求職信是一種用于申請工作職位或求職的書信。寫一篇完美的總結需要先明確總結的目的和要傳達的主要信息。接下來是一些實際案例的總結,可以幫助我們更好地理解總結的寫作方法。
公開服務承諾書篇一
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全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉,手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研,加強業(yè)務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。
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為進工作作風,提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現將我局公開服務承諾公布如下:?。
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實縣委、縣政府各項工作任務。?。
3、加強市容環(huán)境管理,及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。?。
7、堅持便民、利民,服務清河經濟建設,加強城市管理,大力推進和諧共建機制建設。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設施完好、清潔。?。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。?。
監(jiān)督舉報電話:12319???8165669。
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通過以創(chuàng)建“五型”社?;顒訛檩d體,以優(yōu)質服務為核心,以強化領導、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障,廣大干部職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,嶄新的姿態(tài)和扎實的作風,積極投入到實踐工作中,使全局上下形成了“比學趕幫,你追我趕,明爭暗賽”的工作局面,有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底,該局完成基金征繳、清欠2210萬元,占年度目標任務的55.1%,完成養(yǎng)老保險擴面1228人,占年度目標任務的51.2%,按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元,實現了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
公開服務承諾書篇二
1、遵紀守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴格遵守單位的一切規(guī)章制度,誠實為人,正派做事,團結同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和-諧的工作環(huán)境。
2、擺正位置,強化公仆意識,把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,深入基層,調查研究,加強溝通、協調,切實解決道路運輸管理中群眾關心、社會關注的重點、難點、熱點問題,講團結、講協作,積極完成上級交辦的工作。
3、認真履行崗位職責,牢固樹立服務大局意識,與全科同志一起做好全市機動車維修管理工作,對運管站的做好業(yè)務指導工作,做好機動車維修企業(yè)開業(yè)審核把關,質量信譽考核、市場整頓、營運客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項工作。
4、不斷提高行政工作效能,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,抓好各項工作目標的`落實,加強八小時以外的自我約束。堅持注重調查研究,努力為群眾辦好事辦實事,不隱瞞個人重大事項,堅持重大事項報告制度。
5、嚴格遵守黨風廉政建設和各項規(guī)定,牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想,筑牢拒腐防變的防線,自覺做到自重、自警、自醒、自勵,做一個守法守節(jié),廉潔自律的人,一個公道正派、堅持原則的人,一個為人樸實、持重謹慎的人。
公開服務承諾書篇三
xx省xx創(chuàng)業(yè)投資擔保股份有限公司(以下簡稱本公司)為了更好地服務社會,合法經營,本公司公開承諾:
一、保證嚴格遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)、文件要求,合法經營;
二、保證不以任何形式向社會公眾非法攬儲、集資、高息理財;
三、保證不以虛假借款合同擔保的方式進行攬儲、集資;
四、保證不為虛假合同進行擔保;
五、保證不以任何形式對外進行貸款。
如果本公司未合法經營,存在或者發(fā)生以上情形之一者,本公司歡迎社會各界向省、市、區(qū)監(jiān)管部門進行舉報、檢舉、控告,一經查實,本公司愿意承擔民事責任和刑事責任,除退還當事人本金外,并拿出本公司合同擔保額20%的資金,作為檢舉人、舉報人、控告人的獎金。
歡迎社會各界進行監(jiān)督。
公開服務承諾書篇四
建設工程規(guī)劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環(huán)節(jié),三個許可為:《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規(guī)劃許可證》許可和《建設工程規(guī)劃許可證》許可。
五個環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設項目選址意見書》、核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設計條件)、審查修建性詳細規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。
完成上述程序法定時限總共為180天,原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規(guī)劃要求的前提下,現承諾辦理時限為53個工作日。
(一)核發(fā)《建設項目選址意見書》。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限8個工作日。
(二)核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》(含下達規(guī)劃設計條件)。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限15個工作日。
(三)審查修建性詳細規(guī)劃方案。
原承諾時限30天,現原承諾時限15個工作日。
(四)審查建筑方案。
原承諾時限20天,現承諾時限10個工作日。
(五)核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。
法定審批時限2個月,原承諾時限20天,現原承諾時限5個工作日。
公開服務承諾書篇五
為充分發(fā)揮國稅部門職能作用,切實加強全市國稅系統政風行風建設,打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境,服務xx經濟發(fā)展,xx市國家稅務局鄭重向人民群眾作出如下承諾:
一、以人為本、優(yōu)化服務。
x月在全市開通網上辦稅服務廳,為納稅人提供網上申報、出口退稅預申報、網上繳稅、網上認證、遠程抄報稅、網上開具稅票、涉稅文書預審等涉稅服務項目。納稅人申請辦理稅務登記,提供的證件資料齊全,符合規(guī)定的,主管國稅機關當場核發(fā)稅務登記證件。
二、下放權限、精簡程序。
實行行政審批服務事項“一周辦結制”,對涉稅審批事項實行上級沒有明確規(guī)定的行政審批項目,一律取消;能夠用報備方式替代的管理項目,一律實行報備制;能夠前置的審批事項,一律前置到辦稅服務廳辦理;稅務審批、涉稅資料及稅收業(yè)務培訓等,一律實行零收費的“四個一律”原則,進一步下放審批權限,減少審批程序,最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實政策、減輕負擔。
對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應稅勞務的個體戶,以及每次(日)銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶,免征增值稅。免收納稅人稅務登記證件工本費,對全市范圍內國稅機關所轄各類納稅人申請辦理稅務登記,統一免收稅務登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費,從今年x月x日至20xx年xx月xx日,凡符合工信部等四部委聯合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》(工信部聯企業(yè)[20xx]300號)的小型微型企業(yè),其在國稅機關申請領購發(fā)票,一律免收發(fā)票工本費。
四、規(guī)范執(zhí)法、認真督查。
嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)和政策,嚴厲打擊各類涉稅違法行為,積極利用信息化手段規(guī)范稅收管理,為廣大納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收環(huán)境,對國稅機關及工作人員發(fā)生的稅收執(zhí)法過錯,一律按規(guī)定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規(guī)指定推薦企業(yè)財務人員等行業(yè)不正之風,一經查實,立即停止當事人執(zhí)法資格,按照紀律規(guī)定從嚴從快從重處理,并同時追究其主管領導的責任。增強隊伍素質,加強作風建設,繼續(xù)對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問責,優(yōu)化部門形象。
我們將嚴格履行承諾,懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監(jiān)督,歡迎多提寶貴意見和建議。
公開服務承諾書篇六
為進工作作風,提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現將我局公開服務承諾公布如下:
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實縣委、縣政府各項工作任務。
2、嚴格履行城市管理職責,做到依法行政,樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,熱忱受理各類舉報案件,嚴格保密各種舉報數據,并做到處理及時、協調到位、落實有結果、結案有回聲。
3、加強市容環(huán)境管理,及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現象。
4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務。對建筑垃圾,處置依規(guī)定實施收費制度,做到準確核定土方量,嚴格按規(guī)定的標準收取處置費。
5、認真做好戶外廣告設置的審批、辦理工作,并按照“新、齊、亮、美”的設置標準,加大日常管理力度,對影響市容觀瞻的戶外廣告,組織進行整改或予以拆除。
6、城管大隊執(zhí)法人員,一律著裝上崗,嚴格按照各項法規(guī)條嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。
7、堅持便民、利民,服務清河經濟建設,加強城市管理,大力推進和諧共建機制建設。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設施完好、清潔。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。
10、遵紀守法,秉公辦事,嚴禁濫用職權、以權謀私,不準“生、冷、橫、硬”,不準“吃、那、卡、要”,接受社會各界的監(jiān)督。
監(jiān)督舉報電話:12319 8165669
公開服務承諾書篇七
中國工商銀行凱里分行:
根據委托人**********的委托,我們將對抵(質)押物(權)位于*****************的土地使用權價值進行評估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(2015)*****號《土地估價報告》”。在估價過程中,我們將按照有關土地估價法規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè),并鄭重承諾如下:
(一)我們具備從事抵(質)押物(權)價值估價的資格,通過最近年度年檢,且無行業(yè)協會處罰、懲戒,及其他不良記錄;從事抵(質)押物(權)估價業(yè)務的注冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關知識和貸款企業(yè)的有關情況,具備相應的專業(yè)知識和經驗,能夠勝任所執(zhí)行的估價業(yè)務。
(二)在估價工作中遵守相關法律、法規(guī)和估價準則規(guī)定;做到誠實正直,勤勉盡責;嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。
(三)抵押目的、抵(質)押物(權)、估價假設、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關系;支持估價價值的資料和數據真實、完整、合理。
(四)不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導性的分析或結論的估價報告,不出具高估或虛假抵(質)押物(權)價值的估價報告。
(五)通過委托人及時向貴行提供執(zhí)業(yè)報告原件、估價技術分析。
報告以及與估價價值有關的數據和資料;支持和配合貴行調查人員到現場勘察、查檢;積極答復貴行押品價值估價人員對執(zhí)業(yè)報告的疑問并適當提供技術咨詢。
估價機構:(簽章)。
有關注冊土地估價師:(簽字)。
20xx年12月19日。
公開服務承諾書篇八
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
公開服務承諾書篇九
辦公室擔負著承上啟下、溝通左右、督辦落實、服務全局的職能,只有不斷加強作風建設,才能更好地為分局發(fā)展提供優(yōu)質高效服務?,F結合辦公室工作實際,就20xx年重點工作及作風提升做出如下承諾:
一、嚴守政治忠誠。始終強化政治擔當,抓緊抓實全面從嚴治黨政治責任,堅決落實意識形態(tài)工作、黨風廉政建設和綜合目標管理責任,把守規(guī)矩成為一種行為習慣,時刻把自己的言行置于法紀和組織管理的軌道之中。加強政策、規(guī)章的學習,強化與上級主管部門以及兄弟單位的聯系,吃透精神,汲取經驗,掌握尺度,提醒到位,嚴守八項規(guī)定、物資采購等規(guī)章。
二、強化責任擔當。提升服務意識,繼續(xù)積極推行首問責任制。即在本部門范圍內第一個接受來電、來訪、來信、來函或其他有關人員詢問的,只要對方求問,不管是否與本職工作有關都要耐心解釋,不能解釋的要幫助聯系、說明理由。對屬于本人職責范圍內的且符合規(guī)定、手續(xù)齊全的事情應立即辦理,不能立即辦理的要說明理由,需要有關領導或其他部門辦理的,要負責引領。對重要首問事項應登記在冊,以備查。
三、切實履行職能。一是結合質量體系建設,進一步梳理明晰職能,完善工作規(guī)章和流程,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事。二是認真做好分局重大會議的承辦工作,統籌調度全局性重要活動,確保工作零失誤。組織召開的各類會議做到會前有準備、會中有協調、會后有落實,根據需要及時形成相關會議紀要。三是處理各類公文(函)要優(yōu)質高效,既保證公文質量要求,又提高工作效率,呈報、批轉、傳閱各類文件及時、準確,合理控制范圍,努力做到不壓文、不積文。四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋,特別是重要事項要及時檢查、了解進展情況,通過周例會督辦單、季度行政工作通報、年度任務分解表以及重點工作專項督辦等形式,做好督辦的交辦、督促、結辦等環(huán)節(jié)。五是結合法定自查要求,嚴格標準和要求,進一步加強日常行政督查,做好網絡信息與保密、消防、安全保衛(wèi)、地面安全、物資采購等監(jiān)督管理。六是認真開展調查研究,廣泛收集意見,在輔助領導決策,提供參考意見時實事求是,反映真實問題,做到上情下達下情上報,當好領導的參謀助手。
我們愿意和機關所有同志共同努力,從自身做起,從現在做起,從本職工作做起,切實轉變作風,干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為,奮力開創(chuàng)作風建設工作新局面!
xx民航江蘇空管分局辦公室。
20xx年xx月xx日。
公開服務承諾書篇十
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律,現就供熱服務承諾如下:
一、守法經營
嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關規(guī)范確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質量
嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施設備完好
供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產安全
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急防范機制
制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡網并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任
以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的`處罰。
北京xx供暖有限責任公司
20xx年8月
公開服務承諾書篇十一
確保工程質量達到現行國家工程質量驗收規(guī)范的合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和本工程的實際情況,結合我公司的綜合實力,我公司承諾本工程工期為日歷天。
1、在項目交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用、維修和保養(yǎng),及時了解和指導使用中存在的缺陷,使用六個月后進行第二次綜合服務回訪,以及一年后的第三次質量回訪咨詢客戶。
2、在交付后一年內,施工單位應在施工現場附近建立一支隨時待命的常年維護服務團隊。凡施工單位造成的質量問題,由施工單位負責修復、更換,無隱患。
3、我公司配備專門的產品質量回訪車,嚴格按照社會服務承諾進行服務回訪。
長期咨詢優(yōu)惠服務。對于保修期滿的項目,實行優(yōu)質優(yōu)價的服務。項目完成后,友誼將永存。繼續(xù)與用戶聯系,免費提供工程咨詢服務。
確保按照中標項目經理和招標文件中列出的管理人員組織施工,項目經理和技術負責人將親臨現場。
確保在雨季、農忙季節(jié)和法定節(jié)假日采取有效措施,確保勞動力充足,不影響正常施工。
確保與業(yè)主、監(jiān)理單位的積極合作,共同做好本工程的建設工作。
上述承諾條件愿意在施工合同中簽字。
xx年xx月xx日。
公開服務承諾書篇十二
為充分展現保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯系,對客戶高度負責任。無論聯系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
公開服務承諾書篇十三
根據縣委的有關要求,結合自身工作實際,我以一個黨員干部的身份公開承諾:
堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定;學習政治理論和業(yè)務知識,努力提高自己的工作能力和水平。
牢記“兩個務必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節(jié)做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強拒腐防變能力;牢固樹立為群眾服務的思想,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,立足工作實際,積極開展文明服務活動,努力為群眾解決力所能及的實際問題,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
帶頭維護領導班子團結,堅持民主集中制原則,團結協作,相互理解,相互支持,營造團結和諧的共事氛圍;帶頭遵紀守法,認真執(zhí)行黨的各項方針政策,做到言行一致,表里如一;堅持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學決策,依法行政。
將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題,著力提高服務質量和服務效率。保質保量完成各項工作任務。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的發(fā)展理念,為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻。
公開服務承諾書篇十四
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證:我方供給設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配臵,設備質量貼合國家質量檢測標準,我方供給的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝:我方供給的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現“門到門”服務。2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨職責規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
1).七日內出現故障免費退貨。
自您購買產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內出現故障免費修理或換貨。
自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您能夠選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換。
自購機日起一年內(含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您能夠選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構供給的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽之日起)清華同方電腦供給五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機供給三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網線供給十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收經過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最終一天為法定休假日的,以休假日的.次日為質量保證期的最終一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修。
在服務期限內,出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障。
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務職責范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將供給備機。
8、7天x8小時工作制。
授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每一天8小時(以當地工作時間為準),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務。
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您供給專業(yè)解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務。
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,能夠向用戶供給有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫忙用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、異常提示。
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責供給數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律職責。
12、用戶回訪計劃。
為防止服務承諾流于形式,我方供給電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天x8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話。
清華同方投訴電話:xxx,聯系人:xxx。
16、我方承諾為用戶供給終生技術支持服務。
公開服務承諾書篇十五
經甲乙雙方協商決定,就甲方介紹給乙方的所有工程操作項目,雙方達成一致,并嚴格按照以下操作流程進行操作,具體如下:
一、乙方通過甲方的社會資源關系,拿到工程建設項目;
二、乙方承諾項目介紹成功后,給予甲方工程總造價的%作為工程中介的
服務費用
三、乙方服務費用具體支付時間和辦法:
b、剩下 %的工程中介費用按照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款
進度,由乙方進行同時劃 撥到甲方指定的收款賬號;
五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關文件資料的.復印件、傳真件、電子件、掃描件等,與原件具有同等效力。
承諾企業(yè)法定全稱:(蓋章) __
承諾企業(yè)的地址:
法定代表人:(簽字、押印)
法定代表人身份證號碼;
法定代表人電話:
經辦人(簽字、押?。?
經辦代表人身份證號碼:
簽約地點: 簽約時間:年 月 日
公開服務承諾書篇十六
杭州蕭宏建設集團有限公司:編號:
茲有的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標,現已中標,本人愿意接受該工程施工任務,并享有項目管理和協議規(guī)定的經濟支配權、人事管理權等,自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書,特承諾如下:
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、
在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
六、因該工程被有關部門處罰的,由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位,所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失,由本人承擔一切經濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務糾紛,均由本人出面解決,并承擔一切責任。
十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題,被有關部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。
十三、對工程款實行??顚S?,不移作它用,如經發(fā)現挪用資金,蕭宏建設集團有權暫停支付工程款,由此引起的一切經濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經營活動,其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔,由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目,本人家庭現有財產仍不足以賠償的,本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾地址:杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號承諾人:(簽名)。
承諾人身份證號:
附:承諾人身份證復印件。
時間:年月日。
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