奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 16:09:10
奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-19 16:09:10     小編:翰墨

在編寫報(bào)告時(shí),我們要充分考慮受眾的需求和背景知識(shí),以便更好地傳達(dá)信息。在撰寫報(bào)告之前,先對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。并與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究比較分析。

以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:

皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。

xxxxx。

xxxxxx。

xxxxx。

對(duì)校內(nèi)及周邊奶茶店的市場(chǎng)現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行調(diào)查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。

問(wèn)卷式、訪談法、資料法、觀察法等。

附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問(wèn)卷調(diào)查表。

附件二:訪談內(nèi)容。

3、消費(fèi)者對(duì)奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調(diào)查。

(組長(zhǎng))孫道帥:策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型調(diào)查報(bào)告。

(組員)張晶:搜集調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。

劉國(guó)龍:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的調(diào)查。并調(diào)查各項(xiàng)物品的市場(chǎng)價(jià)格,統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問(wèn)題。

李曉桐:負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對(duì)店主進(jìn)行訪談,并對(duì)奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。

李澤?。簩?duì)奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì),通過(guò)觀察法對(duì)其銷售現(xiàn)狀調(diào)查。

(一)銷售現(xiàn)狀。

1、經(jīng)營(yíng)模式:即產(chǎn)即銷型。

優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費(fèi)。

缺點(diǎn):效率低。

2、銷售方面的分析:

優(yōu)點(diǎn):

(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu),屬知名品牌,具有較強(qiáng)的'品牌效應(yīng)。

(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無(wú)論大杯小杯,每集夠10杯可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。

(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。

(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,勝過(guò)其他店鋪。

(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。

(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說(shuō)走近消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會(huì)造成資金的流失。

(二)銷售環(huán)境。

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會(huì)注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營(yíng)銷售帶來(lái)不便。但是在供電供水方面還算沒(méi)有困難。

2、店面實(shí)用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營(yíng)店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無(wú)法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。

3、競(jìng)爭(zhēng)者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒(méi)有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,如我們所見(jiàn),該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒(méi)有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來(lái)到時(shí),懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來(lái)增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒(méi)有想回頭的感覺(jué)。

5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí),工作人員一般是背對(duì)消費(fèi)者在后面制作,制作過(guò)程不公開,并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來(lái)就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

這是我的辭職報(bào)告。在店里的這段時(shí)間,由于您的指導(dǎo)與信任,使我獲得了很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在工作上克服一個(gè)又一個(gè)的困境,取得一個(gè)又一個(gè)的成功。在餐飲工作領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

店里的生意穩(wěn)步上升,同事之間,合作默契。作為管理人員,回顧一路走過(guò)的工作歷程。我很高興能夠和這樣一群熱情飽滿的同事共事,很感謝公司提供的展示自我能力的平臺(tái)。但是,經(jīng)過(guò)我的再三斟酌,我發(fā)現(xiàn),店里的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)基本定型。

俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,人往高處走,水往低處流?;蛟S,換一個(gè)工作環(huán)境,接觸更多的人與事,對(duì)我的職業(yè)生涯有所幫助和提升。我會(huì)在一個(gè)月內(nèi)做好所有的交接工作,不讓店里因?yàn)槲业霓o職而造成不便,使整體運(yùn)營(yíng)受阻。

我會(huì)記得曾經(jīng)在這里的發(fā)生的一切,我所遇到的人與事,我相信,在這里發(fā)生的一切會(huì)成為我職業(yè)生涯的重要部分,再次衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提拔與信任。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

申請(qǐng)日期:

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三個(gè)月以來(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,深受實(shí)習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。

實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年x月x至20xx年x月x日。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

甜芋鮮奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、臺(tái)灣芋圓、燒仙草、

刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏得了大部分青年男女的喜愛(ài)。我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部?jī)?nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實(shí)習(xí)的內(nèi)容分為二個(gè)階段:第一階段:后勤工作階段。這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的`推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

實(shí)習(xí)過(guò)程。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺(tái)收銀員,

一個(gè)現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內(nèi)一般是2個(gè)現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個(gè)月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來(lái)分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請(qǐng)事假和病假的員工還有全勤獎(jiǎng)金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的。營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分?jǐn)?shù)來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。由于是出來(lái)炸到,所以各項(xiàng)工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡(jiǎn)單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項(xiàng)工作都離不開店里的.整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來(lái)需要非常的頻繁,因?yàn)槎杭竟?jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個(gè)冬天我的手被凍破了,后來(lái)裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個(gè)地方可以打掃了,那已經(jīng)說(shuō)明你已經(jīng)很沒(méi)眼里勁兒了。

我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來(lái)都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡(jiǎn)而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點(diǎn)果糖成品就會(huì)變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛(ài)玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來(lái)我都得心應(yīng)手,那個(gè)只要嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái)一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說(shuō)了,把配料嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái),然后放進(jìn)高壓鍋?zhàn)鼍涂梢粤?,前提是一定要記住火力大??;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個(gè)就比較難了。

珍珠做起來(lái)容易不熟,仙草凍做起來(lái)很容易糊。珍珠本來(lái)就很難煮,如果按照那個(gè)配方的來(lái)的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個(gè)是我第一次真正意義上在犯錯(cuò)誤。因?yàn)樽约阂贿厰嚢?,胳膊酸了就速度慢了,?dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說(shuō)這個(gè)一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來(lái),同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來(lái)攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點(diǎn)糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會(huì)了。這就說(shuō)明熟能生巧,這個(gè)“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點(diǎn)半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因?yàn)樨?fù)責(zé)前臺(tái)推銷和營(yíng)業(yè)結(jié)賬的那個(gè)同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營(yíng)業(yè)工作,這個(gè)階段剛開始很害羞,說(shuō)話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個(gè)都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來(lái)了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識(shí),我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對(duì)待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項(xiàng)成品制作,并且對(duì)于前臺(tái)的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對(duì)自如,老板都夸我一個(gè)頂?shù)纳先齻€(gè)服務(wù)員。

其實(shí)我最害怕的是一個(gè)人在前臺(tái)收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯(cuò)錢,不發(fā)錯(cuò)貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當(dāng)這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由店長(zhǎng)或主管指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長(zhǎng)。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

經(jīng)過(guò)幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,我決定申請(qǐng)離職。軍山酒店是我在廣州進(jìn)來(lái)的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長(zhǎng)了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺(jué)得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績(jī)一直沒(méi)有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。

此致

敬禮!

辭職人:

時(shí)間:xxxx。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

尊敬的***:

經(jīng)過(guò)在貴店的工作使我增長(zhǎng)了很多知識(shí),忘不了和貴店一起走過(guò)的日子!有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無(wú)成熟感總讓自己彷徨?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。

或許只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會(huì)站好自己最后一班崗,做好工作交接。離開這個(gè)店,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。我非常重視我在貴店內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助。

對(duì)此,我表示衷心的感謝,也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄!興旺發(fā)達(dá)!

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人:

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),是時(shí)候回頭總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活了。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的奶茶店實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

我在連xx市xx奶茶店進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這3個(gè)月的時(shí)間里,我在店長(zhǎng)楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來(lái)熟的性格,所以這次來(lái)到xx奶茶店工作我對(duì)各項(xiàng)工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長(zhǎng)平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識(shí),他一直鼓勵(lì)我,給我機(jī)會(huì),讓我感覺(jué)到工作很充實(shí),很快我便對(duì)工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢(shì)吧。只要認(rèn)真思考,努力實(shí)現(xiàn),都會(huì)有很大收獲?;叵雽?shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,通過(guò)在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問(wèn)題的能力,更重要的是,我覺(jué)得自己變得成熟很多,開始學(xué)會(huì)真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個(gè)看似單純的大學(xué)生。

課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的.基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三個(gè)月以來(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,深受實(shí)習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。

20xx年x月x至20xx年x月x日

xx市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)xx奶茶店

xx奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、燒仙草、刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏得了大部分青年男女的喜愛(ài)。我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部?jī)?nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實(shí)習(xí)的內(nèi)容分為二個(gè)階段:第一階段:后勤工作階段。這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺(tái)收銀員,一個(gè)現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內(nèi)一般是2個(gè)現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個(gè)月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來(lái)分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請(qǐng)事假和病假的員工還有全勤獎(jiǎng)金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分?jǐn)?shù)來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。由于是出來(lái)炸到,所以各項(xiàng)工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡(jiǎn)單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項(xiàng)工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。

而店里的衛(wèi)生打掃起來(lái)需要非常的頻繁,因?yàn)槎杭竟?jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個(gè)冬天我的手被凍破了,后來(lái)裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個(gè)地方可以打掃了,那已經(jīng)說(shuō)明你已經(jīng)很沒(méi)眼里勁兒了。

我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來(lái)都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡(jiǎn)而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點(diǎn)果糖成品就會(huì)變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛(ài)玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來(lái)我都得心應(yīng)手,那個(gè)只要嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái)一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說(shuō)了,把配料嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái),然后放進(jìn)高壓鍋?zhàn)鼍涂梢粤?,前提是一定要記住火力大?但是像煮珍珠和做仙草凍,這個(gè)就比較難了。

珍珠做起來(lái)容易不熟,仙草凍做起來(lái)很容易糊。珍珠本來(lái)就很難煮,如果按照那個(gè)配方的來(lái)的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個(gè)是我第一次真正意義上在犯錯(cuò)誤。因?yàn)樽约阂贿厰嚢?,胳膊酸了就速度慢了,?dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說(shuō)這個(gè)一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來(lái),同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來(lái)攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點(diǎn)糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會(huì)了。這就說(shuō)明熟能生巧,這個(gè)“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點(diǎn)半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因?yàn)樨?fù)責(zé)前臺(tái)推銷和營(yíng)業(yè)結(jié)賬的那個(gè)同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營(yíng)業(yè)工作,這個(gè)階段剛開始很害羞,說(shuō)話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個(gè)都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來(lái)了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識(shí),我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對(duì)待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項(xiàng)成品制作,并且對(duì)于前臺(tái)的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對(duì)自如,老板都夸我一個(gè)頂?shù)纳先齻€(gè)服務(wù)員。

其實(shí)我最害怕的是一個(gè)人在前臺(tái)收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯(cuò)錢,不發(fā)錯(cuò)貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當(dāng)這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由店長(zhǎng)或主管指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。

雖然實(shí)習(xí)只有短短的三個(gè)月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識(shí)。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實(shí)際操作能力,達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。也許,在外人看來(lái),收銀工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作瑣碎繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的五個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)過(guò)失,而不是逃避。

作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在店長(zhǎng)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì)。有一位老員工在我手足無(wú)措的時(shí)候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來(lái)。閑下來(lái)的時(shí)候她和我說(shuō),每個(gè)人都有第一次,不是誰(shuí)一開始做一項(xiàng)工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過(guò)來(lái)了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動(dòng)。其實(shí)每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會(huì)不耐煩和出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個(gè)問(wèn)題了,我連續(xù)幾天工作下來(lái)多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過(guò)錯(cuò)誤,只是還好錯(cuò)誤的地方并沒(méi)多大影響。

感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn)。這些我會(huì)牢記在心。當(dāng)時(shí)我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時(shí)調(diào)整好心態(tài),小錯(cuò)誤就會(huì)釀成大錯(cuò)誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時(shí)我都會(huì)放松心態(tài),放空思想,才能在工作過(guò)程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對(duì)我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清。

這五個(gè)月是短暫的,但過(guò)程是漫長(zhǎng)的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實(shí)習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰在課堂上是無(wú)法學(xué)到的。有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,也有人說(shuō)“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,對(duì)工作負(fù)起責(zé)任來(lái)。

在奶茶店工作,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作卻讓我們學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒(méi)碰到過(guò)的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時(shí)間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會(huì),并與社會(huì)接觸和融入,已不是只會(huì)伸手向父母拿生活費(fèi)的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會(huì),吸取經(jīng)驗(yàn),吃一蟄長(zhǎng)一智??鞓?lè)、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都見(jiàn)證著成長(zhǎng),磨練著心智。

不久,我會(huì)正式走上社會(huì),脫離學(xué)校的保護(hù)傘,成為一個(gè)真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會(huì)十分珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點(diǎn)的寶貴財(cái)富。在此,我由衷的感謝蘭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)xx奶茶店給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

2.微觀背景

新的社會(huì)環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已日漸嚴(yán)峻,為此,國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險(xiǎn)。奶茶店行業(yè)投入少,見(jiàn)效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)小,無(wú)技術(shù)難讀。對(duì)于剛踏入社會(huì)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的選擇。

二.項(xiàng)目研究

1.樣本

此次研究采用的是在神農(nóng)城與湖南工業(yè)大學(xué)附近邀請(qǐng)路人填寫調(diào)查問(wèn)卷的方法選取樣本。調(diào)查于2015年11月2號(hào)在神農(nóng)城,3號(hào)4號(hào)在湖南工業(yè)大學(xué)進(jìn)行。 調(diào)查對(duì)象是路人,采用的原則是隨機(jī)抽樣法,方法如下:在選取了第一個(gè)之后,每隔二十個(gè)在調(diào)查一個(gè),如果其中一個(gè)拒絕了,則選擇下一個(gè),以此類推。在這三天的調(diào)查中,我們一共發(fā)放了300份問(wèn)卷,其中回收了212份有效問(wèn)卷。這就是我們研究的重要依據(jù)。

2.問(wèn)卷:

本次問(wèn)卷共有9個(gè)問(wèn)題,其中有單選有多選。將這212份問(wèn)卷制成如下表格:

樣本購(gòu)買情況

人口統(tǒng)計(jì)特征

購(gòu)買行為分析

通過(guò)上面的數(shù)據(jù)分析,我們可以作如下分析:

四.預(yù)算估計(jì):

前期總花費(fèi) 24500元

五.結(jié)論與應(yīng)用:

本文通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)的處理,分析和比較了在學(xué)校及神農(nóng)城的購(gòu)買者在購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)的異同。分析比較的結(jié)果顯示如下:

1.從光顧新店的原因看,傳單與店鋪的開店優(yōu)惠都是吸引顧客的有力方式

2.從客戶的組成比例來(lái)看,19~30青年人較多,這便是我們的首要客戶。

3.價(jià)格方面大家更偏向于普通的市場(chǎng)價(jià)位,可以有自己的高檔產(chǎn)品。

4.從購(gòu)買行為上來(lái)看,送貨上門和網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)代的一個(gè)流行趨勢(shì)

5.對(duì)店鋪的要求衛(wèi)生一定要注意,店鋪一定要有自己的核心產(chǎn)品,招牌奶茶。

6.可以每天推出一款特價(jià)優(yōu)惠的奶茶套餐來(lái)吸引顧客

通過(guò)上面的研究結(jié)果,我們可以得到以下的啟示:

1.傳單要做的有吸引力,這樣別人才會(huì)去看,才會(huì)知道新店開張的消息。新店開張需要有一定的活動(dòng)優(yōu)惠,來(lái)吸引顧客光顧。

2.店鋪可以會(huì)員積分,積分達(dá)到一定的額度可以兌換奶茶或其他飲品

3.不僅要照顧好老顧客,同時(shí)用發(fā)傳單及優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引跟多的新顧客

4.網(wǎng)購(gòu)與送貨上門是其他競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)沒(méi)有做到的,我們可以試一試

5.在不同的季節(jié)提供不同的招牌飲品

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

20xx年是整個(gè)婚慶行業(yè)最動(dòng)蕩的一年,婚慶市場(chǎng)消費(fèi)主體發(fā)生了一個(gè)很大的變化,我們不妨稱之為“婚市轉(zhuǎn)折年”。

*婚慶是一個(gè)泛消費(fèi)市場(chǎng),我們把婚慶通俗地稱為“大幸福產(chǎn)業(yè)”,與結(jié)婚相關(guān)的消費(fèi)都可以計(jì)入大幸福產(chǎn)業(yè)。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡,甚至涵蓋了金融、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產(chǎn)業(yè)的確是萬(wàn)億人民幣級(jí)別的消費(fèi)市場(chǎng),成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要力量?;閼c作為“大幸福產(chǎn)業(yè)”迎來(lái)全面利好。

一、婚慶行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境可以用“非常惡劣”來(lái)形容,由于供需信息不對(duì)稱,目前婚慶市場(chǎng)上存在諸多市場(chǎng)痛點(diǎn),從而導(dǎo)致市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈、婚慶公司進(jìn)駐酒店使服務(wù)品質(zhì)下降,婚慶公司接單難現(xiàn)象已成普遍。20xx年將是“婚企轉(zhuǎn)型年”,市場(chǎng)的最終洗牌將在這一年到來(lái)。婚慶市場(chǎng)格局重新定位,婚慶行業(yè)洗牌將成為常態(tài)。

二、眾所周知,婚慶市場(chǎng)紛繁復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模龐大,擁有年均超過(guò)千萬(wàn)億的婚慶消費(fèi)產(chǎn)值,直接或間接的從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)人。

20xx年全國(guó)各級(jí)民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記11328806對(duì),3468005對(duì)夫婦分道揚(yáng)鑣。20xx年全國(guó)各級(jí)民政部門和婚姻登記機(jī)構(gòu)共依法辦理結(jié)婚登記12134056對(duì),離婚登記3127161對(duì)。20xx年結(jié)婚登記比20xx年減少805250對(duì),而離婚登記增加了340844對(duì)。結(jié)婚的人數(shù)逐年下降,人口紅利的消失,婚慶市場(chǎng)逐步走向精耕細(xì)作。

三、*婚慶經(jīng)歷過(guò)幾年的變革試錯(cuò),越來(lái)越多的婚慶企業(yè)開始嘗試擁抱共贏,婚慶產(chǎn)業(yè)更加回歸商業(yè)理性,*婚慶企業(yè)及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場(chǎng)分析能力,才能遠(yuǎn)離被淘汰的命運(yùn)。了解市婚慶場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),打好有準(zhǔn)備之仗會(huì)?;閼c行業(yè)進(jìn)入規(guī)?;稀⒕庑园l(fā)展的新階段,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合成為了必然趨勢(shì)。

五、*婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局,婚慶消費(fèi)總體呈現(xiàn)支出水*顯著增長(zhǎng)、個(gè)性化需求明顯增多的態(tài)勢(shì),人用于婚禮的消費(fèi)支出仍將繼續(xù)保持增長(zhǎng),進(jìn)而拉動(dòng)婚慶市場(chǎng)的繁榮。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

隨著人們生活水*的不斷提高,注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求,品質(zhì)與品牌的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性,更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度?,F(xiàn)在的女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)可謂種類紛繁,而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求,因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂(lè)于嘗試的。

縱觀現(xiàn)在女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng),雖然品類較多,但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少,因此女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的前景是非??捎^的。

為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營(yíng)銷市場(chǎng),我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)(包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國(guó)貿(mào)店)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下:

二、調(diào)查目的。

1、了解該產(chǎn)品現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀;

2、尋找該產(chǎn)品在營(yíng)銷中存在的問(wèn)題;

3、為該產(chǎn)品拓寬營(yíng)銷渠道,提升營(yíng)銷實(shí)力,提高營(yíng)銷利潤(rùn)提供參考依據(jù)和營(yíng)銷策略。

具體為:

(1)目前三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)銷售狀況;

(2)了解女士?jī)?nèi)衣的市場(chǎng)容量及潛力。

(3)了解消費(fèi)者對(duì)女士?jī)?nèi)衣消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

(4)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。

三、調(diào)查情況及存在問(wèn)題。

(一)市場(chǎng)調(diào)查情況。

對(duì)所調(diào)查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國(guó)貿(mào)三家直營(yíng)店的調(diào)研分析。

1、包頭王府井百貨。

包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。

(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。

(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。

(3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒(méi)層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒(méi)有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。

(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。

(5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。

2、呼和浩特維多利商廈。

呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來(lái)在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。

(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。

(2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。

(3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。

(4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。

(5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫,溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。

3、呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈。

呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近,是新開設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水*的商業(yè)區(qū)。

(1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考??赡軙?huì)因?yàn)閲?guó)貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。

菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。

(3)產(chǎn)品的種類較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。

(4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。

(5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷標(biāo)語(yǔ)的字跡書寫不規(guī)范、不美觀,過(guò)于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。

(二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析。

1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。

2、以上知名品牌在全國(guó)和地區(qū)的站位較高,長(zhǎng)期的營(yíng)銷策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。

3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。

4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

近年來(lái),奶茶文化在中國(guó)迅速興起,奶茶店紛紛涌現(xiàn),成為流行的時(shí)尚飲品。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了一次奶茶店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn),這是一次十分寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于奶茶店的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技巧,也提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力。在這篇文章中,我將分享我在奶茶店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先,合理安排時(shí)間是奶茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們了解到了奶茶店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于時(shí)間管理。首先,要做好準(zhǔn)備工作,包括購(gòu)買原材料、清潔設(shè)備等。其次,在每天營(yíng)業(yè)前要提前準(zhǔn)備好原材料,確保可以及時(shí)為顧客提供服務(wù)。同時(shí),要根據(jù)客流量的變化,合理安排員工的上崗時(shí)間,保證店內(nèi)的工作能夠有序進(jìn)行。這個(gè)時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)不僅適用于奶茶店經(jīng)營(yíng),也適用于我們?nèi)粘I钪械墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。

其次,服務(wù)態(tài)度是奶茶店經(jīng)營(yíng)中不可或缺的要素。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)于奶茶店的服務(wù)態(tài)度非常看重。一個(gè)溫暖、熱情的微笑,一句謝謝,都能讓顧客感受到溫暖與關(guān)愛(ài)。我們每天都會(huì)接待許多顧客,要時(shí)刻保持微笑并主動(dòng)向顧客提供幫助。同時(shí),還要學(xué)會(huì)傾聽顧客的需求,并盡力滿足他們的需求。通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度,我們可以樹立良好的品牌形象,吸引更多的顧客,提升店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)效益。

除了服務(wù)態(tài)度,商品質(zhì)量也是奶茶店經(jīng)營(yíng)的重要方面。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何制作精致的奶茶。我們要嚴(yán)格控制每一杯奶茶的糖度和口感,確保每一杯奶茶都能達(dá)到顧客的口味需求。同時(shí),我們還要定期檢查設(shè)備的維護(hù)和清潔,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。只有提供符合顧客期待的高質(zhì)量商品,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此外,有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是奶茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我與團(tuán)隊(duì)成員們共同合作,每個(gè)人都分工明確,各司其職。我們必須相互配合,才能保證店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。在忙碌的營(yíng)業(yè)時(shí)段,我們互相協(xié)助,共同解決遇到的問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有每個(gè)人都盡職盡責(zé),才能夠取得良好的成績(jī)。

最后,面對(duì)突發(fā)情況,我們需要有一定的應(yīng)變能力。在奶茶店經(jīng)營(yíng)中,有時(shí)可能會(huì)遇到突發(fā)情況,例如設(shè)備故障、顧客投訴等。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了如何迅速應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題。首先,我們要保持冷靜,隨時(shí)做好準(zhǔn)備,找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。其次,我們要主動(dòng)與顧客進(jìn)行溝通,聽取他們的建議和意見(jiàn)。再次,我們要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,合理分配資源,解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的應(yīng)變能力的訓(xùn)練,我們不僅可以處理突發(fā)情況,也可以提升自己的解決問(wèn)題的能力。

總之,奶茶店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了如何合理安排時(shí)間、重視服務(wù)態(tài)度、確保商品質(zhì)量、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及處理突發(fā)情況。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我在奶茶店的經(jīng)營(yíng)中取得好成績(jī),也將成為我未來(lái)工作和生活中的寶貴財(cái)富。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為真正的能力,并取得更好的成績(jī)。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

我在連______奶茶店進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這3個(gè)月的時(shí)間里,我在店長(zhǎng)_的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來(lái)熟的性格,所以這次來(lái)到甜芋鮮奶茶店工作我對(duì)各項(xiàng)工作熟悉很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長(zhǎng)平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識(shí),他一直鼓勵(lì)我,給我機(jī)會(huì),讓我感覺(jué)到工作很充實(shí),很快我便對(duì)工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢(shì)吧.只要認(rèn)真思考,努力實(shí)現(xiàn),都會(huì)有很大收獲.回想實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,通過(guò)在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問(wèn)題的能力,更重要的是,我覺(jué)得自己變得成熟很多,開始學(xué)會(huì)真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個(gè)看似單純的大學(xué)生。

實(shí)習(xí)目的。

課程實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三個(gè)月以來(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,深受實(shí)習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。

實(shí)習(xí)時(shí)間。

20____年__月__至20____年__月__日。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

蘭州市萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甜芋鮮奶茶店。

實(shí)習(xí)內(nèi)容。

甜芋鮮奶茶店主要經(jīng)營(yíng)各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、臺(tái)灣芋圓、燒仙草、

刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時(shí)也贏得了大部分青年男女的喜愛(ài)。我的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部?jī)?nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實(shí)習(xí)的內(nèi)容分為二個(gè)階段:第一階段:后勤工作階段。這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

實(shí)習(xí)過(guò)程。

我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時(shí)候一般是一個(gè)前臺(tái)收銀員,

一個(gè)現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時(shí)候店內(nèi)一般是2個(gè)現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計(jì),即每個(gè)月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來(lái)分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個(gè)月里遲到不超過(guò)三次,并且沒(méi)有請(qǐng)事假和病假的員工還有全勤獎(jiǎng)金可以拿,同時(shí)按每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額的一個(gè)百分?jǐn)?shù)來(lái)分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個(gè)百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過(guò)也無(wú)所謂啦。

第一階段:后勤工作階段。

這個(gè)階段我負(fù)責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實(shí)是在磨練自己的耐心。由于是出來(lái)炸到,所以各項(xiàng)工作還不是很清楚,只能負(fù)責(zé)一些力所能及簡(jiǎn)單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項(xiàng)工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來(lái)需要非常的頻繁,因?yàn)槎杭竟?jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個(gè)冬天我的手被凍破了,后來(lái)裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個(gè)地方可以打掃了,那已經(jīng)說(shuō)明你已經(jīng)很沒(méi)眼里勁兒了。

我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來(lái)都非常細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍。

第二階段:奶茶甜品制作階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛(ài)玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊(cè),看似一個(gè)步驟一個(gè)步驟來(lái),其實(shí)做起來(lái)費(fèi)心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險(xiǎn),但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。

甜品制作簡(jiǎn)而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我非常細(xì)心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點(diǎn)果糖成品就會(huì)變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛(ài)玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來(lái)我都得心應(yīng)手,那個(gè)只要嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái)一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說(shuō)了,把配料嚴(yán)格按照說(shuō)明書來(lái),然后放進(jìn)高壓鍋?zhàn)鼍涂梢粤耍疤崾且欢ㄒ涀』鹆Υ笮?但是像煮珍珠和做仙草凍,這個(gè)就比較難了。

珍珠做起來(lái)容易不熟,仙草凍做起來(lái)很容易糊。珍珠本來(lái)就很難煮,如果按照那個(gè)配方的來(lái)的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個(gè)是我第一次真正意義上在犯錯(cuò)誤。因?yàn)樽约阂贿厰嚢?,胳膊酸了就速度慢了,?dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說(shuō)這個(gè)一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來(lái),同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來(lái)攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點(diǎn)糊了。

但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會(huì)了。這就說(shuō)明熟能生巧,這個(gè)“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點(diǎn)半才能做完。

第三階段:推銷階段。

這個(gè)階段我主要負(fù)責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對(duì)外推銷,這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因?yàn)樨?fù)責(zé)前臺(tái)推銷和營(yíng)業(yè)結(jié)賬的那個(gè)同事回家了,我就負(fù)責(zé)起店里的營(yíng)業(yè)工作,這個(gè)階段剛開始很害羞,說(shuō)話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個(gè)都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來(lái)了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

我抓住了顧客的心理,這主要是運(yùn)用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識(shí),我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對(duì)待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負(fù)責(zé)奶茶店的各項(xiàng)成品制作,并且對(duì)于前臺(tái)的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對(duì)自如,老板都夸我一個(gè)頂?shù)纳先齻€(gè)服務(wù)員。

其實(shí)我最害怕的是一個(gè)人在前臺(tái)收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯(cuò)錢,不發(fā)錯(cuò)貨。一個(gè)人收銀的時(shí)候,有很多時(shí)間段是流很旺盛,那個(gè)時(shí)候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個(gè)我來(lái),一個(gè)接待,一個(gè)收銀,一個(gè)封杯口,一個(gè)發(fā)貨,每當(dāng)這種時(shí)候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由店長(zhǎng)或主管指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)鍛煉工作能力,迅速成長(zhǎng)。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

在大學(xué)期間,每個(gè)專業(yè)都要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。我所學(xué)的專業(yè)是商務(wù)管理,而我選擇了在一家奶茶店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。奶茶店是當(dāng)前非?;鸨男袠I(yè),我希望通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)能夠?qū)W習(xí)到創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。

第二段:接受挑戰(zhàn)。

進(jìn)入奶茶店實(shí)習(xí)的第一天,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)比想象中要復(fù)雜和辛苦。我需要記憶各種復(fù)雜的奶茶品種和配方,并掌握快速制作的技巧。同時(shí),服務(wù)顧客的時(shí)候要保持笑容和親切,無(wú)論面對(duì)任何困難都要保持耐心和冷靜。

第三段:提高技能。

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸掌握了奶茶的制作方法和技巧。從最初的手忙腳亂到熟練自如,我能夠準(zhǔn)確地按照顧客的要求做出美味的奶茶。我學(xué)會(huì)了如何選擇優(yōu)質(zhì)的原材料,如何調(diào)配出豐富的味道,并且能夠根據(jù)顧客的口味偏好進(jìn)行調(diào)整。

第四段:提升服務(wù)質(zhì)量。

除了技能的提升,我還意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性。奶茶店的生意好壞與店員的服務(wù)水平密切相關(guān)。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與顧客交流,了解他們的需要和要求,以此為基礎(chǔ)提供更好的建議和服務(wù)。我努力維持店內(nèi)的清潔和整潔,保持產(chǎn)品的整齊擺放和質(zhì)量的穩(wěn)定,以提高顧客的滿意度。

第五段:感悟與展望。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了經(jīng)營(yíng)奶茶店所需的技能和知識(shí),還加深了對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。奶茶店的經(jīng)營(yíng)充滿挑戰(zhàn),但也有巨大的潛力和機(jī)遇。在未來(lái),我希望能夠借助所學(xué)的商務(wù)管理知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),開設(shè)自己的奶茶店,為顧客提供更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。

總結(jié):

奶茶店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了作為一名店員的辛苦和困難。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)到了制作奶茶的技巧,提高了服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了我的知識(shí)和技能,還激發(fā)了我未來(lái)創(chuàng)業(yè)的信心。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的商人,開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

姓名羅兵課程名稱數(shù)銑專業(yè)指導(dǎo)老師1數(shù)控唐老師班級(jí)高數(shù)控1002指導(dǎo)老師2曹老師實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月13至20xx年3月22日地點(diǎn)實(shí)訓(xùn)樓108實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體會(huì)、總結(jié)實(shí)訓(xùn)又到要結(jié)束的時(shí)候了。在實(shí)訓(xùn)期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類,數(shù)控銑床的結(jié)構(gòu)及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。

熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對(duì)于刀具半徑的補(bǔ)償功能的不了解對(duì)于我之后的學(xué)習(xí)帶來(lái)了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程,在加工工件內(nèi)輪廓時(shí)候,實(shí)際的輪廓線將大了一個(gè)刀具半徑;在加工工件外輪廓時(shí)候則剛好相反。然后隨著時(shí)間的推移我又學(xué)習(xí)到刀具長(zhǎng)度補(bǔ)償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過(guò)6周的實(shí)訓(xùn)期間。我了解到現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的未來(lái),并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識(shí),更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識(shí)太少而且學(xué)習(xí)的不積極,學(xué)習(xí)應(yīng)該腳踏實(shí)地,不能馬馬虎虎,就像是數(shù)銑編程一樣的性質(zhì)。不能錯(cuò)半點(diǎn),程序方面錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn),工件就可能會(huì)沒(méi)用了,刀具、機(jī)床、人生安全都保證不了的損傷。

所以在這方面的解決辦法我想應(yīng)該是通過(guò)自己對(duì)于知識(shí)的掌握于操作技能方面的加強(qiáng),才能夠是有效的避免這類事情的發(fā)生。這讓我總結(jié)到了數(shù)銑是一個(gè)細(xì)心穩(wěn)重的工作,不能容下半點(diǎn)馬虎。在這次數(shù)銑的實(shí)訓(xùn)期間,老師對(duì)我們的嚴(yán)格要求,要求每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產(chǎn)章程等。培養(yǎng)了勞動(dòng)觀點(diǎn),安全生產(chǎn)觀念、最重要的是自覺(jué)性,現(xiàn)在我就在想當(dāng)我們面臨步入社會(huì)的難題,即將就業(yè)了,就業(yè)單位就不會(huì)像老師那樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致的要求我們將工件做好,就不會(huì)像學(xué)校這樣的多的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí),更多的是需要我們?nèi)ビ^察、學(xué)習(xí)。如果連上面的條件都難以達(dá)到的話,那么在社會(huì)上的困難會(huì)比現(xiàn)在的要難的多。

就從現(xiàn)在要對(duì)面多事情的苦難要迎難而上,不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過(guò),這段時(shí)間我會(huì)永遠(yuǎn)的記得,在我最低迷的時(shí)候,最無(wú)所事事的時(shí)間段內(nèi)。不管以后會(huì)是什么樣子,每天都要給予自己最大的勇氣。

六周的實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)的難以忘記的記憶,他會(huì)是我以后的動(dòng)力,學(xué)習(xí)到的東西我會(huì)選擇將他寫下。這不僅僅是實(shí)操與仿真給我?guī)?lái)的專業(yè)知識(shí),更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對(duì)自己情況的了解是從實(shí)訓(xùn)第二周開始的,從編程開始的,一開始就對(duì)專業(yè)知識(shí)的輕視,認(rèn)為其很是簡(jiǎn)單,但是到了現(xiàn)在我清楚的知道,數(shù)銑編程并不是那么簡(jiǎn)單能學(xué)好的,學(xué)點(diǎn)皮毛太過(guò)簡(jiǎn)單,真想要學(xué)得好就不是那么簡(jiǎn)單的。實(shí)訓(xùn)期間,彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。

只要工件有什么不足之處,老師都會(huì)細(xì)心的指出來(lái),老師還會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。在我們自己操作機(jī)床時(shí),老師都會(huì)在機(jī)床旁看著,如有操作不正確時(shí)老師都會(huì)及時(shí)的指出來(lái),避免發(fā)生安全事故。我覺(jué)得機(jī)加實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)非常有意義,非常實(shí)在.它給我的大學(xué)生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),讓我熟悉到自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。最后借此機(jī)會(huì)我謝謝兩位老師的細(xì)心教導(dǎo)。謝謝您們教育我的各種知識(shí)。

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奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

(3)綜合分析消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供的信息,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成的原因。

1、sunshine奶茶店店員。

2、學(xué)校學(xué)生。

1、隨機(jī)詢問(wèn)。

2、實(shí)體店探訪。

20xx年11月15日。

1、請(qǐng)問(wèn)你們什么時(shí)候來(lái)這里開店的呢?

答:今年6月裝修營(yíng)業(yè)的。

2、請(qǐng)問(wèn)你們?yōu)槭裁磿?huì)想著來(lái)堯山校區(qū)開奶茶店呢?

答:隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡(jiǎn)單快捷的食品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時(shí)奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,教室,宿舍,還是去教室的路上,同學(xué)們都可以隨時(shí)飲用,節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。由于學(xué)*工作的壓力,一些消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間選擇或者購(gòu)買自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶隨點(diǎn)隨飲,為消費(fèi)者帶去了諸多方便。

同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活的質(zhì)量越來(lái)越高,美味,營(yíng)養(yǎng),天然,健康,成為消費(fèi)者對(duì)奶茶的新要求。其次,同學(xué)生活學(xué)*相對(duì)于初中高中自由的情況下,有空約上三兩朋友一起點(diǎn)上兩杯,聊天談心?;蛘呦嗉s在奶茶店,玩玩游戲紙牌,談?wù)劰ぷ饔?jì)劃或者生活趣事等等,讓奶茶店成為課后放松寫意的好去處。

再者,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量,零星,隨機(jī)購(gòu)買為主,*慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購(gòu)買和批量購(gòu)買的比例及較小,此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購(gòu)買奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。

自從桂電搬遷進(jìn)來(lái),帶來(lái)了大量的學(xué)生,由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。

3、請(qǐng)問(wèn)你們是什么樣的經(jīng)營(yíng)模式呢?

答:我們都是自己自產(chǎn)自銷的,也會(huì)雇傭一些學(xué)生做鐘點(diǎn)工。

4、奶茶店現(xiàn)狀如何?

優(yōu)勢(shì):

(1)該店為顧客發(fā)放積分卡,無(wú)論大杯小杯,每集夠5杯可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。

(2)板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。

劣勢(shì):

(1)該奶茶店開業(yè)時(shí)間較短,與其他奶茶店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者。

(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。

(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說(shuō)走*消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會(huì)造成資金的流失。

1、店址分析:地理位置優(yōu)越,位于美食街的入口,有很多的人會(huì)注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營(yíng)銷售帶來(lái)方便。

2、店面實(shí)用面積:店鋪面積較大,有足夠的座位供顧客坐下歇息,能坐下好好品嘗產(chǎn)品,此外,店家提供了各種娛樂(lè)消遣,如:圍棋、三國(guó)殺、象棋等。

3、競(jìng)爭(zhēng)者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒(méi)有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,如我們所見(jiàn),該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面:宣傳牌示很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒(méi)有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來(lái)到時(shí),懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來(lái)增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒(méi)有想回頭的感覺(jué)。

5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,裝修美觀;制作奶茶時(shí),工作人員一般是在工作間里,制作過(guò)程不公開,并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜。

在購(gòu)買頻率上,重度消費(fèi)者的比例比較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多,二輕度消費(fèi)者的比例比較大,很多消費(fèi)者每周飲用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場(chǎng)還可進(jìn)一步培養(yǎng)。

5、請(qǐng)問(wèn)你們?yōu)槭裁磿?huì)選擇來(lái)這里消費(fèi)呢?(學(xué)生)。

a、隨便找的。

c、奶茶口味不錯(cuò)。

d、比較*。

e、環(huán)境不錯(cuò)。

f、有很多好玩的。

g、過(guò)來(lái)看美女的。

為了給廣大消費(fèi)者創(chuàng)建良好的用飲環(huán)境同時(shí)也讓消費(fèi)者能夠得到滿意的服務(wù),經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)店面存在的不足及消費(fèi)者的`要求與建議,對(duì)店面進(jìn)行改善和合理規(guī)劃。如:不斷改變奶茶的種類與口味,多提供些娛樂(lè)道具,制**心墻等。同學(xué)們購(gòu)買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時(shí)只要合理制定奶茶的價(jià)格,設(shè)置一些優(yōu)惠搭配,在品種口味上做好,銷量定能提高。奶茶店應(yīng)該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學(xué)生更多的選擇,以便適應(yīng)不同學(xué)生的需求。而且奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好。學(xué)生對(duì)奶茶店的氛圍也有很大的要求,所以營(yíng)造的氣氛和情調(diào)也是吸引大家的重要因素。另外,該店銷售種類單一,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,可以考慮配賣其他食品,如:爆米花、薯?xiàng)l、雞翅等。

通過(guò)這次調(diào)查我們了解到,店主是是因?yàn)檫@里有學(xué)校,學(xué)生眾多有很大的消費(fèi)市場(chǎng)才到這里開店,這是屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)的結(jié)果。“消費(fèi)者的需求,產(chǎn)生市場(chǎng),吸引廠商經(jīng)營(yíng),進(jìn)而形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有更強(qiáng)的適應(yīng)性、更顯著的優(yōu)勢(shì)和較高的效率。于此同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的自發(fā)性、盲目性會(huì)引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,是該店生意不景氣的原因之一。

結(jié)合課本知識(shí),本店雇傭了三個(gè)員工,所以屬于私營(yíng)經(jīng)濟(jì)。老板將自有的資本經(jīng)營(yíng)奶茶店,他的收入屬于勞動(dòng)以外的生產(chǎn)要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動(dòng)作為生產(chǎn)要素參與分配的。

這次調(diào)查讓我們明白了我們不能只停留在學(xué)*理論上,要落實(shí)到實(shí)踐上,我們要把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)。在這次的實(shí)地調(diào)查中,我們學(xué)會(huì)了把前面所學(xué)過(guò)的知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我們還有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活動(dòng)中我們會(huì)做的越來(lái)越好。同時(shí),在調(diào)查過(guò)程中,我們嘗試到了做調(diào)查的不簡(jiǎn)單,和與不同的人打交道的困難,但是我們明白,這是我們鍛煉自己,提升自己能力必須要經(jīng)歷的過(guò)程。最重要的是,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性和合作精神的重要性,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和勇于面對(duì)任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng)造輝煌,為自己的生活增添光彩,讓我們一起為自己的未來(lái)努力、奮斗吧!

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問(wèn)卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。

在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在,奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。

有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過(guò)程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。

在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在父母呵護(hù)下長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。

在這樣的情況下,我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。

另外,我還學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說(shuō)明了問(wèn)題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無(wú)法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。

在日益豐沛的國(guó)民經(jīng)濟(jì)“雨水”澆灌下,奶茶店在大街小巷,無(wú)論是發(fā)達(dá)還是不發(fā)達(dá)的城市,遍地開發(fā)。這種投入低,利潤(rùn)高,客流量大的餐飲類行業(yè),已成為眾多小型創(chuàng)業(yè)人士的首選。人們隨處可見(jiàn)打包或者捧著奶茶游街的大眾,其中年輕人尤為居多,更加看出了奶茶行業(yè)的發(fā)展空間之大。筆者在這里簡(jiǎn)述開奶茶店的市場(chǎng)分析。

近幾年,中國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增。進(jìn)入90年代,世界茶飲飲料以的年增長(zhǎng)速度遞增,被譽(yù)為新時(shí)代飲料而風(fēng)靡世界。奶茶以奶加茶的復(fù)合式醇厚口味贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。

中國(guó)作為有著悠久飲食文化的國(guó)度。“民以食為天”對(duì)于擁有14億人口的大中國(guó)來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大而永恒的市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)文化的飛速發(fā)展,人們飲食結(jié)構(gòu)正漸漸發(fā)生了變化,綠色健康,追崇時(shí)尚、美味、營(yíng)養(yǎng)休閑食品的概念已深入人心。

就因?yàn)檫@樣巨大市場(chǎng)的誘惑,許多人紛紛投資其中,有的甚至辭掉了本職工作,專門開店。這其中當(dāng)然有做好賺錢的,可也有許多門店存貨沒(méi)多久就關(guān)閉了。究其原因,還是因?yàn)榉N種考慮欠缺或者經(jīng)營(yíng)不當(dāng)。對(duì)于開奶茶店的市場(chǎng)分析,筆者做了一些簡(jiǎn)單概述:

(1)奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,即時(shí)消費(fèi)。而且奶茶店的大部分產(chǎn)品既可以做冷飲又可以做熱飲,一年四季都有市場(chǎng)。

“吃”的樂(lè)趣,其他飲品提供的添加物單一,無(wú)法與奶茶媲美。并且開奶茶店,可以加入附屬產(chǎn)品,比如小吃,簡(jiǎn)餐等。

(3)門面可大可小,一次性投入小,風(fēng)險(xiǎn)低,投資回報(bào)周期短,回報(bào)率高。

(4)開奶茶店的技術(shù)門檻低,操作簡(jiǎn)單,培訓(xùn)幾天就可以進(jìn)行操作,而且需要操作人員少,一般兩三個(gè)左右就可以了。

(5)奶茶有多種特色產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,可選擇性強(qiáng)。

(6)如果是連鎖奶茶品牌,還有質(zhì)量的保證。健康安全。

(1)奶茶店資金技術(shù)門檻低,既是一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是一個(gè)劣勢(shì)。因?yàn)橘Y金技術(shù)門檻低,能夠開奶茶店的人也多,奶茶市場(chǎng)很容易達(dá)到飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)集中在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。

(2)奶茶的附加價(jià)值低,不能挖掘出讓人記憶深刻的內(nèi)涵。

(3)奶茶店生意的好壞很大程度上取決于店面的位置。買奶茶的消費(fèi)者一般都符合就近原則,他們不會(huì)為喝一杯奶茶而跑很遠(yuǎn)。

(4)店鋪產(chǎn)品的好壞,直接取決于他采用的原料品質(zhì)的好壞。而且原料來(lái)源透明,成功的店很容易被別人復(fù)制,店鋪經(jīng)營(yíng)難以長(zhǎng)久。

(5)由于媒體的宣揚(yáng)和一些負(fù)面新聞的影響,消費(fèi)者對(duì)奶茶的認(rèn)知存在誤差,認(rèn)為奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。

(6)沒(méi)有研發(fā)原料的能力,只能被動(dòng)接受廠家提供的原料,使自家的產(chǎn)品沒(méi)有獨(dú)特性。

(7)奶茶是可替代產(chǎn)品,消費(fèi)者可以選擇其他飲品來(lái)代替奶茶。因而開奶熊奶茶店不僅要和其他奶茶的競(jìng)爭(zhēng),還要與其他種類的飲品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

任何行業(yè)都有其優(yōu)劣勢(shì),人們索要做的就是揚(yáng)長(zhǎng)避短,將成功的幾率擴(kuò)展到最大。有研究表明在開奶茶店的大多店面中,開個(gè)人奶茶店的存活幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于加盟連鎖。

因?yàn)榧用四滩璧晁鶐?lái)的不僅是品牌的影響力和品質(zhì)還有對(duì)于店面的正確引導(dǎo)和后續(xù)扶持,對(duì)于店面的長(zhǎng)期發(fā)展是有極大的作用。任何人都不想失敗,如果你是個(gè)穩(wěn)重保守的創(chuàng)業(yè)者,加盟一家奶茶品牌會(huì)是你最好的選擇。

奶熊奶茶擁有綠色環(huán)保的健康食品品質(zhì),專業(yè)貼心的加盟服務(wù)和一流的操作系統(tǒng)。能讓你輕松開店,穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng)。做好一家奶茶加盟店,不僅要有開奶茶店的市場(chǎng)分析,還需要更多細(xì)節(jié)的考察,才能讓你在開店的過(guò)程里擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對(duì)于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會(huì)里,奶茶店可以獲得的利潤(rùn)有多少呢?為了解決以下問(wèn)題:

1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場(chǎng)銷售如何?

2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少?

3、市場(chǎng)上各品種奶茶的價(jià)格是多少?和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少?

4、若在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題?

我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測(cè)性研究,在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。

二、調(diào)查目的為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場(chǎng)情況,特撰寫次市場(chǎng)調(diào)查策劃書。

1、了解現(xiàn)有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格。

2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對(duì)于奶茶的喜愛(ài)程度以及購(gòu)買欲望,學(xué)生的購(gòu)買能力。

3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位。

4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。

5、了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。

三、確定調(diào)查對(duì)象。

調(diào)查對(duì)象為長(zhǎng)沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。

四、調(diào)研方法。

1、學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。

2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。

3、與部分消費(fèi)者的訪談和問(wèn)卷調(diào)查。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,轉(zhuǎn)眼即逝?;厥走@般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動(dòng),同時(shí)也有著無(wú)限的感慨。

機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來(lái)到了xx奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。

在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是輕松地。第二天就沒(méi)有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來(lái)一直覺(jué)得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,沒(méi)想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話。到五點(diǎn)半的時(shí)候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰(shuí)知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,沒(méi)有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,而且奶茶也基本會(huì)做了。在此我有很多感受:

“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在xx奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺(jué),認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的'我確實(shí)做不出來(lái),我一度苦惱,最終釋然。社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。

無(wú)論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會(huì),沒(méi)有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,牛鬼蛇神,不勝枚舉。但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重!尊重他人說(shuō)的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無(wú)數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂(lè)事。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。心得體會(huì)認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

在一次與經(jīng)理談話的過(guò)程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題。他信佛教,所以說(shuō)話總離不開佛經(jīng)。他說(shuō)人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒(méi)在意。可是,事后一想,確實(shí),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過(guò)于苛刻,對(duì)喜好的偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界??!

總之,通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力。

奶茶店實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

近年來(lái),奶茶行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)迅速崛起,并受到了廣大消費(fèi)者的青睞。由于其口感香甜,種類繁多的特點(diǎn),奶茶店已成為人們聊天、休閑的熱門場(chǎng)所之一。為了更好地了解和把握奶茶店經(jīng)營(yíng),我參加了學(xué)校的奶茶店實(shí)訓(xùn)課程。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的體會(huì)。下面,我將從選址、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和管理等方面,總結(jié)我在奶茶店經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。

首先,選址是奶茶店經(jīng)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán)。我曾參與了找尋奶茶店適宜地段的工作,在這一過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到選址是與奶茶店經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的選址對(duì)于奶茶店的業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響。例如,位于人口密集區(qū)、商業(yè)街、學(xué)校附近的奶茶店更容易吸引到潛在顧客,增加了店鋪的曝光度,提升了店鋪的收益。此外,周邊環(huán)境的整潔和安全也是考慮的重點(diǎn)。因此,選址時(shí)需要仔細(xì)考察周邊的社會(huì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)情況,以確保奶茶店的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

其次,產(chǎn)品是奶茶店經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)訓(xùn)中,我參與了奶茶的制作和品嘗過(guò)程。通過(guò)與同學(xué)的合作,我學(xué)會(huì)了制作各種口味的奶茶,并了解到了奶茶店經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)品的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng),店鋪需要不斷創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以迎合消費(fèi)者的需求。為此,我們需要關(guān)注市場(chǎng)的變化,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和口感,推出新的口味和款式,以吸引更多的顧客。此外,產(chǎn)品的研發(fā)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和試錯(cuò)的過(guò)程,我們需要充分利用好市場(chǎng)調(diào)研,增加對(duì)顧客喜好的了解,為他們提供更好的產(chǎn)品。

而服務(wù)是奶茶店衡量成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中,我深知了良好的服務(wù)對(duì)于顧客的吸引力以及回頭率有著不可估量的作用。作為服務(wù)提供者,我們需要以顧客為中心,盡力滿足顧客的需求和期待。無(wú)論是在點(diǎn)單時(shí)的微笑問(wèn)候,還是在制作過(guò)程中的細(xì)致耐心,都能增加顧客的滿意度。另外,我們還應(yīng)該關(guān)注顧客的反饋并及時(shí)改進(jìn),以提升服務(wù)品質(zhì)。在奶茶店經(jīng)營(yíng)中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)是顧客選擇和重復(fù)光顧的重要因素之一,也是奶茶店能否持久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于奶茶店的發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)訓(xùn)中,我們組織了許多推廣活動(dòng),如滿減優(yōu)惠、推出新品嘗鮮等。這些活動(dòng)不僅能夠吸引新顧客,還能夠留住老顧客,增加店鋪的知名度和客流量。此外,我們還通過(guò)社交媒體的宣傳,將店鋪形象和產(chǎn)品特色傳達(dá)給更廣泛的顧客群體。除此之外,市場(chǎng)調(diào)研也是市場(chǎng)營(yíng)銷中難以忽視的部分,通過(guò)調(diào)研我們能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求,為店鋪的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

最后,管理是奶茶店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。在實(shí)驗(yàn)課程中,我擔(dān)任了奶茶店的經(jīng)理,管理了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)和店鋪的日常管理工作。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好的管理和協(xié)同能力對(duì)于奶茶店經(jīng)營(yíng)的重要性。良好的人員管理和崗位分工可以提高工作效率,保證顧客的服務(wù)質(zhì)量。此外,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素之一。在奶茶店經(jīng)營(yíng)中,我們還需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和工作環(huán)境,讓員工感受到關(guān)心和關(guān)懷,保持良好的士氣。

總結(jié)起來(lái),奶茶店的經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。選址的重要性、產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和良好的管理是奶茶店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵要素。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我更加深入地了解了奶茶店的運(yùn)營(yíng),清楚了開設(shè)奶茶店的訣竅和困難。相信在未來(lái)的奶茶店經(jīng)營(yíng)中,我能夠更加合理地運(yùn)用這些知識(shí)和技巧,取得更好的經(jīng)營(yíng)成果。

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