良好的計劃能夠讓我們更好地掌握自己的時間和節(jié)奏,提高效率和產(chǎn)出。制定計劃時,要考慮實際情況和可行性,確保目標能夠達到。計劃范文是成功人士經(jīng)驗的總結(jié),通過學(xué)習這些范文可以更好地規(guī)劃自己的人生。
門店銷售計劃書篇一
xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績?,F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為xxx萬元,毛利為xx萬元,占銷售額的xx%。全面完成了公司下達的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為xx%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營成績。
1、加強思想教育,提高員工凝聚力
我們連鎖店切實加強思想政治工作,對員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責任心與感恩心。通過開展思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達的銷售工作任務(wù)。
2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平
要做好連鎖店銷售工作,擴大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過會議、座談等方式學(xué)習各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得食品百貨商品知識,能夠回答顧客的詢問,讓顧客放心購買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細致回答顧客提出的問題,營造溫馨和諧的氣氛,促進食品、百貨商品銷售。
3、開展促銷活動,努力增加百貨商品銷量
增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,xxxx年前三季度,針對競爭激烈食品、百貨商品市場,我們連鎖店加強對顧客購貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動。在促銷活動中,制定工作措施和激勵方案,落實到實際工作中,增強員工的工作積極性,促銷活動取得了較好的成績,為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展x次促銷活動,分別為xxx活動、xxx活動、xxx活動等。
1、市場競爭環(huán)境更加激烈,生意越來越難做
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場多,新超市不斷的增加,使得市場競爭環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來越難做。
2、促銷活動受限制,擴大百貨商品銷量有困難
促銷活動是擴大食品、百貨商品銷量的一個重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場外活動,而店內(nèi)促銷達不到一定的效果,這給我們連鎖店擴大食品、百貨商品銷量帶來實際困難。
3、員工隊伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來影響
總而言之一句話,我們連鎖店各項工作是靠員工做的,沒有一支穩(wěn)定的員工隊伍,要擴大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟效益是困難的。我們連鎖店員工隊伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過高,部分員工入職時間不長對業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因為薪酬不高,員工惰性強,工作積極性不高,防損意識不強,收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒有按照“五唱”要求去做,部分營業(yè)員和導(dǎo)購服務(wù)態(tài)度有時候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細化,影響店內(nèi)各項工作
由于平時店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時間和精力,很少有時間能靜下心來,考慮管理情況,以致店里管理不夠精細化,防損把關(guān)不嚴格,沒有認真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項工作的發(fā)展。
1、加強思想教育工作,穩(wěn)定員工隊伍
我們連鎖店要進一步加強思想政治工作,針對員工的思想問題進行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位。同時加強對員工的關(guān)愛,通過擴大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過以上工作,穩(wěn)定員工隊伍,促進連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟損失,增加經(jīng)濟效益。要加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識,熟悉食品、百貨商品經(jīng)營。要改進和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟效益。
3、加強促銷活動,擴大百貨商品銷量
我們要在促銷活動上,動腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動,要營造濃厚的促銷聲勢,運用各類促銷措施,增強對顧客的吸引力和購買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標銷售任務(wù),奠定扎實基礎(chǔ)。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把第四季度工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造良好成績,為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
門店銷售計劃書篇二
為了實現(xiàn)2016年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際狀況,確定2016年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬(liuxue86.)。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,2016年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。2016年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。2016年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。2016年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2016年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
2016年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的。
報告。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決。
方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
五、營銷。
方案。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選取一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
銷售。
計劃。
書精選(三):
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)liuxue86.,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(推薦試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的狀況,使。
計劃。
好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的用心性和職責感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應(yīng)對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務(wù))。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),用心主動與員工溝通,引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次群眾活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),到達更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,持續(xù)更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大。
3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,期望公司給予支持與幫忙。
在2015年剛接觸這個行業(yè)時,在選取客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選取一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的.所以2016年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2016年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2016年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,正式的2016年公司銷售工作計劃出爐。2016年的工作中,預(yù)計主要完成工作資料如下:
1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析潛力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大帶給信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
10、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項用心負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議狀況。
12、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎(chǔ)ハ售計劃中務(wù)必包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)。
2.銷售工作計劃的資料ゼ蠣韉南售工作計劃的資料至少應(yīng)包含下述幾點:
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)。
(2)渠道計劃(透過何種渠道)。
(3)成本計劃(用多少錢)。
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)。
(6)促銷計劃(如何銷售)銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的資料大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的用心配合下,預(yù)計在2016年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的群眾努力下,我們公司的銷售業(yè)績必須會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的完美、強大!
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量務(wù)必盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人潛力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力持續(xù)和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部2016年度工作計劃和資料。
提綱。
1市場部職能。
2市場部組織架構(gòu)。
3市場部年度工作計劃。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)潛力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反愧及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:準確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
二市場部工作計劃。
1制定16年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2016年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)潛力:
創(chuàng)新。
型團隊。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn):銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導(dǎo)向,透過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場帶給科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更就應(yīng)推薦、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反愧及時修正銷售方案。
一,市場swot分析。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭十分激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們務(wù)必比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化推薦方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和。
創(chuàng)新。
意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,必須要盡全力幫忙他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的情緒,用心的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個十分嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。期望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,用心拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,構(gòu)成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要透過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展帶給重要來源。2012年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要持續(xù)全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。2012年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,透過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分思考對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。透過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的職責加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理帶給技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,持續(xù)品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)潛力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,透過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平。
要以風險防控為主線,用心完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
門店銷售計劃書篇三
“時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一大法寶”為了有效地保持店面的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的完好無損,為客戶創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
店內(nèi)物品的管理。
店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(2)宣傳資料前臺導(dǎo)購負責保管、發(fā)放;。
(3)每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)經(jīng)常清理和維護。
1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;。
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺導(dǎo)購負責清理;。
4、物品擺放要整齊、美觀。
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);。
2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災(zāi);。
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;。
4、下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。
3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對辦公設(shè)備進行登記明細帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;。
5、使用復(fù)印機、傳真機要遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設(shè)備供應(yīng)商戶進行維修;。
7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負責清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負責保管、操作,不允許他人動用,并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設(shè)備,價值超過30元以上xx元以下的如丟失,按原值賠償;xx元以上(含xx元)按原價值的80%賠償。
人員管理制度。
f超市人員的職業(yè)素質(zhì)。
1、愛崗敬業(yè)。
2、嚴以律己。
3、以誠待人。
4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)。
5、創(chuàng)造性思維。
6、持續(xù)學(xué)習。
遵紀守法、服從管理、嚴格自律;。
講究誠信、好學(xué)上進、追求卓越;。
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)進取;。
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;。
追求理想、淡泊名利、無私奉獻;。
崇尚道德、包容意見、團隊協(xié)作。
f超市員工文明規(guī)范。
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;。
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;。
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;。
誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值。
f超市員工儀表儀容。
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風貌,以良好的精神狀態(tài)進入工作角色,體現(xiàn)超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā):干凈無異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型。
2、臉部:清潔無異物。
3、手:清潔、無過多飾物,女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝:要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領(lǐng)帶不松散。
5、胸牌:必須佩戴左前胸,且端正。
6、行走:腳步輕快,靠右側(cè)行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步。
門店銷售計劃書篇四
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的'工作。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
(一)、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:
1、 日常客戶來訪登記
2、 日??蛻艉贤怯?/p>
3、 日??蛻艋卦L等記
4、 日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、 日常店面人員工作交接登記
6、 日常店面設(shè)計師派單登記
7、 日常店面財務(wù)登記
8、 日常店面人員考勤
(二)、 形成例會制
1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2. 及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
3. 激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2. 調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3. 維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。
(一):銷售目標管理與細化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
(二)、 優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和
推廣的方案) 顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
1.產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標準話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)
(1)負責對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.
(4) 負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。
(5) 負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇五
作為一名門店的店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,并制定好門店的銷售提升計劃書。下面是本站小編收集整理的門店銷售提升計劃安排書,歡迎閱讀。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹門店的經(jīng)營方針,同時將門店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從門店整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
一.早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三.和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應(yīng)的。
促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六.導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七.做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
一、行政管理。
1.建立逐級管理制度,
崗位職責。
分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
門店銷售計劃書篇六
361°專賣店店鋪面積要求不低于60平米,招牌有固定的顏色規(guī)格給消費者以直觀的第一印象。賣場內(nèi)裝潢陳列符合良好的通路規(guī)則使消費者在店內(nèi)可以輕快的選購,櫥窗、出入口以運動性的裝飾品點綴彰顯361°獨特的運動風格。無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院里的361°店面主要分為兩個小的區(qū)域,東邊的區(qū)域較大,主要是女式運動服和男式運動鞋;中間貼墻放置的是女士運動鞋;西邊的區(qū)域較小,主要是男式運動服。361°又是我們學(xué)校的校企合作,學(xué)校給予了很多關(guān)注和支持,讓361°的生存有了更大的保障。在無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)內(nèi),除361°之外沒有其他的運動品牌專賣店,所以競爭壓力小,可發(fā)展空間大。
位置分析
361°門店地處我校新創(chuàng)業(yè)園,占地面積大,地處位置優(yōu)越,客流量大。
環(huán)境分析
(1)地面不是很干凈,店員打掃的時間是上午一上班和晚上下班時候。但有時一整天都不打掃。
(2)燈光:燈光效果還是可以,因為店里外面都是開著的,能清楚的看到每一樣貨品。
(3)音樂:音樂的播放頻率比較高,一般從開店到結(jié)束,那段時間都是播放的,而且用的是音響,聲音很大,能吸引到顧客,但是播放的音樂大部分都是店員自己喜歡的音樂,很少播放361的多一度熱愛的音樂。
(4)招牌:招牌比較舊,有些地方都已經(jīng)爛了。廣告:沒有在店門口貼廣告信息。
(5)通道:店面不是很小,所以店里通道還是比較寬敞的。
(6)顧客休息室:鞋子區(qū)域有顧客坐的地方,但是在衣服區(qū)域就沒有了,試衣間的地方比較小。
我們361°校中店針對的消費人群主要是商院的學(xué)生,教職員工以及周邊學(xué)校的學(xué)生和教職工。人數(shù)眾多,消費群體龐大,有一定的購買欲望和購買能力。361°校中店地處北小門,人流量最大。在校的大學(xué)生偏多,年輕一族,運動量大,對運動用品的要求也高。大學(xué)生的文化程度比較高,對品牌的認可度也很高。我校共有學(xué)生13000,男女比例為3:7,應(yīng)多多重視女款。因為面向的是學(xué)生群體,所以校園內(nèi)部的361°價格相對于校外而言便宜了很多,很容易吸引學(xué)生消費。因為商院內(nèi)部男士鞋店較少,而運動鞋、籃球鞋對于男生來說是又是必需品,所以在校內(nèi)開這樣一家運動品牌店可以培養(yǎng)一批固定的顧客群,同時可以培養(yǎng)很多的商院男生成為361°的忠實消費者。作為校企聯(lián)盟的企業(yè),所以361°很容易深入人心,得到學(xué)生的關(guān)注。
在我校大學(xué)生主要以時尚舒適休閑的風格為主,所以我們361°的產(chǎn)品應(yīng)趨于休閑,得趕得上潮流,當代大學(xué)生消費趨于品牌化,361°應(yīng)提升自己品牌知名度和名譽度,更為大學(xué)生接受。
目前我們361°對于客戶資料收集與管理有很大的缺陷,基本上沒有客戶資料,對此我們做出了整改,每位購買本店商品的顧客,都要留下自己的聯(lián)系方式,以便我店有活動更好的進行通知,也會給顧客帶來更好的印象,讓他們覺得他們是受到我們關(guān)注的顧客,在店面里最好有顧客意見簿,讓顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)進行評價打分,給出建議。
1、主要產(chǎn)品品類
無錫商院361°門店主要產(chǎn)品品類有男女式運動服、運動帽、運動襪運動褲、運動鞋、包、籃球等。具體分類如下表:
361°門店主要產(chǎn)品品類表
品種
服裝類
褲類
鞋類
運動服
衛(wèi)衣
風衣
夾克
t恤
各式運動褲
針織長褲
衛(wèi)褲
籃球鞋
運動鞋
跑鞋
板鞋
2、產(chǎn)品價格
361°的鞋分為男,女兩款,男款鞋子有40—44碼,女款鞋子有36—39碼。361°的女款鞋子一般為100元左右,男款鞋子為120元左右。而各類衣服價格區(qū)間在100—300元不等。新品衣服的促銷折扣價為一件8。8折,兩件7。5折。襪子是均碼,男襪為19元一雙,女襪為16元一雙。額外還賣帽子、小背包、籃球。
3、分析總結(jié)
(1)361°產(chǎn)品款式主要為運動型,缺乏時尚潮流感,產(chǎn)品單一缺乏吸引力。
(2)產(chǎn)品更新速度過慢,要隨時掌握潮流動向,讓更新的產(chǎn)品盡量符合大學(xué)生的喜好。
(3)價格方面可以促銷活動為理由稍微調(diào)整一下,相對于普通大學(xué)生月生活費,部分361°產(chǎn)品服裝單價偏高,導(dǎo)致部分消費群體減少。
361°校內(nèi)競爭者分析表
門店優(yōu)劣勢
361°校園門店
校內(nèi)競爭者(銳動體育)
優(yōu)勢
1、有品牌、美譽度
2、有三包
3、有質(zhì)量
4、舒適度高
5、價格低
6、地理位置優(yōu)越
7、人流量大
劣勢
1、價格較高
2、距離女生宿舍較遠
3、無品牌
4、質(zhì)量沒保障
優(yōu)勢
(1)產(chǎn)品質(zhì)量好。
(2)知名度高。
(2)競爭壓力小,可發(fā)展空間大。(在無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)內(nèi),除361°之外沒有其他運動品牌專賣店。再加上現(xiàn)在的學(xué)生都偏向于購買品牌產(chǎn)品,所以361°在校園里具有很大的發(fā)展優(yōu)勢)。
(3)地理位置優(yōu)勢,處在校門口,便于接觸校外人員,增加校外人流量,發(fā)展校外客戶。
劣勢
(1)舊款居多。(因為是校園內(nèi)部折扣店,所以361°里面的產(chǎn)品很多是舊款,對于追求新款的學(xué)生來說,可能吸引力不是太大。
(2)宣傳力度不夠。
(3)離女生宿舍較遠,導(dǎo)致女性消費者人群偏少。
(4)產(chǎn)品更新比較慢。
機會
(1)全民健身的熱潮已經(jīng)向我們撲來。近年來,電視節(jié)目中的全民參與運動使運動越來越受到人們的重視,為人們創(chuàng)造一種能滿足他們對運動的追捧,同時用服裝來證明自己熱愛健身、熱愛運動。
(2)校園內(nèi)部經(jīng)常會有運動會、籃球會,361°可以提供贊助,這樣可以讓更多的人知道361°并且了解其產(chǎn)品。
門店銷售計劃書篇七
四、怎樣進行有效的促銷
決定性因素:來客數(shù)、客單價
來客數(shù)(顧客數(shù)) : 一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施
2、商品陳列
3怎樣進行有效的促銷
便民措施
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)
商品陳列
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
門店銷售計劃書篇八
一.早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三.和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六.導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七.做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
門店銷售計劃書篇九
提高客流的有效,主要有:外部因素(1、門店前客流即過路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務(wù)及特別服務(wù)2、內(nèi)部環(huán)境及個性化陳列3、商品力及獨特性4、會員服務(wù)5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時間)兩方面,再綜合成本及可操作性的角度考慮,可以分為以下幾個類別:
一、 成本低、效果好:
1、店外的促銷活動制造人氣:聯(lián)合廠家,在門店前經(jīng)常組織一些買送活動,提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費測試項目(測血壓、血糖、維生素等):拉動并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等):聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影:聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營銷(活動內(nèi)容、企業(yè)簡介):引起過路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工:提高顧客服務(wù)的滿意度,把到店的顧客變成固定的群體:提高老顧客來店頻率。(門店可操作)
7、提供團購服務(wù)。(門店可操作)
8、個性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實、美觀,無近效期:達到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務(wù)跟進:顧客退換藥、投訴、定購藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務(wù)員,爭取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來做促銷活動共同來拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、店外pop廣告、宣傳單頁發(fā)放:攔截過路人回賣場。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳,發(fā)宣傳單頁、張貼海報,讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場活動:拉動人氣,擴大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會組織一些健康講堂:拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳:擴大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測:測血糖、測血壓、測視力、測維生素等,吸引顧客的到來。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,創(chuàng)一流品牌藥店:引導(dǎo)顧客想來的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變:營造購物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全,做到‘人無我有.人有我優(yōu)’:提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好:
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗:引起行人的關(guān)注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊:聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報紙、車體廣告、廣播電臺:讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴大宣傳力度,印制宣傳單頁(活動策劃),在客流高峰時期發(fā)放,擴大宣傳。(門店可操作)
5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂,為顧客提供購藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化:專業(yè)店建設(shè)方面(如:糖尿病生活館、計生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價格低質(zhì)量好+促銷活動,買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會員日優(yōu)惠的促銷活動,利用會員的口碑來宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會員積分及時兌換、落實好會員日的優(yōu)惠活動:讓會員經(jīng)常來。(門店可操作)
11、重點會員維護體系的建立。如:登記會員顧客的生日,贈送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時服務(wù)及適當延長工作時間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合,增強企業(yè)形象。(例如:濟寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點醫(yī)療救助協(xié)議,共向5000戶發(fā)放救助金共計48萬元,整加了近1萬的客流,也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價的有效方法,主要有三方面:1、提高購買單價;2、提高購買數(shù)量3、增加沖動購買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮,也分為以下幾個類別:
一、 成本低、效果好:
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧,提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,打造專業(yè)團隊,力爭人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對服務(wù)的滿意度,提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對主推商品和價格的熟悉程度,提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購買力:根據(jù)顧客的消費能力、購物習慣、生活水平進行不同檔次藥品的推薦,高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團購服務(wù),提高購買單價(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價格適中,提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售,直接提高客單價。如慢性胃病,三聯(lián)療法:奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售:比如補鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關(guān)聯(lián)陳列:引起顧客的直接注意,從而增大客單價上升的機會。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強中藥驗方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián):提高購買單價。如;口腔類可向護理類中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售:比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解毒藥+風熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺營銷把好最后一關(guān)。收銀臺的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介,特價的促銷:提高購買欲望。(門店可操作)
16、人多時播放快節(jié)湊的音樂。(門店可操作)
17、給顧客提供購藥藍。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營銷:提高購買欲望沖動。注意:爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎活動):提高購買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營造銷售氛圍:提高顧客購買欲望。(門店可操作)
2、延長動線、充分利用磁石點:如將生活必需的特價商品陳列在賣場較深處,吸引顧客深入角落,延長了購物線路,在線路上可以充分打造地堆,營造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好:
1、門店的獨特性。(門店可操作)
2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂:因為顧客對醫(yī)生的信任,所以醫(yī)生的客單價高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機、銀聯(lián)機:提高購買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機會。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈活動吸引消費者,提高顧客的購買金額。(門店可操作)
門店銷售計劃書篇十
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
一:基本情況摸底。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放。
2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。
(一)、店面工作表格化管理。
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:
1、日??蛻魜碓L登記。
2、日常客戶合同登記。
3、日常客戶回訪等記。
4、日??蛻敉对V與信息反饋登記。
5、日常店面人員工作交接登記。
6、日常店面設(shè)計師派單登記。
7、日常店面財務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)、形成例會制。
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
(三)、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用。
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
三:銷售任務(wù)管理。
(一):銷售目標管理與細化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標。
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持。
(二)、優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和。
推廣的方案)顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率。
a、提升店面銷售的服務(wù)意識。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的`優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
四:團隊培訓(xùn)提升:
1.產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標準話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)。
5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)。
五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。
(1)負責對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.。
(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
門店銷售計劃書篇十一
二、便民。
三、商品陳列。
四、怎樣進行有效的促銷。
決定性因素:來客數(shù)、客單價。
來客數(shù)(顧客數(shù)):一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施。
2、商品陳列。
3怎樣進行有效的促銷。
便民措施。
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)。
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)。
商品陳列。
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的`大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
門店銷售計劃書篇十二
1.建立逐級管理制度,分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的.損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
門店銷售計劃書篇十三
為了更好地完整土雞產(chǎn)業(yè)鏈,保證農(nóng)戶養(yǎng)殖積極性,穩(wěn)定市場行情。重慶泰生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司全部負責巫溪縣朝陽土雞的銷售任務(wù)。公司指由巫溪縣民樂土雞養(yǎng)殖場負責全部運營工作。經(jīng)過市場調(diào)查,行業(yè)分析,結(jié)合巫溪實際情況。特制定此計劃,利于開展工作。
為了更好發(fā)展土雞產(chǎn)業(yè),就應(yīng)該做好本地的銷售與服務(wù)。公司擬在每設(shè)立一家雞肉銷售網(wǎng)點,凡是有意加入銷售行為的個人,企業(yè)等均由公司統(tǒng)一采購冰箱一臺,臺板一塊,運用公司物流體系運貨上門,接受電話,網(wǎng)絡(luò)等方式訂購。設(shè)立專業(yè)營銷隊伍,主要針對私人消費和婚慶等節(jié)日,重大事項。專業(yè)配廣告推廣服務(wù),技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù)人員。
通過多種銷售渠道提高外銷途徑。1、聯(lián)系重慶、萬州、云陽等外地經(jīng)銷商進入本地進行收購。2、直接在重慶萬州設(shè)立直銷點。土雞通過物流運送到主城,萬州后由專業(yè)推廣人員進行銷售,直接面對顧客家庭。3、與大型超市場,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對接。
通過舉辦土雞文化節(jié)擴大影響范圍,助力推鄉(xiāng)村旅游。主要設(shè)立土雞飼養(yǎng)展示平臺,采購訂貨會,娛樂活動,土雞的烹調(diào),食用,土雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等。吸引外地游客到巫溪觀光,采購。
1、將土雞用養(yǎng)生方面。土雞無毒害,安全,綠色,健康,作為一種養(yǎng)生食品大眾旨宜。
2、藥膳雞。土雞配以適當?shù)闹胁菟幠苤委煻喾N疾病,有許多小單方都需配用土雞或雞蛋為藥引。
2、禮品饋贈親友。目前市場上土雞明顯不足,且質(zhì)量不保證。但只要有嚴格的質(zhì)量控制和產(chǎn)品渠道保證,就會贏得市場。
3、休閑食品及加工。目前市場上出現(xiàn)的各種雞制品不斷推陳出新,各類雞的做法,吃法層出不窮。鼓勵當?shù)孛癖姾推渌藛T適當發(fā)展各種小吃店,精加工,深加工。
利用大量銷售人員進行推廣服務(wù),打開傳統(tǒng)銷售渠道。同時加大網(wǎng)絡(luò),電視等新興的銷售渠道。
結(jié)合本地特色,適當增加促銷手段,打造銷售特色。
目前對土雞及洋雞的主要顧客及渠道有:家庭個人,餐廳,商場超市,批發(fā)市場,導(dǎo)游團等。做好做足這些團隊的工作,創(chuàng)造互利共贏的合作形式。
產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定客源的基礎(chǔ),也是回頭客的必要條件。公司通過建立質(zhì)量專業(yè)體系,設(shè)立質(zhì)量責任制度,建立產(chǎn)品追溯體系等多種方式保證公司提供的宣傳與產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
門店銷售計劃書篇十四
目前農(nóng)資市場趨于飽和,并且由于進入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊。
上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩,造成市場上的產(chǎn)品種類繁多,正處于一個重新洗牌的時期。并
且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提供產(chǎn)品,并沒有服務(wù)。這對我們來說既是一種機會,又面臨著巨大
的挑戰(zhàn)。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,同時提供種植管理技術(shù),提供
機械收獲服務(wù),并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品,真正做到商家對農(nóng)戶的從播種,管
理,收獲的全方位立體式服務(wù),解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為,
真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)
農(nóng)業(yè)機械:播種機、收獲機、噴施農(nóng)藥機械等。 服務(wù)主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷售模式
商家對個人(b2c),打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式,這樣更加穩(wěn)定。
6. 公司人員組成
總經(jīng)理、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理、農(nóng)業(yè)機械部門經(jīng)理、財務(wù)系統(tǒng)、辦公室人員、
電話客服人員、市場銷售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
元。
300萬元。
展開合作,包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,下一步
業(yè)影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務(wù),面積至少達到50%以上,然
后進一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品,并向畜牧業(yè)方向開拓,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),并進一步進行產(chǎn)品的深化加工,提高附價值,為進一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
門店銷售計劃書篇十五
一般顧客看到什么都會問:“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。
分析:
首先我們不能說:“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的,我們應(yīng)先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。
應(yīng)對:
1、周期分解法。
“小姐,這套產(chǎn)品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!”
“小姐,一個這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值??!”
2、用“多”取代“少”
當顧客要求價格便宜的時候,不少導(dǎo)購會這樣說“你少買件衣服就過來了?!逼鋵嵾@是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么,心情較為痛苦。正確的說法應(yīng)該是“就當您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉(zhuǎn)移成了快樂。
分析:
其實顧客說認識老板,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。
應(yīng)對。
我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”,承認她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉(zhuǎn)折:“只是,目前生意狀況一般,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”就可以了。
分析:
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,千萬別宰老顧客。當老顧客提出優(yōu)惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導(dǎo)購會說“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。
應(yīng)對:
首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實沒這么大的權(quán)利,要不您下次來有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以了。
分析:
第一個問題,我們可以直接回答她,但第二個問題我們怎么回答都不對,因為只要你回答了第二個問題,顧客會一直問下去,問到他滿意為止,所以遇到第二個問題我們要引導(dǎo)她。
應(yīng)對:
先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到。”導(dǎo)購即可講一句“那太好了,正好了解一下?!敝苯訉栴}帶過去,不在這個問題上過多糾纏。
應(yīng)對:
按照四個方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢,這四個方面分別是:
1、我們有,別人沒有的東西;
2、我們能做,別人不愿意做的事情;
3、我們做的比別人更好的.東西/事情;
4、我們的附加值。
分析:
一些導(dǎo)購面對這個問題會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少導(dǎo)購就接不下去了。
應(yīng)對:
導(dǎo)購可以先問顧客:“小姐,您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”顧客一般會說:“有?!睂?dǎo)購則可追問一句:“是什么產(chǎn)品啊?”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過xx產(chǎn)品,怎么怎么樣,氣死我了?!?/p>
當顧客回答沒有的時候,導(dǎo)購又該怎么辦?這時,應(yīng)該先夸顧客,然后說自己的事情:“小姐,您真是太幸運了,你沒有,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了?!闭f的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。
最后再說:“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好,我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質(zhì)量好。”
顧客跟朋友一起來買東西,顧客看完東西感覺不錯,于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友:“你覺得如何?”這時候,如果朋友說可以,顧客二話不說,立即買下;如果朋友說不好,顧客肯定不會買,掉頭就走。
分析:
遇到這種問題,一些導(dǎo)購會直接向顧客的朋友推銷商品,把注意力放在顧客朋友身上,也有的導(dǎo)購會夸贊顧客朋友的美貌與氣質(zhì),進而讓她認同產(chǎn)品。
應(yīng)對:
其實這個時候夸贊顧客的朋友是正確的,但不夸美貌與氣質(zhì),而應(yīng)這樣說“小姐,您好有眼光,您看一下?!贝蠖囝櫩偷呐笥褳榱俗C明自己有眼光,也會點頭的,雖然可能不說話,但很少說出壞話來,因為這樣就說明她沒眼光了。
但有時候顧客的朋友也會說:“我沒眼光?!边@時導(dǎo)購就可以順水推舟:“您沒眼光怎么會找到這么好的朋友呢?”以半開玩笑的語氣讓顧客及其朋友都倍受稱贊。
分析:
一些導(dǎo)購可能會說“真的很抱歉,我沒有這個權(quán)利?!薄肮疽?guī)定不能這么做?!惫疽?guī)定,這四個字一定不要說,因為給顧客的拒絕感覺太直接了。
應(yīng)對:
把贈品變成正品,讓顧客喜歡上贈品。可以這么說:“姐,這些贈品是我們公司在商品價格之上,額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:……(介紹贈品的優(yōu)點、好處),讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值。
門店銷售計劃書篇十六
招聘者都希望能從個人簡歷中看到求職的意愿,也就是你想要得到怎樣的工作,想要從事怎樣的職位。在個人簡歷中一定要表達出的求職意愿,而且求職意愿不能模棱兩可,要有明確的目標性,才能更能讓面試官打消疑慮。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:保密。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:0。
主修專業(yè):管理類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:龍巖林業(yè)職業(yè)院校畢業(yè)時間:6月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:十年以上身高:0cm體重:0公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū):福建廈門市期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:龍巖林業(yè)職業(yè)院校(6月-206月)。
專業(yè)名稱:基礎(chǔ)教育學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
培訓(xùn)機構(gòu):龍巖市惠生會計培訓(xùn)機構(gòu)(10月-月)。
課程名稱:會計從業(yè)資格認證證書:會計從業(yè)資格證。
工作經(jīng)驗。
公司名稱:南書房(年3月-2016年5月)。
所屬行業(yè):藝術(shù)·文化傳播公司性質(zhì):
公司名稱:福建寶麗涂料有限公司(9月-2016年2月)。
所屬行業(yè):家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:銷售助理。
公司名稱:龍洲股份有限公司(3月-206月)。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:電話接線員(2299110)。
離職原因:差別待遇。
公司名稱:福建三堡釀酒有限公司(2016年6月-2016年10月)。
所屬行業(yè):快速消費品(食品·飲料·糧油·日化·煙酒…)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:
職位名稱:銷售助理。
工作描述:配合銷售部處理一切事務(wù),包含會議紀要,方案策劃,海報設(shè)計,文件審核批復(fù)。
公司名稱:龍巖移動通訊有限公司集團客戶代理商(6月-205月)。
所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運營·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:龍巖商務(wù)板塊移動大廈一層。
職位名稱:助理。
工作描述:處理各集團在移動通訊需求的各項合作業(yè)務(wù),支持公司各外勤人員運作,等。
離職原因:不想做了。
自我評價。
自我評價:對新事物的接受度高,理解力強。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:簡歷中工作經(jīng)驗在寫作原則。
工作是生活物質(zhì)保障的途徑,而想要有一個好的工作,首先就需要求職。在求職中個人簡歷是一個非常重要環(huán)節(jié),很多時候個人簡歷在求職中都能夠起到?jīng)Q定性的作用,用人單位都是通過個人簡歷來篩選出合適的人才。因此,寫個人簡歷專業(yè)技巧教你如何在職場中趨吉避兇,那么求職者也需要先學(xué)習一些個人簡歷的寫作技巧。
在個人家里中工作經(jīng)驗是一個必寫的項目,絕大多數(shù)的用人單位在招聘方面都需要人才的`工作經(jīng)驗。個人簡歷中的工作經(jīng)驗要怎么寫?需要遵循一下三大原則:
1,具體化原則。
求職者的工作經(jīng)驗可以是全職工作經(jīng)驗,也可以是兼職工作經(jīng)驗或者是實習工作經(jīng)驗,不管是哪一種,在寫作的時候,都要求具體化。所謂的具體化也就是將工作中的職位具體化,工作的時間具體化,歷來工資水平的具體化,還有在工作中的成就具體化。
2,數(shù)字化原則。
在個人簡歷寫的工作經(jīng)驗有很多地方也需要語言的描述,像是在工作中有哪些重大信息,以及自己在工作經(jīng)歷中所獲得的獎項等等。描寫的時候盡量不要使用像“很多”、“大量的”這種虛詞,這樣會顯得很沒有說服力,要遵循數(shù)字化原則,將這些虛詞都轉(zhuǎn)換成數(shù)字。
3,精確化原則。
工作經(jīng)驗的描寫上還要遵循精確化的原則,工作經(jīng)歷是自己的親身經(jīng)歷,一般記憶很深刻,如果并不深刻也就沒有寫的價值了,先關(guān)的內(nèi)容一定要精確,可以提高說服力。
門店銷售計劃書篇十七
在我校發(fā)行的筆記本電腦,智能手機,pad等新興產(chǎn)品,競爭異常激烈,據(jù)了解現(xiàn)在的市場消費群中,學(xué)生的的消費水平是最高的,群體也是最大的,而且學(xué)生對新興產(chǎn)品的追求也是日加的瘋狂,所以發(fā)展學(xué)校銷售無疑是最好的選擇!我們的銷售方式是快樂感染的銷售方式,口號是“我高興,你高興,所以大家都高興!”。
推銷對象:大一大二的同學(xué)們。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,美好的生活才剛剛開始,想學(xué)習,可是沒目標。他們會接受到很多新鮮事物,如果自己的手里有一臺時下最流行的pad,走在同學(xué)當中,那么無疑是對他們虛榮心極大的滿足。
(2)對于大二的學(xué)生來說,美好的生活已經(jīng)變得淡然無味,想學(xué)習,可是為有動力??傁矚g自己一人窩著,特別對于宅男宅女們,如果有一臺pad可以陪自己共度這“黯然”的時光,那么無疑是最好的選擇。
(1)推銷市場實地分析:學(xué)府路以及江北大學(xué)城,學(xué)校分布密集。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生主要宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后pad的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷。
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上相關(guān)證件是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一部pad,一定要開正規(guī)的票據(jù)。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后訂購的人留下途徑。
(1)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(2)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
門店銷售計劃書篇十八
三. 市場行銷近期目標
四. 營銷基本理念和基本規(guī)則
五. 市場營銷模式和信用等級評定制度
六. 價格策略
七. 渠道銷售的策略
八. 售后服務(wù)體系
九. 銷售培訓(xùn)計劃工作的開展
十. 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點
十一. 內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
十二. 附屬文件
a. 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
b. 擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
c. 以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
1. 采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2. 強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3. 重點發(fā)展以下行業(yè):
(1) 住宅(智能小區(qū))
(2) 醫(yī)院
(3) 教育,政府,金融等行業(yè)。
1. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
3. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
大小互動:以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。
4. 實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
5. 大力發(fā)展oem廠商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
1. 目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系??缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。
2. 致力于發(fā)展分銷市場,到200x年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
1. 營銷團隊的基本理念;
a. 開放心胸:
b. 戰(zhàn)勝自我:
c. 專業(yè)精神;
2. 營銷基本規(guī)則:
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d. 分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
1. 渠道的建立模式:
a. 采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
b. 采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
c. 在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
d. 草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
e. 在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
a. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)
b. a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。
c. a級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4) 積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒印E浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。
5) 沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
1. 高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則!
2. 制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。
3. 制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
4. 嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和asmi樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
2. 短渠道策略:分四種客戶:a,aa,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3. 業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
4. 以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務(wù)平臺,一個物流平臺的作用。
1. 可以與分銷商(a)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3. 建立專門的授權(quán)維修中心,支付一定費用。
4. 售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的bbs。
1. 認證工程師培訓(xùn)工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費培訓(xùn),后為免費培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)在廣告上打出,宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3. 做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊,含課程內(nèi)容簡介。
4. 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
5. 網(wǎng)上培訓(xùn),考試,發(fā)結(jié)業(yè)證書。
1. 公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅(qū)動程序下載。解答。新聞。
2. 電子化服務(wù)。如資料,圖片。
3. 電子商務(wù)??蛻粝聠?,貨物查詢,庫存查詢等。
1. 每周一召開工作會議,提交工作報告,內(nèi)容為:
a. 本周完成銷售數(shù)
b. 本周渠道開發(fā)的進展
c. 下周工作計劃和銷售預(yù)測。
d. 困難。
e. 月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎勵制度。
2. 價格控制
a. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。
b. 價格的審批制度
3. 工作單制度
5. 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1. 授權(quán)營銷的協(xié)議
2. 授權(quán)營銷商的季度返點表
3. 授權(quán)營銷商注冊登記表
4. 銷售情況預(yù)測表
5. 產(chǎn)品定單和銷售合同
6. 信用等級評定辦法
7. 授權(quán)維修中心協(xié)議文件
8. 授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件
9. 授權(quán)培訓(xùn)中心評定政策
10. 備件庫的建立和管理辦法
11. 發(fā)展計劃一覽表
12. 200x年市場營銷計劃
13. 業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作總結(jié)范文報告
14. 行業(yè)經(jīng)理周工作總結(jié)范文報告
15. 部門工作交接單
16. 產(chǎn)品價格表
17. 返點確認單
18. 銷售業(yè)績統(tǒng)計表
19. 業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
門店銷售計劃書篇十九
天和百貨:滿足顧客需求創(chuàng)造精彩生活!
天倫商廈:滿足現(xiàn)代人的生活需求。
優(yōu)越美莎百貨:預(yù)言流行,優(yōu)越生活。
金陵:時尚與經(jīng)典共語,購物在金陵飯店。
杭州大廈:生活/購物/享受。
金鷹:比承諾做得更好。
新光三越:happynewlife~新生活新天地。
中友百貨:快樂生活的提案者。
預(yù)言流行,優(yōu)越生活(優(yōu)越百貨)。
銅鑼灣百貨:我快樂,我shopping。
關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園?。◥奂遥?。
安徽商之都:購物是享受,休閑商之都。
慶客?。何覀兯龅囊磺卸际菫槟″X。
不論是一大步,還是一小步,松雷始終帶動商業(yè)的腳步。
一分鐘買到所需,一小時看到世界——賽特購物中心。
丹尼斯大賣場:天天都省錢,服務(wù)更滿意,全家人的丹尼斯。
人人樂,樂人人。(人人樂百貨)。
丹尼斯百貨:流行時尚,精致生活,全家人的丹尼斯。
聯(lián)你聯(lián)我聯(lián)大家盛情盛意盛中華--九江聯(lián)盛集團。
中興百貨:精致生活文化羲。
天和百貨:滿足顧客需求,創(chuàng)造精彩生活。
現(xiàn)代的感受在藍島——藍島大廈。
稱心如意,美好回憶;購物是享受,享受到燕莎——燕莎友誼商城。
把一顆熱心、耐心、誠心、愛心,奉獻您——西單購物中心。
求新、求美、求精、求全,去城鄉(xiāng)——北京城鄉(xiāng)貿(mào)易中心。
叩開名流之門,共度錦繡人生——精品商廈。
上海中興百貨,中興上海百貨——上海中興百貨商廈。
甜蜜美味皆在東方,美名早已傳遍津城——東方商業(yè)大廈。
江南江北精品薈萃,工商攜手比翼齊飛——淄博新世紀精品商場。
到“南洋”,喜洋洋;喜洋洋,到“南洋”——南洋商場。
中原之行哪里去,鄭州亞細亞——鄭州亞西亞。
只要客到“四同”,無須貨比三家——四同百貨。
南風南巡櫻花綻——昆明櫻花購物中心。
何日君再來,再到金利來——昆明金利大廈。
走進華聯(lián),物美價廉!
杭州百貨大樓:百分之百為大家。
相約經(jīng)典就在連卡佛!
聚四面八方貨物,供千家萬戶需求。
鐵百買金終身放心。
比承諾做得更好?。瓡r尚金鷹。
新的都時尚——海雅百貨。
全新全意為人民服務(wù)?。q寶百貨)。
把萬佳帶回家(萬科萬佳)。
天虹商場:一點一滴的關(guān)懷!
引領(lǐng)時尚締造經(jīng)典——珠海揚名廣場。
真誠服務(wù)每一天?。瘶I(yè)百貨)。
newarraval,newyou——臺灣themall。
購物休閑初體驗——上海港匯廣場。
東方新天地,新鮮每一天。
最in最fun唧購物中心——香港千色廣場。
利客來商貿(mào)——利惠顧客共創(chuàng)未來!
嶗百——老百姓的家!
一切為了老百姓”--老百姓大藥房。
濰坊百大-萬家福超市:“省錢到家福到家,福到萬家萬家福?!?/p>
東方美莎:你會賺,我會花,時尚購物在美莎。
沈陽商業(yè)城,城中求“誠”。
大統(tǒng)百貨:統(tǒng)領(lǐng)時尚引爆流行。
不忘根的情----重慶百貨大樓。
元華購物中心:時尚.休閑.生活。
茂業(yè)百貨:百貨經(jīng)典,時尚先鋒!
河南南陽金妮亞超市:歡樂購物金妮亞微笑服務(wù)進萬家。
天富佳:購物天富佳,實惠你我他。
青島國貨:購物在國貨,開心每一天。
百盛:盡如您意。
皇朝家具:經(jīng)常被模仿,從未被超越!
與您攜手,改變生活。(華潤萬家)。
西安民生:誠招天下客,情從民生來。
生活的好芳鄰---好又多就是便宜---好又多。
華銀旺和財旺人和。
你家我家購物還是新一佳。
生活的好芳鄰--好又多敞開便利之門萬里傳送真情湖南邵陽萬里購物廣場東百商場:東方人的本色,百姓家的向往!
新生活,興萬家。
今天,從華地百貨開始。
百盛:百盛給您多一點。
麗日,您永遠的朋友!
五聯(lián)國際百貨廣告語:領(lǐng)舞時尚生活,創(chuàng)造無限歡樂。
一家百貨公司和她倡導(dǎo)的生活——成都仁和春天。
家家福福家家(家家福)。
你家,我家,阿波羅是大眾溫馨的家!
友誼購精品,精品在友誼!
服務(wù)創(chuàng)造價值?。ㄓ颜x阿波羅)。
新鮮價廉每一天(家潤多)。
華銀旺和以客為尊。
海星超市:購物在海星,滿意在海星。
讓顧客滿意,超越顧客期待.百匯購物,溫馨倍至。
重慶百貨大樓:綠葉不忘根的情!
我們大家的百貨公司—國貿(mào)廣場遵義店。
倡導(dǎo)時尚精致生活——國貿(mào)廣場貴陽店。
萬佳百貨——把萬佳帶回家。
溫鑫時興盡在瑞鑫。
近水樓臺此一家,悠然自得別無處。
聚紅水東岸,贏天下財富。
零售百貨主廣告語。
銀泰:傳遞新的生活美學(xué)。
太平洋百貨:流行時尚的領(lǐng)導(dǎo)者。
天和百貨:滿足顧客需求創(chuàng)造精彩生活!
天倫商廈:滿足現(xiàn)代人的生活需求。
優(yōu)越美莎百貨:預(yù)言流行,優(yōu)越生活。
金陵:時尚與經(jīng)典共語,購物在金陵飯店。
杭州大廈:生活/購物/享受。
金鷹:比承諾做得更好。
新光三越:happynewlife~新生活新天地。
中友百貨:快樂生活的提案者。
預(yù)言流行,優(yōu)越生活(優(yōu)越百貨)。
銅鑼灣百貨:我快樂,我shopping。
關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園?。◥奂遥?/p>
安徽商之都:購物是享受,休閑商之都。
慶客?。何覀兯龅囊磺卸际菫槟″X。
不論是一大步,還是一小步,松雷始終帶動商業(yè)的腳步。
一分鐘買到所需,一小時看到世界——賽特購物中心。
丹尼斯大賣場:天天都省錢,服務(wù)更滿意,全家人的丹尼斯。
人人樂,樂人人。(人人樂百貨)。
丹尼斯百貨:流行時尚,精致生活,全家人的丹尼斯。
聯(lián)你聯(lián)我聯(lián)大家盛情盛意盛中華--九江聯(lián)盛集團。
中興百貨:精致生活文化。
天和百貨:滿足顧客需求,創(chuàng)造精彩生活。
現(xiàn)代的感受在藍島——藍島大廈。
求新、求美、求精、求全,去城鄉(xiāng)——北京城鄉(xiāng)貿(mào)易中心。
叩開名流之門,共度錦繡人生——精品商廈。
上海中興百貨,中興上海百貨——上海中興百貨商廈。
甜蜜美味皆在東方,美名早已傳遍津城——東方商業(yè)大廈。
江南江北精品薈萃,工商攜手比翼齊飛——淄博新世紀精品商場。
到“南洋”,喜洋洋;喜洋洋,到“南洋”——南洋商場。
中原之行哪里去,鄭州亞細亞——鄭州亞西亞。
只要客到“四同”,無須貨比三家——四同百貨。
南風南巡櫻花綻——昆明櫻花購物中心。
何日君再來,再到金利來——昆明金利大廈。
走進華聯(lián),物美價廉!
杭州百貨大樓:百分之百為大家。
相約經(jīng)典就在連卡佛!
聚四面八方貨物,供千家萬戶需求。
鐵百買金終身放心。
比承諾做得更好?。瓡r尚金鷹。
新的都時尚——海雅百貨。
全新全意為人民服務(wù)?。q寶百貨)。
把萬佳帶回家(萬科萬佳)。
天虹商場:一點一滴的關(guān)懷!
引領(lǐng)時尚締造經(jīng)典——珠海揚名廣場。
真誠服務(wù)每一天!(茂業(yè)百貨)。
newarraval,newyou——臺灣themall。
購物休閑初體驗——上海港匯廣場。
東方新天地,新鮮每一天。
最in最fun唧購物中心——香港千色廣場。
利客來商貿(mào)——利惠顧客共創(chuàng)未來!
嶗百——老百姓的家!
一切為了老百姓”--老百姓大藥房。
沈陽商業(yè)城,城中求“誠”。
大統(tǒng)百貨:統(tǒng)領(lǐng)時尚引爆流行。
不忘根的情----重慶百貨大樓。
元華購物中心:時尚.休閑.生活。
茂業(yè)百貨:百貨經(jīng)典,時尚先鋒!
河南南陽金妮亞超市:歡樂購物金妮亞微笑服務(wù)進萬家。
天富佳:購物天富佳,實惠你我他。
青島國貨:購物在國貨,開心每一天。
百盛:盡如您意。
皇朝家具:經(jīng)常被模仿,從未被超越!
與您攜手,改變生活。(華潤萬家)。
西安民生:誠招天下客,情從民生來。
生活的好芳鄰---好又多就是便宜---好又多。
華銀旺和財旺人和。
你家我家購物還是新一佳。
生活的好芳鄰--好又多敞開便利之門萬里傳送真情湖南邵陽萬里購物廣場。
東百商場:東方人的本色,百姓家的向往!
新生活,興萬家。
今天,從華地百貨開始。
百盛:百盛給您多一點。
麗日,您永遠的朋友!
五聯(lián)國際百貨廣告語:領(lǐng)舞時尚生活,創(chuàng)造無限歡樂。
一家百貨公司和她倡導(dǎo)的生活——成都仁和春天。
家家福福家家(家家福)。
你家,我家,阿波羅是大眾溫馨的家!
友誼購精品,精品在友誼!
服務(wù)創(chuàng)造價值?。ㄓ颜x阿波羅)。
新鮮價廉每一天(家潤多)。
華銀旺和以客為尊。
海星超市:購物在海星,滿意在海星。
讓顧客滿意,超越顧客期待.百匯購物,溫馨倍至。
重慶百貨大樓:綠葉不忘根的情!
我們大家的百貨公司—國貿(mào)廣場遵義店。
倡導(dǎo)時尚精致生活——國貿(mào)廣場貴陽店。
萬佳百貨——把萬佳帶回家。
溫鑫時興盡在瑞鑫。
各大品牌宣傳語。
01.一冊在手,一生牽手出自:《現(xiàn)代家庭》。
03.更多選擇、更多歡笑出自:麥當勞。
04.方太,讓家的感覺更好出自:方太櫥具。
05.世上僅此一件,今生與你結(jié)緣!出自:石頭記。
06.我們一直在努力!出自:愛多。
07.陽光總在風雨后出自:千禧酒。
08.男人對西服的要求,就是女人對男人的要求出自:西服。
09.晚報,不晚報北京晚報出自:北京晚報。
10.原來生活可以更美的出自:美的空調(diào)。
11.明天的明天,你還會送我“水晶之戀”嗎出自:水晶之戀果凍出。
門店銷售計劃書篇二十
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
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