場了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱不。
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自己的目標(biāo)定的太低，做事。
有點(diǎn)拖拉，做事太慢。
未來的計(jì)劃：家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品，凈水器功效顯而易見，加上人們消費(fèi)水平和健康意識(shí)的迅速提高，凈水器早就應(yīng)該步入大眾家庭。也正是因?yàn)檫@些美好的前景，才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽行業(yè)中，希望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇。
在接下來的一年中，我們的工作重點(diǎn)是如何推廣，及誠招經(jīng)銷商。只有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，當(dāng)然想改變消費(fèi)者的觀念并非一朝一夕的事。
磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自2014年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到2014年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷。
售回款余萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場的了解，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
文章來自:勵(lì)志網(wǎng)詳文參考：
況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計(jì)劃。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折。
不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！
文章來自:勵(lì)志網(wǎng)詳文參考：
電子工作總結(jié)篇二
回顧20__年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘鲋忻髦斑M(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。
首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶。
具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法。
去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過信息平臺(tái)。
有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì)，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格。
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20xx即將過去，加入凱諾新型建材有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在20__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!
電子工作總結(jié)篇三
認(rèn)真貫徹落實(shí)市里關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)工作的要求，我鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)此高度重視，扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)電子商務(wù)工作的開展，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
為進(jìn)一步加大電子商務(wù)工作力度，xx鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管副鎮(zhèn)長為副組長的xx鎮(zhèn)電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專門辦公室，安排2名干部專職負(fù)責(zé)，并為每個(gè)村(居)配備1名兼職工作人員，明確具體工作任務(wù)，確保電子商務(wù)工作正常運(yùn)行。
今年以來，xx鎮(zhèn)將培育電商從業(yè)人員作為發(fā)展電子商務(wù)工作的重點(diǎn)，鼓勵(lì)和支持廣大群眾從事電子商務(wù)工作。通過發(fā)放摸底調(diào)查表，具體掌握全鎮(zhèn)各村具體從事電子商務(wù)的人員情況，做好登記，及時(shí)與個(gè)體網(wǎng)商溝通，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)政策，了解他們的需求，協(xié)調(diào)解決存在困難。目前有以柳樹店村楊永勝為代表的涉農(nóng)電子商務(wù)從業(yè)者20多人，以及xx鎮(zhèn)特色漁家樂經(jīng)營者李小波為代表的旅游電子商務(wù)從業(yè)者10多人，初步形成了本鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員隊(duì)伍。
積極宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策和措施，引導(dǎo)更多的個(gè)人和企業(yè)從事電商工作。鎮(zhèn)電商辦印發(fā)了《xx鎮(zhèn)關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)工作的公告》，傳達(dá)了市委、市政府的政策，明確了鎮(zhèn)黨委政府的支持方式，通過向全鎮(zhèn)農(nóng)家樂、漁家樂經(jīng)營者、各村(居)種養(yǎng)殖大戶進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳發(fā)動(dòng)，鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的有志之士積極參與電商事業(yè)，在全鎮(zhèn)形成了發(fā)展電子商務(wù)的濃厚氛圍。組織全鎮(zhèn)8個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì)，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì)，政策必須宣傳到位。
利用自然資源，招商引資，做大旅游電子商務(wù)。xx鎮(zhèn)轄區(qū)有景色優(yōu)美的xx湖，旅游資源豐富，但交通、游客承載力還有短板，我鎮(zhèn)擬引進(jìn)多家有實(shí)力的大型業(yè)主參與開發(fā)，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)我鎮(zhèn)旅游電子商務(wù)。
電子工作總結(jié)篇四
xx年，我鎮(zhèn)按照市委市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，認(rèn)真組織電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，確保了全年該項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，把該項(xiàng)工作列入重要議事日程，納入工作考核內(nèi)容，成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，各有關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人為成員，黨政辦公室指定專人負(fù)責(zé)常規(guī)工作，從而建立起了有效的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作網(wǎng)。
（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計(jì)劃，落實(shí)了具體工作措施，建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度，要求：計(jì)算機(jī)終端接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報(bào)批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；正確設(shè)置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)，按要求及時(shí)更新口令；機(jī)房設(shè)置安全合理，操作管理制度規(guī)范，做好了病毒防護(hù)工作，備份了應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)，積極開展機(jī)關(guān)干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。確保網(wǎng)絡(luò)安全，安裝了網(wǎng)絡(luò)隔離卡，無失泄密責(zé)任事故發(fā)生。
（二）重視信息服務(wù)工作。我鎮(zhèn)及時(shí)做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉(zhuǎn)報(bào)信息基本完成任務(wù)。做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作，及時(shí)簽收下載文件。
（三）規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。確定了操作電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴(yán)格按規(guī)定參加上級(jí)有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn)，并對(duì)全體干部職工培訓(xùn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項(xiàng)。
（四）制定了管理制度及保密制度。加強(qiáng)技術(shù)管理和規(guī)范，落實(shí)人員，明確責(zé)任，建立健全技術(shù)設(shè)備運(yùn)行、維修、送檢等，按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運(yùn)作，做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運(yùn)行、管理和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。
抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監(jiān)督、勤檢查、促落實(shí)。我鎮(zhèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合，堅(jiān)持常規(guī)檢查和日常抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運(yùn)行。
xx年12月3日。
電子工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)20--年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20--年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，20--年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元，團(tuán)購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長，交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
(3)隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對(duì)實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、工作計(jì)劃。
邁過20--步入20--，新的一年要有一個(gè)新的開始，未來的20--年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進(jìn)入一個(gè)供貨及時(shí)，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個(gè)簡單初步的工作計(jì)劃如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進(jìn)行扎實(shí)的市場調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認(rèn)知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)。
5、尋求和部分的團(tuán)購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)。
實(shí)施。
1、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計(jì)工作。
2、加強(qiáng)各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費(fèi)者需求。
(1)價(jià)格方面更貼近大眾消費(fèi)水平，積極宣傳低價(jià)位高性價(jià)比產(chǎn)品。做到大眾消費(fèi)為主高檔消費(fèi)為輔。
(2)產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時(shí)增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
(4)關(guān)于活動(dòng)促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。
(1)在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個(gè)字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地，需關(guān)注。
(2)利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息。
(3)繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運(yùn)營的同時(shí)增加10到20個(gè)優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
20--年季度可適量常識(shí)性投入淘寶付費(fèi)宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。
(1)前期堅(jiān)持一個(gè)季度少量的每日定時(shí)的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個(gè)季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。
(2)在直通車的同時(shí)運(yùn)行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費(fèi)不成交不付費(fèi)的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
(3)二季度后付費(fèi)廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費(fèi)用的廣告。
(4)廣告的投入和前一個(gè)月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時(shí)加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團(tuán)購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的20--即將過去，加入櫻桃鴨業(yè)有限公司，對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會(huì)更好!
電子工作總結(jié)篇六
電子政務(wù)：指各種公務(wù)機(jī)構(gòu)通過廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)政務(wù)活動(dòng)方式的變革，提高行政效率，發(fā)展民主決策進(jìn)程，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的管理與服務(wù)的過程與結(jié)果。
辦公自動(dòng)化：指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將辦公人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公用品等先進(jìn)設(shè)備結(jié)合起來，構(gòu)成人機(jī)信息處理系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)：指從滿足政府部門對(duì)資源管理的實(shí)際需要出發(fā)，以順應(yīng)政府管理規(guī)律的管理流程為依據(jù)。
政府知識(shí)管理:對(duì)政府組織所擁有的和所能接觸到的知識(shí)資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、評(píng)價(jià)，從而充分有效地發(fā)揮其作用的過程。
電子化公共服務(wù)：通過現(xiàn)代信息技術(shù)等電子化手段，使政府為社會(huì)提供的公共服務(wù)得以充分實(shí)現(xiàn)的過程與結(jié)果。
門戶網(wǎng)站：指在internet環(huán)境下，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，根據(jù)每個(gè)用戶的使用特點(diǎn)和角色的不同，形成個(gè)性化的應(yīng)用界面，并通過對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。
政府信息資源建設(shè)：指政府部門直接或者間接對(duì)處于無序狀態(tài)的各種信息材料進(jìn)行選擇、采集、組織和規(guī)劃等，使之形成可資利用的信息資源體系的過程。
簡答。
1、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。
3、使公眾充分享受政府提供的公共服務(wù)。
4、促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)，使社會(huì)公眾更好地參政議政。
5、增強(qiáng)政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理的能力。
6、促進(jìn)社會(huì)信息化發(fā)展。
1、基礎(chǔ)能力得到延伸與增強(qiáng)。
2、開闊了視野，提高了判斷、分析和解決問題的能力。
3、大大節(jié)約了寶貴的時(shí)間和精力。
4、促進(jìn)了思想觀念的更新。
5、促進(jìn)政府部門工作人員的全面發(fā)展。
1、中間管理層的縮減。
2、管理幅度的增寬。
3、行政組織績效的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
電子政務(wù)運(yùn)營理念對(duì)傳統(tǒng)政府管理的挑戰(zhàn)：
1、電子政務(wù)運(yùn)營理念對(duì)傳統(tǒng)行政環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2、電子政務(wù)運(yùn)營理念對(duì)傳統(tǒng)行政職能的挑戰(zhàn)。
3、電子政務(wù)運(yùn)營理念對(duì)傳統(tǒng)行政組織的挑戰(zhàn)4電子政務(wù)運(yùn)營理念對(duì)傳統(tǒng)行政人員的挑戰(zhàn)。
我國政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能：
1、提供電子郵件服務(wù)。
2、具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息處理能力。
3、具備多種共享方式和強(qiáng)大共享能力。
5、具備完備的安全特性信息資源管理系統(tǒng)主要模塊：
1、電子信息資源庫管理子系統(tǒng)。
2、辦公業(yè)務(wù)資源管理子系統(tǒng)。
3、公眾信息服務(wù)子系統(tǒng)。
政府知識(shí)管理的目的：
1、增加政府組織整體知識(shí)的存量與價(jià)值。
2、應(yīng)用知識(shí)提升管理和服務(wù)創(chuàng)新的績效及政府組織對(duì)外的競爭力。
3、促進(jìn)政府組織內(nèi)部的知識(shí)流通，提升成員獲取知識(shí)的效率。
4、指導(dǎo)政府組織知識(shí)創(chuàng)新的方向。
5、協(xié)助政府組織發(fā)展核心能力。
6、有效發(fā)揮政府組織內(nèi)個(gè)體成員的知識(shí)能力并開發(fā)其潛能。
7、提升政府組織個(gè)體與整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力。
8、形成有利于知識(shí)創(chuàng)新的政府組織文化與價(jià)值觀。
電子化公共服務(wù)與電子政務(wù)的關(guān)系：
1、電子政務(wù)的基本目標(biāo)——改革公共服務(wù)。
2、電子政務(wù)的核心理念—全心全e為公眾服務(wù)。
政府門戶網(wǎng)站的作用：
1、政府門戶網(wǎng)站是電子化公共服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，是提高政府公共服務(wù)水平的基本條件。
3、政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)整個(gè)電子政務(wù)建設(shè)與運(yùn)作水平的提升具有促進(jìn)和拉動(dòng)的作用。
政府信息資源建設(shè)的主要內(nèi)容：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源元數(shù)據(jù)的管理。
3、政務(wù)信息資源分類。
4、建立信息資源目錄體系。
制約政府信息資源共享的因素分析：
1、相應(yīng)政策法規(guī)供給不足。
2、現(xiàn)行體制下部門利益泛化。
3、信息資源獲取的不對(duì)稱性。
4、政府?dāng)?shù)據(jù)管理混亂問題嚴(yán)重。
全面提升政府信息資源共享水平的政策：
1、加強(qiáng)政府信息資源共享工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善政府信息資源共享管理機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息資源共享的標(biāo)準(zhǔn)和制度建設(shè)。
4、優(yōu)先推動(dòng)重要領(lǐng)域政府信息共享。
政府信息資源管理的基本職能：
1、政府信息資源規(guī)劃。
2、政府信息資源組織。
3、政府信息資源控制。
4、政府信息資源協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃出切實(shí)有利于電子政務(wù)發(fā)展的法制體系。
2、確保列入電子政務(wù)法規(guī)體系中的重點(diǎn)法律法規(guī)能盡快出臺(tái)。
3、加快與電子政務(wù)密切相關(guān)的電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)步伐。
4、要進(jìn)一步完善嚴(yán)厲防范和打擊的網(wǎng)絡(luò)犯罪的相關(guān)法律。
電子政務(wù)安全方面的需要和要求：
1、保障電子政務(wù)整體有效運(yùn)行和行政秩序的需求。
2、保障基礎(chǔ)設(shè)施安全的需求。
4、保障政務(wù)信息資源安全的需求。
應(yīng)急響應(yīng)的步驟：
1、要有必要的事前準(zhǔn)備，包括異常信息的檢測工具和技術(shù)，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的行動(dòng)策略。
4、須及時(shí)制定響應(yīng)戰(zhàn)略，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)管理部門以獲得批準(zhǔn)。
6、應(yīng)盡可能將受害系統(tǒng)恢復(fù)到安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
7、還需將整個(gè)事件的過程及響應(yīng)行為詳細(xì)準(zhǔn)確地記入文檔。
1、以電子行政為核心的戰(zhàn)略模式。
2、以電子服務(wù)為核心的戰(zhàn)略模式。
3、以電子社會(huì)為核心的戰(zhàn)略模式。
1、政府體制改革和創(chuàng)新政策。
2、政府信息和通信技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用政策。
3、政務(wù)信息資源的開發(fā)與整合政策。
4、政務(wù)信息人力資源的開發(fā)與管理政策。
5、電子政務(wù)的法律和制度建設(shè)政策。
選擇。
1、分組模式。
2、集成模式。
3、知識(shí)應(yīng)用模式三金工程：金關(guān)、金卡、金稅。
政府管理的特征：
1、知識(shí)化。
2、信息化。
3、虛擬化。
4、數(shù)字化。
5、全球化。
6、集成化。
7、敏捷化。
8、科學(xué)化。
9、規(guī)范化。
10、人本化。
1、民主理念。
2、法治理念。
3、公平理念。
4、科學(xué)理念。
5、責(zé)任理念。
6、服務(wù)理念。
7、效能理念。
8、系統(tǒng)理念。
9、創(chuàng)新理念。
10、安全理念。
政府決策支持系統(tǒng)的組件：
1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
2、模塊管理系統(tǒng)。
3、知識(shí)管理系統(tǒng)。
4、用戶界面子系統(tǒng)。
5、用戶。
1、單向發(fā)布。
2、簡單交互。
3、在線應(yīng)用。
4、變革發(fā)展。
我國政府目前實(shí)際提供的電子化公共服務(wù)：
1、電子采購。
5、電子認(rèn)證。
6、公共電信服務(wù)系統(tǒng)。
9、電子監(jiān)控。
10、電子咨詢。
11、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
切實(shí)使電子化公共服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特征：
1、功能性。
2、可靠性。
3、安全性。
4、時(shí)間性。
5、經(jīng)濟(jì)性。
6、可選性。
7、直接性。
8、無縫性。
9、充分性。
10、公正性。
11、舒適性。
12、周到性。
1、人為因素。
2、技術(shù)系統(tǒng)因素。
3、安全管理因素。
4、自然因素電子政務(wù)信息安全保護(hù)等級(jí)：
1、自主保護(hù)級(jí)。
2、指導(dǎo)保護(hù)級(jí)。
3、監(jiān)督保護(hù)級(jí)。
4、強(qiáng)制保護(hù)級(jí)。
5、?？乇Ｗo(hù)級(jí)。
1、安全組織機(jī)構(gòu)。
2、安全人事管理。
3、安全責(zé)任制度。
4、安全教育培訓(xùn)。
1、數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
2、信息隱藏技術(shù)。
3、安全認(rèn)證技術(shù)。
1、反病毒系統(tǒng)。
2、防火墻系統(tǒng)。
3、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。
4、入侵檢測系統(tǒng)。
5、物理隔離系統(tǒng)。
政府流程你重要的屬性:。
1、約束性。
2、確定性。
3、穩(wěn)定性。
1、dni模式。
2、pitt模式。
3、aspa模式4,、香港模式。
5、并進(jìn)模式。
管理的規(guī)范化主要表現(xiàn)為制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1999年1月，40多個(gè)部委的信息主管部門共同倡議發(fā)起了“政府上網(wǎng)工程”，1999年被定為“政府上網(wǎng)年”
法規(guī)體系涉及領(lǐng)域包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)域名管理等。
四中流程圖會(huì)區(qū)分：
工作活動(dòng)流程圖：一種用以表明工作活動(dòng)過程順序和內(nèi)部聯(lián)系的框圖。程序流程圖：一種以表格與圖形相結(jié)合的形式，反應(yīng)具體工作步驟及操作細(xì)節(jié)（操作性質(zhì)、時(shí)間、運(yùn)行距離等）的圖表。
事務(wù)分析流程圖：一種用來表示事務(wù)處理過程及在這個(gè)過程中文件資料流動(dòng)方向的圖標(biāo)。
文件流程圖：一種用來反映文件輸入本單位之后運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的框圖，是詳細(xì)設(shè)計(jì)的結(jié)果，最終將成為組織文件運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的重要依據(jù)。
電子工作總結(jié)篇七
周一：老師為我們開了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)員大會(huì)。
周二：老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。
周四：老師們請(qǐng)來08級(jí)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問。
就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易，從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看，網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流，通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分。任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗，這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定?，F(xiàn)在我們即將步入大二，經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，但在校期間，我們一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會(huì)走出校園，真正切身感受電子商務(wù)，所以在實(shí)訓(xùn)之前，網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對(duì)我們來說是比較抽象的，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我們掀起了她神秘的面紗，使它離我們不再遙遠(yuǎn)！據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者，但那一系列的經(jīng)驗(yàn)只限于皮毛的邊緣，對(duì)于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)滲透較少，實(shí)踐的都是表面，重點(diǎn)則被忽略。此次實(shí)訓(xùn)就不同了，我們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中我們都認(rèn)真的跟著老師，和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做了示范講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。通過這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，更要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。馬上大二的我們，再過不到一年，就要出去實(shí)習(xí)了，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，攻破專業(yè)知識(shí)，爭取做一名出色的電子商務(wù)專員！
電子工作總結(jié)篇八
首先我先總結(jié)一下xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個(gè)人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請(qǐng)?jiān)彙?/p>
1、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對(duì)于銷售的影響。
3、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，工作做得少反而錢賺得多了，但是我們的終端市場都丟失了，經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟(jì)收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時(shí)候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降)，影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開放更多的開戶二批，對(duì)其庫存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
制定合理的價(jià)差策略，調(diào)動(dòng)各級(jí)經(jīng)銷商的銷售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費(fèi)者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷已造成各級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)差不夠、喪失積極性而影響了銷售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個(gè)比方像我司1-5元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說，在于終端零點(diǎn)給予他們來說最多都只有1元的利潤，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個(gè)人覺得必須重視價(jià)差理順價(jià)差，在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。
個(gè)人覺得這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來的時(shí)候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價(jià)格上一部分的彈性，雖然這一說法可能會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價(jià)銷售損失了自己的利益，其實(shí)不然：我們可以采取開票價(jià)不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進(jìn)行銷售，給予零點(diǎn)一定的價(jià)差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益，最終就能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商、二批商的積極性。
相對(duì)于我們的第一競爭公司康師傅來說，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來說工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對(duì)于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計(jì)的影響，像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對(duì)于第一競爭者都處于下風(fēng)。
接下來總結(jié)下去年里自己的不足：
首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒有自己個(gè)人的突破，工作積極性沒有開動(dòng)起來。
然后是工作方法，有些時(shí)候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果?？上в捎诮?jīng)驗(yàn)的原因在當(dāng)時(shí)沒有想到事后才醒悟過來，我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會(huì)處理得更好。
電子工作總結(jié)篇九
尊敬的x總，各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！時(shí)光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！
承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會(huì)成為xx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年x月x日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺，我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的xx人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年x月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在，做到積極改善。 20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意！
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20xx年x月x日
電子工作總結(jié)篇十
20xx年度，我系認(rèn)真貫徹落實(shí)院黨委20xx年度工作要點(diǎn)及相關(guān)部門的各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，落實(shí)整改措施。繼續(xù)緊扣學(xué)校的辦學(xué)定位，以模塊化教學(xué)改革為契機(jī)，積極探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式；以工程認(rèn)證為抓手，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)；教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。在系領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全系教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，圓滿地完成了我系的教育、教學(xué)等各項(xiàng)工作。
以下分教學(xué)、科研、黨建、學(xué)團(tuán)等幾方面工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
1.1常規(guī)教學(xué)管理與運(yùn)行。
1.1.1教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃的制定與落實(shí)。教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃包括學(xué)期教學(xué)計(jì)劃的制定、教材的確定、課程教師的認(rèn)定及執(zhí)行、實(shí)踐性環(huán)節(jié)內(nèi)容及教師安排、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)確定、實(shí)驗(yàn)課表的排定等。
1.1.2三段式教學(xué)檢查。系領(lǐng)導(dǎo)、系督導(dǎo)組及各教研室主任對(duì)三段式檢查非常重視，一年內(nèi)，無教學(xué)事故。
1.1.3考試安排與監(jiān)考。在每學(xué)期期末考試前，組織監(jiān)考教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院監(jiān)考規(guī)則，學(xué)校教學(xué)事故認(rèn)定辦法；成立系部考試領(lǐng)導(dǎo)小組，建立考場巡視制度，責(zé)任到人，處理突發(fā)事件；布置班主任、輔導(dǎo)員召開班會(huì)，積極倡導(dǎo)“誠信為本，考以求真”的考風(fēng)，并與學(xué)生的誠信教育緊密聯(lián)系。
1.1.4畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)實(shí)習(xí)。20xx屆畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作從20xx年10月開始啟動(dòng)，共有361位畢業(yè)生。本年度學(xué)生畢業(yè)論文院級(jí)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名；20xx屆畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)全部在與專業(yè)密切相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行。
1.1.5認(rèn)知實(shí)習(xí)。本年度，我系共有7個(gè)班309名學(xué)生參加認(rèn)知實(shí)習(xí)。其中集中實(shí)習(xí)164人，分散實(shí)習(xí)145人。
1.1.6對(duì)德合作辦學(xué)2+3班的管理。
20xx年15名學(xué)生通過德方考試，順利進(jìn)入德國安哈爾特應(yīng)用科技大學(xué)開始下一階段學(xué)習(xí)。截止20xx年底，共有47名學(xué)生在德國完成學(xué)業(yè)。
1.1.7第二課堂活動(dòng)。20xx年度，我系共舉辦、參與各項(xiàng)第二課堂活動(dòng)共29項(xiàng)，參與人次達(dá)4971人次，其中參加院級(jí)以上活動(dòng)454人次，參加省級(jí)以上活動(dòng)4517人次。
1.2教學(xué)研究與教學(xué)改革。
1.2.1模塊化人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)。結(jié)合工程教育認(rèn)證共工作，修訂了13級(jí)、14級(jí)本科生模塊化人才培養(yǎng)方案，制定了15級(jí)本科生模塊化人才培養(yǎng)方案。
1.2.2模塊化教學(xué)改革的推進(jìn)。按照學(xué)?？傮w部署，在自動(dòng)化專業(yè)模塊化課程建設(shè)檢查驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，對(duì)部分立項(xiàng)建設(shè)的模塊化課程進(jìn)行督促；電子信息工程專業(yè)已完成模塊說明的重新修訂；通信工程專業(yè)已完成20xx年對(duì)模塊化人才培養(yǎng)方案，模塊說明已提交專業(yè)建設(shè)委員會(huì)討論。
1.2.3自動(dòng)化專業(yè)工程認(rèn)證。自學(xué)校啟動(dòng)工程認(rèn)證工作以來，自動(dòng)化專業(yè)相關(guān)教師認(rèn)真研讀工程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、參加工程認(rèn)證培訓(xùn)、撰寫申報(bào)書、邀請(qǐng)專家講座、梳理專業(yè)建設(shè)資料，為20xx繼續(xù)申請(qǐng)工程認(rèn)證做積極準(zhǔn)備。
1.2.4自動(dòng)化專業(yè)卓越計(jì)劃的實(shí)施。20xx年6月教育部批準(zhǔn)自動(dòng)化專業(yè)卓越計(jì)劃實(shí)施方案。在卓越計(jì)劃實(shí)施過程中，構(gòu)建校企“3+1”培養(yǎng)模式、改革課程教學(xué)方法、加強(qiáng)工程訓(xùn)練。已通過學(xué)校模塊化檢查。20xx年12月被列入“安徽省綜合改革試點(diǎn)專業(yè)”。
1.2.5省級(jí)工程實(shí)踐教育中心建設(shè)。
（1）合肥學(xué)院-合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司實(shí)踐教育中心20xx年建設(shè)完成的任務(wù)主要有：13級(jí)44位同學(xué)完成了在企業(yè)階段的'認(rèn)知實(shí)習(xí)、11級(jí)11名卓越班位同學(xué)完成了企業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作、20xx級(jí)10名卓越工程師班學(xué)生開始為期一年的企業(yè)階段學(xué)習(xí)。20xx年配備實(shí)驗(yàn)、辦公設(shè)備共4臺(tái)，進(jìn)一步改善了學(xué)生企業(yè)學(xué)習(xí)條件。
（2）合肥學(xué)院-安達(dá)創(chuàng)展省級(jí)實(shí)踐教學(xué)“中心”20xx年建設(shè)完成的任務(wù)主要有：成立了“工程實(shí)踐教育中心組織機(jī)構(gòu)”，規(guī)劃了“中心”建設(shè)的目標(biāo)，制定了學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，完成了“中心”的學(xué)生實(shí)習(xí)試點(diǎn)工作，完成了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，添置了一定數(shù)量的硬件設(shè)備。
1.2.6積極參加國內(nèi)相關(guān)的教學(xué)研討會(huì)。20xx年度，全系教職工參加包括“長三角高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革研討會(huì)暨大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展示會(huì)”；相關(guān)教師參加：“mooc示范項(xiàng)目課程建設(shè)培訓(xùn)會(huì)”、參加在新加坡舉辦的“開放課程背景下的教學(xué)方法與教學(xué)模式改革創(chuàng)新”研修、工程教育專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)會(huì)、20xx年全國自動(dòng)化教育學(xué)術(shù)年會(huì)、20xx年自動(dòng)化專業(yè)“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”研討會(huì)等教育教學(xué)會(huì)議15場。
1.2.6質(zhì)量工程項(xiàng)目的建設(shè)。電子系對(duì)已經(jīng)承接的兩級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的梳理與督促，確保了所有項(xiàng)目都能按時(shí)結(jié)題。20xx年獲省級(jí)重大教學(xué)改革研究項(xiàng)目及一般項(xiàng)目各一項(xiàng)，獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)2項(xiàng)，二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)，省級(jí)大規(guī)模在線開放課程（mooc）示范項(xiàng)目和精品資源共享課各一項(xiàng)，省級(jí)教學(xué)名師和教壇新秀各一人，模塊化課程系列教材立項(xiàng)3項(xiàng)，獲批省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)，獲批地方高校國家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目22項(xiàng)，獲批安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目46項(xiàng)。
1.3實(shí)踐教學(xué)。
1.3.1實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。pcb&smt工程實(shí)訓(xùn)中心已對(duì)13電子信息工程專業(yè)開設(shè)了電工電子實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)已提升至現(xiàn)代加工工藝。dsp技術(shù)實(shí)驗(yàn)室和過程控制實(shí)驗(yàn)室改造完成招標(biāo)工作。
1.3.2實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)。電子系依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善了實(shí)踐教學(xué)體系，從實(shí)驗(yàn)教學(xué)中摸索應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)律。構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，以及兩個(gè)課堂相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。為實(shí)踐這一教學(xué)體系，還完善了實(shí)驗(yàn)室開放管理系統(tǒng)。
1.3.3實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的改革。除了個(gè)別實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)少于6學(xué)時(shí)的課程，主要課程都開設(shè)了設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或綜合性實(shí)驗(yàn)。
1.4師資隊(duì)伍建設(shè)及應(yīng)用能力提高。
1.4.1聘請(qǐng)企業(yè)兼職教授參加系日常教育教學(xué)工作。本年度按專業(yè)聘請(qǐng)楊宇澄、王正前、陳劍虹、王令祥等4位企業(yè)高級(jí)工程師為系兼職教授，并擔(dān)任系專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員。
4位年輕教師先后完成了在合肥宏晶微電子科技有限公司、合肥伊耐特信息科技股份有限公司、深圳迅方通信技術(shù)有限公司和安徽中興繼遠(yuǎn)信息技術(shù)股份有限公司掛職鍛煉。
1.4.2人才引進(jìn)及在職培養(yǎng)。
本年度共收到人事處轉(zhuǎn)教學(xué)崗位應(yīng)聘人員材料14份，依據(jù)程序?qū)ζ渲?名符合條件的人員進(jìn)行了考核。2名教師晉升副教授職稱；7名教師完成網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)。
1.5創(chuàng)新教育、綜合素質(zhì)培養(yǎng)及成果。20xx年度，我系共舉辦、參與各項(xiàng)第二課堂活動(dòng)共29項(xiàng)，參與人次達(dá)4971人次。其中，參加省級(jí)以上活動(dòng)454人次，院級(jí)以上活動(dòng)4517人次。20xx年度，我系同學(xué)獲省級(jí)以上各類獎(jiǎng)項(xiàng)約65項(xiàng)。其中獲國家級(jí)獎(jiǎng)12項(xiàng)共20人次（其中一等獎(jiǎng)4項(xiàng)6人次、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)9人次、三等獎(jiǎng)5項(xiàng)5人次）和省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)共53項(xiàng)139人次（其中一等獎(jiǎng)11項(xiàng)25人次、二等獎(jiǎng)17項(xiàng)39人次、三等獎(jiǎng)15項(xiàng)41人次、優(yōu)勝獎(jiǎng)10項(xiàng)34人次）。我系教師積極參與其中，約95%，專業(yè)教師參與率更是幾近100%，其中長年參與此項(xiàng)工作的專業(yè)教師約24人，約占專業(yè)教師的61%。
20xx年，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在科計(jì)處的支持下，全系教師在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，科研成績穩(wěn)步提高。
2.1新增各類立項(xiàng)項(xiàng)目共計(jì)9項(xiàng)。
省高校自然科學(xué)研究一般項(xiàng)目3項(xiàng)，安徽高校自然科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)3項(xiàng)，安徽省自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目1項(xiàng)，安徽省自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放課題1項(xiàng)。
2.2本年度在研項(xiàng)目共計(jì)20項(xiàng)。
省教育廳自然科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目5個(gè)，省自然科學(xué)研究一般項(xiàng)目3項(xiàng)；省自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目1項(xiàng)；自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)；橫向課題4個(gè)；教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放課題1項(xiàng)；省協(xié)同創(chuàng)新中心開放項(xiàng)目1個(gè)；院級(jí)自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)，院人才科研基金計(jì)劃項(xiàng)目3個(gè)。
2.3發(fā)表論文。
2.4學(xué)術(shù)報(bào)告。
20xx年，組織完成學(xué)術(shù)報(bào)告10場。其中外聘報(bào)告4場，本院教師6場。
2.5現(xiàn)代電子控制與檢測協(xié)同創(chuàng)新中心。
2.5.1研究所主要研究方向：智能傳感與測量系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化智能監(jiān)控與目標(biāo)識(shí)別與跟蹤系統(tǒng)、生物特征識(shí)別系統(tǒng)、電力自動(dòng)化、智能交通控制系統(tǒng)等的研發(fā)與小規(guī)模生產(chǎn)。
20xx年電子信息與電氣工程系黨總支在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全系廣大師生，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，為促進(jìn)學(xué)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.1貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委的決定，完成相關(guān)職能部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年系黨總支全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)決定，黨政聯(lián)手，配合相關(guān)職能部門，較好地完成了工作任務(wù)。
3.2將政治學(xué)習(xí)和系各項(xiàng)工作相結(jié)合，抓緊、抓實(shí)師生的思想政治工作。系黨總支堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，將政治學(xué)習(xí)與系里各項(xiàng)工作相結(jié)合，與師德師風(fēng)教育相結(jié)合，以思想政治教育促進(jìn)師德教育；學(xué)生的政治學(xué)習(xí)與學(xué)風(fēng)建設(shè)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育結(jié)合起來，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，幫助學(xué)生建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3.3認(rèn)真扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育等活動(dòng)，落實(shí)整改措施，開好民主生活會(huì)。系黨總支按照學(xué)院布置，根據(jù)上級(jí)文件精神，通過個(gè)人自學(xué)和黨總支會(huì)、支部會(huì)、全體黨員大會(huì)等多種形式，開展了專題學(xué)習(xí)和研讀。征求了全系師生的意見和建議，在系黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人之間開展問題查找，認(rèn)真分析，仔細(xì)總結(jié)，制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改措施，嚴(yán)格按照學(xué)院要求，層層落實(shí)，開好民主生活會(huì)。
3.4完成基層黨組織換屆工作，保持平穩(wěn)發(fā)展。按照《關(guān)于做好基層黨組織換屆選舉工作的通知》要求，充分動(dòng)員，精心準(zhǔn)備，有條不紊地開展了系教工、學(xué)生黨支部和系黨總支的換屆改選工作。新任領(lǐng)導(dǎo)班子在全系師生的共同努力下，保持了系部的穩(wěn)定發(fā)展。
3.5開展正風(fēng)肅紀(jì)、廉政學(xué)習(xí)，組織共產(chǎn)黨員微信的推廣。根據(jù)學(xué)院文件要求和布置安排，認(rèn)真開展“正風(fēng)肅紀(jì)排查整治”專項(xiàng)行動(dòng)，研究制定專項(xiàng)活動(dòng)的清單，分析存在的問題，制定并落實(shí)整改措施。學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，在全系師生黨員中廣泛宣傳共產(chǎn)黨員微信，組織師生黨員下載安裝，加強(qiáng)了黨的宣傳和教育。
3.6指導(dǎo)支部開展活動(dòng)，發(fā)揮黨員作用。系黨總支引導(dǎo)各黨支部將黨建工作與本職任務(wù)相結(jié)合,落實(shí)“三會(huì)一課“制度。教工和學(xué)生黨支部圍繞工作開展了不同內(nèi)容和形式的主題活動(dòng)，使支部工作有力地促進(jìn)了我系各項(xiàng)工作的開展。
3.7積極穩(wěn)妥地做好組織發(fā)展工作，重視對(duì)積極分子的教育培養(yǎng)工作。我系黨總支認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨章中發(fā)展黨員的規(guī)定以及學(xué)院黨委《合肥學(xué)院發(fā)展黨員工作實(shí)施辦法》通知中的的各項(xiàng)要求，有步驟、有計(jì)劃按程序地做好黨員發(fā)展工作。20xx年發(fā)展黨員30人，轉(zhuǎn)正32人，舉辦二期業(yè)余黨校，共有100多名積極分子結(jié)業(yè)。
3.8堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作開展。堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”的工作思路，重視發(fā)揮共青團(tuán)團(tuán)結(jié)教育青年的作用，支持團(tuán)總支及各班團(tuán)支部開展的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富校園文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)生在各級(jí)各類文藝與體育及科技競賽等重要活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異，屢創(chuàng)佳績，獲得多項(xiàng)省級(jí)和國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
3.9開展工作總結(jié)，進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。黨總支對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了總結(jié)和分析，在教工和學(xué)生支部中開展了“優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀支部書記、優(yōu)秀黨員”的評(píng)比，并進(jìn)行了表彰，突出了榜樣的激勵(lì)作用。
3.10發(fā)揮分工會(huì)組織的“橋梁”和“紐帶”作用。系分工會(huì)履行職責(zé)，以創(chuàng)建和諧校園為主線，以師德創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為載體，圍繞我系中心工作，與黨政配合，堅(jiān)持以人為本，開展形式多樣、健康有益的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)廣大教師育德樹人，為提高教學(xué)質(zhì)量，為構(gòu)建和諧校園做出了貢獻(xiàn)。
圍繞學(xué)校中心工作和育人目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)大局與服務(wù)學(xué)生有機(jī)結(jié)合，開展一系列行之有效的活動(dòng)，充分發(fā)揮大學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的作用，努力開創(chuàng)集教育、管理、指導(dǎo)、服務(wù)為一體的學(xué)團(tuán)工作新局面。
4.1基本情況。
學(xué)生總數(shù)1477人，班級(jí)34個(gè)，專職輔導(dǎo)員5名，支部書記3人，專業(yè)班主任28人，全系共青團(tuán)員1293人，占學(xué)生總數(shù)87.47%，學(xué)生黨員111人，占學(xué)生總數(shù)7.52%。
4.2加強(qiáng)德育、改善團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)。
4.2.1加強(qiáng)學(xué)生德育工作，改進(jìn)學(xué)生思想政治教育。
（1）積極開展新生入學(xué)教育系列，分別從學(xué)籍管理、“第二課堂”、團(tuán)建等方面對(duì)新生開展了教育活動(dòng)。每月開展一次主題班會(huì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，提高認(rèn)識(shí)水平。
（2）以班級(jí)團(tuán)支部為核心，積極開展團(tuán)日活動(dòng)，組織學(xué)生參加合肥學(xué)院“青馬工程”培訓(xùn)班，讓廣大團(tuán)員在活動(dòng)中得到成長。
4.2.2改善團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，務(wù)實(shí)各類團(tuán)建活動(dòng)。
（1）繼承完善學(xué)生會(huì)團(tuán)總支機(jī)構(gòu)，進(jìn)行換屆工作。指導(dǎo)新生班級(jí)建立團(tuán)支部，組建團(tuán)小組，凸顯團(tuán)組織的活力。
（2）評(píng)選優(yōu)秀紅旗團(tuán)支部，在全系各團(tuán)支部組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行評(píng)比、評(píng)優(yōu)和表彰，系團(tuán)總支被評(píng)為“合肥學(xué)院20xx年度先進(jìn)團(tuán)總支”。
4.3自身建設(shè)穩(wěn)固加強(qiáng)，“第二課堂”魅力呈現(xiàn)。
4.3.1扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)，舉辦大型專業(yè)競賽。
我系“第二課堂”活動(dòng)以電子愛好者協(xié)會(huì)為載體，承辦各類專業(yè)競賽，并獲得佳績。第十屆全國大學(xué)生“飛思卡爾”杯智能車競賽榮獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)、全國大學(xué)生英語競賽榮獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)，csara第十屆中國大學(xué)生健康活力大賽街舞榮獲國家一等獎(jiǎng)。20xx年我系學(xué)生共省級(jí)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)64項(xiàng)，其中國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng)。
4.3.2增強(qiáng)“求美”意識(shí)，開展文體活動(dòng)。
我系共參與院級(jí)文體類比賽7余次，舉辦系級(jí)文體類比賽10余次，累計(jì)參與人數(shù)1369名，其中在第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)暨體育節(jié)中，取得了運(yùn)動(dòng)會(huì)第一、體育節(jié)三等獎(jiǎng)的好成績。舉辦了“20xx年電子系元旦晚會(huì)”，獲得全校師生一致好評(píng)。
4.3.3充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，大力開展社團(tuán)工作。
電子愛好者協(xié)會(huì)是以我系為依托，由我系團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)的科技類學(xué)生團(tuán)，本年度協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩，有proteus仿真大賽、義務(wù)維修活動(dòng)、焊接培訓(xùn)等，獲得合肥學(xué)院20xx-20xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”稱號(hào)。
4.3.4正確領(lǐng)會(huì)“致用”宗旨，開展系列志愿活動(dòng)。
我系開展“愛心課堂”、“愛心學(xué)堂”、“天都助殘”等活動(dòng)，全年累計(jì)參與服務(wù)人次3242人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長7250小時(shí)，榮獲“暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)系”稱號(hào)，被團(tuán)委評(píng)為20xx年度青年志愿者優(yōu)秀組織。
4.4狠抓學(xué)風(fēng)、系風(fēng)建設(shè)，健全學(xué)風(fēng)管理制度。
4.4.1完善健全學(xué)風(fēng)建設(shè)和管理、監(jiān)督制度。
加強(qiáng)學(xué)生黨團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的監(jiān)督作用。我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)實(shí)行學(xué)生干部責(zé)任到寢制，增派學(xué)生干部對(duì)晚自習(xí)、課堂到勤率等常規(guī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。學(xué)生黨支部建立“學(xué)生黨員督察小分隊(duì)”，每周對(duì)全系學(xué)生進(jìn)行晚自習(xí)抽查并公布結(jié)果。
4.4.2進(jìn)一步樹立規(guī)范意識(shí)、提高基本素養(yǎng)。
我系在六月份舉辦了“就業(yè)與考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，組織了“新老生交流會(huì)”，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。團(tuán)總支開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)，活動(dòng)共有10余項(xiàng)，取得良好效果。
4.5學(xué)生評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)助困工作嚴(yán)格把關(guān)。
嚴(yán)格按照學(xué)校制度和要求，評(píng)選三好學(xué)生103名，優(yōu)秀學(xué)生干部35名，優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金236名，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班3個(gè)。順利完成勤工助學(xué)、助學(xué)金評(píng)審工作，大學(xué)生參保率100%。
4.6就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4.6.1緊密聯(lián)合用人單位，就業(yè)率持續(xù)升高。
20xx屆畢業(yè)生339人，就業(yè)率為98.23%，獲得學(xué)院“20xx年畢業(yè)生就業(yè)先進(jìn)集體”稱號(hào)。為畢業(yè)生提供就業(yè)信息8次，舉辦招聘會(huì)19場，增強(qiáng)我系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識(shí)和能力，確保就業(yè)質(zhì)量。
4.6.2倡導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供相關(guān)信息平臺(tái)。
分別成立了職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)三個(gè)興趣小組開展活動(dòng)。積極申報(bào)省和國家申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目68項(xiàng)，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。推薦有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)入駐學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地進(jìn)行孵化，同時(shí)聯(lián)絡(luò)已成功創(chuàng)業(yè)的校友返校交流，給有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供指導(dǎo)。
1、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)：以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，增強(qiáng)全體教師教書育人的責(zé)任感和使命感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力營造“教師愛教、學(xué)生樂學(xué)”的優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng)，全面提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2、師資隊(duì)伍建設(shè)：依托系重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研工作的深入、教師企業(yè)掛職等，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和雙師結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍建設(shè)。
3、教學(xué)方面：圍繞模塊化課程建設(shè)，進(jìn)行深入細(xì)致的內(nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
4、實(shí)踐教學(xué)方面：在已建立的實(shí)踐教學(xué)體系下，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核。
5、教學(xué)研究方面：結(jié)合工程認(rèn)證，認(rèn)真理解專業(yè)規(guī)范中知識(shí)體系、知識(shí)領(lǐng)域及知識(shí)點(diǎn)；積極開展教研室教學(xué)研究活動(dòng)。
6、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面：完善和繼續(xù)推行系聽課制度，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
7、系領(lǐng)導(dǎo)配備不齊，對(duì)工作的開展帶來壓力。
8、對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的普及推廣不夠，將進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和培養(yǎng)力度。
總之，我們將以按照學(xué)院的要求，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，為全面提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量做出最大努力。
電子工作總結(jié)篇十一
時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間。xx年已悄然完畢了，在這一年的時(shí)刻里,通過對(duì)電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實(shí)踐，對(duì)作業(yè)做如下總結(jié):。
1.作業(yè)的條理性不行明晰，天天上班都沒有必定的組織，看到短少哪種才干就學(xué)習(xí)哪種，如今，一邊推行，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的方案，但至少仍是知道哪方面需求馬上完結(jié)，哪方面需求緩期完結(jié)，做多了就慢慢地有所領(lǐng)會(huì)，慢慢地加大前進(jìn)，也期望在下一年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在作業(yè)期間,對(duì)作業(yè)知道不行,特別是剛來的時(shí)分，徹底短少自動(dòng)才干，對(duì)鞋業(yè)行情短少了解和剖析，再一個(gè)即是對(duì)作業(yè)的定位短少，邏輯才干短缺。
3.短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于電子商務(wù)這塊，曾經(jīng)的我真的一點(diǎn)也不明白，也即是劉總的培養(yǎng)和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了許多，盡管在全部進(jìn)程中遇到了許多疑問，不知道怎樣推行，怎樣去優(yōu)化關(guān)鏈字，但使用身邊資本和網(wǎng)絡(luò)課程的一起，知道推行是一件持久的堅(jiān)持做才干到達(dá)作用的事，貴在堅(jiān)持。
4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售：
由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點(diǎn)多，包括過錯(cuò)與缺漏，還有其時(shí)的規(guī)劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是為了今后開商城打個(gè)根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業(yè)間隔不行精細(xì)化，(仍是流程疑問)。
再一個(gè)即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，全部店都跨下了，一個(gè)當(dāng)?shù)爻鲥e(cuò)了，就扣分，比起商城沒有啥優(yōu)勢，最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。
5.在阿里巴巴上，作業(yè)短少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修正的進(jìn)程，盡管作業(yè)回頭看，可是短少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內(nèi)容，就能夠直接推行(誠信效勞，專場報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，曾經(jīng)卻啥也不知道，只要發(fā)現(xiàn)，才干完結(jié)精細(xì)化。
總歸，用一段話歸納：
作業(yè)條理不行明晰。對(duì)流程不行熟悉。
作業(yè)不行精細(xì)化。
作業(yè)方式不行靈敏。
短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售，本年貨也會(huì)許多，作業(yè)壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)作業(yè)，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力進(jìn)步自個(gè)的專業(yè)技能，趕快的得到前進(jìn)。
以下是我本年進(jìn)步：
作業(yè)的自動(dòng)性。
作業(yè)要重視成果。
本年作業(yè)要定方針，全部圍繞著方針來完結(jié)。
掌握全部學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，平常要做總結(jié)多看，多學(xué)習(xí)，多做。
xx年的作業(yè)方針：
本年咱們要定一個(gè)鞋子出售的方針，taobao上到達(dá)一個(gè)冠，年出售也即是1xxxx件貨，人件贏利xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)taobao店，還要有專業(yè)的規(guī)劃人才，在本錢方面，必定要到達(dá)月出售量，可免房租，盡能夠有是在兩個(gè)月內(nèi)完結(jié)，(月出售額到達(dá)xxx件)這是我對(duì)本年公司的動(dòng)營方針，盡管做起來壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只要朝著這個(gè)方針走，有信仰就必定會(huì)完結(jié)，咱們必定能做好的，也必定會(huì)做到。
電子工作總結(jié)篇十二
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
1)學(xué)習(xí)。這一年來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中?；竟Γ嗑?，基本知識(shí)，惡補(bǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長的正確引導(dǎo)。
2)工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說工作;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為質(zhì)檢部的一名新員工，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年13月，我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1)在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2)對(duì)于嶄新的20__，我充滿了信心和期待回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少。
電子工作總結(jié)篇十三
本學(xué)年，我擔(dān)任13春電子（1）班和電子（2）班的電子技術(shù)教學(xué)工作。在工作中，本人遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，按時(shí)出勤、上課、組織學(xué)生晨讀，積極參加學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、聽課、及時(shí)反思，使教學(xué)工作得以有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
首先，我分析了我校學(xué)生實(shí)際情況。新生普遍底子差，基礎(chǔ)薄，所以針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況，決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想。以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高學(xué)習(xí)成績。
再次，我做到認(rèn)真?zhèn)湔n。作為一名青年教師，我的'體會(huì)是：上好一堂課很難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，必須對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行熟悉，參考大量相關(guān)資料，認(rèn)真鉆研教材，確定重難點(diǎn)，同時(shí)，備課不僅要備教材，而且還要備教法，備教學(xué)手段；除此之外，更要備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，采用適合易于他們接受的教學(xué)手段，不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)電子技術(shù)的興趣。認(rèn)真寫好教案，對(duì)每一節(jié)課都做到“有備而來”，課后及時(shí)對(duì)授課做出反思，總結(jié)其中不足。
授課之后，做到精講精練。在每單元結(jié)束時(shí)，會(huì)針對(duì)該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，精簡一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇，抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對(duì)性的習(xí)題，復(fù)印后供學(xué)生演練。
認(rèn)真批改作業(yè)。堅(jiān)持布置適量的作業(yè)，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)得到鞏固和提高。布置作業(yè)時(shí)，堅(jiān)持做到有針對(duì)性，有層次性，形式多樣化。。每個(gè)學(xué)生對(duì)課堂上的知識(shí)掌握程度，都會(huì)在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來。對(duì)于難度較大的題目，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè)，課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評(píng)每個(gè)錯(cuò)誤；對(duì)于學(xué)生不該出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。
以上就是本人這學(xué)期的工作總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服其中的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在下個(gè)學(xué)年提高自我，共同提高所教年級(jí)的電子技術(shù)水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會(huì)一如既往，多學(xué)習(xí)，勤反思，多向前輩學(xué)習(xí)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
電子工作總結(jié)篇十四
首先我先總結(jié)一下20xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個(gè)人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請(qǐng)?jiān)彙?/p>
1、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對(duì)于銷售的影響
3、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，工作做得少反而錢賺得多了，但是我們的終端市場都丟失了，經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟(jì)收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)！這也是有時(shí)候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將無法得到提升（甚至下降），影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開放的開戶二批，對(duì)其庫存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
制定合理的價(jià)差策略，調(diào)動(dòng)各級(jí)經(jīng)銷商的銷售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費(fèi)者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷已造成各級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)差不夠、喪失積極性而影響了銷售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個(gè)比方像我司1—5元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說，在于終端零點(diǎn)給予他們來說最多都只有1元的利潤，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢？為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個(gè)人覺得必須重視價(jià)差理順價(jià)差，在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。
個(gè)人覺得這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來的時(shí)候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價(jià)格上一部分的彈性，雖然這一說法可能會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價(jià)銷售損失了自己的利益，其實(shí)不然：我們可以采取開票價(jià)不變（甚至提高）方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進(jìn)行銷售，給予零點(diǎn)一定的價(jià)差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益，最終就能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商、二批商的積極性。
相對(duì)于我們的第一競爭公司康師傅來說，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來說工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對(duì)于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計(jì)的影響，像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對(duì)于第一競爭者都處于下風(fēng)。接下來總結(jié)下去年里自己的不足：
首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒有自己個(gè)人的突破，工作積極性沒有開動(dòng)起來。然后是工作方法，有些時(shí)候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果。可惜由于經(jīng)驗(yàn)的原因在當(dāng)時(shí)沒有想到事后才醒悟過來，我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會(huì)處理得更好。
電子工作總結(jié)篇十五
xx年的腳步剛剛離去，來到mcuzone已經(jīng)半年多了，回首過去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從一名大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師，剛開始進(jìn)入工作崗位，有對(duì)未來的憧憬也有對(duì)前途的擔(dān)憂。電子工程師是個(gè)技術(shù)崗位，沒有太多的交際，唯有用技術(shù)說明一切。初出茅廬對(duì)于這些應(yīng)接不暇的高新技術(shù)充滿無限好奇，但是落實(shí)到自己身上卻顯得捉襟見肘。在學(xué)校學(xué)的是電子信息工程，雖說專業(yè)對(duì)口，但是到了實(shí)際應(yīng)用就有種“書到用時(shí)方恨少”的感覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧。
在這里待遇不算好，但是我個(gè)人認(rèn)為比較適合畢業(yè)生的發(fā)展。總結(jié)這半年多就是“累但很充實(shí)”，白天工作晚上回去還要繼續(xù)“充電”，每天都有收獲，從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊(cè)的閱讀等等方面都有了較大的提高。測試是這半年多中的“重頭戲”，使我對(duì)公司的產(chǎn)品線有所了解，但是這花費(fèi)的時(shí)間較多，有時(shí)候一項(xiàng)工作因?yàn)闇y試的中斷而停止。在過去的日子里唯一缺憾的一點(diǎn)就是沒做什么項(xiàng)目，能力也只停留在小模塊的驅(qū)動(dòng)上面，做項(xiàng)目是能迅速提高的一條捷徑，從中能挖掘許多深層次的問題。另外，在這半年多的艱苦奮斗中我的自學(xué)能力也有了長足的進(jìn)步，基本擺脫了學(xué)校里。
教學(xué)。
為主的學(xué)習(xí)方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找資料包括數(shù)據(jù)手冊(cè)或者網(wǎng)絡(luò)等方式，這些都是自學(xué)能力提升的體現(xiàn)。
閱讀英文數(shù)據(jù)手冊(cè)是個(gè)棘手的問題，但是在實(shí)際應(yīng)用中它卻是最有效的方式，在這上面我花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間。面對(duì)一個(gè)新的平臺(tái)，沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少，現(xiàn)在想想當(dāng)初走了許多彎路，浪費(fèi)時(shí)間去糾結(jié)一些不該糾結(jié)的問題?；蛘呖梢赃@樣說，沒有適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式，面對(duì)問題喜歡去究根結(jié)底，把心里的那些“疙瘩”一一解掉才展開下一步工作，但是事實(shí)上許多東西都是不必要的“雞肋”而已。漸漸的我將擺脫這些“雞肋”，從而提高效率。由于能力有限，還是無法逃避一些問題。對(duì)于efm32平臺(tái)有時(shí)間的問題也有能力的問題，最大的障礙還是對(duì)資料信息的獲取能力，新的知識(shí)新的概念不能理解透徹，影響了最終的應(yīng)用。efm32平臺(tái)中途擱置是一個(gè)遺憾，但是我相信我能解決遇到的問題。新的nxp平臺(tái)我會(huì)用心去學(xué)，efm32g&nxp17xx同屬于cortex-m3內(nèi)核，這也有助于我對(duì)新知識(shí)的理解，希望能通過這種途徑解決efm32學(xué)習(xí)中遇到的一些問題。
總結(jié)過去的一年是落后的一年，也是悲痛的一年，有來自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試等等，這些或多或少對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定的影響。新的已經(jīng)開始，我將總結(jié)過去一年中的得失，揚(yáng)長避短。在新的一年里我將用四個(gè)字概括“任重道遠(yuǎn)”，在efm&nxp兩條線并進(jìn)的同時(shí)希望能向arm9平臺(tái)邁進(jìn)，還希望在pcb板設(shè)計(jì)及硬件電路上有提高，爭取掌握繪制多層板的能力。我有興趣側(cè)重于無線數(shù)傳zigbee、bluetooth、gps、gprs都想嘗試應(yīng)用。xx年不是世界末日，我需要迎接更多的挑戰(zhàn)，勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好！
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書，從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心，使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會(huì)，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識(shí)，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面。
xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識(shí)。7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì)，堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負(fù)擔(dān)，要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識(shí)。13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年，公司面對(duì)市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來。
對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
電子工作總結(jié)篇十六
一年來，在市委、市政府信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在市長電子信箱辦公室的具體指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任和農(nóng)委的中心工作，堅(jiān)持落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，開創(chuàng)信訪新渠道，認(rèn)真做好行政首長電子信箱信訪工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)我委今年以來行政首長電子信箱工作總結(jié)：
行政首長電子信箱的開通是一個(gè)新的舉措，在信訪工作上是一個(gè)新的創(chuàng)新，x政辦發(fā)[20xx]36號(hào)文件對(duì)行政首長電子信箱工作提出了具體要求，我們按照文件要求認(rèn)真貫徹落實(shí)，成立了組織機(jī)構(gòu)，由常務(wù)副主任主管主任信訪信箱，信訪處辦主任長具體負(fù)責(zé)，信訪處兩名工作人員負(fù)責(zé)群眾來信的收閱與承辦。為保障工作的開展，委里為信訪處新購置了一臺(tái)微機(jī)，在開通主任信訪信箱的基礎(chǔ)上，又建立了信訪網(wǎng)站，在網(wǎng)上公布了相關(guān)政策法規(guī)、受理建議和投訴，進(jìn)一步提升了行政首長電子信箱的'服務(wù)能力。
由于農(nóng)民群眾對(duì)信息知識(shí)掌握有限，網(wǎng)上信訪對(duì)廣大農(nóng)民群眾來說是一個(gè)新新事物，很多人不了解，不知道。針對(duì)這一情況，我委結(jié)合新《條例》宣傳的時(shí)機(jī)對(duì)主任信箱進(jìn)行宣傳，在接待室的宣傳欄、印制的宣傳冊(cè)上公布主任信箱的網(wǎng)址和郵箱地址，告訴群眾新的信訪途徑，通過宣傳擴(kuò)大了網(wǎng)上信訪的影響。
信箱開通以來來，我們堅(jiān)持“民有所呼，我有所應(yīng)”的原則，積極穩(wěn)妥處理群眾信訪反映的問題，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。及時(shí)認(rèn)真處理了初信，加大督查督辦力度。進(jìn)一步規(guī)范初信工作，堅(jiān)持做到初信受理1xxxx工作日內(nèi)告知，告知率達(dá)到10xxxx。加大對(duì)初信的交辦、督辦力度，努力提高初信處理的辦結(jié)率和滿意率。信箱開通以來共受理來信1xxxx，其中建議、咨詢xxxx，投訴xxxx，對(duì)于咨詢和建議進(jìn)行了積極回復(fù)，對(duì)于投訴進(jìn)行了交辦，現(xiàn)在都已經(jīng)全部結(jié)案。
今年市長電子信箱辦公室轉(zhuǎn)送我委信訪事項(xiàng)xxxx，交辦我委信訪事項(xiàng)xxxx，我委對(duì)轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)高度重視，認(rèn)真辦理，及時(shí)報(bào)結(jié)，至此收到的所有轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)都已經(jīng)按照要求辦結(jié)。委常務(wù)主任對(duì)市長電子信箱辦公室下交案件非常重視，親自批閱來信，進(jìn)行包案。對(duì)于交辦的農(nóng)委系統(tǒng)事業(yè)單位職工關(guān)于建設(shè)社會(huì)主任新農(nóng)村建議，指示有關(guān)處室進(jìn)行認(rèn)真研究，對(duì)來信人的積極建議進(jìn)行充分肯定，并進(jìn)行回復(fù)。
20xx年是我委主任信箱的開通之年，一年來，起步工作扎實(shí)，取得了一定成績。但由于剛剛起步，制度建設(shè)、信息技術(shù)還不完善，農(nóng)民認(rèn)知程度還不是很高，工作還有待進(jìn)一步提高。我們將在今后工作中繼續(xù)努力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息方便快捷的優(yōu)勢，站在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，以求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)真做好新形勢下行政首長信箱工作。為維護(hù)廣大農(nóng)民群眾根本利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電子工作總結(jié)篇十七
電子廠特指生產(chǎn)液晶屏、芯片、面板、晶圓等精密電子設(shè)備或配件的工廠，兩者都是國家大力發(fā)展的朝陽行業(yè)。今天本站小編給大家整理了電子廠。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在森泰實(shí)習(xí)日子里，我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí)，更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
——甜。
——酸。
——苦。
除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什么都好，都已經(jīng)過去了，就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運(yùn)了，因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長的愛護(hù)，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信，經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí)，但是我還是毅然選擇了東莞，因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識(shí)一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會(huì)真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細(xì)心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外，我在森泰還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
社會(huì)，對(duì)于快要畢業(yè)的我們來說，又是那么陌生。陌生的世界總是有待于去探索，況且以前我們只知道一些書本上的理論。哲學(xué)上說時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，為此，在這個(gè)漫長的暑期我便去了咸陽金山電子廠開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。
選擇的地方，是工廠。我認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是插件、洗pcb板、絲印、檢驗(yàn)……一天下來，一直不停的在走，很累。下班后回到家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可工作還是要干，該堅(jiān)持的必須堅(jiān)持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。
工廠，也是一個(gè)獨(dú)立社會(huì)，在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自己的生計(jì)，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個(gè)社會(huì)的存在時(shí)是多么的不容易。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
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